第一篇：企業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)

2011年企業(yè)服務(wù)活動年工作總結(jié)

市企業(yè)服務(wù)活動辦公室：

2011年，按照三門峽市委、市政府關(guān)于開展企業(yè)服務(wù)年活動相關(guān)部署，在我市企業(yè)服務(wù)活動辦公室的正確指導(dǎo)下，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以企業(yè)服務(wù)年活動為契機(jī)，強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)意識，著力支持企業(yè)改革發(fā)展，努力建立和諧財企關(guān)系，建設(shè)服務(wù)型財政機(jī)關(guān)，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)較快增長和跨越式發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，健全組織機(jī)構(gòu)

為使服務(wù)企業(yè)活動年順利開展，市財政局黨組高度重視，年初我局活動方案，按照上級的要求，迅速召開會議進(jìn)行工作部署，成立了局長宋東同志為組長，其他黨組成員為副組長，各科室部門負(fù)責(zé)人為成員的服務(wù)企業(yè)活動年領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在企業(yè)科，專門此項工作的落實、協(xié)調(diào)工作，保障我局為服務(wù)企業(yè)活動工作的順利開展。

二、完善綜合扶持機(jī)制，加大服務(wù)企業(yè)力度

今年以來，緊緊圍繞財政中心業(yè)務(wù)，千方百計為企業(yè)發(fā)展提供大力支持。

（一）落實財政政策，鞏固服務(wù)企業(yè)長效機(jī)制。按照“健全企業(yè)服務(wù)長效機(jī)制”的要求，加強(qiáng)與重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系，加大財稅政策宣傳力度，幫助企業(yè)熟悉政策，更好地運(yùn)用財政財務(wù)政策，支持企業(yè)加快發(fā)展。落實好各項稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加

快涉企財政資金撥付，提升服務(wù)企業(yè)水平。

（二）拓展資金投入渠道，積極爭取上級財政支持。今年，我們多方努力，共爭取上級資金2440萬元，主要用于支持改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)；重點(diǎn)培育大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)，支持企業(yè)整合資源、兼并重組和技術(shù)改造，推動企業(yè)做大做強(qiáng)；同時努力推動中小企業(yè)發(fā)展，運(yùn)用財政政策資金，支持中小企業(yè)服務(wù)平臺體系建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新等。二是妥善解決問題，推動企業(yè)深化改革。爭取省屬煤炭企業(yè)辦學(xué)校經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助2565萬元，及時撥付財政補(bǔ)助資金，解決省屬企業(yè)辦社會職能移交后遺留問題；爭取黃金建安公司退休教師移交財政補(bǔ)助基數(shù)每年60萬元。中央企業(yè)辦社會職能（中原黃金建安公司15名退休教師）移交地方管理，解決退休人員接續(xù)等涉及職工切身利益的遺留問題。

（三）制定落實財政政策，鼓勵支持企業(yè)發(fā)展。與工信局聯(lián)合出臺了《三門峽市推廣速達(dá)發(fā)動機(jī)增氧調(diào)壓節(jié)能裝置專項補(bǔ)貼資金管理辦法》，完善促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策措施，鼓勵和支持企業(yè)發(fā)展低能耗、低污染的先進(jìn)節(jié)能產(chǎn)品，加快節(jié)能產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和推廣，提高財政支持企業(yè)發(fā)展。

（四）全面落實增值稅轉(zhuǎn)型政策，及時辦理出口退稅，對企業(yè)進(jìn)口先進(jìn)技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備、緊缺原材料給予財政貼息。認(rèn)真落實支持企業(yè)研發(fā)投入和自主創(chuàng)新能力建設(shè)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鼓勵國有大中型企業(yè)改組改制和促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)等各項稅費(fèi)優(yōu)惠政策，做到應(yīng)退盡退、應(yīng)減盡減、應(yīng)免盡免。綜合運(yùn)用出口退稅等扶持措施，支持企業(yè)開拓國際市場和擴(kuò)

大銷售。完善財稅政策和體制，實行異地投資稅收分享政策，推進(jìn)企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)開展深層次戰(zhàn)略合作及產(chǎn)業(yè)鏈重組，提高企業(yè)整體競爭能力。

三、深入調(diào)查研究，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境

為提高辦事效率，減少審批環(huán)節(jié)，真正發(fā)揮“服務(wù)企業(yè)年”的活動優(yōu)勢，我局采取靈活有效的工作方式，積極為企業(yè)解答疑難，協(xié)調(diào)和處理問題：一是在局領(lǐng)導(dǎo)的帶隊下，深入金秋果業(yè)有限公司、市公交公司、緣分果業(yè)有限公司和縣（市、區(qū)），現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、現(xiàn)場解釋、現(xiàn)場決策，認(rèn)真為企業(yè)解答疑難，積極扶持企業(yè)發(fā)展。二是提高辦文效率，特事特辦，加快各部門間的配合協(xié)調(diào)和辦文速度。目前，為解決市公交公司實際困難，對市公交公司1路車購置貸款給予財政貼息28.79萬元和免費(fèi)乘車補(bǔ)貼327萬元。

四、完善信息披露機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)透明度

為了切實服務(wù)好企業(yè)，盡最大努力幫助企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步完善各項制度，加強(qiáng)信息披露，增強(qiáng)服務(wù)透明度。一是積極做好財政企業(yè)信息工作。積極構(gòu)建財政企業(yè)信息平臺，建立完善企業(yè)財務(wù)會計信息數(shù)據(jù)庫，擴(kuò)大財政企業(yè)信息覆蓋面，充分發(fā)揮信息資源作用，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，增強(qiáng)企業(yè)財務(wù)信息的準(zhǔn)確性和時效性。二是收集整理匯編財政政策手冊。全面梳理扶持企業(yè)的專項資金、稅費(fèi)優(yōu)惠、政府采購、社會保障、財務(wù)制度等政策，匯編成冊，免費(fèi)提供，方便企業(yè)了解和享受財稅支持政策。三是建立財政服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺信息系統(tǒng)，開辟財政服務(wù)企業(yè)專欄。在三門峽市財

政局公眾信息網(wǎng)站設(shè)立服務(wù)企業(yè)活動專欄，建立財政服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺信息系統(tǒng)，及時公開財政政策信息和相關(guān)項目、政策、資金的扶持方式、條件和申請程序。企業(yè)可直接登陸，進(jìn)行網(wǎng)上提問，方便企業(yè)了解政策和及時解決政策執(zhí)行中的有關(guān)問題。四是加強(qiáng)對企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn)，提高財務(wù)管理水平。適時通過培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)等方式，免費(fèi)在自主創(chuàng)新、科研開發(fā)、節(jié)能降耗、出口退稅、職工培訓(xùn)、財務(wù)通則、會計準(zhǔn)則、政府采購、開拓國際市場等方面進(jìn)行財稅政策培訓(xùn)。幫助企業(yè)建立健全財務(wù)會計制度，提高財務(wù)管理水平。

五、完善工作效能機(jī)制，提高服務(wù)企業(yè)效率

在開展服務(wù)企業(yè)年活動中，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，大力宣傳財政政策，進(jìn)一步提高了服務(wù)企業(yè)的效率。一是積極主動與企業(yè)溝通，幫助企業(yè)用足用好財政政策。對國家和省已明確的財政支持和稅費(fèi)優(yōu)惠政策，積極主動與企業(yè)溝通銜接，幫助企業(yè)用足用好政策。對中央、省安排的涉企專項資金，及時向企業(yè)通報爭取上級資金政策和要求，幫助企業(yè)選好選準(zhǔn)項目，盡可能多地爭取上級支持。二是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，落實首問負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制。對企業(yè)反映的問題，屬于財政局業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，立即受理、研究，并限時答復(fù)；涉及多部門業(yè)務(wù)的，及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，幫助盡快解決；需要上級財政部門協(xié)調(diào)解決的，抓緊報告并抓好跟蹤落實。三是建立重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度，實行面對面服務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)和各科室、單位分工負(fù)責(zé)市政府確定的重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，在全市財政系統(tǒng)開展“百名財政人員服務(wù)百

戶企業(yè)”活動，主動深入企業(yè)，及時了解企業(yè)在稅費(fèi)負(fù)擔(dān)、財務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新、職工生活等方面的困難和需求，按照“企業(yè)需要什么就幫助什么”的原則，采取“一廠一策”、“一企一策”等有針對性的措施，幫扶解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項目中遇到的難題；主動為企提供政策、信息、協(xié)調(diào)、咨詢、資金等實實在在的服務(wù)。四是限時辦結(jié)，提供高效便捷服務(wù)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化辦事程序。對市政府確定到項目的對企業(yè)追加預(yù)算事項，收文后一個工作日內(nèi)辦結(jié)；上級下達(dá)的支持企業(yè)發(fā)展追加指標(biāo)，三個工作日內(nèi)辦結(jié)；涉及財政的退稅、退庫審批，七個工作日內(nèi)辦結(jié)。對企業(yè)來人、來電來函咨詢政策等，能即時答復(fù)的即時答復(fù)；需進(jìn)一步研究的，原則上在一周內(nèi)答復(fù)完畢。

六、完善監(jiān)督機(jī)制，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境

認(rèn)真落實各項財稅扶持政策，切實為企業(yè)做好服務(wù)工作，為全市財政收入固本培源。一是規(guī)范管理，寓監(jiān)督管理于服務(wù)之中。通過新聞媒體和三門峽市財政局公眾信息網(wǎng)站公開涉及企業(yè)的各類財稅檢查、監(jiān)督、審批事項和規(guī)定程序，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行檢查監(jiān)督，寓監(jiān)督管理于服務(wù)之中，嚴(yán)禁以監(jiān)督檢查為借口，干預(yù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，索要企業(yè)財物，加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)。通過明查暗防、發(fā)放調(diào)查問卷、電話回訪等辦法，定期不定期開展督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)了解財稅政策落實是否到位、財政審批和財政監(jiān)督是否依法合規(guī)、財政干部服務(wù)企業(yè)是否主動高效等，嚴(yán)肅查處推諉扯皮和吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)，并

