第一篇:保安公司保安員管理制度
保安公司保安員管理制度
第一條 保安員的權利和義務
(一)保安員依法享有下列權利
1.保安員按照合同依法維護客戶單位治安秩序和保護人民生
命財產(chǎn)安全的活動,任何單位和個人不得干擾和阻撓。
2.執(zhí)行任務的保安員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪分子,有權利制止、抓獲并扭送公安機關。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時,保安員依法有權使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi),但應以制服對方為限。
3.對保安服務公司的工作,可以提出批評和建議。
4.法律規(guī)定的其他權利。
(二)保安員必須履行下列義務
1.遵守法律、法規(guī)、政策,維護客戶單位的治安秩序。
2.忠于職守、勤奮工作、盡職盡責,嚴格履行保安服務合同。
3.服從命令、聽從指揮、著裝整齊、文明執(zhí)勤,嚴格依法辦
事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權,亂扣亂罰,侵犯公民的合法權益。
4.保護執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場,維護發(fā)案現(xiàn)場
秩序,協(xié)助公安機關偵破案件。
5.法律規(guī)定的其他義務。
第二條 保安員的培訓
保安員崗前培訓3----15天,復訓每年一次,每次集中培訓不少于3天。培訓內(nèi)容:
1.軍事訓練
2.保衛(wèi)知識
3.法律法規(guī)常識
4.消防知識
5.車輛指揮
6.保安員職責
第三條 保安員檔案材料,必須具備以下內(nèi)容:
1.個人履歷
2.身份證復印件(正反面)
3.勞動合同
4.政審材料(原籍派出所證明)
5.體檢證明
6.崗前培訓證
第四條 班(隊)長職責
1.班(隊)長應嚴于律己,以身作則,遵紀守法,模范執(zhí)行
公司及客戶的各項規(guī)章制度,不斷提高自身素質(zhì)。
2.及時準確傳達客戶對安保工作的指示要求,結(jié)合工作實際,認真貫徹執(zhí)行,積極主動的帶領隊員完成各項工作任務。
3.大膽管理,以理服人,平等待人,不準打罵,體罰隊員。
4.加強政治學習,針對問題,做好細致的思想教育工作。
5.定期組織隊員學習安保知識,總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高每名保安員的業(yè)務技能及班隊的整體素質(zhì)。
6.堅持一日生活制度,搞好內(nèi)務衛(wèi)生,關心隊員生活;
7.落實伙食管理規(guī)定,搞好伙食,防止食物中毒,保證人員
身體健康。
第五條 保安員職責
1.保安員在班(隊)長的領導下開展工作,并對班(隊)長負
責。
2.崗前自我檢查,做到按規(guī)定著裝,個人儀表儀容端正整潔。
3.熟悉工作內(nèi)容,制度及各種應急方案的工作秩序,保證公司
員工和客戶人身財產(chǎn)的安全。
4.對警衛(wèi)區(qū)域外圍環(huán)境了解清楚,遇突發(fā)事件能妥善處理。
5.明確當班的工作任務和要求,做到心中有數(shù)。
6.阻止衣冠不整者、醉漢和精神不正常的人進入單位,查驗帶
出、進入單位的各種物資,物品及外來施工人員的出入證,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事及時報告。
7.堅守崗位,安全正確地指揮車輛,保證道路暢通。
8.完成上級交辦其他臨時工作。
第六條 各崗位職責
1.門衛(wèi)執(zhí)勤人員上崗時要帶好應配警械,巡邏時前后人員明
確分工,認真觀察,隨時分析并預防各種異常情況的發(fā)生。
2.發(fā)現(xiàn)可疑人和事要認真檢查證件,必要時檢查所攜帶物品,如有問題要高度警惕,隨時上報領導。
3.發(fā)現(xiàn)打架斗毆的,要及時制止,但要注意方式方法,防止
矛盾激化,以防發(fā)生意外。
4.巡邏時要按照規(guī)定路線巡邏,注意檢查安全防范措施,特
別注意防火防盜。
5.在院(校)區(qū)巡邏時,遇有群眾求助,要邊向領導匯報邊
趕赴現(xiàn)場,視情況再不違規(guī)違紀的情況下幫助處理。
第七條 保安管理干部“五知?五能”
1.知方案、能組織指揮;
2.知政策、能貫徹執(zhí)行;
3.知標準、能督促檢查;
4.知責任、能狠抓落實;
5.知協(xié)調(diào)、能細致研究。
第八條 保安員六條禁令
1.嚴禁在工作、備勤時間和宿舍區(qū)內(nèi),以及外出著保安制式
服裝飲酒,違者予以辭退。
2.嚴禁無照和酒后駕駛機動車輛,違者予以辭退。
3.嚴禁參與賭博,違者予以辭退。
4.未經(jīng)批準嚴禁在宿舍區(qū)內(nèi)留宿外部人員、為外部人員存放
物品,違者予以辭退。
5.嚴禁濫用、轉(zhuǎn)借保安防衛(wèi)器械,違者予以辭退。
6.嚴禁打人,違者予以辭退。
第九條 五好四知兩無一滿意
五好:
政治思想好;
崗容崗姿好;
服務質(zhì)量好;
遵紀守法好;
內(nèi)務衛(wèi)生好。
四知:
知任務職責和權限;
知緊急情況處置辦法和快速反應通訊網(wǎng)絡; 知警衛(wèi)區(qū)域的重點部位和周圍環(huán)境;
知文明用語和行為規(guī)范。
兩無:
執(zhí)勤區(qū)域無刑事、治安案件;
保安員無違法犯罪。
一滿意:
讓客戶單位滿意。
第十條 保安員職業(yè)道德
1.政治堅定、愛崗敬業(yè);
2.廉潔奉公、不謀私利;
3.遵紀守法、團結(jié)協(xié)作;
4.不怕艱苦、勇敢無畏;
第二篇:保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度
保安員服務管理制度
一、職業(yè)紀律:
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在客人面前及客房區(qū)域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客人的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間,堅守自盜,以權謀私,向客人收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
13、嚴禁私自運用酒店財產(chǎn)物品。
14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
15、嚴禁泄露酒店及保安機密。
16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
二、規(guī)范用語: 您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。
三、崗位規(guī)范:
(一)門衛(wèi)
1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。
