第一篇：文秘技巧：疏通五條渠道引來信息寫作的源頭活水

文秘技巧：疏通五條渠道引來信息寫作的源頭活水

楊少軍沈軍民黃劍

從事信息工作以后才感覺到信息寫作易學(xué)難精，主要體現(xiàn)在，寫法易把握，內(nèi)容難獲得。巧婦難為無米之炊，信息寫作也難免遇上信息源枯竭的窘境。在信息工作中，當(dāng)我們遇到“無信息可寫，無信息可報”的情況時，該怎么辦？筆者的體會是疏通五條渠道，即能引來信息寫作的源頭活水。

（一）疏通“中心工作”渠。信息工作是直接為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，因此，信息工作者要把圍繞中心工作采寫上報信息作為立業(yè)之本，把貼近領(lǐng)導(dǎo)需求報信息作為重中之重。在具體工作中，每當(dāng)黨和國家有重大政策或者省、市有最新規(guī)定出臺，我們就應(yīng)當(dāng)伸出信息觸角，從政令與實(shí)施的接觸點(diǎn)去尋找“梗阻點(diǎn)”并及時反饋。比如，臨近全國“兩會”召開之際，我們迅速組織報送基層群眾對“兩會”召開的反映和建議信息。再比如，我省出臺的<：實(shí)施（中華人民共和國義務(wù)教育法）辦法（征求意見稿）》，提出“教師6年必須流動”、“學(xué)校實(shí)行校長負(fù)責(zé)制，校長任期三年，在同一學(xué)校連任不得超過兩屆”等新政策。性”。在開發(fā)抓好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)信息時，主要是了解到出臺的政策措施有利于爭取資金政策支持，進(jìn)一步加大對非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護(hù)力度。對新情況、新問題類信息，看是否具有“傾向性”。在開發(fā)加強(qiáng)河道采砂管理、部分群眾搶購食鹽等信息時，主要是考慮如果不采取及時有效的應(yīng)對措施，這些“小事情”很可能引發(fā)“大問題”，甚至造成嚴(yán)重后果。

“深”就是深層次加工。主要是在內(nèi)容和語言上對信息作精深加工。內(nèi)容上，通過深入調(diào)研和思考，努力使了解的情況客觀準(zhǔn)確，分析的問題深入透徹，提出的建議切實(shí)可行；語言上，通過反復(fù)修改、精雕細(xì)刻，努力做到言簡意賅、切中要害。我們在開發(fā)利用我市在外企業(yè)家資源抓好招商引資工作的信息時，通過電話交談、座談交流等方式征求了部分經(jīng)濟(jì)綜合部門和鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)同志的意見，同時采取網(wǎng)上搜索等方式查詢了相關(guān)縣市區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法。在深入調(diào)研和思考后，我們掌握了更全面的情況，形成了更具體的觀點(diǎn)和建議：一是掌握了部分在外企業(yè)家的情況。二是了解到這些企業(yè)家經(jīng)濟(jì)上有實(shí)力、人脈上有資源、對家鄉(xiāng)有感情，爭取他們投項(xiàng)目或牽線搭橋引項(xiàng)目成功率較高；同時可以征求他們在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的真知灼見。三是在對這些企業(yè)家作全面普查、加強(qiáng)溝通交流的基礎(chǔ)上，可充分利用這一資源為家鄉(xiāng)招商引資。在根據(jù)以上情況和觀點(diǎn)形成初稿后，我們在語言文字上作了多次修改和潤色，最后僅用500多字的篇幅就形成了這篇“含金量”較高的信息，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

（作者單位：山東省柄霞_市委辦公室）為此，我們迅速組織報送信息《“教師6年必須流動”衍生的8個系列問題需統(tǒng)籌考慮》，為上級修訂完善政策提供了第一手參考資料。

（二）疏通“特色亮點(diǎn)”渠、經(jīng)驗(yàn)表明，特色亮點(diǎn)信息是上報信息的主要組成部分，占據(jù)著上報信息的半壁江…，尤其需要重點(diǎn)關(guān)注特色信息需要特色工作作支撐，特色工作常來自于基層一線。信息工作者要學(xué)會向基層找特色信息，經(jīng)常性開展特色工作調(diào)研，通過實(shí)地勘察以及與當(dāng)事人直接交流，梳理出特色工作從計劃開展到試點(diǎn)部署及至達(dá)成成效的全部過程，總結(jié)出一整套卓有成效的特色經(jīng)驗(yàn)。旅游業(yè)是我市近年來大力發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)，姜堰生態(tài)濕地品牌、溱潼會船品牌初步打響，溱湖風(fēng)景區(qū)被評為國家AAAA級旅游景區(qū)，溱潼會船被列入中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄。2009年年底，我們以全市旅游業(yè)發(fā)展為突破口，通過實(shí)地調(diào)研，重點(diǎn)開發(fā)，最終形成了調(diào)研信息《姜堰市四措并舉推動旅游業(yè)快速崛起》，報送省委辦公廳后，被省委《陜報?？凡捎谩?/p>

（三）疏通“常規(guī)工作”渠~常規(guī)性工作是各地、各部門的本職工作，這些工作周而復(fù)始，不起眼，很平凡，但缺少了這些工作整個社會的運(yùn)轉(zhuǎn)就會失靈。常規(guī)工作同樣需要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。對于常規(guī)性工作，信息工作者不僅要重視，而且要及時總結(jié)。這些常規(guī)性工作看起來很瑣碎，但是通過階段性總結(jié)，就能發(fā)現(xiàn)平凡中蘊(yùn)藏著不平凡。前期，我們報送了一則反映我市農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作情況的信息。農(nóng)村環(huán)境綜合整治是新農(nóng)村建設(shè)中一項(xiàng)常規(guī)性工作，全國各地都在開展。我們經(jīng)過總結(jié)，發(fā)現(xiàn)我市開展這項(xiàng)工作成效明顯。為此，我們迅速組織相關(guān)成效信息報送，進(jìn)一步得到省市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。

（四）疏通“苗頭傾向”渠。信息′工作者要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，最重要的一點(diǎn)就是要見微知著、未雨綢繆，在領(lǐng)導(dǎo)沒有考慮到某個問題時，先想一步，及時提醒領(lǐng)導(dǎo)。風(fēng)起于青萍之末，任何重大事件都是從細(xì)微的不易察覺處發(fā)生的，而對這些問題，信息工作者要有充分的敏感性，就一段¨寸期的重要問題及時整理苗頭性、傾向性信息向領(lǐng)導(dǎo)報送。今年春耕備耕前夕，我市下起了“驚蟄雪”，當(dāng)日我們迅速與農(nóng)業(yè)部門聯(lián)系，編輯信息《驚蟄雪”將對春耕造成幾大影響>I二報市領(lǐng)導(dǎo)，市主要領(lǐng)導(dǎo)立即給予批示，后通過農(nóng)業(yè)部門的貫徹落實(shí)，最大限度地避免了給農(nóng)民帶來的損失

