第一篇：沉穩(wěn)走向光明未來(lái)2

沉穩(wěn)走向光明未來(lái)

一，信托業(yè)的發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和法律制度的進(jìn)一步完善，我國(guó)于2001年出臺(tái)信托了 《中華人民共和國(guó)信托法》，對(duì)信托的概念進(jìn)行了完整的定義：

信托是指委托人基于對(duì)受托人的信任，將其財(cái)產(chǎn)權(quán)委托給受托人，由受托人按委托人的意愿以自己的名義，為受益人的利益或者特定目的進(jìn)行管理或者處分的行為。上述定義基本體現(xiàn)了信托財(cái)產(chǎn)的獨(dú)立性、權(quán)利主體與利益主體相分離、責(zé)任有限性和信托管理連續(xù)性這幾個(gè)基本法理和觀念。

信托就是信用委托，信托業(yè)務(wù)是一種以信用為基礎(chǔ)的法律行為，一般涉及到三方面當(dāng)事人，即投人信用的委托人，受信于人的受托人，以及受益于人的受益人。信托業(yè)務(wù)是由委托人依照契約或遺囑的規(guī)定，為自己或第三者（即受益人）的利益，將財(cái)產(chǎn)上的權(quán)利轉(zhuǎn)給受托人（自然人或法人），受托人按規(guī)定條件和范圍，占有、管理、使用信托財(cái)產(chǎn)，并處理其收益。

信托業(yè)在中國(guó)，最早可追溯到20世紀(jì)初。當(dāng)代信托行業(yè)最早伴隨改革開放萌生，對(duì)于彌補(bǔ)我國(guó)傳統(tǒng)單一的銀行信用的不足，利用社會(huì)閑置資金，引進(jìn)外資，拓展投資渠道，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了積極作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的深入，社會(huì)財(cái)富的巨大增長(zhǎng)，產(chǎn)權(quán)制度的多元化和全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程的加快，委托他人管理和處分自己的財(cái)產(chǎn)勢(shì)在必行，信托“一法兩規(guī)”的頒布將為信托業(yè)的健康發(fā)展奠定法制基礎(chǔ)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，2002年至2003年一季度市場(chǎng)已經(jīng)推出了四十幾個(gè)信托產(chǎn)品，吸收信托資金逾70億元。同時(shí)，證券市場(chǎng)基金作為一種標(biāo)準(zhǔn)化和典型的信托產(chǎn)品已經(jīng)為人們?nèi)粘Ｐ磐猩钏煜ぁ！?】

但是，中國(guó)信托業(yè)是在混沌中誕生、在不斷清理整頓中發(fā)展起來(lái)的。在中國(guó)，信托業(yè)務(wù)因?yàn)槠潇`活性而具有極大彈性和普遍性，在我國(guó)金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境下，信托公司是唯一能夠綜合利用金融市場(chǎng)、連通產(chǎn)業(yè)和金融市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)，從基礎(chǔ)設(shè)施、大型工程建設(shè)投融資到企業(yè)的兼并重組、改制顧問(wèn)到租賃、擔(dān)保，信托公司能夠提供全程式的金融服務(wù)。幾乎涵蓋，了儲(chǔ)蓄、證券經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)以外的其他金融、投行業(yè)。

經(jīng)過(guò)歷次整頓，我國(guó)的信托業(yè)已逐步進(jìn)入良性軌道，信托資產(chǎn)規(guī)模加速增長(zhǎng)，其占GDP的比重也逐漸加大。2004年信托資產(chǎn)規(guī)模占同期GDP的比重僅為1.1%,到2007年這一比重已上升到3.9%；值得特別注意的是，這一比重在2006年是僅為1.7%。由此可見，近幾年來(lái)，我國(guó)信托行業(yè)的發(fā)展速度逐年加快，且其發(fā)展速度要快于同期GDP的發(fā)展速度。

2007年信托資產(chǎn)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，達(dá)到了9600億元，而2004該指標(biāo)僅為1498億元，4年時(shí)間信托公司管理的信托資產(chǎn)的絕對(duì)值實(shí)現(xiàn)成倍增長(zhǎng)。2006年公布年報(bào)的46家信托公司中信托資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)百億元的共有9家，而2004年的時(shí)候只有3家公司信托資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)百億。信托公司的第一集團(tuán)迅速擴(kuò)張，信托資產(chǎn)管理規(guī)模急劇增長(zhǎng)。?

信托行業(yè)受國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響較大。從長(zhǎng)期看，我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)高速發(fā)展，居民收入繼續(xù)高速增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、人民幣升值、勞動(dòng)力價(jià)值重估和富裕人群增長(zhǎng)將使信托業(yè)面臨爆發(fā)式的增長(zhǎng)機(jī)遇。?

2007年2月14日中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于實(shí)施《信托公司管理辦法》和《信托公司集合資金信托計(jì)劃管理辦法》有關(guān)具體事項(xiàng)的通知發(fā)出，并于當(dāng)年3月1日起正式實(shí)施。自此，信托行業(yè)進(jìn)入了劃時(shí)代的“新兩規(guī)時(shí)代”。僅僅5年時(shí)間，“新兩規(guī)”帶來(lái)的信托行業(yè)的變化有目共睹。數(shù)據(jù)顯示：2006年信托資產(chǎn)為3361.51億元；2011年三季度，信托資產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)4萬(wàn)億元，2011年信托資產(chǎn)規(guī)模是2006年的近12倍。信托資產(chǎn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)公募基金，緊隨保險(xiǎn)之后。在這種看得見的變化之外，是信托理念的傳播和被社會(huì)所接受和運(yùn)用。從此，1

再也沒有人把信托公司與多年之前經(jīng)營(yíng)典當(dāng)業(yè)務(wù)的“信托商店”混為一談；再也沒有信托經(jīng)理跑到銀行尋求合作時(shí)，還要在懷疑的目光中費(fèi)盡口舌為銀行人士介紹什么是信托。

“新兩規(guī)時(shí)代”的第一個(gè)五年，從3000多億元的信托資產(chǎn)到4萬(wàn)多億元的信托資產(chǎn)，信托行業(yè)用實(shí)力證明了信托有能力成為“第四金融支柱”；從不為人知到被廣泛接受和運(yùn)用，信托行業(yè)用信托的獨(dú)特魅力奠定了未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)。如果說(shuō)發(fā)展是“新兩規(guī)時(shí)代”第一個(gè)五年的重點(diǎn)，那么下一個(gè)五年，信托行業(yè)該如何發(fā)展？信托行業(yè)“新兩規(guī)時(shí)代”的第二個(gè)五年重點(diǎn)是什么？

信托行業(yè)似乎從來(lái)沒有什么“五年規(guī)劃”，但從整個(gè)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、整體外部環(huán)境和政策趨向中，我們似乎也能夠找到信托“新兩規(guī)時(shí)代”第二個(gè)五年的要點(diǎn)，那就是“穩(wěn)”。

二，公司概況

公司擁有著優(yōu)秀的歷史發(fā)展過(guò)程。中鐵信托有限責(zé)任公司幾經(jīng)發(fā)展終有現(xiàn)在的規(guī)模，注冊(cè)資本12億元。它（簡(jiǎn)稱中鐵信托，原名為衡平信托有限責(zé)任公司）是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，以金融信托為主營(yíng)業(yè)務(wù)的非銀行金融機(jī)構(gòu)。2007年7月，公司按照中國(guó)銀監(jiān)會(huì)《信托公司管理辦法》換發(fā)了新的金融許可證，公司名稱由“衡平信托投資有限責(zé)任公司”正式變更為“衡平信托有限責(zé)任公司”，成為全國(guó)首批換發(fā)金融許可證的信托公司之一。2008年12月，經(jīng)四川銀監(jiān)局批準(zhǔn)，公司正式更名為“中鐵信托有限責(zé)任公司”。中鐵信托是由以中國(guó)中鐵股份有限公司為主的等11個(gè)公司控股的有限責(zé)任公司。而中國(guó)中鐵是由中國(guó)鐵路工程總公司以整體重組、獨(dú)家發(fā)起方式設(shè)立的股份有限公司，是集勘察設(shè)計(jì)、施工安裝、工業(yè)制造、房地產(chǎn)開發(fā)、資源礦產(chǎn)、金融投資等為一體的多功能、特大型中央企業(yè)集團(tuán)，總資產(chǎn)3118億元，凈資產(chǎn)663.6億元，是全球第二大建筑工程承包商，連續(xù)七年進(jìn)入世界企業(yè)500強(qiáng)，2010年排名第137位。目前，中國(guó)中鐵在中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中排名9位，在中央企業(yè)排名第6位。擁有雄厚的資金支持，中鐵信托帶著更強(qiáng)的力量走著更遠(yuǎn)的路。

