第一篇：長春市住房保障和房地產管理局關于對全市物業(yè)服務企業(yè)開展清理整頓工作的通告

關于對全市物業(yè)服務企業(yè)開展清理整頓工作的通告

為貫徹落實市委、市政府在全市積極開展創(chuàng)建全國文明城市工作要求，規(guī)范我市物業(yè)管理工作，建立健全物業(yè)服務市場誠信機制和有序的競爭秩序，促進物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)物業(yè)管理相關法規(guī)政策規(guī)定，按照《關于吉林省房地產市場查處取締無證無照經營專項整治實施方案的通知》和《長春市查處取締無證無照經營專項整治實施方案》的要求和部署，對全市物業(yè)服務企業(yè)開展清理整頓工作?，F(xiàn)將有關事項通告如下：

一、整頓范圍

凡在我市城市規(guī)劃區(qū)內開展物業(yè)服務業(yè)務的和取得物業(yè)企業(yè)資質證書后未開展物業(yè)服務的物業(yè)企業(yè)。

二、整頓內容

本次清理整頓重點整治無證無照經營、擾亂物業(yè)服務市場公平競爭秩序、不依法履行物業(yè)服務合同及物業(yè)服務領域內的其他違法違規(guī)經營行為。

三、組織機構為切實有效地開展好物業(yè)企業(yè)清理整頓工作，決定成立長春市物業(yè)企業(yè)清理整頓辦公室，其組成人員為長春市住房保障和房地產管理局物業(yè)管理處和各城區(qū)、開發(fā)區(qū)物業(yè)管理辦公室主任。1

辦公室設于長春市住房保障和房地產管理局物業(yè)管理處。

四、整頓方法

本次清理整頓工作與2011年度全市物業(yè)服務企業(yè)信用等級評定工作相結合，采取企業(yè)申報、市主管部門書面檢查，區(qū)、街道、社區(qū)實地調查相結合的方法。

五、時間安排

自2011年8月1日至2011年12月31日，共分三個階段進行。

（一）企業(yè)自查和上報階段（2011年8月1至8月31日）物業(yè)企業(yè)開展自查并持企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質證書、法定代表人身份證明、企業(yè)章程、物業(yè)服務合同、企業(yè)人員身份證、職稱證書、勞動合同等資料及填寫完畢的《物業(yè)服務企業(yè)信息登記表》、《企業(yè)法定代表人信息登記表》、《企業(yè)經理信息登記表》、《項目經理信息登記表》、《企業(yè)專業(yè)技術人員信息登記表》、《物業(yè)服務企業(yè)基本情況表》、《項目情況表》、《電梯情況表》紙質和電子文檔（紙質文檔應用A4紙裝訂成冊，并加蓋公章），到物業(yè)服務企業(yè)清理整頓辦公室上報企業(yè)基本信息。

（二）書面檢查和實地調查階段（2011年9月1日至11月30日）

物業(yè)企業(yè)清理整頓辦公室根據(jù)企業(yè)上報的基本信息，進行書面檢查并對企業(yè)誠信服務情況開展實地調查。

（三）總結通報階段（2011年12月1日至2011年12月

31日）

物業(yè)企業(yè)清理整頓辦公室對清理整頓工作進行總結，在全市范圍內通過媒體和長春市房地產信息網(wǎng)通報清理整頓工作情況。

六、具體措施

（一）通過下發(fā)《關于積極參與創(chuàng)建全國文明城市工作的通知》，要求全市物業(yè)企業(yè)嚴格按照創(chuàng)建全國文明城市物業(yè)服務考核標準做到：工作人員著裝統(tǒng)一，持證上崗，掛牌服務，文明禮貌；公開收費項目、收費標準、辦事制度；工作人員全天候值班，報修及時（水電小修不過夜）；保安、保潔、綠化服務到位；有高效的投訴、回訪處理機制。

（二）通過物業(yè)企業(yè)上報的基本信息，建立物業(yè)企業(yè)基本信息數(shù)據(jù)庫，對企業(yè)資質證書、從業(yè)人員的職稱證件等基礎資料實行鎖定管理，對企業(yè)服務項目實行電子定位管理，對未按要求如實上報企業(yè)信息的物業(yè)企業(yè)予以嚴肅處理。

（三）通過開展物業(yè)服務信用等級評定工作，完善物業(yè)服務企業(yè)誠信體系建設。對不符合《物業(yè)企業(yè)資質管理辦法》規(guī)定的企業(yè)，重新核定企業(yè)資質等級或取消資質，對物業(yè)服務企業(yè)經營活動中的違法、違規(guī)、違約行為，嚴格依法處理，并在其誠信檔案中予以記載。對誠信檔案中有不良記錄的企業(yè)，將在物業(yè)服務項目創(chuàng)優(yōu)達標、物業(yè)服務招投標等工作環(huán)節(jié)予以限制。

（四）為加強對物業(yè)企業(yè)的動態(tài)管理，自本通告發(fā)布之日起，對物業(yè)企業(yè)資質證書有效期暫定為一年，物業(yè)企業(yè)申請有效期續(xù)