（五）疏通“網(wǎng)民言論”渠截至2009年12月，我田網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%。眾多網(wǎng)民在網(wǎng)上就國內(nèi)外重大事件、本地區(qū)新聞要聞發(fā)表評論，對政府各項(xiàng)政策制定、法令…臺、決策部署提出意見建議。信息1_=作者一定要川好網(wǎng)絡(luò)輿情這一寶貴的資源。近年來，我們對引起網(wǎng)民熱議的動態(tài)新聞迅速收集供領(lǐng)導(dǎo)參考，對涉及本市的網(wǎng)民言論及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，對有價值的網(wǎng)民建議收集整理供相關(guān)部門論證，使得信息工作更加貼近群眾的生產(chǎn)生活。前期，我們在西祠胡同姜堰論壇上發(fā)現(xiàn)，有網(wǎng)民發(fā)帖稱我市太宇村周圍有工廠排放工業(yè)廢氣造成環(huán)境污染，我們及時將相關(guān)信息報送市領(lǐng)導(dǎo)，后經(jīng)協(xié)調(diào)，違規(guī)排放廢氣工廠被責(zé)令限期整改。今年1月份，我們在泰無聊論壇上發(fā)現(xiàn)，有網(wǎng)民發(fā)帖建議規(guī)范出租車收費(fèi)，我們及時將此信息整理報送市領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，目前我市出租車全面新裝計價器，統(tǒng)一按照計價器收費(fèi)。（作者單位：江蘇省姜堰市委辦公室）

第二篇：文秘寫作六個技巧

文秘寫作六技巧

一，知識積累。每天上午上班后的第一件事,就是先拿出半小時的時間在網(wǎng)上閱讀當(dāng)天報紙，對有用的知識進(jìn)行下載，并分類儲存、系統(tǒng)整理。

二，知識內(nèi)化。養(yǎng)成良好的思考習(xí)慣，、堅持在學(xué)中用、用中學(xué)，正做到融會貫通。

三，注重借鑒。選定一個文章全、質(zhì)量高、更新及時的文秘寫作網(wǎng)站如“大秘書網(wǎng)”，找自己所在部門的文章多看多琢磨，如果你不會創(chuàng)新，那你就好好模仿。

四，多寫多練。把挑燈夜戰(zhàn)、伏案迎旭日視為常態(tài)。

五，勇于擔(dān)當(dāng)。一切要對自身職責(zé)負(fù)責(zé)，要對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。干就使全力，干就最佳，干就一流。六，通力協(xié)作。協(xié)作出智慧，協(xié)作出精品，尤其是要注重“三個溝通”：事前溝通，明確分工；事中溝通，交流碰撞；事后溝通，總結(jié)提高。

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清燈孤影苦思尋，字斟句酌撰公文，暑寒饑渴渾不顧，錯把晨曦當(dāng)黃昏。

耐得寂寥與清貧，雖苦猶榮坦蕩心，蟄身?xiàng)游拿卦?，耗盡青春亦無恨。

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第三篇：信息寫作及技巧講義

信息寫作方法與技巧講義

一、信息概述

（一）為什么要寫信息

小信息、大文章，小信息、大作用。信息雖小，但卻有著窺一斑而知全豹、落一葉而知三秋的功效。

首先我們看什么是信息

信息是反映工作情況，為上級決策、指導(dǎo)工作而提供的各類消息。信息有些什么作用？打個比方說，如果你想要直接、準(zhǔn)確、快速反映本單位工作進(jìn)展情況，想要讓上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況、進(jìn)行科學(xué)決策，想要推廣本單位的工作經(jīng)驗(yàn)、分析存在問題、提升工作質(zhì)量，那就離不開信息。

我們一起看一下信息主要有以下特點(diǎn)：

一是具有高度的真實(shí)性。信息是出自各單位的一手資料，經(jīng)過嚴(yán)格的部門審簽、上報手續(xù)，以確保為上級決策提供準(zhǔn)確、真實(shí)的依據(jù)。

二是具有嚴(yán)格的時效性。信息無論是在采編寫作還是在報送上都有嚴(yán)格的時限要求，它所反映的內(nèi)容與政務(wù)活動在時間上保持高度同步。

三是具有極強(qiáng)的指導(dǎo)性。信息所傳遞的各級領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)的指示、要求、安排，對我們及時把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，找準(zhǔn)工作方向，都具有重要的指導(dǎo)意義。

如果我們把工作比喻成一場戰(zhàn)役，信息就是“情報”，而從事信息工作人員就是“偵察兵”。信息工作做得好不好，提供的信息及不及時、準(zhǔn)不準(zhǔn)確、全不全面，將直接影響上級的決策以及對全局工作的領(lǐng)導(dǎo)。

存在的傾向性、苗頭性的問題，可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，對這些問題和可能導(dǎo)致的后果進(jìn)行分析和預(yù)測，可以作為信息來寫作。寫作疑點(diǎn)信息的意義在于能及時抓住這類問題，使領(lǐng)導(dǎo)及時做出決策，就能防患于未然，避免出現(xiàn)大的損失。

（三）解決“怎么寫”的問題。

下面我們一起重點(diǎn)探討學(xué)習(xí)信息怎么寫的問題。

二、信息的寫作方法

（一）信息的采集

“巧婦難為無米之炊”，手頭沒有材料，是無法寫出高質(zhì)量信息的，因此，信息采集是信息的基礎(chǔ)工作，它直接關(guān)系到信息的質(zhì)量。所以，必須拓寬思路，開闊視野，全方位獲取信息。實(shí)質(zhì)上，信息時時刻刻都在我們周圍，關(guān)鍵需要我們做一個有心人，提高敏銳力，將信息工作與實(shí)際工作緊密結(jié)合，花精力來研究思考本級、上級和下級的需求，就一定能找到取之不盡、用之不竭的信息源泉。

信息采集來源我們做個概括，簡單說就是15句話，供大家參考：

1、文件堆里挖信息；（通過看文件的實(shí)施方案、意見等，尋找題材挑出亮點(diǎn)。）如：《某某旗財政局出臺支持服務(wù)“兩園”建設(shè)二十一條意見》

2、翻閱材料篩信息(通過看會議材料、匯報材料、總結(jié)材料拿到題材。)如：《某某局采取三項(xiàng)措施創(chuàng)建“AAA”級檢查所》來自于大力開展“AAA”創(chuàng)建

全面提升執(zhí)法水平——--某某局檢查所創(chuàng)建AAA級檢查所工作匯報》。

3、領(lǐng)導(dǎo)口中理信息(通過剖析領(lǐng)導(dǎo)視察工作的思路,檢查工作提的問題、現(xiàn)場辦公定的要求取得題材)。如：《XXX一行調(diào)研窩

部門文件、及時了解上級工作部署，這樣我們就能在寫作過程中有“米”可以用，才能寫出有價值、質(zhì)量高的信息來。

（二）信息的選題

主題就是信息所表達(dá)出來的基本觀點(diǎn)或中心思想。我們寫任何一條信息，總有一個目的，就是通過反映什么問題，說明什么觀點(diǎn)，提出什么建議，達(dá)到什么目的。確定主題是首要任務(wù)。主題要求一是正確。正確反映出內(nèi)在規(guī)律和內(nèi)在實(shí)質(zhì)；二是鮮明?；舅枷肭宄鞔_，毫不含糊；三是深刻。要把情況寫明、寫透。四是集中。說明一個問題要突出重點(diǎn)，引用的材料集中到一個中心思想上來。

確定主題的關(guān)鍵就是主題的提煉。提煉過程是認(rèn)識過程的飛躍，是從感性階段上升到理性階段。主題的提煉要從全部材料出發(fā)，從事物本質(zhì)出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的需要出發(fā)，從實(shí)踐需要出發(fā)。為此，我們工作中要著重把握那些有新意的、有特色的、有借鑒的、有啟發(fā)的、有探討性的、有共性的事項(xiàng)和問題。