公司在過(guò)去的27年里經(jīng)歷了奮斗與堅(jiān)持，光榮與夢(mèng)想共存的27年。公司嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)，以穩(wěn)健，進(jìn)取，合作共贏為核心文化穩(wěn)健發(fā)展，全體中鐵員工用踏實(shí)肯干，激情熱血換來(lái)了公司經(jīng)營(yíng)27年收益全部?jī)陡读己玫目诒途薮蟮某删汀?/p>

三，風(fēng)險(xiǎn)管理

1．風(fēng)險(xiǎn)管理概況

公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)主要有：信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、政策法律風(fēng)險(xiǎn)等。

公司風(fēng)險(xiǎn)管理貫徹全面性、審慎性、及時(shí)性、有效性、獨(dú)立性等原則，覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)部門和各級(jí)人員，并滲透到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督，促進(jìn)公司持續(xù)、規(guī)范、健康運(yùn)行。

公司執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的機(jī)構(gòu)與部門包括：董事會(huì)及其風(fēng)險(xiǎn)管理與審計(jì)委員會(huì)、項(xiàng)目投資評(píng)審委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)管理部、審計(jì)稽核部、財(cái)務(wù)部門和各業(yè)務(wù)部門。

2．風(fēng)險(xiǎn)管理

2.1信用風(fēng)險(xiǎn)管理

公司堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)交易對(duì)手的評(píng)估和識(shí)別工作，實(shí)事求是地對(duì)融資方、關(guān)聯(lián)方、控制方、擔(dān)保方的資信狀況進(jìn)行分析；落實(shí)合法、有效的信用增級(jí)措施（保證、抵押、質(zhì)押），對(duì)同一債權(quán)設(shè)置保證、抵押、質(zhì)押等多重?fù)?dān)保，確保第二還款來(lái)源充足，風(fēng)險(xiǎn)可控；辦理抵押貸款注意對(duì)抵押物權(quán)屬有效性、變現(xiàn)能力以及合法性進(jìn)行審查；辦理保證貸款對(duì)保證人資格、資信狀況進(jìn)行審查；嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離和集體審議制度。

3.2市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理

公司通過(guò)多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)組合來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)，在公司較為精通的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)，逐漸建立與公司有固定業(yè)務(wù)關(guān)系的目標(biāo)客戶群，減少因不熟悉行業(yè)情況而造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失；加強(qiáng)對(duì)交易對(duì)手在其所處行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的分析，準(zhǔn)確把握資金進(jìn)入時(shí)機(jī)，密切跟蹤市場(chǎng)，及時(shí)調(diào)整投資策略和投資組合，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，嚴(yán)格規(guī)避宏觀政策調(diào)控帶來(lái)的不良影響；根據(jù)項(xiàng)目的期限長(zhǎng)短以及交易對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況和資金調(diào)劑能力，合理約定信托資金的還款方式、價(jià)格、期限及有效的內(nèi)控措施，避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的資產(chǎn)和收益的不確定性。

3.3操作風(fēng)險(xiǎn)管理

公司在組織機(jī)構(gòu)上保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的事前、事中和事后環(huán)節(jié)相分離，在業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)均有嚴(yán)格周密的控制措施。公司建立有效的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系，明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理流程；審計(jì)稽核部門按期對(duì)公司業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行稽核，對(duì)各職能部門進(jìn)行管理審計(jì)。

3.4其它風(fēng)險(xiǎn)管理

公司各項(xiàng)管理與業(yè)務(wù)制度嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)和監(jiān)管要求制定，并通過(guò)對(duì)宏觀政策和行業(yè)政策的跟蹤與研究，提高預(yù)見性，控制政策風(fēng)險(xiǎn)。公司法律顧問(wèn)和風(fēng)險(xiǎn)控制部負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性進(jìn)行審查，以規(guī)范業(yè)務(wù)行為，控制業(yè)務(wù)范圍，確保業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格按照現(xiàn)有法規(guī)進(jìn)行信托業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

五、內(nèi)部控制

信托行業(yè)的生存和發(fā)展起到了法律層面的有效保護(hù)作用，但因其在信托財(cái)產(chǎn)獨(dú)立、信托生效等規(guī)定存在不少瑕疵，特別是最為需要的信托登記、信托稅制、信托業(yè)務(wù)規(guī)范、信托受益權(quán)交易等配套制度的立法建設(shè)，沒有及時(shí)跟進(jìn)，使信托向縱深方向的創(chuàng)新展業(yè)，受到了極大的約束和限制。

此外，信托業(yè)目前執(zhí)行的近20個(gè)行政規(guī)則，既沒有法律層面的效力，也沒有國(guó)務(wù)院行政法規(guī)層面的效力，多是以部門規(guī)章的形式規(guī)范信托公司，屬于信托公司行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，很難抵御諸如銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等同類機(jī)構(gòu)的獵食。[2]

信托行業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的同時(shí)，有關(guān)信托業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控的話題備受關(guān)注。特別是今年以來(lái)，信托風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)道頻現(xiàn)，信托業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有可能集中暴發(fā)的擔(dān)心不絕于耳。銀監(jiān)會(huì)主席尚福林多次強(qiáng)調(diào)，要嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防范制度，加強(qiáng)外部監(jiān)管和內(nèi)控，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。并在前不久召開的銀監(jiān)會(huì)年中監(jiān)管工作會(huì)議上提出，要防范重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，防止發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。銀監(jiān)會(huì)非銀部主任柯卡生日前表示，雖然個(gè)別公司的個(gè)別項(xiàng)目存在風(fēng)險(xiǎn)隱患，但引發(fā)區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的可能性不大。監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人的表態(tài)說(shuō)明，人們對(duì)于信托業(yè)可能暴發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的憂慮可以緩解。但是目前信托業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要特征是什么？又該如何化解呢？中國(guó)信托業(yè)協(xié)會(huì)專家理事李憲明認(rèn)為，信托風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生有眾多的原因。研究并找出信托風(fēng)險(xiǎn)可能產(chǎn)生的原因，對(duì)癥下藥，提出有效解決的辦法和建議，對(duì)于防范和化解信托風(fēng)險(xiǎn)，十分必要。

從政策趨向上，雖然此次金融工作會(huì)議上，在溫家寶總理的講話中并沒有提及“信托“二字，在新任銀監(jiān)會(huì)主席尚福林的幾次公開講話中也沒有聽到對(duì)信托的說(shuō)法，但從目前對(duì)金融工作守住風(fēng)險(xiǎn)底線的總體要求中可以體會(huì)，至少在政策層面，2012年對(duì)于信托行業(yè)的總體要求也一定是一個(gè)“穩(wěn)”字。進(jìn)入今年以后，市場(chǎng)中關(guān)于監(jiān)管部門叫停票據(jù)信托和信托同業(yè)存款的傳聞，也似乎在印證這一點(diǎn)。實(shí)際上，蔡鄂生早在“2010年全國(guó)信托公司監(jiān)管工作專題會(huì)議”上就曾明確提出，信托公司要先把“60分”的基礎(chǔ)工作做好，再去想如何達(dá)到“90分”甚至更高。同時(shí)突出了三個(gè)字：“不忘本”，并進(jìn)一步解釋，“不忘本”就是既要從歷史的角

3度，又要從尋找規(guī)律的角度認(rèn)識(shí)信托行業(yè)所處的發(fā)展階段。如果大家都想在一個(gè)特定的歷史條件下或者是兩三年內(nèi)得到很大的發(fā)展，那肯定會(huì)出問(wèn)題。在此后的很多場(chǎng)合，蔡鄂生也一再?gòu)?qiáng)調(diào)信托行業(yè)“打基礎(chǔ)”的問(wèn)題。從這些政策趨向也似乎可以得到這樣的結(jié)論：在經(jīng)歷了信托“新兩規(guī)時(shí)代”第一個(gè)五年的高速度發(fā)展之后，“新兩規(guī)時(shí)代”第二個(gè)五年信托行業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)就是“穩(wěn)”。

