第一篇：體檢中心工作制度

體檢中心工作制度

1、按照客戶的要求及在相關(guān)法律法規(guī)許可范圍內(nèi)確定體檢項(xiàng)目。

2、保質(zhì)保量做好各類人員的體格檢查工作，并于5個(gè)工作日內(nèi)將檢查結(jié)果反饋受檢單位或本人。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)疑似嚴(yán)重疾病，應(yīng)及時(shí)與客戶或單位取得聯(lián)系。

4、各種檢查數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)收集、匯總，不得外泄，注意保護(hù)客戶隱私。

5、認(rèn)真填寫各類檢查單，字跡清楚，不得缺項(xiàng)。

6、檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)法定傳染病應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。

7、保持體檢場(chǎng)所整潔、衛(wèi)生，物品放置有序。

8、重視安全體檢，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

9、廉潔體檢，不得營(yíng)私舞弊，弄虛作假。

10、認(rèn)真做好體檢工作中的組織協(xié)調(diào)及咨詢解釋工作。

11、積極開(kāi)展檢后隨訪及各類原始資料的管理工作。

12、做好來(lái)客的接待工作，提倡文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)。

第二篇：體檢中心工作制度和崗位職責(zé)

體檢科工作制度和崗位職責(zé)

【制度】

一、體檢科工作制度

1.凡在體檢科工作的人員，應(yīng)持證上崗，穿工作服，佩帶工號(hào)牌，各盡其職，注意文明禮儀，服務(wù)態(tài)度好，禁止吸煙，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。同時(shí)要隨時(shí)關(guān)心客戶需求，不得對(duì)客戶無(wú)禮，嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。

2.體檢項(xiàng)目及價(jià)格應(yīng)公示，并制定多樣套餐，供單位和個(gè)人選擇。3.根據(jù)各單位和個(gè)人的具體需求和有關(guān)規(guī)定，確定受檢者的體檢項(xiàng) 目及體檢時(shí)間，并告知具體體檢注意事項(xiàng)。

4.大型團(tuán)隊(duì)體檢可根據(jù)單位要求，給予一定的優(yōu)惠。需超過(guò)規(guī)定幅度的或有其他額外要求的，應(yīng)先請(qǐng)示同意后再行體檢。體檢結(jié)束后，可按體檢實(shí)際人數(shù)結(jié)算，由經(jīng)手人負(fù)責(zé)催賬，到賬后進(jìn)行計(jì)算工作量。

5.個(gè)人體檢按所體檢的項(xiàng)目 進(jìn)行收費(fèi)，由收費(fèi)員按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)出具發(fā)票，打印“體檢指引單” 和“檢驗(yàn)條碼” 交受檢者，根據(jù)體檢項(xiàng)目發(fā)放早餐券，同時(shí)介紹體檢流程和注意事項(xiàng)，并及時(shí)登記相關(guān)信息。

6.抽血室工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作，嚴(yán)格查對(duì)制度，并按“體檢指引單” 或“檢驗(yàn)申請(qǐng)單” 上的項(xiàng)目要求采集血標(biāo)本和選擇相應(yīng)試管，原則上要求一個(gè)條碼一根試管。檢驗(yàn)條碼按規(guī)定粘貼，放置于專用箱內(nèi)及時(shí)送檢，并與檢驗(yàn)科做好交接登記工作。7.一般項(xiàng)目（身高、體重、血壓）室工作人員，開(kāi)始操作前應(yīng)先開(kāi)機(jī)預(yù)熱穩(wěn)定 5 分鐘后開(kāi)始體檢，如遇血壓異常有異議的，應(yīng)做好解釋工作，告知休息 10 分鐘后再測(cè)試，特殊情況需手工測(cè)量血壓。體檢結(jié)果記錄規(guī)范，標(biāo)識(shí)統(tǒng)一，便于結(jié)果錄入準(zhǔn)確無(wú)誤。8.值班（導(dǎo)檢）人員應(yīng)提前到崗，做好各檢查室體檢的準(zhǔn)備工作，并督促檢查記錄其他工作人員準(zhǔn)時(shí)到位。做好體檢引導(dǎo)、咨詢、協(xié)調(diào)等工作。工作時(shí)注意文明禮儀，態(tài)度和謁，熱情大方，彬彬有禮。9.各檢查室工作人員應(yīng)持證上崗，開(kāi)始操作前應(yīng)先開(kāi)機(jī)預(yù)熱穩(wěn)定 5 分鐘后開(kāi)始體檢，嚴(yán)格查對(duì)制度，并按“體檢指引單” 或“體檢申請(qǐng)單” 上的項(xiàng)目進(jìn)行檢查，結(jié)果表述清楚、規(guī)范。對(duì)于非本人體檢人員，應(yīng)標(biāo)明清楚，并由受檢者簽字認(rèn)可。

10.各輔助科室的體檢結(jié)果，由本中心領(lǐng)班人員負(fù)責(zé)錄入。應(yīng)用檢查者本人的工號(hào)進(jìn)入登記，體檢結(jié)果全部錄入后，交主檢匯總審核。11.主檢室醫(yī)生應(yīng)及時(shí)將各科室的檢查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，發(fā)現(xiàn)結(jié)果明顯異?；蛞堰_(dá)危急值，需進(jìn)一步檢查確診或即需治療的，應(yīng)及時(shí)告知，并做好登記、跟蹤和相關(guān)服務(wù)。對(duì)于單位招工、資格認(rèn)證等體檢，應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)出具規(guī)范報(bào)告。對(duì)檢查結(jié)果異常需進(jìn)一步檢查的，應(yīng)及時(shí)組織?？茣?huì)診，以明確診斷。12.各檢查室工作人員應(yīng)保持室內(nèi)清潔，每天操作結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行終末消毒處理。愛(ài)護(hù)儀器設(shè)備，每天關(guān)機(jī)后要進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，定期進(jìn)行設(shè)備檢修，同時(shí)配合設(shè)備科做好儀器設(shè)備的校驗(yàn)工作。13.做好體檢人員的健康檔案管理，體檢報(bào)告按單位、按序存放 于登記室，并及時(shí)歸送； 體檢指引單按單位、按序裝訂，存放于倉(cāng)庫(kù)。