延的，必須于有效期屆滿前20日內向市物業(yè)管理主管部門申請有效期續(xù)期，逾期未辦理有效期續(xù)期手續(xù)的，不得繼續(xù)開展物業(yè)服務業(yè)務。

（五）為實現(xiàn)我市物業(yè)服務從業(yè)人員全員持證上崗，本次清理整頓期間，依照國家物業(yè)管理相關法規(guī)政策規(guī)定，開展全市物業(yè)企業(yè)管理人員、專業(yè)技術人員培訓工作，頒發(fā)《吉林省物業(yè)服務企業(yè)成員崗位培訓合格證書》，此證書為物業(yè)服務從業(yè)人員具有崗位主體資格的合法有效證明。（具體培訓時間另行通知）

七、其他事項

1、《2011年物業(yè)服務企業(yè)信息登記表》、《企業(yè)法定代表人信息登記表》、《企業(yè)經理信息登記表》、《項目經理信息登記表》、《企業(yè)專業(yè)技術人員信息登記表》、《物業(yè)服務企業(yè)基本情況表》、《項目情況表》、《電梯情況表》下載網(wǎng)址： http:///web/index.jsp（長春房地產業(yè)信息網(wǎng)，在網(wǎng)上辦事欄中點擊“物業(yè)企業(yè)信息年報表”）。

2、清理整頓辦公室辦公地點：長春市住房保障和房地產管理局物業(yè)管理處（長春市北安路263號408室）。

聯(lián)系人：劉善清車茜

聯(lián)系電話：82772579、82772572

二〇一一年八月一日

第二篇：AA市住房保障和房地產管理局政府信息公開工作報告

AA 市住房保障和房地產管理局政府信息公開工作報告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱條例），特向社會公布 2018本單位信息公開報告。全文包括概述、基本工作情況、主勱公開政府信息情況、回應解讀情況、依申請公開政府信息情況、行政復議和訴訟情況、機構建設保障經費和培訓情況、存在的問題及 2019 年工作打算。本年報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)時限為 2018 年 1 月 1日至 2018 年 12 月 31 日。本年報將在 AA 市政府政務公開網(wǎng)（jlzwgk.gov.cn）和 AA市住房保障和房地產管理局網(wǎng)站（fcj.jlcity.gov.cn）上向社會公開，歡迎社會各界進行監(jiān)督、提出意見，歡迎廣大機關企事業(yè)單位、科研院所和人民群眾參閱使用。如對本報告有仸何疑問、意見和建議，請聯(lián)系：AA 市住房保障和房地產管理局辦公室，地址：AA 市昌邑區(qū)松江東路 7 號，郵編：132001，電話：0432－62450808。

一、基本工作情況 2018 年，我局緊緊圍繞全市中心工作，訃真貫徹《條例》相關觃定，扎實推進全系統(tǒng)政務公開工作，較好的完成了各項工作。

（一）切實加強組織領導,建立健全工作制度，推進政務公開常態(tài)化工作建設。我局高度重規(guī)政府信息公開工作，實行行政首長負責制，局辦公室 2 名同志與門負責此項工作。局政府信息公開工作領導小組多次召開與題會議對政務公開工作進行安排部署，印収了局《政務公開重點仸務工作方案》《政務公開重點工作仸務分工表》，明確工作仸務，落實責仸分工，完善考核評價體系，積極推進政務公開工作扎實有效開展。全面落實決策、執(zhí)行、管理、服務、結果“五公開”，進一步完善重大決策預公開、信息屬性源頭訃定等相關公開工作制度。著力推進政務公開常態(tài)化工作機制建設，完善政府信息公開指南和目錄，采叏抽查、突檢等方式對全系統(tǒng)政務公開工作、窗口服務進行檢查。

（二）完善政府信息公開指南和公開目錄情況。進一步強化信息公開，下収了《AA市住房保障和房地產管理局網(wǎng)站信息內容保障制度》，完善和修訂了局屬事業(yè)單位的辦事服務指南信息，為及時更新網(wǎng)站內容，觃定公示公告、政務公開、工作勱態(tài)等相關版塊內容更新時間丌超過 15 日，其他版塊根據(jù)工作實際及時上傳更新。

（三）加強信息公開力度，著力推進政府信息公開平臺建設。AA 市住房保障和房地產管理局網(wǎng)站是我局的政務公開門戶網(wǎng)站，由 AA 市房地產信息中心與門負責建設不維護。今年以來，我局對網(wǎng)站進行了進一步的細化調整，精簡版塊，整合要素，重點對

網(wǎng)站首頁的政策法觃、工作勱態(tài)、公告公示、辦事指南等欄目信息及時進行優(yōu)化完善，在網(wǎng)站公開本部門預決算信息、工作計劃、政策性文件、權責清單、“雙公示”、扶貧與項資金使用、提案議案等信息。完善房地產市場信息収布機制，定期在房地產信息網(wǎng)相關與欄収布國家、省和我市相關政策法觃，提供網(wǎng)上商品房預售信息查詢和備案信息查詢，及時収布商品房預、銷售數(shù)據(jù)信息和二手房信息、更新樓盤數(shù)據(jù)信息等。全年在市政府網(wǎng)站、市政務公開網(wǎng)、市政府信息公開網(wǎng)、市房地產信息網(wǎng)主勱公開各類信息 1548條。

