第一篇：日本企業(yè)文化對(duì)中國企業(yè)文化的啟示

日本企業(yè)文化建設(shè)對(duì)中國企業(yè)的啟示

因中日兩國社會(huì)制度不同、歷史文化背景不同、所處歷史階段及企業(yè)具體情況不同，對(duì)日本企業(yè)

文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)必須有選擇地加以借鑒。

一、中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)做到科學(xué)定位、扎實(shí)推進(jìn)，真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成和發(fā)展起來的，是一個(gè)企業(yè)的生存方式和發(fā)展方式。企業(yè)發(fā)展實(shí)踐是企業(yè)文化產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ)，反過來企業(yè)文化又對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮促進(jìn)作用。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力和思想靈魂，在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營管理者和全體員工的文化素養(yǎng)和文化追求。企業(yè)文化建設(shè)的程度和水平，既與企業(yè)發(fā)展的階段性直接相關(guān)，又與企業(yè)家的素質(zhì)和職工的整體狀況直接相聯(lián)。而且，它的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是內(nèi)生性，只有內(nèi)在生長起來的文化，才能適應(yīng)這個(gè)企業(yè)的需要，才能成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分，從而真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)可以學(xué)習(xí)借鑒，但不可以照搬；可以適當(dāng)引導(dǎo)，但不可以超越階段；可以積極創(chuàng)造，但不可以忽視企業(yè)職工的整體特點(diǎn)。

中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循“三個(gè)規(guī)律”，做到科學(xué)定位、扎實(shí)推進(jìn)。一是遵循企業(yè)文化形成和發(fā)展的基本規(guī)律，認(rèn)清文化建設(shè)的長期性，做到統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施，注重文化積淀，不斷實(shí)現(xiàn)文化提升。企業(yè)百年不倒靠文化，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也需要長期的培育過程。目前，在部分中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中存在的短期行為、形式主義和急功近利的錯(cuò)誤傾向，應(yīng)該得到克服和改進(jìn)。二是遵循企業(yè)成長的規(guī)律，認(rèn)清文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在統(tǒng)一性，做到從企業(yè)發(fā)展的階段性特點(diǎn)和內(nèi)在要求出發(fā)，去推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，既不能過于超前，又不能嚴(yán)重滯后，必須具有一定的前瞻性，同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整保持協(xié)調(diào)一致。三是遵循文化育人的規(guī)律，堅(jiān)持文化理念推行的系統(tǒng)性和長期性，做到因人因群體不同而采取相應(yīng)的方法和措施，推進(jìn)理念普及和文化育人?？疾熘?，19名同志對(duì)日本企業(yè)在推行理念中強(qiáng)調(diào)自主性原則印象很深，但這一原則是建立在日本企業(yè)員工具有較高文化素養(yǎng)以及企業(yè)文化相對(duì)成熟和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的。而對(duì)于處于企業(yè)文化建設(shè)剛剛起步、員工素質(zhì)有待提高的中國企業(yè)來說，過分強(qiáng)調(diào)自主性也是不適宜的，必須把自主性原則與強(qiáng)制性原則結(jié)合起來，把正面激勵(lì)同

系統(tǒng)灌輸結(jié)合起來，積極營造濃厚的文化氛圍，提高文化育人的實(shí)效性。

二、按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，推動(dòng)以人為本原則的全面落實(shí)。

落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的基本要求，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，是中央企業(yè)建設(shè)和發(fā)展有中國特色的先進(jìn)企業(yè)文化必須堅(jiān)持的基本原則。結(jié)合對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行的考察，我們認(rèn)為中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)必須把確立正確的以人為本原則作為一個(gè)重要任務(wù)，充分認(rèn)清以人為本原則的前提性、歷史性和整體性，并指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的具體工作，才能使企業(yè)文化建設(shè)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

一是要認(rèn)清以人為本原則的前提性，把以人為本和以企為家有機(jī)統(tǒng)一起來。以人為本原則的價(jià)值原則是人的價(jià)值高于物的價(jià)值，人作為目的的價(jià)值高于人作為手段的價(jià)值。這一原則是對(duì)資本主義社會(huì)條件下普遍存在的人的異化狀況的一種揚(yáng)棄，是對(duì)物統(tǒng)治人、個(gè)體淹沒在虛假集體之中狀況的一種揚(yáng)棄。它實(shí)現(xiàn)了由人僅僅是企業(yè)發(fā)展的手段，到成為既是企業(yè)發(fā)展手段，更是企業(yè)發(fā)展目的的一種提升，這一提升并沒有否定人作為發(fā)展手段的價(jià)值。由此引出的一個(gè)基本結(jié)論是：從以人為本原則產(chǎn)生的歷史背景看，企業(yè)以人為本的基本前提是職工以企為家；從現(xiàn)實(shí)互動(dòng)關(guān)系上看，以人為本與以企為家互為前提、互為結(jié)果。企業(yè)堅(jiān)持以人為本就是把職工作為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體；員工堅(jiān)持以企為家就是

自覺把自己作為企業(yè)發(fā)展的責(zé)任主體和動(dòng)力主體。這給我們的啟示是，倡導(dǎo)以人為本必須同倡導(dǎo)以企為家結(jié)合起來，必須認(rèn)清以人為本原則的前提性，否則，只強(qiáng)調(diào)人作為企業(yè)發(fā)展目的的價(jià)值和意義，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力主體和責(zé)任主體虛位，就會(huì)導(dǎo)致以人為本原則懸掛在空中。這種情況實(shí)際上不同程度地存在于我們各個(gè)企業(yè)中，應(yīng)該引起足夠的重視。在我們的企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)該對(duì)職工提出“以企為家”的要求，注重引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)到，企業(yè)“以人為本”的前提是職工“以企為家”，只有做到職工“以企為家”，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”，職工只有首先成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力主體和責(zé)任主

體，才能成為企業(yè)發(fā)展的目的主體和利益主體。

二是要認(rèn)清以人為本原則的歷史性，把以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度與企業(yè)發(fā)展程度有機(jī)統(tǒng)一起來。以人為本原則的產(chǎn)生是長期歷史發(fā)展的產(chǎn)物，它在不同國家、社會(huì)和企業(yè)的不同發(fā)展階段具有不同的內(nèi)涵，體現(xiàn)著不同的要求?！耙匀藶楸尽痹瓌t實(shí)現(xiàn)的程度必須同一個(gè)國家、社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展水平相適應(yīng)。日本企業(yè)以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度和水平，是日本國家發(fā)展程度的縮影，是一個(gè)企業(yè)長期發(fā)展累積的結(jié)果。我們?cè)隗@嘆、羨慕的同時(shí)，必須用歷史性的眼光來審視這種結(jié)果和狀態(tài)。同時(shí)，真正從我們企業(yè)現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展程度落實(shí)以人為本原則，并通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，不斷提高以人為本原則實(shí)現(xiàn)的程度和水平。

三是要認(rèn)清以人為本原則的整體性，把個(gè)體利益實(shí)現(xiàn)程度與整體利益實(shí)現(xiàn)程度有機(jī)統(tǒng)一起來。在我國社會(huì)主義條件下，“以人為本”原則中的“人”既是一個(gè)個(gè)體性概念，也是一個(gè)整體性概念，“以人為本”不僅是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)人、一個(gè)群體的發(fā)展，更是要實(shí)現(xiàn)全體人民的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)各個(gè)群體在發(fā)展上的動(dòng)態(tài)平衡；“以人為本”不僅是要實(shí)現(xiàn)人的一個(gè)方面的發(fā)展，更是要實(shí)現(xiàn)人的多方面發(fā)展，滿足人的多方面需求。因而我們落實(shí)“以人為本”原則必須按照整體動(dòng)態(tài)平衡的要求，既要解決個(gè)體的特殊問題，更要實(shí)現(xiàn)整體性發(fā)展。

三、正確處理實(shí)施CI戰(zhàn)略與實(shí)施CS戰(zhàn)略的關(guān)系，及時(shí)導(dǎo)入CS戰(zhàn)略，不斷提升和強(qiáng)化中央企業(yè)的品

