第一篇：內(nèi)蒙古自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)信訪條例(2006年修正本)

內(nèi)蒙古自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)信訪條例（2006年修正本）

字號(hào):

頒布日期：2006/07/28

實(shí)施日期：2006/07/28

時(shí) 效 性：現(xiàn)行有效

發(fā)文文號(hào)：內(nèi)蒙古自治區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告第40號(hào)

頒布單位：地方人大常務(wù)委員會(huì)

（1999年11月29日內(nèi)蒙古自治區(qū)第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十二次會(huì)議通過 2006年7月28日內(nèi)蒙古自治區(qū)第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十三次會(huì)議修訂 2006年7月28日內(nèi)蒙古自治區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告第40號(hào)公布 自公布之日起施行）

第一條 為了加強(qiáng)自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)同人民群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自治區(qū)的實(shí)際，制定本條例。

第二條 自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照自身的性質(zhì)和履行職權(quán)的特點(diǎn)，堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，認(rèn)真受理公民、法人或者其他組織的來信來訪。

第三條 自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將信訪工作納入重要議事日程，定期聽取本級(jí)人民政府、人民法院和人民檢察院辦理自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)交辦和轉(zhuǎn)辦信訪事項(xiàng)工作情況的報(bào)告以及人大信訪工作情況的報(bào)告，強(qiáng)化對(duì)解決信訪事項(xiàng)的監(jiān)督職能，督促行政機(jī)關(guān)依法行政，司法機(jī)關(guān)公正司法。

第四條 自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)主任會(huì)議組成人員應(yīng)當(dāng)重視信訪工作，閱批重要來信，接待重要來訪，研究解決影響較大的典型信訪事項(xiàng)。

第五條 自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)注重發(fā)揮各級(jí)人大代表在信訪工作中的作用，積極創(chuàng)造條件，組織人大代表參與接待來訪。

人大代表交辦的信訪事項(xiàng)，信訪工作部門應(yīng)當(dāng)按照信訪工作程序辦理，并將辦理結(jié)果反饋人大代表。

第六條 自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)受理下列信訪事項(xiàng)：

（一）對(duì)本級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)的工作、頒布的地方性法規(guī)和通過的決議、決定的建議、批評(píng)和意見；

（二）對(duì)本級(jí)人大代表和本級(jí)人民代表大會(huì)選舉產(chǎn)生的上一級(jí)人大代表的建議、批評(píng)、意見及違法行為的檢舉和控告；

（三）對(duì)本級(jí)人民政府、人民法院、人民檢察院違反憲法、法律、法規(guī)等行為的申訴、檢舉和控告；

（四）對(duì)本級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)選舉、任命的國家機(jī)關(guān)工作人員違法瀆職行為的檢舉和控告；

（五）其他屬于本級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)。

第七條 自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全信訪工作機(jī)構(gòu)，配備與工作相適應(yīng)的專職信訪工作人員。保證其必要的經(jīng)費(fèi)、工作條件和接待場所，并向社會(huì)公布信訪工作機(jī)構(gòu)的通信地址、聯(lián)系電話、電子信箱等。

第八條 自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)信訪工作部門是本級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)受理信訪事項(xiàng)的專門機(jī)構(gòu)，履行下列職責(zé)：

（一）受理、交辦、轉(zhuǎn)辦信訪人提出的信訪事項(xiàng)；

（二）承辦同級(jí)黨委和上級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)交辦和轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)；

（三）承辦本級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)及其主任會(huì)議交辦的信訪事項(xiàng)；

（四）督促、檢查、通報(bào)信訪事項(xiàng)的辦理情況；

（五）協(xié)調(diào)處理重要的信訪事項(xiàng)；

（六）研究分析信訪情況，及時(shí)向本級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)及其主任會(huì)議反映信訪動(dòng)態(tài)，并提出建議。

第九條 自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)專門委員會(huì)和常務(wù)委員會(huì)各部門都有受理信訪事項(xiàng)的職責(zé)，應(yīng)當(dāng)建立健全受理信訪事項(xiàng)的工作程序。

自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)專門委員會(huì)和常務(wù)委員會(huì)各部門與信訪工作部門之間，應(yīng)當(dāng)建立信訪工作聯(lián)系制度，定期通報(bào)信訪事項(xiàng)的辦理情況。

第十條 自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)信訪工作隊(duì)伍的建設(shè)，選拔具有一定政治素質(zhì)、法律素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的人員從事信訪工作。

信訪工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守，秉公辦事，不斷提高工作水平。

第十一條 信訪工作人員依法執(zhí)行公務(wù)，受法律保護(hù)。其人身自由和安全受到侵害時(shí)，當(dāng)?shù)毓膊块T和司法機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。

第十二條 信訪工作人員在處理信訪事項(xiàng)時(shí)，與信訪人或者信訪事項(xiàng)有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。

信訪工作人員的回避，由信訪工作部門負(fù)責(zé)人決定；信訪工作部門負(fù)責(zé)人的回避，由本級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)機(jī)關(guān)分管信訪工作的負(fù)責(zé)人決定。

第十三條 信訪人的合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)依法受到保護(hù)。任何組織和個(gè)人不得打擊報(bào)復(fù)信訪人。第十四條 信訪人提出信訪事項(xiàng)，可以采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，并簽署真實(shí)姓名、住址、聯(lián)系方式和請(qǐng)求內(nèi)容等。

