第一篇:班級日常行為管理規(guī)范之我見
班級日常行為管理規(guī)范之我見 首先要肯定,在過去的半年中,我們(3)班在老師的正確引導(dǎo)下,在我班全體同學(xué)的積極參與和配合下,在學(xué)習(xí)、工作及娛樂活動方面都取得了不錯的成績,但同時也需要看到這之中的不足。我認(rèn)為不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 一,學(xué)習(xí)。進入初三,很多人仍是按照以前的學(xué)習(xí)習(xí)慣學(xué)習(xí),導(dǎo)致有些同學(xué)跟不上;其次,學(xué)習(xí)自主性不強,不會利用自修課的每分每秒,而是浪費時間或與別人講空話,致使原本應(yīng)該完成的課堂作業(yè)無法按時交起。上述兩種情況的出現(xiàn),便會使人滋生“不勞而獲”的思想——抄作業(yè)。這在我們班是一個非常嚴(yán)重的問題。有些人一早到教室就開始抄作業(yè);也有些人在完成課堂作業(yè)后馬上將別人的作業(yè)拿來校對;甚至有個別班委對此睜一只眼閉一只眼或是將作業(yè)借給別人,這種現(xiàn)象已經(jīng)并非只有一次兩次了。
二,精神狀態(tài)。經(jīng)過一個學(xué)期,精神狀態(tài)也漸漸呈現(xiàn)出兩極分化的現(xiàn)象。有的人學(xué)習(xí)認(rèn)真,積極參加各種活動,表現(xiàn)活躍。而有個別人則逍遙度日,不問學(xué)習(xí),只有到下課或體育課,才會變得精神抖擻。而且有些人不重視體育,把體育鍛煉當(dāng)兒戲,經(jīng)常在大課間長跑時不跑或少跑。
三,班委。我們的班委應(yīng)該是開學(xué)初在集體班會上民主選舉出來的,能在一定程度上反映同學(xué)們的意愿,但因考慮到初三學(xué)習(xí)任務(wù)重,才不更換。但我們班的班長并沒有處理好班級事務(wù);學(xué)習(xí)委員只是管好了自己的學(xué)習(xí)卻并沒有幫助同學(xué)(或許只是幫助了一些同學(xué));安全委員只是開開會,經(jīng)常忘記關(guān)窗、關(guān)燈等,根本沒有履行自己的職責(zé)。諸如此類的事還有很多,同時我也不否認(rèn)自己也有失職之時。總而言之,我認(rèn)為我們班的班委并沒有很好的起帶頭作用。
既然找到了病根就要對癥下藥:我建議杜老師在自修課或下課時多到班中看看;完善班規(guī),使其人性化,讓同學(xué)們都能接受,同時加大監(jiān)管力度;要整治班中的不良風(fēng)氣,必須從班委入手,任人唯賢,不以成績論英雄。
以上就是對班級去年下半年工作的總結(jié),希望我們班在同學(xué)們的共同努力下,班級各方面能更上一層樓!
錢程
第二篇:公司員工日常行為管理規(guī)范
公司員工日常行為管理規(guī)范
為規(guī)范公司員工日常工作行為、提高企業(yè)形象,同時加強對員工日常行為的監(jiān)控管理,提高日常工作事務(wù)的辦理效率,特制定本規(guī)范。
一、工作態(tài)度
1、愛崗位、愛“本公司”、愛事業(yè)、甘于奉獻(xiàn)。
2、尊重顧客、真誠待客、真情服務(wù)。
3、工作認(rèn)真,發(fā)揚團隊精神。
4、對待客人的投訴,應(yīng)冷靜傾聽、耐心解釋,不得與客人爭論。
5、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,遵守本公司的規(guī)章制度。
二、員工儀容儀表
儀容
1、頭發(fā):
男士,以寸頭為主,不可漂染,劉海不可過眉,兩鬢不可遮耳,后面不可觸領(lǐng)。女士,不可漂染,劉海不可過眉,兩鬢不可遮耳,后面不可觸領(lǐng);長發(fā)需盤起。
2、面部:
男士,面部潔凈,胡須剃凈,鼻毛剪短。
女士,面部潔凈,淡妝為宜,不可濃妝艷抹。
3、指甲:
保持指甲干凈無污垢,不留長指甲,不涂帶顏色的指甲油。
4、首飾:
除耳釘、結(jié)婚戒指,不得佩戴任何飾物。一個耳朵只允許佩戴一只銀或黃色米粒大小耳釘,兩而不可佩帶不一樣的耳釘,不可兩耳只帶一只,男士不得佩戴耳釘。儀表
5、衣服:
保持干凈、整潔,不起皺,領(lǐng)口、袖口無污垢,內(nèi)衣不可外露,不可挽起袖口。衣扣不可短缺,不可不扣。
6、褲子:
保持干凈、整潔,不起皺,內(nèi)衣不可外露,不可挽起褲口。
7、鞋:
皮鞋,黑色,無任何裝飾,干凈,無污垢,8、襪子:
黑色,深藍(lán)色。干凈,無異味。女士絲襪無破損。
9、工號牌:
按指定地方佩戴,無污垢。無破損。儀態(tài)
1、站
女士,兩腳后跟并攏,打開30 — 45度,雙手交叉放在小腹,抬頭挺胸,目光前視,自然、親切,面帶微笑。
男士,兩腳打開與肩同寬,上手交叉放在后腰,兩腿繃緊,太頭挺胸,目光前視,自然,親切,面帶微笑。
