第一篇：企業(yè)文化手冊(cè)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

****公司關(guān)于企業(yè)文化的探討

面對(duì)一個(gè)如此快速變換和殘酷的世界，我們的企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對(duì)和變革，保持自己強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力，將自己立于不敗之地，保持一種持續(xù)性的成功?在這場(chǎng)變革中最難改變的是我們員工的思維和我們的行事方式，也就是我們的企業(yè)文化。

我們印發(fā)的《企業(yè)文化手冊(cè)》涵蓋了行業(yè)精神理念、企業(yè)價(jià)值理念、企業(yè)文化品牌、企業(yè)道德規(guī)范、行為規(guī)范等內(nèi)容。雖然已經(jīng)細(xì)致到了具體的工作要求，但是仍無法概括我們企業(yè)文化的全部內(nèi)容。到目前為止我們有相當(dāng)數(shù)量的員工認(rèn)為我們的企業(yè)文化就是手里的這本《企業(yè)文化手冊(cè)》。企業(yè)文化不是一本文化大綱.當(dāng)一個(gè)老總拿著它給周圍人展示這就是我們企業(yè)文化的時(shí)候，當(dāng)一個(gè)企業(yè)有著厚厚一本企業(yè)文化理念和制度，而老總和員工都說不清其中的內(nèi)容的時(shí)候，事實(shí)上這個(gè)企業(yè)根本沒有企業(yè)文化。至少說他們的企業(yè)文化只是紙上談兵，沒有任何實(shí)際的價(jià)值和意義。

一個(gè)具有強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的企業(yè)，當(dāng)我們從邁進(jìn)這個(gè)企業(yè)的大門就可以感受它的文化氛圍，從員工的精神面貌，待人接物和處事的方式，甚至到企業(yè)老總辦公室里的擺設(shè)和洗手間的環(huán)境。所以說企業(yè)文化貌似不可琢磨，但它們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部如同空氣一般無處不在。

一、什么是企業(yè)文化

我們要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)必須首先弄懂什么是企業(yè)文化。一般認(rèn)為企業(yè)文化包含五個(gè)要素：企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)禮儀、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)典范人物。

一、企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心要素，它是指在企業(yè)中占主導(dǎo)地位的，為企業(yè)絕大多數(shù)員工所認(rèn)同的，對(duì)事物的價(jià)值判斷和總的看法。我們?cè)凇镀髽I(yè)文化手冊(cè)》中具體細(xì)化為“企業(yè)精神”、“企業(yè)宗旨”、“公司方針”、“經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“企業(yè)作風(fēng)”和“企業(yè)倡導(dǎo)的新觀念”等方面。

二．企業(yè)環(huán)境是指在經(jīng)營過程中形成的一種傳統(tǒng)的企業(yè)氛圍，并不是純粹的企業(yè)裝修、裝飾出來的環(huán)境。它反映在員工與上司、員工與員工之間的關(guān)系，員工對(duì)工作的態(tài)度，員工處理工作的方式。這種氛圍無形中引導(dǎo)全體員工的思維和行為，影響企業(yè)經(jīng)營的好與壞，因此可以說企業(yè)環(huán)境是對(duì)企業(yè)文化形成和發(fā)展具有關(guān)鍵性的因素。我們集團(tuán)公司的企業(yè)環(huán)境可以用這幾個(gè)字來概括，那就是“誠信、合作、創(chuàng)新”，即我們應(yīng)學(xué)會(huì)保持和諧的氛圍、理性地思考、以誠待人、創(chuàng)造性地開展工作。

三、企業(yè)禮儀是企業(yè)文化的載體。我們提出的禮儀不是一種可有可無的形式，不是沒有具體內(nèi)容的花架子。我們的《文化手冊(cè)》在“公司行為規(guī)范”一章對(duì)禮儀提出了具體的要求。這些要求看似簡單和平凡，如果做到了，做好了，做自然了，將對(duì)企業(yè)

形象和企業(yè)文化的建立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從另一個(gè)角度講，企業(yè)禮儀也是在不斷提高員工的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，對(duì)個(gè)人、公司的形象建立都具有重要意義。

