第一篇：農(nóng)技員競聘試卷(含答案)

農(nóng)技員競聘試卷（含答案）

一、填空（每題1分，計20分）

1、根據(jù)作物對光周期反應(yīng)將作物劃分為長日照作物、短日照作物、中性作物和CAM作物。

2、作物播種期的確定，一般要考慮品種特性、__種植制度_、____氣候條件_病蟲和自然災(zāi)害等因素。

3、甘薯作物屬無性繁殖，其遺傳性一般較有性繁殖作物穩(wěn)定。

4、農(nóng)業(yè)推廣的特點有生產(chǎn)性、教育性、綜合性、社會性和__周期性

5、作物試驗的主要工作是進行科學的試驗設(shè)計，基本內(nèi)容包括試驗?zāi)康腳試驗材料、試驗處理、試驗對照和試驗方法。

6、農(nóng)業(yè)推廣的程序可分為7個步驟：即項目選擇、試驗、示范、培訓_服務(wù)、推廣、_評價。

7、一般說科技論文的組成部分和排列次序為：題名、作者署名、摘要、關(guān)鍵詞、引言_正文_結(jié)論（和建議）、致謝、參考文件和附錄。

8、高品質(zhì)棉是指纖維長度___31.0_mm以上__。

9、無公害優(yōu)質(zhì)稻米生產(chǎn)技術(shù)包括：生產(chǎn)基地選擇技術(shù)、品質(zhì)調(diào)優(yōu)技術(shù)、科學施肥技術(shù)、水分管理技術(shù)、病蟲草害綜合防治技術(shù)以及___監(jiān)控與檢測技術(shù)__。

10、土壤質(zhì)量包括生產(chǎn)質(zhì)量和_環(huán)境質(zhì)量_方面。

11、耕地凈化技術(shù)有___生物凈化技術(shù)__、工程凈化技術(shù)和化學凈化技術(shù)。

12、按作物對養(yǎng)分及理化性狀的影響，可歸納為養(yǎng)地作、用地作物和__兼養(yǎng)作物_三大類。

13、標準化目的是__獲得最佳程序和社會效益__。

14、標準化活動的內(nèi)容是___制定發(fā)布和實施標準_，還包括對標準實施的監(jiān)督。

15、農(nóng)業(yè)標準化的核心內(nèi)容是建立__一整套標準和技術(shù)操作規(guī)程_、建立監(jiān)督檢測體系和建立___市場準入制度_。

16、《中華全國標準化法》將我國標準分為國家標準__行業(yè)標準__、地方標準和企業(yè)標準。

17、在標準中心表示_______________________________。

18、無公害產(chǎn)品，從“農(nóng)民到餐桌”全過程的質(zhì)量控制重點實施 耕地凈化、品種優(yōu)質(zhì)高抗化、投入品無害化“三化工程”。

19、綠色食品分類A級和AA級。

20、綠色食品的認證機構(gòu)隸屬于___農(nóng)業(yè)部的中國綠色食品發(fā)展中心_。

21、無公害農(nóng)產(chǎn)品執(zhí)行的是國家質(zhì)檢總局發(fā)布的__國家標準_及農(nóng)業(yè)部發(fā)布的農(nóng)業(yè)標準。

22、實行無公害農(nóng)產(chǎn)品認證制度是_ 無公害食品行動計劃_的一項重在內(nèi)容。

23、昆蟲的頭部由于口的著生位置的不同，可分為__后口式__、前口式和后口式三種。

24、昆蟲的口器類型一般分咀嚼式和__刺吸式_兩類。

25、昆蟲胸部由3個體節(jié)組成，由前向后依次稱為前胸、中胸和后胸__前胸__是昆蟲的主要運動器官。

26、胸足的類型很多，其中蚜蟲為___多足型__。

27、昆蟲的生殖方式有：兩性繁殖、_單性生殖_、卵胎生殖和多胚生殖等。

28、昆蟲完成由卵到成蟲性成熟并始繁殖時為止的個體發(fā)育周期稱_世代_。

29、如金龜甲、粘蟲和小地老虎幼蟲等，在受到突然的震驚時，立即是收縮、身體卷曲或從植株上掉落到地面上作假死狀這種習性稱為__假死性_。

30、植物檢疫可分為對外檢疫和__國內(nèi)檢疫__。

31、任何作物病害的形成__寄主植物_和病原兩個基本要素。

32、植物浸染性病害發(fā)生有一定的過程，一般浸染過程可分為_侵入前期_、_侵入期_、_潛育期__、_發(fā)病期。

33、小麥赤霉病是小麥的一種病害，多發(fā)生在穗期多雨、氣候潮濕（陰雨連綿、潮濕多霧）

34、影響油菜品質(zhì)的條件是溫度、光照、水份和__風 _。

二、單選題（每題1分，計25分）

1、已知一個水稻品種有張葉原、個伸長節(jié)間，該水稻品種拔節(jié)期葉會期為 ________。

A、23B、24C、15D、162、水稻的葉齡余數(shù)與稻分化的關(guān)系比較穩(wěn)定，實際分化起的葉合余數(shù)為____B____。

A、2.5B、3.5C、4.5D、23、國際上適用高商品小麥分類中的認定強筋小麥籽粒質(zhì)含量要求達到___C_____ 以上。

A、13%B、14%C、15%D、16%

5、無公害優(yōu)質(zhì)稻米生產(chǎn)過程中，對高效、低毒、安全的農(nóng)藥應(yīng)___B_____。

A、嚴格禁止使用B、限制使用C、推廣使用D、鼓勵使用

6、生產(chǎn)商品種子的芥酸含量要求為脂肪酸總量的B以下。

A、10微摩爾／克B、20C、30D、407、無公害優(yōu)質(zhì)水稻生產(chǎn)要求控制N肥用量，每畝稻田施純N肥量應(yīng)控制在___B_____左右，適當P.K肥用量。

