第一篇：職業(yè)道德答案

某公司為獲得一項工程合同，擬向工程發(fā)包方的有關人員支付好處費8萬元，公司市場部持公司的批示到財務部領取該筆款項。財務部經(jīng)理謝某認為該項支出不符合有關規(guī)定，但考慮到公司主要領導已做了批示，遂同意撥付了款項。下列對謝某做法的認定中正確的是（謝某違反了堅持準則的會計職業(yè)道德要求）。

你認為目前我國道德缺失的最主要原因是（道德環(huán)境惡化）。

對會計職業(yè)道德進行自律管理與約束的機構(gòu)是（會計行業(yè)組織）。

下列各項中，屬于《公民道德建設實施綱要》中提出的職業(yè)道德主要內(nèi)容有（愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會）。

下列有關道德懲罰與法律懲罰關系的表述中，正確的有（法律懲罰和道德懲罰并行不悖）。誠實守信除了指言行與內(nèi)心思想一致，不弄虛作假、做老實人、說老實話、做老實事，遵守自己所作出的承諾，講信用,還要（保守秘密）。

“常在河邊走，就是不濕鞋”這句話體現(xiàn)的會計職業(yè)道德是（廉潔自律）。

認為會計造假、會計不誠信的主要原因是利益驅(qū)動的理論是（利益論）。

會計職業(yè)道德的檢查可以通過（政府監(jiān)管和行業(yè)自律）方式進行。

下列除了（兩者在表現(xiàn)形式上一樣），都是會計職業(yè)道德與會計法律制度的聯(lián)系。

某公司資金緊張，需向銀行貸款500萬元。公司經(jīng)理請返聘的張會計對公司提供給銀行的會計報表進行技術處理。張會計很清楚公司目前的財務狀況和償債能力，做這種技術處理是很危險的，但在張經(jīng)理的反復開導下，張會計感恩于經(jīng)理平時對自己的照顧，于是編制了一份經(jīng)過技術處理后漂亮的會計報表，公司獲得了銀行的貸款。下列對張會計行為認定中正確的是（張會計違反了客觀公正、堅持準則的會計職業(yè)道德內(nèi)容要求）。

我國會計職業(yè)道德缺失的原因不包括的是（動機論）。

會計制度中賬實相符的規(guī)定體現(xiàn)了會計職業(yè)道德（客觀公正）的要求。

對于會計師來說下列哪一項職業(yè)道德最為重要（誠信）。

熱愛本職工作，安心本職崗位，并為做好本職工作盡心盡力、盡職盡責就是（愛崗）。

會計職業(yè)道德自我教育的主要內(nèi)容包括（道德觀念、道德規(guī)范、道德警示）等方面的教育。社會呼喚職業(yè)道德的核心為（誠信）。

會計職業(yè)道德除了具有職業(yè)道德的一般特征外，還具有一定的強制性和（較多關注公眾利益）特征。

要求會計人員樹立服務意識，提高服務質(zhì)量，努力維護和提升會計職業(yè)的良好社會形象，這是會計職業(yè)道德中（強化服務）的具體體現(xiàn)。

職業(yè)道德的出發(fā)點和歸宿是（奉獻社會）。

解決道德沖突的最好的辦法就是（溝通）。

（服務群眾）是職業(yè)道德中的最高境界，同時也是做人的最高境界。

（辦事公道）是指從業(yè)人員在辦理事情處理問題時，要站在公正的立場上，按照同一標準和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。

專業(yè)勝任能力主要包括（專業(yè)技能）。

“做老實人、說老實話、辦老實事”這句話體現(xiàn)的會計職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容是（誠實守信）。會計職業(yè)道德（具有一定強制性）。

1999年3月25日以后中國證監(jiān)會的上市公司的配股條件規(guī)定，凈資產(chǎn)收益率必須達到5%。（正確）

法律是通過自律起作用，而道德是通過他律起作用。（錯誤）

我國會計職業(yè)道德缺失的原因主要有環(huán)境論、利益論、體制論、成本效益論等。（正確）愛崗敬業(yè)是指言行與內(nèi)心思想是一致，不弄虛作假、做老實人、說老實話、做老實事。（錯誤）

“道”是“德”的前提，“德”是“道”的歸宿。（正確）

基于業(yè)績考核而粉飾會計報表是最常見的動機。（正確）

我國注冊會計師的職業(yè)道德有：愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務等八個方面。（錯誤）

自律通過他律起作用，沒有他律就沒有自律。（錯誤）

所有工作都稱得上職業(yè)，職業(yè)具有鮮明的專業(yè)性。（錯誤）

會計職業(yè)道德修養(yǎng)的方法不包括積極實踐。（錯誤）

在首次發(fā)行（IPO）情況下，《公司法》規(guī)定企業(yè)必須連續(xù)兩年盈利，且經(jīng)營業(yè)績較突出。（錯誤）

體制論認為企業(yè)做假賬是制度上的問題，是政策導向問題。（正確）

專業(yè)職業(yè)的特征有：專業(yè)性，職業(yè)自律，社會責任，公共意識。（錯誤）

責任推卸動機主要表現(xiàn)之一是更換高級管理人員時，有可能粉飾財務報表。（正確）

財政部關于開展會計職業(yè)道德宣傳工作的通知》中將會計職業(yè)道德概括為：愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務等八個方面。（正確）

企業(yè)利益和社會公眾利益不一致時，會計人員就會陷入兩難的困境。（正確）

發(fā)生自然災害時，或高級管理人員卷入經(jīng)濟案件時，企業(yè)也很可能粉飾財務報表。（正確）自律通過他律起作用。（正確）

一個社會的秩序主要依靠法律和制度兩個方面來維系。（錯誤）

會計職業(yè)道德是會計人員能力框架中的重要組成部分。（正確）

修養(yǎng)是指人們?yōu)楂@得某種能力和品質(zhì)所進行的自我學習、磨煉、改造和陶冶的功夫。（正確）利益論認為會計造假、會計不誠信的主要原因是利益驅(qū)動。（正確）

愛崗敬業(yè)是會計職業(yè)道德的根本。（錯誤）

有不少國有企業(yè)和上市公司，基于資金籌措和操縱股價的目的，有時甚至不惜虛構(gòu)利潤，多交所得稅，以“證明”其盈利能力。（正確）

從“造假經(jīng)濟學”的角度來分析會計造假的原因，是因為在我國會計造假的預期收益遠遠大于預期成本。（正確）

會計的他律和自律是提高會計職業(yè)道德的兩大基石。（正確）

法律解決不了的問題由道德去解決，道德解決不了的問題由法律去解決。（錯誤）企業(yè)盈利能力越強，可能越會遭到嚴格的價格管制、反壟斷指控、稅收政策。（正確）利益論認為會計造假、會計不誠信的主要原因是利益驅(qū)動。（正確）

基于業(yè)績考核而粉飾會計報表是最常見的動機。（正確）

道德的本質(zhì)是由一定經(jīng)濟基礎所決定的社會意識形態(tài)。（正確）

他律是最終目的，自律是手段。（錯誤）

自律是目的，而他律是手段。（正確）

專業(yè)能力的獲取主要靠專業(yè)教育和培訓，專業(yè)能力的保持主要靠后續(xù)教育，（注冊會計師每年40小時，內(nèi)部會計師24小時）。（正確）

法律和道德的區(qū)別是：道德的形成比法律早，道德作用的范圍比法律寬泛，道德對行為的要求比法律更高等。（正確）

我國還沒有以法規(guī)的形式正式發(fā)布的注冊會計人員的職業(yè)道德。（錯誤）

我國的會計法對違法會計行為的制約，缺乏強制性和操作性，會計人員抵制違法會計行為時，缺乏法律保障。（正確）

第二篇：2011職業(yè)道德答案

2011--2012學年第一學期期末

《職業(yè)道德與法律》試卷參考答案

一、B、D、A、C、C、C、B、A、D、B

二、ABC、ABC、ABD、ABC、AC、ABC、ABD、ABCD、ABCD、ABCD

三、1、身軀歪斜、彎腰駝背、趴伏倚靠、雙腿大叉、腳位不當、手位不當、半坐半立、渾身亂動

2、誠信、寬容、敬業(yè)、尊重、謙虛

3、道德修養(yǎng)，是指個人在道德意識和道德品質(zhì)方面根據(jù)一定的道德原則和規(guī)范，進行自我鍛煉、自我改造和自我提高，以形成相應的道德情操，達到一定的道德境界的道德實踐活動。職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員根據(jù)職業(yè)道德規(guī)范自覺調(diào)整自己職業(yè)行為的過程，同時也是自覺同自己進行思想斗爭的過程。

