第一篇：2014年新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)考核試題

2014年新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)考核試題

1、何謂醫(yī)院感染？

2、醫(yī)院感染病例判斷方法？

3、醫(yī)院感染常見的部位有哪些？

4、醫(yī)院感染病例如何上報(bào)？

5、何謂醫(yī)療廢物？

6、醫(yī)療廢物分幾類？每類列舉兩種

7、何謂手衛(wèi)生？洗手與衛(wèi)生手應(yīng)遵循的原則？

8、傳染病分幾類？每類列舉兩種；發(fā)現(xiàn)傳染病如何上報(bào)？

2014年新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)考核試題

1、臨床住院醫(yī)師的職責(zé)有哪些？

2、何謂主訴？住院病歷中現(xiàn)病史主要內(nèi)容有哪些？

3、簡(jiǎn)述何為首診負(fù)責(zé)制

4、何謂醫(yī)療事故？醫(yī)療事故分幾級(jí)？

5、醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中享有哪些權(quán)利？應(yīng)履行哪些義務(wù)？

第二篇：新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)

新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)實(shí)施方案

一、崗前培訓(xùn)的意義

崗前培訓(xùn)即職前培訓(xùn)，其宗旨在于使新進(jìn)人員了解單位概況及介紹單位規(guī)章制度，便于新進(jìn)人員能更快勝任工作。在科技和社會(huì)高速發(fā)展的今天，培養(yǎng)智能型、應(yīng)用型、創(chuàng)造型的醫(yī)學(xué)人才勢(shì)在必行。提高醫(yī)院新進(jìn)人員素質(zhì)，進(jìn)行崗前培訓(xùn)，嚴(yán)把人才關(guān)，是這其中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，更是提高醫(yī)療服務(wù)水平的一個(gè)重要保障。

對(duì)醫(yī)院新進(jìn)人員而言，培訓(xùn)可以使他們對(duì)醫(yī)院有更深層次的了解，讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠(chéng)度，增強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同；對(duì)醫(yī)院而言，通過培訓(xùn)他們可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來(lái)；對(duì)社會(huì)和個(gè)人而言，培訓(xùn)后的新進(jìn)人員的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）醫(yī)院概況

1.院訓(xùn)、服務(wù)理念、辦院宗旨、2.醫(yī)院現(xiàn)狀（科室設(shè)置及硬件設(shè)施）

3.醫(yī)院的發(fā)展史及遠(yuǎn)景

4.醫(yī)院的行政組織構(gòu)架

5.醫(yī)院職工手冊(cè)

6.醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度

（二）職業(yè)道德教育

1.責(zé)任心

2.醫(yī)患溝通技巧

（一）醫(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容

1.相關(guān)法律法規(guī)（《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《中華人民共和國(guó)藥品管理法》《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》）

2.醫(yī)療核心制度

（三）醫(yī)院感染管理制度及相關(guān)知識(shí)

1.手衛(wèi)生2.職業(yè)暴露3.標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防4.無(wú)菌技術(shù)操作5.《療廢物管理制度》6.《院感報(bào)告制度》7.《感診斷標(biāo)準(zhǔn)》

三、培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核

為了確保培訓(xùn)工作的全面性和實(shí)效性，對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度都必須設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行考核，并且能避免醫(yī)院的后續(xù)培訓(xùn)的內(nèi)容重疊和資源浪費(fèi)。在培訓(xùn)方式上，可采取“師生互評(píng)”，即醫(yī)院培訓(xùn)老師對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，新進(jìn)人員對(duì)培訓(xùn)老師及醫(yī)院整體情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣新進(jìn)人員對(duì)培訓(xùn)過程中的一些問題以及他們以一個(gè)新成員的眼光來(lái)看待整個(gè)醫(yī)院系統(tǒng)提出某些意見，雙方相互反饋以促進(jìn)醫(yī)院與各醫(yī)療人員共同進(jìn)步。

