第一篇：美發(fā)店需要打造魅力企業(yè)文化

打造魅力紅妝企業(yè)文化

文化，是生命力之源，是信念的支柱。企業(yè)文化，是企業(yè)的生命力，更是企業(yè)贏利的聚寶盆！判定一個人是否健康，就是看其“精、氣、神”之所在。一般而言，企業(yè)文化與經(jīng)營理念被視為企業(yè)的“精、氣、神”，由此不丟臉出企業(yè)文化的重要性。

一、企業(yè)文化的四個層次

1、表層的物質(zhì)文化：它是企業(yè)文化的最外層，集中表現(xiàn)為美發(fā)店在社會中的外在形象，它是由美發(fā)店所提供的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的；

2、淺層的行為文化：是美發(fā)店員工在經(jīng)營活動、學(xué)習(xí)娛樂、人際交往中的綜合表現(xiàn)，這種文化特征是企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)的動態(tài)反映；

3、中層的制度文化：即美發(fā)店在經(jīng)營等活動中形成的與企業(yè)精神、價值觀等意識形態(tài)相適應(yīng)的企業(yè)制度、規(guī)章、組織機構(gòu)等；

4、深層精神文化：即是美發(fā)店文化的核心層，它是獨具本企業(yè)特征的意識形態(tài)和文化觀念，往往是美發(fā)店在多年的經(jīng)營中逐步形成的。

二、企業(yè)文化的功能

企業(yè)文化對美發(fā)店員工起到整合、導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范和激勵等作用。

1、導(dǎo)向功能：企業(yè)文化的營造可以對美發(fā)店中員工的思想行為和美發(fā)店的整體價值取向及行為起到引導(dǎo)作用，使之符合美發(fā)店所確定的目標(biāo)。

2、凝聚功能：企業(yè)文化的營造可以在員工中產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，消除彼此的分歧，增強回屬感，培養(yǎng)工作時的團隊精神。

3、激勵功能：企業(yè)文化的營造可以在員工的思想、心理和行為具有軟性地拘束和規(guī)范的作用，使之自覺遵守集體的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

4、輻射功能：企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不但會在美發(fā)店內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，對你的顧客同樣也會產(chǎn)生影響，覺得這里更有“家”感覺。

三、企業(yè)文化的營造

1、面對新手：讓新手從最低層做起，打破他們的壞習(xí)性，目的是打消他們自叫自得的心理，使他們熟悉到自己的弱點，從而能夠自然而然地向他人求助；

2、制度調(diào)整：調(diào)整現(xiàn)有的規(guī)章制度，在不影響正常運作的條件下盡可能的更有人情味。促進交流、定期召開技術(shù)交流會議，讓員工分享經(jīng)驗、心得、促進共同進步；常舉辦文化娛樂活動，拉近與員工的間隔；

3、教育員工：組織基本素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)和行為規(guī)范等培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，使員工具有比賺錢更高一層的境界。賺錢是一個強烈的企業(yè)文化的成果，而不是方式，在一個非常重視價值的美發(fā)店，員工們一定會忠心耿耿地為美發(fā)店工作；

4、建立企業(yè)傳統(tǒng)：所有美發(fā)店都有自己戰(zhàn)勝困難，沖出逆境的回憶。應(yīng)該不斷重復(fù)這些故事，直到它們被籠罩上神秘的光環(huán)；

5、樹立先進人物：為年輕的員工樹立榜樣非常重要，強烈的企業(yè)文化能夠?qū)ふ页鲞@樣的先進分子，并建立起師徒之間的關(guān)系，這樣做才能使企業(yè)文化繼續(xù)發(fā)展。

第二篇：打造企業(yè)文化需要注意的問題

一個企業(yè)，沒有沉淀出自己的企業(yè)文化，沒有凝聚人心的企業(yè)精神，是不可能做大做強的。企業(yè)好比人，企業(yè)的命運好比人的命運，是由性格所決定。要改變企業(yè)的命運就必須先改變企業(yè)的性格，要改變企業(yè)的性格就必須先改變企業(yè)的行為，要改變企業(yè)的行為就必須先改變企業(yè)的觀念。而完成這一系列的改變，就是建設(shè)企業(yè)文化的過程。那么什么是企業(yè)文化呢？

企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。

企業(yè)文化滲透于企業(yè)的一切活動中，包括企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神、經(jīng)營方式、經(jīng)營境界以及職工認同感、道德觀等。我們?nèi)A恒智信是一家專業(yè)的人力資源咨詢服務(wù)公司，在人力資源和企業(yè)文化的關(guān)系上，我們認為企業(yè)文化滲透于企業(yè)的一切活動中，包括企業(yè)的價值觀念、企業(yè)精神、經(jīng)營方式、經(jīng)營境界以及職工認同感、道德觀等。建設(shè)企業(yè)文化，目的在于追求企業(yè)形象、工作效率和經(jīng)濟效益的長期進步。卓越的經(jīng)營理念和有效的人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的重要支柱，而有效的企業(yè)文化建設(shè)又必然促進余姚人才網(wǎng)企業(yè)人力資源管理水平的提高。

綜觀國外企業(yè)文化的發(fā)展過程和中國企業(yè)文化發(fā)展過程中，進入二十一世紀(jì)，隨著中國加入WTO，中國的企業(yè)和經(jīng)濟面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)的管理也面臨著與國際化接軌的嚴(yán)峻課題，在這樣的形勢下，企業(yè)文化的創(chuàng)新已成為企業(yè)創(chuàng)新不可分割的重要組成部分。要發(fā)展有中國特色的企業(yè)文化，就需要從理論和實踐兩方面來把握中國企業(yè)文化的發(fā)展方向，要加強企業(yè)文化的研究，提出有中國特色的企業(yè)文化理論，要加強企業(yè)文化建設(shè)實踐中的科學(xué)理論指導(dǎo)，只有這樣，才能使