四、企業(yè)典范人物就是在各個(gè)崗位上涌現(xiàn)出來的，為大家所敬佩和效法的先進(jìn)模范人物。典范人物的出現(xiàn)集中體現(xiàn)了整個(gè)企業(yè)的力量。如果說價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂，那么典范人物就是價(jià)值觀的人格化。企業(yè)典范人物在企業(yè)中樹立了良好的品格形象，成為其他員工人人可望、可及的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，對(duì)其他員工具有較大的激勵(lì)作用。

五、企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)。我們集團(tuán)公司的企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)可以說有兩種渠道。一個(gè)是企業(yè)的組織和制度所規(guī)定的正式傳遞網(wǎng)絡(luò)；另一個(gè)是不受組織和制度約束的非正式網(wǎng)絡(luò)。對(duì)企業(yè)文化的傳播來講，第二種網(wǎng)絡(luò)更值得重視。第二種企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)可以具體細(xì)化為雜志、論壇、小型討論會(huì)等形式。它不僅是員工間交流和展示個(gè)人魅力的平臺(tái)，還能增進(jìn)集團(tuán)員工的相互了解、增強(qiáng)員工間的凝聚力，更可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作中的問題，提出解決問題的方法。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是需要我們?nèi)w員工共同努力才能建立起來。

我們只有將企業(yè)文化將具體滲透在我們****集團(tuán)的經(jīng)營策略和各種規(guī)范、規(guī)章制度的實(shí)踐中，比如發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)體系、組織結(jié)構(gòu)、人力資源的開發(fā)和利用、激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)的獎(jiǎng)懲制度、職業(yè)紀(jì)律規(guī)范、環(huán)境建設(shè)、員工行為儀表等等，才能產(chǎn)生真正發(fā)

揮出我們企業(yè)文化的功能，營造出強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)文化的功能

“企業(yè)文化營造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”，我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)和反復(fù)討論后，將企業(yè)文化的功能具體總結(jié)為以下幾個(gè)方面：

導(dǎo)向功能：企業(yè)文化一旦形成，就以其潛移默化的方式，將共同的價(jià)值觀移植到員工的思想中，使得全體員工自覺地把共同的價(jià)值觀作為行為準(zhǔn)則，把企業(yè)的目標(biāo)作為自己的追求目標(biāo)。凝聚功能：凝聚功能是指它具有使企業(yè)吸引其員工以及使員工之間相互吸引的作用。企業(yè)共同的價(jià)值觀一旦形成，就會(huì)產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，把企業(yè)的全體員工緊密的團(tuán)結(jié)在一起。

激勵(lì)功能：企業(yè)文化一貫強(qiáng)調(diào)對(duì)人的理解、尊重和信任，所以它能夠激發(fā)廣大員工的主人感和奉獻(xiàn)精神，使得員工自覺自愿地為企業(yè)盡職、盡心和盡力。

約束功能：企業(yè)文化的約束功能表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面是通過規(guī)章制度的“硬約束”，另一方面通過全體員工所認(rèn)同的各種觀念表現(xiàn)出的“軟約束”。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，“軟約束”比有形的“硬約束”具有更為自覺和持久的力量。

輻射功能：企業(yè)文化的主要作用對(duì)象雖然是企業(yè)的內(nèi)部員工，但它仍將通過向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)來影響環(huán)境，也將通過經(jīng)營活動(dòng)和對(duì)外宣傳等與外界的交流形式，把自己企業(yè)文化向周邊環(huán)

境傳遞，并能產(chǎn)生一定程度的影響。

企業(yè)文化功能的發(fā)揮可以使我們的企業(yè)從自身內(nèi)部獲發(fā)展更為強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，對(duì)企業(yè)經(jīng)營和管理也起著尤為關(guān)鍵的作用。企業(yè)文化營造出企業(yè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力，是區(qū)別于甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了企業(yè)自身技術(shù)和價(jià)格等常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化做支撐，再高明的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略也難以獲得成功。

三、加快企業(yè)文化建設(shè)的工作重點(diǎn)

建立和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)，不是某一些員工的參與，更不是依靠一個(gè)部門的努力或是一些短期的形式主義的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)。它需要公司每一個(gè)員工的參與。我們可以通過一系列有效的宣傳和實(shí)施的途徑，加快****集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)，具體的工作重點(diǎn)可以考慮放在這幾個(gè)方面：