2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入酒店亂設攤。
3、對進出酒店的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。(二)巡邏
1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告酒店負責人,并協(xié)助做好處理工作。
2、對酒店設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。
3、發(fā)現(xiàn)客人有違法犯罪跡象的行為,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告酒店值班人員,有必要可報警處理。(三)監(jiān)控
1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)火警報警、探頭等監(jiān)控設備故障,要及時報告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告酒店負責人和相關處警單位,并監(jiān)控處理過程。
(四)車管
1、正確引導酒店內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的客人進行勸導并協(xié)助整改。
2、保持車庫、停車場整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。
3、按規(guī)定或收費標準收取外來車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。
保安人員管理制度
一、總則
第一條
為加強保安員的管理,提高保安服務質(zhì)量,促進保安工作的建康發(fā)展,結(jié)合我校的實際情況制定本規(guī)定。
第二條
保安員的職責和任務是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務,維護廠區(qū)的治安秩序,第三條
保安員應接受當?shù)毓膊块T的領導管理和監(jiān)督,在其指導下開展工作,對保安員負有日常管理教育的責任。
二、保安員的權利和義務
第四條
保安員依法享有下列權利:
1、保安員按照合同依法維護廠區(qū)治安秩序和保護員工生命、廠區(qū)財產(chǎn)的安全,任何單位和個人不得干擾和阻撓。
2、執(zhí)行任務的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子,有權利制止、抓獲并扭送公安機關。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時,保安員依法有權使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi),但應以制服對方為限。
3、法律規(guī)定的其它權利。
第五條
保安人員必須履行下列義務:
1、遵守法律、法規(guī)、政策,維護廠區(qū)的治安秩序,保護廠區(qū)財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責,嚴格履行保安職責。
3、服從命令、聽從指揮、作風正派、文明執(zhí)勤,嚴格依法辦事,不得徇私舞弊,貪贓枉法,包庇縱容壞人,不得濫用職權。
4、法律規(guī)定的其它義務。
三、管理與監(jiān)督
第六條
管理工作既是行政工作,又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓練,日常生活的各個方面;是加強保安隊伍正規(guī)化建設的重要內(nèi)容和基礎,部門領導和分管副總必須加強對管理教育工作的領導,提高認識,切實把對保安員的管理工作列入議事日程。
第七條
堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規(guī)章制度,嚴格要求賞罰分明,保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風,防止事故,鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。
第八條
認真加強思想政治工作,以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感,增強凝聚力。提高政治覺悟,堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策,嚴守國家法律、法令,認真執(zhí)行保安人員守則,增強法制觀念,大力提倡和加強精神文明建設。
第九條
教育所屬保安人員,認真熟記和履行職責,精通本職業(yè)務。班長要熟悉所屬人員的基本情況,掌握其思想動態(tài),嚴格執(zhí)行崗位責任制,發(fā)動群眾共同搞好管理工作。
第十條
講究領導藝術,注意管理方法,堅持疏導方針。因人施教,因勢利導,待人平等,處事公道,嚴格管理。循循善誘,做到動之以情,曉之以理,實施科學管理。
第十一條
搞好批評教育,定期進行作風整頓;堅持訓管結(jié)合,理論聯(lián)系實際,把紀律作風貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務中去。從大處著眼,點滴入手,常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃
一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風。
四、職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝,佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴禁交接班不清楚未經(jīng)主管批準私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
9、嚴禁無故不參與保安會議培訓,學習訓練及集體活動。
10、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。
11、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
12、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
13、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
保安崗位責任制
第一條 帶頭執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,保護公司正常生產(chǎn)及員工安全。
第二條 門衛(wèi)乃公司對外接待的窗口,門衛(wèi)人員應特別注重自身形象,待人接物做到文明禮貌,工作場地保持清爽、整潔。
