第一篇：第4次會議紀(jì)要

二〇一一年第四次健康安全環(huán)境管理委員會

擴大會議紀(jì)要

時間：2011年11月16日上午9時

地點：固井分公司會議室

參 加 人：盧振義 段洪斌 馮水山 張寶林 劉振東 錢昭勇 張效利 李儒

王立軍 張立軍 周文彬 李維義 吳忠濤 任春玲 王明偉 李飛

隋曉東 王曉波 譚福軍 安百龍 孫國強 孫中原 董廣興 孫敬濤

列席人員：牛玉祥 張立峰 蘇塔 王國強 彭國仁 劉維棟 孫紅巖 王偉

劉志剛 李國軍 王德志 于海峰 王繼學(xué) 孫長立 崔海 曹艷坤

車長利 李東平楊旭東 陳忠民 田志民 于權(quán)恩 張強 解培生

張軍 吳堯 李福平楊少玉 孫瑞光 趙廷閣 鄭洪生 張明泉

陳周華 梁德文 尚英哲 杜朝明 刁登云 張國祥 佘慶金 馬青春

曹金貴 趙杰賢 孫秀利 吳偉利 王宇博 邵志偉 李寧 何歡

李靜杰 崔健 閻全 劉清和 王宇 王旭賢 劉繼軍 謝中華

劉春雨 李曉東 李愛民 高信良 陳明 冷雪 高旭 常勝軍

王洪堂 陶長明 宋云雙 鄧俊青

主 持 人：段洪斌

記 錄 人：高旭

會議首先播放了《疲勞駕駛危害多》、《重型車輛在濕滑路面剎車效果》、《危險彎路駕車》三個安全經(jīng)驗分享宣傳片，聽取了公司質(zhì)量安全環(huán)?？瓶崎L錢昭勇對于第三季度安全工作進行了總結(jié)和第四季度冬季安全生產(chǎn)工作進行了部署。傳達了《關(guān)于開展冬季安全生產(chǎn)檢查暨2011年度安全生產(chǎn)考核驗收工作的通知》、《大慶鉆探工程公司2011年冬季防火安全工作實施方案》（慶鉆安委發(fā)［2011］11號）、《國務(wù)院關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查切實做好第四季度安全生產(chǎn) 1

工作的通知》和《黑龍江省人民政府關(guān)于進一步開展加強全省危險化學(xué)品和車用燃氣安全工作的意見》（慶鉆安發(fā)［2011］25號），進一步貫徹落實上級部門各項文件。公司領(lǐng)導(dǎo)對下步安全環(huán)保工作提出了具體要求。

會上，質(zhì)量安全環(huán)保科科長錢昭勇對三季度進行了總結(jié)，對下步安全環(huán)保工作提出了要求。

三季度我們做了大量扎實有效的工作，我們共開展了修訂HSE崗位職責(zé)和崗位操作規(guī)程及規(guī)章制度、整治不系安全帶、編隊行駛干部帶隊、自檢自查和隱患排除整改、開展HSE體系推進等多項活動，確保了雨季汛期安全生產(chǎn)工作的順利進行，三季度我們也看到了很多問題，習(xí)慣性違章還存在，職工的安全思想意識差，這說明我們的安全培訓(xùn)工作還抓的不夠，其次是標(biāo)準(zhǔn)化工作做的不夠好，職工對標(biāo)準(zhǔn)化工作認(rèn)識的不夠深刻，我們在今后的工作中，要認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)化工作。

針對下步工作，提出了具體要求：

一、做好冬防保溫工作，合理安排設(shè)備修保工作，公司裝備部門與固井工程分公司、搬運分公司等主體生產(chǎn)單位配合做好車輛設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

二、加強防火用電的管理。進入冬季用火、用電部位較多，主要施工作業(yè)單位根據(jù)氣候特點制定相應(yīng)措施尤其冬季烤車是不可避免的，但是我們要有專人負責(zé)，廢棄的炭火要傾倒指定地點，做到人走火息。用電部位指定專人負責(zé)，做到人走電斷。