14.做好體檢匯總統(tǒng)計(jì)和分析工作，做好各診室的工作量統(tǒng)計(jì)和催收款工作。

15.嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，不泄露客戶的隱私，嚴(yán)禁篡改或偽造單據(jù)、報(bào)表、資料、記錄和健康檢查數(shù)據(jù)。

16.工作人員在崗時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格依照規(guī)章和流程工作，保持通訊暢通，不做與工作無(wú)關(guān)的事。同時(shí)要服從主任和護(hù)士長(zhǎng)的統(tǒng)一調(diào)度。17.中心工作人員，離室之前要認(rèn)真檢查門、窗、水、電，危險(xiǎn)物品和貴重物品，確保安全。

18.體檢科每月召開(kāi)全體員工會(huì)議，及時(shí)進(jìn)行匯總和計(jì)劃。19.其他未明情況，完全參照醫(yī)院里有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。若有矛盾，則以院部有關(guān)規(guī)章制度為準(zhǔn)。

二、體檢質(zhì)量管理制度

1.體檢科成立體檢質(zhì)量管理小組，明確責(zé)任人，定期抽查體檢質(zhì)量，征詢受檢者的意見(jiàn)，不斷提高客戶滿意度。

2.體檢辦公室負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)體檢的質(zhì)量跟蹤和滿意度測(cè)評(píng)，定期進(jìn)行體檢質(zhì)量評(píng)價(jià)，及時(shí)總結(jié)、分析、改進(jìn)。

3.主檢醫(yī)生負(fù)責(zé)個(gè)人、單位招工、保險(xiǎn)理賠等體檢質(zhì)量控制，督促、檢查各環(huán)節(jié)工作，及時(shí)簽發(fā)體檢報(bào)告。

4.對(duì)于單位招工、資格認(rèn)證等體檢，要求封閉式體檢的，值班人員應(yīng)及時(shí)清理體檢現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入相關(guān)體檢場(chǎng)所。各科室 體檢醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格操作規(guī)程，不得泄露體檢信息，血檢采用雙盲法進(jìn)行檢驗(yàn)。主檢醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)出具規(guī)范報(bào)告。對(duì)檢查結(jié)果異常需復(fù)檢的，應(yīng)及時(shí)組織?？茣?huì)診，以明確診斷。其他無(wú)關(guān)人員不得打探體檢結(jié)果，干擾主檢結(jié)論。5.質(zhì)量的檢查結(jié)果與評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲相結(jié)合。

三、安全管理制度

1.體檢科成立安全管理小組，明確責(zé)任人，定期學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，愛(ài)護(hù)消防設(shè)施，不準(zhǔn)移動(dòng)或挪做它用，消防器材專人負(fù)責(zé)，定期更換，定期檢查。

2.熟悉體檢科的各種電器設(shè)備，遵守操作規(guī)程，各種儀器設(shè)備應(yīng)檢查其安全性能后，方可使用于體檢人員。體檢結(jié)束后，應(yīng)關(guān)閉所有電源插頭。電器設(shè)備由專人負(fù)責(zé)，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。

3.體檢處置前應(yīng)核對(duì)受檢者的姓名、性別、年齡、體檢號(hào)、體檢項(xiàng)目等，正確無(wú)誤后方可體檢。采集后體檢標(biāo)本，應(yīng)放置于專用箱內(nèi)及時(shí)送檢，并與檢驗(yàn)科做好交接登記工作。

4.體檢處置過(guò)程中如出現(xiàn)意外情況，應(yīng)立即匯報(bào)有關(guān)部門及人員。5.體檢資料應(yīng)及時(shí)歸檔，勿向他人泄露受檢者的隱私。6.領(lǐng)班人員應(yīng)巡視體檢科每個(gè)房間，負(fù)責(zé)水、電、門窗的安全檢查，及時(shí)阻止吸煙，督促和協(xié)助保潔員做好本中心的安全工作。

四、考勤、考核制度

1.體檢辦公室負(fù)責(zé)制定相關(guān)考核細(xì)則，經(jīng)科室會(huì)議討論通過(guò)，報(bào)分管院長(zhǎng)同意后執(zhí)行。

2.體檢科考勤員由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定，按實(shí)實(shí)時(shí)考勤。3.認(rèn)真履行醫(yī)院的請(qǐng)假制度，各種休假必須履行規(guī)定手續(xù)后方可離崗。請(qǐng)假期間因有特殊情況需要續(xù)假的，須提前報(bào)告批準(zhǔn)后方可續(xù)假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的按曠工處理。

4.按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上下班，特殊情況須事先請(qǐng)假進(jìn)行調(diào)整。

5.工作時(shí)間保持通訊暢通，不得擅自離崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事。6.體檢辦公室根據(jù)考勤、考核等情況，按月進(jìn)行匯總，與績(jī)效、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲掛鉤。

【職責(zé)】

一、體檢科主任崗位職責(zé)

1.在院長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)體檢科的行政管理工作。

2.根據(jù)國(guó)家和本地區(qū)衛(wèi)生行政部門有關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，擬定本中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作計(jì)劃，并具體組織實(shí)施、監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.積極開(kāi)拓體檢市場(chǎng)，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式，做好體檢服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳 工作，不斷提高體檢科的社會(huì)聲譽(yù)和知名度。

4.負(fù)責(zé)全市各單位體檢的組織和洽談工作，充分利用本中心的人才、技術(shù)資源，領(lǐng)導(dǎo)本中心人員按規(guī)定、按要求、按時(shí)完成各項(xiàng)體檢工作。5.根據(jù)各單位的具體需求和有關(guān)規(guī)定，制定體檢項(xiàng)目及周期，確定體檢時(shí)間和人數(shù)，安排好各診室工作。6.督促檢查本中心人員，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕虛假報(bào)告的發(fā)生。

7.制定本中心科研計(jì)劃及新技術(shù)的引進(jìn)工作，并組織指導(dǎo)實(shí)施。組織本中心人員進(jìn)行定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

8.確定本中心人員分工、值班，負(fù)責(zé)績(jī)效考核，提出升、調(diào)、獎(jiǎng)懲等意見(jiàn)，做好科室核算、獎(jiǎng)金分配等工作。

