第一篇：啟航英語培訓學校家長俱樂部-會員卡管理規(guī)定（精選）

啟航英語培訓學校 家長俱樂部會員卡管理規(guī)定

會員卡管理規(guī)定

一、會員卡宗旨：

通過會員卡與家長建立起長久穩(wěn)定的服務關(guān)系，讓家長和學生享受新時代的尊貴服務，提升家長的滿意度。

二、會員卡辦理條件

（1）報名交一期學費同時介紹一名或者多名新生報名可獲取會員卡以及積分；

（2）預繳兩期以上（包括兩期）學費或者選擇兩門課程（英語和奧數(shù)）可以獲取會員卡以及積分；

三、會員卡辦理要求與程序

1． 家長在辦理會員卡時需提交以下相關(guān)資料:①有效報名票據(jù)；

②家長有效身份證明證件；

③填寫好會員資料登記表。

2．在正常上課時間受理會員卡的辦理,正常上課時會員卡辦理受理點設(shè)在前臺,由前臺行政部負責會員卡的受理登記﹑審核及發(fā)放。

3． 會員卡在受理登記時采用實名原則,即報名有效票據(jù)的名字與家長身份證及學生的名字一致。

4．工作人員在受理家長會員卡申請后,當場審核如符合發(fā)放條件的,家長在會員卡領(lǐng)取登記表上簽字登記后,當場發(fā)放給家長,并告知家長可享受的相關(guān)權(quán)益。

5．工作人員審核符合會員卡發(fā)放條件的,在家長使用申辦的有效報名票據(jù)上注明:已辦理會員卡。

6．每周一由會員卡辦理人員將上周會員卡會員卡家長資料登記表上交到總部。

四、會員權(quán)益

1．會員憑會員卡可參加啟航英語培訓學校（以下簡稱“啟航”）消費金額兌換積分活動,及積分兌換或贈品等活動,詳情根據(jù)啟航具體活動海報。.會員憑會員卡享有參與啟航特定活動優(yōu)先權(quán),詳情根據(jù)啟航具體活動海報。.會員憑會員卡可參與啟航會員俱樂部活動及啟航規(guī)定的其它活動, 詳情根據(jù)啟航具體活動海報。

4.會員卡實行實名制,不得轉(zhuǎn)讓或繼承。

5.會員需遵守啟航的會員活動規(guī)則,維護啟航的企業(yè)形象及其它會員的利益。

7.啟航會員卡的所有權(quán)歸啟航英語培訓學校, 啟航保留有本卡的發(fā)放﹑使用﹑條款調(diào)整﹑回收等各項權(quán)利,在國家法律允許范圍內(nèi)享有對相關(guān)規(guī)定的最終解釋權(quán).五、會員消費積分與回饋規(guī)則

1． 會員憑啟航票據(jù)可參與消費金額兌換積分活動,VIP卡消費金額每滿1元可以兌換積分為1分。

2．使用會員卡在參與消費金額兌換積分活動時,持卡人可以不是會員卡的會員本人,憑啟航票據(jù)即可參加積分。工作人員必須在票據(jù)備注欄中注明:會員卡號,方便財務準確錄入會員積分。財務收銀人員在每天營業(yè)結(jié)束后對使用會員卡消費的做好《啟航VIP卡發(fā)放及積分登記臺帳》的登記工作，以方便后續(xù)資料查詢、核對。

3．工作人員在受理消費金額兌換積分活動后,須在家長消費票據(jù)上注明:已參與積分活動或使用“已辦理積分”的章。

5． 啟航享有根據(jù)活動需要調(diào)整積分活動規(guī)則的權(quán)利。

6.會員卡在積分到一定分值后,可參與啟航積分回饋活動,明細如下:

檔別累計積分回饋方法

第一檔1100元累計1100分的積分學費95折/返現(xiàn)55元/可抵消學費 第二檔1100元累計1100分的積分學費95折/返現(xiàn)55元/可抵消學費 第三檔2200元累計2200分的積分學費95折/返現(xiàn)110元/可抵消學費 注：

第一檔：報名交一期學費同時介紹一名或者多名新生報名可獲取會員卡以及積分 第二檔：預繳兩期學費或者選擇兩門課程（英語和奧數(shù)）可以獲取會員卡以及積分 第三檔：預繳四期學費可以獲取會員卡以及積分

