第一篇：企業(yè)文化的外延、內(nèi)涵及作用

企業(yè)文化的外延、內(nèi)涵及作用

一、企業(yè)文化的外延“企業(yè)文化”是一個泊來的概念,英文是“Corporate Culture”。企業(yè)其實就是一個“人”,從其孕育、萌芽、發(fā)生、發(fā)展、成長、壯大、成熟到衰落,直至消失,經(jīng)歷各種各樣的人和事,逐漸形成其具有個體特征的外觀、性格、脾氣、健康狀況、自我認識與診斷和變革能力、學習能力、思想傾向、處事方式、信仰哲學、奮斗方向、努力目的等,此即其文化。企業(yè)文化的形成是一個時間積累的過程和結果,正如一個人的“文化”,是在其有生以來的復雜經(jīng)歷中逐漸形成,而不是在其小時候拿來一種貌似值得學習的成人的“文化”安裝于其體內(nèi),并要求其照此“文化”行走。有些專家們大有誓把西方“先進的企業(yè)文化”引進來傳授給中國的眾多“嬰兒”們之勢。強調(diào)企業(yè)文化沒有錯,因為它的確很重要,其實我們中國的企業(yè)從沒有忽視過它,今天反而被一股文化攻勢弄糊涂了,我想,就是因為專家們犯了邏輯的錯誤,要求處于不同成長時期的企業(yè)和企業(yè)家同時安裝“成人的文化”,并言之有據(jù)地引用“松下”、“惠普”、“海爾”、“聯(lián)想”以證之。乍一看,講的真好,太精彩了!把人們?nèi)蓟Ｗ×?也把人們?nèi)祭Щ笞×?好像我錯了,錯在哪呢?好像我應該做點什么,怎么做呢?成功企業(yè)的文化都是風風雨雨之中逐漸養(yǎng)成的,就像父母培育子女,不斷地引導、糾正,不斷地用先進事跡影響,不斷地讓其學習和經(jīng)歷。企業(yè)的文化就像人的個性一樣,是許多有形和無形特點的總和。企業(yè)文化體現(xiàn)在有形“物件”中,比如開或封閉的辦公室、辦公場所的選擇、辦公設備與先進考勤制度、正式或隨意的穿著、工作人員的言談舉止、資結構、業(yè)績衡量與激勵計劃等,幾乎每件物品都包含一些有關企業(yè)價值觀的信息;也體現(xiàn)在無形的“狀態(tài)”比如市場聲譽、廣告公關、適應能力、變革能力、公眾象、成功與挫折中的態(tài)度、資本結構、勞資關系、領導格、工作氛圍、溝通方式等,每一方面都滲透和反映了業(yè)的努力方向。上述的每一點都構成企業(yè)文化的外延。

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵《辭?！?上海辭書出版社,1999年對企業(yè)文化的涵做了這樣的定義:企業(yè)文化,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐中成的一種基本精神和凝聚力,以及企業(yè)全體職工共同價值觀念和行為準則。也有人把企業(yè)的領導人員和職的文化素質與文化行為及企業(yè)中有益文化建設的措組織、制度等包括在內(nèi)。由三個層次構成:表面層的物文化,稱為企業(yè)的硬文化,包括廠容、廠貌、機器、設備、品、造型、外觀、質量等;中間層的制度文化,包括領導制、人際關系、規(guī)章制度、作風紀律等;核心層的精神化,稱為企業(yè)的軟文化,包括各種行為規(guī)范、價值觀念、業(yè)群體意識、職工素質、優(yōu)良傳統(tǒng)等,是企業(yè)文化的核也稱企業(yè)精神。上述這些概念則