從發(fā)展現(xiàn)狀上、數(shù)據(jù)中可以明顯看到，5年時(shí)間信托資產(chǎn)超過(guò)10倍的增長(zhǎng)已經(jīng)不是“高速增長(zhǎng)”可以形容的了。在這種“高速”的背后，也必然伴隨著各種各樣的粗糙與不完善。事實(shí)上，許多人也已經(jīng)看到，雖然目前信托資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到4萬(wàn)多億元，但是從總量的結(jié)構(gòu)上，2010年底，信托業(yè)管理資產(chǎn)規(guī)模3萬(wàn)多億元，但信托公司并沒有什么話語(yǔ)權(quán)的銀信合作高達(dá)2萬(wàn)億元左右。銀監(jiān)會(huì)規(guī)范銀信合作，禁止信貸類銀信合作后，銀信合作產(chǎn)品規(guī)模比例有所下降，中國(guó)信托業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，截至2011年三季度末，銀信合作的信托產(chǎn)品規(guī)模為

1.67萬(wàn)億元，占比40.83%。這就是說(shuō)，在4萬(wàn)億元信托資產(chǎn)中，超過(guò)40%的信托資產(chǎn)，信托公司是沒有話語(yǔ)權(quán)的。在高速增長(zhǎng)的信托資產(chǎn)中，這種沒有話語(yǔ)權(quán)信托資產(chǎn)的高占比，不僅使人們懷疑其增長(zhǎng)速度的真實(shí)性，同時(shí)也使人們有理由懷疑信托公司對(duì)于更多資產(chǎn)的真實(shí)管理能力。此外，去年末和今年初所暴露出的一些單體房地產(chǎn)信托項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)似乎也在提示人們，高速度增長(zhǎng)的同時(shí)更需要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。2012年和2013年是房地產(chǎn)信托的集中兌付期，在國(guó)家控制高房?jī)r(jià)不動(dòng)搖的政策背景下，至少在未來(lái)這兩年中，整個(gè)信托行業(yè)更應(yīng)該關(guān)注的不應(yīng)該是發(fā)展，而是穩(wěn)定，是梳理和解決在高速發(fā)展中暴露出的問(wèn)題。同時(shí)，在凈資本約束下，信托公司在經(jīng)歷了一段時(shí)間的高速增長(zhǎng)后，自身也的確有必要對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)凈資本約束的要求。這種調(diào)整也要求信托公司必須“穩(wěn)”。

而與中鐵信托的理念不謀而合，相信揚(yáng)起堅(jiān)定的風(fēng)帆和穩(wěn)健的理財(cái)大旗，必將走向光明的前程。

八，針對(duì)客服提出的建議

因?yàn)樽约涸诠衽_(tái)實(shí)習(xí)，每天接觸到不同的客戶，逐漸從一個(gè)不太了解情況的生手慢慢接觸財(cái)富管理中心的工作崗位的性質(zhì)。向客戶最及時(shí)介紹最適合顧客的理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)該是我們工作的核心，其次是即使為客戶做好各種理財(cái)產(chǎn)品的介紹和相關(guān)手續(xù)的辦理和即使打消顧客心理對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的疑慮。讓我們成為值得客戶信賴的專業(yè)的理財(cái)公司并能夠跟客戶維系長(zhǎng)期的關(guān)系是我們的追求。

因?yàn)槲覀兊奶拐\(chéng)和對(duì)客戶的負(fù)責(zé)的態(tài)度會(huì)贏得客戶的心，所以我們必須做到以服務(wù)百分百的態(tài)度去對(duì)待我們的客戶。

因?yàn)槲覀儗I(yè)的投資理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)控制隊(duì)伍讓我們的信托產(chǎn)品更具有穩(wěn)健和相對(duì)穩(wěn)定的投資收益，會(huì)讓投資人的心穩(wěn)定下來(lái)。

因?yàn)槲覀儗?duì)客戶的長(zhǎng)期的關(guān)懷會(huì)讓顧客會(huì)更加依賴我們。其實(shí)我們?cè)谂c客戶維系上可以做得更多，有時(shí)會(huì)聽到顧客的小小抱怨說(shuō)是我們有時(shí)的活動(dòng)為什么沒有及時(shí)通知他們，其實(shí)我們的客服已經(jīng)做得很好了，但是我們還可以把客服的售后服務(wù)做得更加仔細(xì)可能會(huì)更利于工作的開展。其實(shí)來(lái)中鐵的客戶好多是朋友的介紹沖著我們良好的口碑來(lái)的。但是仔細(xì)劃分不難發(fā)現(xiàn)顧客的類型有如下幾種：

一是剛剛參加工作的年輕白領(lǐng)，可能收入也比較薄弱，會(huì)想投資一些高收益高回報(bào)的產(chǎn)品類型，而由于資金的限制他們往往比較傾向投資于組合投資通過(guò)以小聚大的理財(cái)形式獲得較高收益，實(shí)現(xiàn)自有資金的快速增值?；蛟S好多都才剛剛接觸理財(cái)產(chǎn)品或者信托行業(yè)，或許理財(cái)知識(shí)沒那么的豐富經(jīng)驗(yàn)不成熟，而我們可以通過(guò)逐漸溝通了解將他們培養(yǎng)成我們主力軍的重要來(lái)源。

二是已經(jīng)參加工作時(shí)間較長(zhǎng)，具有較雄厚的資金，事業(yè)有成的中年人，希望好好打理自己的龐大的資金的理財(cái)計(jì)劃。而這類客戶與銀行，證券公司，信托公司等產(chǎn)品了解較多與之聯(lián)系也比較緊密。而他們希望能參與一些具有增長(zhǎng)趨勢(shì)的大項(xiàng)目比如房地產(chǎn)，對(duì)國(guó)有項(xiàng)目的投資貸款的具有穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)理財(cái)產(chǎn)品，而這類客戶通常具有較強(qiáng)的金融理財(cái)知識(shí)，會(huì)研究的比較仔細(xì)和專業(yè)投資的角度來(lái)研究理財(cái)，比較能接受創(chuàng)新型的理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買。希望能夠買資金額數(shù)較大，收益較高的產(chǎn)品。針對(duì)這類客戶我們可以建立詳細(xì)的客戶資料包括客戶的職業(yè)，收入，興趣，教育背景，理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)傾向和投資經(jīng)歷都可以建立相關(guān)的客戶電子檔案還有即使的維護(hù)和更新以便我們能針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)來(lái)介紹產(chǎn)品或者可根據(jù)顧客群體和類型的不同來(lái)設(shè)計(jì)不同的創(chuàng)新產(chǎn)品，因?yàn)椴煌目蛻魧?duì)產(chǎn)品的接受程度不同。這樣可以更加了解客戶的不同投資需求，根據(jù)不同的需求來(lái)介紹和開發(fā)產(chǎn)品。

三是退休的老干部職工。他們也是資金相對(duì)較雄厚是對(duì)收益的穩(wěn)定性要求較高，因?yàn)檫@是他們工作幾十年的積蓄或者是為退休生活做打算的。更關(guān)心的將是收益。比較能接受傳統(tǒng)的大眾投資的項(xiàng)目。

在短暫的二十多天的實(shí)習(xí)中各位中鐵的前輩，老師都給予了我極大的幫助和支持，吳坤是在業(yè)務(wù)的培訓(xùn)還是在做事做人的方面讓我得到了極大的成長(zhǎng)所以學(xué)生在此致以崇高的敬意和深深的謝意。感謝這么一群人在我的人生路上留下了美好的回憶，而這段美好的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也會(huì)讓我邁著更加堅(jiān)定的步伐走向我的未來(lái)。