牌形象。

中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中大多已實(shí)施了CI(企業(yè)形象塑造的英文縮寫)戰(zhàn)略，這對(duì)提升企業(yè)自身形象起到了重要的作用。通過對(duì)日本企業(yè)文化的考察，使我們認(rèn)識(shí)到，在推進(jìn)CI戰(zhàn)略的同時(shí)，應(yīng)該及時(shí)導(dǎo)入CS戰(zhàn)略，使企業(yè)的形象塑造提升到一個(gè)新的水平。CS是顧客滿意(Customer Satisfaction)的英文縮寫。1990年，日本豐田公司、日產(chǎn)公司率先導(dǎo)入CS戰(zhàn)略，建設(shè)顧客導(dǎo)向型的企業(yè)文化，取得了巨大成功，到現(xiàn)在CS戰(zhàn)略在日本已經(jīng)廣泛普及。如：大金公司在經(jīng)營理念中提出“洞察下一個(gè)需求，創(chuàng)造新的價(jià)值”，并對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)闡述。所謂“洞察下一個(gè)需求”，就是深入到顧客的內(nèi)心深處，去發(fā)現(xiàn)連顧客自己也還沒有察覺到的需求和愿望，并將其變?yōu)榫唧w的商品和服務(wù)提供給顧客，給顧客以驚喜，繼而創(chuàng)造新的需求，就是顧客滿意戰(zhàn)略的一種體現(xiàn)。松下公司充分利用本公司長期的技術(shù)儲(chǔ)備和雄厚的設(shè)計(jì)實(shí)力研制出以信息化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的、代表家用電器發(fā)展趨勢(shì)的20年后的家用電子屏幕墻，在東京自己

公司的國際展覽中心，每天都在向來訪者進(jìn)行描述和展示。

日本企業(yè)推行CS戰(zhàn)略是同高度市場(chǎng)化的特征相適應(yīng)的。高度市場(chǎng)化決定了企業(yè)文化的市場(chǎng)導(dǎo)向，市場(chǎng)導(dǎo)向的核心是一切以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，就是顧客導(dǎo)向。因此，CS是對(duì)CI戰(zhàn)略的豐富和深化。CI戰(zhàn)略體現(xiàn)的是單一的企業(yè)視角，著眼于自我形象的提升；CS戰(zhàn)略是企業(yè)、顧客等多重視角，關(guān)注的是顧客需求的滿足和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。隨著中國市場(chǎng)化程度進(jìn)一步深化，導(dǎo)入CS戰(zhàn)略是一種趨勢(shì)和必然，但并不意味著導(dǎo)入CS戰(zhàn)略就取代CI戰(zhàn)略，二者視角不同，所起作用也不同，可以起到相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的作用。目前，中央企業(yè)應(yīng)該對(duì)實(shí)施CS戰(zhàn)略進(jìn)行認(rèn)真研究，擇機(jī)導(dǎo)入、廣泛實(shí)施這一戰(zhàn)略，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌和

形象的新提升。

四、按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會(huì)的基本要求，以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”為目標(biāo)，為企業(yè)發(fā)

展創(chuàng)造更加和諧的文化環(huán)境和氛圍。

創(chuàng)造和諧的文化環(huán)境和氛圍是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)建和諧社會(huì)的基本要求，是我們企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一，也是日本企業(yè)文化建設(shè)帶給我們的重要啟示。日本是高度發(fā)達(dá)的資本主義國家，經(jīng)濟(jì)總量居世界第二位，但貧富差距卻控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，社會(huì)矛盾并不十分突出。在這一點(diǎn)上，日本企業(yè)同日本社會(huì)具有高度的一致性。日本企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，通過強(qiáng)化共同體意識(shí)，積極倡導(dǎo)履行社會(huì)責(zé)任等，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的社會(huì)環(huán)境和文化氛圍。這對(duì)我們中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)具有深

刻的啟迪意義。

中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該把創(chuàng)造良好的文化生態(tài)擺在更加突出位置，以構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”，即“企業(yè)與員工、員工與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社區(qū)(社會(huì))、企業(yè)與環(huán)境、員工身體與心理之間的和諧關(guān)系”為核心，通過積極進(jìn)行理念創(chuàng)新，確立和宣傳體現(xiàn)構(gòu)建“六種和諧關(guān)系”的發(fā)展觀、合作觀、環(huán)境觀、生活觀等價(jià)值觀念；在合理界定社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上，積極塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象；加強(qiáng)心理文化建設(shè)，促進(jìn)員工身心和諧發(fā)展等措施和途徑，不斷優(yōu)化人際關(guān)系，建立良好公共關(guān)系，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

五、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的特性，在企業(yè)文化建設(shè)中確立經(jīng)營“文化”的新視角。

2004年7月6日至9日國資委在大慶召開的“中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)研討交流會(huì)”，有力地推動(dòng)了中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。各企業(yè)通過采取一系列措施加大工作力度，初步掀起了建設(shè)企業(yè)文化的熱潮。但這次日本之行給我們的啟示是：中央企業(yè)在今后的企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)樹立經(jīng)營“文化”的新觀念，做

到建設(shè)“文化”與經(jīng)營“文化”有機(jī)結(jié)合。

精神、理念、價(jià)值觀等軟性文化同具體形態(tài)的文化產(chǎn)品，尤其是物質(zhì)產(chǎn)品有一個(gè)顯著區(qū)別，那就是這些軟性文化越使用越增值，并且可以轉(zhuǎn)化為具體形態(tài)的文化產(chǎn)品，可以成為企業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)。這是可以對(duì)我們的企業(yè)文化進(jìn)行經(jīng)營的理論根據(jù)。而我們中央企業(yè)一般都有幾十年歷史，積累了豐富的文化資源，創(chuàng)造了豐碩的文化成果，這構(gòu)成了我們經(jīng)營“文化”的資源基礎(chǔ)。即使有的企業(yè)文化積累薄弱，也應(yīng)該從經(jīng)營“文化”的視角去推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)?！敖?jīng)營”文化這個(gè)詞的涵義就是提升企業(yè)文化以及對(duì)由此開發(fā)出來的具體文化產(chǎn)品進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。國內(nèi)赴海爾學(xué)習(xí)考察的人絡(luò)繹不絕，實(shí)際上就是經(jīng)營“文化”的一種結(jié)果。當(dāng)然，現(xiàn)在參與經(jīng)營的主體不僅僅是海爾集團(tuán)，更多地是媒體等企業(yè)外的社會(huì)力量，但起點(diǎn)還是企業(yè)本身。確立經(jīng)營“文化”的新視角，不是要取代基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建工作，而是對(duì)這一基礎(chǔ)性工作的提升，是將在基礎(chǔ)性工作中創(chuàng)造出來的成果所蘊(yùn)藏的價(jià)值體現(xiàn)出來，并且不斷增值。這就要求在基礎(chǔ)性的文化創(chuàng)建中體現(xiàn)經(jīng)營“文化”的要求。如：我們各中央企業(yè)建設(shè)的紀(jì)念館、展覽館、資料館等，就不僅僅是保存文化成果的場(chǎng)所，而應(yīng)該成為經(jīng)營“文化”的有效載體和途徑。對(duì)這些場(chǎng)館的投入，就不是純消費(fèi)性的支出，而恰恰應(yīng)該是長期的經(jīng)營性投資。

當(dāng)前，中央企業(yè)開展“經(jīng)營”文化的工作，具體可從四個(gè)方面進(jìn)行：第一，制定經(jīng)營“文化”的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，遵循文化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，確定中長期目標(biāo)，從戰(zhàn)略層面對(duì)本企業(yè)長期積累的文化資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營。第二，可通過打造文化品牌，提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價(jià)值。如：在相關(guān)企業(yè)中把長期形成的“大慶精神”、“鐵人精神”、“兩彈一星精神”、“青藏鐵路建設(shè)精神”等各具特色的企業(yè)精神打造成文化品

牌，實(shí)現(xiàn)文化資產(chǎn)的保值增值。第三，開發(fā)具有企業(yè)特色的文化商品，通過具體的文化營銷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值，包括：開發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化個(gè)性的紀(jì)念章、紀(jì)念幣、紀(jì)念郵票、企業(yè)歌曲、電視劇、網(wǎng)絡(luò)游戲等。第四，培育宣傳文化英雄，以此來提升企業(yè)文化資產(chǎn)的價(jià)值。從經(jīng)營“文化”的視角看，王進(jìn)喜、王啟民、李黃璽、許振超等不僅是單個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)模范，更是這個(gè)企業(yè)的文化英雄，代表著我國國有企業(yè)廣大員工的精神追求，也體現(xiàn)著一個(gè)個(gè)企業(yè)的個(gè)性文化。如：王進(jìn)喜是“創(chuàng)業(yè)文化”的代表，是大慶精神的人格化；王啟民是新時(shí)代知識(shí)分子的代表；李黃璽是新時(shí)期知識(shí)工人的代表；許振超是“效率文化”的代表。從經(jīng)營“文化”的角度，對(duì)他們所代表的文化不斷進(jìn)行解讀和釋義，不斷進(jìn)行培育和

傳播，就可以使他們所代表的文化不斷增值。

六、提高企業(yè)全員的文化自覺，尤其是要把提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力與提高員工的文化執(zhí)行力有機(jī)

結(jié)合起來，增強(qiáng)企業(yè)全體員工的共同行為能力。

企業(yè)文化是全員性文化。文化建設(shè)的主體、文化踐行的主體和文化育人的對(duì)象都是全體員工。提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)目標(biāo)，而企業(yè)全員文化自覺的程度又決定著企業(yè)文化建設(shè)的成效。因此，提高企業(yè)全員的文化自覺是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這在日本的企業(yè)文化建設(shè)中體

