第一篇：屈臣氏促銷活動策劃書

一、促銷背景

屈臣氏一年24期常規(guī)促銷活動，形式非常獨(dú)有，與其他零售店的方式完全不一樣。能讓都市時(shí)尚白領(lǐng)一族以逛屈臣氏商店為樂趣,并在購物后仍然津津樂道。但由于現(xiàn)今化妝品零售行業(yè)中莎莎，萬寧，都有自有品牌。各消費(fèi)者根據(jù)年齡收入不同而去購買不同產(chǎn)品。屈臣氏正面臨著前所未有的競爭壓力，只有通過不斷新穎的促銷來抓住消費(fèi)者的心。

二、促銷計(jì)劃

一)活動名稱

1、春之繽紛

2、清涼購物

3、秋之野性

4、冬日減價(jià)

二)計(jì)劃目的1、提升屈臣氏銷售量，加大分銷力度;

2、提升知名度，激發(fā)猶豫徘徊消費(fèi)者的購買欲望;

3、有效打擊競爭對手，完成季度銷售量;

4、增強(qiáng)產(chǎn)品信心，振作員工士氣。

三)計(jì)劃主題

“持之以恒”四季促銷

四)計(jì)劃內(nèi)容

1、春之繽紛

這期促銷活動一般安排在春節(jié)過后的2-4月份，整個(gè)促銷以綠意濃濃的春天為主題，以展示春色時(shí)尚用品為主，屈臣氏的店鋪在本期促銷期間，布置的一片綠色，宣傳牌、pOp、物價(jià)牌、色條、還有促銷商品都是以春色為主，“炫色春時(shí)尚”展示春天時(shí)尚用品;“三月濃情關(guān)愛女性”展示綠色女性用品為主;“喚醒春之容顏”提供大量春天彩妝系列;“逍遙享春風(fēng)”推薦系列清醒系列用品，有空氣清新用品，有帶有薄荷清新氣味的用品;“春節(jié)健康心選”提供系列有益的保健食品。

2、清涼購物

這期促銷活動在5-7月份，會以兩個(gè)主題為核心，第一是屈臣氏自有品牌商品全線八折，店鋪會換上所有自有品牌全線八折的宣傳標(biāo)識，促銷力度非常大，常用的商品都會多購買一些;第二是夏季的應(yīng)季商品促銷，以“綻放身體的魅力”為主題，推出大量清涼的護(hù)膚產(chǎn)品，護(hù)齒用品，渲染“炎炎夏日，清涼購物”感覺。

3、秋之野性

這是針對10月份至11月份秋天氣候干燥，主推秋季滋潤護(hù)膚系列商品為主，包括“秋季護(hù)膚易”、“健康新動力”、“秋之魅力”、“萬圣節(jié)之夜”、“護(hù)齒小百科”、“貼身溫柔享”、“天天新欲望”等等。針對秋天的還有另外一個(gè)主題是“秋之野性”，推出眾多秋季應(yīng)季時(shí)尚潮流物品，充分體現(xiàn)時(shí)尚潮流魅力。

4、冬日減價(jià)

在每年的12月至次年1月份，屈臣氏舉行以冬日產(chǎn)品為主題的促銷活動，這個(gè)促銷活動商品從兩個(gè)方面做主題，一是針對冬日應(yīng)季商品促銷，展示大量冬季特價(jià)商品，“冬季護(hù)膚系列”是其中非常重要的主題;第二是根據(jù)公司部分積壓的商品做一個(gè)年終清倉，大幅度折價(jià)銷售。

三、促銷效果

完成銷售目標(biāo)，促銷期間銷售額比之前翻上2成。

四、促銷預(yù)算

費(fèi)用預(yù)計(jì)：控制在10000元內(nèi)

第二篇：屈臣氏促銷活動策劃書

屈臣氏促銷活動策劃書(精選多篇)

一、促銷背景

屈臣氏一年24期常規(guī)促銷活動，形式非常獨(dú)有，與其他零售店的方式完全不一樣。能讓都市時(shí)尚白領(lǐng)一族以逛屈臣氏商店為樂趣,并在購物后仍然津津樂道。但由于現(xiàn)今化妝品零售行業(yè)中莎莎，萬寧，都有自有品牌。各消費(fèi)者根據(jù)年齡收入不同而去購買不同產(chǎn)品。屈臣氏正面臨著前所未有的競爭壓力，只有通過不斷新穎的促銷來抓住消費(fèi)者的心。

二、促銷計(jì)劃

一)活動名稱

1、春之繽紛

2、清涼購物

3、秋之野性

4、冬日減價(jià)

二)計(jì)劃目的

1、提升屈臣氏銷售量，加大分銷力度;

2、提升知名度，激發(fā)猶豫徘徊消費(fèi)者的購買欲望;

3、有效打擊競爭對手，完成季度銷售量;

4、增強(qiáng)產(chǎn)品信心，振作員工士氣。

三)計(jì)劃主題

“持之以恒”四季促銷

四)計(jì)劃內(nèi)容

1、春之繽紛

這期促銷活動一般安排在春節(jié)過后的2-4月份，整個(gè)促銷以綠意濃濃的春天為主題，以展示春色時(shí)尚用品為主，屈臣氏的店鋪在本期促銷期間，布置的一片綠色，宣傳牌、pop、物價(jià)牌、色條、還有促銷商品都是以春色為主，“炫色春時(shí)尚”展示春天時(shí)尚用品;“三月濃情關(guān)愛女性”展示綠色女性用品為主;“喚醒春之

容顏”提供大量春天彩妝系列;“逍遙享春風(fēng)”推薦系列清醒系列用品，有空氣清新用品，有帶有薄荷清新氣味的用品;“春節(jié)健康心選”提供系列有益的保健食品。

2、清涼購物

這期促銷活動在5-7月份，會以兩個(gè)主題為核心，第一是屈臣氏自有品牌商品全線八折，店鋪會換上所有自有品牌全線八折的宣傳標(biāo)識，促銷力度非常大，常用的商品都會多購買一些;第二是夏季的應(yīng)季商品促銷，以“綻放身體的魅力”為主題，推出大量清涼的護(hù)膚產(chǎn)品，護(hù)齒用品，渲染“炎炎夏日，清涼購物”感覺。

3、秋之野性

這是針對10月份至11月份秋天氣候干燥，主推秋季滋潤護(hù)膚系列商品為主，包括“秋季護(hù)膚易”、“健康新動力”、“秋之魅力”、“萬圣節(jié)之夜”、“護(hù)齒小百科”、“貼身溫柔享”、“天天新欲望”等等。針對秋天的還有另外一個(gè)主題是“秋之野性”，推出眾多秋季應(yīng)季時(shí)尚潮流物

品，充分體現(xiàn)時(shí)尚潮流魅力。

4、冬日減價(jià)