三、加強施工現(xiàn)場作業(yè)的監(jiān)護，主要施工單位固井作業(yè)、防噴器安裝,鉆具吊裝等做好指揮和監(jiān)護，避免發(fā)生任何事故。

四、加強交通安全管理，繼續(xù)開展交通安全專項整治活動，嚴(yán)格遵守準(zhǔn)駕審批制度和交通安全法，杜絕酒后駕車，開車接打手機，不系安全帶等行為。

五、加強HSE體系推進工作，以HSE試點基層隊建設(shè)為抓手，踐行有感領(lǐng)導(dǎo)，落實直線責(zé)任，實施屬地管理，使員工觀念得到轉(zhuǎn)變，改善員工的習(xí)慣，把崗位員工的風(fēng)險降到最低。

六、繼續(xù)加大監(jiān)管檢查和“三違”辨識以及隱患排查力度。嚴(yán)細管理、突出重點，嚴(yán)格實施現(xiàn)場“三違”糾正驗證跟蹤制度，重點井施工前召開安全會議，強調(diào)作業(yè)現(xiàn)場的安全風(fēng)險和重點施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如交叉作業(yè)做好統(tǒng)一指揮和監(jiān)護；高度重視吊裝作業(yè)現(xiàn)場配合，杜絕人員在吊臂下走動；各單位的各種車輛司乘人員都要系好安全帶，杜絕開車接打手機、超速行駛等現(xiàn)象，路過村屯要減速瞭望。

七、各單位要做好元旦節(jié)前及節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作。

八、公司安全部門配合勞資部門做好收隊的冬季集中培訓(xùn)。

公司安全副總監(jiān)張寶林對下步安全環(huán)保工作提出要求:

一、各單位加強冬季行車安全管理，重點加強出車前，行車中，收車后的編隊行駛，控制車速，嚴(yán)格執(zhí)行“三交一封”管理制度。

二、監(jiān)督部門加大檢查力度，配合安全部門每天堅持檢查出廠車輛，同時要檢查基層各級自建車輛情況，確保外出施工車輛完好率和出勤率，杜絕帶病車輛出廠施工。

三、監(jiān)督部門和安全部門要開展元旦節(jié)前安全生產(chǎn)檢查，有針對性的開展防火用電、作業(yè)間、車庫、庫房、辦公室去等消防設(shè)備是否完好，確保節(jié)日期間無任何火災(zāi)事故發(fā)生。

四、監(jiān)督部門要加強野外現(xiàn)場施工檢查，加大處罰力度，對野外施工，操作現(xiàn)場加強檢查，確保安全生產(chǎn)，萬無一失。

五、井控安全更是我們公司一項重要工作，保證安裝質(zhì)量，保證井下安全，在試壓裝卸、井隊安裝，現(xiàn)場試壓等每個環(huán)節(jié)都要保證安全，特別是主體進入時

需要由井隊吊車和井控中心安裝人員的共同配合，而且是在有限空間作業(yè)，一定要達到萬無一失。

六、加強廠區(qū)內(nèi)吊裝作業(yè)的管理，加強管具分公司廠區(qū)的天吊、龍門吊作業(yè)的指揮與工人的配合指揮。同時還要加強管具分公司廠區(qū)內(nèi)鉆具規(guī)范擺放，加強作業(yè)車間車工等作業(yè)的安全管理。

公司經(jīng)理盧振義對安全工作提出了重點要求：

一、制定安全管理辦法對公司安全管理工作是一種促進，從中油公司、大慶油田到鉆探公司對安全管理都上升了一個層面，對事故的處罰都很嚴(yán)格。我們公司要從上到下加強對安全生產(chǎn)的管理，不能為了搶進度，而冒險蠻干，通過大家共同的努力，杜絕事故，真正消除事故隱患。

二、最后30多天,各級領(lǐng)導(dǎo)一定要各負其責(zé),協(xié)調(diào)配合,靠前指揮,做好各項作業(yè)的指揮與監(jiān)護,一定要保證不出任何事故,達到全年安全環(huán)保工作目標(biāo)。

