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      通信網(wǎng)絡管理員考試——單選

      時間:2019-05-12 12:46:06下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《通信網(wǎng)絡管理員考試——單選》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《通信網(wǎng)絡管理員考試——單選》。

      第一篇:通信網(wǎng)絡管理員考試——單選

      單項選擇題

      一、1.職業(yè)道德是(D)的統(tǒng)一。

      A、權(quán)利、義務和利益B、職責、權(quán)利和義務

      C、責任、義務和利益D、責任、權(quán)利和利益

      2.職業(yè)道德真正形成于(B)。

      A、原始社會末期B、奴隸社會

      C、封建社會D、資本主義社會

      3.社會主義道德是從(B)發(fā)展而來。

      A、共產(chǎn)主義道德B、無產(chǎn)階級道德

      C、資本主義道德D、封建道德

      4.社會主義職業(yè)道德的核心是(D)。

      A、集體主義B、共產(chǎn)主義

      C、革命英雄主義D、全心全意為人民服務

      5.社會主義的職業(yè)差別是(A)。

      A、分工不同B、職務不同C、義務不同D、利益不同

      6.有效糾正和堅持抵制行業(yè)不正之風的關(guān)鍵是(C)。

      A、熱忱服務、文明生產(chǎn)B、熱愛本職、盡職盡責

      C、遵紀守法、廉潔奉公D、提高技能、創(chuàng)造名牌

      7.對于因工作關(guān)系了解到的通信機密,應(B)。

      A、作好記錄B、守口如瓶C、及時匯報D、公開談論

      8.以(A)為主體、多種經(jīng)濟成分并存的社會主義初級階段的所有制形式,決定了社會主義職業(yè)道德內(nèi)容的不同層次性。

      A、公有制B、私有制C、市場經(jīng)濟D、計劃經(jīng)濟

      二、1.電信業(yè)務經(jīng)營者應當在遲延交納電信費用的電信用戶補足電信費用、違約金后的(A)小時內(nèi),恢

      復暫停的電信服務。

      A、48B、72C、24D、8

      2.互聯(lián)雙方省級以上機構(gòu)應當自協(xié)議簽訂之日起(C)日內(nèi)將協(xié)議發(fā)至各自下屬機構(gòu),并向電信主管

      部門備案。

      A、45B、30C、15D、7

      3.國內(nèi)長途電話呼叫,國際電話呼叫,IP電話呼叫,每次通話以(B)為單位結(jié)算,不足亦按此計算。A、1秒鐘B 6秒鐘C、30秒鐘D、1分鐘

      4.反不正當競爭法的調(diào)整對象是(B)之間不正當競爭關(guān)系及監(jiān)督檢查部門與市場競爭主體之間的競爭管理關(guān)系。

      A、消費者B、經(jīng)營者C、經(jīng)營者與消費者D、經(jīng)營者與監(jiān)督檢查部門

      5.世界貿(mào)易組織是(C)年1月1日建立的,它是獨立于聯(lián)合國的永久性國際組織,現(xiàn)共有成員135

      個。

      A、1993年B、1994年C、1995年D、1996年

      三、1.根據(jù)計算機所采用的電子元器件,可把計算機的發(fā)展劃分為(D)個時代。

      A、1B、2C、3D、4

      2.計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)通常由(A)五大基本部件組成。

      A、運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備

      B、鼠標、顯示器、鍵盤、CPU、內(nèi)存

      C、顯示卡、聲卡、內(nèi)存、主板、CPU

      D、運算器、控制器、顯示器、主板

      3.計算機病毒是一種計算機(D)

      A、細菌B、應用軟件C、操作系統(tǒng)D、程序

      四、1.總體可以分為變量總體和(B)總體兩種。

      A、抽樣B、屬性C、時間D、空間

      2.從總體中抽取樣本單位有重復抽樣和(C)抽樣兩種。

      A重點B基本C不重復D隨機

      五、1.應用文的(A)是運用材料以表現(xiàn)主題的有序安排,是客觀事物條理性在文章中的反映,為文

      章的組織形式和內(nèi)部構(gòu)造。

      A結(jié)構(gòu)B段落C構(gòu)造D 組織

      2.安排結(jié)構(gòu)的原則應服從表現(xiàn)(B)的需要。

      A 思想B 主題C 思路D 結(jié)構(gòu)

      3.表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或者情況,用(A)

      A 通報B 命令C 函D 報告

      4.不相隸屬機關(guān)之間商洽工作,詢問和答復問題,請求批準和答復審批事項,用(C)

      A 通知B 命令C 函D 報告

      5.向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,答復上級機關(guān)的詢問,用(D)

      A 通告B 通知C 命令D 報告

      八、1.電信網(wǎng)路管理的目標是最大限度地利用(B),提高網(wǎng)路的運行質(zhì)量和效率,向用戶提供良好的服務。

      A、電信設備B、電信網(wǎng)絡資源C、傳輸線路D、交換設備

      2.電話網(wǎng)的負荷在(D)設計的負荷值且網(wǎng)中通信設備正常運行的情況下,能為

      優(yōu)良的服務。

      A、大于B、大于或等于C、低于D、等于或低于

      3.初期的網(wǎng)路管理是一種人工的網(wǎng)路管理,而且是(A)進行的,當時還沒有建立網(wǎng)路管理系統(tǒng)。

      A、分散B、集中C、統(tǒng)一D、獨立

      4.隨著(B)的發(fā)展和程控交換機的應用,自動的、集中的管理方式應運而生o

      A、通信技術(shù)B、計算機技術(shù)C、網(wǎng)絡D、科學技術(shù)

      5.網(wǎng)路管理系統(tǒng)由多個網(wǎng)路管理中心和相應的(D)組成。

      A、交換設備B、傳輸設備C、數(shù)據(jù)設備D、傳輸線路

      6.TMN的(C)是傳送、存儲、安全、恢復、處理及用戶終端支持等o

      A、告警功能B、應用功能C、一般功能D、監(jiān)控功能

      7.故障管理所完成的主要功能是在電信網(wǎng)中檢測(D),確定其性質(zhì)和位置,將故障隔離并設法

      校正等。

      A、故障B、統(tǒng)計數(shù)據(jù)C 告警信息D 異?,F(xiàn)象

      8.安全管理的功能是保護(D),使其處于安全運行狀態(tài)。

      A 傳輸線路B 交換設備C 監(jiān)控系統(tǒng)D 網(wǎng)絡資源

      十、1.發(fā)生自然災害的時候,需要首先控制(A)的話務量。

      A、難以到達B、數(shù)量較大C、呼出局端D、呼人局端

      2.利用話務控制可有效的改善用戶服務質(zhì)量及增加(A)。

      A、網(wǎng)絡收益B、運行質(zhì)量C、網(wǎng)管效益D、網(wǎng)管成本

      3.實施擴散策略一般在(A)。

      A、網(wǎng)絡過負荷初期B、自然災害

      c、網(wǎng)絡過負荷最終策略D、防止交換機擁塞

      十一、1.為了使通信網(wǎng)能快速且有效可靠地傳遞信息,充分發(fā)揮其作用,對通信網(wǎng)一般提出了接通的任

      意性與快速性、信號傳輸?shù)耐该餍耘c傳輸質(zhì)量的一致性和網(wǎng)絡的(A)與經(jīng)濟合理性三個要求。

      A、可靠性B、完整性C、獨立性D、綜合性

      2.(A)對通信網(wǎng)至關(guān)重要,一個可靠性不高的網(wǎng)會經(jīng)常出現(xiàn)故障乃至中斷通信,這樣的網(wǎng)是不

      能用的。但絕對可靠的網(wǎng)是不存在的。

      A、可靠性B、完整性C、獨立性D、綜合性

      十四、話務負荷的大小是用(C)這個指標來表示的。

      A、發(fā)話次數(shù)B、受話次數(shù)C、話務量D、通話時長

      十五、1.在數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)中,攜帶數(shù)據(jù)信息的波形或信號脈沖叫做(C)。

      A、信令B、校驗碼C、碼元D、漢明碼·

      2.幀中繼技術(shù)主要用于傳遞數(shù)據(jù)業(yè)務,它使用一組規(guī)程將數(shù)據(jù)以(B)的形式有效地進行傳送。

      A、數(shù)據(jù)包B、幀C、模擬信號D、數(shù)字文件

      3.國家骨干網(wǎng)目前采用(B)結(jié)構(gòu)。

      A.星型網(wǎng)B、不完全網(wǎng)狀網(wǎng)C、網(wǎng)狀網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)

      4.所謂半永久性連接是指所提供的信道,屬(D)型信道。

      A、傳輸B、非傳輸C、交換D、非交換

      5.在DDN的網(wǎng)絡中,二級干線網(wǎng)內(nèi)節(jié)點之間采用(B)的連接方式。

      A、星型網(wǎng)B、不完全網(wǎng)狀網(wǎng)C、網(wǎng)狀網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)

      6.在DDN的網(wǎng)絡中,二級干線網(wǎng)與一級干線網(wǎng)之間采用(A)的連接方式。

      A、星型網(wǎng)B、不完全網(wǎng)狀網(wǎng)C、網(wǎng)狀網(wǎng)D÷環(huán)形網(wǎng)

      7.DDN網(wǎng)絡的接人節(jié)點機的主要提供(D)功能。

      A、傳輸B、轉(zhuǎn)接·C、交換D、接人

      8.二級復用即PCM幀復用,是將64kbit/s的零次群按32路PCM幀格式進行復用,成為(B)的數(shù)字信號。

      A、4M bit/sB、2.048M bit/sC、1.024M bit/sD、155M bit/s

      9.數(shù)字交叉連接設備不同于交換設備,它的連接不受用戶管理,只受(C)指令控制。

      A、節(jié)點機B、數(shù)據(jù)終端設備C、網(wǎng)管中心D、數(shù)據(jù)傳輸設備

      第二篇:通信網(wǎng)絡管理員

      一、填空題 的(性能越限狀態(tài))等。

      1.道德可以分為三種類型,即家庭道德、社會公德、和(職業(yè)道德)。6.安全管理的功能除了通常的用戶權(quán)限管理外,提供針對電路/路徑的業(yè)務域管理和(針對網(wǎng)元返

      2.職業(yè)是在人類社會出現(xiàn)(分工)之后而產(chǎn)生的一種社會歷史現(xiàn)象。圍)劃分的地理域管理。

      3.職業(yè)道德是(社會公德)在職業(yè)生活中的具體化。7.帳務管理在網(wǎng)管系統(tǒng)中收集與費用相關(guān)的參數(shù),計算使用電信業(yè)務的應收費用,生成(用戶計費

      4.只有到了(資本主義)的歷史時期,職業(yè)道德才獲得了充分發(fā)展。報表)。

      5.愛崗是敬業(yè)的基礎,敬業(yè)是愛崗的(具體表現(xiàn))。8.故障管理功能對被管理的網(wǎng)絡提供實時和全面的告警監(jiān)控及可聞可視的告警提示,通過不同的聲

      6.誠實守信不僅是做人的準則,也是(做事)的原則。音和(不同的顏色)標定不同的告警級別。

      7.辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問題時,要站在公正的立場上,按照同一標準和(同一原則)

      1、電信業(yè)務分為基礎電信業(yè)務和(增值電信業(yè)務)。

      辦事的職業(yè)道德規(guī)范。

      2、基礎電信業(yè)務是指提供公共網(wǎng)絡基礎設施、(公共數(shù)據(jù))傳送和基本話音通信服務的業(yè)務。

      8.(奉獻社會)就是全心全意為社會做貢獻,是為人民服務精神的最高體現(xiàn)。

      3、電信資源分為市場調(diào)節(jié)價,(政府指導價)和政府定價。

      9.通信的特點是不直接生產(chǎn)物資產(chǎn)品,而是通過信息的傳遞產(chǎn)生效用,在傳遞信息過程中并不改變

      4、基礎電信業(yè)務資費實行政府定價、(政府指導價)和市場調(diào)節(jié)。

      勞動對象的(實物形態(tài))。

      5、增值電信業(yè)務資費實行市場調(diào)節(jié)價或者(政府指導價)。

      1、電信業(yè)務經(jīng)營者應當為電信用戶提供迅速、準確、安全、方便和(價格合理)的電信服務。1.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)是通過數(shù)據(jù)電路將分布在遠端的數(shù)據(jù)終端設備與計算機系統(tǒng)連接起來,實現(xiàn)數(shù)據(jù)(傳

      2、電信業(yè)務分為基礎電信業(yè)務和(增值)電信業(yè)務。輸)、交換、存儲和處理的系統(tǒng)。

      3、電信資費分為(市場調(diào)節(jié)價)、政府指導價和政府定價。2.數(shù)據(jù)終端設備包括(數(shù)據(jù)輸入設備)、數(shù)據(jù)輸出設備和傳輸控制器。

      4、由于電信業(yè)務經(jīng)營者的原因逾期未能裝機開通的,應當每日按照收取的安裝費、移裝費或者其他3.數(shù)據(jù)終端設備按使用場合可分為通用數(shù)據(jù)終端和專用數(shù)據(jù)終端,按其性能可分為(簡單終端)和費用數(shù)額(百分之一)的比例,向電信用戶支付違約金。智能終端。

      5、招標分為公開招標和(邀請)招標兩種。4.DCE和DTE與傳輸信道之間的接口設備,其主要作用是(信號變換)。

      6、網(wǎng)間通信嚴重不暢是指網(wǎng)間接通率應答試呼比低于(20%),以及用戶有明顯感知的時延、斷話、5.主機又稱為中央處理機,由中央處理單元,主存儲器,(輸入輸出設備)及其它外部設備組成。雜音等情況。6.衡量數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)性能的主要指標有工作速率,可靠性和(有效性)三類。

      7、發(fā)生電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議,爭議雙方當事人對電信主管部門做出的行政決定不服的,可以依法申請7.調(diào)制速率定義是 每秒傳輸(信號碼元)的個數(shù),又稱符號速率。

      (行政復議)或者提起行政訴訟。8.在串行傳輸中,如何解決字符的同步問題,目前主要存在兩種方式,即異步傳輸和(同步傳輸)。

      8、互聯(lián)網(wǎng)信息服務分為經(jīng)營性和(非經(jīng)營性)兩類。9.數(shù)據(jù)通信網(wǎng)是一個有分布在各地的數(shù)據(jù)終端設備,數(shù)據(jù)交換設備和(數(shù)據(jù)傳輸鏈路)所構(gòu)成的網(wǎng)

      9、國家對經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務實行許可制度;對非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務實行(備案制度)。絡,在網(wǎng)絡協(xié)議的支持下實現(xiàn)數(shù)據(jù)終端間的數(shù)據(jù)傳輸和交換。

      10、公民的通信自由和(通信秘密)是《中華人民共和國》賦予公民的一項重要人民權(quán)利。10.數(shù)據(jù)通信網(wǎng)按傳輸技術(shù)分類可以分為交換網(wǎng)和(廣播網(wǎng))等。

      11、IP電話是采用(TEP/IP)協(xié)議的IP網(wǎng)絡進行傳輸、交換的端到端話音業(yè)務。11.根據(jù)分組交換機在網(wǎng)絡中的位置,可分為轉(zhuǎn)接交換機和(本地交換機)兩種。

      1、沒有配備任何軟件的計算機稱作(裸機)。12.傳輸線路是構(gòu)成分組交換網(wǎng)的主要組成部分之一,包括交換機之間的中繼傳輸線路和(用戶線

      2、計算機系統(tǒng)由(硬件和軟件)兩大部分組成。路)。

      3、若將計算機的CPU集成在一塊芯片上作為一個獨立的器件,則稱為(微處理器)英文為13.用戶線路有3種傳輸 方式,即基帶傳輸,數(shù)字數(shù)據(jù)傳輸及(頻帶傳輸)。

      Microprocessor,縮寫為MP。14.用戶終端接入分組網(wǎng)的方式主要有 兩種,即經(jīng)租用專線直接接入分組網(wǎng)和經(jīng)(電話網(wǎng))在進入

      4、通常將軟件分為系統(tǒng)軟件和(應用軟件)兩大類。分組網(wǎng)。

      5、操作系統(tǒng)Operation System,縮寫為OS是一種(系統(tǒng))軟件。15.綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)是把電話,傳真,(數(shù)據(jù))等信息用數(shù)字信號統(tǒng)一進行處理的通信網(wǎng)。

      6、中央處理機是計算機系統(tǒng)中最重要、最寶貴的(硬件)資源。16.ISDN可以向用戶提供多種業(yè)務,用戶一網(wǎng)絡接口有基本接口和(基群速率)接口兩種。

      7、可以用一個簡單的公式表達計算機網(wǎng)絡的定義,即計算機網(wǎng)絡=計算機+(通信)。17.在ISDN的基本接口中用一條用戶線向用戶提供2B+D的業(yè)務,其中兩條傳輸速率為 64kbit/s8、網(wǎng)絡互聯(lián)主要解決的核心問題是選定一個(相應的協(xié)議層次)。的B信道用來進行語音、數(shù)字或分組通信,一條傳輸速率為(16kbit/s)的D信道用于傳送用戶到網(wǎng)

      9、辦公軟件屬于(應用)軟件。絡的信令或分組信息。I10、對文本進行編輯操作之前需要(選定文本)。18.幀中繼技術(shù)主要用于傳遞(數(shù)據(jù))業(yè)務,它使用一組規(guī)程將數(shù)據(jù)以幀的形式有效地進行傳送。

      1、統(tǒng)計學研究的內(nèi)容中包括如何認識數(shù)據(jù)分布的特征,如何利用部分數(shù)據(jù)推斷總體并把握(推斷的19.虛擬專用網(wǎng)就是利用幀中繼網(wǎng)上的部分網(wǎng)絡資源構(gòu)成一個相對獨立的(邏輯分區(qū))。可信度),應當用哪些統(tǒng)計分析方法能使統(tǒng)計的認識深化等等。20.省內(nèi)網(wǎng)由設置在省內(nèi)地市的節(jié)點組成,節(jié)點之間采用(不完全)網(wǎng)狀連接。I2、統(tǒng)計指標的設計形態(tài)只包括定性范圍和(定量方法)兩個要素。21.省內(nèi)網(wǎng)節(jié)點負責匯接從屬于它的(本地網(wǎng))的業(yè)務,轉(zhuǎn)接省內(nèi)節(jié)點間的業(yè)務,同時可提供用戶接

      3、統(tǒng)計指標按它所說明的總體現(xiàn)象內(nèi)容的不同,可以分為數(shù)量指標和(質(zhì)量指標)。入業(yè)務。

      4、統(tǒng)計指標按其作用和表現(xiàn)形式的不同,可以分為總量指標、(相對指標)和平均指標。22.在DDN的網(wǎng)絡中,二級干線網(wǎng)內(nèi)節(jié)點之間采用(不完全網(wǎng)狀網(wǎng))的連接方式。

      5、統(tǒng)計指標體系按其所反映的內(nèi)容可以分為(基本統(tǒng)計)指標體系和專題統(tǒng)計指標體系。23.在DDN的網(wǎng)絡中,二級干線網(wǎng)與一級干線網(wǎng)之間采用(星形)的連接方式。

      6、統(tǒng)計分組和(統(tǒng)計指標)是統(tǒng)計的兩個基本要素。24.DDN節(jié)點主要包括(復用)及數(shù)字交叉連接設備等。25.DDN節(jié)點的復用及數(shù)字交叉連接設備

      7、(樣本)是指從總體中隨機抽出的一部分單位所組成的整體。的主要任務是通過用戶接人系統(tǒng),把用戶的業(yè)務復用到(中繼數(shù)字)通道,傳輸?shù)侥繕斯?jié)點后,通過

      1、(思路)是作者思維活動的路線,是作者在頭腦中梳理、組織內(nèi)容材料的過程和結(jié)果,是作者對解復用,把業(yè)務傳送到目標用戶。

      客觀事物自身條理性的觀察、理解。26.從網(wǎng)絡的角度可以把DDN節(jié)點機分為三類,即骨干節(jié)點機、接入節(jié)點機和(用戶節(jié)點機)。

      2、批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文,傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)27.用戶接入DDN網(wǎng)按連接方法可歸納為用戶設備直接接人;用戶設備通過兩個NAU接人;用戶設單位周知或者共同執(zhí)行的事項,任免人員,用(通知)。備通過(單個NAU)接人三大類。

      3、答復上級機關(guān)的請示事項,用(批復)。28.將多路子速率的信號復用成64kbit/s的零次群信號稱為子速率復用。

      4、向上級機關(guān)請求指示、批準用(請示)。29.永久虛電路是指在幀中繼終端用戶之間建立固定的(虛電路連接),并在其上提供數(shù)據(jù)傳送業(yè)務。

      5、記載傳達會議情況和議定事項,用(會議紀要)。30.永久虛電路是端點和業(yè)務類別由網(wǎng)絡管理定義的(幀中繼邏輯鏈路)。

      6、通知正文一般包括緣由、事項和(執(zhí)行要求)三部分內(nèi)容。

      1、較早的移動通信主要使用(甚高頻)和特高頻頻段。

      1.通信網(wǎng)是由相互依存、(相互制約)的許多要素組成的有機整體,用以完成規(guī)定的功能。

      2、按照通話的狀態(tài)和頻率使用的方法可分為三種工作方式,即單工制、半雙工制和(雙工制)。

      2.終端設備是(用戶與通信網(wǎng))之間的接口設備。

      1、智能網(wǎng)一般由業(yè)務交換點、業(yè)務控制點、信令轉(zhuǎn)換點、(智能外設)、業(yè)務管理系統(tǒng)、業(yè)務生成環(huán)

      3.架空明線的衰耗和串音隨著(頻率)的升高而增加。境等幾部分組成。

      4.光信號主要在(纖芯中)傳播。

      2、智能網(wǎng)的最大特點是將網(wǎng)絡的交換功能與(控制功能)相分離。

      5.衛(wèi)星通信是(地球站)之間進行信號的傳送。

      3、智能網(wǎng)是一個分布式系統(tǒng),它通過智能網(wǎng)節(jié)點之中的各個功能實體之間互相(傳遞信息)來協(xié)作

      6.當前電話網(wǎng)上的交換設備基本上都是用(電路)交換方式。共同完成智能業(yè)務。

      7.傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡由(傳輸、交換、終端)三大部分組成。

      1、No.7信令系統(tǒng)是國際標準化的(公共信道)信令系統(tǒng)。

      8.電話語音被量化編碼后以(64kdit/s)的速率進行傳送。

      2、信令數(shù)據(jù)鏈路是連接各個信令點傳送(信令信息)的物理鏈路。

      9.IP電話平均每路電話實際占用的帶寬為(4kbit/s)。

      3、No.7信令系統(tǒng)從功能上可分為兩大部分,即(信息傳遞部分)和用戶部分。

      lO.通信系統(tǒng)就是用電、光等信號形式(傳遞信息)的系統(tǒng),也叫電信系統(tǒng)。1.一個自動交換系統(tǒng)由(話路系統(tǒng))和控制系統(tǒng)兩個主要部分組成。

      1.網(wǎng)絡管理是實時或近實時地(監(jiān)視)電信網(wǎng)路的運行。2.常見的多路復用技術(shù)有兩種,即頻分制FDM和(時分制TDM)。

      2.電話網(wǎng)的負荷在(等于或低于)設計的負荷值且網(wǎng)中通信設備正常運行的情況下,能為用戶提供優(yōu)

      3、有效的計費時間是從被叫應答開始至(電路拆線)為止。

      良的服務。4.中繼電路是中繼線與交換網(wǎng)絡以及控制系統(tǒng)間的接口電路,它傳輸?shù)男盘柌粌H包括語音信號還有

      3.網(wǎng)路管理系統(tǒng)可設置(不同級別)的網(wǎng)路管理中心。(各種局間)信號。

      4.(計算機系統(tǒng))是網(wǎng)管中心設備的核心。二.單選

      5.與TMN相關(guān)的功能分為一般功能和(應用功能)兩部分。

      1、職業(yè)道德是(D)的統(tǒng)一。

      6.配置管理是網(wǎng)管系統(tǒng)根據(jù)需要對網(wǎng)絡中的(網(wǎng)絡單元)進行控制和標識,并從網(wǎng)絡單元收集數(shù)據(jù)和A、權(quán)力、義務和利益B、職責、權(quán)力和義務C、責任、義務和利益D、責任、權(quán)利和利益

      給網(wǎng)絡單元提供數(shù)據(jù)。

      2、職業(yè)道德真正形成于(B)

      1.利用話務控制可有效的改善用戶服務質(zhì)量及增加網(wǎng)絡收益,并可在總體上提高網(wǎng)絡的(運行指標)。A、原始社會末期B、奴隸社會C、封建社會D、資本主義社會

      2.多因子相關(guān)回歸預測法在實際應用中一般多使用(兩個或三個)因子,因為因子太多會造成問題的3、社會主義道德是從(B)發(fā)展而來

      復雜化,甚至是這種方法失敗。A、共產(chǎn)主義道德B、無產(chǎn)階級道德C、資本主義道德D、封建道德

      3.按話務控制的啟動方式可分為自動控制和(人工控制)。4.與上述的ART和ARF控制相反,Skip4、社會主義職業(yè)道德的核心是(D)

      控制加強了對(迂回路由)的使用。A、集體主義B共產(chǎn)主義C革命英雄主義D全心全意為人民服務

      5.Skip控制只能用來減輕(局部)的網(wǎng)絡擁塞。

      5、社會主義的職業(yè)差別是(A)

      6.Call Gapping控制用來限制在某一特定時問段內(nèi)向某個目的進行試呼的次數(shù),用于集中的局部A分工不同B職務不同C義務不同D利益不同

      過負荷控制,特別是對(單個號碼)的海量呼叫。

      6、有效糾正和堅持抵制行業(yè)不正之風的關(guān)鍵是(C)

      7.實施擴散策略一般在過負荷初期應用,在嚴重過負荷狀態(tài)下只能采取(保護策略)。A熱忱服務、文明生產(chǎn)B熱愛本職、盡職盡責C遵紀守法、廉潔奉公D提高技能、創(chuàng)造名牌

      1.所謂接通的任意性與快速性是指網(wǎng)內(nèi)的一個用戶應能快速地接通(網(wǎng)內(nèi))任一其他用戶。

      7、對于因公作關(guān)系了解的通信機密,應(B)

      2.信號傳輸?shù)耐该餍允侵冈?規(guī)定業(yè)務)范圍內(nèi)的信息都可以在網(wǎng)內(nèi)傳輸,對用戶不加任何限制。A做好記錄B守口如瓶C及時匯報D公開談論

      3.通信網(wǎng)的(傳輸質(zhì)量)直接影響通信的效果。

      8、以(A)為主體、多種經(jīng)濟成分并存的社會主義初級階段的所有制形式,決定了社會主義職業(yè)道

      4.指標設置要具有合理性,能夠真實的反映(網(wǎng)絡運行)的基本情況。德內(nèi)容的不同層次性。

      1.目前網(wǎng)管系統(tǒng)基本上是采用(接口機)采集數(shù)據(jù)后,逐級上傳處理分析的方式。A公有制B私有制C市場經(jīng)濟D計劃經(jīng)濟

      2.現(xiàn)有網(wǎng)管系統(tǒng)通常由接入服務器、應用服務器、(數(shù)據(jù)庫服務器)三部分組成。

      1、電信業(yè)務經(jīng)營者應當在遲延繳納電信費用的電信用戶補足電信費用、違約金后的(A)小時內(nèi),3.接入服務器負責采集數(shù)據(jù),對網(wǎng)絡故障告警數(shù)據(jù)進行采集、顯示、(定位),然后逐級上傳?;謴蜁和5碾娦欧?。A、48B、72C、24D、8

      4.數(shù)據(jù)庫服務器負責處理及(保存)由接人服務器上傳的數(shù)據(jù)。

      2、互聯(lián)雙方省級以上機構(gòu)應當自協(xié)議簽訂之日起(C)日內(nèi)將協(xié)議發(fā)至各自下屬機構(gòu),并向電信主

      5.性能管理提供監(jiān)視電路的當前及歷史運行性能狀態(tài),修改設定電路的性能參數(shù)門限值,檢測電路管部門備案。

      A、45B、30C、15D、7

      3、當以傳輸信號的碼型不同劃分來建立多址接人時,稱為(C)

      3、國內(nèi)長途電話呼叫、國際電話呼叫、IP電話呼叫,每次通話以(B)為單位結(jié)算,不足亦按此計A頻分多址方式B時分多址方式C碼分多址方式D頻編碼多址

      算。

      1、話務負荷的大小是用(c)這個指標來表示的。

      A、1秒鐘 B、6秒鐘 C、30秒鐘 D、1分鐘A、發(fā)話次數(shù)B、受話次數(shù)c、話務量通話時長

      4、反不正當競爭法的調(diào)整對象是(B)之間不正當競爭關(guān)系及監(jiān)督檢查部門與市場競爭主體之間的三、多選

      競爭管理關(guān)系。

      1、為人民服務是社會主義職業(yè)道德的核心,這是因為為人民服務(AB)

      A、消費者B、經(jīng)營者C、經(jīng)營者和消費者D、經(jīng)營者與監(jiān)督檢查部門 A是社會主義道德的集中體現(xiàn)B是社會主義經(jīng)濟基礎的客觀要求C是履行職業(yè)職責的精神動力D是

      5、世界貿(mào)易組織是(C)年1月1日建立的,它是獨立于聯(lián)合國的永久性國際組織,現(xiàn)共有成員135衡量職業(yè)行為是非善惡的最高標準

      個。

      2、玩忽職守、瀆職失職的行為,嚴重的將構(gòu)成(AB)

      A、1993年 B、1994年 C、1995年 D、1996年 A瀆職罪B玩忽職守罪C重大責任事故罪D破壞公共財產(chǎn)罪

      1、根據(jù)計算機所采用的電子元器件,可把計算機的發(fā)展劃分為(D)個時代。

      3、要做到誠實守信,必須堅持(AB)

      A1B2C3D4A重質(zhì)量、重服務、重信譽B誠實勞動、合法經(jīng)營C實事求是、不講假話D忠于職守、熱愛本職

      2、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)通常由(A)五大基本部件組成。

      4、對于(ABCD),一律不得泄露。

      A運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備 A通信網(wǎng)路的分布B戰(zhàn)備通信設施C保密電話號碼D無線呼號頻率

      B鼠標、顯示器、鍵盤、CPU、內(nèi)存

      5、職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的(ABC)總和。

      C顯示卡、聲卡、內(nèi)存、主板、CPUA道德準則B道德情操C道德品質(zhì)D行為規(guī)范

      D運算器、控制器、顯示器、主板

      1、從事(ABD)等互聯(lián)網(wǎng)信息服務,依照法律、行政法規(guī)以及國家有關(guān)規(guī)定須經(jīng)有關(guān)主管部門審核

      3、計算機病毒是一種計算機(D)同意的,在申請經(jīng)營許可或者履行備案手續(xù)前,應當依法經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意。A、新聞、出版 A細菌B應用軟件C操作系統(tǒng)D程序 B、教育 C、科技D、醫(yī)療保健、藥品

      1、總體可以分為變量總體和(B)總體兩種。

      2、我國的勞動合同,固定期限一般為(ACD)

      A抽樣B屬性C時間D空間 A、1年 B、2年 C、5年D、8年

      2、從總體中抽取樣本單位有重復抽樣和(C)抽樣兩種。

      3、下列屬于增值電信業(yè)務的是(BC)

      A重點B基本C不重復D隨機 A、分組交換B語言信箱C電子數(shù)據(jù)交換D傳真服務

      1.應用文的(A)是運用材料以表現(xiàn)主題的有序安排,是客觀事物條理性在文章中的反映,為文章的4、電信業(yè)務經(jīng)營者對網(wǎng)間(ABCD)等的調(diào)整應當予以配合,保證網(wǎng)通信質(zhì)量符合要求。組織形式和內(nèi)部構(gòu)造。I A路由組織B信令方式C局數(shù)據(jù)D軟件版本

      A、結(jié)構(gòu)B、段落c、構(gòu)造D、組織

      1、比較常用的應用軟件有(ACD)

      2.安排結(jié)構(gòu)的原則應服從表現(xiàn)(B)的需要A WORD、WPS B Lotus1-2-3C操作系統(tǒng) D realPlay

      A、思想B、主題c、思路D、結(jié)構(gòu)

      2、計算機系統(tǒng)外部設備包括(ABCD)

      3.表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或者情況,用(A)。A鼠標B顯示器C打印機D硬盤驅(qū)動器

      A、通報B、命令c、函D、報告

      3、計算機病毒的癥狀包括(ABCD)

      4.不相隸屬機關(guān)之間商洽工作,詢問和答復問題,請求批準和答復審批事項,用(c)。I A屏幕顯示異常B系統(tǒng)啟動異常C文件的大小發(fā)生了變化D磁盤的重要區(qū)域被破壞

      A、通知B、命令c、函D、報告I

      1、常用的統(tǒng)計調(diào)查的方式主要有(ABC)等。

      5.向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,答復上級機關(guān)的詢問,用(D)I A抽樣調(diào)查B重點調(diào)查C典型調(diào)查D全面普查

      A、通告B、通知c、命令D、報告

      2、客觀現(xiàn)象之間的數(shù)量依存關(guān)系可以分為(CD)的類型。

      1.電信網(wǎng)路管理的目標是最大限度地利用(B),提高網(wǎng)路的運行質(zhì)量和效率,向用戶提供良好的服A因果關(guān)系B數(shù)量關(guān)系C相關(guān)關(guān)系D函數(shù)關(guān)系

      務。

      3、設計統(tǒng)計分組的原則有(ABC)

      A、電信設備B、電信網(wǎng)絡資源c、傳輸線路D、交換設備 A強調(diào)設計分組要具有科學性B強調(diào)設計分組要具備完整性C強調(diào)組與組之間要具有互斥性D強調(diào)

      2.電話網(wǎng)的負荷在(D)設計的負荷值且網(wǎng)中通信設備正常運行的情況下,能為用戶提供優(yōu)良的服務。設計分組要具有次序性

      A、大于 B、大于或等于 C、低于D、等于或低于

      4、統(tǒng)計是一種對客觀現(xiàn)象總體數(shù)量方面進行數(shù)據(jù)(ABC)的調(diào)查研究活動。

      3.初期的網(wǎng)路管理是一種人工的網(wǎng)路管理,而且是(A)進行的,當時還沒有建立網(wǎng)路管理系統(tǒng)。A搜集B處理C分析D上報

      A、分散B、集中C、統(tǒng)一D、獨立 1.按內(nèi)容分報告有(A B D)三種。I

      4.隨著(B)的發(fā)展和程控交換機的應用,自動的、集中的管理方式應運而生。A、工作報告B、情況報告c、綜合報告D、答復報告

      A、通信技術(shù)B、計算機技術(shù)c、網(wǎng)絡D、科學技術(shù) 2.鍛煉思路的方法主要有(A B c D)。I

      5.網(wǎng)路管理系統(tǒng)由多個網(wǎng)路管理中心和相應的(D)組成。A、拓展法B、挖掘法c、控制法D、梳理法3.應用文寫作的語言的特點是針對

      A、交換設備B、傳輸設備C、數(shù)據(jù)設備D、傳輸線路 性、(B C D)。

      6.TMN的(C)是傳送、存儲、安全、恢復、處理及用戶終端支持等。A、流暢性B、規(guī)范化c、專門化D、信實性

      A、告警功能B、應用功能C、一般功能D、監(jiān)控功能 4.規(guī)范化和專門化指具有(C D)的穩(wěn)定性與選擇性的統(tǒng)一。

      7.故障管理所完成的主要功能是在電信網(wǎng)中檢測(D),確定其性質(zhì)和位置,將故障隔離并設法校A、結(jié)構(gòu)B、段落c、句法D、詞語

      正等。5.計劃按性質(zhì)分有(A D)兩種。

      A、故障B、統(tǒng)計數(shù)據(jù)C、告警信息D、異?,F(xiàn)象 A、綜合計劃B、工作計劃c、學習計劃D、專題計劃

      8.安全管理的功能是保護(D),使其處于安全運行狀態(tài)。1.廣義地說,網(wǎng)路管理包括(A B C),通常統(tǒng)稱為網(wǎng)管系統(tǒng)。

      A、傳輸線路B、交換設備C、監(jiān)控系統(tǒng)D、網(wǎng)絡資源A、業(yè)務管理B、網(wǎng)路控制C、設備監(jiān)控D、電路管理

      1.發(fā)生自然災害的時候,需要首先控制(A)的話務量。2.傳統(tǒng)的網(wǎng)路管理思想是將整個電信網(wǎng)路分成(A B C D)等專業(yè)網(wǎng)分別進行管理。

      A、難以到達B、數(shù)量較大C、呼出局端D、呼人局端A、用戶接入網(wǎng)B、信令網(wǎng)C、交換網(wǎng)D、傳輸網(wǎng)

      2.利用話務控制可有效的改善用戶服務質(zhì)量及增加(A)。3.電信管理網(wǎng)的基本概念是提供一個有組織的網(wǎng)路結(jié)構(gòu),以取得各種類型的(B C)互連。

      A、網(wǎng)絡收益B、運行質(zhì)量C、網(wǎng)管效益D、網(wǎng)管成本A、用戶接入網(wǎng)之間B、操作系統(tǒng)之間

      3.實施擴散策略一般在(A)。C、操作系統(tǒng)與電信設備之間D、傳輸網(wǎng)之間

      A網(wǎng)絡過負荷初期B自然災害C網(wǎng)絡過負荷最終策略D防止交換機擁塞 4.可以利用電信管理網(wǎng)進行管理的各種通信網(wǎng)有(A B C D)。

      1.為了使通信網(wǎng)能快速且有效可靠地傳遞信息,充分發(fā)揮其作用,對通信網(wǎng)一般提出了接通的任意A、公共交換網(wǎng)和專用網(wǎng)B、傳輸終端

      性與快速性、信號傳輸?shù)耐该餍耘c傳輸質(zhì)量的一致性和網(wǎng)絡的(A)與經(jīng)濟合理性三個要求。C、故障恢復系統(tǒng)D、數(shù)字和模擬交換網(wǎng)