如：《某某局查處一起價格欺詐案件》動態(tài)類消息

圍繞如何查處價格欺詐展開。

《某某旗四個下功夫全力夯實(shí)維穩(wěn)根基》經(jīng)驗(yàn)類消息

圍繞該旗如何下功夫，確保社會穩(wěn)定。

（三）信息的標(biāo)題

標(biāo)題是信息內(nèi)容的統(tǒng)帥、綱領(lǐng)、眼睛，是吸引決策者關(guān)注的關(guān)鍵所在，也是整個信息的中心。擬寫得好，可以吸引讀者；擬寫得差，一篇好消息也會被埋沒，可見標(biāo)題有著向讀者推薦的作用。

1、標(biāo)題的分類：

主題：概括與說明主要事實(shí)和思想內(nèi)容。

（2）、概括型。概括型導(dǎo)語的特征在于，概括性更強(qiáng)，語言更簡練，因而沒有敘述型導(dǎo)語那種具體的事實(shí)。

例

2、如何得到概括簡煉的導(dǎo)語：

（1）、語言簡練。減少不必要的修飾詞和句子，提煉主體的精華。

（2）、實(shí)事求是。從客觀寫，從客觀反應(yīng)成效和成績。

（五）信息的結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)是文章的表現(xiàn)形式和框架。如果說信息的主題是靈魂，那么信息的結(jié)構(gòu)就是骨架，是用來表現(xiàn)主題的。主題確定了之后，怎么來表現(xiàn)，就是結(jié)構(gòu)的問題。首先我們看一下信息結(jié)構(gòu)的基本要求：

信息在寫法上要避免素材的堆積，一般采取直言表達(dá)。具體要求有三點(diǎn)：一是簡樸。能省的則省，通篇給人以明晰、舒暢、一目了然的感覺。二是嚴(yán)謹(jǐn)。不因其短而粗，雖短但“五臟俱全”。三是自然。長短詳略，順其自然，如行云流水般自由。四是清晰。條理清晰，層次清楚，材料運(yùn)用精當(dāng)。五是靈活。一篇信息采用何種結(jié)構(gòu)方式，應(yīng)視主題需要而定，可采用固定的結(jié)構(gòu)方式，也可幾種結(jié)構(gòu)方式交叉使用，關(guān)鍵使信息上下左右貫通，布局合理勻稱。

1、結(jié)構(gòu)形式

目前常用的結(jié)構(gòu)形式大體有以下幾種：

（1）、金字塔式結(jié)構(gòu)。是指完全按照事實(shí)發(fā)展時間順序組織材料的一種寫作方法，事實(shí)發(fā)生就是信息稿件的開頭部分，結(jié)束時就是結(jié)尾，事件發(fā)展的每一個階段都有清晰、概括的描述，合起來就形成一個完整的過程。這種形式常用于我們的動態(tài)信息寫

充分發(fā)揮典型的指導(dǎo)作用，達(dá)到啟發(fā)和參考的目的，推進(jìn)工作的開展。

寫作結(jié)構(gòu)：“成果---做法---經(jīng)驗(yàn)”或“做法---經(jīng)驗(yàn)---成果”。也可把“經(jīng)驗(yàn)”和“做法”揉在一起，使主體成為成果---做法（經(jīng)驗(yàn)）兩個部分，或是把“成果”寫進(jìn)導(dǎo)語中，主體就是“經(jīng)驗(yàn)”或“做法”介紹。

①根據(jù)現(xiàn)有的材料和已掌握的信息，交待背景和目的，取得成果；

②介紹具體做法。一般按先后次序或事物主次展開介紹；（3）問題建議類信息：主要反映社會的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，通過調(diào)研，找出問題癥結(jié)，提出對策建議。

寫作結(jié)構(gòu)：“問題---原因---建議（意見），”或“問題---原因”，或“問題---建議（意見）”。

①說明現(xiàn)狀，讓讀者對問題有一個概括性的了解； ②指出問題，分析原因；

③提出解決問題的建議意見，供領(lǐng)導(dǎo)參考。（4）、領(lǐng)導(dǎo)言論性信息

指領(lǐng)導(dǎo)對某項(xiàng)工作的肯定性講話和指導(dǎo)性言論。由于領(lǐng)導(dǎo)特殊的身份，其言論對此項(xiàng)工作的開展具有重要的影響，因此，成為信息的重要內(nèi)容。

寫作結(jié)構(gòu)：①簡單背景。②主要綱領(lǐng)性指導(dǎo)性言論。上面我們從信息的各個部分簡單講了一下怎么寫，下面我們共同學(xué)習(xí)一下信息寫作的總體要求。

（六）、信息的寫作要求

一是要采用規(guī)范化的書面語言。句子多用陳述句和祈使句，少用或不用疑問句、反問句；詞語要規(guī)范，少用或不用口語、方言等。

如：

徹查“地溝油”及其副產(chǎn)品 維護(hù)群眾食品安全

2012年2月17日，我所接到了《關(guān)于清查××廠生產(chǎn)食品的緊急通知》（×工商消函〔2012〕3號），高度重視，在向××鎮(zhèn)黨委、政府食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組作了具體匯報后，迅速行動，積極開展了“地毯式”的清查行動。

我所召開了全體干部職工動員會，組織學(xué)習(xí)了縣局下達(dá)的×工商消函〔2012〕3號文件，提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了思想。為切實(shí)有效地做好此次工作，消除食品安全隱患，我所成立了專項(xiàng)小組，由××任組長，××、××任副組長，各執(zhí)法責(zé)任組成員為組員，聯(lián)絡(luò)員××。分組對全轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行為期一個星期的清查。（均為背景介紹，過于長）

（七）信息的檢查修改

信息寫好以后，不要急于發(fā)稿，應(yīng)對內(nèi)容再認(rèn)真核對、反復(fù)琢磨、不斷修改，進(jìn)一步查找差錯、規(guī)范用語、打磨句式、提煉語言、力求完美，從而提高稿件質(zhì)量。

三、如何提高信息采用率 一般來講信息采用有四條原則： 一是價值相當(dāng)，報送時間以“早”領(lǐng)先； 二是內(nèi)容相近，反映角度以“新”居先； 三是現(xiàn)象相同，揭示本質(zhì)以“深”為主； 四是文筆皆精，信息優(yōu)劣以“實(shí)”取勝。

因此，我們在寫政務(wù)信息時就要把握好下面幾點(diǎn)，這樣就能提高我們稿件的采用率：

（一）、注重時效。做到人無我有。信息就像山里的藥材，適時是寶，過時是草。同樣一件事，你搶先一步，可能被錄用，如果滯緩半拍，很可能被打入冷宮。

（二）、有特色性。做到人有我新。要緊扣工作要點(diǎn)、工作重

12、學(xué)業(yè)務(wù)知識。不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自己全面掌握工作的能力。如果對工作不甚了解，就很難寫出質(zhì)量好、價值高的作品。

3、學(xué)好的作品。通過學(xué)習(xí)別人的好作品，分析其優(yōu)點(diǎn)，對照自己不足，從而提高自己的能力。

（二）勤于思考

1、勤于捕捉。要不斷關(guān)注重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，不斷增強(qiáng)個人的洞察力，做到細(xì)微之處找信息材料，這樣我們手頭的信息資源才能源源不斷，才能寫出好作品來。

2、勤于創(chuàng)新。平時勤觀察、不斷對自己寫的東西不斷創(chuàng)新方式，精益求精，讓自己站得高、看得遠(yuǎn)、想得深、寫得好，這樣自己就能佳作不斷。

