第一篇：保潔人員管理制度2

保潔人員管理制度

保潔員是負責(zé)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司保潔人員的管理，提高服務(wù)工作質(zhì)量，特制定保潔人員管理辦法，每位員工必須認真執(zhí)行：

1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心保潔對象的利益，嚴格片區(qū)保潔責(zé)任制。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

3、保證場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視保潔區(qū)域，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證保潔區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

4、在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或行政部門匯報，負責(zé)管理好片區(qū)物品及衛(wèi)生器具等，認真做到整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀。做到物品誰損壞誰負責(zé)的原則。

5、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

6、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

7、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，要定期清洗自已保潔服裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋、裙子。違反規(guī)定分別給予警告、罰款、辭退的處罰。

8、保潔人員在工作中要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設(shè)下工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

9、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交。

10、場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、下樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

11、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

12、保潔人員離職應(yīng)前1個月提出申請，公司應(yīng)合理安排人員，私自或中途離職的，扣發(fā)保潔員未發(fā)工資并承擔(dān)給保潔單位造成的后果。情節(jié)嚴重將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

13、保潔人員試用期一個月，試用期開試用期工資，在試用期內(nèi)，不足半個月離職的，工資不預(yù)結(jié)算；超過半個月不足一個月離職的，應(yīng)提前二個星期提出申請，公司應(yīng)合理安排人員后方可離職，工資按試用期工資結(jié)算。

14、保潔員必須嚴格遵照《清潔標準及作業(yè)指導(dǎo)書》和《保潔員工作管理細則》執(zhí)行。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。

二、接受保潔主管的督導(dǎo)，按照《清潔標準及作業(yè)指導(dǎo)書》帶領(lǐng)屬下員工負責(zé)完成當日清潔工作。

三、負責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。

四、合理調(diào)配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。

五、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務(wù)完成，并及時向主管匯報相關(guān)情況。

六、督導(dǎo)員工愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

七、檢查所轄范圍的清潔成效：

1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

2、電梯外墻及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。

4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。

5、場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具，設(shè)施維修報告，減少損耗，控制成本。

七、顧全大局，努力維護公司形象，及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。

八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成績。

第二篇：保潔人員管理制度

保潔人員管理制度

保潔人員的工作關(guān)系到公司的整體形象，也與公司員工日常工作、生活息息相關(guān)，為了營造一個溫馨潔凈的工作環(huán)境特制訂本制度以加強對保潔人員的管理，保潔人員的管理由綜合部負責(zé)。

一、工作職責(zé)

1、衛(wèi)生間：東、西辦公樓衛(wèi)生間每天清理兩次，衛(wèi)生間的玻璃、廁所門、樓梯處玻璃每周至少擦一次，達到清潔無塵土、無蜘蛛網(wǎng)及粘貼物；洗手間的洗手池、臺面、鏡子要干凈、無附著物；每天及時清理衛(wèi)生間垃圾簍及便池、地面，每天使用消毒液，要求衛(wèi)生間干凈、清潔、無異味。

2、樓道、大廳：每天擦試一次樓梯及扶手保持清潔無污物；及時清理垃圾桶內(nèi)、倉庫門口以及辦公樓各處的垃圾；每周擦拭一次辦公樓玻璃及大門；每天擦拭兩次樓道、樓梯及大廳地面，保持地面光潔、無污跡、紙屑；保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵；辦公地點桌椅擺放端正、干凈整潔。

3、會議室：東邊辦公樓大會議室的玻璃每周擦拭一次并保持地面衛(wèi)生、干凈、無垃圾；會議臺、辦公桌椅、煙灰缸、飲水機、空調(diào)等需經(jīng)常打掃保持干凈、無浮塵、無污跡；因業(yè)務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。

