第一篇：CI策劃考試范圍

1.CI特征：客觀性，競爭性，穩(wěn)定性，系統(tǒng)性，戰(zhàn)略性，獨(dú)創(chuàng)性

2.CI實(shí)質(zhì)：幫助企業(yè)實(shí)施差別化發(fā)展戰(zhàn)略

3.美國CI順序：VIS-BIS--MIS 中國：MIS-BIS-VIS

4.企業(yè)理念表現(xiàn)為：多元性和主導(dǎo)性 并存

5.MIS設(shè)計(jì)依據(jù)：理論依據(jù)，唯物辯證理論與語言美學(xué)理論 實(shí)踐依據(jù)：企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略

6.視覺符號(hào)根據(jù)表意作用分：圖像符號(hào)，指示符號(hào)，象征符號(hào)

7.視覺識(shí)別系統(tǒng)中應(yīng)用要素及內(nèi)容：

a辦公用品系列-筆記本，資料卡，報(bào)紙，證書，信紙，名片等b廣告用品系列-報(bào)紙廣告，雜志廣告，直郵廣告，日歷廣告c交通工具系列-公司交通車，工程車，工具車，車體標(biāo)志。d包裝系列-包裝用封套，手提袋，包裝箱，包裝紙，包裝盒

8.企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)推廣模式：三位一體訴求模式-商標(biāo)名稱，產(chǎn)品名稱，企業(yè)名稱一致‘產(chǎn)品-企業(yè)’訴求模式：將拳頭產(chǎn)品與企業(yè)形象推向市場的形象戰(zhàn)略

同心多元化模式：在多種產(chǎn)品品種中，以某一商標(biāo)作為所有品種的形象代表

品牌多元化模式：多種不同的品牌陣營背后有相同的企業(yè)背景-保潔

9.企業(yè)行為識(shí)別的特點(diǎn)：統(tǒng)一性，獨(dú)立性

10.企業(yè)對內(nèi)行為識(shí)別含義及內(nèi)容：指企業(yè)組織和企業(yè)員工直接接納企業(yè)內(nèi)部公眾的行為表現(xiàn)，涉及到企業(yè)內(nèi)部開展的各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)

11.企業(yè)對外行為識(shí)別含義及內(nèi)容：指與更多的，間接的外部公眾作為活動(dòng)對象時(shí)的行為規(guī)范，涉及到對外進(jìn)行的經(jīng)營活動(dòng)，對內(nèi)的生產(chǎn)活動(dòng)

12.廣告創(chuàng)意原則：事實(shí)性，藝術(shù)性，獨(dú)特性，科學(xué)性

13.企業(yè)形象策劃是個(gè)系統(tǒng)工程，是整體行為。CIS由MIS，BIS，VIS三個(gè)系統(tǒng)組成，MIS是最高決策層次，BIS是動(dòng)態(tài)的識(shí)別形式，VIS是靜態(tài)的識(shí)別符號(hào)，MIS是CIS的靈魂。包含企業(yè)的經(jīng)營方向，經(jīng)營思想，經(jīng)營作風(fēng)，經(jīng)營道德，經(jīng)營風(fēng)格；BIS分為對外和對內(nèi)行為，對內(nèi)強(qiáng)調(diào)形象協(xié)調(diào)統(tǒng)一，對外強(qiáng)調(diào)外在形象一致；VIS包括基本要素系統(tǒng)和應(yīng)用要素系統(tǒng)，基本要素有企業(yè)名稱，標(biāo)志等，應(yīng)用要素有招牌，辦公用品等。營銷行為是側(cè)重運(yùn)作產(chǎn)品的行為，企業(yè)形象塑造側(cè)重于運(yùn)作企業(yè)的行為。

14.中國企業(yè)導(dǎo)入CIS（企業(yè)形象策劃）模式及時(shí)機(jī)

a預(yù)備型CIS模式：適用于企業(yè)新建，并購或股份化改革之時(shí)，對企業(yè)未來形象及企業(yè)文化進(jìn)行有目的的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，包括經(jīng)營思想，口號(hào)品牌，標(biāo)準(zhǔn)色，標(biāo)志，戰(zhàn)略選擇等。b擴(kuò)張性CIS模式：適用于成長壯大的企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)張，把企業(yè)帶進(jìn)高一級(jí)發(fā)展階段，對企業(yè)形象進(jìn)行完全新性策劃，擴(kuò)張性CIS導(dǎo)入最重要的是謀劃好企業(yè)戰(zhàn)略定位c拯救性CIS模式：適用于有困境發(fā)展不好的企業(yè)，為了重塑形象，改變舊貌而重新調(diào)整經(jīng)營理念，經(jīng)營行為及經(jīng)營者面貌，以拯救企業(yè)，維護(hù)企業(yè)生存現(xiàn)狀和發(fā)展前景

15.CIS導(dǎo)入原則和條件：統(tǒng)一性原則、個(gè)性化原則、易識(shí)別原則、易認(rèn)可原則

領(lǐng)導(dǎo)條件、認(rèn)識(shí)條件、素質(zhì)條件

16.CIS是一個(gè)整體系統(tǒng)

CIS是MIS，BIS，VIS的有機(jī)統(tǒng)一，相互聯(lián)系，層層遞進(jìn)，形成一個(gè)完整的CIS系統(tǒng)，M是C的核心和原動(dòng)力，是其他子系統(tǒng)建立的基礎(chǔ)和依據(jù)，并且通過B和V表現(xiàn)其內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)；B是C的動(dòng)態(tài)識(shí)別形式，以M為核心和依據(jù)；V是C的靜態(tài)識(shí)別系統(tǒng)，是最直觀最具體最有感染力和傳播力的子系統(tǒng)，只有通過三個(gè)子系統(tǒng)策劃和設(shè)計(jì)，制定系統(tǒng)的CI戰(zhàn)略，才能有效的塑造企業(yè)的良好形象。

17.企業(yè)組織活動(dòng)策劃：塑造良好企業(yè)形象的動(dòng)態(tài)行動(dòng)。包括：企業(yè)環(huán)境營造，物理環(huán)境和人文環(huán)境；員工教育設(shè)計(jì)，領(lǐng)導(dǎo)干部，一般員工教育；產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃，對新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品組合方面的策劃；宣傳公益活動(dòng)策劃，廣告宣傳活動(dòng)策劃，公共關(guān)系等。

17.MIS（理念識(shí)別）的設(shè)計(jì)內(nèi)容：a經(jīng)營方向：指企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)的經(jīng)營方針，事業(yè)領(lǐng)域表明企業(yè)在哪些行業(yè)領(lǐng)域提供服務(wù)，經(jīng)營方針即企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)及路線（全聚德）b經(jīng)營思想：使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的指導(dǎo)思想和基本原則，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的世界觀，方法論的運(yùn)用和體現(xiàn)（IBM）c經(jīng)營作風(fēng)：是企業(yè)的行為方式和存在方式（麥當(dāng)勞Q質(zhì)量S服務(wù)C清潔V價(jià)值）d經(jīng)營道德：人們在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)該遵循的，靠社會(huì)輿論，傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維系的行業(yè)規(guī)范的總和，以自愿、公平、誠實(shí)、信用為原則（海爾）e經(jīng)營風(fēng)格：是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)（海爾）

