第一篇：商品住宅質(zhì)量保證書

商品住宅質(zhì)量保證書

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合法權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人：聯(lián)系人：

電話：電話：

開發(fā)公司（章）法人代表：（簽章）

年月日

本公司對您購買的西安市區(qū)（縣）路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預(yù)售許可證號為：

二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進行施工。

三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負責(zé)維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

附表：附表

序號 維修項目 國家規(guī)定的保修期 公司承諾的保修期 問題處理期限

１ 屋面防水 5年

２ 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏 3年

３ 墻面、頂棚抹灰脫落 2年

４ 地面空鼓開裂、大面積起砂 2年

５ 門窗翹裂、五金件損壞 2年

６ 管道堵塞 6個月

７ 供冷系統(tǒng)和設(shè)備 2個采暖

期、供冷期

８ 已生潔具 2年

９ 電器管線 2年

１０ 給、排水管道安裝 2年

１１ 地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命內(nèi)

監(jiān)制說明：本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；

2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書；

3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

第二篇：商品住宅質(zhì)量保證書

《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用

說明書》執(zhí)行情況報告

我公司嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部建房（1998)102號文件關(guān)于《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的通知，確實保障住房消費者的權(quán)益，加強商品住宅售后服務(wù)管理，促進住宅銷售，在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度。

1、加強對施工及材料、構(gòu)配件和設(shè)備采購的管理，使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并明確與設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應(yīng)等相關(guān)單位的質(zhì)量責(zé)任。

2、在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，向業(yè)主提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。將《住宅質(zhì)量保證書》作為商品房購銷合同的補充約定。

3、嚴(yán)格按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。

第三篇：商品住宅質(zhì)量保證書

商品住宅質(zhì)量保證書

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合法權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)，同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》實行商品房住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

房地產(chǎn)開發(fā)公司：

本公司對您購買的西安市藍田縣北環(huán)路延伸段藍田新城小區(qū)號

樓單元層戶，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于年月日通過竣工驗收，各項建設(shè)

手續(xù)齊全：建設(shè)用地劃

許可證號；建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號；建設(shè)工程施工許可證編號；

竣工驗收備案登記編號為：商品房預(yù)售許可證號為。

二、該住宅工程由***監(jiān)理有限責(zé)任公司，在施工中始終按照國家有

關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期內(nèi)負責(zé)維修完畢。

四、該商品房住宅保修期限自竣工驗收之日起開始計算，用戶在使用

過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話。因住戶使用不當(dāng)或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害

而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司委托物

業(yè)管理公司及時給予答

復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、經(jīng)省及以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量

不合法且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房。

七、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品

住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

附件表：商品住宅質(zhì)量反饋表。

附表：

序號維修項目承諾保修期

1、屋面防水5年

2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面2年

3、墻面、頂棚抹灰脫落2年

4、電器管線2年

5、給、排水管道安裝2年

6、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)正常合理使用壽命50年

監(jiān)制說明：

1.本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；

2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書；

3.本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

第四篇：商品住宅質(zhì)量保證書

商品住宅質(zhì)量保證書

序號維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限１屋面防水5年２墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏3年３墻面、頂棚抹灰脫落2年４地面空鼓開裂、大面積起砂2年５門窗翹裂、五金件損壞2年６管道堵塞6個月７供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖

期、供冷期８已生潔具2年９電器管線2年１０給、排水管道安裝2年１１地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)正常合理使用壽命內(nèi)

第五篇：商品住宅質(zhì)量保證書樣本

本著對住戶負責(zé)、對社會負責(zé)的原則，本公司對提供銷售的＿＿＿市＿

＿＿區(qū)＿＿＿路＿＿＿號＿＿＿小區(qū)＿＿＿幢＿＿＿室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部

件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為＿＿＿平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)偅撸撸咂?/p>

方米，商品住宅質(zhì)量保證書樣本。

二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。

三、本住宅通過＿＿＿市、區(qū)（縣）建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保

修內(nèi)容與保修期：

1.屋面防水層3年；

2.墻面、樓面（含廚房和衛(wèi)生間地面）、地下室、管道滲漏1年；

3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫（頂層墻面溫度裂縫除

外）1年；

4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年；

6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年；

7.管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造

成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任；造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，保證書《商品住宅質(zhì)量保證書樣本》。

六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主

管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調(diào)換。

七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委

托物業(yè)管理公司(down.資料下載)及時給予書面答復(fù)和妥善處理。

八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有

地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。

九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容（略）。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附

件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：

法人代表：

日

期：

公司地址：

聯(lián)

系

人：

電

話：

郵政編碼：

物業(yè)管理公司(down.資料下載)：

聯(lián)

系

人：

聯(lián)系電話：

地

址：