第一篇：班長(zhǎng)試題

一、填空題（每空0.5 分，共50 分）

1、DCPW中文意思是 東風(fēng)商用車生產(chǎn)方式，DCPW的基本思想是：-----------------------。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理是最大限度地激活--、--、--的作用，在每道工序保證完美的前提下追求高效率化。

3、監(jiān)督者的職責(zé)是：--------、--------------、----------------。

4、現(xiàn)場(chǎng)管理中5 現(xiàn)主義所指的是：----------、----------、--------、--------、-------。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理包括了-------、-------、----、---、-----等內(nèi)容。

6、管理循環(huán)四步驟：P:--、D:--、C:--、A:--。

7、日常管理是----的工作，方針管理是----的工作。

8、為了達(dá)成目標(biāo)必達(dá)的體質(zhì)，---管理很重要，但----的管理更重要。

9、5W2H 是指When--、Where--、Who-、What--、Why---、How--、How much--。19、5S 是一切改善的基礎(chǔ)，5S 是指--、--、--、--、--。

11、整頓的“3 定原則”：--、--、--。

12、KYT 中K 是指--，Y 指--，T 指--。

13、三不傷害指：----、---、-----。

14、國(guó)家規(guī)定的安全色是--、--、--、--四種顏色，其中 紅 色 表示--、--或--； 藍(lán)色表示-----；黃 色表示---； 綠 色表示---。

15、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：達(dá)成--、--、--，而且可以確保---，最好作業(yè)方法。

16、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的基礎(chǔ)是：--、--、--、--。

17、所謂最好的作業(yè)方法是排除--、--、--，采取--、--、--、--及--的工作作業(yè)方法。

18、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的四要素：--、--、--、--。

19、要素作業(yè) 是------的一個(gè)作業(yè)的單位。

20、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)四原則包括：------、-----、------、-----。

21、工序分析一般可劃分為--、--、--、--等。

22、4M 管理指的是：--、--、--、--。

23、制造的3 不原則是：-------、---------、--------。

24、作業(yè)者變更后，監(jiān)督者必須確認(rèn)作業(yè)者是否--------，并確認(rèn)--------。

25、數(shù)據(jù)的種類：----、-----、------。

26、TPM 的中文含義是------，TPM 的5項(xiàng)支柱內(nèi)容是-----、-----、----、----、-------。

27、自主保全目的：------、--------------------。

28、保全活動(dòng)的3 要素，-----的活動(dòng)、----的活動(dòng)、----的活動(dòng)。

29、自主保全七個(gè)階段：----、----，----、-----、---、----、---、-----。

二、選擇題（從下列各題備選答案中選出一個(gè)或多個(gè)正確答案，并將其代號(hào)寫(xiě)

在題后的括號(hào)內(nèi)，每小題1 分，共30 分）

1、現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)是：（）

A、完成生產(chǎn)任務(wù)、改善效益、培育人材；

B、完成生產(chǎn)任務(wù)、目標(biāo)達(dá)成、培育人材

C、完成生產(chǎn)任務(wù)、工作的標(biāo)準(zhǔn)化及提高、培育人材

D、完成生產(chǎn)任務(wù)、改善效益、培育部下

2、所謂維持管理是指：讓工作（），遵守已確定的標(biāo)準(zhǔn)，是否遵守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

A、效率化 ； B、標(biāo)準(zhǔn)化 ； C、人才化 ； D、廣泛化

3、為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的姿態(tài)，將已發(fā)生問(wèn)題的原因分類成4M，再分析其真正的原從源頭加以改善，使相同的問(wèn)題不再發(fā)生：稱為（）

A、強(qiáng)化持續(xù)管理 ； B、源流管理 ； C、應(yīng)急管理

4、為了立即防止問(wèn)題的發(fā)生或不合格品流向下一道工序采取兩種對(duì)策：臨時(shí)對(duì)策和（）

A、原理對(duì)策 ； B、恒久對(duì)策 ； C、原則對(duì)策

5、“恒久對(duì)策”又分為設(shè)備對(duì)策及零件的工序變更等（）以及將問(wèn)題的原因追溯到

零件和設(shè)備的設(shè)計(jì)，從圖紙上進(jìn)行修正的“源流對(duì)策”。

A、原理對(duì)策 ； B、發(fā)生源對(duì)策 ； C、原則對(duì)策

6、質(zhì)量管理簡(jiǎn)稱（），質(zhì)量保證簡(jiǎn)稱為（）

A、QA ； B、QC ； C、QIC ； D、SQC7、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)者變更后，監(jiān)督者質(zhì)量確認(rèn)要點(diǎn)：（）

A、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的遵守 ； B、所有產(chǎn)品的確認(rèn) ； C、初次產(chǎn)品的確認(rèn)； D、檢查規(guī)格

8、質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是（）。

A、全面控制 ； B、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù) ； C、事前預(yù)防 ； D、事后把關(guān)

9、建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系，稱為（）。

A、質(zhì)量策劃 ； B、質(zhì)量計(jì)劃 ； C、質(zhì)量管理體系 ；D 質(zhì)量控制

10、產(chǎn)品質(zhì)量取決于四個(gè)方面的質(zhì)量，其中屬于符合性質(zhì)的是（）。

A、市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量； B、設(shè)計(jì)質(zhì)量 ；C、制造質(zhì)量 ； D、使用質(zhì)量

11、QRQC 的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)（A、為了不制造、不外流不良，一旦發(fā)生異?！?wèn)題則當(dāng)場(chǎng)采取措施；

B、使問(wèn)題顯現(xiàn)，并盡快加以解決；

C、使每位作業(yè)者都樹(shù)立起品質(zhì)意識(shí)，使生產(chǎn)線全體都保持緊張感；

D、通過(guò)跨職能方式即時(shí)采取措施

12、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)描述，不正確的是：（）

A.白班、晚班共同的作業(yè)方法

B.不發(fā)生浪費(fèi)、不均

一、不合理的作業(yè)方法

C.稍微加以指導(dǎo)訓(xùn)練，無(wú)論誰(shuí)都可以達(dá)到水準(zhǔn)的作業(yè)方法

D.老人應(yīng)為經(jīng)驗(yàn)豐富就不需要遵守了。

13、下面那種描述屬于要素作業(yè)的范圍：（）

A.伸出右手

B.握住螺絲刀

C.拿起螺釘

D.用右手拿起墊圈兩頭約 20mm 處的地方

14、應(yīng)有的理想狀態(tài)是，把必要的（），在必要的（），生產(chǎn)

出必要的（）

A、時(shí)候、產(chǎn)品、數(shù)量 ； B、產(chǎn)品、時(shí)候、數(shù)量；

C、數(shù)量、產(chǎn)品、時(shí)候 ； D、產(chǎn)品、數(shù)量、時(shí)候

15、班長(zhǎng)應(yīng)具備的知識(shí)：（）

A、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法 ； B、管理項(xiàng)目的來(lái)源；

C、作業(yè)設(shè)備工具材料的原理.規(guī)格.參數(shù).符號(hào).尺寸 ； D、以上皆是

16、要求部下徹底的、正確的工作指：（）

A、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)； B、改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；

