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      2013信訪(匯報(bào))總結(jié)材料

      時(shí)間:2019-05-12 14:47:02下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:2013信訪(匯報(bào))總結(jié)材料

      Xxx信訪工作匯報(bào)材料

      中共xxx委員會(huì)

      xxx人民政府

      (201x年x月x日)

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

      現(xiàn)我就xxx近年來(lái)信訪工作情況作簡(jiǎn)要匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。

      近年來(lái),我x信訪工作堅(jiān)持從構(gòu)建和諧社會(huì)的大局出發(fā),切實(shí)維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益,夯實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強(qiáng)化工作措施,創(chuàng)新工作機(jī)制,有效化解了大量矛盾糾紛,使大量信訪問(wèn)題解決在了基層、控制在x內(nèi),為全x經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)營(yíng)造了良好的環(huán)境。

      一、主要做法

      (一)強(qiáng)化認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任意識(shí)

      xxx黨委、政府從增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)的高度,強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí),進(jìn)一步端正對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確把握信訪工作的定位,將信訪工作作為黨委、政府保障人民民主權(quán)利、接受群眾監(jiān)督的有效方式,作為了解社情民意、集中群眾智慧的重要途徑,作為正確決策和正確實(shí)施決策的重要條件,跳出信訪看信訪,自覺(jué)把信訪工作放在黨委、政府總體工作中來(lái)思考,放在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大背景下去謀劃,放在解決群眾具體問(wèn)題中去推進(jìn),切實(shí)維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益,努力促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。

      (二)構(gòu)建整體聯(lián)動(dòng)的信訪工作體系,逐級(jí)分流處理群眾信訪1

      近年來(lái),我x把信訪工作作為維護(hù)穩(wěn)定工作的重要內(nèi)容,列入重要議事日程,建立了x黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),信訪部門督促落實(shí),相關(guān)部門各盡其責(zé),全社會(huì)齊抓共管的信訪工作大格局。

      一是成立x黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng),x長(zhǎng)任副組長(zhǎng),x書(shū)記為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)我x信訪工作。每年年初都要召開(kāi)全x信訪維穩(wěn)工作會(huì)議,全面安排部署信訪工作,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),將信訪工作納入年度工作目標(biāo)考核之中。二是建立健全了xx兩級(jí)信訪接待組織機(jī)構(gòu)。在x辦公樓設(shè)立了專門的信訪接待室,在x、x設(shè)立信訪調(diào)解委員會(huì),接待群眾來(lái)訪,處理群眾來(lái)信。從而形成了對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導(dǎo)包案到底、各x(x)和站所協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的信訪工作體系,使信訪維穩(wěn)工作得到順利開(kāi)展。

      信訪工作體系的健全進(jìn)一步增強(qiáng)了x黨委、政府處理信訪問(wèn)題的敏感性,使群眾的信訪問(wèn)題能夠在“第一時(shí)間”得到及時(shí)處理,在極大程度上減少了群眾越級(jí)信訪、集體上訪的發(fā)生。20xx年全年接待群眾來(lái)訪xx人次,排查各類矛盾糾紛x起,調(diào)處x起,調(diào)處率x%。今年截至目前,接待群眾來(lái)訪x余人次,排查各類矛盾糾紛x起,調(diào)處x起。

      (三)健全落實(shí)各項(xiàng)制度,集中解決熱難點(diǎn)問(wèn)題

      近年來(lái),我x在繼續(xù)堅(jiān)持定期研究信訪穩(wěn)定工作制度、信訪首問(wèn)制度、信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制、領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌群眾點(diǎn)名接訪工作制度、設(shè)立公開(kāi)電話制度、信訪接待工作制度、信訪舉報(bào)雙向承諾等制度的基礎(chǔ)上,對(duì)重大信訪熱難點(diǎn)問(wèn)題定期進(jìn)行排查,落實(shí)x領(lǐng)導(dǎo)包保處理制度,使群眾反映的熱難點(diǎn)問(wèn)題能夠及時(shí)得到妥善處理。如,xx等不滿征地拆遷補(bǔ)償而上訪案,x黨委

      書(shū)記親自掛帥,積極協(xié)調(diào)縣x局、x局,先后x次到xx家,曉之以理、動(dòng)之以情、明之以法開(kāi)展勸說(shuō)工作,最終,xx村拆遷“釘子戶”xx的基本問(wèn)題得到了合理解決,其兄弟x人全部簽署了相關(guān)的土地補(bǔ)償協(xié)議和地上附著物補(bǔ)償協(xié)議,并息訪結(jié)案;針對(duì)多次到xx非正常上訪的xx公司下崗職工xx,x黨委書(shū)記和x長(zhǎng)耐心細(xì)致的對(duì)其進(jìn)行思想教育工作,幫助他解開(kāi)了心結(jié),并協(xié)調(diào)xx社區(qū)安排了公益性崗位就業(yè),解決了生活困難,從而使他感動(dòng)的留下了眼淚,放棄了上訪,回到了正常的司法救濟(jì)渠道。

      (四)堅(jiān)持“系統(tǒng)抓信訪”,從源頭減少群眾信訪

      我x始終堅(jiān)持“跳出信訪看信訪”,用系統(tǒng)的、歷史的、發(fā)展的、全局的觀點(diǎn)看待改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的信訪問(wèn)題,把信訪工作落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過(guò)公正用干部,防止干部任用上的腐敗帶來(lái)的群眾信訪;通過(guò)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部思維方式和領(lǐng)導(dǎo)方法不當(dāng)帶來(lái)的群眾信訪;通過(guò)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),防止干部和部門不作為帶來(lái)的群眾信訪;通過(guò)政務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),防止群眾因不知情帶來(lái)的群眾信訪;通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一程序,公開(kāi)公示征地拆遷補(bǔ)償,防止征地拆遷帶來(lái)的群眾信訪;通過(guò)查處群眾反映的熱難點(diǎn)問(wèn)題和典型案件,防止因問(wèn)題解決不及時(shí)和案件查處不力帶來(lái)的群眾信訪。以此從源頭上減少了群眾信訪,促進(jìn)全x政治、經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。

      二、存在問(wèn)題和今后的打算

      近年來(lái),我x信訪工作取得了一些成績(jī),但還存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一是個(gè)別干部任然對(duì)信訪工作重視不夠,責(zé)任心不強(qiáng),得過(guò)且過(guò);二是信訪老戶纏訪問(wèn)題處理難度大,牽扯大量人力物力;三是群眾維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),但信訪法律意識(shí)淡薄,合理不