A、10B、15C、20D、258、所有作物在其生長過程中必需_____C___種營養(yǎng)元素。

A、14B、15C、16D、無數(shù)

9、冬小麥最大營養(yǎng)效率期在___C_____。

A、出苗至分蘗開始B、越冬期C、拔節(jié)到抽穗期D、灌漿期

10、下列作物中屬用地作物的是___B_____。

A、豆類作物B、棉花C、油菜D、薯類作物

11、下列_____D___元素被列入無公害食品產(chǎn)地土壤環(huán)境指標。

A、KB、MSC、BD、Mm12、無公害農(nóng)產(chǎn)品中，化學N肥就控制在一定范圍內(nèi)，其要求是千萬土壤地下水中碳酸鹽含量超過________mg／kg。

A、20B、30C、40D、5013、在無公害蔬菜的生產(chǎn)上，最后一次施肥必須在收獲期____C__ 運行。

A、10B、20C、30D、4014、有機食品認證證書有效期為 ___A____。

A、1年B、2年C、3年D、無限期

15、無公害食口認證證書有效期為___C_____ 等。

A、1年B、2C、3年D、無限期

16、土地從生產(chǎn)其他農(nóng)產(chǎn)品到生產(chǎn)有機農(nóng)產(chǎn)品需要____C____的轉(zhuǎn)換期。

A、半年B、1年C、2～3年D、4年以上

17、我省無公害糧油認定 每年進行____B____次。

A、1次B、2次C、3次D、4次

18、___C____負責江蘇省無公害農(nóng)產(chǎn)品認定 工作。

A、省農(nóng)科院B、省糧食局C、省農(nóng)林廳D、省質(zhì)量局

19、無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地要求糧油作物應(yīng)在___C_____以上。

A、500畝B、1000畝C、2000畝D、10000畝

20、螻蛄的前足是___B ____。

A、跳躍足B、開拓足C、捕捉足D、步行足

21、趨性是昆蟲對任何一種外部刺激來源產(chǎn)生的反應(yīng)運動，其中以____C____ 最重要和普遍。

A、趨光性和趨附于溫性B、趨附于化性和趨地性

C、趨附于光性和趨化性D、趨附于化性和趨溫性

22、田間取樣方法有：5點式、對角一工、棋盤式、平等線式和Z字型式，其中工作A 最普遍的取樣方式。

A、5點式B、對角線式C、棋盤式D、平行線式

23、農(nóng)業(yè)防治采用的各種措施除_____C____外,主要是惡化害蟲的營養(yǎng)條件和生態(tài)環(huán)境來調(diào)節(jié)益蟲,害蟲的比例達到壓低基數(shù),抑制其繁殖率或使其生存率下降的目的。

A、切斷植物鏈B、避害作用C、直接殺滅害蟲D、惡化害蟲生境

24、有機磷殺蟲子劑有：_____B______。

A氨氟菊酯B、氧樂果C、殺蟲雙D、阿維菌素

25、___D___越冬幼蟲抗逆性強，冬季耐低溫，春季耐雨濕，遷移能力強，冬對其影響小，一般在本地每年發(fā)生二代。

A、三化螟B、二化螟C、大螟D、稻縱卷葉螟

26、化學農(nóng)藥的使用給人類帶來的問題是：___C_________。

A、不適于大面積機械化防治B、不殺傷空氣C、毒性、殘留、害蟲抗性D、殺蟲作用快

27、稻縱卷葉螟和褐飛虱是為害水稻的一種___C______害蟲。

A、內(nèi)源性B、群性C、遷飛性

28、稻縱卷葉螟蟲子情調(diào)查時，以__ 本地繁殖的蟲源_ 為主。

A、花查B、剝查

29、______B______出量大時，受害嚴重會使稻珠下部變黑，腐爛發(fā)臭，俗稱“透天”

A、三化螟B、褐飛虱C、灰飛虱D、稻薊馬

30、_______C_____為害玉米形成“花葉”心葉受害后，上有整齊的橫排圓孔。

A、蚜蟲B、蜘蛛C、玉米螟D、地老虎

31、非侵染性病害包括_____C_______。

A、真菌B、細菌C、缺素癥D、病毒

32、白細菌引起的病害有_______A___。

A、白葉枯病B、棉花枯、黃萎病C、油菜菌核病D、水稻條紋葉枯

33真菌病害區(qū)別于其它病害的重要標志是______C______。

A、腐爛和萎蔫B、病源上的霉狀物、粒狀物等C、病部有菌膿D、腐爛型病害患部有來臭味

34、病原物的侵入途徑有___A_____。

A、通過學習昆蟲B、接觸傳染C、直接侵入D、間接侵入

三、判斷下列廉潔是否正確對待，正確對待的打“√”，錯誤的打“×”，每題1分計10分。

1、在生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)餅干、糕點等中，低筋力優(yōu)質(zhì)專用小麥宜適當時。（√）