構成企業(yè)文化的內(nèi)涵,一般情況人們所談論的企業(yè)文化往往指的是深層形象,是抽象核的東西。三“文化”的功能與企業(yè)文化的作用企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中逐漸積累形成的,企業(yè)文化現(xiàn)象在任何企業(yè)中都存在。企業(yè)同人一樣,是有生命的,企業(yè)文化則是這個生命體從小到大、自始至終的血肉和靈魂。討論價值觀念、健全制度、形象建設等的作用,其實只是在簡述企業(yè)文化的作用。日本文化里有著“勇往直前,前進!征服!”,作用表現(xiàn)在彈丸之國敢于踏遍中華侵略世界,表現(xiàn)在日本半個多世紀的飛速發(fā)展;毛澤東為什么成功?因為他深深了解中國人的文化,他深知中國人需要什么和愿意做什么。一言以蔽之,這就是文化的功能,是千年修煉的結果,而不是瞬間的程序安裝。作用表現(xiàn)之一,中國的傳統(tǒng)文化包含了這么一條:“無奸不商,為富不仁”,從語言上至少持續(xù)到80年代從人心本質上則將繼續(xù)持續(xù)很長時間。另外,中國文化底蘊偏重于戰(zhàn)略思辯、人際關系和表面道德缺乏與科學技術、創(chuàng)造人類財富的經(jīng)濟活動有力結合。這種特點作為一個重要的根本性的原因,中國從整體到集體,到企業(yè)到個人在經(jīng)濟領域不懂誠信也因而少有誠信?！捌髽I(yè)文化”開始被引入到我國,很多企業(yè)還停留在“吹拉彈唱”,要使企業(yè)經(jīng)營有文化味道就是買書、做標識、喊口號和不知所措的狀態(tài),可見文化的力量!我國改革開放以來,中華民族文化外延至“以經(jīng)濟建設為中心”,隨著入世進程,民族文化又包含了中國人的誠信水平,于是,中華民族文化內(nèi)容中就包括了一條新的內(nèi)容:中國人的經(jīng)濟信用是空白,中國剛剛開始信用建設。而我們的文化里有了這么一條內(nèi)容,其作用不言自明。作用表現(xiàn)之二,文化優(yōu)劣或主流文化的認同度決定著制度的成本。當企業(yè)倡導的文化優(yōu)秀且主流文化認同度較高時,企業(yè)制度成本就低;當制度文化形成以后,人們自覺從事工作,制度成本大為降低,尤其當超越制度的文化形成,制度成本會更低。交通是一面鏡子,有警察督時司機能夠按照交通規(guī)則辦事,如果沒有警察監(jiān)督司機不能按照交通規(guī)則辦事,說明制度對司機來講沒變成一種文化,其制度成本就高;反之,如果沒有警察督時司機也能按照交通規(guī)則辦事,制度已經(jīng)內(nèi)化在司心目中,變成一種超越制度的文化,制度成本會大幅度降。摩托羅拉公司取消“打卡考勤”制度,是因為企業(yè)化使員工發(fā)自真心地認識到作息制度的意義是什么,為“警察”的打卡機和考勤員也就成了不必要的擺設,然可以取消,至此,管理的制度成本的降低清晰可見。作用表現(xiàn)之三,文化從一開始就對企業(yè)各個方面生著深遠的影響,企業(yè)的文化思維、經(jīng)營觀、價值觀、市觀、雇傭觀、民主意識、員工的進取觀、職業(yè)道德、行為向,都深刻地與文化相互影響。文化和企業(yè)的經(jīng)營根就不可分,首先是凝聚力,第二是激勵力,第三是約束第四是導向力,第五是紐帶力,第六是輻射力。這6“力”,也可以叫6種功能:(1)影響企業(yè)的市場觀念和經(jīng)行為;(2)影響到顧客的購買心理、行為和習慣;(3)影響企業(yè)中的所有人對事業(yè)的態(tài)度;(4)影響到企業(yè)的組織系和人際關系、員工對相互關系的判斷;(5)影響到企業(yè)資本結構、經(jīng)營狀況;(6)影響企業(yè)的公眾形象、品牌美度?？傊?企業(yè)文化使企業(yè)中的共同理想、價值觀念、為準則長期深植于員工心中,及至社會公眾心目中,對業(yè)成員有強大的感召力和凝聚力,使企業(yè)的人、財、物,間、信息、技術,關系、網(wǎng)絡、媒介等資源因素更加有效組織起來,發(fā)揮出較高效能,并形成長久的生命力與核競爭力。

第二篇：企業(yè)文化的定義及內(nèi)涵與外延(精)