9.做好體檢登記、匯總、分析、上報(bào)和檔案管理工作。

10.按實(shí)檢項(xiàng)目及人數(shù)，及時(shí)催收體檢費(fèi)用，并做好各科醫(yī)生工作量的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

11.接待受檢單位及個(gè)人的咨詢及投訴，分析匯總存在問(wèn)題，并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

12.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督相關(guān)科室及本中心人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。同時(shí)收集各方意見(jiàn)及建議，不斷優(yōu)化體檢流程，提高體檢滿意度。

13.副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

二、主檢醫(yī)師崗位職責(zé)

1.在體檢科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.主檢醫(yī)師應(yīng)具有內(nèi)科或外科副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。

3.將各科室的檢查結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，書(shū)寫主檢意見(jiàn)。對(duì)陽(yáng)性結(jié)果有疑問(wèn)或不能確診者，應(yīng)建議進(jìn)一步檢查，或組織會(huì)診，以便正確出具體檢報(bào)告。4.體檢報(bào)告填寫要慎重認(rèn)真，簡(jiǎn)明扼要，并有醫(yī)學(xué)科學(xué)依據(jù)，所診斷的疾病應(yīng)盡量明確具體。同時(shí)根據(jù)體檢對(duì)象不同，提出不同的體檢意見(jiàn)和建議。

5.對(duì)體檢結(jié)果明顯異常，或已達(dá)危急值的，需進(jìn)一步檢查確診或即需治療的，應(yīng)及時(shí)告知受檢者或單位體檢負(fù)責(zé)人，并做好登記和跟蹤，必要時(shí)聯(lián)系相關(guān)專家給予診治。

6.協(xié)助主任制定本中心科研計(jì)劃及新技術(shù)的引進(jìn)工作，并組織指導(dǎo)實(shí)施。組織本中心人員進(jìn)行定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。7.對(duì)所發(fā)生的差錯(cuò)事故，進(jìn)行分析匯總，提出整改措施，確保體檢質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

8.負(fù)責(zé)體檢人員的健康咨詢和健康指導(dǎo)。

三、體檢醫(yī)師崗位職責(zé)

1.在體檢科主任領(lǐng)導(dǎo)下和主檢醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2.上班應(yīng)著工作服，佩帶工號(hào)牌，持證上崗，按時(shí)到達(dá)，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)檢。3.根據(jù)體檢項(xiàng)目要求進(jìn)行體檢，檢查前，應(yīng)嚴(yán)格查對(duì)制度，檢查中，應(yīng)細(xì)心不漏檢，檢查完畢，如實(shí)出具檢查結(jié)果。

4.經(jīng)常保持儀器的干凈，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理不了的應(yīng)立即報(bào)設(shè)備科處理。

5.保持檢查室及工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生，做好消毒隔離工作，每天操作結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行終末消毒處理。

四、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1.在體檢科主任的領(lǐng)導(dǎo)下和主檢醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下進(jìn)行工作。2.上午提前半小時(shí)（體檢開(kāi)始時(shí)間）上班，檢查各診室體檢的準(zhǔn)備工作，并督促其工作人員準(zhǔn)時(shí)到位。

3.引導(dǎo)受檢者合理安排體檢流程，及時(shí)解答受檢者咨詢。4.負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的導(dǎo)檢、處置工作。完成主任臨時(shí)交辦的的其他任務(wù)。

5.上午八點(diǎn)后，根據(jù)手頭工作情況，可外出進(jìn)行聯(lián)系體檢工作。

五、護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)

1.在體檢科主任領(lǐng)導(dǎo)下和主檢醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)體檢科的考勤和護(hù)士的日常行政管理工作。

2.擬定本中心護(hù)理工作計(jì)劃，經(jīng)主任批準(zhǔn)后實(shí)施，并經(jīng)常督促 檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。

3.負(fù)責(zé)制定本中心護(hù)理工作制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格督促執(zhí)行。

4.負(fù)責(zé)制定本中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)措施，組織本中心護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。

5.掌握本中心護(hù)理人員工作、思想、學(xué)習(xí)情況，負(fù)責(zé)本中心護(hù)理人員的排班及工作安排，并向主任提出護(hù)理人員的升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見(jiàn)。對(duì)于護(hù)理人員發(fā)生的差錯(cuò)事故與主任共同研究處理。6.做好本中心的感染管理和消毒隔離工作。督促和檢查工友做好相關(guān)保潔和安全工作。

7.負(fù)責(zé)做好本中心物品的領(lǐng)取、登記、保管工作，協(xié)助主任做好成本核算。8.組織領(lǐng)導(dǎo)本中心護(hù)理科研工作及護(hù)理新技術(shù)的推廣。9.完成主任臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

六、值班（導(dǎo)檢）人員崗位職責(zé)

1.在體檢科主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.上午提前半小時(shí)（體檢開(kāi)始時(shí)間）上班，做好各檢查室體檢的準(zhǔn)備工作，并督促檢查其工作人員準(zhǔn)時(shí)到位。

3.根據(jù)各單位體檢要求，協(xié)助收費(fèi)員或體檢單位發(fā)放體檢指引單，引導(dǎo)受檢者合理安排體檢流程，及時(shí)解答受檢者咨詢，做好未按約定前來(lái)體檢人員的工作安排，負(fù)責(zé)醫(yī)院體檢項(xiàng)目的引導(dǎo)工作，并協(xié)調(diào)處理相關(guān)問(wèn)題。

4.負(fù)責(zé)督促檢查明天體檢的準(zhǔn)備工作情況，積極開(kāi)拓體檢市場(chǎng)，及時(shí)歸送體檢報(bào)告，征詢客戶意見(jiàn)，不斷提高體檢質(zhì)量。5.完成主任臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

七、抽血班人員崗位職責(zé)

1.在體檢科主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.上午提前半小時(shí)（體檢開(kāi)始時(shí)間）上班，負(fù)責(zé)做好檢驗(yàn)項(xiàng)目的標(biāo)本采集工作，協(xié)助檢驗(yàn)科人員做好標(biāo)本和報(bào)告的清點(diǎn)和交接工作。3.體檢結(jié)束后，及時(shí)做好本室的清潔衛(wèi)生、消毒隔離工作，同時(shí)做好明天抽血的準(zhǔn)備工作。