3、勤于分析。情況掌握得多，線索、事例了解得細(xì)，這只是個基礎(chǔ)，因?yàn)闆Q不是一切事件都可以當(dāng)作信息來寫，這就有一個篩選、比較的過程。只有通過比較，才能知道大量的事實(shí)中哪一件價值最大。信息的主題確定之后，也要運(yùn)用比較的方針透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住最有價值的東西。

4、勤于總結(jié)。要認(rèn)真對待自己和他人的信息，不斷總結(jié)。為什么別人能見報而自己不能見報，原因不外乎有三個，一是選準(zhǔn)了角度，有一個好的切入點(diǎn)；二是具有代表性；三是符合當(dāng)前工作形勢，通過總結(jié)，就能找出自己的不足。

（三）勤于實(shí)踐

1、勤于整理。在平時中多整理一些自己收集到的材料、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話，通過整理，挖掘其中有價值的線索，進(jìn)行組織。在學(xué)習(xí)過程中，認(rèn)真整理所獲得的詞句，為自己遣詞造句打好基礎(chǔ)。

2、勤于寫作。業(yè)精于勤，必須要求自己勤下筆、堅持寫；文字的東西沒有巧，熟能生巧；多看多寫，寫多了，水平就提高了。

第四篇：文秘工作寫作基礎(chǔ)與技巧

文秘工作的寫作基礎(chǔ)與技巧

導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《文秘工作的寫作基礎(chǔ)與技巧》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：作為一名秘書人員，應(yīng)該涉獵廣泛，了解各方面的知識，這樣在日常工作中才能得新應(yīng)手。下面是我給大家?guī)淼奈拿貙I(yè)寫作知識，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!商務(wù)文秘寫作原則...作為一名秘書人員，應(yīng)該涉獵廣泛，了解各方面的知識，這樣在日常工作中才能得新應(yīng)手。下面是我給大家?guī)淼奈拿貙I(yè)寫作知識，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

商務(wù)文秘寫作原則

實(shí)事求是的原則

公文處理工作必須要發(fā)揚(yáng)深入實(shí)際、聯(lián)系群眾、調(diào)查研究、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，因?yàn)楣牡某霭l(fā)點(diǎn)和最后的目的就是要解決實(shí)際的問題，它是公務(wù)活動面對實(shí)際問題必須借助的方法、工具之一。如果不深入實(shí)際，調(diào)查全面真實(shí)的情況，只是閉門造車，必然陷入官僚 主義、形式主義和文牘主義的泥沼，使公文成為脫離實(shí)際，堆滿了官話、套話、空話、假話、大話的垃圾堆，使浮夸虛飾、生搬硬套、本本主義、瞎指揮、妄下結(jié)論的官僚 主義之風(fēng)侵害機(jī)關(guān)和組織的健康肌體，這樣公文處理不但無助于組織的管理，發(fā)揮不了實(shí)際的作用，甚至可能會帶來混亂和矛盾等負(fù)面效應(yīng)。所以公文處理必須是一種有效的信息溝通，公文處理的實(shí)踐者應(yīng)該從客觀實(shí)際出發(fā)，傾聽群眾和基層的呼聲，如實(shí)地反映真實(shí)情況，不先入為主，不任意夸大和縮小問題，不掩飾矛盾，既報喜也報憂。同時，公文處理的實(shí)踐者要能對搜集上來的各種情況和材料的性質(zhì)、真?zhèn)?、是非、可行性做出?zhǔn)確的分析判斷推理，運(yùn)用科學(xué)的方法論從客觀事實(shí)中得出正確的結(jié)論。能夠發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，分析問題，最終還是要落在能有效地解決問題。所以在公文處理實(shí)踐中，最重要的是要能指出解決問題的具體方法、手段、途徑、措施。

精簡的原則

精簡是使公文處理活動能夠更加準(zhǔn)確、便捷、高效的保證。“繁文褥節(jié)”一直是困擾公文處理活動實(shí)現(xiàn)高效的突出問題。黨和政府的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾一再要求“反對黨八股”，倡導(dǎo)“搬文山，填會海”，但這些問題始終未能得到很好的解決。今天商品經(jīng)濟(jì)社會對于公文處理活動的時效性要求更高，質(zhì)量要求更嚴(yán)，因此必須要化繁為簡，刪繁就簡。首先，文章要寫得短一些，精一些，公文的格式、結(jié)構(gòu)、種類都要力求簡化。其次，公文的運(yùn)轉(zhuǎn)處理程序的環(huán)節(jié)要力求精簡，減少不必要的層次和工作環(huán)節(jié)，合并一些環(huán)節(jié)和手續(xù)，隨著逐步改善加工手段，有效地控制程序，減少出現(xiàn)差錯的機(jī)會，最終實(shí)現(xiàn)逐步簡化過程。第三，公文處理的實(shí)踐者必須從觀念上破除那種陳腐的以為繁瑣、層次多必有效的舊觀念，樹立起精簡的意識，認(rèn)識到簡便易行的程序、責(zé)任到人的工作安排、規(guī)范功用強(qiáng)的方法、工具，才是保證公文處理便捷有效的正確方法。

高效的原則

效率和質(zhì)量是相依相伴的，效率高不僅依賴于快節(jié)奏、高時效，更取決于公文處理的高質(zhì)量，只有將每項(xiàng)工作、每個環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到，使公文處理這一系統(tǒng)工程、群體行為能夠按質(zhì)完成，所有人員

都能各司其職，公文處理的高效才有可能實(shí)現(xiàn)。公文處理的質(zhì)量涉及到了公文處理活動構(gòu)成的各個要素，涉及到了工作過程的每個環(huán)節(jié)，涉及到了評估審核的指標(biāo)體系。首先，質(zhì)量的高低不僅要依靠設(shè)備、物質(zhì)、材料、工具等硬的因素，也要依靠人的主觀努力、信息的保證和制度的完備等很多軟的因素，只有在兩個方面都達(dá)到高的質(zhì)量，效率才能真正有保證。否則，只是片面的強(qiáng)調(diào)速度，強(qiáng)調(diào)快，強(qiáng)調(diào)客觀設(shè)備條件、物質(zhì)條件是否具備，就有可能“欲速則不達(dá)”，出現(xiàn)只重物而不重人的傾向。

商務(wù)文書寫作要素：

主旨

所謂“主旨”，就是指商務(wù)文書的中心思想，即作者所要表達(dá)的意思。商務(wù)文書的寫作并不是為了寫而寫，而應(yīng)該具有一個明確的目的;換而言之，就是應(yīng)該對方看到該商務(wù)文書后產(chǎn)生作者所希望的感受和行動。

在主旨方面，應(yīng)該遵循“正確，務(wù)實(shí)，集中，鮮明”的原則。

材料

好的商務(wù)文書不是可以一蹴而就的，需要圍繞作者的主旨來收集很多相關(guān)方面的素材。例如在政府機(jī)關(guān)中撰寫政策性的通知，就需要查閱很多以前類似的、與之相關(guān)的批文、章程等資料，以確保前后建立起必要的聯(lián)系和呼應(yīng)。

在材料方面，應(yīng)該遵循“收集要多，選擇要嚴(yán)，使用要巧”的原則。

結(jié)構(gòu)

另外，好的商務(wù)文書還應(yīng)該具有良好的結(jié)構(gòu)，否則會導(dǎo)致在不應(yīng)該浪費(fèi)筆墨的地方花費(fèi)很多不必要的時間，而需要去強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容則被相應(yīng)的弱