第三條 一切外來機動車輛出廠門,要主動接受檢查,凡未做到者,門衛(wèi)有權處以50元以上罰款。
第四條 上班時間概不會客,如有特殊情況,門衛(wèi)負責請示,批準后可在門衛(wèi)接待室會客,但時間不宜過長。
第五條 監(jiān)督員工上、下班打卡,決不允許替他人打卡。如發(fā)現(xiàn),門衛(wèi)必須立即制止并報人力資源部經(jīng)理,公司將處以10-50元罰款,員工外出必須經(jīng)本部門領導簽字,憑出門證或假條出門聯(lián)方可出廠。
第六條 門衛(wèi)人員必須忠于職守,堅守工作崗位,按時鎖門、開門,每晚巡視廠區(qū)不得少于三次,發(fā)現(xiàn)異常情況應及時報告。
第七條 密切關注車間上、下班人員動態(tài),對違反公司制度的行為(如:在車間吸煙、將不良品扔出窗外、上班時間打架鬧事、吃東西、亂扔煙頭、果皮、紙屑等)應立即制止,并上報公司領導處理。第八條 嚴禁無關人員在門衛(wèi)室逗留和閑聊。
第九條 做好外來人員登記以及收、發(fā)文、郵件、報刊、雜志的登記送達工作。第十條 完成領導安排的其他工作任務
第三篇:保安服務管理制度、崗位責任制、保安員管理制度
保安服務管理制度
一、管理規(guī)定
1.建立健全保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度加強對保安員的管理、教育和培訓提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務素質(zhì)和責任意識。
2.依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。
3.開展保安服務活動時做到文明、合法,不損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。
4.遵守國家規(guī)定及時向公安機關辦理備案或撤銷備案手續(xù)服從所在地公安機關的監(jiān)督管理。
二、保安員
1.所有保安人員須符合《保安服務管理條例》的規(guī)定不符合條件的人員不得擔任保安員
2.保安員一律按規(guī)定申領保安員證經(jīng)培訓合格后持證上崗
3.依法享有簽訂勞動合同、參加社會保險等勞動保障的權利
4.要求精通保安服務業(yè)務熟悉法律政策積極參加法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。
三、保安服務
1.使用的技術防范產(chǎn)品,符合有關的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
2.安裝監(jiān)控設備遵守國家有關技術規(guī)范使用監(jiān)控設備不侵犯他人合法權益或者個人隱私。
3.監(jiān)控影像資料、報警記錄,應當至少留存30日備查不得刪改或者擴散。
4.保安人員須嚴格遵守相關保密規(guī)定。
5.保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
6.保安員應依法履行保安服務職責:
1、應當及時制止發(fā)生在廠區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為應當立即報警同時采取措施保護現(xiàn)場。
2、不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
3、不得扣押、沒收他人證件、財物。
4、不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
7.保安員有權拒絕執(zhí)行單位的違法指令。
四、工作要求
1.當班保安員必須穿戴統(tǒng)一服裝與裝備,儀表整潔,遇人遇事先敬禮,處理問題有禮有節(jié)。
2.自覺遵守各項規(guī)定,嚴肅工作紀律。
4.執(zhí)勤過程中,要有敏銳的洞察力,警惕各種可疑情況,預防案件及事故發(fā)生力爭做到萬無一失。
保安人員管理制度
第一章總則
第一條 為加強保安員的管理提高保安服務質(zhì)量促進保安工作的健康發(fā)展結(jié)合我公司的實際情況制定本規(guī)定。
第二條 保安員的職責和任務是依照國家的法律、法規(guī)、履行保安服務維護公司的治安秩序預防和制止違法犯罪活動協(xié)助公安消防機關維護一方平安。
第三條 保安員不能行使國家行政、司法部門的職權不能在公司所屬單位以外的范圍執(zhí)勤。
第四條 保安員應接受當?shù)毓膊块T的領導管理和監(jiān)督在其指導下開展工作對保安員負有日常管理教育的責任。
第二章 保安員的權利和義務
第五條 保安員依法享有下列權利
1、保安員按照合同依法維護公司治安秩序和保護員工生命、公司財產(chǎn)的安全任何部門和個人不得干擾和阻撓。
2、執(zhí)行任務的保安員發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子有權利制止、抓獲并扭送公安機關。在遇有暴力反抗并危及保安人員安全時保安員依法有權使用規(guī)定的防衛(wèi)器械進行自衛(wèi)但應以制服對方為限。
3、法律規(guī)定的其它權利。
第六條 保安人員必須履行下列義務
1、遵守法律、法規(guī)、政策維護學校的治安秩序保護公司財產(chǎn)和員工的生命安全。
2、忠于職守、勤奮工作、盡職盡責嚴格履行保安職責。
3、服從命令、聽從指揮、作風正派、文明執(zhí)勤嚴格依法辦事不得徇私舞弊貪贓枉法包庇縱容壞人不得濫用職權。
4、保護執(zhí)勤區(qū)內(nèi)刑事案件或治安案件現(xiàn)場維護發(fā)案現(xiàn)場秩序協(xié)助公安機關偵破案件。
5、法律規(guī)定的其它義務。
第三章 管理與監(jiān)督
第七條 管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。它貫穿于保安員執(zhí)勤訓練日常生活的各個方面是加強保安隊伍正規(guī)化建設的重要內(nèi)容和基礎
部門領導和分管科長必須加強對管理教育工作的領導提高認識切實把對保安員的管理工作列入議事日程。
第八條 堅持從嚴治隊的方針。認真貫徹各項規(guī)章制度嚴格要求賞罰分明保證規(guī)章制度具體貫徹落實。培養(yǎng)優(yōu)良作風防止事故鞏固提高保安人員的戰(zhàn)斗力。
第九條 認真加強思想政治工作以激發(fā)保安員的光榮感、使命感和責任感增強凝聚力。提高政治覺悟堅持執(zhí)行黨的路線、方針、政策嚴守國家法律、法令認真執(zhí)行保安人員守則增強法制觀念大力提倡和加強精神文明建設。
第十條 教育所屬保安人員認真熟記和履行職責精通本職業(yè)務。班長要熟悉所屬人員的基本情況掌握其思想動態(tài)嚴格執(zhí)行崗位責任制發(fā)動群眾共同搞好管理工作。
第十一條 搞好批評教育定期進行作風整頓堅持訓管結(jié)合理論聯(lián)系實際把紀律作風貫穿到教育訓練、日常生活和完成各項任務中去。從大處著眼點滴入手常抓不懈。使保安隊伍養(yǎng)成令行禁止、整齊劃
一、遵章守紀、奮發(fā)向上的優(yōu)良作風。
第四章職業(yè)紀律
