第一篇:論保險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化
論保險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化
保險(xiǎn)是一個(gè)具有很大發(fā)展空間的產(chǎn)業(yè)。也就是說(shuō)保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)在還有很多不完善,亟待改進(jìn)的地方。
就拿保險(xiǎn)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)吧,現(xiàn)在保險(xiǎn)公司的代理人大多數(shù)都是文化程度較低者,其中三四十,四五十歲的大嬸大媽為數(shù)居多。不用多說(shuō),大家都會(huì)明白這些人的文化素養(yǎng)會(huì)有多高。我認(rèn)為阻礙保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的最大阻力就是保險(xiǎn)代理人的素質(zhì)高低。
要解決這個(gè)問(wèn)題就要建立專(zhuān)業(yè)化的用人體制,培訓(xùn)體制,以達(dá)到保險(xiǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)化。而保險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷發(fā)展的過(guò)程。中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)正處在從初級(jí)發(fā)展階段邁向成熟發(fā)展階段的過(guò)渡時(shí)期,保險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化處于提速、攻堅(jiān)突破的關(guān)鍵時(shí)期。實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化的基本路徑,是要清楚影響保險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化的三個(gè)關(guān)鍵因素:營(yíng)銷(xiāo)模式;銷(xiāo)售隊(duì)伍;保險(xiǎn)產(chǎn)品。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)模式。國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)自恢復(fù)以來(lái),一直習(xí)慣于依靠公司外勤直接展業(yè),并輔之以兼業(yè)代理等簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售方式,缺乏系統(tǒng)完善的營(yíng)銷(xiāo)體系。目前我國(guó)大多數(shù)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道依賴(lài)性過(guò)強(qiáng),而對(duì)新興的營(yíng)銷(xiāo)渠道,例如:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、滲透營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等新興營(yíng)銷(xiāo)模式運(yùn)用較少,這樣就很難從多渠道、多方位構(gòu)建起復(fù)合型的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方式。
對(duì)于銷(xiāo)售隊(duì)伍。我國(guó)大多數(shù)保險(xiǎn)公司普遍缺少保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)職培訓(xùn)人員以及營(yíng)銷(xiāo)主管,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)不足,營(yíng)銷(xiāo)管理滯后。很多營(yíng)銷(xiāo)員基本上沒(méi)有接受過(guò)任何的相關(guān)培訓(xùn),只是在實(shí)踐中邊干邊學(xué)或在簡(jiǎn)單培訓(xùn)后匆忙上陣,業(yè)務(wù)操作不規(guī)范,責(zé)任心也不強(qiáng),致使業(yè)務(wù)質(zhì)量不高。據(jù)調(diào)查,由于一些營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏職業(yè)道德,或缺少保險(xiǎn)及相關(guān)知識(shí),致使在推銷(xiāo)保險(xiǎn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤導(dǎo)陳述、保費(fèi)回扣、惡意招攬等違規(guī)、違法現(xiàn)象,極大地破壞了保險(xiǎn)業(yè)的聲譽(yù)。
對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司應(yīng)加大市場(chǎng)調(diào)研力度,在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)科學(xué)地選擇目標(biāo)市場(chǎng),然后針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求開(kāi)發(fā)出具有自己特色的產(chǎn)品。只有這樣保險(xiǎn)公司才能按各個(gè)市場(chǎng)的需要,分別開(kāi)發(fā)出不同的險(xiǎn)種,滿(mǎn)足不同層次的客戶(hù)需要,進(jìn)而樹(shù)立起自身品牌。
