第一篇：企業(yè)信息系統(tǒng)管理機構的團隊精神

企業(yè)信息系統(tǒng)管理機構的團隊精神

目前,許多企業(yè)都開始有計劃、有步驟地開發(fā)、運行計算機信息系統(tǒng),而且還為此專門成立了信息系統(tǒng)(Information System,IS)的管理機構。不論該管理機構的名稱如何,其主要任務就是負責本單位的信息系統(tǒng)的全面規(guī)劃、開發(fā)、運行和維護,以保證所開發(fā)的信息系統(tǒng)能安全有效地運行,對內做到信息的最大共享,對外提供各種信息服務。

信息系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)充分挖掘現(xiàn)有數(shù)據信息的潛力,進一步提高企業(yè)的管理效率。企業(yè)的信息系統(tǒng)要充分發(fā)揮作用,企業(yè)領導必須重視。但是僅有領導重視還不夠,還必須要使信息系統(tǒng)的管理機構能夠獨立作戰(zhàn),協(xié)同出擊,發(fā)揚團隊精神,發(fā)揮團隊作用。信息系統(tǒng)的管理機構是一個團隊

所謂團隊,就是由二人或二人以上所組成的一個團體。該團體為了實現(xiàn)一個特定的目標,每個成員之間相互依存、相互作用、緊密合作。一個團隊所追求的是集體的成功。所以,有相同的目標和密切的協(xié)作是構成團隊的基本條件。在現(xiàn)代企業(yè)組織機構中,就存在著許許多多的團隊,如公司中的各部、科、室、小組等,這些大小不同的團隊都是為了完成企業(yè)組織的特定任務而建立的,而且是以企業(yè)發(fā)展為自己的目標。同樣,與企業(yè)中的其他職能部門一樣,信息系統(tǒng)的管理機構也必須以企業(yè)的發(fā)展為目標,并推動企業(yè)信息化的建設。因此它的工作就應該圍繞如何充分利用各種現(xiàn)代信息技術,加強信息溝通,幫助企業(yè)提高工作效率而開展。所以在企業(yè)經營過程中,信息系統(tǒng)的管理機構也是一個團隊。而加強企業(yè)的團隊建設有利于企業(yè)在市場中不斷獲得競爭優(yōu)勢。

任何一個團隊,在整個企業(yè)的運營過程中可以起到幾個作用:一是協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)目標,完成各項基本任務;二是充分發(fā)揮每個成員的作用,并滿足團隊成員的心理需要。

作為一個團體,信息系統(tǒng)的管理機構應該具備團隊的一些基本特征:

(1)有明確的目標和任務。信息系統(tǒng)管理機構的目標就是要將企業(yè)組織內外的各種信息進行及時的收集、有效的存儲、準確的處理、快速的傳遞、合理的利用,以此來取得企業(yè)組織的競爭優(yōu)勢。而要實現(xiàn)這個目標,信息系統(tǒng)管理機構就要保證信息系統(tǒng)各種設備及整個系統(tǒng)能夠正常、完好地運轉,以完成在企業(yè)組織內部信息快速共享的任務。

(2)有自己的行為準則。由于信息系統(tǒng)的運行會涉及企業(yè)組織的各個職能部門,而且信息系統(tǒng)中還會存放著企業(yè)組織的各種機密數(shù)據,所以信息系統(tǒng)的管理機構所制定的相關章程規(guī)則,就成為信息系統(tǒng)管理機構的行為準則。管理機構的這些行為準則就是要保證信息系統(tǒng)運行的安全,保證信息系統(tǒng)中各種數(shù)據的安全等。

(3)有明確的組織分工。信息系統(tǒng)的管理機構作為一個團隊,就要根據信息系統(tǒng)開發(fā)、運行、維護的特點來設立相應的崗位,并規(guī)定相應的職責。例如管理機構中需要有首席信息官員(CIO),系統(tǒng)的專家、顧問,系統(tǒng)的分析員、設計員,系統(tǒng)操作員等。團隊中的各成員處于不同的崗位,就應該有明確的組織分工,并承擔相應的責任。

(4)有適當?shù)臋C構規(guī)模。由于信息系統(tǒng)的運行和管理有其特殊性,因此信息系

統(tǒng)的管理機構的規(guī)模不宜太大,但也不宜太小,該管理機構的規(guī)模應以能夠保證系統(tǒng)正常運行并不斷得到完善為前提。

任何一個信息系統(tǒng),在其生命周期中一般需要經歷戰(zhàn)略規(guī)劃、需求分析、技術設計、系統(tǒng)實施、運行維護等幾個階段。因此在信息系統(tǒng)的整個生命周期中,作為一個團隊的管理機構,其所有的工作中心既要圍繞著信息系統(tǒng)的開發(fā)、運行來展開,又要和企業(yè)的各個職能部門密切合作,以保證企業(yè)的數(shù)據快速處理,信息有效共享和信息系統(tǒng)功能日趨完善。信息系統(tǒng)管理機構要發(fā)揚團隊精神

2.1 什么是團隊精神

團隊精神是團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意志與作風。團隊精神是各個成員共同價值的認同感。

作為團隊的信息系統(tǒng)管理機構要發(fā)揚團隊精神,必須具備以下幾個條件:

2.1.1 共同的目標和利益

這是形成團隊精神的基礎。團隊精神是在為實現(xiàn)共同目標的斗爭過程中形成的,而目標又是和利益結合在一起的。只有當團隊中的每個成員從目標中看到了共同的切身利益,才能鼓舞他們去為之奮斗。如果看不到共同的利益,就無法實現(xiàn)共同的目標,從而也就影響了團隊精神形成的基礎。

