第一篇：企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分

做不到的不規(guī)定，不合理的事情也不會(huì)成為公司的規(guī)章制度企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，對(duì)內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源得到合理的配置，從而提高企業(yè)的競爭力，下面來具體說一下企業(yè)文化的作用。

步驟/方法

企業(yè)文化具有凝聚力的作用 企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，形成強(qiáng)大的向心力，使員工萬眾一心、步調(diào)一致，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實(shí)上，企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益，即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)，那么說明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則，無論采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。

良好的企業(yè)文化具有引力作用 優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅僅對(duì)員工具有很強(qiáng)大引力，對(duì)于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作;也沒有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。

企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用 企業(yè)文化就像一個(gè)無形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事，這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法，讓員工自發(fā)的去遵從，從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來，促使企業(yè)發(fā)展壯大。

企業(yè)文化具有激勵(lì)作用 優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對(duì)員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用，良好的工作氛圍，自然就會(huì)讓員工享受工作的愉悅，如果在一個(gè)相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作，員工自然就享受不到和諧和快樂，反而會(huì)產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì)，能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到全面發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。

企業(yè)文化具有約束作用 企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用，企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責(zé)任感和使命感。

企業(yè)文化具有競爭力作用一個(gè)好的企業(yè)文化，可以帶動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，員工的積極性能調(diào)動(dòng)，工作起來更有熱情，同時(shí)提高了生產(chǎn)效率，對(duì)企業(yè)的效益的提高，注入了新的力量，企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的好處不言而喻，企業(yè)的競爭力不光是表現(xiàn)在技術(shù)上，還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。

總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

那么應(yīng)該如何來理解企業(yè)文化呢？企業(yè)文化的意義在于它充盈著整個(gè)企業(yè)的方方面面。它既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力；又是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力；更是企業(yè)立足市場的源泉?？偠灾?，企業(yè)文化對(duì)內(nèi)是一種向心力、對(duì)外是一面旗幟。也許這樣來解釋企業(yè)文化，會(huì)有一些差強(qiáng)人意。其實(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們每時(shí)每刻都在與企業(yè)文化打交道。當(dāng)我們接

觸到一個(gè)企業(yè)時(shí)，這個(gè)企業(yè)中最明顯、最不同尋常的現(xiàn)象、事物常常會(huì)引起我們的關(guān)注和興趣。比如，你踏進(jìn)一個(gè)企業(yè)，馬上就能感覺到該企業(yè)所處的氛圍，人們是如何彼此問候的，如何待人接物的，如何規(guī)劃辦公環(huán)境的等等等等一些有聲無聲的事物向您展現(xiàn)著企業(yè)文化，企業(yè)文化是如此深入的體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)微之處，甚至是那些容易被遺忘的角落，正所謂企業(yè)文化無處不在。

海爾的企業(yè)格言中有兩句話道出了海爾人的心聲：“把別人視為絕對(duì)辦不到的事情辦成，把別人認(rèn)為非常簡單的事持之以恒的辦下去?！边@兩句話給我留下了非常深刻的印象，這就是海爾企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)了海爾公司永遠(yuǎn)創(chuàng)新、永遠(yuǎn)進(jìn)取的企業(yè)精神，以及謙虛務(wù)實(shí)的企業(yè)風(fēng)貌。

無獨(dú)有偶，微軟公司在招聘員工的時(shí)候，曾經(jīng)用了一句這樣的廣告語：“你喜歡自由自在、手拿可樂、邊聽音樂的工作環(huán)境嗎？”這對(duì)于正四處求職的人來說具有多大的誘惑啊，這也正昭示了微軟獨(dú)特的企業(yè)文化。

我們中心的企業(yè)文化是發(fā)展的、進(jìn)步的，無所不在的。您看，那一條條規(guī)范企業(yè)與員工行為的制度是一種企業(yè)文化；一次次感恩社會(huì)的捐贈(zèng)活動(dòng)是一種企業(yè)文化；一套套代表整體形象識(shí)別系統(tǒng)的工牌是一種企業(yè)文化。

還有，大家是否記得，2004年3月8日，身患癌癥的“光榮母親”汪淑麗來到了咱們中心，她的坎坷經(jīng)歷感動(dòng)了在場的每一個(gè)人，引發(fā)了現(xiàn)場捐款的熱潮，譜寫了人間處處有真情的感人篇章；2004年8月4日，在得知寶安“兩歲小孩掉進(jìn)滾燙稀飯鍋”，因家境貧寒無力醫(yī)治，面臨死亡邊緣的時(shí)候，中心領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷，向其提供了物質(zhì)援助；2004年10月26日，我們中心組織了對(duì)×××貧困地區(qū)和本市困難群眾開展扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)；2005年4月份，培訓(xùn)部楊福新同志遇到了家庭困難，這個(gè)時(shí)候大家沒有坐視不管，而是紛紛伸出了友誼之手，助其度過難關(guān)等等等等。