中國企業(yè)文化的發(fā)展適應(yīng)于改革開放的需要，適應(yīng)于中國的現(xiàn)代化進程。如何建設(shè)自己的企業(yè)文化呢？

具體需要把握好以下三個方面：

第一，要加強企業(yè)文化研究。從國外企業(yè)文化現(xiàn)象的發(fā)現(xiàn)到企業(yè)文化研究二十年的迅猛發(fā)展來看，有如下特點：

一、他們走的是一條理論研究與應(yīng)用研究相結(jié)合，定性研究與定量研究相結(jié)合的道路；

二、加強企業(yè)文化的應(yīng)用研究關(guān)于企業(yè)文化的測量、診斷、評估和咨詢的實證研究，在此過程中，推動企業(yè)文化實踐的發(fā)展；三，加強企業(yè)文化的追蹤研究，企業(yè)文化的塑造不是一次性完成的作品，它要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時的調(diào)整和改變，才能對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。所以對企業(yè)文化進行追蹤研究的價值是不可低估的。

第二，要正確處理好企業(yè)文化與社會文化的關(guān)系。企業(yè)文化作為社會文化的一個組成部分，它既是社會文化變遷的縮影，又通過其新技術(shù)、新產(chǎn)品所倡導(dǎo)的理念引導(dǎo)市場潮流、引領(lǐng)社會時尚，改變?nèi)藗兊纳罘绞剑淖內(nèi)藗兊挠^念，從而為社會文化的發(fā)展注入新的活力，豐富社會文化的內(nèi)涵。

第三，注重余姚人才網(wǎng)企業(yè)環(huán)境變化對企業(yè)文化發(fā)展的影響。二十一世紀(jì)是個快速變化的時代。企業(yè)環(huán)境包括企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場需求環(huán)境等，這是企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境，直接影響著企業(yè)的短期效益和生存，力度較大。

此外，還有政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽等主要由人為因素控制的社會發(fā)展軟環(huán)境，對企業(yè)文化發(fā)展的影響看起來較為隱含較為間接，然而實際

上對企業(yè)長期的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的競爭力有著潛在而深刻的影響。這些環(huán)境因素在二十一世紀(jì)會呈現(xiàn)出更加復(fù)雜的聯(lián)系和難以想象的變化，企業(yè)要立于不敗之地，就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和管理模式方面及時作出相應(yīng)的調(diào)整，企業(yè)文化的內(nèi)涵也要反映出環(huán)境的復(fù)雜性和緊迫性所帶來的挑戰(zhàn)和壓力，對企業(yè)內(nèi)部要保持較高的整合度，對外要有較強的適應(yīng)性，通過對企業(yè)主導(dǎo)價值觀和經(jīng)營理念的改革推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)文化成為蘊藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉，從而形成企業(yè)文化競爭力。

總之，發(fā)展中國的企業(yè)文化一定要立足于中國文化的背景，結(jié)合我國企業(yè)管理實踐和現(xiàn)代化進程，同時也要借鑒國外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法，建設(shè)有中國特色的社會主義的企業(yè)文化

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第三篇：打造“魅力導(dǎo)購”

從一定意義上說，導(dǎo)購員就是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，這個代言人的個人表現(xiàn)往往與產(chǎn)品能否成功進入顧客的“心門”大有關(guān)聯(lián)。終端銷售很需要具有個人魅力的導(dǎo)購員踢好“臨門一腳”。你到某家電大賣場購買冰箱，A品牌、B品牌冰箱的產(chǎn)品知名度、質(zhì)量、價位、售后服務(wù)不相上下，所不同的是：A品牌冰箱的導(dǎo)購小姐笑臉相迎，除了嫻熟地給你介紹該品牌冰箱的相關(guān)特

點、對你提出的問題對答如流外，還和你輕松愉快地交談你感興趣的其他話題；B品牌冰箱的導(dǎo)購小姐則面無表情，只是像背書一樣向你介紹該品牌冰箱的相關(guān)知識。那么，你愿意選擇哪種品牌的冰箱呢？

熱情、快樂、自信、知識面廣的導(dǎo)購員肯定比機器人似的導(dǎo)購員更容易贏得顧客的信任、認同，促成快樂購買的概率要大得多。這是因為顧客往往會把對導(dǎo)購員的印象疊加到對商品的心智評價中，自然而然地會對帶給他快樂購物感受的導(dǎo)購員推薦的商品有所傾向。

顧客需求的，就是我們要做好的。所以，在日常培訓(xùn)導(dǎo)購員時，我注重采取各種手段讓導(dǎo)購員不斷增強綜合能力，提升個人魅力，輕松、愉快做導(dǎo)購。

手段一：優(yōu)秀導(dǎo)購員“傳經(jīng)”

在日常終端導(dǎo)購員的管理和培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀導(dǎo)購員對于日常培訓(xùn)的知識具有很強的過濾能力，能夠?qū)π庐a(chǎn)品的知識點進行歸納總結(jié)，馬上吸收最主要的部分，然后迅速地將其轉(zhuǎn)化為符合自身情況的產(chǎn)品賣點語言。有的優(yōu)秀導(dǎo)購員還會馬上將這種產(chǎn)品賣點消化吸收，然后從日常生活中尋找更為貼切的例子，從而將產(chǎn)品賣點演變?yōu)橄M者的關(guān)注點和利益點。

導(dǎo)購員隊伍中人員素質(zhì)參差不齊，有的導(dǎo)購員在導(dǎo)購技巧、產(chǎn)品知識點把握等方面與優(yōu)秀導(dǎo)購員存在很大差距，所以我們就考慮讓優(yōu)秀導(dǎo)購員帶動其他導(dǎo)購員，通過大家溝通交流提高導(dǎo)購員隊伍的整體素質(zhì)。