對于信息系統(tǒng)的管理機構而言,高質量、高效率地開發(fā)和運行信息系統(tǒng),使信息系統(tǒng)為企業(yè)帶來最大的利益就是其目標。團隊中的各成員也是為了實現(xiàn)這個目標而走到一起的。團隊的目標通過信息系統(tǒng)的開發(fā)和運行時的一系列工作得以實現(xiàn)。在整個開發(fā)過程中,需要從質量、預算、進度、功能等方面進行控制和管理。在系統(tǒng)運行期間,需要對信息系統(tǒng)進行調整、維護、完善等工作,不斷增強信息系統(tǒng)的生命力,延長它的生命周期。所以信息系統(tǒng)成敗與機構中任何成員的切身利益休戚相關。信息系統(tǒng)的高效運行就是實現(xiàn)了每個成員的自我價值,也滿足了每個成員的心理需要。因此,每個成員應該認識到:系統(tǒng)成功是每個成員的榮譽,系統(tǒng)失敗是每個成員的責任。所以團隊的每個成員必須團結協(xié)作、榮辱與共、眾志成城,這是保證信息系統(tǒng)開發(fā)與運行走向成功的一個主要條件。

2.1.2 合理的管理制度和獎勵制度

這有利于團隊精神的形成。在現(xiàn)階段,既要貫徹按勞分配的原則,也要提倡自覺地為團隊的目標實現(xiàn)努力工作,這應該是比較合理的制度。在獎勵上,不搞平均主義,因這樣不利于調動各方面的積極因素。但獎懲相差懸殊,也不利于團結,更不利于團隊精神的發(fā)揚。所以管理制度和獎懲制度就是要在團隊內部形成協(xié)作、互助的局面,充分發(fā)揚團隊精神。

在信息系統(tǒng)的管理機構中,同樣需要發(fā)揚團隊精神。在信息系統(tǒng)管理機構中,不論是信息系統(tǒng)的開發(fā),還是系統(tǒng)的維護,根據其工作性質,可以將其分成幾個部分,如圖1所示。

雖然分工不同,但目標還是一致的。因此所建立的管理制度和獎勵制度應該使該管理機構中每個成員的積極性能夠得到充分調動,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力把信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護工作做好,使企業(yè)的各種數(shù)據資源得到充分利用,發(fā)揮最大的效用。

2.1.3提倡團結友愛

這是團隊精神的紐帶。共同的利益是人與人之間關系的基礎,而情感則是它

們的紐帶。沒有感情,就形成不了團隊精神。

在信息系統(tǒng)的管理機構中,每個成員盡管有不同的背景,不同的經歷,不同的愛好,但都是為了一個共同的目標才組成了信息系統(tǒng)的管理機構。這就是發(fā)揚團隊精神的基礎。在此基礎上,做到團結友愛、互相幫助、共同提高,使每個成員都能心情愉快地工作。

2.1.4 團隊領導以身作則

這是團隊精神形成的又一個條件。作為一個團隊的領導,首先,應該起模范帶頭作用,嚴于律己,寬以待人;其次,要知人善任,指揮得當,敢于負責;再次,需要集思廣益,善于傾聽各種意見;同時要上下溝通,及時交流信息;而且還要平易近人,搞好團結。這些條件同樣適用于信息系統(tǒng)管理機構的領導人員。總之,信息系統(tǒng)管理機構要發(fā)揚團隊精神,重要的是團隊本身的“士氣”。士氣不僅代表了個人需求滿足的狀態(tài),而且還表現(xiàn)在成員愿意為實現(xiàn)團隊的目標而努力奮斗。

2.2 管理機構應正確處理好幾個方面的關系

由于信息系統(tǒng)的管理機構往往是企業(yè)中新成立的職能部門。因此信息系統(tǒng)管理機構應當處理好以下幾個方面的關系。

2.2.1 正確處理好本團隊與其他團隊的關系

信息系統(tǒng)的管理機構是一個團隊。同樣企業(yè)中的其他職能部門也是一個個團隊。所以如何處理好信息系統(tǒng)管理團隊與其他團隊的關系,直接關系到信息系統(tǒng)運行效率的高低,甚至關系到信息系統(tǒng)運行的成敗。信息系統(tǒng)的運行離不開各個職能部門的支持,因為相關的數(shù)據信息需要這些團隊提供,同時隨著信息系統(tǒng)建設,需要對影響企業(yè)走信息化道路的某些傳統(tǒng)的業(yè)務流程進行重組,這甚至還會影響到某些團隊的利益。所以開展企業(yè)的信息化工作必須處理好這種關系。對于信息系統(tǒng)管理團隊而言,首先需要與其他團隊經常地進行信息溝通和交流,及時了解各團隊對信息系統(tǒng)的要求,并盡快地在系統(tǒng)的運行中加以體現(xiàn)。同時也要將信息系統(tǒng)運行的要求告訴其他的團隊,讓他們早做準備。其次,需要和其他團隊互相協(xié)作,互相幫助。信息系統(tǒng)的運行就是要保證企業(yè)的數(shù)據信息能在企業(yè)中各個團隊之間快速流動。因此信息系統(tǒng)管理團隊必須與其他團隊一起齊心協(xié)力,才能保證企業(yè)的各種信息能夠得到有效共享。另外,一旦與其他團隊發(fā)生矛盾也要正確處理,絕不能聽之任之。

實際上,有關領導在信息系統(tǒng)管理團隊建立的初期就需要關注這個問題,即信息系統(tǒng)管理機構在企業(yè)中的地位。圖2為信息系統(tǒng)管理機構的地位示意。不同的地位各有利弊,特別應該注意的是如何處理好信息系統(tǒng)管理團隊與其他團隊的關系。

2.2.2 正確處理團隊與成員的關系

與企業(yè)中其他團隊一樣,信息系統(tǒng)管理團隊也是由多個成員組成的。信息系統(tǒng)管理機構由不同的崗位所組成,每個崗位的工作由相應的人員來完成。因此在信息系統(tǒng)管理團隊內部所有的成員都有其相對固定的位置,這些位置互相銜接,以保證信息系統(tǒng)的開發(fā)與維護能夠順利進行。同樣在信息系統(tǒng)管理團隊中,團隊精神就是團隊中各成員對本團隊的目標、發(fā)展方向、相關職責的認可程度,并具有把團隊的利益放在第一位,個人利益服從團隊利益的意識。