18.MIS對VIS的滲透（理念在視覺系統(tǒng)中的滲透）

CIS是一個(gè)完整的系統(tǒng)，由3IS組成，MI是無形的，理念的表現(xiàn)必須通過滲透到V、B中完成，V、B只有灌輸了理念的M，才能有內(nèi)涵，所以M需要滲透到V、B中。

19.MIS對BIS的滲透（理念在行為系統(tǒng)中的滲透）

MIS是CIS的想法，BIS是做法，MI只有通過BI才能變成現(xiàn)實(shí)，MI不滲透到BI，就難以塑造企業(yè)的良好形象，并且MIS，BIS相互獨(dú)立，與CIS整體性有矛盾

20.MIS的行為化：儀式化，環(huán)境化，楷模示范，培訓(xùn)教育，象征式游戲

21.VI的選擇依據(jù)(視覺識(shí)別系統(tǒng))

a獨(dú)創(chuàng)性，源自設(shè)計(jì)者對認(rèn)識(shí)主體特征的把握和想法 b情趣性，情感和趣味等情感需求與日俱增，企業(yè)形象的趣味圖形應(yīng)用越來越廣泛c針對性，要針對不同對象，文化、地域進(jìn)行設(shè)計(jì)，營造出值得信賴的購物氛圍d藝術(shù)性,VI的可視性是通過準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)的藝術(shù)形象來表現(xiàn)審美主體對審美對象在形式結(jié)構(gòu)變現(xiàn)技巧認(rèn)識(shí)上的完美程度，當(dāng)視覺媒介被賦予神韻，意趣時(shí)，便有了特殊意義

22.標(biāo)志：將抽象的企業(yè)理念精神，以具體的造型圖案形式表達(dá)出來的視覺符號(hào)，是啟動(dòng)并整合所有視覺要素的主導(dǎo)和核心。

標(biāo)志特征：識(shí)別性(麥當(dāng)勞M)、造型性(世博會(huì))、新穎性(北京奧運(yùn)會(huì)徽)、延展性

標(biāo)志分類：設(shè)計(jì)主題要素-文字標(biāo)志(Kodak柯達(dá))、圖形標(biāo)志(蘋果)、組合標(biāo)志(Coca-cola)設(shè)計(jì)造型要素：以點(diǎn)為造型要素（味全公司），以線為造型要素（純羊毛），以面為造型要素（百事可樂），以體為造型要素（日本富士軟片公司）

23.標(biāo)準(zhǔn)字：將產(chǎn)品或企業(yè)的全稱加以熔鑄提煉，組合成具有獨(dú)特風(fēng)格的統(tǒng)一字體。標(biāo)準(zhǔn)字特征：獨(dú)特性，易讀性，造型性，系統(tǒng)性

標(biāo)準(zhǔn)字的選擇，按功能選：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字，字體標(biāo)志，品牌標(biāo)準(zhǔn)字，固有名產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)字，活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)字，標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)字。

標(biāo)準(zhǔn)字的選擇依據(jù)：訴求對象、環(huán)境空間、材料工藝、文字詞義

24.標(biāo)準(zhǔn)色：通過某一特定的色彩或一組彩色系統(tǒng)的視覺刺激和心理反應(yīng)，傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營理念和產(chǎn)品特質(zhì)的重要識(shí)別要素。三種形式：單色標(biāo)準(zhǔn)色，復(fù)色標(biāo)準(zhǔn)色，標(biāo)準(zhǔn)色+輔助色

25.包裝形式分類：a系列包裝設(shè)計(jì)：將同一品牌的不同產(chǎn)品，用相同或相似風(fēng)格的圖案，色彩，形狀，結(jié)構(gòu)，附件和標(biāo)簽加以統(tǒng)一，形成風(fēng)格一致，整體感強(qiáng)的視覺印象b禮品包裝設(shè)計(jì)：針對喜慶，慰問，饋贈(zèng)等需要，利用包裝材料的考究和包裝結(jié)構(gòu)的變化，體現(xiàn)禮品風(fēng)格品味的視覺印象c包裝紙?jiān)O(shè)計(jì)：包裝紙既是包裝材料，又是廣告信息的載體d手提袋設(shè)計(jì)：手提袋流動(dòng)性強(qiáng)，促銷宣傳作用更有效

26.包裝裝潢策略：產(chǎn)品線包裝策略，分量包裝策略，等級(jí)包裝策略，文化包裝策略，趣味包裝策略，環(huán)保包裝策略.27.企業(yè)形象廣告類型：產(chǎn)品廣告，以促進(jìn)產(chǎn)品銷售為目的，圍繞產(chǎn)品功能，個(gè)性，特點(diǎn)及品牌形象而設(shè)計(jì)的廣告，有介紹性廣告，定位性廣告，印象性廣告；企業(yè)形象廣告，以塑造和提升企業(yè)良好形象，提高企業(yè)無形資產(chǎn)的價(jià)值為目的，對企業(yè)CIS的宣傳，側(cè)重企業(yè)整體形象宣傳。

第二篇：CI策劃

CI策劃基本知識(shí)

（一）、CI的概念

企業(yè)導(dǎo)入CIS的目的，是通過策劃、制定和傳播出自己的理念識(shí)別（亦稱MI）、行為規(guī)范（亦稱BI）、視覺識(shí)別系統(tǒng)（亦稱VI），在市場中贏得顯著而長久的競爭優(yōu)勢。

（二）、CI的發(fā)展史

普遍認(rèn)為，CI戰(zhàn)略起源于美國，導(dǎo)入CI戰(zhàn)略并取得巨大成功的第一家企業(yè)為著名的IBM公司。隨后CI戰(zhàn)略以極快的速度普及到歐洲和日本。

1955年，美國IBM公司總裁小湯姆斯華生采取“公司名稱=商標(biāo)名稱”的方法，首次推出真正意義上的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。這一措施使IBM公司獲得了極大的成功?？偛眯匪谷A生認(rèn)為IBM公司有必要在世界電子計(jì)算機(jī)行業(yè)中樹立起一個(gè)巨人形象，這一形象要涵蓋公司的創(chuàng)造精神和開拓精神，從而有利于市場競爭，躋身世界大企業(yè)之列。設(shè)計(jì)師把公司的全稱“INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES”濃縮成“IBM ”三個(gè)字，選用藍(lán)色為標(biāo)準(zhǔn)色，以此象征高科技的精密和實(shí)力，設(shè)計(jì)出富有美感的造型，通過CI設(shè)計(jì)塑造IBM公司企業(yè)形象，并使之成為美國公眾信任的“藍(lán)色巨人”。其后，美國可口可樂公司以全新的企業(yè)形象，向世人展示了一個(gè)成功的飲料品牌。從60年代開始，美國3M公司、意大利的菲亞特汽車公司、西德的家電公司、英國航空公司、法國航空公司也紛紛導(dǎo)入CI系統(tǒng)。