剛開始，我們將每周1個小時的強制學(xué)習(xí)時間分為兩部分：前15分鐘由督導(dǎo)概括、有重點地講解最新的產(chǎn)品知識和企業(yè)階段性促銷活動的內(nèi)容；剩余的45分鐘交給導(dǎo)購員，由他們先將日常導(dǎo)購過程中存在的問題提出來，然后大家一起想辦法解決。大多數(shù)導(dǎo)購員參與熱情比較高，踴躍談看法、說不足，然后由督導(dǎo)恰到好處地加以點撥并鼓勵導(dǎo)購員都來談想法，無論錯與對都可以暢所欲言。

在這種方式獲得認可后，我就將幾名優(yōu)秀導(dǎo)購員推到臺上，向他們提出一些問題，讓他們說說自己的看法。必要的時候我還臨時組織現(xiàn)場模擬，讓優(yōu)秀導(dǎo)購員通過情景小品的模式將培訓(xùn)內(nèi)容形象化，其他導(dǎo)購員邊看邊想，發(fā)現(xiàn)有哪些地方不足再重新模擬。

一開始導(dǎo)購員們不適應(yīng)這種培訓(xùn)模式，原來能言善道的優(yōu)秀導(dǎo)購員在臺上反而不知道說什么了，經(jīng)常出錯，其他導(dǎo)購員的參與熱情也不高，大家感覺講不出來內(nèi)容。這時候，我就讓督導(dǎo)和其他幾名培訓(xùn)人員先示范，這樣一下子就調(diào)動起了現(xiàn)場氣氛，大家有說有笑地指出其中的不足。經(jīng)過兩個月的磨合，大家逐漸接受了這種培訓(xùn)方式，而且培訓(xùn)效果也大大提高。

后來，經(jīng)過與督導(dǎo)溝通，我又將這種培訓(xùn)方式進一步深入，讓優(yōu)秀導(dǎo)購員與其他導(dǎo)購員一對一拜師結(jié)對，在平時的工作、生活中多接觸、多交流，從而鞏固并增強培訓(xùn)效果。

手段二：培養(yǎng)“專家”兼“雜家”

許多企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)購員的內(nèi)容過于專業(yè)化，形成了傳統(tǒng)的“兩件套”：產(chǎn)品知識 導(dǎo)購技巧。這種“兩件套”只適用于導(dǎo)購員入行初期的培訓(xùn)，隨著導(dǎo)購員經(jīng)驗和能力的增加，許多技巧已經(jīng)不能吸引他們，反而在一定程度上扼殺了優(yōu)秀導(dǎo)購員自身的創(chuàng)新能力。大部分導(dǎo)購員已經(jīng)對公司每周一次的培訓(xùn)例會產(chǎn)生了反感，認為“總是換湯不換藥”。

根據(jù)我的經(jīng)驗，終端導(dǎo)購培訓(xùn)還要增加日常生活知識等內(nèi)容才能適應(yīng)實際導(dǎo)購需要。比如，培訓(xùn)人員每周一抽十分鐘時間，將本地上周發(fā)生的重大新聞以及經(jīng)濟、體育、文化等方面的基本信息及時傳遞給導(dǎo)購員，我們稱之為“每周十分鐘讀報時間”。比如，哪個地方正在修路道路不通、哪個地方有免費的展覽活動。這種社會信息看似簡單，在實際導(dǎo)購中卻具有出人意料的作用。

除了培訓(xùn)日常生活知識外，我們還給導(dǎo)購員培訓(xùn)一些“同族”產(chǎn)品的相關(guān)知識。比如，空調(diào)產(chǎn)品的導(dǎo)購員不僅要熟知空調(diào)使用、維護保養(yǎng)方面的知識，還要了解冰箱、洗衣機、微波爐等其他家電產(chǎn)品的一些基本知識，我們將其歸納為“家電知識培訓(xùn)”。

這兩方面的知識培訓(xùn)可以擴大導(dǎo)購員的知識面，在實際的導(dǎo)購過程中，導(dǎo)購員就能夠發(fā)揮擁有這些知識的優(yōu)勢。比如，買空調(diào)的人不只關(guān)注空調(diào)，可能還會關(guān)注其他家電產(chǎn)品，如果導(dǎo)購員能夠解答消費者對其他家電的疑問，就會在消費者心目中樹立起“專家”形象。導(dǎo)購員在跟消費者交流的過程中，可以告訴消費者城市中哪條道路在修，要改走其他道路；或者據(jù)氣象臺預(yù)報今天下午有雨，要注意帶雨具；或者哪個服裝商場在搞促銷活動，可以去看看。通過這種跟日常生活密切相關(guān)的信息溝通，導(dǎo)購員將進一步拉近與消費者的距離，使消費者能夠輕松愉快地接受導(dǎo)購員，