化。

在結(jié)構(gòu)方面，可以選擇“篇段合一式、分層表達(dá)式、分條列項(xiàng)式”等方式。

語言

如果說主旨、材料以及結(jié)構(gòu)構(gòu)成了商務(wù)文書的骨骼，那么在其中行文的語言就是對其進(jìn)行填充和豐富的血肉。

在語言方面，應(yīng)該做到“風(fēng)格平直樸實(shí)莊重，表達(dá)規(guī)范準(zhǔn)確簡練”，最低要求也必須進(jìn)行拼寫檢查以保證用詞的準(zhǔn)確。

秘書技能：寫好工作總結(jié)的方法

一根據(jù)工作職能進(jìn)行總結(jié)

這是一種最主要的總結(jié)角度，常用于工作報告，用于對工作進(jìn)行全面總結(jié)。

如稅務(wù)部門的主要職能是“執(zhí)好法、收好稅、帶好隊、服好務(wù)”，某省國稅局在總結(jié)工作時就歸納為“稅收收入躍上新臺階;依法治稅得到新加強(qiáng);隊伍素質(zhì)有了新提高;納稅服務(wù)有了新改進(jìn)”等部分，這就是從工作職能出發(fā)來總結(jié)工作的。

二根據(jù)工作思路進(jìn)行總結(jié)

如果工作思路與眾不同或別有創(chuàng)新，也可以圍繞工作思路來總結(jié)。

某省國稅局抓稅收分析工作，先從宏觀稅負(fù)查找可能存在問題的行業(yè)，然后再對該行業(yè)可能存有疑點(diǎn)的企業(yè)進(jìn)行微觀評估，然后進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)、制定制度，形成長效機(jī)制。整項(xiàng)工作思路清晰，層層遞進(jìn)，富有啟發(fā)性。該單位在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)時就歸納為“宏觀分析定方向;微觀分析找問題;健全機(jī)制求長效”三部分，在全國交流時產(chǎn)生了很大反響。一般來說，用這種角度來總結(jié)工作，效果好壞主要取決于思路是否清晰、深刻、新穎。

三根據(jù)工作特色進(jìn)行總結(jié)

這種方法常用于專項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)介紹，對執(zhí)筆人要求比較高，不僅需要充分掌握材料，而且還要有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，能從大量的資料中挖掘出閃光點(diǎn)來。

筆者剛參加工作時，有位同事承擔(dān)了撰寫本單位思想政治工作總結(jié)的任務(wù)，但反復(fù)修改，幾易其稿，還是通不過，十分苦惱。一位從事文字工作多年的辦公室領(lǐng)導(dǎo)提醒他，可以先從原始材料中提煉出特點(diǎn)和特色來，然后再圍繞這些特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。可謂“一語驚醒夢中人”，這位同事聽后迅速調(diào)整思路，抓住本單位思想政治工作“工作扎實(shí)、細(xì)致耐心、方式靈活、領(lǐng)導(dǎo)帶頭”的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，歸納為“立足一個實(shí)字，增強(qiáng)思想政治工作的針對性;著眼一個細(xì)字，增強(qiáng)思想政治工作的感染力;突出一個活字，增強(qiáng)思想政治工作的吸引力;強(qiáng)調(diào)一個帶字，增強(qiáng)思想政治工作的感召力”等部分。領(lǐng)導(dǎo)看后十分滿意，認(rèn)為不落俗套，寫出了新意，還要求大家作為范文來學(xué)習(xí)。選用這種角度寫起來比較難，對秘書工作者的寫作能力要求也很高，但寫好了就別具一格，很有說服力。

四根據(jù)采取的工作措施進(jìn)行總結(jié)

這也是很常見的方法，主要用于對某方面的工作進(jìn)行總結(jié)。

如某市紀(jì)檢部門抓“執(zhí)行力建設(shè)”時采取了“統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強(qiáng)督辦、素質(zhì)培訓(xùn)”四大措施，總結(jié)時就歸納為“統(tǒng)一思想抓落實(shí);轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí);督促檢查抓落實(shí);提高能力抓落實(shí)”四部分。又如某市工商局從“教育引導(dǎo)、內(nèi)外監(jiān)督、健全制度和嚴(yán)格懲處”等方面抓規(guī)范執(zhí)法工作，總結(jié)

時就歸納為“創(chuàng)新載體，提升教育的針對性;內(nèi)外并重，增強(qiáng)監(jiān)督的實(shí)效性;建章立制，確保機(jī)制的長效性;狠抓不懈，提高查處的準(zhǔn)確性”。這是根據(jù)工作措施進(jìn)行總結(jié)的典型例子。

五根據(jù)開展工作的時間順序進(jìn)行總結(jié)

這種方法一般用于對專項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)。

如完成某個重點(diǎn)項(xiàng)目后，從“領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織;制定方案，分工負(fù)責(zé);加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力;抓好試點(diǎn)，健全方案;狠抓落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行;總結(jié)提高，優(yōu)化改進(jìn)”等六方面進(jìn)行總結(jié)。這個例子所采取的角度就是開展工作的先后順序。應(yīng)該說，這種方式能完整描述整項(xiàng)工作的全貌，但缺點(diǎn)是重點(diǎn)不突出，特點(diǎn)不明顯，寫不好很容易變成流水賬，難以給人留下深刻的印象。

六根據(jù)“關(guān)鍵詞”進(jìn)行總結(jié)

黨代會、中央全會等各種重要會議，往往會提出一些新的理念，出現(xiàn)一些熱點(diǎn)詞匯。合理利用這些熱點(diǎn)詞匯來總結(jié)工作，既可以體現(xiàn)時代氣息，又可以提升文稿的高度。

有一次，筆者參加市政協(xié)的一個會議，市領(lǐng)導(dǎo)在講話時抓住政協(xié)的“協(xié)”這一關(guān)鍵字進(jìn)行總結(jié)論述，“第一，所謂相協(xié)，首要之義為協(xié)商;第二，所謂相協(xié)，又有協(xié)力之義;第三，所謂相協(xié)，又有協(xié)和之義;第四，所謂相協(xié)，還有協(xié)同之義”，講得富有新意，十分精彩，贏得了滿堂喝彩。因此，作為一名秘書工作者，如果經(jīng)常關(guān)注黨中央的最新精神和理念，能善于提煉、總結(jié)關(guān)鍵詞或字，也能開闊思路，提高總結(jié)的水平。

七根據(jù)參與主體來總結(jié)

當(dāng)某方面工作或者某個重大項(xiàng)目完成后，一般都要召開會議，總結(jié)工作，表彰先進(jìn)。這種場合的總結(jié)部分，往往圍繞參與該工作的各主體來構(gòu)思。

如某次抗洪搶險救災(zāi)工作總結(jié)表彰會議的總結(jié)部分就采用了這種方法，“在整個抗洪搶險中，黨中央高度關(guān)注......;受災(zāi)省區(qū)的各級黨委和政府，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院的方針......;人民解放軍和武警部隊堅決響應(yīng)黨和人民的召喚......;人民群眾是奪取抗洪搶險勝利的主力軍和真正英雄......”，這是按參與主體總結(jié)的一個經(jīng)典范例。

八根據(jù)解決的問題來總結(jié)