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤。
5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
9、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
10、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
11、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。
12、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。
保安崗位責任制度
一、崗位職責
熱愛本職、忠于職守以保護連云港天和化學有限公司財產(chǎn)安全和正常生產(chǎn)預防偷竊、盜竊、搶竊事件和防火發(fā)生。不斷提高專業(yè)水平和處事能力。
二、工作范圍
值勤點為固定執(zhí)勤崗和流動執(zhí)勤崗。工作時間每天按照安環(huán)科規(guī)定按時上崗。
三、工作要求
1、所有保安人員必須有高度的責任心對工作盡職盡責遵守上崗制度。
2、所有保安人員必須禮貌用語。
3、所有保安人員必須服從項目管理。
4、按時交接班清點職責范圍內(nèi)所有的成品及物品和消防情況。
5、嚴禁任何管理人員及工人無證進入施工現(xiàn)場,如有特殊情況需安環(huán)科同意方可讓其進入。
6、嚴禁聯(lián)崗、離崗、串崗現(xiàn)象。辦公區(qū)域除值班保安外任何人員在春節(jié)期間不準進入辦公人員除外。
7、保安人員要切實相互配合如發(fā)生偷盜、火情要相互配合并及時將情況在第一時間上報項目相關領導。
8、保安人員由安環(huán)科統(tǒng)一指揮春節(jié)留守期間實行區(qū)域責任制度和考勤制度。
9、春節(jié)期間沒有特殊情況在職所有人員嚴禁隨意請假外出、酗酒、賭博現(xiàn)象。
10、嚴禁在職人員自盜行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清除出場移交公安部門嚴肅處理且工資不予結(jié)算。
11、春節(jié)期間實行帶班巡崗制度。
13、保安人員要相互聯(lián)絡,隨時保持信息通暢,發(fā)揮團隊精神。
第四篇:《公司保安管理制度》
保安工作管理規(guī)定
為了加強對保安工作的管理,使公司員工有一個安全、舒適的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活環(huán)境,保護公司的財產(chǎn)、利益不受侵害,特制訂本管理規(guī)定。
一、公司大門安全管理規(guī)定
1、公司的大門警衛(wèi)室實行24小時值班制。
2、當班執(zhí)勤應有分工,保證一人在室內(nèi)電話機旁,執(zhí)行室內(nèi)公務,另外負責在廠區(qū)內(nèi)游動觀察,檢查有無可疑情況和人員及不安全因素。
3、保安的具體職責:
①應絕對服從上級命令,切實執(zhí)行任務,不得偏袒徇私。
②執(zhí)勤中應整肅服裝儀容,對于應急器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全。
③執(zhí)勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處置,并立即報告上級。
④執(zhí)勤中應嚴守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、睡覺等失職行為。
⑤應熟記廠內(nèi)各處的水、電、易燃品、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要位置電燈、門窗等有缺損時,應立即報告主管領導及時整修。
⑥應檢查、監(jiān)督入廠人、物、車輛,對未有有效證件或未辦妥入廠手續(xù)者,一概不準入廠,并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠,除是本廠所需物品外對危險或易燃品應嚴拒攜入。
⑦應遵照巡邏路線夜間每兩小時巡邏工廠、車間、倉庫,并做好巡查記錄。
⑧交接班時,應將注意事項交代清楚,并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間等登入“交接記錄“,做好存檔。
二、人員管理
1、員工進廠區(qū)必須佩帶工作證、考勤卡,不佩帶者一律禁止入廠;
2、檢查、監(jiān)督員工上下班,遲到、早退、加班人員的打卡情況。
3、員工在工作時間因公或事(病)假離廠時,應查驗廠部開據(jù)的放行條后,方可放行。
4、親屬、朋友來廠找人一律在門衛(wèi)值班室等候,由值班人員電話通知所在單位在值班室會客,禁止私自進車間或辦公室找人。其他人員無正當理由一律禁止入廠。
5、外來人員到工廠接洽業(yè)務,應在值班室辦理入廠登記手續(xù),并電話聯(lián)系有關部門接待人。經(jīng)同意后,方可進入;離開時收回會客單。
6、因工作需要在廠內(nèi)施工人員,經(jīng)工廠領導批準辦理臨時工作證,方可入廠。工程結(jié)束后將臨時工作證全部收回。
7、來公司、工廠參觀訪問的人員,必須經(jīng)總經(jīng)理同意后,由接待人發(fā)給參觀證,方可入公司或工廠。
8、假日加班人員或因事需進廠的職工,根據(jù)生產(chǎn)部所報送的加班人員名單核對相符后,準予進廠。公司人員假日、休息日進公司門衛(wèi)負責登記出入時間。
9、廠內(nèi)住宿人員,在工作時間外,憑工作證進出工廠,但夜間不按規(guī)定時間出入廠者,應立即通知宿舍管理員,做好出入登記。
10、外來人員進入工廠,告知廠內(nèi)嚴禁吸煙。
11、公司、工廠職工及外來人員嚴禁帶小孩入廠。
三、物品管理
1、任何人未經(jīng)允許不得攜帶產(chǎn)品、模具、工具設備和相關資料出廠,否則門衛(wèi)有權扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠時,需要出具主管部門及公司業(yè)務員審批的放行條,核查清楚后方可放行,放行條保存?zhèn)洳椤?/p>
2、各外協(xié)廠交貨時所隨帶其廠物品的進出,在進廠時先由門衛(wèi)值班人員查驗登記,在離廠時再經(jīng)門衛(wèi)值班人員根據(jù)原登記核對符合后給予放行。
3、離廠人員經(jīng)值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
②由攜帶者親自寫明理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。
③情況嚴重時,不得讓當事人離廠,應速呈報主管處理。
4、廠內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出廠時,按下列規(guī)定處理:
①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑廠部開據(jù)的放行條核查后放行。