2、在小麥 生過程中，施入量和籽粒的質(zhì)會量顯著正相關(guān)，與濕面筋含量呈顯著色相關(guān)。

（×）

3、油菜種子含油量與植株生育期的長短有關(guān)，一般生育期限越長，含油量越高。（×）

4、報酬遞減率在肥料應(yīng)用上的含義是：土壤中某種養(yǎng)分，增則其效果越佳，若逐漸增加該養(yǎng)分的含量，增產(chǎn)效將逐漸減少。（√）

5、無公害基地生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品，一定都是無公害農(nóng)產(chǎn)品。×

6、有機食品在生產(chǎn)加工過程中絕對禁止使用農(nóng)藥、化肥等人工合成物質(zhì)，并且不允許使用基因工程技術(shù)。（√）

7、蠐螬不是鞭翅目害蟲。（√）

8、三化螟幼蟲侵入率與水稻生育期無關(guān)系。（×）

9、麥蜘蛛的食性是零食性的。（√）

10、在傳毒昆蟲中，少部分劑式昆蟲，如蚜蟲、飛虱等。（√）

11、紋枯病的綜合防治采取農(nóng)業(yè)防治為基礎(chǔ)，結(jié)合適合時農(nóng)藥的綜合防治防治技術(shù)。（√）

四、簡答題

1．簡述作物布局的原則。

（1）統(tǒng)籌兼顧，全面安排，區(qū)域發(fā)展。

（2）掌握作物和品種特性，因地因土種植。

（3）適應(yīng)生產(chǎn)條件，緩和勞、畜力、水肥矛盾，提高生產(chǎn)率。

（4）堅持用地與養(yǎng)地相結(jié)合，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（5）堅持農(nóng)林結(jié)合、農(nóng)牧結(jié)合、種加結(jié)合，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)全面發(fā)展。

2．簡述優(yōu)質(zhì)小麥的N肥運籌原則。

對優(yōu)質(zhì)面包小麥等高筋力小麥應(yīng)按照高產(chǎn)群體質(zhì)量栽培的氮肥運籌模式，中后期施氮占總氮素用量的40%左右，條件允許，可以在生長后期進行葉面噴氮，以半仁至乳熟末期噴氮的效果最好；對于蒸煮類優(yōu)質(zhì)專用小麥可參照常規(guī)氮肥運籌模式，中后期氮素占30%左右；而對于餅干（糕點）等低筋力優(yōu)質(zhì)小麥則應(yīng)當控制后期的氮素用量，中后期氮肥肥比例以不超過20%為宜。

3．如何減輕環(huán)境污染？

4．什么是無害農(nóng)產(chǎn)品？

答：指產(chǎn)地農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境良好，在生產(chǎn)過程中按特定的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程（標準）進行生產(chǎn)，并能將有毒有害物質(zhì)控制在規(guī)定的標準內(nèi)，由授權(quán)部門審定批準，頒發(fā)無公害農(nóng)產(chǎn)品標志證書的一種農(nóng)產(chǎn)品。

5．什么是植物病害循環(huán)？請以蘋果星病為例加以說明？

答：病害循環(huán)是指侵染性病害從寄主植物的前一個生長季節(jié)開始發(fā)病到下一個生長季節(jié)再度發(fā)病的過程。主要涉及：（1）病原物的越冬和越夏；（2）病原物的傳播；（3）病原物的初侵染到再侵染三個問題。蘋果黑星病菌在受侵染的枯死落葉上以腐生方式越冬并產(chǎn)生子囊殼。春季子囊殼成熟，產(chǎn)生的子囊孢子隨氣流傳播到生長的葉片和果實上，引起初次侵染。在適宜的條件下，由初次侵染發(fā)病部位產(chǎn)生的無性孢子經(jīng)過氣流傳播引起再次侵染。再次侵染可以發(fā)生多次。秋季蘋果落葉后，病菌又在落葉上越冬。越冬后的病菌，經(jīng)傳播引起蘋果下一生長季節(jié)的發(fā)病。

6．物病害流行三要素是什么？

答：（1）病原物致病性強、繁殖的數(shù)量大；（2）寄主植物感病，連續(xù)、連片集中栽培，栽培面積大；（3）環(huán)境條件，如氣候、土壤、耕作、栽培等條件有利于病原物侵染、繁殖、傳播和越冬。

7．么是綠色食品？

答：遵循可持續(xù)發(fā)展原則，按照特定生產(chǎn)方式生產(chǎn)，經(jīng)專門機構(gòu)認證，許可使用綠色食品標志的無污染的、安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)類食品。

8．述無公害稻米品質(zhì)調(diào)優(yōu)技術(shù)？

答：稻米品質(zhì)主要受品種的遺傳特性控制，但環(huán)境條件亦對品質(zhì)有一定影響，因此調(diào)優(yōu)稻米品質(zhì)主要依靠選用優(yōu)質(zhì)品種和調(diào)整栽培技術(shù)來進行。

