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      辦公樓管理辦法 ZQCC61204GA

      時間:2019-05-12 13:12:29下載本文作者:會員上傳
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      第一篇:辦公樓管理辦法 ZQCC61204GA

      1.目的 有限公司版本:1.0辦公樓管理作業(yè)辦法編號:ZQCC61204GA

      為保證公司日常事務(wù)的流暢銜接,物資有效、合理利用,持良好的辦公秩序,特制定本辦法。

      2.適用范圍

      適用于aa公司全體員工。

      3.名詞定義

      4.相關(guān)文件

      4.1 廠務(wù)用品管理作業(yè)辦法ZQCC61204GA

      4.2 車輛申請及管理作業(yè)辦法ZQCC61205GA

      4.3 廠區(qū)環(huán)境管理作業(yè)辦法ZECC40201GA

      4.4 車輛、人員進(jìn)出廠區(qū)管理辦法ZQCC61211GA

      4.5 獎懲作業(yè)程序ZQCC06302PL

      4.6 緊急應(yīng)變計(jì)劃作業(yè)程序ZQCC09305SE

      5.工作說明

      5.1 綜述

      5.1.1 各部門所需的辦公物資由各部門統(tǒng)籌計(jì)劃,納入各部門的成本中心核算。

      5.1.2 辦公物資的供應(yīng)以“保證供應(yīng)、方便工作、節(jié)省開支”為原則,員工使用辦公用品和設(shè)備時要珍惜愛護(hù),杜絕破壞和浪費(fèi)。

      5.1.3 辦公用品按「廠務(wù)用品管理作業(yè)辦法」執(zhí)行。

      5.1.4 公共會議室、圖書室的音像器材、設(shè)備等由廠務(wù)指定專人負(fù)責(zé)管理。

      5.1.5 公共區(qū)域的家俱、器具、辦公設(shè)備和家電設(shè)備,由廠務(wù)負(fù)責(zé)管理。

      5.1.6 公共區(qū)域的固定資產(chǎn)報廢與報損由廠務(wù)負(fù)責(zé)。

      有限公司版本:1.0

      辦公樓管理作業(yè)辦法編號:ZQCC61204GA

      5.1.7 各部室專用的打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施、設(shè)備由各部門負(fù)責(zé)管理。各部門一級主管為辦公設(shè)備的直接管理者,負(fù)連帶責(zé)任。

      5.1.8辦公盡量采用自然風(fēng)、自然光,有利環(huán)保、健康。中央空調(diào)的主機(jī)由廠務(wù)負(fù)責(zé)控制,辦公室的控制器由各部門負(fù)責(zé)使用管理。每年6-8月三個月開放冷氣,10-4月六個月供曖,空調(diào)和供暖設(shè)施由工務(wù)統(tǒng)一定期維護(hù)。

      5.2門禁管理

      5.2.1人員、車輛進(jìn)出公司按「車輛、人員進(jìn)出廠區(qū)管理辦法」執(zhí)行,進(jìn)出公司門鎖(含控制器)、辦公樓門鎖由公司統(tǒng)一安裝,任何人不得私自更換、安裝。

      5.2.2辦公樓的備份鑰匙由廠務(wù)統(tǒng)一保管,值班鑰匙由人事保管、交接。

      5.2.3 各部門辦公室的鑰匙由廠務(wù)發(fā)放至各部門,由各部門負(fù)責(zé)鑰匙的日常管理,人員調(diào)職或離職時應(yīng)將鑰匙歸還各部門。

      5.3 環(huán)境衛(wèi)生

      5.3.1為美化辦公區(qū)域,營造良好的工作環(huán)境,辦公區(qū)域放置景觀花木,由廠務(wù)統(tǒng)一布置。

      5.3.2 花木盆景的日常管理與維護(hù)由廠務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與督管,進(jìn)出人員須愛護(hù)花木。

      5.3.3辦公樓環(huán)境按「廠區(qū)環(huán)境管理作業(yè)辦法」執(zhí)行,廠務(wù)排定〝衛(wèi)生值日表〞,由廠務(wù)主管簽核發(fā)布,并負(fù)責(zé)日常監(jiān)督,各部門人員應(yīng)維護(hù)本部門與公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

      5.4 訂餐

      5.4.1 廠務(wù)負(fù)責(zé)全廠統(tǒng)一對外協(xié)議餐館的工作餐聯(lián)絡(luò)和訂制。

      5.4.2 各部門每日應(yīng)按實(shí)際人數(shù)統(tǒng)計(jì)計(jì)用餐人數(shù),并于10:00前匯總至廠務(wù)部。廠務(wù)依各部門上報數(shù)進(jìn)行訂餐匯總,并作人員〝用餐記錄〞,于次月交財務(wù)、人事,員工用餐補(bǔ)助、扣款由財務(wù)另行規(guī)定。

      餐訂制。5.4.3 客人工作用餐需由會客部門申請,部門主管簽核,由廠務(wù)匯同員工工作

      5.4.4 用餐完成,應(yīng)由個人按統(tǒng)一要求回收剩菜、剩飯,放置一次性餐具。

      5.4.5 涉外用餐范圍及金額由財務(wù)另行規(guī)定。

      5.5 會議室管理

      5.5.1廠務(wù)進(jìn)行會議室設(shè)施的配備和日常管理,做到會議室干凈整潔,設(shè)施安全、排放整齊。

      5.5.2 會議室由公告欄處〝會議室使用表〞進(jìn)行預(yù)約登記使用,預(yù)約使用部門應(yīng)在〝會議室使用表〞上注明使用部門、事項(xiàng)、人數(shù)、時間。

      5.5.3 與會前,須廠務(wù)準(zhǔn)備茶水、紙巾服務(wù)者,應(yīng)提前1小時告知,會議結(jié)束后,與會部門應(yīng)自行整理會議室,維持初始狀態(tài),須廠務(wù)協(xié)助時,應(yīng)主動告知。

      5.5.4 遇緊急會議、多部門使用會議室時,由廠務(wù)進(jìn)行協(xié)條處理。

      5.6 值班

      5.6.1 廠務(wù)制定〝假日值班輪值表〞,由廠務(wù)主管批準(zhǔn)執(zhí)行。

      5.6.2 當(dāng)值人員因公務(wù)、返臺、個人原因等無法按「假日值班輪值表」當(dāng)值時,應(yīng)自行與其它當(dāng)值人員進(jìn)行調(diào)換,調(diào)換需在「假日值班輪值表」上注明。

      5.6.3輪值人員為兩位,總值星、值星各一位,輪值人員應(yīng)于值班日下午、下午各一次進(jìn)行全廠巡視,按〝值班表記錄〞內(nèi)容切實(shí)做好記錄,〝值班表〞應(yīng)于正常上班首日交于副總經(jīng)理查核。

      5.6.4對未按〝值班表記錄〞要求做好當(dāng)值巡視或出現(xiàn)人為疏忽發(fā)生違規(guī)事件,由副總經(jīng)理核定按「獎懲作業(yè)程序」進(jìn)行處理。