三、各級領(lǐng)導(dǎo)做好元旦前的安全檢查和值班工作,針對公司要害部位,重點對作業(yè)間、車庫、辦公室區(qū)、庫房區(qū)、檔案室等重點防火用電部位,一定要認(rèn)真檢查,保證防火設(shè)施完好,杜絕任何火災(zāi)事故。

四、加強野外現(xiàn)場施工的科學(xué)化組織,規(guī)范化操作,重點是現(xiàn)場吊裝交叉作業(yè),防噴器安裝,固井作業(yè)施工等一切施工都要全過程受控, 各級領(lǐng)導(dǎo)、特別是各單位分管安全領(lǐng)導(dǎo)、基層中隊長,針對關(guān)鍵環(huán)節(jié),做好監(jiān)護,確保安全生產(chǎn)無事故。

五、加強放射源管理,做好專人操作,專人管理,專人負責(zé),層層落實責(zé)任,做好防護及應(yīng)急培訓(xùn)等工作。

會議最后，黨委書記段洪斌同志強調(diào)兩點：

一、各單位要召開會議，專門對安全工作結(jié)合本單位實際貫徹落實。

二、要求加強監(jiān)督管理，要靠前指揮，只有真正的深入了生產(chǎn)一線，才能了解職工的實際工作狀況，才能及時發(fā)現(xiàn)、解決工作中的問題，查找安全隱患。

第二篇：會議紀(jì)要

會議紀(jì)要

一、會議紀(jì)要的含義和用途

會議紀(jì)要適用于記載、傳達會議情況和議定事項。

會議紀(jì)要是根據(jù)會議記錄、會議文件和會議的其他有關(guān)資料整理而成的，既可以上行也可以下達。

會議紀(jì)要的作用，主要表現(xiàn)為溝通情況，交流經(jīng)驗，統(tǒng)一認(rèn)識，指導(dǎo)工作。有些會議紀(jì)要可經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或主管部門批轉(zhuǎn)或被轉(zhuǎn)發(fā)。

二、會議紀(jì)要的特點

1．內(nèi)容的紀(jì)實性。它是在會議后期或者會后根據(jù)會議記錄和各種會議材料整理而成的，真實、準(zhǔn)確地體現(xiàn)了會議情況和會議精神。

2．表述的紀(jì)要性。它不像會議記錄那樣對會議發(fā)言和會議內(nèi)容逐一記載，它只是對會議結(jié)果的擇要歸納。

3．作用的受限性。它只對與會單位、與會人員有一定的約束力，要求他們對會議議定的事項共同遵守、信守承諾。若希望會議紀(jì)要擴大讀者范圍和影響力，則需由上級機關(guān)將之作為“通知”的附件下發(fā)。

三、會議紀(jì)要的類型

按照會議內(nèi)容的不同，會議紀(jì)要可以劃分為以下幾種類型：

I．決議性會議紀(jì)要。主要記載和反映領(lǐng)導(dǎo)層制定的決策事項，作為傳達和部署工作的依據(jù)，對今后的工作具有指導(dǎo)作用。常用于領(lǐng)導(dǎo)辦公會議。2．研討性會議紀(jì)要。主要記載和反映經(jīng)驗交流會議、專業(yè)會議或?qū)W術(shù)性會議的研討情況，旨在闡明各方的主要觀點、意見或情況。主要用于職能部門和學(xué)術(shù)研究機構(gòu)召開的專業(yè)會議或?qū)W術(shù)研討會議。

3．協(xié)議性會議紀(jì)要。主要記載雙邊或多邊會議達成的協(xié)議情況，以便作為會后各方執(zhí)行公務(wù)和履行職責(zé)的依據(jù)，對協(xié)調(diào)各方今后的工作具有約束作用。常用于領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)主持召開的多部門協(xié)調(diào)會或不同單位聯(lián)席辦公會。

根據(jù)寫法的不同，會議紀(jì)要則可分為分項式會議紀(jì)要、綜述式會議紀(jì)要和摘要式會議紀(jì)要三種類型。

四、會議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)與寫法

(一)標(biāo)題

會議紀(jì)要的標(biāo)題有兩種寫法：

1．由會議名稱和文種“會議紀(jì)要”組成。

2．由說明會議意義或內(nèi)容的正標(biāo)題和說明會議名稱和文種的副標(biāo)題構(gòu)成。既有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種形式。（1）．單標(biāo)題：