（1）應(yīng)用優(yōu)質(zhì)品種；（2）調(diào)整播種期；（3）科學施肥；（4）合理水漿管理；（5）適宜密度。

五、論述題：

1．針對當?shù)厍闆r選擇你認為適宜種植的專用小麥及栽培技術(shù)。

我市適宜種植優(yōu)質(zhì)蒸煮小麥。

（1）品種選用淮麥

18、皖麥19等。

（2）播種：適期播種、半精量播種、少耕擴行機條播。

（3）施肥：平衡配方施肥、施足基肥，注意平衡、重施拔節(jié)孕穗肥（占30%）。

（4）磷鉀肥運籌：磷肥以基施為主，鉀肥基施與返青拔節(jié)后追施各半為宜。

（5）灌溉與排降：節(jié)水抗旱、排澇降漬。

（6）病蟲草害防治：及時綜合防治病蟲草害，選用安全、無（低）殘留農(nóng)藥。

（7）生化制劑應(yīng)用：矮苗壯等安全化控劑拌種或前期噴葉。中后期全面藥肥（劑）混噴，選用強力增產(chǎn)素、克赤增、惠滿豐、豐產(chǎn)靈等全營養(yǎng)產(chǎn)品。

（8）收獲期：蠟熟末期。

2．你認為稻米生產(chǎn)存在的突出問題是什么？談無公害稻米品質(zhì)調(diào)優(yōu)技術(shù)？

答：（1）普通大米出現(xiàn)階段性相對過剩，優(yōu)質(zhì)大米欠缺，滿足不了市場需要；（2）種稻“高產(chǎn)不高效”，“增產(chǎn)不增收”，嚴重挫傷了農(nóng)民種稻積極性；（3）由于片面追求稻米產(chǎn)量，大量施用化肥、農(nóng)藥，不僅污染了稻谷，還嚴重污染了環(huán)境。（4）國外及外省優(yōu)質(zhì)大米沖擊江蘇稻米市場，優(yōu)質(zhì)稻米市場競爭激烈。

3．某地做的藥劑防治菜青蟲的試驗藥后，無調(diào)查、防治前蟲量顯468頭，防治效果后為136頭，對照區(qū)的平均出題為470頭，用藥后4天蟲量為466頭。求蟲的減退率及極下系數(shù)。（保留兩位有效數(shù)字）

第二篇：中國電信營業(yè)廳店長競聘理論考試卷試卷(含答案)

店長競聘理論考試卷（答案）

姓名：得分：

一、填空題（每空1分，共20分）

1、營業(yè)廳服務(wù)時間，市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)不少于10小時。

2、寬帶障礙修復的服務(wù)時限標準，鉆金卡用戶為12小時。

3、在FABE銷售方法，其中B是指利益。

4、在終端引領(lǐng)的七步營銷法中，第5步是示范及體驗。

5、中國電信“五個一”服務(wù)承諾是：一張賬單 明白消費，一點查詢 自主訂退，一鍵接入 便捷溝通，一站服務(wù) 首問負責和一聲提醒 溫馨關(guān)懷。

6、“終端引領(lǐng)”銷售流程可概括為引導客戶關(guān)注終端，終端促銷、應(yīng)用演示激發(fā)興趣，根據(jù)需求匹配套餐和售后落實應(yīng)用輔導四個步驟。

7、無線替代實施流程中對于知曉的暫無資源區(qū)域，受理時向用戶主推包年寬帶，暫不進行 固話受理，其他按正常受理；無線寬帶使用費按其綁定的有線寬帶資費計算。

8、用戶在營業(yè)廳或授權(quán)門店購買iPhone5合約計劃或裸機入網(wǎng)時，免費提供nano卡，并提供UIM卡通信錄導入服務(wù)。

9、iPhone4S新調(diào)整后的16G、32G 和64G購機送費合約價格分別是4480元、4680 元和4880 元。

10、當前江西電信的流量包為 8 檔。

二、單選題（每題1分，共10分）

1、接待客戶過程中，在傾聽時需注意（D）

A-保持微笑，B-適時回應(yīng)客戶，C-適度點頭，D-所給選項均正確

2、在營業(yè)廳對客戶體驗營銷時，需要讓客戶站在（或坐在）體驗設(shè)備正前方，引導員站在顧客的（）側(cè)，微側(cè)身，前傾，距離（）CM左右：C

A、左，10-20B、左，50-80C、右，10-20D、右，50-803、下列關(guān)于溝通五大技巧，描述正確的是（C）

A-親和力、提問、應(yīng)答、建議、檢查，B-親和力、聆聽、提問、應(yīng)答、承諾，C-親和力、聆聽、提問、應(yīng)答、檢查，D-親和力、應(yīng)答、提問、建議、承諾

4、面對客戶提出異議時，我們應(yīng)該首先進行怎樣的應(yīng)對？（B）

A-迅速對客戶的問題作出詳細解釋，消除客戶的異議，B-智慧中立的回應(yīng)，C-向客戶致歉，請求客戶的原諒，D-表達自己的觀點，與客戶商討

5、中國電信企業(yè)的經(jīng)營理念是（D）

A-全面創(chuàng)新、求真務(wù)實，B-做世界級綜合信息服務(wù)提供商，C-用戶至上,用心服務(wù)，D-追求企業(yè)價值與客戶價值共同成長