（四）加強重點領域信息公開，加大保障性住房信息公開工作力度。全年在市政務公開網(wǎng)、市辦事信息公開網(wǎng)、市住房保障和房地產管理局網(wǎng)站主勱公開各類保障性住房信息 53 條，實現(xiàn)了保障性住房政策、分配和管理全過程信息公開。

（五）完成辦事信息公開。按照保障民生、方便百姓的原則，進一步完善了局屬各事業(yè)單位的辦事公開指南的補充完善工作，幵在辦事信息公開網(wǎng)、局網(wǎng)站對外公開。進一步觃范政府信息公開工作流程，做到有領導分管、有工作機構負責、有與門人員承辦，一級抓一級，層層抓落實，從根本上保證了政務信息公開工作的順利推進。

（六）依法依觃做好依申請公開。進一步觃范依申請公開辦理工作，完善叐理、審查、辦理、答復及保存?zhèn)洳榈雀鳝h(huán)節(jié)工作流程，加強不申請人的溝通，盡最大努力做好答疑解惑，引導公眾正確行使申請權和救濟權。承辦處室、單位依據(jù)相關法觃及時對所申請的信息進行核查訃定，幵在觃定時限內回復申請人。共叐理個人信息公開申請 3 項，均在時限內依法依觃辦結。

（七）強化政策解讀和輿情回應。按照“誰起草、誰解讀”的原則，我局對公租房分配、公租房租賃補貼収放等重點領域工作，落實網(wǎng)絡、媒體政策解讀。先后在網(wǎng)站収布《2018 年公租房（含原廉租房）申請通告》《2018 年公租房（含原廉租房）分配實施方案》等 20 余條。在局門戶網(wǎng)站增設“互勱平臺”、“老叢說物業(yè)”欄目，及時回應群眾提出的各類問題，答疑解惑。

二、主動公開政府信息情況 （一）公開的數(shù)量。2018 年，我局公開政府信息總數(shù)為 1548 條。

（二）公開信息情況。按照條例觃定時限，將符合信息公開觃定的政府信息及時對外公開。主要通過政府網(wǎng)站、各類新聞媒體等載體對外公開。主要包括機構職能、政策法觃、業(yè)務信息、工作勱態(tài)等方面。其中：通過政府公報公開政府信息數(shù) 1 條；政府網(wǎng)

站公開政府信息數(shù) 1479 條；其他方式公開政府信息數(shù) 68 條。

三、回應解讀情況 2018 ，通過局長公開接待、局長公開辦公電話。新聞媒體、網(wǎng)絡解答等方式，依法依觃、實事求是，堅持首問、首辦問責和高效及時的工作原則，客觀、準確的做好政策法觃的解答，全力推勱群眾反映的熱點、難點問題的解決。主勱回應公眾關注熱點及重大輿情 53 件次，其中，政府網(wǎng)站在線訪談 1 次，在電規(guī)、報紙等主要媒體収布政策解讀稿件 4 件次，其他方式回應解答 49 件次。

四、依申請公開政府信息情況 2018 ，收到市民提出的公開政府信息申請 5 件，其中，丌屬亍公開范圍的信息 1 件，丌屬亍本機關公開的信息 1 件。按照《條例》相關觃定辦結 3 件，辦結率 100%。全年未收叏公開信息費用。

五、行政復議和訴訟情況 2018 ，未収生政府信息公開方面的投訴丼報、行政復議和行政訴訟案件。

六、機構建設、保障經費和培訓情況 2018 ，我局共有政府信息公開與門工作機構 1 個，設置政府信息公開查閱點1 個，從事政府信息公開工作的人員為 2 人。召開政府信息公開工作會議 2 次，丼辦培訓 2 次，參加人員 52 人/次。

七、存在問題及 2019 年工作打算

我局政府信息公開工作雖然叏得了一定的成績，但也存在一些問題和丌足，主要是信息公開的深度有待進一步擴展，信息更新還丌夠及時等。2019 年我局政府信息公開將做好以下工作：

一是繼續(xù)深化政府信息公開工作內容。持續(xù)深入推進“五公開”，重點做好保障性住房重點領域信息公開。細化公開內容、拓寬公開渠道，提高公開質量和實效；二是進一步完善全系統(tǒng)政務公開常態(tài)化工作機制，完善政務公開的各項觃章制度，提高行政運行的透明度；三是丌斷總結經驗。丌斷總結政務公開的典型經驗。四是進一步完善群眾監(jiān)督體系，加大群眾監(jiān)督力度。

第三篇：××區(qū)物業(yè)服務企業(yè)監(jiān)管工作開展情況匯報

××區(qū)物業(yè)服務企業(yè)監(jiān)管工作開展情況匯報

各位領導：

根據(jù)工作安排，現(xiàn)將區(qū)×××局物業(yè)服務企業(yè)監(jiān)管工作開展情況作一簡要匯報。

一、基本情況

（一）物業(yè)服務企業(yè)基本情況

××區(qū)共計小區(qū)××個（社會化物業(yè)服務企業(yè)入住××個，無物業(yè)服務企業(yè)入駐小區(qū)××個）?！痢羺^(qū)社會化物業(yè)服務企業(yè)共××家。老舊小區(qū)共××個（××服務161個、×服務31個、宏基××服務7個）。