多人共同反映同一事項(xiàng)，確需采用走訪形式的，應(yīng)當(dāng)推選代表反映，代表人數(shù)最多為五人。

第十五條 對(duì)人民群眾的來信來訪，分別情況作如下處理：

（一）屬于自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)受理的信訪事項(xiàng)，按照有關(guān)工作程序辦理；

（二）對(duì)應(yīng)當(dāng)由本級(jí)行政、司法機(jī)關(guān)及有關(guān)部門辦理的信訪事項(xiàng)，轉(zhuǎn)交本級(jí)人民政府、人民法院、人民檢察院及有關(guān)部門辦理，對(duì)應(yīng)當(dāng)由下一級(jí)行政、司法機(jī)關(guān)及有關(guān)部門辦理的信訪事項(xiàng)，轉(zhuǎn)交下一級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)辦理；

（三）對(duì)屬于人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)、影響比較大的典型信訪事項(xiàng)，由自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)主任會(huì)議研究辦理事宜，必要時(shí)提請(qǐng)自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)審議；

（四）對(duì)疑難、復(fù)雜的信訪事項(xiàng)，自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)可以責(zé)成或者組織有關(guān)部門舉行聽證，也可以邀請(qǐng)法律工作者參與審查和調(diào)查，為信訪案件的辦理提供法律咨詢、服務(wù)；

（五）應(yīng)當(dāng)通過行政、司法程序解決的信訪事項(xiàng)，要告知信訪人依法按照程序向有關(guān)部門提出；

（六）對(duì)自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)交辦的信訪事項(xiàng)，行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)已經(jīng)按照法律和政策規(guī)定辦理終結(jié)的，信訪人又以同一事實(shí)和理由提出的，一般不再受理；

（七）對(duì)已辦結(jié)的信訪事項(xiàng)，信訪人又提出新的事實(shí)和理由，需要進(jìn)一步調(diào)查辦理的，自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織或者責(zé)成有關(guān)部門調(diào)查辦理。

第十六條 對(duì)自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)交辦和轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)，承辦單位應(yīng)當(dāng)實(shí)行首辦責(zé)任制，其主管信訪工作的負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對(duì)承辦事項(xiàng)負(fù)總責(zé)。

承辦單位應(yīng)當(dāng)確定專門部門和專人負(fù)責(zé)辦理自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)交辦和轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)。

第十七條 對(duì)自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)交辦和轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)，承辦單位應(yīng)當(dāng)在三個(gè)月內(nèi)辦結(jié)并報(bào)告結(jié)果，同時(shí)答復(fù)信訪人。

承辦單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)說明原因及辦理進(jìn)展情況。

承辦單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)既未辦結(jié)，又未反饋辦理進(jìn)展情況的，信訪部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行催辦和督辦，必要時(shí)召集承辦單位負(fù)責(zé)人匯報(bào)辦理情況，并可以在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)。

第十八條 在信訪事項(xiàng)辦理中，對(duì)需要調(diào)閱案卷的，經(jīng)自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)機(jī)關(guān)分管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，信訪工作部門可以向有關(guān)機(jī)關(guān)和部門調(diào)閱案卷。

第十九條 人民法院、人民檢察院對(duì)自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)交辦的符合再審或者抗訴條件的信訪案件，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。

第二十條 自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與有關(guān)機(jī)關(guān)和部門，建立信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度，及時(shí)溝通工作情況，共同研究、協(xié)調(diào)處理重要的信訪事項(xiàng)。

第二十一條 信訪人提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。

第二十二條 信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)自覺遵守和維護(hù)信訪秩序，不得有下列行為：

（一）圍堵、沖擊自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)機(jī)關(guān)或者重要會(huì)場，攔截公務(wù)車輛，或者堵塞、阻斷交通的；

（二）攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具；

（三）侮辱、誹謗、威脅、毆打、傷害工作人員；

（四）在信訪接待場所滯留、滋事、自殘、自殺或者遺棄不能自理的人；

（五）煽動(dòng)、串聯(lián)、脅迫、誘使、幕后操縱他人信訪；

（六）其他影響自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)機(jī)關(guān)工作秩序的行為。

第二十三條 對(duì)違反本條例第二十二條規(guī)定的信訪人，經(jīng)勸阻、批評(píng)和教育無效，信訪工作部門應(yīng)當(dāng)立即通知公安機(jī)關(guān)到場依法處置。

第二十四條 對(duì)可能造成較大社會(huì)影響的緊急信訪事項(xiàng)或者異常上訪情況，信訪工作部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)和有關(guān)地區(qū)、單位的負(fù)責(zé)人到場，依法采取適當(dāng)措施處理，并將有關(guān)情況報(bào)告自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)負(fù)責(zé)人。

第二十五條 對(duì)越級(jí)上訪人提出的信訪事項(xiàng)，信訪工作部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真排查分析，并告知其向有權(quán)處理的機(jī)關(guān)提出。具體事宜由其所在地區(qū)、單位負(fù)責(zé)辦理。

第二十六條 對(duì)患有傳染病或者疑似傳染病的信訪人，信訪工作部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政管理部門，按照國家有關(guān)規(guī)定處理。

對(duì)患有精神病的信訪人，信訪工作部門應(yīng)當(dāng)通知其所屬地區(qū)公安、民政等有關(guān)部門、單位或者監(jiān)護(hù)人接回。