      A、可靠性B、完整性C、獨立性D、綜合性 5.TMN的應用功能主要有(A B C D)和安全管理。

      2.(A)對通信網(wǎng)至關(guān)重要,一個可靠性不高的網(wǎng)會經(jīng)常出現(xiàn)故障乃至中斷通信,這樣的網(wǎng)是不A、性能管理B、故障管理C、配置管理D、計費管理

      能用的。但絕對可靠的網(wǎng)是不存在的。6.TMN是一個演進的網(wǎng)路,它是在各專業(yè)網(wǎng)路管理的基礎上發(fā)展起來的(B C)管理網(wǎng)路a

      A、可靠性B、完整性C、獨立性D、綜合性A、完整的B、統(tǒng)一的C、綜合的D、獨立的1、話務負荷的大小是用(c)這個指標來表示的。

      1、指數(shù)曲線回歸預測方法目前在我國通信業(yè)務預測中使用較多,可用來做(BC)

      A、發(fā)話次數(shù)B、受話次數(shù)c、話務量通話時長 A、長期預測B、中期預測c、短期預測D長遠預測

      1.在數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)中,攜帶數(shù)據(jù)信息的波形或信號脈沖叫做(c)。I

      2、下面(ACD)選項屬于話務特性。

      A、信令B、校驗碼c、碼元D、漢明碼l A話務類別B、話務參數(shù)c、業(yè)務類別D、話務源

      2.幀中繼技術(shù)主要用于傳遞數(shù)據(jù)業(yè)務,它使用一組規(guī)程將數(shù)據(jù)以(B)的形式有效地進行傳送。

      3、常見的話務量預測方法有(ABC)

      A、數(shù)據(jù)包B、幀c、模擬信號D、數(shù)字文件A時間序列預測法B多因子相關(guān)回歸預測法C定性預測法D定期預測法

      3.國家骨干網(wǎng)目前采用(B)結(jié)構(gòu)。l 1.通信網(wǎng)按其所能實現(xiàn)的業(yè)務種類來分有(A B C)。

      A、星型網(wǎng)B、不完全網(wǎng)狀網(wǎng)c、網(wǎng)狀網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)A、電話通信網(wǎng)B、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)c、廣播電視網(wǎng)D、傳輸網(wǎng)

      4.所謂半永久性連接是指所提供的信道,屬(D)型信道。2.設置指標的目的就是為了保證電信網(wǎng)絡(A B C)地運行,為企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)營及時提供合格產(chǎn)品,A、傳輸B、非傳輸c、交換D、非交換l 為社會對電信網(wǎng)絡的運營狀況提供評價的依據(jù)。

      5.在DDN的網(wǎng)絡中,二級干線網(wǎng)內(nèi)節(jié)點之間采用(B)的連接方式。l A、安全B、可靠C、高效D、無故障

      A、星型網(wǎng)B、不完全網(wǎng)狀網(wǎng)c、網(wǎng)狀網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)I 1.應用服務器負責實現(xiàn)(A B)性能管理、計費管理和安全管理等應用功能,并且根據(jù)數(shù)據(jù)庫處

      6.在DDN的網(wǎng)絡中,二級干線網(wǎng)與一級干線網(wǎng)之間采用(A)的連接方式。l 理后的數(shù)據(jù)形成業(yè)務報表。

      A、星型網(wǎng)B、不完全網(wǎng)狀網(wǎng)c、網(wǎng)狀網(wǎng)D、環(huán)形網(wǎng)lA、故障管理B、配置管理C、性能管理D、計費管理

      7.DDN網(wǎng)絡的接人節(jié)點機的主要提供(D)功能。、2.服務器與應用服務器、數(shù)據(jù)庫服務器之間的網(wǎng)絡連接,根據(jù)不同廠家設備提供的接口,可以分為

      A、傳輸B、轉(zhuǎn)接c、交換D、接入I 通過DCN、(A C D)等連接。

      8.二級復用即PCM幀復用,是將64kbit/s的零次群按32路PCM幀格式進行復用,成為(B)數(shù)字A、X.25B、ADSLC、ATM D、DDN

      信號。3.有網(wǎng)管系統(tǒng)通常由(A B C)組成。

      A4Mkbit/s B2.048Mkbit/s C1.024Mkbit/s D155Mkbit/sA、接人服務器B、應用服務器C、數(shù)據(jù)庫服務器D、DNS服務器

      9.數(shù)字交叉連接設備不同于交換設備,它的連接不受用戶管理,只受(c)指令控制。4.網(wǎng)管系統(tǒng)應當具備(A B C D)和安全管理的功能。

      A、節(jié)點機B、數(shù)據(jù)終端設備c、網(wǎng)管中心D、數(shù)據(jù)傳輸設備A、故障管理B、配置管理C、性能管理D、帳務管理

      1、當以傳輸信號的載波頻率的不同劃分來建立多址接人時,稱為(A)5.故障管理功能為方便用戶快速的隔離和定位故障,并提供(A B C D)和等功能。

      A頻分多址方式B時分多址方式C碼分多址方式D頻編碼多址A、告警抑制B、告警級別設置C、告警過濾D、告警數(shù)據(jù)統(tǒng)計

      2、當以傳輸信號存在的時間不同劃分來建立多址接人時,稱為(B)6.網(wǎng)管系統(tǒng)的主要硬件設備包括(A C D)等。

      A頻分多址方式B時分多址方式C碼分多址方式D頻編碼多址A、計算機系統(tǒng)服務器B、工作站

      C、交換機D、PC機

      5、按照硬件的結(jié)構(gòu)可把操作系統(tǒng)分為微機操作系統(tǒng)和大型操作系統(tǒng)。(√)

      7.本地交換網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)負責管理(A B C D)及網(wǎng)絡性能等方面的問題。

      6、在WORD中建立一個新文檔最簡單的方法是在常用工具欄中單擊新建按鈕。(√)

      A、本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡服務B、規(guī)劃故障分析

      7、在WORD中進行段落格式化可以利用Word提供的自動套用格式功能來設置一些常用文檔地格式。

      C、業(yè)務測試D、使用情況(√)

      1.程控交換機的基本結(jié)構(gòu)包括外圍電路部分、(A B)計費部分、統(tǒng)計部分和輸入輸出等部分。

      8、計算機病毒是人為制造出來的軟件。(√)

      A、交換網(wǎng)絡部分B、呼叫處理部分

      9、存儲器是用來保存各類程序和數(shù)據(jù)信息。(√)

      c、用戶電路部分D、收發(fā)碼器部分

      10、輸入設備用于從外界將數(shù)據(jù)、命令輸入到計算機內(nèi)存,供計算機處理。(√)

      2.在N0-7信令系統(tǒng)的TUP消息中,(A C D)消息中含有用戶忙信息。I

      11、應用軟件是針對某個領域的具體問題而開發(fā)和研制的程序。(√)

      A:SLBB、SNTC、SSB D、STB1、對于一個抽樣推斷問題、全及總體是客觀存在,唯一確定的。(√)

      1.中央計算機系統(tǒng)由(A B D)幾部分組成。

      2、安調(diào)查對象不同統(tǒng)計調(diào)查進行分為經(jīng)常性調(diào)查和一次性調(diào)查。(×)

      A、主機B、通信控制器c、交換機D、外圍設備

      3、統(tǒng)計的特點的客觀性指作為反映客觀事物數(shù)量方面的統(tǒng)計,應該能夠大概反映情況。(×)

      2.目前常用的傳輸代碼有(A B C D)。

      4、抽樣推斷是在抽樣調(diào)查的基礎上,根據(jù)抽樣的部分單位的實際數(shù)據(jù),推斷總體數(shù)量特征的一種統(tǒng)

      A、國際5號碼B、國際電報2號碼 計分析方法。(√)

      c、EBCDIC碼D、信息交換用漢字代碼

      5、時間數(shù)列又稱動態(tài)數(shù)列,是指反映客觀現(xiàn)象的同一指標在不同時間上的數(shù)值,按時間先后順序排

      3.根據(jù)分組交換機在網(wǎng)絡中的位置,可分為(A C)。列而成的數(shù)列。(√)

      A、轉(zhuǎn)接交換機B、長途交換機C、本地交換機D、接入網(wǎng)交換機 1.應用文寫作語言的規(guī)范化、專門化包括用圖式替代語言文字(√)

      4.在ISDN的基群速率接口中主要提供(C D)通道。2.會議記錄只是會議情況的原始記錄,是正式的公文(×)

      A、10B+DB、2B+DC、23B+D D、30B+D

      3、思路是形成結(jié)構(gòu)的基礎和內(nèi)核。(√)

      5.在網(wǎng)絡發(fā)生輕微擁塞的情況下,為防止網(wǎng)絡性能的進一步惡化,使網(wǎng)絡恢復正常運行狀態(tài),要采4.通報所選事例必須具有典型性。(√)

      取擁塞控制,包括(B C)。5.報告是廣泛采用的重要的下行文。(×)

      A、中繼控制B、終點控制c、源點控制D、保護性控制 6.會議紀要應和會議記錄沒有區(qū)別。(×)

      6.數(shù)字交叉連接設備由微機控制的(C D)等所組成。7.通報所選事例不必具有典型性。(×).

      A、用戶設備B、控制設備c、復用器D、配線架 8.會議通知的行文應簡明、不必具體。(×)

      7.在DDN的網(wǎng)絡中,一級干線網(wǎng)是全國的骨干網(wǎng),其節(jié)點主要設在(A B)。9.通報適用于表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或者情況。(√)

      A、各省會城市B、直轄市c、各個省市D、具有國際出口的城市 10.會議紀要適用于記載、傳達會議情況和議定事項。(√)

      8.分組網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)存在著分級流量控制結(jié)構(gòu)分別為(A B C D)。11.會議紀要是根據(jù)會議記錄和會議文件等有關(guān)材料整理而成的,它是反映會議基本情況和精神的A、段級控制B、“網(wǎng)一端”級控制 紀實性公文,是傳達會議議定事項和重要精神,并要求與會單位執(zhí)行的一種公文。(√)

      c、“源一目的”級控制D、“端一端”級控制 1.架空明線的衰耗和串音隨著噪聲的升高而增加。(×)

      1.中央計算機系統(tǒng)由(A B D)幾部分組成。2.外導體只是起到屏蔽作用。(×)

      A、主機B、通信控制器c、交換機D、外圍設備 3.同軸對是不對稱結(jié)構(gòu)。(√)

      2.目前常用的傳輸代碼有(A B C D)。4.信源是指產(chǎn)生各種信息(如語音、文字,圖像及數(shù)據(jù)等)的信息源。(√)

      A、國際5號碼B、國際電報2號碼 5.信道按傳輸介質(zhì)的種類可以分為有線信道和無線信道。(√)

      c、EBCDIC碼D、信息交換用漢字代碼 6.信宿是信息的接收者,可以是人或機器。(√)

      3.根據(jù)分組交換機在網(wǎng)絡中的位置,可分為(A C)。7.噪聲源系統(tǒng)內(nèi)各種干擾影響的等效結(jié)果。(√)

      A、轉(zhuǎn)接交換機B、長途交換機C、本地交換機D、接入網(wǎng)交換機 8.通信網(wǎng)是由一定數(shù)量的節(jié)點包括終端設備和交換設備和連接節(jié)點的傳輸鏈路相互有機地組合一

      4.在ISDN的基群速率接口中主要提供(C D)通道。起,以實現(xiàn)兩個或多個規(guī)定點間信息傳輸?shù)耐ㄐ朋w系。(√)

      A、10B+DB、2B+DC、23B+D D、30B+D 9.通信網(wǎng)的功能就是要適應用戶呼叫的需要,以用戶滿意的程度傳輸網(wǎng)內(nèi)任意兩個或多個用戶之間

      5.在網(wǎng)絡發(fā)生輕微擁塞的情況下,為防止網(wǎng)絡性能的進一步惡化,使網(wǎng)絡恢復正常運行狀態(tài),要采的信息。(√)

      取擁塞控制,包括(B C)。10.理想的個人通信,就是任何人在任何時間都能與任何地方的另一個人進行任何形式的通信。(√)

      A、中繼控制B、終點控制c、源點控制D、保護性控制 1.顯示告警設備(計算機系統(tǒng))是網(wǎng)管中心設備的核心。(×)

      6.數(shù)字交叉連接設備由微機控制的(C D)等所組成。2.TMN的一般功能是傳送、存儲、安全、恢復、處理及用戶終端支持等。(√)

      A、用戶設備B、控制設備c、復用器D、配線架 3.網(wǎng)路管理系統(tǒng)由多個網(wǎng)路管理中心和相應的傳輸線路組成。(√)

      7.在DDN的網(wǎng)絡中,一級干線網(wǎng)是全國的骨干網(wǎng),其節(jié)點主要設在(A B)。4.網(wǎng)管系統(tǒng)的實現(xiàn)途徑是從網(wǎng)元管理到網(wǎng)路管理。(√)

      A、各省會城市B、直轄市c、各個省市D、具有國際出口的城市 1.線性回歸預測是假設今后的發(fā)展趨勢與過去的發(fā)展趨勢相一致,利用線性回歸方程對未來發(fā)展狀

      8.分組網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)存在著分級流量控制結(jié)構(gòu)分別為(A B C D)。況進行預測。(√)

      A、段級控制B、“網(wǎng)一端”級控制 2.在實際使用中,多因子相關(guān)回歸預測法的考慮方面越多,即相關(guān)因子越多,預測結(jié)果越好。(×)c、“源一目的”級控制D、“端一端”級控制 3.在嚴重過負荷狀態(tài)下要根據(jù)實際情況判斷采取擴散策略或保護策略。(×)

      四、判斷題 4.Code Blocking控制的呼叫目的可被定義為2-18位號碼。(×)

      1、職業(yè)道德是整個社會道德的主要內(nèi)容。(√)5.指數(shù)曲線回歸預測方法目前在我國通信業(yè)務預測中使用較多。(√)

      2、社會分工是導致職業(yè)、職業(yè)道德產(chǎn)生的根本原因。(√)6.網(wǎng)管話務控制需以網(wǎng)路的實時狀態(tài)和性能信息為基本依據(jù)。(√)

      3、在封建社會,農(nóng)民的職業(yè)道德成為封建社會職業(yè)道德的主體。(√)7.按管理功能分可將話務控制分為中繼資源管理控制和呼叫目的控制兩部分。(√)

      4、社會主義道德具有廣泛性,而共產(chǎn)主義道德具有先進性,二者不屬于同一體系。(×)8.按話務控制的對象進行分類可分為電路群控制、路由控制及目的碼控制。(√)

      5、為人民服務的宗旨和核心、集體主義原則、“五愛”的基本要求等,在社會公德中體現(xiàn)的最突出、9.擴展性控制是指將網(wǎng)絡中可用的負荷較輕的資源用于遭遇到擁塞的話務量,以盡量疏通話務量。最重要和最集中。(×)(√)

      6、在社會主義初級階段多種所有制并存的前提下,決定了社會主義職業(yè)道德內(nèi)容的不同層次性。(×)1.傳輸質(zhì)量是指用戶接收到的話音信號的清楚逼真程度,可以用響度、清晰度和逼真度來衡量。(√)

      7、社會主義職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中自發(fā)形成和發(fā)展的。(×)

      2、接通的任意性與快速性是對通信網(wǎng)的最基本要求。(√)

      8、因為市場經(jīng)濟會產(chǎn)生消極的道德效應,所以市場經(jīng)濟從根本上排斥職業(yè)道德。(×)3.設置指標的目的就是為了保證電信網(wǎng)絡安全、司靠、高效地運行,為企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)營提供合格產(chǎn)品,9、一個社會的自律意識越強,力度越大,這個社會的秩序就越好。因此,強化他律過程就沒有必要為社會對電信網(wǎng)絡的運營情況提供評價的依據(jù)。(√)

      了。(×)4.傳輸質(zhì)量的一致性是指網(wǎng)內(nèi)任何兩個用戶通信時,應具有(相同和相仿)的傳輸質(zhì)量,而與用戶之

      10、社會主義市場經(jīng)濟條件下,能否做到愛崗敬業(yè),取決于從業(yè)者是否滿意于自己的職業(yè)。(×)間的距離無關(guān)。(√)

      11、在社會主義市場經(jīng)濟條件下不應當提倡為人民服務。(×)5.接續(xù)質(zhì)量是指用戶通話被接續(xù)的速度和難易程度,通常用接續(xù)損失(呼損)和接續(xù)時延

      12、質(zhì)量和信譽是密不可分的。(√)來衡量。(√)

      13、社會主義職業(yè)道德是指社會主義社會對人的一種道德規(guī)范和要求。(√)1.本地交換網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)是本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡運行管理、業(yè)務提供及保障的重要手段。(√)

      14、辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問題時,要站在公正的立場上,按照同一標準和同一原則2.七號信令網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一綜合管理省內(nèi)所有的低級七號信令轉(zhuǎn)接點網(wǎng)元及七號信令網(wǎng)。(√)辦事的職業(yè)道德規(guī)范。(√)3.關(guān)口局集中監(jiān)控系統(tǒng)對省內(nèi)所有的關(guān)口局進行統(tǒng)一綜合管理。(√)

      15、迅速、準確、安全、方便是衡量通信質(zhì)量的基本標準。(√)4.智能網(wǎng)絡管理系統(tǒng)管理各本地網(wǎng)內(nèi)的所有智能網(wǎng)元設備及網(wǎng)絡。(√)

      1、電信是指利用有線、無線的電磁系統(tǒng)或者光電系統(tǒng),傳送、發(fā)射或者接收語音、文字、數(shù)據(jù)、圖5.傳輸網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)綜合管理多種傳輸技術(shù)體制的傳輸網(wǎng)絡,以資源管理為基礎,以綜合故障管像以及其他任何形式信息的活動。(√)理為核心,以業(yè)務質(zhì)量控制為目標,來提高傳輸網(wǎng)絡的運行質(zhì)量和效率。(√)

      2、經(jīng)營增值電信業(yè)務,業(yè)務覆蓋范圍在兩個以上省、自治區(qū)、直轄市的,須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市6.七號信令網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)負責管理七號信令網(wǎng)服務,規(guī)劃故障分析、業(yè)務測試、使用情況及網(wǎng)絡電信管理機構(gòu)審查批準,取得《跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》。(X)性能方面的問題。(√)

      3、《電信條例》從法律淵源和法律性質(zhì)上看是一部行政規(guī)章。(X)。7.關(guān)口局集中監(jiān)控系統(tǒng)負責管理關(guān)口局服務、規(guī)劃故障分析、業(yè)務測試、使用情況及網(wǎng)絡性能方面

      4、主導的電信業(yè)務經(jīng)營者,是指控制必要的基礎電信設施,并且所經(jīng)營的固定本地電話業(yè)務占本地的問題,是關(guān)口局運行管理、業(yè)務提供及保證的重要手段。(√)

      范圍內(nèi)同類業(yè)務市場51%以上的市場份額,能夠?qū)ζ渌娦艠I(yè)務經(jīng)營者進入電信業(yè)務市場構(gòu)成實質(zhì)8.智能網(wǎng)絡管理系統(tǒng)負責管理智能網(wǎng)絡服務、規(guī)劃故障分析、業(yè)務測試、使用情況及網(wǎng)絡性能方面性影響的經(jīng)營者。(X)的問題。(√)

      5、互聯(lián)包括兩個電信網(wǎng)網(wǎng)間直接相聯(lián)實現(xiàn)業(yè)務互通的方式,以及兩個電信網(wǎng)通過第三方的網(wǎng)絡轉(zhuǎn)接

      9、接入網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)負責管理交換網(wǎng)絡服務、規(guī)劃故障分析、業(yè)務測試、使用情況及網(wǎng)絡性能方面的實現(xiàn)業(yè)務互通的方式。(√)問題。(√)

      6、主導的電信業(yè)務經(jīng)營者應當每日進行緊急特種業(yè)務的撥叫例測。(√)10.傳輸網(wǎng)集中監(jiān)系統(tǒng)負責管理傳輸網(wǎng)絡服務、規(guī)劃故障分析、業(yè)務測試、使用情況及網(wǎng)絡性能方面

      7、國家對經(jīng)營性、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務實行許可制度。(X)的問題。(√)

      8、任何單位和個人在從計算機信息網(wǎng)絡上下載程序、數(shù)據(jù)或者購置、維修、借入計算機設備時,應11.長途交換網(wǎng)管系統(tǒng)負責管理交換網(wǎng)絡服務、規(guī)劃故障分析、業(yè)務測試、使用情況及網(wǎng)絡性能方面當進行計算機病毒檢測。(√)的問題。(√)

      9、電信業(yè)務經(jīng)營者可以根據(jù)各自的經(jīng)營情況電信普通服務義務。(X)

      1、基礎電信業(yè)務包括寬帶、波長、光纖、光纜、管道及其他網(wǎng)絡元素出租、出售業(yè)務。(√)

      10、不正當競爭行為是指經(jīng)營者違反誠實經(jīng)營原則,損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益,擾亂社會經(jīng)濟秩序

      2、增值電信業(yè)務包括電子郵件、語音信箱、在線信息存儲和檢索、電子數(shù)據(jù)交換等電信業(yè)務。(√)的行為。(√)

      3、增值電信業(yè)務資費實行政府指導價。(×)

      11、電信普遍服務是指全體中國公民,無論居住在任何地方,都能夠以普遍可以接受地價格,獲得

      4、市場調(diào)節(jié)價的電信業(yè)務收費項目包括語言信享業(yè)務的開戶費、月租費、改號改名費。(√)電話或者其他最基本的通信服務。(√)

      5、政府定價的電信業(yè)務收費項目包括本地移動載體上的公共移動電話業(yè)務收費。(√)

      1、有些設備既可以作為輸入設備,又可以作為輸出設備,如軟盤驅(qū)動器、硬盤、磁帶機等。(√)

      6、基礎電信業(yè)務是指提供公共網(wǎng)絡基礎設施、公共數(shù)據(jù)傳送和基本語音通信服務的業(yè)務。(√)

      2、輔助存儲器大多數(shù)采用磁性和光學材料制成,如磁盤、磁帶和光盤等。(√)

      7、增值電信業(yè)務是指利用公共網(wǎng)絡基礎設施提供的電信與信息服務的業(yè)務。(√)

      3、操作系統(tǒng)(Operatin System,寫為OS)是一種系統(tǒng)軟件。(√)1.話務統(tǒng)計可以按目的碼業(yè)務量統(tǒng)計、按去話電路群業(yè)務量統(tǒng)計、按平均占用時間統(tǒng)計和擁塞統(tǒng)

      4、中央處理機是計算機系統(tǒng)中最重要,最寶貴的軟件資源。(X)計。(√)

      2.局間信令是交換設備與交換設備之間,或交換設備與網(wǎng)管中心、智能中心、數(shù)據(jù)庫等設備之間使4.應用文語言運用有哪些要求?

      用的信令,在局間中繼線上傳送。(√)準確清晰;簡潔明了;平時自然;得體妥帖;生動具體

      3.典型的局間信令包括中國NO。1信令和NO。7信令。(√)5.對文章結(jié)果的要求是什么?

      4.隨路信令是指在呼叫接續(xù)中所需的各種信令均由話路本身來傳送。(√)嚴謹自然;完整均勻;清晰醒目 5.公共信道信令是指信令通道和話路分開,信令在專用的信令通道上傳輸。(√)5.會議紀要的分類有哪些? 1.轉(zhuǎn)接交換機容量大,線路端口數(shù)多,具有路由選擇功能;本地交換機容量小,也具備路由選擇功按會議形式分-辦公會議紀要,專題會議紀要,座談會議紀要 能。(×). 7.會議紀要的主題有哪幾種寫法? 2.用戶終端有分組型終端和非分組型終端兩種。(√)綜合報道式;條目式;記錄式 3.網(wǎng)絡的吞吐量隨網(wǎng)絡輸入負荷的增大而下降,這種現(xiàn)象稱為網(wǎng)絡阻塞。(√)

      4.流量控制的目的是保證網(wǎng)絡內(nèi)數(shù)據(jù)流量的平滑均勻,提高網(wǎng)絡的吞吐能力和可靠性,減小分組平6.簡述總結(jié)的分類有哪些?

      綜合性總結(jié)―――是比較全面的總結(jié)一個單位或部門在某一時期的工作情況,這里的均時延,防止阻塞和死鎖。(√)

      5.電話網(wǎng)(PSTN)兩側(cè)是模擬線路,要采用頻帶傳輸方式,而數(shù)據(jù)終端收發(fā)的是數(shù)據(jù)信號,所以不綜合有兩層含義:一是回顧的全面性,即要對這一階段的各項工作進行全面的回顧總

      結(jié),二是分析的全面性,即要反映成績,業(yè)要找出缺點,即要總結(jié)經(jīng)營,又要找出教用加調(diào)制解調(diào)器。(×)

      6.幀中繼網(wǎng)絡通過為用戶分配帶寬控制參數(shù),對每條虛電路上傳送的用戶信息進行監(jiān)視和控制,實訓;專題性總結(jié)―――是對某項任務的某一方面工作或某項工作的某一方面經(jīng)驗所作施帶寬管理,以合理地利用帶寬資源。(√)的總結(jié),內(nèi)容主要由成績和做法兩部份構(gòu)成。

      7.幀中繼網(wǎng)不能作為分組交換網(wǎng)節(jié)點機之間的中繼傳輸。(×)7.簡述通報的分類有哪些?

      8.數(shù)據(jù)終端設備按使用場合可分為通用數(shù)據(jù)終端和專用數(shù)據(jù)終端。(√)表彰性通報――這類通報通過表彰先進集體和個人樹立典型,推廣經(jīng)驗,號召大家學

      9.數(shù)據(jù)電路由傳輸信道及兩端的數(shù)據(jù)電路終接設備組成。(√)習,把工作做好;批評性通報――這類通報用來批評錯誤,處罰后進,使廣大干部群10.在串行傳輸中,解決字符的同步問題主要存在異步傳輸和同步傳輸。(√)眾引以為戒,防止類似的問題發(fā)生;情況通報――是上級機關(guān)在一定范圍內(nèi),介紹重11.數(shù)據(jù)傳送速率為單位時間內(nèi)在數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的相應設備之間實際傳送的平均數(shù)據(jù)量,又稱有效數(shù)要情況動向和信息該通報在內(nèi)容安排上既可以針對被轉(zhuǎn)發(fā)的文件(報告,調(diào)查報告)據(jù)傳輸速率。(√)加以評議并提出要求,也可以直接對通報的事項進行分析,并針對具體情況提出措施12.數(shù)據(jù)傳送速率能直接反映系統(tǒng)傳輸用戶數(shù)據(jù)信息的能力。(√)和要求 13.交換須電路是指在兩個幀中繼終端用戶之間通過虛呼叫建立電路連接、網(wǎng)絡在建好的虛電路上提8.簡述應用文語言運用中對準確清晰的要求? 供數(shù)據(jù)信息的傳送服務。(√)準確,即用最恰當?shù)脑~語和句子如實反映客觀事務,表達作者思想。清晰,是指表達14.終端用戶通過呼叫清除操作終止虛電路。(√)

      15.數(shù)字網(wǎng)的網(wǎng)同步就是使數(shù)字網(wǎng)中各數(shù)字設備內(nèi)的時鐘源相互同步,即使其時鐘在頻率上相同、相時要條理清楚,意思明白,具體應做到――用詞造句要準確;用詞造句要通順;要注

      意語意鮮明 位上保持某種嚴格的特定關(guān)系。(√)

      16.分組交換網(wǎng)的傳輸線路包括交換機之間的中繼傳輸線路和用戶線路。(√)1.簡述變換器和反變換器的作用?

      17.路由選擇算法分為非適應型和自適應型路由選擇算法兩大類。(√)變換器的作用是將信源發(fā)出的信息變換成適合在信道中傳輸?shù)男盘枴7醋儞Q器的作用

      1、智能網(wǎng)的實現(xiàn)是以No.7信令網(wǎng)和大型集中數(shù)據(jù)庫為基礎的。(√)是將從信道上接收的信號變換成信息接收者可以接收的信息。反變換器的作用與變換

      2、智能網(wǎng)應用規(guī)程INAP是基于OSI七層模型的應用層協(xié)議,用以支持在CS-1階段SSF、SCF、SDF、器正好相反,起著還原的作用。SRF四個應用實體AE間的相互作用。(√)1.簡述終端設備的功能?

      3、SCE(Service Creation Environment)的功能是根據(jù)客戶的需求生成新的業(yè)務邏輯。(√)將待傳輸?shù)男畔⒑驮趥鬏旀溌飞蟼魉偷男盘栠M行相互轉(zhuǎn)換。在發(fā)送端,將信源產(chǎn)生的1、No.7信令系統(tǒng)工作方式一般有直聯(lián)和準直聯(lián)兩種方式。(√)信息轉(zhuǎn)換成適合于在傳輸鏈路上傳送的信號,在接收端則完成相反的轉(zhuǎn)換;將信號與

      2、信令網(wǎng)按結(jié)構(gòu)分為無級信令網(wǎng)和分級信令網(wǎng)。(√)傳輸鏈路相匹配,由信號處理設備完成;信令的產(chǎn)生和識別,即用來產(chǎn)生和識別網(wǎng)內(nèi)

      3、No.7信令系統(tǒng)的主要特點是兩局間的信令通路與語音通路分開,并將若干條電路信令集中于一所需的信令,以完成一系列控制作用。條專用的信令通路上傳送。(√)

      1.網(wǎng)管中心網(wǎng)絡管理員的職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容?

      愛崗敬業(yè),克盡職守;精通技術(shù),保證質(zhì)量;遵紀守法,嚴守秘密;文明生產(chǎn),熱情

      服務

      2.什么是愛崗敬業(yè)?

      愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責

      1.簡要說出電信條例的八項重要制度?

      電信業(yè)務經(jīng)營許可制度;電信網(wǎng)間互連管理制度;電信資費管理制度;電信資源有償

      使用制度;電信服務質(zhì)量監(jiān)督制度;電信建設保障管理制度;電信設備進網(wǎng)制度;電

      信安全保障制度。

      2.不正當競爭行為有哪些特征?

      主題具有經(jīng)營性;行為具有違法性;客體是其他經(jīng)營者的合法權(quán)益和正常的社會經(jīng)濟

      秩序

      3.我國勞動者享受哪些義務?

      完成勞動任務,提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程;遵守勞動紀律和職業(yè)道德

      1.統(tǒng)計的特點有哪些?

      數(shù)量性;總體性;客觀性

      2.統(tǒng)計指標的構(gòu)成要素有哪些?

      定性范圍,包括指標名稱和指標含義;定量方法,包括計量單位和計量方法,是指標

      涵義的量化規(guī)范;指標數(shù)量,根據(jù)定性規(guī)范和定量方法,經(jīng)過實際調(diào)查和數(shù)據(jù)處理所

      取得的具體時間空間的統(tǒng)計數(shù)值

      3.統(tǒng)計指標的特點有哪些?

      同質(zhì)事物的可量性;量的綜合性

      4.統(tǒng)計分組的作用是什么?

      統(tǒng)計分組是統(tǒng)計學的基本方法之一。統(tǒng)計分組的基本作用,是把大量原始資料加以條

      理化,把調(diào)查對象的種種特征反映出來,以便研究客觀現(xiàn)象的總體數(shù)量的規(guī)律性

      5.從不同角度對統(tǒng)計調(diào)查進行分類。

      按調(diào)查對象不同――全面調(diào)查和非全面調(diào)查;按調(diào)查時間是否連續(xù)――經(jīng)常性調(diào)查和

      一次性調(diào)查;按調(diào)查組織方式不同――統(tǒng)計報表和專門調(diào)查

      6.統(tǒng)計整理的內(nèi)容有哪些?

      統(tǒng)計數(shù)據(jù)的處理-分組,匯總,制表;統(tǒng)計數(shù)據(jù)的管理--傳輸,貯存,更新,輸出

      7.統(tǒng)計整理有哪些組織方式?

      逐級整理;集中整理;逐級質(zhì)量和集中整理相結(jié)合8.相關(guān)關(guān)系的特點?

      現(xiàn)象之間確實存在著數(shù)量上的依存關(guān)系;現(xiàn)象之間的數(shù)量依存關(guān)系值是不確定的9.相關(guān)關(guān)系的種類有哪些?

      按變量之間相互關(guān)系的方向-正相關(guān)和負相關(guān);按表現(xiàn)形式-直線相關(guān)和曲線相關(guān);

      按自變量的多少-單相關(guān)和復相關(guān);按程度的不同-完全相關(guān)和不完全相關(guān)和不相關(guān)

      1.通知分為哪幾類?

      按作業(yè)不同-發(fā)布性通知,指示性通知,告知性通知,會議通知

      2.會議通知通常包含哪些內(nèi)容?

      說明會議的目的意義和主要內(nèi)容(議題);說明出席的人員和條件,有的還有說明出席

      人員代表的產(chǎn)生辦法及會議的規(guī)模等;說明開始的時間地點和會期以及報道的時間地

      點;開會的要求和注意事項;重要會議還可提出希望和號召,以對有關(guān)方面的工作起

      到促進和知道作用

      3.應用文寫作中結(jié)構(gòu)安排有哪些原則?

      服從表現(xiàn)主題的需要;正確反映客觀事務的發(fā)展規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系;適合不同文體的特

      點;周密和諧 2.簡述什么是時分數(shù)字傳輸鏈路方式? 是指脈沖編碼調(diào)制(PCM)時分多路復用傳輸方式,即將各路信號以數(shù)字0,1形式表示,所占的時隙在時間上相互分開,混合起來再在同一信道上傳輸。3.簡述信令網(wǎng)的組成和功能? 信令網(wǎng)由信令點(SP),信令轉(zhuǎn)接點(STP)以及連接他們的信令鏈路組成。信令網(wǎng)的功能是實現(xiàn)網(wǎng)絡節(jié)點間(包括交換局,網(wǎng)絡管理中心等)信令的傳輸和轉(zhuǎn)接。1.網(wǎng)絡管理的作用? 是實時或近實時的監(jiān)視電信網(wǎng)路的運行,必要時采取控制措施,以達到在任何情況下最大限度的使用網(wǎng)路中一切可以利用的設備,使盡可能多的通信得以實現(xiàn)。2.電信網(wǎng)絡管理的目標是什么? 最大限度的利用電信網(wǎng)路資源,提高網(wǎng)路的運行質(zhì)量和效率,向用戶提供良好的服務 3.故障管理包括哪些功能? 告警監(jiān)視功能;故障定位功能;測試功能 1.按照話務控制示意圖所示,分段講解話務控制的作用和效果?第一段,A-B表示進入網(wǎng)路的負荷《=設計負荷時,網(wǎng)路能承載的負荷與進入網(wǎng)路的負荷成正比例增加,網(wǎng)路能夠全部承載進入的負荷。第二段B-C表示網(wǎng)路輕度過負荷,此時進入網(wǎng)路的負荷超過設計值,表現(xiàn)特征是中繼電路不足,交換機選不上中繼電路。第三段C-E表示網(wǎng)路在嚴重過負荷情況下發(fā)生擁塞,這時隨著進入網(wǎng)路話務負荷的增加,能疏通的話務反而下降。第四段,C-D表示在網(wǎng)路中采用話務控制能改善網(wǎng)路的承載能力。2.什么是話務的自動控制和人工控制? 自動控制是指當實際運行情況達到了事先已做好的各項話務控制啟動參數(shù)值時,交換機將自動啟動話務控制功能,根據(jù)事先制定好的各控制參數(shù)對話務進行控制;人工控制是指話務控制在啟動時需要人工干預。3.呼叫間隙控制(CALL GAPPING)分為哪幾種情況? 無補償?shù)暮艚虚g隙控制;相鄰補償?shù)暮艚虚g隙控制;逐一補償?shù)暮艚虚g隙控制 4.簡述話務量控制的策略有哪些? 擴散策略――是臨時增加迂回路由,減輕擁塞區(qū)域的壓力;保護策略――是限制進入網(wǎng)路中的話務量 5.話務控制的操作參數(shù)包括哪幾個方面? 需要控制的話務量的規(guī)模(如:百分比或呼叫速率);啟動話務控制的門限;對應受控呼叫的處理(如跳躍/取消);對于被阻塞呼叫的處理(如忙音,特別錄音通知)1.對通信網(wǎng)提出的三個要求是什么? 為了使通信網(wǎng)能快速且有效可靠的傳遞信息,充分發(fā)揮其作用,對通信網(wǎng)提出三個要求: 接通的任意性與快速性;信號傳輸?shù)耐该餍耘c傳輸質(zhì)量的一致性;網(wǎng)絡的可靠性與經(jīng)濟合理性。2.接通的任意性與快速性指什么? 指網(wǎng)內(nèi)的一個用戶應能快速的接通網(wǎng)內(nèi)任一其他用戶。如果有些用戶不能與其他一些用戶通信,則這些用戶必定不在同一個網(wǎng)內(nèi)或網(wǎng)內(nèi)出現(xiàn)了問題;而如果不能快速的接通,有時會使要傳送的信息失去價值,這種接通將是無效的。

      3.設置指標的目的是什么? 高效性;經(jīng)濟性;可靠性;靈活性;長遠性。

      為了保證電信網(wǎng)絡安全,可靠,高效的運行,為企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)營及時提供合格產(chǎn)品,為6.在幀中繼網(wǎng)絡擁塞管理中可以采用的擁塞控制策略有哪些?

      社會對電信網(wǎng)絡的運營情況提供評價的依據(jù)。終點控制策略;源點控制策略。

      4.信號傳輸?shù)耐该餍耘c傳輸質(zhì)量的一致性指的是什么? 7.造成幀中繼網(wǎng)絡擁塞的原因主要有哪些?

      透明性是指在規(guī)定業(yè)務范圍內(nèi)的信息都可以在網(wǎng)內(nèi)傳輸,對用戶不加任何限制;傳輸網(wǎng)絡中節(jié)點緩沖器利用率過高;節(jié)點上主處理機利用率過高;中繼線利用率過高。質(zhì)量的一致性是指網(wǎng)內(nèi)任何兩個用戶通信時應具有相同或相仿的傳輸質(zhì)量,而與用戶8.簡述流量控制的目的?