第四篇：如何打造魅力課堂

如何打造魅力課堂

魅力，就是對人的吸引力。文章有魅力，別人就愿意多讀，人有魅力，別人就愿意與之交往。一個教師若有魅力，他的課就自然有味道，學(xué)生就喜歡多親近，聆聽其教誨，所謂“安其學(xué)而親其師，樂其友而信其道”講的就是這個意思。無意中我看到了美國教育家吉諾特說的一段話：“在學(xué)校當(dāng)了若干年教師后，我得出了一個令人惶恐的結(jié)論：教學(xué)的成功與失敗，我是決定的因素，我個人采用的方式和每天的情緒是影響學(xué)生學(xué)習(xí)氣氛和情境的主因。身為教師，我具有極大的力量，能夠讓孩子們活得愉快或悲慘；我可以是創(chuàng)造痛苦的工具，也可以是啟發(fā)靈感的媒介；我能讓學(xué)生翻臉，也能使他們開心；能傷人也能救人?！痹瓉砦摇處煵攀鞘拐n堂失去生命色彩的魅力，使學(xué)生失去了獨立思考的精彩！曾經(jīng)看過《中國教育報》上的一篇文章，把理想的課堂教學(xué)分為三個境界：一是有效的課堂教學(xué)，這是課堂教學(xué)的底線，因為“無效教學(xué)”或者“低效教學(xué)”是對學(xué)生生命的一種浪費；二是高效的課堂教學(xué)，即在有限的單位時間內(nèi)最大限度地完成教學(xué)目標(biāo)；三是魅力的課堂教學(xué)，它是通過教師的人格魅力、藝術(shù)魅力、科學(xué)魅力去影響和感染學(xué)生，使課堂充滿著活力、內(nèi)聚力和爆發(fā)力。蘇霍姆林斯基說過要用一輩子的時間準(zhǔn)備一節(jié)課，言下之意就是如果要上一堂好課，是需要不斷推敲打磨的。光是新課程的新理念，還不足以支撐起好課堂，關(guān)鍵還是要有教學(xué)智慧，而教學(xué)智慧就藏在每一個課堂細節(jié)中。那么就從我們的每一堂課入手吧，課堂就是我們的生活，我們每天都在重復(fù)它，課堂中每天也在發(fā)生著各種各樣的故事，我們應(yīng)該回到具體的課堂體驗中來，把“推敲”當(dāng)成每天的工作和習(xí)慣。推敲課堂，就是對課堂的挑剔，就是要反復(fù)思考，敢于推翻，大膽設(shè)計，說到底，就是為了追求課堂的完美，追求課堂的魅力

打造魅力課堂教師應(yīng)該學(xué)會推敲。隨著新課程改革的深入，我們對課堂的認識更為準(zhǔn)確和細膩，除了宏觀上的把握，更需要在微若沙礫的細節(jié)上下功夫。套用一句流行語來說，細節(jié)成就課堂?！凹殹保⒛┲?；“節(jié)”，關(guān)鍵之處。課堂是由無數(shù)教與學(xué)的細節(jié)共同組成的，細節(jié)雖小，卻是關(guān)鍵，能透射出教育的大理念、大智慧。所以，充滿魅力的課堂必定離不開精彩的細節(jié)?！锻魄眯抡n程課堂》一書對課堂中諸多成功的、失敗的、精彩的和平凡的教學(xué)細節(jié)，逐個揣摩，反復(fù)推敲，得出了很多啟示。從中我們看到了課堂細節(jié)的美，細節(jié)的魅力，更感受到了教師“推敲”課堂“細節(jié)”的魅力意義。

打造魅力課堂教師要為學(xué)生營造寬松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們要讓每個學(xué)生都會說這樣“四句名言”：老師，我還不懂；老師，我懂了；老師，我不同意；老師，讓我來說。簡單的四句話包含著多么深沉的現(xiàn)代教育理論：對一名教師來說，比學(xué)識更重要的在于為學(xué)生營造寬松愉悅的成長環(huán)境，讓學(xué)生在廣闊而自由的空間里放飛思想，砥礪能力?！罢n堂不是教師表演的地方，而是學(xué)生學(xué)習(xí)的地方”，應(yīng)把更多的課堂時間還給學(xué)生，把更多的課堂表現(xiàn)的機會還給學(xué)生。讓學(xué)生在課堂上有足夠的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的時間與空間。讓他們在課堂上成為真正的主人，可以“當(dāng)堂作主”了。魅力課堂來源于教師對學(xué)生的信任和寬容。在課堂上他們不是一味灌輸，包辦代替，而是把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生，讓學(xué)生在探索之中享受成功。他們是指導(dǎo)者和引路人，從不反學(xué)生看做知識的容器和考試的機器，他們相信學(xué)生的能力并想方設(shè)法鍛煉提高學(xué)生的能力。他們很少對學(xué)生說你必須這么做，他們更喜歡對學(xué)生說：想一想，你應(yīng)該怎么做。在人品上他們更是給學(xué)生以充分的信任，哪怕是學(xué)生有過失的時候，同樣相信學(xué)生改正過失重新開始的能力。他們不光看到學(xué)生的現(xiàn)在，更關(guān)注學(xué)生的將來，從而利用現(xiàn)在為學(xué)生將來的發(fā)展打基礎(chǔ)。他們既是學(xué)生現(xiàn)在的引路人，也是學(xué)生未來發(fā)展的設(shè)計師。

打造魅力課堂教師應(yīng)該善于鼓勵和表揚。教師要徹底地放下“架子”，要想方設(shè)法解除學(xué)生的思想包袱，使他們敢想、敢說、敢做（敢于嘗試），只有這樣，才能實現(xiàn)“主動參與、樂于探究、勤于動手”的培養(yǎng)目標(biāo)，才能不斷涌現(xiàn)精彩紛呈的瞬間。在課堂教學(xué)中教師鼓勵學(xué)生敢于提出自己的想法，認可學(xué)生對教材、教法，甚至是對教師提出不同的意見，允許學(xué)生為此在課堂上打岔。借此為學(xué)生創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供練習(xí)和表現(xiàn)的機會，讓學(xué)生在祥和輕松的氛圍中積極主動地學(xué)習(xí)，使每個學(xué)生的潛能都得到最大限度地挖掘，真正讓課堂煥發(fā)生命的活力。試想如果沒有學(xué)生在課堂活動中表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)興趣、積極性、注意力、思維方式、發(fā)表的意見、建議、觀點，提出的問題與爭論乃至錯誤的回答，情緒方式的表達，沒有師生的相互交往、積極互動、共同發(fā)展作用于課堂教學(xué)，怎能會有精彩的動態(tài)生成？根據(jù)不久前中國青少年研究會公布的一項調(diào)查，中國目前至少有約1000萬閑散未成年人，而這一群體是青少年違法犯罪的主要發(fā)源地。調(diào)查顯示，閑散未成年人犯罪以前，多數(shù)有學(xué)業(yè)失敗的經(jīng)歷，57.1％的人學(xué)習(xí)成績中下或根本跟不上，50.3％表示很少或從未受過老師表揚。此外，犯罪前多數(shù)已處于家庭、學(xué)校、社會監(jiān)管無力的狀態(tài)，56.7％在學(xué)校期間經(jīng)常逃學(xué)曠課?？梢?，如果學(xué)生在學(xué)校里體驗到過多的失敗經(jīng)歷，在課堂上如果缺乏成功體驗，就很容易成為學(xué)校的輟學(xué)生、社會的閑散未成年人。他們是青少年犯罪的源泉。提倡“課堂三聲”——笑聲、掌聲、歡呼聲，不僅可以大大增強課堂教學(xué)的吸引力，激勵學(xué)生產(chǎn)生自信心與學(xué)習(xí)動力，還可以幫助改變學(xué)校與教師在青少年中的形象，成為永恒的魅力。