第二十七條 自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)信訪工作部門和信訪工作人員在信訪工作中做出優(yōu)異成績的，由上級(jí)或者本級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十八條 對(duì)在信訪工作中做出優(yōu)異成績的承辦單位及其工作人員，其主管部門或者單位應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十九條 自治區(qū)各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)信訪工作人員和承辦單位工作人員，有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)給予批評(píng)教育，并責(zé)令其改正；造成嚴(yán)重后果的，由主管部門對(duì)直接責(zé)任人員和負(fù)有主管責(zé)任的人員分別給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）對(duì)群眾來信和來訪不及時(shí)閱辦或者接待；

（二）對(duì)群眾的申訴、控告和檢舉案件推諉、拖延；

（三）對(duì)承辦的信訪事項(xiàng)不按時(shí)辦理，又不說明理由；

（四）對(duì)信訪事項(xiàng)的處理不報(bào)告結(jié)果或者報(bào)告結(jié)果不實(shí)；

（五）將不宜公開的批件轉(zhuǎn)給信訪人；

（六）丟失、隱匿或者擅自銷毀信訪材料；

（七）泄露信訪機(jī)密或者將控告、檢舉材料轉(zhuǎn)交被控告、被檢舉單位和個(gè)人；

（八）利用職權(quán)受賄、索賄、徇私舞弊；

（九）超越或者濫用職權(quán)受理、辦理信訪事項(xiàng)；

（十）其他違法違紀(jì)行為。

第三十條 自治區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)盟工作委員會(huì)的信訪工作適用本條例。第三十一條 本條例自公布之日起施行。

第二篇：山東省各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)信訪工作條例

山東省各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)信訪工作條例

第一條為了保持山東省各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)(以下簡稱各級(jí)人大常委會(huì))同人民群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序，根據(jù)《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國地方各級(jí)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民政府組織法》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省的實(shí)際情況，制定本條例。

第二條各級(jí)人大常委會(huì)當(dāng)做好信訪工作，依照憲法、法律和法規(guī)的規(guī)定，認(rèn)真處理來信和接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾人監(jiān)督。

第三條本條例所稱人民群眾來信來訪，是指公民、法人和其他組織通過書信、電報(bào)、電話或者走訪等形式，向各級(jí)人大常委會(huì)反映情況，提出批評(píng)、建議、申訴，對(duì)國家機(jī)關(guān)工作人員的違法行為提出控告、檢舉，要求有關(guān)機(jī)關(guān)和單位調(diào)查處理的活動(dòng)。

進(jìn)行前款規(guī)定活動(dòng)的公民、法人和其他組織稱為信訪人。

第四條信訪人依法進(jìn)行信訪活動(dòng)，受憲法和法律保護(hù)，任何組織和個(gè)人不得壓制和打擊報(bào)復(fù)。

第五條信訪人進(jìn)行信訪活動(dòng)，必須遵守憲法、法律、法規(guī)和政策規(guī)定，不得損害國家利益、集體利益和其他公民的合法權(quán)益。

第六條多人反映共同意見、建議和要求的，一般應(yīng)當(dāng)采用書信、電話等形式提出；需要采用走訪形式上訪的，應(yīng)當(dāng)推選代表提出，代表人數(shù)一般不得超過5人。

第七條各級(jí)人大常委會(huì)按照有利工作、方便信訪人的原則，確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)或者人員，負(fù)責(zé)具體受理、辦理信訪事項(xiàng)。

第八條各級(jí)人大常委會(huì)信訪工作職責(zé)：

(一)受理人民群眾的來信來訪；

(二)辦理本級(jí)人大常委會(huì)組成人員交辦的人民群眾來信來訪事項(xiàng)；

(三)辦理上級(jí)人大常委會(huì)交辦的人民群眾來信來訪事項(xiàng)；

(四)辦理本級(jí)人民代表大會(huì)代表、本行政區(qū)域內(nèi)的上級(jí)人民代表大會(huì)代表交辦或轉(zhuǎn)辦的人民群眾來信來訪事項(xiàng)；

(五)反映信訪情況、動(dòng)態(tài)和信訪中的重要問題；

(六)檢查、指導(dǎo)、督促本系統(tǒng)的信訪工作；

(七)受理人大常委會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的其他信訪問題。

第九條各級(jí)人大常委會(huì)受理本行政區(qū)域內(nèi)下列內(nèi)容的人民群眾來信來訪：

(一)對(duì)本級(jí)人大及其常委會(huì)工作的建議、批評(píng)和意見；

(二)對(duì)本級(jí)人大及其常委會(huì)通過的決議、決定和制定的地方性法規(guī)的建議、批評(píng)和意見；

(三)對(duì)本級(jí)人民代表大會(huì)代表、常委會(huì)組成人員的建議、批評(píng)和意見；

(四)對(duì)本級(jí)人民政府、人民法院、人民檢察院違法反法律的行政、司法行為的申訴信訪件；

(五)對(duì)本級(jí)人大及其常委會(huì)選舉和任命的國家權(quán)力機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)工作人員違紀(jì)違法行為的檢舉、控告和申訴；

(六)對(duì)下一級(jí)人大及其常委會(huì)或鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民代表大會(huì)的決議、決定的建議、批評(píng)和意見；

(七)對(duì)不服本級(jí)人民法院生效判決、裁定和人民檢察院不批準(zhǔn)逮捕、不予起訴決定的申訴信訪件；

(八)人民群眾反映的人大常委會(huì)職權(quán)內(nèi)的其他重大問題。

第十條各級(jí)人大常委會(huì)對(duì)人民群眾來信來訪件分別情況作如下處理：

(一)按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，交有關(guān)職能部門或者下級(jí)人大常委會(huì)辦理，有關(guān)部門必須認(rèn)真調(diào)查處理；