所有這一切都證明了我們的中心是這樣一個(gè)充滿溫情的、充滿人性的大家庭；我們的團(tuán)隊(duì)是這樣一個(gè)具有凝聚力、向心力的集體；我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力、英明決策的領(lǐng)導(dǎo)；我們的員工是這樣互助互愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作的員工；我們的企業(yè)文化是這樣以人為本、精

誠團(tuán)結(jié)的文化。

一艘航船的順利航行是一個(gè)舵手的成功，一個(gè)企業(yè)的成功是一個(gè)激情團(tuán)隊(duì)的成功。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只要我們緊緊地?cái)Q在一起，我們就是一道閃電、一束火繩；我們聚在一塊兒，我們就是整個(gè)太陽，整片天空；我們站在一處，我們就是用心靈結(jié)成的銅墻鐵壁；我們攜手并肩，我們就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到別人無法取代。

在我們采訪的很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)，我也會(huì)刻意為他們?nèi)绾嗡茉炱髽I(yè)文化。你的商業(yè)模式要好，經(jīng)得起時(shí)間。它是否和客戶的想要、需要和要求一致?它是否和信息時(shí)代提供的所有機(jī)會(huì)和可能性一致?

企業(yè)文化的概念是近些年在中國的企業(yè)中開始重視，很多大公司為了告訴員工和客戶自己的企業(yè)文化，特別組織了一些非常有意義的詞匯和短語，并且在公司的宣傳中大力推廣，但是這些文化常常他們自己的員工都不認(rèn)同，更關(guān)鍵的是他們的所作所為不能讓他們的客戶聯(lián)想到他們所標(biāo)榜的企業(yè)文化。很多時(shí)候，企業(yè)文化不是你想做就能做的，而是一個(gè)積累，漸漸被大家所默認(rèn)的。如果公司的決策、行為都不能企業(yè)文化宣稱的一致，企業(yè)只是做了一個(gè)包裝而已，也是一種自欺欺人的行為。

在我們采訪的很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)，我也會(huì)刻意為他們?nèi)绾嗡茉炱髽I(yè)文化。值得欣慰的是，很多創(chuàng)業(yè)者開始注重企業(yè)文化，因?yàn)樗麄冮_始明白，真正讓企業(yè)有影響力的是企業(yè)所帶來的文化價(jià)值。

美國的Zappos公司有非常棒的企業(yè)文化，他們用10個(gè)核心詞匯來定義他們的文化、品牌、商業(yè)策略。Zappos的員工享受免費(fèi)的午餐、不用為食物售賣機(jī)付款，公司的圖書館、小睡室，以及免費(fèi)的衛(wèi)生保健。他們的回頭客高達(dá)75%.可以說，Zappos是一個(gè)忠誠商業(yè)模式和關(guān)系英雄系統(tǒng)的范本。創(chuàng)業(yè)企業(yè)和小企業(yè)可以從Zappos學(xué)習(xí)到很多，美國的小企業(yè)顧問Marla Tabaka認(rèn)為，如果要建立能吸引人的企業(yè)，保持員工和客戶的忠誠度，創(chuàng)建你自己獨(dú)一無二的文化需要是最優(yōu)先要做的。

David “Doc” Vik博士是文化之王的創(chuàng)始人和CEO，也是Zappos的教練。他幫助驅(qū)動(dòng)

了Zappos的企業(yè)文化。Vik認(rèn)為，“記住，在所有公司里已經(jīng)有一個(gè)文化。但可能不是你想要的，文化常常被默認(rèn)。如果你想創(chuàng)建一種給員工賦能，帶領(lǐng)你公司成功的獨(dú)一無二的企業(yè)文化，轉(zhuǎn)變你已有的文化是一個(gè)巨大的開始?！?/p>

在Vik即將出版的新書：《文化的秘密：無論你賣什么，如何讓你的員工和公司賦能》中5步創(chuàng)建一個(gè)不可阻擋的企業(yè)文化。

1、創(chuàng)建一個(gè)引人注意的意象

在所有公司里，團(tuán)隊(duì)成員需要知道他們?cè)谧鍪裁春徒桓妒裁础Ｒ坏┧麄冇辛怂悸?，決策和行動(dòng)是和它一致的。這將有助于創(chuàng)新和發(fā)明，而且也會(huì)成為指路明燈或者“北極星”來跟隨，并且還會(huì)引導(dǎo)每個(gè)和你企業(yè)有聯(lián)系的人。