      之間的距離無關(guān)。是保證網(wǎng)絡內(nèi)數(shù)據(jù)流量的平滑均勻,通過網(wǎng)絡的吞吐能力和可靠性,減小分組平均時

      1.簡述網(wǎng)管系統(tǒng)的故障管理功能? 延,防止阻塞和死鎖。

      對被管理的網(wǎng)絡提供實時和全面的告警監(jiān)控及可聞可視的告警提示。通過不同的聲音10.實際應用中分組交換網(wǎng)的流量控制方式有哪幾種?

      和不同的顏色標定不同的告警級別。為方便用戶快速的隔離和定位故障,并提供告警證實法;預約法;許可證法;窗口方式。

      抑制,告警級別設置,告警過濾,告警數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能;同時,還為用戶提供故障定1.為什么較早的移動通信主要使用甚高頻VHF(150MHZ)和特高頻UHF(450MHZ)位的輔助功能 頻段?

      2.簡述網(wǎng)管系統(tǒng)的配置管理功能? VHF/UHF頻段適合于移動通信;天線較短便于移動;抗干擾能力強。

      對需要控制的網(wǎng)絡,網(wǎng)元/子網(wǎng)級管理系統(tǒng)和網(wǎng)元進行配置,包括對網(wǎng)元/子網(wǎng)級管理系1.智能業(yè)務包括哪些?

      統(tǒng)和網(wǎng)元的定義、設置網(wǎng)元設備參數(shù)、收集網(wǎng)元數(shù)據(jù)、維護網(wǎng)絡單元和網(wǎng)絡的業(yè)務結(jié)ACC-記帳卡呼叫;FPH-被叫集中付費;VOT-電話投票;VPN-虛擬專用網(wǎng);UPT-構(gòu)以及各個層次的網(wǎng)絡業(yè)務途徑,創(chuàng)造下級網(wǎng)管等。通信個人通信;MAS-大眾呼叫;NP-號碼流動;WAC-廣域CENTREX

      3.簡述網(wǎng)管系統(tǒng)的性能管理功能? 2.智能網(wǎng)和電話網(wǎng)有什么關(guān)系?

      提供G.826規(guī)定的性能參數(shù)監(jiān)視,對被管理的網(wǎng)絡進行不間斷的性能監(jiān)視。收集和分析在現(xiàn)階段,智能網(wǎng)是在電話網(wǎng)上的附加網(wǎng)絡。電話網(wǎng)完成基本的接續(xù)功能,智能網(wǎng)實性能數(shù)據(jù),提供性能分析報告并存儲以供檢索。通過性能數(shù)據(jù)的分析,可預防網(wǎng)絡故現(xiàn)各種智能業(yè)務的處理。但智能網(wǎng)的最終目標是融入通信網(wǎng)絡,成為與電話網(wǎng)并列的障的發(fā)生。性能管理提供監(jiān)視電路的當前及歷史運行性能狀態(tài),修改設定電路的性能一個重要組成部分,交換與業(yè)務依然分離。在一些地理范圍小、經(jīng)濟實力較強的國家參數(shù)門限值,檢測電路的性能越限狀態(tài)等 已經(jīng)這樣規(guī)劃并正在實施。

      3.簡述網(wǎng)管系統(tǒng)的帳務管理功能? 3.請說明INAP操作的四種類別?

      系統(tǒng)根據(jù)接受的客戶關(guān)于定購電信運營商提供的服務信息,生成用戶計費檔案。在用成功和失敗都報告;僅報告失??;僅報告成功;成功和失敗都不報告

      戶使用某項業(yè)務時系統(tǒng)測量電信網(wǎng)絡中業(yè)務的使用情況,在系統(tǒng)中收集與費用相關(guān)的5.簡述智能網(wǎng)體系結(jié)果中SSP(業(yè)務交換點)的功能?

      參數(shù),計算使用電信業(yè)務的應收費用,生成用戶計費報表。SSP(service switching point)是連接現(xiàn)有PSTN以及ISDN與智能網(wǎng)的連接點,提供接入

      4.簡述網(wǎng)管系統(tǒng)的安全管理功能? 智能網(wǎng)功能集的功能。SSP可檢出智能業(yè)務的請求,并與SCP通信;對SCP的請求作除了通常的用戶權(quán)限管理外,提供針對電路/路徑的業(yè)務域管理和針對網(wǎng)元范圍劃分的出響應,允許SCP中的業(yè)務邏輯影響呼叫處理

      地理域管理??梢愿鶕?jù)需要將業(yè)務分為不同的域,作為不同用戶的管理范圍;還可以6.簡述智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)中SCP的功能

      根據(jù)需要將網(wǎng)元分為不同的域,作為不同用戶的管理范圍。SCP(service control point)是智能網(wǎng)的核心構(gòu)件,他存儲用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務邏輯。SCP的主

      3.簡述長途電話網(wǎng)網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)NETVISION系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)? 要功能是接收SSP送來的查詢信息并查詢數(shù)據(jù)庫,進行各種譯碼;同時,SCP能根據(jù)采用最先進的三層體系結(jié)構(gòu)在三期網(wǎng)管工程中,NetVision和SmartMD共同構(gòu)成覆蓋全SSP上報來的呼叫事件啟動不同的業(yè)務邏輯,根據(jù)業(yè)務邏輯向響應的SSP發(fā)出呼叫控國長途網(wǎng)的分布式系統(tǒng)。其中,安裝NetVision的分別為電總網(wǎng)管中心和省級網(wǎng)管中心,制指令,從而實現(xiàn)各種智能呼叫

      接口機則需要裝SmartMD。利用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)(DCN)形成一個以電總網(wǎng)管中心為中心9.簡述智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)中IP的功能?的復式星型廣域網(wǎng)。各網(wǎng)管中心內(nèi)部,采用局域網(wǎng)的方式組網(wǎng),服務器與其他設備(工IP(Intelligent periphcral)是協(xié)助完成智能業(yè)務的特殊資源。通常具有各種語音功能,如作站、前臺機等)組成CLI-ENT/SERVER形式。兩級網(wǎng)管中心的數(shù)據(jù)庫利用分布式數(shù)語音合成,播放錄音通知,接收雙音多頻撥號,進行語音識別等等。

      據(jù)庫技術(shù)構(gòu)成一個整體。1.我國信令網(wǎng)采用幾級機構(gòu)?各如何表示?

      4.網(wǎng)管系統(tǒng)維護和管理的基本任務是什么? 三級,第一級是信令網(wǎng)的最高級,稱高級信令轉(zhuǎn)接點(HSTP),第二級是低級信令轉(zhuǎn)保證網(wǎng)管系統(tǒng)運行正常,迅速而準確的排除各種故障;合理調(diào)整系統(tǒng)配置和網(wǎng)絡資源,接點(LSTP),第三級是信令點(SP).建立健全必要的系統(tǒng)技術(shù)資料和維護資料的檔案;進行網(wǎng)管系統(tǒng)的軟硬件和數(shù)據(jù)的維2.NO.7信令系統(tǒng)功能級消息傳遞部分的三個功能級是什么?

      護;保證設備的電氣性能、機械性能及各項質(zhì)量指標符合相關(guān)規(guī)定;保證設備完整、第一級是信令數(shù)據(jù)鏈路功能級,第二級是信令鏈路功能級,第三級是信令網(wǎng)功能級。清潔,機房環(huán)境條件良好;在保證維護質(zhì)量的前提下,節(jié)約能源、器材和維護費用。3.簡述我國信令點編號計劃,每個信令點編碼由幾部份組成?

      5.本地交換網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)的主要功能有那些? 我國國內(nèi)信令網(wǎng)采用24位全國統(tǒng)一編碼計劃,信令點編碼格式如圖所示

      本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡容量和拓撲管理;本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡故障分析;本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡服務層

      測試;本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡性能分析;本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡告警管理。

      6.長途交換網(wǎng)管系統(tǒng)的主要數(shù)據(jù)有哪些?

      長途交換網(wǎng)絡故障數(shù)據(jù);長途交換網(wǎng)絡測試數(shù)據(jù);長途交換網(wǎng)絡使用量數(shù)據(jù);長途交

      換網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù);長途交換網(wǎng)絡告警數(shù)據(jù)。每個信令點編碼由三部分組成。左8位用來區(qū)分主信令區(qū)的編碼,原則上以省、自治7.長途交換網(wǎng)管系統(tǒng)的主體功能有哪些? 區(qū)、直轄市大區(qū)中心為單位編碼;中8位用來區(qū)分信令區(qū)的編碼,原則上是以各省、長途交換網(wǎng)絡容量的拓撲管理;長途交換網(wǎng)絡故障分析;長途交換網(wǎng)絡服務層測試;自治區(qū)的地區(qū)、地級市及直轄市、大區(qū)中心的匯接區(qū)和郊縣為單位編排;右8位用來長途交換網(wǎng)絡性能分析;長途交換網(wǎng)絡告警管理。區(qū)分信令點,國內(nèi)信令點的每個信令點都按上圖格式分配給一個信令點編碼。1.增值電信業(yè)務從廣義上分為哪幾類? 4.NO.7信令的基本信令單位有哪幾種? 答:增值業(yè)務廣義上分成兩大類:一是以增值網(wǎng)(VAN)方式出現(xiàn)的業(yè)務;二是以增NO.7信令系統(tǒng)采用不等長度的信令單元格式傳遞信令消息。根據(jù)信令單元的來源不同值業(yè)務方式出現(xiàn)的業(yè)務。分為消息信令單元(MSU)、鏈路狀態(tài)信令單元(LSSU)、填充信令單元(FISU)三種2.實行政府定價的固定本地電話業(yè)務收費項目包括哪些? 格式 答:普通電話的包月制月租程“套餐”;普通電話、窄帶ISDN的本地網(wǎng)營業(yè)區(qū)間通話綜合題: 費;公用電話本地通話費、記帳式電話卡(不含IP電話卡)業(yè)務酏通話費。1.如何做到愛崗敬業(yè)? 3.多媒體通信業(yè)務分哪幾類? 首先,要正確處理職業(yè)理想和理想職業(yè)的關(guān)系。社會主義職業(yè)道德所提倡的職業(yè)理想答:與人間進行交談的通信業(yè)務。人機間交互式信息檢索通信業(yè)務。多媒體采集業(yè)務。是以為人民服務為核心,以集體主義為原則,熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。多媒體消息業(yè)務。即使自己所從事的職業(yè)不理想,也應該兢兢業(yè)業(yè)干好本質(zhì)工作。其次,要正確處理國1.復式計次方式的功能有哪些? 家需要與個人興趣愛好的關(guān)系。當國家需要與個人愛好發(fā)生矛盾時,把國家需要作為用于計本地通信費用,在主叫用戶所在的發(fā)端本地局計費;按照通信距離和通信時長自己的志愿,在工作實踐中逐步培養(yǎng)興趣。再次,要正確處理選擇職業(yè)與個人自身條累計脈沖次數(shù)。件的關(guān)系。選擇職業(yè)應根據(jù)自身條件,不能好高騖遠,即使一時找不到理想職業(yè),無2.話務量的基本公式是什么? 論在哪一個崗位上,在一天就應兢兢業(yè)業(yè)做一天。最后,正確處理所從事職業(yè)與物質(zhì)Y=CT Y表示話務量,C表示呼叫次數(shù),T表示每次呼叫平均占用時長 利益的關(guān)系。正確的觀點是熱愛本職與人才流動相統(tǒng)一,忠于職守與物質(zhì)待遇相統(tǒng)一,1.簡要說明全雙工傳輸?shù)膬煞N方式? 人盡其材與物盡其用相統(tǒng)一。不能以追求高收入為目標,任意“跳槽”。現(xiàn)實生活中有分為四線傳輸和二線傳輸。四線傳輸時有兩條物理上獨立的信道,一條發(fā)送一條接收,許多人為取得高收入而頻繁跳槽,這樣很難做到愛崗敬業(yè)。兩個方向的信號可以采用頻分復用或時分復用的方法將信道的帶寬一分為二;二線傳2.畫圖闡述NO.7信令的總體結(jié)構(gòu)? 輸可以采用回波抵消技術(shù)使兩國方向的數(shù)據(jù)共享信道帶寬。7號信令的基本主要劃分為消息傳遞部分(MTP)、信號連接部分(SCCP)、用戶部分2.簡要說明網(wǎng)狀網(wǎng)和不完全網(wǎng)狀網(wǎng)的區(qū)別?(UP)如圖: 網(wǎng)狀網(wǎng)中所有節(jié)點相互之間都有線路直接相連,網(wǎng)狀網(wǎng)的可靠性高,但線路利用率比從圖可以看出,根據(jù)osi參考模型,7號信令系統(tǒng)進一步將mtp分為三個功能級,對應較底,經(jīng)濟性差;不完全網(wǎng)狀網(wǎng)其中的每一個節(jié)點至少與其他兩個節(jié)點相連。于osi的1-3層。第一級是信令數(shù)據(jù)鏈路級,第二級是信令鏈路級,第三級是信令網(wǎng)功3.根據(jù)所采用的交換方式的不同,數(shù)據(jù)通信網(wǎng)中的交換網(wǎng)可分為哪幾種? 能級。數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的交換網(wǎng)又可分為電路交換網(wǎng)、報文交換網(wǎng)、分組交換網(wǎng)、幀中繼網(wǎng)。另

      1、電信業(yè)務經(jīng)營許可制度,對頒發(fā)基礎電信經(jīng)營許可證規(guī)定了比較嚴格的條件,并將按外,還有采用數(shù)字交叉連接設備的數(shù)字交換網(wǎng)。照國家有關(guān)規(guī)定采用(招標,拍賣)等方式進行.4.網(wǎng)絡管理中心的重要任務是什么?

      2、電信網(wǎng)間互連的必要性?(1)電信市場格局已發(fā)生顯著變化,電信網(wǎng)間互連是開展競爭收集全網(wǎng)的信息;路由選擇和擁塞控制;網(wǎng)絡配置的管理及用戶管理;用戶運行狀態(tài)的前提條件.(2)電信網(wǎng)間互連是政府管制的重點.(3)樹立網(wǎng)間互連新觀念.(4)搞好互聯(lián)的監(jiān)視與故障檢測。互通是為用戶提供更為良好的服務.4.簡述分組型終端和非分組型終端的主要區(qū)別?

      3、電話通信網(wǎng)的三項要求是:接續(xù)質(zhì)量,傳輸質(zhì)量和穩(wěn)定質(zhì)量.分組型終端發(fā)送和接收的均是規(guī)格化分組,可以按照X.25協(xié)議直接與分組交換網(wǎng)相連。

      4、網(wǎng)路接通率=(到達被叫終端或用戶的占用次數(shù)/總占用次數(shù))*100% 非分組型終端產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)不是分組,而是一連串字符。非分組型終端不能直接接

      5、因特網(wǎng)忙時撥號中繼接通率=(市話網(wǎng)從撥號服務器的收到的應答次數(shù)/總占用次入分組交換網(wǎng),而要通過分組裝拆設備才能接入到分組交換網(wǎng)。數(shù))*100% 5.幀中繼的主要特點有哪些?

      6、計算話務量的基本 公式: Y=CT其中Y 表示話務量 ,C 表示呼叫次數(shù),T 表示每次呼叫平均占用時長

      7、計算處理機忙時呼叫處理能力值BHCA

      例,某處理機忙時用于呼叫處理的時間開銷平均為0.85,固有開銷a=0.29.處理一個呼平均需時32ms ,則可得

      0.85=0.29+(32*10)/3600*N

      N=(0.85-0.29)*3600/(32*10)=63000次/小時

      N=63000次/小時,就是該處理機忙時呼叫處理能力值(BHCA)

      8、入局呼叫:指主叫用戶為非本局用戶,被叫用戶為本局用戶.9上機可能用到的公式:

      1平均通話時長:應答話務量/應答次數(shù)

      2平均占用時長:(占用時長話務量/應答次數(shù))*60

      3中繼利用率: 去話每線話務量*2

      4忙時電路利用率:24小時話務量/忙時話務量

      第三篇:通信網(wǎng)絡管理員

      通信網(wǎng)絡管理員

      職業(yè)名稱

      通信網(wǎng)絡工程師

      職業(yè)編碼

      3-03-03-06

      國家職業(yè)標準

      職業(yè)定義

      從事通信網(wǎng)網(wǎng)絡管理、配置管理、性能管理、故障管理等工作的人員

      從事的工作主要包括:

      (1)使用網(wǎng)管系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計。

      (2)對網(wǎng)絡進行性能分析、質(zhì)量評估,數(shù)據(jù)采集匯總、處理,并形成數(shù)據(jù)庫;

      (3)使用網(wǎng)管系統(tǒng)對告警進行監(jiān)視,收集故障信息;

      (4)對網(wǎng)絡設備進行日常維護、測試,查找、判斷和排除故障。

      職業(yè)等級

      本職業(yè)共設五個等級,分別為:初級(國家職業(yè)資格五級)、中級(國家職業(yè)資格四級)、高級(國家職業(yè)資格三級)、技師(國家職業(yè)資格二級)、高級技師(國家職業(yè)資格一級)

      第四篇:初級通信工程師考試單選選擇練習題5

      初級通信工程師考試單選選擇練習題五

      1,關(guān)于光纖激光器的說法,正確的是:[]

      A、把光纖作為激光器的部件;

      B、工作物質(zhì)同時起傳導作用;

      C、無法對應通信波段;

      D、光纖本身就是激光器。

      2,摻雜光纖所用的稀土元素是:[]

      A、稀少的元素;

      B、元素周期表的鑭系元素;

      C、摻雜光纖全是玻璃基質(zhì)的;

      D、摻雜光纖的摻雜濃度越高越好。

      3,關(guān)于摻Er3+及Nd3+光纖的電子能級,正確的是:[

      A、Er3+是四能級系統(tǒng),Nd3+是三能級系統(tǒng);

      B、電子躍遷只發(fā)生在基態(tài)與激發(fā)態(tài)之間;

      C、摻Er3+及Nd3+光纖的光譜完全相同; D泵浦光的波長不一定相同。

      4, 光纖激光器諧振腔的作用是:[]

      A、選擇縱模和橫模;

      B、對任意光纖都相同;

      B、光纖環(huán)諧振腔與光纖反射器都具有儲能作用;

      D、實現(xiàn)光纖激光器的諧振。

      4,可調(diào)諧激光器的原理,正確的是:[]

      A、調(diào)節(jié)光纖激光器的輸出功率;

      B、調(diào)節(jié)光纖激光器的峰值頻率;

      B、調(diào)節(jié)光纖激光器的光譜寬度;

      D、調(diào)節(jié)光纖激光器的諧振腔結(jié)構(gòu)。

      5,下列說法正確的是:[]

      A、光纖Fox-Smith 諧振腔的2對端口諧振頻率相同;

      B、使用光纖光柵可以得到單縱模激光;

      C、光纖反射器本身能諧振放大;

      D、多能級受激發(fā)射導致光纖激光器的光譜寬化。]

      第五篇:2015通信網(wǎng)絡管理員(技師高級技師 )題庫

      填空題 第一章 1.道德可以分為三種類型,即家庭道德、社會公德和(職業(yè)道德)。2.職業(yè)道德是(社會道德)在職業(yè)生活中的具體化。3.誠實守信不僅是做人的準則,也是(做事)的原則。

      4.辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情處理問題時,要站在公正的立場上,按照同一標準和(同一原則)辦事的職業(yè)道德規(guī)范。

      5.(奉獻社會)就是全心全意為社會做貢獻,是為人民服務精神的最高體現(xiàn)。

      6.通信的特點是不直接生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品,而是通過信息的傳遞產(chǎn)生效用,在傳遞信息過程中并不改變勞動對象的(實物形態(tài))。

      7職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的(道德準則)、道德情操 與道德品質(zhì)的總和。

      8.要維護用戶的正當權(quán)益,非經(jīng)公安部門或(檢察機關(guān))批準,并按照法律的規(guī)定,任何組織和個人,不得侵犯公民的通信自由。9.信譽是由(信用和名譽)合成的。10.在我國,公民的通信自由和通信秘密是受(憲法)保護的。11.除按照規(guī)定了解(通話質(zhì)量)等情況外、不準偷聽用戶通話。12職業(yè)道德具有從業(yè)人員內(nèi)部和與其服務對象間關(guān)系的(調(diào)節(jié)職能)。

      13從階級性上說,社會主義道德是無產(chǎn)階級的道德,是建立在以社會主義公有制為主體的(經(jīng)濟基礎)上的一種上層建筑。

      14.職業(yè)道德規(guī)范是指從事某種職業(yè)的人們在職業(yè)生活中所要遵守的(標準)和準則 15.名譽是指在職業(yè)活動中重視(名聲和榮譽)。

      16時限觀念、準確觀念、(安全觀念)和方便觀念,既是通信的服務方針,又是通信職業(yè)道德的基本內(nèi)容 第二章

      1、電信業(yè)務經(jīng)營者應當為電信用戶提供迅速、準確、安全、方便和(價格合理)的電信服務。

      2、電信業(yè)務分為基礎業(yè)務和(增值)電信業(yè)務。

      3、電信資費分為(市場調(diào)節(jié)價)、政府指導價和政府定價。

      4、由于電信業(yè)務經(jīng)營者的原因逾期未能裝機開通的,應當每日按照收取的安裝費、移裝費或者其他費用數(shù)額(百分之一)的比例向電信用戶支付違約金。

      5、招標分為公開招標和(邀請)招標兩種。

      6、網(wǎng)間通信嚴重不暢是指網(wǎng)間接通率應答試呼比低于(20%),以及用戶有明顯感知的時延、斷話、雜音等情況。

      7、發(fā)生電信網(wǎng)間互聯(lián)爭議,爭議雙方當事人對電信主管部門做出的行政決定不服的,可以依法申請(行政復議)或者提起行政訴訟。

      8、互聯(lián)網(wǎng)信息服務分為經(jīng)營性和(非經(jīng)營類)兩類。

      9、國家對經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務實行許可制度;對非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務實行(備案制度)。 

      10、公民的通信自由和(通信秘密)是《中華人民共和國憲法》賦予公民的一項重要人身權(quán)利。

      11、IP電話是采用(TEP/IP)協(xié)議的IP網(wǎng)絡進行傳輸、交換的端到端話音業(yè)務。

      12、經(jīng)營電信業(yè)務必須依照《電信條例》的規(guī)定取得國務院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)頒發(fā)的電信業(yè)務(經(jīng)營許可證)

      13、制定政府定價和政府指導價的電信業(yè)務資費標準,應當采取舉行(價格聽證會)等形式,聽取電信業(yè)務經(jīng)營者、電信用戶個其他有關(guān)方面的意見

      14、電信用戶申告電信服務障礙的,電信業(yè)務經(jīng)營者應當自接到申告之日,城鎮(zhèn)(48)小時、農(nóng)村72小時內(nèi)修復或者調(diào)動。

      15、(信息產(chǎn)業(yè)部)和省、自治區(qū)、直轄市(通信管理局)是電信網(wǎng)互聯(lián)的主管部門。

      16、兩個非主導的電信業(yè)務經(jīng)營者的電信網(wǎng)間未直接相聯(lián)的,其網(wǎng)間業(yè)務應當經(jīng)(第三方)的固定本地電話網(wǎng)或信息產(chǎn)業(yè)部指定的機構(gòu)的網(wǎng)絡轉(zhuǎn)接實現(xiàn)互通。

      17、電信網(wǎng)間(互聯(lián))是開展競爭的前提條件。

      18、專用電信網(wǎng)是由部門或單位(租用電路)、電信設施組成或自行建設的專供本部門或單位業(yè)務使用的電信網(wǎng)。

      19、IP電話網(wǎng)覆蓋到的地區(qū)是指IP電話網(wǎng)設置IP網(wǎng)管的本地網(wǎng)和未設置IP網(wǎng)管但(長途電路)以通達到的本地網(wǎng)。

      20、經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務是指通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶有償提供信息或者(網(wǎng)頁制作)等服務活動。

      21、互聯(lián)點是指兩個電信網(wǎng)網(wǎng)間直接相聯(lián)時的(物理接口點)。

      22、頒發(fā)《基礎電信業(yè)務經(jīng)營許可證》,應當按照國家有關(guān)規(guī)定采用(招標)方式。

      23、電信網(wǎng)之間應當按照技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、(公平公正)、相互配合的原則,實現(xiàn)互聯(lián)互通。

      24、增值電信業(yè)務資費實行(市場調(diào)節(jié)價)或者(政府指導價)。

      25、電信業(yè)務經(jīng)營者提供服務的種類、范圍、資費標準和時限,應當向(社會公布),并報省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)備案。

      26、電信業(yè)務經(jīng)營者應當執(zhí)行信息產(chǎn)業(yè)部制定的相關(guān)網(wǎng)間互聯(lián)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)定,網(wǎng)間通信質(zhì)量應當符合(國家有關(guān)標準)。

      27、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務是指通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶無償提供具有(公開性)、共享性信息的服務活動。

      28、電子公告服務是指在(互聯(lián)網(wǎng))上以電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡聊天室、留言板等交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為。

      29、不正當競爭行為實際上包括(限制競爭)行為和不正當競爭行為。第三章

      1.沒有配備任何軟件的計算機稱作(裸機)。2.計算機系統(tǒng)由(硬件和軟件)兩大部分組成。

      3.若將計算機的CPU集成在一塊芯片上作為一個獨立的器件,則稱為(微處理器)。4.通常軟件分為系統(tǒng)軟件和(應用軟件)兩大類。5.操作系統(tǒng)S是一種(系統(tǒng))軟件。6.中央處理機是計算機系統(tǒng)中最重要、最寶貴的(硬件)資源。

      7.可以用一個簡單的公式表達計算機網(wǎng)絡的定義,即計算機 = 計算機 +(通信)。8.網(wǎng)絡互聯(lián)主要解決的核心問題是選定一個(相應的協(xié)議層次)。9.辦公軟件屬于(應用)軟件。

      10.對文本進行編輯操作之前需要(選定文本)。

      11.從性能指標和規(guī)模上來看,計算機分為巨型計算機、大型計算機、小型計算機、工作站和(微型計算機)。

      12.運算器和控制器是計算機中的核心部件,這兩部分合稱(中央處理機單元),也叫CPU。13.計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)通常由運算器、(控制器、存儲器)、輸入設備和輸出設備五大基本部件組成。14.運算器是計算機中進行算術(shù)和邏輯運算的部件,通常由(算術(shù)邏輯運算)部件累加器及通用寄存器組成。

      15.(存儲器)主要功能是用來保存各類程序和數(shù)據(jù)信息。

      16.計算機中的指令和數(shù)據(jù)均以(二進制)形式存儲于同一個存儲器中。17.計算機網(wǎng)絡是計算機技術(shù)和(通信)技術(shù)結(jié)合而形成的一種新的通信形式。

      18.調(diào)制解調(diào)器其功能主要是將計算機的數(shù)字信號與電話線傳輸?shù)哪M信號進行(相互轉(zhuǎn)換)。19.按網(wǎng)絡的地理范圍分類網(wǎng)絡可分為(局域網(wǎng))、城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。

      20.就技術(shù)而言,連接互聯(lián)網(wǎng)的方式可分為通過普通電話撥號上網(wǎng)、(局域網(wǎng))上網(wǎng)和專線接入上網(wǎng)3種。

      21.普通電話撥號上網(wǎng)是通過電話線上網(wǎng)、又稱PSTN撥號接入,它必須要通過(調(diào)制解調(diào)器)才可與互聯(lián)網(wǎng)連接。

      22.操作系統(tǒng)是對計算機資源進行管理和控制的(程序),是用戶和計算機的接口。23.IP地址是指用于(標識)接入國際互聯(lián)網(wǎng)的每臺主機。

      24.計算機的硬件系統(tǒng)是指計算機系統(tǒng)中的設備實體,主要有運算器、(控制器)、存儲器、輸入設備、輸出設備、五大部件以及總線、接口等組成。

      25.操作系統(tǒng)是對計算機資源進行(管理和控制)的程序,是用戶和計算機的接口。26.提供網(wǎng)絡通信和網(wǎng)絡(資源共享)的操作系統(tǒng)成為網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。27.用于(管理分布式)計算機系統(tǒng)資源的操作系統(tǒng)為分布式操作系統(tǒng)。

      28.計算機網(wǎng)絡處于不同地理位置、能獨立運行的多臺計算機設備用通信線路連接起來,并配置相應的網(wǎng)絡軟件,以達到計算機(資源共享)目的通信系統(tǒng)。29.(數(shù)據(jù)報)是IP協(xié)議中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)單元。

      30.IP地址采用分段地址方式,將地址分為4段,每段(8)位,段與段之間用圓點分開。

      31.通過局域網(wǎng)是指局域網(wǎng)中的計算機通過服務器與互聯(lián)網(wǎng)連接,此方式不需要調(diào)制解調(diào)器,僅需要一個(網(wǎng)卡)。

      32.數(shù)據(jù)處理的中心問題是(數(shù)據(jù)管理)。第四章

      1.統(tǒng)計學研究的內(nèi)容中包括如何認識數(shù)據(jù)分布的特征,如何利用部分數(shù)據(jù)推斷總體并把握(推斷的可

      信度),應當用哪些統(tǒng)計分析方法能使統(tǒng)計的認識深化等等。2.統(tǒng)計指標的設計形態(tài)只包括定性范圍和(定量方法)兩個要素。4.統(tǒng)計指標按它所說明的總體現(xiàn)象內(nèi)容的不同,可以分為數(shù)量指標和(質(zhì)量指標)。5.統(tǒng)計指標按起作用和表現(xiàn)形式的不同,可以分為總量指標、(相對指標)和平均指標。6.統(tǒng)計指標體系按其所反映的內(nèi)容可以分為(基本統(tǒng)計)指標體系和專題統(tǒng)計指標體系。7..統(tǒng)計分組和(統(tǒng)計指標)是統(tǒng)計的兩個基本要素。

      7.(樣本)是指從總體中隨即抽出的一部分單位所組成的整體。

      8.統(tǒng)計學的研究對象表面,統(tǒng)計學研究和論述的是如何認識(客觀現(xiàn)象總體)數(shù)量方面的理論和方法,重點是研究認識的方法,故其性質(zhì)應屬于方法論科學。9.搞好統(tǒng)計調(diào)查的基本要求是必須做到(準確)、及時、全面。

      10.常用的統(tǒng)計調(diào)查中,搜索資料的方法主要有(直接觀察法)和報告法。

      11.時間數(shù)列有兩個基本要素組成:一個是現(xiàn)象所屬的時間;另一個是反映該現(xiàn)象的(同一指標)在不同時間條件下的數(shù)值。

      12.根據(jù)總體單位標志的性質(zhì),總體可以分為變量總體和(屬性總體)兩種。13.構(gòu)成總體的單位是用數(shù)量標志反映特征的,叫(變量總體)。第五章

      *1.(思路)是作者思維活動的路線,是作者在頭腦中書里、組織內(nèi)容材料的過程和結(jié)果,是作者對客觀事物自身條理性的觀察。理解。

      2.批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文,傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項,任免人員,用(通知)。3.答復下級機關(guān)的請示事項,用(批復)。4.向上級機關(guān)請求指示、批準,用(請示)。5.記載傳達會議情況和議定事項,用(會議紀要)。

      6.通知正文一般包括緣由、事項和(執(zhí)行要求)三部分內(nèi)容。

      7.應用文語言的準確是指用最恰當?shù)模ㄔ~語和句子)如實反映客觀事物,表達作者思想。8.向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項,用(公告)。

      9.向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,答復上級機關(guān)的詢問,用(報告)。

      10.依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章,宣布施行重大強制性行政措施,嘉獎有關(guān)單位及人員,用(命令)。

      11.計劃按(性質(zhì))分,有綜合計劃和專題計劃。12.計劃署名與日期寫在正文的(右下方)。

      13.對重要事項或者重大行動作出安排,獎懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤銷下級機關(guān)不適當?shù)臎Q定事項,用(決定)。

      14.應用文語言的清晰是指表達時要(條理清楚),意思明白。15.公布社會各有關(guān)方面應當遵守或者周知的事項,用(通告)。16.表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或者情況,用(通報)。17.不相隸屬機關(guān)之間商洽工作,詢問和答復問題,請求批準和答復審批事項,用(函)。18.應用文寫作的標題用語有(關(guān)于)和對于。

      19.計劃的主體由計劃的目標、措施、步驟三部分構(gòu)成,簡稱計劃的(三要素)。第六章

      1、網(wǎng)元管理域管理的數(shù)據(jù)有邏輯網(wǎng)絡拓撲、電路資源、網(wǎng)元容量、網(wǎng)元標識和配置、網(wǎng)元性能數(shù)據(jù)、(網(wǎng)元事件數(shù)據(jù))、網(wǎng)元測試點、網(wǎng)元流量數(shù)據(jù)、網(wǎng)元資源使用記錄等。

      2、隨著技術(shù)條件的成熟,網(wǎng)絡的(融合)正成為電信發(fā)展的大趨勢。

      3、市場需求、(市場競爭)、和管制政策的變化已成為三網(wǎng)融合的外部推動力。

      4、設備管理域擁有設備安裝及規(guī)劃、(設備系統(tǒng)管理)、設備資產(chǎn)管理等功能。

      5、從傳統(tǒng)的(電路交換網(wǎng))到以ATM / IP為主導的分級化網(wǎng)將是一個長期的過程。

      6、控制模型是描述電信運營圖與基本構(gòu)件信息框架間的(映射)關(guān)系。

      7、鑒于全球數(shù)據(jù)通信聯(lián)網(wǎng)協(xié)議正在快速向(IP)匯聚,因而底層傳送網(wǎng)也在向最佳支持IP的方向融合。

      8、目前最流行的IP傳送技術(shù)有三證,即IP over ATM、IP over SDH、(IP over WDM)。

      9、核心網(wǎng)的骨干業(yè)務節(jié)點可以采用ATM交叉連接設備和高性能(吉比特)或太比特路由器。

      10、能夠支持基于(ATM / IP 分組網(wǎng))和電路交換網(wǎng)監(jiān)的無縫互通,保證各自的應用/業(yè)務的互操作性是下一代網(wǎng)絡能否順利演進發(fā)展的關(guān)鍵。

      11、下一代網(wǎng)絡可以提供包括語音、數(shù)據(jù)和(多媒體)等各種無綜合開放的網(wǎng)絡構(gòu)架。

      12、(IP協(xié)議)使得各種以IP為基礎的業(yè)務都能在不同的網(wǎng)上實現(xiàn)互通,人類首次具有了統(tǒng)一的為三大網(wǎng)都能接受的通信協(xié)議。

      13、(軟交換)是下一代網(wǎng)絡的控制功能實體,為下一代網(wǎng)絡NGN義工具有實時性要求的業(yè)務呼叫控制盒連接控制功能,是下一代網(wǎng)絡呼叫與控制的核心。

      14、NGN在功能上可分為四個平面,即(接入平面)、傳輸平面、控制平面和業(yè)務 / 應用平面。

      15、綜合業(yè)務模型將業(yè)務分為盡力而為型、(質(zhì)量保證型)

      16、差分業(yè)務模型DiffServ是一種基于(分類)的業(yè)務模型。

      17、通過擴展MPLS信令,使其包含(時分)、波長和空間交換等,為高帶寬的綜合IP / MPLS / DWDM網(wǎng)絡奠定基礎。

      18、當前最典型的網(wǎng)絡管理體系結(jié)構(gòu)主要有Internet /SNMP 管理體系、(TMN)管理體系結(jié)構(gòu)和TINA體系結(jié)構(gòu)三種。

      19、TMN的核心思想是一種(網(wǎng)管網(wǎng))的概念。

      20、TMN通過對網(wǎng)關(guān)接口的引入,將(業(yè)務網(wǎng))和管理網(wǎng)分開。

      21、在TMN管理框架內(nèi),網(wǎng)管標準化研究的核心問題是(網(wǎng)管接口)問題。

      22、事物從宏觀的角度完整地定義被解決(管理問題)的需求。

      23、網(wǎng)管接口標準化主要包括接口通信協(xié)議、接口信息模型和(接口的測試)三個方面的內(nèi)容。

      24、對于接口通信協(xié)議,目前,已普遍接受的是基于(Q3接口的CMIP)、基于CORBA接口的IIOP以及基于Internet /SNMP框架結(jié)構(gòu)的SNMP。

      25、從制定標準的主體和標準的作用范圍來看,電信管理網(wǎng)的標準可以劃分為國際建議、國家標準和(行業(yè)標準)三個層次。

      26、按照TMN方法論,標準規(guī)范的內(nèi)容應該包括對所研究客體的需求、分析、設計以及產(chǎn)品驗證與標準是否相符的(測試)等四個階段。

      27、隨著電信業(yè)開放局面的逐步形成,電信運營商的經(jīng)營模式已經(jīng)從傳統(tǒng)的面向網(wǎng)絡的經(jīng)營模式逐步轉(zhuǎn)變到(面向客戶)的經(jīng)營模式。

      28、電信運營商的這種經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變使得電信運營支撐系統(tǒng)(Operation Support System)變得越來越重要。

      29、國際電信聯(lián)盟的電信管理網(wǎng)模型在框架上定義了電信運營商管理活動的四個各有側(cè)重而又互相關(guān)聯(lián)的層次,即商務管理層、業(yè)務管理層、網(wǎng)絡管理層、(網(wǎng)元管理層)。

      30、電信管理論壇是一個民間組織,由一系列的運營商和(系統(tǒng)集成商)組成,主要致力于安TMN的框架規(guī)劃和指導電信運營支撐系統(tǒng)的開發(fā)。