在每年的12月至次年1月份，屈臣氏舉行以冬日產(chǎn)品為主題的促銷活動，這個(gè)促銷活動商品從兩個(gè)方面做主題，一是針對冬日應(yīng)季商品促銷，展示大量冬季特價(jià)商品，“冬季護(hù)膚系列”是其中非常重要的主題;第二是根據(jù)公司部分積壓的商品做一個(gè)年終清倉，大幅度折價(jià)銷售。

三、促銷效果

完成銷售目標(biāo)，促銷期間銷售額比之前翻上2成。

四、促銷預(yù)算

費(fèi)用預(yù)計(jì)：控制在10000元內(nèi)

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看屈臣氏促銷活動

每年的節(jié)假日，不管你是走在大街還是小巷你都會收到很多各種各樣的傳單，這些傳單大部分都是關(guān)于商家促銷產(chǎn)品的。我們都可以看到超市商場在大肆打著千篇一律的促銷活動，一直是往年的延續(xù)，沒有什么新意，商家們樂此

不疲，消費(fèi)者也都習(xí)慣于這樣的模式了，多數(shù)人希望在此期間能夠買到物美價(jià)廉的好東西，而商家正是迎合了消費(fèi)者的這種心理大搞降價(jià)促銷。特別是有些消費(fèi)者當(dāng)時(shí)看中的商品由于價(jià)格昂貴沒舍得買，便一直掛念著等到節(jié)假日去買打折的?？此埔环N普遍的現(xiàn)象，卻也蘊(yùn)含了經(jīng)濟(jì)學(xué)原理在其中。

令我印象最深的是最典型的例子是全國連鎖店屈臣氏的捆綁銷售，店里面的商品包含很多種品牌，幾乎天天、每季都有促銷產(chǎn)品，例如護(hù)手霜護(hù)腳霜單賣要18.5元，但是你任意選擇兩瓶只需要30元；一瓶卡尼爾洗面奶需要23元，如果你再加10元，那么就可以獲得一瓶價(jià)值20元的潤膚露。這種看似在贈送的活動其實(shí)是一種捆綁銷售行為，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說捆綁銷售是共生營銷的一種形式，是指兩個(gè)或者兩個(gè)以上的品牌在銷售過程當(dāng)中進(jìn)行合作，相互推廣，擴(kuò)大市場，達(dá)到雙贏的目的。捆綁銷售的形式主要有優(yōu)惠購買，統(tǒng)一價(jià)格銷售，統(tǒng)一包裝出售等幾種。屈臣氏與眾多品牌的合作，捆綁式銷售各家產(chǎn)品，可以發(fā)揮各家品牌優(yōu)勢，讓消費(fèi)者更加具有信賴感，同時(shí)擴(kuò)大經(jīng)營銷售范圍，節(jié)省市場推廣銷售費(fèi)用，贏得更大利益。

促銷商品的選擇對對商家很重要，不是所有的商品都在活動期間

打折，事實(shí)上屈臣氏的捆綁銷售往往是把一個(gè)近期產(chǎn)品和一個(gè)快到保質(zhì)期的產(chǎn)品捆綁起來銷售，比如我在屈臣氏里買一個(gè)眼霜、潤膚露、爽膚水的套裝，它就會搭配一包快到保質(zhì)期的面膜一起賣，以此來吸引消費(fèi)者眼球，而且打折后最便宜的往往是一些陳舊的過季的商品。屈臣氏所賣的護(hù)膚保養(yǎng)化妝品等都是需求彈性相對較小的產(chǎn)品，另外，屈臣氏店里還經(jīng)常搞買一送一，買滿200送50，買滿300送100，買滿500送200，滿1000送500，還有打六折、七折、八折、九折等這樣的活動，消費(fèi)額越高，折扣越高，商品的實(shí)際售價(jià)越低，這在經(jīng)濟(jì)學(xué)上屬于二級價(jià)

格歧視，即對不同的消費(fèi)數(shù)量段規(guī)定不同的價(jià)格，對商品實(shí)行二級價(jià)格歧視，部分消費(fèi)者剩余會被商家占有，比起按統(tǒng)一價(jià)格銷售的商品，商家能夠大大增加自己的利潤。各類護(hù)膚品換季都有優(yōu)惠活動，這樣的活動往往比較吸引消費(fèi)者的眼球，容易勾起購買的欲望，讓消費(fèi)者花費(fèi)更多的包括時(shí)間和精力在商場上逛的邊際成本，再加上店里服務(wù)員的三寸不爛之舌的循循誘導(dǎo)，從而獲得更多的利潤。

從博弈論分析我們知道完全競爭市場里商家不存在降價(jià)促銷的動機(jī)，但是現(xiàn)實(shí)中的市場都是以壟斷競爭為主，各個(gè)商家其實(shí)都帶有一定的壟斷性，因?yàn)槠渖唐放c別家總是有區(qū)別的，所以相互之間具有一定的替代性。在總體供求均衡時(shí)，或供略大于求的情形下，由于商家擁有自主定價(jià)權(quán)，所以可以通過適當(dāng)降價(jià)來快速出貨，增加其總銷量，減少倉儲庫存等成本。但是商家搞得降價(jià)促銷真的能提高銷售收入嗎？學(xué)過經(jīng)濟(jì)

學(xué)的都知道答案是否定的，因?yàn)榻祪r(jià)促銷能否提

高銷售收入取決于商品的需求價(jià)格彈性。對于ed>1的富有彈性的商品，降低價(jià)格會增加廠商的銷售收入，相反，提高價(jià)格會減少廠商的銷售收入；對于ed

經(jīng)銷商關(guān)于價(jià)格彈性的關(guān)注著要應(yīng)用于兩個(gè)方面：一方面是常規(guī)的持續(xù)定價(jià)，例如每日低價(jià)；另一種是短期定價(jià)或促銷。由于商品的屬性不同，這兩種定價(jià)方式反應(yīng)的結(jié)果也有所不同。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來分析大致是如此的,然后回到生活中來再去理解屈臣氏的這種促銷行為時(shí)就會覺得很正常了。

“屈臣氏”促銷活動策劃方案

一、平時(shí)在與店鋪的經(jīng)營者溝通時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動存在的如下若干問題：

1、時(shí)間不夠安排，準(zhǔn)備不及時(shí)，到了節(jié)日才臨時(shí)策劃促銷活動，結(jié)果發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠安排，談判、設(shè)計(jì)dm、物料設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等都不夠時(shí)間，只能草