4、工作中如發(fā)現(xiàn)有公共設(shè)施損壞的，要及時上報主管部門予以維修。

5、遇接待重要賓客時增加打掃次數(shù)維護好公司形象。

二、紀律要求

1、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，按時出勤，不無故曠工，當天的任務(wù)當天完成，自覺履行工作職責(zé)，嚴格遵守公司的規(guī)章制度和有關(guān)勞動安全紀律。

2、每天須提前十分鐘上班，及時做好保潔工作。因工作需要，必須隨叫隨到，愉快完成突擊性任務(wù)。

3、節(jié)約用水、用電，白天及時關(guān)閉公共區(qū)域照明設(shè)施，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應(yīng)及時向主管部門匯報。

4、注意著裝，工作時須穿著公司配置的服裝上班，文明舉止，禮貌接客，自覺維護公司形象。

5、服從管理、虛心接受監(jiān)督檢查。

三、附則

(一)本制度的解釋權(quán)屬綜合部。

(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。

2012年2月1日

第三篇：保潔人員管理制度

保潔人員管理制度

1.乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業(yè)標準（具體標準參見合同附件之相關(guān)規(guī)定）及園區(qū)相關(guān)管理規(guī)定，為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù)，并嚴格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的工作環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產(chǎn)，維護甲方良好的形象。對有違法亂紀或違反甲方各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理，如給甲方造成損失，乙方應(yīng)負責(zé)賠償。

2.指定現(xiàn)場主管人員，具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作，巡檢（包括自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負責(zé)人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào)。

3.接受甲方關(guān)于清潔計劃合理建議和要求。已制定的日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調(diào)整必須及時通知甲方。

4.每月若對甲方有效投訴（特別是服務(wù)質(zhì)量問題）未予以及時正確處理和解決達兩次以上，甲方有權(quán)提出警告，并視情況可在當月清潔綜合服務(wù)費中扣除適當清潔服務(wù)費（最高不超過服務(wù)費的10%）。

5.維護甲方一切公共設(shè)施，損壞物品照價賠償。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方負責(zé)。

6.乙方自行負責(zé)承包業(yè)務(wù)所需全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù)，保證使用無毒無異味無腐蝕性等符合安全衛(wèi)生標準的清潔工具和材料；按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，保質(zhì)保量完成各項工作，并嚴守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定。

7.乙方公司派駐甲方的所有工作人員，必須統(tǒng)一辦理工作證，向甲方提交所有人員的身份證等其他相關(guān)證件復(fù)印件。在工作時間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作服、佩帶工作證，著裝整齊有序，并在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位。

8.乙方應(yīng)積極聽取甲方對清潔工作的意見，認真配合并完成其他特殊清潔事項如遇臺風(fēng)、水浸等意外情況，有義務(wù)在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險工作。9.遇有關(guān)部門的工作檢查，乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。

10.不得私拿或損壞客戶的財物，否則一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。

11.乙方員工在工作中，由于其過錯而造成自己或其他人員受傷害、死亡，動物受傷、死亡，或?qū)追?、第三方的設(shè)施及其他財產(chǎn)等造成損害，或乙方人員在甲方物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生治安事件和嚴重事件，乙方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。13.乙方須確保所有員工精神面貌良好，儀表端正，頭發(fā)整齊，統(tǒng)一服裝，制服干凈整潔。

1、按時上下班，不得無故遲到、早退、擅離崗位或曠工，下班后無事不得在現(xiàn)場逗留。

2、按時參加部門例會和公司組織的培訓(xùn)會；

3、上班時間不得進行外出購物、吃東西、閱讀書報雜志、哼歌等活動及其它與工作無關(guān)的事情。

4、上班時間內(nèi)禁止做與工作無關(guān)的其他私活，否則按私攬業(yè)務(wù)處罰。

5、遵守交通規(guī)則，注意上下班不與客戶擠電梯、下班注意騎車和行走安全。

6、愛護公司的財物（如工具及設(shè)備等），做到定期保養(yǎng)及維護，合理使用清潔材料，不得亂拿、亂用公物。

7、末經(jīng)客戶同意，不得隨便挪用客戶的私家物品及工具或搬走紙皮和廢舊物等。

8、在職期間，必須服從公司上司之安排、調(diào)配，如有異議可向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋，未經(jīng)同意不得擅自行動。