將檢查結(jié)果作為年終考評的重要依據(jù)。三是實行責(zé)任追究制，細(xì)化服務(wù)企業(yè)責(zé)任。設(shè)立市財政局服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)辦公室，牽頭解決企業(yè)反映的各種相關(guān)財政工作方面的問題。設(shè)立舉報電話和舉報電子信箱。在不同類型企業(yè)中，選聘財稅政策落實和財政服務(wù)企業(yè)義務(wù)監(jiān)督員，對財稅扶持政策落實不到位的單位責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅查處，切實維護(hù)企業(yè)利益。

七、當(dāng)前存在的問題

服務(wù)企業(yè)需要政府各部門和全社會的共同努力，目前服務(wù)企業(yè)仍然存在思想不夠解放、認(rèn)識不夠到位的問題。一些部門對企業(yè)的服務(wù)效率不高、措施少。

八、下一步工作重點(diǎn)

（一）繼續(xù)組織開展走訪企業(yè)活動。深入開展“行千里路，訪百家企業(yè)”活動，對所聯(lián)系的重點(diǎn)企業(yè)要實現(xiàn)走訪調(diào)研工作“全覆蓋”，以實際行動取信于企業(yè)，促進(jìn)服務(wù)工作順利開展。

（二）充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用。進(jìn)一步做好“服務(wù)企業(yè)年”各種問題的分類整理、處理答復(fù)等工作，細(xì)化工作責(zé)任，明確答復(fù)時間，限期辦理；對需要市領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決的重大問題，積極組織有關(guān)部門提前做好分析研究，提出初步工作措施和建議后，報市“服務(wù)企業(yè)年”領(lǐng)導(dǎo)小組討論解決。

（三）積極向企業(yè)及各有關(guān)單位做好財政政策宣傳工作，借助新聞媒體等有效手段增加行政透明度，進(jìn)一步提高

行政效率，拉近企業(yè)、群眾與政府部門間的距離，助推企業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧。

市財政局企業(yè)科

二0一一年十二月二十二日

第二篇：區(qū)2006“企業(yè)服務(wù)年”活動總結(jié)

區(qū)2006“企業(yè)服務(wù)年”活動總結(jié)

xx區(qū)2006“企業(yè)服務(wù)年”活動總結(jié)

2006年，我區(qū)以改進(jìn)政府職能，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展為目標(biāo)，以“服務(wù)新區(qū)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容，以提高行政辦事效率和質(zhì)量，促進(jìn)政府向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點(diǎn)，在全

區(qū)范圍內(nèi)，認(rèn)真組織開展了“企業(yè)服務(wù)年”活動。一年來，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，部門聯(lián)動，活動組織有方

2006年，區(qū)委、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務(wù)年”活動中，堅持黨政齊抓共管的工作格局，領(lǐng)導(dǎo)帶頭、上下聯(lián)動、硬化措施，做到了“五個落實”。

1.深入調(diào)查研究，方案措施到位

區(qū)委、區(qū)政府對“企業(yè)服務(wù)年”活動高度重視。年初，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別率有關(guān)部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項目進(jìn)行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的意見和建議，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動拉開了序幕。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，區(qū)政府以陽政〔2006〕11號文件下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動方案》，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動的開展提供了行動指南。

各街辦事處、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實施方案和措施，為活動的有序開展奠定了基礎(chǔ)。建橋街辦事處把“服務(wù)民眾，企業(yè)滿意度達(dá)標(biāo)”納入街績效考核指標(biāo)體系，并在推進(jìn)企業(yè)改制、搬遷、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺等方面豐富了“企業(yè)服務(wù)年”活動的內(nèi)容。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領(lǐng)域，在全市率先頒發(fā)了一個個體工商文藝演出執(zhí)照—“武漢市xx區(qū)雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報道。二是放寬民間資本進(jìn)入市場領(lǐng)域、高新技術(shù)成果作價出資比例、大型企業(yè)登記注冊的條件。三是建立服務(wù)名牌戰(zhàn)略，對轄區(qū)“紅金龍”、“健民”等兩個中國名商標(biāo)和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個著名商標(biāo)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。四是試行一審一核制，將《行政許可法》規(guī)定的公司登記注冊頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照需要20個工作日的時限，縮短為3個工作日。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的實施方案時，確立了“發(fā)展、收入、服務(wù)”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；積極組織收入，完成稅收任務(wù)；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。提出了“三層次”的服務(wù)理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務(wù)”；以貫徹落實國家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務(wù)”和積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，做到扶持一個企業(yè)，帶動一個行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。為了能給企業(yè)提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該局組織開展了“四上門”活動，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實政策上門”。局長陳愛民帶領(lǐng)班子7名成員，深入到50多家企業(yè)開展調(diào)研服務(wù)，對企業(yè)反映的問題詳細(xì)記錄，并及時向上級和有關(guān)部門反饋情況，為納稅人提供了實實在在的服務(wù)。今年以來，為支持國企改制，關(guān)心弱勢群體，對近20家改制分流安置富余人員的企業(yè)，依法給予減免稅款200多萬元；對900余戶享受再好范文版權(quán)所有就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金490多萬元。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實到位

為了加強(qiáng)對“企業(yè)服務(wù)年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任組長，分管副區(qū)長任副組長，由區(qū)政府辦公室、區(qū)委宣傳部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)政務(wù)中心為成員的“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任，機(jī)關(guān)工委書記郭仁華、政務(wù)服務(wù)中心主任王立華任副組長，辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)貿(mào)委。各街和政府各部門按照區(qū)政府11號文件的要求，成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把責(zé)任分解到具體的部門，指派一名領(lǐng)導(dǎo)抓落實。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊伍。從而使服務(wù)年活動的開展有了可靠的組織保障。

3.加強(qiáng)宣傳發(fā)動，思想認(rèn)識到位

4月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動動員大會，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的動員令。區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編印了《企業(yè)服務(wù)年活動專輯》，到目前為止共發(fā)行了期，對“企業(yè)服務(wù)年”活動中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、亮點(diǎn)進(jìn)行跟蹤報道，推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗，還專門開辟了“企業(yè)服務(wù)年”活動《百件實事專欄》，及時報道各部門為企業(yè)辦實事的情況。開通好范文版權(quán)所有了“企業(yè)服務(wù)年”活動投訴熱線。各街工委、辦事處和區(qū)直機(jī)關(guān)各部

第三篇：2010企業(yè)服務(wù)年總結(jié)

開展“企業(yè)服務(wù)年”活動工作匯報

衡陽市企業(yè)服務(wù)年領(lǐng)導(dǎo)小組：

2010年，我局以創(chuàng)新服務(wù)為主題，采取有力措施，有針對性地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難和問題，努力創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，確保了全市養(yǎng)殖業(yè)平穩(wěn)較快增長。

一、主要工作措施

（一）成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為進(jìn)一步服務(wù)好企業(yè)，確保企業(yè)服務(wù)年活動取得實效，我局四月十六日成立了企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。同時成立了畜禽養(yǎng)殖、水產(chǎn)養(yǎng)殖、屠宰加工、飼料企業(yè)等四個服務(wù)工作組，制定并下發(fā)了《衡陽市畜牧水產(chǎn)局企業(yè)服務(wù)年活動工作方案》，明確了各責(zé)任單位的工作職責(zé)，切實增強(qiáng)了企業(yè)服務(wù)年活動的針對性和有效性。

（二）為養(yǎng)殖企業(yè)提供服務(wù)

我市畜禽水產(chǎn)品特別是生豬，供港、粵占較大份額，為確保亞運(yùn)會畜禽水產(chǎn)品有效供給和質(zhì)量安全，我們主動在以下五個方面提供了服務(wù)：一是認(rèn)真貫徹落實國家扶持養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)的各項支農(nóng)惠農(nóng)政策，切實保護(hù)養(yǎng)殖者的積極性；二是開展市縣行政執(zhí)法交叉督查，加大對違法行為的打擊力度，確保畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全；三是加大“產(chǎn)銷聯(lián)建”工作力度，拓寬生豬等畜禽水產(chǎn)品銷 1

售渠道。我局已與廣州市、東莞市和深圳市簽訂了200萬頭生豬的產(chǎn)銷聯(lián)建合同，今年新增生豬產(chǎn)銷聯(lián)建基地50萬頭；四是加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，提高養(yǎng)殖企業(yè)抵御風(fēng)險能力；五是依法加強(qiáng)監(jiān)管，督促生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)建立養(yǎng)殖檔案和購銷記錄，建立健全產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯制度。按照“全程監(jiān)管、重點(diǎn)監(jiān)控、及時處置”的原則，常抓不懈，把工作落到實處。

（三）為飼料生產(chǎn)企業(yè)提供服務(wù)