企業(yè)文化的定義： 1.企業(yè)經(jīng)營的價值觀和方法論。企業(yè)文化是為企業(yè)經(jīng)營服務的，保證企業(yè)能夠持續(xù)經(jīng)營、卓越經(jīng)營。企業(yè)文化通過對經(jīng)營方向、經(jīng)營管理、企業(yè)與社會關系的原則性指導，來保證企業(yè)的員工、資源都能符合公司的要求而達到最優(yōu)的經(jīng)營結果。2.內(nèi)涵就是企業(yè)文化中的價值觀，是公司對內(nèi)部人事物和外部社會環(huán)境的觀點，包含企業(yè)愿景，如通用公司提出的愿景既有現(xiàn)實性又有挑戰(zhàn)性的“數(shù)一數(shù)二”價值觀。3.外延就是企業(yè)文化中的方法論，為貫徹企業(yè)價值觀而采用的工作方法和管理工具。4.為更好的說明企業(yè)文化中的價值觀和方法論，我們試分析一下海爾的企業(yè)文化予以說明。如海爾的人才觀：人人是人才，賽馬不相馬。這是海爾對人才的價值觀，是尊重員工的基礎，他承認每個人的價值，并要求在工作中用業(yè)績來體現(xiàn)，具體的方法如“三工轉換”，員工可以選擇適合自己發(fā)展的工作種類，以便發(fā)揮自己的特長，實現(xiàn)個人最大價值。又如“迅速反應、馬上行動”，這是對反應速度的價值觀，到更具體的方法如鈴響三聲必須接電話等具體的要求上面，“鈴響三聲”就是具體的方法論。又如海爾的三階段發(fā)展理論，其實是對企業(yè)發(fā)展的階段性總結，是對發(fā)展歷程的回顧，其實是一種方法。通用為實現(xiàn)“數(shù)一數(shù)二”的價值觀的方法就是整改、出售、兼并。價值觀與方法論的關系： 1.價值觀是對方法論的指導，方法論是對價值觀的補充，二者具有緊密相連的關系。1 海爾客戶在訂貨會前提出分層式冷柜產(chǎn)品在我們國家消費者提出的需求比較多，但是海爾從來沒有設計過。令人贊嘆的是海爾通過十幾個小時不間斷的設計、出樣，趕在訂貨會的時候推出了該產(chǎn)品的樣機，獲得了經(jīng)銷商的驚嘆，獲得了該產(chǎn)品的大量訂單。這種事情是沒有辦法進行時間規(guī)定的，因為這和公司的人員意識、技術水平、設計能力、生產(chǎn)能力都有很大的關聯(lián)，最后取得出人意料的結果，證明海爾人對速度的理解已經(jīng)深入骨髓，而且不單單是一個人而是所有的部門對速度的理解都深入骨髓，這不是個人魅力所致，而是內(nèi)在企業(yè)文化產(chǎn)生強大推動力的外在表現(xiàn)，從而完成了常人不可完成的任務。這種突發(fā)的要求在日常的制度中并沒有辦法進行規(guī)定，而是基于“迅速反應 馬上行動”“緊盯市場創(chuàng)美譽”滿足客戶需求的企業(yè)價值觀導致的。2 但是在很多時候沒有“迅速反應 馬上行動”的具體化要求，就沒有了對“迅速”、“馬上”的判斷，1小時是迅速，1天是迅速，10天也可以說是迅速，沒有具體的標準就容易使價值觀處于飄渺的空間，不能落地，不能對員工進行具體的指導和規(guī)范，就不能貫徹價值觀。所以方法論又是對價值觀的有益補充。3 企業(yè)的價值觀必須依靠方法論來量化、來推進，如海爾對產(chǎn)品質量的要求，他的價值觀是“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”，采用的方法是“下一道工序是上一道工序的市場”、“索賠索酬跳閘”，通過這種市場觀念的引入，實現(xiàn)對質量層層把關，絕不放過一個廢品、次品流入市場，堅信在前端發(fā)現(xiàn)問題比在后端發(fā)現(xiàn)問題時解決的成本要小。4 當我們分析哪些失敗的企業(yè)的時候你會發(fā)現(xiàn)：企業(yè)無論在價值觀和方法論上都犯了錯誤，比如三鹿集團的三聚氰胺事件，說明三鹿集團在價值觀上沒有深入的貫徹質量觀念、用戶觀念，員工、管理者放松了對產(chǎn)品品質的要求，不能找到合適的方法或者有方法但不執(zhí)行。沒有價值觀在員工心目中的根植，對品質管理上就墮落為敷衍公共機構檢測的把戲，送檢的是優(yōu)秀產(chǎn)品，生產(chǎn)的是劣質產(chǎn)品。2.用價值觀檢核企業(yè)方法論，用方法論體現(xiàn)企業(yè)價值觀。不同行業(yè)之間有很大的區(qū)別，每個行業(yè)中的各個公司又有很大的區(qū)別，同一公司在不同發(fā)展階段又有很大的區(qū)別。所以企業(yè)需要不斷反思，曾經(jīng)成功的辦法是否適合新的發(fā)展環(huán)境？還有沒有更好的方法來實現(xiàn)企業(yè)價值觀？企業(yè)要避免陷入成功帶來失敗的怪圈，必須不斷地用價值觀來檢核企業(yè)經(jīng)營方法，很多時候從原始的核心價值觀思考問題，會發(fā)現(xiàn)企業(yè)正在不斷地重復犯錯，所以郭士納在接手IBM的CEO職位時說“我將按照原則而不是按照程序做事”，來打破IBM長期形成的牢不可破的官僚管理體系，采用壓縮管理層級、削減輔助人員、充分溝通、深入現(xiàn)場的方法來從新體現(xiàn)企業(yè)的原始核心價值觀。企業(yè)文化的特點： 最基本的特點就是共同認可和共同遵守，做不到以上兩點的企業(yè)是沒有企業(yè)文化的，更多的企業(yè)是披著A企業(yè)文化的外衣，卻按B的原則做事，我稱這種A企業(yè)文化為企業(yè)偽文化，能說能寫但是不做，B文化是不能說不能寫但是按這種方式在做，實際就是企業(yè)說不出口的潛規(guī)則。