6、在開通國際漫游業(yè)務(wù)中，正確的處理步驟為（A）。A、開通語音國際漫游時，GSM和CDMA一起開，開通數(shù)據(jù)漫游時，1X/EVDO/GRPS一起開

B、開通語音國際漫游時，先GSM，再CDMA，開通數(shù)據(jù)漫

游時，1X/EVDO/GRPS一起開

C、開通語音國際漫游時，GSM和CDMA一起開，開通數(shù)據(jù)漫游時，按1X、EVDO、GRPS的功能逐項開通 D、開通語音國際漫游時，只要開通CDMA功能，開通數(shù)據(jù)漫游時，只要開通1X和EVDO功能。

7、安卓4.0以（B）為核心的通訊錄進化。A-姓名，B-照片，C-存儲方式，D-增加時間

8、江西電信網(wǎng)上營業(yè)廳的地址是（C）A、C、jx.189.cnD、jx.ct10000.cn9、張先生是超級球迷，歐洲杯比賽期間張先生要值夜班，他有天翼智能手機，那么他可以通過（B）用手機觀看歐洲杯

A、訂購全能看B、訂購CCTV體育頻道C、訂購央廣手機臺D、訂購新華社電視

10、小米Mione 1S（M1S電信版）前后臵攝像頭的分辨率是多少（B）

A-300萬、500萬，B-200萬、800萬,C-300萬、800萬,D-200萬、500萬

三、多選題（每題2分，共10分）

1、營業(yè)員的工作都是比較枯燥的，你作為一名店長，采取什么措施保障營業(yè)員在工作現(xiàn)場保持很好的工作狀態(tài)？(ABCD)

A、情緒調(diào)整，B、現(xiàn)場巡檢，C、現(xiàn)場激勵，D、壓力緩解

2、在營業(yè)廳客流高峰期，如何縮短客戶等候辦理時間？

(ABD)

A-合理進行排班：預(yù)測需求，B-現(xiàn)場及時疏導：分流客戶，C-通知用戶營業(yè)廳人多，空閑時再來，D-優(yōu)化引導流程：預(yù)登記

3、３Ｇ服務(wù)標準（２０１２年版）中，流量提醒包括（ABC）

A、使用不足提醒B、閥值提醒C、異常提醒D、提醒定制Ｅ、用戶關(guān)懷與引導。

4、在營業(yè)廳對終端維修的客戶的處理標準為（BCD）A、營業(yè)廳不承擔終端維修職責，直接引導至終端維修點 B、引導用戶到權(quán)威檢測點進行故障監(jiān)測或引導用戶到授權(quán)網(wǎng)點維修

C、根據(jù)用戶提供的相應(yīng)資料，協(xié)助用戶判斷終端是否在保修期內(nèi)

D、協(xié)助用戶進行終端初步故障排查和進行相應(yīng)咨詢服務(wù) 5、2011版寬帶專項服務(wù)標準，從客戶感知出發(fā)，細化（ABD）等六個接觸界面的服務(wù)標準。A、繳費、查詢B、受理、咨詢C、關(guān)懷、投訴D、申訴、回饋。

四、簡答題（共20分）

1、簡述營業(yè)現(xiàn)場的管理關(guān)鍵點是什么？（10分）

答：廳店長應(yīng)關(guān)注開門準備及班前會、進門引導、等候體驗、業(yè)務(wù)受理、售后流量輔導這幾個關(guān)鍵點。

2、當營業(yè)廳在遇到客戶辦理業(yè)務(wù)異常擁擠時、系統(tǒng)

出現(xiàn)運行緩慢或死機時、廳內(nèi)出現(xiàn)客戶異議時，作

為店長應(yīng)如何處理？（5分）

答：⑴客戶辦理業(yè)務(wù)異常擁擠時，廳店長應(yīng)及時采

取措施疏通，預(yù)測高峰、增開臺席、分流辦理、引導分流；

⑵系統(tǒng)出現(xiàn)運行緩慢或死機，廳店長應(yīng)采取緊急措施疏導，安撫客戶、提供其他可行建議或替代方法。

⑶廳內(nèi)出現(xiàn)客戶異議時，店長及立即安撫并將客戶引導至后臺處理，確保營業(yè)廳正常生產(chǎn)。

3、作為營業(yè)廳店長，應(yīng)如何安排廳店班務(wù)？（5分）

答：合理排班的步驟方法分為：采集客流量→衡量工時標準→預(yù)測工時需求→預(yù)排班表；要求達

到VIP用戶等候時長不超過15分鐘，普通用 戶不超過30分鐘。

五、論述題

1、針對營銷業(yè)績排名靠后的營業(yè)員，你會如何提升他們的銷售業(yè)績？（20分，至少答5點，漏1要點扣4分）要點：技能培訓、現(xiàn)場輔導、經(jīng)驗共享、結(jié)對幫扶、進步激勵、典型案例剖析。