(二)發(fā)函交有關(guān)職能部門查辦的信訪件，應(yīng)明確提出要查實(shí)的問題，承辦單位應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)向人大常委會(huì)報(bào)告查處結(jié)果，并答復(fù)來信來訪者；到期不能上報(bào)的，必須書面說明情況；

(三)對(duì)承辦單位處理不當(dāng)?shù)?，可以通知重新調(diào)查并提出處理意見或者通知其補(bǔ)充說明，承辦單位應(yīng)在接到通知之日起一個(gè)月內(nèi)予以辦結(jié)，并向人大常委會(huì)報(bào)告結(jié)果；情況復(fù)雜的，時(shí)限可以適當(dāng)延長；

(四)對(duì)人民政府、人民法院、人民檢察院因職責(zé)不明、管轄不清而不予受理的控告、申訴案件，由本級(jí)人大常委會(huì)協(xié)調(diào)處理；

(五)對(duì)需要進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)后處理的信訪件，分別情況，責(zé)成各有關(guān)部門調(diào)查處理；必要時(shí)，經(jīng)人大常委會(huì)決定，組織特定問題調(diào)查委員會(huì)調(diào)查。

第十一條各級(jí)人大常委會(huì)在辦理信訪件中，需要向本級(jí)人民政府、人民法院、人民檢察院調(diào)閱案卷的，按照有關(guān)規(guī)定辦理。

第十二條對(duì)上級(jí)人大常委會(huì)交辦的信訪件，承辦單位應(yīng)當(dāng)在三個(gè)月內(nèi)或者按上級(jí)人大常委會(huì)規(guī)定的期限辦結(jié)并報(bào)告結(jié)果。

第十三條對(duì)信訪工作做出顯著成績的單位和個(gè)人，各級(jí)人大常委會(huì)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)可以給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

第十四條國家機(jī)關(guān)工作人員有下列行為之一的，各級(jí)人大常委會(huì)可分別情況責(zé)成有關(guān)部門給予批評(píng)教育、行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

(一)對(duì)群眾來信不及時(shí)閱辦，對(duì)應(yīng)接待的群眾來訪，拒不接待的；

(二)對(duì)群眾的申訴、控告和檢舉推諉、拖延或者拒不辦理的；

(三)對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的信訪件拖延不辦，又不說明理由的；

(四)索賄受賄、徇私枉法、打擊報(bào)復(fù)信訪人的；

(五)將控告、檢舉材料轉(zhuǎn)交或者轉(zhuǎn)告被控告、被檢舉者的；

(六)利用職權(quán)引誘、恐嚇、脅迫、打罵信訪人的；

(七)其他違紀(jì)違法行為。

第十五條信訪人有下列行為之一的，各級(jí)人大常委會(huì)可責(zé)成有關(guān)部門給予批評(píng)教育、行政處分，或者由民政、公安部門按照規(guī)定作出收容遣送、治安處罰或者勞動(dòng)教養(yǎng)處理；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任：

(一)無理取鬧，長期滯留，不聽勸告，妨礙國家機(jī)關(guān)工作人員執(zhí)行公務(wù)的；

(二)聚眾鬧事，攔車堵門，張貼大、小字報(bào)、標(biāo)語等，擾亂國家機(jī)關(guān)正常工作秩序的；

(三)侮辱、威脅、毆打、傷害信訪工作人員的；

(四)利用信訪渠道捏造事實(shí)誣陷他人，或者造謠惑眾的；

(五)其他違紀(jì)違法行為。

第十六條精神病人在患病期間有實(shí)際問題要求解決的，由其監(jiān)護(hù)人或者親屬代為反映。精神病人在患病期間上訪，由接待單位通知其監(jiān)護(hù)人、親屬或者所在單位負(fù)責(zé)接回。擾亂信訪工作秩序的，由接待單位會(huì)同駐地公安機(jī)關(guān)予以制止。

第十七條山東省人大常委會(huì)各地區(qū)工作委員會(huì)辦理人民群眾來信來訪適用本條例。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民代表大會(huì)主席、副主席辦理人民群眾來信來訪參照本條例執(zhí)行。

第十八條對(duì)香港、澳門、臺(tái)灣同胞和海外僑胞的來信來訪事項(xiàng)的處理參照本條例執(zhí)行。第十九條本條例自公布之日起施行。

第三篇：內(nèi)蒙古自治區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民

【發(fā)布單位】內(nèi)蒙古自治區(qū)

【發(fā)布文號(hào)】內(nèi)蒙古自治區(qū)人大常委會(huì)公告第50號(hào) 【發(fā)布日期】2007-08-03 【生效日期】2007-08-03 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī)

【文件來源】國務(wù)院法制辦公室

內(nèi)蒙古自治區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)任

免工作辦法》的決定

（2007年8月3日內(nèi)蒙古自治區(qū)第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十九次會(huì)議通過 2007年8月3日內(nèi)蒙古自治區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告第50號(hào)公布 自公布之日起施行）

內(nèi)蒙古自治區(qū)第十屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十九次會(huì)議，決定對(duì)《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)任免工作辦法》作如下修改：

一、第一條“《中華人民共和國地方各級(jí)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民政府組織法》”后增加“《中華人民共和國各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)監(jiān)督法》。”

