第一篇：創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),是打造企業(yè)核心競爭力的必經(jīng)之路

創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),是打造

企業(yè)核心競爭力的必經(jīng)之路

——中厚板廠何勇

經(jīng)過了輝煌的“十一五”，重鋼這個百年老廠也走過了發(fā)展史上極其關(guān)鍵的一段時期，又經(jīng)歷了一次蛻變——環(huán)保搬遷的一期戰(zhàn)役，即650萬噸鋼全系統(tǒng)工程基本完成，即將展開雙翅，為“雙千”目標騰飛。經(jīng)過了奮斗的2010年，重鋼在中國鋼鐵企業(yè)的排名擢升了10位。進入“十二五”，重鋼人為自己的明天定下了十個宏偉的目標，其中“建成中國最大的船用鋼精品生產(chǎn)基地，并進一步建成世界最大的船用鋼生產(chǎn)基地”等，極大地激發(fā)了職工們對生產(chǎn)的積極性和對企業(yè)美好前景的展望。

隨著知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，重鋼通過技改性環(huán)保搬遷，也給發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。當前的鋼材市場，雖然銷售價格在振蕩中穩(wěn)中有升，但受原材料價格影響，利潤空間已被抵消貽盡，要在激烈的市場競爭中立足，除了要有看家本領(lǐng),還必須要拿出“法寶”,才能鼎立潮頭，屹立不倒。這個“法寶”就是企業(yè)的核心競爭力。

經(jīng)濟學(xué)家們認為，核心競爭力是指組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到競爭領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。簡單地說，就是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的，能帶來超額利潤的獨特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務(wù)等一系列營銷過程和

1各種決策中形成的，具有自己獨特優(yōu)勢的技術(shù)、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營實力。

核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，其中創(chuàng)新是核心競爭力的靈魂，主導(dǎo)產(chǎn)品是核心競爭力的精髓。公司在明確了“打造最大的船用鋼精品生產(chǎn)基地”這一主導(dǎo)產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是不斷增強公司的創(chuàng)新能力。

企業(yè)核心競爭力的建設(shè)，更多的是依靠經(jīng)驗和知識的積累，而不是某項重大發(fā)明導(dǎo)致的重大躍進。因此，大力提倡創(chuàng)“學(xué)習(xí)型企業(yè)”正是我們目前階段的重點任務(wù)。在重鋼環(huán)保搬遷后，大量的新工藝、新技術(shù)和新設(shè)備的引入，為市場競爭增加了一定的硬件上的優(yōu)勢，但真正的優(yōu)勢還在于打造優(yōu)秀的員工團隊，這個團隊包含了從決策層、管理層到基層員工，從生產(chǎn)計劃人員、生產(chǎn)操作控制人員到產(chǎn)品流通、銷售人員。也可以說優(yōu)秀員工對企業(yè)來說，本身就是一種優(yōu)勢的資源，而不同層次、不同崗位的各種優(yōu)勢資源相貫結(jié)合，才能形成合力，產(chǎn)生出強大的競爭優(yōu)勢。要形成這股合力，我認為作為基層工會組織，在目前應(yīng)該做好以下幾個方面的工作：

第一，要大力開展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)、做知識型職工”活動，營造企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍。在新重鋼建成后，新技術(shù)需要去消化和吸收，新工藝還有待進一步掌握，新的管理模式還可以繼續(xù)優(yōu)化。公司應(yīng)該大張旗鼓地鼓勵職工不斷學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，通過各

2種渠道為自己“充電”，最大限度地發(fā)揮自己的智力。也可以用“送出去，請進來”的辦法，讓知識結(jié)構(gòu)相對較高的員工送外培訓(xùn)，或者請專家來廠開班授課等，使各個層次的員工都有相應(yīng)的培訓(xùn)機會和條件。在此過程中，對涌現(xiàn)出的突出代表或個人，通過各種媒體手段，給予正面宣傳和充分肯定，同時輔以相應(yīng)激勵機制和建立長效機制，把崗位再教育與崗位進升結(jié)合起來，用PDCA螺旋上升的方式，使員工的整體技能水平要有一個大的提高。

第二，要以打造核心技術(shù)、提升創(chuàng)新能力為目的，在職工中著實開展群眾經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動和各種技能競賽、攻關(guān)活動。基層工會組織必須利用現(xiàn)有基礎(chǔ)工作條件，吸納相關(guān)工藝的操作人員和相應(yīng)技術(shù)人員，形成重點工藝、環(huán)節(jié)的研發(fā)小組，對于生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵技術(shù)，發(fā)揚攻堅精神，不斷研究和開發(fā)，在現(xiàn)有設(shè)備的基礎(chǔ)上，進一步發(fā)揮出潛力，挖掘出更多的產(chǎn)能，并逐步形成自己的核心技術(shù)。也可通過對容器鋼、鍋爐鋼、船用鋼等核心產(chǎn)品進行技術(shù)分解、歸類和整合，弄清哪些是一般技術(shù)、哪些是通用技術(shù)、哪些是專有技術(shù)、哪些是關(guān)鍵技術(shù)，然后集中人力、物力、財力對專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造，并進一步提高和鞏固，以形成自有知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。在此活動中，對長期保持競賽先進行列的單位或個人，以及在創(chuàng)新活動、攻關(guān)工程或QC活動中，獲得了專利技術(shù)的職工，還要要求他們能帶動或引領(lǐng)一部分人，逐步將個體優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為團體優(yōu)

3勢。相信只要保持住了創(chuàng)新能力，就保持住了企業(yè)的成長態(tài)勢和競爭優(yōu)勢。

第三，密切關(guān)注人力資源狀態(tài)，特別關(guān)注和培養(yǎng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的人才。企業(yè)的競爭往往也是人才的競爭，能培養(yǎng)人才，還要會留住人才。通過上述兩個方面的努力，在職工隊伍中必將涌現(xiàn)一批“尖子”、“骨干”，他們可能是在生產(chǎn)工藝設(shè)計方面的奇才，也可能是在設(shè)備點檢、維護方面的怪才，或者是某項操作技能方面的能手，甚至是多項專利技術(shù)的研發(fā)者等等。對于這批人才，工會組織應(yīng)該攜同企業(yè)給予重點關(guān)心和關(guān)注，尤其是在關(guān)鍵工藝、關(guān)鍵技術(shù)上掌握了或者總結(jié)出了重要經(jīng)驗的，應(yīng)將其視為企業(yè)的專家，樹立為職工隊伍學(xué)習(xí)的榜樣，大力弘揚其鉆研精神，并在相關(guān)的工作環(huán)境和薪酬待遇上給予更好的條件，以激發(fā)更多的職工跟進。如果說在企業(yè)的人才資源庫中，有不同層次的人組成企業(yè)的“精英團隊”，在不同的崗位上都有“金牌職工”作為排頭兵，在不同的年齡段都有相應(yīng)的“技術(shù)帶頭人”，那么企業(yè)的競爭實力就不言而喻了。

