第一篇：烏蘇供電公司供電服務進社區(qū) 客戶經(jīng)理全覆蓋

烏蘇供電公司供電服務進社區(qū) 客戶經(jīng)理全覆蓋

陸慧報道：“有了用電客戶經(jīng)理，以后用電方面的問題可以直接問你們了，一個電話就能辦好，你們這個服務真是太貼心、太周到了！”7月16日，烏蘇市供電公司到小區(qū)安裝供電社區(qū)客戶經(jīng)理公示牌時，大江水榭名苑小區(qū)一位維吾爾族老人高興地稱贊道。

自今年3月份以來，烏蘇供電公司客服中心在市區(qū)開展了客戶經(jīng)理進社區(qū)活動，著力解決居民低壓客戶關注的熱點、難點問題。目前，該中心營業(yè)班已經(jīng)完成了客戶經(jīng)理與10個居民小區(qū)結對，將客戶經(jīng)理的業(yè)務咨詢范圍和聯(lián)系方式牌分別安裝在10個居民小區(qū)顯著位置，與社區(qū)居民建立常態(tài)溝通機制，開展停電通知、電價政策等熱點問題的宣傳解釋工作，及時了解和搜集社區(qū)居民客戶對供電服務的意見與需求，以新穎獨特的服務贏得了客戶的理解和尊重。

第二篇：用 電 安 全

用 電 安 全

一、教學目標

1、知識與能力認識常見安全用電標志，并遵守。了解電的知識，預防觸電。知道別人觸電后應該怎么辦。

2、過程與方法 看圖學習標志。結合實際探究用電安全知識。

3、情感、態(tài)度與價值觀 安全用電，珍愛寶貴的生命。

二、重點、難點重點：認識各種用電標志并遵守。難點：發(fā)現(xiàn)別人觸了電知道該怎么做。

三、教法與學法 師：引導法生：看圖識標志討論法

四、教具與學具 各種用電標志圖片

五、教學課時一課時

六、教學設計

（一）激情導入師講《馬大哈小明明》的故事。師：今天我們來學習《用電安全》，看老師寫課題。師板書課題。

（二）新課互動

1、師出示學習目標教師帶領大家讀。

2、活動一：認識各種用電標志師出示圖片，生看圖思考每幅圖是什么意思。（獨思）組內(nèi)交流（小組長組織，互相取長補短）全班展示交流。（前六個小組每組出一名代表，講你們的思考交流成果，大家評論。）師點撥。當堂訓練認標志。

4、活動二：預防觸電思考：在家里或?qū)W校怎樣才能預防觸電呢？組內(nèi)交流（小組長組織，互相取長補短）全班展示交流。（前7——12小組每組出一名代表，講你們的思考交流成果，大家評論。）是點撥。出示《 用電安全兒歌 》，師帶領大家讀兩遍，組內(nèi)讀，組長負責。

5、活動三：知道發(fā)現(xiàn)別人觸了該電怎么辦。生思考：發(fā)現(xiàn)別人觸了電怎么辦？自由舉手回答，大家點評）師點撥。

6、當堂訓練：我們都愛看電視，你知道開關電視時應注意哪些嗎?請寫下來。生寫在練習本上。代表讀，大家評議。

（三）、課內(nèi)小結： 生談自己的收獲。師點撥：有了電，真方便，安全用電樂無邊。

（四）板書設計用電安全要做好識標志→｛→解救別人｛要注意

（五）、課后反思：

第三篇：電商公司求職信

電商公司求職信1

尊敬的xx公司領導：

您好!

感謝您在百忙中翻閱我的求職信!我叫，畢業(yè)于xx學電子商務專業(yè)。近期獲知貴公司正在招聘人才，我自信通過我大學四年的學習會使我能勝任這一職位。

在思想覺悟上始終對自己有很高的要求，主動和黨組織靠攏，始終以共產(chǎn)黨員的高標準要求自己，能用科學發(fā)展觀來認識世界認識社會，能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，對個人的人生理想和發(fā)展目標，有了相對成熟的認識和定位。對黨有更深刻的認識，經(jīng)過一年黨校培訓，已榮幸的評為入黨積極分子，并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧它h校結業(yè)證書。

在專業(yè)課程的學習上，根據(jù)自身的研究方向，有針對性的認真研讀了有關核心課程，為自己的教科研工作打下扎實基礎;并涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對本人研究方向的應用背景以及整個學科的結構有了宏觀的認識。成語說的好，授人以魚不如授人以漁，在讀書學習時，我把“獨立思考”作為自己的座右銘。經(jīng)過我的努力拼搏學到了豐厚的專業(yè)知識，心智也有了一個質(zhì)的飛躍，多次獲得了一等獎學金。積極參與各項教學科研活動，在教學實踐的過程中，認真閱讀教材、查閱學術資料和參考書籍，在課堂上有較強的教學組織能力。