打造魅力課堂教師應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的情感體驗。心理學(xué)研究表明：良好的情緒狀態(tài)，能有效的強化人的智力活動，使人精力充沛，想象豐富，記憶力增強，潛能得到充分的發(fā)揮。學(xué)習(xí)是高強度的心智活動過程，情緒狀態(tài)佳不佳至關(guān)重要。因此，在教學(xué)中激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)情感，老師們不能企求。情感到位了，學(xué)生的主動性、積極性、甚至創(chuàng)造性便會神奇般的出現(xiàn)。一堂有魅力的課立足于教師課堂的智慧與經(jīng)驗外，還應(yīng)該有豐富的理論知識來武裝。教師要在課堂上有意識地讓學(xué)習(xí)程度不同的學(xué)生都有課堂表現(xiàn)的機會。哪怕你是教數(shù)學(xué)的教師，也可以讓普通話講得準(zhǔn)確的學(xué)生朗讀一小段課文，讓寫得一手好字的學(xué)生寫一句數(shù)學(xué)家的名言，讓學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)有困難的學(xué)生得到“學(xué)科小先生”的幫助與教師的關(guān)注，讓這些“學(xué)困生”獲得課堂表現(xiàn)的滿足感、體驗到成功的喜悅、感受到被人關(guān)注的美感、享受到學(xué)習(xí)帶來的快樂。教師應(yīng)是課堂教學(xué)賦予生命色彩的潤滑劑，關(guān)注每位學(xué)生的情感體驗，充分調(diào)動一切情感因素，形成良好的“情感磁場”，讓學(xué)生主動得學(xué)、積極地學(xué)，讓學(xué)生體驗數(shù)學(xué)的生活味、應(yīng)用味，讓課堂煥發(fā)生命活力。

打造魅力課堂教師應(yīng)張揚魅力語言。教師的語言（口語）美首先體現(xiàn)在語音標(biāo)準(zhǔn)，能說一口流利的普通話（普通話水平應(yīng)達到二級甲等以上），其次是懂得用氣發(fā)聲、吐字歸音的常識，發(fā)出來的聲音宏亮圓潤，字正腔圓，清晰流暢，達到“兼耳底音樂而存之”（朱自清語）的效果。更為重要的是，教師應(yīng)能根據(jù)不同的需要和不同的情境，組織恰當(dāng)?shù)难哉Z內(nèi)容，去打動學(xué)生的理智和心靈，或循循善誘，或幽默風(fēng)趣，或以理服人，或以情感人，充分體現(xiàn)出教師的教育機智。特別是教師幽默的語言，它能使課堂氛圍和諧融洽，使學(xué)生學(xué)習(xí)化難為易，使師生心靈對接溝通。蘇霍姆林斯基指出：“如果教師缺乏幽默感，就會筑起一道師生互不理解的高墻?！闭n堂是生命相遇，心靈相約的場所，老師必須改變自己角色，不要高高在上而要以幽默的出場，風(fēng)趣的啟發(fā)提問，以及有意而為的超級鼓勵，機智幽默的表演，受到了學(xué)生油然而發(fā)的喜歡，心靈彼此接納，進而突現(xiàn)了“傳之以心，受之以意”。教學(xué)質(zhì)量也就可想而知了，這不是幽默藝術(shù)帶來的回報嗎？現(xiàn)代社會是一個高交際、高頻率、高信息化的社會，可以毫不夸張地說，口語表達能力是一個人安身立命的重要技能。對于教師而言，口語表達能力顯得猶為重要，因為教師是吃開口飯的，教師的工作就是“言傳身教”，通過與學(xué)生的對話去達到教育教學(xué)的目的。從教師的語言中能充分展示教師的師德修養(yǎng)、學(xué)識才華和人格品位。魅力課堂的營造一定與教師那獨特的、個性化的語言有關(guān)。當(dāng)然這里所指的是帶有教師自身語音風(fēng)格的、抑揚頓挫的、引人入勝的語言風(fēng)格，而非特指播音員、演員達到的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目前，央視十臺的《百家講壇》紅遍大江南北，這與北師大二附中紀(jì)連海老師、中國社科院閻崇年教授和廈門大學(xué)易中天教授那獨特的語言魅力密不可分。誠然，我們卻應(yīng)摒棄那種刻意的人為雕飾的語言，但我們絕不可因噎廢食，因為語言是教師的基本功、看家本領(lǐng)。教師要用語言的抑揚婉轉(zhuǎn)，來影響課堂的起伏，增加課堂魅力指數(shù)。

打造魅力課堂教師應(yīng)張揚魅力專長。學(xué)生有特長，教師也要有專攻。教師在有一定教學(xué)基礎(chǔ)之后，我認為不必求全，應(yīng)該張揚個性化的專業(yè)特長，因為魅力課堂總是與個性、語言、情感、特長聯(lián)系在一起的。在教學(xué)中一定要關(guān)注學(xué)習(xí)方法、態(tài)度、精神的傳授。大部分學(xué)生學(xué)習(xí)時是充滿熱忱的，但學(xué)著學(xué)著這股熱情漸漸就冷卻了。這與他們學(xué)習(xí)過程缺乏具體策略指導(dǎo)有關(guān)。教師應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己個性化的專業(yè)特長比如演講、表演、繪畫、書法、聲樂等等，在解決學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣（動機）和學(xué)習(xí)策略（動力）上下功夫，營造魅力課堂。記得一位教育界人士說過：好課之所以“好”，往往并非面面俱到，而是教師憑自身的智慧與個人專業(yè)特色去賦予課堂以獨具的魅力。