在總結(jié)工作時，針對解決的問題來歸納，往往也會取得很好的效果。

有一次，筆者所在單位的服務(wù)部門總結(jié)工作，客觀來說這個部門做了很多工作，也采取了很多創(chuàng)新的措施，成效也比較明顯，但上級領(lǐng)導(dǎo)聽了匯報并不滿意，批評思路不清楚，工作針對性不強(qiáng)。回去后，該部門對材料進(jìn)行了重新補(bǔ)充和梳理，從解決“臉難看、事難辦、門難進(jìn)”等問題出發(fā)，將工作總結(jié)為“進(jìn)一步提高服務(wù)意識，盡量讓老百姓少受一點(diǎn)氣;進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)環(huán)境，盡量讓老百姓少跑一點(diǎn)路;進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段，盡量讓老百姓少花一點(diǎn)錢;進(jìn)一步提升工作效率，盡量讓老百姓少排一點(diǎn)隊”四個方面，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。用這種角度來總結(jié)工作，針對性強(qiáng)，直接鮮明，能給人留下較深的印象。

上述只是筆者根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)歸納的幾種角度，在實(shí)戰(zhàn)中它們往往不是獨(dú)立使用的，常常是根據(jù)情況有機(jī)組合的。撰寫總結(jié)時，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真收集材料，掌握總結(jié)對象的特點(diǎn)，嘗試從多個角度出發(fā)，把思路向四面擴(kuò)散，沿著不同的方向、不同的側(cè)面思考問題，然后再進(jìn)行比較分析，找出最佳的總結(jié)

角度和方法。這就要求我們秘書工作者平時注重積累分析，不斷拓寬、豐富分析問題的角度，讓自己的思維更加發(fā)散、更加多元、更加活躍。

一、寫作基礎(chǔ)知識

主題是文章的統(tǒng)帥和綱領(lǐng)，是文章的核心;主題源于材料，主題不能先行，必須從實(shí)際出發(fā)，從材料中引出主題。實(shí)用文體主題的表現(xiàn)表式主要有：①直接闡述;②單一集中;③以意役法;④片言居要;⑤善用標(biāo)題。

文章結(jié)構(gòu)安排的環(huán)節(jié)主要包括：選擇角度;設(shè)置線索;安排層次;劃分段落;設(shè)計開頭與結(jié)尾;處理過渡和照應(yīng)等。文章的結(jié)構(gòu)應(yīng)達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)(嚴(yán)密精細(xì)，無懈可擊)、自然(順理成章，開闔自如)、完整(勻稱飽滿，首尾圓合)、統(tǒng)一(和諧一致，通篇一貫，決不相互抵觸，自相矛盾)

文章常用的表達(dá)方法有敘述、描寫、議論、說明，其中議論的方法又可具體分為：①例證法;②喻證法;③類比法;④對比法;⑤反駁法;⑥歸謬法。

語言運(yùn)用的基本要求：合體、得體，準(zhǔn)確、順達(dá)，簡潔、明快，生動、有力。

二、公文的特點(diǎn)和種類

公文，也稱公務(wù)文件，是在社會活動中直接形成和使用的具有規(guī)范體式和法定效用的信息記錄，其區(qū)別于圖書、情報、資料等事物的個性點(diǎn)主要有：①由法定作者制發(fā);②具有法定的現(xiàn)實(shí)執(zhí)行效用;③具有規(guī)范的體式;④履行法定的程序。

根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，公文可從不同角度進(jìn)行如下分類：

(1)根據(jù)形成和作用的公務(wù)活動領(lǐng)域，公文可分為通用公文和專用公文

兩類。

(2)根據(jù)內(nèi)容涉及國家秘密的程度，公文可分為對外公開、限國內(nèi)公開、內(nèi)部使用、秘密、機(jī)密、絕密六類

(3)根據(jù)行文方向，公文可分為上行文、下行文、平行文三類。

(4)根據(jù)內(nèi)容的性質(zhì)，公文可分為規(guī)范性、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性、公布性、陳述呈請性、商洽性、證明性公文。

(5)根據(jù)處理時限的要求，公文可分為平件、急件、特急件三類。

(6)根據(jù)來源，在一個機(jī)關(guān)內(nèi)部可將公文分為收文、發(fā)文兩類。

三、寫作技巧

1.把握特點(diǎn)

所謂特點(diǎn)，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn)。分析和認(rèn)識總結(jié)文體的特點(diǎn)，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn)，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個不同特點(diǎn)。

一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作，進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗(yàn)，有什么教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。

三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認(rèn)識，自我肯定，自我表揚(yáng)自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。

四是在目的上，不是預(yù)測情況，估算數(shù)字，盤算問題，而是肯定成績，找準(zhǔn)問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導(dǎo)明天。總結(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達(dá)不到預(yù)期的效果。

五是在體裁上，不是記敘文而是議論文。總結(jié)不只是對情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實(shí)明白無誤地說明規(guī)律。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn)。向群眾作總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級匯報工作，是讓上級機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是提供學(xué)習(xí)借鑒。

2.區(qū)分類型

總結(jié)的文體細(xì)分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。

(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié)。凡在機(jī)關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。全面總結(jié)，一般時間跨度

長，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點(diǎn)，縱深結(jié)合。我認(rèn)為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會為主，要有一個明確的思想。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。

三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問題和原因需要總結(jié)上報。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。

(二)專題性工作總結(jié)。就是對某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié)，也就是單獨(dú)對某一項(xiàng)工作、某一個方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié)。其特點(diǎn)是突出一個“專”字，要求內(nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗(yàn)專、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時，必須對有關(guān)專題的內(nèi).容、原則、要求、方法，全面深刻地認(rèn)識和理解，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進(jìn)行。

3.突出經(jīng)驗(yàn)

寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫總結(jié)中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準(zhǔn)、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，要把握好以下三點(diǎn)。

(一)要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我認(rèn)為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)(飽滿)，把措施部分寫得很有力。

(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項(xiàng)工作的起止時間、發(fā)展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議，各級的評價等。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。

4.創(chuàng)新出彩

一篇好文章，重要的標(biāo)準(zhǔn)是義理創(chuàng)新，“言前人所未言，發(fā)前人所未發(fā)”。

無疑，這種創(chuàng)新出彩，是合乎民眾的期盼與時代的召喚，是對社會事物認(rèn)識的深化，對客觀規(guī)律的揭示，對歷史與現(xiàn)實(shí)問題的，是科學(xué)新命題的提出，是對真善美的發(fā)現(xiàn)與褒揚(yáng)，對假惡丑的識別與鞭撻，是針砭時弊，匡謬糾錯，揚(yáng)棄超越。決不是扭曲事實(shí)，妄想臆說，詭辯忽悠。

創(chuàng)新出彩，可表現(xiàn)在各個方面，如詞句、觀點(diǎn)、方法、表述、結(jié)構(gòu)、體裁風(fēng)格、學(xué)派、理論體系，等等?！皠尤舜荷豁毝唷?。一篇文章創(chuàng)新出彩、形成亮點(diǎn)之處，可能就一兩個警句，幾十個字;一部著作，做出貢獻(xiàn)、被人稱道引用的，可能就一兩個獨(dú)到的觀點(diǎn)。有了它，就能使文章亮起來，讓人開卷獲益，愛不釋手。

第五篇：文秘寫作訓(xùn)練技巧及國企面試注意事項(xiàng)