2、行
女士,上身正直,抬頭挺胸,兩臂自然下垂,一字步,面帶微笑。男士,上身正直,抬頭挺胸,兩臂自然下垂,大步,穩(wěn)重,面帶微笑。
3、坐
上身正直,抬頭挺胸,兩臂放在大腿上,男士兩腿微打開。女士,兩腿并攏,腿偏向左側(cè),腳放在右側(cè),形成S行。
4、蹲
上身正直,抬頭挺胸,左腿向下彎曲,左手伸直放在左腿膝蓋處,右腿向前彎曲,右手彎曲放在右腿膝蓋處。
三、言談行為規(guī)范
1、言談
1)說話時吐字清晰、聲音適度。2)盡可能使用客人易懂的語言。
2、文明禮貌用語 1)您好,歡迎光臨!
2)您好,請問有什么吩咐? 3)不好意思,讓您久等了。4)再見,請慢走,歡迎下次光臨!
四、日常行為舉止
1、員工必須保持談吐得體,態(tài)度溫和,微笑迎送,敬語服務(wù)。
2、禁止在客人面前修剪指甲、挖鼻孔、掏耳朵、把胡子、伸懶腰、打哈欠等,打噴嚏或咳嗽時,應(yīng)轉(zhuǎn)身用手掩飾,事后應(yīng)向客人表示歉意。
3、對外接洽,電話服務(wù)應(yīng)主動問好,通話時宜使用禮貌用語、控制語速、聲量、態(tài)度要謙和,電話鈴響不能超過兩次。
4、服務(wù)時不可與客人過于親近或糾纏、攀談;賓客對員工有不軌行為,應(yīng)設(shè)法回避或速報直接上級。
5、與客人談話時不左顧右盼,不隨意打斷客人的談話,不從賓客中穿行。在樓梯(通道)里面遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時,應(yīng)主動問“您好”并把樓梯(通道)的中央部分讓給客人,自己走樓梯(通道)的右側(cè)。
6、不要詢問客人的年齡、履歷和其他隱私。
7、禁止在客人面前接打手機。
8、與本職工作無關(guān)事宜,不得隨意作答,可告賓客向有關(guān)部門詳詢。
9、樓道里遇見客人,應(yīng)側(cè)身相讓,并主動問好;會見客人時不主動握手,不能用左手與客人握手。
10、在電梯里面遇見客人,應(yīng)先讓客人進出,并應(yīng)主動為客人按電梯按鈕。
11、與客人、領(lǐng)導(dǎo)或同事相遇時,要主動問“你好”,不可不理不睬,盛氣凌人。
12、在酒店公共區(qū)域內(nèi),禁止講粗俗語言,禁止吹口哨或打響指等類似的行為。
13、在進入或領(lǐng)導(dǎo)辦公室時,要先敲門,經(jīng)過允許后方可進入。未經(jīng)允許,不得私闖,辦完事后要立刻離開,輕關(guān)房門。
14、禁止在酒店內(nèi)任何公共區(qū)域奔跑,并發(fā)出激烈的聲響。
15、口腔:工作期間應(yīng)保持口腔清潔,上班前或午餐時不得飲酒或食用有異味的食品。
五、工作紀(jì)律
1、員工上下班必須使用員工通道,不得擅自出入酒店廳(副總級以上員工除外)。不得使用客用電梯(除帶客外)及衛(wèi)生間。
2、未經(jīng)允許不得擅自調(diào)換班次,下班后及時離店。
3、員工立崗時不得擺弄衣角、頭發(fā)等,立崗姿勢應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),腳不得不停抖動。
4、一線員工不準(zhǔn)在行走時和工作崗位上喝水、吸煙、吃零食、讀書看報、聽廣播、嚼口香糖等。
5、工作時間不辦私事,不干私活,不打私人電話。
6、工作時間不得大聲喧嘩,追逐打鬧,扎堆閑談。
7、員工在酒店內(nèi)拾獲客人遺留錢財、物品等必須立即交直屬部門并登記。
8、員工不得私自接受或變相索要賓客財物。
9、工作中遇到與上級意見不同時,可保留自己的意見,先執(zhí)行上級對工作的安排,事后在與上級溝通交流,不得因意見不同而以各種理由推委或拒絕執(zhí)行工作安排;
10、注意工作中相關(guān)事務(wù)的保密。
六、本規(guī)范自總經(jīng)理簽批之日起實施。
行政人事部 二〇一〇年三月十七日
審批:審核:編制: 張艷玫
第三篇:規(guī)范日常行為
國旗下講話
同學(xué)們:大家好,今天我演講的題目是《規(guī)范日常行為,提高自身素質(zhì)》。
同學(xué)們,一轉(zhuǎn)眼,開學(xué)已經(jīng)快一個月了。我們有的同學(xué)也在校度過了好幾年了。但是仔細(xì)問問我們自己,你是否發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足。大的方面不說,就說簡單的《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,大家都做到了嗎?千里之行,始于足下。為了早日成為未來祖國的棟梁之才,就讓我們從現(xiàn)在做起,以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、為指南,規(guī)范日常行為,提高自身素質(zhì)。
