第一篇：如何將會(huì)議報(bào)道轉(zhuǎn)化為會(huì)議新聞

要想解決電視會(huì)議報(bào)道不受觀眾歡迎的會(huì)議新聞問題，真正把會(huì)議報(bào)道變成會(huì)議新聞，變成好的會(huì)議新聞。只是記者有正確的思想認(rèn)識(shí)和較高的業(yè)務(wù)技巧和獨(dú)特的表現(xiàn)方法還不夠。還應(yīng)該注意解決相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)問題和處理好各方面的關(guān)系。根據(jù)一些電視臺(tái)和電視新聞?dòng)浾叩膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為至少應(yīng)該解決好以下三個(gè)方面的矛盾。

其一，要處理好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議意識(shí)和記者的新聞意識(shí)之間的矛盾。

在一般情況下，有的領(lǐng)導(dǎo)（這里主要指新聞單位所在地的黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)）會(huì)議意識(shí)較重，他們頭腦中想的多是會(huì)議在現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)用價(jià)值，因?yàn)樗麄円ㄟ^會(huì)議總部署和動(dòng)員群眾開展某項(xiàng)工作。所以，他們希望會(huì)議報(bào)道越全面越好，越細(xì)越好。而記者則是從新聞價(jià)值大小來考慮和結(jié)構(gòu)他們的會(huì)議報(bào)道，努力使會(huì)議報(bào)道成為會(huì)議新聞。這就往往和領(lǐng)導(dǎo)的想法要求發(fā)生矛盾。在這種情況下，一些記者吸取了“干活不由東，累死也無功”的教訓(xùn)，于是，便按照領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議意識(shí)去采訪報(bào)道會(huì)議。結(jié)果使會(huì)議報(bào)道模式化，老面孔，除了內(nèi)容上不一樣外，其文字稿結(jié)構(gòu)和畫面均大同小異。久而久之，必然失去觀眾，降低了宣傳效果。解決這個(gè)矛盾，我認(rèn)為起碼應(yīng)采用以下兩個(gè)方法：一是向領(lǐng)導(dǎo)說清自己的報(bào)道思路，說明有價(jià)值的會(huì)議新聞才能贏得觀眾，擴(kuò)大宣傳效果的道理，求得領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。二是用自己采攝的會(huì)議好新聞和在觀眾中的反響，贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這兩條能否奏效，就看記者的本事了。

其二，要處理好領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系意識(shí)和記者的質(zhì)量意識(shí)之間的矛盾。

領(lǐng)導(dǎo)（這里指本臺(tái)、本單位的領(lǐng)導(dǎo)）出于開展各方面工作和交往的需要，往往對一些不該報(bào)道的行業(yè)或部門會(huì)議也派記者去報(bào)道。這樣就出現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)從搞好交往關(guān)系的角度要求報(bào)道，而記者則從保證新聞質(zhì)量的角度，堅(jiān)持按新聞規(guī)律辦的矛盾。其實(shí)這對矛盾并不難解決，因?yàn)樾侣剢挝坏念I(lǐng)導(dǎo)對于新聞報(bào)道不是外行，他們懂得新聞規(guī)律，他們同樣希望記者采攝出好的會(huì)議新聞，同樣希望提高新聞節(jié)目質(zhì)量。然而，從以往的實(shí)踐看，很多記者不注意解決這個(gè)矛盾。他們消極地接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，拍幾組畫面，寫上百八十字的文字稿，輕輕松松地完成了任務(wù)。由于有本單位領(lǐng)導(dǎo)的旨意，編輯也無可奈何。于是，低質(zhì)量的會(huì)議報(bào)道便經(jīng)常出現(xiàn)在屏幕上。說起這個(gè)問題的原因，很多人把責(zé)任全推到領(lǐng)導(dǎo)身上，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不派記者去就不會(huì)出現(xiàn)這樣的會(huì)議報(bào)道。我則認(rèn)為，主要責(zé)任不在領(lǐng)導(dǎo)，而在記者。因?yàn)楫a(chǎn)生這個(gè)問題的主要原因不在于誰安排的任務(wù)，而在于記者是不是有使命感，能不能下功夫挖掘出會(huì)議新聞。很明顯，這類會(huì)議本不可能有多大的新聞價(jià)值，就會(huì)報(bào)會(huì)肯定質(zhì)量不會(huì)高，因此，更需記者付出更大的努力，下功夫去挖掘有新聞價(jià)值的東西，可深入會(huì)議找線索，利用已有的畫面資料表現(xiàn)新聞的內(nèi)容；或跳出會(huì)議拍典型畫面，以典型帶會(huì)議，點(diǎn)到為止。

總之，只要處理得好，就會(huì)在保斑點(diǎn)會(huì)議新聞質(zhì)量的前提下，做到本單位領(lǐng)導(dǎo)滿意，會(huì)議主辦單位滿意，觀眾滿意。