所以我認(rèn)為現(xiàn)在的保險(xiǎn)公司有以下幾方面需要做到:
1.轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念,重視營(yíng)銷(xiāo)工作,樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)
2.加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度,推出適銷(xiāo)產(chǎn)品,明確顧客導(dǎo)向
3.豐富營(yíng)銷(xiāo)渠道,建立完善的渠道戰(zhàn)略規(guī)劃
4.加強(qiáng)人才管理,建立一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍
第二篇:論銀行保險(xiǎn)漸進(jìn)式銷(xiāo)售技巧
論銀行保險(xiǎn)漸進(jìn)式銷(xiāo)售技巧
漸進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)是按照一定步驟和一定的方法引導(dǎo)客戶(hù),發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的潛在需求,通過(guò)自己專(zhuān)業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)理念銷(xiāo)售產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式。
目前國(guó)內(nèi)銀行保險(xiǎn)的銷(xiāo)售模式普遍是以各家保險(xiǎn)公司的客戶(hù)經(jīng)理蹲點(diǎn)銷(xiāo)售。銀行柜員配合為主導(dǎo),在這種銀行網(wǎng)點(diǎn)1對(duì)2,甚至1對(duì)多家保險(xiǎn)公司的情況下,作為直接維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的銀??蛻?hù)經(jīng)理,個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)能力顯得尤為重要。
作為銀??蛻?hù)經(jīng)理雖然最終的目的以銷(xiāo)售所在公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,達(dá)成公司業(yè)績(jī)目標(biāo)為第一使命和職責(zé),但是同時(shí)他們也是在銀行網(wǎng)點(diǎn)的直接經(jīng)營(yíng)者,所以他們的定位不僅僅是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員,而是銀行的一名“大堂經(jīng)理”或者“理財(cái)經(jīng)理”。定位的準(zhǔn)確性對(duì)于在以后的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中起著至關(guān)重要的作用。下面簡(jiǎn)單介紹一下,銀行保險(xiǎn)漸進(jìn)式銷(xiāo)售技巧的幾個(gè)步驟 第一,引導(dǎo)客戶(hù),增加接觸機(jī)會(huì)。
作為客戶(hù),每人進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)都是有警覺(jué)性,如果直接上去介紹產(chǎn)品,客戶(hù)會(huì)有抵觸,而且會(huì)很反感,因?yàn)槟闶窃谕其N(xiāo),任何人,任何客戶(hù)都會(huì)反感推銷(xiāo)。所以我們定位于銀行工作人員給客戶(hù)指引,幫助客戶(hù)填寫(xiě)單子,解答客戶(hù)提出的銀行業(yè)務(wù)的疑問(wèn),才能更好的接近客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù),減少客戶(hù)的警覺(jué)性,為我們后面切入產(chǎn)品的銷(xiāo)售打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
重點(diǎn):做為漸進(jìn)式銷(xiāo)售的第一個(gè)環(huán)節(jié)在于引導(dǎo)客戶(hù),而并不是急于介紹自己的產(chǎn)品,因?yàn)榭蛻?hù)的需求你還沒(méi)有了解。在這個(gè)環(huán)節(jié)我們需要把握的是主動(dòng),熱情,自信的去對(duì)待每一個(gè)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)。第二,感覺(jué)與事實(shí)的發(fā)現(xiàn)。
感覺(jué)與事實(shí)的發(fā)現(xiàn)其實(shí)理解起來(lái)很簡(jiǎn)單,就是通過(guò)自己的詢(xún)問(wèn)引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的潛在需求點(diǎn),通過(guò)詢(xún)問(wèn)掌握客戶(hù)的需求點(diǎn),多站在客戶(hù)的角度上分析問(wèn)題,清楚掌握客戶(hù)的心理特點(diǎn)。這一步也不要急于的銷(xiāo)售產(chǎn)品,而在于多問(wèn)少說(shuō)。
重點(diǎn):詢(xún)問(wèn)式引導(dǎo),了解客戶(hù)需求,掌握客戶(hù)心理特點(diǎn),了解客戶(hù)的憂(yōu)慮。第三,針對(duì)客戶(hù)需求點(diǎn),有針對(duì)性講解產(chǎn)品特點(diǎn)。