C、完成Q·D·C 的目標(biāo)； D、使其遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

17、作業(yè)觀察時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)作業(yè)員無(wú)法遵守標(biāo)準(zhǔn)是因?yàn)榧夹g(shù)性的問(wèn)題，則應(yīng)該（）

A、向技術(shù)部門報(bào)告； B、自己修訂作業(yè)方法；

C、對(duì)作業(yè)員教育訓(xùn)練，要求遵守標(biāo)準(zhǔn)； D、向車間主任報(bào)告

18、如果事先不把標(biāo)準(zhǔn)化制定到細(xì)膩的動(dòng)作，便難于指導(dǎo)的作業(yè)。（）

A、分解版；B、順序版；C、編成版；D、組合版；E、流程版

19、指導(dǎo)后觀察，當(dāng)發(fā)現(xiàn)與指導(dǎo)要領(lǐng)有相違之處，即應(yīng)以（）為基礎(chǔ)指正。）

A、作業(yè)觀察表； B、作業(yè)要件一覽表； C、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)；D、管理項(xiàng)目一覽表

20、（）是對(duì)每一位部下實(shí)施有計(jì)劃的技能訓(xùn)練的工具，把班組成員歸總到一張表上，把班組內(nèi)的所有工程的所有作業(yè)，按照其作業(yè)的習(xí)熟度分為三階段（ILU）進(jìn)行記錄。

A、管理項(xiàng)目一覽表 ；B、技能訓(xùn)練計(jì)劃表 ；C、工程作業(yè)表 ；D、技能鑒定表

21、管理項(xiàng)目一覽表必須是（）由班長(zhǎng)親自進(jìn)行確認(rèn)和實(shí)行的，考慮每月的品質(zhì)不

良狀況等，（C）都要對(duì)項(xiàng)目、內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)。

A、每天 ； B、每周 ； C、每月 ； D、每季度

22、編成單位作業(yè)是指作業(yè)編成上的（）單位的作業(yè)。

A、一人區(qū) ； B、二人區(qū) ； C、三人區(qū) ； D、四人區(qū)

23、員工離崗（）以上再上班時(shí)，必須進(jìn)行（）。

A、1 個(gè)月，復(fù)崗教育 ； B、3 個(gè)月，復(fù)崗教育 ；

C、3 個(gè)月，三級(jí)安全教育 ； D、6 個(gè)月，三級(jí)安全教育

24、班組崗前安全教育的步驟()

A、自我介紹與面談(新人時(shí))； B、車間的介紹；

C、安全教育； D、作業(yè)安排（指導(dǎo)）

25、事故的發(fā)生都是由于（）作用發(fā)生的。

A、人的不安全行為； B、物的不安全狀態(tài)

C、人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)交叉

26、制造部門在自主保全活動(dòng)中要承擔(dān)下列哪些業(yè)務(wù)：（）

A、清潔、點(diǎn)檢、加油、緊固 ；B.、掌握進(jìn)行設(shè)備日常管理的技能；

C、從專業(yè)的角度出發(fā)，進(jìn)行設(shè)備的維持管理、故障修理、定期維護(hù)、性能

測(cè)定等活動(dòng)；D、致力于引進(jìn)性能優(yōu)良設(shè)備的MP 活動(dòng)等業(yè)務(wù)

27、所謂（）是指，實(shí)現(xiàn)從設(shè)備的計(jì)劃階段，經(jīng)過(guò)運(yùn)轉(zhuǎn)、維持，直到廢棄的整個(gè)過(guò)程中都能夠有效地利用設(shè)備所具有的功能而實(shí)施的管理。

Ａ、設(shè)備維護(hù) ； Ｂ、設(shè)備生產(chǎn) ； Ｃ、設(shè)備保養(yǎng) ； Ｄ、設(shè)備管理

28、點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)油位總是不變，并且處于正常范圍，說(shuō)明()

A、潤(rùn)滑正常 ； B、設(shè)備正常 ； C、供油異常

29、油箱的作用沒(méi)有有哪些（）

A、使液壓油恢復(fù)粘度； B、液壓油的溫度調(diào)整；

C、使液壓油的凈化 ； D、貯存液壓油

30、在推進(jìn)TPM 自主保養(yǎng)活動(dòng)中，制造部門的職責(zé)有哪些？（）

A、清掃、點(diǎn)檢、加油、增鎖等基本條件的維護(hù)和消耗品的更換等

B、設(shè)備的異常（不良、故障、突然停止等）發(fā)現(xiàn)和修復(fù)，周圍設(shè)備的改善

C、編制和修訂與上述作業(yè)相關(guān)的基準(zhǔn)書(shū)（標(biāo)準(zhǔn)書(shū)）； D 記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)等

三、判斷題：（每小題1 分，共10 分）

1、現(xiàn)場(chǎng)管理是最大限度地激活人、物、設(shè)備的作用，在每道工序保證完美的前提下追求高效率化。（）

2、現(xiàn)場(chǎng)管理中明確一個(gè)班的工作方針及目標(biāo)，并讓部下徹底了解這一方針及目標(biāo)是監(jiān)督者的任務(wù)。（）

3、所謂源流管理就是為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的姿態(tài)，將已發(fā)生問(wèn)題的原因分類成4M，再分析其真正的原因，從源頭加以改善，使相同的問(wèn)題不再發(fā)生。（）

4、工作標(biāo)準(zhǔn)化主要內(nèi)容有：1）業(yè)務(wù)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化；2）設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化；3）操作的標(biāo)準(zhǔn)化； 4）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化；5）其它標(biāo)準(zhǔn)化（）

5、班長(zhǎng)作管理項(xiàng)目確認(rèn)時(shí)，做了檢查，不記錄也可以。（）

6、作業(yè)觀察時(shí)要以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(分解版)內(nèi)容所述觀察作業(yè)者是否遵守()

7、如果在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)員未按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的要求進(jìn)行作業(yè)，那么可以確定一定是作業(yè)員的錯(cuò)，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)是不能變的。（）

8、在工作教導(dǎo)三階段中，為了不打攪作業(yè)員的作業(yè)，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，需要等作業(yè)員的作業(yè)完成后才實(shí)施指導(dǎo)。（）

9、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)只要班長(zhǎng)自己編寫(xiě)就可以了,不需要?jiǎng)e的工藝文件支持。（）

10、設(shè)備異常停止后更換狀態(tài)不好的部件，所進(jìn)行的維修叫做修復(fù)劣化活動(dòng)。（）

四、簡(jiǎn)單題目：(每小題4 分，共20 分）

1、商用車QCD 改善部總結(jié)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有狀態(tài)關(guān)鍵詞（30 個(gè)字）？

2、某班A 生病未能上班，B 頂替A 的崗位，人員發(fā)生變更后，作為班長(zhǎng)應(yīng)做哪些工作？

3、簡(jiǎn)述全面質(zhì)量保證的5 條規(guī)則。

4、簡(jiǎn)述4R 的基本方法?