      31、電信運營圖TOM指明了系統(tǒng)的功能流程結(jié)構(gòu)及其(相關(guān)功能)流程之間的關(guān)系。

      32、電信運營商的主要工作是(設計)、和實現(xiàn)面向客戶的端到到的業(yè)務管理。

      33、電信運營圖定義了三個基本的面向客戶的端到端的服務,即業(yè)務實現(xiàn)、(業(yè)務保障)、業(yè)務計費。

      34、在銷售方面,通過銷售人員和銷售部門的支持實現(xiàn)對(銷售過程)的有效管理。

      35、銷售和市場管理域擁有銷售預測和投標管理、銷售人員管理、銷售過程管理、客戶宣傳管理、市場分析、競爭分析、(市場活動管理)等功能。

      36、銷售和市場管理域定義的構(gòu)件有市場分析構(gòu)件、(競爭對手分析構(gòu)件)、供應商分析構(gòu)件、市場活動管理構(gòu)件、銷售管理和分析構(gòu)件、銷售人員管理構(gòu)件、銷售活動和預測管理構(gòu)件等。

      37、商務管理域擁有商務計劃管理、預測管理、商務活動管理、供應鏈管理、財務管理、人力資源管理、(資產(chǎn)管理)、法律事務管理等功能。

      38、商務管理域管理的數(shù)據(jù)有商務策略數(shù)據(jù)、商務計劃和目標數(shù)據(jù)、(商務活動數(shù)據(jù))、供應鏈數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)等。

      39、客戶管理域?qū)蛻舻姆战缑嬗袪I業(yè)廳、網(wǎng)站、(呼叫中心)等方式。

      40、客戶服務域擁有客戶資料管理、客戶消費行為分析、客戶服務界面管理、(客戶訂單處理)、客戶服務質(zhì)量管路等功能。

      41、客戶服務域管理的數(shù)據(jù)有客戶基本資料、客戶賬戶資料、客戶產(chǎn)品資料、(客戶服務條款)、客戶消費記錄、客戶盈利情況統(tǒng)計等。

      42、計費管理域?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)采集、計費賬務處理、收費、開票、(信用管理)、調(diào)賬處理、賬單查詢等一系列內(nèi)容。

      43、計費管理域定義的構(gòu)件有數(shù)據(jù)采集構(gòu)件、計費賬務處理構(gòu)件、賬單生成和分發(fā)構(gòu)件、(賬務管路構(gòu)件)、收費管理構(gòu)件、調(diào)賬管理構(gòu)件等。

      44、產(chǎn)品目錄管理域管路的數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)格數(shù)據(jù)、(產(chǎn)品目錄數(shù)據(jù))、產(chǎn)品規(guī)格數(shù)據(jù)、各產(chǎn)品性能統(tǒng)計數(shù)據(jù)、各產(chǎn)品問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)、各產(chǎn)品使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。

      45、產(chǎn)歐諾管理域?qū)崿F(xiàn)對客戶訂購的(產(chǎn)品)和服務的管理。

      46、網(wǎng)絡管理域擁有網(wǎng)絡服務管理、網(wǎng)絡容量和拓撲管理、網(wǎng)絡故障分析、網(wǎng)絡服務層測試、網(wǎng)絡使用量采集、網(wǎng)絡服務規(guī)劃、(網(wǎng)絡性能分析)、網(wǎng)絡告警管理等功能。

      47、網(wǎng)絡管理域管理的數(shù)據(jù)有網(wǎng)絡拓撲、網(wǎng)絡電路資源、網(wǎng)絡容量、網(wǎng)絡服務請求、網(wǎng)絡服務資源、(網(wǎng)絡故障數(shù)據(jù))、網(wǎng)絡測試數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡使用量數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡告警單等。

      48、網(wǎng)絡管理域定義的構(gòu)件有網(wǎng)絡服務管理構(gòu)件、網(wǎng)絡服務協(xié)調(diào)構(gòu)件、網(wǎng)絡服務故障分析構(gòu)件、(網(wǎng)絡測試構(gòu)件)、網(wǎng)絡故障管理構(gòu)件、網(wǎng)絡服務規(guī)劃構(gòu)件、網(wǎng)絡服務使用量采集構(gòu)件、網(wǎng)絡服務性能分析構(gòu)件等。

      49、網(wǎng)元管理域包括網(wǎng)元規(guī)劃、(網(wǎng)元監(jiān)測)、網(wǎng)元配置等內(nèi)容。

      50、網(wǎng)元管理域擁有邏輯網(wǎng)絡設計、網(wǎng)元配置管理、網(wǎng)元故障數(shù)據(jù)管路、(網(wǎng)元故障分析)、網(wǎng)元規(guī)劃和安裝、網(wǎng)元性能監(jiān)測和分析、子網(wǎng)管理、網(wǎng)元使用量采集、網(wǎng)元故障處理等功能。第七章

      1、通信網(wǎng)是由(相互依存、相互制約)的許多要素組成的有機整體,用以完成規(guī)定的功能。

      2、終端設備是(用戶與通信網(wǎng))之間的接口設備。

      3、架空明線的衰耗和串音隨著(頻率)的升高而增加。

      4、光信號主要在(纖芯中)傳播。

      5、衛(wèi)星通信是(地球站)之間進行信號的傳送。

      6、當前電話網(wǎng)上的交換設備基本上都是用(電路)交換方式。

      7、傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡由(傳輸、交換、終端)三大部分組成。

      8、電話語音被量化編碼后以(64kdit/s)的速率進行傳送。

      9、IP電話平均每路電話實際占用的帶寬為(4kbii/s)。

      10、通信系統(tǒng)就是用電、光等信號形式(傳遞信息)的系統(tǒng),也叫電信系統(tǒng)。

      11、終端設和通信網(wǎng)中的其它部分起著(互為補充)、互為影響的關(guān)系,它的效率直接影響到全網(wǎng)的效率。

      12、傳輸鏈路可以分為(有線和無線)信道。

      13、外導體除了作為信號的回歸導體外,還要起到(屏蔽)作用。

      14、模擬信號轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號的原理隨著(脈沖編碼調(diào)制)的推出而被人們廣泛接受。

      15、GSM網(wǎng)采用當前廣泛使用的(No.7信令)系統(tǒng)傳送移動網(wǎng)的各種信令信息。

      16、同軸對是(不對稱)結(jié)構(gòu)。

      17、傳輸鏈路方式是指傳輸鏈路中的信號(變換及傳遞)方式。

      18、同軸電纜主要由若干個(同軸對和護層)組成。

      19、光纖可分為(單模光纖)和多模光纖兩種。

      20、自由空間又稱理想介質(zhì)空間,相當于(真空狀態(tài))的理想空間。

      21、實線傳輸鏈路方式是指用于短距離以(模擬基帶)信號傳輸?shù)逆溌贰?/p>

      22、管理網(wǎng)是為提高全網(wǎng)質(zhì)量和充分利用(網(wǎng)絡設備)而設置的。

      23、綜合化就是把來自各種信息源的業(yè)務綜合在一個(數(shù)字通信網(wǎng))中傳送,為用戶提供綜合性服務。

      24、智能化就是在通信網(wǎng)中更多地引進(智能因素)建立智能網(wǎng)。

      25、幀中繼是在(X.25網(wǎng)絡)的基礎上發(fā)展起來的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)。

      第八章

      1.網(wǎng)絡管理是實時或近實時地(監(jiān)視)電信網(wǎng)路的運行。

      2.電話網(wǎng)的負荷在(等于或低于)設計的負荷值且網(wǎng)中通信設備正常運行的情況下,能為用戶提供優(yōu)良的服務。

      3.網(wǎng)路管理系統(tǒng)可設備(不同級別)的網(wǎng)路管理中心。4.(計算機系統(tǒng))是網(wǎng)管中心設備的核心。

      5.與TMN相關(guān)的功能分為一般功能和(應用功能)兩部分。

      6.配置管理是網(wǎng)管系統(tǒng)根據(jù)需要對網(wǎng)絡中的(網(wǎng)絡單元)進行控制和標識,并從網(wǎng)絡單元收集數(shù)據(jù)和給網(wǎng)絡單元提供數(shù)據(jù)。

      7.電信網(wǎng)路管理的目標是最大限度的利用電信網(wǎng)路資源,提高網(wǎng)路的(運行質(zhì)量和效率),想用戶提供良好的服務。

      8.網(wǎng)路管理系統(tǒng)可設置(不同級別)的網(wǎng)路管理中心。

      9.網(wǎng)路管理系統(tǒng)由多個(網(wǎng)路管理中心)和響應的傳輸線路組成。10.電信管理網(wǎng)是一個具有體系結(jié)構(gòu)的(數(shù)據(jù)網(wǎng))。

      11.安全管理的功能是(保護網(wǎng)絡資源),使網(wǎng)絡資源處于安全運行狀態(tài)。

      12.自動管理方式,是指網(wǎng)路管理工作中的數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)處理,判斷網(wǎng)路各部分的負荷和運行情況,制作報表等一系列工作都由(計算機)完成。

      13.網(wǎng)絡的集中的管理方式,是指網(wǎng)路管理工作不是由每一個交換局或每一個機務站來進行,而是集中建立一個或幾個(網(wǎng)路管理中心),每一個網(wǎng)路管理中心負責由若干個交換局和傳輸系統(tǒng)組成的網(wǎng)路。

      14.TMN是一組原則和為實現(xiàn)此原則定義的目標而制定的一系列的(技術(shù)標準)和規(guī)范。

      15.TMN是一個完整的、獨立的(管理網(wǎng)絡),是各種不同應用的管理系統(tǒng)按照TMN的標準接口互連而成的網(wǎng)路。

      第九章

      1、一天中話務量最繁忙的一個小時稱為(忙時)。

      2、完成話務量在數(shù)量上等于在(單位時間)內(nèi)各設備占用時間的總合。

      3、流入話務量等于在一個平均(占用時長)內(nèi)花園發(fā)生的平均呼叫數(shù)。

      4、一組交換設備的完成話務量等于其平均(同時占用)的設備數(shù)。

      第十章

      1、利用話務控制可有效的改善用戶服務質(zhì)量及增加網(wǎng)絡收益,并可在總體上提高網(wǎng)絡的(運行指標)。

      2、多因子相關(guān)回歸預測法在實際應用中一般多使用(兩個或三個)因子,因為因子太多會造成問題的復雜化,甚至是這種方法失敗。

      *

      3、按話務量控制的啟動方式可分為自動控制和(人工控制)。

      *

      4、與上述的ART和ARF控制相反,Skip控制加強了對(迂回路由)的使用。*

      5、Skip控制只能用來減輕(局部)的網(wǎng)絡擁塞。

      6、Call Gapping控制用來限制在某一特定時間段內(nèi)向某個目的進行試呼的次數(shù),用語集中的局部過負荷控制,特別是對(單個號碼)的海量呼叫。

      7、實施擴散策略一般在過負荷初期應用,在嚴重過負荷狀態(tài)下只能采?。ūWo策略)。8.線形回歸預測主要適用于(近期預測)。

      9、(指數(shù)曲線回歸)預測方法目前在我國通信業(yè)務預測中使用較多,可用來做短期預測或中期預測。

      10、Code Blocking控制的呼叫目的可被定義為(2-20位)號碼。

      11、HTR分析也用來判斷受控呼叫目的地區(qū)的擁塞現(xiàn)象(是否已解除)。

      12、(控制現(xiàn)象)、話務特性與操作參數(shù)進行組合,而后決定采用何種話務控制手段。

      13、操作參數(shù)和話務特性對話務控制的準確度有很大影響,而準確度對話務控制的效果極其重要,特別是對于(保護性控制)。

      14、在進行話務預測時必須根據(jù)(話務預測的目的)來調(diào)查和收集有有關(guān)歷史和現(xiàn)狀的資料,并進行研究分析。

      15、(幾何平均數(shù))預測法適用于對通信業(yè)務近期歷史發(fā)展比較平穩(wěn)預測對象做近期或中期預測。

      16、話務控制按管理功能分為中繼資源管理控制和(呼叫目的控制)。

      17、TAR控制可以對某個子路由塊的(話務分流),使全網(wǎng)的資源得到充分的、合理的應用。

      18、TAR控制方式需要在(上級的路由塊)中建立一個TAR表,供控制生效時進行子路由選擇用。19.預留及選擇性電路預留控制是當電路群出現(xiàn)或接近出現(xiàn)擁塞時,在此電路群中保留一定數(shù)量的可用中繼給予(特定用戶)以優(yōu)先使用權(quán)。

      20、(定性預測法)主要是通過調(diào)查研究來分析和預測通信業(yè)務未來的發(fā)展,但是容易引入一些人為因素。第十一章

      1.接通的任意性與快速性是指網(wǎng)內(nèi)的一個用戶應能快速地接通(網(wǎng)內(nèi))任一其他用戶。

      2.信號傳輸?shù)耐该餍允侵冈?規(guī)定業(yè)務)范圍內(nèi)的信息都可以在網(wǎng)內(nèi)傳輸,對用戶不加任何限制。3.通信網(wǎng)的(傳輸質(zhì)量)直接影響通信的效果。

      4.指標設備要具有合理性,能夠真實的反映(網(wǎng)絡運行)的基本情況。

      5、可靠性的通信網(wǎng)至關(guān)重要,所謂可靠是指在概率的意義上,使(平均故障間隔)時間達到要求。

      6、可靠性必須與(經(jīng)濟合理性)結(jié)合起來。

      7、合理的網(wǎng)絡性能指標通常能反應電話網(wǎng)(疏通話務)的能力、為有股提供服務的質(zhì)量和網(wǎng)絡運行的基本狀況。

      8、制定考核辦法要站在一個管理和維護的高度,要考慮通信網(wǎng)的(全程全網(wǎng)性),要樹立更好的為妖狐服務的指導思想。

      9、現(xiàn)階段指標的設置思想是已目前的運行維護質(zhì)量指標體系為基礎,從適應市場競爭和(網(wǎng)絡運營服務)的角度進行改革。

      10、通常針對考核有質(zhì)量指標設計、(檢查依據(jù))和檢查方式等問題需要完善。

      第十二章

      *1.目前網(wǎng)管系統(tǒng)基本上是有用(接口機)采集數(shù)據(jù)后,逐級上傳處理分析的方式。

      2.現(xiàn)有網(wǎng)管系統(tǒng)通常由接入服務器、應用服務器、(數(shù)據(jù)庫服務器)三部分組成。

      3.接入服務器負責采集數(shù)據(jù),對網(wǎng)絡故障告警數(shù)據(jù)進行采集、顯示、(定位),然后逐級上傳。4.數(shù)據(jù)庫服務器負責處理及(保存)由接入服務器上傳的數(shù)據(jù)。

      5.性能管理提供監(jiān)視電路的當前及歷史運行性能狀態(tài),的性能參數(shù)門限值,檢測電路的(性能越限狀態(tài))等。

      6.安全管理的功能除了通常的用戶權(quán)限管理外,提供針對電路/路徑的業(yè)務域管理和(針對網(wǎng) 元范圍)劃分的地理域管理。

      *7.帳務管理在網(wǎng)管系統(tǒng)中收集與費用相關(guān)的參數(shù),計算使用電信業(yè)務的應收費用,生成(用戶計費報表)。

      8.故障管理功能對被管理的網(wǎng)絡提供實時和全面的告警監(jiān)控及可聞可視的告警提示,通過不同的聲音和(不同的顏色)標定不同的告警級別。

      數(shù)據(jù)網(wǎng)絡管理功能對被管理的網(wǎng)絡提供實時和全面的告警監(jiān)控及可聞可視的告警提示,通過不同的聲音和(不同的顏色)標定不同的告警級別。

      9.數(shù)據(jù)網(wǎng)絡管理系統(tǒng)通過從各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡服務環(huán)境中的各種(網(wǎng)絡設備)和管理平臺收集網(wǎng)絡事件信息。

      10.移動網(wǎng)絡管理系統(tǒng)以(移動網(wǎng)元)管理為主,涵蓋智能網(wǎng)、GPRS、IP、等設備。

      第十三章

      1.電信業(yè)務分為基礎電信業(yè)務和(增值電信業(yè)務)。

      2.基礎電信業(yè)務是指提供公共網(wǎng)絡基礎設施、(公共數(shù)據(jù))傳送和基本話音通信服務的業(yè)務。3.電信資費分為市場調(diào)節(jié)價、(政府指導價)和政府定價是。

      4.基礎電信業(yè)務資費實行政府定價是、(政府指導價)或者市場調(diào)節(jié)價。5.增值電信業(yè)務資費實行市場調(diào)節(jié)價或者(政府指導價)。

      6、電子信箱通常通過(分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng))傳送,也可通過電話網(wǎng)或用戶電報網(wǎng)來實現(xiàn)。

      7、基礎電信業(yè)務是指提供公共網(wǎng)絡基礎設施、公共數(shù)據(jù)傳送和(基本話音)通信服務的業(yè)務。

      8、國際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務是屬于利用現(xiàn)有通信網(wǎng)絡和計算機資源開發(fā)的(增值業(yè)務)。

      9、電信資費標準實行以(成本為基礎)的定價原則,同時考慮(國民經(jīng)濟與社會)發(fā)展要求、(電信業(yè)的發(fā)展和電信用戶)的承受能力等因素。

      10、電子數(shù)據(jù)互換是采用計算機按照規(guī)定的(格式和協(xié)議)進行貿(mào)易或信息交換的手段。

      11、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)是通過計算機將用戶的(傳真信號)進行存儲封發(fā),或具有傳真檢索信息功能的設備,為用戶提供高性能的傳真業(yè)務。

      第十四章 1.一個自動交換系統(tǒng)由(話路系統(tǒng))和控制系統(tǒng)兩個主要部分組成。2.常見的多路復用技術(shù)有兩種,即頻分制FDM和(時分制TDM)。3.有效的計費時間是從被叫應答開始至(電路拆線)為止。

      4.中繼電路是中繼線與交換網(wǎng)絡以及控制系統(tǒng)間的接口電路,它傳輸?shù)男盘柌粌H包括語音信號還有(各種局間)信號。5.一個自動交換系統(tǒng)的控制系統(tǒng)對收到的信號(進行譯碼)并發(fā)布各種命令去控制交換網(wǎng)絡。6.我國多頻記發(fā)器信令的傳送主要采用互控方式和(不互控)兩種。7.互控方式是采用(前向和后向)兩種多頻編碼信號時使用的一種傳送方式。8.(忙時試呼次數(shù)—BHCA)是衡量呼叫處理能力的重要參數(shù)。

      9.可靠性就是指產(chǎn)品在規(guī)定時間內(nèi)和規(guī)定的條件下完成(規(guī)定功能的能力)。

      10.可靠性如果完成規(guī)定功能是指系統(tǒng)的技術(shù)性能,則可靠性指標可用(系統(tǒng)平均故障)間隔時間來描述。

      11.在長途網(wǎng)中,為了減少一次呼叫中的串接段數(shù),可根據(jù)話務關(guān)系的密切程度和經(jīng)濟上的可行性,建立省間的DC1與DC2之間和省間的DC2之間的高效或(低呼損直達路由)。第十五章

      1、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)是通過數(shù)據(jù)電路將分布在遠端的數(shù)據(jù)終端設備與計算機系統(tǒng)連接起來,實現(xiàn)數(shù)據(jù)(傳輸)、交換、存儲和處理的系統(tǒng)。

      2、數(shù)據(jù)終端設備包括(數(shù)據(jù)輸入設備)、數(shù)據(jù)輸出設備和傳輸控制器。

      3、數(shù)據(jù)終端設備按使用場合可分為通用數(shù)據(jù)終端和專用數(shù)據(jù)終端,按其性能可分為(簡單終端)和智能終端。

      4、DCE是DTE與傳輸信道之間的接口設備,其主要作用是(信號變換)。

      5、主機又稱為中央處理機,由中央處理單元、主存儲器、(輸入輸出設備)及其它外部設備組成。

      6、衡量數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)性能的主要指標有工作速率、可靠性和(有效性)三類。

      7、調(diào)制速率定義是每秒傳輸(信號碼元)的個數(shù),又稱符號速率。

      8、在串行傳輸中,如何解決字符的同步問題,目前主要存在兩種方式:即異步傳輸和(同步傳輸)。

      9、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)是一個有分布在各地的數(shù)據(jù)終端設備、數(shù)據(jù)交換設備、和(數(shù)據(jù)傳輸鏈路)所構(gòu)成的網(wǎng)絡,在網(wǎng)絡協(xié)議的支持下實現(xiàn)數(shù)據(jù)終端間的數(shù)據(jù)傳輸和交換。

      10、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)按傳輸技術(shù)分類可以分為交換網(wǎng)和(廣播網(wǎng))等。

      11、根據(jù)分組交換機在網(wǎng)絡中的位置,可分為轉(zhuǎn)接交換機和(本地交換機)兩種。

      12、傳輸線路是構(gòu)成分組交換網(wǎng)的主要組成部分之一,包括交換機之間的中繼傳輸線路和(用戶線路)。

      13、用戶線路有3種傳輸方式:基帶傳輸、數(shù)字數(shù)據(jù)傳輸及(頻帶傳輸)。

      14、用戶終端接入分組網(wǎng)的方式主要有兩種:經(jīng)租用專線直接接入分組網(wǎng)和經(jīng)(電話網(wǎng))再進入分組網(wǎng)。

      15、綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)是把電話、傳真、(數(shù)據(jù))等信息用數(shù)字信號統(tǒng)一進行處理的通信網(wǎng)。

      16、ISDN可以向用戶提供多種業(yè)務,用戶-網(wǎng)絡接口有兩種接口結(jié)構(gòu):基本接口和(基群速率)接口。

      17、在ISDN的基本接口中用一條用戶線向用戶提供2B+D的業(yè)務,其中兩條傳輸速率為64kbit/s的B信道用來進行語音、數(shù)字或分組通信,一條傳輸速率為(16kbit/s)的D信道用于傳送用戶到網(wǎng)絡的信令或分組信息。

      18、幀中繼技術(shù)主要用于傳遞(數(shù)據(jù))業(yè)務,它使用一組規(guī)程將數(shù)據(jù)以幀的形式有效地進行傳送。

      19、虛擬專用網(wǎng)就是利用幀中繼網(wǎng)上的部分網(wǎng)絡資源構(gòu)成一個相對獨立的(邏輯分區(qū)),并在分區(qū)內(nèi)

      設置相對獨立的網(wǎng)絡管理機構(gòu),接入這個分區(qū)的用戶共享分區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡資源,它們之間的交互作用相對獨立于整個幀中繼網(wǎng)外。

      20、省內(nèi)網(wǎng)由設置在省內(nèi)地市的節(jié)點組成,節(jié)點之間采用(不完全)網(wǎng)狀連接。

      21、省內(nèi)網(wǎng)提供省內(nèi)長途電路和出入省的電路。省內(nèi)網(wǎng)節(jié)點負責匯接從屬于它的(本地網(wǎng))的業(yè)務,轉(zhuǎn)接省內(nèi)節(jié)點間的業(yè)務,同時可提供用戶接入業(yè)務。

      *

      22、在DDN的網(wǎng)絡中,二級干線網(wǎng)內(nèi)節(jié)點之間采用(不完全網(wǎng)狀網(wǎng))的連接方式。

      23、在DDN的網(wǎng)絡中,二級干線網(wǎng)與一級干線網(wǎng)之間采用(星形)的連接方式。

      24、DDN節(jié)點主要包括(復用)及數(shù)字交叉連接設備等。

      25、DDN節(jié)點的復用及數(shù)字交叉連接設備的主要任務是通過用戶接入系統(tǒng),把用戶的業(yè)務復用到(中繼數(shù)字)通道,傳輸?shù)侥繕斯?jié)點后,通過解復用,把業(yè)務傳送到目標用戶。

      26、從網(wǎng)絡的角度可以把DDN節(jié)點機分為三類:骨干節(jié)點機、接入節(jié)點機和(用戶節(jié)點機)。*

      27、用戶接入DDN網(wǎng)按連接方法可歸納為三大類:用戶設備直接接入;用戶設備通過兩個NAU接入;用戶設備通過(單個NAU)接入。

      28、將多路子速率的信號復用成(64kbit/s)的零次群信號稱為子速率復用。

      29、永久虛電路是指在幀中繼終端用戶之間建立固定的(虛電路連接),并在其上提供數(shù)據(jù)傳送業(yè)務。30、永久虛電路是端點和業(yè)務類別由網(wǎng)絡管理定義的(幀中繼邏輯鏈路)。

      31、數(shù)據(jù)電路位于DTE和(中央計算機系統(tǒng))之間,為數(shù)據(jù)通信提供數(shù)字傳輸信道。

      32、(國際5號碼)是一種7單位代碼,它以7位二進碼來表示一個字母、數(shù)字或符號。

      33、EBCDIC是擴充的二—十進制交換碼的簡稱,它是一種(8)單位碼。

      34、EBCDIC碼一般不作為遠距離傳輸用,而作為計算機的(內(nèi)部碼)使用。

      35、工作速率是衡量數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)通信能力的主要指標。通??刹捎谜{(diào)制速率、數(shù)據(jù)傳信速率和(數(shù)據(jù)傳送速率)去描述。

      36、衡量數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)有效性的主要指標是(頻帶利用率)。

      37、頻帶利用率反映了數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)對頻帶資源的(利用水平)和有效程度。

      38、數(shù)據(jù)傳送速率能直接反映系統(tǒng)傳輸(用戶數(shù)據(jù)信息)的能力。

      39、調(diào)制速率與數(shù)據(jù)傳信速率的物理意義不同,前者描述了單位時間內(nèi)系統(tǒng)所傳輸?shù)模ùa元數(shù)),而后者說明系統(tǒng)在單位時間內(nèi)所傳輸?shù)男畔⒘俊?/p>

      40、分組交換機之間的中繼傳輸線路主要有兩種傳輸方式:一種是頻帶傳輸,另一種是(數(shù)字數(shù)據(jù)傳輸)。

      41、分組網(wǎng)如果不進行流量控制,會出現(xiàn)阻塞現(xiàn)象,甚至造成(死鎖)。

      42、電話網(wǎng)和分組網(wǎng)編號方案不同,網(wǎng)內(nèi)控制信令也不一樣,因而兩網(wǎng)互連時需要進行地址和信令轉(zhuǎn)換,驗證DTE身份號碼和完成(計費)功能。

      43、幀中繼的用戶設備與網(wǎng)絡之間的接口稱為(用戶-網(wǎng)絡接口)。

      44、局域網(wǎng)通過(路由器)或幀中繼裝拆設備連接到幀中繼網(wǎng)上。

      45、幀中繼網(wǎng)絡與網(wǎng)絡之間的接口稱為(網(wǎng)絡-網(wǎng)絡接口)。

      46、DDN網(wǎng)絡的骨干節(jié)點機是高層骨干網(wǎng)的節(jié)點機,它主要執(zhí)行網(wǎng)絡業(yè)務的(轉(zhuǎn)接)功能。

      47、DDN網(wǎng)絡的接入節(jié)點機的主要提供(接入)功能。

      48、DDN網(wǎng)絡的用戶節(jié)點機為DDN用戶入網(wǎng)提供接口和必要的(協(xié)議轉(zhuǎn)換)。

      49、二級復用即PCM幀復用,是將64kbit/s的零次群按32路PCM幀格式進行復用,成為(2.048Mbit/s)的數(shù)字信號。

      50、數(shù)字交叉連接設備不同于交換設備,它的連接不受用戶管理,只受(網(wǎng)管中心)指令控制。

      51、幀中繼網(wǎng)絡設備主要包括幀中繼交換機及交換機之間的(傳輸線路)。

      52、數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)是利用(數(shù)字信道)來傳輸數(shù)據(jù)信號的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)。

      53、所謂半永久性連接是指所提供的信道,屬(非交換)型信道。

      54、路由選擇算法是交換機收到一個分組后,決定下一個轉(zhuǎn)發(fā)的(中繼節(jié)點)是哪一個,通過哪一條輸出鏈路傳送所使用的策略。

      55、.數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)是通過數(shù)據(jù)電路將分布在遠端的數(shù)據(jù)終端設備與(計算機系統(tǒng))連接起來,實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸、交換、存儲和處理的系統(tǒng)。

      56、典型的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)主要由(中央計算機系統(tǒng))、數(shù)據(jù)終端設備、數(shù)據(jù)電路三部分組成。

      57、調(diào)制速率反映(波形變換)的頻繁程度。

      58、數(shù)據(jù)終端設備是數(shù)據(jù)通信網(wǎng)中的信息傳輸?shù)脑袋c和終點,他的主要功能是向全網(wǎng)輸出數(shù)據(jù)和(從網(wǎng)中接收數(shù)據(jù))。

      59、傳輸鏈路上數(shù)據(jù)信號傳輸方式有基帶傳輸、頻帶傳輸和(數(shù)字數(shù)據(jù)傳輸)等。

      60、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)按網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)分類可以分為網(wǎng)狀網(wǎng)、不完全網(wǎng)狀網(wǎng)、(星形網(wǎng))、樹形網(wǎng)和環(huán)形網(wǎng)等。61、流量控制的目的是保證網(wǎng)絡內(nèi)數(shù)據(jù)流量的平滑均勻,提高網(wǎng)絡的吞吐能力和可靠性,小分組平均時延,防止阻塞和(死鎖)。

      62、在網(wǎng)絡發(fā)生輕微擁塞的情況下,為防止網(wǎng)絡性能的進一步惡化,使網(wǎng)絡恢復正常運行狀 態(tài),要采取(擁塞控制),包括終點控制和源點控制。

      63、永久虛電路管理指在接口間交換一些詢問和(狀態(tài))信息幀,以使雙方了解對方的PVC狀態(tài)情況。64、.國家骨干網(wǎng)由各省省會城市、直轄市的節(jié)點組成,覆蓋全國共(31)個節(jié)點。65、國家骨干網(wǎng)提供國內(nèi)長途電路和(國際電路)。

      66、中繼網(wǎng)根據(jù)網(wǎng)絡的運營、管理和地理區(qū)域等因素分為國家骨干網(wǎng)、省內(nèi)網(wǎng)和(本地網(wǎng))。67、在DDN的網(wǎng)絡中,一級干線網(wǎng)是全國的骨干網(wǎng),其節(jié)點主要分為樞紐節(jié)點、國際出人口節(jié)點及(非樞紐節(jié)點)。

      68、數(shù)字網(wǎng)的同步方式有(準同步網(wǎng))、主從同步網(wǎng)、相互同步網(wǎng)。

      69、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)通信控制部分主要執(zhí)行與通信網(wǎng)絡之間的通信過程控制,包括(差錯控制),和通信協(xié)議實現(xiàn)等。

      70、數(shù)據(jù)終端設備按使用場合可分為通用數(shù)據(jù)終端和(專用數(shù)據(jù)終端),按其性能分為簡單終端和只能終端。

      71、接入幀中繼網(wǎng)的用戶設備可以是單個計算機終端,也可以是(局域網(wǎng))。

      72、分組交換網(wǎng)由(分組交換機)、用戶終端設備、遠程集中器、網(wǎng)絡管理中心以及傳輸線路等組成。73、樹形網(wǎng)是星形網(wǎng)的擴展,它也是數(shù)據(jù)通信(非骨干網(wǎng))常采用的一種網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。

      74、數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)是利用(數(shù)字信道)來傳輸數(shù)據(jù)信號的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)。

      75、典型的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)主要由(中央計算機系統(tǒng))、數(shù)據(jù)終端設備、數(shù)據(jù)電路三部分組成。76、數(shù)據(jù)終端設備包括數(shù)據(jù)輸人設備、數(shù)據(jù)輸出設備和傳輸控制器。77、數(shù)據(jù)終端設備按性能可分為簡單終端和(智能終端)。

      78、用于數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡的主機由(中央處理單元)、主存儲器、輸人輸出設備及其它外部設備組成。79、目前常用的傳輸代碼有國際5號碼、國際電報2號碼、(EBCDIC碼)和信息交換用漢字代碼。80.、通常可采用(調(diào)制速率)、數(shù)據(jù)傳信速率和數(shù)據(jù)傳送速率來描述工作速率。第十六章

      1.較早的移動通信主要使用(甚高頻)和特高頻段。

      2.按照通話的狀態(tài)和頻率使用的方法可分為三種工作方式,即單工制、半雙工制和(雙工制)。3.頻分多址系統(tǒng)是(頻率資源)的重用。時分多址系統(tǒng)是(時隙資源)的重用。碼分多址系統(tǒng)是(碼型資源)的重用。

      4.交換機和用戶電話機之間的聯(lián)系,是互相以(信令方式)來進行控制的。信令是指以(呼叫控制)為主的網(wǎng)路規(guī)定。

      5.把BS至MS方向的控制信道成為(前向控制信道),其信息是以連續(xù)數(shù)據(jù)報文形式發(fā)送。把MS至BS方向的控制信道叫做(反向控制信道),它只在調(diào)諧到控制信道的任一移動臺產(chǎn)生數(shù)據(jù)報文時才發(fā)送信息。

      6.交換機和用戶電話機之間的聯(lián)系,是互相以(信令方式)來進行控制的。(信令)是指以呼叫控制為主的網(wǎng)路規(guī)定。

      7.天線垂直方向上的間隔比在水平方向上的間隔可以獲得(更高)的耦合損耗。

      8.從信令的形式分,又可分為(模擬信令)和(數(shù)字信令)兩大類。基帶數(shù)字信令常以(二進制)表示。

      9.二進制數(shù)據(jù)流在發(fā)射機中按(移頻鍵控)方式進行調(diào)制,即對數(shù)字信號“1”以(高于)發(fā)射機載頻的固定頻率發(fā)送;而“0”則以(低于)載頻的固定頻率發(fā)射。第十七章

      1.智能網(wǎng)一般由業(yè)務交換點、業(yè)務控制點、信令轉(zhuǎn)接點、(智能外設)、業(yè)務管理系統(tǒng)、業(yè)務生成環(huán)境等幾部分組成。

      2.智能網(wǎng)的最大特點是將網(wǎng)絡的交換功能與(控制功能)相分離。

      3.智能網(wǎng)是一個分布式系統(tǒng),它通過智能網(wǎng)節(jié)點之中的各個功能實體之間互相(傳遞消息)來協(xié)作共同完成只能業(yè)務。

      4.智能網(wǎng)的概念模型INCM包括業(yè)務平面、總共能平面、分布功能平面及(物理平面)四大部分。5.智能呼叫處理模型包括SSF/CCF處理模型、SRF/處理模型、SCF處理模型、SDF處理模型、(SMF處理模型)等。

      6.智能網(wǎng)是在(原有通信網(wǎng)絡)的基礎上為快速提供新業(yè)務而設置的附加網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。在智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)中,SSP包括(SSF)、CCF、CCAF、SRF功能。在智能網(wǎng)體系中,SCP包括(SCF、SDF)功能。在智能網(wǎng)體系中,SMS包括SMF、(SMAF)、功能。在智能網(wǎng)體系中,SCE包括(SCEF)功能。7.在智能網(wǎng)體系中,SSP、SCP、SMS和SCE這幾部分協(xié)同完成(智能呼叫)的處理。

      8.國際電聯(lián)將智能網(wǎng)各功能實體之間的信息流用一種(高層通信協(xié)議)的形式加以規(guī)范定義。第十八章

      NO.7信令系統(tǒng)是國際標準化的(公共信道)信令系統(tǒng)。信令數(shù)據(jù)鏈路是連接各個信令點傳送(信令消息)的物理鏈路。

      NO.7信令系統(tǒng)從功能上可分為兩大部分,即(消息傳遞部分)和用戶部分。NO.7信令網(wǎng)采用三級HSTP、(LSTP)和SP。NO.7鏈路使用的數(shù)字通道速率是(64kbps)。經(jīng)過STP走的鏈路屬于(準直聯(lián)傳送)方式。

      經(jīng)過STP相連的兩個信令點(不屬于)為相鄰的信令點。

      我國本地NO.7信令網(wǎng),由大、中城市的本地網(wǎng)組成,它相當于我國三級信令網(wǎng)中的第二級LSTP和(第三級SP)。

      在長途三級信令網(wǎng)中,第一級HSTP采用(A /B)平面連接,A和B平面間為格子狀連接。LSTP之間必須采用(網(wǎng)狀)連接方式。

      信令鏈路間應盡可能采用(分開)的物理通路。NO.7信令網(wǎng)分國際信令網(wǎng)和國內(nèi)信令網(wǎng),國內(nèi)信令網(wǎng)又分為全國長途網(wǎng)和大、中城市的(本地網(wǎng))。

      “NO.7信令網(wǎng)技術(shù)體制”規(guī)定全國共分(33個)主信令區(qū)。

      單項選擇題 第一章

      *1.職業(yè)道德是(D)的統(tǒng)一。

      A、權(quán)利、義務和利益 B、職責、權(quán)利和義務 C、責任、義務和利益 D、責任、權(quán)利和利益 *2.社會主義道德是從(B)發(fā)展而來。

      A、共產(chǎn)主義道德 B、無產(chǎn)階級道德 C、資本主義道德 D、封建道德 3.社會主義職業(yè)道德的核心是(D)。A、集體主義 B、共產(chǎn)主義 C、革命英雄主義 D、全心全意為人民服務 * 4.社會主義的職業(yè)差別是(A)

      A、分工不同 B、職務不同 C、義務不同 D、利益不同 * 5.有效糾正和堅持抵制行業(yè)不正之風的關(guān)鍵是(C)。

      A、熱忱服務、文明生產(chǎn) B、熱愛本職、盡職盡責 C、遵紀守法、廉潔奉公 D、提高技能、創(chuàng)造名牌

      *6.對于因工作關(guān)系了解到的通信機密,應(B)。

      A、作好記錄 B、守口如瓶 C、及時匯報 D、公開談論

      *7.以(A)為主體、多種經(jīng)濟成分并存的社會主義初級階段的所有制形式,決定了社會主義職業(yè)道德內(nèi)容的不同層次性。

      A、公有制 B、私有制 C、市場經(jīng)濟 D、計劃經(jīng)濟

      8.道德是(A)

      A一種特殊的職業(yè)行為規(guī)范 B 與法律一樣的行為規(guī)范 C所有行為規(guī)范的總成 D 只有對少數(shù)人有約束力的行為規(guī)范