      合理的事情都要上訪,尤其是一些涉法涉訴案,不走正常司法渠道,重復(fù)上訪甚至越級(jí)上訪,造成社會(huì)負(fù)面影響大。

      針對(duì)這些問(wèn)題,在今后的工作中,我們將認(rèn)真分析研究新時(shí)期的新信訪問(wèn)題,不斷提高信訪工作能力和水平,努力化解各類信訪問(wèn)題,為全x經(jīng)濟(jì)建設(shè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。尤其是對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提高信訪工作人員素質(zhì)和工作能力;二是提高認(rèn)識(shí)。群眾利益無(wú)小事,要高度重視和處理初訪,能解決的問(wèn)題立即解決,暫時(shí)不能解決的,要做好解釋工作,取得群眾的理解和信任,爭(zhēng)取早日解決,堅(jiān)決防止把小問(wèn)題延誤成大問(wèn)題;三是暢通信息渠道,落實(shí)信訪紀(jì)律。及時(shí)掌握和了解各x、x動(dòng)態(tài),對(duì)本x有可能發(fā)生的群體性上訪事件要做到第一時(shí)間掌握,第一時(shí)間疏導(dǎo)化解。對(duì)漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)而造成嚴(yán)重后果的,將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

      第二篇:2021年信訪匯報(bào)總結(jié)

      2021年信訪匯報(bào)總結(jié)

      2021年,信訪工作在高度重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中央、省、地區(qū)對(duì)信訪工作的決策部署,深入推進(jìn)信訪工作制度改革,切實(shí)履行信訪工作責(zé)任,積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解,扎實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪,全面推進(jìn)信訪矛盾化解攻堅(jiān)戰(zhàn),全力化解信訪矛盾和突出問(wèn)題。

      一、信訪事項(xiàng)辦理基本情況

      1、群眾來(lái)訪辦理情況。(略)

      2、網(wǎng)上信訪案件辦理情況。(略)

      二、主要工作方法及成果。

      (一)依法制訪工作取得明顯成效。

      在各級(jí)各部門共同努力、密切配合下,健全完善工作機(jī)制,全面夯實(shí)屬地穩(wěn)控責(zé)任,群眾越級(jí)上訪得到有效控制,下降幅度明顯。今年加大了依法治訪力度,對(duì)纏訪、鬧訪、非訪等信訪違法行為依法嚴(yán)厲打擊,有力震懾了違法信訪行為。

      (二)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)進(jìn)一步提升。

      由于網(wǎng)上辦理信訪案件工作起步較晚,我局信訪工作人員對(duì)一些系統(tǒng)內(nèi)知識(shí)掌握不全,我們采取全程跟蹤、一路指導(dǎo),一盯到底的辦法,現(xiàn)在基本掌握了網(wǎng)上信訪事項(xiàng)受理、辦理、答復(fù)、送達(dá)、錄入等環(huán)節(jié)辦理操作程序?!八穆室徽急取保醇皶r(shí)受理率、按期辦結(jié)率、群眾參評(píng)率、滿意率和網(wǎng)上信訪占比)均達(dá)標(biāo)。

      (三)信訪維穩(wěn)值班維步推進(jìn)。

      在全國(guó)“兩會(huì)”等重大會(huì)議期間,派出信訪人員到省值班;嚴(yán)格重點(diǎn)人員“零報(bào)告”制度,全面加強(qiáng)重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員的排查穩(wěn)控,確保了各類重大活動(dòng)、重要會(huì)議期間我局無(wú)越級(jí)上訪人員進(jìn)省到京。

      (四)矛盾糾紛排查化解工作卓有成效。

      我們不斷探索信訪工作新思路、新方法,轉(zhuǎn)移工作重心,加大矛盾糾紛排查化解力度,主動(dòng)關(guān)注重點(diǎn)群體,隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息,超前化解矛盾糾紛,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

      (五)《信訪條例》的宣傳力度全面加強(qiáng)。

      根據(jù)信訪工作的實(shí)際,為了保證我局信訪工作的有序開(kāi)展,組織全體干部職工通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等形式,學(xué)習(xí)《信訪條例》,并通過(guò)宣傳條幅、宣傳欄等形式宣傳《信訪條例》和相關(guān)法律法規(guī),使全體干部職工了解、熟悉《信訪條例》,掌握處理信訪事項(xiàng)的工作方式、方法,讓信訪人更加直觀地了解陽(yáng)光信訪、法治信訪和責(zé)任信訪。

      為全面加強(qiáng)網(wǎng)上信訪工作的宣傳,讓群眾了解網(wǎng)上信訪的功能和作用,積極引導(dǎo)群眾通過(guò)這一新形式提出信訪事項(xiàng),加格達(dá)奇林業(yè)局以局信息網(wǎng)站為宣傳方式并在網(wǎng)站上專門設(shè)立了信訪投訴專頁(yè),公布《網(wǎng)上信訪須知》、《網(wǎng)上信訪程序》等,大力提高了網(wǎng)上信訪的知曉度。

      (六)領(lǐng)導(dǎo)干部接待來(lái)訪群眾機(jī)制扎實(shí)運(yùn)行。

      為方便群眾表達(dá)利益訴求,我局深入開(kāi)展了處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪工作,敞開(kāi)門路、面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求,為群眾排憂解難,當(dāng)場(chǎng)拍板,著力化解了一些信訪突出問(wèn)題。暢通了網(wǎng)上領(lǐng)導(dǎo)干部接訪渠道,及時(shí)準(zhǔn)確地辦理案件,推進(jìn)了首辦辦結(jié)不反彈機(jī)制。

      (七)部分信訪事項(xiàng)得到有效化解。

      按照提出的“三到位一處置”原則,即“合理訴求解決到位、無(wú)理訴求教育說(shuō)服到位、生活困難幫扶救助到位、行為違法依法處置”,積極整合社會(huì)資源,多措并舉化解社會(huì)矛盾。綜合運(yùn)用調(diào)解、幫扶救助、教育疏導(dǎo)、依法處置等各種手段,化解了一部分信訪疑難復(fù)雜問(wèn)題,化解成效明顯。

      第三篇:信訪匯報(bào)材料

      《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作匯報(bào)》

      一、信訪工作形勢(shì)今年1—7月,我鎮(zhèn)受理群眾來(lái)信來(lái)訪30件,辦結(jié)19件,其他案件正在辦理,《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作匯報(bào)》