客戶(hù)的需求通過(guò)我們引導(dǎo)已經(jīng)發(fā)現(xiàn),在這個(gè)環(huán)節(jié)需要圍繞客戶(hù)的需求去講解我們產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的特點(diǎn)。
舉例:比如一個(gè)客戶(hù),他對(duì)目前銀行的儲(chǔ)蓄頻繁降息很苦惱,那我們就圍繞我們產(chǎn)品通過(guò)每年分紅給客戶(hù)解決銀行降息客戶(hù)所帶來(lái)的收益損失去講解,而并不是把我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)都告訴客戶(hù),因?yàn)榭蛻?hù)最關(guān)心的是他買(mǎi)了這款產(chǎn)品能不能給他解決目前存在的問(wèn)題,這款產(chǎn)品可能很好,但并不是客戶(hù)需要的。所以要針對(duì)客戶(hù)的需求和疑慮去講解我們產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的特點(diǎn)。關(guān)鍵在于把握客戶(hù)的心理需求。
重點(diǎn):保險(xiǎn)因?yàn)槭菬o(wú)形產(chǎn)品,客戶(hù)是看不到摸不著的,所以在銷(xiāo)售過(guò)程中,要給客戶(hù)假設(shè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品以后解決了子女教育,父母養(yǎng)老等諸多問(wèn)題,在于給客戶(hù)描繪購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品以后有一個(gè)美好的未來(lái),極大刺激客戶(hù)的內(nèi)心需求,形成共鳴。
第四,答疑。
客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有了足夠的興趣,肯定會(huì)有很多的疑問(wèn),這說(shuō)明客戶(hù)已經(jīng)被產(chǎn)品的特點(diǎn)所吸引,在處理客戶(hù)疑問(wèn)情況時(shí),注意和切忌的是一問(wèn)一答式,回答客戶(hù)的疑問(wèn)時(shí)多引導(dǎo)客戶(hù),避免過(guò)多的被客戶(hù)繞進(jìn)產(chǎn)品問(wèn)題的死胡同。答疑后再?gòu)?qiáng)調(diào)一下產(chǎn)品的收益和優(yōu)點(diǎn),讓客戶(hù)再次產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的欲望和決心。第五,促成說(shuō)明。
對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)進(jìn)行了很好的處理以后,客戶(hù)在猶豫思考時(shí)就是我們進(jìn)行促成的最佳時(shí)機(jī)。促成在于把握客戶(hù)的心理特點(diǎn),把握時(shí)機(jī)。這時(shí)候要主動(dòng)拿出投保單,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)有沒(méi)有帶身份證件,我們需要給客戶(hù)下一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的決心,我們需要給客戶(hù)找一個(gè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的理由。這個(gè)在于前期對(duì)客戶(hù)心理特點(diǎn)的把握,找到突破口。
第六,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的講解。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的講解圍繞先講產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),以及認(rèn)為客戶(hù)非常感興趣的地方,再去講產(chǎn)品的投資費(fèi)用,以及產(chǎn)品年限等問(wèn)題。我們的目的是讓客戶(hù)清楚了解購(gòu)買(mǎi)了一款什么樣的產(chǎn)品,而且這款產(chǎn)品是非常好的,需要細(xì)節(jié)講解的把握。
重點(diǎn):先講收益,后講費(fèi)用,再?gòu)?qiáng)調(diào)收益。第七,客戶(hù)服務(wù)。
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品以后并不是銷(xiāo)售的結(jié)束,而是銷(xiāo)售的開(kāi)始,在這里我們把自己的聯(lián)系方式留給客戶(hù),并發(fā)送信息到客戶(hù)手機(jī),目的是讓客戶(hù)第一時(shí)間對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)的時(shí)候能夠聯(lián)系到我,盡量降低因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)產(chǎn)生的退單。而且定期和客戶(hù)保持一種聯(lián)系,我們要和客戶(hù)建立的是一種理財(cái)關(guān)系,并不單純是銷(xiāo)售一單保險(xiǎn)產(chǎn)品,這樣對(duì)于后期客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品奠定好的客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ)。
