第一篇：2010企業(yè)服務(wù)年總結(jié)

開展“企業(yè)服務(wù)年”活動工作匯報

衡陽市企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組：

2010年，我局以創(chuàng)新服務(wù)為主題，采取有力措施，有針對性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保了全市養(yǎng)殖業(yè)平穩(wěn)較快增長。

一、主要工作措施

（一）成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為進(jìn)一步服務(wù)好企業(yè)，確保企業(yè)服務(wù)年活動取得實效，我局四月十六日成立了企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。同時成立了畜禽養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖、屠宰加工、飼料企業(yè)等四個服務(wù)工作組，制定并下發(fā)了《衡陽市畜牧水產(chǎn)局企業(yè)服務(wù)年活動工作方案》，明確了各責(zé)任單位的工作職責(zé)，切實增強(qiáng)了企業(yè)服務(wù)年活動的針對性和有效性。

（二）為養(yǎng)殖企業(yè)提供服務(wù)

我市畜禽水產(chǎn)品特別是生豬，供港、粵占較大份額，為確保亞運會畜禽水產(chǎn)品有效供給和質(zhì)量安全，我們主動在以下五個方面提供了服務(wù)：一是認(rèn)真貫徹落實國家扶持養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的各項支農(nóng)惠農(nóng)政策，切實保護(hù)養(yǎng)殖者的積極性；二是開展市縣行政執(zhí)法交叉督查，加大對違法行為的打擊力度，確保畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全；三是加大“產(chǎn)銷聯(lián)建”工作力度，拓寬生豬等畜禽水產(chǎn)品銷 1

售渠道。我局已與廣州市、東莞市和深圳市簽訂了200萬頭生豬的產(chǎn)銷聯(lián)建合同，今年新增生豬產(chǎn)銷聯(lián)建基地50萬頭；四是加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，提高養(yǎng)殖企業(yè)抵御風(fēng)險能力；五是依法加強(qiáng)監(jiān)管，督促生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)建立養(yǎng)殖檔案和購銷記錄，建立健全產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯制度。按照“全程監(jiān)管、重點監(jiān)控、及時處置”的原則，常抓不懈，把工作落到實處。

（三）為飼料生產(chǎn)企業(yè)提供服務(wù)

我市現(xiàn)有飼料生產(chǎn)企業(yè)70多個，年生產(chǎn)飼料已達(dá)100萬噸，產(chǎn)值超過了23億元。今年我們在為這些企業(yè)服務(wù)方面主要開展了以下六項工作：一是召開座談會，傾聽企業(yè)的意見和建議，為他們解難題。今年5月，我們組織飼料生產(chǎn)企業(yè)召開了一個如何應(yīng)對后金融危機(jī)時期，做大做強(qiáng)我市飼料產(chǎn)業(yè)的專題座談會。企業(yè)負(fù)責(zé)人就我市飼料工業(yè)規(guī)劃布局、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)延伸、檢測體系建設(shè)等方面提出了許多有益的建議。二是指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)，規(guī)避市場風(fēng)險。我市飼料生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小，我們督促企業(yè)完善檢化驗設(shè)施，建立生產(chǎn)記錄、檢化驗記錄、銷售記錄等登記制度，規(guī)范藥物和添加劑使用，健全管理制度。三是組織企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，提高管理水平。6月16日—18日，我們組織40家企業(yè)參觀了湘大、瀏陽河等省內(nèi)名牌企業(yè)，通過參觀學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了眼界，學(xué)到了經(jīng)驗，提高了企業(yè)管理水平。四是為企業(yè)免稅提供服務(wù)。飼料工業(yè)是國家重點扶持的一個產(chǎn)業(yè)，國家對符合條件的生產(chǎn)企業(yè)實行免稅，我們積極與稅務(wù)部門聯(lián)系，協(xié)助轄區(qū)內(nèi)飼料生產(chǎn)企業(yè)申報免稅，目前我市所有飼料生產(chǎn)企業(yè)都已享受到國家免稅這項優(yōu)惠政策。五是局班子成員9月份集體對飼料企業(yè)進(jìn)行調(diào)

研，從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問題，聽取意見，尋求解決問題的辦法。六是配合飼料企業(yè)加強(qiáng)與金融部門的聯(lián)系，搭建銀企工作平臺，爭取信貸支持，解決企業(yè)資金困難。

（四）為“幫扶”企業(yè)提供服務(wù)

我局與市紀(jì)委、市統(tǒng)計局對口幫扶衡陽市三化公司，我局“雙聯(lián)”工作隊員深入企業(yè)與職工促膝談心、交朋友，了解職工所想、所思、所盼。我們主要做了六個方面的工作：一是春節(jié)前后共爭取十多個單位對三化公司的幫扶，籌措資金23萬元，對三化一千二百多名特困職工進(jìn)行了慰問并向他們發(fā)放慰問金，使他們感受到黨和政府的溫暖。二是爭取市委市政府的重視，今年解決了497名肆零伍零人員每月100元的生活補(bǔ)助，基本做到“應(yīng)保盡保”。三是今年三化公司又有56名職工原從事有毒有害等特殊工種，具備提前退休條件，我們積極與市勞動和社會保障局聯(lián)系，幫助他們在今年九月份辦好了退休手續(xù)，到目前為止，已有219名職工辦理了提前退休手續(xù)。四是積極建言獻(xiàn)策，將長城公司對三化的1.28億債權(quán)以0.15億元的價格予以回購，盤活了存量資產(chǎn)。五是積極配合衡州大道工程對三化公司的房屋進(jìn)行拆遷，妥善處理政策、工程建設(shè)與企業(yè)利益三者之間的關(guān)系，維護(hù)社會穩(wěn)定。六是我局現(xiàn)正在建設(shè)畜禽水產(chǎn)品檢測中心，資金缺口非常大。就在資金困難的情況下，今年局黨委仍然還拿出較多的資金對三化公司困難職工進(jìn)行慰問和幫助，送去了黨和政府的溫暖。配合市總工會今年七月份開展了“金秋助學(xué)”行動，對困難職工子女求學(xué)給予資助。