現(xiàn)得非常明顯。

中央企業(yè)今后的企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作應(yīng)該在提高企業(yè)全員的文化自覺程度上下功夫，尤其是要著重在提高企業(yè)家的文化領(lǐng)導(dǎo)力和員工的文化執(zhí)行力上下功夫。因?yàn)槲幕杂X程度低是當(dāng)前我們中央企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的一個(gè)較為普遍的問題。具體表現(xiàn)為存在三種錯(cuò)誤傾向，可概括為“三論”：一是單一主體論。即片面地認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)家文化，因而往往是因領(lǐng)導(dǎo)人員的變動(dòng)而企業(yè)文化的核心內(nèi)容也隨之變化。實(shí)際上，企業(yè)家只是文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)主體，而不是單一的創(chuàng)建主體，是文化理念的主要設(shè)計(jì)者，而不是惟一設(shè)計(jì)者，是文化踐行的先行者，而不是文化踐行的基礎(chǔ)主體。“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”這一論點(diǎn)主要是源于對(duì)日本企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的概括。日本企業(yè)的性質(zhì)大部分是私有制，而且早期都是家族企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人長期不變，因而企業(yè)家的文化個(gè)性深深地影響了各自企業(yè)的文化發(fā)展，在這個(gè)意義上說，“企業(yè)文化主要是企業(yè)家文化”是有其合理性的，但也有其局限性。而把這一論點(diǎn)移植到中國，尤其是移植到中央企業(yè)的文化建設(shè)上卻是有失偏頗的。二是部門文化論。即認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)和落實(shí)僅僅是企業(yè)文化部一個(gè)部門的責(zé)任，因而也就沒有形成各部門各負(fù)其責(zé)、合力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作格局和運(yùn)行機(jī)制。三是與己無關(guān)論。這主要是存在于員工中的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，即認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)家的責(zé)任和工作，與自己沒有任何關(guān)系，因而也就無法談文化執(zhí)行力的問

題。

這三種錯(cuò)誤傾向是中央企業(yè)在提高全員文化自覺上應(yīng)該著力解決的問題。一是應(yīng)探索建立全員創(chuàng)建體系，形成全員建設(shè)企業(yè)文化的局面。日常工作中，注重設(shè)計(jì)具有全員性特點(diǎn)的文化創(chuàng)新與培育活動(dòng)，吸引員工廣泛參與。二是應(yīng)探索建立綜合推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制。三是應(yīng)探索解決文化與管理融合的問題，提高文化理念的制度化程度，使文化通過管理和制度發(fā)揮作用。四是應(yīng)探索建立長效培育機(jī)制，把文化培訓(xùn)作為獲得企業(yè)人資格、崗位任職資格等方面培訓(xùn)的重點(diǎn)，貫穿在自我成長過程中。

對(duì)國資委推進(jìn)中央企業(yè)

企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議

一、把推進(jìn)國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)作為出資人代表的職責(zé)認(rèn)真予以落實(shí)。企業(yè)文化是除人、財(cái)、物

之外的第四種重要資源，已得到越來越多的專家學(xué)者和企業(yè)管理人員的認(rèn)可。通過挖掘、整合、建設(shè)企業(yè)文化，充分發(fā)揮這些資源在塑造企業(yè)品牌、增加企業(yè)無形資產(chǎn)存量，使企業(yè)資產(chǎn)保值增值，是作為出資人代表——國資委的重要職責(zé)。建議國資委從履行出資人職責(zé)的角度，把企業(yè)文化建設(shè)作為促進(jìn)企業(yè)保值增值的重要內(nèi)容，加大工作指導(dǎo)力度，不斷提高中央企業(yè)乃至所有國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平。

二、建議進(jìn)一步加大貫徹落實(shí)國資委《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見》)的工作力度，全面提高中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的水平?！吨笇?dǎo)意見》已經(jīng)正式頒布實(shí)施，這必將促進(jìn)中央企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)。但國資委所管理的中央企業(yè)的行業(yè)不同、性質(zhì)不同、規(guī)模不同、發(fā)展歷史不同、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀不同。這種情況，一方面要求中央企業(yè)要結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際來貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》，另一方面也要求國資委應(yīng)加大貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》的推進(jìn)力度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作的指導(dǎo)。建議加大《指導(dǎo)意見》的宣傳力度，使中央企業(yè)的各級(jí)經(jīng)營管理者和全體員工充分了解《指導(dǎo)意見》的內(nèi)容，認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，提高建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化、不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的自覺性。同時(shí)，要通過召開貫徹落實(shí)《指導(dǎo)意見》座談會(huì)、組織參觀交流等多

種途徑進(jìn)一步加強(qiáng)分類指導(dǎo)，開展督促檢查，促進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。

三、建議國資委盡快開展企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)，提高企業(yè)文化建設(shè)工作者素質(zhì)。

一是建立企業(yè)經(jīng)營管理者文化培訓(xùn)制度，使出國培訓(xùn)規(guī)范化，分期分批地選送中央企業(yè)的高層管理人員和企業(yè)文化部門負(fù)責(zé)人出國學(xué)習(xí)考察，真正使中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)，以寬闊的眼界和高度的文化自覺去認(rèn)識(shí)企業(yè)文化、建設(shè)企業(yè)文化。同時(shí)，要認(rèn)真選擇培訓(xùn)國和培訓(xùn)內(nèi)容，以提高培訓(xùn)效果。像這次日本企業(yè)文化培訓(xùn)考察就獲得全體團(tuán)員的一致好評(píng)。二是在勞動(dòng)與社會(huì)保障都已把企業(yè)文化師確定為一個(gè)新職業(yè)的情況下，建議國資委研究中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證工作，建立規(guī)范的評(píng)審審批標(biāo)準(zhǔn)和程序，形成企業(yè)文化的職稱系列，進(jìn)一步促進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和工作水平的提高。三是在組織出國培訓(xùn)考察的同時(shí)，建議組織企業(yè)文化的國際交流，在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)知識(shí)、信息和文化的廣泛交流與共享。

四、建議國資委加大中央企業(yè)開展形象宣傳與品牌塑造的力度，充分發(fā)揮國資委管理、組織和資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升中央企業(yè)的整體形象。建議國資委充分運(yùn)用所掌握的資源優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)中央企業(yè)加大形象宣傳和品牌塑造的工作力度，不斷提升中央企業(yè)的無形資產(chǎn)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。建議國資委充分發(fā)揮管理、組織和人才資源優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搭建形象展示平臺(tái)，為中央企業(yè)創(chuàng)造集體亮相的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大中央企業(yè)的知名度和影響力，繼續(xù)為中央企業(yè)創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。建議國資委利用北京的中心優(yōu)勢(shì)，舉辦中央企業(yè)發(fā)展成就展覽會(huì)，展覽會(huì)期間可舉辦研討會(huì)、主題論壇等多項(xiàng)活動(dòng)，充分利用各種優(yōu)勢(shì)，集中展示和提升中央企業(yè)的整體形象。這次日本愛知世博會(huì)就設(shè)立了企業(yè)展區(qū)，豐田公司、松下公司等日本企業(yè)就利用世博會(huì)這個(gè)平臺(tái)，展示了機(jī)器人等世界最前沿的高新技術(shù)和產(chǎn)品，有力地提升了企業(yè)的自身形象。

第二篇：日本企業(yè)文化對(duì)中國的啟示

題 目日本企業(yè)文化對(duì)中國的啟示

會(huì)計(jì)系會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)號(hào)2007041207

學(xué)生名尤志明

起訖日期2008年11月22日

摘要

日本企業(yè)文化這門選修課使我對(duì)日本文化有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)，我將結(jié)合老師所教授的知識(shí)和自己對(duì)日本的理解來闡述日本企業(yè)文化對(duì)中國的啟示和幫助。

關(guān)鍵詞

戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)發(fā)展 第二大經(jīng)濟(jì)體 終身雇傭制和魂洋才家族主義島國劣根性科技

目錄一、二、三、四、日本企業(yè)文化課內(nèi)容..........................2 日本企業(yè)文化特點(diǎn).......................3 日本企業(yè)文化對(duì)中國企業(yè)的影響....................4 我對(duì)日本的看法....................4一、日本企業(yè)文化課內(nèi)容

日本企業(yè)文化課主要講述了日本在戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、日本企業(yè)的終身雇傭制、企業(yè)的潛規(guī)則、日本的社會(huì)結(jié)構(gòu)、日本民族的根性等內(nèi)容。