盡量讓你的意象簡短、容易記憶和可重復(fù)。冗長和混亂的描述不能指導(dǎo)員工的想法、決策和行為，多數(shù)因?yàn)樗麄冇洸蛔。缓弥貜?fù)。

2、決定你的目標(biāo)

每個(gè)人在他們的生活有一個(gè)目標(biāo)，這在商業(yè)領(lǐng)域也是真的。這個(gè)目標(biāo)就是為什么你在做你正做的事情。如果公司的目的僅僅是掙錢，那么員工不會(huì)長久支持你。如果你的目標(biāo)是吸引人的，給他們一個(gè)好理由在你公司工作，這會(huì)吸引有激情的，想完成你公司目標(biāo)的員工。如果你建立的目的是使人類獲益，而非只是你的企業(yè)，你不僅能吸引員工，還能很好的留住他們。這也會(huì)在你的客戶中帶來同樣的影響。

3、調(diào)整你的商業(yè)模式

你的商業(yè)模式要好，經(jīng)得起時(shí)間。它是否和客戶的想要、需要和要求一致?它是否和信息時(shí)代提供的所有機(jī)會(huì)和可能性一致?

如果你的商業(yè)模式局限于緊張的銷售和長期合同，或者不能對(duì)待客戶像他們希望的，你需要進(jìn)行改變來和客戶的需要、想要和需求一致。人們現(xiàn)在有一個(gè)選擇和一個(gè)聲音，企業(yè)必須發(fā)展，或者消失。

4、創(chuàng)建獨(dú)一無二的“哇”的要素

今天，你的企業(yè)的獨(dú)一無二，或者讓人“哇”的要素是唯一最重要的事情。為什么人們要

和你工作，或者從你那里買東西?這種獨(dú)一無二，或者讓他們“哇”的東西是什么?你賣和交付什么，這些是讓你從其他中脫穎而出?

有一個(gè)獨(dú)特的，或者讓人“哇”的要素不在于你賣什么，而在于你如何提供它。這對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)是特別正確的。如果不是這樣，你賣的首先可能不是獨(dú)特的東西。要有區(qū)別，如果每個(gè)人都在樹籬笆，你就要挖壕溝。

5、澄清你的價(jià)值觀

價(jià)值觀讓局外人了解所有關(guān)于你的。提出你的價(jià)值觀讓每個(gè)人都能理解和認(rèn)同，他們會(huì)體現(xiàn)他們，并且按照此生活。在你的公司里好好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看，看看現(xiàn)在的價(jià)值觀是什么。如果他們不是你想要的，創(chuàng)建引導(dǎo)你公司和員工走向成功的價(jià)值觀。

舉個(gè)例子，如果你的公司在支持人們方面不是最好，你不愿意表達(dá)一種價(jià)值觀是“在方便的時(shí)候我們才溝通”，你大概想創(chuàng)建一種“及時(shí)溝通”的價(jià)值觀，這種價(jià)值觀會(huì)吸引那些希望及時(shí)溝通和不斷溝通的人，他也會(huì)稱為自我管理、幫助你的員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)他們?nèi)康臐撃堋?/p>

有多少價(jià)值觀取決于你，但是要記住，你的價(jià)值觀會(huì)指導(dǎo)你未來做事的方式。所以要謹(jǐn)慎選擇。

你需要花一些時(shí)間，建立5個(gè)關(guān)鍵構(gòu)件去形成你的獨(dú)特企業(yè)文化，并且要滿足信息時(shí)代，以及員工和客戶愿望、需要和想要的。一旦框架設(shè)定，允許你組織的人創(chuàng)建它。你的文化是現(xiàn)在你做什么，為什么做，如何做的藍(lán)圖，將來來看，會(huì)幫助你的員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)他們?nèi)康臐撃堋?/p>

不要忽視企業(yè)文化的力量，他才是你企業(yè)的核心競爭力。

第二篇：企業(yè)文化是企業(yè)中的..

企業(yè)文化是企業(yè)中的主文化，班組文化是企業(yè)中的次文化或亞文化。班組文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的具體反映，是企業(yè)文化的細(xì)化。優(yōu)秀的企業(yè)文化要靠優(yōu)秀的班組文化來體現(xiàn)，優(yōu)秀的班組文化也檢驗(yàn)著優(yōu)秀的企業(yè)文化。因此，班組文化實(shí)際上就是企業(yè)文化的系統(tǒng)化與現(xiàn)實(shí)化。

班組文化是班組成員在長期工作實(shí)踐中所形成的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范，是班組建設(shè)的宣言。班組文化是班組的管理之道，是班組成員創(chuàng)造的先進(jìn)管理模式。許多先進(jìn)班組在長期管理實(shí)踐中摸索出一些獨(dú)具特色的管理規(guī)律。比如，撫順石化分公司石油三廠王海班經(jīng)過長期實(shí)踐探索形成的“技能型、效益型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型”“五型班組”模式，已成為新形勢(shì)下全國班組建設(shè)的新標(biāo)桿。