70年代，CI戰(zhàn)略在日本得到全面發(fā)展。日本企業(yè)在實(shí)踐中，結(jié)合本土國情，通過CI戰(zhàn)略充實(shí)了精神和行動(dòng)兩個(gè)因素。與歐美企業(yè)在導(dǎo)入CIS時(shí)側(cè)重在視覺形象相比，這無疑又前進(jìn)了一大步。日本的馬自達(dá)汽車、朝日啤酒、富士膠卷、索尼公司、美能達(dá)相機(jī)等也由于CI戰(zhàn)略的成功，而成為國內(nèi)外著名的產(chǎn)品和企業(yè)。同期，南韓和我國的臺(tái)灣、香港及東南亞各地區(qū)企業(yè)也紛紛實(shí)施CI戰(zhàn)略，例如，三星物產(chǎn)、金星公司等也紛紛投入巨資實(shí)施CI戰(zhàn)略，并取得了經(jīng)營上的極大成功。

CI在八十年代進(jìn)入我國大陸，伴隨著經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，CI在中國的發(fā)展也非常迅猛，造就了一系列中國的名牌產(chǎn)品和企業(yè)，如飛亞達(dá)表、康佳彩電、聯(lián)想電腦、長虹彩電、中國石化、中國銀行等。CI被越來越多的企業(yè)所認(rèn)知，并成為她們?yōu)樗茉烀?、拓展市場的有力武器?/p>

（三）、CI的意義

1.企業(yè)導(dǎo)入CI系統(tǒng)，塑造良好的企業(yè)形象，可以促進(jìn)企業(yè)在市場中進(jìn)行有效的品牌運(yùn)作，從而提高企業(yè)的市場競爭力。

2.實(shí)施CI戰(zhàn)略將極大的提高企業(yè)全體員工的凝聚力和榮譽(yù)感，有利于塑造積極進(jìn)取的企業(yè)文化。

3.企業(yè)形象戰(zhàn)略的實(shí)施可以有效地使企業(yè)集團(tuán)中各部門、各下屬機(jī)構(gòu)之間相互溝通與認(rèn)同，相互協(xié)作與支持，從而最大程度地發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng)，減少內(nèi)部損耗。

4.塑造良好的企業(yè)形象有利于吸引優(yōu)秀的人才，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)自身的素質(zhì)和競爭力。

5.塑造良好的企業(yè)形象有利于增強(qiáng)股東的投資信心，從而擴(kuò)展企業(yè)的引資渠道，增加企業(yè)投資額，提高企業(yè)資本運(yùn)營的能力。

6.塑造良好的企業(yè)形象將促進(jìn)社會(huì)各界對企業(yè)的了解、信任和好感，有利于企業(yè)應(yīng)對社會(huì)各個(gè)方面的問題。

編輯本段CI體系

CI系統(tǒng)由三部分組成，即理念識(shí)別系統(tǒng)(Mind Identity System--簡稱MIS)、視覺識(shí)別系統(tǒng)(Visual Identity System--簡稱VIS)及行為識(shí)別系統(tǒng)(Behavior Identity System--簡稱BIS)。

（一）、企業(yè)思想------理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）

經(jīng)營理念(MI)是企業(yè)根據(jù)市場和自身的情況，所確定的企業(yè)的價(jià)值觀念、精神、理想和信念。MI表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營信條、企業(yè)精神與企業(yè)文化主題、企業(yè)標(biāo)語、座右銘、企業(yè)性格、經(jīng)營策略、企業(yè)口號(hào)等基本內(nèi)容。企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的核心內(nèi)容，它的確立與完善是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的基礎(chǔ)和依據(jù)，是整個(gè)CI戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)。

企業(yè)經(jīng)營理念的確立是企業(yè)CI戰(zhàn)略計(jì)劃的基礎(chǔ)。不同的企業(yè)在經(jīng)營理念上有不同的側(cè)重點(diǎn)，有些企業(yè)側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)，而有些則偏重于企業(yè)外部形象的塑造，例如：顧客至上、服務(wù)社會(huì)等等。IBM幾十年一直是以服務(wù)的高度責(zé)任感為理念取信于廣大客戶；麥克唐納公司也以“質(zhì)量超群、服務(wù)優(yōu)良、清潔、貨真價(jià)實(shí)”的服務(wù)宗旨而著稱于世。經(jīng)營理念的確立是建立在對企業(yè)內(nèi)部、外部綜合分析的基礎(chǔ)之上的。通過調(diào)查與分析，可以明確企業(yè)在市場中、社會(huì)中所處的地位與存在的價(jià)值，可以明確企業(yè)發(fā)展的方向與今后的使命。

經(jīng)營理念的確立，可以明確企業(yè)在社會(huì)與市場中的定位問題，可以為企業(yè)注入新價(jià)值觀，從而制定出企業(yè)有效的經(jīng)營戰(zhàn)略，塑造先進(jìn)的企業(yè)文化。確立經(jīng)營理念是CI戰(zhàn)略的核心，是能否開發(fā)成功的企業(yè)形象的基本保證。

（二）、企業(yè)印象------視覺識(shí)別系統(tǒng)（VIS）

企業(yè)形象識(shí)別最有效的內(nèi)容是視覺識(shí)別，先進(jìn)的經(jīng)營理念在視覺形象上的表達(dá)能夠快速而有效地傳播。據(jù)科學(xué)資料統(tǒng)計(jì)，人類所接受的外界信息中,視覺信息所占的比量在80%以上，所以，視覺識(shí)別系統(tǒng)是CI的重頭戲，也是塑造企業(yè)形象的必不可少的部分（早期歐美企業(yè)的CI系統(tǒng)僅僅指VI部分）。

1.VI概論

VI是企業(yè)理念在視覺媒介上的表現(xiàn)，英文為Visual Identity，簡稱VI，即通過標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體及企業(yè)的環(huán)境、建筑、服裝、交通工具、產(chǎn)品、包裝、廣告、辦公用品等形成的視覺上的企業(yè)形象。VI是CI靜態(tài)的識(shí)別符號(hào)系統(tǒng)，它包括基本要素系統(tǒng)（企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色及其相互組合排列的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范）和應(yīng)用要素系統(tǒng)（企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用要素一般包括產(chǎn)品、包裝、環(huán)境、建筑、服裝、交通工具、辦公用品等；企業(yè)外部應(yīng)用要素一般包括企業(yè)對外宣傳、廣告、營銷等）。