5、加工產(chǎn)品前應(yīng)進(jìn)行哪些工藝文件相關(guān)的準(zhǔn)備工作？

五、問(wèn)答題：指導(dǎo)方式三階段有哪些內(nèi)容？(10 分）

一、寫(xiě)出各部位的點(diǎn)檢方法 ：(每小題2 分，共30 分）

二、寫(xiě)出圖示場(chǎng)景中畫(huà)圈部位的問(wèn)題點(diǎn) ：(20 分）

(一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)1 分，必答20 個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，24 個(gè)問(wèn)題點(diǎn)全部答對(duì)也是20 分）

五、計(jì)算題：(每小題5 分，共10 分）

1、生產(chǎn)節(jié)拍計(jì)算：

加工一批零件，共計(jì)300 件，工作時(shí)間=480 分鐘，計(jì)劃停止時(shí)間=30 分鐘，停止時(shí)間=60 分鐘，允許有2％的不合格品。求生產(chǎn)節(jié)拍=？

2、OEE 計(jì)算：

使用下列數(shù)據(jù)求時(shí)間開(kāi)動(dòng)率、性能開(kāi)動(dòng)率、良品率、設(shè)備綜合效率及故障強(qiáng)度率。

１天的生產(chǎn)時(shí)間···４８０分（６０分×８小時(shí)）

１天的計(jì)劃停止時(shí)間···２０分 早晚會(huì)···１０分、休息···１０分

１天的停止時(shí)間···２０分 故障停止····１０分、換?！ふ{(diào)整···１０分

１天的產(chǎn)量···３３０個(gè) １天的良品數(shù)···３２９個(gè)

六、簡(jiǎn)單題：(每小題5 分，共10 分）

1、下圖是哪種管理圖表，簡(jiǎn)要介紹一下此圖表的作用？在制作QCD 改善課題報(bào)告書(shū)時(shí)哪 些階段可以運(yùn)用該圖表？

2、在每天班的前會(huì)上班長(zhǎng)要圍繞哪些方面向員工說(shuō)明？

第二篇：班長(zhǎng)試題(全)

一、填空題（每空0.5 分，共50 分）

1、DCPW中文意思是 東風(fēng)商用車生產(chǎn)方式，DCPW的基本思想是：-----------------------。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理是最大限度地激活--、--、--的作用，在每道工序保證完美的前提下追求高效率化。

3、監(jiān)督者的職責(zé)是： 生產(chǎn)達(dá)成、有效的改善、培育人才。

4、現(xiàn)場(chǎng)管理中5 現(xiàn)主義所指的是： 現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)、原理、原則。

5、現(xiàn)場(chǎng)管理包括了-------、-------、----、---、-----等內(nèi)容。

6、管理循環(huán)四步驟：P:計(jì)劃、D:實(shí)施、C:檢查、A:處置。

7、日常管理是----的工作，方針管理是----的工作。

8、為了達(dá)成目標(biāo)必達(dá)的體質(zhì)，---管理很重要，但----的管理更重要。

9、5W2H 是指When 何時(shí)、Where 哪兒、Who 誰(shuí)、What什么、Why 為什么、How 怎樣、How much 多少。

19、5S 是一切改善的基礎(chǔ)，5S 是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。

11、整頓的“3 定原則”：--、--、--。

12、KYT 中K 是指--，Y 指--，T 指--。

13、三不傷害指：----、---、-----。

14、國(guó)家規(guī)定的安全色是--、--、--、--四種顏色，其中 紅 色 表示--、--或--； 藍(lán)色表示-----；黃 色表示---； 綠 色表示---。

15、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)：達(dá)成--、--、--，而且可以確保---，最好作業(yè)方法。

16、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的基礎(chǔ)是：--、--、--、--。

17、所謂最好的作業(yè)方法是排除--、--、--，采取--、--、--、--及--的工作作業(yè)方法。

18、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的四要素：--、--、--、--。

19、要素作業(yè) 是------的一個(gè)作業(yè)的單位。

20、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)四原則包括：------、-----、------、-----。

21、工序分析一般可劃分為--、--、--、--等。

22、4M 管理指的是：人、設(shè)備、材料、方法。

23、制造的3 不原則是：不接受不合格產(chǎn)品、不制造不合格產(chǎn)品、不流出不合格產(chǎn)品。

24、作業(yè)者變更后，監(jiān)督者必須確認(rèn)作業(yè)者是否 按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)進(jìn)行作業(yè)，并確認(rèn) 作業(yè)者初次生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量。

25、數(shù)據(jù)的種類：----、-----、------。

26、TPM 的中文含義是------，TPM 的5項(xiàng)支柱內(nèi)容是-----、-----、----、----、-------。

27、自主保全目的：------、--------------------。

28、保全活動(dòng)的3 要素，-----的活動(dòng)、----的活動(dòng)、----的活動(dòng)。

29、自主保全七個(gè)階段：----、----，----、-----、---、----、---、-----。

二、選擇題（從下列各題備選答案中選出一個(gè)或多個(gè)正確答案，并將其代號(hào)寫(xiě)

在題后的括號(hào)內(nèi)，每小題1 分，共30 分）

1、現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)是：（）

A、完成生產(chǎn)任務(wù)、改善效益、培育人材；

B、完成生產(chǎn)任務(wù)、目標(biāo)達(dá)成、培育人材

C、完成生產(chǎn)任務(wù)、工作的標(biāo)準(zhǔn)化及提高、培育人材

D、完成生產(chǎn)任務(wù)、改善效益、培育部下

2、所謂維持管理是指：讓工作（），遵守已確定的標(biāo)準(zhǔn)，是否遵守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

A、效率化 ； B、標(biāo)準(zhǔn)化 ； C、人才化 ； D、廣泛化

3、為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的姿態(tài)，將已發(fā)生問(wèn)題的原因分類成4M，再分析其真正的原從源頭加以改善，使相同的問(wèn)題不再發(fā)生：稱為（）

A、強(qiáng)化持續(xù)管理 ； B、源流管理 ； C、應(yīng)急管理

4、為了立即防止問(wèn)題的發(fā)生或不合格品流向下一道工序采取兩種對(duì)策：臨時(shí)對(duì)策和（）

A、原理對(duì)策 ； B、恒久對(duì)策 ； C、原則對(duì)策

5、“恒久對(duì)策”又分為設(shè)備對(duì)策及零件的工序變更等（）以及將問(wèn)題的原因追溯到 零件和設(shè)備的設(shè)計(jì)，從圖紙上進(jìn)行修正的“源流對(duì)策”。

A、原理對(duì)策 ； B、發(fā)生源對(duì)策 ； C、原則對(duì)策

6、質(zhì)量管理簡(jiǎn)稱（），質(zhì)量保證簡(jiǎn)稱為（）

A、QA ； B、QC ； C、QIC ； D、SQC7、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)者變更后，監(jiān)督者質(zhì)量確認(rèn)要點(diǎn)：（）

A、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的遵守 ； B、所有產(chǎn)品的確認(rèn) ； C、初次產(chǎn)品的確認(rèn)； D、檢查規(guī)格

8、質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是（）。

A、全面控制 ； B、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù) ； C、事前預(yù)防 ； D、事后把關(guān)

9、建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系，稱為（）。

A、質(zhì)量策劃 ； B、質(zhì)量計(jì)劃 ； C、質(zhì)量管理體系 ；D 質(zhì)量控制

10、產(chǎn)品質(zhì)量取決于四個(gè)方面的質(zhì)量，其中屬于符合性質(zhì)的是（）。

A、市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量； B、設(shè)計(jì)質(zhì)量 ；C、制造質(zhì)量 ； D、使用質(zhì)量