第四，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和建家活動，提高職工的整體隊伍素質(zhì)。企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素，企業(yè)文化的實質(zhì)也是一種理念的貫穿，在實現(xiàn)企業(yè)愿景的過程中，各種不同的崗位所體現(xiàn)出的一種外在表現(xiàn)。在打造企業(yè)文化的過程中，可能會有不同的價值觀沖突，而且很容易陷入一個怪圈，在究竟是打造金牌產(chǎn)品還是在打造金牌職工隊伍上糾結(jié)。人才是第一生4

產(chǎn)力，科學(xué)技術(shù)也是第一生產(chǎn)力，傾向于人，可以培養(yǎng)出忠心的職工，傾向于技術(shù)，可以產(chǎn)生市場占有率。只有在有限的資源合理配給的前提下，積極培養(yǎng)有進取心和事業(yè)心的職工隊伍，把提高職工隊伍整體素質(zhì)作為重要工作和條件，把職工個人的成長當成企業(yè)成長的一部分，企業(yè)與職工才能形成利益共同體，職工對企業(yè)才能產(chǎn)生認同感，與企業(yè)榮辱與共，并共同為企業(yè)的生存發(fā)展貢獻出自己的才智。有了全體員工共同認同的價值觀，這個價值觀無形中就形成了對員工的激勵，使他們?yōu)榇硕Γ瑸榇硕鴬^斗，從而形成企業(yè)獨特的核心競爭力。擁有了強大的核心競爭力，意味著企業(yè)在參與依賴核心競爭力的最佳產(chǎn)品市場上擁有了選擇權(quán)，才能逐步形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。5

第二篇：學(xué)習(xí)型企業(yè)工作總結(jié)打造學(xué)習(xí)型企業(yè)提升核心競爭力

學(xué)習(xí)型企業(yè)工作總結(jié) 打造學(xué)習(xí)型企業(yè) 提升核心競爭力

“MsoNormal” style=““>學(xué)習(xí)型企業(yè)工作總結(jié) 打造學(xué)習(xí)型企業(yè) 提升核心競爭力

“MsoNormal” style=““>***集團有限公司自成立以來，就把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為一項重點工作來抓，企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)了組織、管理、文化等多方面的融合，保持了良好的可持續(xù)快速發(fā)展經(jīng)營態(tài)勢。這與公司高起點、高要求，廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭當知識型員工”活動，致力于員工與企業(yè)共成長、同發(fā)展，積極推進人力資源培訓(xùn)體系建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)，激發(fā)員工的勞動積極性和創(chuàng)造性是分不開的。

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一、建立必要的規(guī)則，形成學(xué)習(xí)的長效機制

“MsoNormal” style=““>沒有規(guī)矩、不成方圓。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不能一陣風似的搞運動，一定要有一個長效的機制來保證。***的學(xué)習(xí)體系實現(xiàn)了“三個保證”。即用措施保證戰(zhàn)略、用檢查保證措施、用獎懲保證檢查。因為有戰(zhàn)略、有措施、有檢查、有獎懲，環(huán)環(huán)相扣，形成了長期學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)的氛圍。

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1、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立組織。公司成立了建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由集團總裁任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由各職能部門負責人組成，其主要職能是提出有關(guān)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的工作指導(dǎo)性意見，聽取創(chuàng)建工作情況匯報，對建設(shè)工作中重大事項、重大活動進行決策，對創(chuàng)建情況進行評估等。

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2、制定規(guī)劃，確立目標。通過學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，創(chuàng)

新學(xué)習(xí)觀念，構(gòu)筑活動載體，營造學(xué)習(xí)氛圍，健全培訓(xùn)體系，建立科學(xué)的人才開發(fā)機制，從技術(shù)、專業(yè)、管理，操作四個序列進行定向培養(yǎng)，建立人才梯隊，為集團的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障，提高公司創(chuàng)新能力，保持快速健康發(fā)展，努力打造中國第一世界前20強的多品牌服飾集團。

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3、完善機制，保障實施。完善內(nèi)部的各項機制，確保學(xué)習(xí)活動有督促，有規(guī)范，有考核獎懲。公司建立了從崗前培訓(xùn)、在職培養(yǎng)到脫崗學(xué)習(xí)的一整套能力提升機制。同時，集團還引入了拓晟、美世等人力資源智囊機構(gòu)，對薪酬體系、激勵體系和績效考核體系做了調(diào)整，通過完善制度、流程，對培訓(xùn)的規(guī)劃、組織、實施、評估、反饋、改善等各個流程進行有效管理，確保培訓(xùn)工作有序開展和培訓(xùn)效果最大化，最終使有競爭力的、符合***發(fā)展需要的人才不斷涌現(xiàn)。

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二、堅持全員參

與，實現(xiàn)整個團隊的提升

“MsoNormal” style=““>團隊要提升，學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。在這方面，***有著自己更為深刻的理解。在***，不提倡個人英雄主義——一枝獨放不是春，萬紫千紅春滿園。所以***一直強調(diào)主管和員工齊頭并進，共同學(xué)習(xí)，共同提高。

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1、董事長帶頭學(xué)習(xí)，率先垂范。邱光和董事長十分注重理論學(xué)習(xí)，先后參加***大學(xué)、寧波健峰管理技術(shù)研究院、長江商學(xué)院、中歐國際工商學(xué)院等學(xué)習(xí)，并在工作之余閱讀《21世紀的管理挑戰(zhàn)》、《簡單革命》等大量書籍，多次聘請專家顧問共同探討戰(zhàn)略管理、供應(yīng)鏈管理、品牌管理和企業(yè)文化建設(shè)等，注重理論和實踐相結(jié)合，先后撰寫了30余篇論文和報告，分別被國家、省、市報刊文獻采用，在省、市系統(tǒng)內(nèi)進行交流。邱光和董事長獲得高級經(jīng)濟師職稱，并被溫大甌江學(xué)院等聘為客座教授。

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2、集團各級干

部身體力行，樹立學(xué)習(xí)榜樣。集團其他高管在繁重的企業(yè)管理工作之余，積極參加香港光華管理學(xué)、長江商學(xué)院、浙江大學(xué)、健峰管理學(xué)院、中歐國際工商學(xué)院等高等院校深造；中層也積極參加各類課程學(xué)習(xí)，積累知識，不斷提高經(jīng)營管理能力。正是公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的示范帶頭作用，促進了企業(yè)全員學(xué)習(xí)。目前，學(xué)習(xí)在企業(yè)已蔚然成風，成為工作、生活中不可缺少的一部分。

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3、廣大員工全員參與，共同學(xué)習(xí)。***強調(diào)長期成就導(dǎo)向，建立了一套全體成員成長的培訓(xùn)模型，培訓(xùn)人數(shù)覆蓋集團全體成員，培育員工具有終身可雇用能力，成為真正的未來成功者。為企業(yè)持續(xù)發(fā)展儲備人才，公司組建“種子引導(dǎo)師”講師團，建立了一套全員成長的培訓(xùn)模型，對員工專門帶訓(xùn)，持續(xù)推進“藍天計劃”、“飛翔計劃”、“成才計劃”、“千里馬行動”等職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計，公司培訓(xùn)經(jīng)費每年以30%的幅度遞增，培訓(xùn)人數(shù)覆蓋全員，確保每年每位員工的培訓(xùn)時間不少于120小時。目前，公司持大專及以上學(xué)歷人數(shù)已占員工總數(shù)的89％，公司內(nèi)學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能已蔚然成風。“MsoNormal” style=““>