草安排一個(gè)主題完事，自然很難獲得好的效果；

2、沒有培養(yǎng)成各部門分工完成促銷活動的流程，不管大小活動，仍然是老板本人拍板決策；

3、針對宣傳存在的幾個(gè)問題：媒體廣告宣傳成本過高，政府對派發(fā)傳單的監(jiān)管控制，顧客對傳單的反感，員工無效派發(fā)的浪費(fèi)；

4、搞促銷活動的時(shí)候感覺人力緊張，人手不夠；

5、難有促銷新意，特別是顧客對活動麻木；

二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢？我們在經(jīng)營中，通常會規(guī)定公司的促銷大綱。我們會按以下原則來部署：

1、把促銷活動分為：常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應(yīng)對性促銷活動。

2、把常規(guī)促銷活動設(shè)定為每n天

為一個(gè)促銷周期，每個(gè)促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個(gè)促銷主題；

3、常規(guī)促銷活動所有店鋪都統(tǒng)一參與，如果部分活動細(xì)節(jié)僅限部分店鋪，可以在宣傳單上注明僅限店鋪；

4、新店開業(yè)、店慶、競爭策略、節(jié)日促銷等臨時(shí)短期性活動以單張夾頁的形式增加，一般以3-7天為一個(gè)周期，針對對應(yīng)店鋪；

5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標(biāo)準(zhǔn)指引；

三、很多商家經(jīng)常為組織活動的主題而頭痛，其實(shí)做好規(guī)劃后，你會發(fā)現(xiàn)并沒有這么難，我們看下表：

一年中各個(gè)節(jié)日活動，加上如“店周年慶、新店開業(yè)、營銷事件、春季彩妝、夏季洗護(hù)節(jié)、冬季護(hù)膚節(jié)、面膜節(jié)、年末大優(yōu)惠、會員優(yōu)惠活動”等主題活動，你會發(fā)現(xiàn)一年活動已經(jīng)排的滿滿了。

四、組織活動主題必須明白的道理：

1、節(jié)日只是一個(gè)載體，商品的優(yōu)惠活動才是我們真正吸引顧客購買的因素；

2、節(jié)日對于商家來說只是一個(gè)銷售的機(jī)會或者是商機(jī)，3、要理解不同節(jié)日的不同消費(fèi)習(xí)慣；

4、針對不同節(jié)日我們要規(guī)劃不同的促銷活動，特別是活動的主題一定要明朗

5、形成節(jié)日商機(jī)主要有五個(gè)方面：

1）放假，人們有了逛街購物的時(shí)間，這些節(jié)日本身并沒有什么一定要購買什么的要求；

2）傳統(tǒng)的節(jié)日養(yǎng)成傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣，這些節(jié)日既放假又有購買習(xí)慣；

3）特定的節(jié)日，部分人表達(dá)情意的機(jī)會形成了銷售的商機(jī)；

4）商家為了宣傳而利用的節(jié)日，或者自己根據(jù)企業(yè)的情況組織的活動，借機(jī)引導(dǎo)消費(fèi)促銷；

5）某些地區(qū)特有的銷售機(jī)會，還

有某些國家或者地區(qū)性的大型活動；；

五、我們要根據(jù)節(jié)日來設(shè)定促銷活動的內(nèi)容

第1類的節(jié)日，五

一、國慶節(jié)這節(jié)日并沒有規(guī)定一定要購買什么類別的商品，它的商機(jī)主要是來自于人們放假有了購物的時(shí)間，而這段時(shí)間商家?guī)缀醵几愦笮突顒?，顧客利?/p>

這段時(shí)間去“淘寶

”，而養(yǎng)成了顧客與商店互動的機(jī)會，所以這類型的節(jié)日的促銷活動主題并不以節(jié)日為題，我們要考慮的是如何利用這段普遍大眾都已經(jīng)購買習(xí)慣的時(shí)間舉辦商品的優(yōu)惠活動；

第2類節(jié)日是在第1類節(jié)日的基礎(chǔ)上增加考慮傳統(tǒng)節(jié)日的消費(fèi)商品品類，是有節(jié)日氛圍的；

第3類節(jié)日的活動主題就是主要以節(jié)日為題，重點(diǎn)突出在宣傳單上，直接以煽情的廣告詞激起購物欲望，引導(dǎo)購買；

第4、5類節(jié)日主要是商家根據(jù)自己的策劃能力而組織的活動；當(dāng)然我們都要考慮當(dāng)時(shí)的氣候而推薦的商品品類，如夏季推薦防曬，冬季推薦滋潤、保濕護(hù)膚。

六、我們分析屈臣氏的促銷活動案例，屈臣氏在促銷活動策劃的杰出成就大家有目共睹，接下來就給大家分析一下：

凡是重點(diǎn)節(jié)日，屈臣氏會以單頁的形式來加強(qiáng)宣傳，而常規(guī)的活動主要是以活動的優(yōu)惠內(nèi)容

來做主要宣傳點(diǎn)。

3月8日，作為女性的一個(gè)重大節(jié)日，屈臣氏開始做重點(diǎn)宣傳并舉辦大型促銷活動。

五一、十一等節(jié)日，我們可以發(fā)現(xiàn)，宣傳重點(diǎn)在優(yōu)惠內(nèi)容而不重視節(jié)日氛圍，而春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)會更重視節(jié)日的氛圍。

商品優(yōu)惠永遠(yuǎn)是最有效的促銷手段，最近2年，屈臣氏越來越直接的采

取品牌折扣形式來促銷，這也是屈臣氏對日化精品店攻擊的利器。在研究屈臣氏的歷年的促銷活動，我們可以發(fā)現(xiàn)，常規(guī)促銷發(fā)展的趨勢：

1、發(fā)展有效會員，利用短信平臺是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的方式；

2、豐富內(nèi)容具有可讀性的、版面美觀的dm；

3、有效利用廠家資源，整合好促銷活動；

4、店鋪的活動的氛圍布置對銷售很有幫助；

5、員工熟悉活動的內(nèi)容并積極給顧客推薦；

6、有效的員工促銷考核方案；

7、堅(jiān)持持續(xù)不斷的策劃促銷活動，培養(yǎng)顧客消費(fèi)習(xí)慣；

8、完善的促銷計(jì)劃及促銷操作流程；

9、優(yōu)惠對顧客仍然是最有吸引力的；

10、提升交易次數(shù)與客單價(jià)是促銷 的最終目的； 七、一個(gè)連鎖企業(yè)，一定要規(guī)范公司的促銷活動流程，要規(guī)范各部門的工作職責(zé)。

《促銷計(jì)劃大綱》《促銷方案》《促銷活動部門工作時(shí)間安排表》《促銷操作須知》《促銷商品配置表》《促銷物料分配表》《月度促銷市調(diào)表》《促銷活動執(zhí)行監(jiān)督表》《月度促銷商品銷量評估表》這些都非常重要，要高效運(yùn)營，一定要有標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。

八、很多公司，特別是規(guī)模還不是很大的企業(yè)，會有個(gè)苦惱的問題：每次搞活動都是這些品牌，每次都是這些商品，怎么辦？我個(gè)人認(rèn)為：