職業(yè)道德修養(yǎng)是提高勞動者的職業(yè)道德品質(zhì)，達到崇高道德境界的需要 職業(yè)道德修養(yǎng)是提高勞動者素質(zhì)，培育合格人才的需要

4、所謂職業(yè)道德，就是指從事一定職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和，它既是對本職業(yè)人員在職業(yè)活動中行為的要求，同時又是職業(yè)對社會所承擔的道德責任與義務。

特點，概括起來有職業(yè)性、從屬性和強制性、穩(wěn)定性和繼承性、實踐性和適用性、多樣性和具體性。

5、首因效應原則、適應原則、整體性和整潔性原則、和諧原則、個性原則、TOP原則

四、1、（1）適當?shù)奈帐謶獣r間短暫，有些人習慣性地握著別人的手不放，甚至猛搖，實在令人無所適從；（2）握手應有適當力度，過輕或過重均非適宜。太輕表示冷淡或傲慢，太重會使人感到疼痛；（3）握手時要精神集中，注視對方，微笑致意，千萬不要一面握手，一面斜視他處，握手時左顧右盼是最不禮貌的；（4）握手時，男士以脫去手套為原則，手套不易脫去或不便脫去，須申明原因，請求原諒。女士雖可戴手套握手，但遇地位高的人，仍應先脫去手套；（5）多人同時握手注意不要交叉，可待別人握完再握。到朋友家中，可只與主人及熟識的人握手，向其他人點頭示意即可。

2、（一）、面試前的心理準備

（二）、求職簡歷。1.基本情況介紹。2.學歷情況概述。3.工作簡歷。

（三）、面試

第三篇：職業(yè)道德試題及答案匯總

歷屆職業(yè)

道德試題綜合一、職業(yè)道德知識部分（共48題）

1、愛崗敬業(yè)的具體要求是（Ａ、Ｂ、Ｃ）Ａ、樹立職業(yè)理想Ｂ、強化職業(yè)責任Ｃ、提高職業(yè)技能Ｄ、抓住擇業(yè)機遇

2、堅持辦事公道，必須做到（A、D）A、堅持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、光明磊落

3、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間團結(jié)互助的要求包括（B、C、D）A、講究合作，避免競爭 B、平等交流，平等對話 C、既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一 D、互相學習，共同提高

4、關于誠實守信的說法，你認為正確的是（A、B、C）A、誠實守信是市場經(jīng)濟法則 B、誠實守信是企業(yè)的無形資產(chǎn) C、誠實守信是為人之本 D、奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足

5、創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在（A、B、C）A、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力 B、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段 C、是個人事業(yè)獲得成功的關鍵因素 D、是個人提高自身職業(yè)道德水平的重要條件

6、職業(yè)紀律具有的特點是（A、B）A、明確的規(guī)定性B、一定的強制性C、一定的彈性D、一定的自我約束性

7、無論你人事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（A、C、D）的約束 A、崗位責任 B、家庭美德 C、規(guī)章制度 D、職業(yè)道德

8、關于勤勞節(jié)儉的正確說法是（C、D）A、消費可以拉動需求，促進經(jīng)濟發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時宜的 B、勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神 C、勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本 D、勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展

9、下列說法中，符合：語言規(guī)范“具體要求的是（B、D）A、多說俏皮話 B、用尊稱，不用忌語 C、語速要快，節(jié)省客人時間D、不亂幽默，以免客人誤解

10、職業(yè)道德主要通過（A、B、C）的關系，增強企業(yè)的凝聚力A、協(xié)調(diào)企業(yè)職工間 B、調(diào)節(jié)領導與職工 C、協(xié)調(diào)職工與企業(yè)D、調(diào)節(jié)企業(yè)與市場

11、強化職業(yè)責任是（D）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。A、團結(jié)協(xié)作 B、誠實守信 C、勤勞節(jié)儉 D、愛崗敬業(yè)

12、黨的十六大報告指出，認真貫徹公民道德建設實施綱要，弘揚愛國主義精神，以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以（C）為重點。A、無私奉獻B、愛崗敬業(yè)C、誠實守信D、遵紀守法

13、下面關于以德治國與依法治國的關系的說法中正確是（D）A、依法治國比以德治國更為重要 B、以德治國比依法治國更為重要 C、德治是目的，法治是手段 D、以德治國與依法治國是相輔相成，相互促進

14、辦事公道是指職業(yè)人員在進行職業(yè)活動時要做到（C）A、原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏

B、奉獻社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家 C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落

D、犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明

15、關于勤勞節(jié)儉的說法，你認為正的是（C）A、阻礙消費，因而會阻礙市場經(jīng)濟的發(fā)展

B、市場經(jīng)濟需要勤勞，但不需要節(jié)儉

C、節(jié)儉是促進經(jīng)濟發(fā)展的動力 D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無關

16、以下關于誠實守信的認識和判斷中，正確的選項是（B）A、誠實守信與經(jīng)濟發(fā)展相矛盾

B、誠實守信是市場經(jīng)濟應有的法則 C、是否誠實守信要視具體對象而定

D、誠實守信應以追求利益最大化為準則

17、要做到遵紀守法，對每個職工來說，必須做到（D）A、有法可依 B、反對“管“、“卡”、“壓” C、反對自由主義 D、努力學法，知法、守法、用法

18、下列關于創(chuàng)新的論述，正確的是（C）

A、創(chuàng)新與繼承根本對立 B、創(chuàng)新就是獨立自主 C、創(chuàng)新是民族進步的靈魂 D、創(chuàng)新不需要引進國外新技術

19、創(chuàng)新對企事業(yè)和個人發(fā)展的作用表現(xiàn)在以（B、C、D）A、對個人發(fā)展無關緊要

B、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力 C、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段 D、是個人事業(yè)獲得成功的關鍵因素 20、下面關于“文明禮貌”的說法正確的是：（A、C、）

A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范

B、是商業(yè)、服務業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范與其它

職業(yè)沒有關系 C、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容

D、只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講

21、職工個體形象和企業(yè)整體形象的關系是：（A、B、D、E、）A、企業(yè)的整體形象是由職工的個體形象組成的 B、個體形象是整體形象的一部分 C、職工個體形象與企業(yè)整體形象沒有關系

D、沒有個體形象就沒有整體形象

E、整體形象要靠個體形象來維護

22、市場經(jīng)濟是：（A、B、D、）

A、高度發(fā)達的商品經(jīng)濟 B、信用經(jīng)濟 C、是計劃經(jīng)濟的重要組成部分 D、法制經(jīng)濟

23、下列關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（B）（A）市場經(jīng)濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜（B）即便在市場經(jīng)濟時代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”（C）要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在崗位上無私奉獻（D）在現(xiàn)實中，我們不得不承認，“愛崗敬業(yè)”的觀念

阻礙了人們的擇業(yè)自由

24、在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（BC）。（Ａ）感情熱烈（Ｂ）表情從容（Ｃ）行為適度（Ｄ）表情肅穆

25、《公民道德建設實施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會主

義市場經(jīng)濟機制的積極作用，人們必須增強（C）。（Ａ）個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識（Ｂ）個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神（Ｃ）自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神

（Ｄ）自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益

觀念、改革開放意識

26、關于辦事公道的說法，你認為不正確的是（ABD）。（Ａ）辦事公道就是要按照一個標準辦事，各打五

十大板（Ｂ）辦事公道不可能有明確的標準，只能因人而異（Ｃ）一般工作人員接待顧客時不以貌取人，也屬辦事公道

（Ｄ）任何人在處理涉及他朋友的問題時，都不可能真正做到辦事公道

27、在下列選項中，不符合平等尊重要求的是（ABD）。

（Ａ）根據(jù)員工工齡分配工作（Ｂ）根據(jù)服務對象的性別給予不同的服務

（Ｃ）師徒之間要平等尊重（Ｄ）取消員工之間的一切差別

28、在職業(yè)活動中，要做到公正公平就必須（ABD）。

（Ａ）按原則辦事（Ｂ）不循私情（Ｃ）堅持按勞分配（Ｄ）不懼權(quán)勢，不計個人得失

29、關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（ACD）。

（Ａ）愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神

（Ｂ）現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值

（Ｃ）愛崗敬業(yè)要樹立終生學習觀念

（Ｄ）發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn) 30、以下哪種情況屬不誠實勞動？（ACD）