三、積極營造學(xué)習(xí)氛圍，搭建學(xué)習(xí)的平臺

“MsoNormal” style=““>創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，建立共同愿景是前提。把企業(yè)的共同愿景與員工的根本利益統(tǒng)一起來，才能凝聚人心和力量，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。***一直秉承“崇德尚賢，和諧共贏”的企業(yè)核心念，利用成長成才學(xué)校、職工大會、各中心部門例會、集團報、內(nèi)網(wǎng)、知識窗、周末影院、音樂休閑吧等載體，通過開展勞動競賽，崗位練兵、才藝展示等途徑，為廣大職工提供廣泛的學(xué)習(xí)的平臺。

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1、營造學(xué)習(xí)氛圍，與企業(yè)文化相結(jié)。***始終以企業(yè)精神和價值觀為中心，強化精神和道德紐帶，倡導(dǎo)“企業(yè)的發(fā)展就是實現(xiàn)員工自身的發(fā)展”、“培訓(xùn)是公司最有價值的投

資”、“團隊力量不敗，卓越服務(wù)永恒”等理念，使企業(yè)與員工共成長，同發(fā)展，營造氛圍，激發(fā)員工積極投身“創(chuàng)大眾服飾名牌，建***恒久事業(yè)”。同時，提出實施企業(yè)整體化上市的進程，打造“百年品牌，百億企業(yè)”的目標等，都極大地鼓舞了人心，激發(fā)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的力量。此外，***還將傳統(tǒng)活動制度化，形成了固定的企業(yè)文化月，即將每年的11月18日至12月18日，作為***集團的企業(yè)文化月。用為期一個月的時間，展開全系統(tǒng)的知識競賽、崗位比武、才藝比拼、演講、征文等專題競賽。通過比賽，增進友誼，豐富員工的生活，提高員工的素養(yǎng)。

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2、搭建學(xué)習(xí)的平臺，拓寬學(xué)習(xí)途徑。***樹立“***是所學(xué)?！钡男蜗髣?chuàng)新學(xué)習(xí)文化，在這里有***成長學(xué)校，***論壇，***網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺，***集團報、知識窗、周末影院、音樂休閑吧等各種學(xué)習(xí)的平臺讓員工可以隨時隨地的交流和學(xué)習(xí)；新引進的員工100%安

排資深的專業(yè)人士帶訓(xùn)，制訂帶訓(xùn)計劃，并嚴格按流程操作，使新進員工很快融入到***的學(xué)習(xí)氛圍中來；通過開展勞動競賽，崗位練兵、才藝展示等途徑，提高員工勞動技能和效率，增強使命感和榮譽感，使他們真正成為推動企業(yè)發(fā)展的主體力量。同時，集團還與***區(qū)圖書館合作，成立***流動圖書館，每年提供數(shù)千冊圖書，供***員工免費借閱。書籍涉及到管理、營銷、財務(wù)、文學(xué)、哲學(xué)等數(shù)十個類別。所有圖書每季度均會更新一次，確保***員工能夠及時了解新知識。***流動圖書館，分別被省、市總工會授予首批示范“職工書屋”稱號。另外，成立了***區(qū)職工***藝術(shù)團，該藝術(shù)團的成立，為廣大職工展示才華，免費享受文化生活提供了好去處，也為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、構(gòu)建和諧社會提供了一個有效載體。

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3、以黨校為載體，和諧建設(shè)?！俺绲律匈t，和諧共贏”是***的核心理念，是全體***人的核心

價值觀，是***經(jīng)營、發(fā)展的思想靈魂和行為準則。而建立一個和諧的勞動關(guān)系，促進和諧企業(yè)的建設(shè)，既是響應(yīng)黨中央的號召——構(gòu)建和諧社會的一個重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)思想政治工作在新時期提出的新要求。因此，***集團黨委抓住這一主題，并利用黨校這個平臺，積極推行職業(yè)道德、思想品德、經(jīng)營商德的“三德”教育，樹立以人為本，尊重知識、尊重人才，任人唯賢的思想，使和諧發(fā)展這一思想得到有效落實。

“MsoNormal” style=““>***通過學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，提高了員工的整體素質(zhì)，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性，增強了企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力，促進了企業(yè)的快速發(fā)展。***將一如既往的抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作，并把學(xué)習(xí)型組織這一先進管理理念全面納入到企業(yè)管理當中，全面促進企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。

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“MsoNormal” style=““>***集團有限公

司

“MsoNormal” style=““>二〇一一年九月十日

第三篇：建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè) 打造寶鋼核心競爭力

建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè) 打造寶鋼核心競爭力建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),寶鋼主要在寶鋼股份公司推進,寶鋼股份公司前身為寶山鋼鐵(集團)公司,是新中國建設(shè)規(guī)模最大、現(xiàn)代化程序最高的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，始建于1978年12月23日，建設(shè)和投產(chǎn)初期公司名稱為上海寶山鋼鐵總廠。一期工程于1985年9月15日建成投產(chǎn)，二期工程于1991年6月建成投產(chǎn)。目前寶鋼股份公司的生產(chǎn)規(guī)模為：“年產(chǎn)975萬噸鐵、671萬噸鋼、50萬噸無縫鋼管、400萬噸熱軋帶鋼、210萬噸冷軋帶鋼。

一、推進學(xué)習(xí)型企業(yè)的總體策劃思路

江澤民同志曾經(jīng)指出，面對21世紀的機遇與挑戰(zhàn)，我們必須“構(gòu)筑終身教育體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”?！?1世紀的中國應(yīng)處處為人人皆學(xué)之邦”。這是富有時代精神的戰(zhàn)略構(gòu)想，也是推動我國社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)民族振興的必然要求。寶鋼股份為貫徹江澤民同志的重要指示精神，應(yīng)對全球經(jīng)濟挑戰(zhàn)，在推進學(xué)習(xí)型企業(yè)方面的總體策劃思路是：

第一，指導(dǎo)思想更新學(xué)習(xí)理念，規(guī)范學(xué)習(xí)行為，創(chuàng)新學(xué)習(xí)的機制，營造學(xué)習(xí)氛圍，將定鋼股份建設(shè)成為一個高效的學(xué)習(xí)型組織，通過提高公司的學(xué)習(xí)力來提升公司的競爭力，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

第二，主要目標

1、隊伍建設(shè)：“通過學(xué)習(xí)企業(yè)的建設(shè)，造就一到“忠誠、認真、嚴格、不斷學(xué)習(xí)”的員工隊伍，實現(xiàn)員工和企業(yè)的同步發(fā)展。