①機關(guān)名稱＋會議名稱＋文種”。如：《縣委常委會議紀(jì)要》、《縣委書記（縣長）辦公會議紀(jì)要》、《局長辦公會議紀(jì)要》。這種標(biāo)題一般都在第一頁上端，并印有明顯的套紅字頭。

②“會議名稱＋文種”。《全國農(nóng)村工作會議紀(jì)要》、《××鄉(xiāng)教育工作會議紀(jì)要》等；

③主要內(nèi)容(事由)＋文種”如《關(guān)于解決糧食購銷體制改革后遺留問題的會議紀(jì)要等。

（2）．雙標(biāo)題：由“正標(biāo)題＋副標(biāo)題”構(gòu)成。正標(biāo)題揭示會議主旨，副標(biāo)題標(biāo)示會議名稱和文種。如：《探討新時期文學(xué)的發(fā)展——中國當(dāng)代文學(xué)研究會第一次學(xué)術(shù)討論會紀(jì)要》。又如《以十六大精神為指導(dǎo)，開創(chuàng)教育工作新局面——××市縣、區(qū)長會議紀(jì)要》。

(二)正文

會議紀(jì)要的正文由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三部分組成。

1．導(dǎo)言，即會議組成情況。通常采用簡述式寫法，簡述會議時間、地點、出席人員、中心議題和議程等。寫法上主要有兩種：

第一種：平列式。將會議的時間、地點，參加人員和主持人、會議議程等基本情況采用分條列出的寫法。這種寫法多見于辦公會議紀(jì)要。

第二種：魚貫式。將會議的基本情況作為一段概述，使人看后對會議有個輪廓了解，要寫得簡明、概括，如例文１。

慣用過渡語“會議紀(jì)要如下”、“會議確定了如下事項”、“這次會議著重討論了以下×個問題”等。

2．主體。這是會議紀(jì)要的核心部分，會議的主要精神、會議議定的事項、會議上達成的共識、會議對與會單位布置的工作和提出的要求、會議上各種主要觀點及爭鳴情況等等，都在這一部分予以表達。由于這部分內(nèi)容復(fù)雜，多數(shù)情況下都需要分條分項撰寫。不分條的，也多用“會議認(rèn)為”、“會議指出”、“會議提出”等慣用語作為各層意思的開頭語，以體現(xiàn)內(nèi)容的層次感。

會議紀(jì)要的正文，一般采用總分式的結(jié)構(gòu)方法。就是將正文分成總述和分述兩部分。如另有總結(jié)式的結(jié)尾，則是總—分—總的方式。具體寫法和要求如下。

總述部分。這是全文的前言、導(dǎo)語，即會議概況。一般要簡要地交待會議的時間、地點、主持單位、參加人員、會議議題、會議情況、結(jié)果以及對會議的評價。（即導(dǎo)言部分）

分述部分。這是會議紀(jì)要的重點、主體，主要應(yīng)寫出會議討論情況和結(jié)果。一些簡單的、小型的會議紀(jì)要，可不寫討論情況，直接寫出決議事項。大型的會議紀(jì)要，一般均不應(yīng)省去會議討論情況。尤其是一些學(xué)術(shù)討論會、座談會，既要反映與會人員的一致意見，也要反映少數(shù)有價值有代表性的不同意見。具體寫法有以下幾種：分類式，即按其內(nèi)容性質(zhì)，進行分類，每一類有一個小中心，以數(shù)字或小標(biāo)題標(biāo)明，較大型的會議多采用這種形式；發(fā)言記錄式，就是按在會議上的發(fā)言順序，將每個發(fā)言人的主要意見歸納整理出來，這種寫法能如實反映出會議的討論情況和各人的不同看法，一些討論會、座談會的紀(jì)要，常采用這一方法；綜合式，就是將前兩種形式綜合在一起使用，這種形式不僅能用綜合的方法反映出會議的重點，而且能如實反映在具體問題上各人看法的異同，一般座談會、討論會常用這樣的方法。