第三篇：企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用

企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用

資料整理于網(wǎng)絡 排版:李柯

企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業(yè)在日常運行中所表現(xiàn)出的各方各面。

企業(yè)文化的歷史：

企業(yè)文化的提出源于日本經(jīng)濟發(fā)展奇跡而引起的美日比較管理學研究熱潮。

第二次世界大戰(zhàn)后的日本，在 20世紀 50年代開始引進美國現(xiàn)代管理方法，60年代實現(xiàn)了經(jīng)濟起飛，70年代在平穩(wěn)度過兩次石油危機后再次創(chuàng)造了高速增長的經(jīng)濟奇跡，進入 80年代之后大有取代美國經(jīng)濟霸主地位的趨勢。而對日本快速發(fā)展的經(jīng)濟奇跡，如何解決困擾美國企業(yè)界的各項難題，成為許多學者研究的重要課題。這些學者的研究匯合成了一股美日比較管理學的研究熱潮，1981年 ~ 1984年，接連出現(xiàn)了 5本企業(yè)文化方面的專著，它們是《未來的企業(yè)》、《 Z理論-美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》、《日本企業(yè)管理藝術》、《成功之路—美國最佳管理企業(yè)的經(jīng)驗》、《西方企業(yè)文化》等，它們奠定了企業(yè)文化學科體系的基礎。

1985年至1986年，企業(yè)文化傳入我國，并且陸續(xù)在我國傳播媒介上出現(xiàn)各種介紹、研究企業(yè)文化的作品。從此我國出現(xiàn)了企業(yè)文化熱，成為當代中國文化的生長點。其實，我國傳統(tǒng)文化不僅是企業(yè)文化的源泉，而且早在 50年代和 60年代，中國同日本一樣，在實踐操作上早已形成了自己獨特的企業(yè)文化，雖然未上升到理論和理性上來研究，但像舉世聞名的“鞍鋼憲法 ”、“鐵人精神 ”、“孟泰精神 ”等，都是中國企業(yè)在企業(yè)文化方面的開創(chuàng)之作。當然也只是在改革開放之后，企業(yè)成為獨立的企業(yè)法人，有了自主經(jīng)營權之后，企業(yè)文化才真正地作為科學的、系統(tǒng)的理論和操作系統(tǒng)在中國出現(xiàn)，并且對當代中國經(jīng)濟社會與科學文化的發(fā)展產(chǎn)生了極其深遠的影響。

企業(yè)文化的內(nèi)涵：

企業(yè)文化是在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動中所秉持的價值觀念。

企業(yè)文化的作用：

一.企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責任和使命，企業(yè)使命感是全體員工工作的目標和方向，是企業(yè)不斷發(fā)展或前進的動力之源。

二.企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。三.企業(yè)文化能加強員工的責任感。企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識，危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。

四.企業(yè)文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位，工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