（Ａ）出工不出力（Ｂ）炒股票（Ｃ）制造假冒偽劣產(chǎn)品（Ｄ）盜版

31、維護企業(yè)信譽必須做到（ABD）。

（Ａ）樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識

（Ｂ）重視服務質(zhì)量，樹立服務意識（Ｃ）保守企業(yè)一切秘密

（Ｄ）妥善處理顧客對企業(yè)的投訴

32、下列哪一項沒有違反誠實守信的要求？（A）

（Ａ）保守企業(yè)秘密

（Ｂ）派人打進競爭對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢（Ｃ）根據(jù)服務對象來決定是否遵守承諾（Ｄ）凡有利于企業(yè)利益的行為

33、職業(yè)道德的價值在于（ABCD）。

（Ａ）有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量

（Ｂ）可以降低成本、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益（Ｃ）有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領導之間的關系（Ｄ）有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌

34、現(xiàn)實生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到

另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動，但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏（B）。（Ａ）工作技能（Ｂ）強烈的職業(yè)責任感

（Ｃ）光明磊落的態(tài)度（Ｄ）堅持真理的品質(zhì)

35、以下說法正確的是（BC）。

（Ａ）辦事公道是對廠長、經(jīng)理職業(yè)道德要求，與普通工人關系不大

（Ｂ）誠實守信是每一個勞動者都應具有的品質(zhì)（Ｃ）誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益

（Ｄ）在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗

36、老陳是企業(yè)的老職工，始終堅持節(jié)儉辦事的原則。

有些年輕人看不慣他這樣做，認為他的做法與市場經(jīng)濟原則不符。在你看來，節(jié)儉的重要價值在于（ACD）

（Ａ）節(jié)儉是安邦定國的法寶（Ｂ）節(jié)儉是誠實守信的基礎

（Ｃ）節(jié)儉是持家之本（Ｄ）節(jié)儉是維持人類生存的必需

37、某商場有一顧客在買東西時，態(tài)度非常蠻橫，語言

也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認為營業(yè)員應該如何處理？（A）

（Ａ）堅持耐心細致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求

（Ｂ）立即向領導匯報

（Ｃ）對顧客進行適當?shù)呐u教育（Ｄ）不再理睬顧客

38、文明職工的基本要求是（AB）。P8

2（Ａ）模范遵守國家法律和各項紀律

（Ｂ）努力學習科學技術知識，在業(yè)務上精益求精（Ｃ）顧客是上帝，對顧客應唯命是從（Ｄ）對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身

39、職業(yè)道德活動中，符合“儀表端莊”具體要求的是（B）。（A）著裝華貴（B）鞋襪搭配合理（C）飾品俏麗（D）發(fā)型突出個性

40、下列說法中，符合“語言規(guī)范”具體要求是（BD）（A）多說俏皮話（B）用尊稱，不用忌語（C）語速要快節(jié)省客人時間（D）不亂幽默，以免客人誤解

41、愛崗敬業(yè)的具體要求是（ABC）。

（A）樹立職業(yè)理想（B）強化職業(yè)責任（C）提高職業(yè)技能（D）抓住擇業(yè)機遇

42、企業(yè)文化的功能有（ABCD）。P31（A）激勵功能（B）自律功能（C）導向功能（D）整合功能

43、以下關于“節(jié)儉”的說法，你認為正確的是（D）。P178

（A）節(jié)儉是美德，但不利于拉動經(jīng)濟增長

（B）節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的需要，不適應現(xiàn)代社會（C）生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉來實現(xiàn)

（D）節(jié)儉不僅具有道德價值，也具有經(jīng)濟價值

44、要做到平等尊重，需要處理好（ABCD）之間的關系。P241-2

42（A）上下級（B）同事

（C）師徒（D）從業(yè)人員與服務對象

45、下列說法中，不符合從業(yè)人員開拓創(chuàng)新要求的是（B）。P264-269

（A）堅定的信心和頑強的意志（B）先天生理因素（C）思維訓練（D）標新立異

46、文明生產(chǎn)的具體要求包括（ABCD）。P83（A）語言文雅、行為端正、精神振奮、技術熟練（B）相互學習、取長補短、互相支持、共同提高（C）崗位明確、紀律嚴明、操作嚴格、現(xiàn)場安全（D）優(yōu)質(zhì)、低耗、高效

二、個人情況表述部分（共128題）請按照題意要求，根據(jù)自己實際情況選擇其中的一個或多個選項。所有答案沒有絕對的正確與錯誤之分，建議考生按自己的實際情況回答。如果考生未按自己的實際情況回答可能會影響考生的考試成績。

1、當你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會采取

哪一種做法？（A）

A、反復檢查，確認沒有錯誤才上交

B、確信自己已做得很好，不再檢查就上交

C、先讓下級或同事檢查，然后自己檢查后再上交 D、先交給上司，視領導意見而定

2、在工作中當你業(yè)績不如別人時，你通常會采取哪一

種做法？（B）A、順其自然

B、努力想辦法改變現(xiàn)狀 C、請同事幫忙D、換個工作

3、作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正（D）

A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

4、你認同以下哪一種說法？（D）

A、現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步削弱

它的價值

B、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性

C、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾 D、愛崗敬業(yè)與社會提倡人才流動并不矛盾

5、作為一名職工，我可以將自己描述為：勤勉（D）

A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

6、當你的同事把公司的實際情況告訴顧客，使得即將

簽定的一份生意丟失時，你認可以下哪一種說法？（D）

A、損害了公司的利益，是一種不敬業(yè)的表現(xiàn)

B、損害了公司的的名譽，是一種嚴重的泄密行為 C、雖然損害了公司的的名譽，但是一種誠信行為 D、雖然損害了公司的的利益，但維護了公司信譽

7、關于人與人的工作關系，你認可以哪一種觀點？（B）

A、主要是競爭

B、有合作，也有競爭 C、競爭與合作同樣重要 D、合作多于競爭

8、假設你是單位公關部職員，需要經(jīng)常參加宴請賓客的活動，飯桌上喝酒是少不了的，但你不勝酒力。為了既做好公關工作，又能讓客人滿意，你通常會采取哪一種做法？(B)

A、為了完成工作，不能喝也喝

Ｂ、事先向客人做出解釋，獲得客人的理解 C、客人怎么勸也不喝 D、雖然自己酒量不行，但可以通過展示自己的人格魅力，贏得客人的尊重

10、當領導交給你一項對你來說比較困難的工作時，你會選擇哪一種做法？（B）A、先接受，能否完成再說 B、接受時向領導說明情況，再想盡辦法去完成 C、接受時向領導說明難度，請求領導多派人手 D、接受時讓領導降低難度

12、如果經(jīng)理做出一項影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時，你通常會采取哪一種做法？（A）A、說服經(jīng)理改變決定 B、盡管不情愿，還是努力完成任務 C、采取迂回戰(zhàn)術，把事情托黃 D、堅決反對，拒不執(zhí)行

13、作為一名職工，我可以將自己描述為：忠誠（D）A、從不 B、較少 C、較多D、總是

14、廠長讓會計小林在賬目上做些手腳，以減少納稅額，并對他說，若不這樣做，小林的工作不保，假如你是小林，你認為以下哪一種做法是可行的？（A）A、寧可被開除，也不做假帳 B、向有關部門反映 C、做真假兩本帳，既能滿足廠長的要求，又能保留證據(jù) D、明確提出辭職

16、假如你是某公司的銷售人員，在銷售活動中，購買方代表向你索要回扣，你會采取哪一種做法？（C）A、向公司領導請示，按領導指示辦 B、為了與對方建立長期的供貨關系，可給對方一定數(shù)量的回扣 C、不給回扣，但可以考慮適當降低價格 D、考慮用小禮品替代回扣 17某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)了一顆螺丁，假如你是這位清潔工，你會采取哪一種做法（C）A、將這顆螺丁放入垃圾埇內(nèi)，以免扎傷人 B、將這顆螺丁撿起后交給倉庫保管員 C、將這顆螺丁交給車間主任，并請其查證是否是漏裝的 D、當作可回收廢品處理