分別介紹綜述式會議紀(jì)要、分項式會議紀(jì)要、摘要式會議紀(jì)要主體的寫法。

(1)綜述式會議紀(jì)要。即對會議的內(nèi)容或議定事項，進行綜合概括，按性質(zhì)分成若干部分，然后依據(jù)一定的邏輯順序排列寫出。議題比較重大、涉及面較廣的會議紀(jì)要，多屬此類。

(2)分項式會議紀(jì)要。即把會議的內(nèi)容或議定事項，分條列項地寫出。許多辦公會議紀(jì)要或討論解決較具體、較專門問題的會議紀(jì)要屬于這一類。(3)摘要式會議紀(jì)要。即將與會者的發(fā)言按中心議題的要求擇其要點摘錄出來，按內(nèi)容性質(zhì)歸類后寫出。對發(fā)言者要寫出真實姓名和職務(wù)、職稱。這種寫法能客觀地反映與會者的觀點和主張，還能較大限度地保留談話風(fēng)格。

3．結(jié)尾，一般寫對與會者的希望和要求，交待會議的有關(guān)事項。如要求某單位、部門對會議提出的問題進一步論證、拿出解決方案或?qū)ξ募M行修改完善等。也有的會議紀(jì)要不寫專門的結(jié)尾。會議紀(jì)要的框圖模式：

依據(jù)——目的——文種承啟語——事項——要求

五、注意事項

1．會議紀(jì)要是對會議全部材料的概括、綜合和提煉，因此，必須廣泛搜集會議材料，全面掌握會議情況；按照會議精神，對材料分類和篩選。

2．抓住要點，突出會議主題。把會議的主要情況簡明真實、準(zhǔn)確、扼要地反映出來，把會議議定的事項一一敘述清楚。

3．語言表達上，以敘述為主。語言要精練、通俗，篇幅一般不宜太長。

4．根據(jù)會議的內(nèi)容及規(guī)模，選用恰當(dāng)?shù)膶懽鹘Y(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)安排要合乎邏輯，條理清楚。

5．注重使用會議紀(jì)要的習(xí)慣用語。

會議紀(jì)要常常以“會議”為第三人稱而記述會議內(nèi)容。因而，主體部分應(yīng)注重使用“會議認(rèn)為”、“會議提出”、“與會者一致認(rèn)為”、“會議決定”、“會議要求”、“會議希望”、“會議號召”等作為層次或段落的開頭語。

第三篇：會議紀(jì)要

會議紀(jì)要

會議紀(jì)要的含義：會議紀(jì)要適用于記載和傳達會議情況和議定事項，屬于下行文。它是根據(jù)會議記錄、會議文件以及其他有關(guān)材料加工整理而成，能反映會議基本情況和精神，起到上呈下達、交流情況、指導(dǎo)工作的作用。

會議紀(jì)要的分類：按形式可以分為工作會議紀(jì)要和座談會議紀(jì)要，按內(nèi)容可以分為決策型會議紀(jì)要、研討型會議紀(jì)要、交流型會議紀(jì)要。

會議紀(jì)要的特點：紀(jì)要性、紀(jì)實性、約束性、指導(dǎo)性、周知性。

1、標(biāo)題：一般由會議名稱+紀(jì)要構(gòu)成。

2、正文：分為開頭、主體和結(jié)尾三個部分組成。開頭一般為會議概況；主體要反映會議的主要精神和成果；結(jié)尾一般是提出希望、號召，要求有關(guān)單位和人員認(rèn)真貫徹會議精神。

3、落款：落款即署名與日期。

寫作范式

第四篇：如何整理會議紀(jì)要

如何整理會議紀(jì)要

一、做好事前準(zhǔn)備。通常情況下，舉辦或召開一次會議，都涉及到會議的組織籌備事宜，包括會議主題的確定、議題的收集、議程的安排及相關(guān)背景材料的準(zhǔn)備等等。有時候這些工作負責(zé)會議記錄或整理紀(jì)要者自身會全程或部分參與，有時候則有專門人員分工。但無論是何種情況，主筆者都要盡可能地在事前多了解掌握相關(guān)情況，根據(jù)會議確定的議題，備齊有關(guān)背景資料，掌握會議將要研究的主要問題，以便記錄整理時心中有數(shù)、查找方便。

