第一篇：商品住宅質(zhì)量保證書范本真實可用,通過備案審查

住宅質(zhì)量保證書

尊敬的客戶：

歡迎您入住***************項目）。為維護您的合法權(quán)益，確保您的生活質(zhì)量，我們鄭重的向您提出售房質(zhì)量保證，希望得到您的合作和監(jiān)督。

一.依據(jù)

1.建設部建房[1998]102號文件“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》”的通知；

2.中華人民共和國建筑法；

3.建設工程質(zhì)量管理條例；

4.房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法；

5.中華人民共和國消費者權(quán)益保護法。

二.基本情況

1、工程名稱：***************項目）

2、建設單位：***************

3、施工單位：***************

4、監(jiān)理單位：***************

5、設計單位：***************

6、工程質(zhì)量監(jiān)督單位：北京市***************區(qū)建設工程質(zhì)量監(jiān)督站

7、本工程已于**年**月**日竣工驗收合格。且在工程竣工驗收前，建設單位已先組織施工和監(jiān)理單位有關(guān)人員進行質(zhì)量分戶驗收，分戶驗收合格。

三.保修范圍和期限

在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等工程發(fā)生質(zhì)量問題按以下范圍和期限進行保修。

1、地基與基礎工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設計文件確定建筑設計使用年限；

2、保溫工程、防水工程為5年；

3、室內(nèi)裝修工程為2年，室外涂料為2年，室外其他材料為5年，除五金件為2年外，外窗與入戶門為5年;

4、除采取隱蔽方式安裝的給排水管道和共用部位的給排水管道為10年外，建筑給水及排水工程為2年，設置在主體結(jié)構(gòu)內(nèi)的管線保修期限與主體結(jié)構(gòu)設計使用年限相同；

5、除線纜為5年外，電氣工程為2年；

6、智能建筑工程、通風與空調(diào)工程均為2年；

7、室外工程為2年；

8、國家對住宅另有規(guī)定,按國家規(guī)定；雙方另有約定的，按約定執(zhí)行。

四.保修答復和處理期限

自受到客戶保修要求后，本著“急用戶所急”，水電工種不超過2小時，土建工種在2 日內(nèi)予以保修，力爭 3 日內(nèi)完成。

對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在 3 日內(nèi)徹底保修項目，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

五.保修期起止日期：

本《質(zhì)量保證書》的相關(guān)保修項目中，凡屬住宅買受人單獨使用的項目，保修期從首創(chuàng)嘉銘新城鎮(zhèn)投資發(fā)展有限公司首次交付住宅買受人之日起計算。凡屬住宅買受人非單獨使用的公共部位、公共系統(tǒng)、公共設備或各系統(tǒng)設備中的公共部分，保修期自交付首套住宅之日起計算。

六.不在保修范圍

對自然災害、不可抗拒造成的損壞、對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。用戶自行安裝的設備不在保修范圍內(nèi)。

七.其他

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，我們在力所能及的條件下，可進行維修服務，按規(guī)定收取成本費和人工費。

八.公示欄目

住宅工程交付使用時，在住宅單元入口公示工程基本情況，公示內(nèi)容如下： 工程名稱：………………………………

竣工日期：2013年5月8日；

建設單位：***************

設計單位：***************

監(jiān)理單位：***************

施工單位：***************

㈢建設、設計、監(jiān)理、施工單位負責人姓名：

建設單位負責人：****

設計單位負責人：****

監(jiān)理單位負責人：****

施工單位負責人：****

公示期不少于6個月。

九.監(jiān)督和投訴

凡有關(guān)工作人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理、不負責任、為難用戶者，可直接

向本公司投訴。

物業(yè)委托：****

辦公地點： ******** 聯(lián)系電話：**** 聯(lián) 系 人： **** 施工單位：**** 保修負責人：**** 電話：**** 辦公地點：********

建設單位：**** 法人代表：****

2013年5月10日

第二篇：商品住宅質(zhì)量保證書

《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用

說明書》執(zhí)行情況報告

我公司嚴格執(zhí)行建設部建房（1998)102號文件關(guān)于《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的通知，確實保障住房消費者的權(quán)益，加強商品住宅售后服務管理，促進住宅銷售，在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度。

1、加強對施工及材料、構(gòu)配件和設備采購的管理，使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并明確與設計、施工、監(jiān)理、材料、構(gòu)配件、設備供應等相關(guān)單位的質(zhì)量責任。

2、在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，向業(yè)主提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。將《住宅質(zhì)量保證書》作為商品房購銷合同的補充約定。

3、嚴格按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔保修責任。

第三篇：商品住宅質(zhì)量保證書

商品住宅質(zhì)量保證書

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了保護您的合法權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務，同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅，我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》實行商品房住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

房地產(chǎn)開發(fā)公司：

本公司對您購買的西安市藍田縣北環(huán)路延伸段藍田新城小區(qū)號

樓單元層戶，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于年月日通過竣工驗收，各項建設

手續(xù)齊全：建設用地劃

許可證號；建設工程規(guī)劃許可證編號；建設工程施工許可證編號；

竣工驗收備案登記編號為：商品房預售許可證號為。

二、該住宅工程由***監(jiān)理有限責任公司，在施工中始終按照國家有

關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期內(nèi)負責維修完畢。

四、該商品房住宅保修期限自竣工驗收之日起開始計算，用戶在使用

過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害

而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司委托物

業(yè)管理公司及時給予答

復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、經(jīng)省及以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量

不合法且無法修復的危險房屋我公司將予以退房。

七、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品

住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

附件表：商品住宅質(zhì)量反饋表。

附表：

序號維修項目承諾保修期

1、屋面防水5年

2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面2年

3、墻面、頂棚抹灰脫落2年

4、電器管線2年

5、給、排水管道安裝2年

6、地基基礎、主體結(jié)構(gòu)正常合理使用壽命50年

監(jiān)制說明：

1.本保證書是根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；

2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書；

3.本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

第四篇：商品住宅質(zhì)量保證書

商品住宅質(zhì)量保證書

序號維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限１屋面防水5年２墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏3年３墻面、頂棚抹灰脫落2年４地面空鼓開裂、大面積起砂2年５門窗翹裂、五金件損壞2年６管道堵塞6個月７供冷系統(tǒng)和設備2個采暖

期、供冷期８已生潔具2年９電器管線2年１０給、排水管道安裝2年１１地基基礎、主體結(jié)構(gòu)正常合理使用壽命內(nèi)

第五篇：商品住宅質(zhì)量保證書樣本

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的＿＿＿市＿

＿＿區(qū)＿＿＿路＿＿＿號＿＿＿小區(qū)＿＿＿幢＿＿＿室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部

件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為＿＿＿平方米，其中公共建筑面積分攤＿＿＿平

方米，商品住宅質(zhì)量保證書樣本。

二、本住宅系統(tǒng)具有相應資質(zhì)單位設計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

三、本住宅通過＿＿＿市、區(qū)（縣）建設工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保

修內(nèi)容與保修期：

1.屋面防水層3年；

2.墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年；

3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除

外）1年；

4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年；

6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年；

7.管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設備管線位置和不正當裝修而造

成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任，保證書《商品住宅質(zhì)量保證書樣本》。

六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主

管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委

托物業(yè)管理公司(down.資料下載)及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有

地、市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套建設質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協(xié)調(diào)。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附

件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：

法人代表：

日

期：

公司地址：

聯(lián)

系

人：

電

話：

郵政編碼：

物業(yè)管理公司(down.資料下載)：

聯(lián)

系

人：

聯(lián)系電話：

地

址：