二、第二十二條修改為：“常務(wù)委員會(huì)根據(jù)常務(wù)委員會(huì)主任會(huì)議提請(qǐng)、五分之一以上常務(wù)委員會(huì)組成人員書面聯(lián)名提請(qǐng)或者自治區(qū)主席提請(qǐng)，決定撤銷自治區(qū)人民政府秘書長、廳長、主任職務(wù)。

在自治區(qū)人民代表大會(huì)閉會(huì)期間，常務(wù)委員會(huì)根據(jù)常務(wù)委員會(huì)主任會(huì)議提請(qǐng)、五分之一以上常務(wù)委員會(huì)組成人員書面聯(lián)名提請(qǐng)或者自治區(qū)主席提請(qǐng)，決定撤銷自治區(qū)個(gè)別副主席職務(wù)?！?/p>

三、第二十三條修改為：“常務(wù)委員會(huì)根據(jù)常務(wù)委員會(huì)主任會(huì)議提請(qǐng)、五分之一以上常務(wù)委員會(huì)組成人員書面聯(lián)名提請(qǐng)或者自治區(qū)高級(jí)人民法院院長提請(qǐng)，決定撤銷自治區(qū)高級(jí)人民法院、盟中級(jí)人民法院的副院長、庭長、副庭長、審判委員會(huì)委員、審判員職務(wù)?！?/p>

四、第二十四條修改為：“常務(wù)委員會(huì)根據(jù)常務(wù)委員會(huì)主任會(huì)議提請(qǐng)、五分之一以上常務(wù)委員會(huì)組成人員書面聯(lián)名提請(qǐng)或者自治區(qū)高級(jí)人民法院院長提請(qǐng)，決定撤銷盟中級(jí)人民法院院長職務(wù)?！?/p>

五、第二十六條修改為：“常務(wù)委員會(huì)根據(jù)常務(wù)委員會(huì)主任會(huì)議提請(qǐng)、五分之一以上常務(wù)委員會(huì)組成人員書面聯(lián)名提請(qǐng)或者自治區(qū)人民檢察院檢察長提請(qǐng)，決定撤銷自治區(qū)人民檢察院、自治區(qū)人民檢察院分院、地區(qū)檢察院的副檢察長、檢察委員會(huì)委員、檢察員職務(wù)?！?/p>

六、第二十七條修改為：“常務(wù)委員會(huì)根據(jù)常務(wù)委員會(huì)主任會(huì)議提請(qǐng)、五分之一以上常務(wù)委員會(huì)組成人員書面聯(lián)名提請(qǐng)或者自治區(qū)人民檢察院檢察長提請(qǐng)，決定撤銷自治區(qū)人民檢察院分院、地區(qū)檢察院檢察長職務(wù)。”

七、增加一條作為第三十條：“常務(wù)委員會(huì)五分之一以上的組成人員書面聯(lián)名向常務(wù)委員會(huì)提出的撤職案，由主任會(huì)議決定是否提請(qǐng)常務(wù)委員會(huì)會(huì)議審議；或者由主任會(huì)議提議，經(jīng)全體會(huì)議決定，組織調(diào)查委員會(huì)，由以后的常務(wù)委員會(huì)會(huì)議根據(jù)調(diào)查委員會(huì)的報(bào)告審議決定。”

八、增加一條作為第三十一條：“撤職案應(yīng)當(dāng)寫明撤職的對(duì)象和理由，并提供有關(guān)材料。

撤職案在提請(qǐng)表決前，被提出撤職的人員有權(quán)在常務(wù)委員會(huì)會(huì)議上提出申辯意見，或者書面提出申辯意見，由主任會(huì)議決定印發(fā)常務(wù)委員會(huì)會(huì)議。

撤職案的表決采取無記名投票的方式，由常務(wù)委員會(huì)全體組成人員的過半數(shù)通過?！?/p>

本決定自公布之日起施行。

《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)任免工作辦法》根據(jù)本決定作相應(yīng)的修改，重新公布。

本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請(qǐng)以正式文件為準(zhǔn)。

第四篇：內(nèi)蒙古自治區(qū)旗縣級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)議事規(guī)則

【發(fā)布單位】80501 【發(fā)布文號(hào)】

【發(fā)布日期】1994-01-14 【生效日期】1994-01-14 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來源】中國法院網(wǎng)

內(nèi)蒙古自治區(qū)旗縣級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)議事規(guī)則

（1994年1月14日自治區(qū)八屆人大常委會(huì)第五次

會(huì)議通過1994年1月14日公布施行）

目 錄

第一章 總則

第二章 會(huì)議的召開

第三章 議案的提出和審議

第四章 聽取和審議工作報(bào)告

第五章 質(zhì)詢案的提出和答復(fù)

第六章 發(fā)言和表決

第七章 附則

第一章 總則

第一條 第一條 為保障內(nèi)蒙古自治區(qū)各旗、自治旗、縣、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)（以下簡稱常務(wù)委員會(huì)）依法行使職權(quán)，提高議事效率，使工作制度化、規(guī)范化，根據(jù)《 中華人民共和國憲法》、《 中華人民共和國地方各級(jí)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民政府組織法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自治區(qū)旗縣級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)的工作實(shí)際，制定本規(guī)則。

第二條 第二條 常務(wù)委員會(huì)審議議案、決定事項(xiàng)，實(shí)行民主集中制原則，集體行使職權(quán)。

第二章 會(huì)議的召開

第三條 第三條 常務(wù)委員會(huì)會(huì)議每兩個(gè)月至少舉行一次。

常務(wù)委員會(huì)會(huì)議由主任召集并主持，主任可以委托副主任主持會(huì)議。

第四條 第四條 常務(wù)委員會(huì)會(huì)議必須有全體組成人員的三分之二以上出席，方可舉行。

常務(wù)委員會(huì)舉行會(huì)議時(shí)，常務(wù)委員會(huì)組成人員應(yīng)當(dāng)出席；因病或者其他特殊原因不能出席的，必須請(qǐng)假。

