第一篇：如何確定商品房保修責任

如何確定商品房保修責任

根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條、第十四條的有關(guān)規(guī)定，在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限如下：

（1）基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

（2）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為５年。

（3）供熱與供冷系統(tǒng)，為兩個采暖期、供冷期。

（4）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為２年。

其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自 竣工驗收合格之日起計

算。

在保修期限內(nèi)，因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設(shè)單位提出賠償要求。建設(shè)單位向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責任方追賠。

根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十條的規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在商品房 交付使用時，向購買人提供住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書。住宅質(zhì)量保證書應(yīng)當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當按照住宅質(zhì)量保證書的約定，承擔商品房保修責任。

保修期內(nèi)，因房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對商品房進行維修，致使房屋原使用功能受到影響，給購買人造成損失的，應(yīng)當依法承擔賠償責任。

另外，根據(jù)《上海市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓辦法》第二十九條的規(guī)定，新建 房屋買賣、交換或者抵債的，轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當自房地產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)移之日起，對新建房屋承擔保修責任。承擔保修責任的期限，由轉(zhuǎn)讓當事人在轉(zhuǎn)讓合同中約定，但不得少于兩年。

新建房屋在保修期內(nèi)發(fā)生再轉(zhuǎn)讓的，原房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當按照原轉(zhuǎn)讓合同，繼續(xù)承擔保修責任。

第二篇：關(guān)于商品房保修的有關(guān)規(guī)定

關(guān)于商品房保修的有關(guān)規(guī)定

房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)當對所出售的商品房承擔質(zhì)量保修責任。商品房為住宅的，應(yīng)在商品房交付業(yè)主時，應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定向業(yè)主提供兩書（《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》），住宅質(zhì)量保證書應(yīng)對保修范圍、保修期限、保修責任等內(nèi)容進行說明，保修期從交付之日起計算。

商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位與建設(shè)單位簽訂的質(zhì)量保修協(xié)議約定的保修期的存續(xù)期。存續(xù)期少于《商品住宅實行質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中規(guī)定的最低保修期限的，保修期不得低于規(guī)定中確定的最低保修期限。

非住宅商品房的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定的保修期的存續(xù)期。

在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，開發(fā)商應(yīng)當履行保修責任。下列情況不屬于保修范圍：

1、對因自然災(zāi)害，不可抗拒力造成的質(zhì)量損害；

2、因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量損害；

3、購房者拆、改、裝修不當造成的質(zhì)量損害；

商品住宅的一般項目的保修期限規(guī)定，如下表：

保修項目保修期限

1、屋面防水5年

2、衛(wèi)生間防水、外墻滲漏5年

3、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝2年

4、供暖系統(tǒng)和設(shè)備2個供暖期

5、地基基礎(chǔ)和承重主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)

6、裝修工程2年

7、門窗及五金件1年

8、燈具、電器開關(guān)；6個月

9、國家對住宅工程另有規(guī)定按國家規(guī)定

第三篇：商品房房屋保修期與保修責任問題釋疑

商品房房屋保修期與保修責任問題釋疑

來源:湖南長沙律師網(wǎng)

近段時間以來，本站律師接到的關(guān)于房屋質(zhì)量的投訴越來越多，其中很多是關(guān)于保修期的爭議。那么，房屋保修期到底有多長？期限如何計算 ？一旦出

了問題該如何處理？律師為你釋疑如下：

保修期的計算

一、建設(shè)部發(fā)布的于1998年9月1日起實施的《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）中明確，住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算，保修期限不低于下列期

限：

（1）、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用年限內(nèi)承擔保修；

（2）、屋面防水3年；

（3）、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；

（4）、墻面、頂棚抹灰層脫落1年；

（5）、地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

（6）、門窗翹裂、五金件損壞1年；

（7）、管道堵塞2個月；

（8）、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期；

（9）、衛(wèi)生潔具1年；

（10）、燈具、電器開關(guān)6個月；

（11）、其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

二、根據(jù)國務(wù)院第279號令《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》（2000年1月10日發(fā)布執(zhí)行）以及建設(shè)部第80號令《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》（2000年6月26日發(fā)布執(zhí)行），國家對房屋建筑的保修期有了新的規(guī)定，具體規(guī)定如下：