      5.6.5 〝假日值班輪值表〞〝值班表記錄〞由人事統(tǒng)計(jì)一存檔。

      5.7 客人接待

      5.7.1來公司洽公人員,按「車輛、人員進(jìn)出廠區(qū)管理辦法」執(zhí)行。

      5.7.2 洽公人員至交洽談室等候期間,由廠務(wù)提供茶水服務(wù)。

      時,應(yīng)注意音量。

      5.8 安全管理5.7.3 為保障公司機(jī)密安全,原則上客人不進(jìn)入員工辦公室。公共場所交談

      5.8.1辦公樓區(qū)域消防設(shè)施(消防栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全出口指示等)由廠務(wù)負(fù)責(zé)管理。設(shè)施異常時開具維修單請安環(huán)、保全、儀電進(jìn)行維修、更換。

      5.8.2員工每年須參加防災(zāi)演習(xí),具體參照工安規(guī)定,發(fā)生火災(zāi)時,按「緊急應(yīng)變計(jì)劃作業(yè)程序」處理。

      5.9 個人行為規(guī)范

      5.9.1工作時間請著工作服或職業(yè)裝,上班時工作服、安全帽、器具等各部門要統(tǒng)一規(guī)劃放置。

      5.9.2在上班期間做到各司其職、井然有序,禁止辦公室內(nèi)大聲喧嘩,內(nèi)部宜用電話溝通,避免直接喊話。

      5.9.3 拔接電話或工作交流時使用普通話并禮貌用語,同事之間請以職務(wù)或姓名稱呼。

      5.9.4 用于接待客人的茶葉、咖啡、飲料等不得私自占用。

      5.9.5 在休息時間不得在辦公區(qū)域躺或臥。

      5.9.6進(jìn)入上級主管或其它部門辦公室應(yīng)先敲門經(jīng)同意后進(jìn)入。

      5.9.7有客戶參觀時,應(yīng)主動給客人讓道,禮貌待客。

      5.9.8辦公人員做好辦公環(huán)境的5S,各機(jī)要柜箱應(yīng)鎖好,下班應(yīng)檢查、關(guān)閉門窗。

      5.10水暖、燈具、衛(wèi)生器具設(shè)備管理

      5.10.1飲水機(jī)、凈水器的配備、日常管理與維護(hù)由廠務(wù)負(fù)責(zé),使用人員應(yīng)愛惜公司財物,不得故意損壞。

      5.10.2 秉承節(jié)約用水、用電觀念,應(yīng)做好隨手關(guān)燈,關(guān)水閥之習(xí)慣。當(dāng)室內(nèi)光線達(dá)到辦公要求時,應(yīng)關(guān)閉照明燈,下班時,須關(guān)閉照明燈具及空調(diào)的開關(guān),有限公司版本:1.0

      辦公樓管理作業(yè)辦法編號:ZQCC61204GA

      中午休息時間請隨手關(guān)閉電燈。

      5.10.3 使用水槽、衛(wèi)生設(shè)施,應(yīng)按要求做到文明使用,保持潔凈,暢通。

      5.10.4水暖、燈具、衛(wèi)生器具設(shè)備有損壞或異時常,通知廠務(wù)作維修或更換處理。

      6.附件

      6.1

      6.2

      6.3

      6.4

      6.5用餐記錄 會議室使用表衛(wèi)生值日表假日值班輪值表值班表記錄

      第二篇:辦公樓管理辦法

      辦公樓管理辦法

      第一章 總則

      第一條 為樹立公司良好公眾形象,維護(hù)公司本部辦公區(qū)域秩序,營造良好的工作環(huán)境,特制定本管理辦法。

      第二條 辦公樓內(nèi)各部門、中心負(fù)責(zé)人為本部門(中心)第一責(zé)任人,必須帶頭認(rèn)真履行安全管理職責(zé),督促所屬員工嚴(yán)格遵守本辦法。

      第三條 綜合部負(fù)責(zé)來訪人員前臺接待、會議室使用安排等管理工作及公司本部和管轄區(qū)域物業(yè)及設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、員工餐廳等物業(yè)管理工作。

      第四條 物業(yè)管理工作包括:辦公樓物業(yè)服務(wù)、物業(yè)設(shè)施維護(hù)、人員出入管理、消防系統(tǒng)維護(hù)、車輛停放管理、員工餐廳、辦公空調(diào)管理、安保監(jiān)控系統(tǒng)管理、綠化管理、電梯管理等。

      第二章 人員出入管理

      第五條 辦公樓實(shí)行出入登記制度。

      第六條 員工和代維人員進(jìn)入辦公樓須主動出示配發(fā)的工作牌,服從安保人員驗(yàn)證,不得將門禁卡、工作牌、臨時工作證等有效證件轉(zhuǎn)借他人。未帶工作牌的員工必須在保安處進(jìn)行登記方可進(jìn)入大樓上班,未帶工作牌上班月累計(jì)3次的,由綜合部進(jìn)行通報,并扣除當(dāng)月個人績效1分(部門內(nèi)員工月考核平均分須低于77.25分)。

      1.員工刷卡進(jìn)出辦公區(qū)域時要注意防止無關(guān)人員跟隨進(jìn)入,辦

      公樓通道已經(jīng)設(shè)置有監(jiān)控錄像,如屬于員工刷卡開門讓無關(guān)人員進(jìn)入辦公樓的要追究責(zé)任。

      2.需要進(jìn)入辦公區(qū)域辦公的外來人員,如各部門代維、外包等工作人員,由需求部門向綜合部安全管理報備,填報《辦公樓人員物品通行單》,向綜合部人力資源管理申請辦理臨時工作證。

      3.臨時需要進(jìn)入辦公區(qū)域工作的外來人員,如施工、維修、設(shè)備保養(yǎng)等,由需求部門向綜合部安全管理員報備,填報《辦公樓人員物品通行單》,陪同外來人員辦理臨時出入證手續(xù)。如施工、維修、設(shè)施保養(yǎng)時間為非工作日,承辦部門須事先書面公告各部門?,F(xiàn)場安全管理由施工承辦部門負(fù)責(zé),嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入其他辦公區(qū)域,要確保施工安全和大樓的設(shè)備運(yùn)行安全。

      第七條 公司對外公務(wù)、接待工作在辦公樓一樓大廳進(jìn)行。外來辦事人員須從辦公樓正門(玻璃門)進(jìn)入,憑有效身份證件在一樓接待處辦理會客手續(xù),外來辦事人員禁止從除辦公樓正門外的其他門口進(jìn)入辦公樓。除公司貴賓外,外來人員原則上不允許進(jìn)入公司二樓及以上辦公區(qū)域。確實(shí)需要進(jìn)入辦公樓的來訪人員按要求辦理登記后由被訪部門人員負(fù)責(zé)接送。