日本作為第二次世界大戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國，在戰(zhàn)爭(zhēng)中給予他國人民極大痛苦傷害的同時(shí)也給本國經(jīng)濟(jì)施以沉重的打擊，使本國經(jīng)濟(jì)遭受巨大的損失。戰(zhàn)后的初始，日本的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)土崩瓦解，亟待重建。從1947年以后，日本依靠美國的扶植，經(jīng)濟(jì)得到了迅猛的發(fā)展。1956年至1973年是日本經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期，在這一時(shí)期，日本的年平均GDP超過了10%，一躍成為僅次于美國的世界第二大經(jīng)濟(jì)體，也成為了世界上屈指可數(shù)的工業(yè)強(qiáng)國。戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之快的確令人稱奇，但根本的原因還在于日本牢固的資本主義根基，“學(xué)人之長”的民族優(yōu)良傳統(tǒng)以及良好的國際環(huán)境。

日本企業(yè)的終身雇傭制也給我留下了深刻的印象。這種由松下公司率先施行的企業(yè)制度的確在一段時(shí)間內(nèi)幫助日本企業(yè)取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展。在日本經(jīng)濟(jì)“虛弱”和“超速發(fā)展”之時(shí)，終身雇傭制可以很好的解決員工和企業(yè)對(duì)于“失去”的擔(dān)憂，促進(jìn)員工和企業(yè)相互信任。但是事實(shí)證明這種制度在今天看來并不真正的適合于“企業(yè)”，在危機(jī)爆發(fā)之時(shí)，那些老牌的日本企業(yè)，如松下、三菱、索尼等也都于近年開始裁員。從這可以看出，日本在改變它的傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)人員的流動(dòng)性。

此外我還對(duì)日本的社會(huì)文化很感興趣。家族主義是日本文化的一大特點(diǎn)，尤其在日本政壇，“太子黨”的現(xiàn)象尤為突出。我了解到，日本人很看重整個(gè)家族，他們認(rèn)為個(gè)人的行為會(huì)關(guān)乎到整個(gè)家族，如果個(gè)人給社會(huì)造成了危害，整個(gè)家族到要受到牽連，整個(gè)家族到要蒙受巨大的痛苦。日本簡(jiǎn)直就是一個(gè)男權(quán)社會(huì)，女人的職責(zé)就是照顧好家庭，甚至要為老公的升遷做出犧牲，出席各種“夫人會(huì)”。還有，日本人很看中學(xué)校而不看重學(xué)歷，這與我們中國有所不同。如果你是東京大學(xué)的學(xué)生，那你就不用再為將來發(fā)愁，因?yàn)槲磥淼穆吩缫褳槟沅伜?，但如果你是博士而畢業(yè)于某個(gè)不知名大學(xué)，根本無法和東大的相提并論，還要為工作努力奔波。所以大多數(shù)日本人壓力很大，生活的很壓抑，故有人說日本是一個(gè)不能使人感到幸福的社會(huì)。

關(guān)于日本的民族根性的問題我會(huì)在后面表述。

二、日本企業(yè)文化特點(diǎn)

“和魂洋才”這四個(gè)字最能形容日本的企業(yè)文化。

日本民族自稱大和民族，“和魂”就是指日本的民族精神，所以在日本企業(yè)文化里也勢(shì)必會(huì)滲透著“和魂”。“和”是日本企業(yè)管理范疇中的哲學(xué)概念和行動(dòng)指南。其內(nèi)涵是指愛人、仁慈、和諧、互助、團(tuán)結(jié)、合作、忍讓，它是日本高效能團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。“和”的觀念其實(shí)源于中國的儒家思想。中國儒家思想強(qiáng)調(diào)的是“仁、禮、義”，而日本則強(qiáng)調(diào)“和、信、誠”，由此使得日本企業(yè)文化中包括著“和、信、誠”的成分，使得人們注重集體活動(dòng)中與他人合作，并時(shí)刻約束自己，所有日本的企業(yè)都依循“和”的觀念行事。在日本人看來，一個(gè)團(tuán)體或企業(yè)如果失敗，多半由于缺乏“和”的精神。真正實(shí)行了“和”的團(tuán)體，勢(shì)必帶來成功?！昂汀钡挠^念很大程度上制約和引導(dǎo)著日本企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。日本企業(yè)實(shí)行的自主管理和全員管理、集體決策和共同負(fù)責(zé)、人與人之間的上下溝通，這些都與“和”的觀念密不可分。

“洋才”則是指西洋（歐美）的技術(shù)。1886年日本明治維新，開始了資本主義進(jìn)程。在明治政府的大力支持下，日本企業(yè)逐漸向西洋學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)及管理方法，于是“和魂”和“洋才”才開始結(jié)合起來，成為日本近代企業(yè)家經(jīng)營活動(dòng)的指導(dǎo)思想。以日化了的中國儒家文化為核心的“和魂”與以歐美先進(jìn)技術(shù)為內(nèi)容的“洋才”相結(jié)合，構(gòu)成了日本企業(yè)管理文化的重要基礎(chǔ)，也奠定了日本企業(yè)神話和科技強(qiáng)國的基礎(chǔ)。

三、日本企業(yè)文化對(duì)中國企業(yè)的影響

這是我學(xué)習(xí)這門課最想得到的東西?？梢哉f日本戰(zhàn)后和中國處在同一起跑線上，可是在相同的時(shí)間里人家卻取得了比我們更大的成就，更讓全世界醒目的輝煌。這其中一定有原因，之前我也提到了一些，如日本走的是資本主義道路，日本有美國的幫助等，但這都不能成為制約我們發(fā)展的理由，因?yàn)槲覀兊母母镩_放就很成功啊，而在改革中我也發(fā)現(xiàn)了日本“洋才”的理念，那就是大量引進(jìn)西方的先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。事實(shí)上，戰(zhàn)后日本雖然沒有支付給我們戰(zhàn)爭(zhēng)賠款，但是近三十年中國的飛速發(fā)展卻離不開日本的巨大的低息貸款。1979年至今,中國共獲得日本約2248億元人民幣的援助,其中約90%低息貸款,10%無償援助。中國改革之初，缺少大量資金，日元貸款恰好解了燃眉之急，日本是第一個(gè)支持中國的國家。援助設(shè)計(jì)200多個(gè)項(xiàng)目，從早期的基礎(chǔ)建設(shè)到農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，再到環(huán)保、人才培養(yǎng)，可以說那時(shí)日本企業(yè)就是中國企業(yè)效仿的模范。直至今日，中日企業(yè)間依然保持著良好的互利關(guān)系，日本的電器暢銷于中國，中國吸收日本的技術(shù)，再加工再創(chuàng)新，提高國產(chǎn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。可貴的是，我看到中國的企業(yè)不單學(xué)習(xí)人家的技術(shù)，還學(xué)習(xí)人家團(tuán)隊(duì)合作的精神，更加注重企業(yè)自身的管理和人才的培養(yǎng)。

但我們?nèi)匀豢梢钥吹?，中國的公司?duì)世界的影響力和日本的公司相比仍然具有巨大的差距。中國在科技發(fā)面仍然與日本存在較大的距離。我認(rèn)為這主要是因?yàn)橹袊鴽]有直觀的發(fā)展的優(yōu)先的目標(biāo)，我們應(yīng)當(dāng)向日本那樣，很明確地確立幾大支柱產(chǎn)業(yè)，如日本的汽車、電器、游戲等占有全球份額很大的比重。我們中國的公司不能百家爭(zhēng)鳴，要確立發(fā)展的優(yōu)先權(quán)，這樣才可能形成具有國際影響力的大公司進(jìn)而推動(dòng)國內(nèi)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步，最終帶動(dòng)其他行業(yè)發(fā)展。

四、我對(duì)日本的看法

不帶有任何偏激的說，我本人是十分佩服日本這個(gè)民族的。日本

是個(gè)島國，資源匱乏且多地質(zhì)災(zāi)害。我有時(shí)在想如果換做其他民族是否能夠有日本這樣的輝煌或者是不是早就被其他民族擊敗了。我羨慕的絕不是日本人變態(tài)的兇惡和他們所謂的軍國主義，我所崇拜的是他們民族的極強(qiáng)的凝聚力和頑強(qiáng)的斗志。一個(gè)小小的島國，竟然成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，居然擁有像三菱、豐田、索尼這樣的世界性大公司，它的商品遠(yuǎn)銷全球、它的科技讓整個(gè)世界震驚。

日本當(dāng)然不是完美的。日本是島國，所以存在島國的劣根性，它太過危機(jī)意識(shí)，太過壓抑，導(dǎo)致極端思想的爆發(fā)，總是那么的不親和。中國地大物博，恰恰缺少日本人石縫中謀求生存的危機(jī)意識(shí)，因而總是挨打，被動(dòng)地發(fā)展。歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，還是要注重我們身旁這個(gè)“不起眼的小家伙”。

在我看來，日本的崛起源自于它的務(wù)實(shí)，即取人之長，補(bǔ)己之短。在唐朝時(shí)代，中國發(fā)展鼎盛，許多方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于日本，于是日本努力學(xué)習(xí)唐朝文化；在明治維新時(shí)期，日本擺脫中國落后的守舊觀念，敞開國門學(xué)習(xí)西方先進(jìn)科學(xué)技術(shù)；現(xiàn)在，日本可以自豪地讓世界學(xué)習(xí)日本的文化了。

