第一篇：班主任不能對學(xué)生說12句話

班主任不能對學(xué)生說12句話

1、明天叫你家長來，叫不來，你就別上課了。

2、你是不是覺得你比別人水平高，你是不是認(rèn)為你比別人能行。

3、想一想，你是怎么回事，想不通，就別回家了。

4、你怎么這么沒有了出息，連作業(yè)本也忘了帶？你怎么忘不了自己呢？

5、你臉皮真厚，要是我，早打個地縫鉆進去了。（班主任工作 004km.cn）

6、你家長辛辛苦苦讓你上學(xué)，你卻不好好讀書，還專門亂花錢！你對得起那個？

7、你看你前面的同學(xué)比你好，你右面的學(xué)生比你好，左面的后面同學(xué)都比你好，只有你最差！

8、完了，你太沒用了，這輩子算是沒有出息了。

9、你瞧你像個什么樣子，你配當(dāng)我的學(xué)生？

10、今天為什么來晚了，不用解釋，站半天。

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11、現(xiàn)在正在上課，你在那里做什么小動作，站起來。

12、你看你是個什么人，你根本就不像個人。

第二篇：家長不能對孩子放任自流

家長不能對孩子放任自流

一、家長要關(guān)注孩子的健康成長

著名的伊索寓言里有主這樣一個故事，一個偷竊的少年犯被當(dāng)場捉住，犯縛了雙手，被牽到劊子手那里。疼愛孩子的母親跟在后面，捶胸慟哭。兒子回轉(zhuǎn)身來，說要對她說句心里話。母親走近去，想不到卻被兒子一口把耳朵咬了下來。母親罵兒子大不孝，犯了罪還不夠，又把母親的耳朵咬下來。那少年犯說：“假如我初次犯偷了同學(xué)的寫字板拿去給你的時候，你打了我，那我何至于膽子越來越大，被牽去處死呢！”

還有這樣一個故事，一對父母感情不和，早準(zhǔn)備離婚，但雙方為了幾個孩子的未來，他們商議暫不離婚，也不準(zhǔn)誰爭吵，也不能讓孩子知道，這樣他們默默的在一起生活了將近10年，一直等到幾個孩子都考上了大學(xué)，他們才分手，聽了這個故事，我好感動，這對父母為了孩子犧牲了自己的幸福，消耗了美好光陰，是多么讓人感慨啊。我希望每個父母為了孩子向他們學(xué)學(xué)吧，給孩子創(chuàng)造一個和睦友愛的家庭教育環(huán)境，使孩子從小受到情感環(huán)境的熏陶，身心得到健康的發(fā)展。

世界著名發(fā)明家愛迪生，出生在美國一個貧苦的家庭里，他只讀了3個月的書，就被老師斥為“低能兒”而攆出校門，可他后來則成為世界上搞發(fā)明創(chuàng)造最多的人，被譽為“世界發(fā)明大王”，為人類的文明和進步做出了巨大的貢獻。你知道是為什么嗎？這與童年時代媽媽為他創(chuàng)造的良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是分不開。他的母親是他的“家庭教師”。由于母親的良好的教育方法，使得他對讀書發(fā)生了濃厚的興趣?！八粌H博覽群書，而且一目十行，過目成誦”，她科學(xué)的解答愛迪生提出的問題并啟發(fā)思考。其母為他布置良好的家庭學(xué)習(xí)環(huán)境，指導(dǎo)

孩子讀書，培養(yǎng)興趣，克服困難做好各種實驗，培養(yǎng)觀察能力，開闊其視野。重平時，嚴(yán)小事。應(yīng)該說愛迪生母親對孩子的成長立下了汗馬功勞。這就是家庭環(huán)境對他智力很好的開發(fā)和引導(dǎo)，為他鋪平了成才之路。

與此相悖，對孩子行為的對與錯一概不管不問，對其學(xué)習(xí)努力與否也不關(guān)心，任其所為。這種情況一般發(fā)生在知識層次較低家庭。孩子表現(xiàn)為對事物無是非觀念，對學(xué)習(xí)采取無所謂的態(tài)度，成績好壞也隨其自然，這種家庭環(huán)境也很難使孩子成為德和兼?zhèn)涞挠杏萌瞬?。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有一半成績差的學(xué)生是“放任”的家庭造成的。