重點(diǎn):客戶(hù)生日,重要節(jié)假日給客戶(hù)發(fā)送祝福短信。產(chǎn)品收益非常不錯(cuò)的時(shí)候給客戶(hù)發(fā)送信息,讓客戶(hù)清楚知道自己購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的收益非常不錯(cuò)會(huì)再次刺激客戶(hù)二次購(gòu)買(mǎi)的欲望。通過(guò)理財(cái)關(guān)系的建立,客戶(hù)會(huì)給你帶來(lái)很多客戶(hù)群體,前提是有好的客戶(hù)服務(wù)作為基礎(chǔ)。
第三篇:論教師職前教育專(zhuān)業(yè)化
論教師職前教育專(zhuān)業(yè)化
教師教育作為培養(yǎng)和培訓(xùn)師資的專(zhuān)業(yè)教育,師資的培養(yǎng)是其前提和最初的職能。當(dāng)代教師教育所面臨的根本問(wèn)題即是專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)題,而教師培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)化是教師專(zhuān)業(yè)化、教師教育專(zhuān)業(yè)化的前提和基礎(chǔ)。教師培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)化關(guān)涉的是教師職前教育過(guò)程中如何造就高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的教師,探討的是有關(guān)于教師專(zhuān)業(yè)化的實(shí)現(xiàn)途徑問(wèn)題。
教師職前教育專(zhuān)業(yè)化的研究對(duì)于豐富和完善教師專(zhuān)業(yè)化研究具有較強(qiáng)的理論意義,同時(shí),對(duì)于推進(jìn)我國(guó)教師教育的轉(zhuǎn)型、優(yōu)化教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、提高教師整體水平也具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。
在教師專(zhuān)業(yè)化日益成為世界教師教育改革與發(fā)展主旋律的背景下,教師教育的專(zhuān)業(yè)化思想也開(kāi)始為社會(huì)所普遍認(rèn)同,但其專(zhuān)業(yè)化程度和水平并不夠高。當(dāng)代教師教育所面臨的根本問(wèn)題即是專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)題,即如何促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化的不斷深入和完善,如何推動(dòng)教師專(zhuān)業(yè)化目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),并最終提升教師專(zhuān)業(yè)化的水平。在高等教育日臻成熟、專(zhuān)業(yè)化水平越來(lái)越高的當(dāng)代,沒(méi)有進(jìn)過(guò)醫(yī)學(xué)院的人絕難當(dāng)醫(yī)生,沒(méi)有學(xué)過(guò)工程專(zhuān)業(yè)的人很少成為工程師,但沒(méi)有接受過(guò)教師專(zhuān)業(yè)教育的人憑著非教師專(zhuān)業(yè)的文憑而直接成為教師的情況卻屢見(jiàn)不鮮,可見(jiàn),教師的專(zhuān)業(yè)教育尚不具備不可替代性,這意味著教師教育專(zhuān)業(yè)化的“蒼白無(wú)力”,也意味著教師教育的專(zhuān)業(yè)化理論尚未在人們心目中構(gòu)建起指導(dǎo)正確行為的觀(guān)念。如果教師教育的可替代是合理的話(huà),那么教師教育就失去了存在的價(jià)值。長(zhǎng)期以來(lái),就是在這種“價(jià)值的危機(jī)”中教師教育艱難地尋求著生存和發(fā)展。甚至在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域內(nèi),非專(zhuān)業(yè)化的觀(guān)念已成為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的障礙。如師范教育的終結(jié)性觀(guān)念還廣泛存在、教師教育的目的仍然是功利的、技術(shù)主義的。不僅職業(yè)教育階段如此,在教師入職輔導(dǎo)和在職培訓(xùn)方面,專(zhuān)業(yè)化的思想都成了奢侈品。
事實(shí)上,教學(xué)是一種專(zhuān)業(yè)、教師是專(zhuān)業(yè)人員,無(wú)論教師職業(yè)還是教師群體都需要實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化、提高專(zhuān)業(yè)水平,教師教育也同樣需要專(zhuān)業(yè)化。首先,教師教育專(zhuān)業(yè)化的前提是受教育者的需要。現(xiàn)如今,教師教育作為一種專(zhuān)業(yè)教育而非職業(yè)定向教育,培養(yǎng)出來(lái)的人才必定要求能夠勝任當(dāng)前中小學(xué)教育以及滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)受教育者的多樣教育需求,因而,受教育者呼喚專(zhuān)業(yè)化的教師隊(duì)伍。其次,心理學(xué)和教育學(xué)的發(fā)展為教師專(zhuān)業(yè)化和教師教育的專(zhuān)業(yè)化提供了可能。