1.****企業(yè)形象的推廣。企業(yè)的外觀形象是企業(yè)從外表上給社會(huì)公眾造成的印象。社會(huì)公眾與企業(yè)接觸時(shí)，從外觀上能獲得對(duì)企業(yè)的第一印象，并成產(chǎn)生諸多聯(lián)想。對(duì)于我們****集團(tuán)而言，下屬各公司、車站是我們對(duì)社會(huì)公眾樹立的第一印象，因此相當(dāng)重要。我們的《企業(yè)文化手冊(cè)》明確規(guī)范了集團(tuán)公司的標(biāo)志視覺系統(tǒng)。對(duì)我們公司的標(biāo)志做了細(xì)致的解說，明確了各種標(biāo)志、字符的使用規(guī)范。這些都將獲得社會(huì)公眾對(duì)****的認(rèn)同感和親切感。

2.****文化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。我們公司內(nèi)部刊物《交運(yùn)報(bào)》的出

版發(fā)行，增強(qiáng)了集團(tuán)公司各分公司間的合作與互相學(xué)習(xí)。公司網(wǎng)站的建設(shè)又大大提高了我們企業(yè)的社會(huì)知名度。

3.不定期的內(nèi)部培訓(xùn)和研討。將企業(yè)文化正式納入到集團(tuán)公司的培訓(xùn)計(jì)劃之中，讓集團(tuán)公司的每一個(gè)人都來認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，理解建設(shè)****文化的重要性。不定期舉行研討會(huì)廣泛交流對(duì)于“****文化”的理解，聽取大家對(duì)于建設(shè)****文化的看法和建議。

4.****的媒體宣傳。為進(jìn)一步提高****的知名度和客戶對(duì)“****”品牌的忠實(shí)度，除了依靠我們的服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)設(shè)備和人員素質(zhì)的內(nèi)在實(shí)力，還需要依靠我們的廣告宣傳力度。

此外，做為企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，如統(tǒng)一的著裝，統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)和言論，鮮明的標(biāo)語，精練的口號(hào)和特有的慣例等也應(yīng)進(jìn)行肯定和發(fā)揚(yáng)。

一個(gè)成功的企業(yè)需要建立一個(gè)人性化的組織，需要建立不可被他人輕易模仿的企業(yè)文化，當(dāng)組織中員工潛力充分被發(fā)掘，個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)被充分肯定，激發(fā)團(tuán)體發(fā)揮最大的效用，必然使得企業(yè)獲得強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而實(shí)現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標(biāo)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)性的成功。

2007年9月18日

第二篇：學(xué)習(xí)企業(yè)文化手冊(cè)心得體會(huì)

公司的企業(yè)文化心得體會(huì)

文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。

下面我從三個(gè)方面對(duì)公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。

一、淺談對(duì)公司企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記 “創(chuàng)新，高效，責(zé)任，共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價(jià)值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力是我們公司共同的目標(biāo)。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會(huì)無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理水平、先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)水平、先進(jìn)的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都應(yīng)該以“創(chuàng)新、高效、責(zé)任、共贏”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實(shí)現(xiàn)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

高效，高效管理，始終把科學(xué)管理作為提升效益、推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以專業(yè)化，規(guī)范化，透明化為原則，持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新，全面提升公司的管理水平，高效的執(zhí)行力，打造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，員工在工作中具有大局意識(shí)，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協(xié)作、信息共享、積極落實(shí)公司決策部署，實(shí)現(xiàn)效率和效益的統(tǒng)一。高效服務(wù)，建立客戶服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求并及時(shí)進(jìn)行反饋，以熱忱的服務(wù)，陽光的心態(tài)，最大限度的滿足客戶需求。

責(zé)任，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，始終堅(jiān)持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷提高客戶滿意度，為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)員工負(fù)責(zé)，通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵(lì)員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，在貢獻(xiàn)企業(yè)，回報(bào)社會(huì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值。對(duì)伙伴的負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評(píng)價(jià)與選擇，注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期，穩(wěn)定的合作關(guān)系，在長期的合作中實(shí)現(xiàn)互利共贏，與最具競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴共同成長。對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，灃東地產(chǎn)致力于保護(hù)自然環(huán)境和自然資源，積極推動(dòng)新技術(shù)，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中的運(yùn)用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)張。