      文章《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作匯報(bào)》正文開(kāi)始>>

      一、信訪工作形勢(shì) 今年1—7月,我鎮(zhèn)受理群眾來(lái)信來(lái)訪30件,辦結(jié)19件,其他案件正在辦理,近期有望辦結(jié)??傮w來(lái)看,我鎮(zhèn)信訪工作主要是宅基地糾紛、新農(nóng)村建設(shè)、干部作風(fēng)等方面問(wèn)題,且群體性案件多、調(diào)解難度大。

      二、信訪主要做法

      1、加強(qiáng)矛盾化解。我鎮(zhèn)堅(jiān)持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問(wèn)題早處理,有糾紛早解決,切實(shí)做到復(fù)雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清,情況明。針對(duì)排查出的各類矛盾,做到具體問(wèn)題具體分析,采用不同的調(diào)解方法和技巧,整合調(diào)解資源,穩(wěn)妥調(diào)解。

      2、落實(shí)信訪接待。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負(fù)責(zé)信訪接待,尤其是國(guó)慶、“兩會(huì)”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問(wèn)題解決在基層,盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。

      3、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案。認(rèn)真梳理存在的陳年信訪個(gè)案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點(diǎn)人員及宅基地、新農(nóng)村建設(shè)等重大矛盾,全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào),親自指揮和協(xié)調(diào)。

      4、做好案件回訪。定期組織人員主動(dòng)入戶征求群眾意見(jiàn),對(duì)群眾所反映的問(wèn)題能及時(shí)予以解決的及時(shí)給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時(shí)組織力量解決。對(duì)已化解的信訪案件,及時(shí)將解決情況入戶回訪,真正做到案結(jié)事了。

      5、強(qiáng)化責(zé)任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

      三、存在的主要問(wèn)題

      1、深層次、高質(zhì)量的信訪信息少;

      2、維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)功能弱化?;鶎有旁L網(wǎng)絡(luò)不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時(shí),小問(wèn)題拖大、小問(wèn)題拖炸。

      3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調(diào)處、人員穩(wěn)控等機(jī)制不暢。今后,我們將從以下方面著手,重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時(shí)。二是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦的各類信訪件,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機(jī)制,將土地、財(cái)政、民政等部門納入接待領(lǐng)域,增強(qiáng)信訪處置效率。篇二:信訪工作情況匯報(bào)材料

      信訪工作情況匯報(bào)材料

      今年來(lái),信訪局按照市信訪工作的總體要求,在區(qū)工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)各級(jí)各部門的共同努力下,重點(diǎn)圍繞解決群眾實(shí)際問(wèn)題,狠抓工作落實(shí),實(shí)行督查責(zé)任制,完善長(zhǎng)效機(jī)制而開(kāi)展工作,為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供了重要保障。

      一、基本情況

      截止到4月30日,我區(qū)共接待來(lái)訪群眾147批1602人次,其中進(jìn)京2批2人次,到市31批577人次,到區(qū)114批1023人次。辦理國(guó)家信訪局交辦件1件,省信訪局交辦件1件,市聯(lián)席會(huì)議交辦件8件。各級(jí)各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問(wèn)題意識(shí)明顯增強(qiáng),信訪渠道進(jìn)一步拓寬,依法信訪工作進(jìn)展明顯。信訪問(wèn)題的受理和辦理程序更加規(guī)范,與去年同期相比,信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。

      二、反映的主要問(wèn)題

      目前,群眾來(lái)訪呈現(xiàn)“一增兩減”的特點(diǎn),即個(gè)訪數(shù)量增多,集訪、來(lái)信減少。情況表明,大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動(dòng)狀態(tài)。這一趨勢(shì)是我區(qū)努力暢通信訪渠道,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的必然結(jié)果。

      近4個(gè)月多月來(lái),群眾信訪反映的主要問(wèn)題有:(1)三農(nóng)問(wèn)題。主要集中在土地征用、村級(jí)財(cái)務(wù)管理、村組干部經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、農(nóng)村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。(2)涉法涉訴問(wèn)題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問(wèn)題。(3)干部作風(fēng)問(wèn)題。主要反映基層干部以權(quán)謀私、違規(guī)建房、財(cái)務(wù)不公開(kāi)等問(wèn)題。(4)城建拆遷問(wèn)題。主要反映拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不合理等問(wèn)題。(5)其他問(wèn)題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場(chǎng)管理等。

      三、工作開(kāi)展情況

      (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障

      全區(qū)各級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)基本擔(dān)負(fù)起了信訪工作主要責(zé)任人的責(zé)任,對(duì)信訪工作親自抓、負(fù)總責(zé),對(duì)重要信訪事項(xiàng)親自過(guò)問(wèn)、親自處理、親自督辦;分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的直接領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)安排部署、組織實(shí)施,牽頭協(xié)調(diào)解決信訪工作難題和突出問(wèn)題;其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作,形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。

      (二)認(rèn)真排查矛盾糾紛,從源頭上化解不和諧因素

      我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來(lái),堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合,截止目前,共集中組織排查4次,重點(diǎn)排查9次,排查出各類矛盾糾紛79起,特別是全國(guó)、全省、全市兩會(huì)期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作,我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施,充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的作用,切實(shí)解決群眾的合理訴求,真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真查找原因,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員,限期妥善解決,工作開(kāi)展有力、有序、有效?;咀龅叫∈虏怀龃?,大事不出鄉(xiāng),難事不出區(qū),為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

      (三)健全信訪工作制度,提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)效率

      我們堅(jiān)持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來(lái)信、定期接待群眾來(lái)訪等制度,目前,主要領(lǐng)導(dǎo)閱批件有14件,領(lǐng)導(dǎo)接訪7次,群眾滿意度明顯提高。大力推行責(zé)任督辦、帶案下訪、按時(shí)回訪等制度,我們已經(jīng)對(duì)信訪案件督辦5次、下訪19次,回訪4次。對(duì)所有重點(diǎn)信訪案件,以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù),明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人,規(guī)定辦結(jié)時(shí)限,確保信訪案件按質(zhì)、按時(shí)辦結(jié);堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦制,對(duì)所有排查出的信訪問(wèn)題,一律由分管領(lǐng)導(dǎo)包案督 辦,各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入實(shí)地接待群眾或現(xiàn)場(chǎng)辦公;認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)合接訪、集中整治和專項(xiàng)督查等工作,全區(qū)各級(jí)各部門共開(kāi)展聯(lián)合接訪11次,集中整治2次,專項(xiàng)督查1次,重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈的拆遷還建、計(jì)生并發(fā)癥、農(nóng)村財(cái)務(wù)等信訪突出問(wèn)題,真正使群眾反映的問(wèn)題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問(wèn)題的過(guò)程中,我們堅(jiān)持嚴(yán)格依法按政策辦事,對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,而且能夠解決的,限期解決。對(duì)暫時(shí)不具備解決條件的,要求列出辦理時(shí)間表。尤其對(duì)群體性事件,我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則,努力做到方法不過(guò)頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控,積極督促責(zé)任單位解決問(wèn)題。