美國著名心理學(xué)家布魯姆曾對近千名嬰幼兒進行長期跟蹤觀察，他得出一個引起教育界轟動的結(jié)論：5歲以前是兒童智力發(fā)展最迅速的時期。如果把17歲時人所達到的智力水平定為100%，那么出生后的前4年即可獲得50%，到8歲已獲得80%，從8歲到17歲獲得剩余的20%。

父母們千萬不要說自己工作太忙了，抽不出時間來陪孩子，因為這只能是你做家長不合格的借口。英國戴安娜王妃和charles國王很忙，但他們?yōu)榱伺囵B(yǎng) Willims 和Henry王子健康的品格，經(jīng)常擠時間和他們在一起--玩兒過山車、劃船、旅游等等。正是這種良好的家庭教育培養(yǎng)出了兩個健康快樂、樂觀活潑的王子。所以，不管你多忙，只要你能意識到孩子需要什么樣的家庭環(huán)境，什么樣的家庭教育才能培養(yǎng)孩子健康發(fā)展，并有意識去做，你就一定可以擠出時間。

因此有人認(rèn)為，如果你的孩子正處于零歲至學(xué)前班的年齡，那么作為家長，你一定要珍惜這開發(fā)孩子智力最寶貴的黃金時間，要千百倍地重視孩子的早期教育，要千方百計地開發(fā)孩子的智力，讓孩子贏在起跑線上；如果你的孩子已處于小學(xué)階段，那么你一定要知道孩子的人生起跑已經(jīng)開始，你沒有任何理由不投入；如果你的孩子已處于

中學(xué)階段，你一定要認(rèn)真尋找自己教育的不足，走進孩子的心靈，多與孩子溝通，陪伴孩子度過人生的轉(zhuǎn)折點，不要讓孩子輸在自己的失職上。教育孩子是一項系統(tǒng)工程，好比農(nóng)民播種莊稼一樣，也是“季節(jié)不等人”的，是“過了這個村，就沒有這個店”的！

常言說的好：“身教重于言教”。父母的言行和思想感化著孩子。就象我們看見的電視上的一個廣告，一個孩子的母親為孩子的奶奶端洗臉?biāo)拖茨_水，孩子在門縫里看見了，第二天，媽媽剛回家，孩子就送來一盆洗臉?biāo)?dāng)時媽媽覺得很驚訝，其實，就是父母的行為給孩子起里示范作用。所以良好的道德環(huán)境是通過父母的榜樣和表率作用形成的，一旦形成，便在家庭教育中產(chǎn)生繼續(xù)性和延續(xù)性。再比如，民族英雄岳飛的父母在家庭教育中注意了三件事：小時注意培養(yǎng)岳飛樹立理想，并注意個性發(fā)展，了解兒時岳飛的內(nèi)心世界；在民族危亡的關(guān)鍵時刻，岳母便領(lǐng)著岳飛拜周侗為師習(xí)武；當(dāng)岳飛把一身義氣變成“以身許國”的滿腔正氣，岳母進一步鼓勵兒子從軍，并在肩上刺下“精忠報國”四字，鼓勵岳飛英勇抗敵。岳飛成為我國歷史上的民族英雄，家長的言傳身教起了很大的作用。

二、怎樣和孩子和睦相處

父母不履行教育子女的義務(wù)，對子女聽之任之，放任自流，其結(jié)果只能是有百害而無一益。有道是“種田不鋤一季荒，養(yǎng)子不教一世過。對孩子只滿足物質(zhì)上的需要而忽視了關(guān)心教育，或只是注意孩子的學(xué)習(xí)成績而對思想教育不管不問，這些家庭教育方式容易使孩子形成扭曲心態(tài)，性格內(nèi)向，怪癖、冷酷、自私，一旦受到外界刺激，便易產(chǎn)生偏激行為。因此，一定要正確和孩子和睦相處。

一是時刻關(guān)心，真誠相待。在忙于生計的同時，家長一定要抽出時間來多了解孩子，與孩子、孩子的老師多多溝通，盡量對孩子在學(xué)校和家庭中的表現(xiàn)有一個全面把握。多一分了解，就少一分誤解。親