第五條 第五條 常務(wù)委員會(huì)會(huì)議議程草案，由主任會(huì)議在會(huì)議舉行的二十日前擬訂，常務(wù)委員會(huì)舉行會(huì)議時(shí)，提請(qǐng)全體會(huì)議決定。

第六條 第六條 常務(wù)委員會(huì)舉行會(huì)議，應(yīng)當(dāng)在會(huì)議舉行十五日前，將開會(huì)日期、會(huì)議議程草案，通知常務(wù)委員會(huì)組成人員和有關(guān)機(jī)關(guān)。

對(duì)于會(huì)議議程草案中的有關(guān)問題，可以組織常務(wù)委員會(huì)組成人員或者常務(wù)委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)在會(huì)議舉行前進(jìn)行調(diào)查研究，寫出調(diào)查報(bào)告，并印發(fā)常務(wù)委員會(huì)會(huì)議。

第七條 第七條 常務(wù)委員會(huì)舉行會(huì)議時(shí)，旗長、縣長、市長、區(qū)長或者副旗長、副縣長、副市長、副區(qū)長，人民法院院長或者副院長，人民檢察院檢察長或者副檢察長，列席會(huì)議。

常務(wù)委員會(huì)各工作委員會(huì)主任和副主任、辦公室主任和副主任，列席會(huì)議。

人民政府有關(guān)工作部門負(fù)責(zé)人，列席會(huì)議。

經(jīng)主任會(huì)議決定，可以邀請(qǐng)?jiān)诒拘姓^(qū)域內(nèi)的上一級(jí)人民代表大會(huì)代表、本級(jí)人民代表大會(huì)代表和蘇木、鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民代表大會(huì)主席團(tuán)常務(wù)主席，列席會(huì)議。

第八條 第八條 常務(wù)委員會(huì)會(huì)議審議議案或者有關(guān)工作報(bào)告時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人到會(huì)聽取意見，回答詢問。

第九條 第九條 常務(wù)委員會(huì)組成人員在會(huì)議上提出的重大問題和建議，經(jīng)主任會(huì)議決定，由常務(wù)委員會(huì)辦公室交有關(guān)部門辦理，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在限期內(nèi)報(bào)告辦理結(jié)果。

第三章 議案的提出和審議

第十條 第十條 常務(wù)委員會(huì)主任會(huì)議可以向常務(wù)委員會(huì)提出屬于常務(wù)委員會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的議案，提請(qǐng)常務(wù)委員會(huì)會(huì)議審議。

人民政府、人民法院、人民檢察院，可以向常務(wù)委員會(huì)提出屬于常務(wù)委員會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的議案，由主任會(huì)議決定提請(qǐng)常務(wù)委員會(huì)會(huì)議審議。

常務(wù)委員會(huì)組成人員三人以上聯(lián)名，可以向常務(wù)委員會(huì)提出屬于常務(wù)委員會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的議案，由主任會(huì)議決定是否提請(qǐng)常務(wù)委員會(huì)會(huì)議審議。

第十一條 第十一條 向常務(wù)委員會(huì)提出的議案，必須以書面方式，寫明提議案的理由，并在常務(wù)委員會(huì)會(huì)議舉行七日前，送交常務(wù)委員會(huì)辦公室。

第十二條 第十二條 常務(wù)委員會(huì)有關(guān)工作委員會(huì)、辦公室或者提議案機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)對(duì)列入常務(wù)委員會(huì)會(huì)議議程的議案，提供有關(guān)資料。

第十三條 第十三條 常務(wù)委員會(huì)審議的任免案，應(yīng)當(dāng)由提請(qǐng)任免案的機(jī)關(guān)在常務(wù)委員會(huì)會(huì)議舉行的七日前，送交常務(wù)委員會(huì)辦公室。

第十四條 第十四條 常務(wù)委員會(huì)審議任免案時(shí)，提請(qǐng)任免案的機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)?shù)綍?huì)介紹被任免人員的基本情況，說明任免理由，并回答常務(wù)委員會(huì)組成人員的詢問。

第十五條 第十五條 常務(wù)委員會(huì)會(huì)議聽取關(guān)于議案的說明。

提議案機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人或者提議案人，應(yīng)當(dāng)在常務(wù)委員會(huì)會(huì)議上對(duì)議案作說明或者補(bǔ)充說明。

第十六條 第十六條 常務(wù)委員會(huì)會(huì)議審議議案時(shí)，遇有重大問題需要進(jìn)一步研究的，由主任會(huì)議提出，經(jīng)全體會(huì)議同意，暫不交付表決，交有關(guān)工作委員會(huì)調(diào)查研究，提出報(bào)告，提請(qǐng)下一次或者以后的常務(wù)委員會(huì)會(huì)議審議。

第十七條 第十七條 列入常務(wù)委員會(huì)會(huì)議的議案，在交付表決前，提議案的機(jī)關(guān)或者提議案人要求撤回的，對(duì)該議案的審議即行終止。