班組文化是打造班組品牌的靈魂，沒有優(yōu)秀的班組文化作支撐，也就沒有班組的凝聚力和競爭力。比如，本溪煙草公司營銷中心訂單部是一個(gè)由幾十名20多歲的年青姑娘組成的娘子軍班組。為了給客戶提供滿意的服務(wù)，訂部積極建設(shè)服務(wù)文化，確立了“聲聲是服務(wù)，句句者憾動(dòng)”的服務(wù)理念，大力強(qiáng)化細(xì)微服務(wù)、超值服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù)，齊心合力打造“溝通精彩”的服務(wù)品牌，贏得了客戶的廣泛贊揚(yáng)。

班組文化也是班組成員在長期生產(chǎn)實(shí)踐中、在不同工作崗位上形成的一種班組管理風(fēng)格，這種班組風(fēng)格彰顯了班組的文化個(gè)性。比如，有的班組專能打硬仗，專能啃硬骨頭;有的班組經(jīng)常開展向雷鋒學(xué)習(xí)活動(dòng)，經(jīng)常助人為樂做好事;有的班組善f學(xué)習(xí)，成為知識(shí)型班組;有的班組最能提合理化建議;有的班組最能搞小改小革;有的班組成員經(jīng)常談心交心，團(tuán)結(jié)得像一個(gè)人一樣;有的班組安全工作很到位;有的班繃及務(wù)工作有聲有色，等等，這些鮮明特點(diǎn)，成為班組獨(dú)特白勺班組風(fēng)格，也展示了班組文化的魅力。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。班組建設(shè)是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)基層管理的重要組成部分。搞好班組建設(shè)是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的需要，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的需要。

開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組活動(dòng)，促進(jìn)了企業(yè)的振興和發(fā)展，使企業(yè)面貌發(fā)生了深刻變化。

1.增強(qiáng)了職工的市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)和主人翁意識(shí)。

通過學(xué)習(xí)鄧小平中國特色社會(huì)主義理論，組織市場經(jīng)濟(jì)大討論，使廣大職工解放了思想、更新了觀念，增強(qiáng)了使命感、緊迫感。通過開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組活動(dòng)，使職工進(jìn)一步明確了自己工作好壞與企業(yè)興衰、班組榮辱有關(guān)。不能因自己出現(xiàn)差錯(cuò)影響班組榮譽(yù)、企業(yè)形象。涌現(xiàn)出許多感人事跡，體現(xiàn)了主人風(fēng)采。

2.政令暢通，加快了基層管理的運(yùn)轉(zhuǎn)速度。由于開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組活動(dòng)，基層管理的各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)更加靈活，更加順暢，公司決策能快速下達(dá)到班組，減少了推誘、扯皮現(xiàn)象。分廠、工段的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組的作用也深有體驗(yàn)，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化班組有戰(zhàn)斗力，給他們?nèi)蝿?wù)不必?fù)?dān)心，而是順心、放心。

3.推動(dòng)了責(zé)任制的落實(shí)。開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的責(zé)任感。通過組織職工學(xué)邯鋼、學(xué)“海爾模式”，真正把責(zé)任落到實(shí)處。形成了“千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人身上有指標(biāo)”的局面。

4.促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的提高。開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化班組活動(dòng)，為提高撫鋼的技術(shù)進(jìn)步和管理水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

1班組是執(zhí)行安全規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度的主體

2班組是杜絕違章操作和人身傷亡事故的主體

首先要以落實(shí)班組的安全措施為重點(diǎn)，突破形式主義、程序化的框框，防止一級(jí)應(yīng)付一級(jí)和

走過場等弊端，集中精力對(duì)那些危害大，涉及面廣的違章行為進(jìn)行整治，要深入生產(chǎn)、施工一線看、聽、查、找、幫，采取普遍查與重點(diǎn)查，反復(fù)查與跟蹤查，突出查與持久查相結(jié)合的方式，全面掌握安全工作的現(xiàn)狀，做到心中有數(shù)。通過檢查形成上下一致反違章的氛圍，通過檢查推動(dòng)安全措施全面落實(shí)，通過檢查發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)安全工作的先進(jìn)典型，以指導(dǎo)和帶動(dòng)安全工作。