辦文是辦公室工作的“三大件”之一，只有文字水平提高了，文字工作做好了，辦公室的參謀輔政、政務(wù)服務(wù)等職能才能更好的得到發(fā)揮，才能確保機(jī)關(guān)的政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。然而，要真正提高文字工作水平并不是一件容易的事。它需要文字工作人員有廣博的文化知識，深邃的道德素養(yǎng)，高度的敬業(yè)精神和嫻熟的寫作技巧。俗話說：聚沙成塔，水滴石穿。辦公室文字人員如何才能熟能生巧、落筆成章，全面提高文字工作能力，我認(rèn)為主要是要敏學(xué)。古人曰：“敏而好學(xué)，不恥下問。”學(xué)習(xí)是我們?nèi)粘Ｉ钪械拇笫?。一般來說，大多數(shù)從辦公室出來的文字材料都是起點(diǎn)較高、政策性較強(qiáng)，具有相當(dāng)?shù)膹V度和深度；加上有的材料還是臨時交辦，要求幾天甚至幾小時就得交稿。這時，如果辦公室文字人員沒有一定的筆才和練達(dá)的素材，將難以滿足工作需要。古人有云“不學(xué)無以廣才，不學(xué)無以成才”。學(xué)習(xí)是辦公室文字人員提高工作水平的基礎(chǔ)和保障。因此，辦公室文字人員要十分注重敏學(xué)。首先，要勇于發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，善于擠時間學(xué)習(xí)。克服辦公室崗位特殊、工作繁重、平時難以集中時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)的實(shí)際困難，保持應(yīng)有的韌勁、拼勁和鉆勁，時刻把學(xué)習(xí)掛在心上，擠時間看書看報、上網(wǎng)閱讀，把學(xué)習(xí)巧妙地寓于工作之中，在學(xué)習(xí)中干好工作。其次，要拓寬學(xué)習(xí)知識面，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容?！皶接脮r方恨少”。對于辦公室文字人員來說，沒有什么知識是無用的，沒有什么是不可學(xué)的。古今中外、天文地理、科教文化、民俗諺語、正反事例等等，無所不容，無所不包。只有學(xué)得多、看得多，想問題才會全面，看問題才會深刻，寫材料才有深度。第三，要避重就輕，講究學(xué)習(xí)方法。每個人的時間和精力都是有限的。文字工作要求我們成為一個博學(xué)多才的“雜家”。結(jié)合辦公室工作實(shí)踐，通過通讀、摘讀、精讀相結(jié)合，博覽多學(xué)，兼收并蓄，不斷提高自身的文字表達(dá)能力、政策理論水平和專業(yè)知識，從而不斷增強(qiáng)寫作的預(yù)見性和創(chuàng)造性。

二是要博采。也就是說辦公室文字人員平時要十分注重廣泛收集，點(diǎn)滴積累寫作素材。荀子在《勸學(xué)》中提到：不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。辦公室文字工作人員只有平時大量積累素材、吸收素材，才能做到豐富詞匯量、拓寬知識面、突出新穎性，起草的材料才會文筆生動、言之有物，不至于單調(diào)枯燥、陳舊老套。我們要采取集腋成裘的方法，像蜜蜂采蜜一樣，點(diǎn)滴收集，廣采博取。第一，要有層面性。重點(diǎn)做好路線、方針、政策等理論知識的積累，廣泛收集政治理論書刊、黨報黨刊發(fā)表的理論文章和領(lǐng)導(dǎo)講話等，掌握政策依據(jù)，把握政治路線，有針對性的為我所用，避免出現(xiàn)寫材料憑感覺、講錯話的現(xiàn)象。第二，要有靈活性。收集素材是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，要想收集到全面、有價值的素材，必須靈活運(yùn)用多種方法，多渠道、多角度、多形式的吸收、歸納和整理。對報刊、雜志上看到的名篇佳句、名言警句、新穎觀點(diǎn)，可以復(fù)印或剪貼下來，列出條目、標(biāo)注出處，以備參考；對經(jīng)常用到的地方情況、產(chǎn)值收入及本單位、本行業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、增長數(shù)據(jù)，可以用圖表或表格的方法進(jìn)行記載，確保使用時一目了然；對網(wǎng)上出現(xiàn)的信息資料、短信語言、BBS評論，必要時可以下載，豐富資料庫。第三，要注重針對性。尤其要細(xì)心留意，仔細(xì)觀察本行業(yè)、本單位的發(fā)展情況、重大決策和重大事項(xiàng)的信息動態(tài)，從而把握事件的前因后果、來龍去脈。要做日常工作的有心人，利用各種機(jī)會、各種場合，留意收集領(lǐng)導(dǎo)的講話、指示，緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，了解領(lǐng)導(dǎo)用語風(fēng)格，從而總結(jié)提煉出對全局工作有指導(dǎo)意義的觀點(diǎn)和看法。

三是要善思。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。思考的過程本身就是學(xué)習(xí)過程的繼續(xù)和深化，也是提高文字工作水平的重要途徑。勤于思考、善于思考有助于我們把平時所聽、所看、所學(xué)轉(zhuǎn)化為知識和能力，促進(jìn)文字功底的升華。第一，要學(xué)會換位思考，提高思維層次。善于對接領(lǐng)導(dǎo)思路，吃透上情，掌握下情，有的放矢，融會貫通，把握方向；善于逆向思維、多向思維，對眼前發(fā)生的每一件事情，多想幾個為什么，不主觀武斷，不人云亦云；善于多角度觀察，從共性中找出個性，從個性中把握規(guī)律。只有站的高，想的問題多，寫的文章材料才能磅礴大氣、見解獨(dú)到、思維縝密。第二，要學(xué)會比較借鑒。有比較才見差距，有借鑒才有進(jìn)步。提高辦公室文字工作水平必須善于總結(jié)，善于自己和自己比較。要經(jīng)常對自己寫作的過程進(jìn)行分析評價，經(jīng)常對文稿起草工作認(rèn)真回顧、分析和總結(jié)，尤其要反復(fù)揣摸、思考領(lǐng)導(dǎo)修改過的稿件，從而準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的思路和語言風(fēng)格。只有通過橫向和縱向?qū)Ρ?，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，悟出道理。要敢于學(xué)習(xí)借鑒他人的好經(jīng)驗(yàn)，好筆法，這也可以說是一種立體的比較。他山之石，可以攻玉。通過立體對比，仔細(xì)揣摩，心得和體會自然會加深，對文字材料的把握也將會從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。