      第八條 辦公樓電動鐵門為備用通道,除緊急情況外實(shí)行24小時關(guān)閉,僅公司車輛進(jìn)出時可臨時開放,車輛進(jìn)出后立即關(guān)閉。

      第九條 公司貴賓進(jìn)入辦公區(qū)域,安保人員需電話請示貴賓訪問的相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可登記放行,由公司領(lǐng)導(dǎo)下樓迎接的貴賓可免登記放行。

      第十條 非值班人員不得在辦公室留宿;不得將與工作無關(guān)的人員帶進(jìn)辦公樓(含員工親友)。

      第十一條 非工作期間禁止外來人員進(jìn)入辦公樓。

      第十二條 綜合部人力資源管理不定期在辦公樓內(nèi)巡檢,所有人員進(jìn)出辦公樓及工作期間應(yīng)佩戴工作牌。如遇未佩戴工作牌或無法出示工作牌的內(nèi)部員工,月累計(jì)3次的,由綜合部人力資源管理進(jìn)行通報,扣除當(dāng)月個人績效1分(部門內(nèi)員工月考核平均分須低于77.25分)。

      在巡檢過程中如遇未能出示工作牌的外來人員,將追究認(rèn)領(lǐng)部門的責(zé)任,經(jīng)綜合部審核并與各部門確認(rèn)后進(jìn)行通報,并進(jìn)行扣罰1分/次。

      第十三條 如果因未按本辦法執(zhí)行而出現(xiàn)的安全等問題,要追究責(zé)任部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

      第三章 辦公區(qū)域及公共區(qū)域管理

      第十四條 辦公大樓一樓接待前臺不準(zhǔn)長時間寄存各種雜物,個人郵寄物品在接到接待處領(lǐng)取通知后應(yīng)及時領(lǐng)取,最長存放期限不能超過兩天,隨時保持接待處的干凈、整潔。

      第十五條 辦公室家具位置擺放不得隨意移動。辦公樓內(nèi)區(qū)域劃分及各樓層的布局和墻體建筑結(jié)構(gòu)不得隨意變動或拆改,如需改動,須報綜合部安全管理批準(zhǔn)后安排專業(yè)人員施工。

      第十六條 消防通道不允許堆放任何物品,隨時保持通暢。消防器材應(yīng)擺放在干燥、通風(fēng)、易取的固定地點(diǎn),不準(zhǔn)隨意挪動位置或在器材周邊堆放雜物。各部門、中心每周檢查一次辦公區(qū)域安全情況;發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,需要綜合部協(xié)助整改時,應(yīng)及時向綜合部安全管理報告。

      第十七條 辦公區(qū)域及公共區(qū)域堆放易燃、易爆、有毒等危險物品和其他易燃、易爆器具,公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙;各部門員工須妥善保管紙張等可燃性物品;嚴(yán)禁私接、更改電器線路和設(shè)備,嚴(yán)禁使用非辦公設(shè)備以外的大功率電器;電源插座旁邊不準(zhǔn)堆放易燃物品,下班后必須關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)閉計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插座電源,關(guān)窗鎖門。由綜合部安全管理檢查發(fā)現(xiàn)未關(guān)設(shè)備電源的進(jìn)行通報批評,并進(jìn)行績效扣罰1分/次。

      第十八條 辦公樓內(nèi)及大院公共區(qū)域,不得隨地吐痰、潑臟水,亂扔煙蒂、果皮紙屑等雜物。禁止在樓內(nèi)及大院公共區(qū)域堆放物品,垃圾及廢舊物品要及時清運(yùn)。樓內(nèi)安全通道門在工作期間要保證能正常開啟。

      第十九條 樓道、走廊等公共區(qū)域,由綜合部安全管理負(fù)責(zé)日常管理,不得自行改動和占用公共部位。不得隨意在辦公樓外墻、走廊和室內(nèi)的墻壁、門窗上粘貼圖畫、宣傳廣告及安裝物品。若因工作所需,須書面報備綜合部。不得在窗外懸掛衣物等物品;不得拆卸建筑裝飾;不得在地面(地毯)上拖拉重物和用水沖刷地面(地毯)。

      第二十條 各辦公室的燈光照明要做到節(jié)約用電,使用中要愛護(hù)開水器和節(jié)約用水。

      第二十一條 現(xiàn)金、有價卡等貴重物品不準(zhǔn)隨意存放,各部門要

      保管好自己的物品,下班后鎖好門關(guān)好窗,防止被盜案件發(fā)生。

      第二十二條 辦公樓所有防盜、防搶、防火等安全防范設(shè)施要愛護(hù),嚴(yán)禁人為破壞,需要挪動位置及時協(xié)調(diào)綜合部安全管理通知廠家完成,保證公司財產(chǎn)的安全。

      第二十三條 愛護(hù)辦公設(shè)備,不得隨意調(diào)換辦公室和已配備的辦公設(shè)備。員工工作調(diào)動時,配備的辦公設(shè)備按規(guī)定移交。

      第二十四條 衛(wèi)生間要保持清潔,大小便入池、使用后及時沖洗,衛(wèi)生紙扔進(jìn)紙簍內(nèi),殘茶倒入衛(wèi)生間的垃圾桶內(nèi)。

      第二十五條 辦公區(qū)域嚴(yán)禁攜帶食品進(jìn)入食用,各樓層飲水設(shè)備及燒水壺應(yīng)分別安放在各辦公區(qū)域內(nèi)指定位置。

      第二十六條 辦公桌面要簡潔,辦公用品擺放整齊,辦公室內(nèi)不得堆放有礙辦公的雜物和個人生活用品。

      第二十七條 重要節(jié)日及重大慶典活動期間,綜合部黨群管理負(fù)責(zé)布置辦公樓內(nèi)外場景。

      第四章 物業(yè)服務(wù)

      第二十八條 辦公樓內(nèi)及公共區(qū)域的保安、物業(yè)管理和清潔工作外包給專業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)。

      第二十九條 綜合部安全管理負(fù)責(zé)對保安、物業(yè)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時聽取被服務(wù)人員意見。

      第三十條 服務(wù)管理公司負(fù)責(zé)落實(shí)辦公樓內(nèi)及公共區(qū)域的安全保衛(wèi)、物業(yè)管理、清潔等各項(xiàng)工作,確保辦公樓內(nèi)及公共區(qū)域人財物

      安全、秩序正常及干凈衛(wèi)生。

      第三十一條 辦公樓外墻定期和在重要節(jié)日或重大慶典前由綜合部黨群管理委托專業(yè)清潔公司進(jìn)行清洗。

      第五章 安全保衛(wèi)管理

      第三十二條 安保、消防監(jiān)控人員要嚴(yán)格執(zhí)行安保及消防各項(xiàng)安全制度,規(guī)范操作,遵守保密紀(jì)律。

      第三十三條 個人物品在辦公室要妥善存放,部門的貴重物品要入柜、上鎖或?qū)H吮9堋?/p>

      第三十四條 大宗物品進(jìn)出辦公區(qū)域,需填報《辦公樓大宗物品進(jìn)出放行單》辦理放行單,經(jīng)綜合部安全管理同意并登記后方可放行。

      第六章 消防安全管理

      第三十五條 綜合部安全管理負(fù)責(zé)定期組織消防演習(xí)和消防知識培訓(xùn),并組織員工熟悉樓內(nèi)安全通道,掌握消防器材的基本方法。

      第三十六條 綜合部安全管理要定期組織物業(yè)人員對公共消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)失效滅火設(shè)施應(yīng)及時進(jìn)行充裝及更換,保障滅火設(shè)施、器材處于良好狀態(tài)。