3班組是電力企業(yè)開展安全生產(chǎn)的前沿陣地

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)加大情感投入，切實(shí)關(guān)心職工，以情暖人，來彌補(bǔ)制度存在的缺陷和不足。要關(guān)心年長職工的生活，發(fā)揮其經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，做好傳、幫、帶工作，要理解中青年職工的創(chuàng)新精神，相信他們的能力，發(fā)揮他們的特長，使其成為班組建設(shè)的主力軍，要尊重職工的勞動(dòng)，與其保持平等、合作、友誼的關(guān)系，成為班組職工的知己，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。通過多種方法，把“要我安全”轉(zhuǎn)化為“我要安全”，把領(lǐng)導(dǎo)講安全變成班組職工人人講安全，把安監(jiān)部門被動(dòng)查變成班組職工自查、自糾，使“安全第一，預(yù)防為主”的方針真正植根于職工心中，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的新局面。

企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)一流，首先班組要?jiǎng)?chuàng)一流。班組建設(shè)管理水平上去了，企業(yè)的管理水平才能提高。班組建設(shè)管理工作是企業(yè)管理的重要組成部分，只有不斷夯實(shí)班組管理基礎(chǔ)，才能提高班組和企業(yè)管理水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，鞏固和發(fā)展企業(yè)達(dá)標(biāo)創(chuàng)一流成果，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與健康發(fā)展。

一、明確班組文化在企業(yè)文化中的基礎(chǔ)性地位，全面增強(qiáng)班組文化建設(shè)的自覺意識(shí)班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最基本的管理單元，是落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的直接創(chuàng)造者，班組能否始終充滿生機(jī)和活力，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的持久與穩(wěn)定。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定，關(guān)口前移，重心下移，切實(shí)把班組文化建設(shè)放在基礎(chǔ)性位置上，自覺抓好班組文化建設(shè)。

1.要充分認(rèn)識(shí)班組建設(shè)的趨勢(shì)是由制度管理向文化管理的過渡。當(dāng)前，文化管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的新趨勢(shì)，把文化融入到管理中，從制度管理逐步走向文化管理。文化是制度的靈魂，制度是文化的載體。制度要反映文化理念，要與文化理念保持一致。文化理念所鼓勵(lì)、提倡的，制度要給予獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)；文化理念不鼓勵(lì)、不提倡的，制度要進(jìn)行規(guī)范懲罰。也就是說，制度管理主要是通過獎(jiǎng)懲措施來直接規(guī)范職工的行為，是對(duì)職工進(jìn)行強(qiáng)制性的外部規(guī)范；文化管理則主要是通過影響職工的思想，尤其是價(jià)值觀念，進(jìn)而使職工自覺自愿并習(xí)慣性地規(guī)范自己的行為。同樣，作為現(xiàn)代企業(yè)管理基本組成部分，班組管理也要從制度管理向文 化管理過渡，從被動(dòng)的、任務(wù)型班組向自主的、創(chuàng)新型班組轉(zhuǎn)變，通過文化管理，培養(yǎng)班組的“精、氣、神”，把硬性的制度加以軟化，使剛性的制度富有人性化，讓強(qiáng)制和外在約束變成自覺和自主管理，變防范、懲戒為充分信賴和不斷激勵(lì)，使企業(yè)文化的價(jià)值理念通過班組管理實(shí)踐物化到生產(chǎn)建設(shè)的具體環(huán)節(jié)中。

2.要充分認(rèn)識(shí)班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分。企業(yè)猶如人的身體，班組猶如身體的細(xì)胞，文化猶如身體的神經(jīng)系統(tǒng)。企業(yè)的核心價(jià)值觀就是神經(jīng)中樞，班組文化就構(gòu)成了分布在企業(yè)各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)、各崗位、無處不在的神經(jīng)元。一方面，企業(yè)的價(jià)值觀念、工作理念、行為準(zhǔn)則、管理模式以及共建共享的創(chuàng)建宗旨等文化要素，都要灌輸?shù)矫總€(gè)班組、每個(gè)職工，在推進(jìn)班組文化建設(shè)過程中，逐步使班組成員接受、認(rèn)同、實(shí)踐、升華，滲入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的每個(gè)角落；另一方面，通過班組文化建設(shè)，不斷強(qiáng)化班組成員間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，創(chuàng)造提煉符合班組工作性質(zhì)、獨(dú)具特色的班組精神、崗位理念、管理方法，從而進(jìn)一步延伸企業(yè)文化的內(nèi)涵，豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，展現(xiàn)企業(yè)文化的生命力，增強(qiáng)企業(yè)文化的凝聚力?？梢哉f，優(yōu)秀的企業(yè)文化要靠優(yōu)秀的班組文化來體現(xiàn)，班組文化建設(shè)是檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)水平與發(fā)展程度的重要標(biāo)志。抓好班組文化建設(shè)，對(duì)于推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的不斷深入，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)、企業(yè)整體效益和基層基礎(chǔ)管理水平等有著深