在視覺感知上，VI具有具體、準(zhǔn)確、形象、鮮明的特點(diǎn)，其設(shè)計(jì)內(nèi)容

涵蓋了企業(yè)內(nèi)外所有與人接觸的工具和媒介。

2.企業(yè)標(biāo)志

企業(yè)標(biāo)志一般稱之為標(biāo)徽。企業(yè)標(biāo)志集中代表了企業(yè)理念，是企業(yè)理念在視覺上的表達(dá)。企業(yè)標(biāo)志的創(chuàng)意以企業(yè)MI為出發(fā)點(diǎn)，從企業(yè)形象的定位上發(fā)現(xiàn)和展開的。企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)的要求是定位要準(zhǔn)、構(gòu)思要奇、形式要新。企業(yè)標(biāo)志既是一個(gè)讓公眾記住的信息符號(hào)，同時(shí)又承擔(dān)著傳達(dá)企業(yè)理念、企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象的使命。企業(yè)標(biāo)志的形式既要充分考慮視覺生理和心理聯(lián)想的科學(xué)性，又要充分照顧在應(yīng)用中的廣泛適應(yīng)性。所以，一個(gè)成功的企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)，不僅是停留在稿紙上的設(shè)計(jì)，而是應(yīng)該經(jīng)受社會(huì)與市場的考驗(yàn)的設(shè)計(jì)。

3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字一般是企業(yè)名稱或企業(yè)名稱縮寫的字體經(jīng)過設(shè)計(jì)而成為企業(yè)自己專有的符號(hào)化字體。它從功能上，已不單純是企業(yè)名稱的文字符號(hào)，而是如同企業(yè)標(biāo)志一樣，是企業(yè)形象在視覺上的基本要素之一。它的形態(tài)風(fēng)格特點(diǎn)直接受到企業(yè)標(biāo)志的影響，也是傳達(dá)企業(yè)理念的媒介符號(hào)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字一般采用簡練的字體造型，字體應(yīng)當(dāng)具備企業(yè)形象所要求的造型風(fēng)格和個(gè)性特點(diǎn)，同時(shí)又要符合國家語言文字工作委員會(huì)、國家標(biāo)準(zhǔn)局公布的文字要求，在國內(nèi)使用標(biāo)準(zhǔn)的簡化字。由于企業(yè)的內(nèi)容和企業(yè)的形象定位不同，也使得字體造型風(fēng)格各異。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)字為了追求個(gè)性化的風(fēng)格，需要字與字之間的并列、相接、相疊、相容等組合，以充分體現(xiàn)這些企業(yè)在塑造形象時(shí)，借助標(biāo)準(zhǔn)字傳播視覺信息的媒介作用。

4.企業(yè)指定字體

企業(yè)指定字體是企業(yè)專用字體的主要組成部分，是企業(yè)在所有與社會(huì)溝通信息的活動(dòng)中所規(guī)定的字體。

5.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色是根據(jù)企業(yè)MI的要求，將特定的顏色作為企業(yè)的專用色。指定的專用色可以是一種或幾種顏色的組合，并成為企業(yè)在所有VI中規(guī)定使用的標(biāo)準(zhǔn)顏色，是企業(yè)視覺形象中最基本、也是最重要的元素之一。色彩的使用，使企業(yè)形象的塑造和感染力的加強(qiáng)為其它視覺符號(hào)所不及。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色在應(yīng)用時(shí)，應(yīng)做出嚴(yán)格的配色規(guī)范。除此以外，涂料和油墨的色彩配合，不同材質(zhì)的色彩使用也應(yīng)有其規(guī)定。

6.企業(yè)象征圖形

企業(yè)象征圖形是具有企業(yè)象征意義的一種專用圖形，在企業(yè)的標(biāo)志、字體和空間構(gòu)圖中，在企業(yè)的應(yīng)用要素中，為了加強(qiáng)視覺效果和豐富視覺表現(xiàn)力而設(shè)計(jì)的圖形。首先，它大大彌補(bǔ)了企業(yè)VI中的基本要素因自身形態(tài)的限制而造成的不足，尤其在特殊比例的空間構(gòu)圖里，企業(yè)的象征圖形以其靈活的處理，適應(yīng)了構(gòu)圖的多種需要。

7.企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是企業(yè)建筑物上及室內(nèi)外環(huán)境中設(shè)置的信息識(shí)別系統(tǒng)，包括有企業(yè)形象和名稱識(shí)別、企業(yè)建筑和部門識(shí)別、企業(yè)有關(guān)規(guī)定識(shí)別等。這部分識(shí)別系統(tǒng)在功能上屬于公共圖形符號(hào)的性質(zhì)。在建筑物的屋頂、墻壁和入口處設(shè)置的企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱或簡稱，可以在城市空間中明確地表示企業(yè)的存在，并不斷地傳遞出企業(yè)形象信息。在企業(yè)的建筑和設(shè)施指示上，比如入口、出口、門牌、樓號(hào)、樓層、單位等設(shè)立標(biāo)識(shí)。這些標(biāo)

識(shí)的功能是信息傳遞的視覺符號(hào)，明快、醒目，造型風(fēng)格應(yīng)與企業(yè)VI的特征協(xié)調(diào)。此外，企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)還有企業(yè)的環(huán)境平面示意圖與各種公共圖形符號(hào)，它有著企業(yè)獨(dú)特的風(fēng)格。整個(gè)企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，既考慮白天的視覺效果，并且保證夜間的功能和形象需要。

8.企業(yè)辦公用品識(shí)別

企業(yè)辦公用品識(shí)別是企業(yè)VI應(yīng)用要素的重要組成部分，是從名片、信函、票證、稿紙到明信片、公文袋、夾子、獎(jiǎng)狀、證書等所有的辦公用品的系列化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。這類用品在企業(yè)中種類多、數(shù)量大、并長期使用，所以它們既是日常的媒體，又能夠從這一面看到企業(yè)的形象和管理水平。如果有一套設(shè)計(jì)精良的辦公用品，會(huì)給人以美感和信賴感。

9.企業(yè)產(chǎn)品與包裝識(shí)別

CI戰(zhàn)略中的產(chǎn)品與包裝系列是企業(yè)形象識(shí)別的主體，是企業(yè)整個(gè)CI戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品系列附屬物如產(chǎn)品說明書、合格證、防偽標(biāo)簽、保修卡及包裝在市場中已不僅僅是保護(hù)和介紹產(chǎn)品，而是企業(yè)形象識(shí)別的重要工具，是企業(yè)與社會(huì)公眾信息溝通的媒介。在CI戰(zhàn)略中，它以企業(yè)形象的統(tǒng)一化和識(shí)別性的信息而成為重要的應(yīng)用要素。造型與構(gòu)圖應(yīng)是企業(yè)的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字及標(biāo)準(zhǔn)色的規(guī)范使用。