在生活中，我優(yōu)點是誠實守信,熱心待人,勇于超越自我,擁有良好的生活習慣和一絲不茍的`工作作風。本人天生親和力很強，一直以來與人相處甚是融洽，在校期間結交很多良師益友。

本人在學習階段所獲頗豐，從學業(yè)、科研工作，到個人素質(zhì)，都得到了充分的培養(yǎng)和鍛煉，是充實且有意義的四年。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財富。在以后的工作和學習中，本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚嚴謹治學的作風，兢兢業(yè)業(yè)，爭取取得更大的成績。

如果您是一位伯樂，我會真誠而自信地對您說：“選擇我,不會錯的!”請相信我的同時也相信你自己的選擇。最后，祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!

此致

敬禮!

求職人：xx

xx年xx月xx日

電商公司求職信2

尊敬的領導:

您好!

我叫小艷,來自xx,是xx學院電子商務專業(yè)的學生,今年畢業(yè),xx年已經(jīng)走向社會進行崗位實習。非常榮幸能夠接受您的挑選，同時非常感謝您能在百忙之中看我的求職信。

通過在學校內(nèi)外的多次實習我對我的專業(yè)技能有了自信的基礎,在大學期間,我主修電子商務專業(yè)，在不影響正常學習的情況下,利用課余時間我考取了助理電子商務師，英語，計算機等級證書。其中在去年xx月-到今年1三個月為我在深圳做過帳務員，它每天面對的是各類的票據(jù),這需要一定的耐心和細心。同時還得監(jiān)管著倉管員不能出錯,否則一切的責任你也有份,當然我在這三個月內(nèi)沒出過錯順利的完成了任務。這次的實習為我及時適應工作打下了良好的基礎。

在眾多應聘者中，或許此刻我的學歷，我的經(jīng)驗的不足，讓您猶豫不定。但請您相信我的干勁、我的努力，我會用比別人更多的汗水換得將來的成功，我深信將來的我一定是最出色的'。我熱忱的期待在電子商務及其領域得到您的垂青和接納。

如果能與您攜手同行,我將深感榮幸,縱使無緣合作,您讓我認識到自己的不足,我也不甚感激,畢竟這是讓我可以收益終身的！再次感謝您的關注，日益繁榮昌盛！

此致

敬禮!

求職人：xx

xx年xx月xx日

電商公司求職信3

尊敬的領導：

您好!

感謝您抽出寶貴時間來閱讀我的求職信。通過我的了解，貴公司的人文環(huán)境與發(fā)展前景我很認同，也是我所追求的。假如有幸能為公司工作，我一定會用我的責任心和創(chuàng)造力融入公司的發(fā)展壯大中。

我于xx年進入xx學院學習電子商務專業(yè)。四年的大學生涯,使我從一名只懂學習的中學生成長為一名具有較為扎實的基礎和專業(yè)知識的大學生。期間凝聚了我奮斗的歷程，取得了一定的成績，但成績屬于過去,成功還看未來,我將繼續(xù)努力毫不松懈的發(fā)揚勤奮刻苦的精神,去面臨新的挑戰(zhàn)。

我學的專業(yè)是電子商務，電子商務就是通過電子方式進行的商務活動，掌握學電子商務專業(yè)的學生應該從管理或從專業(yè)知識方面去適應社會的須要。因此，我選擇了從商務方面去發(fā)展自己，除了取得會計從業(yè)資格上崗證，目前還進修初級注理會計師。

為了讓自己能早一點的適應適應社會，我于xx年末曾在淘金計算機學校做兼職,負責公共關系工作;在xx年暑假我參加了重慶信息工程專修學院新生接待工作。

我正處于人生中精力充沛的時期,一直熱愛和衷針于房地產(chǎn)工作,夢想能成為房產(chǎn)的精英;我渴望在更廣闊的天地里展露自己的.才能,我不滿足于現(xiàn)有的知識水平,期望在實踐中得到鍛煉和提高。因此，我希望能夠加入貴公司,踏踏實實的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績。我相信經(jīng)過自己的勤奮和努力,一定會做出應有的貢獻。

此致

敬禮!

求職人：xx

xx年xx月xx日

電商公司求職信4

尊敬的公司領導：

您好!

本人是一名湖北醫(yī)學院xx屆臨床護理專業(yè)畢業(yè)生，進入大學之前，我就耳聞貴院是一個人人才濟濟，規(guī)模宏大，技術先進，管理規(guī)范，院風和諧的知名醫(yī)院，因此，貴院早已是我的第一求職應聘目標，此次聽聞貴院需要專業(yè)護理人員，因此，本人在第一時間向您提交了這封信!