其三，要處理好領(lǐng)導(dǎo)的工作意識(shí)和記者的精品意識(shí)之間的矛盾。

地、市級(jí)電視臺(tái)，多數(shù)機(jī)器設(shè)備有限，人員不足，特別是承擔(dān)新聞報(bào)道任務(wù)的新聞部，設(shè)備和人員更顯得緊張。領(lǐng)導(dǎo)（指部門的領(lǐng)導(dǎo)），為了應(yīng)付采訪任務(wù)，在安排記者工作時(shí)，工作意識(shí)常常占主導(dǎo)地位，有時(shí)一天給一個(gè)記者安排幾個(gè)會(huì)議采訪任務(wù)，至使記者手心腳亂，處于應(yīng)付任務(wù)狀態(tài)。要解決這個(gè)矛盾，一方面領(lǐng)導(dǎo)要克服單純的工作意識(shí)，增強(qiáng)精品電識(shí)，多給記者采訪精品創(chuàng)造條件，提供方便。另一方面，記者本身應(yīng)該增強(qiáng)時(shí)間觀念，提高業(yè)務(wù)能力，用高效優(yōu)質(zhì)的工作贏得時(shí)間，有了時(shí)間上的主動(dòng)權(quán)，才能在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的同時(shí)，仍能把精品意識(shí)變?yōu)椴芍茣?huì)議新聞精品的行動(dòng)，才能搞出好的會(huì)議新聞來。為什么有的電視記者，特別是電視政教記者，一年到頭忙忙碌碌，片子拍了不少，可優(yōu)秀電視新聞評獎(jiǎng)時(shí)，卻拿不出像樣的東西。原因不是他們沒有精品意識(shí)，而是他們業(yè)務(wù)能力不高，工作效率過低，又缺乏敬業(yè)精神。因此，在同等時(shí)間里，他們只能勉強(qiáng)完成領(lǐng)導(dǎo)上交給的任務(wù)，沒有能力把自己的精品意識(shí)變成采制精品的行動(dòng)，更談不上從會(huì)議中挖掘精品了。

第二篇：將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為計(jì)劃

將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為計(jì)劃，并有效監(jiān)控執(zhí)行

下午3點(diǎn)50分，A公司的管理中層會(huì)議終于結(jié)束了，接下來，人力資源部經(jīng)理開始安排研發(fā)部的績效考核會(huì)議，該會(huì)議事先通知3點(diǎn)30開始，但由于前邊的會(huì)議占用了一段時(shí)間而被迫推遲。

這個(gè)時(shí)候研發(fā)部經(jīng)理提出：現(xiàn)在都快四點(diǎn)了，績效考核會(huì)能不能不開了？

人力資源部經(jīng)理：還是開吧，都安排好了。

研發(fā)部經(jīng)理：我認(rèn)為績效考核很難做，公司在整我們。

人力資源部經(jīng)理：這是公司統(tǒng)一安排的，做起來再說吧。我在人力資源部推行，效果不錯(cuò)呀。

研發(fā)部經(jīng)理：做起來是可以，但是搞的不好，反而起反作用。誰來負(fù)責(zé)？

……

這種場景，相信很多公司的HR經(jīng)理都有經(jīng)歷過。辛辛苦苦制訂的績效考核辦法無法推行，部門管理人員和員工產(chǎn)生抵觸情緒，對于考核或敷衍了事或互相推諉，致使人力資源經(jīng)理疲于應(yīng)付，處境尷尬。

事實(shí)上，中國企業(yè)在績效管理方面遇到了各種各樣的難題。以上案例表現(xiàn)出來的問題比較典型，但它只是績效管理問題“冰山”中的一角。難怪在國內(nèi)一家權(quán)威管理刊物的調(diào)查中，“如何建立有效的績效管理系統(tǒng)”被列為最困擾中國企業(yè)十大管理難題之首。企業(yè)寄希望于通過績效管理來落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)，但效果顯然很不理想。

為什么企業(yè)戰(zhàn)略難以有效執(zhí)行？

羅伯特.S.卡普蘭在《戰(zhàn)略中心型組織》中指出：只有不到10%的戰(zhàn)略得到了有效的實(shí)施。問題到底在哪里？勿庸置疑，戰(zhàn)略本身不明晰或者應(yīng)付了事是主要原因之一。所以，要讓戰(zhàn)略有效執(zhí)行，戰(zhàn)略本身也應(yīng)該是明確和清晰的。從系統(tǒng)的角度看，需要明確構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略的五個(gè)要素及其相互關(guān)系。

企業(yè)必須通過戰(zhàn)略五要素的有機(jī)組合，系統(tǒng)地解決企業(yè)“做什么”和“如何做成功”這兩個(gè)基本問題。以華為公司為例，我們探討一下她是如何構(gòu)思這五個(gè)要素的。

◆ 使命和愿景是企業(yè)的目的和追求，是企業(yè)的夢想。不管是華為早期提出的“三足鼎立”--與歐洲、北美的電信設(shè)備巨頭比肩，還是后來《華為基本法》提出的“華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想”、“成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商”都明確表達(dá)了華為的抱負(fù)，為企業(yè)未來的發(fā)展指明了方向。