五.企業(yè)文化能實現(xiàn)員工的成就感。一個企業(yè)的繁榮昌盛關系到每一個公司員工的生存，企業(yè)繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

2018年5月15日

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第四篇：醫(yī)院文化內(nèi)涵和外延

醫(yī)院文化的內(nèi)涵和外延

（一）醫(yī)院文化的定義文化 ,廣義指人類在社會實踐過程中所獲得的物質、精神的生產(chǎn)能力和創(chuàng)造的物質、精神財富的總和。狹義指精神生產(chǎn)能力和精神產(chǎn)品 ,包括一切社會意識形式 :自然科學、技術科學、社會意識形態(tài)。醫(yī)院文化指什么？眾說紛紜，有人認為醫(yī)院文化是一種知覺。一種直接的感覺。很多時候我們很難用語言來表述它。也有人強調(diào)醫(yī)院文化是對醫(yī)院內(nèi)涵的描述，而非評價。另一種觀點是醫(yī)院文化是醫(yī)院管理者的人生哲學。概括起來，目前對醫(yī)院文化定義的有代表性的學說有以下幾種： 1.管理模式說 醫(yī)院文化是一種新型的管理模式 ,是醫(yī)院這一特殊組織在全民族文化傳統(tǒng)中逐漸形成的具有醫(yī)院特色的基本信念、價值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、科學信息、生活方式、人文環(huán)境及與其相適應的思維方式與行為方式的總和。2.群體文化說 醫(yī)院文化是在一定社會文化基礎上 ,發(fā)展形成的具有醫(yī)院自身特性的一種群體文化。它是文化與醫(yī)院醫(yī)療活動相結合的產(chǎn)物 ,是醫(yī)院全體員工在長期的工作、生活中創(chuàng)造出來的物質成果和精神成果的反映。3.人本價值說 醫(yī)院文化是整個社會主義文化的一個有機組成部分 ,是以人為本的理論 ,以實現(xiàn)醫(yī)院員工價值共識為核心 ,以形成團隊精神為追求 ,強調(diào)醫(yī)院工作中應以與醫(yī)療有關的人為中心 ,注重培養(yǎng)醫(yī)務人員參與意識和服務意識。4.廣義狹義說

有學者認為醫(yī)院文化既有社會文化共同性特征 ,又有自身內(nèi)涵特色 ,應從廣義和狹義兩方面加以解釋。廣義的醫(yī)院文化泛指醫(yī)院主體和客體在長期的醫(yī)學實踐中創(chuàng)造的特定的物質財富和精神財富的總和。狹義的醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期醫(yī)療活動中逐漸形成的以人為核心的文化理論、價值觀念、生活方式和行為準則。綜上所述 ,醫(yī)院文化是醫(yī)院在長期醫(yī)療實踐過程中形成的全體員工共同的精神觀念、風格、心理與習慣等的總和 ,是保證醫(yī)院生存與發(fā)展而采用的辦事方式。醫(yī)院文化不是醫(yī)院的口號，需要醫(yī)院中每個員工的學習、認同。文化最初是一個理念，然后通過種種機制，正式變?yōu)榛粋€員工的行為。目前 ,人們更多的把醫(yī)院文化看作一種管理理論 ,一種管理文化 ,是醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn) ,是醫(yī)院管理實踐活動的科學總結。醫(yī)院文化就是醫(yī)院管理者要辦成一個什么樣的醫(yī)院的宣言。對外是 醫(yī)院的一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力。

（二）醫(yī)院文化的構成按照文化形態(tài)概括，醫(yī)院文化應該是醫(yī)院的“實體文化”、“制度文化”、“理念文化”三種形態(tài)文化的總和。第一種：醫(yī)院的實體文化。任何醫(yī)院都是一個實體存在，也都有一定的實體文化表現(xiàn)。包括醫(yī)院的文化設施、醫(yī)院環(huán)境和院容院貌以及醫(yī)療技術設備等。如北京腫瘤醫(yī)院大廳向外延伸，面積擴大100多平米，淡綠色的主色調(diào)消除了冷漠和恐懼，美觀舒適的座椅，透明開放的服務窗