②攜帶一般日常用品者,由警衛(wèi)人員查驗后放行。
四、車輛管理
1、本廠所有車輛(汽車、機車)出廠在值班室按規(guī)定要求登記。
2、外來車輛進入工廠,隨車人員必須辦理登記,經(jīng)值班人員檢查無可疑后方可放入。
3、進出工廠車輛應一律檢查,應注意進廠車輛有無載有違禁、危險或易燃物品。出廠車輛載有貨物時,屬工廠生產(chǎn)業(yè)務的,憑業(yè)務部開據(jù)的放行單查驗無誤后放行;屬于快遞公司發(fā)送物品出廠,必須由主管業(yè)務員簽發(fā)的放行條,經(jīng)核查后方可放行。
五、緊急事件處理程序
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時,以收回失竊物為首要,并應立即上報主管領導處理。
2、保安應熟悉安全裝備的使用。了解配置地點,緊急事發(fā)生時應鎮(zhèn)靜以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
①判斷情況若尚可控制消除時,速采取行動,并報告主管及通知相關部門。
②判斷事故無法控制,應急速報主管領導和上級領導。
③日間災害急報有關主管,夜間災害急報派出所、消防單位或救援單位及本廠安全負責人。
3、夜間或休假時,近鄰廠區(qū)、街道發(fā)生災害時,應將所知及判斷是否波及本廠等情形,迅速通報有關領導。
六、消防工作管理
1、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》及有關規(guī)定,每一名保安員都是義務消防員,應掌握消防設備、消防器材的使用及放置位置,了解相關的消防知識。
2、保安科負責人應根據(jù)公司消防規(guī)劃落實具體的措施,定期組織消防安全檢查,對所有保安人員進行業(yè)務指導和培訓。
3、所有保安人員都應遵循防火工作的“預防為主,防消結(jié)合”的原則,在工作中要有高度的防火意識,及時發(fā)現(xiàn)和處理異常的聲響、亮光、異味、煙霧、車輛漏油等現(xiàn)象。
4、保安人員應積極參加、配合公司開展的各項安全防火活動,協(xié)助有關部門對公司消防設施、器材的管理和保養(yǎng)。
5、一旦發(fā)生火警,除了門衛(wèi)值班室留守一人外,所有保安人員(包括下班人員)均應在第一時間趕到現(xiàn)場參加救火及維持治安秩序的工作。
6、發(fā)生火警,已下班的保安人員如已知情況而不趕到現(xiàn)場救火的,公司將給與從重處罰,直至開除。
七、獎勵與處罰
1、發(fā)現(xiàn)違章一次,扣罰5分,并酌情扣減當月績效工資。
2、月內(nèi)累計違章四次,扣罰50分,并取消當月績效工資。
3、因違章造成一定損失的,視情節(jié)輕重,扣罰當月全部工資,直至開除。
4、發(fā)生火警,已下班的保安人員,如已知情況而不趕到現(xiàn)場救火的,公司將給與從重處罰直至開除。
為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條
本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來客接待管理工作。
第三條
安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設安保人員或委托保安公司進行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條
安保人員負責公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當班安保人員責任。
第五條
出入管理
1、員工出入廠區(qū),應佩戴胸卡(出入證),對于未佩戴胸卡人員,保安人員有權拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。
3、職工個人車輛應登記備案方可進出公司,保安人員對個人車輛出入應履行檢查手續(xù),特別是面包車及其它可載貨汽車,應開門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運物資出門時,必須出示物資出門證明或出庫單,出門證明由該部門主管出具,出庫單由物資采供部出具,憑上述單據(jù)查驗無誤后登記放行。
5、外來人員進入公司,一律履行登記手續(xù),填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員,必要時應電話聯(lián)系,會見后由接待人員簽名方可出門。
6、外來人員約見公司領導的,保安人員在征得領導同意后方可進入。有上級領導來訪或領導安排需要接待的重要客人,保安人員和大廳接待員應陪同引導至領導辦公室,領導不在時應在接待室安排等待,由綜合管理部負責臨時接待。
7、外來車輛一般不準進入公司院內(nèi),上級領導、公安機關、紀檢部門、重要客人及領導同意進入的除外。
8、有長期業(yè)務關系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應辦理臨時通行證,臨時通行證應每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產(chǎn)品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者一律不準進入廠區(qū)。
10、下班時間、公休日、節(jié)假日除公司領導的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進出,特殊情況需要進出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條
保安人員應對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應根據(jù)綜合管理部規(guī)定的巡邏路線和時間要求進行廠區(qū)巡邏,夜間當班的人員必須對廠區(qū)倉庫、辦公樓周圍、營業(yè)廳周圍、站場和消防配電等重點部位加強巡查,每小時最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進行巡查時,應及時清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品,及時排除一切安全隱患并做好相關記錄。
3、保安人員應對公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查查看,間隔時間不大于4小時。