總之，崗前培訓(xùn)對(duì)新員工個(gè)人、醫(yī)院和整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都起著很大的作用，社會(huì)、醫(yī)院和個(gè)人都應(yīng)該重視起來(lái)，將醫(yī)院崗前培訓(xùn)全面開展起來(lái)，落到實(shí)處。

第三篇：醫(yī)院新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)綜合試題

醫(yī)院新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)綜合試題

姓名： 時(shí)間： 得分：

一、填空題（每空1分，共27分）

1、《中華人民共和**嬰保健法》于（）年（）月（）日在第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十次會(huì)議通過，自（）年（）月（）日起施行。

2、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》已由中華人民共和國(guó)第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三次會(huì)議通過，自（）年（）月（）日起施行。

3、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》已由中華人共和國(guó)第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十二次會(huì)議通過，自（）年（）月（）日起施行。

4、我院院訓(xùn)（）、（）、（）、（）。

5、國(guó)家對(duì)傳染病防治實(shí)行（）的方針，（）結(jié)合，（）管理，依靠（），依靠（）。

6、傳染病分為（）類（）類和（）類，其中甲類（）種，乙類（）種，丙類（）種。

二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》適用于（）A、依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的人

B、依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員 C、依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員

D、依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，經(jīng)注冊(cè)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員

E、依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，經(jīng)注冊(cè)在醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員

2、下述機(jī)構(gòu)中的醫(yī)師不適用執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的是（）A、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu) B、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu) C、醫(yī)療機(jī)構(gòu) D、預(yù)防機(jī)構(gòu) E、保健機(jī)構(gòu)

3、醫(yī)療事故的違法性是指行為人在診療護(hù)理中違反（）

A、法律 B、行政法規(guī) C、技術(shù)操作規(guī)程 D、和院方的約定 E、和患者的約定

4、我**嬰保健法的立法宗旨是（）

A、保障婦女和兒童的健康，提高人口素質(zhì) B、保障母親和兒童的健康，提高人口素質(zhì) C、保證優(yōu)生優(yōu)育，提高人口素質(zhì)

D、保障母親和嬰兒的健康，提高出生人口素質(zhì) E、保障母親和嬰兒的健康，提高人口素質(zhì)

5、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)提供的胎兒保健服務(wù)的內(nèi)容是（）

A、為胎兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行孕婦衛(wèi)生指導(dǎo)

B、為胎兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行監(jiān)護(hù)，提供咨詢和醫(yī)學(xué)指導(dǎo) C、為胎兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行監(jiān)護(hù)，為孕婦提供營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo) D、為胎兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行監(jiān)護(hù)，為孕婦提供心理指導(dǎo) E、為胎兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行監(jiān)護(hù)，為孕婦提供產(chǎn)前診斷

6、有關(guān)產(chǎn)褥期的處理，正確的是：（）

A、產(chǎn)后1 h，在產(chǎn)室嚴(yán)密觀察產(chǎn)婦，若一切正常，可送回病室

B、產(chǎn)后1 h，可進(jìn)普通飲食

C、產(chǎn)后2 h應(yīng)密切觀察陰道流血情況

D、產(chǎn)后2 h，陰道流血量不多，可排除子宮收縮不良 E、分娩后產(chǎn)婦虛弱，要留置導(dǎo)尿管

7、某女，31歲，38周妊娠，重度妊高征，先兆子癇，剖宮產(chǎn)術(shù)后1 h，陰道流血持續(xù)不斷。無(wú)凝血塊，失血約800 ml，應(yīng)用宮縮劑無(wú)效。最可能的出血原因是：（）

A、子宮收縮乏力 B、軟產(chǎn)道裂傷 C、胎盤、胎膜殘留 D、凝血功能障礙 E、羊水栓塞

8、關(guān)于正常臍帶，下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是：()A、常呈螺旋迂曲狀 B、血管周圍為華通膠 C、臍帶受壓可導(dǎo)致胎兒缺氧 D、斷面可見2條臍靜脈、1條臍動(dòng)脈