二、忠于會議原意。記錄是紀(jì)要之基，是起草紀(jì)要的藍本和依據(jù)，因此完整、準(zhǔn)確、清晰是其基本要求。不管是會議記錄還是會議紀(jì)要，首先都必須忠實地記下會議的整個原貌，包括時間、地點、參加對象、會議議題和議程、與會者的講話內(nèi)容要點、會議總結(jié)或議定的事項等等；尤其是要認(rèn)真領(lǐng)會并忠實記錄好主要領(lǐng)導(dǎo)的講話原意，不可隨意偏廢。對于每一個參加會議人員的姓名職務(wù)，都要認(rèn)真落實清楚，原本標(biāo)記。有時候參加會議的對象較多、內(nèi)容較廣、議程也較分散，記錄時就要注意分門別類地按所定議題予以記錄清楚。對一些不明事項，則應(yīng)在會后即行予以核實，以免產(chǎn)生貽誤或遺漏。

三、把握會議要點。會議紀(jì)要的精髓在于“要”，準(zhǔn)確把握會議的要點是整理會議紀(jì)要的關(guān)鍵。要掌握會議的要點，又關(guān)鍵在于能抓住與會人員達成的共識和議定的事項，也就是要特別注意圍繞主題，從與會者的發(fā)言中提煉出會議的觀點、主張和結(jié)論。具體要做到“四善于”：一是善于區(qū)分出討論性意見和表態(tài)性、結(jié)論性意見的差別；二是善于抓住主管領(lǐng)導(dǎo)、重點部門或某些權(quán)威人士發(fā)言的實質(zhì)；三是善于領(lǐng)會把握和會議主持人的總結(jié)性發(fā)言；四是善于統(tǒng)合大多數(shù)與會者形成共識的意見。可以說，把握了以上四點，就等于把握了會議紀(jì)要的基本框架。

四、確定紀(jì)要形式。整理會議紀(jì)要絕不是把會議記錄簡單地再抄一遍，而是對會議記錄進行綜合歸納的再加工、細化和提煉的過程，必須集中精力，趁熱打鐵，精雕細刻；既不能把會議涉及的全部情況都事無巨細地全寫上，又不能斷章取義或以偏概全，只寫某個人的意見，而必須圍繞會議宗旨及主要成果來整理、加工、概括。根據(jù)會議紀(jì)要的特點，其正文的寫法通常有四種，即綜述式、分類式、條款式和摘編式。具體視會議內(nèi)容而定。如果會議只有一項議題，可采用綜述式，即把會議研究討論的主要問題、與會人員的統(tǒng)一認(rèn)識和看法、會議決定的事項等綜合在一起，用概述式的方法進行闡述和說明。如果會議規(guī)模較大或議題在兩個以上，通常用分類式或條款式。分類式即把會議的主要內(nèi)容依其內(nèi)在聯(lián)系歸納成幾個方面，然后逐層逐段地將會議涉及的問題分別予以闡述明白，可以分條撰寫或加用小標(biāo)題。如果涉及的事項比較多且相對具體，則小標(biāo)題下還可以把決定的事項分列成若干條，并逐條說明。涉及重大或重要的會議如座談會、學(xué)術(shù)研討會等，也會使用摘編式，即將與會者在會上的重要性發(fā)言，以摘編摘錄的形式在會議紀(jì)要上體現(xiàn)出來。