打造魅力課堂教師應(yīng)盡顯教學(xué)智慧。教學(xué)魅力來自淵博的才學(xué)，深厚的教學(xué)底蘊。綜觀整節(jié)課，無處不散發(fā)出教學(xué)的魅力。而這魅力源于教者扎實的教學(xué)根底，深厚的教學(xué)底蘊，巧妙設(shè)計，盡顯教學(xué)智慧。魅力課堂一定處處散發(fā)出教者的智慧。教師要有隨機引導(dǎo)的語言智慧。課堂上，要善于抓住學(xué)生的智慧為課堂所用。以教師的智慧引領(lǐng)學(xué)生的智慧，以一個學(xué)生的智慧帶動幾個學(xué)生的智慧，以幾個學(xué)生的智慧點爆全班學(xué)生的智慧，從而帶領(lǐng)全體學(xué)生經(jīng)歷智慧的熏陶。

打造魅力課堂教師應(yīng)讓學(xué)生感受到教師的人格魅力。教師的人格魅力首要的是來源于淵博的學(xué)識和教書育人的能力。具備這樣條件的老師不但在教育教學(xué)上游刃有余，而且善于處理、協(xié)商跟學(xué)生以及同事之間的關(guān)系，創(chuàng)造融洽和諧的工作氛圍，以利于獲得事業(yè)的成功。從這樣的老師身上，學(xué)生性格能受到各方面的良好影響，受益終身。教師的人格魅力來源于善良和慈愛。他們會在平等的基礎(chǔ)理論善待每一個學(xué)生，不會因為學(xué)習(xí)成績的好壞與家庭背景的不同高看或歧視某些學(xué)生。在他們心里，教好每一個學(xué)生是老師的天職。他們胸懷博大，容得一性格脾氣各不相同興趣愛好互有差異的學(xué)生。他們不僅是學(xué)生的良師，了是慈愛的長者，更是學(xué)生的知心朋友；他們不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，也關(guān)心學(xué)生的思想品德與行為習(xí)慣，更把學(xué)生的喜怒哀樂、寒暑冷暖放在心間。教師的人格魅力來源于對事業(yè)的忠誠。他們不是僅僅把教書看成謀生的手段，而是毫無私雜念地投身其中，以教書育人為崇高的職責(zé)，并能從中享受到人生的樂趣。他們以自己的真誠去換取學(xué)生的真誠，以自己的正直去構(gòu)筑學(xué)生的正直，以自己的純潔去塑造學(xué)生的純潔，以自己人性的美好去描繪學(xué)生人性的美好，以自己高尚的品德去培養(yǎng)學(xué)生高尚的品德。他們是最能以身作則的人。教師的人格魅力來源于從不滿足的執(zhí)著精神。他們始終用勝不驕敗不餒的形象去感召學(xué)生追求卓越。在挫折和困難面前，他們是當(dāng)之無愧的強者。他們不會陶醉于成功之中而不思進取，更不會沉溺于暫時失敗的痛苦中不能自拔。他們會反思，并從反思中獲得寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，確立新的奮斗方向的目標(biāo)。

課上一分鐘、課下十年功，這無疑不是對教師課堂藝術(shù)的闡述。課堂，一個天天流淌著學(xué)生和老師生命長河的地方；一個充滿著眾多的生活喜怒哀樂的地方！有句古語：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我想，不是讓課堂充滿魅力的教師一定不是好教師。希望我們的同仁一起踐行魅力課堂，使我們的學(xué)校充滿魅力，讓我們的教育洋溢魅力！

第五篇：打造魅力班會課

班主任與德育論壇暨中小學(xué)精品主題班會展示活動

——學(xué)習(xí)心得

南岸區(qū)教師進修學(xué)院附小王艷虹（首先，真誠地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予我外出學(xué)習(xí)的寶貴機會，感謝在我外出學(xué)習(xí)時給我分擔(dān)教學(xué)任務(wù)的老師，以及為我承擔(dān)班級管理工作的汪老師。）

2011年10月22日，我有幸參加了在上海召開的班主任與德育論壇暨中小學(xué)精品主題班會展示活動。在酒店的四天時間里，我們在一樓用餐、三樓聽講座、13樓住宿，聆聽了9位專家的報告。他們分別是，全國著名教育專家馮恩洪，全國優(yōu)秀教育工作者、上海市特級校長程華，上海閘北八中校長劉京海，上海師范大學(xué)青年學(xué)院教授、上海青少年研究中心主任黃洪基，鄭州市科技工業(yè)學(xué)校教師，河南省骨干教師，河南省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人，鄭州市優(yōu)秀教師李迪。浙江省蒼南縣教育科學(xué)研究所林甲針，上海晉元中學(xué)德育主任，特級教師，江蘇省中青年有特殊貢獻的專家，優(yōu)秀班主任丁如許，南京市優(yōu)秀班主任陳宇，上海市尚文中學(xué)黃靜華。無論是丁老師的智慧、黃老師的嚴(yán)謹還是陳宇老師的幽默風(fēng)趣都給我留下了深刻的印象。