2、學(xué)習(xí)途徑：在加大教育培訓(xùn)投入、加強教育培訓(xùn)規(guī)劃的同時，大力倡導(dǎo)工作過程中的團隊學(xué)習(xí)，同時建設(shè)一個以網(wǎng)絡(luò)教育為基礎(chǔ)的虛擬化的“寶鋼大學(xué)”，為員工實現(xiàn)即時學(xué)習(xí)和信息共享提供硬件支持平臺。

3、組織體制：形成管理高效、機構(gòu)扁平、富有創(chuàng)新能力的組織，以實現(xiàn)組織內(nèi)的相互學(xué)習(xí)、整體互動與協(xié)調(diào)合作。

4、學(xué)習(xí)機制：倡導(dǎo)靈活的學(xué)習(xí)方式，承認并鼓勵員工的創(chuàng)造性勞動，逐步實行知識參與勞動分配的業(yè)績報酬制度。

第三，學(xué)習(xí)原則

1、內(nèi)源學(xué)習(xí)(流程與產(chǎn)品)：

2、外源學(xué)習(xí)（供應(yīng)鏈各方）：

3、外源學(xué)習(xí)（競爭對手）：

4、外源學(xué)習(xí)（教育培訓(xùn)):

5、學(xué)習(xí)的基本模式(閉環(huán)、反饋、標準化、共享、持續(xù)改進）：強調(diào)工作和學(xué)習(xí)的PDCA閉環(huán)自這管理模式，并通過“批評與自我批評”活動來開展卓有成效的組織學(xué)習(xí)，同時把工作和學(xué)習(xí)的成果、心理進行標準化，以實現(xiàn)共享和持續(xù)改進。

第四，實施舉措

二、深化“三高一流”建設(shè)學(xué)習(xí)型骨干團隊

建設(shè)學(xué)習(xí)型業(yè)，必須充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)半堡壘作用，必須發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。1994年寶鋼股份熱軋廠黨委在抓黨員隊伍建設(shè)中，提出了“黨員覺悟要高于群眾，技能要好于群眾，業(yè)績要優(yōu)于群眾”的要

求。1995年江澤民同志近毫為寶鋼題詞“辦世界一流企業(yè)，創(chuàng)世界一流水平”，明確了寶鋼要高起點，達到世界級雙“一流”的奮斗目標。1996年江寶鋼股份黨委結(jié)合企業(yè)“高質(zhì)量、高效率、高效益、創(chuàng)世界一流水平”的戰(zhàn)略目標，決定在黨內(nèi)開展“三高一流“活動。就是黨員覺悟高于群眾，技能高于群眾，業(yè)績高于群眾，培養(yǎng)一流黨員隊伍?！叭咭涣鳌弊鳛辄h建工作與經(jīng)濟工作的結(jié)合點和切入點，把黨員標準、生產(chǎn)力標準和三個有利于標準有機統(tǒng)一起來，把圍繞經(jīng)濟中心、優(yōu)化政治核心，凝聚全員人心完全融合起來，把黨章規(guī)定的黨員標準具體化、形象化、度量化，其著力點是每個黨員的高覺悟、高技能、高業(yè)績；著力面是建設(shè)一支“事事領(lǐng)先、處處率先、敢為人先”的一流黨員隊伍；落腳點是帶出一支“思想好、技術(shù)精、紀律嚴、作風正”的一流職工隊伍。

“三高一流“是寶鋼股份公司黨委圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，從自身廠情出發(fā)，探索出來的融黨員教育、管理和監(jiān)督為一體的發(fā)揮黨員先鋒模范作用的黨建工作機帛。這一機制涵蓋著的全部內(nèi)容實實在在，操作手段明明白白，運作方式有力的鋼鐵企業(yè)”的目標，必須有一支發(fā)揮民族先鋒、企業(yè)棟梁作用的一流黨員隊伍和全新的員工隊伍?！叭咭涣鳌蓖怀隽它h員在建成“全球最具有競爭力的鋼鐵企業(yè)”中的先進性、戰(zhàn)斗性、創(chuàng)新性，強化了黨員的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和競爭力。學(xué)習(xí)力是寶鋼的發(fā)展之源，創(chuàng)新力是寶鋼的壯大之基，競爭力是寶鋼的制勝之本。明晰“三高一流”的素質(zhì)體質(zhì)，提高黨員學(xué)習(xí)力。

1、健全“三高一流”的運作體系，提高黨員競爭力

“三高一流“運作體系由目標管理體系，推進保證體系、考核評價體系和反饋激勵體系組成。

2、不斷深化“三高一流”，努力提高黨的創(chuàng)新力

建設(shè)學(xué)習(xí)型骨干力隊

寶鋼股份堅持“三高一流”，實現(xiàn)兩個“世界一流”目標，關(guān)鍵是把基層黨組織建設(shè)成學(xué)習(xí)型骨干團隊。學(xué)習(xí)型黨組織就是充滿生機活力，具有政治先進性、組織戰(zhàn)斗性和企業(yè)凝聚力的黨組織，是未來寶鋼股份具有唯一持久核心競爭優(yōu)勢的決定性因素。

寶鋼股份創(chuàng)建學(xué)習(xí)型骨干團隊主要抓智能型個體、塑造智慧型群體和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊三個能動層次。

三、優(yōu)化強勢文化

建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個系統(tǒng)工程，它必須有一種相對應(yīng)的企業(yè)文經(jīng)作支撐。當今全球企業(yè)競爭環(huán)境發(fā)生了深刻變化，已經(jīng)從物質(zhì)層面深化到文化層面。由于技術(shù)、設(shè)備容易被模仿，而唯有企業(yè)文化難以被“克隆”，因此獨特的企業(yè)文化是制勝的高招。寶鋼股份要戰(zhàn)勝競爭對手就要有比競爭對手擁有更具備競爭力的文化優(yōu)勢。就要建設(shè)一種創(chuàng)新型的強勢文化，為公司的持續(xù)提供強大動力，有效地改善和提升公司的形象和社會認知度，使公司始終保持旺盛的創(chuàng)新活力和強烈的事業(yè)進取心。

寶鋼股份把推進強勢文化的關(guān)鍵點放在“培育”上，既鑄造企業(yè)精神，又展示誠信形象。主要抓6大系列培育。

1、培育寶鋼股份企業(yè)精神。

2、培育快速反應(yīng)的速度文化

3、培育持續(xù)學(xué)習(xí)的創(chuàng)新文化

4、培育適應(yīng)挑戰(zhàn)的競爭文化

5、培育用戶滿意文化

6、培育生態(tài)綠色文化

寶鋼股份以“建設(shè)全球最具競爭力的鋼鐵企業(yè)”為目標，全面啟動了企業(yè)文化建設(shè)，這種新型文化是能充分地展示了員工“服務(wù)高質(zhì)量、工作高效率、技能高水平，言行高格調(diào)”的形象；并步成為一種先進理念，管理風格，企業(yè)風范和人文精神，由此構(gòu)筑了面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的具有寶鋼股份特色的強勢文化。這種新型文化成為創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織的思想基礎(chǔ)和人文基礎(chǔ)。