我們一定要虛心請(qǐng)教日本老師，即使許多年前它做過我們的徒弟，我們要學(xué)會(huì)“忍”，更要學(xué)會(huì)“和”。東方民族并不比西方差，科技上日本就是證明，中國有上下五千年的歷史，經(jīng)歷的磨難還不夠多嗎，有什么理由不相信自己呢？

第三篇：日本企業(yè)文化對(duì)中國企業(yè)發(fā)展的啟示

日本企業(yè)文化對(duì)中國企

業(yè)發(fā)展的啟示

商旅學(xué)院工商管理20081040001陳鑫

2011/4/1

1什么是殖民地？殖民地的定義就是輸出原材料，輸入工業(yè)制成品。如果在這個(gè)定義下，美國已經(jīng)不折不扣的成為日本的殖民地了，因?yàn)槿缃竦拿绹教幊錆M了日本貨。但是日本獲得成功的原因何在呢？這不僅是西方學(xué)者的關(guān)注焦點(diǎn)，更應(yīng)該是眾多發(fā)展中國家關(guān)注的焦點(diǎn)，尤其是與日本有相同儒家背景的亞洲國家，包括中國。日本成功的事實(shí)，首先得益于其傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代的良好銜接，即傳統(tǒng)因素的轉(zhuǎn)化。例如，德川時(shí)代“家”的意識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代化“公司”的集體意識(shí)，有利于公司的經(jīng)營。傳統(tǒng)的“武士道”精神，神風(fēng)特攻隊(duì)式的為國效忠，也轉(zhuǎn)化為對(duì)“公司”的效忠。這是西方所無的，卻為儒家文化背景的國家和地區(qū)所共有。東方人對(duì)西方人而言，永遠(yuǎn)是所謂的難以捉摸。日本今天在世界上的經(jīng)濟(jì)地位，恐怕與戰(zhàn)后全國民心之“同仇敵愾”，“發(fā)憤圖強(qiáng)”有關(guān)，就是要爭(zhēng)一口氣。東亞歷史文化上的統(tǒng)一，乃是中國文化向東亞鄰近諸國幅射的產(chǎn)物。中國文化具有吸引力，而諸鄰亦善于接受。日本，其文化仍源自中國，但是卻演變得與中國文化形態(tài)迥然不同，竟形成一種日本特有的創(chuàng)作。有許多看起來是很矛盾對(duì)立的現(xiàn)象，可是又和諧地結(jié)合在一起，從而形成了一種自具一格的東亞文化。

正是這種獨(dú)具一格的東亞文化，使得日本，這個(gè)面積不大，人口眾多，資源稀缺的彈丸島國，忽然從沒沒無聞的幕后竄上了臺(tái)面，并且在十九世紀(jì)下半葉成為亞洲唯一的世界性的二等強(qiáng)國。更在二十世紀(jì)末葉，迅速從戰(zhàn)敗國的灰燼中，重建、復(fù)原、振興、一躍為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)權(quán)，成為世界舞臺(tái)的主角之一。也正是這種獨(dú)具一格的東亞文化催生了同樣別具一格的日本企業(yè)文化，使得這個(gè)國土面積只及美國的蒙他州的大小，幾乎不產(chǎn)原料，工業(yè)原料的百分之九十五仰賴進(jìn)口；又多天災(zāi)、地震、颶風(fēng)、海嘯、不斷肆虐；人口稠密，食物缺乏，實(shí)在可算是赤貧的國家出現(xiàn)了許多的世界級(jí)標(biāo)桿企業(yè)，如：豐田、松下、京瓷、富士通、朝日啤酒、東京電力等。這不得不使我們對(duì)于對(duì)于日本的企業(yè)文化感到好奇！

首先日本的企業(yè)文化中一個(gè)重要的特點(diǎn)就是不率先創(chuàng)新，但是把細(xì)節(jié)做到極致。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語來說，日本企業(yè)家多是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者，他們不愿意付出創(chuàng)新的高風(fēng)險(xiǎn)成本。比如與谷歌、微軟借助創(chuàng)新，不斷推出革命性產(chǎn)品的核心能力相比，日本軟銀的優(yōu)勢(shì)在于其旗下直營和投資的眾多企業(yè)已構(gòu)成了龐大的互聯(lián)網(wǎng)方陣，這樣可以最大程度的降低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，作為一名精明的投資商人，軟銀的總裁孫正義希望這種群狼優(yōu)勢(shì)能發(fā)揮出更大的優(yōu)勢(shì)。近十年來，軟銀集團(tuán)幾乎把全部身家押在互聯(lián)網(wǎng)上，先后投資了800多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他也因此成為全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的投資商。諸如新浪、網(wǎng)易、攜程、盛大、分眾傳媒，還有阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)、淘寶網(wǎng)等知名企業(yè)都先后得益于軟銀的金手指而一舉成名。

但是不率先創(chuàng)新并不等于不創(chuàng)新，雖然日本企業(yè)不率先創(chuàng)新，但是它卻在模

仿時(shí)實(shí)現(xiàn)模仿時(shí)滯的最小化。往往是歐美企業(yè)研制出新技術(shù)不久，日本企業(yè)就用巨資購買之，并且在極短的時(shí)間內(nèi)消化吸收之，然后用全球領(lǐng)先的工藝迅速地生產(chǎn)成品，而且其產(chǎn)品無論在品質(zhì)還是價(jià)格上往往都優(yōu)于歐美的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。“西方數(shù)千年發(fā)展起來的古老文化，我們?nèi)毡救酥灰迥昃桶阉兂闪四抑兄锪?。西方學(xué)者花費(fèi)三十年取得的研究成果，我們只要五天就握于掌中了。讓歐洲人去費(fèi)腦子好了！為了達(dá)到今天的水平，歐洲人已犧牲了多少代人，有多少人成為殉道者而倒下。但我們只用十五年就把西歐文化中有價(jià)值的東西變成自己的了?！边@句1909年一位匈牙利作家劇本中一段日本留學(xué)生的臺(tái)詞能夠很好的詮釋這一現(xiàn)象。

在這一點(diǎn)上我認(rèn)為中國企業(yè)不能夠盲目模仿，現(xiàn)如今大部分的國內(nèi)企業(yè)也是不注重創(chuàng)新，只會(huì)跟著人家屁股后面走，往往已超低的價(jià)格來奪取市場(chǎng)份額，那些不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)使眾多廠家使用非正當(dāng)?shù)氖侄武N售，國人的技術(shù)一直停留在仿制過程中；而中國的商人除了重視利潤還是利潤，完全沒有想過要為消費(fèi)者提供一個(gè)高端的產(chǎn)品，在一個(gè)品牌推出了新款之后陸陸續(xù)續(xù)的大量仿牌就出來。這使得如今的國貨被貼上了劣質(zhì)的標(biāo)簽，“國產(chǎn)貨”在老百姓的眼中就是低端貨。這樣既不注重細(xì)節(jié)，也不注重創(chuàng)新，動(dòng)輒就花巨資購買，但卻不定很快的笑話吸收，是十分危險(xiǎn)的，因?yàn)闆]有一個(gè)世界級(jí)的大企業(yè)可以這樣發(fā)展下去。

日本企業(yè)文化另一個(gè)重要特點(diǎn)就是注重質(zhì)量、追求至善、精益求精。吉田茂是日本戰(zhàn)后最負(fù)盛名的首相，晚年以充滿激情的語言寫就《激蕩的百年史》，總結(jié)日本民族如何戰(zhàn)勝困難、目光遠(yuǎn)大、勇猛進(jìn)取、善于學(xué)習(xí)、追求完美。他說日本民族具有一種止于至善的專業(yè)精神。除非不做，做什么就要做到最好，深深植根于日本民族之血液，這是日本歷經(jīng)明治維新和戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)奇跡，得以雄踞世界第二經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國之主因。管理大師德魯克說，戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)起飛有三位導(dǎo)師。第一位導(dǎo)師是道奇，他教導(dǎo)日本人要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，首先是穩(wěn)定貨幣金融，將日元與美元匯率固定于360日元。第二位導(dǎo)師是戴明，全面質(zhì)量管理之父也。德魯克說，質(zhì)量管理是美國人發(fā)明的，但完美運(yùn)用、臻于化境的卻是日本人。第三位導(dǎo)師就是德魯克自己。他教會(huì)了日本人如何思考戰(zhàn)略和實(shí)施目標(biāo)管理。德魯克對(duì)日本文化精神亦有湛深研究。七十歲時(shí)被榮聘為東京大學(xué)研究日本藝術(shù)文化的教授，引以為傲。德魯克與吉田茂英雄所見略同。兩人皆以為日本民族真正利害之處，便是那種追求至善、追求完美的專業(yè)精神。無論做什么，皆力求最好，心無旁騖，精益求精。此種精神之背后是異常謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度，永遠(yuǎn)不懈吸取他人長處之開放胸懷。盛田昭夫說：“日本企業(yè)之所以能在短期內(nèi)取得飛躍進(jìn)步，奧妙就在于企業(yè)經(jīng)營者始終認(rèn)為日本在一切領(lǐng)域中都落后于他人，從而產(chǎn)生一種緊迫感。他們情愿以歐美各國的學(xué)生自居，堅(jiān)持交學(xué)費(fèi)，學(xué)習(xí)經(jīng)營手法，吸引新技術(shù)。”“在日本，人們始終不懈地追求效率和生產(chǎn)率的提高，即使是對(duì)螺絲刀這樣簡(jiǎn)單的工具也毫不例外。從設(shè)計(jì)到加工，無不精心考慮，仔細(xì)研究。” 而中國人弄虛作假、投機(jī)取巧、坑蒙拐騙，是當(dāng)今中國社會(huì)之普遍心理。與日本人追求至善、精益求精的敬業(yè)精神相比還有很大的差距。