      (四)落實(shí)信訪工作責(zé)任,解決信訪突出問(wèn)題 妥善解決信訪突出問(wèn)題、切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,是當(dāng)前信訪工作最重的任務(wù)和最大的難題。近年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,責(zé)任落實(shí)不落實(shí)、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問(wèn)題的關(guān)鍵。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求,堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則,切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)五包責(zé)任制(包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉(zhuǎn)化、包依法處理、包解決困難),有18件領(lǐng)導(dǎo)包案件正在積極辦理中。今年,我們正在積極開(kāi)展“信訪積案化解年”專項(xiàng)治理工作,鞏固信訪工作成果,把問(wèn)題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層,信訪積案化解工作進(jìn)展順利,已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實(shí)征地補(bǔ)償?shù)?個(gè)積案,目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、水庫(kù)移民、干部作風(fēng)、勞動(dòng)保障、涉法涉訴、村級(jí)財(cái)務(wù)、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,加緊辦理責(zé)任落實(shí),爭(zhēng)取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進(jìn)京非正常訪問(wèn)題。

      (五)加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),提高信訪工作整體合力

      我們正在著眼于推動(dòng)大信訪工作格局的形成,增強(qiáng)工作的整體合力。一是建立健全信息分析機(jī)制。健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò),確保信息傳遞渠道暢通,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、有效地報(bào)送信訪信息,特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問(wèn)題,按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并超前做好工作;二是建立健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。充分發(fā)揮各級(jí)黨委、政府的主導(dǎo)作用,充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會(huì)議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用,充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用,進(jìn)一步健全上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、綜合整治的工作機(jī)制。進(jìn)一步整合社會(huì)管理資源,形成做好信訪工作的強(qiáng)大合力;三是綜合開(kāi)發(fā)利用信訪信息資源,進(jìn)一步提高分析研判水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán);四是建立健全督查工作機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo),把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦、責(zé)任落實(shí)、問(wèn)題解決、結(jié)案反饋的全過(guò)程。篇三:鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)匯報(bào)材料

      信訪工作匯報(bào)材料

      我鎮(zhèn)信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在信訪局的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和各級(jí)會(huì)議精神,站在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定的高度抓好信訪工作,切實(shí)維護(hù)了群眾的根本利益,努力化解了人民內(nèi)部矛盾,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)進(jìn)京到省信訪工作目標(biāo),為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面提速,加快發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力

      鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作,把信訪穩(wěn)定工作上升到與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的位置,為確保信訪工作組織有力,成立了潤(rùn)鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng),政府鎮(zhèn)長(zhǎng)和黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng),有關(guān)部門負(fù)責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任,并主持開(kāi)展日常性工作。

      二、狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化制度約束 為使信訪工作步入制度化、法制化的軌道,我鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)信訪首問(wèn)、信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導(dǎo)包案、矛盾糾紛排查等多項(xiàng)信訪工作制度,形成了對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行信訪領(lǐng)辦、領(lǐng)導(dǎo)包案到底,各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,使信訪處理工作開(kāi)展的更順利,更及時(shí)。一方面認(rèn)真落實(shí)“一把手”抓信訪工作制度。對(duì)已摸排和發(fā)生的信訪案件,明確要求主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包案負(fù)直接責(zé)任,要對(duì)所包案件的調(diào)查,談話、處理和結(jié)案,一抓到底,直到問(wèn)題解決。對(duì)疑難訪、纏訪、重大訪實(shí)行主要領(lǐng)

      導(dǎo)包案和領(lǐng)辦制度,經(jīng)常排查了解情況,隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)向,做到提前發(fā)現(xiàn)苗頭性傾向,及早做好防控化解工作。另一方面實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則,建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,在實(shí)行信訪工作《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》的基礎(chǔ)上,對(duì)所有信訪案件實(shí)行“掛牌銷號(hào)”,明確辦理部門,牽頭領(lǐng)導(dǎo),辦理時(shí)限,各位領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)反饋查辦情況,不得推諉扯皮,更不得把矛盾上交。

      此外,加強(qiáng)信訪檔案的管理,對(duì)信訪案件及時(shí)登記,并對(duì)處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記載,為以后的工作留下資料。半年來(lái),我鎮(zhèn)共接待群眾來(lái)訪18次,現(xiàn)已辦結(jié)18件,辦結(jié)率為100%。

      三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò),細(xì)化矛盾排查化解

      我們把信訪矛盾糾紛的排查化解工作作為維護(hù)我鎮(zhèn)安定、穩(wěn)定的有力抓手,積極轉(zhuǎn)變以往那種信訪工作事后處理的工作方式,在工作方法上力求創(chuàng)新,組建了鎮(zhèn)、村兩級(jí)信訪調(diào)解組織,并對(duì)其應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確。鎮(zhèn)設(shè)調(diào)解委員會(huì),主要任務(wù)是承擔(dān)基層行政調(diào)解、法律服務(wù)、人民調(diào)解和信訪接待四項(xiàng)職能。

      四、積極引導(dǎo)信訪工作邁向法制化、規(guī)范化軌道

      結(jié)合普法工作的開(kāi)展,我鎮(zhèn)加大信訪知識(shí)和相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度,引導(dǎo)人民群眾正確行使民主權(quán)利,從根本上加強(qiáng)民主政治和法制建設(shè)。與此同時(shí),信訪接待人員在接

      待群眾來(lái)訪過(guò)程中,抓住時(shí)機(jī),向來(lái)訪人員宣傳相關(guān)政策、法規(guī),對(duì)上訪人員動(dòng)之于情,曉之于理,以案說(shuō)法,逐步引導(dǎo)上訪群眾正確行使民主權(quán)利,維護(hù)正常的信訪秩序,按正規(guī)的途徑解決問(wèn)題,促使信訪工作邁向法制化、規(guī)范化的軌道。