我市現(xiàn)有飼料生產(chǎn)企業(yè)70多個，年生產(chǎn)飼料已達(dá)100萬噸，產(chǎn)值超過了23億元。今年我們在為這些企業(yè)服務(wù)方面主要開展了以下六項工作：一是召開座談會，傾聽企業(yè)的意見和建議，為他們解難題。今年5月，我們組織飼料生產(chǎn)企業(yè)召開了一個如何應(yīng)對后金融危機(jī)時期，做大做強(qiáng)我市飼料產(chǎn)業(yè)的專題座談會。企業(yè)負(fù)責(zé)人就我市飼料工業(yè)規(guī)劃布局、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)延伸、檢測體系建設(shè)等方面提出了許多有益的建議。二是指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)，規(guī)避市場風(fēng)險。我市飼料生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小，我們督促企業(yè)完善檢化驗設(shè)施，建立生產(chǎn)記錄、檢化驗記錄、銷售記錄等登記制度，規(guī)范藥物和添加劑使用，健全管理制度。三是組織企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，提高管理水平。6月16日—18日，我們組織40家企業(yè)參觀了湘大、瀏陽河等省內(nèi)名牌企業(yè)，通過參觀學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了眼界，學(xué)到了經(jīng)驗，提高了企業(yè)管理水平。四是為企業(yè)免稅提供服務(wù)。飼料工業(yè)是國家重點(diǎn)扶持的一個產(chǎn)業(yè)，國家對符合條件的生產(chǎn)企業(yè)實行免稅，我們積極與稅務(wù)部門聯(lián)系，協(xié)助轄區(qū)內(nèi)飼料生產(chǎn)企業(yè)申報免稅，目前我市所有飼料生產(chǎn)企業(yè)都已享受到國家免稅這項優(yōu)惠政策。五是局班子成員9月份集體對飼料企業(yè)進(jìn)行調(diào)

研，從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問題，聽取意見，尋求解決問題的辦法。六是配合飼料企業(yè)加強(qiáng)與金融部門的聯(lián)系，搭建銀企工作平臺，爭取信貸支持，解決企業(yè)資金困難。

（四）為“幫扶”企業(yè)提供服務(wù)

我局與市紀(jì)委、市統(tǒng)計局對口幫扶衡陽市三化公司，我局“雙聯(lián)”工作隊員深入企業(yè)與職工促膝談心、交朋友，了解職工所想、所思、所盼。我們主要做了六個方面的工作：一是春節(jié)前后共爭取十多個單位對三化公司的幫扶，籌措資金23萬元，對三化一千二百多名特困職工進(jìn)行了慰問并向他們發(fā)放慰問金，使他們感受到黨和政府的溫暖。二是爭取市委市政府的重視，今年解決了497名肆零伍零人員每月100元的生活補(bǔ)助，基本做到“應(yīng)保盡?！薄Ｈ墙衲耆居钟?6名職工原從事有毒有害等特殊工種，具備提前退休條件，我們積極與市勞動和社會保障局聯(lián)系，幫助他們在今年九月份辦好了退休手續(xù)，到目前為止，已有219名職工辦理了提前退休手續(xù)。四是積極建言獻(xiàn)策，將長城公司對三化的1.28億債權(quán)以0.15億元的價格予以回購，盤活了存量資產(chǎn)。五是積極配合衡州大道工程對三化公司的房屋進(jìn)行拆遷，妥善處理政策、工程建設(shè)與企業(yè)利益三者之間的關(guān)系，維護(hù)社會穩(wěn)定。六是我局現(xiàn)正在建設(shè)畜禽水產(chǎn)品檢測中心，資金缺口非常大。就在資金困難的情況下，今年局黨委仍然還拿出較多的資金對三化公司困難職工進(jìn)行慰問和幫助，送去了黨和政府的溫暖。配合市總工會今年七月份開展了“金秋助學(xué)”行動，對困難職工子女求學(xué)給予資助。

（五）圍繞項目抓服務(wù)

我局根據(jù)國家對養(yǎng)殖業(yè)扶持政策和支持重點(diǎn)，按照市委、市政府實施“項目建設(shè)年”的要求，結(jié)合我市養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和資源優(yōu)勢，包裝一批優(yōu)質(zhì)儲備項目，有針對性地建立項目庫。編制《衡陽市優(yōu)勢畜禽水產(chǎn)品暨現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)區(qū)域布局規(guī)劃》和養(yǎng)殖業(yè)基本建設(shè)項目框架投資計劃表，重點(diǎn)申報生豬良種繁育體系建設(shè)、生豬標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模養(yǎng)殖場（小區(qū)）建設(shè)、湘黃雞品種資源與利用、動物防疫體系建設(shè)、畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測體系建設(shè)等一批優(yōu)質(zhì)項目，努力爭取國家對我市養(yǎng)殖業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)給予最大的政策扶持和項目資金支持。兩年累計爭取能繁母豬補(bǔ)貼資金5400萬元，生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場項目資金4400萬元，生豬調(diào)出大縣獎勵資金8500萬元，動物防疫體系建設(shè)資金600萬元，共計約1.9億元，有力地促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、當(dāng)前存在的問題

（一）養(yǎng)殖企業(yè)規(guī)模小、效益低

養(yǎng)殖企業(yè)負(fù)責(zé)人普遍存在小富即安、小進(jìn)即滿的保守思想，看不到發(fā)展差距，認(rèn)識不到存在的問題，更不敢與現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)比較，缺乏爭創(chuàng)一流、爭當(dāng)先進(jìn)、敢為人先的進(jìn)取意識。

（二）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理

我市養(yǎng)殖企業(yè)絕大部分是從事生豬、家禽等傳統(tǒng)品種養(yǎng)殖，對畜禽水產(chǎn)品沒有進(jìn)行深度加工開發(fā)，更沒有高附加值的名牌農(nóng)產(chǎn)品

（三）項目推進(jìn)受多重制約

受土地、環(huán)保、市場、資金等因素制約，部分項目推進(jìn)較慢。土地總體利用規(guī)劃修編滯后，用地指標(biāo)緊缺；環(huán)境容量有限，不

能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求；市場持續(xù)波動，企業(yè)預(yù)期收益存在較大不確定性。多重因素相互交織，客觀上制約了企業(yè)融資，企業(yè)發(fā)展信心面臨嚴(yán)峻考驗。

三、下步工作打算

（一）圍繞項目抓攻堅

一是快推進(jìn)。對中央、省、市投資項目，要抓進(jìn)展、抓落實、抓配套。重點(diǎn)抓好生豬標(biāo)準(zhǔn)規(guī)模養(yǎng)殖場（小區(qū)）建設(shè)；抓好市原種豬擴(kuò)繁場、愛平集團(tuán)原種豬場、衡陽怡農(nóng)PIC種豬場的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和良繁體系建設(shè)；抓好湘黃雞品種資源與利用項目建設(shè)。要抓難點(diǎn)解決、抓現(xiàn)場辦公、抓節(jié)點(diǎn)進(jìn)度、抓項目融資，一環(huán)一環(huán)銜接好，一件一件落實好。二是勤調(diào)度。堅持每月召開一次調(diào)度會，及時召開現(xiàn)場辦公會，深入一線，督促指導(dǎo)項目推進(jìn)。三是抓融資。重點(diǎn)要抓好養(yǎng)殖企業(yè)、飼料生產(chǎn)企業(yè)與銀信部門達(dá)成貸款協(xié)議。加大對納入全市中小企業(yè)信貸行動計劃企業(yè)的支持力度。

（二）服務(wù)企業(yè)促生產(chǎn)

深入開展企業(yè)服務(wù)年活動，對企業(yè)存在的資金、煤、電、油、運(yùn)、氣等因素制約，因企施策，增強(qiáng)服務(wù)的針對性和實效性。幫助企業(yè)運(yùn)作項目、協(xié)調(diào)資金、申請優(yōu)惠電價，爭取國家、省各項優(yōu)惠政策和支持資金。幫助企業(yè)開拓市場，聘請專家對企業(yè)把脈問診，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。幫助企業(yè)攻堅克難，圍繞引進(jìn)人才、節(jié)能降耗、生產(chǎn)工藝等發(fā)展難點(diǎn)，加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)。

（三）完善結(jié)構(gòu)求突破

加強(qiáng)對龍頭企業(yè)的引導(dǎo)，發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用，帶動養(yǎng)

殖戶按照市場需求調(diào)整品種布局和結(jié)構(gòu)，提高畜禽水產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模化和組織化程度。鼓勵企業(yè)改變單一的生產(chǎn)能力，培植和發(fā)展良種繁育、飼料生產(chǎn)、規(guī)?；B(yǎng)殖和產(chǎn)品深加工的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，培育知名品牌，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。

（四）緊盯目標(biāo)趕進(jìn)度

認(rèn)真對照時間任務(wù)要求，加強(qiáng)對項目的管理和調(diào)度，加強(qiáng)對各項任務(wù)指標(biāo)的監(jiān)測分析，加強(qiáng)對養(yǎng)殖業(yè)形勢分析和畜禽水產(chǎn)品價格預(yù)測預(yù)警，進(jìn)一步挖掘養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展?jié)摿?，確保養(yǎng)殖業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

總之，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)能力，為企業(yè)出實招，辦實事，堅持目標(biāo)不降低，任務(wù)不減少，干勁不放松，凝心聚力謀發(fā)展，服務(wù)企業(yè)保增長，為我市養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二０一０年十二月十五日

第四篇：區(qū)18“企業(yè)服務(wù)年”活動總結(jié)

區(qū)2018“企業(yè)服務(wù)年”活動總結(jié)

區(qū)2006“企業(yè)服務(wù)年”活動總結(jié)2007-02-01 11:04:1

52006年，我區(qū)以改進(jìn)政府職能，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展為目標(biāo)，以“服務(wù)新區(qū)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容，以提高行政辦事效率和質(zhì)量，促進(jìn)政府向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型為重點(diǎn)，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點(diǎn)，在全區(qū)范圍內(nèi)，認(rèn)真組織開展了“企業(yè)服務(wù)年”活動。一年來，通過全區(qū)上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，部門聯(lián)動，活動組

織有方

2006年，區(qū)委、區(qū)政府及各職能部門在“企業(yè)服務(wù)年”活動中，堅持黨政齊抓共管的工作格局，領(lǐng)導(dǎo)帶頭、上下聯(lián)動、硬化措施，做到了“五個落實”。