共贏，面對(duì)客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的共贏。面對(duì)員工，尊重和關(guān)心員工，為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會(huì)到勞動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的成就感，實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，與企業(yè)共贏。面對(duì)伙伴，堅(jiān)持以誠相待，努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)共贏。面對(duì)社會(huì)，灃東地產(chǎn)積極參與城市建設(shè)，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動(dòng)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。

二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

（1）要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，學(xué)而習(xí)之養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

（2）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代；努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

（3）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的投入，要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作。

（4）要博采眾長、注重實(shí)效，建設(shè)具有時(shí)代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化，不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，就會(huì)失掉發(fā)展的根基；不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會(huì)失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)，又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華；既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī)，根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。

三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應(yīng)注重的問題。

企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價(jià)值觀。因此，加強(qiáng)企業(yè)員工行為規(guī)范的建設(shè)，對(duì)于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。

（1）要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對(duì)員工的良好行為習(xí)慣產(chǎn)生激勵(lì)和強(qiáng)化的作用，出發(fā)點(diǎn)是尊重員工和促進(jìn)員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此，在執(zhí)行過程中，要講究方法和藝術(shù)，在大力宣傳灌輸企業(yè)價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，注重引導(dǎo)溝通和循序漸進(jìn)，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時(shí)了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強(qiáng)溝通、傾聽意見。讓員工及時(shí)充電，以適應(yīng)新技術(shù)、新理念的發(fā)展；給員工創(chuàng)造條件，讓他們?cè)诠ぷ鲘徫簧蠈?shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，讓他們體會(huì)到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對(duì)單位做出更大的貢獻(xiàn)。只有在一個(gè)充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同，才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動(dòng)。

（2）狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤的增減上的，而是在調(diào)動(dòng)員工積極性上投入更多的精力。公司倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是這個(gè)道理。我們每一位員工都是團(tuán)隊(duì)中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團(tuán)隊(duì)真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。

（3）要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用?？萍歼M(jìn)步是發(fā)展的動(dòng)力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學(xué)的典范。在工作執(zhí)行過程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎(jiǎng)勵(lì)員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動(dòng)感染力和說服力，來引導(dǎo)教育員工逐步達(dá)到規(guī)范的各項(xiàng)要求，推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動(dòng)為表率，為廣大員工的進(jìn)步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。

工程部：王征

二〇一二年八月十六日

第三篇：企業(yè)文化學(xué)習(xí)手冊(cè)

目 錄

第一章 準(zhǔn)能文化

第二章 第三章

中國傳統(tǒng)文化

社會(huì)主義核心價(jià)值體系 哈爾烏素露天煤礦供電隊(duì)企業(yè)文化學(xué)習(xí)手冊(cè)

第一章 準(zhǔn)能文化

一、準(zhǔn)能文化品格

1.準(zhǔn)能文化的基本內(nèi)涵是什么？ “你能，我能，大家能，準(zhǔn)能！” 2.準(zhǔn)能文化的精神追求是什么？

（1）準(zhǔn)能文化體現(xiàn)為艱苦奮斗、開拓務(wù)實(shí)的創(chuàng)業(yè)精神（2）敢為人先、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新精神

（3）自加壓力、勇?lián)厝蔚谋M責(zé)精神；自我超越、追求卓越的發(fā)展精神。

3.準(zhǔn)能文化的價(jià)值主張是什么？

自立、自信、自強(qiáng)。4.準(zhǔn)能文化的實(shí)踐意義是什么？

（1）準(zhǔn)能文化是爭(zhēng)創(chuàng)世界一流的支撐力（2）準(zhǔn)能文化是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的牽引力（3）準(zhǔn)能文化是三次創(chuàng)業(yè)的源動(dòng)力（4）準(zhǔn)能文化是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的協(xié)同力（5）準(zhǔn)能文化是準(zhǔn)能和諧發(fā)展的軟實(shí)力

二、準(zhǔn)能文化理念

5.準(zhǔn)能文化的企業(yè)使命是什么? 為社會(huì)發(fā)展提供綠色能源 6.準(zhǔn)能文化的企業(yè)精神是什么？ 艱苦奮斗 開拓務(wù)實(shí) 追求卓越