4.下午積極開(kāi)拓體檢市場(chǎng)，及時(shí)歸送體檢報(bào)告，征詢客戶意見(jiàn)，不斷提高體檢質(zhì)量。

5.完成主任或護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

八、領(lǐng)班人員崗位職責(zé)

1.在體檢科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和主檢醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.上午準(zhǔn)時(shí)（體檢開(kāi)始時(shí)間）上班，在登記處協(xié)助收費(fèi)員或體檢單位發(fā)放“體檢指引單”，引導(dǎo)體檢人員合理安排體檢流程，及時(shí)解答受檢者咨詢。

3.負(fù)責(zé)回收體檢指引單，如需放棄已約檢查項(xiàng)目，應(yīng)簽字認(rèn)可。4.體檢結(jié)束后，負(fù)責(zé)各輔助科室體檢報(bào)告的回收、數(shù)據(jù)的錄入和較對(duì)工作。

5.將體檢報(bào)告分類放置在登記收費(fèi)室櫥柜里，收費(fèi)員外出時(shí)，負(fù)責(zé)做好體檢登記、收費(fèi)、體檢報(bào)告的發(fā)放和咨詢工作。

6.下班前巡視體檢科每個(gè)房間，負(fù)責(zé)水、電、門、窗和儀器設(shè)備等安全檢查工作。

7.完成主任或護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

九、護(hù)理班人員崗位職責(zé)

1.在體檢科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.上午準(zhǔn)時(shí)（體檢開(kāi)始時(shí)間）上班，負(fù)責(zé)做好一般項(xiàng)目（身高、體重、血壓）的檢查、記錄工作。

3.做好本室儀器設(shè)備的保養(yǎng)、清潔、安全等工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。

4.體檢結(jié)束后，及時(shí)關(guān)閉電源，做好本室儀器設(shè)備的清潔保養(yǎng)和消毒隔離工作。5.負(fù)責(zé)裝訂體檢指引單，準(zhǔn)備、整理、裝訂體檢報(bào)告。體檢報(bào)告分類按序疊放，交領(lǐng)班分類放置在登記收費(fèi)室櫥柜里，由領(lǐng)班和收費(fèi)員登記發(fā)放。

6.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好本中心物品的領(lǐng)取、保管工作。7.完成主任或護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

十、檢查室人員崗位職責(zé)

1.在體檢科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.上午準(zhǔn)時(shí)（體檢開(kāi)始時(shí)間）上班，負(fù)責(zé)做好本室的物品準(zhǔn)備工作。3.認(rèn)真執(zhí)行儀器操作規(guī)程，做好開(kāi)機(jī)前的校驗(yàn)和關(guān)機(jī)后的維護(hù)保養(yǎng)工作，并按設(shè)備科要求，做好相關(guān)記錄工作。

4.積極拓展本項(xiàng)目的體檢業(yè)務(wù)，及時(shí)記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，報(bào)護(hù)士長(zhǎng)按月統(tǒng)計(jì)。

5.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好相關(guān)物品的領(lǐng)取、保管工作，指導(dǎo)工友做好本室的清潔衛(wèi)生工作。

6.完成主任或護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

十一、婦科協(xié)助班人員崗位職責(zé)

1.在體檢科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下和婦科醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.上午準(zhǔn)時(shí)（體檢開(kāi)始時(shí)間）上班，負(fù)責(zé)做好本室的物品準(zhǔn)備工作。3.維持檢查室秩序，引導(dǎo)、督促體檢人員合理安排體檢項(xiàng)目，做好相關(guān)解釋工作。

4.協(xié)助婦科醫(yī)生開(kāi)具 TCT 申請(qǐng)單，并在各類標(biāo)本上注明被檢者相關(guān)信息。

5.體檢結(jié)束后，做好本室的消毒隔離工作。6.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好本室物品的領(lǐng)取、保管工作。7.完成主任或護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

十二、收費(fèi)人員崗位職責(zé)

1.在體檢科主任和財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.負(fù)責(zé)接待個(gè)人體檢人員的咨詢、體檢項(xiàng)目的確定和收費(fèi)登記工作。

3.負(fù)責(zé)回收體檢指引單，受檢者如需放棄已約檢查項(xiàng)目，應(yīng)簽字認(rèn)可。

4.負(fù)責(zé)個(gè)人體檢報(bào)告的發(fā)放登記工作，如需郵寄體檢報(bào)告的，應(yīng)及時(shí)登記相關(guān)信息，及時(shí)通知相關(guān)人員領(lǐng)取報(bào)告。

5.做好單位體檢的收費(fèi)工作，協(xié)助主任查詢單位到賬情況和催收體檢費(fèi)用，做到不漏收、不少收體檢費(fèi)。6.按財(cái)務(wù)規(guī)定，及時(shí)做好解款結(jié)賬工作。7.完成主任臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

十三、保潔員崗位職責(zé)

1.在體檢科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.上午提前 1 小時(shí)（體檢開(kāi)始時(shí)間）上班，負(fù)責(zé)本中心開(kāi)檢的后勤準(zhǔn)備工作。

3.在標(biāo)本收集室，負(fù)責(zé)收集大小便檢驗(yàn)標(biāo)本，并按規(guī)定及時(shí)送檢、登記。4.經(jīng)常巡視大廳、走道，關(guān)心地面衛(wèi)生，保證地面干燥，勸阻吸煙。5.體檢結(jié)束后及時(shí)關(guān)閉門窗、電源、空調(diào)，及時(shí)更換床單，按規(guī)定做好本中心的保潔安全工作。

6.下午按要求收集相關(guān)體檢資料，合理安排周工作。7.協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好本中心物品的領(lǐng)取、保管工作。8.完成主任或護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第三篇：體檢中心放射科工作制度

放射性科工作制度

1、操作室保持清潔，安裝穩(wěn)壓電源及標(biāo)準(zhǔn)地線

2、本室工作人員須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)方可單獨(dú)操作。經(jīng)體檢中心主任批準(zhǔn)方可簽署診斷報(bào)告。

3、放射線醫(yī)師接診客人后，應(yīng)及時(shí)告知客人檢查注意事項(xiàng)。

4、檢查時(shí)應(yīng)認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行檢查，以確保放射性診斷的可靠性。