四、強化全員修煉

建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，離不開全員參與，必須在提高全員的學(xué)習(xí)能力和整體素質(zhì)上下功夫。在知識經(jīng)濟時代，知識更新速度越來越快，衡量一個人企業(yè)競爭力的大小，不僅要看它擁有多少知識存量，也要看它擁有多少知識流量。知識存量是一個企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)，而知識流量則體現(xiàn)出一個企業(yè)的創(chuàng)新潛力。要獲得比競爭對手更強的學(xué)習(xí)能力，只有通過提高公司的學(xué)習(xí)力來增強公司的競爭能力，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。寶鋼股份鼓勵員工，與競爭對手開展對標，通過組織反思和反饋活動來開展卓有成效的組織學(xué)習(xí)。

寶鋼股份強化全員修煉，重點把握兩個環(huán)節(jié)，就是全員崗位對標，全員達標；全員自覺修煉，精煉成才。

寶鋼股份要求全體員工都有一種求知、求新、求變、求進的強烈愿望，逐步做到：人人是好學(xué)員，處處是大課堂，天天是學(xué)習(xí)日，形成自主學(xué)習(xí)、自發(fā)培訓(xùn)、自覺修煉的企業(yè)環(huán)境?，F(xiàn)在全員自覺修煉的個體行為，已經(jīng)演繹成了群體的好學(xué)行為。

寶鋼股份在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的過程中，已經(jīng)成了一座沒有圍墻的開放式學(xué)校，成為學(xué)術(shù)交流、名家論壇的熱土，并開始顯現(xiàn)學(xué)習(xí)型企業(yè)的潛在優(yōu)勢。

資料來源：《學(xué)習(xí)型組織實踐案例》上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所

第四篇：加強精神文明建設(shè) 打造企業(yè)核心競爭力

甘肅省平?jīng)鲂率兰o工貿(mào)開發(fā)集團有限責任公司，是從1995年發(fā)展壯大起來的集商貿(mào)服務(wù)、房地產(chǎn)、建筑、工業(yè)四大產(chǎn)業(yè)經(jīng)營為主的實業(yè)集團公司，下轄14個子公司，現(xiàn)有員工3500多人，總資產(chǎn)5.6億元，注冊資金1億元。集團公司黨委成立于2001年7月，下設(shè)8個黨

支部，有黨員139人。

集團公司始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨，以提高企業(yè)核心競爭力、展示現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)質(zhì)文明的社會形象為主要內(nèi)容，以建設(shè)創(chuàng)新型、和諧型企業(yè)為目標，在實際工作中，做到了精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)并抓并重，相互促進，共同提升，得到了較高的社會評價。集團公司先后獲得國家、省、市、區(qū)級榮譽120多項，其中國家級

榮譽10項，省級榮譽29項。加強領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新機制，工作氛圍逐漸形成集團公司高度重視精神文明建設(shè)工作，始終把精神文明建設(shè)擺在重要議事日程，堅持把精神文明創(chuàng)建的基本要求貫穿于工作的全過程。集團成立了由集團黨委書記任組長，黨委副書記任副組長的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，集團下屬的14個子公司和4個職能部室主要負責人為組員，精神文明建設(shè)活動辦公室設(shè)在集團綜合辦公室。集團公司所屬各單位層層設(shè)立機構(gòu)，廣泛宣傳發(fā)動，做到了機構(gòu)健全、計劃周全、措施具體、人員落實、制度完善、管理科學(xué)、經(jīng)費保證、工作到位。領(lǐng)導(dǎo)小組成員文化程度高、政治素質(zhì)強、經(jīng)營管理能力突出，他們在日常工作中，充分發(fā)揮模范帶頭作用，對精神文明建設(shè)工作的深入開展起到了重要的作用。

集團公司把機制的創(chuàng)新作為突出創(chuàng)建工作實效性的保障措施來抓，首先從制度上進行了規(guī)范和要求。集團公司建立健全了涉及企業(yè)安全生產(chǎn)、商場管理、人事管理、財務(wù)管理以及職工培訓(xùn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔自律等方面制度1100多條。以考核體系與精神文明建設(shè)的緊密結(jié)合，把軟工作變成硬指標，是新世紀集團精神文明建設(shè)機制的特色之一。集團把精神文明建設(shè)的內(nèi)容納入了及日?？己说墓ぷ鞣懂?，在每年初子公司與集團簽訂的目標責任書中，精神文明建設(shè)是其中的主要內(nèi)容之一，實行單位經(jīng)理負責制。集團對單位的月度考核成績直接與正副經(jīng)理的職務(wù)工資掛鉤，各單位也相應(yīng)建立了精神文明建設(shè)逐級負責、層層考核的工作機制。組織領(lǐng)導(dǎo)的加強和工作機制的創(chuàng)新使全集團形成了“精神文明建設(shè)，人人有

責”的工作氛圍。豐富內(nèi)容，突出重點，推動作用明顯增強

加強思想建設(shè)，鼓士氣樹正氣。集團大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善等道德規(guī)范，在單位內(nèi)部形成了“知

榮恥、講正氣、樹新風、促和諧”的文明風尚，全體員工始終保持昂揚向上、開拓進取的精

神狀態(tài)，進一步增強了實現(xiàn)自我、奉獻企業(yè)、服務(wù)社會的激情和決心。

開展培訓(xùn)活動，提高員工素質(zhì)。集團根據(jù)不同層次職工的特點和需要，采取不同形式的崗位培訓(xùn)方式，先后舉辦高層管理人員培訓(xùn)班12期，邀請知名專家、教授進行輔導(dǎo)座談20次；在蘭州大學(xué)、甘肅理工大學(xué)、北京經(jīng)濟學(xué)院等高校定向委培中層管理干部和專業(yè)人才20多名，通過開展主題教育、舉辦演講比賽、參觀學(xué)習(xí)、集中輔導(dǎo)等多種形式，每年培訓(xùn)黨員、職工達1000人(次)，提高了職工的專業(yè)技術(shù)、政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。集團員工接受培訓(xùn)率達到100%，專業(yè)技術(shù)人員比當初增加了40%，員工由大專以上學(xué)歷占21%、中專(高中)學(xué)歷占60%、初中學(xué)歷占19%，提高到大專以上學(xué)歷占30%、中專(高中)學(xué)歷占60%、初中學(xué)歷占10%。集團形成了職工愛崗位、愛集體、創(chuàng)一流的意識和愛干事、會干事、干成事的生動局面。