      第三十七條 各部門安全員要認(rèn)真履行職責(zé),對本部門范圍內(nèi)的用電設(shè)施、防火器材和消防工作做到每周一小查,每月一大查,確保滅火器材的正常使用,杜絕、消除火災(zāi)隱患。

      第三十八條 綜合部安全管理負(fù)責(zé)辦公樓公共區(qū)域的日常安全巡查,對各樓層安全措施執(zhí)行情況、安全設(shè)施狀況、物業(yè)管理公司安

      全措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查,并公告檢查結(jié)果。

      第三十九條 辦公區(qū)域、樓頂、停車場及其他公共區(qū)域嚴(yán)禁煙火。第四十條 嚴(yán)禁在消防通道停放機(jī)動車與非機(jī)動車。嚴(yán)禁消防通道和公共區(qū)域堆放辦公設(shè)施及任何物品,以確保消防通道暢通。不得在大樓周圍公共區(qū)域明火作業(yè)和燃燒廢棄物,如有需要須報綜合部安全管理批準(zhǔn)實(shí)施。

      第四十一條 愛護(hù)消防設(shè)施,不得隨意挪動及挪作他用,不得損壞滅火器材,保持其清潔完好,自覺遵守辦公樓各項(xiàng)防火安全制度。

      第四十二條 每層通道的消防栓上有消防泵啟動按鈕及警鈴,發(fā)生火災(zāi)時按下按鈕報警,同時撥打119向消防部門報警或打電話向綜合部安全管理報告。發(fā)現(xiàn)起火點(diǎn)時,應(yīng)主動利用滅火器實(shí)施滅火,起火點(diǎn)漫延時應(yīng)聽從指揮,迅速從防火通道疏散到安全地帶。在非火警狀態(tài)下,嚴(yán)禁觸動按鈕。

      第七章 車輛停放管理

      第四十三條 保安公司負(fù)責(zé)管理停車場,主要負(fù)責(zé)市公司日常車輛停放管理工作,負(fù)責(zé)值班人員崗位安排、停車場的規(guī)劃、核發(fā)車輛通行證等工作。綜合部安全管理履行對保安公司指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查等職責(zé)。

      第四十四條 公司大院內(nèi)只停放公司公務(wù)車輛及領(lǐng)導(dǎo)車輛,外部車輛(含非機(jī)動車)一律禁止入內(nèi)停放。員工車輛及來訪車輛一律停放在大樓正門前或院外停車處,公司大樓前平臺停車區(qū)域供員工停放

      摩托車、非機(jī)動車。

      第四十五條 車輛必須按指定位置停放,車頭朝外,嚴(yán)禁隨處擺放,并保證公司車輛出入通道和貨物通道的暢通。

      第四十六條 員工或相關(guān)協(xié)作單位的車輛如需在院內(nèi)停放,必須征得主管部門管理人員同意后方可停放。

      第四十七條 保安公司要管理好停車現(xiàn)場,維持好現(xiàn)場秩序,指揮車輛按劃出車位停好車,保持出入通道暢通,防止車輛亂停亂放。

      第八章 員工餐廳管理

      第四十八條 綜合部黨群管理負(fù)責(zé)對員工餐廳的管理和考核,并制定相關(guān)的管理考核辦法。

      第四十九條 員工餐廳采取員工點(diǎn)餐方式為員工提供餐飲服務(wù)。第五十條

      具體供應(yīng)時間為:早餐7:40-8:30;中餐12:00-13:10;晚餐18:10-19:00,提前或超過時間就餐食堂不供應(yīng)。

      第五十一條 員工餐廳僅對公司在職員工開放,員工必須刷卡用餐,卡只限本人使用不能轉(zhuǎn)借他人使用。不得擅自帶領(lǐng)外來人員到食堂就餐。

      第五十二條 非本單位員工跟崗學(xué)習(xí)用餐、會議用餐、培訓(xùn)用餐、接待用餐等(包括經(jīng)理人員接待用餐),由需求部門提前報綜合部黨群管理審批,由綜合部通知食堂進(jìn)行備餐,如未按以上流程報備一律不得用餐。

      第五十三條 員工餐廳不得隨地吐痰、大聲喧嘩,自覺遵守就餐

      秩序,按先后順序排隊(duì)點(diǎn)餐,不得擁擠、插號,做到文明用餐。愛護(hù)餐廳的公共設(shè)施及公物,不得隨意搬動及損壞餐桌、餐椅,不得擅自將餐具帶出食堂或帶回辦公室占為已有。

      第五十四條 講究衛(wèi)生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上,殘余飯菜、餐具應(yīng)放在指定的回收處,做到人走桌地兩凈。

      第五十五條 愛惜糧食,杜絕浪費(fèi)。

      第五十六條 講文明、講禮貌,尊重食堂服務(wù)人員,對食堂管理服務(wù)、飯菜質(zhì)量和食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度有意見者,可向綜合部黨群管理投訴解決,不得因此和食堂工作人員發(fā)生矛盾而爭吵、斗毆。

      第九章 空調(diào)管理

      第五十七條 綜合部安全管理負(fù)責(zé)辦公樓空調(diào)的保養(yǎng)和維護(hù)、日常使用管理,對各部門空調(diào)使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

      第五十八條 各樓層要合理設(shè)置空調(diào)溫度,夏季室內(nèi)溫度在30℃以上方可開啟空調(diào)制冷,按照國家環(huán)保節(jié)能要求,夏季室內(nèi)空調(diào)溫度不低于26℃;冬季室內(nèi)溫度在10℃以下方可開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于27℃。

      第五十九條 重視節(jié)能減排,做到人走空調(diào)關(guān)。堅(jiān)決杜絕開窗使用空調(diào),以減少能源浪費(fèi),避免因冷凝水在冷凝管上大量凝結(jié),造成制冷管件銹蝕和天花板結(jié)垢。

      第六十條 不得隨意改變空調(diào)機(jī)的風(fēng)葉方向及隨意打開機(jī)殼或拆卸機(jī)件。要注意對空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常須速報綜合部安

      全管理,由綜合部安全管理安排專業(yè)人員進(jìn)行檢修。

      第六十一條 綜合部安全管理組織維護(hù)單位加強(qiáng)對空調(diào)設(shè)施的日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)可能潛在的問題,委派專業(yè)人員負(fù)責(zé)檢修,定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行清洗和維護(hù),確??照{(diào)主機(jī)和附屬設(shè)施正常運(yùn)行。