五、加工處理文字。一般可采取以下文字加工處理辦法。一是理順。理順，包括兩個方面的工作，一個是根據(jù)講話內(nèi)容劃分不同的部分，讓讀者看后能夠明確會議紀(jì)要的主旨和內(nèi)容。一般而言，參加會議者的講話基本是一種“即席性”的，有的可能有個講幾部分的書面提綱，有的雖沒有提綱，但事先也會有個“大概講幾塊”的考慮。像這兩種情況，整理時分幾個部分都比較明確。有的則事先沒有提綱，也沒有“講幾塊”的考慮，而是全賴即席發(fā)揮，邊想邊講。像這類“即興發(fā)揮”、內(nèi)容較散亂和冗長的，就應(yīng)予以統(tǒng)攬全篇、劃分內(nèi)容、合理取舍。再一個工作，就是無論哪一種“即席發(fā)揮”，整理時都要將前后交叉、“枝節(jié)”重復(fù)的內(nèi)容進行分類合并，讓其各歸其主（即劃歸到各小標(biāo)題下）、各表其意，使紀(jì)要提綱契領(lǐng)、簡明扼要。二是修改?？陬^語言與書面語言的最大差別在于前者表達靈活隨意而直白，后者必須嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、縝密準(zhǔn)確、邏輯分明。因此整理時必須在對記錄稿的大幅度“修改”上下功夫。比如，對“估價”、“探討”之類的話，就要注意“過”；對一般性、常規(guī)性的話，就要注意“漏”；對討論性、建議永生的話，就要注意“撿”；對總結(jié)類、歸納類的話，則要注意“敲”，使其更為嚴(yán)謹(jǐn)。在語言的修改方面，應(yīng)盡量去除“口語”，代之以規(guī)范性的書面語言；在內(nèi)容的取舍上，要注意用分析、剝離的方法，去掉“虛”的部分，保留“實”的部分，增強可操作性；在秩序安排上，則要注意“要次分明，以主為先”，也就是重要的內(nèi)容一定要安排在前面，以示突出重點。三是補刪。會議紀(jì)要的補刪工作既很重要，也很經(jīng)常，同時必須堅持原則。從“補”這方面來講，一是補缺，二是延伸。補缺，就是對應(yīng)講未講、有必要補充的問題，整理時要予以補上去，也可以說是一種“補充回憶”；延伸，就是對講得不夠透徹、容易使人產(chǎn)生誤解的問題，整理時要順著講話者的原意作適當(dāng)補充和深化，使之更為合理、充實和完善。從“刪”的方面來講，除了注意刪除前后重復(fù)的內(nèi)容和與議定主題關(guān)系不大的內(nèi)容外，更重要的是要注意刪除那些政治敏感性比較高、不宜大范圍知曉的內(nèi)容，也可以說是刪去那些多余的話和不可操作性的內(nèi)容。

六、用好規(guī)范語言。會議紀(jì)要十分講究表述層次，先寫什么，后寫什么要非常明確，語言要十分規(guī)范，要少用修飾詞，不講含糊不清、模棱兩可的話。要站在會議的高度，綜合全局的意見，而不能突出個人的意志。通常這種層次是用一些約定俗成的專用語言來表達的，如常用的規(guī)范語言有“會議聽取了”、“會議認(rèn)為”、“會議指出”、“會議要求”、“會議強調(diào)”、“會議議定”等。此外，由于會議紀(jì)要屬于法定公文范疇，所以整理成文后還涉及到會審、簽發(fā)、分送等等問題。它與其它法定公文的顯著區(qū)別在于一是文末不落款，二是不署日期，三是不繕印。同時使用統(tǒng)一規(guī)定的版式，不能以“紅頭文件”代替。這些，都是需要在實際工作中加以注意的。

第五篇：會議紀(jì)要

會議日期：2018年1月22日 地點：旗艦店 二樓

參會人：楊文廷、大姐、姐夫、夏天、小姨、文英、老賴、小米粒、曾鑫、小雙、李洪峰 主持人：李洪峰 會議內(nèi)容：

1、上周工作完成情況：

（1）對賬工作：運行良好，旗艦店收入數(shù)據(jù)信息明確。（2）大掃除衛(wèi)生改為每周六早進行。李洪峰檢查。

（3）旗艦店的狗的零食不能放在吃飯的桌子上，可以放在椅子上，夏天、大姐注意。

（4）安全問題：本周未發(fā)生安全問題，新客戶繼續(xù)保持警惕。（5）庫存：旗艦店盤點完成，彌補之前的不足及條碼混亂問題，目前99%的貨品均有條碼，持續(xù)改進完成100%。再次強調(diào)特價銷售，備注一定要寫清楚對應(yīng)賣了什么東西。