豐富宣傳載體，弘揚企業(yè)精神。集團由小到大、由弱到強的發(fā)展過程，就是集團領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工“團結(jié)奉獻、務(wù)實創(chuàng)新、吃苦創(chuàng)業(yè)、自強不息”的拼搏過程，集團充分發(fā)揚這種企業(yè)精神，提倡勤儉節(jié)約，反對拜金主義、享樂主義、極端個人主義。在平時的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，加強資產(chǎn)設(shè)備、辦公耗材、會議接待等方面的管理；在工程施工管理中，大力弘揚“不怕苦、能吃苦”的精神，攻破一個個技術(shù)難關(guān)，為集團的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。集團創(chuàng)辦了以“揚企業(yè)文化、展員工風采”為宗旨的《新世紀集團報》160多期、以“整合資訊、樹立形象”為特色的《新世紀商訊?？?0期，建立了新世紀集團網(wǎng)站。近年來，集團充分發(fā)揮自身宣傳陣線的優(yōu)勢，報道登載員工在業(yè)務(wù)工作中的亮點和不足之處，倡導(dǎo)“真善美”，批評“假丑惡”，接受社會各界的工作意見和建議，起到了輿論引導(dǎo)、監(jiān)督教育的良

好效果。

堅持誠信建設(shè)，履行服務(wù)承諾。誠信是企業(yè)發(fā)展壯大的靈魂，是集團確立的一項長期戰(zhàn)略任務(wù)，更是集團精神文明建設(shè)的核心。集團一直把誠信作為躋身地方龍頭企業(yè)、踐行科學(xué)發(fā)展的基石，以制度的形式明確了誠信建設(shè)的基本內(nèi)容，要求下屬單位及全體員工分別在質(zhì)量、價格等方面做到公開透明、童叟無欺。堅決履行“消費者不滿意就退貨”的服務(wù)承諾，贏得了社會各界的廣泛贊譽。

優(yōu)化內(nèi)外環(huán)境、營造和諧氛圍。集團把綠化、亮化、美化工作確定為精神文明建設(shè)的硬指標。廣成大酒店、物業(yè)小區(qū)、酒業(yè)公司、西溝門煤礦的綠化，集團商貿(mào)單位的亮化為平?jīng)鍪袇^(qū)文明創(chuàng)建增添了亮點。為落實集團優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準，集團商貿(mào)服務(wù)單位在公共場所設(shè)立便

民椅、飲水機、休閑吧等設(shè)施，以“創(chuàng)設(shè)人性化消費環(huán)境，營造和諧氛圍”體現(xiàn)精神文明建

設(shè)的成果。

整合力量，統(tǒng)籌推進，載體功能不斷提高

集團黨委、董事會一直把營造企業(yè)文化作為提升企業(yè)層次、擴張管理內(nèi)涵、塑造企業(yè)形象的突破口來抓。集團堅持“以人為本”的管理理念，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，對長期經(jīng)營活動中形成的職工普遍認同的價值取向和文化理念進行提煉，創(chuàng)作了企徽、企旗、企歌和企業(yè)口號，創(chuàng)辦了內(nèi)部刊物，形成了凝聚、動員和鼓舞員工的精神力量。其次，打造了獨具特色的企業(yè)文化樣式。集團積極倡導(dǎo)健康的經(jīng)營方式、生活方式和行為方式，打造特點鮮明的企業(yè)文化品牌。集團成立了軍樂隊、禮儀隊，堅持在周一、周六舉行升旗儀式；建立了職工閱覽室、健身活動室，每年的“五四”青年節(jié)前后舉行集團運動會、職工體操比賽，精心打造出獨具特色的招商宣傳、文藝促銷、迎賓禮儀等一系列文化樣式，使新世紀集團的企業(yè)文化特

色日益明顯，提高了企業(yè)的知名度和影響力。

“深化規(guī)范管理、促進效益提升”是新世紀集團確定的2008年工作重點。規(guī)范管理的核心是規(guī)范企業(yè)運營、規(guī)范員工行為。集團黨委以精神文明建設(shè)的內(nèi)容為基礎(chǔ)，提出了“三自要求”即自學(xué)、自覺、自律，“五個到位”即做到規(guī)章制度執(zhí)行到位、工作任務(wù)落實到位、和諧相處溝通到位、愛護員工引導(dǎo)到位、文明禮貌服務(wù)到位，達到“四個提升”即員工素質(zhì)整體提升、管理水平提升、服務(wù)質(zhì)量提升、經(jīng)營效益提升。針對精神文明建設(shè)的標準，集團

董事會確立了“親情化服務(wù)、規(guī)范化管理”的總體要求。

在日常工作中，集團精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)揮新世紀集團特色化管理模式的優(yōu)勢，把精神文明建設(shè)與集團黨務(wù)工作緊密結(jié)合，與集團工會建設(shè)和廠務(wù)公開緊密結(jié)合，與集團團委婦聯(lián)工作緊密結(jié)合。以推動企業(yè)精神文明建設(shè)水平與企業(yè)盈利能力雙提升為主線整合力量，使日常的管理與服務(wù)、員工的素質(zhì)與收入、企業(yè)的效益與品牌統(tǒng)籌推進。全體員工無吸毒、賭博、違法現(xiàn)象，無加入邪教人員，計劃生育等綜合治理指標均在規(guī)定范圍之內(nèi)，精神文明

建設(shè)的載體功能明顯增強。搭建平臺，培育典型，綜合效益穩(wěn)步上升

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是精神文明建設(shè)的核心，精神文明建設(shè)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。精神文明建設(shè)與提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)相輔相成，相互促進。集團以“文明服務(wù)、微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮貌服務(wù)、售后服務(wù)”為內(nèi)容的“五服務(wù)”活動為開展精神文明建設(shè)搭建了平臺。2008年，舉辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識競賽5次、文藝演出9次、征文活動1次，每月進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并向社會發(fā)放《消費

者調(diào)查問卷》200份，公示優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督電話、實踐測試450多人(次)，收集了社會各界對集團優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的意見建議200多條，整改率達到90%以上。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的鞏固和提升進一步加深了員工對本職崗位職責和文明服務(wù)的理解，使集團公司對精神文明建設(shè)的要求落到了實處，培育出了典型的人和事。今年以來，集團涌現(xiàn)出拾金不昧的好人好事20多人(次)，收到消費者表揚信、感謝信8份，“5·12”地震災(zāi)害發(fā)生后，集團向平?jīng)鍪転?zāi)區(qū)(縣)捐款150萬元，員工捐款近18萬元。十多年來，集團累計為社會捐贈達1000多萬元，得到

了上級主管部門的充分肯定。

精神文明建設(shè)推動了集團生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展。集團總資產(chǎn)上升到5.6億元，經(jīng)營產(chǎn)業(yè)由單一的商貿(mào)業(yè)拓展到商貿(mào)服務(wù)、房地產(chǎn)、建筑、工業(yè)四業(yè)并舉，協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，集團各產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭良好，各項工作按計劃逐步推進，部分單位與去年同期相比經(jīng)營銷售增幅較大，企業(yè)的綜合效益得到提升。