陳宇老師來自南京第六中學(xué),從教21年,擔(dān)任班主任20年,長期工作在普通中學(xué)的第一線，對中學(xué)德育有著深入的思考和研究。在擔(dān)任班主任期間，堅持撰寫教育敘事，記錄學(xué)生的成長和教育感悟，累計達三百萬字。被譽為國內(nèi)知名的“個性班主任”和“問題學(xué)生”教育專家。陳宇說,對待問題學(xué)生,他的經(jīng)驗是規(guī)則約束+人文關(guān)懷,“情感上交朋友,讓學(xué)生從感情上認可班主任,但不能感情用事,要加上規(guī)則約束?！标愑罱忉?“問題學(xué)生”背后一定有深層次的問題,班主任要做的是找到他們背后的原因,對癥下藥。他說自己學(xué)校里出過兩個名人，一個是陶行知先生，一個就是他。雖然一句看似的玩笑，卻讓我看到了他的氣場。這個人是有底蘊的，否則不敢那么的張揚。更出乎我意料的是他頭上的光環(huán)，南京市優(yōu)秀班主任得來的也是那么的有喜劇性。原來是學(xué)校分到一個優(yōu)秀班主任的名額，要求條件任班主任滿10年以上，整個學(xué)校只有老板老班滿10年以上，那么他就順利成章地稱了南京市優(yōu)秀班主任。做為南京市優(yōu)秀班主任是名副其實的，只是過程有了那么點滑稽。

雖然陳老師帶的是高中生，帶的是最差的班級

但是給我啟發(fā)最深的是丁老師的《打造魅力班會課》。

丁老師在30多年的教育實踐中，擔(dān)任了17年的班主任，先后擔(dān)任過普通班、后進班、實驗班、體育班班主任，所帶班均被評為文明班級，有的還被評為省市先進集體。在班主任工作的領(lǐng)域里，辛勤工作，積極探索，注重研究，努力創(chuàng)新，取得了許多的研究成果。后來工作崗位有所變化，但還是堅持班主任工作的研究，與班主任工作結(jié)下了深厚的情誼。

有人曾說“一位教師在自己的職業(yè)生涯中，如果有做過班主任工作的經(jīng)歷，那是值得一生慰藉和慶幸的事?！比欢踝霭嘀魅蔚臅r候我并沒有體會過慶幸與快樂，相反做不完的事情、填不完的表格壓得我差點喘不過氣來，漸漸地工作有了起色、班級事務(wù)也變得熟悉起來，有一點點空閑的時間開始思考如何讓班主任工作做得簡單、輕松又有效。

正如任小艾說過：“班主任是能夠與學(xué)生進行心靈溝通、思想溝通的人。一

個善良的微笑、一次貼心的話語、一次深入的談話、一場友誼的競賽，都可以給

學(xué)生留下難忘的印象，有的甚至讓學(xué)生銘記一生?！蹦敲次铱梢杂檬裁捶椒▽W(xué)

生進行教育呢？我覺得一次訓(xùn)話的效果是微薄的，一次晨會的時間也是有限的，只有通過活動才能讓教育長久有效。班會課是班主任對學(xué)生進行教育的主渠道、主課堂，而班級活動是班會課的主要形式。精心設(shè)計的班級活動是德育的最佳途

徑，積極實施地班級活動是最有魅力的德育，沒有活動就沒有教育。精心組織的班級活動，能使學(xué)生充分受益，終生難忘。

班會課雖然是國家規(guī)定的地方和學(xué)校課程，但到目前沒有課程標(biāo)準(zhǔn)、沒有教

科書、沒有系統(tǒng)的教育內(nèi)容。對班主任來說比較難，但是挑戰(zhàn)，也是機遇，給我們提供了更大的研究空間。聽了丁老師的介紹我才覺得，我們現(xiàn)在的班會課還是

停留在比較低級的水平，真正好的班會課應(yīng)該是分以下幾個部分：

1、精心選題材。

根據(jù)年級特點、班級情況、中心工作、國家大事、節(jié)日、紀(jì)念日、學(xué)校特色、生

活發(fā)展偶發(fā)事件、成功經(jīng)驗教育目標(biāo)等選題。

2、巧借八方力?！扒山璋朔搅Α?，既是為了適當(dāng)減輕班主任的工作負擔(dān)，更是為

了形成教育的合力。

（1）向班級任課老師借力。設(shè)計任課老師歡迎的班會課。①學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流 ②學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)課③學(xué)習(xí)實踐活動

（2）向家長借力。請家長直接擔(dān)任班會課的主講人。（普遍家訪，家長講師團）

請家長經(jīng)常關(guān)心班會課。（直接參加班會課，為班會課獻計獻策）

3、增強知識性。在學(xué)校這一特定的場合，面對的是學(xué)生這樣的群體，班會課一

定要彰顯知識的魅力，吸引學(xué)生，讓學(xué)生深受教育。

4、增加開放性

形式上的開放：①向校內(nèi)開放(兄弟班、同年級、高低年級)②向家庭開放③向社

會開放（友誼班）

內(nèi)容上的開放：①讓學(xué)生了解改革開放的社會，了解社會發(fā)展的形勢②讓學(xué)生了

解各行各業(yè)的優(yōu)秀人物（幫助 學(xué)生尋找生活中“重要他人”）。充分利用身邊的資

源（邀請全國、省、市勞動模范、先進工作者、優(yōu)秀人物到校）。

5、全班齊動員。首先要考慮多設(shè)計讓全班每個同學(xué)都能參加的活動。像一分

鐘演講、征文、收集格言、給邊防戰(zhàn)士寫信等活動，全班同學(xué)都能參加。即

使有些活動不能做到全班同學(xué)參加，也要創(chuàng)設(shè)條件，盡可能讓大家參加。最

重要的是要調(diào)動每個同學(xué)的積極性，使大家感到這是我們自己的活動，我們

要積極參加，“一個也不能少”。

6、研究課結(jié)構(gòu)。課的合理結(jié)構(gòu)，應(yīng)符合學(xué)生的認知規(guī)律。由淺入深，由表

及里，由感知到行動，逐步推進。班會課常見的結(jié)構(gòu)為：精彩導(dǎo)入，剖析展

開，總結(jié)提升。首先是精彩的導(dǎo)入（一首詩、一段視頻、一串?dāng)?shù)字等）其次

是活動的主體。是展開階段，應(yīng)多角度反映，按照邏輯（空間、時間）順序，由淺入深、由表及里、步步深入。最后是總結(jié)提升。嘉賓致辭、班主任點評、高唱紅歌、布置作業(yè)等。