7.在啟航統(tǒng)一規(guī)定的時間內(nèi),會員可參與積分回饋活動,在規(guī)定外的時間不進行積分回饋活動。

8.積分回饋時的禮品具體詳見啟航當次回饋活動海報。

9.啟航可以根據(jù)活動需要對積分回饋活動的檔次和回饋分值進行調(diào)整。

10.會員在參與積分回饋活動后,有參與回饋活動的積分須清零。

六、會員卡有效期與使用方法

1．會員卡有效期**年, 會員卡上積分除參與活動清零外,其它積分**年內(nèi)有效。

2．會員卡在消費使用時采取對卡不對人原則, 即在開單交款前出示會員卡,即可參與消費積分。會員卡在參與會員積分回饋活動時采取卡與人合一原則，即會員卡持卡人與會員卡名字須一致。

七．會員卡管理

1．由市場部對會員卡的發(fā)放﹑使用﹑回收等事項進行統(tǒng)一管理。

2．市場部負責管理會員相關(guān)資料,并推動會員維護工作，活動前邀請或每半個月定期回訪一次，做好會員消費數(shù)據(jù)統(tǒng)計﹑分析工作,供經(jīng)營決策參考。

3．市場部每月定期對會員進行回訪并登記，及時解決會員所反饋的問題。

4．根據(jù)活動需要,由市場部制定相應的回饋細則。

5．根據(jù)啟航發(fā)展需要開展會員沙龍俱樂部活動,拓展啟航品牌價值。

八、其它事項

1．會員如不慎將會員卡丟失或損壞,會員本人可憑有效身份證件到啟航前臺辦理會員卡補辦手續(xù)。

2．在正常上課時會員卡補辦受理點設(shè)在前臺。

3．會員在補辦新會員卡時,需提供會員本人的身份證件,補辦后新會員卡上的權(quán)益等同原會員卡,如累計的積分等,補辦時需交納工本費**元。

4．如遇有會員卡制度調(diào)整及其它末盡事宜, 啟航將會電話通知或啟航海報公告等形式通知會員。

第二篇：《會員卡管理規(guī)定》

《會員卡管理規(guī)定》

第一、會員卡辦理：

1.填寫會員卡申請表。

2.如果遺失可補辦會員卡,工本費為每張會員卡15元。

3.會員卡分為兩種：金卡月會費為388元銀卡月會費為288元

第二、會員卡辦理要求與程序

1.顧客在辦理會員卡時需提交以下相關(guān)資料:

①顧客有效身份證明證件②填寫好會員資料登記表。

2.在特定時間受理會員卡的辦理,由【財務部】負責會員卡的受理登記【人事部】審核及發(fā)放。

3.會員卡在受理登記時采用實名原則,即會員卡上的名字與顧客的身份證件名字一致.4.工作人員在受理顧客會員卡申請后,當場審核如符合發(fā)放條件的,顧客在會員卡領(lǐng)取登記表上簽字登記后,統(tǒng)一發(fā)放給顧客,并告知顧客可享受的相關(guān)事宜。

5.工作人員審核符合會員卡發(fā)放條件的,在顧客使用申辦的申請表上注明：“已辦理會員卡”

第三、會員權(quán)益

1.會員憑會員卡可參加俱樂部舉辦的活動聚會,詳情根據(jù)查詢俱樂部群公告。

2.會員憑會員卡享有參與特定活動優(yōu)先權(quán), 詳情根據(jù)查詢俱樂部群公告。.會員卡實行實名制,不得轉(zhuǎn)讓或繼承。.會員需遵守俱樂部會員活動規(guī)則,維護俱樂部的形象及其它會員的利益。

7.輝煌俱樂部會員卡的所有權(quán)歸輝煌俱樂部，俱樂部保留有本卡的發(fā)放﹑使用﹑回收等各項權(quán)利,俱樂部享最終解釋權(quán)。

第四、會員積分與回饋規(guī)則

1.會員憑可參兌換積分活動,會員沒繳納一次會費可以兌換積分為50分。

2.使用會員卡在參與兌換積分活動時，持卡人可以不是會員卡的會員本人，憑會員卡即可參加積分兌換。營銷人員必須在賬目注明：會員卡號，方便財務準確錄入會員積分。財務收銀人員做好登記工作，以方便后續(xù)資料查詢、核對。

3.工作人員在受理兌換積分活動后,須在賬目上注明：“已參與積分活動”