      9.由于職業(yè)道德的要求較為具體,因此表達形式具有(A)A 多樣性 B 單一性 C 綜合性 D 抽象性 10.電信職業(yè)道德充分體現(xiàn)通信(C)的服務方針

      A 迅速 準確 保密 方便 B 迅速 親切 保密 方便 C 迅速 準確 安全 方便 D迅速 親切 安全 直接

      11.要把本職工作看做是自己的(B),當作自己為人民服務的崗位 A 謀生手段 B 職業(yè)理想 C社會地位 D 崇高榮譽

      12.企業(yè)的經(jīng)濟效益(C)

      A 與職業(yè)道德對立 B 是靠制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品提高的 C 與職業(yè)道德水準密切相關(guān) D 是靠廠長或經(jīng)理個人創(chuàng)造的

      13.共產(chǎn)主義道德就其階級實質(zhì)而言,首先是(B)的道德 A社會主義 B無產(chǎn)階級 C 資產(chǎn)階級 D 封建主義

      14.為人民服務是(C)

      A 否定人民做工作有正當報酬 B只能為公,沒有個人合法利益 C 社會主義職業(yè)道德的根本要求 D 是最高的道德要求 第二章

      *

      1、電信業(yè)務經(jīng)營者應當在遲延繳納電信費用的電信用戶補足電信費用、違約金后的(A)小時內(nèi),恢復暫停的電信業(yè)務。A、48 B、72 C、24 D、8

      2、互聯(lián)雙方省級以上機構(gòu)應當自協(xié)議簽訂之日起(C)日內(nèi)將協(xié)議發(fā)至各自下屬機構(gòu),并向電信主管部門備案。A、45 B、30 C、15 D、7

      3、國內(nèi)長途電話呼叫、國際電話呼叫、IP電話呼叫,每次通話以(B)為單位結(jié)算,不足亦按此計算。A、1秒鐘 B、6秒鐘 C、30秒鐘 D、1分鐘

      *

      4、反不正當競爭法的調(diào)整對象是(B)之間不正當競爭關(guān)系及監(jiān)督檢查部門與市場競爭主體之間的競爭管理關(guān)系。消費者 B、經(jīng)營者 C、經(jīng)營著與消費者 D、經(jīng)營者與監(jiān)督檢查部門

      *

      5、世界貿(mào)易組織是(C)年1月1日建立的,它是獨立于聯(lián)合國的永久性國際組織,現(xiàn)共有成員135個。A、1993年 B、1994年 C、1995年 D、1996年

      6、從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務,應當向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)或者國務院信息產(chǎn)業(yè)主管部門申請辦理互聯(lián)網(wǎng)信息服務(A)經(jīng)營許可證。

      A、增值電信業(yè)務 B、基礎電信業(yè)務 C、特種電信業(yè)務 D、網(wǎng)間電信業(yè)務

      7、(B)有和其他不正當行為不一樣的地方。

      A、商業(yè)賄賂行為 B、侵犯產(chǎn)業(yè)秘密行為 C、低價傾銷行為 D、詆毀商譽行為

      8、用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難,卻需裁減人員的,應當提前(B)想工會或者全體職工說明情況,聽取工會或者職工的意見,經(jīng)勞動部門報告后,可以裁減人員。A、15日 B、30日 C、45日 D、60日

      9、電信用戶預期不交納電信費用的,電信業(yè)務經(jīng)營者有權(quán)要求補交電信費用,并可以按照所欠費用每日加收(C)的違約金。A、1% B、1‰ C、3‰ D、5‰

      10、應非主導的電信業(yè)務經(jīng)營者的要求,主導的電信業(yè)務經(jīng)營者應當向?qū)Ψ骄W(wǎng)的用戶提供(D)。A、各宗電信業(yè)務 B、互聯(lián)協(xié)議所要求的電信業(yè)務 C、固定的電信業(yè)務 D、緊急特種業(yè)務

      11、網(wǎng)間結(jié)算標準應當以(D)為基礎核定。政府指導價 B、市場價格 C、資費 D、成本

      12、專用網(wǎng)與電信業(yè)務經(jīng)營者的固定本地電話網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)時,所需的中繼電路有專用網(wǎng)單位投資的,電信業(yè)務經(jīng)營者應當(C)出、入中繼電路的月租費。按普通市內(nèi)標準收取 B、折半收取 C、免收全部 D、靈活收取 市場競爭充分的電信業(yè)務,電信資費實行(C)。政府指導價 B、固定價格 C、市場調(diào)節(jié)價 D、政府定價

      13、對超過收費約定期限(B)仍不交納電信費用的電信用戶,電信業(yè)務經(jīng)營者可以暫停向其提供電信服務。A、15日 B、30日 C、45日 D、60日

      14、電信用戶出現(xiàn)異常的巨額電信費用,是指突然出現(xiàn)超過電信用戶此前(B)平均電信費用5倍以上的費用。一個月 B、三個月 C、半年 D、一年

      15、在一個本地網(wǎng)內(nèi)個電信網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)原則上應當有(B)以上互聯(lián)點。A、1個 B、2個 C、3個 D、1個 第三章

      1.根據(jù)計算機所采用的電子元器件,可把計算機的發(fā)展劃分為(D)個時代。A、1 B、2 C、3 D、4 * 2.計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)通常由(A)五大基本部件組成。A運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備 B鼠標、顯示器、鍵盤、CPU、內(nèi)存 C顯示卡、聲卡、內(nèi)存、主板、CPU D運算器、控制器、顯示器、主板

      *3.計算機病毒是一種計算機(D)。

      A、細菌 B、應用軟件 C、操作系統(tǒng) D、程序 4.星型網(wǎng)絡的優(yōu)點是(C)。A、容量無限 B、簡單方便、費用低廉

      C、組網(wǎng)簡單、易擴充、易監(jiān)控網(wǎng)絡、網(wǎng)絡安全性和穩(wěn)定性較好 D、網(wǎng)絡容易安裝和監(jiān)控

      5.普通電話撥號上網(wǎng)是指通過電話線上網(wǎng),又稱PSTN撥號接入,它必須要通過(B)才能與互聯(lián)網(wǎng)連接。

      A、網(wǎng)卡 B、調(diào)制解調(diào)器 C、路由器 D、網(wǎng)關(guān)

      6.在WORD中建立一個新文檔最簡單的方法是在常用工具欄中單擊(C)按鈕。A、打開 B、保存 C、新建 D、打印 7.要編輯若干文字時,應(B)。A、先將光標移動文字起始處 B、先選定要編輯的文字 C、直接進行編輯 D、先將光標移到文字結(jié)尾處

      8.一般在打印前先預覽一下打印的內(nèi)容,通常在工具欄中單擊(A)按鈕。A、打印預覽 B、打印 C、打開 D、保存 9.TCP協(xié)議屬于(C)的協(xié)議。

      A、網(wǎng)絡層 B、應用層 C、運輸層 D、傳輸層 10.(A)是IP協(xié)議中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)單元。A、數(shù)據(jù)報 B、報文 C、信息 D、字節(jié) 11.IP地址有(B)位二進制表示。A、16 B、32 C、64 D、128 12.廣域網(wǎng)中一個突出的核心技術(shù)是(B)。

      A、傳輸數(shù)據(jù) B、路由選擇 C、組網(wǎng)技術(shù) D、網(wǎng)間協(xié)議 13.數(shù)據(jù)處理的中心問題是(B)A、數(shù)據(jù)存儲 B、數(shù)據(jù)管理 C、數(shù)據(jù)加工 D、數(shù)據(jù)傳播 14.關(guān)系數(shù)據(jù)庫是一種將數(shù)據(jù)看做是一張(B)維表的形式存入數(shù)據(jù)庫。A、一 B、二 C、三 D、四 第四章

      1.總體可以分為變量總體和(B屬性)總體兩種。

      2.從總體中抽取樣本單位有重復抽樣和(C不重復)抽樣兩種。第五章

      *1.應用文(A)是運用材料以表現(xiàn)主題的有序安排,是客觀事物條理性在文章中的反映,為文章的組織形式和內(nèi)部構(gòu)造。

      A 結(jié)構(gòu) B 段落 C 構(gòu)造 D 組織 *2.安排結(jié)構(gòu)的原則應服從表現(xiàn)(B)的需要。

      A 思想 B 主題 C 思路 D 結(jié)構(gòu) *3.表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或者情況用(A)。A 通報 B 命令 C 函 D 報告

      *4.不相隸屬機關(guān)之間商洽工作,詢問和答復問題,請求批準和答復審批事項,用(C)。A 通知 B 命令 C 函 D 報告

      *5.向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,答復上級機關(guān)詢問,用(D)。A 通知 B 命令 C 函 D 報告 6.(B)是文章的總體構(gòu)思、大體框架。A 微觀結(jié)構(gòu) B 宏觀結(jié)構(gòu) C文章的骨架 D 構(gòu)思

      7.(C)是作者思維活動的路線,是作者在頭腦中梳理、組織內(nèi)容材料的過程和結(jié)果,是作者對客觀事物自身條件理性的觀察理解。A 結(jié)構(gòu) B 組織 C 思路 D 脈絡

      8.批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文,傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項,任免人員用(B)。A 通告 B 通知 C 通報 D 報告

      9.(C)是比較全面地總結(jié)一個單位或部門在某一時期的工作情況。A 個人總結(jié) B 計劃 C 綜合性總結(jié) D 專題性總結(jié) 10.(C)是思路的體現(xiàn)和反映。

      A 構(gòu)造 B 段落 C 結(jié)構(gòu) D 組織 11.(D)是形成結(jié)構(gòu)的基礎和內(nèi)核。A 結(jié)構(gòu) B 組織 C 脈絡 D 思路

      12.依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章,宣布施行重大強制性行政措施,嘉獎有關(guān)單位及人員用(C)。A 通知 B 報告 C命令 D 公告

      13.(D)是指時間較長、范圍較廣、內(nèi)容比較概括的計劃。A 方案 B 意見 C 安排 D 規(guī)劃 14.《國務院關(guān)于成立國務院三峽工程建設委員會的通知》屬于(C)A 發(fā)布性通知 B 指示性通知 C 知告性通知 D 會議通知

      15.《國家稅務總局關(guān)于計算機軟件征收流轉(zhuǎn)稅若干問題的通知》屬于(B)A 發(fā)布性通知 B 指示性通知 C 知告性通知 D 會議通知 第六章

      1、電信管理網(wǎng)模型在框架上定義了電信運營商管理活動的四個各種側(cè)重而又互相關(guān)聯(lián)的層次,即商務管理層、業(yè)務管理層、網(wǎng)絡管理層、(B)

      A、業(yè)務實現(xiàn)管理層 B、網(wǎng)元管理層 C、操作管理層 D、設備管理層

      2、傳統(tǒng)電話網(wǎng)將不可避免地要過渡到以數(shù)據(jù)業(yè)務,特別是(B)為中心的融合的下一代電信網(wǎng),下一代電信網(wǎng)將最終支持包括語音在內(nèi)的所有業(yè)務。A、寬帶業(yè)務 B、IP業(yè)務 C、DDN業(yè)務 D、X.25業(yè)務

      3、電信網(wǎng)絡、計算機網(wǎng)絡及(B)將最終匯聚到統(tǒng)一的IP網(wǎng)絡。A、數(shù)據(jù)網(wǎng) B、有線電視網(wǎng)絡 C、互聯(lián)網(wǎng) D、信息網(wǎng)

      4、對于電信管理網(wǎng)標準的研究,主要集中在網(wǎng)絡管理框架、網(wǎng)絡管理研究方法論和網(wǎng)管接口等方面,其中核心內(nèi)容是(C)

      A、網(wǎng)絡管理框架 B、網(wǎng)絡管理研究方法論 C、網(wǎng)關(guān)接口 D、網(wǎng)管功能

      5、從制定標準的主體和標準的作用范圍來看,電信管理網(wǎng)的標準可以劃分為(A)、國家標準和行業(yè)標準三個層次。

      A、國際建議 B、國際標準 C、ITU-T D、TMN 第七章

      1、實線傳輸鏈路方式是指用于短距離以(A模擬基帶)信號傳輸?shù)逆溌贰?/p>

      2、通信網(wǎng)絡的發(fā)展大體上可分為(C四)個階段。

      3、交換設備的交換方式分為(D電路交換)和存儲轉(zhuǎn)發(fā)交換兩種。

      4、我國固定電話網(wǎng)已從五級網(wǎng)演變?yōu)椋–三)級網(wǎng)。

      第八章

      1.電信網(wǎng)路管理的目標是最大限度地利用(B),提高網(wǎng)路的運行質(zhì)量和效率向用戶提供良好的服務。A、電信設備B、電信網(wǎng)絡資源C、傳輸線路D、交換設備

      2.電話網(wǎng)的負荷在(D)設計的負荷值且網(wǎng)中通信設備正常運行的情況下,能為用戶提供優(yōu)良的服務。A、大于B、大于或等于C、低于D、等于或低于

      3.初期的網(wǎng)路管理是一種人工的網(wǎng)路管理,而且是(A)進行的,當時還沒有建立網(wǎng)路管理系統(tǒng)。A、分散B、集中C、統(tǒng)一D、獨立

      4.隨著(B)的發(fā)展和程控交換機的應用,自動的、集中的管理方式應運而生。A、通信技術(shù)B、計算機技術(shù)C、網(wǎng)絡D、科學技術(shù)

      5.網(wǎng)路管理系統(tǒng)由多個網(wǎng)路管理中心和相應的(D)組成。A、交換設備B、傳輸設備C、數(shù)據(jù)設備D、傳輸線路

      6.TMN的(C)是傳送、存儲、安全、恢復、處理及用戶終端支持等。A、告警功能B、應用功能C、一般功能D、監(jiān)控功能

      7.故障管理所完成的主要功能是在電信網(wǎng)中檢測(D),確定其性質(zhì)和位置,將故障隔離并設法校正等。故障B、統(tǒng)計數(shù)據(jù)C、告警信息D、異常現(xiàn)象

      8.安全管理的功能是保護(D),使其處于安全運行狀態(tài)。A、傳輸線路B、交換設備C、監(jiān)控系統(tǒng)D、網(wǎng)絡資源

      9.當出現(xiàn)過大的負荷或者發(fā)生重大的故障時,網(wǎng)絡就不能有效的承受加入的(B),就會造成服務質(zhì)量的下降。

      A、話務量 B、負荷 C、話務 D、呼叫

      10.所謂自動的管理方式,是指利用(C)對網(wǎng)絡進行管理。A、維護人員 B、程控交換機 C、計算機 D、交換設備 11.網(wǎng)絡管理系統(tǒng)可設置不同級別的網(wǎng)絡管理中心,按一個省的長途網(wǎng)建立的網(wǎng)管中心稱為(A)

      A、省網(wǎng)管中心 B、省監(jiān)控中心 C、省管理中心 D、省指揮中心 12.網(wǎng)管中心設備按作用可以分為(A)、顯示告警設備和操作終端三個部分。A、計算機系統(tǒng) B、監(jiān)控系統(tǒng) C、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) D、告警系統(tǒng) 13.網(wǎng)管中心的核心設備是(C)。

      A、顯示告警設備 B、操作終端 C、計算機系統(tǒng) D、監(jiān)控系統(tǒng)

      14.電信管理網(wǎng)是一個具有體系結(jié)構(gòu)的(D),既有數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),又包括這些數(shù)據(jù)的處理系統(tǒng),可以提供一系列的管理功能。

      A、DCN網(wǎng) B、DDN網(wǎng) C、通信網(wǎng) D、數(shù)據(jù)網(wǎng)

      15.配置管理是網(wǎng)管系統(tǒng)根據(jù)需要對網(wǎng)絡中的(A)進行控制和表示,并從網(wǎng)絡單元收集數(shù)據(jù)和給網(wǎng)絡單元提供數(shù)據(jù)。

      A、網(wǎng)絡單元 B、網(wǎng)絡設備 C、交換機 D、監(jiān)控系統(tǒng)

      16.TMN是一個演進的網(wǎng)絡,它是在各專業(yè)網(wǎng)絡管理的基礎上發(fā)展起來的(A)管理網(wǎng)路。A、統(tǒng)一的、綜合的 B、統(tǒng)一的、獨立的 C、綜合的、獨立的 D、獨立的、分散的 17.網(wǎng)管系統(tǒng)的實現(xiàn)途徑是從網(wǎng)元管理到(C)

      A、網(wǎng)絡管理 B、設備管理 C、網(wǎng)絡管理 D、線路管理 18.網(wǎng)路管理系統(tǒng)由多個(A)和相應的傳輸線路組成。A、交換設備 B、網(wǎng)路管理中心 C、數(shù)據(jù)設備 D、基站

      19.電信管理網(wǎng)是一個具有體系結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)網(wǎng),既有(B)系統(tǒng),又包括這些數(shù)據(jù)的處理系統(tǒng)。A、軟件 B、數(shù)據(jù)采集 C、數(shù)據(jù)分析 D、編輯 20.在建設電話網(wǎng)時要事先進行(A)和業(yè)務預測。A、網(wǎng)路規(guī)劃 B、設備選型 C、確定局址 D、工程建設

      21.電信管理網(wǎng)的基本概念提供一個有組織的(C),以取得各種類型的操作系統(tǒng)之間、操作系統(tǒng)與電信設備之間的互連。

      A、網(wǎng)元結(jié)構(gòu) B、網(wǎng)絡 C、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu) D、告警系統(tǒng)

      22.性能管理就是對電信設備的性能進行有效的管理,它可以對(D)的有效性進行評價并及時給出評價報告。

      A、網(wǎng)絡 B、網(wǎng)絡單元 C、設備 D、網(wǎng)絡或網(wǎng)絡單元

      23.性能管理的基本功能是收集(A),對電信網(wǎng)和網(wǎng)絡設備的性能進行監(jiān)測,以便發(fā)現(xiàn)和校正網(wǎng)絡或網(wǎng)絡單元的性能和有效性偏離或下降,并對網(wǎng)絡的規(guī)劃和設計提供支持。A、統(tǒng)計數(shù)據(jù) B、告警信息 C、設備信息 D、異常信息

      24.TMN的核心目標是實現(xiàn)(A)間以及管理系統(tǒng)與電信設備網(wǎng)元之間互連和相互控制操作,利用開放式分布處理技術(shù)對電信設備實現(xiàn)集中管理。A、管理系統(tǒng) B、電信設備 C、交換機 D、網(wǎng)管系統(tǒng) 第十章

      1、發(fā)生自然災害的時候,需要首先控制(A)的和話務量。A 難以到達 B 數(shù)量較大 C 呼出局端 D 呼入局端

      2、利用話務控制可有效的改善用戶服務質(zhì)量及增加(A)A 網(wǎng)絡收益 B 運行質(zhì)量 C 網(wǎng)絡收益 D 網(wǎng)管成本

      3、實施擴散策略一般在(A)

      A 網(wǎng)絡過負荷初期 B 自然災害 C 網(wǎng)絡過負荷最終策略 D 防止交換機擁塞

      4、(C)預測法適用于通信業(yè)務近期歷史發(fā)展比較平穩(wěn)預測對象做近期或中期預測。A 幾何平均數(shù) B 多因子相關(guān)回歸預測法 C 指數(shù)曲線回歸 D 回歸預測

      5、有效解決網(wǎng)絡過負荷的最終策略是(A)。

      A 保護策略 B 擴散策略 C 話務控制策略 D 利用有限資源最大可能疏通話務

      6、與ART和ARF控制相反,Skip控制加強了對(D)的使用,只能用來減輕局部的網(wǎng)絡擁塞。A 擴展性控制 B 重選路由 C 有限資源 D 迂回路由

      7、發(fā)生自然災害時,為防止交換機擁塞,贏采?。–)話務控制方法。A 擴展性控制 B 重選路由 C 保護性控制 D 中繼預留

      8、當交換機發(fā)生擁塞時,為防止出現(xiàn)擁塞擴散,適合采?。–)。A 擴展性控制 B 重選路由 C 保護性控制 D 中繼預留

      9、TAR控制可以對某個子路由塊的(B),使全網(wǎng)的資源得到充分的、合理的應用。A、系統(tǒng)監(jiān)視 B 話務分流 C 門限調(diào)整 D 參數(shù)修改 第十一章

      1.為了使通信網(wǎng)能快速且有效可靠地傳遞信息,充分發(fā)揮其作用,對通信網(wǎng)一般提出了接通的任意性與快速性、信號傳輸?shù)耐该餍耘c傳輸質(zhì)量的一致性和網(wǎng)絡的(A)與經(jīng)濟合理性三個要求。A、可靠性B、完整性C、獨立性D、綜合性

      2.(A)對通信網(wǎng)至關(guān)重要,一個可靠性不高的網(wǎng)會經(jīng)常出現(xiàn)故障乃至中斷通信,這樣的網(wǎng)是不能用的。但絕對可靠的網(wǎng)是不存在的。

      3、(C)是對通信網(wǎng)的最基本要求。

      A、幾桶的可靠性和快速性 B、接通的完整性和快速性 C、接通的任意性和快速性 D、接通的綜合性和快速性

      4、合理的網(wǎng)絡性能指標通常能反應電話網(wǎng)(C)的能力、為用戶提供服務的質(zhì)量和網(wǎng)絡運行的基本狀況。

      A、交換 B、傳輸 C、疏通話務 D、網(wǎng)絡管理

      5、穩(wěn)定質(zhì)量是指通信網(wǎng)的(A)A、可靠性 B、完整性 C、獨立性 D、綜合性 第十四章 1.話務負荷的大小是用(C 話務量)這個指標來表示的。

      2.在特大城市和大城市本地網(wǎng)中,為了減少一次呼叫中的串接段數(shù),可以采用多種匯接方式來實現(xiàn),以下(C)圖為集中匯接方式。

      第十五章

      1、在數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)中,攜帶數(shù)據(jù)信息的波形或信號脈沖叫做(C)。A、信令 B、校驗碼 C、碼元 D、漢明碼

      *

      2、幀中繼技術(shù)主要用于傳遞數(shù)據(jù)業(yè)務,它使用一組規(guī)程將數(shù)據(jù)以(B)的形式有效地進行傳送。A、數(shù)據(jù)包 B、幀 C、模擬信號 D、數(shù)字文件

      3、國家骨干網(wǎng)目前采用(B)結(jié)構(gòu)。

      A、星型網(wǎng) B、不完全網(wǎng)狀網(wǎng) C、網(wǎng)狀網(wǎng) D、環(huán)形網(wǎng) *

      4、半永久性連接是指所提供的信道,屬(D)型信道。A、傳輸 B、非傳輸 C、交換 D、非交換

      *

      5、在DDN的網(wǎng)絡中,二級干線網(wǎng)內(nèi)節(jié)點之間采用(B)的連接方式。A、星型網(wǎng) B、不完全網(wǎng)狀網(wǎng) C、網(wǎng)狀網(wǎng) D、環(huán)形網(wǎng)

      6、在DDN的網(wǎng)絡中,二級干線網(wǎng)與一級干線網(wǎng)之間采用(A)的連接方式。A、星型網(wǎng) B、不完全網(wǎng)狀網(wǎng) C、網(wǎng)狀網(wǎng) D、環(huán)形網(wǎng)

      7、DDN網(wǎng)絡的接入節(jié)點機的主要提供(D)功能。A、傳輸 B、轉(zhuǎn)接 C、交換 D、接入

      8、二級復用即PCM幀復用,是將64kbit/s的零次群按32路PCM幀格式進行復用,成為(B)的數(shù)字信號。

      A、4M bit/s B、2.048M bit/s C、1.024M bit/s D、155Mbit/s

      9、數(shù)字交叉連接設備不同于交換設備,它的連接不受用戶管理,只受(C)指令控制。A、節(jié)點機 B、數(shù)據(jù)終端設備 C、網(wǎng)管中心 D、數(shù)據(jù)傳輸設備

      10、國際5號碼是一種(C)單位代碼。A、5 B、6 C、7 D、8

      11、在ISDN的基本接口中用一條用戶線向用戶提供2B+D的業(yè)務,其傳輸速率最高可以達到(C)。A、64kbit/s B、16kbit/s C、128kbit/s D、155Mbit/s

      12、省內(nèi)網(wǎng)由設置在省內(nèi)地市的節(jié)點組成,節(jié)點之間采用(B)連接。A、星型網(wǎng) B、不完全網(wǎng)狀網(wǎng) C、網(wǎng)狀網(wǎng) D、環(huán)形網(wǎng)

      13、DDN網(wǎng)絡的骨干節(jié)點機是高層骨干網(wǎng)的節(jié)點機,它主要執(zhí)行網(wǎng)絡業(yè)務的(B)功能。A、傳輸 B、轉(zhuǎn)接 C、交換 D、復用

      14、將多路子速率的信號復用成(A)的零次群信號稱為子速率復用。A、64kbit/s B、128kbit/s C、16kbit/s D、155Mbit/s

      15、DCE是DTE與傳輸信道之間的接口設備,其主要作用是(C信號變換)

      16、EBCDIC是擴充的二——十進制交換碼的簡稱,它是一種(D8)單位碼。

      17、以下四種指標中,不能衡量數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)性能的指標是(A傳輸速率)。

      18、調(diào)制速率的物理意義是(A反映波形變換的頻繁程度)。

      19、DDN節(jié)點主要包括復用及(C數(shù)字交叉連接)設備等。第十六章

      1.當以傳輸信號的載波頻率的不同劃分來建立多址接入時,稱為(A)。頻分多址方式 B、時分多址方式 C、碼分多址方式 D、頻編碼方式

      2.當以傳輸信號存在的時間不同劃分來建立多址接入時,稱為(B)。A、頻分多址方式 B、時分多址方式 C、碼分多址方式 D、頻編碼方式 3.當以傳輸信號的碼型不同劃分來建立多址接入時,稱為(C)。頻分多址方式 B、時分多址方式 C、碼分多址方式 D、頻編碼方式 4.較早的移動通信主要使用(B)頻段。

      A、高頻,甚高頻 B、甚高頻,特高頻 C、低頻,高頻 D、中高頻,特高頻 多項選擇題

      第一章

      *1.為人民服務是社會主義職業(yè)道德的核心,這是因為為人民服務(A B)

      A.會主義道德的集中體現(xiàn) B.是社會主義經(jīng)濟基礎的客觀要求C.是履行職業(yè)職責的精神動力 D.是衡

      量職業(yè)行為是非善惡的最高標準

      *2.玩忽職守、瀆職失責的行為,嚴重的將構(gòu)成(A B)。

      A、瀆職罪 B、玩忽職守罪 C、重大責任事故罪 D、破壞公共財產(chǎn)罪 *3.要做到誠實守信,必須堅持(A B C)。

      A、重質(zhì)量、重服務、重信譽 B、誠實勞動、合法經(jīng)營C、實事求是、不講假話 D、忠于職守、熱愛本職

      4.對于(A B C D),一律不得泄露。

      A、通信網(wǎng)絡的分布 B、戰(zhàn)備通信設施C、保密電話號碼 D、無線呼號頻率 *

      5.職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的(A B C)總和。A、道德準則 B、道德情操 C、道德品質(zhì) D、行為規(guī)范 6.社會主義道德中包括(ABC)

      A社會主義公德 B社會主義家庭美德 C 社會主義職業(yè)道德 D 宗教道德 7.為人民服務是(AB)

      A 整個社會主義道德體系的核心規(guī)范 B 社會主義道德的核心規(guī)范 C家庭道德的具體要求 D 一切社會道德的核心規(guī)范

      8.市場經(jīng)濟負面效應產(chǎn)生的內(nèi)在根據(jù)是(ABC)

      A 趨利性 B 拜金性 C 市場經(jīng)濟動作原則被泛化 D道德評價 9.愛崗敬業(yè)主要是依靠人民的(CD)來維持 A良心 B物質(zhì)利益 C道德自覺性 D主人翁的態(tài)度

      10.不允許通過無線電路傳遞的電報,電話和會議電話,一律不得經(jīng)(AB)等無線電路傳遞 A 短波 B 微波 C 中波 D 調(diào)頻

      11.《中共中央關(guān)于加強社會主義精神文明若干問題的決議》規(guī)定了我們今天各行業(yè)都應共同遵守的職業(yè)道德基本規(guī)范有(ABCD),奉獻社會 A 愛崗敬業(yè) B 誠實守信 C 辦事公道 D 服務群眾 第二章

      *

      1、從事(A、B、D)等互聯(lián)網(wǎng)信息服務,依照法律、行政法規(guī)以及國家有關(guān)規(guī)定須經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意的,在申請經(jīng)營許可或者履行備案手續(xù)前,應當依法經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意。A、新聞、出版 B、教育 C、科技 D、醫(yī)療保健、藥品 *

      2、我國的勞動合同,固定期限一般為(A、C、D)。 A、1年 B、2年 C、5年 D、8年

      *

      3、下列屬于增值電信業(yè)務的是(B、C)。 A、分組交換 B、語言信箱 C、電子數(shù)據(jù)交換 D、傳真服務

      4、電信業(yè)務經(jīng)營者對網(wǎng)間(A、B、C、D)等的調(diào)整應當予以配合,保證網(wǎng)間通信質(zhì)量符合要求。A、路由組織 B、信令方式 C、局數(shù)據(jù) D、軟件版本

      5、計算機病毒的傳播可以通過(A、B、C、D)等方式擴散,且具有傳播速度快、擴散面廣、破壞性強、防止難度大等特點。A、電子郵件 B、軟盤和光盤 C、壓縮文件 D、下載軟件

      6、互聯(lián)網(wǎng)安全管理的措施有(A、C、D)。A、技術(shù)手段 B、預防手段 C、行政手段 D、道德手段(C、D)

      7、不適用于我國勞動法。國有企業(yè)退休員工 B、中外合資企業(yè)員工 C、公務員 D、現(xiàn)役軍人

      8、執(zhí)行(A、B、C、D)的電信車輛,經(jīng)公安交通管理機構(gòu)批準,在保障交通安全暢通的前提下可以不受各種禁止機動車通行標志的限制。A、應急通信任務 B、應急搶修任務 C、搶修任務 D、特殊通信任務 對(A、B、D)的設備,9、國家實行京網(wǎng)許可制度。A、電信終端設備 B、涉及網(wǎng)間互聯(lián)設備 C、所有電信設備 D、無線電電信設備

      10、互聯(lián)網(wǎng)接入服務提供者應當記錄上網(wǎng)用戶的(A、B、C、D)等信息,記錄備份應保存60日,并在國家有關(guān)機關(guān)依法查詢時予以提供。A、上網(wǎng)時間 B、用戶賬號 C、互聯(lián)網(wǎng)地址或者域名 D、主叫電話號碼

      11、在勞動者(A、B)期間,用人單位不能與之接觸勞動合同。在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)患病或負傷 B、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi) C、在試用期內(nèi) D、喪失勞動能力

      12、電信資源是指(A、B、C)等用于實現(xiàn)電信功能切局有限的資源。A、無限電頻率 B、衛(wèi)星軌道位置 C、電信網(wǎng)碼號 D、用戶數(shù)量 第三章

      1.比較常用的應用軟件有(A B D)。

      A、WORD、WPS B、Lotus1-2-3 C、操作系統(tǒng) D、RealPlay * 2.計算機系統(tǒng)外部設備包括(A B C D)

      A、鼠標 B、顯示器 C、打印機 D、硬盤驅(qū)動器 *3.計算機病毒癥狀包括(A B C D)

      A、屏幕顯示異常 B、系統(tǒng)啟動異常C、文件的大小發(fā)生了變化 D、磁盤的重要區(qū)域被破壞 4.操作系統(tǒng)包括(A B C D)和作業(yè)管理系統(tǒng)。

      A、處理機管理 B、存儲管理 C、文件管理 D、設備管理 5.操作系統(tǒng)大致分為(A B C D)。

      A、單用戶操作系統(tǒng) B、分時操作系統(tǒng) C、網(wǎng)絡操作系統(tǒng) D、分布式操作系統(tǒng)

      6、計算機網(wǎng)絡具有(A B C D)功能。

      A、傳遞信息 B、資源共享 C、系統(tǒng)可靠性 D、分布處理功能、7.同軸電纜有(B C)兩種。

      A、15Ω電纜 B、75Ω電纜 C、50Ω電纜 D、155Ω電纜 8.專線接入上網(wǎng)的方式有(A B C).A、DDN專線接入 B、ISDN專線接入 C、ADSL專線接入 D、PSTN撥號接入

      9.就技術(shù)而言,連接互聯(lián)網(wǎng)的方式可分為(A B C)3種。A、通過普通電話撥號上網(wǎng) B、通過Internet上網(wǎng) C、通過局域網(wǎng)上網(wǎng) D、專線接入上網(wǎng) 10.目前國際流行的局域網(wǎng)實用協(xié)議有(A B)

      A、IPX/SPX協(xié)議 B、NetBEUI協(xié)議 C、TCP/IP協(xié)議 D、SMTP協(xié)議 11.數(shù)據(jù)管理是指對數(shù)據(jù)的(A B C)、存儲、檢索和維護。

      A、分類 B、組織 C、編碼 D、定義 12.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能包括(A B C D)。A、數(shù)據(jù)庫的定義功能 B、數(shù)據(jù)存取功能 C、數(shù)據(jù)庫運行管理 D、數(shù)據(jù)庫的建立和維護功能 第四章

      *1.常用的統(tǒng)計調(diào)查的方式主要有(ABC)A、抽樣調(diào)查B、重點調(diào)查C典型調(diào)查 *2.客觀現(xiàn)象之間的數(shù)量依存關(guān)系可以分為(CD)的類型。C相關(guān)關(guān)系D函數(shù)關(guān)系

      3.設計統(tǒng)計分組的原則有(ABC)A、強調(diào)統(tǒng)計分組要具有科學性B強調(diào)統(tǒng)計分組要具備完整性。C強調(diào)組與組之間要具有互斥性。D強調(diào)統(tǒng)計分組要具有次序性

      *4.統(tǒng)計是一種對客觀現(xiàn)象總體數(shù)量方面進行數(shù)據(jù)(ABC)的調(diào)查研究活動。A、搜集B處理C分析D上報

      5.統(tǒng)計整理的內(nèi)容便包括(AD)A、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的處理D、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的管理

      6.統(tǒng)計特點的數(shù)量性包括(BCD)B、數(shù)量的多少C、各種現(xiàn)象之間的數(shù)量關(guān)系D、質(zhì)與量互變的數(shù)量界限 第五章

      *1.按內(nèi)容分報告有(ABD)、A 工作報告 B情況報告 C 綜合報告 D答復報告 2.鍛煉思路的方法主要有(ABCD)

      A 拓展發(fā) B 挖掘法 C 控制法 D 梳理法 *3.應用文寫作的語言的特點是針對性、(BCD)A 流暢性 B 規(guī)范化 C 專門化 D 信實性

      4.規(guī)范化和專門化指具有(CD)的穩(wěn)定性與選擇性的統(tǒng)一。A 結(jié)構(gòu) B 段落 C 句法 D 詞語 *5.計劃按性質(zhì)分有(AD)、A 綜合計劃 B 工作計劃 C 學習計劃 D 專題計劃 6.應用文寫作的標題用語有(BD)A 根據(jù) B 關(guān)于 C 依照 D 對于 7.簡報按內(nèi)容分有(ABCD)

      A 工作簡報 B 生產(chǎn)簡報 C 學習簡報 D 會議簡報 8.計劃的結(jié)構(gòu)一般包括(ABD)A 標題 B 正文 C 結(jié)尾 D 落款 * 9.通知正文內(nèi)容一般包括(ABD)。

      A 緣由 B 存在問題 C 事項 D 執(zhí)行要求 10.報告的正文一般由(ABD)。

      A 報告緣由 B 報告事項 C 步驟 D 結(jié)束語 11.應用文寫作的開端用語有(ABD)。A 鑒于 B 為了 C 總之 D 由于 12.計劃寫作的注意事項有(ABC)。

      A 要有科學的預見性 B 要切實可行 C 內(nèi)容要具體明確 D 要找出規(guī)律性 13.總結(jié)正文的主體常用的寫作結(jié)構(gòu)有(ABD)形式。A 順序式 B 時間式 C 總分式 D 并列式 14.調(diào)查報告的開頭有(ACD)形式。A 簡述式 B 總結(jié)式 C 評價式 D 提問式 15.通報適用于(BCD)。

      A 反映情況 B 表彰先進 C 批評錯誤 D 傳達重要精神或者情況 16.報告的正文一般由(ABD)。

      A 報告緣由 B 報告事項 C 步驟 D 結(jié)束語 第六章

      1、我國公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)也獲得很大的發(fā)展,先后建立了(ABCD)

      A、分組數(shù)據(jù)網(wǎng)(X.25)B、數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)(DDN)C、幀中繼 D、ATM寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)

      2、根據(jù)TMN的邏輯分層原則,在TOM體系中,對電信業(yè)務處理框架分成(ABC)A、客戶界面管理與客戶服務層 B、業(yè)務開發(fā)與運營層 C、網(wǎng)絡與系統(tǒng)管理層和網(wǎng)元管理層 D、規(guī)劃和發(fā)展層

      3、客戶服務層包括銷售、(ABCD)等處理過程。

      A、訂單處理 B、客戶問題處理 C、客戶Qos管理 D、發(fā)票與收費

      4、業(yè)務開發(fā)與運營層包括業(yè)務規(guī)劃與發(fā)展、(ABCD)等處理過程。A、業(yè)務配置 B、業(yè)務問題處理 C、業(yè)務質(zhì)量管理 D、計費賬務處理

      5、網(wǎng)絡與系統(tǒng)管理層包括網(wǎng)絡規(guī)劃與發(fā)展、(ABCD)等處理過程。A、網(wǎng)絡提供 B、網(wǎng)絡資產(chǎn)管理 C、網(wǎng)絡維護與恢復 D、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)管理

      6、銷售和市場管理域管理的數(shù)據(jù)有銷售預測和投標數(shù)據(jù)、(ABCD)等。A、市場分析數(shù)據(jù) B、市場計劃數(shù)據(jù) C、市場活動數(shù)據(jù) D、銷售人員數(shù)據(jù)