口，身著綬帶的導醫(yī)，醫(yī)院取消了地下室采光防護罩上的鐵皮，栽種了各種花草；樓邊、路旁栽上了五顏六色的鮮花；綠地上鋪設了甬道，擺放靠背座椅，路邊還設置了綠地燈光裝飾。患者有了一個舒適的室外活動場所，可在綠蔭下散步，在花木叢中聊天。無不體現(xiàn)著對患者的人文關懷。該院為需要進行空腹檢查的患者免費提供一份早餐，有面包、雞蛋、牛奶、豆奶、果汁等，患者可以在舒適的“話療咖啡屋”里就餐。第二種：醫(yī)院的制度文化。醫(yī)院有各種制度，如醫(yī)院領導體制、醫(yī)院管理規(guī)章制度、醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)療技術操作規(guī)程、醫(yī)院服務制度、醫(yī)務人員行為規(guī)范，等等，都是制度性的東西，其實它們都包含著醫(yī)院文化，而且這種制度文化是整個醫(yī)院文化的最重要的一部分。很多醫(yī)院在建設醫(yī)院文化的時候，忽略了制度文化的建設，甚至把制度文化建設排除在醫(yī)院文化建設之外，這是醫(yī)院文化建設最容易出現(xiàn)的一個誤區(qū)。第三種：醫(yī)院文化的精神層 又稱為醫(yī)院精神文化、醫(yī)院的理念文化。它包括醫(yī)院價值觀、精神、醫(yī)院哲學、醫(yī)院道德、醫(yī)院風尚等。強調(diào)的價值觀不外乎民族精神、團隊精神、敬業(yè)精神、人性化、人情味等等。所謂理念是指意識形態(tài)的東西。它是整個醫(yī)院文化中最凝練的部分，也是最“虛”的部分。說它凝練，是因為醫(yī)院文化中的理念不應太多，如果把好的理念、好的思想都作為自己醫(yī)院的文化理念，那就等于沒有自己的理念，所以它必須是經(jīng)過

反復凝練而成的最精粹的東西。說它最“虛”，是因為它并不直接告訴你做什么和不做什么，它只是原則性的導向，而不是具體的要求。如果我們把醫(yī)院文化比做一個人的整體的話，那么，實體文化就是他的外在軀體，制度文化就是他的內(nèi)在神經(jīng)，而理念文化就是他的思想精神。一個健全的人必 須是這三者的有機統(tǒng)一，孤立地搞某一方面都是不能成功的。

第五篇：企業(yè)文化的內(nèi)涵與作用

企企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是決定著企業(yè)其他文化要素能否將自己企業(yè)的全部正能量發(fā)揮到最大的決定因素。企業(yè)文化的內(nèi)涵 1.企業(yè)目標。

企業(yè)目標就是照亮企業(yè)航向的燈塔，沒有目標的企業(yè)是沒有動力、失去希望的企業(yè)。每一家企業(yè)必須確立了發(fā)展方向，將目標作為一種精神理念、一種前進的 號角、一種體現(xiàn)正能量的符號傳達給每一位員工，使他們?yōu)閷崿F(xiàn)自己企業(yè)的宗旨全力以赴，才能步入良性循環(huán)發(fā)展的軌道。因此說，企業(yè)目標是激勵企業(yè)員工不斷前 行的精神動力。品牌是企業(yè)擁有的最大無形資產(chǎn)，是取得市場競爭優(yōu)勢的重要手段。為此，格盟集團公司積極探索開展制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設，引導所 屬企業(yè)樹立誠信意識，培育關愛文化，想員工所想，急員工所急，廣泛開展多種形式的文化活動，豐富與創(chuàng)新企業(yè)文化內(nèi)涵，大力推動文化建設的發(fā)展，從而有力地 提高了員工對企業(yè)的忠誠度和美譽度，為開辟更為廣泛的國際國內(nèi)市場營造了良好的輿論環(huán)境。2008年，在國際金融危機日益嚴重之時，日本電源開發(fā)株式會 社、日本中國電力株式會社毅然購買了德意志銀行受讓的10%的股份，成為格盟國際的股東方一員，彰顯了格盟的價值和品牌。近年來，集團公司先后與山西省朔 州市、陽泉市、武鄉(xiāng)縣、婁煩縣、盂縣等地市、縣區(qū)建立起戰(zhàn)略合作伙伴關系，與中石化、中石油、中聯(lián)集團、晉煤集團等實力雄厚的大型企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作框架 協(xié)議。集團公司得到中外合作方的充分認可，被認為是誠實守信的優(yōu)秀企業(yè)，收到了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。2.企業(yè)形象。