4、保安人員應對新來員工身份的真實性進行調(diào)查、核實,結(jié)合胸卡進行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況,保安應及時處理,并報告上級部門:(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財物及公共設施者;(3)私自啟動或關閉廠區(qū)、宿舍或公共場所用電設施或其他機器設施的;(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標語,涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;(5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;(6)巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的;(7)漫罵、對抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領導或紀律檢查人員的;(8)外界人員聚眾鬧事、造訪領導或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應有效阻止并立即向綜合管理部門報告;(9)嚴重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。
第七條
遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長報告,并立即打110電話報警。事件后處理完畢應將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安交接班記錄本上,嚴重事件應保護好現(xiàn)場。
第八條
門衛(wèi)檢查時應注意:(1)不可觸及人身。(2)主要檢查有無公司材料設備、工作器具等公司財物。(3)檢查時態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明并請其諒解。(4)嚴禁公報私仇,故意刁難。
第九條
保安人員的工作守則
1、為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2、必須按照有關規(guī)定經(jīng)過專門培訓或訓練,掌握本職工作所需要的安全知識,增強事故預防和應急處置能力。
3、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。
4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時刻保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)公司良好的形象。
6、自覺遵守公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律和管理制度。
7、應熟記公司各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,避免臨急慌亂。
8、應服從上級命令,切實執(zhí)行任務,不得偏袒徇私、推卸責任,損害公司利益。
9、認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
第十條
委托保安公司進行安保服務的,應在合同中明確雙方的責任和義務,保全公司財產(chǎn)和人身安全。
第十一條
公司自聘安保人員應建立嚴格的管理制度,建立與保安公司、公安機關的聯(lián)絡對接機制,確保安保工作有效實施。
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END
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第五篇:保安公司管理制度
伊犁恒泰保安服務有限責任公司管理制度匯編
伊犁恒泰保安服務有限
責任公司
管
理
制
度
伊犁恒泰保安服務有限責任公司管理制度匯編
保安服務公司管理制度 第一章 公司部門職責
一、部門職責 一)、董事會
決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和投資方案,決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設置,制訂公司財務預、決算方案和利潤分配方案、彌補虧損方案,對公司增加或減少注冊資本、分立、合并、終止和清算等重大事項提出方案,聘任或解聘公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部門負責人,并決定其獎懲。
二)、總經(jīng)理
主導企業(yè)文化與公司形象建設;制定滿足顧客和法規(guī)要求的經(jīng)營方針;公司經(jīng)營績效與價值績效考核的策劃與推行實施。為公司有效運營提供所需的資源;確定組織架構(gòu),規(guī)定公司部門及人員的職責、權限和相互關系;對顧客作出承諾,并承擔其責任和義務,確保顧客要求得到滿足;各項改進措施之監(jiān)督實施;組織公司各項管理體系建立、實施、保持和持續(xù)改進。
三)、財務部
財務部負責本公司財務的預算、控制、監(jiān)督和核算,確保各項資金安全,嚴格控制資金的使用范圍,按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,以財務為中心,努力降低成本,防止資金流失,提高投資效益。
四)、行政部
負責人員報到、任免、升遷、請假、獎懲、考核、薪酬、離職、解聘等手續(xù)處理,相關福利及勞動合同、保險的管理;公司培訓教育計劃的制定與實施;行政人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂;政務督導;企業(yè)文化活動策劃。
五)、辦公室人員工作職責
? 薪酬專員
1、規(guī)范員工考勤,員工請假、辭職審核記錄管理; ? 人事專員
1、隨時掌握各點人員情況,跟進各點按招工標準招錄新隊員,規(guī)范新隊員入職手續(xù);
2、組織開展大型招募,聯(lián)系各中介作出人員輸入工作,確保充沛的人力資源;
3、公司各駐勤點隊員人事檔案建立,建立健全員工花名冊; 伊犁恒泰保安服務有限責任公司管理制度匯編
4、每周根據(jù)駐勤點隊員變動及時更新員工花名冊各項資料;
5、掌握各點隊員動態(tài),及時提報異常流動,做好人事管控;
6、員工勞動合同簽訂。六)、駐點項目各級人員職能
? 大隊長:根據(jù)公司區(qū)域設置范圍配置設定之區(qū)域最高負責人;
1、全面主持所轄區(qū)域工作,執(zhí)行客戶要求,帶領隊員認真做好安全保衛(wèi)工作。
2、定期巡視所轄區(qū)域各駐點保安隊的日常工作,對執(zhí)勤、內(nèi)務管理、隊員培訓等進行有建設性的指導。
3、負責所轄區(qū)域客戶的日常溝通與聯(lián)絡,及時向行政部反饋客戶需求及意見。
4、根據(jù)工作需要,嚴格按照行政部指令負責所轄區(qū)域隊員的調(diào)派與調(diào)整。
5、所轄駐點隊伍管理問題及日??蛻艏m紛之第一排查,并及時上報公司。
6、負責所轄駐點領班人員日常考評、考核,上報行政部。
7、負責區(qū)域內(nèi)領班人員的工作指導,每月進行班長培訓1-2次。? 班長:
1、全面主持所轄項目駐點工作,執(zhí)行客戶要求,帶領隊員認真做好安全保衛(wèi)工作。
2、負責所轄區(qū)域客戶的日常溝通與聯(lián)絡,及時向大隊長反饋客戶需求及意見。