（二）物業(yè)小區(qū)供暖基本情況

××區(qū)集中供暖小區(qū)共計×個，供暖面積××萬余平方米，熱用戶×萬余戶。其中物業(yè)（供熱）企業(yè)自行集中供暖小區(qū)×個，后勤單位集中供暖小區(qū)×個，××公司集中供暖小區(qū)×個。

（三）各類投訴梳理統(tǒng)計情況

截止目前，共受理督辦件×件，其中涉及訴供暖問題×件，占比×％；收費問題×件，占比×％；停車難問題×件，占比×％；違建問題×件，占比×％；物業(yè)服務問×件，占比×％；現(xiàn)已全部辦結完畢，辦結完成率達×％；為有效解決轄區(qū)群眾各類矛盾糾紛，設立×小時監(jiān)督舉報投訴電話，積極調解群眾與物業(yè)服務企業(yè)之間存在的各類矛盾，共受理電話投訴×余起，并聯(lián)合轄區(qū)街道辦事處、社區(qū)進行現(xiàn)場處理，現(xiàn)已全部辦結完畢，辦結率×％。

二、工作開展情況

（一）創(chuàng)新方式落實疫情防控措施

為確保疫情防控措施落實落細，分5批次召開疫情防控工作安排部署會議，并結合區(qū)疫情指揮部通告對×家企業(yè)分別進行“紅黑榜”公示，持續(xù)推行“紅黃綠”三色警示評價制度，對轄區(qū)×家物業(yè)服務企業(yè)服務小區(qū)，共計檢查×余次，張貼綠牌×家，要求繼續(xù)保持疫情防控常態(tài)化的各項要求。張貼黃牌×家，張貼紅牌×家，下達《整改通知書》×份均已按要求整改完畢，約談物業(yè)企業(yè)×家。制定物業(yè)小區(qū)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作實操手冊，摘錄印制疫情防控×條法律責任告×示，張貼海報×余份，提高疫情防控群眾群防群控意識。

（二）強化服務意識，抓好供暖保障

根據(jù)《關于供熱領域突出問題整治工作的任務分工》文件要求，對轄區(qū)內×家小區(qū)供暖設施運行情況進行全面調查了解，組織召開專題會議，對小區(qū)冬季供暖工作進行安排部署，將物業(yè)企業(yè)供暖工作與日常檢查督導和疫情防控工作同檢查、同落實。供暖期間共對×余戶市民家中進行入戶測溫，并對居民小區(qū)抽樣檢查，了解戶內溫度是否達到規(guī)定要求，及時反饋至供熱企業(yè)，落實應急預案，妥善處置各類突發(fā)故障，防范和杜絕大面積停熱事故的發(fā)生。同時，設立24小時投訴電話接收群眾監(jiān)督、投訴，努力把矛盾化解在基層。

（三）強化安全監(jiān)管，嚴守安全底線不放松

××區(qū)物物業(yè)服務企業(yè)共×家、小區(qū)×個，區(qū)×××局加大檢查和處罰力度，持續(xù)深入各物業(yè)服務企業(yè)服務小區(qū)開展安全生產及疫情防控工作檢查，對存在安全隱患及疫情防控工作落實不到位的小區(qū)現(xiàn)場要求整改，消除安全隱患，并跟蹤落實，確保整改到位；共出動人員

×余人，對轄區(qū)×余家物業(yè)服務小區(qū)進行安全生產工作檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)存在地基下沉現(xiàn)象，立即邀請專業(yè)第三方機構對地基下沉處進行檢測，通過此次檢測工作開展，消除一批潛在的安全隱患，提高小區(qū)物業(yè)負責人及從業(yè)人員的安全意識，為轄區(qū)住宅小區(qū)居民營造一個良好的居住環(huán)境，確保轄區(qū)安全生產工作平穩(wěn)運行。

（四）黨建引領，完善業(yè)主大會和業(yè)主委員會制度

按照“支部建在小區(qū)上”的要求，構建上連街道社區(qū)、下連業(yè)委會的“小區(qū)黨組織＋業(yè)委會＋物業(yè)公司”黨建“微綜合體”，打造“紅色物業(yè)”，推動黨的力量由社區(qū)向小區(qū)下沉。培養(yǎng)和鼓勵黨員業(yè)主積極參選業(yè)主委員會，加強黨對業(yè)主大會、業(yè)主委員會的指導和監(jiān)督。協(xié)助×政府、×街道辦事處對×家未建立業(yè)主委員會的小區(qū)，及時進行新建、改選、增選和重新選舉，為業(yè)主大會工作人員協(xié)調解決小區(qū)管理中遇到的疑難雜癥×余件，確保小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會正常運行，發(fā)揮作用。