此致

敬禮

2012-8-25

參考文獻(xiàn):1，《金融時(shí)報(bào)---信托業(yè)第二個(gè)五年的首要任務(wù)——穩(wěn)，》2012-04-20；

2，信任信托網(wǎng)----《信用風(fēng)險(xiǎn)與控制》201

2-04-20；

第二篇：讀《走向光明》有感

有愛的人生才有光明，有愛的世界才有希望 ——讀《走向光明》有感

看到《走向光明》這本書的題目時(shí)，我心中一顫。有力而流暢的毛筆字體把我深深地吸引了。最后它成了我的床頭之物。

掩卷沉思，我的心情久久不能平靜。這本書講了申學(xué)東開了一家私立學(xué)?！堯v學(xué)校，為孤兒們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，將他畢生的精力和金錢全都給了慈善事業(yè)，與孤兒們一起度過(guò)艱難、快樂(lè)的生活。無(wú)論多大的困難，他們一起度過(guò)，無(wú)論怎樣的歡喜，他們一同享受，這就是書中描寫的山海關(guān)光明愛心孤兒院院長(zhǎng)申學(xué)東的真實(shí)事跡。

他，一個(gè)資產(chǎn)上百萬(wàn)的人，是中國(guó)民主同盟員，秦皇島市政協(xié)委員，山海關(guān)區(qū)政協(xié)常委，申學(xué)東本可以靠已經(jīng)擁有的金錢與名利享受一生，可他卻將全部金錢與慈善事業(yè)分享，與孤兒院的孩子們分享。

書中還記載了一個(gè)故事：一個(gè)老師問(wèn)他的學(xué)生：“什么東西使人最可愛？”學(xué)生給了老師五花八門的許多答案，老師都不滿意，只有最后一個(gè)學(xué)生的答案使老師笑逐顏開，這個(gè)學(xué)生說(shuō)：“行善使人最可愛!”

申學(xué)東，雖是一名私立學(xué)院的院長(zhǎng)，但他卻為秦皇島上不起學(xué)的孩子們重建了家園。讓他們?cè)俅螕碛猩南Ｍ?，學(xué)習(xí)的天地，他將所有感人的事跡寫出一本自傳，只為：學(xué)校安上暖氣，讓孩子們?cè)跍嘏慕淌抑锌鞓?lè)的學(xué)習(xí)。他曾為一句孤兒發(fā)高燒跑東跑西，急得滿嘴是泡；他曾為了冬天里孩子們的宿舍能夠更暖和，斷掉了自己辦公室的暖氣。他的物質(zhì)生活不如往昔，但卻贏得了精神上的極大富有，贏得了生命中最響亮的一聲呼喚——“申爸”。

他幾乎把所有的時(shí)間和精力都給了那些需要幫助的孩子們，他用物質(zhì)上的給予為孩子們點(diǎn)燃了生活的希望，他用精神上的教育為孩子們鋪平了前進(jìn)道路，他用有限的幫助為孩子們照亮了美好的未來(lái)。

一滴水可以詮釋老井的甜美，一抹綠可以證明生命的存在，一份愛可以彰顯人性的光輝。在書中，我讀到了：行善，堅(jiān)持著并快樂(lè)著；在書中，我理解了：什么叫善良，什么叫無(wú)私，什么叫奉獻(xiàn)；在書中，我感悟了人性的簡(jiǎn)單和閃亮，善良的單純和璀璨。讓我們與愛攜手，與善良為伴，因?yàn)橛袗鄣娜松庞泄饷?，有愛的世界才有希望?/p>

第三篇：走向光明,走向明天（最終版）

走向光明，走向明天

常州市北郊高級(jí)中學(xué) 高一（9）班

王旻彥

每次乘6路公交車時(shí)，總能路過(guò)覓小，雖然不是個(gè)氣派的、外表吸引人的學(xué)校，但是那幾幢青瓦白墻一個(gè)接一個(gè)，樸素典雅的鐵欄門將它們?nèi)诤铣梢粋€(gè)不是魅力的小建筑群。而在這一個(gè)群體，就有一個(gè)最令我感到好奇的地方。

它也有校門并列站好的大門，是一個(gè)典型的宅院大紅木門，門兩邊有柵欄圍護(hù)，檐下的匾額上清清楚楚一行字：“瞿秋白紀(jì)念館”。

說(shuō)起瞿秋白紀(jì)念館，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的常州人，還沒有機(jī)會(huì)走進(jìn)去過(guò)，說(shuō)起來(lái)也真是慚愧。不過(guò)這個(gè)人名，可是連我們這的小學(xué)生都能張口就來(lái)的。

但凡問(wèn)到瞿秋白，“哦，那不是常州三杰之一嘛！”大多數(shù)的本地人也都這么回答。我也會(huì)一樣，可是現(xiàn)在又一次看到這個(gè)名字，我又有了更多的認(rèn)識(shí)。

自幼體弱多病的瞿秋白，用自己的發(fā)奮，給自己的人生開拓了一條道路。小學(xué)未畢業(yè)就能考入常州府中學(xué)堂，在博覽的群書中各路英雄好漢的鼓舞、影響下，他又離開故鄉(xiāng)踏上求學(xué)路，武昌、北京，成為外交部中俄文專修館的一員。

這是瞿秋白成為一個(gè)文人的開始，也是另一種意義上的結(jié)束。

經(jīng)過(guò)“五四”精神的滌蕩，瞿秋白按捺不住的愛國(guó)情、革命心被點(diǎn)燃了，年輕的他很快和李大釗、張嵩年走在一起，參與馬克思主義的研究。這樣的他，每晚燈下伏案奮筆，白紙上除了密密麻麻、有力的黑字以外，還有肺病和高度緊張產(chǎn)生的吐出的血跡。

不過(guò)歷史從不會(huì)等待一個(gè)人回復(fù)了狀態(tài)之后再前行，瞿秋白自己更是不愿意暫停，他仍積極思考、探索，強(qiáng)烈反對(duì)中國(guó)封建思想，籌辦《新社會(huì)》，參與《晨報(bào)》《時(shí)事新報(bào)》的采訪編輯，和當(dāng)時(shí)一群有志青年，拿起筆作為武器，為國(guó)家現(xiàn)狀的改變作著斗爭(zhēng)。他走訪過(guò)蘇俄十月革命后的情況，讓這“心海中的燈塔”的光芒也照在祖國(guó)大地上。

1922年，瞿秋白在張?zhí)椎膸椭?，找到了?jiān)實(shí)可靠的靠山——中國(guó)共產(chǎn)黨。這一段時(shí)間里，國(guó)民大革命失敗，國(guó)共關(guān)系僵化了，并且由于“八七”會(huì)議后的情況種種，瞿秋白遭到排擠，被迫走出了中央領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，然而他熱烈的心不允許他停止努力，他更堅(jiān)定了要喚醒華夏、救我國(guó)邦的決心。

后人將他稱為“三杰之一”自然是因?yàn)樗⒂碌亟Y(jié)束了生命，帶病留守南方的他在福建長(zhǎng)汀不幸被捕，他卻能夠視死如歸，用輕松的語(yǔ)氣留下最后一句話：

“人生有小休息，也有大休息，今后我要大休息了?！?在自己高亢的愛國(guó)愛黨口號(hào)中被染紅，從容就義。

世上有多少這樣的36年的人生，可以這樣轟轟烈烈，讓人銘記。不僅如此，瞿秋白也在文壇里留下了足跡，如《瞿秋白文集》《瞿秋白選集》。

如今我們常州正是一派美好和諧的氣象，雖然算不上什么江蘇名城，但每當(dāng)提起瞿秋白這樣的人，這里的每個(gè)人都倍感自豪。

作為常州人，江蘇人，首先你是個(gè)中國(guó)人。要想讓我們?yōu)樽鎳?guó)感到自豪，先要讓祖國(guó)為我們驕傲。這正需要我們勇于拼搏、犧牲小我的覺悟和行動(dòng)。這是我們每個(gè)人的夢(mèng)想，夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)更是我們進(jìn)步的動(dòng)力。我們要努力實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)中國(guó)夢(mèng)，才能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，無(wú)愧于華夏子孫的責(zé)任和使命，撐起五千年的滄桑和輝煌！

第四篇：8核電未來(lái)大光明

春來(lái)樹綠草青青 核電未來(lái)大光明 三代四代反應(yīng)堆 高速發(fā)展事必行 節(jié)能減排人人有 應(yīng)用核電是國(guó)情 福島事件學(xué)教訓(xùn) 風(fēng)雨過(guò)后是天晴