如果把教師教育作為一種專(zhuān)業(yè)教育,必定要符合國(guó)際上職業(yè)專(zhuān)業(yè)化的基本標(biāo)準(zhǔn),其中,教育學(xué)知識(shí)和心理學(xué)知識(shí)就是教師教育專(zhuān)業(yè)所擁有的特定知識(shí)體系。再次,當(dāng)代教育的發(fā)展為教師教育的專(zhuān)業(yè)化提供了條件。隨著義務(wù)教育的普及、高等教育發(fā)展速度的加快,教師教育在質(zhì)與量上都有了極大的進(jìn)步,大眾從對(duì)教師的數(shù)量需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)高素質(zhì)教師的質(zhì)量需要。因此,教師教育必將朝著專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展,在專(zhuān)業(yè)化視野下對(duì)教師教育進(jìn)行改革勢(shì)在必行。
教師專(zhuān)業(yè)化既是教師職前教育轉(zhuǎn)型的出發(fā)點(diǎn),也是教師職前教育改革的最終目標(biāo)。雖然我國(guó)在教師培養(yǎng)方面已經(jīng)做了大量的工作,取得了巨大的成就,教師的整體素質(zhì)也得到了明顯提高,但由于客觀(guān)社會(huì)條件和教育本身的發(fā)展水平,教師專(zhuān)業(yè)化并沒(méi)有真正引起全社會(huì)的重視,有關(guān)教師專(zhuān)業(yè)化的政策法規(guī)并沒(méi)有完全建立起來(lái),教師的專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)不高、發(fā)展不平衡,甚至受到人們的質(zhì)疑,現(xiàn)有的教師職前教育顯然也無(wú)法支撐教師的專(zhuān)業(yè)化,這無(wú)疑不利于教師質(zhì)量的提高?;诖耍趯?zhuān)業(yè)化的發(fā)展目標(biāo)下,要培養(yǎng)出真正地具有專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)的教師,并為教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),就應(yīng)當(dāng)在大學(xué)框架基礎(chǔ)上將教師專(zhuān)業(yè)教育獨(dú)立出來(lái),實(shí)行學(xué)科專(zhuān)業(yè)教育與教師專(zhuān)業(yè)教育相對(duì)分離的培養(yǎng)模式。而結(jié)合當(dāng)前我國(guó)教師職前教育的現(xiàn)實(shí),應(yīng)主要從國(guó)家作為和學(xué)校作為兩個(gè)層面的具體問(wèn)題著手,研究學(xué)科專(zhuān)業(yè)教育與教師專(zhuān)業(yè)教育相對(duì)分離的實(shí)現(xiàn)路徑。
第四篇:論教師專(zhuān)業(yè)化
論教師專(zhuān)業(yè)化
教師專(zhuān)業(yè)化是指教師通過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練或終身學(xué)習(xí),逐步習(xí)得專(zhuān)業(yè)知能、內(nèi)化專(zhuān)業(yè)規(guī)范、形成專(zhuān)業(yè)精神、具有專(zhuān)業(yè)自主性和專(zhuān)業(yè)責(zé)任,從而成為一名合格的專(zhuān)業(yè)教育工作者的過(guò)程。
1993年,我國(guó)頒布了《教師法》提出教師是履行教育教學(xué)職責(zé)的專(zhuān)業(yè)人員,雖然我國(guó)的教師專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程取得不少成績(jī),國(guó)家的有關(guān)法律也已經(jīng)為推進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化提供了基本的制度保障,但我國(guó)的教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展存在很多問(wèn)題與不足。
一:教師的學(xué)歷偏低,全國(guó)小學(xué)和初中專(zhuān)任教師中具有專(zhuān)科和本科學(xué)歷以上者比例不高,這是教師職業(yè)門(mén)檻過(guò),職業(yè)準(zhǔn)入低造成的。并且很多教師獲得的學(xué)歷不是經(jīng)過(guò)正規(guī)院校學(xué)習(xí)而獲得的,所以他們之中很多并不具有教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。二:在教師職業(yè)準(zhǔn)入方面,還有不少人認(rèn)為教師職業(yè)具有一定的替代性,認(rèn)為有一定的學(xué)科知識(shí)就能當(dāng)老師。成為一名并不需要太高的要求和技能。三:在教師的專(zhuān)業(yè)道德來(lái)看,社會(huì)對(duì)教師的道德期待和教師自身的道德要求之間存在著一定的矛盾。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,教師的事業(yè)心不強(qiáng),進(jìn)取意識(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神不足,出現(xiàn)教師職業(yè)倦怠,更有甚者體罰學(xué)生,教師職業(yè)道德潛伏危機(jī),這加劇家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)教師的信任不足四:我國(guó)教師隊(duì)伍龐大而又狀況復(fù)雜,許多教師長(zhǎng)期進(jìn)行教育工作,缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),缺乏更新和提高自身技能的機(jī)會(huì)。以致新教育理念、新的教育方法以及現(xiàn)代信息教育教學(xué)技術(shù)無(wú)法得到學(xué)習(xí)和運(yùn)用。