      五、下一步工作計(jì)劃

      一是建立健全信訪工作大格局。按照規(guī)范完善鎮(zhèn)一級(jí),大力加強(qiáng)村一級(jí)的思路,進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),我們將要建立大信訪工作格局,要把鎮(zhèn)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)都作為鎮(zhèn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,鎮(zhèn)村兩級(jí)干部根據(jù)自己的工作業(yè)務(wù),都要成為信訪調(diào)解員,同時(shí),還要要求司法所加強(qiáng)民調(diào)工作,發(fā)揮村治保作用,努力將矛盾化解在基層。

      二是高度重視處理初訪。有些越級(jí)訪的案件都是由于初訪解決不及時(shí)而引起的。今后,我們要求處理群眾初訪問(wèn)題,態(tài)度要良好,能夠解決的,要立即解決,暫時(shí)解決不了的,要做好解釋工作,取得群眾的理解和信任,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,以便研究制度解決措施。對(duì)提出不合理要求的,要做好說(shuō)服教育工作,并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。三是落實(shí)信訪紀(jì)律。對(duì)一些突發(fā)性、異常性的群體性上訪,鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)解決,疏導(dǎo)化解矛盾。同時(shí),我們要求各村要及時(shí)上報(bào)信訪動(dòng)態(tài)信息,對(duì)本村有可能發(fā)生10人以是上集體上訪或上訪人數(shù)較多,有可能引發(fā)集體上訪的重大案件,要及時(shí)向鎮(zhèn)政府報(bào)告,對(duì)漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)而造成嚴(yán)重后果要進(jìn)行追究村黨支部書(shū)記和相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

      四是加大信訪法規(guī)的宣傳力度,規(guī)范群眾信訪行為。充分利用基層組織建設(shè),把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中,使廣大干部群眾樹(shù)立起依法信訪的觀念,教育群眾正確行使權(quán)利,依法有序,逐級(jí)上訪,反映問(wèn)題。

      總之,通過(guò)一年的工作,我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績(jī),但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作,積極探索解決信訪的新路子,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),把信訪工作堅(jiān)持不懈地抓下去,切實(shí)維護(hù)好人民群眾的根本利益,確保樂(lè)業(yè)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。篇四:信訪工作匯報(bào)材料

      信訪工作匯報(bào)材料 發(fā)展是目的,穩(wěn)定是前提,做好農(nóng)村信訪工作,對(duì)于提高農(nóng)村工作整體水平,促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有至關(guān)重要的意義,基于此,我鎮(zhèn)于8月31日,9月6日連續(xù)召開(kāi)信訪專項(xiàng)會(huì)議,對(duì)近一段時(shí)間的信訪工作進(jìn)行總結(jié),通報(bào)工作情況,對(duì)信訪案件逐例分析,并對(duì)下一階段的工作重點(diǎn)研究部署。

      與去年同期相比,這一階段信訪工作有序穩(wěn)定,信訪案件、涉訪人員數(shù)量明顯下降,信訪秩序井然,有效地保障和促進(jìn)了農(nóng)村穩(wěn)定和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

      一、信訪工作基本情況

      我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財(cái)務(wù)糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農(nóng)糾紛、歷史遺留問(wèn)題。有重點(diǎn)信訪穩(wěn)控對(duì)象14人,退伍軍人31人,民師及六十年代師范生23人(其中已經(jīng)死亡一人,13人已辦理農(nóng)村低保)。

      我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點(diǎn):

      1、信訪案件呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜性。目前的農(nóng)村信訪問(wèn)題向多元化方向發(fā)展,出現(xiàn)問(wèn)題的領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大,案情涉及的方面漸趨復(fù)雜。

      2、在耕地、宅基地和涉農(nóng)糾紛等方面出現(xiàn)的問(wèn)題相對(duì)集中。同時(shí)婚姻糾紛呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

      3、群眾的維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),而履行義務(wù)的意識(shí)與強(qiáng)調(diào)權(quán)利的意識(shí)不同步。

      二、主要做法

      1、領(lǐng)導(dǎo)重視,定期接訪成為長(zhǎng)效機(jī)制

      鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作高度重視,把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來(lái)訪形成制度,形成長(zhǎng)效機(jī)制。在接待群眾來(lái)訪的過(guò)程中,對(duì)群眾提出的疑問(wèn)及時(shí)給予解答,耐心解釋,果斷處理。

      2、分工負(fù)責(zé),形成齊抓共管格局

      本伊始就與各行政村、鎮(zhèn)直各單位簽訂信訪維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),要求各責(zé)任單位在自己的職權(quán)范圍內(nèi)做好信訪維穩(wěn)、信訪隱患排查、上報(bào)、信訪矛盾化解等工作,爭(zhēng)取大事不出鎮(zhèn),小事不出村,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,召集信訪辦、綜治辦、司法所、派出所召開(kāi)信訪會(huì)議,分析案情,梳理矛盾,通報(bào)工作情況,并對(duì)各參會(huì)單位具體分工,各負(fù)其責(zé),形成平行協(xié)調(diào)、齊抓共管的格局。

      3、優(yōu)先照顧,保障其基本生活

      除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流,了解他們的思想動(dòng)態(tài)外,我鎮(zhèn)更側(cè)重于關(guān)心那些涉訪人員的生活。針對(duì)老師范生普遍年齡大,生活困難的情況,經(jīng)黨委會(huì)研究,對(duì)家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農(nóng)村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年過(guò)節(jié)還要給予慰問(wèn)照顧。

      4、主動(dòng)介入,把維穩(wěn)關(guān)口前移

      對(duì)于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件,我們?cè)诘弥厩闆r的前提下,總是積極主動(dòng)的在最合適的時(shí)候介入,了解當(dāng)事人雙方的矛盾點(diǎn),各自的訴求點(diǎn)和有可能讓雙方達(dá)成和解的交點(diǎn)。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點(diǎn)成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件,dy莊的p某在建房過(guò)程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因?yàn)槲唇Y(jié)清建房款發(fā)生糾紛,期間p某父親加入勸架而龐某不聽(tīng),p某父親一氣之下喝農(nóng)藥身亡,p某的身亡使矛盾徹底激化,p家停尸鬧喪。在得知情況后,信訪辦,司法所積極介入,多次在兩家之間奔走說(shuō)和,終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬(wàn)元而告終。