      第十章

      監(jiān)控系統(tǒng)管理

      第六十二條 綜合部安全管理負(fù)責(zé)對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行管理監(jiān)督、檢查使用。

      第六十三條 監(jiān)控室的使用由保安服務(wù)公司負(fù)責(zé),監(jiān)控室由專人(兼職)進(jìn)行值班,無關(guān)人員不得在監(jiān)控室內(nèi)逗留,任何需要到監(jiān)控室內(nèi)查詢監(jiān)控記錄資料的部門和人員,須報綜合部批準(zhǔn)登記后方可進(jìn)行。

      第六十四條 監(jiān)控室24小時(兼職)值班,(兼職)值班人員負(fù)責(zé)記錄值班情況,負(fù)責(zé)對監(jiān)控室內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常清潔維護(hù)。監(jiān)控系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)故障,應(yīng)及時上報綜合部,由綜合部安全管理負(fù)責(zé)安排專業(yè)人員進(jìn)行維修,消除故障,保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用。

      第六十五條 各區(qū)域安裝的監(jiān)控探頭,任何人不得故意遮擋及隨意調(diào)整方向、角度,如需調(diào)整,應(yīng)上報綜合部安全管理安排調(diào)整。

      第六十六條 監(jiān)控系統(tǒng)由專業(yè)公司進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),保安服務(wù)公司應(yīng)做好故障排除及保養(yǎng)等相關(guān)記錄。

      第六十七條 任何人不得隨意關(guān)閉監(jiān)控系統(tǒng)、不得刪除監(jiān)控錄像資料。

      第十一章 綠化管理

      第六十八條 辦公樓內(nèi)綠色植物的配置由綜合部人力資源管理負(fù)責(zé),綠色植物養(yǎng)護(hù)具體工作委托專業(yè)花木服務(wù)公司負(fù)責(zé)。

      第六十九條 員工應(yīng)愛護(hù)配置在辦公樓內(nèi)的植物。不得隨意采摘、彎折植物,不得擅自在植物上懸掛物品,不得隨意變換植物擺放地點(diǎn)。

      第十二章 IT網(wǎng)絡(luò)管理

      第七十條 辦公樓內(nèi)辦公電腦一律不得連接互聯(lián)網(wǎng),如確有因業(yè)務(wù)需要須經(jīng)常性使用互聯(lián)網(wǎng)的,須由各自部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后給予接入互聯(lián)網(wǎng)。

      第七十一條 由工程維護(hù)部定期對接入互聯(lián)網(wǎng)的電腦開展檢查,發(fā)現(xiàn)非因工作需要使用互聯(lián)網(wǎng)的,由綜合部人力資源管理進(jìn)行通報,并按1分/次進(jìn)行績效扣罰。

      第三篇:局機(jī)關(guān)辦公樓管理辦法

      國家體育總局機(jī)關(guān)辦公樓管理辦法

      國家體育總局

      國家體育總局機(jī)關(guān)辦公樓管理辦法

      為樹立總局良好的公眾形象,體現(xiàn)總局工作人員良好精神面貌,維護(hù)辦公區(qū)域秩序,特制定國家體育總局機(jī)關(guān)辦公樓管理辦法。

      一、人員管理

      (一)機(jī)關(guān)工作人員要忠于職守、清正廉潔、服從命令、勤奮工作、講究效率。

      (二)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)入辦公樓須主動出示配發(fā)的工作卡,服從保安人員驗(yàn)證。不得將工作卡、工作證等有效證件轉(zhuǎn)借他人。騎自行車出入大門時應(yīng)下車,進(jìn)入大門時,經(jīng)保安人員驗(yàn)證允許后方可進(jìn)入辦公區(qū),并將自行車停放在指定區(qū)域。

      (三)總局機(jī)關(guān)辦公樓實(shí)行出入驗(yàn)證和登記制度。因公來機(jī)關(guān)辦事人員,憑單位介紹信或本人工作證等有效身份證件在傳達(dá)室聯(lián)系,征得接待單位同意后辦理登記手續(xù)進(jìn)入辦公樓。

      (四)非總局機(jī)關(guān)工作人員到新辦公樓參加會議,憑會議通知進(jìn)入。會議主辦單位應(yīng)事先將會議通知樣式送保衛(wèi)保密處備案。召開緊急會議或未發(fā)書面通知的會議,由主辦單位人員持名單在辦公樓院門口接待確認(rèn)。

      (五)舉辦重要活動或國家領(lǐng)導(dǎo)人來總局機(jī)關(guān)時,有關(guān)接待單位要事先通知辦公廳保衛(wèi)保密處,以便做好接待中的安全保衛(wèi)工作。

      (六)外事活動,外賓及僑胞來總局辦事,由有關(guān)司局派人到傳達(dá)室迎接,并及時與物業(yè)管理部門聯(lián)系,由接待部門在傳達(dá)室辦理登記手續(xù)。

      (七)各司局借調(diào)的臨時工作人員,經(jīng)人事司批準(zhǔn)后,到辦公廳保衛(wèi)保密處辦理臨時出入證。

      (八)上訪人員來訪,需由信訪部門接待的,在指定地點(diǎn)(傳達(dá)室)接待;需由監(jiān)察部門接待的,由監(jiān)察局與傳達(dá)室聯(lián)系辦理登記手續(xù)后進(jìn)入辦公樓。

      (九)不得將與工作無關(guān)的人員帶進(jìn)辦公樓內(nèi)。非值班人員不得在辦公室留宿,因加班確需留宿的人員須經(jīng)本司局負(fù)責(zé)人同意,并由本司局辦公室(綜合處)向物業(yè)服務(wù)部門備案。

      二、辦公紀(jì)律

      (一)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,不遲到、早退;嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度,司局級領(lǐng)導(dǎo)離京出差、出訪、出國應(yīng)事先報總局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報辦公廳局長辦公室備案,其他人員因病、事請假須報本司局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

      (二)參加會議人員應(yīng)提前進(jìn)入會場就座;會議期間,要保持會場肅靜,關(guān)閉手機(jī)、呼機(jī),不得隨意走動,無特殊情況不得提前退場。

      (三)儀表莊重;禮貌待人。接待客人要熱情禮貌,誠懇謙虛;著裝整潔、大方、得體。原則上著素裝。工作時間,一般應(yīng)著襯衣加外套或長、短袖襯衣及有領(lǐng)T恤,男士一律穿長褲,女士不得穿超短裙。一律不準(zhǔn)穿拖鞋。大型活動、接待外賓要著正裝。

      (四)妥善保管紙張等可燃性物品;不得在辦公室和公共區(qū)域堆放易燃、易爆、有毒等危險物品和其他易燃、易爆器具;嚴(yán)禁私接、更改電器線路和設(shè)備。下班須關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、電腦、關(guān)窗鎖門。