（五）圍繞項目抓服務(wù)

我局根據(jù)國家對養(yǎng)殖業(yè)扶持政策和支持重點，按照市委、市政府實施“項目建設(shè)年”的要求，結(jié)合我市養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展特點和資源優(yōu)勢，包裝一批優(yōu)質(zhì)儲備項目，有針對性地建立項目庫。編制《衡陽市優(yōu)勢畜禽水產(chǎn)品暨現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)區(qū)域布局規(guī)劃》和年度養(yǎng)殖業(yè)基本建設(shè)項目框架投資計劃表，重點申報生豬良種繁育體系建設(shè)、生豬標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模養(yǎng)殖場（小區(qū)）建設(shè)、湘黃雞品種資源與利用、動物防疫體系建設(shè)、畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測體系建設(shè)等一批優(yōu)質(zhì)項目，努力爭取國家對我市養(yǎng)殖業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)給予最大的政策扶持和項目資金支持。兩年累計爭取能繁母豬補(bǔ)貼資金5400萬元，生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場項目資金4400萬元，生豬調(diào)出大縣獎勵資金8500萬元，動物防疫體系建設(shè)資金600萬元，共計約1.9億元，有力地促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、當(dāng)前存在的問題

（一）養(yǎng)殖企業(yè)規(guī)模小、效益低

養(yǎng)殖企業(yè)負(fù)責(zé)人普遍存在小富即安、小進(jìn)即滿的保守思想，看不到發(fā)展差距，認(rèn)識不到存在的問題，更不敢與現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)比較，缺乏爭創(chuàng)一流、爭當(dāng)先進(jìn)、敢為人先的進(jìn)取意識。

（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理

我市養(yǎng)殖企業(yè)絕大部分是從事生豬、家禽等傳統(tǒng)品種養(yǎng)殖，對畜禽水產(chǎn)品沒有進(jìn)行深度加工開發(fā)，更沒有高附加值的名牌農(nóng)產(chǎn)品

（三）項目推進(jìn)受多重制約

受土地、環(huán)保、市場、資金等因素制約，部分項目推進(jìn)較慢。土地總體利用規(guī)劃修編滯后，用地指標(biāo)緊缺；環(huán)境容量有限，不

能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求；市場持續(xù)波動，企業(yè)預(yù)期收益存在較大不確定性。多重因素相互交織，客觀上制約了企業(yè)融資，企業(yè)發(fā)展信心面臨嚴(yán)峻考驗。

三、下步工作打算

（一）圍繞項目抓攻堅

一是快推進(jìn)。對中央、省、市投資項目，要抓進(jìn)展、抓落實、抓配套。重點抓好生豬標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模養(yǎng)殖場（小區(qū)）建設(shè)；抓好市原種豬擴(kuò)繁場、愛平集團(tuán)原種豬場、衡陽怡農(nóng)PIC種豬場的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和良繁體系建設(shè)；抓好湘黃雞品種資源與利用項目建設(shè)。要抓難點解決、抓現(xiàn)場辦公、抓節(jié)點進(jìn)度、抓項目融資，一環(huán)一環(huán)銜接好，一件一件落實好。二是勤調(diào)度。堅持每月召開一次調(diào)度會，及時召開現(xiàn)場辦公會，深入一線，督促指導(dǎo)項目推進(jìn)。三是抓融資。重點要抓好養(yǎng)殖企業(yè)、飼料生產(chǎn)企業(yè)與銀信部門達(dá)成貸款協(xié)議。加大對納入全市中小企業(yè)信貸行動計劃企業(yè)的支持力度。

（二）服務(wù)企業(yè)促生產(chǎn)

深入開展企業(yè)服務(wù)年活動，對企業(yè)存在的資金、煤、電、油、運、氣等因素制約，因企施策，增強(qiáng)服務(wù)的針對性和實效性。幫助企業(yè)運作項目、協(xié)調(diào)資金、申請優(yōu)惠電價，爭取國家、省各項優(yōu)惠政策和支持資金。幫助企業(yè)開拓市場，聘請專家對企業(yè)把脈問診，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。幫助企業(yè)攻堅克難，圍繞引進(jìn)人才、節(jié)能降耗、生產(chǎn)工藝等發(fā)展難點，加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)。

（三）完善結(jié)構(gòu)求突破

加強(qiáng)對龍頭企業(yè)的引導(dǎo)，發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用，帶動養(yǎng)

殖戶按照市場需求調(diào)整品種布局和結(jié)構(gòu)，提高畜禽水產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)?；徒M織化程度。鼓勵企業(yè)改變單一的生產(chǎn)能力，培植和發(fā)展良種繁育、飼料生產(chǎn)、規(guī)?；B(yǎng)殖和產(chǎn)品深加工的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，培育知名品牌，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。

（四）緊盯目標(biāo)趕進(jìn)度

認(rèn)真對照時間任務(wù)要求，加強(qiáng)對項目的管理和調(diào)度，加強(qiáng)對各項任務(wù)指標(biāo)的監(jiān)測分析，加強(qiáng)對養(yǎng)殖業(yè)形勢分析和畜禽水產(chǎn)品價格預(yù)測預(yù)警，進(jìn)一步挖掘養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展?jié)摿?，確保養(yǎng)殖業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

總之，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)能力，為企業(yè)出實招，辦實事，堅持目標(biāo)不降低，任務(wù)不減少，干勁不放松，凝心聚力謀發(fā)展，服務(wù)企業(yè)保增長，為我市養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二０一０年十二月十五日

第二篇：企業(yè)服務(wù)年半年總結(jié)

企業(yè)服務(wù)年半年總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實省委、市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)服務(wù)活動成果，鞏固、完善企業(yè)服務(wù)長效機(jī)制，實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)常態(tài)化、制度化，推動全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，趕超發(fā)展，華龍區(qū)企業(yè)服務(wù)年活動各項工作正常開展，取得顯著成效。