子之間的溝通應(yīng)該是真誠而沒有距離的，家長可以很誠實地將自己的擔(dān)心或情緒解釋給孩子聽，讓孩子了解他的行為會讓你難過，或是會讓你擔(dān)心、懼怕。只要語氣是平和的、態(tài)度是真誠的，你就會發(fā)現(xiàn)，其實孩子是很樂意體貼爸爸媽媽的。

二是放下身段，傾聽呼聲。孩子做錯了事，家長切莫斷言，先冷靜下來，嘗試著多一分耐心，問問孩子這么做的原因是什么。當(dāng)家長的心思已經(jīng)放在了解孩子的想法，并想辦法幫孩子解決問題時，也許就會發(fā)現(xiàn)孩子的行為其實是情有可原的，并且也已經(jīng)釋放掉了很多負面的情緒。再者，家長一定要從內(nèi)心尊重孩子，不用命令的口氣跟孩子說話，將孩子當(dāng)做成人一樣給予尊重。不要總是對孩子說“不”，而是要給孩子選擇題，讓孩子自己做決定。如果孩子的年齡足夠大，表達能力沒有問題，也可以讓孩子自己提出解決方案或替代辦法。同孩子做協(xié)商。家長不要總是要求孩子按照大人的心意去生活，那么不只是孩子痛苦，就連大人也很痛苦。孩子也是人，當(dāng)然有他自己想做的事，因此，同孩子做協(xié)商，各退一步也許是很好的方法。比如當(dāng)孩子想要跳沙發(fā)，而家長卻有事情要思考的時候，就可以請孩子去臥室的床上跳，或者請他等一會再跳，或者等家長把事情處理完，再帶孩子去公園盡情地跳。

三是多講道理，注重實際。家長除了平時的告誡之外，也要在實際的情境中教導(dǎo)孩子一定的道理。讓孩子有同理心，讓他從其他人的角度去體會一下，真正明白自己的行為會如何影響他人。至于解說道理的方式，則可依孩子的年齡來選擇講解的深度，特別小的孩子可以用講故事的方式來進行。如果孩子老是聽不進大人的話，那么在保證安全和沒有惡劣后果的前提下，家長也可以讓孩子自己會“自食惡果”的滋味。通過自身的切實體驗，孩子將能深刻領(lǐng)悟到家長的教導(dǎo)有多么正確和重要。

第三篇：銷售員不能對客戶說的話

銷售員不能對客戶說的話

這些話一定不能對客戶說 說話，人人都會，但有些話在一些場合卻不該說，尤其是在與客戶交談時，銷售員更要注意不能亂說話。俗話說：禍從口出。我們常?？吹皆阡N售中因一句話而毀了一筆業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，銷售員如果能避免失言，業(yè)績肯定能夠百尺竿頭，更進一步。那 這些話一定不能對客戶說

說話，人人都會，但有些話在一些場合卻不該說，尤其是在與客戶交談時，銷售員更要注意不能亂說話。俗話說：“禍從口出”。我們常?？吹皆阡N售中因一句話而毀了一筆業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，銷售員如果能避免失言，業(yè)績肯定能夠百尺竿頭，更進一步。那么在銷售時有哪些語言禁忌需要注意呢？

1．不說帶貶義的話語

有一些銷售員尤其是業(yè)務(wù)新人在說話前沒有認(rèn)真思考便脫口而出，結(jié)果在無意識中傷害了客戶。比如，“你家這樓真難爬！”“你這張名片真老土！”等。這些脫口而出的話語里包含貶義，雖然我們是無心的，但是客戶聽起來，感覺就不太舒服了。俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！彼凿N售員一定不要貶低客戶，而是要多多贊美客戶。

2．少用專業(yè)性術(shù)語

李先生從事壽險行業(yè)時間不足兩個月，見到客戶就一股腦地向客戶炫耀自已是保險業(yè)的專家，把一大堆專業(yè)術(shù)語拋給客戶，什么“豁免保費“‘費率?‘債權(quán)?‘債權(quán)受益人”等一大堆，讓客戶如墜云里霧里，特別反感，拒絕也就是順理成章的了。