3.要充分認(rèn)識(shí)班組和諧是企業(yè)和諧的基本前提?！吨泄仓醒腙P(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》指出，建設(shè)和諧文化，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要任務(wù)。因此，建設(shè)和諧文化，推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，是企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。班組作為企業(yè)發(fā)展的最基礎(chǔ)保證，是孕育企業(yè)和諧“基因”的最豐腴的“有機(jī)土壤”。通過班組文化建設(shè)，加強(qiáng)班組成員間交流溝通，理解信任，不斷促進(jìn)人際關(guān)系的和諧；通過班組文化建設(shè)，進(jìn)一步理順指揮層與操作層的管理關(guān)系，理順不同班組間的協(xié)作關(guān)系，不斷促進(jìn)工作關(guān)系的和諧；通過班組文化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范班組成員的崗位行為，提高班組成員的技能水平，不斷促進(jìn)人際關(guān)系的和諧，從而為企業(yè)的整體和諧奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)最基層的組織，是企業(yè)各項(xiàng)政策方針和目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)者。班組管理是企業(yè)最基層的管理層次。貫徹質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，只有在基層班組生根開花，在最基層的班

組管理層面上得到體現(xiàn)，才能形成合力，使貫標(biāo)工作和班組管理持續(xù)推進(jìn)，從而不斷提高班組管理水平。

體現(xiàn)了借鑒創(chuàng)新的原則，是二者取得成效的關(guān)鍵。班組是站段設(shè)備治理和安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)者。作為運(yùn)輸生產(chǎn)站段，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”的奮斗目標(biāo)，必須依靠基層班組的共同努力。貫徹

質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，其目的是通過規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)過程管理，來實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有序可控。因此，只有將質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)與班組管理結(jié)合，相互借鑒，才能實(shí)現(xiàn)貫標(biāo)的目的，實(shí)現(xiàn)二者雙贏，取得貫標(biāo)工作和班組管理的雙成效。

體現(xiàn)了全員參與的思想，是調(diào)動(dòng)職工積極性的重要途徑。在既有班組管理模式下推行質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，如果各自為陣，實(shí)行兩套標(biāo)準(zhǔn)，管理內(nèi)容重復(fù)交叉，勢(shì)必會(huì)引起職工的反感和抵觸，職工就不會(huì)積極參與到標(biāo)準(zhǔn)的推行中來。因此，將二者合而為一，是增加職工認(rèn)同感，調(diào)動(dòng)職工積極參與的重要途徑。

第三篇：父母之愛不可缺

父母之愛不可缺

———觀《憤怒的小孩》有感

我的爸爸媽媽都在我的身邊，但我卻不覺得幸福，常常很煩父母約束我?？戳恕稇嵟男『ⅰ愤@部電影后，我改變了這種看法。

這部電影里有一個(gè)叫孫小傲的小男孩，雖然他的家庭很富裕，但父母在國外工作，長期不在家。小傲和他的爺爺生活在一起。又快到小傲的生日了，爸爸媽媽答應(yīng)回家陪她過生日，但最終小傲的父母食言了，不能回來。小傲既傷心又氣憤，于是便離家出走了。爺爺發(fā)現(xiàn)小傲不見了，立即通知了小傲的父母。笑傲的父母很快趕回來尋找小傲。小傲離家出走后遇到了一個(gè)叫蘭蘭的小姑娘，她和蘭蘭之間發(fā)生了許多有趣的事情，而蘭蘭卻一直被壞人追蹤。機(jī)智勇敢的小傲通過飯店一位老爺爺?shù)膸椭淮斡忠淮蔚膽?zhàn)勝了壞人。最后，他又在爺爺、爸爸、媽媽的幫助下，和警察一起抓住了壞人，他們一家終于團(tuán)聚了。

看完這部電影后，我感慨萬千。當(dāng)我看到小傲知道爸爸媽媽食言后，小傲非常傷心！這時(shí)我想到了那些農(nóng)村留守兒童，他們的父母也是經(jīng)常不在身邊，背井離鄉(xiāng)在外地打工，讓孩子和爺爺奶奶留守在家。他們?cè)撚卸嗝此寄钭约旱陌职謰寢尠?！現(xiàn)在的中國很多父母都是這樣，他們工作的地方于家鄉(xiāng)相隔千里，他們雖然讓自己的孩子豐衣足食，卻不知道孩子真正需要什么。要知道孩子真正需要的不是家財(cái)萬貫，不是金玉滿堂，他們要只想要一個(gè)溫馨幸福的家，想要爸爸媽媽時(shí)刻陪伴在自己身邊。但這對(duì)那些留守兒童來說似乎成了一個(gè)遙不可及的夢(mèng)。

在這里我想對(duì)各位家長說：你們懂孩子的心嗎？聽聽孩子們的心聲吧！希望你們多陪陪自己的孩子，多陪孩子說說話，讓孩子不在感到孤獨(dú)。在這個(gè)世界上孩子可以缺少任何東西，但父母之愛是永遠(yuǎn)不可以缺席的！