首先,信息系統(tǒng)的管理機構應該向團隊中各成員交代本團隊的中、長期目標和在短期內需要完成的各項任務。團隊的目標要讓每個成員都清楚。因為一個統(tǒng)一的、清晰的目標是團隊能夠運作的基礎。其次,每個成員需要制定自己的個體目標,而且每個成員的目標都應該與團隊的目標相一致。每個成員只有明確了團

隊的目標,才能制定出自己的目標。特別是當個人的目標與團隊的目標相矛盾時,應該做到個人服從團隊,以團隊的目標為中心,修正個人目標。

除了目標明確以外,還應該檢查落實。檢查落實不僅可以保證所制定的目標能夠順利地按時得以實現(xiàn),而且在檢查過程中,還可以發(fā)現(xiàn)目標在實施過程中所存在的問題,如有些目標可以制定得比較遙遠,有些目標可能在目前的信息技術條件下還難以實現(xiàn)等,然后可以據此采取相應的措施。

信息系統(tǒng)管理機構作為一個團隊,需要做到獎罰分明。在機構目標得到貫徹的情況下,應該支持信息系統(tǒng)管理團隊中各成員的自我發(fā)展,給他們的發(fā)展提供一定的空間。因為信息技術日新月異地發(fā)展,需要團隊的成員不斷學習進取,不斷開拓發(fā)展。這樣既可以把先進的信息技術用于實際工作,同樣又可以得到信息系統(tǒng)管理團隊中各成員的支持。所以對團隊中有創(chuàng)造性的想法,以及成員勇于面對壓力和敢于承擔責任的勇氣就應該進行獎勵。只有創(chuàng)造一個獎罰分明的氛圍,才能得到信息系統(tǒng)管理團隊中各成員的支持,從而提高整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

此外,領導以身作則,關心各成員的思想,解決各成員的實際困難,也是處理好團隊與成員關系中的一個不可忽視的部分。

2.2.3 正確處理團隊內各成員間的關系

團隊精神表現(xiàn)為相互協(xié)作,共為一體。團隊的成員彼此應視對方為“一家人”,互敬互重,相互寬容,容納各自的差異性、獨特性,見大義容小過,彼此信任。

在信息系統(tǒng)的管理機構中,團隊成員之間的關系體現(xiàn)在工作上。在信息系統(tǒng)的整個開發(fā)及運行過程中需要各成員互相協(xié)作。因為在信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,非常強調開發(fā)人員之間的協(xié)調運作。例如信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項龐大的系統(tǒng)工程,即便是一個最簡單的信息系統(tǒng),其規(guī)劃、分析、設計、調試等經歷的開發(fā)過程,所耗用的時間也至少需要幾個人年。所以僅靠一個人來完成信息系統(tǒng)的開發(fā)工作是難以想象的。因此信息系統(tǒng)的開發(fā)需要多名開發(fā)人員,經過通力協(xié)作才能完成。

另外在開發(fā)過程中,團隊中的各成員需要經常進行交流,切磋技藝。這是因為每個人在開發(fā)過程中,先后會擔當不同的角色。而最后需要將開發(fā)的信息系統(tǒng)進行組裝、集成。作為一個團隊,這是對每個成員工作結果的檢驗。如果一個團隊能夠處理好各成員之間的關系,使他們各自的工作成為系統(tǒng)中的一個組成部分,做到既能合并,又能分解,那么當進行系統(tǒng)集成時系統(tǒng)的運行效率才會得以提高,而不是在系統(tǒng)拼裝以后運行效率大大下降。信息系統(tǒng)的開發(fā)凝聚了團隊中每位成員的知識和才能。

總之,處理好團隊內部及團隊與各方面的關系,將會使信息系統(tǒng)發(fā)揮出最大的效用價值,并能大大提高企業(yè)組織的競爭力。

3信息系統(tǒng)管理機構中團隊精神的培養(yǎng)

信息系統(tǒng)管理機構只有發(fā)揚團隊精神,才能真正釋放出團隊運作所需的知識能量,從而實現(xiàn)團隊的自我管理。由于信息系統(tǒng)涉及的范圍廣泛,任務繁重,因此整個信息系統(tǒng)管理團隊要時時刻刻注意培養(yǎng)團隊成員的團隊精神。

3.1 以個人發(fā)展為基礎

培養(yǎng)團隊精神,在實現(xiàn)團隊目標的前提下,需要以個人發(fā)展為基礎。一個信息

系統(tǒng)的管理機構,應該尊重與信任團隊中的每一個成員,相信他們的能力,支持他們的做法,真正做到“用人不疑”。如果沒有基本的尊重與信任,信息系統(tǒng)管理機構的凝聚力就無從談起,團隊精神從何而來?所以應該支持成員的自我發(fā)展,給他們的發(fā)展提供一定的空間,鼓勵開放的交流。例如,在信息系統(tǒng)的開發(fā)及維護過程中,如果遇到困難,可以充分放手讓相關人員發(fā)揮主觀能動性去想辦法解決,相信他們一定能夠把問題解決好。甚至在工作中可以鼓勵團隊的成員去冒險,要允許犯錯誤,還要認真總結經驗教訓。只有對成員信任,才能得到各成員的支持。所以尊重與信任是合作的基礎和前提,因為尊重和信任能讓團隊中各成員把焦點集中在工作上而不是其他議題上,同時還能夠促進各成員之間的溝通和協(xié)調,在團隊成員中激發(fā)出一種平時沒有的能量,面對各種障礙的時候也能跨越障礙,最后合作的品質才能得以提升。所有這些恰恰是信息系統(tǒng)管理機構所需要做到的。