新世紀集團的精神文明建設(shè)工作之所以富有成效，決定于5個方面的因素：一是集團黨委、董事會領(lǐng)導(dǎo)堅強有力，精神文明建設(shè)指導(dǎo)思想明確，工作重點突出，切合企業(yè)實際，符合發(fā)展需要；二是集團始終堅持以人為本，強化管理，重視服務(wù)，靠管理內(nèi)強素質(zhì)、以服務(wù)外樹形象；三是集團以資本為紐帶，財務(wù)、人事集中管理的法人治理結(jié)構(gòu)，有利于民主集中，執(zhí)行力強；四是新世紀集團在一個好帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)下，用自身的人格魅力塑造出了一支敢于面對挑戰(zhàn)、勇搏激流、富于創(chuàng)新、樂于敬業(yè)、務(wù)實進取的領(lǐng)導(dǎo)集體，對精神文明建設(shè)有統(tǒng)一的認識、統(tǒng)一的行動；五是以文化建設(shè)為依托，以提高福利待遇為保障，增強了員工的向心

力和凝聚力。

第五篇：企業(yè)文化打造企業(yè)核心競爭力

企業(yè)文化打造企業(yè)核心競爭力_對策

放眼全球，為什么有的企業(yè)長盛不衰,做成“百年老店”；而有的企業(yè)只是成功一時、曇花一現(xiàn)？在經(jīng)歷過2008年金融海嘯之后，還有多少企業(yè)依舊巍然屹立？這時“企業(yè)核心競爭力”這一概念就進入我們的視野。2005年殼牌石油公司的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)：1983年初名列財富雜志500強排行榜的公司,有三分之一已經(jīng)銷聲匿跡，也即大型企業(yè)平均壽命不到四十年,約為人類壽命的一半。同年的英國經(jīng)濟學(xué)家情報社《展望2010年》調(diào)查報告也顯示,當前全球67%的公司是基于核心競爭力來推動競爭優(yōu)勢的,到2010年這一比例將達到85%，這充分說明了核心競爭力對于一個企業(yè)的重要性。如今越來越多的企業(yè)高層都將企業(yè)核心競爭力寫入自己的成功法則，那么究竟什么是企業(yè)核心競爭力、怎樣提高核心競爭力就是擺在我們面前最現(xiàn)實的問題。

一、不同視角下的企業(yè)核心競爭力

企業(yè)核心競爭力最初是由美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德和倫敦商學(xué)院教授哈默爾于1990年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競爭力》中提出的，就是一種可以增強企業(yè)競爭力的學(xué)識。可以說，他們二人提出了一個很有價值的概念，卻給了一個極不嚴密的定義。正因為定義的不嚴密由此產(chǎn)生了許多派別，如企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、資本、質(zhì)量、渠道、客戶、品牌、速度、創(chuàng)新、組織方式、管理制度、知識產(chǎn)權(quán)、人力資源、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)能力等等，都曾被人定義為企業(yè)核心競爭力?，F(xiàn)在在我國流傳較為廣泛的就是北大光華管理學(xué)院院長張維迎教授所提出的核心競爭力需具有“偷不去，買不來，拆不開，帶不走對策，溜不掉”的特點。其實不難發(fā)現(xiàn)真正符合以上“5個不”的要素寥寥無幾，有人說企業(yè)核心競爭力就是要有團隊學(xué)習(xí)能力，但僅僅有團隊學(xué)習(xí)能力就能保證企業(yè)長期立于不敗之地嗎？有人說執(zhí)行力就是核心競爭力，但如果企業(yè)經(jīng)營決策本來就存在問題，那豈不是執(zhí)行力越強就會死的越快嗎？有人說自主知識產(chǎn)權(quán)就是核心競爭力，但是由于國內(nèi)產(chǎn)權(quán)制度的不夠完善，你的軟件經(jīng)常面臨被盜版的尷尬，這明顯不符合偷不去這一特點。有人說人力資源就是核心競爭力，但這是以人才不流動為前提的，現(xiàn)在跳槽者比比皆是，這也不符合買不來這一特點。還有人說核心競爭力是技術(shù)、是客戶，但技術(shù)是可以被帶走的，客戶也是可以溜掉的，所以綜上所述，只有企業(yè)文化較為符合以上“5個不”的特點，這才是企業(yè)核心競爭力的源泉。

二、企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于企業(yè)文化

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們對核心競爭力的深入研究，企業(yè)文化對于企業(yè)核心競爭力的重要性也越發(fā)的凸顯出來。為什么說企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于企業(yè)文化，這是源于企業(yè)文化本身就包含著張維迎教授“偷不去，買不來，拆不開，帶不走，溜不掉”的這5個特點：

1、企業(yè)文化的偷不去。這是指別人要想模仿你是很困難的事情，優(yōu)秀的企業(yè)文化都是企業(yè)或組織在自身發(fā)展過程中形成的以自身價值觀念為核心的獨特文化管理模式，他是社會文化與組織管理相融合的產(chǎn)物，是一個優(yōu)秀企業(yè)的靈魂所在發(fā)表論文。優(yōu)秀的企業(yè)文化是很難被復(fù)制的，他的生長是需要特定的土壤、養(yǎng)分、和光照的。就如同南桔北枳，生搬硬套別人優(yōu)秀的企業(yè)文化以運用到自己企業(yè)里結(jié)果只能是產(chǎn)生四不像，給企業(yè)帶來副作用。這種情況在前些年學(xué)習(xí)海爾文化思潮中表現(xiàn)得特別突出對策，大批的中小企業(yè)猶如雨后春筍般的套用海爾集團先進的企業(yè)文化及管理模式，他們以為憑借這些貌似取得的真經(jīng)就可以使自己的企業(yè)也能像海爾一樣煥發(fā)勃勃生機，殊不知他們沒有領(lǐng)悟到企業(yè)文化偷不去的特性。

2、企業(yè)文化的買不來。這是指企業(yè)文化是企業(yè)自身一種無形的資源，是不能以任何方式、在任何地點購買來的。通常人們認為人才或者客戶是企業(yè)的核心競爭力，但這些是以人才和客戶的不流動性為前提的，你可以高薪誠聘，別人也可以付更高的價格把你的人才挖走。企業(yè)文化就不同了，他是企業(yè)寶貴的精神財富，說企業(yè)文化是企業(yè)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)一點也不為過，任何人也不可能以多高的價格把企業(yè)文化買走。

3、企業(yè)文化的拆不開。這是指企業(yè)文化是精神與物質(zhì)的統(tǒng)一、是理念、價值觀與規(guī)章制度的統(tǒng)一、是管理理論與管理方法的統(tǒng)一。企業(yè)文化本身就包含著物質(zhì)文化與精神文化的內(nèi)容，他在發(fā)揮作用的過程中很自然的就把思想、理念、生產(chǎn)經(jīng)營等工作結(jié)合在一起了，并且管理理論與管理實踐相結(jié)合，使得帶有強制性的具體管理升華為員工自覺基礎(chǔ)上的自我約束，使得員工的價值觀和信念、領(lǐng)導(dǎo)者的抱負、工作重點和企業(yè)追求的目標達到統(tǒng)一。所以企業(yè)文化在“拆不開”這一特點上得到了切實的體現(xiàn)，其他任何一種資源在這一特性上都是無法比擬的。