◆ 業(yè)務(wù)范圍即企業(yè)要做什么樣的業(yè)務(wù)，定位于什么樣的市場和產(chǎn)品。在94年左右深圳房地產(chǎn)熱潮中，很多人鼓動(dòng)華為投身房地產(chǎn)，但華為決定只做通信設(shè)備，抵御住了房地產(chǎn)市場的巨大誘惑。如果當(dāng)時(shí)華為去做房地產(chǎn)，也許中國多了一家優(yōu)秀的房地產(chǎn)公司，但就沒有了今天邁向世界級(jí)企業(yè)的一流電信設(shè)備供應(yīng)商。

《華為基本法》更是通過“我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)”的承諾，表達(dá)了華為技術(shù)專注于通信設(shè)備業(yè)務(wù)的決心。當(dāng)然在“有所為，有所不為”的抉擇中孕含著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，華為也因未選擇“小靈通”業(yè)務(wù)和“CDMA95”業(yè)務(wù)而遭受了挫折。

◆ 增長向量代表了企業(yè)的成長方向和路徑。華為在市場成長上沿用了中國革命“以農(nóng)村包圍城市”的基本策略，在產(chǎn)品發(fā)展上則從交換設(shè)備起步，逐步發(fā)展到接入網(wǎng)、傳輸、移動(dòng)、數(shù)據(jù)通信、業(yè)務(wù)軟件和終端，從而成為全方位的電信設(shè)備制造商。華為成長的軌跡正是中國高科技企業(yè)由弱到強(qiáng)，由小到大的典型寫照。

◆ 競爭優(yōu)勢是企業(yè)成功的根本。華為之所以能在與國際通信巨頭競爭中屢屢獲勝，正是在性能和功能與國外對手不相上下的前提下，利用價(jià)格和服務(wù)優(yōu)勢獲得客戶的認(rèn)可。在局部戰(zhàn)役上，華為強(qiáng)調(diào)集中優(yōu)勢兵力，在客戶關(guān)系上舍得投資，甚至不惜采用人海戰(zhàn)術(shù)，最終贏得勝利。

◆ 資源協(xié)同是戰(zhàn)略取得成功的保證。不管是人力資源、財(cái)務(wù)資源還是技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)資源，都應(yīng)該發(fā)揮其協(xié)同效應(yīng)，盡量實(shí)現(xiàn)資源共享。華為一直未實(shí)行事業(yè)部制，而是實(shí)行產(chǎn)品線管理模式，正是為了構(gòu)筑公司統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，達(dá)到技術(shù)資源的充分共享，而這正是華為產(chǎn)品繁榮的基石。盡管如此，華為在2001年提出了華為最大的浪費(fèi)是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)，強(qiáng)調(diào)要提高經(jīng)驗(yàn)的積累和共享。

戰(zhàn)略的構(gòu)思和制訂固然重要，但是實(shí)踐表明：70%-80% 的戰(zhàn)略不成功原因不在于戰(zhàn)略的制訂而在于戰(zhàn)略的實(shí)施管理?？冃Ч芾硐到y(tǒng)是戰(zhàn)略實(shí)施管理的核心，所以，企業(yè)績效管理沒有有效運(yùn)行是戰(zhàn)略難以執(zhí)行的根本原因之一。

績效管理的三個(gè)階段

對績效管理主要有兩種典型的理解。

一、績效管理是管理者和員工雙方就目標(biāo)及如何達(dá)到目標(biāo)形成共識(shí)，并促成員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法。

二、績效管理是將公司的戰(zhàn)略、資源、業(yè)務(wù)和行動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來所構(gòu)成的一個(gè)完整的管理體系。很明顯，不管就管理方法而言，還是從管理系統(tǒng)來講，績效管理的根本目的都是為了將戰(zhàn)略有效執(zhí)行。

思捷達(dá)咨詢經(jīng)過大量的研究和實(shí)踐，認(rèn)為國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用績效管理將經(jīng)歷三個(gè)階段。如下圖：

第一階段是績效考核，這是過去大多數(shù)企業(yè)對績效管理的看法，強(qiáng)調(diào)指標(biāo)的設(shè)定并通過考核傳遞壓力。在績效考核階段，企業(yè)最感困惑的是績效考核容易流于形式，典型的原因：一是對績效考核的目的缺乏充分溝通和達(dá)成共識(shí)；二是主管績效管理的意識(shí)和技能不到位，無法區(qū)分差距，拉不開面子；三是考核方案的針對性、可操作性不強(qiáng)；四是沒有推行部門考核，部門主管的考核動(dòng)機(jī)不強(qiáng)。

第二階段是過程績效管理，從單一考核向包括績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效評估、績效回報(bào)、績效改進(jìn)全過程轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)通過過程管理產(chǎn)生結(jié)果。這是目前多數(shù)企業(yè)對績效管理的認(rèn)識(shí)。在過程績效管理中，最大的問題則是績效管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營脫節(jié)，典型的原因在于：