調(diào)貨開單、進貨開單保持很好；注意價格標(biāo)簽同后臺一致調(diào)整。（6）藥浴藥水已換成雙甲脒。

（7）接待咨詢等問題：楊老師本周專門找個時間培訓(xùn)大家，分享狗狗的一些問題專業(yè)的答復(fù)，還有產(chǎn)品知識。

2、服務(wù)流程改進：

（1）微信群中大家保持隨時關(guān)注，及時回復(fù)。

（2）接送狗：首先由夏天統(tǒng)一安排，長時間未回復(fù)的情況打電話到旗艦店由值班人員安排。車內(nèi)衛(wèi)生要保持，車內(nèi)備用狗鏈和航空箱，接狗狗時栓好，公狗母狗分開，大狗小狗分開。文英的狗狗接送信息編輯的很詳細，繼續(xù)保持。

（3）小狗的脖圈一律放到一樓的鏈子框中，大狗脖圈跟狗走，避免再次找不到或拿亂，前臺、美容、洗澡相關(guān)人員注意。原則上不接受狗狗寄養(yǎng)時放玩具，如客戶實在堅持給狗狗留玩具的情況，收留人員要提醒客戶玩具丟失不負責(zé)。（4）衛(wèi)生問題：勤打掃，及時放味。（5）工衣、工服上班必須穿戴。

（6）旗艦店注意小白盒和二維碼的使用規(guī)則，500以上盡量用小白盒。

3、設(shè)備運行情況：

夏天負責(zé)一樓的吧臺設(shè)備保養(yǎng)、燈具、招牌開關(guān)時間、空調(diào)開關(guān)，吧臺區(qū)的設(shè)備開關(guān)檢查。

曾鑫負責(zé)二樓的空調(diào)、烘干箱、消毒柜、美容設(shè)備、熱水器等的開關(guān)及日常使用維護，以及一樓寄養(yǎng)房的空調(diào)、燈、下水、清潔用具維護。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報姐夫。設(shè)備靠保養(yǎng)，保養(yǎng)不好一年就壞，保養(yǎng)的好可以用十年。

4、大家拍一些美容后的照片發(fā)到群中，留作宣傳用。

5、關(guān)于上周遲到的處理結(jié)果： 老賴遲到5-30分鐘兩次，扣100元。夏天遲到5-30分鐘一次，扣50元。

姐遲到0-5分鐘兩次，下次再遲到按規(guī)定處罰。大家嚴(yán)肅對待各項制度，保持好習(xí)慣，打造紀(jì)律團隊。

6、姐夫：

（1）安排兩家店的做飯問題。

（2）硬件設(shè)備問題，發(fā)現(xiàn)問題及時提出解決。

還要注意日常操作發(fā)生的意外情況，及時溝通，不要隱瞞，大家通過辦法一起解決，不要等拿回家客戶再發(fā)現(xiàn)就不好說，問誰都不好回答。（3）接送狗的時間盡量安排在下午1-5點時間，交通成本和時間成本會低一些。

（4）人員工作中外出、休假必須提前在群中或通知大家，否則有時找不到麻煩。

（5）由于樓上美容室的電話在吹狗時聽不到，樓下樓上暫時打電話交流。

7、夏天：

做一個收款碼，送狗收錢出示二維碼給客人，及時回款。

給客人，尤其是老人家做完美容后，一定要給客人說清楚是否滿意要不要修改，防止過兩天再發(fā)現(xiàn)不滿意的地方再回爐重修。大狗烘干機的鏈子包一下，避免個別狗狗不老實勒到。

8、庫洛洛格言：一樣的寵愛，不一樣的風(fēng)采。

庫洛洛企業(yè)文化：以技術(shù)為核心、服務(wù)有愛心、配合要同心、發(fā)展要創(chuàng)新。

庫洛洛客戶價值：要做超過客戶預(yù)期的服務(wù)水平，永遠走在客戶需求之前。

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