4.俱樂部享有根據(jù)活動需要調(diào)整積分活動規(guī)則的權(quán)利。

5.會員在參與積分回饋活動后,有參與回饋活動的積分須清零。

第五、會員卡有效期與使用方法

1.會員卡有效期一年, 會員卡上積分12個月內(nèi)有效。

2.會員卡在使用時采取對卡不對人原則, 即出示會員卡就可參與會員積分回饋活動。

3.會員在參與比賽活動時需出示會員卡。

第六、會員卡管理

1.由【人事部】對會員卡的發(fā)放﹑使用﹑回收等事項進行統(tǒng)一管理，負責會員相關(guān)資料,并推動會員維護工作，活動前邀請，做好會員積分數(shù)據(jù)統(tǒng)計﹑分析工作,供經(jīng)營決策參考。

2.【項目部】每月定期對會員進行回訪并登記，及時解決會員所反饋的問題。

3.根據(jù)活動需要,由【項目部】制定相應的回饋細則。

備注

1.會員如不慎將會員卡丟失或損壞,會員本人可憑有效身份證件到我司辦理會員卡補辦手續(xù)。

2.會員卡補辦需提交會員卡補辦申請表，會員卡補辦受理點【財務部】。

3.會員在補辦新會員卡時,需提供會員本人的身份證件,補辦后新會員卡上的權(quán)益等同原會員卡,如累計的積分等,補辦時需交納工本費15元。

4.如遇有會員卡制度調(diào)整及其它末盡事宜,俱樂部將會以公告等形式通知會員。

此規(guī)定由【項目部】【財務部】【人事部】制定發(fā)布

2013年4月21日

第三篇：俱樂部管理規(guī)定

俱樂部管理規(guī)定

一、俱樂部是官兵文化娛樂活動的場所，每周定時開放。

二、保持好公共衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰和亂扔果皮紙屑，嚴禁吸煙。

三、自覺維護俱樂部的公共設(shè)施，嚴禁亂搬亂動音響器材。

四、非俱樂部管理人員不得自行調(diào)試操作音響設(shè)備和翻閱音帶、唱片。

五、參加活動的官兵要講文明禮貌，儀表整潔，服從管理，自覺遵守活動時間。

公安部邊防局五條禁令

一、嚴禁違反槍支管理使用規(guī)定。違者，按照《中國人民解放軍紀律條令》予以紀律處分；造成嚴重后果的，干部予以撤職并退出現(xiàn)役。士兵予以除名；造成嚴重后果，影響惡劣，已失軍人基本條件的，開除軍籍。

二、嚴禁攜帶槍支飲酒。違者，干部予以撤職并退出現(xiàn)役，士兵予以除名；造成嚴重后果，影響惡劣，已喪失軍人基本條件的，開除軍籍。

三、嚴禁酒后駕駛機動車。違者，干部予以撤職并退出現(xiàn)役，士兵予以除名；造成嚴重后果，影響惡劣，已喪失軍人基本條件的，開除軍籍。

四、嚴禁在工作時間飲酒。違者按照《中國人民解放軍紀律條令》予以紀律處分；造成嚴重后果者干部予以撤職并退出現(xiàn)役，士兵予以除名；造成嚴重后果，影響惡劣，已喪失軍人基本條件的，開除軍籍。

五、嚴禁參與賭博，違者，干部予以撤職并退出現(xiàn)役，士兵予以除名；造成嚴重后果，影響惡劣，已喪失軍人基本條件的，開除軍籍。警官職責

一、努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”真要思想，不斷提高政治理論水平和思想覺悟，全心全意為人民服務。

二、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴格遵守國家的憲法、法律和法規(guī)，認真執(zhí)行條令、條例和規(guī)章制度，服從命令，聽從指揮。

三、努力學習科學文化知識，刻苦鉆研業(yè)務，積極參加訓練，認真履行職責，堅決完成任務。

四、熟練掌握、認真管理和維護所配備的裝備，使其經(jīng)常處于良好狀態(tài)。

五、尊重上級，關(guān)心同志，愛護士兵，搞好團結(jié)，以身作則，處處做士兵的表率。

六、繼承和發(fā)揚軍隊和公安機關(guān)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，自覺維護公安邊防部隊的聲譽。