第十八條 第十八條 常務(wù)委員會(huì)認(rèn)為必要時(shí)，可以組織特定問題調(diào)查委員會(huì)。

特定問題調(diào)查委員會(huì)由常務(wù)委員會(huì)組成人員和本級(jí)人大代表若干人組成，由主任會(huì)議提名，常務(wù)委員會(huì)全體會(huì)議通過。

特定問題調(diào)查委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將調(diào)查結(jié)果和處理意見報(bào)告常務(wù)委員會(huì)，由常務(wù)委員會(huì)作出相應(yīng)的決議、決定。

第四章 聽取和審議工作報(bào)告

第十九條 第十九條 常務(wù)委員會(huì)會(huì)議聽取人民政府、人民法院和人民檢察院的工作報(bào)告。

人民政府向常務(wù)委員會(huì)會(huì)議所作的工作報(bào)告，經(jīng)人民政府常務(wù)會(huì)議審議通過后，由旗長、縣長、市長、區(qū)長簽署并到會(huì)作報(bào)告，或者由副旗長、副縣長、副市長、副區(qū)長到會(huì)作報(bào)告，也可以委托委、辦、局負(fù)責(zé)人到會(huì)作報(bào)告。

人民法院、人民檢察院向常務(wù)委員會(huì)作工作報(bào)告，由人民法院院長或者副院長、人民檢察院檢察長或者副檢察長到會(huì)作報(bào)告。

必要的時(shí)候，常務(wù)委員會(huì)可以指定專題，由人民政府、人民法院、人民檢察院作專題報(bào)告。

第二十條 第二十條 人民政府、人民法院、人民檢察院向常務(wù)委員會(huì)所作的工作報(bào)告，應(yīng)當(dāng)在常務(wù)委員會(huì)舉行的七日前，送交常務(wù)委員會(huì)辦公室。

第二十一條 第二十一條 常務(wù)委員會(huì)會(huì)議聽取工作報(bào)告后，常務(wù)委員會(huì)組成人員對(duì)工作報(bào)告要認(rèn)真進(jìn)行審議，并提出審議意見。

第二十二條 第二十二條 常務(wù)委員會(huì)審議工作報(bào)告時(shí)，如果常務(wù)委員會(huì)二分之一以上組成人員不滿意，須由作報(bào)告機(jī)關(guān)在下一次或者以后的常務(wù)委員會(huì)會(huì)議上重新報(bào)告。

第二十三條 第二十三條 常務(wù)委員會(huì)認(rèn)為必要時(shí)，可以對(duì)工作報(bào)告作出相應(yīng)的決議、決定，交有關(guān)機(jī)關(guān)執(zhí)行。

第二十四條 第二十四條 常務(wù)委員會(huì)組成人員對(duì)工作報(bào)告提出的審議意見，由常務(wù)委員會(huì)辦公室整理，經(jīng)主任會(huì)議同意，交人民政府、人民法院、人民檢察院辦理，并將辦理情況向常務(wù)委員會(huì)報(bào)告。

第五章 質(zhì)詢案的提出和答復(fù)

第二十五條 第二十五條 常務(wù)委員會(huì)會(huì)議期間，常務(wù)委員會(huì)組成人員三人以上聯(lián)名，可以提出對(duì)人民政府及其所屬委、辦、局，人民法院，人民檢察院的質(zhì)詢案。

第二十六條 第二十六條 質(zhì)詢案以書面方式提出，應(yīng)當(dāng)寫明質(zhì)詢的對(duì)象，質(zhì)詢的問題和內(nèi)容。

第二十七條 第二十七條 質(zhì)詢案由主任會(huì)議決定，由受質(zhì)詢機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人在常務(wù)委員會(huì)會(huì)議上口頭答復(fù)，也可以由受質(zhì)詢機(jī)關(guān)書面答復(fù)。

質(zhì)詢案以書面方式答復(fù)的，必須由受質(zhì)詢機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)送常務(wù)委員會(huì)，印發(fā)常務(wù)委員會(huì)組成人員。

第二十八條 第二十八條 常務(wù)委員會(huì)組成人員二分之一以上對(duì)受質(zhì)詢機(jī)關(guān)答復(fù)不滿意的，應(yīng)當(dāng)由受質(zhì)詢機(jī)關(guān)再作答復(fù)。

第二十九條 第二十九條 質(zhì)詢案在受質(zhì)詢機(jī)關(guān)作出答復(fù)以前，提質(zhì)詢案的常務(wù)委員會(huì)組成人員要求撤回的，該質(zhì)詢案即行終止。

第六章 發(fā)言和表決

第三十條 第三十條 常務(wù)委員會(huì)舉行會(huì)議時(shí)，常務(wù)委員會(huì)組成人員應(yīng)當(dāng)圍繞會(huì)議議題發(fā)言，列席人員也可以發(fā)言。

常務(wù)委員會(huì)組成人員和列席人員用蒙古語言或者其他少數(shù)民族語言發(fā)言的，應(yīng)當(dāng)給予翻譯。

第三十一條 第三十一條 常務(wù)委員會(huì)會(huì)議表決議案，由常務(wù)委員會(huì)全體組成人員的過半數(shù)通過。

表決結(jié)果由會(huì)議主持人當(dāng)場宣布。

第三十二條 第三十二條 常務(wù)委員會(huì)會(huì)議表決議案，可以采用無記名方式、舉手方式或者其他方式。

常務(wù)委員會(huì)會(huì)議表決任免案，采用無記名方式逐人表決。

第三十三條 第三十三條 常務(wù)委員會(huì)組成人員在常務(wù)委員會(huì)會(huì)議上的發(fā)言和表決，不受法律追究。

第七章 附則

第三十四條 第三十四條 本規(guī)則由內(nèi)蒙古自治區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第三十五條 第三十五條 本規(guī)則自公布之日起施行。