1.深入調(diào)查研究，方案措施到位

區(qū)委、區(qū)政府對“企業(yè)服務(wù)年”活動高度重視。年初，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別率有關(guān)部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項目進(jìn)行調(diào)研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的意見和建議，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動拉開了序幕。區(qū)人大還列出專題下到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，區(qū)政府以陽政〔2006〕11號文件下發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動方案》，為全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動的開展提供了行動指南。

各街辦事處、區(qū)政府各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體 的實施方案和措施，為活動的有序開展奠定了基礎(chǔ)。建橋街辦事處把“服務(wù)民眾，企業(yè)滿意度達(dá)標(biāo)”納入街績效考核指標(biāo)體系，并在推進(jìn)企業(yè)改制、搬遷、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺等方面豐富了“企業(yè)服務(wù)年”活動的內(nèi)容。區(qū)工商分局為降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一是開拓登記領(lǐng)域，在全市率先頒發(fā)了一個個體工商文藝演出執(zhí)照—“武漢市xx區(qū)雨薇演藝工作部”，全市各大媒體給予了充分報道。二是放寬民間資本進(jìn)入市場領(lǐng)域、高新技術(shù)成果作價出資比例、大型企業(yè)登記注冊的條件。三是建立服務(wù)名牌戰(zhàn)略，對轄區(qū)“紅金龍”、“健民”等兩個中國 名商標(biāo)和“老馬入和”、“冰川”、“黃鶴樓”等七個著名商標(biāo)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。四是試行一審一核制，將《行政許可法》規(guī)定的公司登記注冊頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照需要20個工作日的時限，縮短為3個工作日。區(qū)地稅局在制定開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的實施方案

時，確立了“發(fā)展、收入、服務(wù)”的六字工作思路，即：利用稅收杠桿，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；積極組織收入，完成稅收任務(wù)；提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。提出了“三層次”的服務(wù)理念：即以文明辦稅為主要內(nèi)容的“起碼服務(wù)”；以貫徹落實國家稅收政策為主要內(nèi)容的“基本服務(wù)”和積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，做到扶持一個企業(yè)，帶動一個行業(yè)為主要內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。為了能給企業(yè)提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該局組織開展了“四上門”活動，即：“了解情況上門、聽取意見上門、宣傳稅法上門、落實政策上門”。局長陳愛民帶領(lǐng)班子7名成員，深入到50多家企業(yè)開展調(diào)研服務(wù)，對企業(yè)反映的問題詳細(xì)記錄，并及時向上級和有關(guān)部門反饋情況，為納稅人提供了實實在在的服務(wù)。今年以來，為支持國企改制，關(guān)心弱勢群體，對近20家改制分流安置富余人員的企業(yè)，依法給予減免稅款200多萬元；對900余戶享受再就業(yè)優(yōu)惠政策的企業(yè)減免稅金490多萬元。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實到位

為了加強(qiáng)對 “企業(yè)服務(wù)年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任組長，分管副區(qū)長任副組長，由區(qū)政府辦公室、區(qū)委宣傳部、區(qū)直機(jī)關(guān)工委、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)政務(wù)中心為成員的“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由區(qū)經(jīng)貿(mào)委主任程維平任主任，機(jī)關(guān)工委書記郭仁華、政務(wù)服務(wù)中心主任王立華任副組長，辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)貿(mào)委。各街和政府各部門按照區(qū)政府11號文件的要求，成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把責(zé)任分解到具體的部門，指派一名領(lǐng)導(dǎo)抓落實。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室都抽調(diào)了專人，組成了精干的工作隊伍。從而使服務(wù)年活動的開展有了可靠的組織保障。

3.加強(qiáng)宣傳發(fā)動，思想認(rèn)識到位

4月底召開了全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動動員大會，向全區(qū)發(fā)出了開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的動員令。區(qū)“企業(yè)服

務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編印了《企業(yè)服務(wù)年活動專輯》，到目前為止共發(fā)行了 期，對“企業(yè)服務(wù)年”活動中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、亮點(diǎn)進(jìn)行跟蹤報道，推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗，還專門開辟了“企業(yè)服務(wù)年”活動《百件實事專欄》，及時報道各部門為企業(yè)辦實事的情況。開通了“企業(yè)服務(wù)年”活動投訴熱線。各街工委、辦事處和區(qū)直機(jī)關(guān)各部門都及時召開了動員大會或機(jī)關(guān)干部會議進(jìn)行傳達(dá)貫徹，有的還編寫了活動簡報，組織開展了形式多樣的宣傳活動。永豐街和區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分別舉辦了慶“五一”——“心系企業(yè)，情系永豐”及“誠信、創(chuàng)新、和諧”政企座談會；區(qū)規(guī)劃分局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么，我們能為企業(yè)做什么的大在討論；區(qū)檢察院在院簡報檢察長論壇欄目上展開為企業(yè)服務(wù)的討論，舉辦了“企業(yè)服務(wù)年”主題義務(wù)法律咨詢活動；區(qū)公安分局發(fā)出“致轄區(qū)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的一封信”，通過民警一一走訪送達(dá)，收集各企業(yè)需要公安機(jī)關(guān)

幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營造了為企業(yè)服務(wù)的濃厚氛圍，使“視企業(yè)為命根子，把為企業(yè)服務(wù)當(dāng)作天職”的理念深入人心。

4.建立長效機(jī)制，制度建設(shè)到位

為強(qiáng)化責(zé)任意識，確?；顒有Ч瑓^(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定了“企業(yè)服務(wù)年”活動成員單位聯(lián)席會制度、專題匯報會制度、考核辦法、企業(yè)問題反映機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)制度、解決企業(yè)問題的督辦制度、企業(yè)訴求等制度。這些制度的出臺，對全區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”活動起到了有力的指導(dǎo)和推動作用。各單位和部門結(jié)合工作實際，也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)要求全體干部職工對企業(yè)反映的困難和問題，做到“一不，八必須”的服務(wù)承諾，并在提升服務(wù)功能上建立了領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)制度，確保每位領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系3-4家重點(diǎn)企業(yè)，全年累計到企業(yè)調(diào)研服務(wù)40余次，幫助企業(yè)解決了用電、排水、規(guī)劃報批、工商

注冊等一些困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題。區(qū)國土規(guī)劃分局建立重大項目審批和重大規(guī)劃編制情況通報制度，便于轄區(qū)企業(yè)及時了解規(guī)劃相關(guān)信息，了解轄區(qū)城市建設(shè)情況。區(qū)建設(shè)局開發(fā)辦建立房地產(chǎn)稅源協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)房地產(chǎn)綜合稅收的增加，防止契稅的流失。區(qū)城管局堅持提前告知，預(yù)防為先的示警工作制度，使企業(yè)早作準(zhǔn)備，避免在不知的情況下發(fā)生違章違規(guī)的行為。區(qū)房產(chǎn)局堅持實行房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記定期定量抽檢制度，實現(xiàn)了交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理省級達(dá)標(biāo)。

5.強(qiáng)化督查落實，問題解決到位

為了使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得實效，各街辦事處、區(qū)直各部門對所屬的工商企業(yè)、改制企業(yè)下發(fā)了調(diào)查表，調(diào)查收集到企業(yè)需要解決的問題 多個。區(qū)“企業(yè)服務(wù)年”辦公室把這些問題分類整理，交辦到相關(guān)部門，并對問題解決情況進(jìn)行跟蹤督查。為集中解決一些共性問題、焦點(diǎn)問題，強(qiáng)化活動

效果，“企業(yè)服務(wù)年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按戰(zhàn)線分別召開了各職能部門活動進(jìn)展情況匯報會，針對街道和部門提出的問題，加大了對承辦單位的督查力度。區(qū)衛(wèi)生局認(rèn)真傾聽企業(yè)意見，采取6項措施為企業(yè)排憂解難。區(qū)經(jīng)貿(mào)委傾注真情為原武漢塑料制品廠解決了企業(yè)和職工的根本問題。區(qū)民政局加大為企業(yè)減負(fù)的力度，對單位型社區(qū)傾 資金，有效鞏固了社區(qū)與企業(yè)的共建成果。根據(jù)對區(qū)直部門的督查情況看，交辦的問題共計41個，已辦結(jié)41個，辦結(jié)率100%，單位和部門自身調(diào)研問題共計 個，已辦結(jié) 個，辦結(jié)率 %。各企業(yè)對已解決問題的滿意率為100%。通過問題的交辦、督辦，使活動在為企業(yè)解難題、辦實事上取得了實實在在的效果，贏得了企業(yè)、投資商的高度贊譽(yù)。

二、突出發(fā)展，重點(diǎn)服務(wù)，活動成效明顯

2006年，全區(qū)各單位認(rèn)真落實陽政11號文件精神，以發(fā)展為目標(biāo)，以陽

政11號文件提出的6個方面的內(nèi)容為重點(diǎn)，扎扎實實開展工作，使“企業(yè)服務(wù)年”活動在促進(jìn)企業(yè)改革、項目建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)、環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得了實實在在的成效。

1.促進(jìn)了企業(yè)遺留問題的解決

在“企業(yè)服務(wù)年”活動中，為了加快解決企業(yè)遺留問題的步伐，區(qū)國資委、區(qū)總工會、區(qū)法制辦、區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)工商分局、區(qū)勞動局等職能部門聯(lián)手，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，圓滿完成了原武漢塑料制品廠職工安置和新天地百貨商場新企業(yè)的組建工作。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在這兩大戰(zhàn)役中，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，對跨度10年的各種資料一份一份進(jìn)行核查，并在短短的7天時間內(nèi)完成了400多名職工的安置任務(wù)。新天地新企業(yè)組建工作歷時4年多時間，企業(yè)內(nèi)部矛盾和問題非常突出，部分職工到省、市、區(qū)上訪不斷，區(qū)經(jīng)貿(mào)委不回避、不推諉，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通，密切與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，最終通過拍賣的形式，產(chǎn)生了具