18、作為一名職工，我可以將自己描述為：能力不濟（A）A、從不 B、較少C、較多D、總是

19、對以下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價？（AD）A、給回扣是一種不正當?shù)母偁幮袨?B、給回扣能夠較好地調(diào)動人的積極性 C、給回扣雖是一種不正當手段，但在道德上是無可非議的 D、給回扣違反了職業(yè)道德 20、對以下行為態(tài)度，你認同哪一種觀點？（A）A、從不在乎別人說什么話 B、很在意別人的話 C、在乎或不在乎，要看說話的人是誰 D、在意別人的話，做好自己的事

22、你認為以下哪一種做法是能凝聚人心，從而達到企業(yè)的成功？（D）A、以工作效績?yōu)槌叨葏^(qū)別對待員工B、員工的晉升、調(diào)薪、獎勵要充分考慮到員工的年齡、工資與資格 C、一般員工與中高層管理人員區(qū)別對待 D、尊重每個人的人格

23、某國有企業(yè)陷入困境，而廠長卻超標購買專用轎車，對此，作為企業(yè)的員工，你會采取哪一種做法（B）A、通過職代會，質(zhì)詢或罷免廠長 B、給廠長寫信，力陳這樣做的厲害關系 C、向上級主管部門反映 D、對廠長的行為予以譴責

24、你實現(xiàn)自己設定的目標嗎？（D）A、從不

B、較少 C、較多D、總是

25、你認可以下哪些說法？（ACD）

A、碗里剩下一粒米也要吃光 B、工作忙時，地上掉了一塊錢也不去揀

C、水龍頭滴水，馬上關緊 D、打印紙用完正面再用反面

27、員工小張一貫準時上班，但在一次上班途中，突遇傾盆大雨而遲到了，你認可以下哪些做法？（B）A、小張雖然違犯了公司規(guī)定，但事出有因，情在可原，可以理解

B、應該嚴格按照公司規(guī)定，處理小張 C、給予小張口頭批評 D、偶然一次，應該諒解

29、你認同以下哪一種觀點？（D）A、知識最重要

B、人際關系最重要 C、能力最重要 D、人品最重要 30、日常工作中，你比較注重什么？（D）A、使自己的著裝和發(fā)型非常得體

B、提高自己的社會效能力 C、廣泛建立對自己有利的社會資源D、提高自己的業(yè)務水平和工作能力

32、某公司沒有專門的保潔人員，也沒有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生由公司職員自己打掃，如果你是該公司職員，你會采取哪一種做法（A）A、上班后，看有沒有人做衛(wèi)生，如果沒人做，就自己做 B、不管別人做不做，自己都做

C、如果公司有比自己年輕的同事，可以讓他們?nèi)プ?/p>

D、等領導安排自己做的時候再做

34、假如你是某公司的推銷員，在向客戶推銷某一產(chǎn)品時，你通常會采取哪一推銷方法？（D）A、為了推銷成功，不主動說明產(chǎn)品存在的不足之 處，客戶問到時再說

B、實事求是地介紹產(chǎn)品的狀況 C、實事求是地介紹產(chǎn)品的優(yōu)點 D、與其他同類產(chǎn)品相比較，實事求是地說明本公

司產(chǎn)品的優(yōu)點

36、單位對因公出差的住宿費一般都有限額規(guī)定，如果領導安排你出差，你會采取哪一種做法（B）

A、無論工作是否需要，都要按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店 B、只要能完成工作，盡是選擇價格低的飯店 C、只要能完成工作，住什么樣的飯店無所謂 D、住宿的檔次對單位的形象和工作有影響，應根據(jù)工作需要進行選擇

38、A廠的職工朱某用恐嚇電話等非常手段將B廠長期拖欠A廠的錢要回，你認可下列哪些說法？（D）A、以惡制惡的正義之舉

B、違反道德的行為 C、特殊情境下的正確選擇，因為若不采用非常手段，就不能要回欠款

D、目的正當，但手段欠妥 40、以下說法中你認同哪一觀點？（C）A、按領導的意思辦事就是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn)B、敢于對領導提出批評是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn) C、嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠于企業(yè)的表現(xiàn) D、忠誠于企業(yè)就要大膽地批評領導

41、你持以下哪一種觀點，上班對你來說是（A）（A）一件愉快的事

（B）談不上快樂，也談不上很煩惱（C）為了生活，不得已而為之（D）非常痛苦的事情

43、作為一名職工，我可以將自己描述為：主動性（D）

（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

44、小王是你所在單位的好朋友，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工

作時間干了私活，你通常會采取哪一種處理方法？（B）

（A）反正與自己的利益無關，就當沒看見（B）提醒他注意，如果他不改正，再向領導反映（C）直接向領導反映這一有損單位利益的行為（D）提醒他注意，如果他不改正，則保持沉默

45、你渴望結(jié)束不得不做的工作嗎？（A）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

49、你有禮貌嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是 50、如果你所在的公司為了進一步拓展市場，在人員和機構(gòu)方面進行重大調(diào)整，而你正負責開發(fā)一個重要客戶，并且已經(jīng)取得較大進展，這時公司讓你放下現(xiàn)在的工作，到一個新部門去，你會采取哪一種做法？（B）（A）立刻放下現(xiàn)在的工作，投入到新的工作崗位（B）請求公司讓你把現(xiàn)在的工作做完，再去接受新工作（C）立即將原工作進行安排與交接，同時接手新工作。（D）想方設法保留原工作

51、如果領導交給你一項有一定規(guī)格要求和時間限制的工作，你最常用的一種做法是（B）。（A）按照有關要求，利用工作時間，按時完成（B）為了把這項工作做得更完美，不惜花費自己的業(yè)余時間，并按時完成（C）等領導催問工作進展時，再趕緊去做，并按時完成（D）為了把這項工作做得更完美，寧可多花費時間，晚一些完成5253、對單位制定的規(guī)章制度，你通常采取哪一種做法？（D）（A）有人監(jiān)督時就遵守（B）有折不扣地遵守（C）自己認為合理的就遵守（D）自覺遵守，并對不合理的地方提出自己的意見

58、你留意周圍發(fā)生的事嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是

59、你同他人合作愉快嗎？（D）（A）從不（B）較少（C）較多（D）總是 65、在某同事的行為表現(xiàn)中，你最不能容忍的一種做法是（A）（A）一分鐘也不提前到崗（B）與別人交往多，但與我交往少（C）穿著打扮總是很入時，（D）老是加班 66、同事小王有下列特點，你最不喜歡哪一點？（C）（A）上班前打扮得很細致（B）工作中總是板著面容（C）工作后不整理辦公桌（D）業(yè)余時間都花在娛樂上68、你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（B）（A）領導信任我（B）自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)（C）心理充實（D）工作靈活 70、對單位領導，你持以下哪一種態(tài)度？（A）（A）愿意與之接觸（B）不愿意與之接觸（C）接觸不接觸無所謂（D）看是什么樣的人，再決定是否與之接觸 71、如果單位領導待人很苛刻，你會采取哪一種做法？（B）（A）離開該單位（B）不在意此事（C）向他（她）提出抗議（D）對他（她）提出批評 85、你發(fā)現(xiàn)一個同事在工作中遇到了困難，而你又具有解決這個困難的能力。在這種情況下你通常會采取哪一種做法？（B）（A）不主動去幫助，等他來找自己以后再提供幫助（B）在完成自己的工作以后，主動去幫助他（C）放下自己正在做的工作，主動去幫助他

（D）讓他在一旁看著，自己替他去解決問題 93、你會因為自身能力不及而沒有完成答應他人的事嗎？（A）（A）從不(B)較少(C)較多(D)總是 100、時下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來增加銷售額，對此，你如何評價？（AD）（A）給回扣是一種不正當競爭行為（B）給回扣是能夠較好地調(diào)動人的積極性（C）給回扣雖是一種不正當手段，但在道德上是無可非議的（D）給回扣違反了職業(yè)道德 101.公司計劃新開一個經(jīng)營部，需要選拔一位經(jīng)理。如果你覺得自己有能力擔當這一職位，你會采取哪 一種行動？（A）（Ａ）找領導說明自己的意愿及理由，希望領導任命自己（Ｂ）向領導建議，按一定的制度和程序，公開選拔（Ｃ）利用與同事的友好關系，讓同事們聯(lián)名舉薦（Ｄ）靜觀其變，坐等領導確定