在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：

（一）基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文

件規(guī)定的該工程的合理使用年限；

（二）屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5

年；

（三）供熱與供冷系統(tǒng)為兩個采暖期、供冷期；

（四）電氣管線、給排水管

道、設(shè)備安裝和裝修工程為兩年。

其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期，自竣工驗

收合格之日起計算。

三、建設(shè)部發(fā)布的于2001年6月1日起施行的《商品房銷售管理辦法》規(guī)定：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當對所售商品房承擔質(zhì)量保修責任。當事人應(yīng)當在合同中就保修范圍、保修期限、保修責任等內(nèi)容做出約定。保修期從交付之日起計算。商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期，存續(xù)期少于《商品住宅實行質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《商品住宅實行質(zhì)量保證書和

住宅使用說明書制度的規(guī)定》中規(guī)定的最低保修期限。

國務(wù)院頒布的《建筑工程質(zhì)量管理條例》第四十條規(guī)定了“在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限”。建設(shè)部在《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，還詳細規(guī)定了一些房屋各個部位、部件的保修期，主要包括：墻面、頂棚抹灰層脫落1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個月；其他部位、部件的保修期限，由開發(fā)

商與用戶自行約定。

這里規(guī)定的保修期限為最低保修期限，具體保修時間以建設(shè)單位和施工單位合同為依據(jù)。需要注意的是，這一期限是建筑商對房地產(chǎn)開發(fā)商 的保修期限，從工程竣工驗收合格之日起計算。

但是，等房子銷售到了消費者手中，上述規(guī)定的保修期限很可能已經(jīng)過了大半。發(fā)展商對住戶承諾的房屋住宅保修期限，大多是以自己同建筑商所定期限為基礎(chǔ)，扣除房子驗收合格到銷售給住戶的這段時間確定。因此，這一期限要比上面規(guī)定的房屋保修期限要短許多，有時可能住戶拿到房子，一些保修期已經(jīng)過

了。

根據(jù)國家規(guī)定，開發(fā)商在銷售房屋時，要向用戶提供《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》，其中要明確保修項目和期限，并且不能低于上述規(guī)定的最低保修期限。一般來講，開發(fā)商為了少承擔責任，僅會比建筑商承諾給自己的期限稍稍延長一點。其實，房屋的保修期限是可以同開發(fā)商商定的，這就要求我們訂立購房合同時，一定要注意作為合同附件的《住宅質(zhì)量保證書》，看清楚上面所承諾的保修時間長短和起算時間；如果覺得保修時間太短，可進行補充約定。

提醒 過了保修期限也可要求處理

需要注意的是，很多購房合同都會有一個免責條款，規(guī)定因不可抗力、因使用不當或者第三方原因造成的質(zhì)量缺陷，不在保修范圍之內(nèi)。這一條需要注意，因為很可能是一個陷阱。對于“不可抗力”法律有明確規(guī)定，但因使用不當或者第三方原因卻可有各種不同的解釋。因此，訂立詳細的合同很關(guān)鍵，而房屋一旦出現(xiàn)問題后，正確處理更為關(guān)鍵，其中抓緊時間、盯緊開發(fā)商是首要兩條。一旦房屋出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，首先應(yīng)該確定屬于何種問題，是否在保修期限之內(nèi)。若在保修期限之內(nèi)，應(yīng)馬上找開發(fā)商要求處理。同時，應(yīng)記明因為房屋質(zhì)量缺陷造成的損失，比如地板翹起、瓷磚開裂，維修前向開發(fā)商講明，便于之后要

求賠償。保修完后，一定要認真驗收，如果有可能請專家驗看，確保質(zhì)量過關(guān)。涉及結(jié)構(gòu)安全的大問題，應(yīng)當報當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案，便于日后查詢。對超過保修期的房屋質(zhì)量問題，購房者也不要六神無主，要區(qū)分清楚情況以便進行處理。據(jù)某物業(yè)公司經(jīng)理提醒，如果是因為發(fā)展商故意拖延而超過期限，或者因為屢修屢壞、屢壞屢修而超過期限，由開發(fā)商承擔責任，購房者有權(quán)追溯。只是購房者要注意保存相關(guān)證據(jù)，便于日后證明用。對于確實超過期限的房屋質(zhì)量問題，購房者也可以找發(fā)展商，要求其本著為客戶負責的態(tài)度，提供維修服務(wù)。只是此時可能態(tài)度需要好一點，同時講一點策略，需要支付一定費用。住宅是使用年限很長的耐用消費品，住宅的質(zhì)量問題具有復雜性和后驗性，有的質(zhì)量問題只有在使用中才能逐漸發(fā)現(xiàn)?，F(xiàn)在，國家考慮建立住宅質(zhì)量保證保險機制。住宅質(zhì)量保證保險是國際上通行的一種成熟制度，叫做“潛在缺陷保險（簡稱IDI）”，又稱“建筑物十年期責任保險（LiabilityForTen-years）”，主要承保竣工驗收之日起10年之內(nèi)，住宅因質(zhì)量事故而給消費者造成的損失。