3.2 開展集體活動,互相幫助,培養(yǎng)榮譽感

由于信息系統(tǒng)的開發(fā)及維護工作量大、面廣,僅僅依靠一兩個人是難以完成的,再加上信息技術的不斷發(fā)展,因此作為一個團隊,需要經常地開展各種集體活動,例如技術交流會、問題討論會等。開展這樣的活動,一方面可以將系統(tǒng)中存在的問題盡快解決好,另一方面可以在團隊中培養(yǎng)團結協(xié)作的氛圍,使各成員能夠心往一處想,勁往一處使,做到同甘苦,共歡樂,增強各成員的集體榮譽感。除了開展各種集體活動外,如果團隊成員有困難,也可以依靠團隊的力量來克服。要讓團隊的每個成員真切地感到信息系統(tǒng)管理團隊就如同是一個溫暖的大家庭。

3.3 建立團隊文化

由于信息系統(tǒng)管理團隊的工作有其特殊的地方,除了需要注意團隊中的個人發(fā)展,培養(yǎng)集體榮譽感以外,還應該根據信息系統(tǒng)的特點來建立起自己的團隊文化。

由于信息系統(tǒng)的特殊性,要求信息系統(tǒng)管理團隊結構和成員盡量穩(wěn)定。因此有關的獎勵政策可以考慮向那些長期踏踏實實、默默無聞工作的在崗成員有所傾斜。同時還要鼓勵各成員不斷學習新技術、傳播新知識、解決新問題?？傊?需要在團隊中樹立起愛崗敬業(yè)的思想,以保證信息系統(tǒng)管理團隊的穩(wěn)定性。

信息系統(tǒng)的管理團隊就要利用信息技術來解決企業(yè)實際工作中的問題。所以在團隊中必須講求實際、務求實效,要踏踏實實地學習新技術和理論,做到一切從實際出發(fā),實事求是,說實話、辦實事、求實效,不搞花架子,不做表面文章。因此求真務實是建立團隊文化的精髓。

信息技術的飛速發(fā)展,要求信息系統(tǒng)的相關人員必須立足實際,堅持與時俱進,把握時代脈搏,體現(xiàn)時代精神,勇敢地走自己的路,在開發(fā)過程和維護過程中不斷地改革和創(chuàng)新,將新興的、成熟的技術用于信息系統(tǒng)中。做到在環(huán)境不斷發(fā)展變化的情況下,努力發(fā)現(xiàn)新問題、研究新情況、總結新經驗,不斷地探索,以保證信息系統(tǒng)的穩(wěn)定和發(fā)展,促進企業(yè)信息化向前發(fā)展。所以改革創(chuàng)新成為信息系統(tǒng)管理團隊文化的靈魂。

在建立團隊文化的同時,還需要導入正確的功利觀和價值觀。美國著名心理學家榮格有一個公式:I + We = Fully I。意思是說,一個人只有把自己融入集體中,才能最大程度地實現(xiàn)個人價值,綻放出完美絢麗的人生。在信息系統(tǒng)的團隊中,任何人要實現(xiàn)自己的人生價值,就必須樹立起正確的功利觀和價值觀,將自己的思想道德、言談舉止融入到整個團隊中。

3.4 團隊領導的責任

在信息系統(tǒng)的管理機構中,要建立和培養(yǎng)團結友好、健康向上的團隊精神,除了團隊的成員需要不斷提高自身的修養(yǎng)以外,團隊的領導也是不容忽視的一個因素。作為一個團隊的領導,應該具有相應的政治品質、理論知識、工作能力、作風正派等素質。

首先,團隊領導的政治品質,要求能夠自覺地按照法律法規(guī)辦事,有理想、有事業(yè)心,有責任心,愿挑重擔,勇于進取,誠實正直,以身作則,還能在團隊中搞好團結,能與每個成員合作共事。其次,作為團隊的領導,必須具備比較深厚的理論基礎和廣博的知識。例如,作為信息系統(tǒng)管理團隊的領導,不僅要了解信息技術的發(fā)展動向,還要會運用最新的技術成果,同時對信息系統(tǒng)所涉及相關領域的業(yè)務處理流程也應該有比較深入的了解。再次,作為信息系統(tǒng)管理團隊的領導,必須根據企業(yè)信息系統(tǒng)的特點,能夠綜觀全系統(tǒng),對應用中出現(xiàn)的問題果斷采取措施;同時能夠組織協(xié)調好團隊內部的各種關系,知人善任,充分調動各成員的工作積極性,還要處理好與其他團隊的關系。作為領導,應有不斷探索,敢于創(chuàng)新的能力。當然,領導的工作作風也是培養(yǎng)團隊精神的一個不容忽視的方面。謙虛謹慎、講究方法、實事求是是其根本。同時要能夠聽取不同的意見,不謀私利,不搞特殊化,品行端正,平等待人,聯(lián)系群眾,處處起到模范帶頭作用。

信息技術的發(fā)展已經使各行各業(yè)離不開它,同時還促使各行各業(yè)不斷地適應信息系統(tǒng)的變化,利用信息系統(tǒng)來快速高效地完成本企業(yè)的企業(yè)數(shù)據處理。而信息系統(tǒng)的特點要求相應的管理機構在運作時必須組成一個團隊。在團隊內部要大力培養(yǎng)團隊精神,在工作中也要充分發(fā)揚團隊精神。只有密切配合,能力協(xié)作,才能推動信息系統(tǒng)向前發(fā)展,才能促進企業(yè)信息化的建設。

第二篇：企業(yè)團隊精神

企業(yè)團隊精神

金玉普惠董事長劉玉金說：“公司發(fā)展從根本上講靠的是文化，公司最根本的競爭力是文化競爭力，公司的一切是由文化這個核心派上出來的。

優(yōu)秀的團隊文化是金玉普惠公司核心力量，因為優(yōu)秀團隊文化所催生出的強大的團隊凝聚力、品牌感召力和產品創(chuàng)新力。所以，每一位公司團隊管理者都應該注重培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊文化，匯集公司人文精神與發(fā)展價值觀，融合公司團隊的戰(zhàn)斗力，不斷地去激勵員工、鼓舞員工，讓文化力量成為公司奠定百年基業(yè)的最大推動力。