E、一端連于胎兒腹壁臍輪，另一端附于胎盤胎兒面

9、排卵前卵泡顆粒細(xì)胞在FSH作用下主要合成的激素是：（）

A、雌激素 B、孕激素 C、雄激素 D、前列腺素 E、促性腺激素

10、破膜多發(fā)生于：（）A、見紅后 B、第一產(chǎn)程初 C、宮口近開全時(shí) D、第二產(chǎn)程初 E、強(qiáng)烈宮縮時(shí)

三、問答題（每題10分，5小題13分，共53分）

1、試述臨產(chǎn)開始的診斷標(biāo)準(zhǔn)。

2、羊水過多的常見原因有哪些？

3、什么叫傳染病暴發(fā)？什么叫傳染病流行？

4、十四項(xiàng)核心醫(yī)療制度有哪些？十四項(xiàng)護(hù)理核心醫(yī)療制度有哪些？

5、無(wú)菌操作基本知識(shí)？ 答案：

一、填空題 1、1995年6月1日 2、1999年5月1日 3、2010年7月1日

4、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、仁愛、和諧

5、預(yù)防為主、防治、分類、科學(xué)、群眾

6、甲、乙、丙、2、25、11

三、問答題

1、答：臨產(chǎn)開始的標(biāo)志為有規(guī)律且逐漸增強(qiáng)的宮縮，持續(xù)30秒或以上，間歇5-6分鐘，同時(shí)伴隨進(jìn)行性宮頸管消失、宮口擴(kuò)張和胎先露部下降。

2、羊水過多的原因是：① 胎兒畸形：18%～40%羊水過多的孕婦合并胎兒畸形，以開放性神經(jīng)管缺陷（無(wú)腦兒，腦膨出，脊柱裂）最常見，此外也可見染色體異常（如18-三體、23-三體胎兒）和上消化道閉鎖。② 多胎妊娠。③ 孕婦和胎兒的各種疾病，如妊娠糖尿病、母兒血型不和等。④ 特發(fā)性羊水過多：30%的羊水過多病因不明。

3、傳染病暴發(fā)是指某地區(qū)在短時(shí)間內(nèi)（一般以小時(shí)、天、周或月計(jì)算）發(fā)病數(shù)突然增多的現(xiàn)象。

傳染病流行是指某種傳染病在某一地區(qū)，發(fā)病率顯著超過歷年（散發(fā)發(fā)?。┧綍r(shí)（一般為前三年平均發(fā)病率的3—10倍）稱流行。

第四篇：醫(yī)院新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)綜合試題

醫(yī)院新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)綜合試題

姓名：時(shí)間：得分：

一、填空題（每空1分，共27分）

1、《中華人民共和**嬰保健法》于（）年（）月（）日在第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十次會(huì)議通過，自（）年（）月（）日起施行。

2、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》已由中華人民共和國(guó)第九屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三次會(huì)議通過，自（）年（）月（）日起施行。

3、《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》已由中華人共和國(guó)第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十二次會(huì)議通過，自（）年（）月（）日起施行。

4、我院院訓(xùn)（）、（）、（）、（）。

5、國(guó)家對(duì)傳染病防治實(shí)行（）的方針，（）結(jié)合，（）管理，依靠（），依靠（）。

6、傳染病分為（）類（）類和（）類，其中甲類（）種，乙類（）種，丙類（）種。

二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》適用于（）

A、依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的人

B、依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員

C、依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)

中執(zhí)業(yè)的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員

D、依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，經(jīng)注冊(cè)在醫(yī)

療機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員

E、依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，經(jīng)注冊(cè)在醫(yī)

療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員

2、下述機(jī)構(gòu)中的醫(yī)師不適用執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的是（）

A、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)B、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)

C、醫(yī)療機(jī)構(gòu)D、預(yù)防機(jī)構(gòu)E、保健機(jī)構(gòu)