5、及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果，疑難病例、復(fù)雜病例與科室醫(yī)生共同討論后發(fā)出。

6、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全維護(hù)保養(yǎng)制度，對(duì)儀器各種設(shè)備和配件要認(rèn)真妥善保管，以免損壞。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告體檢中心領(lǐng)導(dǎo)，以保持儀器正常運(yùn)行。

7、工作人員要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作期間不脫崗，待班期間必須隨叫隨到，及時(shí)給患者檢查診斷，確保醫(yī)療安全。

第四篇：體檢中心管理工作制度

差錯(cuò)事故和投拆處理制度

1、在健康體檢中發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議的，按照衛(wèi)生部《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》處理。

2、建立差錯(cuò)事故和投訴登記制度，對(duì)發(fā)生的差錯(cuò)事故和投訴應(yīng)定期討論，重大事故應(yīng)立即討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改及防范措施，給予當(dāng)事人批評(píng)教育或必要的處理，給投訴人以答復(fù)。

3、發(fā)生差錯(cuò)或事故后，若留有殘存的標(biāo)本和試劑應(yīng)予以保留，以便分析原因，并立即采取挽救措施，積極做好善后工作。根據(jù)情況，向有關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

儀器設(shè)備管理制度

1.各儀器設(shè)備均應(yīng)建立檔案統(tǒng)一管理，內(nèi)容包括儀器編號(hào)、品牌型號(hào)、購(gòu)置日期、使用說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)等原始資料，由專人保管。

2.工作人員操作精密儀器設(shè)備必須經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)，專業(yè)主管考核合格并經(jīng)科主任批準(zhǔn)后方可上崗。

3.建立專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的儀器操作手冊(cè)，使用時(shí)嚴(yán)格按照程序操作；操作人員對(duì)儀器要定期保養(yǎng)維護(hù)，并有保養(yǎng)和維修記錄；儀器要有明顯的狀態(tài)標(biāo)示（使用、維修、停用）；專業(yè)主管定期檢查。

4.建立儀器設(shè)備檢定和校準(zhǔn)程序，按期進(jìn)行強(qiáng)制檢定或自檢（貼有明顯的標(biāo)記）；按儀器使用說(shuō)明書(shū)的規(guī)定周期，使用配套校準(zhǔn)品校準(zhǔn)儀器。有檢定及校準(zhǔn)記錄，專業(yè)主管或科主任定期檢查。

體檢中心工作制度

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行體檢中心主任負(fù)責(zé)制，健全科室二級(jí)管理制。組織社會(huì)各界人士的健康體檢工作，以服務(wù)大眾健康為目的.2、工作人員要求嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照衛(wèi)生部《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》《醫(yī)院工作制度》、等法律法規(guī)開(kāi)展各項(xiàng)工作。保證健康體檢科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

3、體檢工作應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)的《健康體檢管理暫行規(guī)定》及《健康體檢項(xiàng)目目錄》。

4、加強(qiáng)健康體檢中的信息管理，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。未經(jīng)受檢者同意，不得擅自散布、泄露受檢者的個(gè)人信息。

5、保證工作場(chǎng)所整潔、衛(wèi)生，堅(jiān)持以體檢者為中心，提高體檢質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。為參檢人員提供一流的服務(wù)。

6、通過(guò)健康體檢，實(shí)現(xiàn)健康促進(jìn)與干預(yù)，為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫(yī)療服務(wù)。

7、注重學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，提高全體人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)建一流的健康體檢隊(duì)伍。

體檢中心行為規(guī)范

1、以體檢者為中心，對(duì)體檢者一視同仁，滿腔熱忱，耐心細(xì)致，周到認(rèn)真，尊重體檢者隱私。努力提高工作效率，縮短候檢及報(bào)告時(shí)間；

2、遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以醫(yī)謀私；

3、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，一絲不茍。體檢工作中嚴(yán)禁弄虛作假、編造數(shù)據(jù)與結(jié)果；嚴(yán)禁發(fā)假報(bào)告；不得向體檢者提供治療建議；

4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和實(shí)驗(yàn)室工作制度：認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量控制方案；對(duì)可疑結(jié)果應(yīng)重復(fù)核查；不隱瞞工作中的問(wèn)題和差錯(cuò)，以便及時(shí)糾正；

5、嚴(yán)守工作紀(jì)律，不遲到早退，不擅離工作崗位；上班時(shí)間不聊天，不干私活；

6、努力學(xué)習(xí)，不斷掌握新理論、新技術(shù)，開(kāi)展新項(xiàng)目；

7、重視醫(yī)療安全，防止交叉感染，注意對(duì)體檢者和自身的保護(hù)；

8、工作時(shí)著工作服，儀表整潔，舉止端莊，言行文明；

9、尊重同行，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，共同提高；

放射醫(yī)（技）師職責(zé)

1、在體檢中心主任領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)體檢人員的各項(xiàng)X線檢查。按時(shí)完成診斷報(bào)告，遇有疑難問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。

3、負(fù)責(zé)向體檢人員說(shuō)明檢查前的準(zhǔn)備要求和注意事項(xiàng)，加強(qiáng)體檢人員的X線防護(hù)措施。

4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，按規(guī)定的性能條件進(jìn)行工作，不得擅自更改設(shè)備的性能及參數(shù)。

5、愛(ài)護(hù)影像設(shè)備，進(jìn)行經(jīng)常性保養(yǎng)，保證X線檢查正常運(yùn)行，各種儀器設(shè)備及附屬用品使用完畢必須復(fù)位并整理機(jī)房，定期清潔設(shè)備。

6、掌握X線機(jī)的一般原理、性能、使用及投照技術(shù)。負(fù)責(zé)本科機(jī)器的檢查，保養(yǎng)和管理。

7、遵守技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)則，做好防護(hù)工作，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

8、負(fù)責(zé)機(jī)器附件、藥品、膠片等物品的請(qǐng)領(lǐng)、保管及登記統(tǒng)計(jì)工作。

檢驗(yàn)技師崗位職責(zé)