2、請詳細描述如何組織一個完整促銷活動。（20分，每答對1要點得5分）

要點；促銷方案擬定、方案評估和修改并完善、方案宣貫、總結(jié)提煉四方面

第三篇：最美農(nóng)技員

最美農(nóng)技員

----蓮花縣農(nóng)業(yè)局羅明云同志先進事跡

在蓮花縣鄉(xiāng)村的田野中，人們經(jīng)?？梢钥吹揭粋€臉面黝黑、身材單瘦的中年人。他帶著一根竹棍，有時站在稻苗間檢查病蟲，有時蹲在蔬菜旁查看莖葉，有時在農(nóng)民中間指導農(nóng)作物防病滅蟲技術(shù)。農(nóng)民朋友一見他總會深情的叫一聲“羅技師”。他回報的大多是一個靦腆的微笑和關(guān)于病蟲的信息。他就是被農(nóng)民稱為“莊稼衛(wèi)士”的蓮花縣植保站站長、農(nóng)藝師羅明云。

現(xiàn)年50歲的羅明云，在蓮花縣從事農(nóng)技推廣工作28個春秋，主持和參與的農(nóng)技試驗示范推廣項目上百項，主編縣農(nóng)業(yè)科普刊物《農(nóng)科簡報》、《病蟲情報》十多年，并有10余篇農(nóng)業(yè)論文和科普文章刊登在專業(yè)雜志上，2004年被省科協(xié)列入《江西科協(xié)（特刊）》人才篇。

思想上奉行“忠誠”與“正義”

羅明云對黨忠誠，思想覺悟高。對政治學習總是認真對待，除參加集體組織的學習外，還堅持每天自學，摘錄筆記5萬多字，尤其是電視新聞聯(lián)播，他每天必看。他說，常學政治能堅定信念，增強愛黨、愛國、愛民的熱情，培養(yǎng)全面科學的看問題能力，對提高自身修養(yǎng)大有好處，而且在下鄉(xiāng)過程中，他常常結(jié)合技術(shù)指導向農(nóng)民宣傳黨的惠農(nóng)政策。他為人正直，待事公正，對社會上出現(xiàn)的不正之風、壞人壞事，他敢于批評斗爭。他具有全心全意為人民服務(wù)的思想，具有團結(jié)同志，樂于助人的作風。

工作中堅持“勤奮”與“務(wù)實”

羅明云工作一貫以“勤奮”和“務(wù)實”著稱。1994年他調(diào)到縣

植保站，具體負責農(nóng)作物病蟲預(yù)測預(yù)報工作，發(fā)布《病蟲情報》。從此，他更加起早摸黑，頻繁地來往于田頭地角，觀察病蟲動態(tài)，收集掌握

第一手資料。尤其是在病蟲防治關(guān)鍵時期，他更是馬不停蹄的巡回在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，督促指導農(nóng)戶打好防病滅蟲戰(zhàn)役，他從事植保工作抓三

個關(guān)鍵，一是抓技術(shù)培訓；二是抓調(diào)查測報；三是抓宣傳防治。他為

了隨時掌握病蟲情況，每兩三天定期到稻田和菜園調(diào)查一次，有時為

了搶時間，總是頂烈日、冒暴雨進行調(diào)查，常常見他不是衣褲沾滿泥

土，就是弄得全身濕漉漉的。

蓮花縣地處山區(qū)，多數(shù)年份中稻稻瘟病危害嚴重。為此，羅明云

每年都要多次下鄉(xiāng)進村，開展病蟲防治培訓。有一次，去六市鄉(xiāng)太沙

村培訓由于沒通班車，自己又沒有其它交通工具，他與鄉(xiāng)政府一名技

術(shù)干部步行兩個小時到達太沙村，對80多名農(nóng)民面授稻瘟病防治技

術(shù)，群眾深受感動。

有一年八月的一天，烈日炎炎，羅明云到田間調(diào)查稻飛虱發(fā)生情

況，當時，他計劃調(diào)查10丘田，當查到第9丘田時，已是中午一點

多鐘，由于天太熱，他中暑昏倒在田里，幸虧田中水不多，有兩個在不遠處放水的農(nóng)民，見狀趕忙過來把他扶起要送他回家，而羅明云醒

來后，硬是堅持將第十丘田調(diào)查完畢。

無論何時何地，羅明云總是耐心熱情的接受農(nóng)民的技術(shù)咨詢，常

被農(nóng)民請到田間，現(xiàn)場診斷，開具藥方。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技員以及農(nóng)民朋

友不分清晨和深夜，打電話給羅明云家反映病蟲問題，咨詢防治技術(shù)。

甚至有的農(nóng)民找到他家時里，請他為莊稼把脈看病。羅明云妻子說：

“我家都變成莊稼醫(yī)院了?！绷_明云以給莊稼治病為己任，2005年5

月中旬的一天，琴亭鎮(zhèn)六模村一位60多歲的農(nóng)婦哭喪著臉找到羅明

云家，訴說她家早稻邊葉全部黃了，她兒子媳婦不在家，前兩天剛請

人打了一次治稻瘟病的藥“春雷霉素”，但不見效。羅明云一聽，趕忙

放下飯碗，跟著農(nóng)婦前往田里察看，經(jīng)他確診，原來是鉆心蟲枯鞘危

害。他一邊剝開葉鞘，把蟲子指給農(nóng)婦看，一邊陪她到農(nóng)藥門市部買

來對口農(nóng)藥“螟施凈”，并背起噴霧器，親自下田噴藥。

生活里牢記“樸素”與“廉潔”