1、缺乏體現(xiàn)公司戰(zhàn)略和經(jīng)營模式的KPI體系

2、經(jīng)營計(jì)劃制定過程中對目標(biāo)和策略的分解不全面不具體協(xié)調(diào)溝通不足

3、各部門缺乏一致和整體的目標(biāo)缺乏協(xié)作機(jī)制

4、各部門主管對績效管理和預(yù)算管理認(rèn)識(shí)不足參與不夠

5、人力資源部和財(cái)務(wù)部缺乏對業(yè)務(wù)的了解,無法深入?yún)⑴c到業(yè)務(wù)循環(huán)中

6、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)薄弱缺乏信息系統(tǒng)的支撐影響績效反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性

7、財(cái)務(wù)預(yù)算與業(yè)務(wù)計(jì)劃聯(lián)系不緊密、權(quán)威性不夠，預(yù)算分析與業(yè)務(wù)分析脫節(jié)

8、缺乏對經(jīng)營計(jì)劃績效管理和預(yù)算管理的日常工作進(jìn)行統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)

不管是績效考核，還是過程績效管理，都無法有效承載戰(zhàn)略實(shí)施管理的功能。作為第三階段的企業(yè)績效管理（BPM）代表了績效管理的最新發(fā)展，它將績效管理活動(dòng)貫穿于戰(zhàn)略執(zhí)行和日常經(jīng)營的循環(huán)中，強(qiáng)調(diào)通過績效管理驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營，使績效管理系統(tǒng)真正成為戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)。隨著三個(gè)階段的遞進(jìn)，績效管理對企業(yè)運(yùn)營的影響會(huì)越來越大，尤其是發(fā)展到企業(yè)績效管理階段，將對企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營形成直接推動(dòng)。

企業(yè)績效管理（BPM）--讓戰(zhàn)略落地

企業(yè)績效管理（BPM）標(biāo)準(zhǔn)化組織對其作了如下定義：

一、BPM是一組集成閉環(huán)的管理與分析流程，這些流程由技術(shù)支持以滿足財(cái)務(wù)及運(yùn)營活動(dòng)的需要。

二、BPM是設(shè)定策略目標(biāo)，衡量和管理績效以達(dá)成目標(biāo)的業(yè)務(wù)使能器（enabler）--使設(shè)立、衡量與跟進(jìn)策略目標(biāo)成為可能；

三、核心的BPM流程包括財(cái)務(wù)及運(yùn)營計(jì)劃、合并報(bào)表及報(bào)告、建立模型，經(jīng)營分析、KPI監(jiān)控。

全球領(lǐng)先的BPM解決方案提供商--美國海波龍（HYPERION）公司認(rèn)為BPM主要實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)方面的功能：

1、將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為計(jì)劃

2、監(jiān)控執(zhí)行過程

3、洞察并提升績效

為此，HYPERION將BPM劃分為以下六個(gè)步驟：設(shè)立目標(biāo)、建立模型、計(jì)劃及預(yù)算、監(jiān)控、分析、報(bào)表報(bào)告。如下圖：

由上可見，BPM首先從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，采用平衡記分卡等工具設(shè)立目標(biāo)，通過建模和模擬確定可行的方案，然后轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的計(jì)劃和預(yù)算。在計(jì)劃執(zhí)行過程中，依據(jù)KPI體系和基準(zhǔn)比較隨時(shí)監(jiān)控執(zhí)行情況，對出現(xiàn)的問題及時(shí)分析，采取針對性的解決措施，同時(shí)提供全面反映企業(yè)經(jīng)營管理狀況的報(bào)表和報(bào)告?？傊?，BPM在戰(zhàn)略和日常運(yùn)營間建立一個(gè)橋梁，使戰(zhàn)略真正落地。

KPI體系--將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為計(jì)劃的前提

一套有效的KPI體系應(yīng)該能夠表達(dá)企業(yè)如何實(shí)施其戰(zhàn)略，換言之，KPI體系可以幫助企業(yè)有效地將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為計(jì)劃。

KPI體系本質(zhì)上要回答的問題是：企業(yè)如何成功。換言之，就是通過產(chǎn)出哪些關(guān)鍵結(jié)果來促成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而決定這些結(jié)果的是企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。所以從原理上來講，KPI的識(shí)別和設(shè)計(jì)，一是要體現(xiàn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵成功因素和達(dá)成路徑，二是要指向流程的產(chǎn)出，也就是應(yīng)該基于戰(zhàn)略和流程來設(shè)計(jì)KPI體系。

但是，企業(yè)在設(shè)計(jì)KPI體系時(shí)往往忽略了KPI首先是為戰(zhàn)略服務(wù)的這一初衷，過于看重KPI的考核功能，一上來就面向部門和個(gè)人來設(shè)計(jì)KPI。在這種思路下，要么靠拍腦袋拋出一些KPI，然后強(qiáng)加給各部門和個(gè)人，要么生吞活剝地借助一些工具（如BSC），弄出一套四不象KPI體系。這種KPI體系執(zhí)行后，問題十分明顯，表現(xiàn)為：戰(zhàn)略牽制功能不足，部門及個(gè)人無法將自己的目標(biāo)與公司戰(zhàn)略相聯(lián)系；有些指標(biāo)并沒有反映實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功因素，造成部門及個(gè)人努力方向的偏差和資源配置失當(dāng)；而有些反映關(guān)鍵成功因素的指標(biāo)又未找出來，沒人管，資源配置不足，直接影響戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成；過于部門化的指標(biāo)導(dǎo)致部門間的邊界更加明顯，各部門只關(guān)注自己局部的指標(biāo)，本位主義加劇，影響部門的協(xié)作，整體運(yùn)作效率反而下降。