      (五)自覺維護(hù)公共秩序,遵守社會公德。愛護(hù)公物;維護(hù)環(huán)境清潔;保持工作場所的安靜,不得大聲喧嘩。

      三、辦公室及公共區(qū)域管理

      (一)辦公桌面要簡潔,辦公用品擺放整齊。辦公室內(nèi)不得堆放有礙辦公的雜物,個人生活用品和書籍入柜。

      (二)辦公室家具位置擺放不得隨意移動。辦公室的房間布局和墻體建筑結(jié)構(gòu)不得隨意拆改,如確需改動,應(yīng)報辦公廳行政事務(wù)管理處批準(zhǔn)后由專業(yè)人員施工。

      (三)總局機(jī)關(guān)配備的辦公設(shè)備以司局、處室為單位進(jìn)行登記造冊,實(shí)物貼總局固定資產(chǎn)標(biāo)簽,各司局增、減辦公設(shè)備須報辦公廳審核批準(zhǔn),以保證總局機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)賬實(shí)相符。

      (四)機(jī)關(guān)工作人員要愛護(hù)辦公設(shè)備,不得隨意調(diào)換辦公室和已配備的辦公設(shè)備。

      (五)機(jī)關(guān)工作人員工作調(diào)動時,配備的辦公設(shè)備按規(guī)定移交,由調(diào)出人員司局的綜合處負(fù)責(zé)核對、接收調(diào)動人員交退的辦公設(shè)備。

      (六)總局機(jī)關(guān)新增工作人員需配備辦公設(shè)備,經(jīng)辦公廳、經(jīng)濟(jì)司、人事司核準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)配備。

      (七)各司局辦公室、會議室內(nèi)的布置裝飾,以體現(xiàn)本司局的工作特色為原則,特別是對于上墻的掛件,須事先征得辦公廳行政事務(wù)管理處同意,在不違反有關(guān)規(guī)定的情況下,由辦公廳行政事務(wù)管理處統(tǒng)一安排,以免毀壞墻面。

      (八)辦公樓內(nèi)公共部位,如門廳、大廳、報告廳、會議會談室、餐廳等區(qū)域的布置裝飾,各有關(guān)司局可根據(jù)本司局的特點(diǎn)提出具體建議,由宣傳司會同相關(guān)部門統(tǒng)一設(shè)計(jì)安排。

      (九)司局使用公共會議(接待)室(包括:一層報告廳、大廳、外賓會見室(一大一?。?、外賓會談室、二層局務(wù)會議室、四層黨組會議室),須提前三天到物業(yè)服務(wù)部門辦理有關(guān)登記手續(xù)(詳見附件)。緊急會議也應(yīng)及時通知物業(yè)服務(wù)部門并辦理登記手續(xù)。

      (十)使用總局公共會議室、外賓接待室及報告廳等場所時要愛護(hù)公物;損壞、丟失物品由會議、活動主辦單位負(fù)責(zé)賠償。

      (十一)機(jī)關(guān)辦公樓及院內(nèi),不得隨地吐痰、潑臟水,亂扔煙蒂、果皮紙屑等雜物。禁止在樓內(nèi)、院內(nèi)堆放物品,垃圾及廢舊物品要及時清運(yùn)。樓內(nèi)安全通道的門在工作期間要保證開啟。

      四、機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)服務(wù)范圍

      機(jī)關(guān)服務(wù)中心物業(yè)公司受總局辦公廳的委托,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓的物業(yè)服務(wù)工作,服務(wù)和被服務(wù)方應(yīng)共同遵守管理辦法。

      (一)公共環(huán)境日常管理

      1.機(jī)關(guān)辦公樓大廳、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間和公共會議室、外賓接待室及報告廳等公共場所的清潔、綠化工作由機(jī)關(guān)服務(wù)中心物業(yè)負(fù)責(zé),辦公樓內(nèi)其他工作人員配合保持。

      2.司局長辦公室衛(wèi)生由保潔人員負(fù)責(zé),采用背靠背形式清掃。保潔人員應(yīng)按清潔標(biāo)準(zhǔn)每天進(jìn)行常規(guī)打掃,定期進(jìn)行大清掃,確保室內(nèi)各部位衛(wèi)生清潔。

      3.物業(yè)服務(wù)部門對保潔的工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查,并及時聽取被服務(wù)人員意見。

      4.衛(wèi)生間要保持清潔,大小便入池、使用后及時沖洗,衛(wèi)生紙扔進(jìn)紙簍內(nèi)。殘茶倒入衛(wèi)生間內(nèi)的筐內(nèi)。

      5.不得隨意在外墻、走廊和室內(nèi)的墻壁、門窗上粘貼圖畫、宣傳廣告及安裝物品;不得在窗外懸掛衣物等物品;不得拆卸建筑裝飾;不得在地面上拖拉重物和用水沖刷地面。

      6.樓道、走廊等公共區(qū)域,由物業(yè)服務(wù)部門統(tǒng)一管理,各單位不得自行改動和占用公共部位。

      7.愛護(hù)花壇、草坪、樹木,禁止攀折花木和踐踏草坪。不得隨意挪動或更換公共區(qū)域內(nèi)的綠化花木。

      8.國慶節(jié)和重大慶典活動期間,物業(yè)服務(wù)部門要做好機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)外美化工作。

      9.樓內(nèi)的公共工程設(shè)備、設(shè)施由物業(yè)服務(wù)部門進(jìn)行維護(hù)管理。

      10.各辦公室的燈光照明要做到節(jié)約用電,使用空調(diào)時須關(guān)閉門窗;使用中要愛護(hù)開水器和節(jié)約用水;任何人不得損壞消防設(shè)備。

      (二)大門日常管理

      1.總局機(jī)動車輛憑車證出入機(jī)關(guān)大門,外單位來總局辦事的車輛,接待單位應(yīng)事先通知傳達(dá)室車牌號及聯(lián)系電話以保證通行,由保安發(fā)放IC卡后,進(jìn)入地下車庫一層臨時車位,離開時交回IC卡。

      2.攜帶貴重物品或大宗物品出辦公樓時,應(yīng)事先到物業(yè)服務(wù)部門辦理物品出門手續(xù),憑證出辦公樓。

      (三)會議服務(wù)

      1.各司局使用總局公共會議室應(yīng)提前到物業(yè)服務(wù)部門登記,并提出服務(wù)要求。

      2.總局直屬單位或社會單位使用會議室,由主辦單位與物業(yè)服務(wù)部門聯(lián)系,辦理有關(guān)手續(xù),按標(biāo)準(zhǔn)交納場租和會議服務(wù)費(fèi)。

      3.參加會議人員須維護(hù)辦公樓公共秩序,遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,會議結(jié)束后應(yīng)及時通知物業(yè)服務(wù)部門。

      (四)安全保衛(wèi)管理

      1.機(jī)關(guān)辦公樓的安保及消防安全工作在辦公廳保衛(wèi)保密處指導(dǎo)下進(jìn)行,平時管理由物業(yè)服務(wù)部門負(fù)責(zé)。安保、消防監(jiān)控人員要嚴(yán)格執(zhí)行安保及消防各項(xiàng)安全制度,規(guī)范操作,遵守保密紀(jì)律。