第四篇：商品房房屋保修期限培訓資料

商品房房屋保修期限培訓資料

綜合管理部

首先讓我們了解一下什么是房屋保修期的定義：

房屋保修期是指物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位在物業(yè)交付使用后，對業(yè)主承擔保修責任的期限。

國家建設(shè)部對房屋保修期限有以下規(guī)定：

（1）建設(shè)部的《商品房銷售管理辦法》第三十三條有明確規(guī)定：“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當對所售商品房承擔質(zhì)量保修責任。當事人應(yīng)當在合同中就保修范圍、保修期限、保修責任等內(nèi)容做出約定。保修期從交付之日起計算?！?/p>

（2）關(guān)于保修期的長短，依據(jù)《商品房銷售管理辦法》第三十三條：“商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向房地產(chǎn)商出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期；存續(xù)期少于《規(guī)定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限?！币虼朔康禺a(chǎn)商對購房人負有保修責任，但實際真正承擔保修工作的是建設(shè)工程承包單位，保修期是以建設(shè)工程承包單位對房地產(chǎn)商承諾的時間為基礎(chǔ)的。該條里說的《規(guī)定》，是《商品房銷售管理辦法》第三十二條注明的《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》，而該《規(guī)定》第六條講明：“國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。”

（3）依據(jù)國務(wù)院的《建筑工程質(zhì)量管理條例》第四十條規(guī)定：在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：

A 基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限（注：該年限可能會達到樓宇的使用年限）；

B 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

C 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；

D 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年； E 其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定；

F 建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

因此，“建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算”的說法更為準確。即使房地產(chǎn)商和購房人約定保修期從交付使用日起算，他們很可能會減去房屋竣工驗收合格到交付之間的時間，買尾房或現(xiàn)房的購房人，收房時一定要注意保修期的時限，避免錯過保修時間。[1]

案例分析

想咨詢一下業(yè)內(nèi)大俠：我于是2006年9月入住所購商品房，2008年11月我樓下的四樓業(yè)主反應(yīng)我家漏水到他們家的客廳和廚房，由于我所購的商品房為精裝修房，而且裝修承包方是開發(fā)商指定的，入住前已經(jīng)全部裝修好?，F(xiàn)在我家客廳和廚房地面下的管道可能出現(xiàn)漏水，現(xiàn)找到開發(fā)商要求解決

問題，開發(fā)商說不關(guān)他們的事，一方面以過了房屋保修期為由予以拒絕維修，另一方面要求我們?nèi)フ已b修承包方去解決。但現(xiàn)在裝修承包房早不知所蹤，請哪位大俠我能采取什么方法維護自己的權(quán)益。

1、你的房子是在06年9月購買的，在廚房下面的管道會漏水，根據(jù) <建設(shè)工程質(zhì)量管理條例> 第40條，廚房漏水仍然在5年的保修期內(nèi)，應(yīng)該由開發(fā)商負責維修。

開發(fā)商說不關(guān)他們的事是錯誤的，因為當時的裝修承包方是由開發(fā)商指定的。

2、如果開發(fā)商沒有盡到保修義務(wù)，可以向當?shù)亟ㄔO(shè)局或者房產(chǎn)管理局投訴。

法律依據(jù)

<建設(shè)工程質(zhì)量管理條例>

第四十條 在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：

（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；

（四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。

其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。

建設(shè)工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

第四十一條 建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問

題的，施工單位應(yīng)當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔賠償責任。

第六十六條 違反本條例規(guī)定，施工單位不履行保修義務(wù)或者拖延履行保修義務(wù)的，責令改正，處10萬元以上20萬元以下的罰款，并對在保修期內(nèi)因質(zhì)量缺陷造成的損失承擔賠償責任。

第五篇：商品房維保修常見法律問題及解答參見法規(guī)(審定稿)

維保修常見法律問題解答參見法規(guī)

一、施工單位對建設(shè)單位建筑工程及房屋工程質(zhì)量保修義務(wù)