1．公司團隊需要“亮劍”精神敢于“亮劍”的公司團隊就如同所向披靡的團隊，他們用最原始也最智慧的方式征服著一片又一片市場，一個又一個年代——執(zhí)們是世界上最偉大的團隊！

——團隊格言

阿里巴巴集團創(chuàng)始人馬云說：“公司不是一個人的，公司不能被任何一個人＇綁架＇。一個偉大的公司背后必然有一支偉大的團隊?！?/p>

世界上最具“亮劍”精神的戰(zhàn)斗團隊無疑非狼群莫屬。不論是在皚皚白雪覆蓋的草原上，還是在悶熱潮濕的山林中，它們從來都結伴而行。遇到危險的時候，它們團結一心，面對強大的對手敢于主動出擊；在激烈的市場競爭中贏得最終的勝利。

因此，每一支擁有“亮劍”精神的公司團隊都有一個共同的特點，他們都具有“狼性”，是一支勇往直前的狼性團隊。對于任何一家公司而言，鑄就有“亮劍”精神的競爭團隊，就能夠讓所有的員工忠誠地留下來，為了公司的發(fā)展貢獻自己的聰明與才智。

所以，每一個企業(yè)管理者都應該明白：為企業(yè)注入“亮劍”精神，是公司從競爭激烈的市場上成功突圍的關鍵因素，更是自己肩膀上最應該扛起的一項光榮使命——培養(yǎng)有狼性的員工，打造有群狼精神的團隊，就能夠讓企業(yè)像一群狼一樣勇往直前，成為一家敢于“亮劍”的偉大公司。

【團隊力量】一個人的性格決定自己一生的命運，一個民族的性格決定了一個國家的命運。同理，一個企業(yè)是否擁有“亮劍”精神，也決定了這個企業(yè)能否成為基業(yè)長青的偉大企業(yè)。

2.“亮劍”精神讓公司團隊快速成長

我們是一支優(yōu)秀的公司團隊，用自己的汗水和智慧去對抗強大的競爭對手，以做世界上最偉大公司團隊的成員為驕傲！

——團隊格言

對于任何一個公司團隊而言，“亮劍”精神不能只成為一句空口號，而應該是融人血液中的一種基因，不斷地為團隊的發(fā)展提供強大的驅動力?！傲羷Α?，意為臨危不懼，在強敵面前，猶有一絲亮劍的勇氣，就算死也要死的有尊嚴，在敵人心目中，有一種骨氣，或是說劍客的尊嚴。古代劍客們在與對手狹路相逢時，無論對手有多么強大，就算對方是天下第一劍客，明知不敵，也要亮出自己的寶劍，即使倒在對手的劍下，也雖敗尤榮，這就是

“亮劍”精神！所以，將“亮劍”精神滲透進企業(yè)文化中，成為每一個人的人生信仰，那么肯定會為企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的幫助一一企業(yè)會像草原上的雄鷹一樣，擁有無所匹敵的戰(zhàn)斗力，在廣闊的天空中展翅翱翔

【團隊力量】“亮劍”精神是一種不斷進取的精神，在進取中團結協(xié)作、堅韌不屈，這就是優(yōu)秀的公司團隊為什么能夠高高地站在市場競爭鏈最頂端的真實原因。因為，他們從來都是一支敢于亮劍的隊伍！

總而言之，企業(yè)在激烈的市場競爭中要想占領一席之地，必須發(fā)揚團隊力量。作為企業(yè)的一員，讓我們身體力行、義無返顧的踐行團結協(xié)作，投身到團對協(xié)作的行動之中去，我們將不惜代價捍衛(wèi)團對協(xié)作的碩果,更要為團對協(xié)作力量高唱贊歌！因為團隊協(xié)作力量是企業(yè)團隊生存的動力和靈魂，我們都是一只翅膀的天使，只有互相擁抱才能展翅高翔！

第三篇：企業(yè)團隊精神

一、什么是團隊精神 所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的 基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不 要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標，而明確 的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產生了真正的內心動力。團隊精神是組織文化的一部分，良好的管 理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正 確的管理文化，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，就不會有團隊精神。簡單的說,團隊是一種精神,是一種力量,是現(xiàn)代社會中不可缺少的!

二、團隊精神的作用 1．目標導向功能 團隊精神的培養(yǎng)，使公司內員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對個體私 營企業(yè)來說，團隊要達到的目標即是自己所努力的方向，團隊整體的目標順勢分解成各個小 目標，在每個員工身上得到落實。2．凝聚功能 任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指 令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過 員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導 人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過來逐漸強化團隊精神，產生一種強大的凝聚 力。3．激勵功能 團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正 常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質的基礎上，還能得到團隊的 認可，獲得團隊中其他人員的尊敬。4．控制功能 職工的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調。團隊精神所產生的控制功能，是通過 團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個體行為。這種 控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內化控制；由控制職工行為，轉 向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉向對其價值觀和長期目標的控制。因此，這 種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。

三、打造團隊精神

1、營造相互信任的組織氛圍 有一家知名銀行，其管理者特別放權給自己的中層職工，一個月盡管去花錢營銷。有 人擔心那些人會亂花錢，可事實上，職工并沒有亂花錢，反而維護了許多客戶，其業(yè)績成為 業(yè)內的一面旗幟。相比之下，有些管理者，把錢看得很

嚴，生怕別人亂花錢，自己卻大手大 腳，結果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。還有一家經營環(huán)保材料的合資企業(yè)，總經 理的辦公室跟普通員工的一樣，都在一個開放的大廳中，每個普通職工站起來都能看見總經 理在做什么。員工出去購買日常辦公用品時，除了正常報銷之外，公司還額外付給一些辛苦 費，這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。在這兩個案例中，我們可以體會到相互信任的對 于組織中每個成員的影響，尤其會增加職工對組織的情感認可。而從情感上相互信任，是一 個組織最堅實的合作基礎，能給職工一種安全感，職工才可能真正認同公司，把公司當成是 自己的，并以之作為個人發(fā)展的舞臺。