七、尊重地方黨委、政府和友鄰部隊，熱愛人民群眾。

八、嚴格保守國家和部隊的秘密，遵守安全規(guī)定，預防案件和事故。

所長職責

一、領(lǐng)導和組織全所的政治、業(yè)務、行政工作。

二、正確執(zhí)行黨和國家的法律、法規(guī)、政策、執(zhí)行上級決議和指示。

三、根據(jù)上級部署和本地實際，制定工作計劃，科學安排各項警務工作、積極履行各項警務職能，確保一方平安。

四、嚴格部隊的管理教育，開展經(jīng)常性崗位練兵活動，提高部隊素質(zhì)。

五、在黨委、政府和上級公安機關(guān)的領(lǐng)導下，積極推進社區(qū)和農(nóng)村警務戰(zhàn)略。

六、維護領(lǐng)導班子團結(jié)，成分發(fā)揚民主，關(guān)心民警生活。

七、組織開展“雙述雙評”，接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見，密切警民關(guān)系。

八、組織民警完成上級公安機關(guān)交辦的其他工作。政治教導員職責

一、教育和帶領(lǐng)官兵貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，上級的決議、命令、指示，本單位黨的委員會的決議。

二、組織領(lǐng)導官兵學習科學理論，組織所屬單位開展政治教育，掌握官兵的思想情況和骨干部隊的基本情況，做好經(jīng)常性思想工作。

三、協(xié)同軍事主官組織指揮戰(zhàn)斗，做好戰(zhàn)時政治工作。

四、做好軍事訓練和執(zhí)行任務中的政治工作。

五、指導和幫助所屬黨支部健全組織、落實制度，培訓黨支部骨干，做好黨員的發(fā)展、教育和管理工作。

六、考核了解干部，對干部的培養(yǎng)、使用和獎罰提出意見，幫助干部提高軍政素質(zhì)和工作能力，抓好干部的思想教育和管理工作，做好計劃生育工作。

七、組織和指導官兵學習科學文化知識，開展文體活動。

八、掌握部隊和駐地的政治情況，指導所屬單位做好安全保衛(wèi)工作，預防犯罪案件發(fā)生。

九、指導共青團總支部委員會的工作，指導所屬單位做好軍人委員會的工作。

十、組織開展爭創(chuàng)先進和學習英雄模范活動，做好獎罰工作，組織開展擁政愛民活動。

第四篇：健身房俱樂部教練管理規(guī)定

教練管理規(guī)定

1.團體課教練嚴禁曠課，無故曠課，或上課過程中請假，課后請假，一律視為曠課。曠課罰款100元，一個月曠課2次以上者，取消上課資格。因曠課造成的一切后果由教練承擔

2.團體課教練嚴禁遲到，遲到5分鐘以上扣除半堂課時費。每個月3次以上遲到取消教練資格。因為遲到造成拖堂出現(xiàn)的一切后果由教練承擔

3.團體課教練禁止調(diào)課，如遇特殊原因調(diào)課需提前3天申請，如3天內(nèi)申請，則罰款40元（喪葬臨時請假除外）所有調(diào)課一律由本教練自己找替課教練，且由本教練自己與會員解釋，因調(diào)課所造成的一切后果由教練承擔。

4.各種團體課程，單車時間為至少50分鐘，操課時間為1小時，教練上課無故早退，提前結(jié)束課程，扣除本節(jié)課課時費。如拖堂，造成下節(jié)課上課推遲的由教練承擔全部責任

5.團體課教練每天上完課后，必須及時關(guān)閉音響，燈光空調(diào)，否則如經(jīng)常發(fā)生上課后未關(guān)閉以上設(shè)施，則罰款40元，6.團體課教練上課時及時保管公司財務，如故意破壞音響燈光，空調(diào)設(shè)施，等硬件設(shè)施一切損失由教練承擔

7.團體課教練上課需遵守科學教學，注意會員的身體安全，由于教練的責任，發(fā)生會員身體損傷，一切責任損失和賠償由教練承擔，（單車課經(jīng)常發(fā)生）8.團體課教練辭職，應提前2周做出辭職申請，待批準后，方可辭職，教練主動辭職，或被公司辭退，辭職時自己和會員進行短期請假解釋，并安撫好會員，由于教練解釋不當造成會員鬧事扣除所有工資。為本公司造成一切的不良后果由教練承擔。

9.團體課教練在任何情況下（辭職，被辭退，被懲罰，對公司不滿，或?qū)δ橙瞬粷M，對會員不滿）和會員議論公司是非，由于教練和會員議論公司造成的會員鬧事教練扣除所有工資。為本公司造成一切的不良后果由教練承擔。