要尊老愛幼,友愛同學(xué),平等待人,主動幫助有困難的人或殘疾人,尊重他人的民族習(xí)慣。
講文明,講禮貌,不打架罵人,才會受到大家的尊敬和喜愛。同學(xué)們,你們肯定不想做一個被人討厭的人吧。
做人要誠實,不說謊,知錯就改,答應(yīng)別人的事要努力做到。不拿別人的東西,借東西要還,損壞公物要賠償,撿到東西要歸還失主或交公。我之所以說這一條最重要,是因為它是做人的基本原則。
不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑等廢棄物。開學(xué)快一個月以來,我覺得我們學(xué)校的部分學(xué)生這點做得不夠好。特別是下午不少同學(xué),吃的零食,吃剩的、以及包裝袋隨地亂扔,還有,不少學(xué)生在小店買東西,吃剩的、以及包裝袋也是隨地亂扔。大家可想到:你吃下的是零食,填飽了肚子,品嘗了美味佳肴,可是,同時你失去的是文明,養(yǎng)成了“亂扔果皮紙屑等廢棄物,破壞公共場所環(huán)境”的不良惡習(xí)。
同學(xué)們,以上我講了許多,但歸結(jié)到一點,我們要做一個懂得尊重別人的人,做一個懂禮貌講文明的人,做一個誠實守信的人,做一個有公德有教養(yǎng)的人。讓我們牢記《小學(xué)生日常行為規(guī)范》不斷提高自身素質(zhì),早日成為祖國的棟梁之才。
六二班 杜歡
學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,做文明學(xué)生
老師們、同學(xué)們:
早上好!今天,我在國旗下講話的題目是:“學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,做文明學(xué)生”。先讓我為大家講述一個事例:據(jù)中央電視臺報道,國慶節(jié)后的天安門廣場,隨處可見的口香糖殘跡,顯得格外刺眼,40萬平方米的天安門廣場上競有60萬塊口香糖殘渣,有的地方不到一平方米的地面上競有9塊口香糖污漬,密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強烈的反差。
以上事例表明,文明離我們國家還有一定距離。在我們身邊。在我們一部分同學(xué)身上,還有著一些不文明行為。我們的校園內(nèi)、樓梯上,也能見到與我們美麗的校園極不和諧的白色垃圾,校園內(nèi)部分同學(xué)之間相互講臟話、粗話,隨意攀爬樓梯的扶手,甚至還有個別同學(xué)故意損壞學(xué)校公共財物。在學(xué)校,沒有良好行為習(xí)慣的同學(xué),就目無紀(jì)律,不講衛(wèi)生,擾亂整個學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境。一個學(xué)校的學(xué)生,具有良好的文明行為習(xí)慣,才能構(gòu)建出成良的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)造出優(yōu)良的學(xué)習(xí)成績。
同學(xué)們,我們播下一個動作,收獲一個習(xí)慣;播下一個習(xí)慣,收獲一個品格。文明,已被人們放在心里的一個重要位置,千萬不要把文明行為習(xí)慣看作小事。每個人的舉手投足之間,都傳遞著豐富的文明信息。讓我們借著學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的東風(fēng),從現(xiàn)在做起,從自己做起,從點點滴滴的小事做起,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,做文明學(xué)生。管住我們的口,不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾;管住我們的腳,不去不該去的地方。我相信,經(jīng)過我們?nèi)熒墓餐?,一定會營造一個寧靜、有序、有著良好學(xué)習(xí)環(huán)境的校園。
李曉敏
第四篇:辦公室日常行為管理規(guī)范--201607-04
辦公室日常行為管理規(guī)范
第一章 目的
辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,為了營造一個安全、舒適,健康的辦公環(huán)
境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。
第二章 內(nèi)容
(一)員工儀容、儀表要求 1.上班時間保持情緒飽滿,精神愉悅。2.員工不得留怪異發(fā)型,男員工不得留長發(fā)。3.提倡女員工化淡妝,不得濃妝艷抹。
(二)著裝規(guī)定