      7、商務管理域?qū)崿F(xiàn)(ABCD)、財務和資產(chǎn)管理等內(nèi)容。

      A、商務計劃管理 B、技術(shù)管理 C、日常事務管理 D、人力資源管理

      8、客戶服務域定義的構(gòu)件有(ABCD)、客戶定單管理構(gòu)件等。

      A、客戶數(shù)據(jù)管理構(gòu)件 B、客戶關(guān)系管理構(gòu)件 C、客戶服務界面管理構(gòu)件 D、客戶服務質(zhì)量管理構(gòu)件

      9、計費管理域管理的數(shù)據(jù)有服務使用記錄、(ABCD)等。

      10、網(wǎng)絡管理域負責管理網(wǎng)絡服務、網(wǎng)絡規(guī)劃、(ABCD)等方面的問題。A、網(wǎng)絡故障分析 B、網(wǎng)絡業(yè)務測試 C、網(wǎng)絡使用量采集 D、網(wǎng)絡性能

      11、設備管理域管理的數(shù)據(jù)有(ABCD)等。A、設備數(shù)據(jù) B、電源 C、插件 D、機架 第七章

      1、光纜可以(A, B, C)。

      A.架空敷設 B.管道敷設 C.填埋敷設 D.折疊敷設

      2、業(yè)務網(wǎng)包括(A, B, C)、IP電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、窄帶綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)(N-ISDN)和寬帶綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)(B-ISDN)。

      A 報告緣由 B 報告事項 C 步驟 D 結(jié)束語 11.應用文寫作的開端用語有(ABD)。A 鑒于 B 為了 C 總之 D 由于 12.計劃寫作的注意事項有(ABC)。

      A 要有科學的預見性 B 要切實可行 C 內(nèi)容要具體明確 D 要找出規(guī)律性 13.總結(jié)正文的主體常用的寫作結(jié)構(gòu)有(ABD)形式。

      A 順序式 B 時間式 C 總分式 D 并列式 14.調(diào)查報告的開頭有(ACD)形式。A 簡述式 B 總結(jié)式 C 評價式 D 提問式 15.通報適用于(BCD)。

      A 反映情況 B 表彰先進 C 批評錯誤 D 傳達重要精神或者情況 16.報告的正文一般由(ABD)。A 報告緣由 B 報告事項 C 步驟 D 結(jié)束語 第六章

      1、我國公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)也獲得很大的發(fā)展,先后建立了(ABCD)

      A、分組數(shù)據(jù)網(wǎng)(X.25)B、數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)(DDN)C、幀中繼 D、ATM寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)

      2、根據(jù)TMN的邏輯分層原則,在TOM體系中,對電信業(yè)務處理框架分成(ABC)A、客戶界面管理與客戶服務層 B、業(yè)務開發(fā)與運營層 C、網(wǎng)絡與系統(tǒng)管理層和網(wǎng)元管理層 D、規(guī)劃和發(fā)展層

      3、客戶服務層包括銷售、(ABCD)等處理過程。

      A、訂單處理 B、客戶問題處理 C、客戶Qos管理 D、發(fā)票與收費

      4、業(yè)務開發(fā)與運營層包括業(yè)務規(guī)劃與發(fā)展、(ABCD)等處理過程。A、業(yè)務配置 B、業(yè)務問題處理 C、業(yè)務質(zhì)量管理 D、計費賬務處理

      5、網(wǎng)絡與系統(tǒng)管理層包括網(wǎng)絡規(guī)劃與發(fā)展、(ABCD)等處理過程。A、網(wǎng)絡提供 B、網(wǎng)絡資產(chǎn)管理 C、網(wǎng)絡維護與恢復 D、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)管理

      6、銷售和市場管理域管理的數(shù)據(jù)有銷售預測和投標數(shù)據(jù)、(ABCD)等。A、市場分析數(shù)據(jù) B、市場計劃數(shù)據(jù) C、市場活動數(shù)據(jù) D、銷售人員數(shù)據(jù)

      7、商務管理域?qū)崿F(xiàn)(ABCD)、財務和資產(chǎn)管理等內(nèi)容。

      A、商務計劃管理 B、技術(shù)管理 C、日常事務管理 D、人力資源管理

      8、客戶服務域定義的構(gòu)件有(ABCD)、客戶定單管理構(gòu)件等。

      A、客戶數(shù)據(jù)管理構(gòu)件 B、客戶關(guān)系管理構(gòu)件 C、客戶服務界面管理構(gòu)件 D、客戶服務質(zhì)量管理構(gòu)件

      9、計費管理域管理的數(shù)據(jù)有服務使用記錄、(ABCD)等。

      10、網(wǎng)絡管理域負責管理網(wǎng)絡服務、網(wǎng)絡規(guī)劃、(ABCD)等方面的問題。A、網(wǎng)絡故障分析 B、網(wǎng)絡業(yè)務測試 C、網(wǎng)絡使用量采集 D、網(wǎng)絡性能

      11、設備管理域管理的數(shù)據(jù)有(ABCD)等。A、設備數(shù)據(jù) B、電源 C、插件 D、機架 第七章

      1、光纜可以(A, B, C)。

      A.架空敷設 B.管道敷設 C.填埋敷設 D.折疊敷設

      2、業(yè)務網(wǎng)包括(A, B, C)、IP電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、窄帶綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)(N-ISDN)和寬帶綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)(B-ISDN)。

      A.固定電話網(wǎng) B.移動電話網(wǎng) C.智能網(wǎng) D.傳輸網(wǎng)

      3、支撐網(wǎng)包括(ABC)A.信令網(wǎng)B.同步網(wǎng)C.管理網(wǎng)D.傳輸網(wǎng)

      4、未來的通信網(wǎng)正向著(ABCD)的方向發(fā)展。A數(shù)字化B綜合化C智能化D個人化

      5、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)包括(ABCD)A分組交換網(wǎng)B數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)C幀中繼網(wǎng)D計算機互聯(lián)網(wǎng)

      6、業(yè)務網(wǎng)也就是用戶信息網(wǎng),它是現(xiàn)代通信網(wǎng)的主體,是向公眾提供諸如(ABCD)圖像等各種電信業(yè)務的網(wǎng)絡。A電話B電報C傳真D數(shù)據(jù) 第八章

      1.廣義地說,網(wǎng)路管理包括(ABC),通常統(tǒng)稱為網(wǎng)管系統(tǒng)。A、業(yè)務管理B、網(wǎng)路控制C、設備監(jiān)控D、電路管理

      2.傳統(tǒng)的網(wǎng)路管理思想是將整個電信網(wǎng)路分成(ABCD)等專業(yè)網(wǎng)分別進行管理。A、用戶接入網(wǎng)B、信令網(wǎng)C、交換網(wǎng)D、傳輸網(wǎng)

      3.電信管理網(wǎng)的基本概念是提供一個有組織的網(wǎng)路結(jié)構(gòu),以取得各種類型的(BC)互連。A、用戶接入網(wǎng)之間B、操作系統(tǒng)之間C、操作系統(tǒng)與電信設備之間D、傳輸網(wǎng)之間 4.可以利用電信管理網(wǎng)進行管理的種種通信網(wǎng)有(ABCD)。

      A、公共交換網(wǎng)和專用網(wǎng)B、傳輸終端C、故障恢復系統(tǒng)D、數(shù)字和模擬交換網(wǎng) 5.TMN的應用功能主要有(ABCD)和安全管理。A、性能管理B、故障管理C、配置管理D、計費管理

      6.TMN是一個演進的網(wǎng)路,它是在各專業(yè)網(wǎng)路管理的基礎上發(fā)展起來的(BC)管理網(wǎng)路。A、完整的B、統(tǒng)一的C、綜合的D、獨立的

      7、在建設電話網(wǎng)時要事先進行(A D)

      A、網(wǎng)路規(guī)劃 B、設備選型 C、確定局址 D、業(yè)務預測

      8、當出現(xiàn)過大的負荷或者發(fā)生重大的障礙時,網(wǎng)路就不能有效的承受加入的負荷,服務質(zhì)量就會下降,產(chǎn)生上述情況的因素一般有(A B C)

      A、網(wǎng)路內(nèi)部因素 B、網(wǎng)路外部因素 C、綜合因素 D、其他因素

      9、TMN的一般功能是(A B C D)處理及用戶終端支持等。A、傳送 B、存儲 C、安全 D、恢復

      10、TMN的管理功能為(A B C D)和安全管理。A、性能管理 B、故障管理 C、配置管理 D、計費管理

      11、故障管理的基本功能主要包括(A B C)

      A、告警監(jiān)視功能 B、故障定位功能 C、測試功能 D、處理功能

      12、網(wǎng)管中心設備按作用可分為(A C D)三個部分。A、計算機系統(tǒng) B、監(jiān)控系統(tǒng) C、顯示告警設備 D、操作終端

      13、計算機系統(tǒng)是網(wǎng)管中心設備的核心,備有(B C D),存儲了有關(guān)網(wǎng)路結(jié)構(gòu)、路由數(shù)據(jù)、設備配置、交換局容量、迂回路由順序等有關(guān)數(shù)據(jù)以及交換局和電路群負荷忙閑等級的門限值等。A、交換設備 B、網(wǎng)路監(jiān)測 C、控制的程序軟件 D、數(shù)據(jù)庫

      14、性能管理必須實現(xiàn)的功能包括(ABCD)

      A、性能監(jiān)測功能 B、業(yè)務管理功能 C、服務質(zhì)量監(jiān)視功能 D、網(wǎng)絡控制功能

      15、故障管理所完成的主要功能是在電信網(wǎng)中檢測異?,F(xiàn)象,確定其(C D),將故障隔離并設法校正等。

      A、原因 B、發(fā)生時間 C、性質(zhì) D、位置

      16、配置管理是網(wǎng)管系統(tǒng)根據(jù)需要對網(wǎng)絡中的網(wǎng)絡單元進行控制和標識,并從網(wǎng)絡單元收集數(shù)據(jù)和給網(wǎng)絡單元提供數(shù)據(jù),主要包括(A B C)功能。A、安裝 B、保障 C、狀態(tài)控制 D、處理 第十章

      1、指數(shù)曲線回歸預測方法目前在我國通信業(yè)務預測中使用較多,可用來做(BD)。A 長期預測 B 中期預測 C 短期預測 D長遠預測

      2、下面(ACD)選項屬于話務特性。

      A 話務類別 B 話務參數(shù) C 業(yè)務類別 D 話務源

      3、常見的話務量預測方法有(ABC)。

      A 時間序列預測法 B 多因子相關(guān)回歸預測法 C 定性預測法 D 定期預測法

      4、系統(tǒng)在話務高峰時啟用話務控制來防止交換機擁塞時,適合選?。–D)方法。A 擴展性控制 B 重選路由 C 跳躍控制 D 呼叫間隙控制

      5、按話務控制的啟動方式可分為(AD)。

      A 自動控制 B 條件控制 C 門限控制 D 人工控制

      6、(ACD)進行組合,而后決定采用何種話務控制手段。A 控制對象 B 網(wǎng)絡資源 C 操作參數(shù) D 話務特性

      7、常用的時間序列預測法主要有(BCD)。

      A 多因子相關(guān)回歸預測法 B 線性回歸預測法 C 幾何平均數(shù)預測法 D 指數(shù)曲線回歸預測法

      8、當交換機發(fā)生擁塞時,重點控制那幾個方面是正確的(ABC)。

      A 防止擁塞擴散 B 使用空閑容量 C 首先控制HTRE話務 D 允許話務量呼出

      9、除了正常的工程和經(jīng)濟因素之外,以下(ABCD)等方面能決定交換機是否具有話務控制能力的因素。

      A 交換機、電路群的容量及網(wǎng)絡結(jié)構(gòu) B 網(wǎng)絡管理組織

      C 由于網(wǎng)管增加了負荷而使用交換機的處理能力下降 D 交換機在網(wǎng)中的作用及其重要

      10、按話務控制的對象進行分類可分為(ABC)。

      A 電路群控制 B 路由控制 C 目的碼控制 D 子路由塊控制

      第十一章

      1.通信網(wǎng)按其所能實現(xiàn)的業(yè)務種類來分有(ABC)。A、電話通信網(wǎng)B、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)C、廣播電視網(wǎng)D、傳輸網(wǎng)

      2.設置指標的目的就是為了保證電信網(wǎng)絡(ABC)地運行,為企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)營及提供合格產(chǎn)品,為社會對電信網(wǎng)絡的運營狀況提供評價的依據(jù)。A、安全B、可靠C、高效D、無故障

      3、電話通信是目前用戶最基本的業(yè)務需求,對電話通信網(wǎng)的需求是(ABC)A、接續(xù)質(zhì)量 B、傳輸質(zhì)量 C、穩(wěn)定質(zhì)量 D、交換質(zhì)量

      4、制定考核辦法要站在一個管理與維護的高度,必須具有(BC)A、獨立性 B、全面性 C、合理性 D、完整性

      5、考核辦法確定后,要塞去寫是可行的手段計算考核指標值,通常有(ABCD)辦法可以采用。A、通過網(wǎng)管系統(tǒng)查詢話務統(tǒng)計數(shù)據(jù)計算考核指標值 B、通過自動記錄系統(tǒng)統(tǒng)計值核算考核指標值 C、根據(jù)各地市上報網(wǎng)絡運行質(zhì)量數(shù)據(jù)核算考核指標值 D、定期抽查

      6、影響接通的任意性與快速性的主要因素包括通信網(wǎng)的(ABC)。A、拓撲結(jié)構(gòu) B、網(wǎng)絡資源 C、可靠性 D、綜合性

      7、接續(xù)質(zhì)量是指用戶通話被接續(xù)的速度和難易程度,通常用接續(xù)(CD)來衡量。A、接通率 B、時長 C、損失 D接續(xù)時延

      8、傳輸質(zhì)量是指用戶接受到的話音信號的清楚逼真程度,可以用(BCD)來衡量。A、時延 B、響度 C、清晰度 D、逼真度

      9、穩(wěn)定質(zhì)量是指通信網(wǎng)質(zhì)量的可靠性,其指標主要有(ABC)等。A、失效率 B、平均故障間隔時間 C、平均修復時間 D、時延

      10、通常針對考核有(ABC)方面問題需要完善。A、質(zhì)量指標設計問題 B、檢查依據(jù)問題 B、檢查方式問題 D、效益問題 第十二章

      1.應用服務器負責實現(xiàn)(AB)性能管理、計費管理和安全管理等應用功能,并且根據(jù)數(shù)據(jù)庫處理后的數(shù)據(jù)形成業(yè)務報表。

      A、故障管理B、配置管理C、性能管理D、計費管理

      *2.服務器與應用服務器、數(shù)據(jù)庫服務器之間的網(wǎng)絡連接,根據(jù)不同廠家設備提供的接口,可以分為通過DCN、(ACD)等連接。

      A、X.25 B、ADSL C、ATM D、DDN * 3.有網(wǎng)管系統(tǒng)通常由(ABC)組成。

      A、接入服務器B、應用服務器C、數(shù)據(jù)庫服務器D、DNS服務器 * 4.網(wǎng)管系統(tǒng)應當具備(ABCD)和安全管理的功能。A、故障管理B、配置管理C、性能管理D、帳務管理 *5.故障管理功能為方便用戶快速的隔離和定位故障,并提供(ABCD)和等功能。A、告警抑制B、告警級別設備C、告警過濾D、告警數(shù)據(jù)統(tǒng)計 6.網(wǎng)管系統(tǒng)的主要硬件設備包括(ACD)等。

      A、計算機系統(tǒng)服務器B、工作站C、交換機D、PC機

      7.本地交換網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)負責管理(ABCD)及網(wǎng)絡性能等方面的問題。A、本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡服務B、規(guī)劃故障分析C、業(yè)務測試D、使用情況

      第十四章

      *1.程控交換機的基本結(jié)構(gòu)包括外圍電路部分、(AB)計費部分、統(tǒng)計部分和輸入輸出等部分。A、交換網(wǎng)絡部分B、呼叫處理部分C、用戶電路部分D、收發(fā)碼器部分 * 2.在No.7信令系統(tǒng)的TUP消息中,(ABC)消息中含有用戶忙信息。A、SLB B、SNT C、SSB D、STB 3.以下(BCD)屬于自動交換系統(tǒng)。

      A人工交換機 B步進制交換系統(tǒng) C縱橫制交換系統(tǒng) D程控交換系統(tǒng) 4.在No.7信令系統(tǒng)的TUP消息中,哪些消息中含有計費信息。(AC)A ANC B ACM C ANN D ADI 5.程控交換機的用戶電路具有饋電、(ACD)單路編譯碼器、混合電路和測試等功能。A過壓保護B掃描C振鈴D監(jiān)視

      6.程控交換機的主要技術(shù)指標有(BCD)A號碼長度B呼叫處理能力C阻塞率D可靠性指標

      第十五章

      1、中央計算機系統(tǒng)由(ABD)幾部分組成。A、主機 B、通信控制器 C、交換機 D、外圍設備

      *

      2、目前常用的傳輸代碼有:(ABCD)A、國際5號碼 B、國際電報2號碼 C、EBCDIC碼 D、信息交換用漢字代碼。

      *

      3、根據(jù)分組交換機在網(wǎng)絡中的位置,可分為(AC)A、轉(zhuǎn)接交換機 B、長途交換機 C、本地交換機 D、接入網(wǎng)交換機

      4、在ISDN的基群速率接口中主要提供(CD)通道。A、10B+D B、2B+D C、23B+D D、30B+D

      5、在網(wǎng)絡發(fā)生輕微擁塞的情況下,為防止網(wǎng)絡性能的進一步惡化,使網(wǎng)絡恢復正常運行狀態(tài),要采取擁塞控制,包括:(BC)A、中繼控制 B、終點控制 C、源點控制 D、保護性控制

      6、數(shù)字交叉連接設備由微機控制的(CD)等所組成。A、用戶設備 B、控制設備 C、復用器 D、配線架

      7、在DDN的網(wǎng)絡中,一級干線網(wǎng)是全國的骨干網(wǎng),其節(jié)點主要設在(AB)。A、各省會城市 B、直轄市

      C、各個省市 D、具有國際出口的城市

      8、分組網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)存在著分級流量控制結(jié)構(gòu)分別為(ABCD)A、段級控制 B、“網(wǎng)-端”級控制 C“源-目的”級控制 D、“端-端”級控制

      9、在DDN的網(wǎng)絡中,一級干線網(wǎng)是全國的骨干網(wǎng),其節(jié)點主要設在各省會城市和直轄市。一級干線網(wǎng)節(jié)點分為(ABC)。

      A、樞紐節(jié)點 B、國際出入口節(jié)點 C、非樞紐節(jié)點 D、用戶節(jié)點

      10、用戶接入DDN網(wǎng)按連接方法可歸納(ABC)

      A、用戶設備(直接)接入 B、用戶設備通過兩個NAU接入 C、用戶設備通過單個NAU接入 D、用戶設備通過三個NAU接入

      11、衡量數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)性能的主要指標有(ABC)幾類。A、工作速率 B、可靠性 C、有效性 D、帶寬

      12、傳輸鏈路上數(shù)據(jù)信號傳輸方式有(ACD)A、基帶傳輸 B、寬帶傳輸 C、頻帶傳輸 D、數(shù)字數(shù)據(jù)傳輸

      13、接入幀中繼網(wǎng)的用戶設備可以是(AB)。A、單個計算機終端 B、局域網(wǎng) C、數(shù)字電話 D、本地網(wǎng)

      14、幀中繼網(wǎng)絡設備主要包括:(AB)

      A、幀中繼交換機 B、交換機之間的傳輸線路 C、用戶設備 D、單個計算機終端

      15、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)可以采用(ABCD)等。A、網(wǎng)狀網(wǎng) B、不完全網(wǎng)狀網(wǎng) C、星形網(wǎng) D、樹形網(wǎng)

      16、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)是通過數(shù)據(jù)電路將分布在遠端的數(shù)據(jù)終端設備與計算機系統(tǒng)連接起來的,它能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的(ABCD)A傳輸B交換C存儲D處理

      17、典型的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)主要由(BCD)等部分構(gòu)成。B中央計算機系統(tǒng)C數(shù)據(jù)終端設備D數(shù)據(jù)電路

      18、數(shù)據(jù)傳輸是有方向性的,根據(jù)數(shù)據(jù)電路的傳輸能力,可以有(ACD)等傳輸方式。A單工方式C全雙工方式D半雙工方式

      19、綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)是把(ACD)等信息用數(shù)字信號統(tǒng)一進行處理的通信網(wǎng)。A電話C傳真D數(shù)據(jù) 20、ISDN可以向用戶提供多種業(yè)務,用戶——網(wǎng)絡接口有兩種接口結(jié)構(gòu)(BD)B基本接口D基群速率接口

      21、局域網(wǎng)可以通過(CD)連接到幀中繼網(wǎng)上。C路由器D幀中繼裝/拆設備

      22、幀中繼網(wǎng)根據(jù)網(wǎng)絡的運營、管理和地理區(qū)域等因素可分為(ABC)幾層。A國家骨干網(wǎng)B省內(nèi)網(wǎng)C本地網(wǎng)

      23、DDN節(jié)點主要包括(AB)A復用設備B數(shù)字交叉連接設備

      24、從網(wǎng)絡的角度可以把DDN節(jié)點機分為(ABC)。A骨干節(jié)點機B接入節(jié)點機C用戶節(jié)點機 第十六章

      通信方式主要有(A、B、C、D)。

      A、單頻工單 B、雙頻工單 C、半雙工 D、雙工 四相調(diào)相信號的載波相位的取值是(A、判斷題 第一章

      1.職業(yè)道德是整個社會道德的主要內(nèi)容。(√)

      2.社會主義道德具有廣泛性,而共產(chǎn)主義道德具有先進性,二者不屬于同一體系(×)改為屬于。3.在社會主義初級階段多種所有制經(jīng)濟成分并存的前提下,決定了社會主義職業(yè)道德內(nèi)容的不同層次性。(×)

      *4.社會主義職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中自發(fā)形成和發(fā)展的。(×)改為在社會主義、共產(chǎn)主義道德指導下。

      *5.因為市場經(jīng)濟會產(chǎn)生消極的道德效應,所以市場經(jīng)濟從根本上排斥職業(yè)道德。(×)

      6.一個社會的自律意識越強,力度越大,這個社會的秩序就越好,因此,強化他律過程就沒有必要了。(×)

      7.在社會主義市場經(jīng)濟條件下,是否能做到愛崗敬業(yè),取決于從業(yè)者是否滿意于自己的職業(yè)。(×)8.按照職業(yè)道德規(guī)范辦事是以得實惠為前提的(×)

      9.社會主義道德與共產(chǎn)主義道德的區(qū)別在于無產(chǎn)階級道德,屬于同一體系,是在經(jīng)濟發(fā)展不同階段上的表現(xiàn)(×)

      10.由于職業(yè)道德具有不斷發(fā)展和世代延續(xù)的特征,因此職業(yè)道德具有發(fā)展的歷史繼承性(√)11.社會主義職業(yè)道德要解決的重點問題是樹立社會主義主人翁勞動態(tài)度問題(√)12.無私奉獻作為一種道德追求,不可能與市場經(jīng)濟的特點相容(×)13.在通信工作中一旦發(fā)生差錯,立即設法補救就行了(×)14.誠實就是忠誠老實,不講假話(√)

      15.辦事公道是對擔任一定領導職務的從業(yè)者的要求,而一般從業(yè)者如一個普通售貨員不會存在辦事公道不公道的問題(×)

      16.奉獻社會就是全心全意為社會做貢獻,是為人民服務精神的最高體現(xiàn)(√)

      17.奉獻就是不期望等價的匯報和酬勞,而愿意為他人,為社會或真理,為正義獻出自己的力量甚至寶貴的生命(√)

      18.守信就是信守諾言,說話算數(shù),講信譽,重信用,履行自己應該承擔的義務(√)19.由于工作太忙,請食堂師傅把飯菜送到通信機房(×)20.道德規(guī)范是領導人制定的,目的在于約束那些不聽話的人(×)21.可以用普通電話和普通郵件傳遞機密事項(×)

      22.一個人的社會地位、社會榮譽、從根本上說取決于自己的職業(yè)(×)23.所有從業(yè)人員的積極性都是由個人的利益所調(diào)動的。(×)

      24.道德作為人們的行為規(guī)范,包含著從低到高多層次的要求,因此作為社會主義道德核心的為人民服務本身也包含了最高要求和一般要求(√)

      25.社會主義職業(yè)道德之所以在內(nèi)容上分出層次,是因為在現(xiàn)階段大多數(shù)勞動者的覺悟不高(×)26.通信職業(yè)道德規(guī)范是加強職工道德修養(yǎng),陶冶職工思想情操,調(diào)整職工與用戶之間,職工與職工之間關(guān)系的行為準則(√)

      27.社會職業(yè)職業(yè)道德與共產(chǎn)主義職業(yè)道德的區(qū)別在于社會主義道德具有廣泛性,而共產(chǎn)主義職業(yè)道德具有先進性(√)

      28.領導干部以身作則,率先垂范,帶頭遵守,對社會主義職業(yè)道德的發(fā)展具有決定性意義(√)29.在公共場合亂扔果皮,隨地吐痰與道德無關(guān)(×)第二章

      0、電信是指利用有線、無線的電磁系統(tǒng)或者光電系統(tǒng),傳送、發(fā)射或者接收語音、文字、數(shù)據(jù)、圖像以及其他任何形式信息的活動。√

      *

      1、經(jīng)營增值電信業(yè)務,業(yè)務覆蓋范圍在兩個以上省、自治區(qū)、直轄市的,須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)審查批準,取得《跨地區(qū)增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證》。×

      2、《電信條例》從法律淵源和法律性質(zhì)上看是一部行政規(guī)章。×

      *

      3、主導的電信業(yè)務經(jīng)營者,是指控制必要的基礎電信設施,并且所經(jīng)營的固定本地電話業(yè)務占本地網(wǎng)范圍內(nèi)同類業(yè)務51%以上的市場份額,能夠?qū)ζ渌娦艠I(yè)務經(jīng)營者進入電信業(yè)務市場構(gòu)成實質(zhì)性影響的經(jīng)營者。×

      4、互聯(lián)包括兩個電信網(wǎng)網(wǎng)間直接相聯(lián)實現(xiàn)業(yè)務互通的方式,以及兩個電信網(wǎng)通過第三方的網(wǎng)絡轉(zhuǎn)接實現(xiàn)業(yè)務互通的方式。√

      5、主導的電信業(yè)務經(jīng)營者應當每日進行緊急特種業(yè)務的撥叫例測。√

      6、國家對經(jīng)營性、非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務實行許可制度。×

      7、任何單位和個人在從計算機信息網(wǎng)絡上下載程序、數(shù)據(jù)或者購置、維修、借入計算機設備時,應當進行計算機病毒檢測。√

      8、電信業(yè)務經(jīng)營者可以根據(jù)各自的經(jīng)營情況電信普遍服務義務。×

      9、不正當競爭行為是指經(jīng)營者違反誠實經(jīng)營原則,損害其他經(jīng)營者合法權(quán)益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。√

      10、電信普遍服務是指全體中民公民、無論居住在任何地方,都能夠以普遍可以接受的價格,獲得電話或其他最基本的通信服務。√

      11、基礎電信業(yè)務是指提供公共、專用網(wǎng)絡基礎設施、公共數(shù)據(jù)傳輸和基本話音通信服務的業(yè)務?!?/p>

      12、從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務,擬開辦電子公告服務的,應當在向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構(gòu)或者信息產(chǎn)業(yè)部申請經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務許可證或者辦理非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案前,按照國家有關(guān)規(guī)定提出專項申請或者專項備案?!?/p>

      13、《反不正當競爭法》的調(diào)整對象是經(jīng)營者與消費者之間的關(guān)系?!?/p>

      14、主導的電信業(yè)務經(jīng)營者應當在規(guī)定的互聯(lián)時限內(nèi)提供互聯(lián),非主導的電信業(yè)務經(jīng)營者應當在規(guī)定的互聯(lián)時限內(nèi)實施互聯(lián)?!?/p>

      15、IP電話網(wǎng)的IP網(wǎng)關(guān)可以通過長途電路,與未設置IP網(wǎng)關(guān)的省內(nèi)本地網(wǎng)的固定本地電話網(wǎng)匯接局、專用網(wǎng)交換機互聯(lián)?!?/p>

      16、計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)是指我國境內(nèi)的計算機信息網(wǎng)絡為實現(xiàn)信息的國際交流,同外國的計算機信息網(wǎng)絡相連接?!?/p>

      *

      17、電信指以任何電磁方式傳送和接收信號?!?/p>

      18、互聯(lián)網(wǎng)信息服務是指通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶提供信息的服務活動?!?/p>

      19、最惠國待遇是指在貨物貿(mào)易的關(guān)稅、費用的方面,一成員給予其他任一成員的優(yōu)惠和好處,都需立即無條件地給予所有成員?!?/p>

      20、國家秘密之關(guān)系國家的安全和利益,依照法定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。√

      21、增值電信業(yè)務是指利用公共網(wǎng)絡基礎設施提供的電信與信息服務的行業(yè)?!?/p>

      22、基礎電信業(yè)務資費實行政府定價、政府指導價或者市場調(diào)節(jié)價?!?/p>

      23、電信業(yè)務經(jīng)營者有權(quán)拒絕其他電信業(yè)務經(jīng)營者提出的互聯(lián)要求,并可以限制用戶選擇其他電信業(yè)務經(jīng)營者依法開辦的電信業(yè)務。×

      24、IP電話網(wǎng)的一個IP網(wǎng)管可以覆蓋?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)內(nèi)多個本地網(wǎng),還可以跨省覆蓋?!?/p>

      25、在電信業(yè)務經(jīng)營者互聯(lián)成本尚未確定之前,網(wǎng)間結(jié)算標準暫以資費為基礎核定?!?/p>

      26、電信業(yè)務經(jīng)營者因工程施工、網(wǎng)絡建設等原因,影響或者可能影響正常電信服務的,不必告知用戶?!?/p>

      27、未經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部批準,電信業(yè)務經(jīng)營者不得擅自中端網(wǎng)間通信?!?/p>

      28、電子公告服務提供者應當對上網(wǎng)用戶的個人信息保密,未經(jīng)上網(wǎng)用戶同意不得向他人泄露?!?/p>

      29、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所是指通過計算機與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)向公共提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務的營業(yè)性場所(包括“網(wǎng)吧”提供的上網(wǎng)服務)。√ 第三章

      1.有些設備既可以作為輸入設備,又可以作為輸出設備,如軟盤驅(qū)動器、硬盤、磁帶機等(√)*2.輔助存儲器大多數(shù)采用磁性和光學材料制成,如磁盤、磁帶和光盤等。(√)

      *3.操作系統(tǒng)(Operatin System,寫成OS)是一種系統(tǒng)軟件。(√)

      4.中央處理機是計算機系統(tǒng)中最重要、最寶貴的軟件資源。(×)改為硬件。5.按照硬件的結(jié)構(gòu)可把操作系統(tǒng)分為微機操作系統(tǒng)和大型操作系統(tǒng)。(√)* 6.在WORD中建立一個新文檔最簡單的方法是在常用工具欄中單擊新建按鈕。(√)

      7.在WORD中進行段落格式化可以利用Word提供的自動套用格式功能來設置一些常用文檔的格式。(√)

      8.計算機病毒是人為制造出來的軟件。(√)9.存儲器是用來保存各類程序和數(shù)據(jù)信息。(√)

      10.輸入設備用于從外界數(shù)據(jù)、命令輸入到計算機內(nèi)存,供計算機處理。(√)* 11.應用軟件是針對某個領域的具體問題而開發(fā)和研制的程序。(√)

      12.CPU和主存儲器(有時也可包括軟盤驅(qū)動器和硬盤)組成了計算機的主要部分。(√)13.運算器和控制器是計算機中的核心部件,這兩部分合稱中央處理單元,也叫CPU。(√)14.MS—DOS等都是單用戶操作系統(tǒng)。(√)

      15.資源共享指的是入網(wǎng)用戶可共享網(wǎng)絡中計算機硬件、軟件、數(shù)據(jù)資料。(√)16.計算機網(wǎng)絡按地理范圍分類可以分為:局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。(√)

      17.調(diào)制解調(diào)器其功能主要是將計算機的模擬信號與電話線傳輸?shù)臄?shù)字信號進行相互轉(zhuǎn)換(即數(shù)/模轉(zhuǎn)換)。(×)模擬改為數(shù)字,數(shù)字改為模擬。

      18.指令和數(shù)據(jù)均以八進制形式存儲于同一個存儲器中。(×)改為二進制 19.批處理操作系統(tǒng)能支持多個用戶程序同時執(zhí)行。(√)

      20.計算機網(wǎng)絡是計算機技術(shù)和通信技術(shù)結(jié)合而形成的一種新的通信形式。(√)

      21.網(wǎng)關(guān)用于完全不同的網(wǎng)絡之間的連接,為網(wǎng)間提供協(xié)議轉(zhuǎn)換,使得使用不同協(xié)議的網(wǎng)絡可以通過網(wǎng)關(guān)相連。(√)

      22.局域網(wǎng)是一個通信系統(tǒng),是允許很多彼此獨立的計算機在適當?shù)膮^(qū)域內(nèi)、以適當?shù)膫鬏斔俾手苯舆M行溝通的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)。(√)

      23.TCP/IP(Transmission Control Protoco/Internet Protocol)指傳輸控制協(xié)議。(×)

      24.當AAA的取值為1~127之間時,代表網(wǎng)別號,表示主機所在網(wǎng)絡為大型網(wǎng)絡,即A類網(wǎng),后三段(BBB.CCC.DDD)代表主機號。(√)

      25.當AAA的取值在128~191時,表示主機所在網(wǎng)絡為中型網(wǎng)絡,即B類網(wǎng),AAA.BBB代表網(wǎng)絡號,后兩段(CCC.DDD)表示其主機。(√)

      26.當AAA的取值在192~223時,表示主機所在網(wǎng)絡為小型網(wǎng)絡,即C類網(wǎng),AAA.BBB.CCC代表網(wǎng)絡號,DDD表示主機號。(√)

      27.中繼器是為了解決同軸電纜信號傳輸距離的問題,由于信號在傳輸過程忠回衰減,所以傳輸介質(zhì)都有一個最大傳輸距離,當傳輸距離超過最大傳輸距離時就必須使用中繼器放大傳輸信號。(√)28.通過局域網(wǎng)是指局域網(wǎng)中的計算機通過服務器與互聯(lián)網(wǎng)連接,此方式不需要調(diào)制解調(diào)器(Modem),僅需要一個網(wǎng)關(guān)。(×)

      29.數(shù)據(jù)庫技術(shù)所研究的問題就是如何科學的組織和存儲數(shù)據(jù),如何高效的獲取和處理數(shù)據(jù)。(√)30.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)是為數(shù)據(jù)的簡歷、使用和維護配置的硬件。(×)31.關(guān)系數(shù)據(jù)庫是一種將數(shù)據(jù)庫看作是一張二維表的形式存入數(shù)據(jù)庫。(√)32.關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的表每一列可以有不相同的數(shù)據(jù)類型。(×)33.關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的表不應有內(nèi)容完全相同的行。(√)34.POP3指郵局協(xié)議是一種郵件接收協(xié)議。(√)35.SMTP是簡單郵件傳輸協(xié)議。(√)

      36.數(shù)據(jù)處理是指對各種形式的數(shù)據(jù)進行手機、存儲、加工和傳播的一系列活動的總和。(√)37.數(shù)據(jù)管理是指對數(shù)據(jù)的分類、組織、編碼、存儲、檢索和維護。(√)第四章

      1.對于一個抽樣推斷問題,全及總體是客觀存在,唯一確定的。(√)2.按調(diào)查對象不同統(tǒng)計調(diào)查進行分為經(jīng)常性調(diào)查和一次性調(diào)查。(×)

      3.統(tǒng)計的特點的客觀性指作為反映客觀事物數(shù)量方面的統(tǒng)計,應該能夠大概反映情況。(×)4.抽樣推斷是在抽樣調(diào)查的基礎上,根據(jù)抽取的部分單位的實際數(shù)據(jù),推斷總體數(shù)量特征的一種統(tǒng)計分析方法。(√)

      5.時間數(shù)列又稱動態(tài)數(shù)列,是指反映客觀現(xiàn)象的同一指標在不同時間上的數(shù)值,按時間先后順序排列而形成的數(shù)列。(√)

      6.樣本是指從總體中隨機抽出的一部分單位所組成的整體。(√)

      7.抽樣誤差是指根據(jù)隨機原則抽取的樣本計算的樣本指標在代表總體指標時而產(chǎn)生的離差。(√)8.點估計也稱定值估計,就是直接用樣本指標的單個數(shù)值作為相應總體指標的估計值。(√)9.相關(guān)關(guān)系是指存在于現(xiàn)象之間的一種非確定性的數(shù)量關(guān)系。(√)

      10.相關(guān)關(guān)系與函數(shù)關(guān)系不同,區(qū)別就在于函數(shù)關(guān)系反映的是確定性的數(shù)量關(guān)系,而相關(guān)關(guān)系表達的是現(xiàn)象間的非確定性的數(shù)量關(guān)系。(√)

      11.統(tǒng)計指標內(nèi)容的設計,就是要把統(tǒng)計指標的各項要素具體化。(√)第五章

      *1.應用文寫作語言的規(guī)范化、專門化包括用圖式替代語言文字。(√)* 2.會議記錄只是會議情況的原始記錄,是正式的公文。(√)3.思路是形成結(jié)構(gòu)的基礎和內(nèi)核。(√)4.通報所選事例必須具有典型性。(×)5.報告時廣泛采用的重要的下行文。(×)* 6.會議紀要應和會議記錄沒有區(qū)別。(×)7..會議通知的行文應簡明、不必具體。(×)8.通報適用于表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或者情況。(√)9.會議紀要適用于記載,傳達會議情況和議定事項。(√)10.會議紀要是根據(jù)會議記錄和會議文件等有關(guān)材料整理而成的,它是反映會議基本情況和精神的紀實性公文,是傳達會議議定事項和重要精神,并要求與會單位執(zhí)行的一種公文。(√)11.鍛煉思路無需加強邏輯思維能力的訓練。(×)