李先生的錯誤就在于沒有弄清楚客戶不是保險專家，他們不懂得那么專業(yè)的術(shù)語，其實銷售員的職責(zé)就是把這些術(shù)語用簡單的話語來進行轉(zhuǎn)換，讓客戶聽后明明白白，這樣才能達到有效溝通的目的。

3．不說夸大不實之詞

銷售員不能因為要達到一時的銷售業(yè)績，就向客戶夸大產(chǎn)品的功能和價值，這是一種欺騙客戶的行為，一旦日后為此產(chǎn)生糾紛將得不償失。

任何一個產(chǎn)品都存在著優(yōu)與劣兩方面，作為銷售員理應(yīng)站在客觀的角度，清晰地為客戶分析產(chǎn)品，幫助客戶“貨比三家”，這樣才能讓客戶心服口服地接受我們的產(chǎn)品?？浯笃湓~的謊言是銷售的天敵，它會使我們的事業(yè)無法長久。

4．禁用攻擊性話語

一些銷售員會用帶有攻擊性色彩的話語來貶低競爭對手，甚至把對方說得一文不值，這樣做是缺乏職業(yè)道德的體現(xiàn)，不僅不會使銷售獲得成功，反而會造成客戶的反感，給客戶留下不好的印象。

5．少問質(zhì)疑性問題 在銷售過程中，我們有時生怕客戶聽不懂我們所說的話，而不斷地質(zhì)問對方“你懂嗎”、“你知道嗎”、“你明白我的意思嗎”，這種類似于長者或老師的問話方式往往讓客戶感覺沒有得到起碼的尊重，造成客戶的反感。如果實在擔(dān)心客戶還不太明白，我們可以用試探的口吻來詢問對方：“有沒有需要我再詳細說明的地方？”這樣會比較容易讓人接受。

6．回避不雅之言

每個人都希望與有涵養(yǎng)、有層次的人在一起，所以我們在銷售時一定要避免談及一些不雅之言。比如，我們在銷售保險時，最好回避“死亡”、“沒命了”、“完蛋了”等詞語。我們在處理這些不雅之言時，可以用一些委婉的話來代替?？傊?，不要讓不雅之言損害自己的個人形象。

7．不談?wù)?、宗教話題

有些銷售員為了與客戶找到共同話題，可能會與客戶談起當(dāng)前的一些時政新聞等話題。對于最近發(fā)生的國際、國內(nèi)重大新聞?wù)勆蟽删涔倘豢梢?，但是最好不要涉及敏感的政治話題。不僅如此，對于宗教類問題亦當(dāng)回避。這是因為政治與宗教是一個比較主觀的話題，由于人們的信仰不同，在政治觀點和宗教信仰上很難形成一致的看法，相互之間就容易產(chǎn)生分歧，嚴(yán)重的情況下還可能傷害彼此的感情，這對于銷售工作是十分不利的。因此，應(yīng)該盡量避開這兩方面的話題。

當(dāng)然，有些情況下客戶可能會主動談及此類問題，遇到這種情況無論我們同意還是不同意客戶的看法，最好都不要明確地表達出來，只需要“默認(rèn)”對方的觀點，表現(xiàn)出我們是一個外行而又有禮貌的聽眾，如果能夠讓對方意識到這一點，他一定會把話題轉(zhuǎn)入到正題上來。

第四篇：不能對領(lǐng)導(dǎo)說的幾句話

不能對領(lǐng)導(dǎo)說的幾句話

事不關(guān)己的敷衍句式：“您是領(lǐng)導(dǎo)，您說行就行。”“您是老板，你覺得行就行?！边@些語句一般會被下屬用來回答領(lǐng)導(dǎo)就某個問題向下屬征求意見時。這樣的回答至少有三個后果。第一，中斷了談話，讓領(lǐng)導(dǎo)很掃興；第二，容易給領(lǐng)導(dǎo)留下這樣的印象：這個下屬對工作不感興趣，或者沒有認(rèn)識到問題的重要性的；第三，阻斷了領(lǐng)導(dǎo)想根據(jù)下屬提供的新信息作重新決策的嘗試，增加了決策的風(fēng)險。向下屬征求意見，并不是讓下屬來作決策，只是領(lǐng)導(dǎo)希望從下屬這里得到些新的信息，以便作出最后的決定。所以，對于領(lǐng)導(dǎo)的咨詢，下屬都應(yīng)該當(dāng)作領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作積極對待，提供力所能及的意見或建議。