四是要勤踐。辦公室工作部分是服務(wù)性的，文字工作也一樣。當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)集團(tuán)已進(jìn)入重要調(diào)整時期。面對不斷出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾，文字人員僅僅靠閉門思考是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。古人說得好：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。要提高辦公室文字人員的以文輔政水平，還必須深入基層，深入實(shí)踐，調(diào)查研究，詳盡地掌握第一手資料。首先，要突出重點(diǎn)，要結(jié)合本行業(yè)、本單位、本階段的工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和疑點(diǎn)、盲點(diǎn)、亮點(diǎn)問題有的放矢進(jìn)行調(diào)研。其次，要做到深入，真正“沉”下去。深入基層，與不同崗位的干部群眾多溝通、多交流，傾聽他們的呼聲，采集他們的建議，從中挖掘出有價值的東西，汲取營養(yǎng)，豐富自己。第三，要實(shí)事求是。辦公室文字人員搞調(diào)研的目的是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的，這就要求調(diào)研的結(jié)果必須準(zhǔn)確、真實(shí)、全面。在調(diào)研過程中，我們決不能以主觀想象為準(zhǔn)，要腿勤、嘴勤、手勤，多聽、多問、多思，深入細(xì)致的探討，全面辯證地分析，以客觀事實(shí)為根據(jù)，去粗取精，去偽存真，洞察事物的本質(zhì)，把握事物的內(nèi)在聯(lián)系。五是要深耕?！俺？葱刂杏斜荆懝P下生花”。文字寫作能力的提高，不是一日之功，也沒什么捷徑可走，關(guān)鍵在于勤學(xué)多練，不斷地積累寫作經(jīng)驗(yàn)，探索寫作技巧，只有這樣才能做到厚積薄發(fā)、倚馬可待。首先要用心。思想是行動的先導(dǎo)，文字材料的寫作是一種創(chuàng)造性的腦力勞動，其本身就是能力不斷積累提高的過程。因此，對于各種寫作任務(wù)，無論是草擬公文、講話報告、匯報材料，還是通訊報道、信息稿件，都要把它當(dāng)成一次練筆的良機(jī)，專心致志，一絲不茍，盡可能寫出有份量、有價值的文稿。其次要精心。按照主題突出、層次分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、立意新穎、文字簡練的要求，謀篇布局，精心組織，字斟句酌。要注意把突出主題擺在撰寫材料的首位，圍繞材料的目的和用途，謀篇布局，分清重點(diǎn)。古人常說：意猶帥也。主題明確了，文章材料就等于寫好了一半。要注意講究結(jié)構(gòu)，做到層次分明。好的結(jié)構(gòu)對突出文章的主題內(nèi)容起著關(guān)鍵的作用。寫完材料后，要盡可能地反復(fù)讀幾篇，看是否文通字順，是否重復(fù)累贅；對拿捏不準(zhǔn)的詞語，要反復(fù)推敲，看是否有更好的詞語可以替代。最后還要做到細(xì)心。一方面留意各種材料的文種、結(jié)構(gòu)和格式，既領(lǐng)會其“神”，又留意其“形”；另一方面也要對寫完的公文、材料進(jìn)行細(xì)心的校對，找出筆誤或紕漏。

(摘選自淺談辦公技巧篇)

國有企業(yè)：關(guān)注你的忠誠于踏實(shí)

國有企業(yè)多年來一直是畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。由于國有企業(yè)本身的特點(diǎn)，使其在招聘畢業(yè)生時有其明顯的國企特色。其中最重要的還是其自上而下的人事制度，使其在招聘面試中過于中規(guī)中矩，因此在許多國企面試時一般對畢業(yè)生并不特別苛刻，但應(yīng)聘者自由發(fā)揮的余地也不大。近年來隨著國有企業(yè)改革的進(jìn)一步深化，國企在人才引進(jìn)上也逐步與市場接軌，人事制度的進(jìn)一步完善使招聘人才的手段也日趨科學(xué)合理?？偟膩碚f國有企業(yè)在招聘人才特別是高校應(yīng)屆畢業(yè)生時主要還是注重學(xué)生的在校成績與表現(xiàn)，如有良好的計算機(jī)技能，英語至少過四級，計算機(jī)要過二級等。特別是曾經(jīng)擔(dān)任過學(xué)生干部、是黨員以及曾在校獲得獎學(xué)金的學(xué)生往往更受國有企業(yè)的關(guān)注。在面試過程中國有企業(yè)一般都會重點(diǎn)考察學(xué)生的政治素質(zhì)與思想品德，了解應(yīng)聘者是否能夠踏踏實(shí)實(shí)在國有企業(yè)做一番事業(yè)。

國有企業(yè)面試相對于其他性質(zhì)企業(yè)來說其挑戰(zhàn)性往往并不大，只要畢業(yè)生認(rèn)真準(zhǔn)備，不犯一些典型性錯誤，能夠參與國有企業(yè)的面試，最后過關(guān)的面試還是有很大希望的。

以應(yīng)聘我國著名的國有企業(yè)長虹為例，幾乎所有的長虹主考官在面試時都會問這樣的問題：你在學(xué)習(xí)方面有哪些優(yōu)勢?你了解長虹嗎?對于學(xué)習(xí)優(yōu)勢，主考官會根據(jù)應(yīng)聘者所應(yīng)聘的職位具體問基礎(chǔ)課和技術(shù)課方面的情況；而如果應(yīng)聘考對長虹的各方面資料相關(guān)熟悉，在面試中會很容易引起主考官的注意。

總結(jié)一些國有企業(yè)招聘程序，對國企面試的特點(diǎn)可以歸納為以下幾方面：

1、面試人員往往由企業(yè)的人事主管參加，而由于國有企業(yè)體制的原因，人事主管往往就能決定應(yīng)聘者的取舍。因此能夠通過第一批簡歷的淘汰之后闖入面試階段，說明人事主管已對應(yīng)聘者的素質(zhì)進(jìn)行了肯定，面試只是去進(jìn)一步證實(shí)他們的這種判斷。

2、國有企業(yè)面試相當(dāng)直接，許多問題都是直接切入主題，重點(diǎn)對面試者的專業(yè)能力進(jìn)行考察，因此畢業(yè)生在面試前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，特別是對所應(yīng)聘企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)該有充分的認(rèn)識，避免面試時給人專業(yè)知識不好的印象：

3、國企面試的問題常常會夾雜一些個人家庭背景等問題，比如是否是獨(dú)生子女，父母工作情況等，應(yīng)聘者只要如實(shí)回答就行。

4、國有企業(yè)的面試往往是一對幾的面試，采取一問一答式，問題也是程式化，但由于面試人員多，有時會讓人應(yīng)接不暇，因此集中注意力聽每一位面試人員的問題非常必要，如果來不及回答，也應(yīng)向提問者有所表示，以示尊重。

5、國企很少用英語來面試，雖然現(xiàn)在許多國企也很在意應(yīng)聘者的英語水平，但他們大多數(shù)看重其是否擁有國家英語四級或六級證書。

國有企業(yè)面試一般還要注意以下幾點(diǎn)：

1、舉止得當(dāng)。國有企業(yè)一般來說不太喜歡面試中個性張揚(yáng)的人，中規(guī)中矩，舉止行為樸實(shí)的求職者更容易得到招聘人員的青睞。在面試時畢業(yè)生穿著上應(yīng)以平實(shí)普通為標(biāo)準(zhǔn)。

2、禮貌細(xì)心。應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的良好的教養(yǎng)與必要的禮貌和細(xì)心往往會使自己在國企面試人員心目中占有—定的心理優(yōu)勢。

3、政治素質(zhì)。國有企業(yè)一般對學(xué)生黨員和學(xué)生干部比較感興趣，因此在面試過程中畢業(yè)生如果本身的政治素質(zhì)過硬，就很容易讓招聘人員對你另眼相看。

4、專業(yè)成績。面試中恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)，在面試過程中往往要比空洞的強(qiáng)調(diào)自己的綜合素質(zhì)更容易引人注目。

5、良好品質(zhì)。面試中突出自己能夠踏實(shí)肯干，一向遵紀(jì)守規(guī)的良好品質(zhì)也是國有企業(yè)普遍認(rèn)同的價值觀。

6、多才多藝。許多應(yīng)聘者在應(yīng)聘國企時并不因?yàn)閷I(yè)能力出眾而脫穎而出，卻是以一技之長而得到招聘人員的贊賞。比如棋琴書畫皆會、球技出眾等。

7、少談報酬。國有企業(yè)更樂于看到一個有甘于奉獻(xiàn)精神的員工。因此在提到薪酬待遇時如果應(yīng)聘者很在意這個職位，就不妨將薪酬要求放低一些。