      2.由物業(yè)服務(wù)部門統(tǒng)一制作車輛出入證件,由辦公廳保衛(wèi)保密處監(jiān)督發(fā)放。紅色為總局機(jī)關(guān)公務(wù)用車車證,蘭色為總局直屬單位臨時車輛車證,綠色為總局機(jī)關(guān)其它車輛車證。持“紅色”車證的車輛可在總局南院地下一層或北院地上和地下指定車位停放;持“蘭色”車證的車輛在總局南、北院車位允許的情況下可進(jìn)入南院地下車庫一層或北院地上車位停放;持“綠色”車證的車輛只可進(jìn)入南院地下車庫二層指定車位停放。

      3.車輛進(jìn)入辦公區(qū)域須減速慢行,禁止鳴喇叭,夜間行車使用近光燈;

      4.嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入檔案庫、機(jī)要室、中控室、配電室、電話機(jī)房、電視機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、設(shè)備機(jī)房等重要區(qū)域。

      5.個人物品在辦公室要妥善存放,單位的貴重物品要入柜、上鎖或?qū)H吮9堋?/p>

      6.實(shí)行每日清樓制,清樓時間為21時。節(jié)假日需要加班人員進(jìn)入機(jī)關(guān)大樓須在門口登記,出門時簽銷。

      (五)消防安全管理

      1.機(jī)關(guān)工作人員要積極參加機(jī)關(guān)組織的消防培訓(xùn),熟悉樓內(nèi)安全通道,掌握消防器材的基本方法。愛護(hù)消防設(shè)施,不得隨意挪動及挪作它用,自覺遵守辦公樓各項(xiàng)防火安全制度。

      2.會議室、中控室、配電室、計(jì)算機(jī)房、庫房等安全重點(diǎn)防火區(qū)域,嚴(yán)禁煙火。公共場所禁止吸煙。

      3.嚴(yán)禁隨意動火作業(yè),特殊情況需要動火作業(yè)的,按《動火作業(yè)安全管理制度》和《施工安全制度》執(zhí)行。

      4.嚴(yán)禁在樓道、辦公室、衛(wèi)生間、地下室及辦公樓周圍焚燒廢紙、樹葉等物品。

      5.嚴(yán)禁在消防通道停放機(jī)動車與非機(jī)動車。

      6.發(fā)現(xiàn)火情,及時向119報警,并向保衛(wèi)保密處報告。中控室要及時啟動預(yù)警系統(tǒng),保證指揮和組織救火工作。一旦發(fā)生火災(zāi),各類人員要服從命令,聽從指揮,進(jìn)行有序疏散。

      (六)車輛停放管理

      1.非機(jī)動車輛停放管理

      機(jī)關(guān)工作的人員自行車一律停放在辦公樓院內(nèi)東南側(cè)自行車棚內(nèi),并將車輛碼放整齊。自行車棚內(nèi)由保潔人員負(fù)責(zé)清掃,物業(yè)服務(wù)部門將定期對長期存放、不用的自行車進(jìn)行清理。

      2.機(jī)動車輛停放管理

      (1)機(jī)動車輛按規(guī)定標(biāo)示從北大門出入。遇大型會議或活動按指示路線行駛和指定區(qū)域停放。

      (2)辦公樓大院的南側(cè)、西側(cè)路口分別設(shè)活動隔離欄,行人、非機(jī)動車可通過,機(jī)動車禁止通行。

      (3)辦公樓門前除總局領(lǐng)導(dǎo)專車等候和外部委來總局辦事的專用車輛可短暫停留外,其它車輛一律不得停留。

      (4)機(jī)關(guān)車輛短時等候出車,可臨時停放在辦公樓西側(cè)路邊,其它區(qū)域禁止停放。

      (七)地下車庫管理

      1.地下停車位的劃分

      (1)地下一層(B1)主要用于停放總局機(jī)關(guān)公務(wù)車輛及系統(tǒng)、外單位臨時辦事車輛。

      (2)地下一層12至31號,共20個車位停放總局領(lǐng)導(dǎo)專車,按分配號位停車,其他車輛不得占用;

      (3)地下一層1至8號、10號、11號,共10個車位停放機(jī)關(guān)公務(wù)車,其他車輛不得停放;

      (4)地下一層32至42號,共11個車位為臨時車位。用于上級機(jī)關(guān)、各部委、直屬單位來總局辦事臨時停車。

      (5)地下二層(B2)停放機(jī)關(guān)其它機(jī)動車。

      (6)按機(jī)關(guān)各司局人員編制分配車位如下:

      辦公廳5個車位(43—47);(不含總局領(lǐng)導(dǎo)專用車位)

      群體司3個車位(48—50);

      競體司3個車位(51—53);

      經(jīng)濟(jì)司3個車位(54—56);

      政法司2個車位(57、58);

      人事司3個車位(59、60、64);

      外聯(lián)司4個車位(65—68);

      科教司2個車位(69、70);

      宣傳司2個車位(71、72);

      黨委2個車位(73、74);

      監(jiān)察局2個車位(75、76);

      離退干局4個車位(77、78及綜合樓車庫2個車位)。

      (7)每個車位每月收取150元停車管理費(fèi)。

      2.管理規(guī)定

      (1)地下車庫設(shè)電動攔擋,車輛進(jìn)出實(shí)行IC卡管理,IC卡由機(jī)關(guān)服務(wù)中心交通處負(fù)責(zé)發(fā)放;妥善保管IC卡,一車一卡,不得轉(zhuǎn)借,IC卡丟失應(yīng)及時通知交通處;

      (2)車輛進(jìn)入車庫須聽從指揮,按指定區(qū)域和車位順序停放,車頭一律朝外;

      (3)地下二層停放的車輛,7∶00至20∶00可按指定車位停放,嚴(yán)禁夜間或無限期停放,違者取消IC卡。因加班需要超過規(guī)定時間停放車輛的,應(yīng)提前通知物業(yè)服務(wù)部門;

      (4)車庫內(nèi)不得沖洗、維修車輛和加放燃料;

      (5)嚴(yán)禁在車庫內(nèi)吸煙、使用明火、亂扔廢棄物、放置易燃易爆和其它危險品;

      (6)車庫內(nèi)發(fā)生事故,應(yīng)及時通知物業(yè)服務(wù)部門協(xié)助處理;

      (7)物業(yè)服務(wù)部門不承擔(dān)臨時停放車輛內(nèi)的物品保管,發(fā)生丟失由車主自行承擔(dān);

      (8)損壞車庫內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,個人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

      (八)其他服務(wù)

      1.傳達(dá)室(一站式服務(wù)臺)承擔(dān)來客登記、樓宇物業(yè)接待、問詢、報修、委托服務(wù)、服務(wù)投訴、回訪、信息反饋等工作,確保為機(jī)關(guān)提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。