11、QRQC 的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)（A、為了不制造、不外流不良，一旦發(fā)生異?！?wèn)題則當(dāng)場(chǎng)采取措施；

B、使問(wèn)題顯現(xiàn)，并盡快加以解決；

C、使每位作業(yè)者都樹(shù)立起品質(zhì)意識(shí)，使生產(chǎn)線全體都保持緊張感；

D、通過(guò)跨職能方式即時(shí)采取措施

12、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)描述，不正確的是：（）

A.白班、晚班共同的作業(yè)方法

B.不發(fā)生浪費(fèi)、不均

一、不合理的作業(yè)方法

C.稍微加以指導(dǎo)訓(xùn)練，無(wú)論誰(shuí)都可以達(dá)到水準(zhǔn)的作業(yè)方法

D.老人應(yīng)為經(jīng)驗(yàn)豐富就不需要遵守了。

13、下面那種描述屬于要素作業(yè)的范圍：（）

A.伸出右手

B.握住螺絲刀

C.拿起螺釘

D.用右手拿起墊圈兩頭約 20mm 處的地方

14、應(yīng)有的理想狀態(tài)是，把必要的（），在必要的（），生產(chǎn)

出必要的（）

A、時(shí)候、產(chǎn)品、數(shù)量 ； B、產(chǎn)品、時(shí)候、數(shù)量；

C、數(shù)量、產(chǎn)品、時(shí)候 ； D、產(chǎn)品、數(shù)量、時(shí)候

15、班長(zhǎng)應(yīng)具備的知識(shí)：（）

A、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的方法 ； B、管理項(xiàng)目的來(lái)源；

C、作業(yè)設(shè)備工具材料的原理.規(guī)格.參數(shù).符號(hào).尺寸 ； D、以上皆是

16、要求部下徹底的、正確的工作指：（）

A、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)； B、改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；

C、完成Q·D·C 的目標(biāo)； D、使其遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

17、作業(yè)觀察時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)作業(yè)員無(wú)法遵守標(biāo)準(zhǔn)是因?yàn)榧夹g(shù)性的問(wèn)題，則應(yīng)該（）

A、向技術(shù)部門報(bào)告； B、自己修訂作業(yè)方法；

C、對(duì)作業(yè)員教育訓(xùn)練，要求遵守標(biāo)準(zhǔn)； D、向車間主任報(bào)告

18、如果事先不把標(biāo)準(zhǔn)化制定到細(xì)膩的動(dòng)作，便難于指導(dǎo)的作業(yè)。（））

A、分解版；B、順序版；C、編成版；D、組合版；E、流程版

19、指導(dǎo)后觀察，當(dāng)發(fā)現(xiàn)與指導(dǎo)要領(lǐng)有相違之處，即應(yīng)以（）為基礎(chǔ)指正。

A、作業(yè)觀察表； B、作業(yè)要件一覽表； C、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)；D、管理項(xiàng)目一覽表

20、（）是對(duì)每一位部下實(shí)施有計(jì)劃的技能訓(xùn)練的工具，把班組成員歸總到一張表上，把班組內(nèi)的所有工程的所有作業(yè)，按照其作業(yè)的習(xí)熟度分為三階段（ILU）進(jìn)行記錄。

A、管理項(xiàng)目一覽表 ；B、技能訓(xùn)練計(jì)劃表 ；C、工程作業(yè)表 ；D、技能鑒定表

21、管理項(xiàng)目一覽表必須是（）由班長(zhǎng)親自進(jìn)行確認(rèn)和實(shí)行的，考慮每月的品質(zhì)不 良狀況等，（C）都要對(duì)項(xiàng)目、內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)。

A、每天 ； B、每周 ； C、每月 ； D、每季度

22、編成單位作業(yè)是指作業(yè)編成上的（）單位的作業(yè)。

A、一人區(qū) ； B、二人區(qū) ； C、三人區(qū) ； D、四人區(qū)

23、員工離崗（）以上再上班時(shí)，必須進(jìn)行（）。

A、1 個(gè)月，復(fù)崗教育 ； B、3 個(gè)月，復(fù)崗教育 ；

C、3 個(gè)月，三級(jí)安全教育 ； D、6 個(gè)月，三級(jí)安全教育

24、班組崗前安全教育的步驟()

A、自我介紹與面談(新人時(shí))； B、車間的介紹；

C、安全教育； D、作業(yè)安排（指導(dǎo)）

25、事故的發(fā)生都是由于（）作用發(fā)生的。

A、人的不安全行為； B、物的不安全狀態(tài)

C、人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)交叉

26、制造部門在自主保全活動(dòng)中要承擔(dān)下列哪些業(yè)務(wù)：（）

A、清潔、點(diǎn)檢、加油、緊固 ；B.、掌握進(jìn)行設(shè)備日常管理的技能；

C、從專業(yè)的角度出發(fā)，進(jìn)行設(shè)備的維持管理、故障修理、定期維護(hù)、性能

測(cè)定等活動(dòng)；D、致力于引進(jìn)性能優(yōu)良設(shè)備的MP 活動(dòng)等業(yè)務(wù)

27、所謂（）是指，實(shí)現(xiàn)從設(shè)備的計(jì)劃階段，經(jīng)過(guò)運(yùn)轉(zhuǎn)、維持，直到廢棄的整個(gè)過(guò)程中都能夠有效地利用設(shè)備所具有的功能而實(shí)施的管理。

Ａ、設(shè)備維護(hù) ； Ｂ、設(shè)備生產(chǎn) ； Ｃ、設(shè)備保養(yǎng) ； Ｄ、設(shè)備管理

28、點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)油位總是不變，并且處于正常范圍，說(shuō)明()

A、潤(rùn)滑正常 ； B、設(shè)備正常 ； C、供油異常

29、油箱的作用沒(méi)有有哪些（）

A、使液壓油恢復(fù)粘度； B、液壓油的溫度調(diào)整；

C、使液壓油的凈化 ； D、貯存液壓油

30、在推進(jìn)TPM 自主保養(yǎng)活動(dòng)中，制造部門的職責(zé)有哪些？（）

A、清掃、點(diǎn)檢、加油、增鎖等基本條件的維護(hù)和消耗品的更換等

B、設(shè)備的異常（不良、故障、突然停止等）發(fā)現(xiàn)和修復(fù)，周圍設(shè)備的改善

C、編制和修訂與上述作業(yè)相關(guān)的基準(zhǔn)書(shū)（標(biāo)準(zhǔn)書(shū)）； D 記錄設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)等

三、判斷題：（每小題1 分，共10 分）

1、現(xiàn)場(chǎng)管理是最大限度地激活人、物、設(shè)備的作用，在每道工序保證完美的前提下追求高效率化。（）

2、現(xiàn)場(chǎng)管理中明確一個(gè)班的工作方針及目標(biāo)，并讓部下徹底了解這一方針及目標(biāo)是監(jiān)督者的任務(wù)。（）

3、所謂源流管理就是為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的姿態(tài)，將已發(fā)生問(wèn)題的原因分類成4M，再分析其真正的原因，從源頭加以改善，使相同的問(wèn)題不再發(fā)生。（）