哈爾烏素露天煤礦供電隊(duì)企業(yè)文化學(xué)習(xí)手冊(cè)

修身慎行 恭廉守節(jié)

三、準(zhǔn)能文化應(yīng)用

17.準(zhǔn)能員工道德規(guī)范有哪些? 胸懷仁德 有關(guān)愛心 恪守誠信 有責(zé)任心 保持謙遜 有求知心 追求卓越 有事業(yè)心 18.準(zhǔn)能員工的行為禮儀規(guī)范有那些？

（1）精神飽滿（2）衣著得體（3）舉止端莊（4）真誠微笑（5）語言文明（6）禮貌通話 19.準(zhǔn)能員工的工作禮儀規(guī)范有哪些?(1)嚴(yán)格守時(shí)(2)溝通協(xié)調(diào)(3)工作規(guī)范(4)文明生產(chǎn)(5)積極參會(huì)(6)周到互訪 20.準(zhǔn)能員工的日常禮儀規(guī)范有哪些？

（1）排好座次（2）準(zhǔn)確介紹（3）熱情握手（4）慎用名片（5）禮讓乘梯（6）文雅用餐（7）控制吸煙（8）文明觀眾

第二章 中國傳統(tǒng)文化

1.中國傳統(tǒng)文化主要包括哪幾個(gè)方面？

（1）思想觀念（2）思維方式（3）價(jià)值取向（4）道德情操（5）生活方式（6）禮儀制度（7）風(fēng)俗習(xí)慣 2.中國傳統(tǒng)文化的特征？

哈爾烏素露天煤礦供電隊(duì)企業(yè)文化學(xué)習(xí)手冊(cè)

（5）勤儉持家（6）鄰里團(tuán)結(jié)

第三章 社會(huì)主義核心價(jià)值體系

1.社會(huì)主義核心價(jià)值體系是黨的那次會(huì)議提出的？ 黨的十六屆六中全會(huì)

2.社會(huì)主義核心價(jià)值體系的主要內(nèi)容有哪些？

(1)馬克思主義指導(dǎo)思想(2)中國特色社會(huì)主義共同理想(3)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神(4)以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀。3.社會(huì)主義核心價(jià)值體系的靈魂是什么？

馬克思主義指導(dǎo)思想

4.社會(huì)主義核心價(jià)值體系的主題是什么？

中國特色社會(huì)主義共同理想

5.社會(huì)主義核心價(jià)值體系的精髓是什么？

以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神 6.社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)是什么？

社會(huì)主義榮辱觀

7.社會(huì)主義核心價(jià)值體系的建設(shè)途徑有哪些？

（1）導(dǎo)向（2）規(guī)范（3）熏陶 8.社會(huì)主義核心價(jià)值體系的意義？

（1）價(jià)值體系是精神旗幟（2）價(jià)值體系是思想基礎(chǔ)

（3）價(jià)值體系是道德共同進(jìn)步（4）價(jià)值體系是迫切需要

哈爾烏素露天煤礦供電隊(duì)企業(yè)文化學(xué)習(xí)手冊(cè)

（3）有利于建立道德規(guī)范（4）有利提高國民素質(zhì)和國際競(jìng)爭(zhēng)力。

第四篇：企業(yè)文化手冊(cè)心得體會(huì).

企業(yè)文化手冊(cè)心得體會(huì)

公司企業(yè)文化核心價(jià)值理念是 “學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、廉潔、服務(wù)”。作 為公司的一名員工, 要將公司企業(yè)文化時(shí)刻記在心中, 我對(duì)這八個(gè)字 的理解分別是:

一、“學(xué)習(xí)”(樂于學(xué)習(xí),勤于思考,善于總結(jié);“創(chuàng) 新”(立足本職,勇于創(chuàng)新,力求新穎;“廉潔”(多一點(diǎn)奉獻(xiàn),少一 點(diǎn)索取;“服務(wù)”(服務(wù)人民,服務(wù)公司,服務(wù)自己。