（五）部門聯(lián)動，明確職責落實物業(yè)屬地管理責任

建立“指導監(jiān)督、主體責任、駐點整治、矛盾化解”的物業(yè)管理機制，對存在的物業(yè)服務突出問題以及群眾、媒體反映的熱點問題以及物業(yè)小區(qū)內常年累計的“疑難雜癥”等難點問題，通過轄區(qū)街道辦事處上報，對情節(jié)嚴重或拒不整改聯(lián)合相關職能部門對×堵塞消防通道、環(huán)境衛(wèi)生清理不及時、不到位等問題的物業(yè)服務企業(yè)嚴肅查辦，督促物業(yè)服務企業(yè)及時整改，均按要求整改完畢。

（六）加強老舊樓院物業(yè)管理工作

對照打造最干凈整潔高原城市工作目標，對轄區(qū)×家環(huán)境衛(wèi)生清理不及時等問題的物業(yè)服務企業(yè)，下達《行政責令整改通知書》×份，現(xiàn)場要求立即進行整改，并充分依托老舊樓院綜合整治和供水、供電戶表改造等工程，對老舊樓院進行綜合整治，完善基礎配套設施，降低物業(yè)服務成本。對無物業(yè)服務的老舊住宅小區(qū)，結合小區(qū)實際，由街道辦事處通過引入專業(yè)化服務機構、社區(qū)管理和業(yè)主自治等方式強化管理。對于較為分散、年久失修、設施老化、居住人群特殊的老舊散樓院，將物業(yè)服務納入社區(qū)公共服務，以政府購買服務方式為業(yè)主提供基本物業(yè)服務，讓群眾享受更多改革紅利。

（七）進一步加強宣傳教育和輿論引導

為加強物業(yè)管理的正面輿論宣傳，讓轄區(qū)居民了解相關法規(guī)政策，強化物權意識和責任意識，樹立正確的物業(yè)服務消費理念。一是充分利用網(wǎng)絡媒體、LED電子顯示屏、宣傳欄、橫幅、微信群等形式積極開展物業(yè)各類法律法規(guī)及政府相關政策的宣傳工作×次，懸掛宣傳橫幅×余條。切實加強物業(yè)管理的正面輿論宣傳，讓轄區(qū)居民了解政策，強化物權意識和責任意識，樹立物業(yè)服務消費理念。引導業(yè)主支持和主動參與物業(yè)管理活動，自覺遵守物業(yè)管理法規(guī)和管理規(guī)約，推動西區(qū)物業(yè)管理水平不斷提高，營造行業(yè)積極向上的發(fā)展氛圍。二是為加強轄區(qū)物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員防護服務意識，規(guī)范小區(qū)公共區(qū)域消殺工作規(guī)范，對物業(yè)服務企業(yè)重點崗位

×余人進行新型冠狀肺炎疫情防控專項消殺及從業(yè)人員個人防護培訓。

二、存在的問題

通過深入實際調查和走訪了解，共查找和梳理出全區(qū)物業(yè)管理主要存在以下問題，一是住宅小區(qū)公共部位維修難。根據(jù)《×市物業(yè)管理條例》規(guī)定是誰使用，誰負責，物業(yè)多次上門征求意見，居民拒絕承擔相關費用，導致公共部位維修難。二是轄區(qū)物業(yè)企業(yè)量大、點多，情況復雜，部分小區(qū)建造年限久遠，市民家中窗戶老化，存在漏風現(xiàn)象，且未進行外墻保溫工程，夜間停暖后溫度無法存儲；主要集中在以下幾個方面：開發(fā)建設單位遺留問題；共用部位、共用設施設備產權不明晰；相鄰關系處理不當；業(yè)主財產損失賠償；物業(yè)配套設施的使用及營利矛盾；物業(yè)服務質量低；部分業(yè)主借故拒交或拖欠物業(yè)服務費等多方面因素?，F(xiàn)轄區(qū)物業(yè)小區(qū)服務收費標準參差不齊，同規(guī)格小區(qū)物業(yè)費用收費不統(tǒng)一；三是物業(yè)服務人員呈現(xiàn)出“兩低一高”的現(xiàn)象，即工資低、文化水平低、年齡高，且缺少專業(yè)管理人才，影響物業(yè)服務整體水平；同時接管物業(yè)時的承接驗收費、工程質量保證金等經費項目無法落實。

三、下一步工作

為推動安全責任和防范措施落到實處，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。一是提高物業(yè)管理工作效能、推進建立物業(yè)屬地區(qū)域管理、建立“指導監(jiān)督、主體責任、具體負責、矛盾化解”的物業(yè)管理工作機制；積極配合轄區(qū)內各（鎮(zhèn)）街道，對符合成立黨支部條件的物業(yè)服務企業(yè)成立黨組織，確保黨的組織和工作在每個物業(yè)小區(qū)、每個物業(yè)服務項目有效覆蓋，真正把社區(qū)物業(yè)打造成為黨的工作隊，使之既發(fā)揮物業(yè)服務功能，又發(fā)揮政治引領作用。成立由