一、活動開展情況

（一）堅持政策創(chuàng)新，使企業(yè)服務(wù)常態(tài)化

一是推動政策落實。加大政策宣傳力度，把各項優(yōu)惠政策落到實處，梳理涉企優(yōu)惠政策并定期向重點服務(wù)企業(yè)發(fā)布。二是完善企業(yè)服務(wù)相關(guān)制度，依托中小企業(yè)網(wǎng)，開辟專欄，搭建企業(yè)服務(wù)平臺。實行“重點企業(yè)服務(wù)制度”，按照“重點扶持、動態(tài)管理”的要求，重點抓好重點企業(yè)，著力扶優(yōu)扶強(qiáng)。

（二）突出做大做強(qiáng)，推動企業(yè)發(fā)展。一是大力發(fā)展高成長性產(chǎn)業(yè)。重點推動市場空間大、增長速度快、轉(zhuǎn)移趨勢明顯的石油裝備制造產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。二是加快改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。圍繞延伸產(chǎn)業(yè)鏈，提高工藝水平，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。三是推動企業(yè)自主創(chuàng)新。組織落實工業(yè)和信息化部制定的《技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)認(rèn)定管理辦法（試行）》，開展國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)認(rèn)定工作。不斷引導(dǎo)企業(yè)加大自主創(chuàng)新投入，協(xié)助****、****公司創(chuàng)建省級企業(yè)技術(shù)中心。幫助****、****、****爭取特色產(chǎn)業(yè)資金240萬元。

（三）構(gòu)建服務(wù)平臺，破解企業(yè)發(fā)展難題。繼續(xù)堅持一企一策，幫助解決企業(yè)個性問題。注重共性問題研究，幾種解決企業(yè)在融資、要素保障、市場開拓、人才培訓(xùn)等方面的問題，保障經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運行。構(gòu)建融資服務(wù)平臺，區(qū)企業(yè)服務(wù)活動辦堅持會同各商業(yè)銀行每季度召開一次銀企對接會，至目前各金融機(jī)構(gòu)為我區(qū)工業(yè)企業(yè)發(fā)放貸款****億元。有效緩解了中小企業(yè)資金短缺、融資困難的發(fā)展問題。

（四）加大中小企業(yè)扶持力度，培育壯大市場主體。首先是推動中小企業(yè)扶持政策的落實。深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》（國發(fā)﹝2009﹞36號）、《河南省人民政府關(guān)于支持中小企業(yè)加快發(fā)展的若干意見》（豫政﹝2009﹞35號）、《河南省人民政府關(guān)于建立健全中小企業(yè)信用擔(dān)保體系的若干意見》（豫政﹝2009﹞36號）和《河南省人民政府關(guān)于貫徹落實國發(fā)﹝2009﹞36號文件精神進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的實施意見》（豫政﹝2011﹞11號）等文件，整合完善配套措施，加強(qiáng)部門間協(xié)調(diào)配合，推動落實中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、融資、土地、信息化等優(yōu)惠政策。其次是加強(qiáng)中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。整合各類服務(wù)資源，調(diào)動一切積極因素，構(gòu)建“層級縱向到底，功能橫向到邊”的工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。加強(qiáng)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺建設(shè)，推動建立各級中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心。

（五）加強(qiáng)治亂減負(fù)，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。建立企業(yè)治安環(huán)境整治長效機(jī)制，嚴(yán)厲打擊、重點整治影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和工業(yè)項目建設(shè)行為。依法加大對企業(yè)的保護(hù)力度，行政執(zhí)法部門對重點企業(yè)作出責(zé)令停產(chǎn)等重大行政處罰前，應(yīng)履行告知程序。實行涉企檢查收費罰款報批備案制度，嚴(yán)格審批程序，依法確需檢查、收費和罰款的，須到區(qū)效能辦登記備案后進(jìn)行。深入推進(jìn)行政審批制度改革，減少審批事項。行政許可事項實行限時辦結(jié)制，對在規(guī)定時限內(nèi)不能辦結(jié)及不予答復(fù)的，實行超時默認(rèn)制度，由審批部門承擔(dān)相應(yīng)審批責(zé)任，并限期完善手續(xù)。

二、下步工作打算

一是加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測分析與預(yù)警預(yù)測，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展最新動態(tài)，為企業(yè)搞好綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)。對每個工業(yè)企業(yè)跟蹤建檔問效，分類管理，加快技術(shù)改造項目建設(shè)進(jìn)度。要加大組織力度，推動產(chǎn)需對接，努力開拓市場。同時加快在建項目的進(jìn)度，推動已建成項目的投產(chǎn)，用增量彌補(bǔ)存量的下降，確保工業(yè)的平穩(wěn)運行。加大工業(yè)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，引導(dǎo)企業(yè)對老技術(shù)、老設(shè)備、老產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代，提升企業(yè)競爭實力。第三季度爭取我區(qū)工業(yè)運行進(jìn)入較好位次。二是加強(qiáng)重點工業(yè)項目謀劃、推進(jìn)力度和承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。堅持每周對全區(qū)****個市控重點工業(yè)項目完成情況進(jìn)行調(diào)度、分析和通報，及時解決項目建設(shè)過程中存在的各種困難和問題，建立工作臺賬，及時了解掌握項目建設(shè)進(jìn)度，督促項目建設(shè)單位按照臺賬節(jié)點要求如期推進(jìn)。緊緊抓住建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、承接沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大好機(jī)遇，圍繞我區(qū)現(xiàn)有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)，著力謀劃建設(shè)一批支撐帶動作用強(qiáng)的重點工業(yè)項目，并逐一建立工作臺賬，按照在談項目抓簽約、簽約項目抓落實、在建項目抓進(jìn)度、竣工項目抓投產(chǎn)的要求，促進(jìn)項目盡快落地、盡快建設(shè)、盡快投產(chǎn)，確保項目建設(shè)不斷檔，經(jīng)濟(jì)發(fā)展不停步。抓好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移組織協(xié)調(diào)對接。緊緊抓住沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移機(jī)遇，開展大招商活動，實行產(chǎn)業(yè)招商、鏈條招商、重大項目招商等。切實做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移及重大（億元）項目考察、論證、引進(jìn)等工作，吸引更多科技含量高、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、輻射帶動力強(qiáng)的企業(yè)落戶華龍區(qū)。