102、你認可以下哪一種做法？（A）

（Ａ）友誼比金錢重要（Ｂ）金錢比友誼

重要

（Ｃ）友誼與金錢同等重要（Ｄ）友誼與金錢有矛盾 103、假如某廠拖欠你所在公司一筆巨款，公司派你去催款，你可能采取哪種方式？（A）（Ａ）訴諸法律手段（Ｂ）動用各種社會關系督促該廠還款（Ｃ）坐在該廠廠長辦公室內(nèi)，不給錢堅決不走（Ｄ）通過輿論手段 104、關于穩(wěn)重和敢闖的關系，你認可哪一種觀點？（C）（Ａ）穩(wěn)重比敢闖可?。ǎ拢┯酗L險的敢闖比四平八穩(wěn)好（Ｃ）穩(wěn)重與敢闖各有千秋（Ｄ）敢闖第一，穩(wěn)重第二 105、單位年終要進行先進工作者評選，采取匿名投票方法。如果你是該單位職工，在下列投票行為中，你會選擇哪一種？（C）（Ａ）認為誰也不符合條件，棄權(quán)（Ｂ）認為自己也夠條件，投自己一票

（Ｃ）把票投給自己認為最符合條件的人員

（Ｄ）誰為人好，就投誰的票 106、如果你的一位同事與你在工作中產(chǎn)生了矛盾，兩人的關系也因此疏遠起來，并在一定程度上影響了工作

上的合作。對這件事，下列解決矛盾的方案中，你會采取哪一種？（D）（Ａ）請你們兩人信任的同事從中斡旋，友好地化解矛盾（Ｂ）把矛盾告訴領導，由領導來解決（Ｃ）等他主動來找自己解決矛盾（Ｄ）自己主動找他，化解矛盾 107、在工作中，你認同以下哪一種人？（C）

（Ａ）提前完成工作的人（Ｂ）按時完成工作任務的人

（Ｃ）保質(zhì)保量完成任務的人（Ｄ）盡快完成任務，多留一點時間學習的人

108、你的同事在工作中取得突出成績時，你會采取哪一

種做法？（D）（Ａ）認為他運氣好（Ｂ）各有專長，繼續(xù)做好自己的工作（Ｃ）認為他太聰明了，自己可望而不可及（Ｄ）虛心請教，努力學習109、小劉以假文憑應聘到某公司上班，很快就成為技術骨干。假如你是該公司經(jīng)理，當發(fā)現(xiàn)小劉的真實情況后，你將對小劉采取哪一種做法？（A）（Ａ）解聘（Ｂ）通報批評（Ｃ）降職使用（Ｄ）委婉批評，繼續(xù)留用

110、上班期間，你正在參加公司的一個重要會議，突然接到公司傳達室的電話，告知你的一位同學找你有事。這個同學是你上大學期間最好的朋友，已經(jīng)有５年未見面了。這時，你會采取哪一種做法？（D）（Ａ）立即離開會議室，去見朋友（Ｂ）向會議主持人說明情況，得到許可后再去見朋

友

期間，拿一份工資做一份事，沒有必要做得更多

（Ｃ）讓傳達室轉(zhuǎn)告朋友，請他稍等，會議結(jié)束后再

122、當你的一個同事做了一件詆毀你工作業(yè)績的事情之見面

后，你會選擇哪一種方法來應付？（D）（Ｄ）請其他同事幫你接待朋友，自己堅持參加會議

（Ａ）采取同樣的方式回敬他 111、作為一名職工，我可以將自己描述為：粗心（A）

（Ｂ）斷絕與他的來往（Ａ）從不（Ｂ）較少（Ｃ）較多

（Ｄ）總是

112、Ａ廠業(yè)務員小李從Ｂ廠購進一批原材料，Ｂ廠為表

示感謝，送給小李一定數(shù)額的酬金，并希望今后能與

小李繼續(xù)合作。你認為小李會采取哪一種做法？

（A）

（Ａ）堅決不收，希望Ｂ廠理解

（Ｂ）推辭不掉的話，可以先收下，回廠說明情況，并上交

（Ｃ）為了維護雙方友好的業(yè)務關系，象征性地收一

點

（Ｄ）收下錢后直接將錢捐獻給希望工程

113、在與顧客的交流過程中，一般情況下，你關注以下

哪一方面？（A）

（Ａ）顧客的需求（Ｂ）交易最終能

否成功

（Ｃ）引導顧客的思路或觀念（Ｄ）視情況而定

114、作為一名職工，我可以將自己描述為：小心謹慎

（D）。

（Ａ）從不（Ｂ）較少（Ｃ）較多（Ｄ）總是

115、假設你所在公司正在進行“公司發(fā)展合理化建議”的征集活動。對這項關系到企業(yè)未來發(fā)展和自己切身

利益的事情，下列做法中，你認可的有（A）

（Ａ）為了使自己的建議更具合理性，花費業(yè)余時間

來思考和論證

（Ｂ）把自己的建議草案拿出來，請同事們討論后反

復修改

（Ｃ）提出自己的建議，但不想花費太多的時間

（Ｄ）自己想不出什么好的建議，不參與這個活動

116、你同他人合作愉快嗎？（D）

（Ａ）從不（Ｂ）較少（Ｃ）較多（Ｄ）總是

117、當顧客向你提出無法滿足的要求時，你會采取哪一

種做法？（B）

（Ａ）先向顧客作出承諾，然后再想辦法解決

（Ｂ）向顧客說明實際情況，盡量與顧客達成諒解

（Ｃ）向顧客說明你公司或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢

（Ｄ）說明實情，向他介紹能夠滿足其要求的其他公

司

118、作為一名職工，我可以將自己描述為：愉快（D）。

（Ａ）從不（Ｂ）較少（Ｃ）較多（Ｄ）總是

119、賓館服務員小李在整理房間時，無意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人

道歉，但客人卻粗暴地責罵小李，忍無可忍之際，小

李與客人爭吵起來，對于小李的做法，你持哪一種態(tài)

度？（D）

（Ａ）是合適的（Ｂ）欠妥當

（Ｃ）可以理解（Ｄ）應該受到批

評

120、假設你在工作中出現(xiàn)了一次小的失誤，暫時還未給

單位造成什么損失，領導也沒有發(fā)現(xiàn)。在這種情況下，你認為最好的一種處理辦法是（C）。

（Ａ）不向任何人提起這件事

（Ｂ）不告訴任何人，自己在以后的工作中彌補過失

（Ｃ）告訴領導，承認自己的過失并承擔相應的責任

（Ｄ）告訴自己最好的朋友，請他幫自己想一個最好的辦法

121、假設你是某私營公司的一位新員工，你所具備的知

識水平和業(yè)務能力比某些老員工要高得多，而且工作

也干得比他們多，但你的工資卻比他們少。在這種情

況下，你會采取哪一種做法？（C）

（Ａ）直接向公司經(jīng)理提出加薪要求，達到你的要求

后繼續(xù)努力工作

（Ｂ）如果不能實現(xiàn)加薪的要求，就和公司解除勞動

合同，承擔相應的解約責任

（Ｃ）不過分在乎眼下的個人利益，相信只要勤奮工

作，加薪是遲早的事情

（Ｄ）如果不能實現(xiàn)加薪的要求，在勞動合同有效

（Ｃ）表面上繼續(xù)保持和他的來往，但對他持有戒心，不再信任他（Ｄ）就當這件事沒發(fā)生，與他保持和過去一樣的關系 123、如果你是公司售后服務人員，對客戶提出的不符合公司規(guī)定，但對客戶又很重要的服務要求，你將采取哪一種應對方法？（C）（Ａ）因為不符合公司的規(guī)定，對客戶的要求不滿足（Ｂ）向客戶說明公司的規(guī)定，表明不能解決的原因（Ｃ）先向客戶做解釋，再向公司提出改進有關規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求（Ｄ）為了讓客戶滿意，在公司沒有統(tǒng)一的情況下，先行擴展公司規(guī)定的服務范圍 126、如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習慣是（C）（A）慢條斯理（B）快言快語（C）語氣親切（D）語氣輕柔 128、張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷產(chǎn)品的過程中拿了回扣，你會怎樣做？（B）