第一、沒有關(guān)系，大家都是這樣情況；

第二、堅(jiān)持努力尋找有賣點(diǎn)的新商品；

第三、適當(dāng)變換主題；

第四、與供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系，把活動方案告訴供應(yīng)商，努力獲取供應(yīng)商的支持，共同搞好銷售工

作；

第五、控制好庫存，不要造成積壓，積壓商品快速處理；

第六、做好促銷活動的費(fèi)用預(yù)算，在合理的預(yù)算中堅(jiān)持適當(dāng)?shù)男麄髻Y金投入；

屈臣氏促銷淺析

屈臣氏促銷形式：

屈臣氏在店內(nèi)主要有幾種促銷方式，針對不同價(jià)格和不同商品。

①“會員尊享”，凡是貼有這個(gè)標(biāo)牌的產(chǎn)品，只要顧客是會員，就可以享受比非會員更便宜的價(jià)格，比如，圖片中看到的，雅漾護(hù)膚套裝，會員價(jià)58元，非會員則68元。辦理會員也很便宜，只需10元就可辦理一張終身制得會員卡。②“兩件29.9元”，屈臣氏店內(nèi)將部分商品用購兩件便宜一半為促銷方式，顧客如果買一件19.9元，買兩件便可享受29.9元便宜一半的優(yōu)惠。如圖片中的屈臣氏深層修護(hù)護(hù)發(fā)素。

③“加一元，多一件”店內(nèi)還有一些

商品使用加一元便可多得一件的優(yōu)惠，并且另一件可以任選一個(gè)口味，或者功能的同款商品。如圖片所示的屈臣氏薰衣草、芒果、玫瑰、藍(lán)莓口味的護(hù)手霜。

④贈送禮品，在屈臣氏店內(nèi)，購買指定的某款產(chǎn)品可獲相應(yīng)的禮品，如圖，購買相宜本草的任意產(chǎn)品達(dá)到一定消費(fèi)金額，就可獲得相宜本草提供的贈品。⑤某些化妝品以特價(jià)出售，且顯示僅此幾天等，并且會有專門的人員為顧客介紹和產(chǎn)品試用，如視頻顯示的。

⑥制作以店內(nèi)促銷產(chǎn)品為主的宣傳海報(bào)，或者小型雜志，放在店門口，或在店面附近發(fā)放。

消費(fèi)者的反應(yīng)：

屈臣氏的上述促銷方式，基本都是本著消費(fèi)者貪圖價(jià)格便宜的心理做出的，通過上述方式，讓消費(fèi)者心理感受到此款產(chǎn)品在搞特價(jià)，很便宜，便產(chǎn)生購買行為，而許多購買的產(chǎn)品也并不是必需品，這也達(dá)到了商家的促銷目的。這些促銷活動的產(chǎn)品基本都是放在入門

口，顧客進(jìn)入店內(nèi)也是最先看到這些吸引人的促銷活動，因此也會駐足看看，大部分消費(fèi)者除非是進(jìn)店內(nèi)有直接消費(fèi)目的的顧客進(jìn)門后都會看看搞促銷的產(chǎn)品，對于這些促銷方式消費(fèi)者的反應(yīng)是比較積極的。

意見建議：

屈臣氏的促銷方式在前期是會很受顧客歡迎的，不過，可以嘗試更多的促銷方式，因?yàn)橐恍┏？鸵苍S會對店內(nèi)的這些促銷方式不太感興趣，每次進(jìn)店便會看到形式差不多的促銷方式，無法吸引老顧客的興趣，也不能刺激消費(fèi)。另外，屈臣氏店內(nèi)也同時(shí)賣飲料，很方便顧客，但是飲料的促銷活動基本沒有，且飲料的價(jià)格基本都偏貴，可以考慮增加品種且適當(dāng)對部分飲料搞促銷。

屈臣氏會員優(yōu)惠是積分制，在會員打折上不是很有優(yōu)惠，其實(shí)可以考慮給會員更多的優(yōu)惠，吸引更多的穩(wěn)定顧客。

屈臣氏策劃書

一、產(chǎn)品定位

屈臣氏個(gè)人護(hù)理店經(jīng)營的產(chǎn)品可謂包羅萬象，來自二十多個(gè)國家，有化妝品、藥物、個(gè)人護(hù)理用品、時(shí)尚飾物、糖果、心意卡及禮品等二萬五千種，主要分為兩部分：一是屈臣氏自創(chuàng)品牌，有化妝品類和個(gè)人護(hù)理用品類等；二是其他品牌的護(hù)理用品，寶潔就不在少數(shù)，還有美寶蓮、雅芳在店內(nèi)也設(shè)有專柜。

推廣的重點(diǎn)。

妝品，也有其他品牌的化妝品。因此

以網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)者使用過后口碑較好且價(jià)格符合學(xué)生消費(fèi)水平的化妝品，以及適合冬日使用的護(hù)膚產(chǎn)品作為本次推廣營銷的重點(diǎn)。

二、消費(fèi)人群分析

一般屈臣氏精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)

2500元人民幣以上的時(shí)尚女性。因?yàn)?/p>

重個(gè)性，喜歡體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)新奇的產(chǎn)品。同時(shí)，又是女性中收入增長最快的一個(gè)群體，有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，但通常

又時(shí)間緊張，不太喜歡去大賣場或大超市購物，追求的是舒適的購物環(huán)境。這些消費(fèi)者特征都與屈臣氏的商品定位非常吻合。針對海大的具體情況，部分在18

有1萬多人左右

環(huán)境不太寬裕的同學(xué)，符合屈臣氏鎖定的消費(fèi)群的人數(shù)仍是比較多的。由于海大地處湛江郊區(qū)，同學(xué)們能購買到的質(zhì)量較好的平價(jià)化妝品和冬日護(hù)膚品的機(jī)會較小，目前屈臣氏在湛江開設(shè)的店面僅有

待開發(fā)。因此屈臣氏在海大的宣傳推廣是具有一定的市場的。

三、市場分析

屈臣氏化妝品推廣的優(yōu)勢

屈臣氏集團(tuán)是全球第三大保健及美容產(chǎn)品零售集團(tuán)。的旗艦零售品牌。憑借其準(zhǔn)確的市場定位，使其“個(gè)人護(hù)理專家”的身份深入人心，以致于人們一提到屈臣氏便想到“個(gè)人護(hù)理專家”