4、工作標(biāo)準(zhǔn)化主要內(nèi)容有：1）業(yè)務(wù)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化；2）設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化；3）操作的標(biāo)準(zhǔn)化； 4）

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化；5）其它標(biāo)準(zhǔn)化（）

5、班長(zhǎng)作管理項(xiàng)目確認(rèn)時(shí)，做了檢查，不記錄也可以。（）

6、作業(yè)觀察時(shí)要以標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)(分解版)內(nèi)容所述觀察作業(yè)者是否遵守()

7、如果在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)員未按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)的要求進(jìn)行作業(yè)，那么可以確定一定是作業(yè)員的錯(cuò)，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)是不能變的。（）

8、在工作教導(dǎo)三階段中，為了不打攪作業(yè)員的作業(yè)，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，需要等作業(yè)員的作業(yè)完成后才實(shí)施指導(dǎo)。（）

9、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)只要班長(zhǎng)自己編寫(xiě)就可以了,不需要?jiǎng)e的工藝文件支持。（）

10、設(shè)備異常停止后更換狀態(tài)不好的部件，所進(jìn)行的維修叫做修復(fù)劣化活動(dòng)。（）

四、簡(jiǎn)單題目：(每小題4 分，共20 分）

1、商用車QCD 改善部總結(jié)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有狀態(tài)關(guān)鍵詞（30 個(gè)字）？

2、某班A 生病未能上班，B 頂替A 的崗位，人員發(fā)生變更后，作為班長(zhǎng)應(yīng)做哪些工作？

3、簡(jiǎn)述全面質(zhì)量保證的5 條規(guī)則。

4、簡(jiǎn)述4R 的基本方法?

5、加工產(chǎn)品前應(yīng)進(jìn)行哪些工藝文件相關(guān)的準(zhǔn)備工作？

五、問(wèn)答題：指導(dǎo)方式三階段有哪些內(nèi)容？(10 分）

一、寫(xiě)出各部位的點(diǎn)檢方法 ：(每小題2 分，共30 分）

二、寫(xiě)出圖示場(chǎng)景中畫(huà)圈部位的問(wèn)題點(diǎn) ：(20 分）

(一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)1 分，必答20 個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，24 個(gè)問(wèn)題點(diǎn)全部答對(duì)也是20 分）

五、計(jì)算題：(每小題5 分，共10 分）

1、生產(chǎn)節(jié)拍計(jì)算：

加工一批零件，共計(jì)300 件，工作時(shí)間=480 分鐘，計(jì)劃停止時(shí)間=30 分鐘，停止時(shí)間=60 分鐘，允許有2％的不合格品。求生產(chǎn)節(jié)拍=？

2、OEE 計(jì)算：

使用下列數(shù)據(jù)求時(shí)間開(kāi)動(dòng)率、性能開(kāi)動(dòng)率、良品率、設(shè)備綜合效率及故障強(qiáng)度率。１天的生產(chǎn)時(shí)間···４８０分（６０分×８小時(shí)）

１天的計(jì)劃停止時(shí)間···２０分 早晚會(huì)···１０分、休息···１０分

１天的停止時(shí)間···２０分 故障停止····１０分、換模·調(diào)整···１０分

１天的產(chǎn)量···３３０個(gè) １天的良品數(shù)···３２９個(gè)

六、簡(jiǎn)單題：(每小題5 分，共10 分）

1、下圖是哪種管理圖表，簡(jiǎn)要介紹一下此圖表的作用？在制作QCD 改善課題報(bào)告書(shū)時(shí)哪 些階段可以運(yùn)用該圖表？

2、在每天班的前會(huì)上班長(zhǎng)要圍繞哪些方面向員工說(shuō)明？

第三篇：值班長(zhǎng)試題

1.值班長(zhǎng)的職責(zé)是什么？值班長(zhǎng)的工作范圍有哪些？怎樣才能做一名好的班組長(zhǎng)？

2.FDY的生產(chǎn)管理與POY的生產(chǎn)管理有哪些不一樣？

3.在生產(chǎn)中出現(xiàn)的生產(chǎn)事故和設(shè)備事故有哪些？怎么才可以去避免事故的發(fā)生？

4.班組成績(jī)不好哪些因素影響班組成績(jī)？怎樣才能做好班組成績(jī)？

5.5S的精髓是什么，它的作用是什么？怎樣才能做好5S？

6.班組長(zhǎng)在巡檢時(shí)應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？

7.什么原因會(huì)引起某個(gè)位成型不良？該如何處理？

8.在生產(chǎn)中出現(xiàn)的生產(chǎn)事故和消防事故有哪些？怎樣才能去避免？

9.紡絲部跳車時(shí)作為一名值班長(zhǎng)該怎么做？

10.11.12.夾結(jié)絲是怎么形成的，有什么危害？怎樣去避免？ 物檢室送來(lái)一份纖度異常的單子你該怎么處理？ 結(jié)合小故事聯(lián)系生產(chǎn)回答自己的看法

1.吃過(guò)晚飯和爸爸正在看電視，突然聽(tīng)見(jiàn)盤(pán)子打碎的聲音，我問(wèn)爸爸誰(shuí)在洗碗，爸爸說(shuō)肯定是你媽媽不然她早就該叫了。

2.一輛客車正準(zhǔn)備開(kāi)車，這時(shí)候有人在后邊喊，這個(gè)時(shí)候車已經(jīng)起步跑了，那人還在追，就有一個(gè)乘客伸頭到窗外說(shuō)你別追了你追不上的，那人回答說(shuō)我是這車的司機(jī)。

3.甲：新鄰居真可惡，半夜三更的來(lái)猛按我家的門鈴。乙：的確可惡你沒(méi)有報(bào)警么？甲：我當(dāng)他們是瘋子，繼續(xù)吹我的小喇叭。