遠(yuǎn)程視頻終端的同學(xué)們大家好，歡迎收看今天的絢麗核創(chuàng)新，今天我要給大家講的題目是，“未來(lái)無(wú)限” 在前面的幾講中，我們已經(jīng)相繼介紹了和能在我們生活中的應(yīng)用，其實(shí)啊，核能在我們生活中的應(yīng)用，最大一塊應(yīng)用是應(yīng)用核能去發(fā)電，說(shuō)到這里啊，大家可能會(huì)想到核電站，有很多人對(duì)于核電站的工作原理其實(shí)并不了解，感覺核電站很神秘，其實(shí)我告訴大家，核電發(fā)電的原理跟火電差不多，通俗的來(lái)講就是燒水，一提到燒水這個(gè)故事，大家馬上就想到一個(gè)人，想到誰(shuí)呢，想到一個(gè)叫瓦特的人，瓦特呀是十八世紀(jì)著名的發(fā)明家，他發(fā)明的蒸汽機(jī)，基本上我們中國(guó)的每一個(gè)小孩，在小的時(shí)候都聽過(guò)這樣的一個(gè)故事，說(shuō)瓦特小的時(shí)候，有一天，他媽媽讓瓦特去燒水，瓦特就接了一壺水，放到火爐上去燒，等水快燒開的時(shí)候，瓦特突然間發(fā)現(xiàn)，這個(gè)水燒開以后產(chǎn)生的蒸汽啊，沖擊壺蓋，壺蓋就這么上上下下的運(yùn)動(dòng)，噗噗的響，瓦特這個(gè)時(shí)候，他就意識(shí)到，哎，要是把蒸汽的這個(gè)能量，我要是能夠利用起來(lái)，是不是就能夠制造一個(gè)機(jī)器，讓這個(gè)機(jī)器對(duì)外做工呢，于是瓦特后來(lái)就研究出蒸汽機(jī)，但是非常倒霉的是因?yàn)橥咛責(zé)畷r(shí)盡看這個(gè)壺蓋上下動(dòng)彈時(shí)來(lái)著，他溜號(hào)了，這個(gè)水最后燒枯了，當(dāng)時(shí)挨了他媽媽一頓揍，就是這么一個(gè)故事，基本上每一個(gè)中國(guó)的孩子都聽過(guò)，但其實(shí)這個(gè)故事，并不是真的，這只是一種傳聞，那么實(shí)際生活中的瓦特，是怎么樣的一個(gè)人呢，瓦特這個(gè)人吶，他出生在一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)家庭，他的父親是熟練的造船工人而且有一個(gè)屬于自己的小船廠，他的日子過(guò)得雖然說(shuō)不是很富裕，但是勉強(qiáng)得湊合過(guò)去，但是在瓦特17歲的那年，他的母親去世了，這個(gè)時(shí)候呢，他爸爸船廠的生意也不是很好，家庭生活比較困難，迫于生計(jì)呢，瓦特只好去一個(gè)儀表廠里當(dāng)學(xué)徒，他當(dāng)學(xué)徒學(xué)了一年，學(xué)了一年以后他回到家里，就想開一家自己的修理鋪，但是沒有想到，即使是這樣一個(gè)小小的愿望，在當(dāng)時(shí)也是不能實(shí)現(xiàn)的，為什么呢，因?yàn)楫?dāng)時(shí)英國(guó)有個(gè)協(xié)會(huì)，叫什么協(xié)會(huì)呢，叫錘子協(xié)會(huì)，有人一聽這個(gè)名字很有意思，說(shuō)是什么叫錘子協(xié)會(huì)??？就是當(dāng)時(shí)英國(guó)啊，管理所有使用錘子的這些工匠這樣的一個(gè)協(xié)會(huì)，就類似于現(xiàn)在的我們的質(zhì)量監(jiān)督局差不多，當(dāng)時(shí)這個(gè)錘子協(xié)會(huì)啊，就跟瓦特說(shuō)，說(shuō)你不能開這個(gè)修理鋪，為什么呀？，因?yàn)榘凑找?guī)定，只有學(xué)徒滿七年你才有資格開屬于自己的修理鋪。所以說(shuō)瓦特當(dāng)時(shí)非常的說(shuō)也開不了修理鋪，自己也不能掙錢，一天生活還這么困難，怎么辦呢？最后他找來(lái)找去啊，找來(lái)找去，終于在一家大學(xué)里頭，這個(gè)大學(xué)呢同意瓦特在大學(xué)校園里頭呢開一個(gè)小的修理鋪，這個(gè)大學(xué)呢就是格拉斯哥大學(xué)，瓦特的這個(gè)修理鋪跟我們現(xiàn)在許多大學(xué)中修鞋的那個(gè)小店差不多，當(dāng)然瓦特當(dāng)年在格拉斯哥大學(xué)不是修鞋，他是修什么東西呢，他是修蒸汽機(jī)，哎有人就不明白了，說(shuō)不是說(shuō)是瓦特發(fā)明了蒸汽機(jī)嗎其實(shí)這樣的說(shuō)法并不準(zhǔn)確，瓦特確切的來(lái)說(shuō)，他是改良了蒸汽機(jī)，在瓦特那個(gè)時(shí)代，其實(shí)已經(jīng)就有蒸汽機(jī)，是誰(shuí)發(fā)明的呢，是?？砷T，?？砷T發(fā)明發(fā)明的這種蒸汽機(jī)被稱為?？砷T蒸汽機(jī)，他長(zhǎng)什么樣子呢，給大家看一副圖片，大家看到這樣一副圖片，第一反應(yīng)呢，就感覺這個(gè)東西確實(shí)不像我們通常意義上理解的蒸汽機(jī)它非常像什么東西呢，非常像農(nóng)村用的壓力器，所以說(shuō)他這個(gè)東西非常笨重，當(dāng)年吶瓦特就是負(fù)責(zé)修理?？砷T蒸汽機(jī)，有這么一天，格拉斯哥大學(xué)的一臺(tái)?？砷T蒸汽機(jī)壞了，就讓瓦特去修，瓦特在修理蒸汽機(jī)的過(guò)程當(dāng)中，詳細(xì)地研究了?？砷T蒸汽機(jī)的構(gòu)造，瓦特就發(fā)現(xiàn)，這牛可門蒸汽機(jī)啊，實(shí)在是太笨重了，有很多部分設(shè)計(jì)不合理，比如說(shuō)，他這個(gè)蒸汽需要冷凝一次以后，才能持續(xù)的對(duì)外做功，這就大大的降低了?？砷T蒸汽機(jī)的效率，經(jīng)過(guò)維修以后，那臺(tái)?？砷T蒸汽機(jī)勉強(qiáng)可以工作了，但這個(gè)時(shí)候瓦特就誕生了一種念頭，說(shuō)我能不能設(shè)計(jì)一種新型的蒸汽機(jī)，比這個(gè)?？砷T蒸汽機(jī)還要方便還要便捷，而且節(jié)省能源，于是瓦特就開始著手設(shè)計(jì)，因?yàn)橛信？砷T蒸汽機(jī)做為設(shè)計(jì)的原型，自己又有一定的工程經(jīng)驗(yàn)，所以說(shuō)瓦特很快就設(shè)計(jì)出了自己的蒸汽機(jī)，這就是后來(lái)聞名世界的瓦特蒸汽機(jī)，瓦特蒸汽機(jī)呢跟?？砷T蒸汽機(jī)有一個(gè)非常大的不同，就是瓦特呢把冷凝器分離了出來(lái)，什么冷凝器啊，我們都知道，蒸汽呢它是氣體，那么蒸汽，想要再一次打回到鍋爐當(dāng)中加熱，鍋爐大家都知道，里面加熱的是水，那么怎么樣把氣體變成水呢，就需要有一個(gè)比較冷的東西，這個(gè)冷的東西呢，給蒸汽降溫，把蒸汽變成水，這樣一的個(gè)設(shè)備就叫做蒸汽機(jī)，瓦特正式把中冷凝器從蒸汽機(jī)中分離出來(lái)變成了獨(dú)立的一個(gè)設(shè)備，所以說(shuō)瓦特蒸汽機(jī)的效率就比較高了，跟?？砷T蒸汽機(jī)相比也比較方便，當(dāng)年瓦特發(fā)明完蒸汽機(jī)以后，并不像許多人認(rèn)為的那樣他掙了很多錢，他剛開始的事業(yè)一帆風(fēng)順，其實(shí)并不是這樣，瓦特發(fā)明完蒸汽機(jī)以后啊，其實(shí)他也非常糾結(jié)，為什么，蒸氣機(jī)在當(dāng)時(shí)是一個(gè)龐然大物，而且是一個(gè)新東西，新產(chǎn)品，要想把蒸汽機(jī)加工出來(lái)，是非常非常困難，當(dāng)時(shí)沒有所謂的工程師，加工蒸汽機(jī)的都是什么人呢，都是當(dāng)時(shí)的鐵匠，鐵匠打鐵啊，也不是很精確，叮當(dāng)叮當(dāng)，比如說(shuō)瓦特設(shè)計(jì)的這個(gè)構(gòu)件它是那個(gè)樣子的，結(jié)果呢，鐵匠打出來(lái)以后呢就變成了這個(gè)樣子，多多少少都有一些缺點(diǎn)，所以說(shuō)組裝到一起呢，這個(gè)蒸汽機(jī)有的時(shí)候就不能運(yùn)轉(zhuǎn)，瓦特當(dāng)時(shí)就對(duì)于這些問(wèn)題非常頭疼，往往做一個(gè)構(gòu)架，就要做好幾次才能把它做成形，而且瓦特在設(shè)計(jì)蒸汽機(jī)的時(shí)候呢，設(shè)計(jì)到最后的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)自己沒錢了，因?yàn)榇蠹蚁胝羝麢C(jī)啊，這些東西都是鐵制的構(gòu)件，這些都是非常耗錢的，瓦特怎么辦呢，他就去游說(shuō)大的資本家，大企業(yè)家，讓他們給自己掏錢，瓦特這個(gè)蒸汽機(jī)費(fèi)錢到什么程度，他把其中一位企業(yè)家都給拖垮了，企業(yè)都給托破產(chǎn)了，瓦特到了后期，因?yàn)樽约旱纳畋容^拮據(jù)，他被迫找了一份兼職工作，測(cè)量運(yùn)河去了，當(dāng)了運(yùn)河的測(cè)量員，但是難能可貴的是，瓦特把蒸汽機(jī)的研究一直延續(xù)到了最后，最后人們終于發(fā)現(xiàn)瓦特的蒸汽機(jī)呢非常的先進(jìn)，能后提供大量的動(dòng)力，于是瓦特的蒸汽機(jī)在后來(lái)就開始到全英國(guó)和全世界的普及，瓦特從中也獲得了豐厚的利潤(rùn)，瓦特發(fā)明蒸汽機(jī)是劃時(shí)代的，為什么呢？瓦特開創(chuàng)了一個(gè)新的時(shí)代，因?yàn)樵谕咛刂澳兀藗儷@取能源的方式無(wú)外乎就這么幾種，第一種是人力，第二種是畜力，牲口，用馬呀，用牛啊，用羊啊，用驢啊，用騾子啊，比如說(shuō)像驢拉磨，或者是什么啊，像荷蘭人用風(fēng)車提水等等，但是這些能源都不是非常的方便，也不是非常持久，瓦特發(fā)明了蒸汽機(jī)以后解放人類，尤其哇這個(gè)蒸汽機(jī)可以提供大量的動(dòng)力，這就促使工廠從原來(lái)的小作坊變成了大工廠，可以生產(chǎn)許許多多的產(chǎn)品，促進(jìn)了資本主義的發(fā)展，瓦特發(fā)明完蒸汽機(jī)以后，大家一看蒸汽機(jī)這么好，于是就有許許多多的工程師，科學(xué)家怎么樣把蒸汽機(jī)運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域，其中就有我們前面講過(guò)的富爾頓，富爾頓把這個(gè)這個(gè)蒸汽機(jī)裝到了船上，就發(fā)明了我們現(xiàn)代意義上的輪船，但是他這個(gè)輪船比較原始，后來(lái)他就拿著自己設(shè)計(jì)的輪船找到拿破侖，希望拿破侖能夠買自己的輪船，去征服英國(guó)，但是最后拿破侖沒有聽他的，除了富爾頓以外，我們還需要講一個(gè)人，這個(gè)人叫做史蒂芬遜，史蒂芬遜這個(gè)人大家可能不太了解有許多人可能沒有聽過(guò)他的名字，但是史蒂芬