第四篇：奉獻(xiàn)企業(yè)演講稿做一個(gè)不可缺的人

奉獻(xiàn)企業(yè)演講稿做一個(gè)不可缺的人

文章簡介：大千世界，茫茫人海，一個(gè)人是多么渺小、多么微不足道。但是，我們不能把自己看得渺小，看得微不足道，因?yàn)槠髽I(yè)收留了我們，因?yàn)槲覀儚氖碌氖枪┡潘?wù)這一偉大的事業(yè)，所以我們沒有理由置身事外，沒有理由不為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，我們要做企業(yè)里不可缺的人。不可缺的人總是在做著兩件事：一種人創(chuàng)新創(chuàng)意發(fā)現(xiàn)新大陸，?大千世界，茫茫人海，一個(gè)人是多么渺小、多么微不足道。但是，我們不能把自己看得渺小，看得微不足道，因?yàn)槠髽I(yè)收留了我們，因?yàn)槲覀儚氖碌氖枪┡潘?wù)這一偉大的事業(yè)，所以我們沒有理由置身事外，沒有理由不為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，我們要做企業(yè)里不可缺的人。不可缺的人總是在做著兩件事：一種人創(chuàng)新創(chuàng)意發(fā)現(xiàn)新大陸，開創(chuàng)新的事業(yè)引導(dǎo)未來；另一種人日復(fù)一日地做同一件事，少有差錯(cuò)而且越來越好。前一種人創(chuàng)新決策，后一種人跟隨執(zhí)行。企業(yè)就是在這兩種人的努力中循環(huán)往復(fù)螺旋前進(jìn)。

然而，企業(yè)的常態(tài)，卻是一年365天里，后一種跟隨執(zhí)行的員工階層在各自的崗位上不斷奔忙、不斷努力完成任務(wù)的過程。一個(gè)辦公室人員把材料規(guī)整得無可挑剔；一個(gè)司機(jī)十萬里行車無事故；一個(gè)抄表員準(zhǔn)確無誤地完成每一次抄表工作；一個(gè)設(shè)備維護(hù)人員把機(jī)器保養(yǎng)得十年如新??不論在什么崗位上，不論職位高低，所有員工都有機(jī)會(huì)在平凡或不平凡的崗位上脫穎而出——只要你專注，方法正確，努力執(zhí)行“即使是打掃廁所，也一定要比別人掃得干凈”——這就是不可缺的人。這些過程司空見慣而又舉足輕重。因此，員工的狀態(tài)就是企業(yè)的狀態(tài)，更多的員工成為不可缺的人，企業(yè)才能更優(yōu)秀；更多的員工不斷進(jìn)步，企業(yè)才能生生不息。

物以稀為貴，人以杰為尊。因?yàn)樯鐣?huì)的邏輯，總是將優(yōu)秀的人放在重要的位置上，每個(gè)人都想成為優(yōu)秀的一員。而對(duì)于一名普通的員工來說，做到優(yōu)秀其實(shí)十分簡單：只要你做一公務(wù)員之家http://個(gè)不可缺的人。也許，你做不了決策者，那么，你就做一名忠實(shí)執(zhí)行的員工吧！我們公司的姜源海同志，進(jìn)公司不到三年，定職是一名司機(jī)。因?yàn)樗?xì)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，所以領(lǐng)導(dǎo)放心把許多重要的工作交給他做。他也不負(fù)使命，自4月份工地開工以來，從沒有休過假日，他負(fù)責(zé)工地安裝現(xiàn)場的指導(dǎo)和檢查工作，確保工程質(zhì)量萬無一失，得到了工地甲方的好評(píng)；目前，我們公司在我市負(fù)責(zé)安裝了19套二次供水設(shè)備，所有設(shè)備每月至少兩次的巡視維護(hù)工作也由他負(fù)責(zé)，不論多么晚，不論哪個(gè)小區(qū)停水，只要接到熱線中心的通知，他都會(huì)馬上前去調(diào)整設(shè)備，他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度極大地保障了市民的正常用水，為公司樹立了良好的形象。定職不定崗，哪里需要哪里去。這是一種精神，企業(yè)里不可缺的人都有的一種精神，一種“勇創(chuàng)大業(yè)，追求卓越”的企業(yè)精神。這不僅僅是一句口號(hào)，更是一種精神境界，一種行為綱領(lǐng)。這種精神能夠帶動(dòng)員工樹立明確的目標(biāo)，并在為此目標(biāo)奮斗的過程中保持一致的步調(diào)；這種精神能夠在員工中形成非同尋常的的積極性，使員工在共享的價(jià)值觀念和行為方式的指導(dǎo)下愿意為企業(yè)出力；這種精神還提供了必要的組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，使員工從條條框框的行為約束中學(xué)會(huì)“自我管理”。