還有日本的企業(yè)都提倡節(jié)約，以豐田汽車工廠為例。豐田汽車是全世界最知名的企業(yè)，2006年的凈利潤比美國通用、福特、克萊斯勒三家加起來都多。但是其在日本的工廠廠房低矮、窄小，甚至有些破舊，廠區(qū)內(nèi)道路也很窄，各種加工設(shè)備、傳送設(shè)備也看不出有多先進(jìn)。直到看到半自動(dòng)的CAMRY轎車生產(chǎn)線，你才能暗暗驚嘆于豐田汽車生產(chǎn)的準(zhǔn)確和高效，而豐田汽車的總部也是一幢不起眼的棕色建筑，相比國內(nèi)的一些大型汽車廠和機(jī)加工企業(yè)，雖然產(chǎn)值、名氣要比豐田小很多很多，但其廠房、廠區(qū)都比這位全球汽車巨頭要寬敞、豪華、大氣甚至先進(jìn)很多。如果從企業(yè)經(jīng)營角度來說，夠用就好的辦公室、夠用就好的設(shè)備以及夠用就好的人員規(guī)模，至少直接就能降低很多管理成本。務(wù)實(shí)地把精力放在提升生產(chǎn)產(chǎn)能、提升產(chǎn)品質(zhì)量，比鋪張浪費(fèi)地做表面文章要來得實(shí)在很多。在豐田汽車的生產(chǎn)線上，豐田的管理者們更多地是思考如何使用準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)和看板管理方式節(jié)約成品和零部件的庫存，如何安燈和固定速度的流水線來節(jié)約加工時(shí)間，如何使用拒絕品質(zhì)檢查，而將不良品消滅在生產(chǎn)中的機(jī)制來節(jié)約減少產(chǎn)出不良品，并不斷改善再改善，節(jié)約再節(jié)約，最終能形成震撼全世界的物美價(jià)廉。而我們中國企業(yè)家們，是不是應(yīng)該沉下心來，花在表面上的大把投入，轉(zhuǎn)投在做點(diǎn)扎扎實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)工作呢？再者日本企業(yè)有一個(gè)重要的原則就是用人不疑，疑人不用。新人剛進(jìn)公司，往往會(huì)做些瑣碎細(xì)致的工作。很多人都覺得無聊沒勁，事實(shí)上這是管理層考驗(yàn)員工的第一步。通過這一關(guān)后，尤其在某些中小公司，管理層往往會(huì)給員工很大的自由，讓其放手去干一件重要事情，借此來考察一個(gè)員工應(yīng)對(duì)壓力、整合各方面資源和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力。一旦員工通過了這項(xiàng)考驗(yàn)，就可能被重用，否則就會(huì)被貼上不堪大用的標(biāo)簽。這種從每件事情成功與否，來決定下一件事情是否分配給特定員工來干的做法，看似不給犯錯(cuò)誤的員工第二次機(jī)會(huì)，顯得不合情理，實(shí)則是要求員工集中精力完成每一項(xiàng)任務(wù)，從而有助于提高公司效率。

同時(shí)日本企業(yè)評(píng)價(jià)員工的首要標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)忠誠度。個(gè)人能力和合作意識(shí)并非不重要，但是在評(píng)價(jià)體系中的權(quán)重低于前者。中國企業(yè)界的精英們熱衷于在個(gè)人簡(jiǎn)歷里堆砌不同公司的經(jīng)歷，似乎自己炒掉的老板和公司越多，個(gè)人能力就越強(qiáng)。在日本白領(lǐng)看來，這恰是職業(yè)生涯大忌。雖然終身雇傭制名義上已經(jīng)取消，但仍然有不少人選擇從一而終，很多公司還將不主動(dòng)裁員作為一個(gè)基本準(zhǔn)則，如果員工實(shí)在太差，就用不加薪的方法來傳遞信息。跳槽不是不可以，而是不能太

頻繁，并且在下一次應(yīng)聘時(shí)要給出令人信服的理由。因?yàn)樵谌毡酒髽I(yè)家眼中，一個(gè)對(duì)以前公司棄若敝履的人，絕對(duì)不值得信賴。

日本企業(yè)提倡對(duì)人的尊重和關(guān)心，其中的人包括公司的員工和顧客。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)成功靠什么？人！只有人是推動(dòng)進(jìn)步的主動(dòng)力。任何先進(jìn)的設(shè)備和管理方法，如果沒有人的全情投入，是沒有用武之地的；相反，看上去陳舊的設(shè)備，在人的汗水和智慧的澆灌下，反倒可以生產(chǎn)出高質(zhì)高量的產(chǎn)品來。一個(gè)公司的持續(xù)發(fā)展，是發(fā)自于上上下下的所有人，更多的，是最基層員工的聰明才智。日航班機(jī)上空姐對(duì)旅客的悉心服務(wù)、日本餐館里對(duì)顧客的服務(wù)、日本商場(chǎng)里對(duì)顧客的服務(wù)，這所有的一切都源自于每個(gè)人對(duì)他人的尊重，從內(nèi)心的精神，到外在看似夸張繁瑣的禮儀。企業(yè)的產(chǎn)品，首先是人。有了優(yōu)秀的人，才能有優(yōu)秀的產(chǎn)品，才能有優(yōu)異的客戶滿意度。我們很多中國企業(yè)，往往嘴上高喊以人為本，但實(shí)際上又做了多少呢？做到了多少呢？

俗話說：“一年的企業(yè)靠管理，五年的企業(yè)靠制度，百年的企業(yè)靠文化?！敝袊髽I(yè)若想延續(xù)百年，必須借鑒學(xué)習(xí)國外優(yōu)秀的企業(yè)文化，尤其是日本，進(jìn)而形成自己獨(dú)特的文化，只有這樣才能的競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒！

第四篇：日本與美國企業(yè)文化對(duì)中國企業(yè)發(fā)展的啟示

日本與美國企業(yè)文化對(duì)中國企業(yè)發(fā)展的啟示

——《公司的力量》觀后感 《公司的力量》第七集從講述不同國家的文化對(duì)于企業(yè)的沖擊到講述不同公司文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，從不同的角度肯定了文化對(duì)于社會(huì)發(fā)展的不可替代的影響力。后者引起了我極大的興趣，兩種不同特色的文化在中國這個(gè)大環(huán)境下到底哪種更易于激勵(lì)企業(yè)快速發(fā)展呢？我將先從兩個(gè)國家企業(yè)最為突出的特點(diǎn)談起。

一、兩國企業(yè)文化的基本特點(diǎn)

如果用擬人語句的話，日本企業(yè)像成熟穩(wěn)重的中年人，而美國企業(yè)則像一個(gè)朝氣蓬勃現(xiàn)代年輕人。

20世紀(jì)70年代，日本在戰(zhàn)后不到30年的時(shí)間里，以其經(jīng)濟(jì)高速增長的態(tài)勢(shì)震撼了整個(gè)世界。以“和”“勤”“人本”為精髓的日本企業(yè)文化在其中發(fā)揮著指導(dǎo)性的作用，以“和”為代表的團(tuán)隊(duì)精神，從社長到員工，都為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而戮力同心，上級(jí)對(duì)下級(jí)的關(guān)愛照顧無微不至，都是為了團(tuán)結(jié)一致，共同奮斗；以“勤”為代表的進(jìn)取精神，日本企業(yè)無論是領(lǐng)導(dǎo)者，還是員工都有一種孜孜以求的精神。日本人時(shí)間觀念極強(qiáng)，辦事都是一溜小跑，日本人的勤奮還表現(xiàn)在精益求精上；圍繞著以“人本”為代表的重視人才的精神，無論是終身雇傭制、年功序列工資制，還是企業(yè)工會(huì)制度，日本企業(yè)經(jīng)營模式的這三大支柱相互關(guān)聯(lián)密切配合，緊緊圍繞人這個(gè)中心，從不同側(cè)面來調(diào)節(jié)企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系，緩和與化解矛盾。在這樣一種仁愛而奮進(jìn)的環(huán)境