1.員工上班應(yīng)按規(guī)定著裝,不得穿奇裝異服上班。2.男性不適宜上班穿著的服裝:背心、短褲等過于休閑的服裝。
3.女性不適宜上班穿著的服裝:超短裙/褲等過透或過于緊身、裸露、性感、休閑的服裝。
4.員工上班不得穿著拖鞋進入辦公區(qū)域。
(三)員工行為舉止要求
1.嚴(yán)禁不雅舉止,如腳翹桌面、當(dāng)眾化妝、梳頭等。2.坐姿端正,上班時間不得東倒西歪、趴桌睡覺。3.站姿挺拔,腰部挺直,行走快捷,切勿高聲呼叫他人。
4.不允許在辦公區(qū)域進餐,午餐可以在一樓食用,飯后應(yīng)該將飯盒、湯水等全部倒入安全通道垃圾桶。
(四)禮儀要求
1.對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,提倡微笑待人,遇到領(lǐng)導(dǎo)與同事應(yīng)熱情問好。
2.出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,出入房間隨手關(guān)門。3.嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。
(五)辦公室日常行為規(guī)范
1.辦公室內(nèi),上班時間應(yīng)保持安靜,禁止高省喧嘩、嬉戲打鬧。
2.禁止在上班時間玩游戲,進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲等做工作無關(guān)的事情。
3.公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,需事先向行政部提出申請,批準(zhǔn)后方可使用。
4.員工打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在復(fù)印機或傳真機上。5.辦公桌上應(yīng)干凈、整潔、各類文件存放注意保密,不得隨意擺放。6.未經(jīng)同意不得隨意翻閱、查找或擅用他人的文件、資料及物品。7.辦公座椅不得隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。8.較長時間離開工作崗位,應(yīng)通知辦公室內(nèi)其他人員。
9.準(zhǔn)時參加公司召集的會議,遇重要會議,非緊急事件,不得請假。會議期間,將手機關(guān)閉或調(diào)節(jié)至震動狀態(tài),有電話進來,應(yīng)輕輕行至?xí)h室外接聽。10.嚴(yán)禁在辦公區(qū)、走廊、樓道及廠區(qū)內(nèi)吸煙。
11.提高成本意識,節(jié)約使用復(fù)印紙等消耗性辦公用品,節(jié)約用水用電。12.公司內(nèi)部嚴(yán)禁傳播“小道消息”,不得在私下議論他人。
(六)辦公室衛(wèi)生管理
1.公共區(qū)域衛(wèi)生由保潔打掃,員工應(yīng)保持地面干凈,自覺維護干凈整潔的辦公環(huán)境,禁止隨地吐痰,亂扔廢棄物。
2.會議室使用后請與會人員將自己的座椅回歸原位,將會議桌上的垃圾清理干凈,關(guān)閉窗戶、空調(diào)和照明燈。
3.員工保持本人辦公桌面的整潔有序,垃圾要及時扔入紙簍,保密文件的草稿應(yīng)及時粉碎。
(七)安全管理
1.做好重要文件的保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得泄露公司的商業(yè)信息及技術(shù)機密等。
2.公司提供的辦公用的電腦,個人需妥善保管,如因個人原因造成損壞丟失,需要承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,使用筆記本電腦的員工,不得在無人狀態(tài)下給筆記本電腦電池充電,凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人承擔(dān)。
3.辦公室鑰匙由公司行政部統(tǒng)一管理,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得私自配辦公室鑰匙。4.不得私自帶與工作無關(guān)的外來人員在辦公室長時間逗留,如需要需向行政部申請,批準(zhǔn)后方可帶入,嚴(yán)禁將外來人員單獨留在辦公室內(nèi)。
5.下班最后離開辦公的員工必須檢查確認(rèn)辦公室門窗關(guān)閉牢固。6.員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。
(八)節(jié)約意識
1.開啟空調(diào)時夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃,長時間離開辦公室或下班應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