1、在體檢中心主任領(lǐng)導(dǎo)和主管檢驗(yàn)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、收集和采集檢驗(yàn)標(biāo)本，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，隨時(shí)核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

3、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)藥品、器材的請(qǐng)領(lǐng)、保管、檢驗(yàn)試劑的配制，培養(yǎng)基的制備，做好登記、統(tǒng)計(jì)工作。

4、負(fù)責(zé)特殊檢驗(yàn)的技術(shù)操作和特殊試劑的配制、鑒定，檢查，定期校正檢驗(yàn)試劑、儀器。

5、負(fù)責(zé)菌種、毒種、毒劇藥品，貴重器材的管理和檢驗(yàn)材料的請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)銷等工作。

6、開(kāi)展科學(xué)研究和技術(shù)革新，改進(jìn)檢驗(yàn)方法，不斷開(kāi)展新項(xiàng)目，提高檢驗(yàn)質(zhì)量。

7、開(kāi)展對(duì)本專業(yè)的質(zhì)量控制工作

8、做好消毒隔離工作，防止交叉感染。

市場(chǎng)營(yíng)銷崗位責(zé)任制

1、在體檢中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。

2、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系體檢單位及個(gè)人，做好營(yíng)銷工作。

3、具體負(fù)責(zé)體檢市場(chǎng)的開(kāi)拓、體檢協(xié)議的簽定、體檢價(jià)格的洽談。

4、負(fù)責(zé)接待體檢人員，做好登記、編號(hào)、存檔.5、對(duì)前來(lái)體檢的人員要認(rèn)真、主動(dòng)、熱情，耐心解答問(wèn)題，讓體檢者滿意。

6、負(fù)責(zé)團(tuán)體單位體檢合同的簽訂并具體安排時(shí)間，保證體檢正常有序進(jìn)行。

7、積極主動(dòng)開(kāi)展健康宣教，對(duì)體檢人員義務(wù)健康咨詢、指導(dǎo)。

8、及時(shí)將體檢中心的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，并做好市場(chǎng)分析。

醫(yī)技崗位職責(zé)

（超聲、心電圖等）

1、服從體檢中心主任的管理和工作安排。

2、負(fù)責(zé)受檢人員相關(guān)輔助檢查（B超、心電圖等）項(xiàng)目的檢查。協(xié)助和指導(dǎo)受檢人員做好檢查前的各項(xiàng)準(zhǔn)備，認(rèn)真、逐項(xiàng)核對(duì)檢查項(xiàng)目。

3、體檢中，按照檢查項(xiàng)目要求和專業(yè)用語(yǔ)規(guī)范，認(rèn)真細(xì)致記錄檢查結(jié)果，做出本科的檢查結(jié)論及建議，并在體檢醫(yī)師簽字處簽署全名。

4、認(rèn)真填寫體檢表，記錄完整，字跡清晰，書(shū)寫規(guī)范。

5、體檢過(guò)程中對(duì)受檢人提出的問(wèn)題，要做好咨詢解答工作。

7、執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，尊重受檢人的隱私。

8、體檢中遇到特殊情況時(shí)，要及時(shí)與相關(guān)科室或體檢中心主任溝通，共同做出結(jié)論。

9、配合有關(guān)人員做好對(duì)本科室體檢投訴的解釋和說(shuō)明。

10、負(fù)責(zé)本科室日常用品的請(qǐng)領(lǐng)并做好使用消耗記錄，愛(ài)護(hù)本科的設(shè)備和物品。

11、防止交叉感染。保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。

12、保持儀器設(shè)備整潔完好，定期檢查儀器設(shè)備，有需要更換、報(bào)修配件時(shí)及時(shí)上報(bào)。

護(hù)士崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院及體檢中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好體檢服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)組織、接待、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)體檢人員有序進(jìn)行健康體檢，負(fù)責(zé)安排合理的體檢流程，做好體檢人員的導(dǎo)檢咨詢工作。

3、負(fù)責(zé)體檢預(yù)約及受檢者候檢的安排和協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)體檢報(bào)告的錄入、保存及發(fā)放工作。

4、配合醫(yī)生完成體檢中各項(xiàng)護(hù)理工作，協(xié)助抽血等具體護(hù)理操作助指導(dǎo)體檢對(duì)象填寫健康問(wèn)卷，并做好溝通工作，介紹健康體檢理念及專業(yè)化健康體檢、健康管理等內(nèi)容；

5、答復(fù)體檢者個(gè)性化健康知識(shí)，參與制定健康保健計(jì)劃；按規(guī)定開(kāi)展隨訪工作；落實(shí)健康處方內(nèi)容。

6、做好消毒隔離、防止交叉感染及醫(yī)源性感染。

7、做好體檢物品的領(lǐng)取、保管工作，保證體檢工作的順利進(jìn)行。

8、完成體檢中心其它指令性工作。

醫(yī)師崗位職責(zé)

（內(nèi)、外、婦、眼、耳鼻喉、口腔科等）

1、服從體檢中心主任的管理和工作安排，負(fù)責(zé)受檢人員臨床體檢項(xiàng)目的檢查。

2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程；嚴(yán)格按照本科診療程序，全面、系統(tǒng)地進(jìn)行體格檢查；認(rèn)真詢問(wèn)病史，耐心解答受檢者的提問(wèn)；根據(jù)受檢者體征及病史，提出合理的檢查項(xiàng)目。

3、要實(shí)事求是，真實(shí)反映體檢結(jié)果，對(duì)本科的體檢作出結(jié)論，并提出防治建議；體檢結(jié)論書(shū)寫規(guī)范、準(zhǔn)確，使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)；對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的陽(yáng)性體征，在體檢表的相應(yīng)欄目中要簡(jiǎn)明扼要地予以描述，防止簡(jiǎn)單下結(jié)論；體檢結(jié)論及建議要重點(diǎn)突出、字跡清楚，不得任意涂改，記錄結(jié)束要簽全名以示負(fù)責(zé)，并做好登記。

4、體檢中遇到特殊情況時(shí)，要及時(shí)與相關(guān)科室或中心主任會(huì)診，共同做出結(jié)論，對(duì)于重大陽(yáng)性結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)中心主任.5、具備高尚的職業(yè)道德，熱情接待體檢人員，態(tài)度和藹、文明用語(yǔ)、關(guān)心體貼受檢者，要注意保護(hù)受檢人員的隱私，不可隨意傳播受檢者不愿讓人知曉的疾病和個(gè)人隱私。