主要分為兩部分：一是屈臣氏自創(chuàng)品牌，有化妝品類和個(gè)人護(hù)理用品類等；二是其他品牌的護(hù)理用品，寶潔就不在少數(shù)，還有美寶蓮、雅芳在店內(nèi)也設(shè)有專柜。為各位消由于屈臣氏的化妝品種類繁多，不僅有屈臣氏自創(chuàng)品牌的化23歲之間,.排除其中一小部分對屈臣氏的化妝品不太感興趣的同學(xué)，或者經(jīng)濟(jì) 本次屈臣氏化妝品的推廣營銷又將會 ,將中國大陸的目標(biāo)消費(fèi)群鎖定在40歲以下的這個(gè)人群則富有挑戰(zhàn)精神，比較注海大目前全日制在校生達(dá)5:5左右4個(gè)且全部都分布在湛江的市中心。:，其品牌影響力由此可見一斑 18歲到35歲，月收入在 2.21萬人,年齡范圍絕大,那么符合屈臣氏鎖定的消費(fèi)群就海大的消費(fèi)市場有 屈臣氏個(gè)人護(hù)理店是集團(tuán)首先設(shè)立.而且屈臣氏的產(chǎn)品根據(jù)我們小組討論的結(jié)果決定以屈臣氏的化妝品作為本次營銷到其中男女比例約為

費(fèi)者提供各類品牌的優(yōu)秀產(chǎn)品，其產(chǎn)品具有一定的品牌效應(yīng)同時(shí)產(chǎn)品的價(jià)

格多樣化適合各年齡層次的消費(fèi)者，產(chǎn)品的質(zhì)量也是值得肯定的,并且根據(jù)屈臣氏準(zhǔn)確的市場定位，其產(chǎn)品的銷售前景一片光明。針對海大的情況，因?yàn)橥瑢W(xué)們能購買到的平價(jià)名牌化妝品的機(jī)會很少，同時(shí)每位同學(xué)在大學(xué)學(xué)業(yè)結(jié)束后都會步入職場，擁有一張整潔的面龐對同學(xué)的職場生涯是具有重要作用的，一方面能看出個(gè)人的生活作風(fēng)，另一方面也能體現(xiàn)出對別人的尊重給人留下深刻印象。所以海大的化妝品消費(fèi)市場是具有一定潛力，而且屈臣氏品牌效應(yīng)是深入民心的，其產(chǎn)品的質(zhì)量值得信賴，在海大的推廣營銷活動是可以取得良好的效果的。

屈臣氏化妝品推廣的劣勢：

眾所周知，不同的消費(fèi)者會有不同的消費(fèi)需求，對化妝品的需求也會不同。針對海大的情況，一方面由于網(wǎng)絡(luò)上小部分消費(fèi)者使用過屈臣氏化妝品后效果未如理想甚至?xí)霈F(xiàn)皮膚問題，網(wǎng)絡(luò)上部分消費(fèi)者對屈臣氏化妝品的差評也會

打消部分同學(xué)購買屈臣氏化妝品的積極性，另一方面由于部分同學(xué)還沒有化妝需要或者經(jīng)濟(jì)條件不允許，對屈臣氏化妝品的興趣不高，再者同學(xué)們的年齡集中在18到23歲之間，已經(jīng)形成了自己的生活模式和消費(fèi)習(xí)慣，可能會對化妝品的需求量較小。以上情況均對屈臣氏化妝品的推廣造成不利影響。

四、swot：

優(yōu)勢

產(chǎn)品多樣化。在屈臣氏店內(nèi)，你可以選購到大部分你所想得到的化妝或個(gè)人護(hù)理品

等，吸引消費(fèi)者。

店內(nèi)品牌都是知名品牌。在屈臣氏的店內(nèi)，商品均來自名牌廠商，有信譽(yù)保證。

人員服務(wù)好。進(jìn)入屈臣氏，你可以享受到十分周到的服務(wù)。

商家想法周到。屈臣氏每隔一段時(shí)間就會在門口布置主打推銷商品和打折商品，促

進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望。

分布廣。屈臣氏在全國各大城市均有分布，方便消費(fèi)者。

理念積極。屈臣氏以“健康”“樂觀”作為自己理念，提倡健康積極的生活方式。

品牌魅力。屈臣氏有屬于自己品牌的眾多產(chǎn)品。

劣勢

市場定位不明確。消費(fèi)者定位有偏差。

大部分為年輕消費(fèi)群體，店內(nèi)大部分消費(fèi)者多為年輕女性，客源狹窄。

商品價(jià)格偏高。相對商店里的商品，屈臣氏店內(nèi)相同商品價(jià)格相對較高。

機(jī)會

愛美女性增加：隨著當(dāng)今女性消費(fèi)者越來越注重保養(yǎng)，屈臣氏的消費(fèi)者增加。

網(wǎng)絡(luò)購物：當(dāng)今是一個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種時(shí)尚，屈臣氏也開通網(wǎng)購

這一渠道銷售自己的商品。

會員制度：屈臣氏開通會員制度，使會員可享受一些專屬的優(yōu)惠活動，吸引消費(fèi)者。

國際化：屈臣氏除了在中國，在其它國家也有分店。

自有品牌的商品：屈臣氏有屬于自己品牌的商品，而且大多物美價(jià)廉。

威脅

所銷售的商品商場上都有：屈臣氏所銷售商品在各大商場均有銷售，消費(fèi)者未必到

屈臣氏購買。

相關(guān)企業(yè)構(gòu)成威脅：許多同類企業(yè)近年逐漸趕超屈臣氏。

營銷方案：

價(jià)格方面，可適當(dāng)降低商品價(jià)格吸引消費(fèi)者。宣傳方面：可以通過派發(fā)傳單，拉橫幅，以及贊助各種大型活動來提高知名度?？驮捶矫妫嚎稍黾舆m合中年婦女和男性的用品以增加客源。營銷方面：可以在本校設(shè)置攤位或把商品放

在校內(nèi)銷售，在網(wǎng)上銷售等。

五、銷售策略

1、售前：盡力宣傳與本產(chǎn)品相關(guān)的信息，極力讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品信息。

2、售時(shí)：布置好場地，讓消費(fèi)者有一個(gè)好的消費(fèi)環(huán)境；

盡量滿足顧客的要求，端正服務(wù)態(tài)度。

3、售后：留下聯(lián)系方式，以便了解顧客對產(chǎn)品的意見建議和以便售后服務(wù)。

回報(bào)

在銷售活動中進(jìn)行抽獎活動，設(shè)立相關(guān)獎項(xiàng)。

顧客購滿一定金額后，贈與一定的消費(fèi)券或產(chǎn)品。

促銷買二送一或買產(chǎn)品送紀(jì)念禮品。

六、宣傳

粘貼廣告，在學(xué)生公寓內(nèi)粘貼海報(bào)。在學(xué)校人流密集處發(fā)傳單。

開展攤位宣傳，在學(xué)校人流密集處

~ 26 ~

設(shè)置攤位進(jìn)行宣傳。

通過論壇宣傳，在海大網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳，設(shè)置專項(xiàng)宣傳欄。