（A）幫他隱瞞過去，規(guī)勸他下次不要再犯（B）規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向主管部門說明情況，由主管部門來處理（C）規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就保持沉默（D）直接向主管部門說明情況，由主管部門來處理。

三、簡答題

1、職業(yè)道德的特征？ 1）、一是范圍上的有限性2）、二是內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性3）、三是形式上的多樣性

2、道德規(guī)范和法律規(guī)范的區(qū)別是什么？ 1）、二者的產(chǎn)生、發(fā)展不同2）、二者的依靠力

量不同3）、二者的作用的范圍不同

3、社會主義市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的正面影響有哪些？ 1）、它激勵人們最大限度地發(fā)揮自主性，從而增強了人們的自主性道德觀念。2）、它激勵人們積極進取，從而增強了人們的競爭道德觀念。3）、它要求人們義利并重，從而增強了人們義利并重的道德觀念。4）、它要求人們不斷更新知識、學習科學技術，這就增強了人們學習創(chuàng)新的道德觀念。

6、市場經(jīng)濟對職業(yè)道德的負面影響是什么？

1）、市場經(jīng)濟的利益機制，容易誘發(fā)利己主義。2）、市場經(jīng)濟的過分強調(diào)金錢價值，容易誘發(fā)拜金主義。3）、市場經(jīng)濟的功利性原則，容易誘使人們淡漠精神價值，追求享樂主義。

8、企業(yè)文化的功能主要是什么 1）、自律功能2）、導向功能3）、整合功能4）、激勵功能

9、職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展有什么關系？ 1）、職業(yè)道德是增強企業(yè)凝聚力的手段2）、職業(yè)道德可以增強企業(yè)競爭力

10、職工應具備什么樣的職業(yè)道德才有利于企業(yè)產(chǎn)品和服務質(zhì)量的提高？ 1）、掌握扎實的職業(yè)技能和相關專業(yè)知識，是提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量的前提 2）、認真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神是提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量的直接表現(xiàn)3）、忠于企業(yè)，維護企業(yè)形象力爭為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤，為企業(yè)的生存和發(fā)展做出貢獻，是提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的內(nèi)部精神動力 4）、嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，服從企業(yè)的安排，是提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量的紀律和保證 5）、奉獻社會，讓顧客滿意，是提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量的外部精神動力

11、文明禮貌的具體要求？ 1）、儀表端莊2）、語言規(guī)范3）、舉止得體4）、待人熱情

12、愛崗敬業(yè)的具體要求？ 1）、樹立職業(yè)理想2）、強化職業(yè)責任

3）、提高職業(yè)技能

13、舉止得體的具體要求是什么？ 1）、態(tài)度恭敬2）、表情從容3）、行為適度4）、形象莊重

14、待人熱情的要求是什么？ 1）、微笑迎客2）、親切友好3）、主動熱情

15、職工個體形象和企業(yè)整體形象的關系什么？ 1）、企業(yè)的整體形象是由職工的個體形象組成的2）、個體形象是整體形象的一部分 3）、整體形象要靠個體形象來維護

16、樹立企業(yè)信譽和形象的三個要素是：1）、產(chǎn)品質(zhì)量2）、服務質(zhì)量3）、信守承諾

17、怎樣做一個誠實守信的人？ 1）、要能夠正確對待利益問題。2）、要開闊自己的胸襟，培養(yǎng)高尚的人格。3）、要樹立進取精神和事業(yè)意識。

18、誠實守信的具體要求是什么？

1）、忠誠所屬企業(yè)2）、維護企業(yè)信譽3）、保守企業(yè)秘密

19、辦事公道的含義是指什么？

1）、我們在辦事情、處理問題時，要站在公正的立場上。2）、對當事雙方公平合理、不偏不倚，按照一個標準辦事。

20、辦事公道的具體要求什么？

1）、堅持真理2）、公私分明3）、公平公正4）、光明磊落

22、遵紀守法的具體要求？

1）學法、知法、守法、用法2）遵守企業(yè)紀律和規(guī)范

21、職業(yè)紀律的特點什么？

1）、職業(yè)紀律具有明確的規(guī)定性2）、職業(yè)紀律具有一定的強制性

23、團結(jié)互助的基本要求是什么？ 1）、平等尊重2）、顧全大局3）、互相學習4）、加強協(xié)作

24、如何開拓創(chuàng)新?

1)、開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識和科學思維 A、強化創(chuàng)造意識 B、確立科學思維

2)、開拓創(chuàng)新要有堅定的信心和意志 A、堅定信心，不斷進取 B、堅定意志，頑強奮斗

25、職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑有哪些？

1)、確立正確的人生觀是職業(yè)道德修養(yǎng)的前提

2)、職業(yè)道德修養(yǎng)要從培養(yǎng)自己良好的行為習慣著手 3)、學習先進人物的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷激勵自己

4)、不斷地同舊思想、舊意識以及社會上的不良現(xiàn)象作斗爭

26、職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有哪些？

27、從道德的結(jié)構(gòu)來看，人的道德素質(zhì)包括哪些內(nèi)容？

1)、學習職業(yè)道德規(guī)范、掌握職業(yè)道德知識1）、道德認識

2)、努力學習現(xiàn)代科學文化知識和專業(yè)技能，提高文化素養(yǎng)2）、道德情感

3)、經(jīng)常進行自我反思，增強自律性3）、道德意志

4)、提高精神境界，努力做到“慎獨”4）、道德行為

第四篇：2013職業(yè)道德復習題答案

2013職業(yè)道德復習題答案

一．名詞解釋

1.醫(yī)藥人員同仁關系在醫(yī)藥倫理學中稱為醫(yī)際關系，它是指從事醫(yī)藥職業(yè)實踐的人員形成的一種業(yè)緣關系。

2.職業(yè)道德就是從事一定正當職業(yè)的人們，在自已特定的勞動和工作中應該遵循的行為規(guī) 范的總和。

3..醫(yī)藥道德基本原則是指在醫(yī)藥職業(yè)實踐活動中調(diào)整醫(yī)藥人員與服務對象之間、醫(yī)藥人員與社會之間以及醫(yī)藥同仁之間的關系所應遵循的根本指導原則，是醫(yī)藥道德規(guī)范體系的核心內(nèi)容，它貫穿于醫(yī)藥道德發(fā)展的始未，是衡量醫(yī)藥人員的道德水平的最高標準。4.慎獨作為醫(yī)藥道德修養(yǎng)的途徑及方法，是指醫(yī)藥人員在個人在獨處的時候，仍然自覺堅持醫(yī)藥道德信念，遵守醫(yī)藥道德原則和規(guī)范，通過“內(nèi)省”做到“慎獨”，持之以恒，堅持到底，以達到崇高的醫(yī)藥道德境界。

5.生命觀是人們對于生命的基本認識和看法。

6.良心就是人們在履行對他人、對社會的義務的過程中形成的道德責任感和自我評價能力，是一定的道德觀念、道德意志、道德情感和道德信念在個人意識中的統(tǒng)一。

7.責任是指一定社會或階級在一定的社會條件下，對個人確定的義務及活動方式的有意識的表達或規(guī)定個人應盡的義務。

8.倫理即用一定的道理來指導、約束人們的行為，達到人與 人、人與社會關系的和諧

9..道德認識是指對于客觀存在的道德關系以及處理這種關系的原則和規(guī)范的認識

10.環(huán)境倫理是指在處理人與周圍環(huán)境的關系時，尊重自然和社會規(guī)律，保持生態(tài)平衡，使人與周圍環(huán)境能和諧發(fā)展、相互促進。

11.醫(yī)患契約是指醫(yī)方與患方就雙方權(quán)利、義務及其關系做出明確的協(xié)定或合同。

12..健康權(quán)是指病人恢復健康和增進健康的權(quán)益。

13.醫(yī)德修養(yǎng)是醫(yī)務人員在醫(yī)德方面通過自我教育，自我塑造，把醫(yī)德理論、原則和規(guī)范轉(zhuǎn)化為個人的醫(yī)德品質(zhì)的過程，以及經(jīng)過學習和實踐所達到的醫(yī)德境界。