有法律效率的新企業(yè)股東。對此，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評價。武漢市東方紅床單廠是一家老國有紡織企業(yè)，2002年從市屬下劃后，建橋街工委、辦事處情系特困企業(yè)，貼心周到服務(wù)，特別是在“企業(yè)服務(wù)年”活動期間，多次向市財政、市國資部門反映企業(yè)的特殊困難，力爭了市里計劃停止對該企業(yè)每月6萬元的解困資金，緩解了企業(yè)矛盾的激化。

2.促進(jìn)了項目建設(shè)

為了幫助企業(yè)搞好項目建設(shè)，區(qū)發(fā)改委、區(qū)房產(chǎn)局、區(qū)科技局和區(qū)外經(jīng)局等部門積極幫助企業(yè)加強(qiáng)項目包裝、申報和招商引資，特別是圍繞世茂錦繡長江、百威啤酒擴(kuò)產(chǎn)、閩東國際商城、都市蘭亭、科技 化基地等一批重大項目開展了大量的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。區(qū)發(fā)改委充分抓住“企業(yè)服務(wù)年”活動契機(jī)，在為項目企業(yè)解決建設(shè)資金不足、征地拆遷困難、用電用水和周邊治安問題等方面排憂解難。區(qū)房產(chǎn)局堅持對改革改制企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)采取特事特辦的原則，指定專人負(fù)責(zé)，從測量、調(diào)查到發(fā)證，實行全過程跟蹤協(xié)調(diào)辦理，在時間和效率上保持重點(diǎn)項目建設(shè)“綠色通道”暢通無阻。區(qū)科技局把對黃金口產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、打造科技產(chǎn)業(yè)集聚平臺作為“企業(yè)服務(wù)年”活動重要內(nèi)容，堅持以項目為主線，對8家入駐企業(yè)由局領(lǐng)導(dǎo)班子及分管科室進(jìn)行了對口聯(lián)系和跟蹤服務(wù)。區(qū)經(jīng)貿(mào)委積極為企業(yè)申報發(fā)展專項資金和技改項目資金，指導(dǎo)企業(yè)編寫申報材料，為9家企業(yè)13個項目爭取省、市專項資金342萬元。區(qū)國土分局主動引導(dǎo)項目用地企業(yè)按照規(guī)劃科學(xué)進(jìn)行用地選址，推進(jìn)工業(yè)項目向園區(qū)集中，集約利用土地資源，做到不因用地問題而流失好的項目。區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局在全區(qū)開展了重點(diǎn)項目效能監(jiān)察活動，對工程報建、招標(biāo)投標(biāo)、設(shè)備采購、資金往來等重點(diǎn)環(huán)節(jié)實施監(jiān)督。一年來，全區(qū)共完成固定資產(chǎn)投資 億元，同比增長 %，其中技術(shù)改造投資 億元,同比增

長 %。

3.促進(jìn)了服務(wù)體系建設(shè)

在“企業(yè)服務(wù)年”活動中，各街辦事處、政府各職能部門做到了思想上向企業(yè)靠攏，精力上向企業(yè)集中，措施上向企業(yè)傾，加大了服務(wù)企業(yè)的體系建設(shè)。區(qū)檢察院一方面通過學(xué)習(xí)型組織共建，為企業(yè)排憂解難，預(yù)防職務(wù)犯罪。先后與xx地區(qū)大型國有（控股）企業(yè)和近20家民營企業(yè)簽訂了共建學(xué)習(xí)型組織協(xié)議，與轄區(qū)9家金融機(jī)構(gòu)簽訂了成立金融系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪防范金融風(fēng)險協(xié)會的意向書。并針對企業(yè)各自不同的特點(diǎn)，組織企業(yè)開展了專家論壇，舉辦了法律學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等知識講座。利用琴斷口監(jiān)獄警示教育基地，組織企業(yè)員工開展警示教育。另一方面，通過查辦案件，幫助企業(yè)健章立制，提升企業(yè)形象，減少企業(yè)損失。區(qū)經(jīng)貿(mào)委在已經(jīng)成立的企業(yè)“三會”的基礎(chǔ)上，今年又成立了“xx區(qū)中小企業(yè)服務(wù)中心”，專為我區(qū)中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、管理咨詢、創(chuàng)

業(yè)輔導(dǎo)、信用建設(shè)、信息化建設(shè)的公益性服務(wù)，一年來，共培訓(xùn)中小企業(yè)管理者 人次，舉辦管理咨詢 場次，建立企業(yè)信用檔案 家。為長效服務(wù)企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。區(qū)人事局為企業(yè)提供人才服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展引進(jìn)了各類急需的專業(yè)人才。區(qū)教育局指導(dǎo)本地職校與企業(yè)合作，探索產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合、校企合作的辦學(xué)模式，通過為企業(yè)實施“訂單式”培養(yǎng)培訓(xùn)和重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展造就了大批專業(yè)人才。

4.促進(jìn)了環(huán)境優(yōu)化

為深入開展“企業(yè)服務(wù)年”活動，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，各有關(guān)部門按照政府11號文件要求，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做了大量工作。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心學(xué)習(xí)借鑒深圳經(jīng)驗，提出了聯(lián)合審批方案，以進(jìn)一步縮短辦事時限，提高行政效率，在中心窗口推行了“五個禁止”、“四個一”制度，進(jìn)一步規(guī)范窗口工作人員行為，提升服務(wù)質(zhì)量；對行政審批事項未進(jìn)服務(wù)中心的要求進(jìn)服務(wù)中心辦理，對存在“兩頭

跑”的辦理事項，要求“一個窗口受理，一個窗口辦結(jié)”。區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局為推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入開展，創(chuàng)建了電子效能監(jiān)察示范窗口，使各機(jī)關(guān)單位辦事公開、透明，從而方便、快捷地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；區(qū)直機(jī)關(guān)工委堅持服務(wù)企業(yè)與機(jī)關(guān)建設(shè)齊頭并進(jìn)，把“企業(yè)服務(wù)年”活動與不斷加強(qiáng)全區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合，深入企業(yè)、社區(qū)廣泛聽取意見，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，解決了企業(yè)的投訴問題，維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。區(qū)公安局對于盜竊、哄搶、詐騙企業(yè)等侵害企業(yè)權(quán)益的各類違法犯罪活動，有專門的督辦領(lǐng)導(dǎo)和偵破班子，實行特事特辦，快速查處。區(qū)法院對涉及重點(diǎn)項目建設(shè)、國企改制、侵犯品牌和知識產(chǎn)權(quán)等案件，建立“綠色通道”制度，實行快立案、快審理、快執(zhí)行和優(yōu)先受理、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行、優(yōu)惠收費(fèi)等措施，依法保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

5.促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展

乘“企業(yè)服務(wù)年”活動的東風(fēng)，今年我區(qū)經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長。規(guī)模以上工業(yè)增加值億元，增長速度為20%，為目標(biāo)任務(wù)的%；社會消費(fèi)品零售總額增長12%，全年完成億元，同比增長16%；園區(qū)工業(yè)產(chǎn)值億元，同比增長33%；

一年來，全區(qū)”企業(yè)服務(wù)年”活動雖然取得一定成績，但也存在一些問題和不足：一是少數(shù)單位對“企業(yè)服務(wù)年”活動的認(rèn)識還存在偏差，把“企業(yè)服務(wù)年”等同于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境，局限于解決幾個具體問題，沒有站在服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展的高度來認(rèn)識“企業(yè)服務(wù)年”的目的和意義。二是少數(shù)單位和部門沒有把“企業(yè)服務(wù)年”活動這個中心工作與本部門的主要職責(zé)有機(jī)地結(jié)合起來，開展服務(wù)與日常工作相互脫節(jié)，形成了說做“兩張皮”。三是各部門之間抓服務(wù)的力度、氛圍和效果不均衡，還有個別單位存在喊口號、走過場的現(xiàn)象，沒有把“企業(yè)服務(wù)年”活動真正落到實處。四

是部門之間、條塊之間協(xié)作、聯(lián)動不夠，沒有很好地整合各自的資源優(yōu)勢，協(xié)調(diào)配合乏力，在解決問題方面存在互相推諉的現(xiàn)象。

三、提高認(rèn)識，強(qiáng)化措施，促進(jìn)活動深入開展

開展“企業(yè)服務(wù)年”活動，是武漢新區(qū)建設(shè)發(fā)展的需要，是我區(qū)工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，同時也是我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展的需要。因此，它不是一個短期行為，而是永恒的課題，是落實“十一五”規(guī)劃的重要舉措。為此，全區(qū)上下要繼續(xù)抓好以下工作：

1.把“企業(yè)服務(wù)年”活動與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。

各街辦事處、政府各部門要在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，把“企業(yè)服務(wù)年”活動這個中心工作和單位職能、日常工作有機(jī)結(jié)合起來，圍繞服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展這個主題，創(chuàng)造性地開展工作，特別是要在積極支持xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和黃金口都市工業(yè)園建設(shè)上，策劃和實施一些

有創(chuàng)意、有特色、有實效的主題活動。加快企業(yè)引進(jìn)和入駐的步伐，做好園區(qū)建設(shè)的各項協(xié)調(diào)服務(wù)，切實為企業(yè)排憂解難，為我區(qū)形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)打好基礎(chǔ)。

2.進(jìn)一步加大宣傳力度

進(jìn)一步辦好企業(yè)服務(wù)年《活動專輯》和《百件實事》專欄。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對全區(qū)開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的宣傳，特別要充分利用“企業(yè)服務(wù)年”專欄這個宣傳陣地，進(jìn)一步加大宣傳報道力度，確保稿件數(shù)量和質(zhì)量，為服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。重點(diǎn)總結(jié)、報道一批在企業(yè)服務(wù)年活動中思路新、措施實、效果好的典型，以典型引路，帶動全區(qū)企業(yè)服務(wù)年活動健康、深入、有效開展。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)服務(wù)