6、積極宣傳健康保健知識(shí)，進(jìn)行衛(wèi)生教育，提高廣大群眾的健康知識(shí)水平。

7、體檢過(guò)程中對(duì)受檢人員提出的問(wèn)題，要做好咨詢解答工作。

8、負(fù)責(zé)本科室日常用品的請(qǐng)領(lǐng)并做好使用消耗記錄，愛(ài)護(hù)本科室的設(shè)備和物品，保持室內(nèi)的整潔和衛(wèi)生。

9、配合有關(guān)人員做好對(duì)本科室體檢投訴的解釋和說(shuō)明。

主檢醫(yī)師崗位職責(zé)

1、主檢醫(yī)師承擔(dān)健康體檢的主檢工作。

2、綜合分析受檢者的各種檢查資料，做出健康評(píng)估（體檢結(jié)論）。要針對(duì)健康方面存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的防治建議和健康保健措施。

3、健康體檢報(bào)告應(yīng)當(dāng)符合病歷書(shū)寫基本規(guī)范。文字要求通順、精練，字跡清楚，不得任意涂改；內(nèi)容要求條理清楚、重點(diǎn)突出。主檢醫(yī)師要簽全名，注明記錄的具體日期。

4、對(duì)?？茊?wèn)題或疑難的體檢個(gè)案，要組織相應(yīng)科室專家會(huì)診，明確體檢診斷，提出防治建議。屬?？萍膊∫皶r(shí)介紹到?？七M(jìn)行診治，要為體檢人員提供就醫(yī)幫助。

5、體檢報(bào)告在10天內(nèi)反饋受檢者或受檢單位，檢出重要陽(yáng)性體征或可疑重大疾病及時(shí)通知到受檢單位或受檢者并有記錄。

6、對(duì)體檢不能明確的診斷，要指明進(jìn)一步檢查的方向或定期復(fù)查，為診斷提供依據(jù)。

7、每周定期開(kāi)展面對(duì)面的健康體檢咨詢服務(wù)。對(duì)亞健康人員要進(jìn)行追蹤隨訪，定期電話回訪指導(dǎo)健康。

8、定期開(kāi)展健康知識(shí)講座，宣傳健康體檢服務(wù)及健康管理，宣傳健康保健知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活。

體檢中心主任崗位職責(zé)

2011/1/27 16:56:47中國(guó)體檢網(wǎng)

字號(hào)：T|T1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)體檢中心業(yè)務(wù)和行政管理工作；

2.、負(fù)責(zé)制定體檢中心的管理流程、管理制度及方案；同時(shí)對(duì)體檢質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

3.、負(fù)責(zé)制定體檢中心的薪酬體系和獎(jiǎng)懲制度。

4、監(jiān)督各種檢查項(xiàng)目的安全及質(zhì)量。

5、督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度，提供人性化的服務(wù)。

6、對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效考核，提出獎(jiǎng)、懲、升、降建議。

7、加強(qiáng)健康教育，提升群眾的健康教育覆蓋面

8、完成醫(yī)院另行規(guī)定的其它職責(zé)。

體檢中心職能與機(jī)構(gòu)設(shè)置

任務(wù)與職能

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人口老齡化和疾病譜的變化，帶動(dòng)了醫(yī)療服務(wù)的重大變革。醫(yī)療服務(wù)對(duì)象不僅僅是面對(duì)病人，還包括健康人在內(nèi)的所有人群。為主動(dòng)適應(yīng)從醫(yī)療型服務(wù)向醫(yī)療、預(yù)防、保健型服務(wù)轉(zhuǎn)化的需要，各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生部門轉(zhuǎn)變健康服務(wù)模式，由過(guò)去單一的身體檢查，發(fā)展到集健康體檢、健康管理和醫(yī)療保健于一體的現(xiàn)代健康體檢服務(wù)模式。而健康體檢資料又是評(píng)價(jià)社會(huì)人群健康狀況和疾病防治措施效果的重要指標(biāo)，是制定衛(wèi)生政策和保健措施的重要依據(jù)。因此，開(kāi)展健康體檢，是提高人民群眾健康素質(zhì)的重要方式，也是各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要任務(wù)。

健康體檢中心的基本職能是：

1、健康體檢，完成招工、招收公務(wù)員、政府和企事業(yè)單位員工的體檢，離退休干部保健體檢、各類職業(yè)性體檢、特殊工種（電工、焊工、起重叉車、制冷、高空作業(yè)等）體檢、不同年齡段的社會(huì)其它人群健康體檢。

2、健康管理 健康管理是一種具有前瞻性和個(gè)性化的健康維護(hù)手段，是健康體檢工作的重要環(huán)節(jié)。是對(duì)個(gè)人或人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面的檢測(cè)、分析、評(píng)估以及預(yù)測(cè)和預(yù)防的全過(guò)程。有效的健康管理，也是吸引、保持客戶，促進(jìn)體檢中心持續(xù)發(fā)展的重要手段。

3、保健咨詢 在體檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的陽(yáng)性體征和慢性疾病，適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療和生活保健指導(dǎo)是體檢過(guò)程中的重要工作之一，有助于全面提高體檢質(zhì)量和培育體檢者對(duì)體檢中心的信任度。

二、體檢中心設(shè)置

（一）環(huán)境布局

1、體檢場(chǎng)所寬敞，環(huán)境舒適，裝飾典雅。按體檢用房使用總面積與當(dāng)日體檢人數(shù)之比，受檢者人均占有使用面積在2.5平方米以上，使用總面積不低于400平方米。

2、獨(dú)立的體檢區(qū)域，除體檢中心科室外，一個(gè)層面內(nèi)不應(yīng)有醫(yī)院的其它的科室，避免健康人群和病人混在一起，造成不必要的交叉感染。

3、所有科室盡量設(shè)在樓的同一層面，科室位置排列的先后順序應(yīng)科學(xué)合理，要盡量降低體檢過(guò)程中非醫(yī)療時(shí)間所占比例，讓受檢者在最短的時(shí)間、最近的距離完成所有項(xiàng)目的檢查。