14.克隆即無性生殖，又稱為細胞核移植，就是用細胞融接技術，把一個供體細胞核移植到去掉核的卵細胞中，使卵子發(fā)育成預先設想的個體。

15.公正原則是指醫(yī)務人員在醫(yī)學服務中公平地對待每一位病人。

16..現(xiàn)代意義上的安樂死是指一種無死亡和安然去世的一種死亡狀態(tài)。

17.道德是社會的意識形態(tài)，屬于上層建筑。它依靠社會輿論、傳統(tǒng)習俗和內(nèi)心信念來維持，是以道德善惡評價為標準，調(diào)解人與人、人與社會、人與自然之間關系的行為準則、規(guī)范的總和。

二．填空

1.望聞問切

2.保守病人的秘密對病人保守秘密

3.理論和技術情緒障礙矯正行為

4.萌芽時期雛形時期形成和發(fā)展時期

5.生命神圣觀生命質(zhì)量觀生命價值觀

6.儒家思想仁愛人行善慎獨

7.有貴千金一方濟之德逾于此

8.一定的道德標準善惡褒貶

9.良心責任榮譽信譽

10.同情感責任感事業(yè)感

11.道德認識道德情感道德意志道德信念

12.仁術醫(yī)術仁愛無德不醫(yī)

13.修養(yǎng)方法道德修養(yǎng)內(nèi)心信念理性自我立法自我監(jiān)督自我育德 14救人濟世

15.網(wǎng)綱廣泛的指導性約束力核心精髓

三．簡答題

1醫(yī)藥學是研究人類生命過程以及同疾病做斗爭的一門科學，是以人的生命為對象；而醫(yī)藥倫理學則是探討、揭示人們在探索人類生命過程中和與疾病斗爭中處理人們相互關系的道 德行為準則和規(guī)范的一門科學。兩者目的相同，但分工不同，方向不同。兩者相互滲透，相 互影響。

2.學好醫(yī)藥倫理學不僅需要有高度的自覺性，同時需要掌握好的學習方法

a、比較的方法通過探求和論證某一事物與其它事物的共同點和不同點的一種方法。b、理論聯(lián)系實際的方法

c、歷史與邏輯相統(tǒng)一的方法

d、歸納和演繹的方法

3.義務論的醫(yī)藥倫理思想的意義在于：一·它提供了一種處理醫(yī)藥人員與病人關系的重要準則，這種準則要求把為病人服務放在第一位，這就從根本上確定了醫(yī)藥學的基本道德觀，并構(gòu)成了全部醫(yī)藥學道德的核心；二·義務論的醫(yī)藥倫理學為從事醫(yī)藥職業(yè)的人供了一種高尚的道德信念，這種信念構(gòu)成了醫(yī)藥人員的道德理想和道德追求，構(gòu)成了他們的精神支柱。

4.良心就是人們在履行對他人、對社會的義務的過程中形成的道德責任感和自我評價能力，是一定的道德觀念、道德情感、道德意志和道德信念在個人意識中的統(tǒng)一。良心的本質(zhì)表現(xiàn)在兩個方面：

a良心是反映個人對他人、對社會義務關系的一種意識。

b良心是對社會道德關系的自覺反映

5．規(guī)范就是規(guī)則和標準。醫(yī)藥道德規(guī)范是調(diào)整和處理醫(yī)藥人員在從事醫(yī)藥科研、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、管理等實踐過程中形成的道德行為和道德關系的最普遍的反映，是醫(yī)藥人員在醫(yī)藥實踐過程中所遵循的處理個人與患者、服務對象關系，與集體、社會之間關系及醫(yī)藥人員同仁關系的行為準則。

6.醫(yī)學生誓詞

健康所系，性命相托。

當我步入神圣醫(yī)學學府的時刻，謹莊嚴宣誓：

我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。

我決心盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。救死扶傷，不辭艱

辛，執(zhí)著追求，為祖國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。

7.制約醫(yī)患關系的因素分為客觀因素和主觀因素：

客觀因素：１.社會制度對醫(yī)患關系的影響

２.醫(yī)學發(fā)展水平對醫(yī)患關系的影響

３.傳統(tǒng)觀念、生活習俗以及心理積淀都對醫(yī)患關系有影響作用。主觀因素：１.醫(yī)務人員的自身素質(zhì)

２.病人方面的因素

8.醫(yī)藥道德品質(zhì)，通常指醫(yī)藥人員的品質(zhì)。它是一定社會的道德原則和規(guī)范在醫(yī)藥人員個人的思想和行動中的體現(xiàn)，是從事醫(yī)藥實踐的個人在一系列的職業(yè)道德行為中所表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的特征和傾向。

醫(yī)藥道德品質(zhì)是由醫(yī)藥人員自身的道德認識、道德情感、道德意志、道德信念和道德行為構(gòu)成，是由社會實踐的客觀基礎上，經(jīng)過個人的主觀努力形成的，它是醫(yī)藥人員個人對醫(yī)藥道德原則和規(guī)范自覺認識和行為選擇的綜合體現(xiàn)。

9.醫(yī)務人員的幸福觀包括以下幾點：

１.物質(zhì)生活和精神生活的統(tǒng)一。

２.個人幸福和集體幸福的統(tǒng)一。

３.創(chuàng)造幸福和享受幸福的統(tǒng)一。

10.醫(yī)德良心是醫(yī)務人員必須具備的道德品質(zhì)，它的作用主要有：

１.醫(yī)療行為前，良心起著選擇作用。

２.良心在醫(yī)療行為過程中起著監(jiān)督作用。

３.在醫(yī)療行為結(jié)束后，良心能對行為的后果和影響做出評價。

11.建立良好的醫(yī)際關系意義重大

a良好的醫(yī)際關系是當代醫(yī)藥科學發(fā)展的客觀需要。

b良好的醫(yī)際關系有利于充分發(fā)揮單位優(yōu)勢，提高效率。

c良好的醫(yī)際關系有利于醫(yī)藥人才的成長。

12.死亡教育是將有關死亡與瀕死及其與生活相關的知識特別是相關的倫理道德知識傳遞給人與社會的一個教學過程，這個過程從醫(yī)學，心理學，哲學，倫理學，法學，社會學等不同方面幫助人們深入思考死亡的道德價值、死亡的倫理意義，增進人們對死亡及瀕死的正確態(tài)度，提高人們的生命生活質(zhì)量，培養(yǎng)對待死亡的倫理道德意識.13.有缺陷新生兒的道德地位：

（1）結(jié)構(gòu)和功能基本正常者

這類有缺陷新生兒應該算做是人，其道德地位應該與人一樣，有不可剝奪的生存權(quán)利，盡管按嚴格標準，這類有缺陷新生兒還不是人，但其比胎兒更接近于人，因此，其道德地位應當是高于胎兒，而略低于人

（2）有嚴重腦損害者

這類有缺陷新生兒不能算做是人，因此其道德地位低于人.14.生命價值論是生命神圣論與生命質(zhì)量論相統(tǒng)一的理論，是以人所具有的內(nèi)在價值與外在價值的統(tǒng)一來衡量生命意義的倫理觀。生命價值論是以生命的物質(zhì)論、精神價值作為尺度，衡量生命的個體效益和社會效益。

15科學家們把克隆技術在醫(yī)學中的用途總結(jié)為四個方面

１.利用轉(zhuǎn)基因動物生產(chǎn)藥物

２.從轉(zhuǎn)基因動物血液中分離取得人血紅蛋白

３.為醫(yī)學研究建立轉(zhuǎn)基因動物模型提供了方便

４.治療性克隆給器官移植短缺和治療遺傳病帶來了希望。

四．論述題

1.答：

（1）.信譽就是人們通過自己的活動贏得社會信任和贊譽。信譽的獲得主要通過多種形式的輿論表達，特別是群眾輿論，它表達為一種廣泛性和深刻性的評價能力。信譽同時又是行為人或行為團體的一種高尚的道德追求，是行為人的意志品質(zhì)和心理特征。

（2）.醫(yī)藥倫理學中的信譽突出表現(xiàn)為行為人或行為團體的誠信無欺的道德情感和道德風尚。一旦主體有了這種道德情感和道德風尚就能在實踐中做到平等待客，童叟無欺；信守合同，保證質(zhì)量；貨真價實，文明服務等。