“企業(yè)服務(wù)年”活動既要注重全面推進(jìn)，對企業(yè)不分所有制，不分行業(yè)，不分類型，不分大小，都要一視同仁積極搞好服務(wù)，又要突出重點(diǎn)，著重解決

重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目存在的問題。就服務(wù)內(nèi)容而言，要重點(diǎn)加強(qiáng)三個方面的服務(wù)：一是為企業(yè)改革搞好服務(wù)。各街工委、辦事處、政府各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務(wù)處理、招商引資、職工安置以及維護(hù)穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項目建設(shè)搞好服務(wù)。要牢牢把握項目建設(shè)這根主線，以項目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項目，爭資金；積極向金融機(jī)構(gòu)推薦企業(yè)投資項目；幫助企業(yè)落實技術(shù)改造項目優(yōu)惠政策；及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的困難和問題。三是為園區(qū)建設(shè)搞好服務(wù)。加大對園區(qū)的投入，加快園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先保證園區(qū)建設(shè)和工業(yè)項目用地，大力推進(jìn)工業(yè)向園區(qū)集中，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務(wù)。對企業(yè)改制、重點(diǎn)項目、園區(qū)建設(shè)、招商引資要開辟“綠色通道”，特事特辦，降低企業(yè)制度性成本。落實市、區(qū)政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的若干意見》，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步

精簡行政審批事項，推行聯(lián)合審批，實行“一個窗口受理，一個窗口辦結(jié)”，切實解決“兩頭跑”問題，提高行政辦事效率。推行政務(wù)公開，使各機(jī)關(guān)單位辦事更加公開、透明。加強(qiáng)行風(fēng)評議和監(jiān)督，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

4.進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核

堅持日常督查與集中督查相結(jié)合，定期督查和不定期督查相結(jié)合，重點(diǎn)對各部門制定的方案落實情況、交辦問題的解決情況、服務(wù)企業(yè)的制度建立和落實情況進(jìn)行督促檢查，確保工作落實，確?；顒有Ч?。

第五篇：為企業(yè)服務(wù)年活動

為 企 業(yè) 服 務(wù) 年 活 動

工作簡報

第3期

天橋區(qū)“為企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2009年4月7日

天橋區(qū)法院服務(wù)企業(yè)受贊揚(yáng)

天橋區(qū)法院認(rèn)真落實區(qū)委、區(qū)政府?為企業(yè)服務(wù)年?活動的部署安排，用真心、動真情，扎扎實實為企業(yè)排憂解難，最大限度的維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，以實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀。近日，該院執(zhí)行局成功執(zhí)結(jié)二起涉企執(zhí)行案件，受到當(dāng)事人高度贊揚(yáng)。

濟(jì)南之江商城有限公司與陸秉堂、鄧顯明民間借貸糾紛案，經(jīng)天橋區(qū)法院審理后進(jìn)入執(zhí)行程序。在執(zhí)行的過程中，該院向被執(zhí)行人—之江商城發(fā)出執(zhí)行通知、申報財產(chǎn)通知書，但被執(zhí)行人既未履行義務(wù)又未申報財產(chǎn)。分管院長辛丕華聽此案匯報后，指示必須加大力度迅速執(zhí)結(jié)，嚴(yán)防此案形成新的積案。該院立即對之江商城作出罰款決定，依照法定程序?qū)χ坛秦攧?wù)室進(jìn)行了搜查，并扣押其財務(wù)印章及賬冊，查封了財務(wù)室及董事長辦公室，迫使被執(zhí)行人負(fù)責(zé)人出面，作了深刻檢討，承認(rèn)了錯誤，并表示服從法院判決，堅決履行法律義務(wù)，也對公司目前的困難處境作 了匯報?？紤]到之江商城一是面臨金融危機(jī)，二是其周邊道路整修，小清河整治，嚴(yán)重影響了其正常運(yùn)營，目前困難重重，無力立即償付巨額債務(wù)，如繼續(xù)采取過激的執(zhí)行措施必然導(dǎo)致該企業(yè)面臨更大困難，直至倒閉，還可能引發(fā)商城內(nèi)300余戶經(jīng)營業(yè)主失業(yè)的混亂局面,院領(lǐng)導(dǎo)安排執(zhí)行人員多次召集當(dāng)事人雙方進(jìn)行反復(fù)協(xié)商，既向被執(zhí)行人講明拒不履行法律義務(wù)的后果，也向申請人介紹了被執(zhí)行人當(dāng)前面臨的困境，并取得了申請人的信任和理解，使雙方達(dá)成了每月10萬元分期履行的和解協(xié)議，在被執(zhí)行人繳納了部分罰款后，解除了對被執(zhí)行人辦公室及其他財物的查封和扣押，使之江商城很快進(jìn)入了正常經(jīng)營狀態(tài)。為此，之江商城專門送來感謝信稱?值此濟(jì)南市天橋區(qū)人民政府推行‘為企業(yè)服務(wù)年’活動，提出促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展目標(biāo)之際，貴院的上述作法，體現(xiàn)出了貴院始終堅持‘立黨為公，執(zhí)政為民’的服務(wù)理念，人性化地開展執(zhí)行工作，既最終促成了本案的解決，也保障了公司的正常運(yùn)營，非常感謝濟(jì)南市天橋區(qū)人民法院，并特別感謝貴院執(zhí)行局執(zhí)行法官?。

申請人李某與被執(zhí)行人朱某、山東某電器公司租賃合同欠款糾紛一案，經(jīng)天橋區(qū)法院一審判決后上訴于濟(jì)南市中級法院。二審期間，李某與山東某電器公司達(dá)成和解協(xié)議，并約定如違反協(xié)議，該公司繼續(xù)按一審判決承擔(dān)連帶清償責(zé)任。

某電器公司屬一家出口外向型企業(yè)，因受金融危機(jī)影響，資金緊張，未能按協(xié)議如期履行雙方協(xié)議，截至2008年11月底，尚欠本金112000元。李某于2008年12月17日向天橋區(qū)法院申請強(qiáng)制執(zhí)行，其申請標(biāo)的額246萬余元。法院立案后，及時向被執(zhí)行人發(fā)出執(zhí)行通知書，山東某電器公司于收到執(zhí)行通知書當(dāng)日給付李某10萬元，其余款項未再履行。執(zhí)行人員依法凍結(jié)了該公司的基本帳戶，其帳戶內(nèi)有存款94萬余元。帳戶被凍結(jié)后，山東某電器公司認(rèn)為只是欠申請人的違約金，如按申請人的申請繼續(xù) 執(zhí)行，有悖公平、公正原則，遂向法院提出異議。院領(lǐng)導(dǎo)聽取匯報后，考慮到該公司是駐區(qū)出口外向型企業(yè)，其帳戶被凍結(jié)后將導(dǎo)致許多國外訂單無法完成，如不能及時解決，將給該公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失，本案必須妥善執(zhí)行，盡量促成和解，否則將造成嚴(yán)重后果，指示執(zhí)行人員先后多次召集雙方來法院協(xié)調(diào)。結(jié)合?以當(dāng)事人為本?的司法理念及我區(qū)開展的?為企業(yè)服務(wù)年?活動，執(zhí)行人員不厭其煩地耐心做雙方當(dāng)事人的思想工作，最終促成雙方達(dá)成了執(zhí)行和解協(xié)議，山東某電器公司一次性支付李某27萬元，李某自愿放棄其他執(zhí)行請求，本院依法對被執(zhí)行人帳戶辦理了解凍手續(xù)。至此，本案實現(xiàn)了和諧執(zhí)行，不僅保護(hù)了申請人的合法權(quán)益，亦為被執(zhí)行人的正常發(fā)展提供了寬松環(huán)境，受到雙方當(dāng)事人贊揚(yáng)。

區(qū)工商分局立足職能

八項措施

全面推進(jìn)“為企業(yè)服務(wù)年”活動開展

全區(qū) ?為企業(yè)服務(wù)年?活動動員大會召開后，區(qū)工商分局開展了為期一周的辦鎮(zhèn)村居和企業(yè)大走訪活動，全面了解各級黨政組織要求工商做什么，各類企業(yè)需要工商干什么。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的總體要求和在大走訪中征求的意見建議，結(jié)合工商行政管理職能，分局黨委確定了?立足‘八業(yè)’搞服務(wù)，三次產(chǎn)業(yè)共幫扶?的八條措施，全面推進(jìn)?為企業(yè)服務(wù)年?活動的深入開展。

一、指導(dǎo)改制救活企業(yè)。今年是全區(qū)國有、集體和村居企業(yè)改制的關(guān)鍵年，分局將會同發(fā)改委修訂企業(yè)改制的指導(dǎo)意見，并抽調(diào)精干力量配合發(fā)改委和各辦事處，加快企業(yè)改制步伐，使不景氣的老企業(yè)盡快走出困境，煥發(fā)出以公司制為主體的新的生機(jī)和活力。

二、排擾解難搞活企業(yè)。重點(diǎn)為企業(yè)辦好六件實事：一是繼續(xù)爭取市政府扶持企業(yè)發(fā)展的政策，為企業(yè)解決市財政貼息貸款，去年爭取了580萬；二是更好的發(fā)揮個私協(xié)會貸款擔(dān)保中心的作用，為企業(yè)貸款提供擔(dān)保，現(xiàn)已累計為企業(yè)解決了1.6億貸款的擔(dān)保；三是配合商貿(mào)局協(xié)助搞好各類專業(yè)市場和物流業(yè)的升級改造，幫助規(guī)劃、協(xié)助招商、指導(dǎo)管理，把天橋這個北方商品流通樞紐辦的更亮、更響；四是協(xié)助安全、環(huán)保部門指導(dǎo)企業(yè)環(huán)保生產(chǎn)、安全生產(chǎn)，配合消防部門指導(dǎo)各市場主辦單位抓好消防安全，配合衛(wèi)生、食藥部門搞好食品安全；五是指導(dǎo)企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略，對企業(yè)申辦商標(biāo)、爭創(chuàng)馳著名商標(biāo)實行全程服務(wù)，以馳著名商標(biāo)叫響天橋；六是配合組織、宣傳部門，指導(dǎo)民營企業(yè)搞好黨建和文明誠信建設(shè)，激發(fā)企業(yè)黨員和廣大職工愛崗敬業(yè)，與經(jīng)營者共克時艱、共謀發(fā)展的工作熱情。