針對(duì)我國(guó)教師專(zhuān)業(yè)化存在的問(wèn)題,結(jié)合國(guó)際教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展趨勢(shì),在信息化社會(huì)環(huán)境中,我國(guó)應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面去促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。第一:從國(guó)家和社會(huì)方面看,國(guó)家應(yīng)重視教育,制定并切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)有利于教育發(fā)展與改革的政策,特別要加大教育的投資,提高教師的社會(huì)地位和待遇,一方面可以提高教師工作的積極性,另外一方面也可以使教師職業(yè)成為人人向往、人人羨慕的高尚職業(yè),形成一種社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,促使優(yōu)秀人才向教師行業(yè)轉(zhuǎn)移。第二:社會(huì)應(yīng)該倡導(dǎo)尊師重教,尊重教師,相信教師。理解教師的辛苦,支持教師的工作,不應(yīng)對(duì)教師過(guò)于苛刻或者看不起教師。應(yīng)該給教師營(yíng)造良好的成長(zhǎng)和發(fā)展的環(huán)境。第三:明確規(guī)定教師行業(yè)的準(zhǔn)入條件,教師的聘用應(yīng)該要經(jīng)過(guò)考試獲得教師資格認(rèn)證,還要經(jīng)過(guò)一定期限的教師行業(yè)實(shí)習(xí),只有通過(guò)這兩項(xiàng)的考核,方可成為教師。第四:加大對(duì)一線(xiàn)教育工作者的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),促進(jìn)教師教育理論和教育方法的更新。這需要合理系統(tǒng)安排這項(xiàng)工作的進(jìn)行,不能影響到日常教學(xué)。無(wú)論是資歷多么深的教師都必須接受新的教學(xué)理念的學(xué)習(xí)。21世紀(jì)已進(jìn)入信息化社會(huì),造成信息的多元、易得、可選、復(fù)雜,使得教育者權(quán)威性的削弱。教育模式走向民主。因此教育觀(guān)念和方法也應(yīng)該發(fā)生轉(zhuǎn)變。不再是過(guò)去老師講學(xué)生聽(tīng)的填鴨式教學(xué),為了提高教學(xué)質(zhì)量,適應(yīng)信息化時(shí)代的到來(lái),學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)該由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和鉆研創(chuàng)新能力。第五:教師自身來(lái)說(shuō),應(yīng)該樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念,通過(guò)主動(dòng)參加各類(lèi)研討會(huì)、閱讀專(zhuān)門(mén)的期刊雜志和書(shū)籍,熱衷于教學(xué)研究。自我學(xué)習(xí)、自我充實(shí)、自我反思、自我更新。做到教育理念和方法與時(shí)俱進(jìn)。此外,教師還應(yīng)樹(shù)立崇高的職業(yè)道德,熱愛(ài)教育,熱愛(ài)學(xué)生,甘做園丁、指路人,奉獻(xiàn)教育。
第五篇:保險(xiǎn)銷(xiāo)售
喂,您好!請(qǐng)問(wèn)您是xxx先生/小姐嗎?
您好,XX先生/小姐,這里是中英人壽電銷(xiāo)中心致電給您的,我姓王,工號(hào)是110734,很高興為您服務(wù)。
因?yàn)橹杏⑷藟圻@邊為了答謝之前曾經(jīng)接受過(guò)贈(zèng)險(xiǎn)的貴賓客戶(hù)推出了一個(gè)低保費(fèi)高保額的 一個(gè)意外
增值的保障計(jì)劃,這邊占用您兩分鐘時(shí)間為您簡(jiǎn)單的講解一下好嗎??
好的,計(jì)劃非常簡(jiǎn)單,您只要每個(gè)月把您可用可不用的零花錢(qián)攢起來(lái),連續(xù)攢十年,您就可以獲得一個(gè)二十年保額高達(dá)九十萬(wàn)全方外的意外保障。
那么這個(gè)活動(dòng)是跟年齡掛鉤的,xx先生/小姐,根據(jù)之前登記的資料顯示,您是xx年xx月出生的是嗎?
您今年剛好是xx周歲,那打個(gè)比方說(shuō)xx先生/小姐如果您xx周歲開(kāi)始享受我們這個(gè)保障,您每月只是在銀行里面輕松的幫自己攢下xxx錢(qián),相當(dāng)于一天大概xxx錢(qián)左右,這個(gè)錢(qián)是很輕松的幫自己攢下十年的時(shí)間,我們公司這邊就保障您二十年的,在這未來(lái)的黃金二十年當(dāng)中如果有什么意外風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的話(huà)您第一時(shí)間致電給本公司這邊,那么您就可以一次性拿到高達(dá)九十萬(wàn)的保障現(xiàn)金的,發(fā)生什么事的話(huà)您就不用用到自己辛辛苦苦掙來(lái)的血汗錢(qián),或者是連累到家人,現(xiàn)在都是多一份保障就多一份安心是吧!