第四篇：設(shè)備維修班長(zhǎng)試題

設(shè)備維修班長(zhǎng)試題

一：填空題

1: 焊接電弧由陰極區(qū)、陽(yáng)極區(qū)和弧柱區(qū)組成

2：千斤頂按其結(jié)構(gòu)可分為三大類：螺旋千斤頂、齒條千斤頂、液壓千斤頂。

3：滾動(dòng)軸承按滾動(dòng)體形狀分類，有球軸承、滾子軸承和滾針軸承。

4：液壓傳動(dòng)是以油液作為工作介質(zhì)，依靠油液壓力和流量來(lái)傳遞運(yùn)動(dòng)和動(dòng)力的一種傳動(dòng)方式

5：臺(tái)虎鉗是通過(guò)絲杠和螺母來(lái)傳遞夾緊力的。6：一英寸等于2.54厘米 二：選擇題

1：常用的壓力油裝置有（B）。

A 齒輪泵 B 柱塞泵 C 高壓泵 D 葉片泵 2：傳動(dòng)件可沿軸向移動(dòng)的連接方式是(C）A）平鍵連接 B）半圓鍵連接

C）花鍵連接 D）楔健連接

3：采用熱裝法裝配軸承時(shí)，將軸承放入機(jī)油槽中加熱，溫度不超過(guò)（C）為宜。

A 200℃ B 150℃ C 100℃ D 250℃ 4：屬于壓焊的焊接方法是（A）A）摩擦焊 B）氣焊 C）電弧焊 D）埋弧焊

5：設(shè)計(jì)孔、軸配合時(shí)優(yōu)先采用（a）A）基孔制 B）基軸制 C）非基準(zhǔn)制 D)任意基準(zhǔn)制

6：在液壓系統(tǒng)中，控制流量一般采用(C)A）溢流閥 B）調(diào)壓閥 C）節(jié)流閥 D）單向閥

7：潤(rùn)滑是減少和控制（C）的極其重要的方法。

A 發(fā)熱 B 傳動(dòng) C 摩擦 D 機(jī)械磨損

8:減速器沒(méi)有油標(biāo)，油面應(yīng)超過(guò)最低一對(duì)齒輪的大齒輪直徑的 1/3。

A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、2/3 三：判斷題

1：作用在液壓缸活塞的液壓推力越大，活塞運(yùn)動(dòng)速度愈快。（×）

2：零件修復(fù)后的耐用度，應(yīng)能維持一個(gè)修理周期。（√）3：液壓系統(tǒng)存在有空氣，液壓機(jī)可能出現(xiàn)爬行現(xiàn)象。(√)4:臺(tái)車與風(fēng)箱之間側(cè)部采用固定滑道加臺(tái)車游板式密封，燒結(jié)機(jī)端部密封采用六連桿重錘結(jié)構(gòu)，其密封效果好，壽命長(zhǎng)。（錯(cuò)）

5:作用在液壓缸活塞的液壓推力越大，活塞運(yùn)動(dòng)速度愈快。（×）

6:開(kāi)式齒輪傳動(dòng)的最常見(jiàn)失效形式是齒輪磨損，齒輪磨薄后被折斷(對(duì))四：簡(jiǎn)答題

1:潤(rùn)滑油對(duì)軸承有什么作用？

答：潤(rùn)滑油對(duì)軸承有三個(gè)作用：潤(rùn)滑作用、冷卻作用、清洗作用。2：常用的表面處理工藝有哪幾種（至少答出4種）。答．酸洗、噴砂、噴丸、發(fā)蘭、磷化、涂漆、電鍍、熱噴涂 3：軸的主要功能是什么？

答：1）傳遞動(dòng)力和轉(zhuǎn)矩；2）支承回轉(zhuǎn)零件。4：讀出下圖數(shù)據(jù)？

答：33.24mm

五：論述題

1:談?wù)勅绾慰梢愿玫臏p少機(jī)械摩擦

答:1）合理選擇配對(duì)使用摩擦副的材料； 2）確定零件表面合理的粗糙度值； 3）使用潤(rùn)滑油和有極壓作用的添加亮晶劑，在摩擦表面生成邊界膜；

4）以滾動(dòng)接觸代替滑動(dòng)接觸；

2：談?wù)勁c滾動(dòng)軸承相比，滑動(dòng)軸承有何特點(diǎn)？

答：滑動(dòng)軸承具有較大的承載能力，抗振性好，壽命長(zhǎng)、噪聲小。特別是液體潤(rùn)滑軸承可在很高轉(zhuǎn)速下運(yùn)轉(zhuǎn)，吸振性更好，平穩(wěn)性、旋轉(zhuǎn)精度更高，摩擦阻力小，因此在高精度、高速重載、重脈沖的場(chǎng)合往往最能顯示其特長(zhǎng)。

第五篇：高速公路業(yè)務(wù)試題(班長(zhǎng))

高速公路收費(fèi)業(yè)務(wù)測(cè)試題

姓名： 得分：

一、單項(xiàng)選擇題

1、對(duì)于無(wú)錢支付通行費(fèi)的車輛操作正確的是（C）A、抵押物品，打印的發(fā)票作特殊銷票處理。B、抵押物品，打印的發(fā)票由備用金墊付。

C、抵押物品，打印的發(fā)票由所內(nèi)專項(xiàng)基金墊付。

2、郵政車輛未從事郵件運(yùn)輸和投遞任務(wù)而使用免費(fèi)通行證的,經(jīng)查實(shí)應(yīng)予補(bǔ)交該通行路段（B）倍的通行費(fèi).A.2 B.3 C.4 D.5

3、一輛20座客車在滬杭甬高速公路上行駛了93公里后,轉(zhuǎn)到杭金衢又行使了90公里,并通過(guò)了一條2000米的隧道，這時(shí)正好出口,應(yīng)收 D 元通行費(fèi)（不計(jì)代收費(fèi)）

A、75 B、80 C、85 D、90

4、對(duì)運(yùn)輸劇毒化學(xué)品車輛憑 C 準(zhǔn)予進(jìn)入調(diào)整公路通行。A、高速交警核發(fā)的有效《危險(xiǎn)品準(zhǔn)運(yùn)證》

B、高速交警核發(fā)的有效《劇毒化學(xué)品公路運(yùn)輸通行證》

A、憑始發(fā)地或目的地縣（區(qū)）以上公安機(jī)關(guān)簽發(fā)的有效《劇毒化學(xué)品公路運(yùn)輸通行證》

D、高速路政部門核發(fā)的有效《危險(xiǎn)品準(zhǔn)運(yùn)證》

5、全省聯(lián)網(wǎng)高速公路最長(zhǎng)的隧道(包括在建的)是 B A、黃鶴山隧道 B、括蒼山隧道 C、蒼嶺隧道 D、湖霧嶺隧道

6、從（B）開(kāi)始我省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。

A、2001年11月24日零時(shí) B、2001年12月25日零時(shí) C、2001年11月25日零時(shí) D、2001年12月24日零時(shí)

7、有一輛牌號(hào)為浙B〃72356的桂林大宇客車，其行駛證上的廠牌型號(hào)為GL6910CH，實(shí)際座位數(shù)為40座，收費(fèi)員查詢疑難車型庫(kù)，庫(kù)中 無(wú)完全對(duì)應(yīng)的廠牌型號(hào)，但有同系列同廠的廠牌型號(hào)GL6910C，該型號(hào)為三類車，在下列的通行費(fèi)計(jì)算公式中，哪個(gè)是正確的（C）A、通行費(fèi)＝15元＋1.20元×里程 B、通行費(fèi)＝10元＋1.20元×里程 C、通行費(fèi)＝10元＋0.8元×里程 D、通行費(fèi)＝15元＋1.60元×里程

8、對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛操作，以下描述錯(cuò)誤的有：（D）A、綠色通行證，不受行使時(shí)間、路線的限制；

B、爆炸物品、劇度和放射物品發(fā)紅色通行證，其余發(fā)黃色通行證； C、對(duì)裝載非化學(xué)品的槽罐車，發(fā)放綠色通行證；

D、危險(xiǎn)化學(xué)品車輛一律憑路政部門核發(fā)的有效通行證放行。

9、浙江省對(duì)收費(fèi)區(qū)域的劃定標(biāo)準(zhǔn)是 C。

A、收費(fèi)站點(diǎn)與公路連接處喇叭口向公路縱向兩側(cè)延伸300米 B、收費(fèi)站連接線入口

C、收費(fèi)站點(diǎn)的收費(fèi)站棚向公路縱向兩側(cè)延伸300米的范圍 D、收費(fèi)站前后500米

10、下列對(duì)裝有通風(fēng)和監(jiān)控設(shè)施的隧道收取隧道通行費(fèi)，說(shuō)法正確的是：（D）

A、1000—1500米的高速路獨(dú)立隧道疊加征收收取隧道通行費(fèi)1元輛/次

B、1500—2500米的，隧道通行費(fèi)疊加2元輛/次。C、2500—4000米的，隧道通行費(fèi)疊加3元輛/次。D、4000米以上的，隧道通行費(fèi)疊加5元輛/次。