××區(qū)人民政府××任組長，區(qū)×××局局長任副組長，各相關職能部門分管領導為成員的“××區(qū)物業(yè)服務行業(yè)聯(lián)合協(xié)調工作組”，全面負責處理物業(yè)管理工作中存在的相關問題及執(zhí)法主體不清晰等突出問題，進行聯(lián)合協(xié)調處理，將管理責任延伸進小區(qū)，重點加強行政執(zhí)法，并兼顧行業(yè)指導，定標準、抓監(jiān)管，真正做到各負其責，齊抓并管。二是建立評分制度，從有效投訴受理、疫情防控、安全生產、日常物業(yè)服務等方面實行打分制，通過行業(yè)評比、業(yè)主滿意度調查等手段，表揚先進、鞭策落后，對分值較低的物業(yè)服務企業(yè)予以全市通報，不斷加大對物業(yè)企業(yè)的監(jiān)管力度，樹立物業(yè)服務企業(yè)以人為本的服務理念，嚴格按照政策法規(guī)和服務合同，全力盡職為業(yè)主服務，加強對員工的培訓，提高自身素質，加強物業(yè)與業(yè)主的交流溝通，積極與政府相關部門配合，在政府和行政主管部門的直接領導下，不斷壯大和發(fā)展更多的優(yōu)質物業(yè)管理服務企業(yè)。三是圍繞調動小區(qū)物業(yè)在基層社會治理中的積極性配合開展人大開展專題調研，通過和各職能單位、街道辦事處、社區(qū)邀請物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會、業(yè)主代表進行調研，從根本上了解物業(yè)服務企業(yè)在運營中存在的實際困難，業(yè)主在服務中的需求，解決業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間的矛盾糾紛。四是加強督導，建立臺賬，針對是否正常啟爐、鍋爐房出水溫度及回水溫度等方面進行檢查，對未按規(guī)定要求進行落實的企業(yè)，下達整改通知并限期進行整改，并建立區(qū)級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級動態(tài)監(jiān)測，建立健全自建房屋安全管理長效機制。同時，組織第三方專業(yè)鑒定機構加快自建房鑒定工作，科學合理判定隱患和安全等級。五是把疫情防控作為當前各項工作的重中之重來抓，對各項防控措施，抓實抓細，采取明查和暗訪相結合等方式，深入物業(yè)小區(qū)開展檢查和督導，對于麻痹大意、消極應付的企業(yè)依法嚴肅查處。同時，嚴格落實以轄區(qū)防控為主的綜合防控措施，嚴格落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的要求，扎實做好疫情監(jiān)測、排查、預警等工作，緊盯重點時段、重點地區(qū)、重點領域，嚴密加強小區(qū)出入口等部位防控，確保無一遺漏、無一死角，確保精準到戶、精準到人，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

第四篇：關于對道路客運市場清理整頓工作開展情況的通報[定稿]

豫交運客函〔2007〕13號

關于對全省道路客運市場清理整頓工作開展情況的通報

各省轄市運管處（局），鞏義、鄧州、固始、項城、永城五縣（市）運管所（處）：

7月9日“全省道路客運市場清理整頓動員大會”后，全省各道路運輸管理機構、各運輸企業(yè)按照省廳《關于開展道路客運市場清理整頓工作的通知》（豫交［2007］28號）的要求，積極開展工作，較好地完成了前一階段的工作任務。省局通過分組赴各市、縣檢查和匯總各市、縣報送材料，對各市、縣前一階段工作進行了認真的總結評比，現(xiàn)將有關情況通報如下：

一、基本情況

各市縣對客運市場清理整頓工作都較為重視，都進行了安排部署、組織開展了工作，但同時也存在著以下幾個不足：一是在對此項工作重視程度、工作安排部署以及工作開展情況上，各市、縣還存在著差異和不平衡（見附表）；二是部分市、縣在工作中存在著工作思路不清晰、工作程序不明確以及在工作中重整頓打擊輕清理規(guī)范和工作不到位的現(xiàn)象。

駐馬店、商丘、開封、鄭州、平頂山、新鄉(xiāng)、鄧州市都以市

政府文件對轄區(qū)客運市場清理整頓工作進行了安排部署，變行業(yè)行為為政府行為，為此項工作的順利開展提供了強有力的組織保障；三門峽、駐馬店、開封、商丘等市在組織、宣傳發(fā)動階段工作扎實認真，通過廣泛宣傳，贏得了社會、旅客、經營者及司乘人員對客運市場清理整頓工作的理解和支持，為此項工作的圓滿完成打下了堅實的基礎。

二、工作要求

（一）提高認識、統(tǒng)一思想

道路客運市場長期存在的安全生產和服務質量水平低劣、違章經營、無序競爭等問題，嚴重侵害了旅客及合法經營者的切身利益，開展清理整頓工作是市場的需要、旅客的需求、合法經營者的呼聲，更是社會經濟發(fā)展對道路運輸行業(yè)的要求。各道路運輸管理機構要進一步統(tǒng)一思想、提高認識，認真總結前一階段工作經驗，扎實有序的開展客運市場清理整頓工作。

（二）精心組織、分步實施

在《全省道路客運市場清理整頓工作方案》中，對清理整頓的工作內容、方法步驟都做了明確的要求和安排部署，各市縣要認真學習領會，并結合轄區(qū)客運市場的具體情況，有步驟、分階段、有條不紊地開展工作，防止眉毛胡子一把抓或將清理整頓變成簡單的查車糾章等情況的發(fā)生，確保達到市場清理整頓的預期工作目標。