遜發(fā)明了一個(gè)東西，這個(gè)東西一直存留到現(xiàn)在還依然在被人們使用，這是什么呢，這就是火車，當(dāng)然史蒂芬遜發(fā)明的火車跟現(xiàn)在的火車已經(jīng)有非常大的不同了，他是火車的創(chuàng)造者，他當(dāng)時(shí)就是把蒸汽機(jī)裝到了車上，這個(gè)車當(dāng)時(shí)就是在軌道上運(yùn)行，為什么叫火車呢，說(shuō)起來(lái)有一段非常有趣的故事，史蒂芬遜這個(gè)大家伙剛剛發(fā)明時(shí)候，其實(shí)并沒有名字，他邀請(qǐng)了許許多多人來(lái)參觀自己的新發(fā)明，然后他再把蒸汽機(jī)電燃火，大家就看著這個(gè)蒸汽機(jī)高速的運(yùn)轉(zhuǎn)，帶動(dòng)了車輪的運(yùn)轉(zhuǎn)，然后來(lái)呢這個(gè)龐然大物就開始往前開，發(fā)出哄哄的轟鳴聲，并且人們看到從煙里冒出黑煙，爐膛中還閃著火光，還產(chǎn)生大量的蒸汽，尤其是這個(gè)煙霧太濃了，沿途的樹葉都被烤焦了，于是人們就說(shuō)，你看著東西，又冒煙又冒火，還冒汽，像什么，干脆就叫火車吧。于是火車就有名字了。一直被沿用到今天，在史蒂芬遜之后有一位的瑞典的發(fā)明家，這名發(fā)明家叫做拉瓦爾。非常德遺憾，拉瓦爾留給人們的音像資料很少，我們甚至找不到他一張他像樣的照片。