推廣

熟人推廣，老顧客推動新顧客，對老顧客進(jìn)行獎勵。

與校內(nèi)商家合作，增加商品銷售點(diǎn)。

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第三篇：屈臣氏促銷淺析

屈臣氏促銷淺析

屈臣氏促銷形式（方式）：

屈臣氏在店內(nèi)主要有幾種促銷方式，針對不同價(jià)格和不同商品。

①“會員尊享”，凡是貼有這個(gè)標(biāo)牌的產(chǎn)品，只要顧客是會員，就可以享受比非會員更便宜的價(jià)格，比如，圖片中看到的，雅漾護(hù)膚套裝，會員價(jià)58元，非會員則68元。辦理會員也很便宜，只需10元就可辦理一張終身制得會員卡。②“兩件29.9元”，屈臣氏店內(nèi)將部分商品用購兩件便宜一半為促銷方式，顧客如果買一件19.9元，買兩件便可享受29.9元便宜一半的優(yōu)惠。如圖片中的屈臣氏深層修護(hù)護(hù)發(fā)素。

③“加一元，多一件”店內(nèi)還有一些商品使用加一元便可多得一件的優(yōu)惠，并且另一件可以任選一個(gè)口味，或者功能的同款商品。如圖片所示的屈臣氏薰衣草、芒果、玫瑰、藍(lán)莓口味的護(hù)手霜。

④贈送禮品，在屈臣氏店內(nèi)，購買指定的某款產(chǎn)品可獲相應(yīng)的禮品，如圖，購買相宜本草的任意產(chǎn)品達(dá)到一定消費(fèi)金額，就可獲得相宜本草提供的贈品。⑤某些化妝品以特價(jià)出售，且顯示僅此幾天等，并且會有專門的人員為顧客介紹和產(chǎn)品試用，如視頻顯示的。

⑥制作以店內(nèi)促銷產(chǎn)品為主的宣傳海報(bào)，或者小型雜志，放在店門口，或在店面附近發(fā)放。

消費(fèi)者的反應(yīng)：

屈臣氏的上述促銷方式，基本都是本著消費(fèi)者貪圖價(jià)格便宜的心理做出的，通過上述方式，讓消費(fèi)者心理感受到此款產(chǎn)品在搞特價(jià)，很便宜，便產(chǎn)生購買行為，而許多購買的產(chǎn)品也并不是必需品，這也達(dá)到了商家的促銷目的。這些促銷活動的產(chǎn)品基本都是放在入門口，顧客進(jìn)入店內(nèi)也是最先看到這些吸引人的促銷活動，因此也會駐足看看，大部分消費(fèi)者除非是進(jìn)店內(nèi)有直接消費(fèi)目的的顧客進(jìn)門后都會看看搞促銷的產(chǎn)品，對于這些促銷方式消費(fèi)者的反應(yīng)是比較積極的。

意見建議：

屈臣氏的促銷方式在前期是會很受顧客歡迎的，不過，可以嘗試更多的促銷方式，因?yàn)橐恍┏？鸵苍S會對店內(nèi)的這些促銷方式不太感興趣，每次進(jìn)店便會看到形式差不多的促銷方式，無法吸引老顧客的興趣，也不能刺激消費(fèi)。另外，屈臣氏店內(nèi)也同時(shí)賣飲料，很方便顧客，但是飲料的促銷活動基本沒有，且飲料的價(jià)格基本都偏貴，可以考慮增加品種且適當(dāng)對部分飲料搞促銷。

屈臣氏會員優(yōu)惠是積分制，在會員打折上不是很有優(yōu)惠，其實(shí)可以考慮給會員更多的優(yōu)惠，吸引更多的穩(wěn)定顧客。

第四篇：屈臣氏促銷策略

屈臣氏促銷策略

二、我們在經(jīng)營中，通常會規(guī)定公司的促銷大綱。我們會按以下原則來部署：

1、把促銷活動分為：常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應(yīng)對性促銷活動。

2、把常規(guī)促銷活動設(shè)定為每N天為一個(gè)促銷周期，每個(gè)促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個(gè)促銷主題；

3、常規(guī)促銷活動所有店鋪都統(tǒng)一參與，如果部分活動細(xì)節(jié)僅限部分店鋪，可以在宣傳單上注明僅限店鋪；

4、新店開業(yè)、店慶、競爭策略、節(jié)日促銷等臨時(shí)短期性活動以單張夾頁的形式增加，一般以3-7天為一個(gè)周期，針對對應(yīng)店鋪；

5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標(biāo)準(zhǔn)指引；

三、很多商家經(jīng)常為組織活動的主題而頭痛，其實(shí)做好規(guī)劃后，你會發(fā)現(xiàn)并沒有這么難，我們看下表：

一年中各個(gè)節(jié)日活動，加上如“店周年慶、新店開業(yè)、營銷事件、春季彩妝、夏季洗護(hù)節(jié)、冬季護(hù)膚節(jié)、面膜節(jié)、年末大優(yōu)惠、會員優(yōu)惠活動”等主題活動，你會發(fā)現(xiàn)一年活動已經(jīng)排的滿滿了。

四、組織活動主題必須明白的道理：

1、節(jié)日只是一個(gè)載體，商品的優(yōu)惠活動才是我們真正吸引顧客購買的因素；

2、節(jié)日對于商家來說只是一個(gè)銷售的機(jī)會或者是商機(jī)，3、要理解不同節(jié)日的不同消費(fèi)習(xí)慣；

4、針對不同節(jié)日我們要規(guī)劃不同的促銷活動，特別是活動的主題一定要明朗

5、形成節(jié)日商機(jī)主要有五個(gè)方面：

1）放假，人們有了逛街購物的時(shí)間（如五

一、國慶節(jié)），這些節(jié)日本身并沒有什么一定要購買什么的要求； 2）傳統(tǒng)的節(jié)日養(yǎng)成傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣（如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)），這些節(jié)日既放假又有購買習(xí)慣；

3）特定的節(jié)日，部分人表達(dá)情意的機(jī)會形成了銷售的商機(jī)（如情人節(jié)、婦女節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦）；

4）商家為了宣傳而利用的節(jié)日，或者自己根據(jù)企業(yè)的情況組織的活動，借機(jī)引導(dǎo)消費(fèi)促銷（如3.15、愛牙節(jié)、店慶等）；

5）某些地區(qū)特有的銷售機(jī)會，還有某些國家或者地區(qū)性的大型活動；（如集市以及地方特色的節(jié)日，還有奧運(yùn)、世博、亞運(yùn)等）；