3、根據(jù)工作需要,嚴格按照行政部指令負責所轄駐點隊員的調(diào)派與調(diào)整。
4、所轄駐點隊伍管理問題及日??蛻艏m紛之第一排查,并及時上報上一級領導。? 隊員
1、依規(guī)定崗位職責做事、工作。
第二章 行政事務管理制度
1【目的】
對公司行政辦公所涉及的行政辦公事務、辦公規(guī)范等基礎性事項進行的總體性管理規(guī) 定。它是行政辦公人員必須遵守的基本守則,直接體現(xiàn)出員工面貌和企業(yè)精神。2【適用范圍】
本制度適用于公司行政辦公事務管理。3【總則】
為加強公司行政辦公事務管理,理順公司內(nèi)部關系,提高辦事效率,使各項管理標準 化、制度化,特制定本制度。4【檔案管理】
1檔案范圍:公司的規(guī)劃、計劃、人事檔案、財務報表、薪資報表、合同等具有參考 伊犁恒泰保安服務有限責任公司管理制度匯編
價值的文件及材料。
2管理分別由行政部安排專人,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整。
3行政部負責: 公司的規(guī)劃、計劃、人事檔案、會議記錄、人事任命書、通知、通告等檔案的保管與管理。
4財務部負責:財務報表、薪資報表、合同、項目方案等檔案的保管與管理。5【印鑒管理】
1公司印鑒由行政部負責保管。
2公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后再由管理印鑒人蓋章,如違反此項規(guī)定其造
成后果由直接責任人員負責。
3公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明書及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以
備查詢和存檔。
4公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況需要開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條后方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的使用情況,未使用的必須交回。5蓋章后若出現(xiàn)意外情況均由批準人負責。
第三章 人事管理制度
1【目的】
規(guī)范公司人事招聘、錄用、考勤、升遷、調(diào)動、考勤、辭職等手續(xù),明確、統(tǒng)一公司的用人政策,留住、吸引優(yōu)秀人才,為公司及員工的發(fā)展打下堅實的基礎,特制定本制度。2【適用范圍】
本制度適用于伊犁恒泰保安服務有限責任公司所有人員。3【人事管理制度】 3.1任用條件及程序
3.1.1錄用條件: 18周歲以上60周歲以下;無違法犯罪記錄。3.1.2報到程序
? 認真填寫保安從業(yè)人員錄用表、字跡清晰,不得缺空、不得涂改; ? 附上身份證復印件1張、一寸照片2張;
? 簽訂勞動合同,一式貳份,合同期三年,試用期一個月;
? 參加行政部安排的崗位實習3-7天。伊犁恒泰保安服務有限責任公司管理制度匯編
3.2辭職、離職、解雇
3.2.1員工因個人情況需要辭職的,須提前15天遞交辭職申請書,辦理職務、物品移交手續(xù)后,于每月15、30日至公司辦理薪資結(jié)算手續(xù)(遇節(jié)假日順延)。
3.2.2未經(jīng)批準擅自離職三天以上,予以違紀除名處理,根據(jù)情況追究相應違約金。3.2.3員工因嚴重違反勞動紀律或犯有重大過失,公司將按規(guī)定程序,予以解除勞動合同。3.2.4員工離職應及時辦理退物和離職手續(xù),否則造成的各種損失由員工負責。
3.3考勤和休假
3.3.1項目駐點應每周排定排班表,員工應遵循所在駐點具體排班表,準時上班。3.3.2根據(jù)工作需要,隊長可合理安排員工加班,員工應服從隊長安排。
3.3.3 駐點隊長每月31日前統(tǒng)計隊員出勤數(shù)并由隊員確認后交到行政部結(jié)算工資, 月中
調(diào)入員工需在考勤表注明調(diào)入時間、原單位;月中調(diào)出隊員需注明調(diào)出時間、調(diào)往何處;離職隊員注明離職日期,并注明是“自離”、“辭職”、“開除”。
3.3.4請假須獲批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,請假期間,扣發(fā)缺勤天數(shù)的工資。
3.4人事調(diào)動
3.4.1隊員調(diào)動:行政部可根據(jù)各駐點人員狀況,合理調(diào)動調(diào)派員工。3.4.2各隊長必須配合作好行政部人員調(diào)派。
3.4.3隊長調(diào)動:隊長調(diào)動時必須填寫職務移交單(附件),雙方移交監(jiān)管物資、文件、經(jīng)
辦未了事項等,雙方確認后赴新職。
3.4.4清點及匯報:隊長必須每天清點隊員人數(shù),記錄人員變動情況,每周向行政部匯
報“駐點隊員變動周報表”,及時更新人事系統(tǒng)。
3.5【檢查與考核】
3.5.1上述人事制度各部門隊長應嚴格遵照執(zhí)行;行政部每月檢查制度落實情況。3.5.2各部門在日常管理執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題,可提出合理化建議,改善各項管理流程。3.5.3對于違規(guī)操作、徇私舞弊及弄虛作假等者,一經(jīng)查實,按公司規(guī)章嚴懲。
3.6【附則】
3.6.1本制度自簽發(fā)之日起生效。
3.6.2本制度的解釋權、修訂及廢止權在公司行政部。
伊犁恒泰保安服務有限責任公司管理制度匯編
第四章 薪酬管理制度
1.0【目的】
1.1 明確、統(tǒng)一公司薪資政策,規(guī)范薪酬管理,激勵隊員提升績效及任職能力,留住、吸 引優(yōu)秀人才,為公司及員工的發(fā)展打下堅實的基礎。2.0【適用范圍】
2.1 本制度適用于恒泰保安服務有限責任公司所有人員。3.0 【薪酬結(jié)構(gòu)】
3.1薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、職務工資、加班工資三部分組成。4.0【加班工資】
4.1隊員原則上按排定班表上班,因缺員或工作需要加班者,按公司規(guī)定計發(fā)加班補貼。5.0【薪資的支付】
5.1各執(zhí)勤點按時提供相應的工資核算資料,即員工考勤表、由行政部負責收集并核算,報領導審核批準后,于每月3日將薪資轉(zhuǎn)入員工個人賬戶。
5.2月中崗位變化時,基本保障工資和崗位工資當月保持不變,下月根據(jù)新的崗級發(fā)放。5.3行政部負責為員工建立工資收入臺帳,書面記錄支付給員工工資的數(shù)額、發(fā)放時間、負責解答員工薪資查詢工作。
5.4發(fā)薪時,員工須核查數(shù)額,如有疑問應在一周內(nèi)及時向行政部查詢。6.0【附則】
6.1本制度自簽發(fā)之日起生效。
6.2本制度的解釋權、修訂及廢止權在公司行政部。
第五章 保安服務規(guī)程
保安服務是指按照合同約定,采取門衛(wèi)、守護、巡邏、隨身護衛(wèi)、人群控制、技術防范、安全咨詢等形式,保護客戶人身、財產(chǎn)和信息等安全,維護客戶合法權益。