10.企業(yè)服裝識(shí)別

企業(yè)服裝識(shí)別是CI戰(zhàn)略中穿在企業(yè)員工身上的“企業(yè)外衣”。它對外可以充分展示企業(yè)的形象，對內(nèi)可以激發(fā)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和向心力。通過企業(yè)服裝的應(yīng)用，不但能加強(qiáng)企業(yè)員工的參與意識(shí)，而且通過職工與外界接觸的日?；顒?dòng)也極大地?cái)U(kuò)大了企業(yè)影響。

11.企業(yè)車輛識(shí)別

企業(yè)車輛作為交通工具和運(yùn)輸工具，是人們經(jīng)常接觸及使用的視覺媒體。所以把企業(yè)車輛的識(shí)別設(shè)計(jì)，納入到VI系統(tǒng)中來是很必要的。它們既是交通運(yùn)輸?shù)墓ぞ?，又是企業(yè)傳達(dá)形象信息的工具。

（三）、企業(yè)行動(dòng)--行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）

1.企業(yè)行為識(shí)別

企業(yè)行為識(shí)別亦稱企業(yè)活動(dòng)識(shí)別，英文是Behavior Identity-簡稱BI。它是CI的動(dòng)態(tài)識(shí)別系統(tǒng)，是企業(yè)全體員工、干部的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是企業(yè)理念在企業(yè)行為方式上的充分體現(xiàn)。企業(yè)行為規(guī)范是企業(yè)管理的一個(gè)重要的組成部分，它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)管理和企業(yè)形象的目的性、系統(tǒng)性和統(tǒng)一性。企業(yè)在明確的經(jīng)營理念的指導(dǎo)下，通過行為識(shí)別實(shí)施，可以有效保證企業(yè)在生產(chǎn)管理、營銷宣傳上的系統(tǒng)性和統(tǒng)一性，保證企業(yè)時(shí)時(shí)處處都以良好的企業(yè)形象展示在世人面前。

在企業(yè)內(nèi)，側(cè)重于各部門之間的工作標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)調(diào)，公司討論、研究、決策過程中的規(guī)范與程序，員工教育的計(jì)劃與要求，各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與實(shí)施等。在企業(yè)外，側(cè)重于營銷活動(dòng)中的守則與方法，宣傳公關(guān)活動(dòng)中的禮儀，服務(wù)方面的水準(zhǔn)與態(tài)度等等。

2.企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)

企業(yè)內(nèi)部的活動(dòng)識(shí)別即通過規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則的約束和職工教育，使企業(yè)全體員工對企業(yè)理念達(dá)到共識(shí)，增強(qiáng)凝聚力，從根本上改善企業(yè)機(jī)制。企業(yè)形象的塑造，是需要企業(yè)全體員工的參與協(xié)助而實(shí)施的,從這一點(diǎn)來說，企業(yè)的成功需要企業(yè)員工的保證，如果BI在企業(yè)中實(shí)施不好，將給

企業(yè)帶來很大的傷害。員工培訓(xùn)不僅局限在知識(shí)、技術(shù)、禮貌、舉止、態(tài)度的教育，更注重員工對企業(yè)理念的理解。借助于不斷傳授給員工適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代企業(yè)觀念、競爭觀念、品質(zhì)觀念、效率觀念、創(chuàng)新觀念，增強(qiáng)他們對企業(yè)理念、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)同。一切活動(dòng)，都從“人”出發(fā)，這對企業(yè)制度的制定與實(shí)施是至關(guān)重要的。

3.企業(yè)外部的活動(dòng)

企業(yè)外部的活動(dòng)識(shí)別，通過產(chǎn)品的開發(fā)策略、營銷策略、公關(guān)策略及宣傳廣告策略，注重奉獻(xiàn)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的情感訴求，不但要精心策劃有影響的活動(dòng)和廣告，而且也注重企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任和經(jīng)常性的工作。只有建立在有理想、有群體觀念、有敬業(yè)精神、有文化素質(zhì)、有嚴(yán)格管理的基礎(chǔ)上，BI實(shí)施才有保證。

編輯本段CI導(dǎo)入

（一）、CI策劃流程

CIS是企業(yè)將內(nèi)部共識(shí)及外部形象整合后所呈現(xiàn)的規(guī)范化系統(tǒng)，企業(yè)可在CI導(dǎo)入過程中借助內(nèi)部的討論溝通及外部的調(diào)查，重新為企業(yè)作一個(gè)定位，再將定位加以規(guī)范化、符號(hào)化，并且透過適當(dāng)媒介傳播。在操作方式上，需配合社會(huì)背景、經(jīng)營環(huán)境、企業(yè)特征等差異而有所變更。

1.調(diào)查階段：企業(yè)文化與企業(yè)形象調(diào)查

在開始進(jìn)行策劃時(shí)，必須對企業(yè)的企業(yè)文化與企業(yè)形象現(xiàn)狀做充分的了解。通過企業(yè)調(diào)查，在充分了解企業(yè)思想的形成、企業(yè)的使命、經(jīng)營理念、遠(yuǎn)景規(guī)劃、事業(yè)領(lǐng)域、員工歸屬感、組織體制等內(nèi)容后，才能提出可執(zhí)行的策劃設(shè)計(jì)方案。調(diào)查對象包括企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門管理人員、員工、合作伙伴、經(jīng)銷商、代理商、目標(biāo)客戶等。調(diào)查內(nèi)容是企業(yè)文化策略、企業(yè)形象策略、品牌策略、產(chǎn)品定位策略、市場定位策略等。調(diào)查完成后進(jìn)行專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析，撰寫出調(diào)查報(bào)告，作為重新定位的依據(jù)。

2.定位階段：整合理念

定位是執(zhí)行CI戰(zhàn)略的重要階段。在此階段，戰(zhàn)略執(zhí)行者根據(jù)企業(yè)實(shí)況調(diào)查進(jìn)行各項(xiàng)資料的周密分析，結(jié)合對未來經(jīng)營的前瞻性判斷，確定企業(yè)的經(jīng)營思想。

3.演繹階段

如何在視覺中表現(xiàn)企業(yè)理念，如何在行為中貫徹理念是CI戰(zhàn)略的落腳點(diǎn)。企業(yè)標(biāo)志是將定位概念具體化的主要步驟，在企業(yè)標(biāo)志的設(shè)計(jì)過程中，色彩、線條都是企業(yè)個(gè)性的表現(xiàn)，即是反映定位的工具。

VIS的完整性，在于對企業(yè)logo、標(biāo)準(zhǔn)化、色彩計(jì)劃、輔助系統(tǒng)及要素組合做出明確的規(guī)劃。

在行為識(shí)別系統(tǒng)中，戰(zhàn)略執(zhí)行者要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和企業(yè)理念的要求對員工在日常工作中的一言一行、一舉一動(dòng)進(jìn)行規(guī)范。通過實(shí)踐證明，對員工的行為進(jìn)行規(guī)范的引導(dǎo)有利于形成積極的企業(yè)文化，有利于塑造良好的企業(yè)形象和品牌形象。