9、員工有義務(wù)和責(zé)任揭發(fā)和制止一切有關(guān)損害公司聲譽和利益的舉止言行，上班時間必須穿好工衣、工褲、工鞋，配戴好工牌，自覺維護公司的良好形象。

10、末經(jīng)許可，不得私自翻閱他人的資料和文件，不慎毀壞客戶的物品，應(yīng)及時、主動向客戶說明原因道歉并立即向上司匯報，嚴禁私自處理或隱瞞不報。

10、任何情況下不能和客戶、過往行人發(fā)生爭吵。

11、工作時間內(nèi)必須全神貫注，精神集中，遵守安全操作規(guī)范，保證作業(yè)安全，防止意外事故的發(fā)生。

12、講衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟垃圾（更不要在場地吸煙），注意清潔物品的擺放，養(yǎng)成個人良好的生活及工作習(xí)慣。

13、員工應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感，努力提高專業(yè)能力，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

二、項目職位職責(zé)：保潔領(lǐng)班→保潔員 項目保潔領(lǐng)班職責(zé)

1.負責(zé)管理專項保潔及現(xiàn)場管理工作；

2.及時傳達上級指示，定期向客戶負責(zé)人及公司匯報工作； 3.在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上合理控制清潔材料的使用量，避免浪費； 4.做好保潔員工的管理，考勤、工作記錄； 5.負責(zé)工作安全，杜絕事故發(fā)生；

6.嚴格執(zhí)行紀律規(guī)定，對員工的違紀行為現(xiàn)象提出處理意見，并避免再次發(fā)生； 7.積極參加公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法，并運用于實踐，不斷提高專業(yè)技術(shù)及工作質(zhì)量；

8.同上級保持緊密溝通，積極提出合理化建議； 9.及時報告現(xiàn)場發(fā)生的一切特殊情況； 10.現(xiàn)場處理客戶和員工投拆；

11.對所管保潔員進行公平評估，向上級推薦有用人才；

12.當項目現(xiàn)場人員不足時，必須直接參與崗位工作，以保證準時完成工作；

項目保潔員職責(zé)

1、遵守公司各項規(guī)章制度；

2、服從管理、聽從安排，按時完成各項保潔工作流程工作；

3、保持所負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生清潔達到標準；

4、保持工具及工具間干凈整潔；

5、正確使用清潔劑及清潔工具設(shè)備；

6、與同事間保持良好的溝通及合作，互助協(xié)作做好工作；

7、嚴格按照清潔程序工作；

8、加強學(xué)習(xí)，認真參加培訓(xùn)會，不斷提高工作能力；

9、禮貌對待客戶及同事；

第四篇：保潔人員管理制度

保潔人員管理制度

為明確保潔員的工作職責(zé)、工作標準和工作要求，進一步加強衛(wèi)生管理工作，特制定本制度。

一、工作職責(zé)：主要負責(zé)醫(yī)院大廳（門廳）、各樓層衛(wèi)生間、公共走道（包括樓梯）、會議室、屋面露臺等公共區(qū)域以及行政辦公室的衛(wèi)生保潔工作。

二、各場所衛(wèi)生標準及要求

（一）一樓中心大廳：

1．大廳玻璃每天上班前必須擦洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵；墻每半月至少擦拭1次，保證墻明亮清潔，無污跡和蜘蛛網(wǎng)等；

2．每天兩掃一拖，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑；保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵；桌椅擺放端正，干凈整潔；飲水機、燈具、空調(diào)、電腦、觸摸屏等無浮塵；保持臺階面板潔凈無污跡，攔桿扶手無浮塵；每月至少對大廳的桌椅、窗口臺面、觸摸屏、電腦鍵盤等進行1次表面消毒；