三是加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，把產(chǎn)業(yè)做優(yōu)。深入貫徹落實省“重點工業(yè)行業(yè)行動計劃”，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，做強(qiáng)做優(yōu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，做大做強(qiáng)新興產(chǎn)業(yè)，加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。要做強(qiáng)做優(yōu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。我們要依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢，用新技術(shù)、新工藝、新裝備改造提升石油裝備制造、玻璃制品、石油化工等優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，依托龍頭骨干企業(yè)，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，提升價值鏈條，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)實力。以科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)研發(fā)為突出口，優(yōu)先發(fā)展石油機(jī)械制造業(yè)，做強(qiáng)特種車輛、高效鉆機(jī)、抽油桿、油套管等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)；加快培育發(fā)展電子、儀器表等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；大力發(fā)展和承接以電子、農(nóng)副產(chǎn)品深加工、家具和木制工藝品制造為代表的就業(yè)容量大、富民效果好、污染排放低的優(yōu)勢工業(yè)產(chǎn)業(yè)；對玻璃制品產(chǎn)業(yè)實施改造升級，向精深加工和高附加值方向提升，減少資源依賴；化工產(chǎn)業(yè)不再擴(kuò)大，對現(xiàn)有化工企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化組合和結(jié)構(gòu)調(diào)整，以環(huán)保和節(jié)能降耗為目標(biāo)，促進(jìn)產(chǎn)品升級轉(zhuǎn)型，并逐步實現(xiàn)退城入園。全力推進(jìn)工業(yè)企業(yè)退城入園，引導(dǎo)分散在城區(qū)周圍的工業(yè)企業(yè)向產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)集中。

總之，今年是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是“十二五”開局之年，****區(qū)將按照“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略企業(yè)服務(wù)年的要求，下半年進(jìn)一步增強(qiáng)“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感和“坐不住”責(zé)任感，用新觀念、新思路、新標(biāo)準(zhǔn)謀劃工業(yè)發(fā)展，用新政策、新機(jī)制、新作風(fēng)推進(jìn)工業(yè)發(fā)展。

第三篇：企業(yè)服務(wù)年總結(jié)1

關(guān)于我縣“企業(yè)服務(wù)年”活動開展情況的匯報

中共洛南縣委 洛南縣人民政府

（2010年10月20日）

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，我縣始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住我縣納入關(guān)中—天水國家經(jīng)濟(jì)區(qū)等重大機(jī)遇，以開展限時辦結(jié)制等五項重點活動為抓手，廣泛宣傳動員，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善規(guī)章制度，嚴(yán)格考核獎懲，強(qiáng)化服務(wù)保障，全縣企業(yè)服務(wù)年活動扎實有序推進(jìn)，各項幫助和扶持企業(yè)發(fā)展的政策措施得到有效落實，各類企業(yè)規(guī)模和實力快速提升，重點項目建設(shè)成效顯著，有力促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康快速發(fā)展。下面我就我縣企業(yè)服務(wù)年活動開展情況作以簡要匯報。

一、重點工作開展情況

1、領(lǐng)導(dǎo)包抓項目和聯(lián)動審批重大項目制度全面實行。今年以來，我縣把實行領(lǐng)導(dǎo)包抓項目制度作為實施企業(yè)服務(wù)年活動和建設(shè)服務(wù)型政府的首要工作來抓，對今年全縣確定的重大項目，逐項目確定了包抓領(lǐng)導(dǎo)和一般干部，成立了專門工作班子，進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)。全縣今年計劃建設(shè)100個重點項目，根據(jù)各部門職責(zé)，共確定了31各包抓部門，每個部門確定了1名科級領(lǐng)導(dǎo)2名干部，長期聯(lián)系包抓，直到項目達(dá)產(chǎn)達(dá)

2、建設(shè)環(huán)境專項整治扎實推進(jìn)。

今年以來，按照市縣企業(yè)服務(wù)年活動實施方案，我縣積極協(xié)調(diào)組織公安局、法院、檢察院、司法、監(jiān)察、城建、信訪、物價、工商部門以及有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以企業(yè)滿意為前期，以企業(yè)安全為標(biāo)準(zhǔn)，以防范和打擊各類涉企違法犯罪活動為重點，密切配合，主動出擊，集中力量多次開展企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)環(huán)境專項整治行動，嚴(yán)厲打擊破壞投資環(huán)境的人和事，努力為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定的社會治安環(huán)境、公平公正的執(zhí)法環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、寬松寬容的親企重企安企環(huán)境。先后多次深入黃龍礦區(qū)、巡檢礦區(qū)、陶嶺工業(yè)園區(qū)和縣城周邊重點項目建設(shè)現(xiàn)場，開展集中整治行動6次，嚴(yán)厲打擊了以挖路、斷電、斷水、聚眾斗毆、故意傷害等手段惡意影響企業(yè)正常生產(chǎn)和破壞工程建設(shè)人和事，嚴(yán)肅查處了一些基層干部以維護(hù)群眾利益為幌子，向建設(shè)單位提出各種無理要求，煽動群眾集體上訪、集體阻工等問題，切實優(yōu)化了企業(yè)建設(shè)發(fā)展環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計，全縣共查處涉企治安案件24起，打擊處理違法人員56人，排查管控高危人員382人，排查整改不安全隱患49處。

在搞好專項整治的同時，全縣公安機(jī)關(guān)緊緊圍繞“協(xié)助企業(yè)破難，幫組企業(yè)渡難，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型”的主題，組織16個服務(wù)隊深入企業(yè)，幫組企業(yè)建立健全各項內(nèi)部安全保衛(wèi)制度，落實防范措施，落實安全責(zé)任；走訪了解企業(yè)治安需求，及時發(fā)現(xiàn)