1、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第三十九條

建設(shè)工程實行質(zhì)量保修制度。

建設(shè)工程承包單位在向建設(shè)單位提交工程竣工驗收報告時，應(yīng)當向建設(shè)單位出具質(zhì)量保修書。質(zhì)量保修書中應(yīng)當明確建設(shè)工程的保修范圍、保修期限和保修責任等。

《中華人民共和國建筑法》第六十一條

交付竣工驗收的建筑工程，必須符合規(guī)定的建筑工程質(zhì)量標準，有完整的工程技術(shù)經(jīng)濟資料和經(jīng)簽署的工程保修書，并具備國家規(guī)定的其他竣工條件。

建筑工程竣工經(jīng)驗收合格后，方可交付使用；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。

2、《中華人民共和國建筑法》第六十二條

建筑工程實行質(zhì)量保修制度。

建筑工程的保修范圍應(yīng)當包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程和其他土建工程，以及電氣管線、上下水管線的安裝工程，供熱、供冷系統(tǒng)工程等項目；保修的期限應(yīng)當按照保證建筑物合理壽命年限內(nèi)正常使用，維護使用者合法權(quán)益的原則確定。具體的保修范圍和最低保修期限由國務(wù)院規(guī)定。

3、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第三條

本辦法所稱房屋建筑工程質(zhì)量保修，是指對房屋建筑工程竣工驗收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，予以修復。

本辦法所稱質(zhì)量缺陷，是指房屋建筑工程的質(zhì)量不符合工程建設(shè)強制性標準以及合同的約定。

4、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條

在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

（一）地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；

（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為５年；

（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為２個采暖期、供冷期；

（四）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為２年；

（五）裝修工程為２年。

其他項目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定。

5、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第八條

房屋建筑工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。

6、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第九條

房屋建筑工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位接到保修通知后，應(yīng)當?shù)浆F(xiàn)場核查情況，在保修書約定的時間內(nèi)予以保修。發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應(yīng)當立即到達現(xiàn)場搶修。

7、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第十條

發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，施工單位實施保修，原工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責監(jiān)督。

8、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第十一條

保修完成后，由建設(shè)單位或者房屋建筑所有人組織驗收。涉及結(jié)構(gòu)安全的，應(yīng)當報當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案。

9、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第十二條 施工單位不按工程質(zhì)量保修書約定保修的，建設(shè)單位可以另行委托其他單位保修，由原施工單位承擔相應(yīng)責任。

10、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第十三條

保修費用由質(zhì)量缺陷的責任方承擔。

11、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第十四條

在保修期內(nèi)，因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設(shè)單位提出賠償要求。建設(shè)單位向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責任方追償。

12、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第十五條

因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任。

13、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第十七條

下列情況不屬于本辦法規(guī)定的保修范圍：

（一）因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷；

（二）不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

二、開發(fā)商對業(yè)主房屋建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)

1、《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第三條

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》?！蹲≌|(zhì)量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。

2、《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條 《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當包括以下內(nèi)容：

１、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級；

２、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修；

３、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水３年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏１年；墻面、頂棚抹灰層脫落１年；地面空鼓開裂、大面積起砂１年；門窗翹裂、五金件損壞１年；管道堵塞２個月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備１個采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具１年；燈具、電器開關(guān)６個月；其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定；

４、用戶報修的單位，答復和處理的時限。

3、《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第六條 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算，保修期限不應(yīng)低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。

國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

4、《商品房銷售管理辦法》第三十三條

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當對所售商品房承擔質(zhì)量保修責任。當事人應(yīng)當在合同中就保修范圍、保修期限、保修責任等內(nèi)容做出約定。保修期從交付之日起計算。

商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期；存續(xù)期少于《規(guī)定》中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。

非住宅商品房的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。

在保修期限內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當履行保修義務(wù)，并對造成的損失承擔賠償責任。因不可抗力或者使用不當造成的損壞，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔責任。

5、《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第十二條

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應(yīng)有提示。因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題，開發(fā)企業(yè)不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應(yīng)責任。

6、《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第四條 《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔保修責任。

商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

7、《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋》第二十七條

因保修人未及時履行保修義務(wù)，導致建筑物毀損或者造成人身、財產(chǎn)損害的，保修人應(yīng)當承擔賠償責任。

保修人與建筑物所有人或者發(fā)包人對建筑物毀損均有過錯的，各自承擔相應(yīng)的責任。

8、《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第三條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護義務(wù)，業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任的，人民法院應(yīng)予支持。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細則，應(yīng)當認定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。

9、《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條

因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。

交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當承擔修復責任；出賣人拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的，買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。