三、服務(wù)招商引進(jìn)企業(yè)。發(fā)揮工商分局設(shè)立的外來企業(yè)網(wǎng)的作用，加大以商引商的力度，并且把招商引資的重點(diǎn)放在財稅貢獻(xiàn)大的項目上，促進(jìn)城區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。同時，對區(qū)、辦鎮(zhèn)和兩個工業(yè)園引進(jìn)的企業(yè)，只要信息傳到分局，確保第一時間進(jìn)入，實行直通車式的登記服務(wù)，幫助解決登記中的有關(guān)問題，無論是到國家局、還是到省市局登記注冊，工商分局派員跟蹤服務(wù)，全程負(fù)責(zé)。

四、降低門檻發(fā)展企業(yè)。一是對新登記企業(yè)，允許注冊資本分期到位；二是對已登記企業(yè)注冊資本未按規(guī)定到位的，只要正常經(jīng)營均通過年檢；三是對企業(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為，只要不夠追究刑事責(zé)任的，均從輕處理。對那些首次違規(guī)，情節(jié)較輕，未給環(huán)境安全、食品安全和生命財產(chǎn)安全造成明顯不良后果，經(jīng)教育指導(dǎo)愿意改正的，一律不再處罰。

五、扶持創(chuàng)業(yè)拉動就業(yè)。一是繼續(xù)協(xié)助勞動部門搞好下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，并在分局和各工商所注冊大廳設(shè)立企業(yè)人才招 聘信息服務(wù)站，為企業(yè)招聘人才服務(wù)，為安臵下崗失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)工就業(yè)服務(wù)；二是大學(xué)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、下崗職工等特殊群體申辦個體戶和個人合伙企業(yè)，不限注冊資本，并且準(zhǔn)許不用辦理前臵許可的個體申辦人半年期的試營業(yè)；三是在分局注冊大廳和各工商所登記窗口設(shè)立專門的綠色通道，從速辦照，并免收登記工本費(fèi)，以扶持他們創(chuàng)業(yè)，拉動下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)。

六、法律維權(quán)保護(hù)企業(yè)。一是進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)個體私營企業(yè)協(xié)會法律維權(quán)中心的作用，保護(hù)企業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)的合法權(quán)益；二是積極幫助企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略，分局與駐區(qū)企業(yè)聯(lián)合打擊商標(biāo)、廣告和商品侵權(quán)行為；三是在繼續(xù)堅決制止工商系統(tǒng)?門難進(jìn)、臉難看、事難辦?、?亂收費(fèi)、亂罰款?和?吃拿卡要報?等腐敗行為的同時，當(dāng)好民營企業(yè)的?娘家人?，及時向區(qū)紀(jì)委傳遞企業(yè)反映的?五亂?問題；四是進(jìn)一步強(qiáng)化合同監(jiān)管和合同糾紛調(diào)解職能，協(xié)助企業(yè)運(yùn)用法律手段及時解決供銷過程中的合同欺詐行為，努力為廠長、經(jīng)理和企業(yè)保駕護(hù)航。

七、紅盾幫扶振興農(nóng)業(yè)。協(xié)助大橋、桑梓店兩鎮(zhèn)，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人，引導(dǎo)推行企業(yè)聯(lián)農(nóng)戶的訂單農(nóng)業(yè)，大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，引導(dǎo)一家一戶的農(nóng)民成為新型農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實體的股民，培育養(yǎng)殖、種植、加工專業(yè)村，讓兩鎮(zhèn)農(nóng)民得實惠，縮小城鄉(xiāng)差距，推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)。

八、協(xié)稅護(hù)稅保障天橋大業(yè)。一是在政策扶持、信息傳遞、人才招聘、協(xié)助融資、開拓市場等方面全力支持照章納稅的企業(yè)；二是為各辦鎮(zhèn)和稅務(wù)機(jī)關(guān)提供信息，清理取締無照經(jīng)營、偷稅漏稅的企業(yè)，發(fā)展持照經(jīng)營照章納稅的企業(yè)；三是發(fā)揮工商與企業(yè)關(guān)系密切的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)有想遷出天橋的，立即向所在辦鎮(zhèn)和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，千方百計留住企業(yè)，保住稅源。協(xié)助稅務(wù)部門千方百計完成全區(qū)財稅增幅目標(biāo)，以保障全區(qū)各項事業(yè)又好又快發(fā)展。為確保上述?立足‘八業(yè)’搞服務(wù)，三次產(chǎn)業(yè)共幫扶?的八條措施的落實，分局正在從六個方面全面加強(qiáng)隊伍和機(jī)關(guān)建設(shè)。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，形成科學(xué)謀事，帶頭干事的戰(zhàn)斗堡壘。二是加強(qiáng)思想建設(shè)，激發(fā)隊伍想干事、愿干事的工作熱情。三是加強(qiáng)能力建設(shè)，培養(yǎng)隊伍能干事、干成事的工作本領(lǐng)。四是加強(qiáng)制度建設(shè)，健全隊伍依職權(quán)論事、按規(guī)定干事的工作規(guī)范。五是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，塑造隊伍不失小事、搶干大事的優(yōu)良風(fēng)范。六是加強(qiáng)法紀(jì)建設(shè)，構(gòu)筑隊伍防出事、不惹事的長效機(jī)制。

2009年是挑戰(zhàn)與機(jī)遇、危機(jī)與壓力并存的一年，外部大氣候和職能新變化，都需要工商行政管理機(jī)關(guān)在服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會和諧等方面發(fā)揮更強(qiáng)的作用，展示更大的作為。工商分局全局干部職工將在區(qū)委、區(qū)政府和市局的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，為各級黨政領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展經(jīng)濟(jì)當(dāng)好參謀，為企業(yè)和個體工商戶搞好服務(wù)，為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序保障民生抓好監(jiān)管，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)，在共克時艱中再立新功。

天 橋 區(qū) 房 管 局

為企業(yè)送服務(wù)、解難題、辦實事具體情況匯報

天橋區(qū)房管局積極貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于開展?為企業(yè)服務(wù)年?活動的意見，結(jié)合正在全市開展的學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，從房管行業(yè)實際出發(fā)，為企業(yè)和基層解決了一些實際困難，受到轄區(qū)企業(yè)的一致好評。主要開展了以下工作：

一、積極協(xié)調(diào)為舊村改造、特困企業(yè)辦理房產(chǎn)手續(xù)，解除企業(yè)后顧之憂

1.天橋區(qū)金牛社區(qū)居委會前幾年進(jìn)行了大面積的舊村改造，大部分村民已辦理了房產(chǎn)手續(xù)，但有部分房屋未辦理房產(chǎn)證，造 成產(chǎn)權(quán)調(diào)換手續(xù)遲遲不能辦理。為此，我們多次同市局登記中心協(xié)調(diào)，報業(yè)務(wù)議題，說明原因報市局同意后，我局產(chǎn)權(quán)市場科工作人員加班加點(diǎn)，以最快的速度將企業(yè)申報的100余戶房產(chǎn)手續(xù)初審?fù)戤叀?/p>

2.協(xié)助標(biāo)山社區(qū)居委會、鳳凰山社區(qū)居委會辦理居民產(chǎn)權(quán)調(diào)換房屋及買賣房屋的房產(chǎn)證。因兩小區(qū)屬舊村改造房屋，手續(xù)不完善，一直未辦理房產(chǎn)證，小區(qū)居民和居委會都非常著急。為幫助他們解決實際困難，我們積極與市局登記中心聯(lián)系，商議解決方案，幫助指導(dǎo)他們完善相關(guān)手續(xù)，并在較短的時間內(nèi)為居民辦理了房屋產(chǎn)權(quán)登記。

3.國棉二廠是我市國有大型特困企業(yè)，該企業(yè)在實施安居工程和房地產(chǎn)建設(shè)期間，占用和拆除了部分房產(chǎn)抵押物，造成與原工商銀行貸款抵押的房產(chǎn)面積不符，必須重新辦理抵押手續(xù)，并對抵押房產(chǎn)重新測繪。因企業(yè)困難，無法支付6萬余元的測繪費(fèi)，向我局提出了不予重新測繪的申請。我局領(lǐng)導(dǎo)考慮到抵押企業(yè)的困難，同意其提出的申請，用原有圖紙辦理抵押、注銷等相關(guān)手續(xù)，為企業(yè)解決了資金困難的實際問題。我局產(chǎn)權(quán)市場科工作人員克服困難，加班加點(diǎn)，一一核對圖紙，詳細(xì)告知原抵押住址、房屋拆除住址及重新抵押應(yīng)提交的資料、新建樓房應(yīng)提交的確權(quán)資料等，通過特事特辦，幫助企業(yè)解決了后顧之憂，受到企業(yè)的好評。

4.濟(jì)南市大易造紙東廠，有一幢職工宿舍樓，職工已參加房改多年，因手續(xù)不全，無法辦證，企業(yè)職工多次上訪。為幫助企業(yè)解決實際困難，在我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，市局作出批示，要求特事特辦。我局產(chǎn)權(quán)市場科和房改辦的工作人員一起加班加點(diǎn)，僅用一天的時間就將50余戶的房產(chǎn)手續(xù)錄入微機(jī)、拍照、審核完畢，以最快的速度上報市局，解決了困擾企業(yè)多年的難題，受到企業(yè)職工的好評。