2、態(tài)度并不能決定一切 劉備是個非常注重態(tài)度的人，三顧茅廬請孔明，與關羽和張飛結成死黨，關系很鐵，但

最后卻是一個失敗者。曹操不管態(tài)度，唯人是舉，成就大業(yè)。因為贏得利潤不僅僅靠態(tài)度，更要依靠才能。那些重視態(tài)度的管理者一般都是權威感非常重的人，一旦有人挑戰(zhàn)自己的權 威，內心就不太舒服。所以，認為態(tài)度決定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人態(tài)度，在評估一個人的能力時，是不是僅僅考慮了自己的情感需要而沒有顧及職工的?是不是覺得 自己的權威受到了人才的挑戰(zhàn)而不能從內心接受。

3、在組織內慎用懲罰 從心理學的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導致行為 退縮，是消極的，被動的，法律的內在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續(xù)提高 效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是 對職工的否定，一個經常被否定的職工，有多少工作熱情也會蕩然無存。管理者的激勵和肯 定有利于增加職工對企業(yè)的正面認同，而管理者對于職工的頻繁否定會讓職工覺得自己對企 業(yè)沒有用，進而職工也會否定企業(yè)。

4、建立有效的溝通機制 理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個職工要 辭職，管理者說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你 了，我還要獎勵你!”可是，職工卻認為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收 入高，讓他如何平靜!一個想重用人才，一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因為溝通方式 不暢，都很受傷害。我曾經聽到一個高級職工說：“如果老板早一點告訴我真相，我就不會 離開公司了。”

四、企業(yè)的團隊精神與制度安排 團隊精神與企業(yè)制度的關系應當體現(xiàn)在幾個方面：

1、企業(yè)方針、制

度的決策和形成應當溶入團隊精神 按照現(xiàn)代公司法原理，形成公司的各股東或利益集團均由公司以法人的身份進入市場從 事各種商業(yè)行為，從企業(yè)的方針、戰(zhàn)略的制定到具體措施的實施均體現(xiàn)企業(yè)的整體利益，因 此在相當程度上，公司法人具有了商事人格權。作為法人授權的具體的執(zhí)行者及其領導的團 隊也就應當以一整體的姿態(tài)出現(xiàn)在商場，這是現(xiàn)代企業(yè)制度原理和市場運作規(guī)律對企業(yè)的必 然要求，團隊精神的溶入和滲透無疑是符合這一內在規(guī)律的。企業(yè)制度的形成應當是一個科學、民主的決策過程，是一個集思廣益、發(fā)揮眾人智慧和 力量的過程，是綜合指揮員的經驗和眾多戰(zhàn)斗員的豐富實踐的過程，很難想像在一個寧靜的 港灣潛心研究出的企業(yè)制度能夠自如地應對瞬息萬變、暗礁密布的市場狀況。我們的企業(yè)往 往各種規(guī)章制度并不少見，但常常是束之高閣，究其原因，其中很重要的一點就是制度本身 嚴重脫離實際，自然就形同虛設。

2、企業(yè)目標的實現(xiàn)需要有團隊精神 索尼公司是世界上著名企業(yè)，其之所以能有今天的巨大成就，與其“家庭式”的管理方法 是分不開的。在索尼公司，每一個員工都被視為大家庭的一份子，每個員工都能夠發(fā)表自己 獨特的觀點，但是，又強調員工之間要像在一個家庭中生活一樣互相配合、協(xié)調。公司的每 一位員工由于受到了充分的尊重，才華得到充分的發(fā)揮。最后，公司得到了員工們同等的回 報——積極工作并對公司忠誠，于是索尼公司獲得了巨大的、可持續(xù)的事業(yè)成功。成功的團隊并非以壓抑個性為代價，相反，成功的團隊十分尊重成員的個性，重視成員 的不同想法，真正使每一個成員參與到團隊工作中，風險共擔，利益共享，相互配合，完成 團隊工作目標。團隊精神可以通過各種形式進行倡導，但以制度形式將其固定或者在制度中體現(xiàn)團隊精 神的要義則必不可少，以達到二者之間的良性互動?；氐奖疚拈_頭提到的例子，財務部、辦 公室、及專賣股的人員，他們最大的錯誤在于，他們只看到了自己在公司中所處的位置，而

對客戶而言，他們的一言一行代表公司，他們未能對公司的利益承擔起責任，當然也就損害 了企業(yè)的對外形象，另一方面也說明了企業(yè)在公司管理的制度設計上顯然忽視了人的因素，忽視了團隊精神在制度執(zhí)行過程中所起到的作用。

3、團隊精神是制度創(chuàng)新的巨大動力 人是各種資源中唯一具有能動性的資源。企業(yè)的發(fā)展必須合理配置人、財、物，而調動 人的積極性和創(chuàng)造性是資源配置的核心，團隊精神就是將人的智慧、力量、經驗等資源進行 合理的調動

第四篇：企業(yè)團隊精神口號集錦

全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。下面我們來看看企業(yè)團隊精神口號集錦，歡迎閱讀借鑒。