4、規(guī)范化、人性化服務(wù)，男女應(yīng)分設(shè)檢室，避免男女混檢，注意保護(hù)受檢者隱私。

5、體檢區(qū)通風(fēng)良好，有休息場(chǎng)地，冷暖、餐廳、衛(wèi)生等各輔助設(shè)施齊全。

（二）科室設(shè)置

1、外聯(lián)部 主要負(fù)責(zé)公關(guān)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、開(kāi)發(fā)和培育市場(chǎng)、客戶關(guān)系管理等；

2、體檢部 主要負(fù)責(zé)組織個(gè)體和團(tuán)體健康檢查。具體設(shè)：內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻科、口腔科、特檢科（心電圖、B超、彩超，紅外線乳腺檢查室）、X線檢查室、檢驗(yàn)科等。

3、健康管理部，主要負(fù)責(zé)檢后的綜合性服務(wù)和健康管理工作，如：體檢質(zhì)量監(jiān)控、建立客戶健康檔案、實(shí)施健康管理、保健咨詢、上門開(kāi)展健康教育、負(fù)責(zé)客戶陽(yáng)性體征追蹤觀察和門診就醫(yī)預(yù)約等；

4、綜合辦公室，主要完成體檢經(jīng)費(fèi)的結(jié)算和日常行政事務(wù)工作。

（三）儀器設(shè)備

體檢中心要做到檢查項(xiàng)目齊全，設(shè)備先進(jìn)。除大型儀器設(shè)備如CT、MR外，其它所有檢查設(shè)備均應(yīng)獨(dú)立配置，以避免和院內(nèi)病人共用。而同一種設(shè)備配置的多少，應(yīng)根據(jù)日體檢量和排隊(duì)等候時(shí)間而定制。具體包括：檢查床、血壓表、聽(tīng)診器、叩診器、身高計(jì)、體重計(jì)、測(cè)量尺、肛門鏡（或數(shù)字顯影直腸肛門鏡）、紅外乳腺診斷儀、額鏡、耳鏡、鼻鏡、鼻咽鏡、喉鏡、間接喉鏡、壓舌板、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)視力表、色盲檢查圖、眼底鏡、裂隙燈、眼壓計(jì)、檢眼燈或手電筒、遮眼罩、牙椅、燈（無(wú)影燈）、口腔器械盤、口鏡、鑷子、探針、婦科檢查床、窺陰器、細(xì)胞學(xué)檢查、離心機(jī)、尿液分析儀、血球分析儀、全自動(dòng)（或半自動(dòng)）生化分析儀、洗板機(jī)、酶標(biāo)分析儀、相關(guān)檢測(cè)試劑盒、恒溫箱、電冰箱（或冰柜）、心電圖機(jī)、X光機(jī)等

其它設(shè)備：根據(jù)體檢特殊項(xiàng)目需要配備相應(yīng)設(shè)備。

征兵、招生體檢的儀器設(shè)備配置執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（四）人員配備

體檢中心應(yīng)有一名行政領(lǐng)導(dǎo)（主任）全面負(fù)責(zé)。每個(gè)臨床檢查科室至少具有1名中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；醫(yī)師與受檢人數(shù)之比為1：10，設(shè)總主檢醫(yī)師1人，總檢醫(yī)師應(yīng)具備內(nèi)、外科副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；護(hù)理人員必須具備熟練的護(hù)理操作技能；具有滿足健康體檢需要的其他衛(wèi)生技術(shù)人員。具體人員配置：體檢中心主任、護(hù)士長(zhǎng)，主檢醫(yī)師，內(nèi)、外、婦、耳鼻喉、口腔、放射、檢驗(yàn)、B超等各科醫(yī)（技）師、護(hù)士、健康管理醫(yī)師、咨詢導(dǎo)檢、外聯(lián)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等。

第五篇：體檢中心檢驗(yàn)科工作制度

工作制度

1.實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，健全科室二級(jí)管理制。加強(qiáng)醫(yī)德教育，堅(jiān)持以患者為中心，高體檢質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。中報(bào)科研課題，開(kāi)展方法學(xué)研究，不斷增加檢驗(yàn)新項(xiàng)目，積開(kāi)展檢驗(yàn)繼續(xù)教育，提高全員素質(zhì)。

2.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保持整潔、安靜，每天工作前后均要行衛(wèi)生打掃和整理。

3.建立 《標(biāo)本采集操作程序》，并向患者或有關(guān)人員宣傳，強(qiáng)調(diào)相關(guān)的注意事項(xiàng)。不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本，不得接收，并說(shuō)明原因和采集要求，建議重新采集。

4.建立報(bào)告審核制度，新畢業(yè)的檢驗(yàn)人員需經(jīng)檢驗(yàn)科主任考核后，才能具有簽發(fā)告權(quán)，對(duì)未能獨(dú)立工作的初級(jí)檢驗(yàn)人員和進(jìn)修實(shí)習(xí)人員所寫的報(bào)告，應(yīng)由帶教老師共簽發(fā)。

5.遵照 《全國(guó)臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程》，優(yōu)選檢驗(yàn)方法，制定操作手冊(cè)，并由科主任批準(zhǔn)執(zhí)行。定期檢查各種試劑的質(zhì)量和所用儀器的靈敏度、精密度，定期對(duì)測(cè)試系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)。定期修訂操作手冊(cè)，以推動(dòng)檢驗(yàn)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6.加強(qiáng)質(zhì)量管理，全面做好質(zhì)量保證工作，并制定質(zhì)量工作手冊(cè)。健全室內(nèi)質(zhì)量制制度，積極參加各級(jí)臨床檢驗(yàn)中心組織的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)。

7.健全登記統(tǒng)計(jì)制度，對(duì)各項(xiàng)工作的數(shù)量進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì)，填寫要完整、準(zhǔn)確，妥善保管，存放 2 年以上。

8.制定全員在職教育計(jì)劃，并組織實(shí)施，有條件的科室應(yīng)積極組織科研選題的論文和申報(bào)工作，組織攻關(guān)，發(fā)表論文。

9.建立監(jiān)督檢查制度，重視信息反饋，切實(shí)抓好制度的執(zhí)行和完善。