的要求，全面公開應(yīng)該公開的內(nèi)容，做到行政權(quán)力公開透明運行。全面踐行政務(wù)承諾，機(jī)關(guān)的工作目標(biāo)、辦事流程、辦結(jié)期限、優(yōu)惠政策和公開承諾事項做到按件、按照時限予以兌現(xiàn)。同時切實加強(qiáng)對政府重大決策措施貫徹落實情況的監(jiān)督檢查，確保政令暢通。建立完善了投資環(huán)境問題舉報投訴制度，健全投資環(huán)境違法違紀(jì)問題投訴舉報網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立了投訴舉報電話，及時受理和收集案件線索，協(xié)同公檢法嚴(yán)肅查處投資環(huán)境方面的違法違紀(jì)案件，企業(yè)發(fā)展投資環(huán)境明顯得到改善。

二、企業(yè)服務(wù)年活動主要工作措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實責(zé)任。為了進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展投資環(huán)境，為各類企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，吸引更多投資者來洛南發(fā)展，促進(jìn)我縣工業(yè)實現(xiàn)率先突破發(fā)展，力促“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略目標(biāo)早日實現(xiàn)，縣委、縣政府高度重視“企業(yè)服務(wù)年”活動，縣政府成立由縣委常委、常務(wù)副縣長劉明智任組長，縣委常委、縣政府副縣長李丹峰任副組長，縣監(jiān)察局、計劃局、經(jīng)貿(mào)局、鄉(xiāng)企局、黃金局、公安局、工商局、國土資源局、城建局、環(huán)保局、交通局、林業(yè)局、水保局、安監(jiān)局、政府法制辦、供銷聯(lián)社、縣委宣傳部、縣法院、檢察院、財政、稅務(wù)、金融、供電、電信等部門負(fù)責(zé)人為成員的“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣“企業(yè)服務(wù)年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察局，辦公室主任由縣監(jiān)察局局長張昰兼任，副主任由縣監(jiān)察局副局長王新琪、縣經(jīng)貿(mào)局副局長王博鋒

招商引資對于富民強(qiáng)縣、實現(xiàn)洛南率先突破發(fā)展的重大意義，在全社會樹立主動服從經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，服務(wù)企業(yè)發(fā)展，服務(wù)項目建設(shè)，服務(wù)招商引資工作的意識。廣泛宣傳洛南招商引資優(yōu)惠政策和重點推介項目，宣傳“企業(yè)服務(wù)年”工作目標(biāo)和措施，全面加強(qiáng)干部群眾教育工作，突出抓好村組干部、退休、離崗干部的管理教育，宣傳正反兩方面的典型案例，努力營造洛南親商愛商富商的投資環(huán)境。

（三）完善規(guī)章制度，優(yōu)化投資環(huán)境。由縣監(jiān)察局牽頭，計劃、經(jīng)貿(mào)、公安、工商、國土資源、城建、環(huán)保、林業(yè)、水保、安監(jiān)等部門緊密配合，進(jìn)一步規(guī)范檢查行為，嚴(yán)禁部門和個人隨意到企業(yè)檢查工作，為企業(yè)創(chuàng)造安靜的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。建立了投資環(huán)境聯(lián)度會議制度和投資環(huán)境征求意見會議制度，堅持每季度召開一次投資環(huán)境聯(lián)席會議和座談會，及時解決重大投資環(huán)境問題，廣泛征求社會各界對投資環(huán)境建設(shè)的意見和建議。嚴(yán)禁向企業(yè)亂收費、亂攤派和拉贊助，切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

（四）嚴(yán)格考核獎懲，確保取得實效。我縣把投資環(huán)境建設(shè)列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門目標(biāo)責(zé)任考核的重要內(nèi)容，建立定性與定量相結(jié)合的評價考核體系，對評議考核為企業(yè)服務(wù)最佳部門和在“企業(yè)服務(wù)年”活動中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人，縣政府予以表彰獎勵；評議考核為企業(yè)服務(wù)最差部門的，對主要領(lǐng)導(dǎo)及班子成員要實行問責(zé)。由縣監(jiān)察局牽頭，縣委督

開工率91%。列入市級重點工業(yè)建設(shè)項目8個，全年計劃投資64000萬元，1—9月份完成投資64880萬元，占計劃的101.25%。

四、存在的問題

目前雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ尚?，但還存在一定問題： 一是工作開展不平衡的問題。這種不平衡既表現(xiàn)在部門與部門之間，也表現(xiàn)在個人與個人之間。

二是業(yè)務(wù)工作開拓創(chuàng)新還沒有很大起色，對影響工業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的深層次問題研究解決的還不夠深入。

三是個別工作隊還存在組織紀(jì)律性不強(qiáng)的問題。四是重點項目建設(shè)進(jìn)展不夠平衡。主要表現(xiàn)為項目建設(shè)管理松散，組織疲軟，進(jìn)展緩慢，項目建設(shè)中出現(xiàn)扯皮較勁、各方協(xié)調(diào)配合不夠等等一系列突出問題，這些問題直接影響到項目建設(shè)進(jìn)度，導(dǎo)致項目建設(shè)進(jìn)展不平衡。

五是工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐緩慢。我縣礦業(yè)獨大，鉬業(yè)獨強(qiáng)的問題比較突出，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整任重道遠(yuǎn)，龍頭帶動作用不夠明顯，今后一段時間鉬業(yè)這種半死不活的狀況將給我縣工業(yè)快速發(fā)展帶來很大困難，鉬精粉等主要產(chǎn)品市場價格始終處于“低位”運行狀態(tài)，生產(chǎn)成本高與市場價格低的矛盾一直困擾著企業(yè)，產(chǎn)品長期積壓，周轉(zhuǎn)資金不足，這些對完成全年目標(biāo)任務(wù)造成了直接影響。

六是企業(yè)資金嚴(yán)重短缺，融資比較困難。新上項目、在建

種生產(chǎn)要素，精心組織生產(chǎn)，確保滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)，加強(qiáng)產(chǎn)品營銷，千方百計籌措資金，確保全年任務(wù)完成。