本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請(qǐng)以正式文件為準(zhǔn)。

第五篇：黃埔區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)信訪工作制度

黃埔區(qū)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)

信訪工作制度

埔常辦〔1999〕13號(hào)

第一條人大信訪工作是人大常委會(huì)履行法律監(jiān)督和工作監(jiān)督的一項(xiàng)重要工作，是密切聯(lián)系人大代表和人民群眾的橋梁為做好區(qū)人大常委會(huì)的信訪工作，認(rèn)真聽取人大代表和人民群眾的意見和建議，切實(shí)保障公民的民主權(quán)利和合法權(quán)益，確保社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)國家有關(guān)法律，法規(guī)，制定本工作制度。

第二條區(qū)人大常委會(huì)辦公室信訪科是區(qū)人大常委會(huì)辦理人民代表和人民群眾來信來訪的工作部門。其具體職責(zé)和任務(wù)是：

(一)負(fù)責(zé)人民代表和人民群眾來信來訪的登記，接待、轉(zhuǎn)辦、督辦、回復(fù)、統(tǒng)計(jì)及信訪材料的立卷、歸檔和保密工作；

(二)負(fù)責(zé)定期對(duì)信訪情況進(jìn)行綜合分析，重要信訪信息及時(shí)摘報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。

(三)受理人大代表和人民群眾對(duì)區(qū)人大常委會(huì)、區(qū)人民政府、區(qū)人民法院、區(qū)人民檢察院工作提出的批評(píng)、建議、意見及對(duì)上述機(jī)關(guān)及其工作人員的申訴

(四)協(xié)助本會(huì)各工作委員會(huì)做好信訪工作；

(五)負(fù)責(zé)對(duì)轉(zhuǎn)交給有關(guān)單位辦理的信訪件的督促檢查、催辦和協(xié)調(diào)工作；

(六)承辦區(qū)委，上級(jí)人大及其常委會(huì)和區(qū)人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪工作任務(wù)。

第三條對(duì)人民群眾來信來訪的辦理原則：

(一)對(duì)來信來訪要熱情接待；認(rèn)真審閱辦理；

(二)一般問題的信訪件按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，轉(zhuǎn)交“—府兩院”及有關(guān)職能部門辦理。轉(zhuǎn)辦信訪件要快捷、準(zhǔn)確，不得扣壓、拖延；辦理結(jié)果由承辦單位分別直接答復(fù)來信來訪人及區(qū)人大常委會(huì)辦公室信訪科；

(三)對(duì)檢舉、控告的來信來訪人或單位要保密，不得將此類信訪件轉(zhuǎn)交有關(guān)的當(dāng)事人或單位辦理，防止打擊報(bào)復(fù)；

(四)下列信訪由本會(huì)信訪科同有關(guān)部門辦理：

1，區(qū)委和上級(jí)人大及其常委會(huì)交辦的信訪件；

2、區(qū)人大常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批辦的信訪件；

3、人大代表的信訪件；

4、檢舉、揭發(fā)、控告由區(qū)人大選舉及其常委會(huì)任命的國家機(jī)關(guān)工作人員的信訪件；

5、檢舉、揭發(fā)區(qū)、鎮(zhèn)人大換屆選舉中違法行為的信訪件；

6、對(duì)“一府兩院”及其工作人員提出重要申訴的信訪件；

7、其他信訪件。

第四條對(duì)轉(zhuǎn)辦的信訪件，承辦單位必須及時(shí)辦理，應(yīng)自收到信訪件之日起兩個(gè)月內(nèi)辦復(fù)，對(duì)超越期限沒有辦復(fù)的，信訪科要及時(shí)督辦。

第五條接待人大代表和人民群眾來訪時(shí)，接訪人要熱情

耐心聽取來訪的陳述，認(rèn)真做好記錄，受理后要按規(guī)定進(jìn)行辦理，來訪人反映的意見和要求如不屬本會(huì)受理范圍的，應(yīng)告知來訪人向有關(guān)部門反映，并做好黨的政策和國家法律、法規(guī)的宣傳解釋及疏導(dǎo)工作。

領(lǐng)導(dǎo)同志接待人民群眾來訪時(shí)，信訪部門要當(dāng)好助手，認(rèn)真做好記錄，事后按領(lǐng)導(dǎo)的批示依法辦理，辦理結(jié)果要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

對(duì)五人以上就同一問題集體上訪的，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，本會(huì)有關(guān)工作委員會(huì)要主動(dòng)會(huì)同辦公室信訪科接待上訪群眾，認(rèn)真聽取他們的意見，耐心做好疏導(dǎo)工作，防止矛盾激化，第六條給區(qū)人大及其常委會(huì)、常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及辦公室、各工作委員會(huì)的信訪件，統(tǒng)一由信訪科登記后按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行辦理。

第七條對(duì)重大信訪案件的調(diào)查研究，由信訪科或信訪科會(huì)同有關(guān)工作委員會(huì)共同進(jìn)行，調(diào)查研究情況由信訪科書面或口頭及時(shí)向辦公室或常委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第八條辦理來信來訪，由區(qū)人大常委會(huì)辦公室信訪科統(tǒng)一使用“人民來信來訪登記表”進(jìn)行登記，根據(jù)來信來訪性質(zhì)分別立卷、歸檔。