一、門衛(wèi)服務
保安員按照服務合同要求對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記的服務業(yè)務。
二、巡邏服務
保安員對特定區(qū)域、地段或目標巡視檢查、警戒的服務業(yè)務。
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三、車輛管理
保安員對進入客戶單位車輛進行檢查、管制的服務業(yè)務。
四、守護服務
保安員對特定目標進行看護和守衛(wèi)的服務業(yè)務。
五、隨身護衛(wèi)服務
保安員維護自然人人身及其合法財產(chǎn)安全的服務業(yè)務。
六、人群控制服務
保安員維護特定地點、場所、部位等人群聚集地治安秩序的服務業(yè)務。
第六章 保安員管理制度 第一節(jié) 保安員守則
一、保安員的主要任務和職責:
1、保安員的主要任務是:滿足社會防范的需要,強化社會安全防范機制,協(xié)助公安機關預防、打擊違法犯罪活動,維護公共場所、企業(yè)、事業(yè)單位的治安秩序。
2、職責范圍:
2.1遵守法律、法規(guī),為客戶做好門衛(wèi)、警衛(wèi)、巡邏、看護等治安保衛(wèi)工作,維護客戶正常的生活和工作秩序,為客戶提供良好的安全保障。
2.2 按照合同范圍及內(nèi)容采取切實可行的手段和措施,保證客戶的合法權益不受侵犯。2.3制止違法違紀現(xiàn)象和打擊不法活動,維護社會治安秩序,發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動或違法犯罪分子時有制止、抓獲并扭送公安機關,保護案發(fā)現(xiàn)場的責任和義務。
2.4 協(xié)助公安機關管理、維護公共場所治安秩序,有義務教育群眾和客戶工作人員維護安全和生產(chǎn)秩序。
2.5 對出入責任區(qū)的人員、車輛和所攜帶物品進行查驗,盤問可疑人員,檢查可疑物品,收繳管制刀具、淫穢物品和危險物品。` 2.6 完成公司交辦的其他工作任務。
二、有下列情形之一的,不得擔任保安員:
1、曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次行政拘留的;
2、曾因故意犯罪被刑事處罰的; 伊犁恒泰保安服務有限責任公司管理制度匯編
3、被吊銷保安員證未滿3年的;
4、曾兩次被吊銷保安員證得。
三、保安員不得有下列行為:
1、限制他人人身自由.搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
2、扣押、沒收他人證件、財物;
3、阻礙依法執(zhí)行公務;
4、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
5、刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄;
6、侵犯個人隱或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;
7、違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
四、保安員的著裝禮儀要求
1、保安員當時應按規(guī)定要求穿著制服。
2、穿制服時,要扣好領鉤、衣扣、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、內(nèi)衣下擺不得外露。著夏裝時,必須著制式襯衫,系制式領帶,不得外罩便服;不準圍圍巾。
3、值勤時必須佩帶保安帽子,且需合乎規(guī)范。
4、嚴禁穿拖鞋或便鞋、赤足,并始終保持鞋面清潔;嚴禁油頭粉面,男性保安人員需
經(jīng)常修面,不留胡須、長發(fā)或蓬松頭發(fā),后面的頭發(fā)不得長到衣領,不留大鬢角。
五、保安員之行為準則:
1、保安員應服從上級命令,切實執(zhí)行公務,不得偏袒徇私。
2、日常工作中應謹言慎行,執(zhí)行公務時需態(tài)度嚴肅,不卑不亢。
3、值勤中必須注意服裝儀容,對于應急防身器材應經(jīng)常配備,以應不時之用。
4、遇有重大災害時,應臨危不懼,果斷敏捷,并做適當及時處理。
5、必須熟悉公司內(nèi)之水電氣開關、門鎖及消防器材放置點,以免臨急慌亂;對公司內(nèi)重要出口與通道、門窗、墻體、燈光等有缺損時,應立即呈報并追蹤改善。
6、在執(zhí)行公務中,應正確并善用對講機及警用器材;嚴禁用對講機聊天或通報與工作無關之事項;并注意日常保養(yǎng)工作。
7、保安員在使用對講機時,嚴禁將對講機私自攜帶出廠并借于他人;禁止通過按信號
等方式相互通風報信巡廠人員之狀況。
8、嚴禁值守期間在各值守區(qū)域點燃明火、抽煙或引燃任何物品,致使火險存在或災害發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解雇。
9、值守期間嚴禁擅離值守、飲酒、吸煙、閱讀書報;嚴禁閑雜人員在各值守崗亭(含
消防中心、大門)逗留、聊天、睡覺;嚴禁偷竊行為發(fā)生。伊犁恒泰保安服務有限責任公司管理制度匯編
10、必須妥善保管警械并進行清楚交接;交接時需詳細明確。
11、各崗位配置《崗位值勤記錄本》,交換班時,應注意事項交代清楚,并將值勤中所見重要事項或事故,以及巡邏時間登入“值勤記錄”并附有關資料呈上司核閱,各項記錄必須書寫清楚后簽名確認。
12、嚴禁執(zhí)行公務中包庇違規(guī),不得利用職務之便貪污受賄。
第二節(jié) 隊務管理
一、人事變動
1、辭職:隊員辭職需提前15天打辭職申請,隊長在辭職單上簽注意見及工作移交情況,注明考勤記錄。
2、辭退:各執(zhí)勤點無權私自辭退/開除員工,需向陳述員工違紀情況,人防部需了解情況,適當調(diào)整,查證屬實,可辦理辭退手續(xù)。
3、調(diào)動:各點隊員由行政部根據(jù)工作需要統(tǒng)籌調(diào)動,嚴禁駐點隊長私自調(diào)動隊員。
4、清點及匯報:隊長必須每天清點隊員人數(shù),記錄人員變動情況,如有變動,及時向行政部報告,并于每周一向行政部匯報“駐點隊員變動周報表”,便于核對信息。
5、考勤管理
5.1隊長根據(jù)點上人員配置及執(zhí)勤任務,每周排定執(zhí)勤表,提前告之員工。
5.2遇員工請假、員工短缺情況,隊長根據(jù)情況合理調(diào)派,隊長離開駐點必須報備行政部。5.3月中調(diào)入員工需在考勤表注明調(diào)入時間、原單位;月中調(diào)出隊員需注明調(diào)出時間、調(diào)往何處。5.4 月中離職隊員注明離職日期,并注明是“自離”、“辭職”、“解雇”。
5.5月底隊長需在原始考勤簽到表上注明每位隊員出勤數(shù)據(jù),并由隊員簽名確認后,于每月31日前遞交行政部審核后由財政部結(jié)算工資。
5.6考勤表上員工姓名以身份證為準,如有誤差,當月考勤將自動歸零。
5.7隊員工資統(tǒng)一于每月3日打在員工本人工資卡上,并下發(fā)工資單供各點核對,隊長可于一周內(nèi)向行政部查詢。