一、“學(xué)習(xí)”------樂于學(xué)習(xí),勤于思考,善于總結(jié)。

學(xué)習(xí)是公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)。要讓自己在學(xué)習(xí)上有新的收獲, 我 主要從兩個(gè)方面去提高: 一是從書本中學(xué)習(xí),從書本中學(xué)理論知識(shí), 學(xué)習(xí)管理,學(xué)習(xí)專業(yè) 知識(shí)。有一位名人說過:任何容器都能裝的滿,而知識(shí)這個(gè)容器卻是 大無邊。要做一個(gè)真正的新時(shí)代工作者,要從各方面提高,有的人能 畫會(huì)算卻不會(huì)說, 有的人能說會(huì)寫卻不會(huì)算。每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì), 可是我們的目標(biāo)應(yīng)該是要能會(huì)寫會(huì)畫會(huì)算會(huì)說的復(fù)合型人才。要讓讀 書、學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分。通過不斷學(xué)習(xí)將工作由一般向特別 轉(zhuǎn)變,由瑣碎向連貫轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變,由墨守成規(guī)向靈活運(yùn) 用轉(zhuǎn)變。一年中我要學(xué)習(xí)關(guān)于企業(yè)管理和工作方法方面的兩本書, 做 好讀書筆記,寫好讀書心得。

二是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在養(yǎng)護(hù)崗位上工作的幾年中, 我參加過爬坡 車道改擴(kuò)建、路面病害處治等工程的建設(shè), 這些工程所含的技術(shù)成分 足以讓我們掌握可以立足的本領(lǐng), 黃金藏在其中, 只是需要我們?nèi)グl(fā) 現(xiàn)、去挖掘,并加工最終將它打造成價(jià)值倍增的飾物。知識(shí)是一點(diǎn)一 滴積累起來的。即使做不到“水滴石穿 ” ,也要要求自己做到精益求 精。

二、“創(chuàng)新”------立足本職,勇于創(chuàng)新,力求新穎。

創(chuàng)新是公司企業(yè)文化的靈魂。結(jié)合自己的崗位, 我認(rèn)為創(chuàng)新最主 要的就是把工作中的亮點(diǎn)、好的做法體現(xiàn)出來。主要從兩個(gè)方面去實(shí)

現(xiàn):

一是要善于發(fā)現(xiàn)問題。在內(nèi)業(yè)資料上大同小異。工作成績主要在 內(nèi)業(yè)資料中體現(xiàn)。要做到有別于其他人, 就要做個(gè)有心人, 勇于創(chuàng)新, 善于發(fā)現(xiàn)新問題,想出新點(diǎn)子,改變以往的一些舊方法、舊習(xí)慣,極 大地提高工作效率,適應(yīng)公司發(fā)展需要。二是要敢于實(shí)踐。想的好不 如做得到,做得到更要做的好。創(chuàng)新的前提是做好本職工作。

三、廉潔----多一點(diǎn)奉獻(xiàn),少一點(diǎn)索取。

廉潔是公司企業(yè)文化的保障。廉潔是員工個(gè)人和企業(yè)健康發(fā)展的 保障,也是一種精神, 是一種品格。自古廉潔是檢驗(yàn)一個(gè)人的品行是 否端正的標(biāo)準(zhǔn)。我雖不是一個(gè)手握大權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者, 但深知廉潔關(guān)乎一 個(gè)人的前程, 在平凡的崗位上更能體現(xiàn)出一個(gè)人的廉潔品質(zhì)。作為 **公司一名員工,我們時(shí)刻想著為公司爭(zhēng)光添彩而不是成為害群之馬。只要心中多一點(diǎn)奉獻(xiàn), 少一點(diǎn)索取, 就會(huì)發(fā)現(xiàn)做一個(gè)廉潔的人是多麼 的光榮與自豪。我們要把工作當(dāng)作是自己的事業(yè)而不是盈利渠道。