      12.安排結(jié)構(gòu)的原則服從表現(xiàn)主題的需要。(√)

      13.結(jié)構(gòu)式文章的靈魂和統(tǒng)帥,文章材料的舍去、結(jié)構(gòu)的安排、字詞的運用都必須服從結(jié)構(gòu)的需要。(×)14.工作中常見的規(guī)劃、方案、意見、安排、打算、設想等,均屬于計劃這類文種。(√)15.思路好比文章的骨架,是安排文章的具體形式,是將材料化為文章的手段之一。(×)16.應用文的語言要豐富,華麗。(×)

      17.依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章,宣布施行重大強制性行政措施,嘉獎有關(guān)單位及個人員,用“公告”。(×)

      18.會議記錄的行文關(guān)系一定是下行文。(×)

      19.不相隸屬機關(guān)之間商洽工作,詢問和答復問題,請求批準和答復審批事項,用“函“。(√)20.計劃按內(nèi)容分,可分為工作計劃、生產(chǎn)計劃、科研計劃、學習計劃等。(√)21.計劃的主體由計劃的目標、措施、步驟組成。(√)

      22.批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文,傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項,任免人員用“公告“。(×)23.知適用于表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或者情況。(×)24.會議紀要寫作應看記錄,體現(xiàn)紀實性。(√)

      25.計劃按執(zhí)行主體分,有工作計劃、生產(chǎn)計劃、科研計劃、學習計劃等。(×)26.方案,是指時間較長、范圍較廣、內(nèi)容比較概括的計劃。(×)27.通知正文一般包括緣由、事項和執(zhí)行要求三部分內(nèi)容。(√)

      28.通知適用于批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文,傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,任免人員等。(√)

      29.報告適用于向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,答復上級機關(guān)的詢問。(√)第六章

      1、下一代網(wǎng)將是充分利用現(xiàn)有電線網(wǎng)和IP網(wǎng)各自資源和優(yōu)勢,克服各自劣勢的融合的網(wǎng)絡。(√)

      2、下一代電信網(wǎng)的結(jié)構(gòu)將是混合結(jié)構(gòu)。(√)

      3、下一代網(wǎng)絡是基于統(tǒng)一協(xié)議的基于分組的網(wǎng)絡。(√)

      4、現(xiàn)有的信息網(wǎng)絡,電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)和有線電視網(wǎng),可能以某一網(wǎng)絡為基礎平臺來生長信息基礎設施。(×)

      5、互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展成為全球的信息網(wǎng)絡,其規(guī)模和用戶數(shù)量僅次于電話網(wǎng)(PSTN)和有線電視網(wǎng)。(√)

      6、GSM的核心網(wǎng)分為分組交換域(PS)和包交換域(BS)。(×)

      7、IP協(xié)議的連接特性使得支持IP網(wǎng)絡的QoS變得更加復雜。(×)

      8、網(wǎng)管標準規(guī)定的內(nèi)容是業(yè)務運營商的設備供應商之間此進彼退的戰(zhàn)略要地。(√)

      9、與傳統(tǒng)管理信息建模不同,RAD方法將整個建模過程分為需求、分析和設計三個階段。(√)

      10、按照TMN的方法論,標準化工作在實現(xiàn)階段必須與具體的技術(shù)相結(jié)合。(×)

      11、新一代運營支撐系統(tǒng)的框架將按照“面向網(wǎng)絡”的經(jīng)營原則,自頂而下來規(guī)劃和實施。(×)

      12、電信管理論壇(TM Fotum)是一個官方組織。(×)

      13、電信運營圖(TOM)的目的是定義電信運營的基本業(yè)務處理框架模型及其業(yè)務處理過程之間的相互關(guān)系。(√)

      14、電信運營商的主要工作時設計、和實現(xiàn)面向客戶的端到端(end-to-end)的業(yè)務管理。(√)

      15、業(yè)務實現(xiàn)(Fulfillment)負責及時和正確的處理客戶定單。(√)

      16、業(yè)務保障(Assurance)負責及時處理客戶和網(wǎng)絡的問題,實施對業(yè)務的有效保障。(√)

      17、業(yè)務計費(Billing)負責及時和正確的處理賬單和收費。(√)

      18、銷售和市場管理域?qū)崿F(xiàn)向客戶進行銷售和市場活動的功能。(√)

      19、客戶管理域?qū)崿F(xiàn)所有的客戶服務數(shù)據(jù)和功能的管理。(√)

      20、產(chǎn)品目錄管理域?qū)崿F(xiàn)對運營商所有產(chǎn)品和服務的數(shù)據(jù)和功能管理。(√)

      21.軟交換是下一代網(wǎng)絡的控制功能實體,為下一代網(wǎng)絡(NGN)提供具有實時性要求的業(yè)務的呼叫控制和連接控制功能,是下一代網(wǎng)絡呼叫與控制的核心。(√)

      22.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中銷售和市場管理域管理的數(shù)據(jù)有銷售預測和投票數(shù)據(jù)、市場分析數(shù)據(jù)、市場計劃數(shù)據(jù)、市場活動數(shù)據(jù)和銷售人員數(shù)據(jù)等。(√)

      23.在TOM基本構(gòu)件信息框架中商務管理域管理的內(nèi)容有實現(xiàn)商務計劃管理、技術(shù)管理、日常事務管理、人力資源管理、財務和資產(chǎn)管理等內(nèi)容。(√)

      24.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中商務管理域擁有的功能有商務計劃管理、預測管理、商務活動管理、供應鏈管理、財務管理、人力資源管理、資產(chǎn)管理、法律事務管理等。(√)

      25.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中商務管理域管理的數(shù)據(jù)有策略數(shù)據(jù)、商務計劃和目標數(shù)據(jù)、商務活動數(shù)據(jù)、供應鏈數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、人力資源數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)等。(√)

      26.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中客戶服務域擁有的功能有客戶資料管理、客戶消費行為分析、客戶服務界面管理??彤a(chǎn)定單處理、客戶服務質(zhì)量管理等。(√)

      27.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中客戶服務域管理的數(shù)據(jù)有客戶基本資料、客戶賬戶資料、客戶產(chǎn)品資料、客戶服務條款、客戶消費記錄、客戶贏利情況統(tǒng)計等。(√)

      28.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中客戶服務域定義的構(gòu)件有客戶數(shù)據(jù)管理構(gòu)件、客戶關(guān)系管理構(gòu)件、客戶服務界面管理構(gòu)件、客戶服務質(zhì)量管理構(gòu)件、客戶定單管理構(gòu)件等。(√)

      29.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中計費管理域?qū)崿F(xiàn)的內(nèi)容有實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、計費賬務處理、收費、開票、信用管理、調(diào)帳處理、賬單查詢等一系列內(nèi)容。(√)

      30.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中計費管理域擁有的功能有數(shù)據(jù)采集管理、計費賬務處理、客戶化賬單處理、收費管理、欠費管理、帳單查詢、調(diào)帳處理等。(√)

      31.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中計費管理域管理的數(shù)據(jù)有服務使用記錄、清單數(shù)據(jù)、賬單數(shù)據(jù)、費率數(shù)據(jù)、優(yōu)惠數(shù)據(jù)等。(√)

      32.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中計費管理域定義的構(gòu)件有數(shù)據(jù)采集構(gòu)件、計費賬務處理構(gòu)件、賬單生成和分發(fā)構(gòu)件、賬戶管理構(gòu)件、收費管理構(gòu)件、調(diào)賬管理構(gòu)件等。(√)

      33.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中產(chǎn)品目錄管理域定義的構(gòu)件有產(chǎn)品定義構(gòu)件、產(chǎn)品生命周期管理構(gòu)件、產(chǎn)品提供構(gòu)件等。(√)

      34.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中設備管理域擁有的功能有設備安裝及規(guī)劃、設備系統(tǒng)管理、設備資產(chǎn)管理等。(√)

      35.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中設備管理域管理的數(shù)據(jù)有設備數(shù)據(jù)、電源、插件、機架等。(√)36.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中設備管理域定義的構(gòu)件有設備資產(chǎn)管理構(gòu)件、設備安裝及規(guī)劃構(gòu)件、設備系統(tǒng)管理構(gòu)件等。(√)

      37.在TOM的基本構(gòu)件信息框架中工作管理域擁有的功能有工作安排、工作進度管理、人力資源管理等。(√)

      第七章

      1、架空明線的衰耗和串音隨著噪聲的升高而增加。(×)

      2、外導體只是起到屏蔽作用。(×)

      3、同軸對是不對稱結(jié)構(gòu)。(√)

      4、信源是指產(chǎn)生各種信息(如語音、文字、圖像及數(shù)據(jù)等)的信息源。(√)

      5、信道按傳輸介質(zhì)的種類可以分為有線信道和無線信道。(√)

      6、信宿是信息的接收者,可以是人或機器。(√)

      7、噪聲源系統(tǒng)內(nèi)各種干擾影響的等效結(jié)果。(√)

      8、通信網(wǎng)是由一定數(shù)量的節(jié)點包括終端設備和交換設備和連接節(jié)點的傳輸鏈路相互有機地組合在一起,以實現(xiàn)兩個或多個規(guī)定點間信息傳輸?shù)耐ㄐ朋w系。(√)

      9、通信網(wǎng)的功能就是要適應用戶呼叫的需要,以用戶滿意的程度傳輸網(wǎng)內(nèi)任意兩個或多個用戶之間的信息。(√)

      10、理想的個人通信,就是任何人在任何時間都能與任何地方的另一個人進行任何形式的通信。(√)

      11、從理論上講,一對光纖可同時傳送200萬路電話或者2000套電視信號。(×)

      12、微波是指頻率在300Hz至300GHz范圍內(nèi)的電磁波。(×)

      13、話機是把人們講話的語言變換為適合線路傳輸?shù)碾娦盘柷夷軐㈦娦盘栠€原成聲音的終端設備。(√)

      14、傳輸鏈路是信息的傳輸通道,是連接網(wǎng)路節(jié)點的媒介,它包含具體的傳輸媒質(zhì)、發(fā)送設備和接受設備。(√)

      15、頻分載波傳輸鏈路方式是用頻率分割方法實現(xiàn)多路復用傳輸?shù)逆溌贩绞健#ā蹋?/p>

      16、同步網(wǎng)的功能就是實現(xiàn)數(shù)字交換局之間、數(shù)字交換局和傳輸設備之間的信號頻率同步。(√)

      17、支撐網(wǎng)是指使業(yè)務網(wǎng)正常運行,增強網(wǎng)絡功能,提供全網(wǎng)服務質(zhì)量以滿足用戶要求的網(wǎng)絡。(√)

      第八章

      1.顯示告警設備(計算機系統(tǒng))是網(wǎng)管中心設備的核心。(×)

      2.TMN的一般功能是傳送、存儲、安全、恢復、處理及用戶終端支持等(√)3.網(wǎng)路管理系統(tǒng)由多個網(wǎng)路管理中心和相應的傳輸線路組成。(√)4.網(wǎng)管系統(tǒng)的實現(xiàn)途徑是從網(wǎng)元管理到網(wǎng)路管理。(√)

      5.網(wǎng)路管理管理的目標是最大限度地利用電信網(wǎng)路資源,提高網(wǎng)路的運行質(zhì)量和效率,向用戶提供良好的服務。(√)

      6.隨著計算機技術(shù)的發(fā)展和程控交換機的應用,自動的、集中的管理方式應運而生。(√)7.TMN的應用功能是指TMN為電信網(wǎng)及電信業(yè)務提供的一系列管理功能。(√)8.故障管理所完成的主要功能是在電信網(wǎng)中處理(檢測)異?,F(xiàn)象,確定其性質(zhì)和位置,將故障隔離并設法校正等。(x)

      9.電信管理網(wǎng)是一個具有體系結(jié)構(gòu)的分組網(wǎng)(數(shù)據(jù)網(wǎng)),既有數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),又包括這些數(shù)據(jù)的處理系統(tǒng),可以提供一系列的管理功能。(x)

      10.綜合網(wǎng)管的OS是一個與各專業(yè)網(wǎng)管垂直(平行)的OS。(x)第九章 呼叫占用時間越長,話務量越大。(√)

      11.呼叫流進入信息分配系統(tǒng)后占用系統(tǒng)中某些設備和線路,稱為呼叫服務。(√)12. 在一定時間內(nèi),話務量的大小與呼叫次數(shù)有關(guān),與服務時長無關(guān)。(×)13.在一定時間內(nèi)呼叫次數(shù)越多,話務量越大。(√)第十章

      1、線性回歸預測是假設今后的發(fā)展趨勢與過去的發(fā)展趨勢相一致,利用線性回歸方程對未來發(fā)展狀況進行預測。(√)2.在實際使用中,多因子相關(guān)回歸預測法的考慮方面越多,即相關(guān)因子越多,預測結(jié)果越好。(×)3.在嚴重過負荷狀態(tài)下要根據(jù)實際情況來判斷采取擴散策略或保護策略。(×)4.Code Blocking控制的呼叫目的可被定義為2-18位號碼。(×)5.指數(shù)曲線回歸預測方法目前在我國通信業(yè)務預測中使用較多。(√)6.網(wǎng)管話務控制需以網(wǎng)絡的實時狀態(tài)和性能信息為基本依據(jù)(√)

      7、按管理功能分可將話務控制分為中繼資源管理控制和呼叫目的控制兩部分。(√)

      8、按話務控制對象進行分類可分為電路群控制、路由控制及目的碼控制。(√)

      9、擴展性控制是指將網(wǎng)絡中可用的負荷較輕的資源用遭遇到擁塞的話務量,以盡量疏通話務量。(√)

      10、線形回歸預測法(幾何平均數(shù)預測法)適用于對通信業(yè)務近期歷史發(fā)展比較平穩(wěn)預測對象做近期預測或中期預測。(×)

      11、在使用話務控制時,一般而言,電路群控制應優(yōu)先于目的碼控制,人工控制應優(yōu)先于自動控制。(×)

      12、呼叫間隙控制分為三種,即無補償?shù)暮艚虚g隙控制、相鄰補償?shù)暮艚虚g隙控制和補償?shù)暮艚虚g隙控制。(×)

      13、對TAR的使用必須要謹慎,要對全網(wǎng)的組網(wǎng)有深入了解,一定要杜絕呼叫出現(xiàn)循環(huán)選路的可能性。(√)

      14、網(wǎng)管話務控制需要以網(wǎng)路的實時狀態(tài)和性能信息為基本依據(jù)。(√)

      15、交換機HTR分析來判斷控制關(guān)注的呼叫目的地是否發(fā)生了擁塞情況,主要分析試呼下限、試呼上限、應答/試呼比下限、應答/試呼比上限這四個門限值。(√)

      16、受控網(wǎng)絡實體包括電路群、目的地、交換機、智能網(wǎng)節(jié)點。(√)

      17、目前。多因子相關(guān)回歸預測方法在我國通信業(yè)務預測中使用較多,可用來做短期預測或中期預測。(×)

      18、相鄰補償?shù)暮艚虚g隙這種方式只有在話務量較低的場合下才有意義。(√)

      19、擴散策略是臨時增加迂回路由,減輕擁塞區(qū)域的壓力,保護策略是限制進入網(wǎng)絡中的話務量。(√)

      20、操作參數(shù)和話務特性對話務控制的準確度有很大影響,而準確度對話務控制的效果極其重要,特別是對于保護性控制。(√)

      21、HTR分析也用來判斷受控呼叫目的地區(qū)的擁塞現(xiàn)象是否已解除。(√)

      22、話務預測、話務特性與操作參數(shù)進行組合,而后決定采用何種話務控制手段。(×)

      23、保護性控制是指在網(wǎng)絡出現(xiàn)擁塞時將呼叫接通概率較低的話務取消,以防止擁塞在網(wǎng)絡中擴散,造成網(wǎng)絡癱瘓。(√)第十一章

      1.傳輸質(zhì)量是指用戶接收到的話音信號的清楚逼真程度,可以用響度、清晰度和逼真度來衡量。(√)2.接通的任意性與快速性是對通信網(wǎng)的最基本要求。(√)

      3.設置指標的目的就是為了保證電信網(wǎng)絡安全、可靠、高效地運行,為企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)營及時提供合格產(chǎn)品,為社會對電信網(wǎng)絡的運營狀況提供評價的依據(jù)。(√)

      4.傳輸質(zhì)量的一致性是指網(wǎng)內(nèi)任何兩個用戶通信時,應具有(相同或相仿)的傳輸質(zhì)量,而與用戶之間的距離無關(guān)。(√)

      5.接續(xù)質(zhì)量是指用戶通話被接續(xù)的速度和難易程度,通常用接續(xù)損失(呼損)和接續(xù)時延來衡。(√)6.根據(jù)網(wǎng)絡經(jīng)營服務的需要并結(jié)合運行維護的實際,分層次提出各類考核指標。(√)

      7.可靠是指在概率的意義上,使平均故障間隔時間(兩個相鄰故障間時間的平均值)達到要求。(√)8.合理的網(wǎng)絡性能指標通常能反映電話網(wǎng)疏通話務的能力、為用戶提供服務的質(zhì)量和網(wǎng)絡運行的基本狀況。(√)

      9.接通的任意性與快速性是指網(wǎng)內(nèi)的一個用戶應能快速地接通網(wǎng)內(nèi)任一其他用戶。(√)10.通信網(wǎng)的傳輸質(zhì)量直接影響通信效果。(√)

      11.可靠性必須與經(jīng)濟合理的結(jié)合起來,應根據(jù)實際需要在可靠性與經(jīng)濟性之間取得折衰和平衡(√)12.設置指標的目的就是為了保證電信網(wǎng)絡安全、可靠、高效運行,為企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)營及時提供合格產(chǎn)品,為社會對電信網(wǎng)絡的運營狀況提供評價的依據(jù)(√)

      13.由于受各種因素的影響,不同時期指標的設置思路有所不同。(√)

      第十二章

      *1.本地交換網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)是本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡運行管理、業(yè)務提供及保障的重要手段。(√)* 2.七號信令網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一綜合管理省內(nèi)所有的低級七號信令轉(zhuǎn)接點網(wǎng)元及七號信令網(wǎng)。(√)3.關(guān)口局集中監(jiān)控系統(tǒng)對省內(nèi)所有的關(guān)口局進行統(tǒng)一綜合管理。(√)4.智能網(wǎng)絡管理系統(tǒng)管理各本地網(wǎng)內(nèi)的所有智能網(wǎng)元設備及網(wǎng)絡。(√)

      5.傳輸網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)綜合管理多種傳輸技術(shù)體制的傳輸網(wǎng)絡,以資源管理為基礎,以綜合故障管理為核心,以業(yè)務質(zhì)量控制為目標,來提高傳輸網(wǎng)絡的運行質(zhì)量和效率。(√)

      6.七號信令網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)負責管理七號信令網(wǎng)服務、規(guī)劃故障分析、業(yè)務測試、使用情況及網(wǎng)絡性能等方面的問題。(√)

      7.關(guān)口局集中監(jiān)控系統(tǒng)負責管理關(guān)口局服務、規(guī)劃故障分析、業(yè)務測試、使用情況及網(wǎng)絡性能等方面的問題,是關(guān)口局運行管理、業(yè)務提供及保障的重要手段。(√)

      8.智能網(wǎng)絡管理系統(tǒng)負責管理智能網(wǎng)絡服務、規(guī)劃故障分析、業(yè)務測試、使用情況及網(wǎng)絡性能等方面的問題。(√)9.智能網(wǎng)絡管理系統(tǒng)負責管理交換網(wǎng)絡服務、規(guī)劃故障分析、業(yè)務測試、使用情況及網(wǎng)絡性能等方面的問題。(√)10.傳輸網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)負責管理傳輸網(wǎng)絡服務、規(guī)劃故障分析、業(yè)務測試、使用情況及網(wǎng)絡性能等方面的問題。(√)11.長途交換網(wǎng)管系統(tǒng)負責管理交換網(wǎng)絡服務、規(guī)劃故障分析、業(yè)務測試、使用情況及網(wǎng)絡性能等方面的問題。(√)第十三章 1.基礎電信業(yè)務包括帶寬、波長、光纖、光纜、管道及其它網(wǎng)絡元素出租、出售業(yè)務。(√)2..增值電信業(yè)務包括電子郵件、語音信箱、在線信息庫存儲和檢索、電子數(shù)據(jù)交換等電信業(yè)務。(√)*3.增值電信業(yè)務資費實行政府指導價。(×)4.市場調(diào)節(jié)價的電信業(yè)務收費項目包括語音信箱業(yè)務的開戶費、月租費、改號改名費。(√)5.政府定價的電信業(yè)務收費項目包括本地移動載體上的公用移動電話業(yè)務收費。(√)*6.基礎電信業(yè)務是指公共網(wǎng)絡基礎設施、公共數(shù)據(jù)傳送和基本話音通信服務的業(yè)務。(√)7.增值電信業(yè)務是指利用公共網(wǎng)絡基礎設施提供的電信與信息服務的業(yè)務。(√)

      8、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)是非實時通信。(V)

      9、市場競爭充分的電信業(yè)務,電信資費實行政府指導價。(X)

      10、市場調(diào)節(jié)價的電信業(yè)務收費項目包括語音信箱業(yè)務的開戶費、月租費、改號改名費。(V)

      11、政府指導價的電信業(yè)務標準,有國務院信箱產(chǎn)業(yè)主管部門征求國務院價格主管部門意見,制定并公布實施。(V)

      12、呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫相應中心。(V)

      13、虛擬專用網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、幀中繼、視像點播等業(yè)務均屬增值業(yè)務。(X)第十四章

      1.話務統(tǒng)計可以按目的碼業(yè)務量統(tǒng)計、按云話電路群業(yè)務量統(tǒng)計、按平均占用時間統(tǒng)計和擁塞統(tǒng)計。(√)*2.局間信令是交換設備與交換設備之間,或交換設備與網(wǎng)管中心、智能中心、數(shù)據(jù)庫等設備之間使用的信令,在局間中繼線上傳送。(√)3.典型的局間信令包括中國NO.1信令和NO.7信令。(√)4.隨路信令是指在呼叫接續(xù)中所需的各種信令均由話路本身來傳送。(√)5.公共信道信令是指信令通道和話路分開,信令在專用的信令通道上傳輸。(√)6.話務報告輸出的內(nèi)容由交換機確定,輸出周期由交換機提供的人-機命令確定。(×)7.時隙交換是指各條PCM鏈路的各個時隙的數(shù)字信息的交換。(√)

      8.在全國長途電話通信中,兩端局間的最大串接電路段數(shù)為6段,串接交換中心數(shù)最多為7個。(×)

      第十五章

      1、轉(zhuǎn)接交換機容量大,線路端口數(shù)多,具有路由選擇功能;本地交換機容量小,也具備路由選擇功

      能(不具備)。(×)

      *

      2、用戶終端有兩種:分組型終端和非分組型終端。(√)

      3、網(wǎng)絡的吞吐量隨網(wǎng)絡輸入負荷的增大而下降,這種現(xiàn)象稱為網(wǎng)絡阻塞。(√)

      4、流量控制的目的是保證網(wǎng)絡內(nèi)數(shù)據(jù)流量的平滑均勻,提高網(wǎng)絡的吞吐能力和可靠性,減小分組平均時延,防止阻塞和死鎖。(√)

      5、電話網(wǎng)(PSTN)兩側(cè)是模擬線路,要采用頻帶傳輸方式,而數(shù)據(jù)終端收發(fā)的是數(shù)據(jù)信號,所以不用加調(diào)制解調(diào)器。(×)

      6、幀中繼網(wǎng)絡通過為用戶分配帶寬控制參數(shù),對每條虛電路上傳送的用戶信息進行監(jiān)視和控制,實施帶寬管理,以合理地利用帶寬資源。(√)

      7、幀中繼網(wǎng)不能(可以)作為分組交換網(wǎng)節(jié)點機之間的中繼傳輸。(×)

      8、數(shù)據(jù)終端設備按使用場合可分為通用數(shù)據(jù)終端和專用數(shù)據(jù)終端。(√)

      9、數(shù)據(jù)電路由傳輸信道及兩端的數(shù)據(jù)電路終接設備組成。(√)

      10、在串行傳輸中,解決字符的同步問題,目前主要存在兩種方式:即異步傳輸和同步傳輸。(√)

      11、數(shù)據(jù)傳送速率為單位時間內(nèi)在數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)的相應設備之間實際傳送的平均數(shù)據(jù)量,又稱有效數(shù)據(jù)傳輸速率。(√)

      12、數(shù)據(jù)傳送速率能直接反映系統(tǒng)傳輸用戶數(shù)據(jù)信息的能力。(√)

      13、交換虛電路是指在兩個楨中繼終端用戶之間通過虛呼叫建立電路連接、網(wǎng)絡在建好的虛電路上提供數(shù)據(jù)信息的傳送服務。(√)

      14、終端用戶通過呼叫清除操作終止虛電路。(√)

      15、數(shù)字網(wǎng)的網(wǎng)同步就是使數(shù)字網(wǎng)中各數(shù)字設備內(nèi)的時鐘源相互同步,即使其時鐘在頻率上相同、相位上保持某種嚴格的特定關(guān)系(√)

      16、分組交換網(wǎng)的傳輸線路包括交換機之間的中繼傳輸線路和用戶線路。(√)

      17、路由選擇算法分為非自適應型和自適應型路由選擇算法兩大類。(√)

      18、用戶線路有2種傳輸方式:基帶傳輸及頻帶傳輸(還有數(shù)字數(shù)據(jù)傳輸)。(×)

      19、分組傳輸時數(shù)據(jù)報方式與虛電路方式的路由選擇相同。(×)

      20、分組交換網(wǎng)網(wǎng)間互連的基本要求是克服網(wǎng)間在性能或功能上的差異給通信帶來的影響,且盡量不修改原有網(wǎng)絡、不增加原有網(wǎng)絡開銷、不降低網(wǎng)絡性能。(√)

      21、電話網(wǎng)和分組網(wǎng)編號方案不同,網(wǎng)內(nèi)控制信令相同(也不同)。(×)

      22、幀中繼交換機僅完成OSI物理層和鏈路層核心層的功能,包括流量控制和糾錯控制(不包括流量控制和糾錯控制)。(×)

      23、由于DDN采用的是永久性交叉連接(半永久性交叉連接),所以它克服了數(shù)據(jù)通信專用鏈路固定性永久連接的不靈活性,和分組交換網(wǎng)處理速度慢、傳輸時延大等缺點。(×)

      24、數(shù)字交叉連接設備通過控制部分自動完成交叉連接或再連接功能,它的作用僅相當于(遠不止)微機控制下的同步復用器加上智能配線架。(×)

      25、數(shù)據(jù)以代碼的形式表示,在傳輸時通常用某種波形或信號脈沖代表一個代碼或幾個代碼的組合,這種攜帶數(shù)據(jù)信息的波形或者信號脈沖叫做碼元。(√)

      26、單工傳輸定義為傳輸系統(tǒng)的兩端數(shù)據(jù)只能沿單一方向發(fā)送和接受,即數(shù)據(jù)只能由A傳輸?shù)剑拢荒苡桑聜鬏數(shù)紸,也不允許由B向A輸出控制信號。(×)

      27、數(shù)據(jù)終端設備是數(shù)據(jù)通信網(wǎng)中的信息傳輸?shù)脑袋c和終點,它的主要功能是向網(wǎng)輸出數(shù)據(jù)和從網(wǎng)中接收數(shù)據(jù),只有數(shù)據(jù)處理功能。(×)

      28、數(shù)據(jù)交換設備是數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的核心。它的基本功能是完成對接入交換節(jié)點的數(shù)據(jù)傳輸鏈路的匯集、轉(zhuǎn)接接續(xù)和分配。(√)

      29、當網(wǎng)絡輸入負荷繼續(xù)增大到一定程度時,網(wǎng)絡的吞吐量下降,數(shù)據(jù)流量較小,這就是鎖死。(×)30、分組型終端采用同步2/4線全雙工傳輸,異步終端采用同步2線全雙工傳輸。(×)

      31、公用DDN提供多種業(yè)務,以滿足各類用戶的需求,它能向用戶提供2Kbit/s~2Mbit/s速率任選的半永久性連接的數(shù)字數(shù)據(jù)傳輸信道。(×)

      32、由于DDN中沒有交換機,所以它相當于是專用的數(shù)字數(shù)據(jù)信道,實際是利用數(shù)字交叉連接設備建立的半固定連接的數(shù)字數(shù)據(jù)信道。(√)

      33、由于節(jié)點內(nèi)的復用均為頻分復用方式,所以DDN上的專用電路又稱為TDM連接電路。(×)

      34、數(shù)據(jù)傳輸鏈路是數(shù)據(jù)信號的傳輸通道。(√)

      35、遠程集中器可以將離分組交換機較遠地區(qū)的低速數(shù)據(jù)終端的數(shù)據(jù)集中起來后,通過一條中、高速電路送往分組交換機,以提高電路利用率。(√)

      36、并行傳輸是指數(shù)據(jù)以成組的方式,在多條并行信道上同時進行傳輸。(√)

      37、串行傳輸是指組成字符的若干位二進制碼排列成數(shù)據(jù)流以串行的方式在一條信道上傳輸。(√)

      38、全雙工傳輸是指系統(tǒng)兩端可以在兩個方向上同時進行數(shù)據(jù)傳輸,即兩端都可同時發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。(√)

      39、星形網(wǎng)的外圍每一個節(jié)點均只與中心點項鏈,呈輻射狀。(√)40、環(huán)形網(wǎng)各節(jié)點首尾相連組成一個環(huán)狀。(√)

      41、幀中繼技術(shù)是分組交換的升級技術(shù),它是在OSI第二層上用簡化的方法傳送和交換數(shù)據(jù)單元的一種技術(shù)。(√)

      42、分組交換網(wǎng)由分組交換機、用戶終端設備、遠程集中器、網(wǎng)絡管理中心以及傳輸線路等組成。(√)

      43、根據(jù)分組交換機在網(wǎng)絡中的位置分組交換機可分為轉(zhuǎn)接交換機和本地交換機兩種。(√)

      44、分組交換機用戶終端有分組型終端和非分組型終端兩種。(√)

      45、分組交換機之間的中繼傳輸線路的傳輸方式主要有頻帶傳輸和數(shù)字數(shù)據(jù)傳輸兩種。(√)

      46、分組交換網(wǎng)的用戶終端接入分組網(wǎng)的方式主要有經(jīng)租用專線直接接入分組網(wǎng)和經(jīng)電話網(wǎng)再進入分組網(wǎng)兩種。(√)

      47、分組交換網(wǎng)用戶終端經(jīng)租用專線直接接入分組網(wǎng)可采用頻帶傳輸和基帶傳輸。(√)

      48、幀中繼網(wǎng)根據(jù)網(wǎng)絡的運營、管理和地理區(qū)域等因素分為國家骨干網(wǎng)、省內(nèi)網(wǎng)和本地網(wǎng)。(√)

      49、幀中繼網(wǎng)絡設備主要包括幀中繼交換機及交換機之間的傳輸線路。(√)

      50、從網(wǎng)絡的角度可以把DDN節(jié)點機分為骨干節(jié)點機、接入節(jié)點機和用戶節(jié)點機。(√)

      第十七章

      智能網(wǎng)的實現(xiàn)是以NO.7信令網(wǎng)和大型集中數(shù)據(jù)庫為基礎的(√)。

      智能網(wǎng)應用規(guī)程INAP是基于OSI七層模型的應用層協(xié)議,用以支持在CS-1階段SSF、SCF、SDF、SRF四個應用實體AE間的相互作用。(√)

      SCE(Service Creation Environment)的功能是根據(jù)客戶的需求生成新的業(yè)務邏輯。(√)SSP生成智能話單,將計費報告送到SCP以及將生成的話單送到本地的計費中心。(√)SCP控制SSP的計費。(√)

      SMP向SCP發(fā)送計費管理信息并將異地話單傳到結(jié)算中心進行結(jié)算處理。(√)

      結(jié)算中心是對各地產(chǎn)生的話單進行話費分攤等處理后將話單分撿,連同結(jié)算結(jié)果發(fā)給相關(guān)計費中心。(√)

      計費中心是結(jié)合各種話單、包括非智能網(wǎng)呼叫話單、本地智能話單、結(jié)算話單形成最后的用戶收費信息以便向用戶收費。(√)第十八章

      NO.7信令系統(tǒng)工作方式一般有直聯(lián)和準直聯(lián)兩種方式。(√)

      信令網(wǎng)按結(jié)構(gòu)分為無級信令網(wǎng)和分級信令網(wǎng)。(√)

      NO.7信令系統(tǒng)的主要特點是兩局間的信令通路與話音通路分開,并將若干條電路信令集中于一條專用的信令通路上傳送。(√)

      數(shù)據(jù)鏈路既可采用數(shù)字信道,也可采用模擬信道。(√)NO.7信令系統(tǒng)只適用于電話網(wǎng)及電路交換的數(shù)據(jù)網(wǎng)。(×)NO.7信令系統(tǒng)采用等長度的信令單元格式傳送信令消息。(×)NO.7信令網(wǎng)主要由信令點SP、信令轉(zhuǎn)接點STP組成。(×)

      信令點是由NO.7信令系統(tǒng)中的消息傳遞部分和用戶部分組成。(√)

      國內(nèi)信令網(wǎng)分為全國長途網(wǎng)和大、中城市的本地網(wǎng)。(√)

      目前,我國國內(nèi)信令網(wǎng)采用24位全國統(tǒng)一編碼計劃。(√)

      若干個用戶功能模塊組合在一起,就構(gòu)成一個實用的NO.7信令系統(tǒng)。(×)

      無級信令網(wǎng)是指信令網(wǎng)引入信令轉(zhuǎn)接點,各信令點間采用直聯(lián)工作凡是的信令網(wǎng)。(×)

      分級信令網(wǎng)是指含有信令轉(zhuǎn)接點的信令網(wǎng)。(√)

      簡答題 第一章

      5.什么是職業(yè)道德規(guī)范?具體內(nèi)容包括哪些方面?

      職業(yè)道德規(guī)范是指從事某種職業(yè)的人民在職業(yè)生活中所要遵守的標準和準則。具體包括兩方面內(nèi)容:一方面是從事某種職業(yè)的人在職業(yè)活動中處理各種關(guān)系、矛盾的行為準則;另一方面是評價從事某種職業(yè)的人職業(yè)行為好壞的標準。

      8.簡述職業(yè)道德的定義及其特征。職業(yè)道德,就是人民的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則,道德情操和道德品質(zhì)的總和。職業(yè)道德的特征:

      職業(yè)道德具有使用范圍的有限性 職業(yè)道德具有發(fā)展的歷史繼承性 職業(yè)道德表達形式多種多樣 職業(yè)道德兼有強烈的紀律性

      第二章

      1、簡要說出《電信條例》的八項重要制度 (1)電信業(yè)務經(jīng)營許可制度(2)電信網(wǎng)間互聯(lián)管理制度 (3)電信資費管理制度 (4)電信資源有償使用制度(5)電信服務質(zhì)量監(jiān)督制度(6)電信建設保障管理制度(7)電信設備進網(wǎng)制度 (8)電信安全保障制度。

      2、不正當競爭行為有哪些特征? 不正當競爭行為的特征為:(1)主體具有經(jīng)營性(2)行為具有違法性 (3)客體是其他經(jīng)營者的合法權(quán)益和正常的社會經(jīng)濟秩序。

      5、電信業(yè)務經(jīng)營者在電信服務中,不得侵害用戶合法利益的6種行為是什么?(1)以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務;

      (2)限定電信用戶購買其指定的電信終端設備或者拒絕電信用戶使用自備的已經(jīng)取得入網(wǎng)許可的電信終端設備;

      (3)違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;(4)無正當理由拒絕、拖延或者終止對電信用戶的電信服務;

      (5)對電信用戶不履行公開做出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳;(6)以不正當手段刁難電信用戶或者對投訴的電信用戶打擊報復。

      簡述電信網(wǎng)絡互聯(lián)的意義。答:電信網(wǎng)絡之間的互聯(lián)對競爭環(huán)境下個電信業(yè)務經(jīng)營者的網(wǎng)絡順利運行具有重要意義。只有實現(xiàn)互聯(lián)互通,新參與競爭者才能提供完善的服務、更好的參與競爭;不同電信業(yè)務經(jīng)營者之間的用戶才能進行通信,用戶才能使用不同電信業(yè)務經(jīng)營者提供的業(yè)務,充分享受到競爭帶來的好處;同時可以促進網(wǎng)絡資源的有效使用,避免不必要的重復建設,保證我國電信業(yè)務市場的有效競爭。近些年來,經(jīng)過各方的積極努力和艱苦工作,我國的電信網(wǎng)間互聯(lián)工作已初步走上正軌,基本適應了電信市場競爭的初步需求。計算機使用單位有哪些職責?

      答:一是建立本單位的計算機病毒防治管理制度;二是采取計算機病毒安全技術(shù)防治措施;三是對本單位計算機信息系統(tǒng)使用人員進行計算機病毒防治教育和培訓;四是及時檢測、清除計算機信息系統(tǒng)小的計算機病毒,并備有檢測、清除的記錄;五是使用具有計算機信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證的計算機病毒防治產(chǎn)品;六是對因計算機病毒引起的計算機信息系統(tǒng)癱瘓、程序和數(shù)據(jù)嚴重破壞等重大事故及時向公安機關(guān)報告,并保護現(xiàn)場。

      簡述電信網(wǎng)間互聯(lián)的定義、答:互聯(lián)是指為了建立電信網(wǎng)絡之間的有效通信連接以使某一電信業(yè)務經(jīng)營者的用戶與另一電信業(yè)務經(jīng)營者的用戶進行通信或使用另一電信業(yè)務經(jīng)營者提供的業(yè)務,而將所有提供電信業(yè)務的經(jīng)營者的網(wǎng)絡連接起來。互聯(lián)包括兩個電信網(wǎng)網(wǎng)間直接相連實現(xiàn)業(yè)務互通的方式,以及兩個電信網(wǎng)通過第三方的網(wǎng)絡轉(zhuǎn)接實現(xiàn)業(yè)務互通的方式。(書P35)互聯(lián)網(wǎng)安全管理面臨的問題?