在農(nóng)業(yè)局內(nèi)，誰都知道羅明云是個生活樸素、忠厚本分的人，他

嚴于律己，寬于待人，樂于把名利讓給別人。常常把黨和國家、集體

和人民的利益放在首位。極少為個人利益與人爭執(zhí)，而在他自己經(jīng)濟

困難的情況下，卻樂于參與集體組織的“獻愛心”、“扶貧幫困”等公益

慈善捐款活動。

二0一二年七月

第四篇：農(nóng)技員試題

新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系農(nóng)技員競聘試題

（肉牛養(yǎng)殖）

姓名 鄉(xiāng)鎮(zhèn) 得分

一、填空題（每題2分 共計20分）

1．犢牛是指出生3月齡或到 月齡的小牛。2．犢牛出生后 天以內(nèi)稱為初生期。3．犢牛經(jīng)過3—5天的初乳期限之后稱。

4．肉牛育肥過渡飼養(yǎng)期約 天，肥育前期約 天，肥育后期約 天。

5．秦川牛是國內(nèi)著名的 兼用黃牛品種。原產(chǎn)于我國陜西省渭河流域 帶。南德溫牛原產(chǎn)于英格蘭的

6．《生豬屠宰檢疫規(guī)范》規(guī)定，屠宰場應(yīng)距離居民區(qū)、地表水源、交通干線以及生豬交易市場 米以外。

7．動物產(chǎn)品、供屠宰或者育肥動物出售時，貨主提前 天向動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)提前報檢。

8．動物疫情處置工作堅持“ ”和“市縣分級負責，以 為主”的原則。

9．動物防疫法所稱疫病是指動物 和。10．各級政府對本轄區(qū)動物疫病防控工作負 責，政府主要領(lǐng)導為 責任人，分管領(lǐng)導為 責任人，飼養(yǎng)、經(jīng)營動物及動物產(chǎn)品的管理相對人是動物疫病防控的 責任人。

二、選擇題：（每題2分，共30分）1．《行政處罰法》規(guī)定，行政機關(guān)依照一般程序進行調(diào)查和檢查時，執(zhí)法人員（）

A．可以1人

B、只能2人 C、不得少于2人 D、沒有人數(shù)要求

2．《行政復議》規(guī)定，提出行政復議申請的一般期限為（）天。

A、60 B、30 C、15 D、10 3．下列（）不屬于我國一類動物疫病。

A 口蹄疫 B 高致病性禽流感 C 小反芻獸疫 D 狂犬病

4．不屬于布魯氏病易感動物的的是（）A、牛 B、馬 C、豬 D、羊

5．關(guān)于布魯氏菌病陽性羊，下列說法正確的是（）A、可以盡快出售 B、限制出售，但可以在家中圈養(yǎng) C、可以宰殺食用 D、必須進行撲殺、焚燒、深埋等無害化處理。

6．牛是（）發(fā)情動物。

A、半年 B、按季度 C、全年 D、二年 7．下列疫病中（）屬于三類動物疫病

A.大腸桿菌 B.豬圓環(huán)病毒病 C.豬細小病毒病D.豬傳染性支氣管炎

8．根據(jù)發(fā)情期不同時間的外部征候及性欲表現(xiàn)，牛的發(fā)情期可劃分為（）個時期：

A、2個 B、1個 C、4個 D、3個

9．關(guān)于青貯窖窖址選擇，窖必須選在（）A、背風向陽、B、地勢平坦、干燥 C、離畜舍近、便于長期保存的地方。D、以上3種說法都對

10．窖裝青貯和袋裝微貯成品草的技術(shù)質(zhì)量鑒定中最優(yōu)酸堿度值是：（）。

A、PH值在3.8—4.0 B、PH值在4.6—5.2 C、PH值在5.4—64 11．引進的種畜禽應(yīng)隔離觀察（）天。

A、15天 B、20天 C、45天 D、30天

12．養(yǎng)殖小區(qū)占地面積一般川塬區(qū)在（）畝以上，以入駐農(nóng)戶計算，每個養(yǎng)殖小區(qū)不少于５戶。

A、5畝 B、8畝 戶C、6畝 D、10畝

13．人患布魯氏菌病的潛伏期一般為（）周，平均為2周，部分病例潛伏期更長。

A、4 B、5 C、1-3 D、6 14.下列地點可作為疫點的是（）。

A病畜所在的、相對獨立的規(guī)?；B(yǎng)殖場戶。B散養(yǎng)畜以病畜所在的自然村。

C放牧畜中病畜所在的牧場及其活動場地。

D在屠宰場發(fā)生的疫情，疫點為該屠宰場。E以上全是。

15．違反《畜牧法》有關(guān)規(guī)定，使用偽造、變造的畜禽標識的，由縣級以上人民政府畜牧獸醫(yī)行政主管部門沒收偽造、變造的畜禽標識和違法所得，并處（）。