四、服務(wù)----服務(wù)人民,服務(wù)公司,服務(wù)自己。

服務(wù)是公司企業(yè)文化的宗旨。務(wù)實(shí)是服務(wù)的前提條件, 高效是服 務(wù)的基本要求。和諧是服務(wù)的最終目標(biāo)。我們所從事的是服務(wù)行業(yè)。“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”是我們的行業(yè)宗旨。理論與實(shí)際相結(jié)合、正 確的工作方法與高效的執(zhí)行力相結(jié)合, 高度的責(zé)任感與主觀能動(dòng)性相 結(jié)合。工作中要有高度的責(zé)任感,不推卸責(zé)任。在工作中我會(huì)發(fā)揚(yáng)務(wù) 實(shí)求真的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),真抓實(shí)干的盡頭,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí), 創(chuàng)新服務(wù)措施,讓人民滿意,讓公司滿意。

公司在不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步, 我深知自己要面臨更大的挑戰(zhàn),肩 負(fù)更大的責(zé)任, 我會(huì)竭盡所能,在工作鍛煉中積累經(jīng)驗(yàn), 在不斷學(xué)習(xí)中提高能力, 在崗位上爭(zhēng)創(chuàng)一流, 在公司為我們提供的廣闊平臺(tái)上去 實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!

第五篇：學(xué)習(xí)《企業(yè)文化安全手冊(cè)》心得體會(huì)

技術(shù)支部學(xué)習(xí)《企業(yè)文化安全手冊(cè)》心得體會(huì)

近日，技術(shù)支部工會(huì)所屬各部門組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《企業(yè)文化安全手冊(cè)》，通過學(xué)習(xí)，大家深刻體會(huì)到“安全為了誰”、“誰是安全最大的收益者”的深刻含義。是自己、是家庭、是親朋、是企業(yè)、是社會(huì)，只有自己做到“安全第一，預(yù)防為主”，讓安全成為一種習(xí)慣，才能做到為自己負(fù)責(zé)，為家庭、企業(yè)負(fù)責(zé)。

“沒有安全知識(shí)，員工就會(huì)在不經(jīng)意間受傷害；沒有安全知識(shí)，事故就會(huì)不請(qǐng)自來。安全知識(shí)重要，安全意識(shí)更重要。有了安全意識(shí)，人們就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí)，安全就會(huì)有保障。知道“安全為了誰”，才能從“要我安全”變成“我要安全”；知道“安全為了誰”，才能警鐘長鳴，緊繃安全弦；知道“安全為了誰”，才能讓安全成為一種習(xí)慣；明白“安全為了誰”，才能找到安全意識(shí)之母、安全工作之魂?！?/p>

“安全為了誰”這句話，話里蘊(yùn)藏著精深的含義，我們只要深度的理解了他，遠(yuǎn)比“要遵章守紀(jì)、按章作業(yè)”這種強(qiáng)調(diào)式的安全教育方式更有號(hào)召力和感召力，它能啟迪員工發(fā)自內(nèi)心的、主動(dòng)的去做安全的事情。也只有深度的理解了它，員工才能從“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?；才能在生產(chǎn)過程中警鐘長鳴、緊繃安全弦；才能在實(shí)際的操作行為中讓安全成為一種習(xí)慣，在沒有監(jiān)管的情況下，自覺的消除安全隱患并按照各項(xiàng)規(guī)程的要求確保本崗位的安全。

企業(yè)安全生產(chǎn)長治久安的關(guān)鍵在于“安全文化”的把握和建設(shè)。“文”是為了安全理念的傳播，“化”是為了變安全理念為安全動(dòng)力，化而用之。始終把“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”貫徹落實(shí)到每一個(gè)安全生產(chǎn)管理的細(xì)節(jié)中，在明確“從零開始，向零奮斗”安全工作方向的基礎(chǔ)上，提煉出“綜合預(yù)控，全員防范”的安全理念，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了文化落地、安全持續(xù)。

通過學(xué)習(xí)，真正道出了安全的真諦，把安全從含義到意義用大量事實(shí)和典故做了系統(tǒng)的闡述，讓人對(duì)安全知識(shí)及安全工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，對(duì)員工在規(guī)范作業(yè)方面有很大的幫助，提高了員工在工作中的安全意識(shí)，對(duì)安全工作有十分重要的促進(jìn)作用。

我們要用安全設(shè)施更好的保護(hù)自己，用安全知識(shí)武裝自己，安全意識(shí)約束自己，安全意愿強(qiáng)化自己。為自己負(fù)責(zé)，為家庭、為企業(yè)負(fù)責(zé)。

文：蔣啟慧