1、眾志成城齊努力，季度達標績攀新。

2、投入多一點，方法好一點，績效自然高一點。

3、儀器設備勤保養(yǎng)，生產自然更順暢。

4、塑企業(yè)形象，創(chuàng)優(yōu)質名牌。

5、積極深化改革，迎接市場競爭；肩負發(fā)展重任，再鑄南電輝煌。

6、中國電信，隨心所欲，展現(xiàn)網絡魅力。

7、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。

8、客戶是上帝，是企業(yè)衣食父母，客戶越多，企業(yè)越興旺。

9、公司業(yè)績，我說話，團隊未來，看我的。

10、品質是做出來的，不是檢驗出來的。

11、千里之遙近在咫尺，精彩人生共架橋梁—騰飛的中國電信。

12、嚴實活新，勤奮進取。

13、產品質量無缺陷，顧客服務無抱怨。

14、團結一心，其利斷金。

15、網內存知己，天涯若比鄰。

16、持續(xù)學習，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結果為導向。

17、堅持誠信注重業(yè)績渴望變革。溝通從心開始。

18、追求卓越，挑戰(zhàn)自我全力以赴，目標達成。

19、自尊、自信、自強，做企業(yè)信任；開拓、進取、創(chuàng)新，創(chuàng)企業(yè)輝煌。

20、雙腳踏出億萬金，推銷要拼才會贏。

21、面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合。

22、自強不息，厚德載物。

23、善戰(zhàn)者，求之于勢，不責于人，故能擇人優(yōu)勢。

24、堅持不懈抓產品質量，企業(yè)將立于不幾之地。

25、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經營。

26、愛崗敬業(yè)，開拓進取、創(chuàng)新服務，放眼未來。

27、新單續(xù)保并肩上，業(yè)績倍增創(chuàng)輝煌。

28、傳遞世間情感，共創(chuàng)人生精彩—中國電信伴你走過每一天。

29、團結一致，再創(chuàng)佳績。

30、飛奔的駿馬，騰飛的電信。

31、企業(yè)成功的秘決在于對人才、產品、服務三項品質的堅持。

32、你的品味，我的品質，好的搭檔，你我都需要。

33、該說說到，說到做到，做到有效。

34、環(huán)境好一點、心情美一天。

35、知道是知識，做到才智慧，多做少多說。

36、正直向上，熱于求知。

37、客戶服務，重在回訪。仔細傾聽，你認心情。

38、務實，踏實做事、忌浮戒躁，企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步向前。

39、創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質，落實管理提高效率。

40、你可以停止上學，但你不能停止學習。

41、客戶至上，服務周到；質量第一，科技領先。

42、專業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯，素質提升，你能我能。

43、得客戶者，得天下。

44、銷售要沖冠，全靠我來創(chuàng)。

45、有一分耕耘，就有一分收獲。

46、知識改變命運，學習成就未來。

47、堅信自我，堅信伙伴。

48、重諾守信，受益無窮。

49、必需品分區(qū)放置，明確標識，方便取用。

50、制造精良產品，培育優(yōu)秀人才。

51、雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。

52、筑質量大堤，迎世紀挑戰(zhàn)。

53、春種一粒粟、秋收萬顆籽。

54、細心、精心、用心，檢測做好才保質量稱心。

55、縱使黑夜吞噬了一切，太陽還可以重新回來。

56、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

57、揚理想之風帆，抵成功之彼岸。

58、有禮貌：文明用語、禮貌待人。

59、精彩源于自信，創(chuàng)新永無止境。

60、超越自我，追求卓越。

61、成功決不容易，還要加倍發(fā)奮。

62、轉變觀念，轉變作風，創(chuàng)新機制，創(chuàng)新局面。

63、嚴謹思考，嚴格操作，嚴格檢查，嚴肅驗證。

64、銷出奇跡，售盡滿意。

65、你思考，我思考，品質提升難不倒。

66、沒有完美的個人，只有完美的團隊。

67、市場如水，企業(yè)如舟，質量象舵，人是舵手。

68、正因自信，因此成功。

69、相信自己，相信伙伴。

70、不斷設定更高的目標，今天的最好變現(xiàn)是明天的最低要求。

71、推行品管，始于教育，終于教育。

72、責任，我們?yōu)槲覀兊男袨?、行動和結果負責。

73、心中有夢有方向，全力舉績王中王。

74、咱們依靠企業(yè)生存，企業(yè)依靠咱們發(fā)展。

75、品管提高信譽，信譽擴大銷售。

第五篇：淺談企業(yè)團隊精神建設

2011年 第02期 經管空問

淺談企業(yè)團隊精神建設

文 ／江蕾

摘 要現(xiàn)代企業(yè)競爭激烈搞好團隊精神建設可以增強企業(yè)核心競爭能力本文通過了解企業(yè)團隊精神的概念找出企業(yè)團隊

精神建設的途徑并針對中小企業(yè)的團隊精神建設提出相應的注意事項以便其少走建設誤區(qū)而影響其經濟效益

關鍵詞中小企業(yè)團隊精神途徑

中圖分類號F272

文獻標識碼A 文章編號1006--4117 2011 02007401

一 企業(yè)團隊精神的概述 果能夠順利導入學習型組織不只能夠達致更高的組織績效更

概括的說團隊精神就是團隊成員在達至4共同的目標的一切 能夠帶動組織的生命力團隊中每個成員相互學習互補不足

活動中所表現(xiàn)出的個人思想品性及職業(yè)素養(yǎng)態(tài)度即集體意識 共同進步提升團隊整體實力進而使團隊更具強大的競爭力

創(chuàng)新意識協(xié)作精神服務精神的集中體現(xiàn)團隊精神的基礎是 三企業(yè)團隊精神建設的注意事項

尊重個人成就并及時滿足個人需求核心是團結統(tǒng)一協(xié)同合 中小企業(yè)有其獨特的產業(yè)結構要合理建設其團隊精神必

作最高境界是全體成員的向心力凝聚力反映的是個體利益 須根據其實際情況針對性地搞好團隊精神建設特別注意以下

和整體利益的統(tǒng)一并進而保證組織的高效率運轉揮灑個性 幾個事項

表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務 目標而明確的協(xié)作意愿和協(xié) 一 團隊領導要具備較高的綜合能力海面上航行的游