用它來(lái)生產(chǎn)一些有趣的玩具，并沒有考慮到實(shí)際的工業(yè)設(shè)計(jì)，我們火電站的發(fā)電原理，什么是化石能源呢，就是石油煤，天然氣等等，火電站用的是煤，火電站燃煤呢，它用煤干嘛呢，大家都知道，火電站用煤燒鍋爐，鍋爐是什么??？和我們家燒水一樣，用煤燃燒產(chǎn)生的熱量，把鍋爐里面的水燒開，水燒開以后就產(chǎn)生什么呢？產(chǎn)生蒸汽，它就用這個(gè)蒸汽來(lái)推動(dòng)汽輪機(jī)，讓汽輪機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)，就跟走馬燈的原理一樣，這個(gè)汽輪機(jī)一轉(zhuǎn)動(dòng)，就帶動(dòng)后面的發(fā)電機(jī)產(chǎn)生電能，那么蒸汽推動(dòng)完汽輪機(jī)以后，從汽輪機(jī)排出的蒸汽，我們給它起一個(gè)名字，叫做乏汽，乏汽這個(gè)詞其實(shí)很好理解，非常非常的生動(dòng)，大家都知道什么是乏，我們生活中有個(gè)詞叫做乏力，乏力，說(shuō)這個(gè)人乏力，哎呀，沒勁兒，沒有力量，蒸汽也是這樣，沒有力量的蒸汽，乏汽經(jīng)過(guò)冷凝器，冷凝成水，然后再通過(guò)一個(gè)泵再打回到鍋爐中，在鍋爐中重新燒開產(chǎn)生蒸汽，蒸汽再推動(dòng)汽輪機(jī)，然后在經(jīng)過(guò)冷凝器，再變成水，然后再回到鍋爐中，再在鍋爐中燒開，反復(fù)地循環(huán)形成這樣的一個(gè)過(guò)程，這就是火電站發(fā)電最簡(jiǎn)單的一個(gè)原理。那核電站發(fā)電與火電站發(fā)電又有什么不同，核電站少的并不是煤，而是什么啊，核原料。核電站就是利用核原料產(chǎn)生的熱量把水燒開產(chǎn)生蒸汽。說(shuō)到這里有人會(huì)問(wèn)啦，這核裂變會(huì)產(chǎn)生放射性物質(zhì)，那用這蒸汽去推動(dòng)這汽輪機(jī)是不是很危險(xiǎn)啊，哎的確這是很危險(xiǎn)，因?yàn)檫@蒸汽里可能含有放射性，這種放射性蒸汽一旦泄露到外面就很危險(xiǎn)，那人們?cè)趺崔k呢，人們就設(shè)計(jì)了反應(yīng)堆。這反應(yīng)堆的名字就叫做壓水堆。壓水堆巧妙的設(shè)計(jì)了兩個(gè)回路，來(lái)避免這種事情。那么壓水堆的結(jié)構(gòu)是怎么樣的呢。我們一起來(lái)看一看這個(gè)模型?，F(xiàn)在給大家展示的呢就是主冷卻系統(tǒng)?，F(xiàn)在看到的這個(gè)模型的外殼了就是壓力容器。他是鋼制的，在這壓力容器之中就有反應(yīng)堆的堆星啦。大家看這個(gè)部分，這個(gè)部分就是我們以前講過(guò)的原料組件，為了控制反應(yīng)堆呢我們需要一條控制棒，控制棒實(shí)際就是用控制中子從而達(dá)到控制鏈?zhǔn)胶肆炎兎磻?yīng)堆的?？刂瓢舻纳厦婢褪强刂瓢趄?qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)來(lái)指揮做一系列動(dòng)作。比喻說(shuō)插入反應(yīng)堆，從反應(yīng)堆中提出等?，F(xiàn)在我們看到這個(gè)部分是反應(yīng)堆，大家看看這個(gè)設(shè)備，我們?cè)诜磻?yīng)堆中叫做主棒閥。這個(gè)主棒的工作目的呢就是讓反應(yīng)堆冷卻系統(tǒng)中的冷卻劑流動(dòng)起來(lái)。這主棒向反應(yīng)堆中輸送冷水，冷水流入反應(yīng)堆中受到鏈?zhǔn)搅炎兊募訜嶙兂闪藷崴?，這熱水輸送到這樣的容器當(dāng)中，這個(gè)容器叫做蒸汽發(fā)生器，大家看到這蒸汽發(fā)生器非常非常的高大。這蒸汽發(fā)生器的內(nèi)部有一個(gè)u型管。我們?cè)谇懊嬷v過(guò)反應(yīng)堆在裂變過(guò)程中有大量的反射性物質(zhì)產(chǎn)生，所以說(shuō)這樣的熱水中也有反射性的物質(zhì)，這樣的熱水是不能直接用于推動(dòng)汽輪機(jī)的，所以我們就設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)的設(shè)備，蒸汽發(fā)生器。蒸汽發(fā)生器有一個(gè)u型管，我們一回路產(chǎn)生的熱水流經(jīng)u型管中，同時(shí)蒸汽發(fā)生器還具有二次冊(cè)，向二次側(cè)中打入冷水，這個(gè)冷水受到u型管中的熱水加熱，變成蒸汽，然后就用這部分蒸汽來(lái)推動(dòng)汽輪機(jī)。汽輪機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)，這樣就可以輸出電能。大家繼續(xù)往后看，大家看到的這個(gè)設(shè)備就是穩(wěn)壓器，它主要的作用是什么呢，大家都知道在反應(yīng)堆冷卻系統(tǒng)中走的都是水，那么就存在一個(gè)問(wèn)題，要維持這個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定就要一個(gè)穩(wěn)定的壓力。那壓力不能有太大的波動(dòng)，因?yàn)槿绻麎毫^(guò)高，會(huì)導(dǎo)致堆破裂，那么一些反射性的物質(zhì)就會(huì)溢出來(lái)，如果冷卻系統(tǒng)的壓力比較低，那會(huì)出現(xiàn)一個(gè)什么樣的情況呢。就會(huì)出現(xiàn)冷卻劑沸騰，那么這個(gè)也是非常危險(xiǎn)的，所以這個(gè)系統(tǒng)需要一個(gè)恒定的壓力。怎么保持這樣恒定的壓力呢，我們就要使用穩(wěn)壓器來(lái)控制它的壓力，穩(wěn)壓器的工作原理就是應(yīng)用到性平衡和蒸汽的開壓風(fēng)信，以上就是核導(dǎo)的主要組成。那么蒸汽在蒸汽發(fā)生器中產(chǎn)生了以后，推動(dòng)汽輪機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)，汽輪機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)帶動(dòng)電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)，電動(dòng)機(jī)就向外輸出電能。那么以上就是我們核電當(dāng)中常見的一回路和二回路的構(gòu)成。

我們以前介紹過(guò)壓水堆的系統(tǒng)，除了壓水堆以外還有一個(gè)常見的核反應(yīng)堆，那就是沸水堆，大家有可能想到福島核電站，福島核電站就是采用的沸水堆，那么沸水堆與壓水堆有什么不同呢，沸水堆的思路比較簡(jiǎn)單直接，他跟火電站差不多，他想火電站是直接燃燒煤，煤把水燒開，然后用水的蒸汽推動(dòng)汽輪機(jī)，那我直接把煤換成核原料。于是沸水堆與壓水堆相比只有一個(gè)回路，他直接用核裂變產(chǎn)生的熱量把水燒開，燒開的水產(chǎn)生蒸汽推動(dòng)汽輪機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)然后通過(guò)冷凝打回到反應(yīng)堆中，因此說(shuō)沸水堆與壓水堆在設(shè)計(jì)上就沸水堆不太安全，因?yàn)樵谥爸v過(guò)，壓水堆有兩個(gè)回路，一回路和二回路，有反射性的水在一回路當(dāng)中運(yùn)行的，他到不了二回路，也就是說(shuō)推動(dòng)汽輪機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)的蒸汽是二回路的水，他是沒有反射性的水，而沸水堆產(chǎn)生的蒸汽本身有放射性，他要用放射性的蒸汽來(lái)推動(dòng)汽輪機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)這就要求密封要非常的嚴(yán)格，因?yàn)檫@樣的蒸汽一旦泄露出處，他有放射性的，大家都知道氣體是非常容易擴(kuò)散的，這種反射性就容易隨著氣體的擴(kuò)散而擴(kuò)散。所以說(shuō)沸水堆在建設(shè)當(dāng)中一定要相當(dāng)小心，這樣相比來(lái)說(shuō)沸水堆與壓水堆優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了，因?yàn)榉兴焉倭艘粋€(gè)回路，結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，大家從沸水堆的結(jié)構(gòu)圖中還可以看到并沒有穩(wěn)壓器，所以沸水堆的建設(shè)就減少了大量的資金，非常適用這種比較看重經(jīng)濟(jì)利益的國(guó)家建設(shè)，那些國(guó)家看重經(jīng)濟(jì)利益啊，很顯然那就是日本，因此沸水堆在日本是非常普及的，大家都知道我們中國(guó)每一個(gè)核電站采用沸水堆型，大家都是用比較安全的壓水堆型，因此我國(guó)的核電站要比日本的核電站要安全。大家呢，大可放心。說(shuō)完了沸水堆還有一種反應(yīng)堆比較常見，這種反應(yīng)堆叫重水堆。

第五篇：婚慶未來(lái)走向

今年五一不知道各位同行是否感覺到。今年的業(yè)務(wù)量好像不如去年，很多婚慶公司在黃金5月并沒有像前兩年的那樣的生意興榮，而大日子找司儀的也不像以前那么多了，這里面我大概總結(jié)幾個(gè)原因。一，是5,1的小長(zhǎng)假是從4月28號(hào)開始；第二，5月份連頭帶尾為8個(gè)周六周日，去年為9個(gè)；第三，是所謂的寡婦年，寡婦年基本上3年左右就有一次。但為什么今年這么明顯，其實(shí)最根本的原因是：結(jié)婚的人數(shù)相對(duì)在減少。我這里有個(gè)來(lái)自上海的數(shù)據(jù)：（我在南昌找不到南昌的確切數(shù)據(jù)）（東方網(wǎng)5月4日消息：據(jù)《東方早報(bào)》報(bào)道，從現(xiàn)在起至2020年，上海結(jié)婚人數(shù)將呈下降趨勢(shì)。昨日，早報(bào)記者從市民政局婚姻管理處獲悉，截至4月30日，今年滬上結(jié)婚登記人數(shù)同比減少了11.67%，據(jù)此預(yù)計(jì)，今年的結(jié)婚人數(shù)同比將減少17%左右。