所以，KPI的設(shè)計(jì)首先得解決“做正確的事”這一問題?；趹?zhàn)略和流程的KPI設(shè)計(jì)方法，正是從戰(zhàn)略分析和梳理出發(fā)，通過關(guān)鍵成功因素和達(dá)成路徑的分析，對關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行界定和梳理，然后設(shè)計(jì)出一套行之有效的KPI體系。

基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系設(shè)計(jì)方法具體可以劃分為6個(gè)步驟：

1、企業(yè)戰(zhàn)略分析和梳理；

2、應(yīng)用BSC確定公司KPI；

3、確定公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程（核心流程及支付流程）

4、設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的Metrics/KPI；

5、對流程KPI集合進(jìn)行審查、篩選；

6、將流程KPI分解到部門。

當(dāng)然，KPI體系的建立僅為實(shí)施企業(yè)績效管理系統(tǒng)的第一步，除此之外，企業(yè)還有很多工作要做，并將它們有機(jī)地集成起來，這是一個(gè)系統(tǒng)的工程。而企業(yè)在績效管理方面遇到的問題是系統(tǒng)性問題，也必須采用企業(yè)績效管理（BPM）這種系統(tǒng)性的解決方案來解決。

第三篇：將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃

將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃

目標(biāo)對話六步驟

確立目標(biāo)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)總是希望：多壓多出活兒，目標(biāo)定得更有挑戰(zhàn)性，更高一些，也許最后收到的結(jié)果會(huì)更好。

而下屬期待：目標(biāo)能低一些再低一些。一方面是他的攀比心理決定的，“別人都做這么多，我為什么要做得更高？”還有一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)的成員總希望在自己擅長的領(lǐng)域中做。

制定目標(biāo)的過程不是討價(jià)還價(jià)的過程，而是上下級(jí)之間進(jìn)行目標(biāo)對話的過程。

目標(biāo)對話的6個(gè)步驟：

(1)必須充分了解雙方的期望。領(lǐng)導(dǎo)對于今年的目標(biāo)抱有什么樣的宏觀設(shè)想，下屬對于目標(biāo)是如何考慮的，雙方都把它擺到桌面上，談一談各自的期望值到底是多少。

(2)分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的資源和條件。討論資源、條件以及人員能力，比討論目標(biāo)的高低有意義得多。

(3)尋求解決的途經(jīng)和方法。目標(biāo)已經(jīng)定到這么高，通過什么辦法來達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，用什么途經(jīng)和方式。目標(biāo)定得高并沒有關(guān)系，如果資源和投入增加了，是有機(jī)會(huì)達(dá)成一個(gè)更高目標(biāo)的。

(4)尋求共同點(diǎn)（正視分歧）。下屬對實(shí)際工作中的細(xì)節(jié)更清楚，也更了解具體困難，上司要多聽，但不要縱容，有意夸大；上司對于團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)略和資源整合擁有發(fā)言權(quán)。

(5)以積極的態(tài)度討論目標(biāo)。如果領(lǐng)導(dǎo)和下屬都以一種積極的態(tài)度來證實(shí)這個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)的時(shí)候都會(huì)獲得更多的提升，這個(gè)提升包括業(yè)績，也包括自身所獲得的榮譽(yù)、成就感。

(6)尋求自身的改進(jìn)之道。個(gè)人可以接受一個(gè)培訓(xùn)提升技能，也可以改變自己的觀念，突破自己的框框。確立目標(biāo)的程序

確立目標(biāo)有以下幾個(gè)程序:

(1)列出符合ＳＭＡＲＴ標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)?？梢圆扇”砀竦姆绞桨涯繕?biāo)寫下來。

(2)列出上述目標(biāo)所帶來的好處，加強(qiáng)工作的動(dòng)力。這種好處可以從組織的角度、團(tuán)隊(duì)的角度去想：這個(gè)目標(biāo)一旦實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)今年的目標(biāo)就有了保障，而個(gè)人也將發(fā)展一套新的技能；第二，完成這個(gè)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的成員會(huì)以一種更肯定的目光來看我，我個(gè)人的潛力也會(huì)得到一種印證，會(huì)提升自己工作積極性，提升自信心。

(3)列出完成目標(biāo)會(huì)碰到的困難和障礙，及相應(yīng)的解決辦法。例如，目前還不具備這方面的技能，相應(yīng)的解決辦法是培訓(xùn)；需要其他團(tuán)隊(duì)成員的介入，他會(huì)合作嗎？相應(yīng)的解決辦法是跟團(tuán)隊(duì)成員溝通，或找團(tuán)

隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)幫助協(xié)調(diào)。

(4)完成這個(gè)目標(biāo)需要什么樣的知識(shí)和技能。也許要從外面團(tuán)隊(duì)中借資源進(jìn)來。

(5)為達(dá)到目標(biāo)必須合作的對象。要完成這個(gè)目標(biāo)，需要哪些人配合？團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要做哪些事情，團(tuán)隊(duì)之外的某人需要幫我們做什么，政府官員需要幫我們做什么？比方說要辦一個(gè)手機(jī)展會(huì)，那么肯定要贏得信息產(chǎn)業(yè)部門對這個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的支持，或需要新聞媒體在這方面給做一些軟性報(bào)道，這些人都是需要合作的對象。

(6)確定目標(biāo)完成的日期。

將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃

制定了明確的工作目標(biāo)，接下來的工作就是將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的工作計(jì)劃。

計(jì)劃是使用可以動(dòng)用的資源達(dá)到預(yù)先設(shè)定的工作目標(biāo)的一種方法，是一個(gè)系統(tǒng)性的步驟。目標(biāo)就像地圖中某一個(gè)具體的地點(diǎn)，而計(jì)劃則是到達(dá)指定地點(diǎn)的路線圖，它要說明什么時(shí)間從哪兒開始，第一步到達(dá)哪兒，第二步到達(dá)哪兒，直至最終到達(dá)目的地。

第一步和第二步是相關(guān)聯(lián)的，每一步之間都有相關(guān)聯(lián)的關(guān)系。

1.計(jì)劃對團(tuán)隊(duì)管理的好處

(1)一個(gè)好的計(jì)劃會(huì)讓目標(biāo)完成的可能性大大提高。定計(jì)劃跟不定計(jì)劃是不一樣的，定下計(jì)劃就會(huì)按照步驟慢慢地推進(jìn)，計(jì)劃可以使工作更有序、更系統(tǒng)。好的計(jì)劃會(huì)減少或繞過各種障礙和危機(jī)，可以避免浪費(fèi)和走重復(fù)路，工作的效率會(huì)提升。

(2)計(jì)劃也是控制的依據(jù)。定了具體的行動(dòng)步驟，就可以一步步檢查是否按照進(jìn)度進(jìn)行。

(3)計(jì)劃是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的一條渠道。

2.計(jì)劃的具體化

讓計(jì)劃更具體的一個(gè)方法就是把行動(dòng)方案、時(shí)間表、完成人、所需資源、標(biāo)準(zhǔn)的要求確定下來。計(jì)劃的具體化可以從以下幾個(gè)方面著手：

(1)看一下目前的情況——我們現(xiàn)在在什么地方。

(2)看一下要達(dá)到的目的地，前進(jìn)的方向在哪里。

(3)應(yīng)采取什么樣的行動(dòng)步驟。

(4)看一下人員的責(zé)任，誰將加入其中。

(5)完成的期限——何時(shí)開始，何時(shí)結(jié)束。

(6)所需資源——完成這個(gè)目標(biāo)的廣告、人力資源成本的預(yù)算是多少等等。

(7)追蹤反饋——什么時(shí)間檢查一次目標(biāo)的進(jìn)度，誰來追查，最后由誰來驗(yàn)收。

【示例】

企業(yè)目標(biāo)是5月底前開發(fā)出一套目標(biāo)管理多媒體課程，并且將教師和學(xué)生的教材、練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化。目前的情況是：已經(jīng)完成了市場調(diào)查，并對產(chǎn)品市場的前景、未來的競爭、銷售的情況進(jìn)行了可行性分析，已經(jīng)有幾十家客戶表示有購買意向，所以將來肯定會(huì)有市場；團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擁有開發(fā)多媒體課程的經(jīng)驗(yàn)，過去已經(jīng)做過好幾個(gè)類似的課程，已經(jīng)擁有了20萬字的相關(guān)資料。

怎么采取行動(dòng)？

第一階段，籌備。從什么時(shí)間到什么時(shí)間是籌備階段。

第二階段，要整理出課程的大綱，制定教材編寫的標(biāo)準(zhǔn)，按什么方式編寫，怎樣跟現(xiàn)在的市場需求吻合。

第三個(gè)階段，課程內(nèi)容的編寫和軟件的開發(fā)。

最后一個(gè)階段，修正完善直至最終完成。

我們可以按照這樣4個(gè)階段采取行動(dòng)，具體寫明什么時(shí)間完成第幾階段。下面就是人員的問題。第一階段的籌備組有5個(gè)人；第二階段中，若干籌備組的成員可能退出，新的成員加入。

這就是一個(gè)圍繞開發(fā)目標(biāo)管理多媒體課程的目標(biāo)所制定的計(jì)劃。

建立目標(biāo)控制系統(tǒng)

有了目標(biāo)、計(jì)劃還不夠，還要建立一個(gè)目標(biāo)控制系統(tǒng)，確保目標(biāo)能最終實(shí)現(xiàn)?？刂葡到y(tǒng)建立以后，領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員就可以把正在進(jìn)行的工作跟原先的期望進(jìn)行對比，根據(jù)情況來修訂目標(biāo)、計(jì)劃，必要時(shí)重新組織人員，或決定采取什么樣的額外激勵(lì)措施。