4、企業(yè)文化的帶不走。個人的才能、技術(shù)，企業(yè)的組織形式這些都是可以帶走的，而企業(yè)文化是最具組織性與紀律性的。身價高的人才是可以隨意跳槽的，因為他擁有專業(yè)的知識技能以及優(yōu)秀的概念性技能，但是如果他想把原來優(yōu)秀的企業(yè)文化也帶走那是絕不可能的。當前我國企業(yè)文化研究存在的一大誤區(qū)就是“崇洋”現(xiàn)象，往往以為聘請一些歐美、日本知名專家就可以帶來先進的企業(yè)文化，企業(yè)文化是帶不走的，即便帶走也不意味著就能在中國生根發(fā)芽，我們的文化與歐美、日本有著很大的區(qū)別，歐美以科學(xué)為本，日本以人為本，我國以精神為本，所以我們現(xiàn)在真正需要的是開發(fā)挖掘自己的企業(yè)文化，而不是寄希望于國外專家?guī)ё咂湎冗M文化。

5、企業(yè)文化的溜不掉。有一種說法是企業(yè)文化的“落地生根”對策，這就是指企業(yè)文化是企業(yè)在自己的經(jīng)營管理實踐中、市場開拓中、創(chuàng)新發(fā)展中所生發(fā)、所凝結(jié)、所形成、所積淀起來的，一旦形成必將根植于企業(yè)這片土地上。企業(yè)文化不是停留在文本之中，不是僅僅貼在墻上、寫在紙上、說在嘴上，而是深深根植于廣大員工的心靈深處，無時無刻不在影響著廣大員工思維方式、行為方式、行為自覺、行為規(guī)范、行為習(xí)慣的?？梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)之中最穩(wěn)定的因素，組織結(jié)構(gòu)的升級，領(lǐng)導(dǎo)班子的更替，管理模式的變化都較容易落實，唯獨企業(yè)文化的改變、抽離是最難實現(xiàn)的。

在這里不得不提到的一個經(jīng)典案例就是“蒙牛的奇跡法則”，在《蒙牛內(nèi)幕》一書中這套法則被詳細歸納為二十五個方面，并對每一個方面都做了闡述。蒙牛1999年創(chuàng)業(yè)誕生，但它創(chuàng)業(yè)起步地卻是在呼和浩特市公園南路附近特別偏僻的一座破舊的六層民宅，并且是底層的兩居一室，53平方米，200元一月，但它卻從這里開始創(chuàng)造了奇跡，靠著這具有魔力般的二十五個法則，用七年時間的發(fā)展實現(xiàn)了銷售收入超過百億元大關(guān)。蒙牛的這二十五個法則之所以能夠成為蒙牛的核心競爭力，是因為他已經(jīng)成為了蒙牛人共同的價值觀念、共同的思維方式和共同的行為準則，這無疑已經(jīng)形成一種蒙牛文化，這種文化不折不扣的貫徹到蒙牛組織運行的每一個活動中的每一個細節(jié)里，因而企業(yè)的決策力和執(zhí)行力也都必然直接受制于它。蒙牛的這二十五個法則，在使蒙牛員工創(chuàng)造出驚人的效率和效益的同時，也得到了產(chǎn)品客戶、商務(wù)伙伴的支持和信任，也得到了國家政府的支持和信任，甚至在遇到競爭對手的不正當競爭，給他們的發(fā)展造成危機時，國務(wù)院總理也給予了高度關(guān)注對策，批示提供行政司法支持……核心競爭力就這樣形成了，奇跡也就這樣發(fā)生了。蒙牛的這套完備而又篤行不悖的游戲規(guī)則是獨一無二的，是任何其他企業(yè)都無法用金錢買賣，交易獲得。是真正符合“偷不去，買不來，拆不開，帶不走，溜不掉”這五個特點的。

三、構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化

蒙牛的奇跡帶給我們的啟示是一定要構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化，隨著企業(yè)文化的研究日趨成熟和深入，我國企業(yè)界、學(xué)術(shù)界在理論和實踐上都取得了顯著地研究成果，那么我站在前人的肩膀上，旨在對構(gòu)建具有核心競爭力的企業(yè)文化做一點意見與建議，希望起到拋磚引玉的效果。

1、首先要根據(jù)企業(yè)的實際情況進行文化定位，每個企業(yè)的基本條件不同，所形成的文化也就各具特色。在這里摒棄面面俱到，我們從大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)文化中提升出三種文化定位：（1）憎惡浪費，崇尚高效，創(chuàng)造一種規(guī)范化、低成本的企業(yè)文化；（2）鼓勵個人想象力、成就感，創(chuàng)造一種渴望創(chuàng)造未來這一思維方式的企業(yè)文化；（3）具體而專業(yè)的服務(wù)，創(chuàng)造一種提供個性化的服務(wù)和建議，努力發(fā)展深切、持久的顧客關(guān)系的企業(yè)文化發(fā)表論文。當然，文化定位的類型只是一種理論上的抽象和概括，在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中，可能并不存在單一的與上述任何一種類型完全的重合，更多可能是相互交叉、相互滲透。這就要求企業(yè)在進行文化定位時，要根據(jù)其實際情況，進行具體分析，構(gòu)建文化的實質(zhì)是文化自生對策，而不是文化硬套。

2、依舊要處理好同構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)系。企業(yè)作為社會的一份子，其文化建設(shè)必然折射出整個社會的精神文明建設(shè)的成就。同時構(gòu)建社會主義和諧社會作為一個大的宏觀文化，必然對企業(yè)文化（微觀文化）產(chǎn)生制約?？梢韵胂?，如果每個企業(yè)都具有一套屬于自己的優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅對企業(yè)自身有利，更重要的是我們的社會主義精神文明建設(shè)會有質(zhì)的飛躍。

3、塑造人性化的企業(yè)文化?！叭诵浴笔且粋€很重要的核心，他決定著員工的興趣、態(tài)度、忠誠、積極性、持續(xù)性、創(chuàng)造性、道德、意志、觀念與企業(yè)命運的“個性品質(zhì)”。人性化管理即是指在充分認識人性的各個方面的基礎(chǔ)上，按照人性的原則去管理，利用和發(fā)揚人性中有利的東西；同時對于人性中不利的一面進行抑制，弱化其反面作用。人性化的企業(yè)文化可以從制度與人性相結(jié)合、共性與個性相結(jié)合、“社團式”管理、“生活化”工作這些方面來加強。

4、開展企業(yè)文化的未來研究。面對信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化、國際化的趨勢不斷加強，現(xiàn)代企業(yè)的文化也隨之不斷的沖撞與交融，中國企業(yè)的國際化已經(jīng)是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，因此我們必須重視企業(yè)文化的未來研究，努力培養(yǎng)企業(yè)文化的包容性、開放性、時代性、精煉性等特點。企業(yè)同時要根據(jù)社會政治、經(jīng)濟、文化等方面的變化不斷賦予企業(yè)文化新的含義。

如今企業(yè)文化作為一種文化現(xiàn)象，可以說每一個成功的公司，都必須是優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵在于培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，誠然形成自己獨特的優(yōu)秀的企業(yè)文化并非易事，他需要企業(yè)幾代領(lǐng)導(dǎo)及員工共同的探索與努力。