7、認真寫教案。要提高班會課的有效性，要加強對班會課教案的研究。寫

班會課教案，我們首先強調(diào)是寫簡案。簡案不“簡”。

（1）起一個響亮的名稱。名稱應(yīng)明確、新穎、上口、易記

我是小學(xué)生啦（入學(xué)教育）

要愛你的媽媽（感恩教育）

別說不可能（勵志教育）

（2）設(shè)計背景。為什么要上這節(jié)課？

①緊扣有關(guān)綱要

②緊扣班級實際

（3）教育目標(biāo)應(yīng)集中、明確

①：

1、知識目標(biāo)

2、情感目標(biāo)

3、行為目標(biāo)（比較多地用于班級活動

課）

②：

1、知識與能力目標(biāo)

2、過程與方法目標(biāo)

3、情感、態(tài)度與價值觀目

標(biāo)（比較多地用于主題教育課）

8、創(chuàng)造新形式。①學(xué)習(xí)電視、電影中的新鮮形式。如青春晚會、頒獎詞、背景設(shè)計 ②學(xué)習(xí)優(yōu)秀班主任的成功經(jīng)驗。

③運用創(chuàng)造學(xué)的基本方法：“加一加”、“變一變”、“移一移”。④運用多媒

體技術(shù)。⑤鼓勵學(xué)生進行創(chuàng)造。

9、課后常反思。要善于向他人學(xué)習(xí)，在與他人的比較中，不斷地提高。

10、打造特色課、形成代表作

班主任工作是“甜蜜的苦差事 ”。上好班會課是班主任的重要技能。

過去我常對自己說：我要上好班會課。今天我要對大家說，讓我們一起

努力，把班會課上得更好！

馮校長是一個智者，一個從情感到理性均充滿智慧的人。聽馮恩洪校長講話，是一種過程愉悅的享受。

教育的目的是讓學(xué)生享受教育，教育的最高境界就是讓學(xué)生享受適合自己的教育，教育不僅要創(chuàng)造適合教育的學(xué)生，教育更有責(zé)任創(chuàng)造適合學(xué)生的教育。所以，教育要注意受教育者的差異，教育者對學(xué)生的差異不應(yīng)該埋怨，而是研究差異，關(guān)注差異，創(chuàng)造適合學(xué)生的教育。所以教育要尊重學(xué)生的情感，激勵學(xué)生“你真了不得，你離成功就差一步了”，創(chuàng)建和諧的師生情感，讓教育的感覺不是難受，教育的感受是走進享受。教育者的責(zé)任就是讓學(xué)生快樂成長。所以教育要讓學(xué)生徹底釋放自己潛能，讓學(xué)生生動活潑地發(fā)展。

聆聽了魏書生、劉京海、袁浩、趙凱、齊學(xué)紅、張麒等著名專家關(guān)于當(dāng)代教育改革與思考的專題報告；觀摩查靜、劉迪、曹繼紅、林針甲、張志強等知名優(yōu)秀教師所上的經(jīng)典主題班會課，可謂受益匪淺，不虛此行。

成功教育專家，上海閘北八中校長劉京海所作的《我們今天怎樣學(xué)做老師》強調(diào)了成功教育的理念、內(nèi)涵和方法

曾經(jīng)，閘北八中初中畢業(yè)生合格率只有30%，全閘北倒數(shù)第一。

如今，連續(xù)多年，這所學(xué)校的中考合格率都在99%，近幾年還步入?yún)^(qū)內(nèi)公辦學(xué)校先進行列。1994年，成功教育研究所成立，閘北八中成功教育的經(jīng)驗在閘北區(qū)中小學(xué)推廣。從2005年，劉京海和成功教育研究所托管浦東新區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)的5所中學(xué)，將“成功教育”的理念和方法，“嫁接”到農(nóng)村學(xué)校，成功教育在城鄉(xiāng)一體的教育改革中大顯身手。事實證明，托管成效已開始顯現(xiàn)，學(xué)生學(xué)業(yè)、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度等向好態(tài)勢明顯。

1、成功教育的理念（三個相信）：相信每個孩子都有成功的愿望；相信每個孩子都有成功的潛能；相信每個孩子都可以取得多方面的成功。

2、成功教育的內(nèi)涵：教育教學(xué)過程第一重要的是成功要大于失敗，成功是成功之母。反復(fù)成功導(dǎo)致自我概念積極；自我概念積極是人格健康的核心。反復(fù)成功的孩子越來越好，反復(fù)失敗的孩子越來越差。

3、成功教育的三要素：積極的期望（父母和教師要相信孩子，對孩子有美好的期望，使孩子也對自己產(chǎn)生期望，從小擁有夢想）；成功的機會（父母和教師要讓孩子有成功的體驗。反復(fù)成功的孩子越來越好，反復(fù)失敗的孩子越來越差）；鼓勵性評價（父母和教師既要給孩子創(chuàng)造成功的機會，也要及時給予鼓勵性的評價，使孩子信心越來越足，行為越來越自覺）。

4、成功教育的方法：學(xué)習(xí)困難學(xué)生之所以形成，其主要原

因在于他們在學(xué)習(xí)過程中遭遇反復(fù)失敗而導(dǎo)致自信心日漸喪失，最終形成了失敗者心態(tài)。成功教育提倡努力為學(xué)生創(chuàng)造各種成功的機會和條件，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中積極發(fā)掘自身的潛力；通過不斷幫助學(xué)生成功，以成功后的歡樂和滿足來強化學(xué)生