3、醫(yī)療事故的違法性是指行為人在診療護(hù)理中違反（）

A、法律B、行政法規(guī)C、技術(shù)操作規(guī)程

D、和院方的約定E、和患者的約定

4、我**嬰保健法的立法宗旨是（）

A、保障婦女和兒童的健康，提高人口素質(zhì)

B、保障母親和兒童的健康，提高人口素質(zhì)

C、保證優(yōu)生優(yōu)育，提高人口素質(zhì)

D、保障母親和嬰兒的健康，提高出生人口素質(zhì)

E、保障母親和嬰兒的健康，提高人口素質(zhì)

5、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)提供的胎兒保健服務(wù)的內(nèi)容是（）

A、為胎兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行孕婦衛(wèi)生指導(dǎo)

B、為胎兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行監(jiān)護(hù)，提供咨詢和醫(yī)學(xué)指導(dǎo)

C、為胎兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行監(jiān)護(hù)，為孕婦提供營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)

D、為胎兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行監(jiān)護(hù)，為孕婦提供心理指導(dǎo)

E、為胎兒生長(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行監(jiān)護(hù)，為孕婦提供產(chǎn)前診斷

6、有關(guān)產(chǎn)褥期的處理，正確的是：（）

A、產(chǎn)后1 h，在產(chǎn)室嚴(yán)密觀察產(chǎn)婦，若一切正常，可送回病室

B、產(chǎn)后1 h，可進(jìn)普通飲食

C、產(chǎn)后2 h應(yīng)密切觀察陰道流血情況

D、產(chǎn)后2 h，陰道流血量不多，可排除子宮收縮不良

E、分娩后產(chǎn)婦虛弱，要留置導(dǎo)尿管

7、某女，31歲，38周妊娠，重度妊高征，先兆子癇，剖宮產(chǎn)術(shù)后1 h，陰道流血持續(xù)不斷。無(wú)凝血塊，失血約800 ml，應(yīng)用宮縮劑無(wú)效。最可能的出血原因是：（）

A、子宮收縮乏力B、軟產(chǎn)道裂傷C、胎盤、胎膜殘留D、凝血功能障礙E、羊水栓塞

8、關(guān)于正常臍帶，下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是：()

A、常呈螺旋迂曲狀B、血管周圍為華通膠

C、臍帶受壓可導(dǎo)致胎兒缺氧

D、斷面可見2條臍靜脈、1條臍動(dòng)脈

E、一端連于胎兒腹壁臍輪，另一端附于胎盤胎兒面

9、排卵前卵泡顆粒細(xì)胞在FSH作用下主要合成的激素是：（）

A、雌激素B、孕激素C、雄激素

D、前列腺素E、促性腺激素

10、破膜多發(fā)生于：（）

A、見紅后B、第一產(chǎn)程初C、宮口近開全時(shí)

D、第二產(chǎn)程初E、強(qiáng)烈宮縮時(shí)

三、問答題（每題10分，5小題13分，共53分）

1、試述臨產(chǎn)開始的診斷標(biāo)準(zhǔn)。

2、羊水過多的常見原因有哪些？

3、什么叫傳染病暴發(fā)？什么叫傳染病流行？

4、十四項(xiàng)核心醫(yī)療制度有哪些？十四項(xiàng)護(hù)理核心醫(yī)療制度有哪些？

5、無(wú)菌操作基本知識(shí)？答案：

一、填空題1、1995年6月1日 2、1999年5月1日 3、2010年7月1日

4、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、仁愛、和諧

5、預(yù)防為主、防治、分類、科學(xué)、群眾

6、甲、乙、丙、2、25、11

三、問答題

1、答：臨產(chǎn)開始的標(biāo)志為有規(guī)律且逐漸增強(qiáng)的宮縮，持續(xù)30秒或以上，間歇5-6分鐘，同時(shí)伴隨進(jìn)行性宮頸管消失、宮口擴(kuò)張和胎先露部下降。