我們個(gè)人本身是渺小的，我們所從事的供排水服務(wù)工作卻是神圣而偉大的。這項(xiàng)工作的性質(zhì)決定了我們的一切經(jīng)營活動(dòng)都要以市民滿意為衡量標(biāo)準(zhǔn)。我們有共同的愿景：建設(shè)活力水務(wù)，打造品牌水務(wù)，倡導(dǎo)和諧水務(wù)。我們所做的每一項(xiàng)工作最終會(huì)直接與用戶接觸，所以這需要我們每一個(gè)水務(wù)員工成為企業(yè)里不可缺的人，在平凡的崗位上把工作做得越來越好，樹立起良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的做大做強(qiáng)增添一份力量。

不可缺的人是企業(yè)的中流砥柱，是平凡崗位上不平凡的勞動(dòng)者。

做一個(gè)不可缺的人，個(gè)人幸福。

做一個(gè)不可缺的人，企業(yè)興旺。

第五篇：員工訪談是企業(yè)文化中不可忽略的

員工訪談是企業(yè)文化中不可忽略的在我們傲凱企業(yè)管理顧問有限公司開展企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目過程中，企業(yè)往往對(duì)診斷過程不夠重視，而期望早日看到項(xiàng)目的成果，但實(shí)際上，企業(yè)文化的診斷對(duì)于探查和摸準(zhǔn)企業(yè)文化的脈絡(luò)，打造具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化體系至關(guān)重要，是企業(yè)文化項(xiàng)目不可忽略的起點(diǎn)，其中，員工訪談和問卷調(diào)查是文化診斷的重要工具，對(duì)項(xiàng)目的切入和深入起著至關(guān)重要的作用。

員工訪談

訪談的目的：使調(diào)研人員對(duì)目前企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)情況有一個(gè)比較全面地了解，包括企業(yè)文化現(xiàn)有的狀態(tài)以及各級(jí)職員對(duì)文化的認(rèn)同程度；同時(shí)了解公司人員對(duì)于理想的企業(yè)文化的期望和描述；在訪談的過程中將企業(yè)文化的概念與被訪談?wù)哌M(jìn)行交流，使公司上下形成對(duì)公司文化的認(rèn)知與重視。

訪談的對(duì)象：在進(jìn)行訪談時(shí)主要的對(duì)象是全部的高層管理人員、全部中層管理人員、基層關(guān)鍵管理和技術(shù)人員、部分基層員工。

訪談的內(nèi)容：企業(yè)文化滲透到企業(yè)每一個(gè)管理的方方面面，是企業(yè)共同意識(shí)在行為中的體現(xiàn)，因此訪談時(shí)的問題也需要見微知著。以下是一個(gè)訪談的備選問題示例：

訪談的技巧：在訪談時(shí)，我們往往需要采取有效的方法先“破冰”，也就是能夠與被訪談?wù)叽蚱平┚?，暢所欲言。首先需要陳述保密約定，這一方面是咨詢顧問職業(yè)操守的明示，另一方面也是令被訪談?wù)吣軌蚍判牡亟涣?；其次，?yīng)該對(duì)訪談目的、內(nèi)容進(jìn)行簡略地分塊介紹，以使被訪談?wù)哂幸粋€(gè)全局的看法和觀點(diǎn)，也使整個(gè)訪談?dòng)幸粭l脈絡(luò)；第三，不妨從被訪談?wù)咦陨黹_始聊起，聽聽他的經(jīng)歷，這是他最熟悉的內(nèi)容，也容易消除距離感；第四，在訪談的過程中，雖然不能輕易下結(jié)論，但是完全可以就一些問題展開探討，這樣，既能激發(fā)被訪談?wù)叩乃季S活力，又能展示自身的實(shí)力。不同的人在訪談過程中的收效會(huì)差異很大，訪談人員不妨多看看一些比較知名的訪談節(jié)目，比如對(duì)話、魯豫有約等，培養(yǎng)和提高自己的訪談技巧。

訪談結(jié)論總結(jié)：訪談的結(jié)束并非結(jié)束，而是開始，一個(gè)高效率的項(xiàng)目組，應(yīng)該在每天的訪談結(jié)束后討論并總結(jié)在訪談中發(fā)現(xiàn)的問題，得出一些初步結(jié)論，有些待印證的問題需要在第二天的訪談中進(jìn)一步印證，這樣才能保證項(xiàng)目的有效推進(jìn)。實(shí)際上，當(dāng)訪談結(jié)束的時(shí)候，一些重要的結(jié)論和問題就基本已經(jīng)清晰了。

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