10.團體課教練在授課時如遇到會員需付費單獨教授課程情況，或者外部人員需要使用公司場地，需要通知店長后才可使用，使用時對方需付出一定的場地使用費。且算為私教。公司和教練分成由店長裁定。

11.團體課程教練上課后在高峰時間段禁止使用公司的一切休閑娛樂設(shè)施（臺球，乒乓球，上網(wǎng)等）高峰時間段禁止和會員搶器械進行鍛煉，下課后的一切鍛煉需遵守本公司的員工準則。否則發(fā)生一切惡性后果由教練承擔。后果嚴重者需進行賠償罰款。

12.禁止兒童，穿高跟鞋，非會員，等上課，發(fā)生一切不良后果，由教練承擔全部責任。

13.團體課教練禁止攜帶非本俱樂部會員進場，如必須進場只能在前臺等候區(qū)域等候。14.專職團體課教練上課后30分鐘內(nèi)必須回到原工作崗位，否則按遲到進行罰款。15.兼職團體課教練禁止在本俱樂部存放物品，占用租柜，和本俱樂部其他工作人員聊天，未經(jīng)店長允許穿插本俱樂部辦公室。如發(fā)現(xiàn)屢教不改者進行扣除課時費。16.團體課教練禁止將公司領(lǐng)導電話透露給會員，否則造成會員打電話給公司領(lǐng)導，罰款100元，嚴重者開除

17.按照國家規(guī)定，本俱樂部內(nèi)禁止吸煙，及發(fā)生明火。因團體課教練在本俱樂部內(nèi)吸煙，造成的一切損失或消防罰款，由教練承擔，團體課教練一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在本俱樂部任何地點吸煙，立即罰款500元、嚴重者開除

18.本公司有權(quán)對教練課程進行定期調(diào)整，增減，或刪除，對課時費進行增減，教練無權(quán)自己裁定，如因此教練的言論造成公司損失，一切后果由教練承擔。嚴重者罰款或開除、19.團體課教練嚴禁給公司高層領(lǐng)導打電話，如遇到任何問題，可以通知店長由店長

逐步通知上級，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。

20.團體課教練在本公司時需遵守本公司規(guī)章制度，和會員管理制度、本公司有權(quán)對專兼職教練違反規(guī)定進行懲罰。

我已認真閱讀以上條款，并在出現(xiàn)以上任何問題時接受公司的處罰。承擔團體課程教練責任。簽字：

第五篇：職工俱樂部管理規(guī)定2

職工俱樂部管理規(guī)定

為了活躍職工業(yè)余文化生活，促進企業(yè)各項文化體育運動的開展，努力營造一個“以人為本，文明祥和”的企業(yè)文化氛圍，增強企業(yè)凝聚力，區(qū)局建立了以“職工之家”為載體的乒乓球室運動健身的職工俱樂部，為方便職工活動以及設(shè)備的管理，特制定俱樂部管理規(guī)定：

一、俱樂部活動時間：

正常工作時間的中午12點—下午2點；

周五下午5點—下午6點；

二、俱樂部管理：由區(qū)局工會工作人員負責日常管理，主要職責為按規(guī)定時間開放，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，定期維護和及時維修設(shè)備，提高設(shè)備的完好率和使用率，確?；顒诱＿M行。

三、俱樂部設(shè)備：乒乓球臺；

四、管理規(guī)定：

1、在俱樂部打乒乓球的職工，應遵守俱樂部的規(guī)定，講文明、講禮貌、守紀律、愛護俱樂部的一切設(shè)備；

2、進入乒乓球室活動的職工，請先換上自行準備的運動鞋或軟底鞋，不能穿皮鞋和鞋底有釘?shù)男M入室內(nèi)，以免損壞地膠，違者罰款50元；

3、禁止高血壓、心臟病患者或酒后健身活動。因身體疾病進行

鍛煉，造成身體傷壞的，后果自負。

4、鍛煉活動中，不亂扔垃圾，不隨地吐痰和大聲喧嘩，自覺維 護環(huán)境衛(wèi)生；

5、室內(nèi)禁止吸煙，違者罰款100元；

6、互愛互讓，爭做文明運動者，營造健康和諧友好的氛圍；

7、最后離開俱樂部的職工，請關(guān)掉一切電源設(shè)施和關(guān)好門窗。

渝中區(qū)郵政局工會

2012年9月