下，日本企業(yè)發(fā)揮理想、信念、精神、道德等群體意識(shí)的凝聚作用、激勵(lì)作用、規(guī)范作用，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)人、財(cái)物、管理技術(shù)等要素有效地組織起來，發(fā)揮較高的技能。從而推動(dòng)了整個(gè)大和名族的發(fā)展。

美國是現(xiàn)代管理的先行者，企業(yè)文化管理經(jīng)驗(yàn)是其企業(yè)通過不斷實(shí)踐總結(jié)出來的，同時(shí)又應(yīng)用于實(shí)際工作中，已取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。概括來說，美國的企業(yè)文化具有這樣的特點(diǎn)：尊重個(gè)人價(jià)值，美國企業(yè)非常尊重員工的個(gè)性發(fā)展，崇尚個(gè)人自由，尊重個(gè)人價(jià)值。1997年，美國修訂了原有的每周工作40小時(shí)的勞動(dòng)法案，制定了彈性工作制度，為員工創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，企業(yè)充分信任員工的工作能力，相信員工能處理好自己的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這種制度下，企業(yè)員工的責(zé)任心更強(qiáng)了，工作效率更高了。這種重視還表現(xiàn)為美國企業(yè)會(huì)發(fā)大量的時(shí)間精力用在員工的激勵(lì)上，如對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)和崗位能力的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)能力，并給員工搭建展示自己能力的平臺(tái)；支持冒險(xiǎn)，激勵(lì)創(chuàng)新，他們不斷嘗試，不斷創(chuàng)新，從挫敗中學(xué)習(xí)，從失敗中總結(jié)，從成功中得到鼓勵(lì)，美國人的冒險(xiǎn)精神和不斷創(chuàng)新的精神是他們?cè)诤芏嗟母呖萍碱I(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位；務(wù)實(shí)精神，美國人認(rèn)為 “有用就是真理”，注重實(shí)際效果，少有形式主義，上級(jí)與下級(jí)溝通直接，表達(dá)意見明確；制度大于人情，為了便于管理自己的企業(yè)，使企業(yè)的工作秩序有條不紊地進(jìn)行，美國企業(yè)制定了科學(xué)的管理制度和嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的工作

內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定，分工精細(xì)，職責(zé)明確。這樣的制度下，管理行為就有“法”可依，凡事有理有據(jù)，提高了管理的效率。

二、日本及美國企業(yè)文化對(duì)中國企業(yè)的借鑒意義

當(dāng)今世界，信息化正在引起世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的巨大變革，它必將改變著人類社會(huì)，改變著企業(yè)的組織和機(jī)制，變革成為必然的選擇。中國的企業(yè)也正處在變革的陣痛中，過去和現(xiàn)在的變革中，不能不涉及企業(yè)文化。尤其是加入WTO后，國內(nèi)企業(yè)界已有越來越多的人士開始關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用。如何進(jìn)一步確立具有中國特色的、整個(gè)社會(huì)認(rèn)同的、能夠凝聚企業(yè)成員的企業(yè)文化和經(jīng)營理念是企業(yè)家不得不解決的問題。在了解日本及美國在企業(yè)文化建設(shè)中成功加以借鑒可以讓我國企業(yè)更快更好的發(fā)展。我認(rèn)為中國企業(yè)可以從這幾方面去努力：

（一）注重制度杜絕在企業(yè)管理中賦予太重的人情味

在中國企業(yè)中，很多還是沉迷于家族式或類家族式管理的模式。而正是這種做法大大限制了中國企業(yè)的發(fā)展，只將企業(yè)交給自己非常熟悉的人管理。這樣一來，有才能的人都被擋在了門外，企業(yè)如何做大做強(qiáng)，這是一個(gè)非常值得現(xiàn)在中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的深思的問題。當(dāng)然，這只是中國企業(yè)人情味的一方面，另外一方面，中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人處理獎(jiǎng)懲問題時(shí)不夠理性，對(duì)親人或是朋友輕懲罰重獎(jiǎng)賞，這樣一種獎(jiǎng)懲

不明的做法，會(huì)大大消減其他員工的工作積極性，給企業(yè)發(fā)展帶來很大的負(fù)面影響。

而這一點(diǎn)美國企業(yè)做的很好，在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)毫不吝嗇，懲罰時(shí)也沒有人情可講，這也算是中國家族企業(yè)或類家族企業(yè)的另一個(gè)缺陷。如果中國企業(yè)能夠在制定制度時(shí)，謹(jǐn)慎，全面，在執(zhí)行制度時(shí)嚴(yán)格按制度行事，才能夠杜絕人情味占主體位置的現(xiàn)狀，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。

（二）注重將效益原則和人文精神的培育相結(jié)合在企業(yè)文化建設(shè)中，人文精神的培育是企業(yè)文化建設(shè)中的核心內(nèi)容。人文精神包含著對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、命運(yùn)的維護(hù)、追求和關(guān)切。重科技、輕人文，重利益、輕道德，重科學(xué)精神、輕人文精神，會(huì)導(dǎo)致缺乏社會(huì)誠信，使企業(yè)缺乏健康成長所必需的社會(huì)環(huán)境。無論是日本企業(yè)還是美國企業(yè)的成長經(jīng)歷都說明了這一點(diǎn)。

中國加入WTO后，無論是企業(yè)還是政府，首先面對(duì)的是全球化的全新的游戲規(guī)則。從目前我國建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序所暴露的問題看，企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，不講商業(yè)道德，坑蒙拐騙，信用危機(jī)、拜金主義等現(xiàn)象十分嚴(yán)重，導(dǎo)致社會(huì)信用整體水平下降。如果一個(gè)企業(yè)普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)，缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重，缺乏系統(tǒng)的敬業(yè)精神，那么到一定程度就會(huì)造成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的失范，使企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境都惡化。因此，企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確地把握提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和尊重人性的辯證關(guān)系，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與個(gè)性發(fā)揮的辯證統(tǒng)一，這是企業(yè)文化建設(shè)中人文精神培育的組織基礎(chǔ)和管理基礎(chǔ)。當(dāng)然，中國企業(yè)也

要更為注重對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)，更多的給員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì)，現(xiàn)代激勵(lì)制度中不僅僅包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，中國企業(yè)在激勵(lì)上不僅僅不能吝嗇更需要注重精神激勵(lì)，這也是一種從心理上杜絕維護(hù)一己私利的方式。

（三）在謹(jǐn)慎發(fā)展的同時(shí)注重創(chuàng)新

中國企業(yè)在過去的幾十年中得到了快速發(fā)展，但是，同時(shí)中國企業(yè)出現(xiàn)了不該有的毛躁氣氛，一味的想做大做強(qiáng)，甚至有的企業(yè)提出的戰(zhàn)略發(fā)展方向嚴(yán)重偏離自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力方向，這樣一個(gè)企業(yè)，怎么會(huì)具有長遠(yuǎn)的發(fā)展動(dòng)力。再者，現(xiàn)在的中國產(chǎn)品過多的是“中國制造”，而“中國創(chuàng)造”的產(chǎn)品少之又少，在這種背景下，中國企業(yè)的做大做強(qiáng)的愿望不禁讓人心寒。泛而不精，就像讀書也是一樣，這種方式，肯定是要改的，我認(rèn)為中國企業(yè)，要發(fā)展自己的核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)，給予較大的資金支持，在戰(zhàn)略上，開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)該精益求精，而不是隨意擴(kuò)范產(chǎn)品涉及范圍，一個(gè)企業(yè)不可能什么都能做好的。

如何將兩者結(jié)合也有很多的企業(yè)做出了典范，美國企業(yè)的務(wù)實(shí)和創(chuàng)新就是很好的結(jié)合。我認(rèn)為微軟就是不錯(cuò)的一個(gè)例子，中國企業(yè)在作者方面的決策時(shí)應(yīng)該謹(jǐn)慎。

091420002

公管0901 鄭文華

第五篇：中國企業(yè)文化和日本企業(yè)文化的比較

中國企業(yè)文化和日本企業(yè)文化的比較

企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性意識(shí)及內(nèi)涵的總稱，其只能以企業(yè)組織行為所體現(xiàn)。具體指企業(yè)全體員工在企業(yè)運(yùn)行過程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關(guān)聯(lián)的、并事實(shí)上成為全體員工主流意識(shí)而被共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信息及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和。當(dāng)今世界幾大主流文化產(chǎn)生在發(fā)達(dá)的國家，例如美國和日本。他們有著相似點(diǎn)，但是更多的是不同的企業(yè)文化來適應(yīng)這個(gè)國家的企業(yè)發(fā)展。而中國作為最大的發(fā)展中國家，其企業(yè)文化還沒有得到充分的完善，不過也不容小覷。這里，我們就來討論下日本企業(yè)文化與中國企業(yè)文化的差異。