建立控制系統(tǒng)有這樣幾個(gè)措施：

(1)建立控制單元作為項(xiàng)目計(jì)劃的一部分，控制本身就應(yīng)該放入項(xiàng)目計(jì)劃中去。

(2)設(shè)立時(shí)間表和檢查的機(jī)制。

(3)從團(tuán)隊(duì)成員那兒得到反饋。

(4)隨時(shí)糾偏，必要時(shí)調(diào)整目標(biāo)、計(jì)劃、資源的分配、激勵(lì)方法等等。

【自檢】

為自己的團(tuán)隊(duì)制定一個(gè)挑戰(zhàn)性的目標(biāo)并設(shè)定相應(yīng)的計(jì)劃。

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【本講總結(jié)】

本講介紹了目標(biāo)的挑戰(zhàn)性，一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)可以給下屬減壓，調(diào)動(dòng)下屬的潛能和積極性，促使下屬提高自己的素質(zhì)，并帶給團(tuán)隊(duì)成員或整個(gè)團(tuán)隊(duì)一種成就感，制定一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)要不能忽略所在市場的環(huán)境、競爭、下屬的自信心。制定目標(biāo)不是討價(jià)還價(jià)的過程，而是上下間進(jìn)行目標(biāo)對話的過程，目標(biāo)對話的過程有6個(gè)步驟。確定目標(biāo)就要將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃，同時(shí)建立一個(gè)目標(biāo)控制系統(tǒng)。

【心得體會(huì)】

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【課程意義】

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，快速因應(yīng)顧客需求，提升工作效率。那么究竟什么是團(tuán)隊(duì)？為什么團(tuán)隊(duì)如此盛行？在組建團(tuán)隊(duì)的過程中有哪些問題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)？怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神？如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)？上述一系列問題正困擾著許多企業(yè)總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理。本課程旨在打造高績效團(tuán)隊(duì)，內(nèi)容涵蓋團(tuán)隊(duì)的概念、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和不同的領(lǐng)導(dǎo)方法、挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法、有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方法等諸多方面。同時(shí)，本課程介紹了打造高績效團(tuán)隊(duì)的七大技巧：團(tuán)隊(duì)溝通技巧、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧、團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧、團(tuán)隊(duì)決策技巧、團(tuán)隊(duì)成員訓(xùn)練技巧、召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議的技巧、培育團(tuán)隊(duì)精神的技巧

第四篇：會(huì)議報(bào)道

全面推動(dòng)食品安全管理體系建設(shè)，加快促進(jìn)誠信體系深入有序發(fā)展

6月10日下午14:30，由淮安市經(jīng)信委和質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合舉辦的食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系工作會(huì)議在淮安市政府會(huì)議室召開。出席此次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有省食品協(xié)會(huì)唐建澤秘書長、淮安經(jīng)信委潘永忠處長及淮安質(zhì)監(jiān)局食品處康凱處長等。各地經(jīng)信委、質(zhì)監(jiān)部門分管負(fù)責(zé)人、有關(guān)食品企業(yè)負(fù)責(zé)人、有關(guān)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)人員等一百余人參加了會(huì)議。會(huì)議由淮安經(jīng)信委潘永忠處長主持。會(huì)議認(rèn)為：近年來，黨中央、國務(wù)院高度重視食品安全工作?；窗彩形⑹姓畬κ称氛\信體系建設(shè)發(fā)展尤為關(guān)注。2013年，我市認(rèn)真貫徹、落實(shí)國家工信部和省政府下發(fā)的針對《食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系建設(shè)》的通知、要求，有計(jì)劃、有步驟地開展食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系建設(shè)工作，積極推動(dòng)各項(xiàng)工作的發(fā)展，先后在各大龍頭企業(yè)進(jìn)行誠信試點(diǎn)，通過積極宣貫、配套措施支持、各方協(xié)同配合，食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)工作取得了初步成效。

會(huì)議提出，在原有試點(diǎn)基礎(chǔ)上新增加的65家重點(diǎn)食品企業(yè)要加快誠信體系建設(shè)工作步伐，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，主要工作措施要求如下：

1、要全面推進(jìn)誠信管理體系建設(shè)；

2、加強(qiáng)食品行業(yè)管理；

3、做好食品安全專項(xiàng)整治；

4、推進(jìn)食品品牌發(fā)展戰(zhàn)略。會(huì)議要求，要高度重視食品質(zhì)量安全，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，堅(jiān)定信心，全面推進(jìn)誠信管理體系建設(shè)，維護(hù)人民群眾利益，以積極地行動(dòng)加快構(gòu)建食品安全長效機(jī)制。

唐建澤秘書長在會(huì)議上發(fā)表重要講話，對前期誠信體系建設(shè)工作給予了充分的肯定，對下階段工作進(jìn)行了研究部署，希望大家要充分理解會(huì)議精神，提高認(rèn)識(shí)，各司其職，創(chuàng)新工作、提高實(shí)效。今年市里至少要推薦五家企業(yè)建立誠信體系，對于已取證的單位進(jìn)行監(jiān)審，按期對內(nèi)審員進(jìn)行培訓(xùn)。