（二）CI戰(zhàn)略實(shí)施

1.企業(yè)理念識(shí)別的實(shí)施

實(shí)施企業(yè)理念就是使企業(yè)理念成為組織共同的價(jià)值觀，讓每一個(gè)員工

都奉行遵守，自覺地按照這一企業(yè)理念去進(jìn)行各種活動(dòng)。所以實(shí)施企業(yè)理念就是對員工的教育，熏陶。如果將企業(yè)理念變成具體的條文、規(guī)范，視覺識(shí)別和行為識(shí)別的開發(fā)任務(wù)還未完成，接下來還需要組織各種活動(dòng)，讓規(guī)范變?yōu)槊恳粋€(gè)員工的行動(dòng)指南，并深深植根于他們的意識(shí)深處。

2.企業(yè)行為識(shí)別的實(shí)施

行為識(shí)別的實(shí)施方法，必須要有創(chuàng)造性，能夠創(chuàng)造出新穎、強(qiáng)烈、非同尋常的理念表現(xiàn)形式。企業(yè)行為識(shí)別的實(shí)施過程中，創(chuàng)造性是十分重要的，這種創(chuàng)造性的一方面來自于專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員，另一方面來自于廣大員工。所以在其實(shí)施中，一定不要墨守成規(guī)，應(yīng)當(dāng)大膽采取新的措施，如廣大員工尤其是年輕員工的自由創(chuàng)造精神和新穎建議、企業(yè)外有關(guān)人員的文化思想和建議。

3.視覺識(shí)別系統(tǒng)的實(shí)施

企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理涉及到企業(yè)工作的多個(gè)方面，但是比較直觀且有代表性的是企業(yè)建筑群標(biāo)識(shí)及色彩的統(tǒng)一，辦公用具使用合理、規(guī)范，員工服飾標(biāo)準(zhǔn)，并且崗位識(shí)別分明，各類標(biāo)牌、展示牌圖文標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一，標(biāo)志醒目。

4.CIS的管理與監(jiān)督

CIS的執(zhí)行，在設(shè)計(jì)制作完成后并沒有結(jié)束，由于CIS擔(dān)負(fù)著代表企業(yè)形象的重任，因此對CIS的管理，是CI戰(zhàn)略后期的工作重點(diǎn)，需有專人為CIS把關(guān)，才能使形象一致。

(1).企業(yè)CI發(fā)表計(jì)劃

CIS導(dǎo)入企業(yè)之日，一般為對外正式發(fā)表之時(shí)。企業(yè)CI的發(fā)表計(jì)劃同時(shí)也是企業(yè)向社會(huì)公眾第一次展示自己企業(yè)形象的計(jì)劃。所以，應(yīng)該十分重視CI發(fā)表計(jì)劃。對外發(fā)表除了明確傳達(dá)公司的CI戰(zhàn)略主旨外，還應(yīng)把CIS的具體內(nèi)容清晰的展示出來。

(2).企業(yè)CI管理手冊

CI管理手冊是企業(yè)CI戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)系列手冊，是企業(yè)實(shí)施CIS的技術(shù)保證和管理手冊，是在CI策劃、設(shè)計(jì)并經(jīng)企業(yè)確認(rèn)后的規(guī)范性文件。CI管理手冊在企業(yè)中的日常管理也應(yīng)有制度保證，CIS的導(dǎo)入工作必須符合CI管理手冊的要求。

5.對于上述企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的實(shí)施管理，企業(yè)應(yīng)建立專門機(jī)構(gòu)，專司實(shí)施監(jiān)督和運(yùn)作管理之職能。企業(yè)通過CI戰(zhàn)略的實(shí)施可以采用加深強(qiáng)化公眾的注意力和興趣，產(chǎn)生對企業(yè)的好感。

第三篇：廣告策劃考試范圍

名詞解釋

1.廣告：廣告主借助一定宣傳媒體將有關(guān)商品或服務(wù)的信息傳遞給受眾的一種有償宣傳方式

2.廣告調(diào)研：企業(yè)為有效地開展廣告活動(dòng)，利用科學(xué)的調(diào)查分析方法，對與廣告活動(dòng)有關(guān)的資料進(jìn)行系統(tǒng)的收集整理分析和評價(jià)，以及獲取真實(shí)可靠和具有權(quán)威性客觀性的第一手材料

3.廣告目標(biāo)：指廣告活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期目的4.廣告主題：廣告為打到某項(xiàng)目的而要說明的基本觀念

5.廣告創(chuàng)意：介于廣告策劃與廣告表現(xiàn)，制作之間的藝術(shù)構(gòu)思活動(dòng)，根據(jù)廣告主題，經(jīng)過靜心思考和策劃，運(yùn)用藝術(shù)手段，把所掌握的材料進(jìn)行創(chuàng)造性的組合，以塑造一個(gè)意象的過程

6.暴露頻次：在一定時(shí)期內(nèi)，每個(gè)人或家庭接受到同一廣告信息的平均次數(shù)

7.有效到達(dá)率：在特定廣告暴露頻次范圍內(nèi)，有多少媒體受眾知道該廣告信息并了解其內(nèi)容

8.廣告媒體：是運(yùn)載廣告信息，打到廣告目標(biāo)的一種物質(zhì)技術(shù)手段，是傳播廣告信息的載體 選擇

1.廣告構(gòu)成要素：廣告主體、廣告媒體、廣告信息

2.廣告按制作要求分類：促銷式廣告、指名式廣告、心理式廣告、提示式廣告、比較式廣告

3.廣告調(diào)研內(nèi)容：環(huán)境調(diào)研、主體調(diào)研、目標(biāo)市場調(diào)研、市場競爭調(diào)研、廣告媒體調(diào)研、廣告效果調(diào)研、國際廣告調(diào)研

4.廣告主題三要素：廣告目標(biāo)、信息個(gè)性、消費(fèi)心理

5.UPS策略：指獨(dú)特的銷售主題。

6.廣告內(nèi)容目標(biāo)：創(chuàng)牌廣告目標(biāo)，保牌廣告目標(biāo)，競爭廣告目標(biāo)，形象廣告目標(biāo) 簡答

1.知覺的特點(diǎn)

a選擇性：知覺的超負(fù)荷，選擇的感受性，知覺防御b知覺的整體性：要把商品信息的各個(gè)部分有機(jī)的結(jié)合在一起傳遞給消費(fèi)者c知覺的解釋性：依賴于消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)情緒態(tài)度形成2.影響知覺的因素

a刺激大小b刺激的強(qiáng)度對知覺有很大的影響c色彩與知覺有很大關(guān)系d位置與知覺有關(guān)e背景的干擾或過去經(jīng)驗(yàn)的影響