日本企業(yè)文化的形成收到多方因素的影響。首先，是地理因素的影響。日本作為一個(gè)島國，資源匱乏，所以日本人的危機(jī)感很強(qiáng)同時(shí)意味著侵略性很強(qiáng)。因?yàn)榈赜颡M小資源匱乏，所以日本人渴望成為強(qiáng)者。他們民族單一，結(jié)構(gòu)同質(zhì)，具有國民意識(shí)和行為趨于同一的民族習(xí)慣。這個(gè)充分體現(xiàn)在他們的企業(yè)文化中，他們具有非常強(qiáng)的團(tuán)結(jié)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，這個(gè)下面還會(huì)提到。

其次，是受東方的儒家思想的影響。我們可以肯定地認(rèn)為，日本文化是一種接近宗教式的文化，但日本對(duì)個(gè)人的宗教信仰是沒什么規(guī)定的，一個(gè)人可以信仰好幾種宗教，但是，對(duì)日本人影響較深的還是中國的儒教。儒學(xué)的空間范圍是從家開始，它把國家也當(dāng)做家來看待。日本人把這點(diǎn)進(jìn)行延伸和升華，把企業(yè)和組織變成家的概念，原來的一套儒學(xué)理論變成了企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)。因此，在日本，人們對(duì)企業(yè)的忠誠就好比中國人對(duì)家的忠誠。

再次，是世界環(huán)境的影響?？v觀歷史，我們可以說日本企業(yè)文化是歷史催化出來的。我們知道，催化日本企業(yè)文化的有大化革新、明治維新，特別是二戰(zhàn)后的正確選擇。日本政府和國民對(duì)當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)，不得不思考日本的未來何在。對(duì)于以失敗告終的第一次崛起—明治維新，使得日本這個(gè)民族認(rèn)真思考如何實(shí)現(xiàn)第二次崛起。企業(yè)文化正好滿足了這一民族思考的需要。正是以這種思考去謀求生存和發(fā)展，便做出了與時(shí)俱進(jìn)的選擇---走經(jīng)濟(jì)全球化之路。同時(shí)，事實(shí)證明日本企業(yè)文化的飛速發(fā)展離不開這個(gè)廉政、高效的服務(wù)型政府。這樣的政府，有利于日本企業(yè)文化的形成。

最后是日本社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化的影響。日本文化的恩恥觀強(qiáng)化了員工對(duì)企業(yè)的“一體感”，它以重視群體為特征，強(qiáng)調(diào)個(gè)體對(duì)群體的歸屬，強(qiáng)調(diào)群體的和

諧統(tǒng)一的價(jià)值觀。這種社會(huì)文化為孕育日本企業(yè)文化埋下了很好的土壤。

日本企業(yè)文化的特點(diǎn)分為四大塊：1）具有鮮明的團(tuán)隊(duì)精神 2)具有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感 3）企業(yè)終身雇傭制 4）員工勤奮忠誠。

毋庸置疑，日本企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)的最多的就是團(tuán)隊(duì)精神。在上文我們也提到了日本民族單一，結(jié)構(gòu)同質(zhì)。單一的民族造就了他們抱團(tuán)式的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大的團(tuán)體，而萬千個(gè)日本企業(yè)又是一個(gè)大的團(tuán)體。區(qū)別于美國企業(yè)文化，美國的員工把個(gè)人與公司分明的很清楚，公司是公司，個(gè)人是個(gè)人；然而日本不是這樣，日本因?yàn)樗麄兊乩憝h(huán)境歷史因素等種種原因的驅(qū)使，使得企業(yè)員工之間具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，員工把公司和自己是捆綁在一起的。日本的團(tuán)隊(duì)精神是從教育開始抓起，在學(xué)校中非常注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，在一個(gè)班級(jí)中分成幾個(gè)學(xué)習(xí)小組之類的，這個(gè)和以后公司里面的組織結(jié)構(gòu)是非常相似的。

集體榮譽(yù)感則是基于日本員工的團(tuán)隊(duì)精神之上的。因?yàn)樗麄冇泻軓?qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，因此，他們把自己團(tuán)體的榮譽(yù)視做至高無上。這就是把企業(yè)當(dāng)做家，把團(tuán)體當(dāng)做個(gè)人來看待。這點(diǎn)可以和特點(diǎn)四聯(lián)系起來，因?yàn)樗麄冏⒅丶w榮譽(yù)感，所以員工在企業(yè)中十分勤奮，這有區(qū)別于一些中國的民營企業(yè)。

最有特色的就算是企業(yè)的終身雇傭制。這種制度有如下特征：

1）錄用剛畢業(yè)的大學(xué)生 2）以綜合能力為基準(zhǔn)進(jìn)行錄用 3）被錄用者主動(dòng)要求把自己的一生奉獻(xiàn)給企業(yè)但是企業(yè)必須保障本人一生的職業(yè)作為前提。這種制度要求不論是企業(yè)員工還是企業(yè)的管理者都要慎重考慮對(duì)方，一旦確定則不會(huì)變更，員工則把其一生奉獻(xiàn)給這個(gè)企業(yè)。

現(xiàn)在來談?wù)勚袊钠髽I(yè)文化。我們可以這么認(rèn)為，中國的企業(yè)文化正處于孩童時(shí)期。中國有企業(yè)文化這個(gè)概念也是近幾十年的事，隨著中國加入WTO，融入世界經(jīng)濟(jì)，中國的企業(yè)文化得到了很大的改善。

毛澤東時(shí)代強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)主義公有制，企業(yè)被視為資本主義更別說發(fā)展企業(yè)文化了。改革開放以來，中國的企業(yè)迅速發(fā)展，從國有企業(yè)到民營企業(yè)到中外合資再到外企，中國企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)得到了改進(jìn)與完善，也從國外引進(jìn)了企業(yè)文化這個(gè)概念。中國企業(yè)真正釋放其活力也只是這近十年，因此企業(yè)文化雖然已經(jīng)形成但是還有很大需要改善的空間。

中國企業(yè)文化有如下幾個(gè)特點(diǎn)：1）政治色彩濃厚 2）注重倫理道德 3）人

治情治法治相結(jié)合 4）缺乏個(gè)性、特色。

談到政治色彩濃厚，中國的很多企業(yè)受到國家政策的影響，簡(jiǎn)單的說來就是國家的宏觀調(diào)控。這個(gè)和中國現(xiàn)在的國情有關(guān)，因?yàn)橹袊钠髽I(yè)現(xiàn)在如雨后春筍般出現(xiàn)，有的企業(yè)還不是很規(guī)范，其企業(yè)文化還不是很完整，如果這種企業(yè)數(shù)量多了勢(shì)必影響到某一時(shí)間段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此國家采取宏觀調(diào)控的手段把一些企業(yè)扶上正軌。但是過多的國家干預(yù)也不好，這樣便少了一些企業(yè)的多樣性和活力。

中國企業(yè)文化中最具有中式色彩的就算是注重倫理道德，提倡人治情治法治相結(jié)合的管理模式。中國是最注重人情的一個(gè)國家，這個(gè)不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中，這點(diǎn)貫穿整個(gè)中國社會(huì)。其實(shí)這也不算是個(gè)陋習(xí)，算是中國的傳統(tǒng)文化吧，在中國古代官僚制管理系統(tǒng)中，人治情治法治完美的結(jié)合在了一起，盡管現(xiàn)在是社會(huì)主義社會(huì)的國家也擺脫不了一些傳統(tǒng)的觀念。這算是具有中國特色的企業(yè)文化，是十分不同于日本企業(yè)文化與美國企業(yè)文化的。這里舉個(gè)例子，當(dāng)一個(gè)管理者提出一個(gè)方案的時(shí)候，在美國企業(yè)中他的職員有可能直接提出反對(duì)意見，在日本企業(yè)中他的職員照做，而在中國企業(yè)中他的職員先委婉地提出看法然后看領(lǐng)導(dǎo)臉色提出最后贊成還是反對(duì)。

最后一個(gè)則是缺乏個(gè)性、特色。這個(gè)是硬傷，因?yàn)橹袊F(xiàn)在的企業(yè)文化是完全借助國外的一些先進(jìn)的企業(yè)文化來形成自己的一套系統(tǒng)的，沒有時(shí)間的積淀，沒有相同性質(zhì)的國家給予借鑒，如今中國的企業(yè)完全是靠自己摸爬滾打在世界經(jīng)濟(jì)中，得出一套完全屬于自己的企業(yè)文化談何容易。因此，中國的企業(yè)需要時(shí)間讓他去磨練，我們相信，在不遠(yuǎn)的將來中國的企業(yè)文化將會(huì)是形成多樣的，具有生命力和活力的，質(zhì)的變化！