不假思索的疑問句式：“為什么？”領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布指示或者交代任務(wù)時，下屬最好少問為什么。下屬應(yīng)該弄清楚的是任務(wù)的具體內(nèi)容和要求，這樣才能保質(zhì)保量地完成任務(wù)。至于原因，很多情況下下屬應(yīng)該根據(jù)自己對領(lǐng)導(dǎo)和單位的了解去分析。下屬的主要任務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)分憂，減輕其工作量，所以，只要不影響任務(wù)的完成，有些“為什么”可以不問。如果覺得不知其所以然會影響工作，那么可以根據(jù)自己掌握的情況提出一些看法，試著與領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)交流。

不加思考的反問句式：“是嗎？”“真的嗎？”“不會吧？”“不至于吧？”在聽完一個情況介紹或者較為新奇的觀點之后，因為有所懷疑，人們常常會用以上的反問句。但是，下屬與領(lǐng)導(dǎo)交流時應(yīng)堅決避免這么問，因為這么問等于是在質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)。如果真的覺得領(lǐng)導(dǎo)的某些言論或者介紹的某種情況不可思議，可以換一種方式提出來，比如，可以用“您是說……（重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)談話的主要內(nèi)容）。我覺得……”的方法提出自己的看法。推卸責(zé)任的辯解句式：“請聽我解釋。”這句話一般被用來說明失誤的原因或理由，會給人留下推卸責(zé)任的印象。工作中出現(xiàn)失誤時，領(lǐng)導(dǎo)最希望聽到的是下屬準(zhǔn)備怎么解決，怎樣把損失降到最低。所以，下屬應(yīng)該盡量把工作做好，避免失誤；出現(xiàn)問題時應(yīng)盡力挽回損失，同時勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，這才是一個合格的下屬應(yīng)有的工作態(tài)度。

第五篇：班主任如何說話

《班主任如何說話》讀書筆記

交談，一個普通的詞語?？梢越虒W(xué)日常中離不開它：課堂上的對話，課后班主任與孩子思想溝通，與家長的交談等等。尤其作為一個新教師，我需要學(xué)習(xí)之處更是枚不勝舉，但如何說話是邁出的第一步。

我于是認(rèn)真閱讀了這本《班主任如何說話》，我個人覺得內(nèi)容很實在，因為書中運用一個個生動鮮活的例子來說明問題，最重要的是提出了解決策略。比如，面對主動承認(rèn)錯誤的學(xué)生，突遇公共衛(wèi)生安全事件時，號召學(xué)生奉獻愛心時，等等，班主任應(yīng)如何說話?每個例子都分為“情景再現(xiàn)”、“情景分析”、“說話策略”三大板塊，而最有意思的是“說話策略”，又分為“下下策”、“中策”和“上上策”，并說明了每種策略的利弊?？吹接械睦訒a(chǎn)生共鳴，因為看到時就會想：哎?我也是這么做的?；蛘咴瓉磉€有更好的解決辦法，真是受益匪淺。有的呢，則剛好解答了平時工作中的疑惑。而且書中安排了五輯：當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)思想問題時，班主任如何說話?當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)紀(jì)律問題時，班主任如何說話?當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)情感問題時，班主任如何說話?當(dāng)師生發(fā)生沖突時，班主任如何說話?當(dāng)家校交流時，班主任又如何說話?這都是我急需要學(xué)習(xí)之處。

班主任的話是為人師者之語，是用來驅(qū)除假惡丑、培養(yǎng)真善美的。因為別隨便說出一句話而傷害一個孩子、一個家長，但是也不是說班主任就需要說客套話、虛假的話，而是希望在事實的基礎(chǔ)上更加藝術(shù)地處理問題。

我還在追尋的路上，希望能慢慢學(xué)習(xí)趙坡老師的智慧，做好天底

下最小的“主任”。