（二）走廊及樓梯走道：

1．走廊：每天至少打掃1次，隨時保潔，保證地面清潔，無紙屑、積水、污跡。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無污漬；

2．樓梯走道：每天兩掃一拖，保證地面無污跡，扶手無積塵。走道門窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無污漬；

（三）衛(wèi)生間：各樓層衛(wèi)生間，每天隨時打掃，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味；洗手池清潔，墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng)；窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無污漬；

（四）會議室：

1．二樓會議室：因會務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。窗子玻璃保證無浮塵、污跡。保持會議室清潔。每次會議后須及時打掃，離開時應(yīng)關(guān)閉會議室一切電源。

（五）行政辦公室：

1．地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，下班后完成，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。

2．窗子玻璃、書櫥及陳列品每月至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。

三、紀律要求

1．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，自覺履行工作職責(zé)，嚴格遵守單位的規(guī)章制度和有關(guān)勞動安全紀律；

2．每天必須按時上下班，及時做好保潔工作。因工作需要，必須隨叫隨到，愉快完成突擊性任務(wù)。

良村鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生保潔制度

及措施

為了更好地搞好我院環(huán)境衛(wèi)生，使我院環(huán)境衛(wèi)生保潔做到長效機制，人員分工明確，責(zé)任到人，充分調(diào)動保潔人員的工作積極性，對衛(wèi)生保潔人員的工作進行規(guī)范管理，現(xiàn)結(jié)合我院實際，特制定本制度。

第一條 熱愛本職工作，樹立不怕臟、不怕累，甘于奉獻，為民服務(wù)的崇高思想。

第二條 衛(wèi)生保潔人員必須自覺遵守作息時間，無特殊情況不得請假，日常清理自己所轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，上崗時統(tǒng)一著裝；其他清理工作由醫(yī)院統(tǒng)一調(diào)度，保潔員必須服從。

第三條 要愛護環(huán)保設(shè)施和保潔工具，不得遺失；如有遺失，由當事人負責(zé)賠償。

第四條 自覺接受群眾和職工的監(jiān)督，虛心接受群眾意見，樹立為人民服務(wù)的思想。

第五條 保潔員必須做到所轄區(qū)內(nèi)無散放垃圾。

第七條 保潔人員必須做到耐心細致，安全無事故。

第八條 院內(nèi)不定時對保潔人員衛(wèi)生保潔工作督查，如發(fā)現(xiàn)存在衛(wèi)生保潔不到位的地方向責(zé)任保潔員指出，保潔人員在工作時間干私活等責(zé)令其限期整改，并視情節(jié)扣減當月績效考核工資；如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角，且在指出的地方仍不清理干凈，按相關(guān)規(guī)定處理。

第九條 如有職工和病人反映保潔人員工作不負責(zé)任，或因自身原因未按規(guī)定傾倒垃圾而造成不良后果的，一經(jīng)調(diào)查屬實的，一切責(zé)任自行承擔(dān)。出現(xiàn)工作懶散，保潔不到位的，而經(jīng)整改不落實的，甲方有權(quán)隨時解聘。

第十條 本制度規(guī)定內(nèi)容如同上級制度存在沖突的，以上級規(guī)定為準。

第五篇：保潔人員管理制度

保潔人員管理制度

1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場的利益，嚴格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對商場負責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守商場工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

3、崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設(shè)備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交主管。

8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入垃圾箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

一、接受保潔主管的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負責(zé)完成當日清潔工作。

二、合理調(diào)配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。

三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務(wù)完成，并及時向主管匯報相關(guān)情況。

四、督導(dǎo)員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。

五、檢查所轄范圍的清潔成效：

1、主要走道、通道、商場公共區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。

3、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。

4、商場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。

六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具，設(shè)施維修報告，減少損耗，控制成本。

七、顧全大局，努力維護商場形象，及時處理好顧客、商場有關(guān)保潔工作的投訴。

八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成績。