3.影響消費(fèi)者注意的因素

a大小與強(qiáng)度：廣告的強(qiáng)度表現(xiàn)在多方面，大標(biāo)題，明亮色彩的印數(shù)廣告，響亮的廣告聲，大屏幕顯示b新奇性：新奇性與人的好奇心緊密聯(lián)系，利用好奇心制作廣告容易被注意c刺激物的動(dòng)與變化：動(dòng)的或者變化的物體容易引起人們的注意d顏色：色彩越明亮越容易引起消費(fèi)者的注意e版面位置：不同的位置產(chǎn)生不同的注意效果f形狀：一般高度超過寬度的廣告比寬度超過高度的更易引起人們的注意

4.廣告創(chuàng)意的原則：

獨(dú)創(chuàng)性原則：廣告創(chuàng)意要用于和善于標(biāo)新立異，獨(dú)辟蹊徑，與眾不同的新奇感總是會(huì)引起消費(fèi)者的注目，觸發(fā)人們強(qiáng)烈的興趣，留下深刻印象；實(shí)效性原則：廣告創(chuàng)意最基本的要求是尋找選擇確定廣告穿衣的基本方向和標(biāo)準(zhǔn)。

5.品牌形象策略的要點(diǎn)：

a合適的模特b商標(biāo)人物c擬人化的卡通形象d名人形象e普通人形象

6.廣告定位策略的要點(diǎn)：

a領(lǐng)導(dǎo)者定位--建立領(lǐng)導(dǎo)地位b比附定位--緊跟業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者c細(xì)分定位--尋找市場空隙d重組定位--中心為競爭定位e“高級(jí)俱樂部”式定位

7.選擇廣告媒體應(yīng)考慮的因素

a媒體的性質(zhì)與傳播效果b廣告商品的性能和使用范圍c受眾的習(xí)慣和文化程度d市場現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢e廣告的制作和成本費(fèi)用

8.廣告媒體的特性

a物質(zhì)性：廣告媒體看得見聽得到是有形的物質(zhì)，可以具體感知的b信息性：傳遞各種廣告信息給受眾，激發(fā)其購買欲望，實(shí)現(xiàn)廣告目的c時(shí)間性：傳播信息具有長短快慢特點(diǎn)，依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇時(shí)間性強(qiáng)弱不同的廣告媒體d空間性：廣告媒體傳播信息的范圍空間各不相同，媒體的選擇應(yīng)與傳播范圍內(nèi)的受眾特征相符e適應(yīng)性：廣告媒體因其物質(zhì)形態(tài)不同，具有不同的適應(yīng)性

9.廣告媒體的功能

a商務(wù)功能：傳輸廣告內(nèi)容，引發(fā)消費(fèi)意識(shí)

b文化功能：實(shí)現(xiàn)對廣告的藝術(shù)創(chuàng)造，體現(xiàn)不同的文化色彩，豐富社會(huì)文化生活

10.廣告主題與廣告承諾之間的關(guān)系

a選擇能解決銷售難題的承諾

b選擇和消費(fèi)者關(guān)心點(diǎn)相切合的承諾

c選擇最能體現(xiàn)產(chǎn)品信息個(gè)性的承諾

11.如何理解廣告主題，舉例說明

廣告主題就是廣告為打到某種目的而要說明的基本概念，由廣告目標(biāo)，信息個(gè)性和消費(fèi)心理三個(gè)要素構(gòu)成。

英特爾奔騰：給電腦一顆奔騰的“芯”。

德芙巧克力：牛奶香濃，絲般感受。

七喜汽水：“這不是可樂?！蹦涂耍骸罢f做就做?！?/p>

科比81分NIKE廣告：愛我或恨我。恨我的比賽，恨我的自大，恨我的后仰投籃和我對比賽的饑餓。恨我是一名老手、一名總冠軍，恨這些吧。用你的心來恨吧。這些恨是我所喜歡的??因?yàn)橥瑯拥睦碛?

第四篇：企業(yè)文化CI策劃

《企業(yè)文化與CI策劃》課后感

----040840309 朱振華

一個(gè)學(xué)期下來，對這門課感觸還是很深的。由于種種原因，也有幾節(jié)課沒有去上，深表遺憾！我喜歡看中央經(jīng)濟(jì)頻道的《商道》（原《財(cái)富故事會(huì)》），頗有感悟。正巧，我覺得它和這門課有很多相似之處，至少都特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化。

在課上，感覺老師講的最多是關(guān)于企業(yè)文化的力量，一個(gè)企業(yè)如何利用文化的力量而強(qiáng)于世界，其中以可口可樂舉例最為擅長。而且還時(shí)不時(shí)的用國外的先進(jìn)案例與國內(nèi)鮮有的例子對比，寓意很明顯，就是想說明國內(nèi)現(xiàn)在企業(yè)文化的發(fā)展落后于歐美日等，要我們更加努力啊！這固然與我們的歷史有很大關(guān)系，但不可否認(rèn)的是，他們確實(shí)做的比我們好。我們民族品牌能立足世界的真的是屈指可數(shù)，除了國有大型企業(yè)外，無外乎就是海爾，聯(lián)想。每年的世界企業(yè)500強(qiáng)中，中國企業(yè)雖數(shù)量不少，但大多都是國有壟斷型企業(yè)。世界品牌實(shí)驗(yàn)室將超過一百年歷史的品牌定義為“老字號(hào)”，在本2009品牌排行榜中，“百歲”以上的“老字號(hào)”有二百二十個(gè)，入選品牌的平均“年齡”達(dá)到九十九點(diǎn)六歲。而中國只有一個(gè)“老字號(hào)”青島啤酒入選，品牌“年齡”一百零六歲?？梢姡瑯淞⑵放?，樹立品牌文化形象是中國企業(yè)的當(dāng)前工作的重中之重。

日本的員工是終生制的，意思是終生雇傭制，沒有跳槽之說，這是我上了這門課才知道的。采用企業(yè)員工是終身制，這樣能使企業(yè)員工樹立主人翁的意識(shí)，有利于企業(yè)生存發(fā)展。所以我感嘆，日本的復(fù)興確實(shí)是有她的必然性的。因?yàn)樗麄兌霉芾?，管理是一門很深的學(xué)問。雖然，我不是很贊同這種模式，但是這種模式對于一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化無疑是非常有幫助的。

我沒有企圖在短暫的幾節(jié)課上就掌握如何經(jīng)營一個(gè)企業(yè)，也沒有想通過這學(xué)期的這門課來深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)涵，因?yàn)槠髽I(yè)文化是一門深?yuàn)W的學(xué)科。但是我覺得知道了最重要的一點(diǎn)------文化是企業(yè)的靈魂和精神。

第五篇：CI策劃案例

河南花園置業(yè)有限公司于1996年4月收購了破產(chǎn)的鄭州中藥制藥廠，并著手改革鄭州中藥制藥廠，對其經(jīng)營管理等方面進(jìn)行重組。1996年8月，河南花園置業(yè)邀請本公司為鄭州中藥制藥廠導(dǎo)入CI，意欲使河南花園置業(yè)有限公司新收購的鄭州中藥制藥廠的重整在科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的經(jīng)營管理思想指導(dǎo)下，能有一個(gè)良好的開端；使重整后的鄭州中藥制藥廠在市場上的競爭力得到有效的增強(qiáng)；為花園置業(yè)及其他所屬企業(yè)導(dǎo)入規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)；建立和傳播花園置業(yè)及藥廠的企業(yè)新形象。