2、羊水過多的原因是：① 胎兒畸形：18%～40%羊水過多的孕婦合并胎兒畸形，以開放性神經(jīng)管缺陷（無(wú)腦兒，腦膨出，脊柱裂）最常見，此外也可見染色體異常（如18-三體、23-三體胎兒）和上消化道閉鎖。② 多胎妊娠。③ 孕婦和胎兒的各種疾病，如妊娠糖尿病、母兒血型不和等。④ 特發(fā)性羊水過多：30%的羊水過多病因不明。

3、傳染病暴發(fā)是指某地區(qū)在短時(shí)間內(nèi)（一般以小時(shí)、天、周或月計(jì)算）發(fā)病數(shù)突然增多的現(xiàn)象。

傳染病流行是指某種傳染病在某一地區(qū)，發(fā)病率顯著超過歷年（散發(fā)發(fā)?。┧綍r(shí)（一般為前三年平均發(fā)病率的3—10倍）稱流行。

第五篇：新進(jìn)人員考核試題

張家界市精神病醫(yī)院新進(jìn)人員考試試題

一、填空題（每空2分，共20分）

１、第一印象法則（）。

２、保護(hù)性約束的方法：約束帶、（）、（）。形式：體力控制、（）。

３、微笑的作用：調(diào)節(jié)情緒，（），消除隔閡，（）。

4、金“十字”服務(wù)用語(yǔ)：您好?。ǎ恢x謝；（）；再見。

5、保護(hù)性約束作為精神科的一項(xiàng)非常有效的醫(yī)療護(hù)理方法，對(duì)于精神病人的興奮躁動(dòng)、（）、他傷或（）等危害他人和自身生命安全的行為，起到了積極的預(yù)防和控制作用。

二、判斷題（每小題2分，共20分）

1、服務(wù)禮儀中對(duì)醫(yī)護(hù)人員的儀容基本要求：女：濃妝上崗，妝容以高貴、漂亮為宜，披頭散發(fā)，發(fā)色突兀。男：可留大鬢角、光頭、可留胡須等。（）

2、當(dāng)有人向你詢問某某科室怎么走時(shí)，可以對(duì)其用“一指神功”，就是那么走過去就行了。

（）

3、患者最喜歡聽的話：怎么不早點(diǎn)送來(lái)？怎么會(huì)得這種病，還好意思？賬上錢不多了，快去拿錢來(lái)！煩不煩啊，跟你說不清楚；快脫，都是病人，有什么呀？是公費(fèi)還是自費(fèi)啊？?jī)r(jià)格不一樣哦！

（）

4、不知道、問別人去。急什么，你沒看我忙著。這時(shí)知道急，早在干什么?？煜掳嗔耍魈煸僬f，還沒上班，等會(huì)兒再說。下班了（停機(jī)了），下午（明天）再來(lái)。你自己看，想怎樣吃就怎樣吃，按說明吃就行了（吃藥）。（）

5、在精神科護(hù)理中巡查的時(shí)間(每1-2小時(shí)巡視一次)。（）

6、關(guān)心患者衣著，隨季節(jié)變化及時(shí)督促和幫助患者增減衣服，以免中暑、感冒、凍傷等。關(guān)系和幫助患者修飾儀表儀容。（）

7、進(jìn)餐安排 安排患者于固定餐桌，定位入座。分別設(shè)置普通桌、特別飲食桌、重點(diǎn)照顧桌和VIP桌。（）

8、保護(hù)性約束的適應(yīng)癥：興奮躁動(dòng)的、自殺自傷的、長(zhǎng)得丑的、傷人毀物的、看不順眼的、拒絕治療的。（）

9、保護(hù)性約束是一項(xiàng)沒有影響的治療措施。（）

10、對(duì)未入眠患者的護(hù)理：體諒患者的痛苦與煩惱心情；指導(dǎo)患者放松或者轉(zhuǎn)移注意力幫助入睡；分析失眠原因，對(duì)癥處理。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題20分，共60分）

1、醫(yī)院窗口人員服務(wù)禮儀基本要求。

2、什么是禮儀？

3、精神科基礎(chǔ)護(hù)理包括：