作方式則產生了真正的內在驅動力團隊精神對企業(yè)的長遠發(fā)展 輪起關鍵性作用的是那個舵指引著正確的航行方向團隊領

有著越來越重要的作用作為企業(yè)成功的主要要決之一必然有 導就像這個舵決定著整個團隊的發(fā)展方向所以必須有能力使

其獨特的功能價值首先具有導向功能團隊精神的核心就是 團隊具備一定的感召力向心力凝聚力戰(zhàn)斗力活力不僅

形成團結統(tǒng)一協(xié)i司合作的團隊氛圍上下員工 目標一致齊心 要懂得團隊戰(zhàn)略決策實施還要有敏銳的洞察力洞悉員工的心

協(xié)力勁往一處使圍繞團隊精神這個主軸達到共同的目標 態(tài)變化及時糾正有利于建設和諧的團隊精神文明因此要

第二具有凝聚功能沒有團隊精神的企業(yè)像沒有思想的人如 選拔綜合能力較優(yōu)秀的領導來帶領企業(yè)走上又好又快的發(fā)展之

同行尸走肉沒有統(tǒng)一的目標一盤散沙缺乏凝聚力同時也 路

沒有強有力的戰(zhàn)斗力是企業(yè)在市場競爭中處于劣勢第三具 二 公平管理盡量減少利益沖突合理滿足每個員工的需

有激勵功能團隊是由不同的人才組合而成各有所長促使成 求做到對事不對人按照規(guī)定的制度公平處理不搞特例

員之間相互學習向優(yōu)秀的人才看齊激勵成員不斷要求進步 這樣才能有底氣號召團隊成員齊心協(xié)力共同進步才能要求成

同時也具有約束作用 員顧全大局集體利益大于個人利益形成團隊良好風氣減少

二企業(yè)團隊精神的建設途徑 甚至避免利益沖突的發(fā)生真正實現(xiàn)11 2的協(xié)同效應發(fā)揮每

團隊精神建設對企業(yè)來說 具有極其重要的作用 為 個成員的優(yōu)勢共創(chuàng)團隊的佳績

了能成功有效的實施建設 就得按照科學的方法途徑 真 三 注意溝通方式的選擇團隊盡量采用扁平化的管理模

正落實好每一個環(huán)節(jié) 式降低溝通層級障礙有利于上下級之間的直接溝通利于團

一 確保企業(yè)戰(zhàn)略 目標明確合理只有明確合理的企業(yè)戰(zhàn) 隊快速決策發(fā)揮成員的主動性提高團隊績效遠期性的任務

略 目標才能奪得員工的認知進而贏得員工的共識產生寶貴的 安排通知可以選擇通過E-mail通下達既節(jié)省紙張也能方便

凝聚力樹立合理的共同的大 目標分解成每人個人明確的奮斗 保存近期或者當前就得完成的任務可選擇13頭宣布非常重

小目標個人 目標完成的同時也完成了共同目標無形中保持著 要的任務可開個簡單高效的會議通過紙張打印聽會記錄的

團隊的整體性發(fā)揮著團隊精神 形式進行

二 樹立 以人為本的管理思想團隊由企業(yè)中不同層 四 適當投放學習培訓資金通過學習培訓解決的是長遠

級不同特質的員工組成只有從最基本的人的管理入手才能 的素質提高問題也不是一下兩下就能達到 目標的不能為了培

真正建設出好團隊發(fā)揚團隊的優(yōu)秀精神每個員工作為社會 訓而進行培訓這是一項長期投資要有一定的時間期才會有

人有各 自不同的生理心理社交尊重自我實現(xiàn)的需要 效果而對于中小企業(yè)來說資金是一大關鍵性問題資金短

需要得到滿足員工當然會積極地投入本職工作自愿并甘愿為 缺可能就造成一個企業(yè)的破產所以對待投放資金進行學習培

團隊做貢獻營造和諧的團隊氛圍所以企業(yè)管理要注重以人為 訓必須謹慎要控制好投放學習培訓資金的額度可以先讓一

本做到關心愛護尊重員工使每個人覺得 自己得到了企業(yè) 小部分進行學習培訓帶動企業(yè)的發(fā)展后讓更廣大的員工參與 的關懷是企業(yè)的重要成員之一心理有一種被愛撫而得到的滿 進去加快團隊精神文明建設

足感使之對待工作更具積極陛主動眭創(chuàng)造性和諧的工作 團隊精神建設對中小型企業(yè)來說是一項實踐 彳艮強控制難

氛圍處處彰顯優(yōu) 良的團隊精神 度大的工作兼具挑戰(zhàn)性及利益性只要認真切實做好建設的每

三 建立科學完善的激勵制度激勵是促使人進步的內驅 一 個環(huán)節(jié)注意落實每一個細節(jié)大膽創(chuàng)新相信能形成團隊獨

力激勵按有形無形分包括物質激勵和精神激勵企業(yè)可采取強 有的核心競爭優(yōu)勢提高企業(yè)的核心競爭能力立于市場競爭的

化物質激勵結合精神激勵的方針當日當月當年及時激勵政 不敗之地

策加快推動團隊精神建設經調查員工最直接也是最需要的

是物質激勵擁有物質員工的生理需求得到滿足接著可以適當 作者單位南京師范大學泰州學院商學院

以大會表揚榮譽證書等形式給予員工心理層面上的成就滿足 作者簡介江蕾 1988-女江蘇江陰人南京師范

感激勵還要做到及時才能最大限度地發(fā)揮激勵的效果通過 大學泰州學院商學院本科在讀 專業(yè)方向為人力資源管理

企業(yè)內部競爭機制和評價考核機制來合理公平分配促使員工關 參考文獻

心 自己的工作成果團隊的榮譽 l諄家瓊．淺論我國國有企業(yè)團隊建設[J．大眾商務2OlO第l4期．

四 創(chuàng)建學習型團隊學習力是衡量團隊能否又好又快的 2]陳長庚．淺析企業(yè)團隊精神的培養(yǎng)[J．職業(yè)圈2007年第2嗍

發(fā)展的一項動力指標要把加強學習提升素質做為團隊精神建 3J周三多陳傳明魯明泓．管理學原理與方法 第四版 M1．上海復且

設工作的重要任務抓緊抓好學習是心靈的正向轉換企業(yè)如 大學出版社2003年版．

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