五、我們要根據(jù)節(jié)日來設(shè)定促銷活動的內(nèi)容

第1類的節(jié)日，五

一、國慶節(jié)這節(jié)日并沒有規(guī)定一定要購買什么類別的商品，它的商機(jī)主要是來自于人們放假有了購物的時(shí)間，而這段時(shí)間商家?guī)缀醵几愦笮突顒?，顧客利用這段時(shí)間去“淘寶”，而養(yǎng)成了顧客與商店互動的機(jī)會，所以這類型的節(jié)日的促銷活動主題并不以節(jié)日為題，我們要考慮的是如何利用這段普遍大眾都已經(jīng)購買習(xí)慣的時(shí)間舉辦商品的優(yōu)惠活動；

第2類節(jié)日（春節(jié)、端午、中秋）是在第1類節(jié)日的基礎(chǔ)上增加考慮傳統(tǒng)節(jié)日的消費(fèi)商品品類，是有節(jié)日氛圍的；

第3類節(jié)日（情人節(jié)、婦女節(jié)、圣誕節(jié)）的活動主題就是主要以節(jié)日為題，重點(diǎn)突出在宣傳單上，直接以煽情的廣告詞激起購物欲望，引導(dǎo)購買；

第4、5類主要是商家根據(jù)自己的策劃能力而組織的活動；當(dāng)然我們都要考慮當(dāng)時(shí)的氣候而推薦的商品品類，如夏季推薦防曬，冬季推薦滋潤、保濕護(hù)膚。

六、我們分析屈臣氏的促銷活動案例，屈臣氏在促銷活動策劃的杰出成就大家有目共睹，接下來就給大家分析一下：

凡是重點(diǎn)節(jié)日，屈臣氏會以單頁的形式來加強(qiáng)宣傳，而常規(guī)的活動主要是以活動的優(yōu)惠內(nèi)容來做主要宣傳點(diǎn)。

3月8日，作為女性的一個(gè)重大節(jié)日，屈臣氏開始做重點(diǎn)宣傳并舉辦大型促銷活動。

五一、十一等節(jié)日，我們可以發(fā)現(xiàn)，宣傳重點(diǎn)在優(yōu)惠內(nèi)容而不重視節(jié)日氛圍，而春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)會更重視節(jié)日的氛圍。

商品優(yōu)惠永遠(yuǎn)是最有效的促銷手段，最近2年，屈臣氏越來越直接的采取品牌折扣形式來促銷，這也是屈臣氏對日化精品店攻擊的利器。在研究屈臣氏的歷年的促銷活動，我們可以發(fā)現(xiàn)，常規(guī)促銷發(fā)展的趨勢：

1、發(fā)展有效會員，利用短信平臺是一個(gè)持續(xù)發(fā)展的方式；

2、豐富內(nèi)容具有可讀性的、版面美觀的DM；

3、有效利用廠家資源，整合好促銷活動；

4、店鋪的活動的氛圍布置對銷售很有幫助；

5、員工熟悉活動的內(nèi)容并積極給顧客推薦；

6、有效的員工促銷考核方案；

7、堅(jiān)持持續(xù)不斷的策劃促銷活動，培養(yǎng)顧客消費(fèi)習(xí)慣；

8、完善的促銷計(jì)劃及促銷操作流程；

9、優(yōu)惠對顧客仍然是最有吸引力的；

10、提升交易次數(shù)與客單價(jià)是促銷的最終目的； 七、一個(gè)連鎖企業(yè)，一定要規(guī)范公司的促銷活動流程，要規(guī)范各部門的工作職責(zé)。

《促銷計(jì)劃大綱》《促銷方案》（說明：促銷時(shí)間、活動店鋪、促銷主題、促銷內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算、激勵方案等）《促銷活動部門工作時(shí)間安排表》《促銷操作須知》《促銷商品配置表》《促銷物料分配表》《月度促銷市調(diào)表》《促銷活動執(zhí)行監(jiān)督表》《月度促銷商品銷量評估表》這些都非常重要，要高效運(yùn)營，一定要有標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。

第五篇：屈臣氏策劃書

屈臣氏策劃書

一、產(chǎn)品定位

屈臣氏個(gè)人護(hù)理店經(jīng)營的產(chǎn)品可謂包羅萬象，來自二十多個(gè)國家，有化妝品、藥物、個(gè)人護(hù)理用品、時(shí)尚飾物、糖果、心意卡及禮品等二萬五千種，主要分為兩部分：一是屈臣氏自創(chuàng)品牌，有化妝品類和個(gè)人護(hù)理用品類等；二是其他品牌的護(hù)理用品，寶潔就不在少數(shù)，還有美寶蓮、雅芳在店內(nèi)也設(shè)有專柜。

推廣的重點(diǎn)。

妝品，也有其他品牌的化妝品。因此

以網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)者使用過后口碑較好且價(jià)格符合學(xué)生消費(fèi)水平的化妝品，以及適合冬日使用的護(hù)膚產(chǎn)品作為本次推廣營銷的重點(diǎn)。

二、消費(fèi)人群分析

一般屈臣氏精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)

2500元人民幣以上的時(shí)尚女性。因?yàn)?/p>

重個(gè)性，喜歡體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)新奇的產(chǎn)品。同時(shí)，又是女性中收入增長最快的一個(gè)群體，有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，但通常又時(shí)間緊張，不太喜歡去大賣場或大超市購物，追求的是舒適的購物環(huán)境。這些消費(fèi)者特征都與屈臣氏的商品定位非常吻合。針對海大的具體情況，部分在18

有1萬多人左右

環(huán)境不太寬裕的同學(xué)，符合屈臣氏鎖定的消費(fèi)群的人數(shù)仍是比較多的。由于海大地處湛江郊區(qū)，同學(xué)們能購買到的質(zhì)量較好的平價(jià)化妝品和冬日護(hù)膚品的機(jī)會較小，目前屈臣氏在湛江開設(shè)的店面僅有

待開發(fā)。因此屈臣氏在海大的宣傳推廣是具有一定的市場的。

三、市場分析

屈臣氏化妝品推廣的優(yōu)勢

屈臣氏集團(tuán)是全球第三大保健及美容產(chǎn)品零售集團(tuán)。的旗艦零售品牌。憑借其準(zhǔn)確的市場定位，使其“個(gè)人護(hù)理專家”的身份深入人心，以致于人們一提到屈臣氏便想到“個(gè)人護(hù)理專家”

主要分為兩部分：一是屈臣氏自創(chuàng)品牌，有化妝品類和個(gè)人護(hù)理用品類等；二是其他品牌的護(hù)理用品，寶潔就不在少數(shù)，還有美寶蓮、雅芳在店內(nèi)也設(shè)有專柜。為各位消由于屈臣氏的化妝品種類繁多，不僅有屈臣氏自創(chuàng)品牌的化23歲之間,.排除其中一小部分對屈臣氏的化妝品不太感興趣的同學(xué)，或者經(jīng)濟(jì) 本次屈臣氏化妝品的推廣營銷又將會 ,將中國大陸的目標(biāo)消費(fèi)群鎖定在40歲以下的這個(gè)人群則富有挑戰(zhàn)精神，比較注海大目前全日制在校生達(dá)5:5左右4個(gè)且全部都分布在湛江的市中心。:，其品牌影響力由此可見一斑 18歲到35歲，月收入在 2.21萬人,年齡范圍絕大,那么符合屈臣氏鎖定的消費(fèi)群就海大的消費(fèi)市場有 屈臣氏個(gè)人護(hù)理店是集團(tuán)首先設(shè)立.而且屈臣氏的產(chǎn)品根據(jù)我們小組討論的結(jié)果決定以屈臣氏的化妝品作為本次營銷到其中男女比例約為