2.節(jié)約水電,洗手后及時關(guān)閉水龍頭,如發(fā)現(xiàn)滲漏需立即通知行政部。
3.午休時間請將電腦顯示器關(guān)閉,下班后需關(guān)閉電腦與電源,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、照明燈、窗戶。
(九)檢查及處罰規(guī)定
1.以上規(guī)范由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
2.以上規(guī)定,員工如有違反,公司將視情節(jié)輕重給予口頭警告或通報批評,造成經(jīng)濟損失的,根據(jù)實際情況,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
第五篇:員工日常行為管理規(guī)范
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員工日常行為管理規(guī)范
1、工作時間帶證上崗,沒帶證者發(fā)現(xiàn)1次罰款5元。有現(xiàn)場招聘會的工作日,必須著職業(yè)裝。凡是不是職場服裝者一次罰款5元。女士頭發(fā)要求整齊束起,容顏整潔;男士不準(zhǔn)蓄須,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
2、值日人員必須按照值班表時間,在值班的當(dāng)日下午下班后打掃指定區(qū)域衛(wèi)
生,要求地面清潔、垃圾簍無垃圾。員工個人要保持個人工作位的清潔有序,混亂不堪者、值日未按要求清掃干凈者罰款5元。
3、不得出現(xiàn)影響公司形象的言行舉止(如:說消極話,私下討論公司問題,影響別人情緒,工作不積極,誘導(dǎo)同事違反制度的。打架、賭博、違法、在外面造謠公司負(fù)面新聞、不尊重同事),出現(xiàn)此情節(jié)罰款100元,特別嚴(yán)重的給予辭退。公司文件,工資制度等一切公司機密不得向外人透露,情節(jié)嚴(yán)重者, 公司將交給公安機關(guān)處理,并追究法律責(zé)任。
4、工作期間不允許:串崗聚眾聊天、吃零食、相互嬉戲、訪問與工作無關(guān)的網(wǎng)站、化妝打扮等與工作內(nèi)容無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
5、離開工位20分鐘以上,必須關(guān)閉電腦。電腦不得下載與工作無關(guān)的軟件
和資料。不得在電腦上設(shè)置私人密碼,如有需要,經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)后備案登記方可設(shè)置。不允許在線觀看視頻和收聽音頻。
6、在工作中談話以使對方聽清楚不影響他人工作為宜。員工手機鈴聲在辦
公場所不得設(shè)置高音、怪音鈴聲。公司電話不得用于私人聊天,打長途、信息臺等,產(chǎn)生的話費及追查費由自己承擔(dān),并處以50元罰款。
7、個人聯(lián)系方式更換應(yīng)在(1天內(nèi))通知行政部存底并個人發(fā)布到百度hi
上,否則罰款10元。
8、維護良好的工作環(huán)境,做到工作場所,不吸煙、不隨地吐痰、不亂扔廢
棄物。
9、公司晚上鎖門時間為18點半,保安要和最后離開公司的員工一起下班,并共同檢查門窗及電腦等是否安全關(guān)閉,做好安全防范措施。如部門需要加班,需在17點前告知行政人事部,由行政人事部安排人員等侯。
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10、工作時間,員工不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任
其它公司的職務(wù)。不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
11、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質(zhì)意識,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
12、公司內(nèi)部員工之間不允許談戀愛,凡談戀愛必須有一人離開公司。
13、所有人員上周總結(jié)及本周工作計劃于每周一8:30前、所有員工上月總
結(jié)及下月計劃每月第三個工作日前發(fā)給所在部門主管,沒有按規(guī)定時間發(fā)者普通員工罰款20元,主管罰款 30元,超過規(guī)定時間48小時仍然未發(fā)罰款50元。
14、全體人員要求講普通話,不準(zhǔn)講臟話、有辱別人的話語,違者發(fā)現(xiàn)一次
罰款20元。