企業(yè)形象是每一家企業(yè)精 神文化的一種外在的表現(xiàn)形式，是社會單位、公眾與企業(yè)開展接觸交往過程中所感受到的總體印象。只有與社會活動聯(lián)系起來，才能形成真正的企業(yè)文化。格盟集團 公司在做強做大實現(xiàn)跨越發(fā)展的同時，沒有忘記作為特大型國有企業(yè)應當履行的社會責任，堅持以發(fā)展綠色電力、奉獻清潔能源為己任，長期致力于山西地方電力發(fā) 展事業(yè)，大力發(fā)展低碳綠色清潔能源，加快推進煤矸石綜合利用項目、省外大型輸電項目、風力發(fā)電、垃圾焚燒發(fā)電項目。東山熱電項目吸收引進國際上先進的富氧 燃燒、二氧化碳捕捉的新技術，項目投產(chǎn)后，將為太原市中部提供1300萬平米的集中供熱面積，成為世界上最環(huán)保、最節(jié)能的熱源點。

昱光兩臺30萬千瓦煤矸 石綜合利用發(fā)電工程應用兩機一塔、煙塔合一新技術，在全國尚屬首次采用，社會效益和環(huán)保效益顯著。在全面節(jié)能減排，發(fā)展綠色能源、清潔能源的同時，發(fā)揚 “一方有難，八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持每年向太原市盲人學校和困難群眾捐款捐物，資助貧困學子完成學業(yè)，向汶川、玉樹地震災區(qū)捐贈百萬元支持災后重建，開展“送溫暖獻愛心”幫扶活動，集團公司成立以來累計捐資捐物上千萬元。點點滴滴的社會活動，為企業(yè)文化建設增加了厚厚的底蘊。企業(yè)形象表現(xiàn)為深 層形象與表層形象兩種。前者是企業(yè)內(nèi)部要素的體現(xiàn)，比如，管理水平、經(jīng)營能力、資本實力、人員素質、產(chǎn)品質量以及資金運營等反映企業(yè)經(jīng)營實力的要素;后者 則是以商標、廣告、經(jīng)營環(huán)境等外部特征為表現(xiàn)的直觀要素。二者互生互進，缺一不可，尤其是以企業(yè)的深層形象為首要條件，沒有深層形象，表層形象就會“皮之 不存毛將焉附”，失去生存與發(fā)展的空間。因此，筆者認為，每一家企業(yè)都要把精心打造自己企業(yè)的深層形象作為長期發(fā)展戰(zhàn)略，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)要求 每一位員工共同為之努力，長期不懈地堅持下去，對企業(yè)能否擁有核心競爭力有著非常重要的意義。3.企業(yè)精神。

企業(yè)文化是企業(yè)的核心價值所在，包括企業(yè)精神、價值觀、目標、形象、制度以及團隊意識、文化活動等多個層面的內(nèi)容。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是決定著企業(yè)其他文化要素能否將自己企業(yè)的全部正能量發(fā)揮到最大的決定因素。美國著名管理學者托馬斯·彼得曾說：“一個偉大的 組織能夠長期生存下來，最主要的條件并非結構、形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。”

每一家成功的企業(yè)都有適合自己發(fā)展的積極進取，富有鮮明特色的企業(yè)精神。格盟國際從戰(zhàn)略發(fā)展的高度認識企業(yè)文化的重要性，近年來，一直堅持不懈地在精心培育、建設和打造自己企業(yè)所具有的的獨特的企業(yè)文化。他們引進并吸收國際知名企業(yè)先進的技術優(yōu)勢、管理優(yōu)勢和文化優(yōu)勢，把創(chuàng)建學習型企業(yè)作為深化提升企業(yè)文化的 新目標、新追求、新途徑，在繼承原有企業(yè)文化內(nèi)涵的基礎上，積極推進戰(zhàn)略創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，提出了“實施七大板塊戰(zhàn)略，實現(xiàn)轉型跨越發(fā)展，建設具有國際競爭 力的特大型企業(yè)集團”的戰(zhàn)略目標。圍繞集團這個目標和大局，對企業(yè)文化重新進行了提煉、整合，提出了“一種精神”：“團結緊張嚴肅活潑，人人為企業(yè)、企業(yè) 為人人”的公司精神。