（三）突出工作重點，強(qiáng)力推進(jìn)項目建設(shè)。針對工業(yè)項目進(jìn)展緩慢，進(jìn)展不平衡的實際問題，各工作隊、各企業(yè)要按照“三個一批項目”建設(shè)的總體要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，明確工作任務(wù)和重點，突出抓好難點熱點問題解決，要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，及時解決企業(yè)用地、資金籌措、環(huán)境保障等問題,確保這些項目建設(shè)順利進(jìn)行。要按照項目建設(shè)時限要求，倒排工期，確保項目建設(shè)扎實穩(wěn)步推進(jìn)，力促今年計劃的工業(yè)項目年底前全部建成投產(chǎn)或試產(chǎn)。

（四）強(qiáng)化產(chǎn)品銷售，加快資金周轉(zhuǎn)。要密切關(guān)注產(chǎn)品市場變化，及時調(diào)整營銷策略，積極開拓銷售渠道，加大產(chǎn)品的推介和銷售工作力度，減少產(chǎn)品庫存積壓，加大應(yīng)收賬款回收，提高資金周轉(zhuǎn)率，使企業(yè)擺脫資金緊張的被動局面。

（五）搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，著力破解難題。企業(yè)主管部門、有關(guān)職能部門、承擔(dān)包抓任務(wù)的工作隊要嚴(yán)格按照縣委、縣政府要求，認(rèn)真履行職責(zé)，積極溝通協(xié)調(diào)企業(yè)關(guān)系，保障上下游企業(yè)原料供需平衡；努力協(xié)調(diào)好銀企關(guān)系，保障企業(yè)融資需求；抓好企業(yè)外圍環(huán)境整頓，保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。

總之，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣在開展優(yōu)化企業(yè)服務(wù)年活動中，做了大量的工作，取得了一定的成績，但距上

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第四篇：企業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)

2011年企業(yè)服務(wù)活動年工作總結(jié)

市企業(yè)服務(wù)活動辦公室：

2011年，按照三門峽市委、市政府關(guān)于開展企業(yè)服務(wù)年活動相關(guān)部署，在我市企業(yè)服務(wù)活動辦公室的正確指導(dǎo)下，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以企業(yè)服務(wù)年活動為契機(jī)，強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)意識，著力支持企業(yè)改革發(fā)展，努力建立和諧財企關(guān)系，建設(shè)服務(wù)型財政機(jī)關(guān)，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)較快增長和跨越式發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，健全組織機(jī)構(gòu)

為使服務(wù)企業(yè)活動年順利開展，市財政局黨組高度重視，年初我局活動方案，按照上級的要求，迅速召開會議進(jìn)行工作部署，成立了局長宋東同志為組長，其他黨組成員為副組長，各科室部門負(fù)責(zé)人為成員的服務(wù)企業(yè)活動年領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在企業(yè)科，專門此項工作的落實、協(xié)調(diào)工作，保障我局為服務(wù)企業(yè)活動工作的順利開展。

二、完善綜合扶持機(jī)制，加大服務(wù)企業(yè)力度

今年以來，緊緊圍繞財政中心業(yè)務(wù)，千方百計為企業(yè)發(fā)展提供大力支持。

（一）落實財政政策，鞏固服務(wù)企業(yè)長效機(jī)制。按照“健全企業(yè)服務(wù)長效機(jī)制”的要求，加強(qiáng)與重點企業(yè)聯(lián)系，加大財稅政策宣傳力度，幫助企業(yè)熟悉政策，更好地運用財政財務(wù)政策，支持企業(yè)加快發(fā)展。落實好各項稅費優(yōu)惠政策，加

快涉企財政資金撥付，提升服務(wù)企業(yè)水平。

（二）拓展資金投入渠道，積極爭取上級財政支持。今年，我們多方努力，共爭取上級資金2440萬元，主要用于支持改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)；重點培育大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)，支持企業(yè)整合資源、兼并重組和技術(shù)改造，推動企業(yè)做大做強(qiáng)；同時努力推動中小企業(yè)發(fā)展，運用財政政策資金，支持中小企業(yè)服務(wù)平臺體系建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新等。二是妥善解決問題，推動企業(yè)深化改革。爭取省屬煤炭企業(yè)辦學(xué)校經(jīng)費補(bǔ)助2565萬元，及時撥付財政補(bǔ)助資金，解決省屬企業(yè)辦社會職能移交后遺留問題；爭取黃金建安公司退休教師移交財政補(bǔ)助基數(shù)每年60萬元。中央企業(yè)辦社會職能（中原黃金建安公司15名退休教師）移交地方管理，解決退休人員接續(xù)等涉及職工切身利益的遺留問題。

（三）制定落實財政政策，鼓勵支持企業(yè)發(fā)展。與工信局聯(lián)合出臺了《三門峽市推廣速達(dá)發(fā)動機(jī)增氧調(diào)壓節(jié)能裝置專項補(bǔ)貼資金管理辦法》，完善促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策措施，鼓勵和支持企業(yè)發(fā)展低能耗、低污染的先進(jìn)節(jié)能產(chǎn)品，加快節(jié)能產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和推廣，提高財政支持企業(yè)發(fā)展。

（四）全面落實增值稅轉(zhuǎn)型政策，及時辦理出口退稅，對企業(yè)進(jìn)口先進(jìn)技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備、緊缺原材料給予財政貼息。認(rèn)真落實支持企業(yè)研發(fā)投入和自主創(chuàng)新能力建設(shè)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鼓勵國有大中型企業(yè)改組改制和促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)等各項稅費優(yōu)惠政策，做到應(yīng)退盡退、應(yīng)減盡減、應(yīng)免盡免。綜合運用出口退稅等扶持措施，支持企業(yè)開拓國際市場和擴(kuò)

大銷售。完善財稅政策和體制，實行異地投資稅收分享政策，推進(jìn)企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)開展深層次戰(zhàn)略合作及產(chǎn)業(yè)鏈重組，提高企業(yè)整體競爭能力。