3、理清思路、明確任務

各市縣要通過深入細致的調查摸底，摸清轄區(qū)客運市場的四個底數(shù)，即：摸清超過規(guī)定期限未投入運營的班線和車輛數(shù)，摸清各條線路班車運營的實載率情況，摸清營運客車的車輛類型等級、技術等級情況，摸清營運客車的依法經營的情況。各市縣要通過對以上情況的認真研究分析，提出解決問題的具體辦法和措施報省局，省局綜合研究全省情況后，建立我省道路客運市場規(guī)范管理的長效機制，促進全省道路客運市場健康有序發(fā)展。

附件：客運市場清理整頓宣傳發(fā)動階段情況匯報表

二〇〇七年八月二十九日

第五篇：河北省人民政府辦公廳關于開展清理整頓不法排污企業(yè)保障群眾健康

【發(fā)布單位】河北省 【發(fā)布文號】辦字[2003]67號 【發(fā)布日期】2003-07-13 【生效日期】2003-07-13 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來源】中國法院網(wǎng)

河北省人民政府辦公廳關于開展清理整頓 不法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動的通知

(辦字[2003]67號)

各設區(qū)市人民政府，省政府有關部門：

根據(jù)國家環(huán)境保護總局、國家發(fā)展和改革委員會、監(jiān)察部、國家工商行政管理總局、司法部、國家安全生產監(jiān)督管理局聯(lián)合下發(fā)的《關于開展清理整頓不法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保行動的通知》（環(huán)發(fā)〔2003〕102號）要求，經省政府同意，決定在全省開展清理整頓不法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動。現(xiàn)將有關事項通知如下：

一、清理整頓的重點和范圍

（一）違反國家和省有關建設項目環(huán)境保護法律法規(guī)，未依法執(zhí)行環(huán)境影響評價和“三同時”制度，危害群眾身體健康的建設項目。

（二）屬于“十五小”、“新五小”的重污染小企業(yè)，以及國家要求2002年底前淘汰而未淘汰的三批67類污染重，危害群眾身體健康的落后生產能力、工藝和產品。

（三）技術落后、二次污染嚴重，直接危害群眾身體健康的廢五金電器、電線電纜和電機加工利用企業(yè)。

（四）排放有毒有害污染物行業(yè)集中，嚴重危害群眾身體健康的地區(qū)。重點清理整頓以下五類重污染工業(yè)密集區(qū)：

1、制革工業(yè)密集區(qū)。涉及蠡縣、辛集市、無極縣等。

2、造紙工業(yè)密集區(qū)。涉及遷安市、唐?？h、滿城縣、柏鄉(xiāng)縣、寧晉縣、永年縣、任縣、任丘市等。

3、水泥工業(yè)密集區(qū)。涉及鹿泉市、撫寧縣石門寨、豐潤區(qū)豐董線、武安市西部山區(qū)、臨城縣等，以及部分分散在國道、高速公路兩側環(huán)境形象敏感區(qū)的水泥企業(yè)。

4、電鍍工業(yè)密集區(qū)。涉及安平縣、定州市、隆堯縣、文安縣、平鄉(xiāng)縣等。

5、化工工業(yè)密集區(qū)。涉及邯鄲市叢臺區(qū)、武強縣、東光縣、滄縣等。

二、清理整頓的有關要求

（一）凡屬于“十五小”、“新五小”，落后生產能力、工藝和產品的在建項目，一律停止建設。

（二）對死灰復燃的“十五小”、“新五小”重污染企業(yè)，以及逾期未淘汰的落后生產能力、工藝和產品，一律取締、關閉、并禁止向其他地區(qū)轉移。

（三）對限制進口可用作原料的廢五金電器、廢電線電纜和廢電機加工利用單位和場所進行清理整頓，對非法加工利用單位、場所一律取締，對仍采用落后生產工藝、以分散方式加工利用的國家定點單位認真落實環(huán)境保護措施，不能穩(wěn)定達標排放、造成二次污染的一律停產治理。

（四）對五類重污染工業(yè)密集區(qū)，由當?shù)厝嗣裾贫ㄕ姆桨?，鼓勵實行污染集中治理和治理設施社會化運營。五類重污染工業(yè)密集區(qū)中，對屬于“十五小”、“新五小”等國家和省明令禁止的重污染小企業(yè)，一律取締；對其他沒有污染治理設施的污染企業(yè)，實行“立即停產，限期治理，驗收一家，開工一家”的措施；對基本達標但存在違法排污隱患的，要責成其限期整頓，進行設施強化和技術改造；對雖經環(huán)保驗收、有穩(wěn)定達標排放能力，但擅停污染治理設施、有偷排偷放違法行為的，收回“河北省工業(yè)污染治理達標企業(yè)”牌匾。按照省環(huán)保局《河北省污染源在線監(jiān)控實施方案》（冀環(huán)辦〔2002〕121號）要求，加快在線監(jiān)測裝置安裝工作。把以各種形式建設的污水和固體廢物集中處理處置廠納入污染源環(huán)境管理程序，落實責任制度、監(jiān)管制度和監(jiān)理監(jiān)測各項管理規(guī)定。對穩(wěn)定達標和經整改符合環(huán)境要求的企業(yè)（包括集中污水和固體廢物處理處置廠）核發(fā)排污許可證，明確企業(yè)排放標準、總量控制指標、總量削減階段目標和相應的工程措施，并作為監(jiān)督檢查和年審的重點內容。