A、五萬以下 B、一萬以下 C、三千元以上三萬元以下 D、三千元以下

三、判斷題（每題2分，共20分）

1．疫情報告以表格形式上報。（）

2．產(chǎn)地檢疫的出證條件是被檢動物來自非疫區(qū)、臨床檢查健康、免疫在有效期內(nèi)，規(guī)定檢驗項目是陰性。（）

3．肝片吸血蟲病屬于人畜共患?。ǎ?/p>

4．麻黃草是中草藥，其采集和銷售不受約束。（）5．草原屬于自然資源，受法律保護。（）

6．黃改凍配是黃改人員的私人行為，我縣沒有出臺獎勵補助政策。（）

7．秸稈飼草青貯只可以用玉米秸稈作為原料。（）8．母豬分娩后，因體力和營養(yǎng)來消耗過大，所以分娩當日開始，就要加大精飼料的飼喂量。（）

9．重大動物疫病預(yù)防控制獸醫(yī)主管部門的事情，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府可管可不管。（）

10．烤羊肉串屬于熟食，不會傳染布魯氏桿菌病等人畜共患病。（）

四、簡答題（每題10分，共計30分）

1．《畜牧法》對畜禽養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖小區(qū)中的糞便、污水及其他廢棄物的處理有何規(guī)定

2．人工捕獲的野生動物可以飼養(yǎng)嗎？

3．對口蹄疫疫區(qū)應(yīng)采取那些防控措施？

第五篇：農(nóng)技員工作總結(jié)

工作總結(jié)

為了加快推進基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)，加強農(nóng)技推廣工作，提升農(nóng)民科學種養(yǎng)水平，全面推進農(nóng)業(yè)科技進村入戶。在縣農(nóng)業(yè)局的努力下，我有幸被聘為入戶科技指導員，從事水稻產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)指導。在上級農(nóng)業(yè)主管部門和技術(shù)指導單位的正確領(lǐng)導、指導下，在同事和科技示范戶的大力支持下，農(nóng)業(yè)科技推廣工作組織到位、措施有力、效果明顯，達到了預(yù)期的目標，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、積極參加業(yè)務(wù)學習，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

開展科技入戶示范工程后，積極參加了組織培訓學習，全面學習了水稻的有關(guān)知識，完成了“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)推廣服務(wù)、水稻病蟲害防治、水稻育種新技術(shù)、高產(chǎn)水稻栽培技術(shù)、水稻產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況和對策、水稻生產(chǎn)技術(shù)和水稻高產(chǎn)創(chuàng)建”等課程的學習，更新了自己的知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強自己指導示范戶的服務(wù)能力。

二、加強宣傳、營造氛圍。

農(nóng)業(yè)科技推廣是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變的機制創(chuàng)新，為爭取社會各界對農(nóng)業(yè)科技推廣的支持，使全社會特別是廣大農(nóng)民更多地了解和積極參與農(nóng)業(yè)科技推廣工程，采取黑板報、標語等多種形式宣傳農(nóng)業(yè)科技推廣工作，宣傳農(nóng)業(yè)科技示范縣的政策，宣

傳面向市場的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)—蠶豆無公害栽培技術(shù)、大蒜高產(chǎn)無公害栽培技術(shù)、洋芋無公害栽培技術(shù)等，取得了較好的效果。

三、精心選擇高素質(zhì)科技示范戶。

農(nóng)業(yè)科技推廣在我鎮(zhèn)以種植業(yè)為主，科技示范戶理所當然的要有一定的種植水平，同時要有較強的號召力和影響力，能夠?qū)⑾冗M的農(nóng)業(yè)科技在周邊群眾中推廣開來。經(jīng)過綜合考慮，選擇了10戶素質(zhì)較高的農(nóng)戶，作為科技示范戶。對10戶示范戶進行挨家挨戶走訪，詳細了解各農(nóng)戶的基本情況，了解他們對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的需求，摸清當?shù)馗髦贫龋⒌怯浭痉稇舻南嚓P(guān)信息，收集他們對農(nóng)技推廣工作的各種意見、建議。

四、加強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新技術(shù)的推廣與入戶宣傳

通過科技入戶示范工程，我所指導的示范戶和輻射帶動戶上有了很大的提高。在摸清了各戶的基本情況、了解了各戶的需求后，精心設(shè)計了針對各戶的技術(shù)指導方案。推廣各項農(nóng)業(yè)新技術(shù)到田到戶。為提高專業(yè)技術(shù)水平、入戶指導技能和示范戶農(nóng)民的科技素質(zhì)。我根據(jù)技術(shù)指導方案和農(nóng)民的需求，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如備耕、播種、田間管理、病蟲害多發(fā)期等)，到每個示范戶家中開展技術(shù)指導、培訓和信息服務(wù)，與聯(lián)系戶保持電話聯(lián)系，確保技術(shù)和信息服務(wù)通暢。在指導方式上采用入戶指導為主，半年來入戶時間達6天/戶，總?cè)霊魰r間60天，同時輔以集中培訓和現(xiàn)場交流會形式開展。及時發(fā)放示范戶門牌。

總之，我將努力工作，加強實踐，積累經(jīng)驗，嚴格要求自己，為發(fā)展右所鎮(zhèn)高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)農(nóng)業(yè)作貢獻。