      另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農(nóng)場(chǎng)的料場(chǎng)玩耍時(shí),不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡,高家人在事發(fā)地點(diǎn)擺放棺木,并多次到鎮(zhèn)向主要領(lǐng)導(dǎo)反映情況。信訪辦、司法所第一時(shí)間介入此事,通過(guò)不懈努力、多方協(xié)調(diào),l場(chǎng)同意賠償6萬(wàn)元,n場(chǎng)賠償5千元。

      雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,取得了一些成績(jī),但是我們深知,這與上級(jí)的要求,我們的目標(biāo)還有很大差距。知恥而后勇,這些差距的存在,不僅僅使我們感到了壓力,更是促使我們把工作做好做實(shí)做的盡善盡美的動(dòng)力。我們會(huì)化壓力為動(dòng)力,把動(dòng)力化為執(zhí)行力,爭(zhēng)取在下階段給群眾,給黨委政府交一份更加滿意的答卷。篇五:關(guān)于信訪案的匯報(bào)材料 關(guān)于鄭興芬信訪一案的匯報(bào)材料

      關(guān)于鄭興芬一案的信訪材料,我所已于2012年8月7日收悉。自收到此信訪案件后,我所十分重視,即由所長(zhǎng)趙長(zhǎng)波親自主抓此案,現(xiàn)將此案辦理情況匯報(bào)如下: 一,當(dāng)事人基本情況。

      鄭興芬,女,1965年11月27日出生,家住丹江口市習(xí)家店鎮(zhèn)塘寨溝村一組,職業(yè):務(wù)農(nóng)。

      艾春國(guó),男,1964年4月24日出生,家住丹江口市習(xí)家店鎮(zhèn)習(xí)家店村2組,職業(yè):務(wù)農(nóng)。

      張長(zhǎng)發(fā),1963年7月6日出生,家住丹江口市習(xí)家店鎮(zhèn)塘寨溝村一組,村支部副書(shū)記。注:鄭興芬系張長(zhǎng)發(fā)弟媳。

      二,簡(jiǎn)要案情。2012年3月4日13時(shí)許,當(dāng)事人艾春國(guó)駕駛一輛墨綠色皮卡車(車牌號(hào)鄂c8h131)路經(jīng)炎隆鐵礦公司門口村村通公路200米處,將當(dāng)事人鄭興芬于3月4日上午用磚頭砌在村村通公路上的障礙物碰倒。隨后鄭興芬找到艾春國(guó)要求艾將障礙物恢復(fù)原狀,遭到艾的拒絕后,鄭將艾春國(guó)停在鐵礦公司門口的皮卡車劃傷,為此兩人發(fā)生撕打,過(guò)程中村副書(shū)記張長(zhǎng)發(fā)出面勸說(shuō)時(shí),鄭又與張相互辱罵并發(fā)生撕扯.三,案件辦理情況。2012年3月4日13時(shí)55分,我所接到報(bào)警電話后,由民警陳磊、李中山、蔡璐立即前往現(xiàn)場(chǎng)處警開(kāi)展調(diào)查工作,到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)艾春國(guó)右眼角受傷流血,鄭興芬躺在習(xí)家店鎮(zhèn)塘寨溝村炎隆鐵礦礦廠大門內(nèi)側(cè)的石子路面上、左手中指受傷流血、渾身泥巴,艾春國(guó)所駕駛的鄂c8h 131皮卡車前座右側(cè)車窗玻璃有一印跡、車身右側(cè)有一道劃痕、車左后尾燈燈罩破損,張長(zhǎng)發(fā)所穿的夾克上衣有三處被撕破,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)初步了解情況后,鄭興芬稱頭疼需要急診,民警遂幫助聯(lián)系習(xí)家店鎮(zhèn)衛(wèi)生院前往現(xiàn)場(chǎng)對(duì)鄭興芬進(jìn)行救治,在此過(guò)程中,處警民警對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了勘查并拍照取證,習(xí)家店鎮(zhèn)衛(wèi)生院救護(hù)車到現(xiàn)場(chǎng)后將鄭興芬送至衛(wèi)生院,艾春國(guó)自行到衛(wèi)生院救治。為掌握案件第一手材料,處警民警依法將涉案人員張長(zhǎng)發(fā)、在場(chǎng)人員艾春國(guó)之女艾賢賢帶至派出所進(jìn)行調(diào)查詢問(wèn),并及時(shí)到習(xí)家店鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)案件當(dāng)事人艾春國(guó)、鄭興芬進(jìn)行調(diào)查詢問(wèn),經(jīng)調(diào)查,鄭興芬于案發(fā)后直接去了丹江口市第一醫(yī)院進(jìn)行治療,民警在衛(wèi)生院對(duì)艾春國(guó)進(jìn)行了詢問(wèn),在案件偵查期間,民警依法取證了武勝章、劉山俊、楊明華、黃勝啟、張傳清、楊明華等人的證言。案發(fā)后當(dāng)事人鄭興芬拒不配合民警辦案,在辦案民警多次電話詢問(wèn)鄭興芬所在位置,并告知應(yīng)及時(shí)接受公安機(jī)關(guān)的詢問(wèn)時(shí),鄭均以各種理由推諉拒不接受詢問(wèn),辦案民警再次詢問(wèn)鄭的丈夫張長(zhǎng)隨時(shí)其也支吾其詞,一會(huì)說(shuō)鄭在丹江,一會(huì)說(shuō)在十堰,因無(wú)法得知鄭所

      在的具體位置,所以對(duì)鄭興芬的詢問(wèn)一直無(wú)法進(jìn)行,直到2012年5月4日,鄭興芬主動(dòng)到派出所要求解決藥費(fèi)時(shí)才接受了第一次詢問(wèn)。

      案發(fā)后,因無(wú)法找到鄭興芬本人,在辦案民警的多次催促下,2012年3月28日,由鄭興芬丈夫張長(zhǎng)隨代鄭到派出所接受了法醫(yī)鑒定委托書(shū)。經(jīng)我所委托丹江口市公安局刑事科學(xué)技術(shù)鑒定室進(jìn)行鑒定后,因市局法醫(yī)鑒定中心無(wú)法對(duì)鄭興芬的傷情進(jìn)行準(zhǔn)確鑒定的情況下,又委托十堰天平司法鑒定中心對(duì)鄭的傷情進(jìn)行了鑒定,經(jīng)鑒定為輕傷。鑒定書(shū)于4月26日其丈夫張長(zhǎng)隨送至我所,辦案民警按照法律規(guī)定及時(shí)將鑒定結(jié)論告知了當(dāng)事人艾春國(guó)。5月9日艾春國(guó)對(duì)鄭興芬的傷情鑒定結(jié)果(輕傷)提出異議,并提出申請(qǐng)對(duì)鄭興芬的傷情要求重新鑒定。辦案民警將艾春國(guó)要求對(duì)其鑒定結(jié)論重新鑒定的情況及時(shí)告知了鄭興芬,鄭堅(jiān)決拒絕配合重新鑒定,致使對(duì)鄭的傷情至今未能作出重新鑒定結(jié)論。