三、深入調(diào)查研究，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境

為提高辦事效率，減少審批環(huán)節(jié)，真正發(fā)揮“服務(wù)企業(yè)年”的活動優(yōu)勢，我局采取靈活有效的工作方式，積極為企業(yè)解答疑難，協(xié)調(diào)和處理問題：一是在局領(lǐng)導(dǎo)的帶隊下，深入金秋果業(yè)有限公司、市公交公司、緣分果業(yè)有限公司和縣（市、區(qū)），現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、現(xiàn)場解釋、現(xiàn)場決策，認(rèn)真為企業(yè)解答疑難，積極扶持企業(yè)發(fā)展。二是提高辦文效率，特事特辦，加快各部門間的配合協(xié)調(diào)和辦文速度。目前，為解決市公交公司實際困難，對市公交公司1路車購置貸款給予財政貼息28.79萬元和免費乘車補(bǔ)貼327萬元。

四、完善信息披露機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)透明度

為了切實服務(wù)好企業(yè)，盡最大努力幫助企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步完善各項制度，加強(qiáng)信息披露，增強(qiáng)服務(wù)透明度。一是積極做好財政企業(yè)信息工作。積極構(gòu)建財政企業(yè)信息平臺，建立完善企業(yè)財務(wù)會計信息數(shù)據(jù)庫，擴(kuò)大財政企業(yè)信息覆蓋面，充分發(fā)揮信息資源作用，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行分析，增強(qiáng)企業(yè)財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和時效性。二是收集整理匯編財政政策手冊。全面梳理扶持企業(yè)的專項資金、稅費優(yōu)惠、政府采購、社會保障、財務(wù)制度等政策，匯編成冊，免費提供，方便企業(yè)了解和享受財稅支持政策。三是建立財政服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺信息系統(tǒng)，開辟財政服務(wù)企業(yè)專欄。在三門峽市財

政局公眾信息網(wǎng)站設(shè)立服務(wù)企業(yè)活動專欄，建立財政服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺信息系統(tǒng)，及時公開財政政策信息和相關(guān)項目、政策、資金的扶持方式、條件和申請程序。企業(yè)可直接登陸，進(jìn)行網(wǎng)上提問，方便企業(yè)了解政策和及時解決政策執(zhí)行中的有關(guān)問題。四是加強(qiáng)對企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn)，提高財務(wù)管理水平。適時通過培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)等方式，免費在自主創(chuàng)新、科研開發(fā)、節(jié)能降耗、出口退稅、職工培訓(xùn)、財務(wù)通則、會計準(zhǔn)則、政府采購、開拓國際市場等方面進(jìn)行財稅政策培訓(xùn)。幫助企業(yè)建立健全財務(wù)會計制度，提高財務(wù)管理水平。

五、完善工作效能機(jī)制，提高服務(wù)企業(yè)效率

在開展服務(wù)企業(yè)年活動中，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，大力宣傳財政政策，進(jìn)一步提高了服務(wù)企業(yè)的效率。一是積極主動與企業(yè)溝通，幫助企業(yè)用足用好財政政策。對國家和省已明確的財政支持和稅費優(yōu)惠政策，積極主動與企業(yè)溝通銜接，幫助企業(yè)用足用好政策。對中央、省安排的涉企專項資金，及時向企業(yè)通報爭取上級資金政策和要求，幫助企業(yè)選好選準(zhǔn)項目，盡可能多地爭取上級支持。二是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，落實首問負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制。對企業(yè)反映的問題，屬于財政局業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，立即受理、研究，并限時答復(fù)；涉及多部門業(yè)務(wù)的，及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，幫助盡快解決；需要上級財政部門協(xié)調(diào)解決的，抓緊報告并抓好跟蹤落實。三是建立重點企業(yè)聯(lián)系點制度，實行面對面服務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)和各科室、單位分工負(fù)責(zé)市政府確定的重點聯(lián)系企業(yè)，在全市財政系統(tǒng)開展“百名財政人員服務(wù)百

戶企業(yè)”活動，主動深入企業(yè)，及時了解企業(yè)在稅費負(fù)擔(dān)、財務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新、職工生活等方面的困難和需求，按照“企業(yè)需要什么就幫助什么”的原則，采取“一廠一策”、“一企一策”等有針對性的措施，幫扶解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項目中遇到的難題；主動為企提供政策、信息、協(xié)調(diào)、咨詢、資金等實實在在的服務(wù)。四是限時辦結(jié)，提供高效便捷服務(wù)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化辦事程序。對市政府確定到項目的對企業(yè)追加預(yù)算事項，收文后一個工作日內(nèi)辦結(jié)；上級下達(dá)的支持企業(yè)發(fā)展追加指標(biāo)，三個工作日內(nèi)辦結(jié)；涉及財政的退稅、退庫審批，七個工作日內(nèi)辦結(jié)。對企業(yè)來人、來電來函咨詢政策等，能即時答復(fù)的即時答復(fù)；需進(jìn)一步研究的，原則上在一周內(nèi)答復(fù)完畢。

六、完善監(jiān)督機(jī)制，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境

認(rèn)真落實各項財稅扶持政策，切實為企業(yè)做好服務(wù)工作，為全市財政收入固本培源。一是規(guī)范管理，寓監(jiān)督管理于服務(wù)之中。通過新聞媒體和三門峽市財政局公眾信息網(wǎng)站公開涉及企業(yè)的各類財稅檢查、監(jiān)督、審批事項和規(guī)定程序，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行檢查監(jiān)督，寓監(jiān)督管理于服務(wù)之中，嚴(yán)禁以監(jiān)督檢查為借口，干預(yù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，索要企業(yè)財物，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)。通過明查暗防、發(fā)放調(diào)查問卷、電話回訪等辦法，定期不定期開展督導(dǎo)檢查，重點了解財稅政策落實是否到位、財政審批和財政監(jiān)督是否依法合規(guī)、財政干部服務(wù)企業(yè)是否主動高效等，嚴(yán)肅查處推諉扯皮和吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)，并

將檢查結(jié)果作為年終考評的重要依據(jù)。三是實行責(zé)任追究制，細(xì)化服務(wù)企業(yè)責(zé)任。設(shè)立市財政局服務(wù)重點企業(yè)辦公室，牽頭解決企業(yè)反映的各種相關(guān)財政工作方面的問題。設(shè)立舉報電話和舉報電子信箱。在不同類型企業(yè)中，選聘財稅政策落實和財政服務(wù)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員，對財稅扶持政策落實不到位的單位責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅查處，切實維護(hù)企業(yè)利益。