二、支持企業(yè)改制，促進(jìn)企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整

1.濟(jì)南市南郊熱電廠、濟(jì)南市明湖熱電廠、濟(jì)南市北郊熱電廠正在重組，設(shè)立濟(jì)南市熱電有限公司，到我局辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)。因手續(xù)復(fù)雜，提交資料繁多，我局產(chǎn)權(quán)市場科工作人員犧牲周六、周日休息時間，加班加點(diǎn)進(jìn)行審核，錄入微機(jī)，以最快的速度初審?fù)戤叄_保了該企業(yè)改制重組工作的順利進(jìn)行。

2.山東省陸海航運(yùn)總公司，企業(yè)辦理抵押貸款手續(xù)，因房產(chǎn)大證是原舊證，并有個別院落中部分房產(chǎn)拆除，必須先辦理換證手續(xù)和房屋注銷手續(xù)，手續(xù)繁瑣，重新確權(quán)量大，僅單位名稱就變更4次，且單位人員對辦理手續(xù)應(yīng)提交的資料、表格的填寫也不了解。針對這一情況，我科室抽調(diào)多名人員到企業(yè)現(xiàn)場認(rèn)真核驗，現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)的資料，填寫表格，加班錄入，在較短的時間內(nèi)完成區(qū)局初審工作，為企業(yè)貸款爭取了時間，解決了企業(yè)的實際困難。

3.對開發(fā)公司等辦證大戶，我們采取特殊政策。開發(fā)公司每次辦理手續(xù)就是幾十戶，我局產(chǎn)權(quán)市場科克服人員少、窗口少的困難，為開發(fā)公司專門開設(shè)受理窗口，并為其提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，受到轄區(qū)開發(fā)公司的一致好評。

三、其他工作

1、協(xié)助企業(yè)搞好破產(chǎn)及房屋處臵問題。濟(jì)南誠通紡織有限責(zé)任公司（原濟(jì)南第四棉織廠）根據(jù)破產(chǎn)法，已進(jìn)入最后的破產(chǎn)程序，部分職工要求在這一時期把自己居住多年的房子以房改房的方式購買下來。我局房改辦在得知這一情況后，積極主動聯(lián)系市房改辦抓緊為其審批及評估，加班加點(diǎn)為其計算購房款，以最快的速度上報市局進(jìn)行審批和發(fā)證，確保該企業(yè)破產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

2、在房屋評估、測繪工作中，對于企業(yè)委托的評估、測繪工作優(yōu)先安排，在工作任務(wù)重的情況下，加班加點(diǎn)為企業(yè)搞好優(yōu)質(zhì) 服務(wù)。為企業(yè)當(dāng)好參謀和助手，對專業(yè)的問題積極為企業(yè)出謀劃策，讓企業(yè)少走彎路，縮短工作流程。方便住戶辦理手續(xù)，減輕企業(yè)工作量，3月28、29日兩天，我局天廣信公司職工利用休息日為重汽房地產(chǎn)開發(fā)公司現(xiàn)場辦理住戶確權(quán)登記面簽工作，共辦理一百二十余戶。測繪工作2009年市局更改測繪系統(tǒng)后，為減少企業(yè)損失，天廣信公司員工犧牲周六、周日和晚上的休息時間，加班加點(diǎn)為開發(fā)公司補(bǔ)錄數(shù)據(jù)，目前已完成125700平方米的數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。

3、在直管公房管理工作中，前幾年，經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)，先后為區(qū)屬多家特困企業(yè)，按60%的減免標(biāo)準(zhǔn)辦理了期限一年的租金減免。之后，考慮到部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營仍較為困難，資金短缺（如金屬制品廠、機(jī)電公司等企業(yè)），我局在自身資金緊張的情況下，又為部分特困企業(yè)按40%和60%的標(biāo)準(zhǔn)辦理了租金緩交手續(xù)。僅此一項我局每年減少租金收入40余萬元。另外，近兩年，為支持企業(yè)改制，按385元/平方米的政策，一次性將劃轉(zhuǎn)給企業(yè)的就有五家，劃轉(zhuǎn)面積達(dá)4302.8平方米，減輕了企業(yè)的負(fù)責(zé)，保證了企業(yè)改制工作的順利進(jìn)行。同時，采取上門服務(wù)的形式，先后為20多家企業(yè)辦理了房屋租賃證，受到轄區(qū)企業(yè)的一致好評。

天橋區(qū)招商局開展“為企業(yè)服務(wù)年”活動情況

3月6日，區(qū)委、區(qū)政府召開?為企業(yè)服務(wù)年?活動動員大會之后，招商局召開全體人員會議，傳達(dá)會議文件和張輝書記講話精神，進(jìn)一步明確了活動方案。

一、“為企業(yè)服務(wù)年”活動工作重點(diǎn)

（一）建立對話與溝通機(jī)制 成立?為企業(yè)服務(wù)年?活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，企業(yè)服務(wù)科科長為聯(lián)絡(luò)員，公布企業(yè)服務(wù)聯(lián)系人和聯(lián)系電話，建立企業(yè)聯(lián)系簿；分類走訪招商引資企業(yè)，設(shè)立企業(yè)困難簿；協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好跟蹤服務(wù)；利用天橋招商網(wǎng)，免費(fèi)為企業(yè)提供品牌宣傳、產(chǎn)品展示等信息服務(wù)。

（二）提供政策咨詢與服務(wù)支撐

與市、區(qū)發(fā)改委銜接搞好國家和省、市政策匯編，送冊上門，為企業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助；與區(qū)物價局協(xié)調(diào)做好涉企收費(fèi)聯(lián)系點(diǎn)制度，維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益；實行企業(yè)落戶?一條龍?服務(wù)，全程協(xié)助企業(yè)辦理企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)、組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理、工商稅務(wù)登記等手續(xù)。

（三）實行企業(yè)服務(wù)掛靠制度

建立局機(jī)關(guān)干部聯(lián)系企業(yè)制度，通過到招商引資企業(yè)調(diào)研、坐班等方式，了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)，協(xié)調(diào)解決問題和困難。

（四）搭建銀企合作平臺

協(xié)調(diào)小額貸款公司、招商銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、商業(yè)銀行等駐區(qū)金融機(jī)構(gòu)，通過召開銀企論壇、到企業(yè)考察等多種形式的銀企見面會，加強(qiáng)雙方溝通和了解，取得合作的雙贏。二、三月份工作情況

1、區(qū)招商局牽頭，邀請區(qū)金融辦、天橋區(qū)鑫海小額貸款公司主要負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)部工作人員，在時代總部基地為入駐企業(yè)召開銀企對接合作座談會。

會上，區(qū)招商局向企業(yè)介紹了本次座談會的目的和區(qū)委、區(qū)政府?為企業(yè)服務(wù)年?活動的服務(wù)內(nèi)容，希望企業(yè)多提意見和建議；區(qū)金融辦、鑫海小額貸款有限公司向與會企業(yè)詳細(xì)介紹了公司成立背景和業(yè)務(wù)范圍、運(yùn)作流程等；最后，鑫海小額貸款有限公司的業(yè)務(wù)人員與企業(yè)進(jìn)行了對接交流，并發(fā)放了相關(guān)材料。

2、區(qū)招商局到涉企收費(fèi)聯(lián)系點(diǎn)企業(yè)：山東森健生物科技發(fā)展有限公司進(jìn)行調(diào)研。

調(diào)研過程中，區(qū)招商局介紹了區(qū)委、區(qū)政府開展?為企業(yè)服務(wù)年?活動的精神，并給企業(yè)發(fā)放了有關(guān)文件和政策匯編、收費(fèi)指南等材料，聽取了公司負(fù)責(zé)人介紹企業(yè)情況和下一步企業(yè)發(fā)展計劃，以及目前需要招商局協(xié)調(diào)解決的問題。

3、招商局為新落戶我區(qū)的光大銀行北園支行辦理完畢稅務(wù)登記手續(xù)，并協(xié)調(diào)營業(yè)稅在我區(qū)繳納。

4、區(qū)招商局協(xié)助百特生物制藥公司資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓后新公司運(yùn)營辦理所需的相關(guān)手續(xù)，積極幫助企業(yè)辦理省藥監(jiān)局報批、營業(yè)執(zhí)照及國地稅等手續(xù)。

5、區(qū)招商局到重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)調(diào)研。區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長趙新生帶領(lǐng)招商局的同志到山東國貿(mào)光電有限公司等3家單位調(diào)研，實地查看了國貿(mào)光電公司的廠房建設(shè)情況、山東攬月科技有限公司的設(shè)備購臵和車間改造情況、山東創(chuàng)意動漫有限公司的籌建情況，聽取了國貿(mào)光電公司負(fù)責(zé)人介紹企業(yè)籌建過程中遇到的主要問題：一是資金比較緊張，希望招商局搭建銀企平臺，幫助解決資金問題。二是與行業(yè)主管部門對接，積極爭取政策扶持。三是與科研院校對接，共同研究企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生能源再利用的問題。對于以上問題，趙區(qū)長表示將積極協(xié)調(diào)幫助企業(yè)解決，并盡快聯(lián)系相關(guān)金融機(jī)構(gòu)解決資金問題，與市發(fā)改委、市信息產(chǎn)業(yè)局、市科技局聯(lián)系積極爭取相關(guān)政策扶持，與相關(guān)院校聯(lián)系，建立企業(yè)自己的科研機(jī)構(gòu)，共同研究解決能源再利用問題。

報：區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)委、法院、檢察院 送：區(qū)?為企業(yè)服務(wù)年?活動領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員

編發(fā)：李峰（共印100份）