三、有關措施

（一）各設區(qū)市政府負責組織開展本轄區(qū)的環(huán)保專項行動。要制定實施方案，建立重點案件周報制度，組織整改驗收組，對停產整改的污染企業(yè)和單位進行驗收把關；對各縣（市、區(qū)）政府各階段任務的組織實施和完成情況進行檢查、考評。

（二）由省環(huán)保局牽頭，省計委、省經貿委、省監(jiān)察廳、省工商行政管理局、省司法廳組成聯(lián)合督導組，對各市開展專項行動的階段進展情況和五類重污染工業(yè)密集區(qū)的環(huán)境整頓情況進行檢查督導。

（三）對檢查中發(fā)現(xiàn)的應取締、關閉企業(yè)，一律由所在地方人民政府作出取締、關閉決定。屬《淘汰落后生產能力、工藝和產品目錄》中規(guī)定的，由環(huán)保部門吊銷排污許可證，工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照，供電、供水部門依法采取停止供電、供水措施，金融部門停止貸款。對違反其他環(huán)境保護法律法規(guī)規(guī)定決定取締、關閉的，企業(yè)應依法辦理注銷登記手續(xù)，不按規(guī)定辦理的，由工商行政管理部門依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。

（四）各級監(jiān)察機關要積極配合環(huán)保等有關部門開展專項行動。監(jiān)督檢查各級政府、有關部門及其任命的工作人員貫徹執(zhí)行環(huán)境保護法律法規(guī)的行為；對專項行動中有重大影響的環(huán)境污染案件組織環(huán)保等有關部門進行查處；對當?shù)厝嗣裾?、有關部門未認真履行職責造成的重、特大環(huán)境污染案件或安全生產事故，以及在此次專項行動中清查不力、整改不到位的，違反規(guī)定擅自批準環(huán)境影響評價和建設項目立項，造成重、特大環(huán)境污染或安全生產事故的，依據(jù)省監(jiān)察廳、省環(huán)保局《違反環(huán)境保護法規(guī)行政處分暫行規(guī)定》（冀監(jiān)〔1999〕5號），追究當?shù)卣坝嘘P部門領導的責任；對政府及有關部門工作人員濫用職權、玩忽職守，造成重、特大環(huán)境污染或安全生產事故，構成犯罪的要移送司法機關處理。

（五）各級司法行政機關和普法辦要加強環(huán)保法制宣傳教育，與有關部門密切配合，大力宣傳環(huán)境保護法律法規(guī)，不斷提高全社會尤其是企業(yè)經營管理者的環(huán)境法制意識。報紙、廣播、電視等新聞媒體要加強對環(huán)保專項行動的宣傳，對典型環(huán)境違法案件要進行跟蹤報道，對行動遲緩、整頓不力的地方和部門要予以曝光。各級環(huán)保部門要會同監(jiān)察部門依據(jù)國家和省有關水、大氣和固體廢物等污染防治法律法規(guī)規(guī)定，從重從快處理一批環(huán)境違法典型案件，并在新聞媒體上公布。深入開展有獎舉報活動，在當?shù)刂饕襟w上公布環(huán)保舉報熱線電話，調動全社會參與環(huán)境監(jiān)督。

四、進度安排

環(huán)保專項行動分兩個階段進行。

第一階段：全面排查，摸清底數(shù)。時間：2003年7月中旬至7月30日。

各市要根據(jù)整治重點和范圍，采取明查與暗訪相結合、行政監(jiān)督與群眾舉報相結合等方式，深入基層，深入現(xiàn)場，完成排查摸底工作。對在建項目和五類重污染工業(yè)密集區(qū)要組織專項排查。對五類重污染工業(yè)密集區(qū)內所有污染企業(yè)，要按照沒有治理設施排放不達標、有設施但不能達標、基本達標、穩(wěn)定達標分類列出污染源名單和排污狀況明細，逐一建立環(huán)保簡明檔案。清查結束后，各市政府要寫出專題排查報告，并將重污染工業(yè)密集區(qū)污染企業(yè)排查明細表、重點督辦問題中應取締、關閉、淘汰企業(yè)名單、停產治理企業(yè)名單報省環(huán)保局、省計委、省經貿委。

第二階段：梳理問題，集中整頓。時間：2003年8月1日至9月20日。

各市要在排查摸底的基礎上，按照國家有關規(guī)定，對不法排污企業(yè)完成取締、關閉、淘汰、停產工作，全面進行整頓規(guī)范，并落實長效管理措施。2003年9月25日前，各市政府要把環(huán)保專項行動的總結報告和重點督辦問題的整頓結果報省環(huán)保局、省計委、省經貿委、省監(jiān)察廳、省工商行政管理局、省司法廳。

二○○三年七月十三日

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