七、當(dāng)前存在的問題

服務(wù)企業(yè)需要政府各部門和全社會的共同努力，目前服務(wù)企業(yè)仍然存在思想不夠解放、認(rèn)識不夠到位的問題。一些部門對企業(yè)的服務(wù)效率不高、措施少。

八、下一步工作重點

（一）繼續(xù)組織開展走訪企業(yè)活動。深入開展“行千里路，訪百家企業(yè)”活動，對所聯(lián)系的重點企業(yè)要實現(xiàn)走訪調(diào)研工作“全覆蓋”，以實際行動取信于企業(yè)，促進(jìn)服務(wù)工作順利開展。

（二）充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用。進(jìn)一步做好“服務(wù)企業(yè)年”各種問題的分類整理、處理答復(fù)等工作，細(xì)化工作責(zé)任，明確答復(fù)時間，限期辦理；對需要市領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決的重大問題，積極組織有關(guān)部門提前做好分析研究，提出初步工作措施和建議后，報市“服務(wù)企業(yè)年”領(lǐng)導(dǎo)小組討論解決。

（三）積極向企業(yè)及各有關(guān)單位做好財政政策宣傳工作，借助新聞媒體等有效手段增加行政透明度，進(jìn)一步提高

行政效率，拉近企業(yè)、群眾與政府部門間的距離，助推企業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧。

市財政局企業(yè)科

二0一一年十二月二十二日

第五篇：區(qū)2006“企業(yè)服務(wù)年”活動總結(jié)

區(qū)2006“企業(yè)服務(wù)年”活動總結(jié)

xx區(qū)2006“企業(yè)服務(wù)年”活動總結(jié)

2006年，我區(qū)以改進(jìn)政府職能，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展為目標(biāo)，以“服務(wù)新區(qū)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容，以提高行政辦事效率和質(zhì)量，促進(jìn)政府向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型為重點，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點，在全

區(qū)范圍內(nèi)，認(rèn)真組織開展了“企業(yè)服務(wù)年”活動。一年來，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，部門聯(lián)動，活動組織有方

2006年，區(qū)委、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務(wù)年”活動中，堅持黨政齊抓共管的工作格局，領(lǐng)導(dǎo)帶頭、上下聯(lián)動、硬化措施，做到了“五個落實”。

1.深入調(diào)查研究，方案措施到位

區(qū)委、區(qū)政府對“企業(yè)服務(wù)年”活動高度重視。年初，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別率有關(guān)部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點建設(shè)項目進(jìn)行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的意見和建議，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動拉開了序幕。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，區(qū)政府以陽政〔2006〕11號文件下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動方案》，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動的開展提供了行動指南。

各街辦事處、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實施方案和措施，為活動的有序開展奠定了基礎(chǔ)。建橋街辦事處把“服務(wù)民眾，企業(yè)滿意度達(dá)標(biāo)”納入街績效考核指標(biāo)體系，并在推進(jìn)企業(yè)改制、搬遷、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點企業(yè)服務(wù)平臺等方面豐富了“企業(yè)服務(wù)年”活動的內(nèi)容。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領(lǐng)域，在全市率先頒發(fā)了一個個體工商文藝演出執(zhí)照—“武漢市xx區(qū)雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報道。二是放寬民間資本進(jìn)入市場領(lǐng)域、高新技術(shù)成果作價出資比例、大型企業(yè)登記注冊的條件。三是建立服務(wù)名牌戰(zhàn)略，對轄區(qū)“紅金龍”、“健民”等兩個中國名商標(biāo)和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個著名商標(biāo)重點企業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。四是試行一審一核制，將《行政許可法》規(guī)定的公司登記注冊頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照需要20個工作日的時限，縮短為3個工作日。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的實施方案時，確立了“發(fā)展、收入、服務(wù)”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；積極組織收入，完成稅收任務(wù)；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。提出了“三層次”的服務(wù)理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務(wù)”；以貫徹落實國家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務(wù)”和積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，做到扶持一個企業(yè)，帶動一個行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。為了能給企業(yè)提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該局組織開展了“四上門”活動，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實政策上門”。局長陳愛民帶領(lǐng)班子7名成員，深入到50多家企業(yè)開展調(diào)研服務(wù)，對企業(yè)反映的問題詳細(xì)記錄，并及時向上級和有關(guān)部門反饋情況，為納稅人提供了實實在在的服務(wù)。今年以來，為支持國企改制，關(guān)心弱勢群體，對近20家改制分流安置富余人員的企業(yè)，依法給予減免稅款200多萬元；對900余戶享受再好范文版權(quán)所有就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金490多萬元。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實到位

為了加強(qiáng)對“企業(yè)服務(wù)年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任組長，分管副區(qū)長任副組長，由區(qū)政府辦公室、區(qū)委宣傳部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)政務(wù)中心為成員的“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任，機(jī)關(guān)工委書記郭仁華、政務(wù)服務(wù)中心主任王立華任副組長，辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)貿(mào)委。各街和政府各部門按照區(qū)政府11號文件的要求，成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把責(zé)任分解到具體的部門，指派一名領(lǐng)導(dǎo)抓落實。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊伍。從而使服務(wù)年活動的開展有了可靠的組織保障。

3.加強(qiáng)宣傳發(fā)動，思想認(rèn)識到位

4月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動動員大會，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的動員令。區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編印了《企業(yè)服務(wù)年活動專輯》，到目前為止共發(fā)行了期，對“企業(yè)服務(wù)年”活動中出現(xiàn)的熱點、難點、焦點、亮點進(jìn)行跟蹤報道，推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗，還專門開辟了“企業(yè)服務(wù)年”活動《百件實事專欄》，及時報道各部門為企業(yè)辦實事的情況。開通好范文版權(quán)所有了“企業(yè)服務(wù)年”活動投訴熱線。各街工委、辦事處和區(qū)直機(jī)關(guān)各部