那當(dāng)然我們最希望的是我們每一個(gè)客戶(hù)包括您都是一生平平安安健健康康的,如果平安到期的話(huà)您
攢的錢(qián)都會(huì)一分不少的返還給您本人的,您在整個(gè)過(guò)程中是沒(méi)有任何損失的,您自己幫自己攢錢(qián)理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)還多了一份保障。我這樣子說(shuō)您能理解嗎?
我們這個(gè)保障他是二十年當(dāng)中分三個(gè)方面來(lái)照顧我們的客戶(hù)的:
首先第一點(diǎn):就是保障我們客戶(hù)在未來(lái)的二十年里面所有的大小意外的發(fā)生的殘疾二到七級(jí)都可以
享受按比例賠付高達(dá)三十萬(wàn)元人民幣來(lái)照顧我們的客戶(hù)的。例如一些常見(jiàn)的交通事故、居家旅游。治安搶劫,甚至天災(zāi)人禍等等的所有意外導(dǎo)致的身故,而且不同程度的燒燙傷,客戶(hù)馬上可以一次性獲得高達(dá)三十萬(wàn)元現(xiàn)金作為一個(gè)醫(yī)療費(fèi)用的支出的了。我這么說(shuō)可以理解嗎???
第二點(diǎn):就是保額高達(dá)六十萬(wàn)的一個(gè)保障內(nèi)容。
不知xx先生/小姐平常您是自駕車(chē)比較多一點(diǎn)還是交通工具多一點(diǎn)呢??
好的,沒(méi)問(wèn)題。
因?yàn)槭紫任覀冞@活動(dòng)考慮到無(wú)論我們客戶(hù)是自駕車(chē)也好還是乘坐交通工具也好,只要發(fā)生意外,至
使導(dǎo)致身故或者殘疾馬上就可以獲得雙倍的賠付,高達(dá)六十萬(wàn)元的現(xiàn)金是一次性理賠到我們的客戶(hù)的,而且不用發(fā)票報(bào)銷(xiāo),和我們買(mǎi)的醫(yī)保社保和其他公司的其他保險(xiǎn)是沒(méi)有任何沖突的地方的。Xx先生/小姐我這子說(shuō)您能夠明白嗎???
最后第三點(diǎn):就是一個(gè)保額高達(dá)九十萬(wàn)的元的一個(gè)保障內(nèi)容。(您坐過(guò)飛機(jī)吧,您知道坐飛機(jī)每次
都要花上幾十塊錢(qián)買(mǎi)一個(gè)航空意外保險(xiǎn))就是以后二十年當(dāng)中xx先生/小姐您坐飛機(jī)都是不需要在購(gòu)買(mǎi)航空意外保險(xiǎn)了,因?yàn)槎戤?dāng)中不管我們客戶(hù)平時(shí)外出旅游或出差,只要您一上飛機(jī)就可以馬上享受高達(dá)九十萬(wàn)的一個(gè)保障。
那么以上三點(diǎn)內(nèi)容全部包括了我們生活中所有的工作、開(kāi)車(chē)、走路、甚至出差。旅游。坐飛機(jī)等等
各方面風(fēng)險(xiǎn)全部照顧到了。那這三大保障您都還是可以理解的對(duì)吧。
那就是剛剛給您講的活動(dòng) 也跟xx先生/小姐您提到了,只要您平時(shí)在銀行有個(gè)攢錢(qián)的習(xí)慣就可以
了,那xx先生/小姐您每個(gè)月只是很輕松的幫自己攢下xx錢(qián),自己幫自己攢十年的時(shí)間就可以享受長(zhǎng)達(dá)二十年的 一個(gè)保障,關(guān)鍵是從第十一年開(kāi)始您就可以停止攢錢(qián)繼續(xù)享受多十年的保障,在二十年的保障期滿(mǎn)之后呢,您所攢的錢(qián)我們都會(huì)按百分之一百一的全數(shù)返還給您本人。另外,還有百分之十的現(xiàn)金回饋給我們客戶(hù)的,所以用一句話(huà)總結(jié)我們公司這次活動(dòng)就是‘有事發(fā)生就多一份保障,沒(méi)事情發(fā)生我們就是幫自己攢錢(qián)理財(cái)’我想了解一下xx先生/小姐如果您每個(gè)月幫自己攢下xx錢(qián)應(yīng)該不會(huì)對(duì)您的生活帶來(lái)很大的壓力的對(duì)吧。