上海的結(jié)婚登記和人口出生數(shù)量在2011年至2020年的10年內(nèi)將逐年下降。而與此形成鮮明對(duì)比的則是滬上的離婚人數(shù)，目前上海平均每天344對(duì)新人登記結(jié)婚的同時(shí)也有100對(duì)夫妻辦理離婚登記。

今年結(jié)婚人數(shù)減少17%

根據(jù)市民政局婚姻管理處統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年1月1日至4月30日共有41282對(duì)新人領(lǐng)證結(jié)婚，而去年同期結(jié)婚的有46736對(duì)。而據(jù)此預(yù)測(cè)，今年全年的結(jié)婚新人數(shù)量將在12萬(wàn)對(duì)左右，同比去年可能減少17%。

市民政局婚姻管理處副處長(zhǎng)林克武分析，結(jié)婚人數(shù)下降的主要原因是適婚年齡人群的總?cè)藬?shù)呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)。1986年以后出生的人現(xiàn)在處于適婚期和生育期，但數(shù)量在逐步減少，比1981至1985年出生的90.67萬(wàn)減少了8.44萬(wàn)人，因此，上海的結(jié)婚登記和人口出生數(shù)量在2011年至2020年之間將呈逐步下降趨勢(shì)）

從這里面可以看到做為婚慶公司要面對(duì)的就是大家的主營(yíng)業(yè)務(wù)在不斷的減少。而各地的婚慶公司卻是不斷在增加。在這里我要強(qiáng)調(diào)一件事情，其實(shí)這幾年離婚和再婚的人數(shù)不在少數(shù)，雖然民政部門有記載，但絕大多數(shù)再婚的的夫妻是不會(huì)辦什么慶典的（這里面也有商機(jī)，我后面會(huì)提到）。，所以大家的實(shí)際有效客戶量還要更少。

婚慶行業(yè)是如何興起的我不想多說(shuō)。因?yàn)槲蚁嘈庞袔啄杲?jīng)驗(yàn)的老婚慶人都有自己的理解?，F(xiàn)在我想講的是婚慶公司如何在競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。而從業(yè)人員增多。的情況下去走出自己的出路。

作為婚慶公司的運(yùn)營(yíng)大致有幾點(diǎn)：

第一是你的婚慶公司的經(jīng)營(yíng)理念，是在什么層次。是大小通吃。還是定位中高端。這對(duì)你的公司運(yùn)營(yíng)成本和人員利用價(jià)值最大化有很關(guān)鍵的作用。當(dāng)然對(duì)于很多沒有定型的婚慶公司。這是無(wú)從談起的。在這里有包含你自己認(rèn)為的定位與你的公司服務(wù)是否接軌，這不是一錘子買賣，其實(shí)從你客戶一進(jìn)到你的公司所聞到到的味道開始，到你的接待的問(wèn)候一直到后面的服務(wù)等等等等都包含在里面。大單子運(yùn)氣好可以撿到一兩單，但要常有。不是那么容易的。。一句話概況，”點(diǎn)點(diǎn)滴滴，細(xì)節(jié)決定勝敗”。

二，你靠什么活，這個(gè)很直白，是靠你以前做的老關(guān)系，客戶轉(zhuǎn)介紹，還是靠你的策劃，靠你的談單師當(dāng)面的交流?；蛘呤强烤W(wǎng)絡(luò)，靠你的上游酒店，影樓等等給你的介紹。這個(gè)其實(shí)都是老生長(zhǎng)談的東西，講得都不愿意講了。但真真愿意去抓資源的，去找資源的老板不太多。因?yàn)楹芏喙镜睦峡偤芸赡茏约憾际羌媛毜?。其?shí)這個(gè)真的要去做。做事要專業(yè)一點(diǎn)。在這里我想講一句話，在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的前提下，未來(lái)的婚慶公司三到五年，沒有資源的.很難熬下去。當(dāng)然老板兼職做這個(gè)的不算。也用一句話概括，“大浪淘沙，適者生存”。

三，第三公司品牌的建設(shè)，任何一個(gè)行業(yè)品牌建設(shè)都是最重要的，它樹立起來(lái)不容易，倒下去更快，一件普通的t恤，成本價(jià)不到20，打個(gè)勾變耐克就200還不止，之所以說(shuō)樹立難是因?yàn)橐粋€(gè)好的品牌要真的在老百姓眼中成為名牌，先期的廣告宣傳，自身品牌的維護(hù)，都是必要的，這個(gè)真的是一點(diǎn)一滴積累起來(lái)。倒下去快也有個(gè)例子。三鹿。你做壞一次。圈子里知道了。。你就等著換招牌吧。還有好的品牌是可以賣錢的，南昌婚慶公司的品牌加盟我知道的都有好幾家哦。也用一句話概括“制定目標(biāo)，居安思危”。

公司的管理和運(yùn)營(yíng)非常重要。這里沒有辦法細(xì)說(shuō)。因?yàn)槊總€(gè)公司的實(shí)際情況是不一樣的，但有幾個(gè)原則基本是一致的。“開源節(jié)流，說(shuō)道做到?！?/p>

關(guān)于方向，我個(gè)人覺得婚慶公司這兩年會(huì)逐步改變，多元化經(jīng)營(yíng)思路，任何消費(fèi)都是引導(dǎo)出來(lái)，有潛在的消費(fèi)需求就有產(chǎn)品。慶典之所以存在，是因?yàn)槿耸侨壕觿?dòng)物，是社會(huì)動(dòng)物，有社交就有慶典，婚慶公司一般都是面對(duì)家庭為單位向外擴(kuò)展，壽宴，滿月酒，同學(xué)會(huì)，晚間派對(duì)，生日派對(duì)，其實(shí)能做的事情有很多，不要一套場(chǎng)布打天下，除了搭個(gè)背景，放幾個(gè)路引，就啥也不會(huì)了，材質(zhì)，手法，空間，可以用很多方法來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如視覺，聽覺，味覺甚至嗅覺都可以運(yùn)用起來(lái)，多向廣告公司的同行學(xué)習(xí)。在這里特別提下壽宴，最近幾年我做壽宴都在增加。做兒女現(xiàn)在為父母是真舍得花錢。任何超過(guò)50人的聚會(huì)都能形成市場(chǎng)，但這個(gè)市場(chǎng)怎么去做。就要靠公司自己去挖掘了。

找到自己盈利點(diǎn)，大家可以把自己做過(guò)的好的案例通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)出來(lái)，共同進(jìn)步的同時(shí)來(lái)推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

最后把剛在網(wǎng)上看到的激勵(lì)自己的方法寫出來(lái)...于君共勉.從現(xiàn)在開始往后做到三十件事，就離成功不遠(yuǎn)了，三年后一定讓自己自豪，讓他人羨慕、嫉妒.愛。

1.每天列出3件最重要的事

2.比別人早10分鐘到公司

3.開口前先想幾秒鐘

4.發(fā)脾氣之前先數(shù)30個(gè)數(shù)

5.不確定時(shí)，挑最難的事做

6.給每件事規(guī)定完成日期

7.坐第一排的位子

8.觀察走在你前面的人

9.比別人多堅(jiān)持10分鐘

10.記住身邊每個(gè)人的名字

11.搶著做事，即使是打掃衛(wèi)生

12.在背后贊美別人

13.重視身邊的每一個(gè)人

14.聽別人把話說(shuō)完

15.給別人的比別人期望的多一點(diǎn)

16.批評(píng)人之前，先進(jìn)行贊美

17.隨身帶著紙和筆

18.醒后2分鐘內(nèi)記錄夢(mèng)的內(nèi)容

19.列出自己的10條弱點(diǎn)，并一一改正

20.重要的決定最好隔一天再發(fā)布

21.睡前5分鐘向自己提問(wèn)

22.每天保持微笑去上班

23.絕不把工作帶回家

24.和家人一起吃早餐

25.通過(guò)朋友認(rèn)識(shí)新的朋友

26.每天讀半小時(shí)書

27.定4個(gè)短期目標(biāo)，選1個(gè)核心目標(biāo)

28.賺錢永遠(yuǎn)也不是你人生的第一目標(biāo)

29.把目標(biāo)寫下來(lái)，并每天大聲念10遍

30.立即行動(dòng)！

外加一條：持之以恒