      對(duì)于鄭興芬在信訪材料中提到的黑惡勢(shì)力強(qiáng)行霸占其土地的情況,我們也依法進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)調(diào)查,系炎隆鐵礦在2006年探礦時(shí)占用了其約3畝退耕地,由于鐵礦一直未投產(chǎn),因此也未給予補(bǔ)償。對(duì)此我們已與習(xí)家店鎮(zhèn)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),督促鐵礦盡快依法補(bǔ)償?shù)轿弧?/p>

      四,下步工作打算:

      1、進(jìn)一步對(duì)該案有關(guān)重點(diǎn)細(xì)節(jié)進(jìn)行核實(shí),及時(shí)查明案

      情,并依法對(duì)該案做出公正處理;

      2、按照法律規(guī)定促使鄭興芬對(duì)傷情重新進(jìn)行鑒定;

      3、立足本職、公正執(zhí)法、依法調(diào)查取證,爭(zhēng)取案件當(dāng)事人的理解和支持,促使鄭興芬停訪息訴;

      4、對(duì)案件中存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改,組織全所民警針對(duì)辦案中存在的問(wèn)題認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí),提高民警執(zhí)法理念和辦案能力,力爭(zhēng)使我所的執(zhí)法水平上一個(gè)新臺(tái)階。

      第四篇:信訪匯報(bào)

      “三點(diǎn)聯(lián)動(dòng)”開(kāi)創(chuàng)水東江鎮(zhèn)信訪新局面

      水東江鎮(zhèn)地處婁、邵、衡三市交界,社情復(fù)雜。上世紀(jì)九十年代撤區(qū)并鄉(xiāng),和老汪塘鄉(xiāng)合并建鎮(zhèn)后,歷史遺留問(wèn)題較多,導(dǎo)致信訪問(wèn)題不斷,一些信訪老案積案始終未能得到圓滿解決,歷年來(lái),黨委政府對(duì)此都頗傷腦筋。特別是今年以來(lái),有較多人次的非正常越級(jí)赴京上訪,嚴(yán)重影響了黨委政府的日常工作。針對(duì)水東江鎮(zhèn)當(dāng)前的嚴(yán)峻信訪形勢(shì),新的領(lǐng)導(dǎo)班子到任以后,積極研討對(duì)策,集思廣益,廣開(kāi)言路,制定“遏、化、思”三點(diǎn)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,終于讓水江鎮(zhèn)的信訪形勢(shì)出現(xiàn)了新的契機(jī)。

      一、遏制源頭,以加強(qiáng)群眾工作為切入點(diǎn)

      針對(duì)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,矛盾凸顯,干群關(guān)系緊張,如何共享發(fā)展成果,社會(huì)和諧,考驗(yàn)著基層政府的執(zhí)政能力。新的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子到任后,將信訪維穩(wěn)提高到前所未有的戰(zhàn)略高度。黨委書(shū)記左永根到任之后的第一天,就聽(tīng)取了政法辦關(guān)于信訪形勢(shì)的匯報(bào),并提出水東江鎮(zhèn)要發(fā)展,必須先做好信訪維穩(wěn)工作,否則和諧水東的構(gòu)建將是一句空話,水東江鎮(zhèn)的發(fā)展更無(wú)從談起。正是由于黨委政府的高度重視,水東江鎮(zhèn)積極布署“信訪老案積案大化解”大走訪活動(dòng),通過(guò)與群眾面對(duì)面的交流,尤其是對(duì)那些老上訪戶及其周邊群眾更是家家戶戶都走到,深刻了解其上訪的根由、經(jīng)過(guò)及思想變化的脈絡(luò),尋找解決問(wèn)題的根本,化以往“一訪就接,接完再訪”被動(dòng)局面為主動(dòng)。正是通過(guò)開(kāi)展大走訪行動(dòng),了解了每起信訪案件和矛盾糾紛的來(lái)朧去脈,為順利化解轉(zhuǎn)化社會(huì)的發(fā)展轉(zhuǎn)型期帶來(lái)的矛盾凸顯,為緊張的干群關(guān)系進(jìn)一步融洽,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而加強(qiáng)黨群、干群關(guān)系,夯實(shí)群眾基礎(chǔ),從源頭上大大減少新的信訪問(wèn)題的發(fā)生。

      二、消化積案,以化解重點(diǎn)個(gè)案為突破口

      水東江鎮(zhèn)的雙龍村李智明,現(xiàn)年73歲。同組李某等六戶占用組里的基本農(nóng)田建房,當(dāng)時(shí)在組里開(kāi)會(huì)時(shí),李智明簽字同意。后來(lái)國(guó)土部門因他們建房違反了相關(guān)政策而對(duì)他們做出罰款的行政處罰。但李智明聽(tīng)到此事之后,卻以違法建房處罰決定是由于其農(nóng)田采光受影響為依據(jù)的,要求國(guó)土部門的罰款歸其個(gè)人所有,并以此為由,在去年,到縣國(guó)土局的辦公室住了一個(gè)月,當(dāng)國(guó)土部門的工作人員攙扶其出去時(shí),說(shuō)國(guó)土部門的干部打了他,導(dǎo)致他手不能抬。甚至于去年的四月份背著縣國(guó)土局群眾工作站的銘牌到省政府上訪。今年7月份,又到北京上訪。關(guān)于此案,黨委書(shū)記左永根、鎮(zhèn)長(zhǎng)王衛(wèi)兵、副書(shū)記林志勇在聽(tīng)取了政法辦、包案領(lǐng)導(dǎo)小組的信訪情況匯報(bào)后,積極研討對(duì)策,并重點(diǎn)以此為突破,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)水東江鎮(zhèn)的老案積案的化解。在10月26日,通過(guò)召集其兒子,村干部和其親戚,在副書(shū)記林志勇的主持下,政法辦、國(guó)土所參加,召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議。在會(huì)上,政法辦、國(guó)土所向其兒子和親屬講了相關(guān)的政策,積極取得他們的支持,正是通過(guò)其兒子和親屬對(duì)其勸說(shuō)之后,李智明終于在思想上有了極大的松動(dòng),最后終于同意息訪罷訴并承諾“以后如果再上訪的話,將不會(huì)給后人留一點(diǎn)面子了”。李智明的成功息訪對(duì)該村的另一上訪老戶曾長(zhǎng)征、申先榮夫婦有很大地觸動(dòng),通過(guò)與其積極交流后,該上訪老戶的情緒也得到了極大的好轉(zhuǎn)。正是這種主攻一點(diǎn),以點(diǎn)帶面,扭轉(zhuǎn)了水東江鎮(zhèn)的嚴(yán)峻信訪形勢(shì)。