二、多項(xiàng)選擇題

1、下列站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的高速公路正確的是：（B、C、D、E）A、浙蘇主線——乍嘉蘇高速 B、王江涇主線——乍嘉蘇 C、分水關(guān)————甬臺(tái)溫 D、昱嶺關(guān)——杭微 E、父子嶺——杭寧 F、窯上——杭金衢

2、“特別通行”標(biāo)志由(B)核發(fā)，為(C)，供浙江省使用的 編號(hào)為001—123號(hào)。

A.浙江省國(guó)家安全廳 B.國(guó)家安全部 C.紅底白字 D.紅底黑字

3、目前，假如有司機(jī)想從父子嶺收費(fèi)站進(jìn)浙江到義烏，全程走高速公路，他可以不經(jīng)過(guò)以下的哪幾條高速公路也能到達(dá)目的地： A、B A、滬杭甬高速公路 B、乍嘉蘇高速公路 C、杭金衢高速公路 D、杭州繞城高速公路 E、杭寧高速公路

4、浙江省交通集團(tuán)將嚴(yán)肅查處偷逃車輛，并建立起黑名單庫(kù)。黑名單庫(kù)全省聯(lián)網(wǎng)。只要有一次嚴(yán)重偷逃行為，就被列入黑名單庫(kù)，此后永久取消免費(fèi)通行資格。該政策從2007年10月下旬開(kāi)始實(shí)施。政策實(shí)施后，被判定為嚴(yán)重惡意違規(guī)“綠農(nóng)車”的情況有 ABDE A、持有假冒偽造的免費(fèi)通行單證； B、持空白免費(fèi)通行單證自行填寫(xiě)的；

C、運(yùn)輸?shù)呢浳锊粚儆谵r(nóng)產(chǎn)品（含農(nóng)產(chǎn)品裝載比例低于30%的）； D、實(shí)際運(yùn)輸?shù)呢浳锱c證單填報(bào)的農(nóng)產(chǎn)品完全不符；

E、與非農(nóng)產(chǎn)品的貨物混裝或搭載少量農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品裝載比例低于50%三次以上。

5、關(guān)于集裝箱車輛的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，表述正確的是：（A、B、C、D）A、以箱體為依據(jù)，未裝載集裝箱的掛車按普通貨車標(biāo)準(zhǔn)判定車型。B、出口收費(fèi)員對(duì)裝載二只20英尺或一只40英尺箱體的集裝箱車應(yīng)判七類車。

C、六類車、七類車分別與三類車、四類車的費(fèi)率相對(duì)應(yīng)。

D、同一輛車輛存在標(biāo)準(zhǔn)集裝箱與非國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱混裝的，非國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱按相似的標(biāo)準(zhǔn)集裝箱計(jì)算。

6、集裝箱車輛進(jìn)出優(yōu)惠站點(diǎn)為：（B、D、E、F、G）

A、寧波 B、寧波東 C、三門 D、北侖 E、大朱家 F、洞橋 G、寧波西

7、在收費(fèi)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)兩票有 ABCD 等不正常情況時(shí)，應(yīng)停止使用，查明原因，逐級(jí)上報(bào)。

A、缺號(hào) B、亂號(hào) C、多票 D、少票

8、下列哪些屬于綠農(nóng)證單(A B C D E)A、出縣境動(dòng)物檢疫合格證明 B、植物檢疫證書(shū) C、鮮活農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地證明 D、動(dòng)物檢疫證書(shū) E、動(dòng)物產(chǎn)地檢疫合格證明

9、持有效免費(fèi)通行證的郵政專用車輛，其高速公路專用免費(fèi) 卡發(fā)生下列何種情況時(shí)需回收專用免費(fèi)卡（C D）。

A、專用卡超出有效使用時(shí)間 B、專用卡超出有效使用范圍 C、專用卡不可讀 D、專用卡車牌號(hào)碼不符

10、根據(jù)交公路發(fā)?2005?20號(hào)文件的規(guī)定，下列農(nóng)產(chǎn)品屬于五縱二橫路段內(nèi)免費(fèi)范圍的有 ABCD A、進(jìn)口水果 B、菠蘿 C、進(jìn)口牛肉 D、蔬菜

三、判斷題

1、全省高速公路聯(lián)網(wǎng)后，聯(lián)管會(huì)對(duì)稽查提出了三大指標(biāo)：IC卡損耗率萬(wàn)分之二以下；繳費(fèi)憑證使用率百萬(wàn)分之一以下；車型識(shí)別率千分之二以下。（√）

2、武警部隊(duì)車輛一般沒(méi)有重型貨車，對(duì)懸掛武警部隊(duì)牌照的重型貨車，特別是集裝箱車輛和箱式貨車應(yīng)加強(qiáng)核查。（√）

3、除持有警通證及各級(jí)別的警衛(wèi)車隊(duì)外，免費(fèi)車輛須在入口領(lǐng)取免費(fèi)憑證，出口憑有關(guān)證照交免費(fèi)票后放行。（X）

4、貨物總長(zhǎng)為十六米的車輛不屬于超限車。（X）

5、繞城高速公路與杭新景高速公路的聯(lián)結(jié)點(diǎn)是 袁浦 樞紐、杭寧高速公路與杭州繞城高速公路交接的聯(lián)結(jié)點(diǎn)是南莊兜樞紐、滬杭甬與乍嘉蘇的聯(lián)結(jié)點(diǎn)是嘉興樞紐、滬杭甬與甬臺(tái)溫的聯(lián)結(jié)點(diǎn)是潘火樞紐、金麗溫與杭金衢的聯(lián)結(jié)點(diǎn)是金華樞紐、甬金與杭金衢的聯(lián)結(jié)點(diǎn)是傅村樞紐。(√)

6、遇糾紛或車輛發(fā)生故障阻塞車道時(shí)，應(yīng)立即開(kāi)啟備用道，確保車道暢通，班長(zhǎng)應(yīng)盡快處理滯留車輛，無(wú)法處理的及時(shí)上報(bào)管理所。（√）

7、根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》規(guī)定：社會(huì)消防組織的消防車、消防艇免繳養(yǎng)路費(fèi)（航道養(yǎng)護(hù)費(fèi)）；執(zhí)行滅火搶險(xiǎn)救援任務(wù)的消防車、消防艇往返途中免繳通行費(fèi)。（X）

8、浙江高速公路現(xiàn)行的車公里費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按車輛類別1至5類分別為0.45元、0.80元、1.20元、1.40元和1.60元。（X）

9、在高速公路上行駛時(shí)出現(xiàn)二義性路徑，難以判別時(shí)，按照最短路徑路段的收費(fèi)票計(jì)收車輛通行費(fèi)。（√）

10、公路按其在公路路網(wǎng)中的地位分為國(guó)道、省道、縣道和鄉(xiāng)道，并按技術(shù)等級(jí)分為高速公路、一級(jí)公路、二級(jí)公路和三級(jí)公路。（X）