      互聯(lián)網(wǎng)在我國經(jīng)濟建設和各項事業(yè)中得到日益廣泛的應用,成為社會生活不可缺少的組成部分。作為信息社會的一個重要標志,互聯(lián)網(wǎng)與社會生活、特別是與政治、經(jīng)濟、文化以及其他方面都形成非常緊密的聯(lián)系。但也必須正視互聯(lián)網(wǎng)運行安全和信息安全存在的問題。一是非法入侵、破壞他人的信息系統(tǒng)、“黑客”騷擾和攻擊頻頻發(fā)生,計算機病毒和其他破壞性程序?qū)映霾桓F并且肆意傳播;二是由于技術(shù)等方面的原因,網(wǎng)絡安全漏洞和隱患普遍存在,社會各方面防范意識差,缺乏應急保護措施;三是淫穢色情信息在網(wǎng)上泛濫,腐蝕青少年的身心健康,破壞良好的社會風尚;四是利用互聯(lián)網(wǎng)竊取他人信息,網(wǎng)絡失泄密事件時有發(fā)生;五是利用互聯(lián)網(wǎng)傳播違法信息,實施組織和指揮邪教等違法犯罪活動;六是利用互聯(lián)網(wǎng)制作、散布虛假信息,傳播謠言,造成社會秩序混亂;七是利用互聯(lián)網(wǎng)詐財騙色、盜竊、貪污等智能型違法犯罪呈上升趨勢,有的后果比較嚴重;八是利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯知識產(chǎn)權(quán)、損害名譽權(quán)等他人的合法權(quán)益,涉及網(wǎng)絡的民事糾紛日見增多;九是利用互聯(lián)網(wǎng)傳播垃圾郵件,干擾他人的通信,擾亂正常的通信秩序;十是互聯(lián)網(wǎng)“信息戰(zhàn)”可能帶來的潛在威脅也決不可低估,值得高度重視。第三章

      1、簡述計算機網(wǎng)絡協(xié)議的含義。

      答:計算機網(wǎng)絡協(xié)議:在計算機網(wǎng)絡中做到有條不紊的交換、傳遞數(shù)據(jù),就必須遵守一些事先約定好的規(guī)則如數(shù)據(jù)格式、同步問題等,我們把這些在計算機之間實現(xiàn)通信要遵守的有關(guān)規(guī)則稱為計算機網(wǎng)絡協(xié)議。

      2.用SQL語句創(chuàng)建表worker,表中包括三個字段:id,name,age,sex,類型分別為NUM,CHAR(20),NUM,CHAR(20)。

      答:CREATE TABLE worker(id NUM,name CHAR(20),age NUM,sex CHAR(20))。

      3.用SQL語句創(chuàng)建表worker,在表中增加一個字段address,類型為CHAR(100),并且字段內(nèi)容為NOT NULL。

      答:ALTER TABLE worker ADD address CHAR(100)NOT NULL。

      4.用SQL語句從表worker查詢?nèi)耸虏浚╠apart)性別(sex)為男的所有員工的姓名(name)和住址(address)。

      答:SELECT name,address FROM worker WHERE depart=‘人事部’AND sex=‘男’。

      5.用SQL語句從表worker查詢年齡(age)在20~45之間的所有員工,并按照編號(id)進行排序。答:SELECT * FROM worker WHERE age BETWEEN 20 AND 45 ORDER BY id。第四章

      12.怎樣設計統(tǒng)計分組的步驟和方法?

      答:(1)確定統(tǒng)計分組的內(nèi)容和分組體系(2)選擇分組標志(3)劃定組間界限 第六章 什么是NGN?

      答:NGN又稱下一代網(wǎng)絡,是電信史上的一塊里程碑,它基于軟交換技術(shù),屬于一種綜合、開放的網(wǎng)絡構(gòu)架,提供話音,數(shù)據(jù)和多媒體等業(yè)務。NGN可在統(tǒng)一的分組網(wǎng)絡上融合通信、信息、電子商務和交易等業(yè)務,滿足多樣化,個性化業(yè)務需求,在繼承的基礎上實現(xiàn)與各種業(yè)務網(wǎng)絡(PSTN/ISDN、PLMN、IN、Internet)之間的互通。在全網(wǎng)內(nèi)快速提供新的語音、數(shù)據(jù)、圖像融合業(yè)務。三網(wǎng)融合的外部推動力是什么?

      答:市場需求、市場競爭和管制政策的變化。

      3、什么是TOM?

      答:TOM以TMN模擬為基礎,自頂而下,從面向客戶的觀點出發(fā),描述通信業(yè)務的所有操作支持和管理。TOM重點對應于TMN的事物處理層,由電信管理論壇TM Forum 發(fā)起制訂。

      4、TMN的核心思想是什么?

      答:是一種網(wǎng)官網(wǎng)的概念,它將管理網(wǎng)提供的管理業(yè)務與電信網(wǎng)提供的電信業(yè)務分開,相對于被管理的電信網(wǎng)來說屬于一種帶外管理。

      5、在TOM的基本構(gòu)件信息框架中網(wǎng)絡管理域定義的構(gòu)件有哪些?

      答:網(wǎng)絡服務管理構(gòu)件、網(wǎng)絡服務協(xié)調(diào)構(gòu)件、網(wǎng)絡服務故障分析構(gòu)件、網(wǎng)絡測試構(gòu)件、網(wǎng)絡故障管理構(gòu)件、網(wǎng)絡服務規(guī)劃構(gòu)件、網(wǎng)絡服務使用量采集構(gòu)件、網(wǎng)絡服務性能分析構(gòu)件等。

      6、在TOM的基本構(gòu)件信息框架中網(wǎng)元管理域擁有的功能有哪些?

      答:邏輯網(wǎng)絡設計、網(wǎng)元配置管理、網(wǎng)元故障數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)元故障分析、網(wǎng)關(guān)規(guī)劃和安裝、網(wǎng)元性能監(jiān)測和分析、子網(wǎng)管理、網(wǎng)元使用量采集、網(wǎng)元故障處理等。

      7、在TOM的基本構(gòu)件信息框架中網(wǎng)元管理域管理的數(shù)據(jù)有哪些? 答:邏輯網(wǎng)絡拓撲、電路資源、網(wǎng)元容量、網(wǎng)元標識和配置、網(wǎng)元性能數(shù)據(jù)、網(wǎng)元事件數(shù)據(jù)、網(wǎng)元測試點、網(wǎng)元流量數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡資源使用記錄等。第七章

      1、簡述變換器和反變換器的作用。答:變換器的作用是將信源發(fā)出的信息變換成適合在信道中傳達室輸?shù)男盘?。反變換器的作用是將從信道上接收的信號變換成信息接收者可以接收的信息。反變換器的作用與變換器正好相反,起著還原的作用。

      2、簡述電路交換方式的特點 答:電路交換方式有以下幾個特點:

      ① 電路交換是一種實時性交換,適用于實時(全程≤200ms)要求高的話音通信。② 在通信前要通過呼叫為主叫、被叫用戶建立一條物理連接。如果呼叫請求數(shù)超過交換網(wǎng)的連接能力(過負荷),呼叫將被拒絕。③ 電路交換是預分配帶寬,在電路接通后,即使無信息傳送也需要占用電路,據(jù)統(tǒng)計傳送話音時電路利用率僅為36%。④ 在傳送信息時,沒有任何差錯控制措施,不利于傳輸要求可靠性高的突發(fā)性數(shù)據(jù)業(yè)務。

      3、IP電話網(wǎng)主要采用哪幾種技術(shù)

      答:IP電話是通過分組交換網(wǎng)傳送電話信號。在IP電話網(wǎng)中,主要采用兩種技術(shù):一種是話音壓縮技術(shù);另一種是話音分組交換技術(shù)。

      4、簡述固定電話網(wǎng)的組成。

      固定電話網(wǎng)由本地電話網(wǎng)和長途電話網(wǎng)組成。本地電話網(wǎng)簡稱本地網(wǎng),是在同一編號區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡,由端局、匯接局和傳輸鏈路組成;長途電話網(wǎng)簡稱長途網(wǎng),是在不同的編號區(qū)之間通話的網(wǎng)絡,由長途交換局和傳輸鏈路組成。

      第八章

      1、網(wǎng)絡管理的作用是什么?

      答:網(wǎng)絡管理是實時或近實時地監(jiān)視電信網(wǎng)路的運行,必要時采取控制措施,以達到在任何情況下

      最大限度地使用網(wǎng)路中一切可以利用的設備,使盡可能多的通信得以實現(xiàn)。

      2、電信網(wǎng)絡管理的目標是什么? 答:電信網(wǎng)樓管理的目標是最大限度度地利用電信網(wǎng)路資源,提高網(wǎng)路的運行向質(zhì)量和效率,向用戶提供良好的服務。

      3、故障管理包括哪些功能?

      答:告警監(jiān)視功能;故障定位功能;測試功能。

      5.性能管理的含義是什么? 答:性能管理就是對電信設備的性能進行有效的管理,它可以對網(wǎng)絡或網(wǎng)絡單元的有效性進行評價并及時給出評價報告。

      6.當使用TMN以后,預計可以有哪些方面的收益? 答:當使用TMN以后,預計可以有以下的效益: 增強了網(wǎng)路管理功能的自動化;

      具有共同協(xié)議的專有設備的標準化及國際標準設計的接口;

      用于管理不同應用系統(tǒng)的計算機終端和相關(guān)數(shù)據(jù)鏈路的合理化,提供傳送信息的經(jīng)濟手段; 增強了網(wǎng)路設計能力和更準確的規(guī)劃;

      能實現(xiàn)用戶業(yè)務的端到端的管理,提高了用戶的滿意程度; 降低了支持系統(tǒng)的費用;

      能使每個工作站終端接入到若干個信息系統(tǒng)中; 可以方便地存取預先收集到的網(wǎng)路管理信息; 能提供經(jīng)濟的傳送信息的手段。第九章

      什么是網(wǎng)絡話務量管理?

      答:網(wǎng)絡話務量管理就是當話務量過負荷(或網(wǎng)絡中發(fā)生故障)而是網(wǎng)絡出于困境時,通過實時監(jiān)控使網(wǎng)絡的呼叫運載能力最佳化。在用戶進行呼叫時,會出現(xiàn)哪幾種情況?

      答:當用戶進行呼叫時,會出現(xiàn)以下五種情況: 呼叫完成病與被呼叫用戶通話; 被叫用戶忙不能通話;

      被叫用戶久不應答不能通話; 由于主叫用戶的原因中途掛機; 由于電話局忙,不能與被叫用戶通話。第十章

      2、什么事話務的自動控制和人工控制? 答:自動控制是指當實際運行情況達到了事先已做好的各項話務控制啟動參數(shù)值時,交換機將自動啟動話務控制功能,根據(jù)事先制定好的各控制參數(shù)對話務進行控制;人工控制是指話務控制在啟動時需要人工干預。* 4.簡述話務量控制的策略有哪些?

      答:一是擴散策略,擴散策略是臨時增加迂回路由,減輕擁塞區(qū)域的壓力。二是保護策略,保護策略是限制進入網(wǎng)絡中的話務量。

      6、網(wǎng)管話務控制的目的是什么?

      答:有效地利用網(wǎng)絡資源,優(yōu)化網(wǎng)絡的話務流向;當網(wǎng)絡過載時,通過采用適當?shù)脑拕湛刂剖侄魏涂刂乒δ?,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡的處理能力,最大限度的疏通呼叫;特別是在網(wǎng)絡出現(xiàn)異常情況時能保護重要的業(yè)務和提供一定的質(zhì)量保證和網(wǎng)絡服務。

      8、什么是話務的擴展性控制和保護性控制?他們啟用的先后順序是怎樣的? 答:擴展性控制是指將網(wǎng)絡中可用的負荷較輕的資源用于遭遇到擁塞的話務量,以盡量疏通話務量;保護性控制是指在網(wǎng)絡出現(xiàn)擁塞時將呼叫接通概率較低的話務取消,以防止擁塞在網(wǎng)絡中擴散,造成網(wǎng)絡癱瘓,一般情況下,在使用話務控制時贏首先啟用擴展性控制,在無擴展性控制可用或擴展性控制無效時,在啟用保護性控制。第十一章

      1.簡述指標的設置思路。

      答:由于受各種因素的影響,不同時期指標的設置思路有所不同。現(xiàn)階段指標的設置思想是以目前的運行維護質(zhì)量指標體系為基礎,從適應市場和網(wǎng)絡運營服務的角度進行改革,引導運行維護部門從注意設備技術(shù)維護指標的考核結(jié)果轉(zhuǎn)移到注重用戶可感受到的網(wǎng)絡服務滿意度的綜合評價結(jié)果,增加客戶關(guān)系的網(wǎng)絡經(jīng)營服務性指標和企業(yè)應關(guān)注的網(wǎng)絡綜合維護及資源動態(tài)管理的指標,逐步形成完善的、有利于提升客戶滿意的的指標考核體系。2.闡述指標的設置原則。

      答:指標設置具有合理性,能夠真實的反映網(wǎng)絡運行的基本情況。根據(jù)網(wǎng)絡經(jīng)營服務的需要并結(jié)合運行維護的實際,分層次提出各類考核指標。

      指標能夠反映用戶在服務提供過程的感受,也就是用戶的滿意度來衡量、評價維護工作,是維護質(zhì)量指標與用戶的感受保持一致。

      服務質(zhì)量的主要因素是障礙次數(shù)、障礙歷時,維護工作的目標就是通過減少設備障礙次數(shù),縮短障礙歷時來保證服務質(zhì)量。

      根據(jù)設備在網(wǎng)絡中的定位及其支撐的業(yè)務來設定指標,也就是面向服務對象設定考核指標。指標能夠評價網(wǎng)絡運行現(xiàn)狀及設備維護水平,根據(jù)維護水平調(diào)整維護工作的思路使維護工作有的放矢,通過考核促進維護工作,提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。指標的設定能夠反映維護工作的重點,服務工作的熱點問題。

      根據(jù)網(wǎng)絡設備的實際運行情況、維護操作手段、人員素質(zhì)等因素來確定指標的高低。

      第十二章

      *

      1、簡述網(wǎng)管系統(tǒng)的故障管理功能。答:對被管理的網(wǎng)絡提供實時和全面的告警監(jiān)控即可聞可視的告警提示。通過不同的聲音和不同的顏色標定不同的告警級別。為方便用戶快速的隔離和定位故障,并提供告警抑制、告警級別設置、告警過濾和告警數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能;同時,好為用戶提供故障定位的輔助功能。*

      2、簡述網(wǎng)管系統(tǒng)的配置管理功能。

      答:對需要控制的網(wǎng)絡、網(wǎng)元/子網(wǎng)及管理系統(tǒng)和網(wǎng)元進行配置,包括對網(wǎng)元、子網(wǎng)及管理系統(tǒng)和網(wǎng)元的定義、設置網(wǎng)元設備參數(shù)、收集網(wǎng)元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù),維護網(wǎng)絡單元和網(wǎng)絡的業(yè)務結(jié)構(gòu)以及各個層次的網(wǎng)絡業(yè)務途徑,創(chuàng)建下級網(wǎng)管等。*

      3、簡述網(wǎng)管系統(tǒng)的性能管理功能。

      答:提供G.826規(guī)定的性能參數(shù)監(jiān)視,對被管理的網(wǎng)絡進行不間斷的性能監(jiān)視。收集和分析性能數(shù)據(jù),提供性能分析報告并存儲以供檢索。通過性能更數(shù)據(jù)的分析,可預防網(wǎng)絡故障的發(fā)生。性能管理提供監(jiān)視電路的當前及歷史運行性能狀態(tài),修改設定電路的性能參數(shù)門限值,檢測電路的性能越限狀

      態(tài)等。

      *

      4、簡述網(wǎng)管系統(tǒng)的帳務管理功能。

      答:系統(tǒng)根據(jù)接收的客戶關(guān)于訂購電信運營商提供的服務信息,生成用戶計費檔案。在用戶數(shù)用某項業(yè)務時,系統(tǒng)測量電信網(wǎng)絡中業(yè)務的使用情況,在系統(tǒng)中收集與費用相關(guān)的參數(shù),計算使用電信業(yè)務的應收費用,聲稱用戶計費報表。5、簡述網(wǎng)管系統(tǒng)的安全管理功能。

      答:除了通常的用戶權(quán)限管理外,提供針對電路/路徑的業(yè)務域管理和針對網(wǎng)元范圍劃分的地理域管理。可以根據(jù)需要將業(yè)務分為不同的域,作為不同用戶的管理范圍;還可以根據(jù)需要將網(wǎng)元分為不同的域,作為不同用戶的管理范圍。* 6.本地交換網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)的主要功能有哪些?

      答:本地交換網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)的主要功能有:本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡容量和拓撲管理;本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡故障分析;本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡服務層測試;本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡性能分析;本地網(wǎng)交換網(wǎng)絡告警管理。

      7、闡述網(wǎng)絡系統(tǒng)維護和管理的基本任務是什么?

      答:1)保證網(wǎng)管系統(tǒng)運行正常,迅速而準確地排除各種故障;2)合理調(diào)整系統(tǒng)配置和網(wǎng)絡資源,建立健全必要的系統(tǒng)技術(shù)資料和維護資料的檔案。3)進行網(wǎng)管系統(tǒng)的軟硬件和數(shù)據(jù)的維護。4)保證設備的電器性能、機械性能及各項質(zhì)量指標符合相關(guān)規(guī)定。5)保證設備完整,清潔,機房環(huán)境條件良好。6)在保證維護質(zhì)量的前提下,節(jié)約能源、器材和費用 第十三章

      1、簡述多媒體通信業(yè)務的發(fā)展趨勢?

      答:多媒體通信的應用正朝著廣度和深度兩個方向發(fā)展。從廣度方面看,多媒體計算機正逐步走進家庭。計算機、電話、電視的整合和三網(wǎng)一體化將形成一個極大的多媒體通信環(huán)境。從深度方面看,分布多媒體技術(shù)把計算機的交互性、通信的分布性和多媒體的現(xiàn)實性相結(jié)合,將為社會提供一種全新的信息服務。第十四章

      1.NO.7信令的特點

      答:NO.7信令是典型的公共信道信令。除了呼叫建立時間短,信令傳輸速度快以及新業(yè)務擴展方便這些公共信道信令通常的優(yōu)點外,NO.7信令還具有以下特點:最適用于程控交換機組成的數(shù)字網(wǎng);可以滿足目前和未來通信網(wǎng)交換各種信息的要求;能保證正確的發(fā)送順序;可以用于國際網(wǎng)和國內(nèi)網(wǎng)。

      第十五章

      1、簡要說明全雙工傳輸?shù)膬煞N方式。

      全雙工可以是四線或二線傳輸:四線傳輸時有兩條物理上獨立的信道,一條發(fā)送一條接收,兩個方向的信號可以采用頻分復用或時分復用的方法將信道的帶寬一分為二;二線傳輸可以采用回波抵消技術(shù)使兩個方向的數(shù)據(jù)共享信道帶寬。

      2、簡要說明網(wǎng)狀網(wǎng)與不完全網(wǎng)狀網(wǎng)的區(qū)別。

      網(wǎng)狀網(wǎng)中所有節(jié)點相互之間都有線路直接相連,網(wǎng)狀網(wǎng)的可靠性高,但線路利用率比較低,經(jīng)濟性差;不完全網(wǎng)狀網(wǎng)其中的每一個節(jié)點至少與其他兩個節(jié)點相連。

      3、網(wǎng)絡管理中心的主要任務是什么? ①收集全網(wǎng)的信息; ②路由選擇與擁塞控制; ③網(wǎng)絡配置的管理及用戶管理; ④用戶運行狀態(tài)的監(jiān)視與故障檢測。

      6、幀中繼的主要特點有哪些? ①高效性 ②經(jīng)濟性 ③可靠性 ④靈活性 ⑤長遠性

      9、簡述流量控制的目的。

      流量控制的目的是保證網(wǎng)絡內(nèi)數(shù)據(jù)流量的平滑均勻,提高網(wǎng)絡的吞吐能力和可靠性,減小分組平均時延,防止阻塞和死鎖。

      11、衡量數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)性能的主要指標有哪幾種?

      衡量數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)性能的主要指標有工作速率、可靠性和有效性三類。

      17、什么是數(shù)據(jù)傳輸鏈路?

      數(shù)據(jù)傳輸鏈路是數(shù)據(jù)信號的傳輸通道。包括用戶終端的入網(wǎng)路段(即數(shù)據(jù)終端到交換機的鏈路)和交換機之間的傳輸鏈路。第十六章

      *1.為什么較早的移動通信主要使用甚高頻VHF(150 MHz)和特高頻UHF(450MHz)頻段? 答:主要原因有三點:

      (1)VHF/UHF頻段適合于移動通信;(2)天線較短便于移動;(3)抗干擾能力強 第十七章 智能網(wǎng)與電話網(wǎng)有什么關(guān)系?

      答:在現(xiàn)階段,智能網(wǎng)是在電話網(wǎng)上的附加網(wǎng)絡。電話網(wǎng)完成基本的接續(xù)功能,智能網(wǎng)實現(xiàn)各種智能業(yè)務的處理。但智能網(wǎng)的最終目標是融入通信網(wǎng)絡,成為與電話網(wǎng)并列的一個重要組成部分,交換與業(yè)務依然分離。在一些地理范圍較小、經(jīng)濟實力較強的國家已經(jīng)這樣規(guī)劃并正在實施。簡述智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)中SSP(業(yè)務交換點)的功能。答:SSP是連接現(xiàn)有PSTN以及ISDN與智能網(wǎng)的連接點,提供接入智能網(wǎng)功能集的功能。SSP可檢出智能業(yè)務的請求,并與SCP通信;對SCP的請求作出響應,允許SCP中的業(yè)務邏輯影響呼叫處理。簡述智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)中SCP的功能。

      答:SCP是智能網(wǎng)的核心構(gòu)件,它存儲用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務邏輯。SCP的主要功能是接收SSP送來的查詢信息并查詢數(shù)據(jù)庫,進行各種譯碼;同事,SCP能根據(jù)SSP上報來的呼叫事件啟動不同的業(yè)務邏輯,根據(jù)業(yè)務邏輯向相應的SSP發(fā)出呼叫控制指令,從而實現(xiàn)各種智能呼叫。簡述智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)中STP的功能。

      答:STP實質(zhì)上時NO.7信令網(wǎng)的組成部分,它是將信令消息從一條信令鏈路轉(zhuǎn)到另一條信令鏈路的信令點。

      簡述智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)中IP的功能。

      答:IP是協(xié)助完成智能業(yè)務的特殊資源。通常具有各種語音功能,如語音合成,播放錄音通知,接收雙音多頻撥號,進行語音識別等等。第十八章

      NO.7信令的基本信令單元有哪幾種? 答:NO.7信令系統(tǒng)采用不等長度的信令單元格式傳送信令消息。根據(jù)信令單元的來源不同,分為消息信令單元(MSU)、鏈路狀態(tài)信令單元(LSSU)和填充信令單元

      (FISU)三種格式。

      什么是信令路由?信令路由分哪幾類?

      答:(1)、信令路由是指一個信令點到達消息目的點所經(jīng)過的各個信令轉(zhuǎn)接點的預先確定的信令消息路由。(2)、信令路由按其特征和使用方法分為正常路由和迂回路由兩類

      綜合題

      第四章

      2.擲骰子兩次,令A={第一次出現(xiàn)2},B={第二次出現(xiàn)4},按照上述關(guān)于事件相互獨立性的描述來理解,A、B是相互獨立的,再從概率特性上加以分析。解:P(A)=1/6,P(B)=1/6;P(AB)=1/6×6=1/36 第五章

      6.闡述通知正文的結(jié)構(gòu)與寫法

      答:通知正文一般包括緣由、事項和執(zhí)行要求三部分內(nèi)容。但由于各類通知的內(nèi)容不同,其結(jié)構(gòu)和側(cè)重點也有所不同。

      發(fā)布性通知正文一般包括“發(fā)文的目的、依據(jù),所發(fā)文名稱,執(zhí)行要求“,三方面內(nèi)容。因為內(nèi)容簡明,常用一段文字完成。

      指示性通知正文包括“通知緣由、執(zhí)行事項、執(zhí)行要求“三方面內(nèi)容。發(fā)文緣由,主要是分析目前形勢,提出問題,闡明發(fā)通知的依據(jù)和目的、這部分末尾可用“特作如下通知“或”現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下“來過渡。

      執(zhí)行事項,一般采用分條列項的寫法,每一條開頭用一句話概括主要內(nèi)容,提綱挈領。這部分是通知撰寫的主要內(nèi)容,要求寫的具體明確,一般要寫明做什么、怎么做、什么時間做,便于下級機關(guān)執(zhí)行。

      執(zhí)行要求,主要對執(zhí)行事項的檢查落實提出要求,有時也簡短地寫些原則性的希望。知告性通知,其正文內(nèi)容一般包括“通知緣由、告知事項“兩方面內(nèi)容。7.闡述通報正文的結(jié)構(gòu)與寫法

      答:通報正文內(nèi)容一般包括三部分:介紹通報對象、評析事件、指出通報目的的或要求。結(jié)構(gòu)常安排三段:

      開頭 這部分主要是對通報對象進行客觀敘述。對時間、地點、人物事件等的敘述,都要真實,不能夸大縮小,要詳寫能反映事件本質(zhì)的情節(jié)。

      主體 這部分是對通報情況進行分析評議。表彰性通報抓住事跡的高尚精神實質(zhì)和境界進行評價,畫龍點睛地說明其意義。批評性通報根據(jù)錯誤的性質(zhì),分析原因,點明實質(zhì),指出危害并標明處理結(jié)果。

      結(jié)尾 指出通報的希望和要求。表彰性通報希望和要求既包括對先進的勉勵和期望,也包括對廣大干部群眾的希望和號召。批評性通報主要是針對錯誤和教訓,提出要求和避免類似錯誤產(chǎn)生的措施。8.闡述報告正文的結(jié)構(gòu)與寫法

      答:報告的正文一般由開頭(報告緣由)、主體(報告事項)和結(jié)束語三部分組成。

      (1)開頭 即報告緣由,交待報告的起因、緣由或說明報告的目的、主旨、意義。緣由要寫得直接、開宗明義。一般用“現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下“承啟下文。答復報告開頭要先引述來函文號及詢問的問題,然后過渡到下文,答復上級的詢問時間。

      (2)主體 即報告事項,這是報告的主要內(nèi)容,一般寫主要情況,措施與結(jié)果,成效與存在的問題;有些還要寫經(jīng)驗或教訓,意見或建議,打算安排等。這部分內(nèi)容要寫詳細,根據(jù)需要分條分項寫,也可以圍繞主旨列小標題分若干部分寫。(3)結(jié)束語 報告一般慣用語“特此報告”、“以上報告,如有不妥,請指正”等結(jié)束語。10.闡述會議紀要的正文和結(jié)構(gòu)和寫法 答:會議紀要的正文的一般由開頭、主體、結(jié)尾組成。

      開頭是對會議基本情況的概述。交待會議名稱、會議時間、地點、主持人、與會人員、會議主要議程、討論的主要問題、宗旨等。

      主體是會議紀要的核心部分。以說明性文字反映會議主要精神、會議研究的問題、會議議定的事項、會議討論的情況或意見、會議作出的決定、會議達成的共識、對今后工作安排等。結(jié)尾一般提出希望、號召,要求與會者或有關(guān)單位認真貫徹會議精神,可以提出具體的措施與要求,也可以省略結(jié)尾。

      第六章

      根據(jù)電信網(wǎng)的法發(fā)展趨勢。闡述下一代電信網(wǎng)的結(jié)構(gòu)。

      答:為了適應復雜的網(wǎng)絡應用環(huán)境,下一代的電信網(wǎng)的結(jié)構(gòu)將是混合結(jié)構(gòu)。

      從垂直方向看,網(wǎng)絡功能的全集將是一個4層結(jié)構(gòu),最上面是以IP為主導的承載內(nèi)容的業(yè)務流,這些業(yè)務流由ATM層作業(yè)務流工程設計,然后再適配進SDH層,SDH幀信號再進入WDM點到點傳送層或光傳送網(wǎng)(OTN)層由光纖傳送。電路交換業(yè)務流則直接經(jīng)ATM或SDH進入WDM點到點傳送層或OTN層。從長遠看,隨著技術(shù)的發(fā)展和業(yè)務的變化。4層結(jié)構(gòu)中的獨立ATM層和SDH層有可能會逐步消失,但其基本功能不會消亡,將會分別融入IP層和WDM/OTN層中去。

      從水平方向看,網(wǎng)絡將是以數(shù)據(jù)貼別是IP業(yè)務為中心的數(shù)據(jù)網(wǎng),傳統(tǒng)電話網(wǎng)(無論有線還是無線)將通過電信級語音網(wǎng)關(guān)來匯聚各種業(yè)務量,使收益最大化。而核心層面向邊緣層,主要為邊緣層產(chǎn)生的業(yè)務流量提供高效可靠耳朵信號復活。傳送、交換或選路,使結(jié)構(gòu)簡單,成本最小化,帶寬效率最高,且對業(yè)務透明。

      闡述下一代網(wǎng)絡NGN的特點。答:(1)開放分布式網(wǎng)絡 采用軟交換技術(shù),將傳統(tǒng)的交換機的功能模塊分離為獨立網(wǎng)絡部件,各部件按相應功能進行劃分,獨立發(fā)展。采用業(yè)務與呼叫控制分離、呼叫控制與承載分離技術(shù)、實現(xiàn)開放分布式網(wǎng)絡結(jié)構(gòu),使業(yè)務獨立網(wǎng)絡。通過開放式協(xié)議和接口,可靈活、快熟地提高業(yè)務,個人用戶可自己定義業(yè)務特征,而不必關(guān)心承載業(yè)務的網(wǎng)絡形式和終端類型。(2)高速分組化核心承載 核心承載網(wǎng)采用高速包交換網(wǎng)絡,可實現(xiàn)電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三網(wǎng)融合,同時支持語音、數(shù)據(jù)、視頻等業(yè)務。(3)獨立的網(wǎng)絡控制層 網(wǎng)絡控制層即軟交換,采用獨立開放的計算機平臺,將呼叫控制從媒體網(wǎng)關(guān)中分離出來,通過軟交換實現(xiàn)基本呼叫控制功能,包括呼叫選路、管理控制盒心靈互通,使業(yè)務提供者可自由結(jié)合承載業(yè)務和控制協(xié)議,提供開放的API接口,從而可使第三方快速、靈活、有效地實現(xiàn)業(yè)務提供。(4)網(wǎng)絡互通和網(wǎng)絡設備網(wǎng)關(guān)化 通過接入媒體網(wǎng)關(guān)、中繼媒體網(wǎng)關(guān)和信令網(wǎng)關(guān)等網(wǎng)關(guān),可實現(xiàn)與PSTN、PLMN、IN、Internet

      等網(wǎng)絡的互通,有效地繼承原有網(wǎng)絡的業(yè)務。(5)多樣化接入方式 普通用戶可通過智能分組語音終端、多媒體終端接入,通過接入媒體網(wǎng)關(guān)、綜合接入設備(IAD)來滿足用戶的語音、數(shù)據(jù)和視頻業(yè)務的共存需求。

      闡述下一代網(wǎng)絡功能結(jié)構(gòu)

      答:下一代網(wǎng)絡在功能上可分為如下四層: 接入和傳輸層:將用戶連接至網(wǎng)絡,集中用戶業(yè)務將它們傳遞至目的地,包括各種接入手段。媒體層:將信息格式轉(zhuǎn)換成為能夠在網(wǎng)絡上傳遞的信息格式。例如:將話音信號分割成ATM信元或IP包。此外,媒體曾可以將信息選路至目的地。控制層:包括呼叫智能。此層決定用戶收到的業(yè)務,并能控制低層網(wǎng)絡元素對業(yè)務流的處理。網(wǎng)絡服務層:在呼叫建立的基礎上提供額外的服務。闡述現(xiàn)有IP網(wǎng)絡的特點及不足。答:(1)現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡具有NGN網(wǎng)絡的一些特點 :一是傳輸資源與AAA服務器和呼叫控制分離;二是限定范圍內(nèi)業(yè)務具有可攜性;三是基于分組傳輸方式來支持各種業(yè)務(數(shù)據(jù)和語音)。(2)存在的缺陷 :一是不能保證某些業(yè)務或應用的QoS;二是地址不足;三是軟交換上無增值業(yè)務所需的業(yè)務控制服務器;四是尚未實現(xiàn)跨網(wǎng)的業(yè)務可攜性。

      第七章

      1.闡述網(wǎng)形網(wǎng)的結(jié)構(gòu)并畫圖表示。

      答:較有代表性的網(wǎng)形網(wǎng)絡是完全互連網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)任何兩個節(jié)點之間均有線路相連。如果有N 個節(jié)點,則需要N(N-1)/2條傳輸鏈路。顯然當節(jié)點數(shù)增加時,傳輸鏈路將迅速增大。結(jié)構(gòu)圖如下:

      第九章

      若一個小時發(fā)生了3600次呼叫,每次呼叫的平均占用時長為1分鐘,則流入話務量為多少

      ?

      2、若在100條中繼線上平均每小時發(fā)生2100次呼叫,平均占用時長為1/30小時,則話務量強度是多少?

      若一個小時發(fā)生了7200次呼叫,每次呼叫的平均占用時長為2分鐘,則流入話務量為多少?

      若一個小時發(fā)生了7200次呼叫,流入話務量為120Erl,則每次呼叫的平均占用時長是多少?

      若在210條中繼線是平均每小時發(fā)生4410次呼叫,平均占用時長為1/30小時,則話務強度是多少?

      第十章

      1、按照話務控制示意圖,分段講解話務控制的作用和效果。

      答:第一段,即A至B線段表示進入網(wǎng)絡的負荷≦設計負荷時,網(wǎng)路能承載的負荷與進去網(wǎng)路的負荷成正比例增加,網(wǎng)路能夠全部承載進入的負荷。

      第二段,即B至C線段表示網(wǎng)路輕度過負荷,此時進入網(wǎng)路的負荷超過設計值,表現(xiàn)特征是中繼電

      路不足,交換機選不上中繼電路。

      第三段,即C至D線段表示網(wǎng)路在嚴重過負荷情況下發(fā)生阻塞,這時隨著進入網(wǎng)絡話務負荷的增加,能疏通的話務反而下降。

      第四段,即D至E線段表示在網(wǎng)路中采用話務控制能改善網(wǎng)路的承載能力。

      第十五章

      1.闡述數(shù)據(jù)終端設備和交換設備的定義及其功能。答:(1)數(shù)據(jù)終端設備是數(shù)據(jù)通信網(wǎng)中的信息傳輸?shù)脑袋c和終點。它的主要功能是向網(wǎng)輸出數(shù)據(jù)和從網(wǎng)中接收數(shù)據(jù),并具有一定的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)傳輸控制功能。(2)數(shù)據(jù)交換設備是數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的核心。它的基本功能是完成對接入交換節(jié)點的數(shù)據(jù)傳輸鏈路的匯集、轉(zhuǎn)接接續(xù)和分配。

      2.什么是單工傳輸和半雙工傳輸? 答:(1)單工傳輸是指傳輸系統(tǒng)的兩端數(shù)據(jù)只能沿單一方向發(fā)送和接受,即數(shù)據(jù)只能由A傳輸?shù)紹,而不能由B傳輸?shù)紸,但是允許由B向A傳輸一些簡單的控制信號。(2)半雙工傳輸是指系統(tǒng)兩端可以在兩個方向上進行數(shù)據(jù)傳輸,但兩個方向的傳輸不能同時進行,當其中一端發(fā)送時,另一端只能接收,反之亦然。無論哪一方開始傳輸,都使用信道的整個帶

      寬。第十六章

      1.闡述與FDMA通信系統(tǒng)比較TDMA通信系統(tǒng)的特點。答:(1)TDMA系統(tǒng)的基站只需要一部發(fā)射機,可以避免像FDMA系統(tǒng)那樣因多部不同 頻率的發(fā)射機同時工作而產(chǎn)生的互調(diào)干擾;

      頻率規(guī)劃簡單。TDMA系統(tǒng)不存在頻率分配問題,對時隙的管理和分配通常要比對頻率的管理與分配

      容易而經(jīng)濟,便于動態(tài)分配信道;如果采用話音檢測技術(shù),實現(xiàn)有話音時分配時隙,無話音時不分配時隙,有利于提高系統(tǒng)容量;

      因為移動臺只在指定的時隙中接收基站發(fā)給它的信號,因而在一幀的其他時隙中,可以測量其他基站發(fā)射的信號強度,或檢測網(wǎng)絡系統(tǒng)發(fā)射的廣播信息和控制信息,這對于加強通信網(wǎng)絡的控制功能和保證移動臺的越區(qū)切換都是有利的;

      TDMA系統(tǒng)設備必須有精確的定時和同步,保證各移動臺發(fā)送的信號不會在基站發(fā)生重疊或混淆,并且能準確地在指定的時隙中接收基站發(fā)給他的信號。第十七章

      闡述智能網(wǎng)網(wǎng)絡具有的特點。答: 有效地使用信息處理技術(shù) 有效地使用網(wǎng)絡資源 網(wǎng)絡功能的模塊化 重復使用標準的網(wǎng)絡功能來生成和實施新的業(yè)務 網(wǎng)絡功能可在物理實體中靈活地分配 通過獨立業(yè)務的接口,網(wǎng)絡功能間實現(xiàn)標準的通信 業(yè)務用戶可以控制由所規(guī)定的業(yè)務屬性 業(yè)務使用者可以控制由使用者所規(guī)定的業(yè)務屬性 標準化的業(yè)務邏輯

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