      2.文印服務(wù)承擔(dān)總局各種上報、下發(fā)、會議文件的印刷;總局OA系統(tǒng)的錄入及局長辦公室上報文件的網(wǎng)上傳輸;各項(xiàng)比賽規(guī)程、程序冊、成績冊、請柬、胸卡、名片的印刷;獎牌、證書、證章郵寄保管工作;各類郵件、信函、報刊的征訂、收發(fā)登記;節(jié)假日文件、報刊分發(fā)工作。遵守保密制度,妥善保管印刷過程中的原稿、清樣、半成品,文件等,確保文件不失密、泄密。

      3.機(jī)要文件的交換和收發(fā)服務(wù)要嚴(yán)格遵守制度,絕密件、特急件及外交部機(jī)要電報由專人專送,機(jī)密以上文件通過機(jī)要通信局發(fā)送,確保文件及時、準(zhǔn)確,安全送達(dá)。

      4.圖書借閱服務(wù)要保證按時開放,確保閱覽室環(huán)境整潔,圖書存放有序。

      5.文具發(fā)放服務(wù)要保證向機(jī)關(guān)工作人員提供辦公用品、保潔用具,隨來隨領(lǐng),特殊需要可提前電話預(yù)約。

      6.電話服務(wù)保證電話安裝、移機(jī)、維修。

      7.做好辦公樓辦公設(shè)備、家具的使用管理、保管、維護(hù)工作。

      8.向機(jī)關(guān)工作人員提供理發(fā)服務(wù)

      9.向機(jī)關(guān)工作人員提供免費(fèi)健身服務(wù),負(fù)責(zé)健身區(qū)的清潔、器械整理維護(hù)。

      10.為總局機(jī)關(guān)公務(wù)員提供保障式餐飲服務(wù)。

      (1)工作餐

      向機(jī)關(guān)公務(wù)員提供自助式早、午餐,餐標(biāo)按早餐3元、午餐10元。

      機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)事業(yè)單位工作人員(不含機(jī)關(guān)服務(wù)中心人員)可在機(jī)關(guān)餐廳就餐。餐標(biāo)按早餐4元、午餐13元。

      (2)值班餐

      向機(jī)關(guān)值班室提供值班餐,標(biāo)準(zhǔn)10元,實(shí)行當(dāng)次記賬,半年結(jié)算。

      (3)加班餐

      經(jīng)本司局領(lǐng)導(dǎo)同意,各單位加班人員向餐飲部提前預(yù)約加班餐,協(xié)商餐標(biāo),當(dāng)次記帳,半年結(jié)算。

      (4)每日餐廳提供主、副食品種外賣。

      (5)宴請和客飯服務(wù)

      宴請按需制作,按實(shí)際發(fā)生收取費(fèi)用。餐飲部將制定每桌200元—800元的用餐標(biāo)準(zhǔn),也可零點(diǎn)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照二星級酒店標(biāo)準(zhǔn),客飯按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)制作并收取費(fèi)用。

      第四篇:辦公樓衛(wèi)生管理辦法

      信城街道中學(xué)2013-2014學(xué)年第二學(xué)期

      辦公樓各科室部門衛(wèi)生管理簡案

      一、目的:

      為創(chuàng)設(shè)優(yōu)雅潔凈的辦公環(huán)境,彰顯教師良好職業(yè)道德,樹立良好的學(xué)校形象,提升學(xué)校辦學(xué)品位,特制訂本辦法。

      二、負(fù)責(zé)督查科室:辦公室

      三、各科室(部門)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

      1、所轄室外區(qū)域的地面無煙頭、紙屑、灰塵等雜物,墻壁瓷磚無污

      漬,樓頂無蛛網(wǎng),張貼懸掛無灰塵,不存放衛(wèi)生工具。

      2、所轄樓道樓梯無煙頭、果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污跡等,臺階大理石光亮整潔。

      3、所轄室內(nèi)物品擺放分類有序、整齊潔凈;桌面及櫥柜上無雜

      物;室內(nèi)燈柜風(fēng)扇灰塵;室內(nèi)玻璃門窗、電腦系統(tǒng)干凈明亮;衛(wèi)生角工具擺放整潔有序,垃圾清理及時;屋頂無蛛網(wǎng);懸掛張貼無灰塵。

      四、檢查方式及評價:

      每日檢查一至兩次,采用百分制,結(jié)果張貼于辦公室公示板上,激勵促進(jìn),共同進(jìn)步。

      五、辦公樓各科室(部門)衛(wèi)生負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)區(qū)域劃分一覽表。

      信城街道中學(xué)

      2014年2月26日

      第五篇:辦公樓鑰匙管理辦法

      辦公樓鑰匙管理辦法

      1.鑰匙的管理。辦公樓的鑰匙由辦公室人員直接負(fù)責(zé),在辦公室內(nèi)設(shè)有存放鑰匙的鑰匙箱,不用時加鎖,箱內(nèi)每把鑰匙都是在膏藥布上面使用原珠筆書寫(或用鋼字頭打上號碼)進(jìn)行編號,以明確其開啟的樓層和房間號。

      2.鑰匙的發(fā)放。員工如需使用,應(yīng)到辦公室根據(jù)其工作的區(qū)域領(lǐng)取有關(guān)鑰匙,辦公室應(yīng)備有鑰匙發(fā)放交回登記本,內(nèi)容應(yīng)包括領(lǐng)取鑰匙的時間、鑰匙的編號、領(lǐng)取日期、領(lǐng)取人及簽名等內(nèi)容,任何人不能在未簽領(lǐng)的情況下取走鑰匙。

      3.鑰匙的使用。鑰匙領(lǐng)取后,員工應(yīng)對所掌握的鑰匙負(fù)責(zé),任何人不得將鑰匙轉(zhuǎn)交給他人使用,鑰匙應(yīng)隨身攜帶以免丟失,一旦發(fā)現(xiàn)鑰匙有損壞的跡象應(yīng)及時報告,及時補(bǔ)充新鑰匙。

      4.復(fù)制新鑰匙。在鑰匙數(shù)量不夠使用的情況下,可以配備新的鑰匙,配新鑰匙時需在辦公室主管鑰匙負(fù)責(zé)人處登記備案。由此產(chǎn)生的經(jīng)費(fèi)由申請人支付。

      5.鑰匙交回。任何人使用完鑰匙后應(yīng)盡快將鑰匙交回辦公室鑰匙負(fù)責(zé)人處,并在鑰匙發(fā)放交回登記本簽字,注明交回時間。無故不交回的處罰50元/把。

      6.鑰匙的交接班。鑰匙的交接班是辦公室人員交接班時的一項(xiàng)重要的必不可少的工作內(nèi)容,要認(rèn)真核對鑰匙箱中存放的鑰匙,鑰匙的編號是否相符,并且要做好交接記錄,對于發(fā)放出去的鑰匙應(yīng)在登記本中有明確登記,確保鑰匙持有人確實(shí)在上班。

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