      三、常思不足,以改變工作作風(fēng)為契機(jī)

      思不足,方能鞏固現(xiàn)有成果,推動(dòng)工作,曾子尚曰“吾日三省吾身”。信訪積案老案之所以難以化解,如雙龍村的曾長(zhǎng)征、申先榮夫婦,千功村的申玉元、曾鳳英夫婦,固然是由于其本人思想固執(zhí),但個(gè)別基層干部的工作作風(fēng)粗暴,責(zé)任感不強(qiáng)也不容忽視。對(duì)此,水東江鎮(zhèn)黨委、政府高屋建瓴,結(jié)合基層組織建設(shè)年活動(dòng),從自身找原因,嚴(yán)格工作制度,加強(qiáng)干部修養(yǎng),督導(dǎo)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,全力打造“陽(yáng)光”政府,“服務(wù)”政府。通過(guò)以此為契機(jī),全力推進(jìn)水東江鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作,為和諧“水東”的構(gòu)建不懈努力。

      第五篇:信訪座談會(huì)匯報(bào)

      福祿園三區(qū)關(guān)于召開(kāi)社區(qū)信訪工作大討論活動(dòng)的匯報(bào)材料

      《關(guān)于召開(kāi)社區(qū)信訪工作大討論活動(dòng)的通知》下達(dá)后,福祿園三區(qū)小區(qū)委積極組織小區(qū)委兩委、樓片長(zhǎng)及部分黨員深入開(kāi)展了如何充分發(fā)揮社區(qū)基層干部在信訪工作中的作用大討論活動(dòng),通過(guò)座談會(huì)的方式,與會(huì)者發(fā)言積極,對(duì)如何發(fā)揮基層干部在信訪工作的中的作用,結(jié)合我小區(qū)的實(shí)際情況,提出了一些合理化建議和意見(jiàn)?,F(xiàn)將信訪工作討論活動(dòng)情況匯報(bào)如下:

      1.建議和完善信訪工作網(wǎng)絡(luò),暢通信訪渠道。樓片長(zhǎng)作為小區(qū)最基層的工作人員,要發(fā)揮在信訪工作中的第一道屏障作用,并且作為信訪信息員,要及時(shí)了解自己管轄樓片的信息動(dòng)態(tài),在每幢樓要結(jié)識(shí)幾個(gè)知心朋友,以通過(guò)最基層的信息傳遞,來(lái)解決第一手相關(guān)信息動(dòng)態(tài)。

      2、要重視初訪,對(duì)于群眾反映的問(wèn)題,第一次接待要做好接待記錄,妥善處理群眾訴求,向他們宣傳和解釋有關(guān)政策,千方百計(jì)從源頭上化解矛盾,將問(wèn)題解決在基層。

      3.落實(shí)責(zé)任,分工負(fù)責(zé),耐心細(xì)致做好信訪接待工作。為切實(shí)落實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任,確保接信接訪有序進(jìn)行,有效化解矛盾和熱點(diǎn)問(wèn)題,我們要對(duì)于群眾反映的合理信訪問(wèn)題,要及時(shí)做到以充當(dāng)辦事員的工作職責(zé)和態(tài)度去給予解決。做到有訪必接,熱情接待,耐心與來(lái)訪者進(jìn)行溝通。

      4、準(zhǔn)確把握政策,堅(jiān)持原則向來(lái)訪者進(jìn)行政策解釋和宣傳。在做好接待工作的同時(shí),我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,以相應(yīng)的政策給予來(lái)訪者準(zhǔn)確的解釋,對(duì)多次無(wú)理上訪、鬧訪的人員,我們?cè)趯?duì)其所反映問(wèn)題做耐心細(xì)致的解釋說(shuō)服的同時(shí),適時(shí)地將《信訪條例》和《信訪工作規(guī)定》中要求信訪人遵守的條款進(jìn)行宣傳講解,引導(dǎo)信訪人依法、有序上訪。

      5、能夠解決的信訪問(wèn)題及時(shí)解決,暫時(shí)不能夠解決的信訪問(wèn)題要積極將信訪問(wèn)題上報(bào),并且相關(guān)信息反饋給信訪者,以取得他們對(duì)信訪工作的信任和支持。

      6、變上訪為下訪,做好信訪預(yù)案,建立預(yù)警體系,排查不穩(wěn)定因素。加強(qiáng)信訪預(yù)案和不穩(wěn)定因素預(yù)警體系建設(shè),及早發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素的苗頭,在第一時(shí)間采取措施,防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。在重要改革措施出臺(tái)和重要節(jié)日、會(huì)議前后,我們都要安排各樓片長(zhǎng)針對(duì)管轄樓片的情況,對(duì)可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行細(xì)致排查,提前做好重點(diǎn)人群的工作,落實(shí)好有關(guān)預(yù)案和防范措施。

      7、積極與相關(guān)職能部門進(jìn)行溝通,做好與有關(guān)單位和職能部門的協(xié)調(diào)工作,對(duì)信訪問(wèn)題要及時(shí)核實(shí)并處理。

      8、建立陪訪制度。由信訪工作者陪同或是代替上訪群眾與有關(guān)部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決信訪問(wèn)題。通過(guò)這樣的工作方式,可以讓我們盡可能地了解、控制、化解矛盾,并將矛盾消化在小區(qū)之內(nèi)。

      信訪和穩(wěn)定工作關(guān)系到社會(huì)的改革發(fā)展,關(guān)系到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的大局。我們將按照上級(jí)部門要求,進(jìn)一步落實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任,加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),努力將各類不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)禁越級(jí)上訪,堅(jiān)決杜絕赴省進(jìn)京上訪事件的發(fā)生,為開(kāi)發(fā)區(qū)的改革發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的氛圍。

      合經(jīng)區(qū)海恒社區(qū)福祿園三區(qū)小區(qū)委

      二00八年十二月九日

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