（3）.在醫(yī)藥倫理學中強調(diào)信譽對行為主體選擇行為時的積極的限制作為，使行為主體在采取具體行動前思考行為對贏得信譽產(chǎn)生的影響，并在行為過程中和行為結(jié)果產(chǎn)生后，思考自己的行為提高了信譽還是降低了信譽，若判斷是肯定的，行為主體將繼續(xù)行為，若判斷是否定的行為主體將總結(jié)經(jīng)驗、教訓，指導以后的行為選擇。

2..答：醫(yī)務人員之間的關系包括直接從事醫(yī)療衛(wèi)生工作的醫(yī)生與護士、醫(yī)護人員與醫(yī)技人員、醫(yī)技人員與醫(yī)技人員以及醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員與行政管理人員、后勤服務人員之間的關系。處理好醫(yī)務人員之間的關系是最大限度地滿足人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務的重要保證。是醫(yī)務人員為患者良好服務的基本保證，是和諧醫(yī)院建設和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。

一．有利于建立和諧的醫(yī)患關系

１.醫(yī)務人員之間關系直接影響醫(yī)療服務質(zhì)量。

２.醫(yī)務人員之間關系和諧可以減少和避免醫(yī)患糾紛。

二．有利于醫(yī)院整體效應的發(fā)揮

１.發(fā)揮人力資源的整體效應

２.發(fā)揮物力財力的整體效應

３.發(fā)揮醫(yī)療和科學研究的整體效應

４.發(fā)揮醫(yī)院管理的整體效應

三．有利于醫(yī)務人員成才

１.促進醫(yī)務人員醫(yī)德素質(zhì)的提高

２促進優(yōu)良醫(yī)療作風和思想作風的形成３.促進醫(yī)療技術水平的提高

四．有利于醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展

１.醫(yī)務人員之間關系直接影響社會效益和經(jīng)濟效益

２.醫(yī)務人員之間關系直接影響醫(yī)學的發(fā)展

3.答： 醫(yī)藥道德監(jiān)督與醫(yī)藥道德教育相輔相成。對醫(yī)藥道德教育的效果進行監(jiān)督，有利于深化醫(yī)藥道德教育的內(nèi)容，同時有利于促進醫(yī)藥人員良好醫(yī)藥道德行為的養(yǎng)成。

1.醫(yī)藥道德監(jiān)督就是通過各種途徑和方法檢查、評價醫(yī)藥人員的實踐行為是否符合醫(yī)藥道德原則、規(guī)范，幫助其樹立良好醫(yī)藥道德風尚的活動。其意義表現(xiàn)在二個

方面：1醫(yī)藥道德監(jiān)督是促進醫(yī)藥道德教育內(nèi)容深化的重要保證2醫(yī)藥道德監(jiān)督

是培養(yǎng)醫(yī)藥人員主好品質(zhì)的重要條件。

2.醫(yī)藥道德監(jiān)督有四種手段：輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督、制度監(jiān)督、自我監(jiān)督

制度監(jiān)督是硬控手段之一。它既包括一般的規(guī)章制度、紀律制度、管理制度的監(jiān)督，又包括法律、法規(guī)制度的監(jiān)督。資格評審制度、管理制度、獎懲制度等都是制度監(jiān)督的最好方式。在我國為加強制度監(jiān)督，已有許多立法，并且在藥學實踐領域中有許多資格評審制度，如GMP認證等，并以法的形式規(guī)定每隔幾年要重新 考核，重新認證。這些都是從制度上保證醫(yī)藥人員和醫(yī)藥單位在具體醫(yī)藥實踐過程中能履行應盡的道德義務，確保藥品質(zhì)量，保證患者用藥安全。制度監(jiān)督和規(guī)范約束可以促進醫(yī)藥人員自覺履行道德責任，重建良好的醫(yī)藥道德風尚。

4.答：

：1.作為一名護士，牢固樹立護理道德觀念，在工作中講求護理道德是順利地行使護士角色，圓滿地完成護士工作的基本保證。

2.基礎護理是臨床護理中關鍵的部分。在護理過程中，護士應該運用護理知識，全身心地投入工作，想病人之所想，急病人之所急，自覺地以為解除病人痛苦為己任。

3.增強自身的道德修養(yǎng)，樹立熱愛自己專業(yè)的事業(yè)心和全心全意為患者服務的道德責任感。自覺自愿為患者做好基礎護理。

4.熱愛護理事業(yè)，重視基礎護理工作，遵守護理工作的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。

第五篇：《職業(yè)道德》考試答案

一、填空題

1、井岡山、長征、延安

2、紅巖、權(quán)力、地位、利益

3、出污泥而不染，同流而不合污

4、堅定的信仰

5、理想信念

6、公心、服務意識

7、全心全意為人民服務

8、民主、民生9、1999年

10、《全面推進依法行政實施綱要》

11、求真務實，道德素養(yǎng)

二、選擇題

1、A2、D3、A4、C5、A6、B7、C8、ABCDE9、ABCDE10、ABCD

三、簡答題

1、紅巖精神的特點是

1、忠誠自己的政治選擇，堅定不移的理想信念；

2、堅持抗戰(zhàn)、反對投降，堅持團結(jié)、反對分裂，堅持進步、反對倒退的政治原則；勤工作、勤交友、勤學習、職業(yè)化、公開化、合法化；隱蔽精干、長期埋伏、積蓄力量、以待時機；

3、對先進文化的把握和追求；

4、紅巖精神是無數(shù)革命先烈為祖國自由解放，拋頭顱、灑熱血，為免除下一代的苦難，愿把牢底座穿的革命氣節(jié)的真實寫照。

2、如何提高勤政能力：

1、深入調(diào)查研究

2、工作抓落實，提高執(zhí)行力

3、事不避難，勇于擔當。

3、簡述依法行政的內(nèi)涵？

答：行政機關獲得權(quán)力、履行職責要取得法律依據(jù)，行政機關行使權(quán)力、履行職責必須按照法定的權(quán)限和程序進行，要接受法律的監(jiān)督，這是依法行政的基本內(nèi)涵。具體而言就是依法行政要求行政機關的組織職權(quán)要有法律依據(jù)，依法行政要求行政機關行使權(quán)力時，履行職責時必須按照法定的權(quán)限和程序來行使權(quán)力、履行職責。

4、當今社會，為什么要堅持求真務實？

答：

1、是提高公務員素質(zhì)和能力，為人民執(zhí)好政、掌好權(quán)的迫切需要；

2、面臨當前發(fā)展中的挑戰(zhàn)，完成黨的歷史使命的需要；

3、是弘揚黨在思想作風、工作作風和道德修養(yǎng)上的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持黨的實事求是思想路線的需要。

四、論述題（參考答案）

1、紅巖精神里面所體現(xiàn)的是一種信仰的力量。在今天的現(xiàn)實生活當中，我們每一個公務員，首先應該有一種堅定的信仰，這種信仰里面首先是我們對國家民族發(fā)展的一種經(jīng)營意識，如何讓中國并駕齊驅(qū)于世界先進國家之巔。有了這種經(jīng)營的意識，我們就會有一種責任。再一個方面，必須要堅守自己的理想信念，一旦選擇了公務員職業(yè)，那么就應該有服務百姓的職業(yè)信念；為這種信念去承擔一種責任，這種責任在紅巖的歷史下，是“天下興亡匹夫有責”，“先天下之優(yōu)而優(yōu)，后天下之樂而樂”。它既是中華民族傳統(tǒng)思想道德的一種結(jié)晶，更是中國共產(chǎn)黨人所強調(diào)的一種核心價值觀，我們堅守自己信仰的力量，發(fā)揚紅巖精神就應該在信仰這個問題上保持一種堅定性，就像我們歷史上的無數(shù)先賢那樣，忠貞不渝為完成黨的奮斗目標為完成黨在各個階段的不同目標而努力奮斗，始終堅持全心全意地為人民服務，人民的利益高于一切、黨的利益高于一切、祖國的利益高于一切。

2、一、緊跟時代趨勢開展公務員職業(yè)道德宣傳、教育、學習和修養(yǎng)

二、積極進行公務員職業(yè)道德行為選擇、評價

三、強化公務員職業(yè)道德監(jiān)督

四、黨員和領導干部以身作則，帶動公務員職業(yè)道德建設

五、健全公務員職業(yè)道德建設相關制度

六、形成公務員職業(yè)道德建設的良好社會氛圍