四、簡(jiǎn)答題：

1、收費(fèi)系統(tǒng)全面癱瘓，進(jìn)出口如何操作? 答：入口使用繳費(fèi)憑證，繳費(fèi)憑證應(yīng)加蓋日戳章，并注明車型；出口使用定額通行費(fèi)發(fā)票，填寫(xiě)《定額通行費(fèi)發(fā)票日?qǐng)?bào)表》，詳細(xì)記入發(fā)生的每一筆收費(fèi)業(yè)務(wù)（入口站名、車型、收費(fèi)金額），下班后統(tǒng)一上交收費(fèi)所，留存?zhèn)洳?/p>

2、如何做好霧天、冰凍等惡劣天氣封道時(shí)的安全工作？

答：遇霧天、冰凍等惡劣天氣封道時(shí)，應(yīng)在廣場(chǎng)放置告示牌，收費(fèi)人員堅(jiān)守崗位，做好開(kāi)通準(zhǔn)備工作；班長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)廣場(chǎng)巡邏，向司乘人員做好解釋工作并勸阻其進(jìn)入收費(fèi)車道。

3、說(shuō)出正在執(zhí)行郵件運(yùn)輸?shù)奈沂∴]政專用車輛，在出口使用郵政免費(fèi)卡時(shí)，可能出現(xiàn)的幾種異常情況，以及如何操作？

答：首先查看免費(fèi)通行證，如果免費(fèi)通行證不在有效使用路段內(nèi)，則按規(guī)定收費(fèi)；如果免費(fèi)通行證在有效使用路段內(nèi)，則直接驗(yàn)證專用免費(fèi)卡是否有效即可。專用免費(fèi)卡異常情況處理：（1）專用免費(fèi)卡超出有效使用時(shí)間和范圍，按正常車輛收費(fèi)，交還專用免費(fèi)卡；（2）專用免費(fèi)卡不可讀，免費(fèi)放行，回收免費(fèi)卡，并填寫(xiě)《浙江高速公路郵政免費(fèi)卡回收證明》；（3）專用免費(fèi)卡車牌號(hào)不符，按正常車輛收費(fèi)，回收免費(fèi)卡并填寫(xiě)《浙江高速公路郵政免費(fèi)卡回收證明》。

4、危險(xiǎn)品車輛通行證顏色與類型怎樣劃分？ 答：紅色為一類危險(xiǎn)品，黃色為二類危險(xiǎn)品、綠色為三類危險(xiǎn)品 爆炸物品、劇毒和放射線物品發(fā)紅色通行證，其余發(fā)黃色通行證。另對(duì)裝載非危險(xiǎn)化學(xué)品的槽罐車，發(fā)綠色通行證，不受行使時(shí)間、路線的限制。

5、請(qǐng)說(shuō)出超限車輛定義？

答：（1）車貨總高度從地面算起4米以上，（集裝箱車貨總高度從地 面算起4.2米以上）；（2）車貨總長(zhǎng)18米以上；（3）車貨總寬度2.5 米以上；（4）單車、半掛車、全掛車，車貨總質(zhì)量40噸以上；（集裝 箱半掛車車貨總質(zhì)量46噸以上）；(5)軸載質(zhì)量：雙輪組單軸的標(biāo)準(zhǔn) 軸載為10噸。

五、案例分析：

1、某日，一輛裝載有聯(lián)合收割機(jī)的車輛從蘭溪出口，司機(jī)向收 費(fèi)員出示了一張《跨區(qū)聯(lián)合收割機(jī)作業(yè)證》，要求免費(fèi)。班長(zhǎng)在核查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，該車裝載的聯(lián)合收割機(jī)為新機(jī)器，認(rèn)為不具備免費(fèi)條件，便要求司機(jī)繳費(fèi)。請(qǐng)問(wèn)班長(zhǎng)操作是否正確，為什么？

要點(diǎn)：《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》第七條規(guī)定：進(jìn)行跨區(qū)作業(yè)的聯(lián)合 收割機(jī)、運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)（包括插秧機(jī)）的車輛，免交車輛通行費(fèi)。聯(lián)合收割機(jī)不得在高速公路上通行。該車雖然持證，但裝載的為新出廠的收割機(jī)，也沒(méi)有號(hào)牌號(hào)碼，目的是為了偷逃高速公路通行費(fèi)。班長(zhǎng)操作是正確的。2、5月7日早班12：41分，一輛持有武警臨時(shí)牌照（紙牌）的 集裝箱車從某所1號(hào)道出口，收費(fèi)員經(jīng)過(guò)核對(duì)車牌：WJ08X2458臨，認(rèn)為有效，經(jīng)過(guò)記錄后給予免費(fèi)放行處理，請(qǐng)問(wèn)收費(fèi)員操作是否正確，為什么？

要點(diǎn)：操作不正確。武警部隊(duì)一般沒(méi)有集裝箱車輛，對(duì)于集裝箱 車輛應(yīng)該加強(qiáng)核查，檢查相關(guān)證件進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn)。該案例中的臨時(shí)牌照明顯為假牌，因?yàn)槲渚啦块T的臨時(shí)牌照全部都是“WJ38X”開(kāi)頭的，“WJ08X”開(kāi)頭的只有鐵牌，沒(méi)有Z紙牌照。所以對(duì)于該車應(yīng)該進(jìn)行收費(fèi)處理，而不應(yīng)該免費(fèi)放行。3、6月3日17:30分，一輛浙AMC803小貨車到達(dá)一號(hào)道出口時(shí)，出示地方公安機(jī)關(guān)發(fā)的《抗震救災(zāi)通行證》，要求免費(fèi)。收費(fèi)員 在核查此證時(shí)發(fā)現(xiàn)同相關(guān)文件要求的證明證單不符,便告知司機(jī)要收費(fèi)。司機(jī)情緒比較激動(dòng)，拒付通行費(fèi)，經(jīng)耐心解釋后按規(guī)定收費(fèi)。? 要點(diǎn)：凡對(duì)裝運(yùn)抗震救災(zāi)物資的貨運(yùn)車輛，憑縣級(jí)以上民政局 或紅十字會(huì)開(kāi)具的相關(guān)證明，免收車輛通行費(fèi)。公安機(jī)關(guān)不屬于開(kāi)證單位，所以司機(jī)出示的屬于無(wú)效證單，應(yīng)按規(guī)定收費(fèi)。

4、某日，一輛無(wú)牌警車從某站出口，收費(fèi)員檢查后發(fā)現(xiàn)該車是制式警車，便免費(fèi)放行，請(qǐng)問(wèn)收費(fèi)員的操作是否正確，為什么？

答：收費(fèi)員操作不正確。雖然該車是制式警車，但在未上牌之前，因?yàn)闊o(wú)法確定其歸屬地和牌照性質(zhì)，所以應(yīng)該按普通車輛收費(fèi)。根據(jù)相關(guān)文件精神，我省高速公路從2007年5月8日零時(shí)起對(duì)外省警車、非制式的警車（即掛著白底紅字警牌照，但未按公安部《警車管理規(guī)定》的要求采用全國(guó)統(tǒng)一的外觀制式）收取通行費(fèi)。