費(fèi)者提供各類品牌的優(yōu)秀產(chǎn)品，其產(chǎn)品具有一定的品牌效應(yīng)同時(shí)產(chǎn)品的價(jià)格多樣化適合各年齡層次的消費(fèi)者，產(chǎn)品的質(zhì)量也是值得肯定的,并且根據(jù)屈臣氏準(zhǔn)確的市場定位，其產(chǎn)品的銷售前景一片光明。針對海大的情況，因?yàn)橥瑢W(xué)們能購買到的平價(jià)名牌化妝品的機(jī)會很少，同時(shí)每位同學(xué)在大學(xué)學(xué)業(yè)結(jié)束后都會步入職場，擁有一張整潔的面龐對同學(xué)的職場生涯是具有重要作用的，一方面能看出個(gè)人的生活作風(fēng)，另一方面也能體現(xiàn)出對別人的尊重給人留下深刻印象。所以海大的化妝品消費(fèi)市場是具有一定潛力，而且屈臣氏品牌效應(yīng)是深入民心的，其產(chǎn)品的質(zhì)量值得信賴，在海大的推廣營銷活動是可以取得良好的效果的。

屈臣氏化妝品推廣的劣勢：

眾所周知，不同的消費(fèi)者會有不同的消費(fèi)需求，對化妝品的需求也會不同。針對海大的情況，一方面由于網(wǎng)絡(luò)上小部分消費(fèi)者使用過屈臣氏化妝品后效果未如理想甚至?xí)霈F(xiàn)皮膚問題，網(wǎng)絡(luò)上部分消費(fèi)者對屈臣氏化妝品的差評也會打消部分同學(xué)購買屈臣氏化妝品的積極性，另一方面由于部分同學(xué)還沒有化妝需要或者經(jīng)濟(jì)條件不允許，對屈臣氏化妝品的興趣不高，再者同學(xué)們的年齡集中在18到23歲之間，已經(jīng)形成了自己的生活模式和消費(fèi)習(xí)慣，可能會對化妝品的需求量較小。以上情況均對屈臣氏化妝品的推廣造成不利影響。

四、SWOT：

優(yōu)勢

（1）產(chǎn)品多樣化。在屈臣氏店內(nèi)，你可以選購到大部分你所想得到的化妝或個(gè)人護(hù)理品

等，吸引消費(fèi)者。

（2）店內(nèi)品牌都是知名品牌。在屈臣氏的店內(nèi)，商品均來自名牌廠商，有信譽(yù)保證。

（3）人員服務(wù)好。進(jìn)入屈臣氏，你可以享受到十分周到的服務(wù)。

（4）商家想法周到。屈臣氏每隔一段時(shí)間就會在門口布置主打推銷商品和打折商品，促

進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望。

（5）分布廣。屈臣氏在全國各大城市均有分布，方便消費(fèi)者。

（6）理念積極。屈臣氏以“健康”“樂觀”作為自己理念，提倡健康積極的生活方式。

（7）品牌魅力。屈臣氏有屬于自己品牌的眾多產(chǎn)品。

劣勢

（1）市場定位不明確。消費(fèi)者定位有偏差。

（2）大部分為年輕消費(fèi)群體，店內(nèi)大部分消費(fèi)者多為年輕女性，客源狹窄。

（3）商品價(jià)格偏高。相對商店里的商品，屈臣氏店內(nèi)相同商品價(jià)格相對較高。

機(jī)會

（1）愛美女性增加：隨著當(dāng)今女性消費(fèi)者越來越注重保養(yǎng)，屈臣氏的消費(fèi)者增加。

（2）網(wǎng)絡(luò)購物：當(dāng)今是一個(gè)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種時(shí)尚，屈臣氏也開通網(wǎng)購

這一渠道銷售自己的商品。

（3）會員制度：屈臣氏開通會員制度，使會員可享受一些專屬的優(yōu)惠活動，吸引消費(fèi)者。

（4）國際化：屈臣氏除了在中國，在其它國家也有分店。

（5）自有品牌的商品：屈臣氏有屬于自己品牌的商品，而且大多物美價(jià)廉。

威脅

（1）所銷售的商品商場上都有：屈臣氏所銷售商品在各大商場均有銷售，消費(fèi)者未必到

屈臣氏購買。

（2）相關(guān)企業(yè)構(gòu)成威脅：許多同類企業(yè)近年逐漸趕超屈臣氏。

營銷方案：

（1）

（2）

（3）

（4）

價(jià)格方面，可適當(dāng)降低商品價(jià)格吸引消費(fèi)者。宣傳方面：可以通過派發(fā)傳單，拉橫幅，以及贊助各種大型活動來提高知名度。客源方面：可增加適合中年婦女和男性的用品以增加客源。營銷方面：可以在本校設(shè)置攤位或把商品放在校內(nèi)銷售，在網(wǎng)上銷售等。

五、銷售策略

1、售前：盡力宣傳與本產(chǎn)品相關(guān)的信息，極力讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品信息。

2、售時(shí)：布置好場地，讓消費(fèi)者有一個(gè)好的消費(fèi)環(huán)境；

盡量滿足顧客的要求，端正服務(wù)態(tài)度。

3、售后：留下聯(lián)系方式，以便了解顧客對產(chǎn)品的意見建議和以便售后服務(wù)。

回報(bào)

(1)在銷售活動中進(jìn)行抽獎活動，設(shè)立相關(guān)獎項(xiàng)。

(2)顧客購滿一定金額后，贈與一定的消費(fèi)券或產(chǎn)品。

(3)促銷買二送一或買產(chǎn)品送紀(jì)念禮品。

六、宣傳

（1）粘貼廣告，在學(xué)生公寓內(nèi)粘貼海報(bào)。在學(xué)校人流密集處發(fā)傳單。

（2）開展攤位宣傳，在學(xué)校人流密集處設(shè)置攤位進(jìn)行宣傳。

（3）通過論壇宣傳，在海大網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳，設(shè)置專項(xiàng)宣傳欄。

推廣

（1）熟人推廣，老顧客推動新顧客，對老顧客進(jìn)行獎勵。

（2）與校內(nèi)商家合作，增加商品銷售點(diǎn)。