本次CI導(dǎo)入計(jì)劃由孔繁任先生主持，并組織了市場調(diào)研、經(jīng)營管理、企業(yè)文化、公共關(guān)系、廣告運(yùn)動(dòng)、視覺設(shè)計(jì)和企業(yè)培訓(xùn)等方面人士組成的專家團(tuán)，并與企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)人士共同組建了此次的最高決策機(jī)構(gòu)“河南花園置業(yè)有限公司——鄭州中藥制藥廠企業(yè)規(guī)整與設(shè)計(jì)工作委員會(huì)”。

經(jīng)過對鄭州中藥制藥廠的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)鄭州中藥制藥廠的原有管理架構(gòu)以經(jīng)崩潰，員工人心渙散生產(chǎn)和銷售幾乎處于停頓狀態(tài)，更談不上企業(yè)形象等問題。所以，本次CI導(dǎo)入要解決的首要問題是“企業(yè)規(guī)整與設(shè)計(jì)”，集中精力解決企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的各種問題。繼而才向市場銷售等方面作出措施，挽救這間瀕臨關(guān)門的老國有企業(yè)。

“信心藥業(yè)”CI策劃案

說明：本章分為三個(gè)部分，第一部分為本策劃案的總觀念策劃；第二部分為本CI策劃案的具體實(shí)施計(jì)劃的細(xì)則；第三部分為指導(dǎo)性CI手冊。

策劃案第一部分：總觀念策劃

一、鄭州中藥制藥廠的原有管理和經(jīng)營架構(gòu)須完全重新確立，由規(guī)整與設(shè)計(jì)委員會(huì)投票決定，把鄭州中藥制藥廠改名為信心藥業(yè)。

對企業(yè)來說，從破產(chǎn)、收購到重整，“信心“要體現(xiàn)企業(yè)振興民族工業(yè)，以規(guī)范化經(jīng)營為起點(diǎn)，勇敢進(jìn)入市場競爭軌道，追求決勝于市場的堅(jiān)定信念；“信心”使企業(yè)的沒一份工作都向現(xiàn)代市場秩序看齊，以管理出眾和營銷卓越的全新姿態(tài)贏得公眾、贏得市場；“信心”使企業(yè)展望未來，不迷失于急功近利，不滿足于“一城一池”的勝利，而注重把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，把握市場發(fā)展趨勢，在長期發(fā)展、持久擴(kuò)張的努力中，把企業(yè)發(fā)展成信譽(yù)卓著，品牌堅(jiān)挺，銷售額、利潤都名列行業(yè)前茅的先進(jìn)企業(yè)。

對受命于危難之際的企業(yè)干部來說，“信心”的名義提醒大家，作為企業(yè)的設(shè)計(jì)者、決策者，作為員工的帶路人，應(yīng)當(dāng)深知企業(yè)的發(fā)展不僅取決于自己的能力與責(zé)任感，更取決于不可動(dòng)搖的信心和百折不撓的恒心，身上維系著上千名員工工作理想、生活幸福的眾人。

對全體員工來說，雖然于種種的原因，以往曾經(jīng)輝煌的企業(yè)衰敗了，但是“信心藥業(yè)”的誕生畢竟帶來了新生的喜悅。尤其是，擁有“信心”，意味著人們依然是最優(yōu)秀的一群，其實(shí)人的潛能無限、人的智慧無限，只要有一個(gè)良好的環(huán)境，只要有學(xué)習(xí)和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，只要能獲得應(yīng)有的重視，“信心人”絕不會(huì)比任何企業(yè)的員工有半點(diǎn)的遜色。

對“信心藥業(yè)”所在的產(chǎn)業(yè)—制藥行業(yè)來說，“信心”傳達(dá)著更為重要的理念：解除病痛，藥物固然重要，但更重要的是對生命的信心和熱愛?！靶判乃帢I(yè)”還您健康，“信心藥業(yè)”更添加您的信心。“信心藥業(yè)”不僅僅出售藥物，“信心藥業(yè)”更注重“信心”的傳達(dá)。信心是健康之源，信心是幸福之本?！靶判乃帢I(yè)”從事的不僅僅是藥的事業(yè)，更是建立幸福生活的事業(yè)。

二、本次CI作業(yè)共分三大工程：

1、以企業(yè)價(jià)值系統(tǒng)建立為核心的企業(yè)文化工程；

2、以營銷系統(tǒng)建立為核心（理所當(dāng)然地包括了VI部分的設(shè)計(jì)）的品牌工程；

3、以管理系統(tǒng)建立為核心的教育工程。

三、本次規(guī)整與設(shè)計(jì)是以CI導(dǎo)入的手法來實(shí)施，借鑒CI的技術(shù)，部分實(shí)施CI的內(nèi)容，但不以理論上完整的CI系統(tǒng)為作業(yè)模式；緊密切合藥廠的實(shí)際，以抓住要害直奔主題為原則來設(shè)計(jì)操作方案。

1、CI三部分（VI、MI、BI）的設(shè)計(jì)、考核和實(shí)施。

2、近期規(guī)整策略，就整頓工廠秩序、建設(shè)鍛煉營銷隊(duì)伍，尤其是引進(jìn)變革觀念、形成民意基礎(chǔ)、實(shí)行民主管理等問題作出具體安排。

3、長期經(jīng)營策略，培養(yǎng)市場意識(shí)，把CI技術(shù)交到企業(yè)管理者手上，讓其更好地管理運(yùn)行信心藥業(yè)。

四、對信心藥業(yè)引入CI并實(shí)施，應(yīng)采取適用于企業(yè)、適用于管理者、適用于員工、還有適用于市場的方法。

1、企業(yè)形象設(shè)計(jì)——為信心藥業(yè)設(shè)計(jì)一套完整的形象方案，包括有形展示的實(shí)物等的形象、企業(yè)理念精神、員工守則、行為標(biāo)準(zhǔn)、主題音樂等。

2、管理人員及員工的培訓(xùn)，針對CI導(dǎo)入，對管理者和員工灌輸CI的概念、企業(yè)理念和激勵(lì)制度等。在理念灌輸方面，計(jì)劃實(shí)行每天升國旗、唱國歌，增強(qiáng)員工的愛國主義精神，加強(qiáng)員工的凝聚力。

3、派遣員工代表到較強(qiáng)的競爭者的企業(yè)參觀考察，從中培養(yǎng)員工的市場意識(shí)，使企業(yè)更易于向市場邁進(jìn)。生產(chǎn)管理配套方面——企業(yè)要增加成立市場營銷部和市場開發(fā)部