江蘇中食信企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理唐晉亦上臺(tái)發(fā)言。她表示：非常榮幸能夠作為咨詢公司代表在大會(huì)上發(fā)言，江蘇中食信始自2006年創(chuàng)建以來，公司同仁本著良好的職業(yè)素養(yǎng)和高度社會(huì)責(zé)任感，始終堅(jiān)持以顧客滿意為宗旨，秉承“至誠至信、銳意進(jìn)取、客戶至上、開拓創(chuàng)新”的理念，不斷提升咨詢質(zhì)量來服務(wù)企業(yè)、回饋社會(huì)。其工作業(yè)績得到監(jiān)管部門及廣大企業(yè)的認(rèn)可。近年來共計(jì)完成各類食品及相關(guān)產(chǎn)品咨詢項(xiàng)目伍仟余例，其中不乏國家、省級(jí)知名企業(yè)。我們的工作方針是“強(qiáng)化質(zhì)量管理，推動(dòng)食品安全”。我司一直積極參與江蘇省食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系建設(shè)工作。第一批試點(diǎn)企業(yè)已全部通過誠信管理體系現(xiàn)場評價(jià)。第二批誠信管理體系的咨詢工作也已全面開展。我司在長久運(yùn)營中，通過積累大量的專業(yè)知識(shí)和技能，能更全面、系統(tǒng)、科學(xué)、專業(yè)地完成誠信管理體系的各項(xiàng)咨詢?nèi)蝿?wù)。食品工業(yè)誠信管理體系建設(shè)工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，我們要共同努力，攜手共進(jìn)，從我做起，樹立誠信意識(shí)，為營造誠實(shí)守信的行業(yè)氛圍，構(gòu)建質(zhì)量安全長效機(jī)制，全面

提升中國食品質(zhì)量安全水平和提振消費(fèi)者信心作出應(yīng)有的努力。

唐晉總經(jīng)理的講話得到在會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和參會(huì)人員的贊許與肯定。

會(huì)議中省食品專家簡要介紹食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系建設(shè)內(nèi)容，淮安旺旺食品有限公司作為試點(diǎn)單位代表與大家交流匯報(bào)了誠信管理體系工作成果。市質(zhì)監(jiān)局食品處也在大會(huì)上針對食品安全建設(shè)工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排。

此次會(huì)議的召開預(yù)示著誠信體系建設(shè)工作已進(jìn)入新的階段，下一步我們將在行業(yè)監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真研究，積極探索，大膽實(shí)踐，努力把食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)提升到一個(gè)新水平，以實(shí)際行動(dòng)為我國食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。

第五篇：會(huì)議報(bào)道

第五屆大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)

第一次會(huì)議即干部任命大會(huì)

隨著第五屆大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)學(xué)生干部聘任工作全面結(jié)束，為了順利地完成大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)換屆后的交接工作，明確今后一年宿管會(huì)的工作方向，第五屆大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)第一次會(huì)議于2011年11月29日在教學(xué)C座307舉行。出席本次會(huì)議的有學(xué)生處王闖老師，大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)第三屆干部及第四節(jié)新任干部

會(huì)議由第四屆大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)副主席魏紅彥主持，首先由第四屆宿管會(huì)副主席牟晶晶代表發(fā)言，她對上一屆的工作進(jìn)行了回顧，并對新一屆學(xué)生工作進(jìn)行了展望，她希望新一屆學(xué)生干部能夠接過重任，把工作進(jìn)行的更好。接下來由第五屆大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)副主席徐路進(jìn)行發(fā)言，他對老師和同學(xué)的信任表示了感謝，然后對第五屆學(xué)生干部提出了八點(diǎn)要求，并對近期的四項(xiàng)工作進(jìn)了行部署。

最后，由王闖老師進(jìn)行講話，他對前兩名副主席的講話進(jìn)行了簡單總結(jié)，對第四屆干部一年的工作給予了充分肯定，并對他們的未來寄予厚望。隨后他重新宣讀了第五屆大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)干部名單，指出新一屆宿管會(huì)“新老結(jié)合，分工明確”的特點(diǎn)，并用“五個(gè)想不到”概括了本屆大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)干部的組成。最后他對第五屆大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)干部進(jìn)行了工作上的指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)作為一名合格的學(xué)生干部要做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，堅(jiān)持原則、秉公辦事，盡快建各部門考核制度，希望第五屆宿管會(huì)干部能夠繼承上一屆干部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在老師和副主席的帶領(lǐng)下創(chuàng)造性地開展工作，更好地為同學(xué)們服務(wù)。

本次會(huì)議在掌聲中圓滿結(jié)束，希望第五屆大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)能夠不辜負(fù)老是個(gè)同學(xué)的期望，將學(xué)生工作開展得更好！

大學(xué)生宿舍管理委員會(huì)

文化宣傳部