以下是我的個人自我介紹，感謝您的翻閱!四年的大學專業(yè)護理知識學習讓我掌握了比較全面的`護理知識，再加上學院經(jīng)常組織臨床實踐活動以及本人利用課外時間翻閱了大量護理相關書籍，我自信能夠成為一名優(yōu)秀的護士，而貴院的此次招聘對于我來說，的確是一次難得的機會，若能得到您的進一步關注將是我莫大的榮幸!

一封自薦書遠遠不能讓您全面的了解本人，如果您能給予我一個展示自我的機會，我將以細致，體貼的服務，專業(yè)的護理知識，強烈的責任心，為貴院患者朋友提供最優(yōu)質(zhì)的護理工作。

以上只是我的基本資料，為節(jié)省您寶貴的時間，相關的個人履歷表，證書，證件，以及獲獎證書全部制作成了附件，如果您有時間可以翻閱。

此致

敬禮！

求職人：xxx

20xx年xx月xx日

電商公司求職信5

尊敬的貴公司領導：

您好！衷心地感謝您在百忙之中抽出時間來翻閱我的這份材料，并祝愿貴單位事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上！

我是廣東軟件職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)20xx屆畢業(yè)生李華勝，自從進入大學后，面臨新的生活，迎接新的挑戰(zhàn)，大學三年讓我思想、知識結構及心理得以成熟。學校辦學理念”高素質(zhì)為本，高技能為重，高就業(yè)導向，創(chuàng)新促發(fā)展”，我一直把它銘記于心，立志全面發(fā)展自己，從適應社會發(fā)展的角度提高個人素質(zhì)。

大學期間，我在師友的嚴格教育及個人的堅持努力下，具備了扎實的專業(yè)基礎知識，同時也系統(tǒng)地掌握了PHOTOSHOP、SQL、網(wǎng)頁制作、ASP、ASP。NET、JAVA等技術操作。期間我還擔任過班長、紀律委員、系學生會紀檢部干事和生活部干事，具有很強的組織和協(xié)調(diào)能力，很強的事業(yè)心和責任感使我能夠面隊任何困難和挑戰(zhàn)。

“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！币粋€合作的機會，對我是一次良好的開端，對您是一個明智的抉擇。真誠的希望貴單位能給我一個發(fā)揮才能的機會，殷切地期望能夠在您的'領導下，為貴公司添磚加瓦；同時也在您的領導下發(fā)揮出我的實力與才能，在實踐中不斷學習、進步，在能力和素質(zhì)方面進一步完善自我，為貴公司做出更大的貢獻。

此致

敬禮!

求職人：xx

xx年xx月xx日

電商公司求職信6

尊敬的領導：

您好！請怒打擾，很榮幸您在百忙之中閱讀我的求職信，謝謝！希望能在貴公司找一份適合本專業(yè)的工作，發(fā)揮才能，為公司創(chuàng)造更好的價值。

我是在報紙上看到貴公司的招聘啟事，我在考慮了自身的條件以后，我覺得我的自身條件是符合貴公司的要求的，所以我才對貴公司的.職位產(chǎn)生的濃厚的興趣。我相信我能夠做好貴公司提供給我的工作崗位。

我是xx職業(yè)技術學院經(jīng)濟貿(mào)易系電子商務專業(yè)的一名學生，即將面臨著實習。作為一名電子商務專業(yè)的大學生，我熱愛我的專業(yè)并投入了巨大的熱情和精力。在這兩年里，我所學習的內(nèi)容包括了電子商務的基礎知識、平面設計、網(wǎng)頁制作、計算機組網(wǎng)技術、網(wǎng)絡營銷、access、asp、vb，而且能熟練的操作計算機辦公軟件，并組建小型的局域網(wǎng)。當然在學習這些理論知識的同時，也不缺乏實踐。大一的時候就注冊了淘寶網(wǎng)，并在上面開店，雖然并沒有賣出去些什么東西，但是在開店的過程當中，也學到了很多內(nèi)容，比如與人的交流，進貨渠道等。在這實踐和學習中，使我對電子商務有更深的了解。

深知電子商務專業(yè)是個具有創(chuàng)新、面向世界、面向未來的新型行業(yè)，因此只學習課本上的內(nèi)容還是遠遠不夠的，我還會繼續(xù)努力的。學習的同時，我還積極參加各種活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。在這短短的兩年里，我深深地感受到，與優(yōu)秀學生共事，使我在競爭中獲益，也使自己更好的進步；向困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。我更渴望在廣闊的天空里展露自己的才能，期望在實踐中得到更好的鍛煉和提高，因此我希望加入貴公司。我會竭盡全力的工作，并相信經(jīng)過自己的勤奮和努力，一定會作出應有貢獻。

我知道現(xiàn)在即使我說的再好，也沒有用。我需要一個給我發(fā)揮的空間和時間，我相信我能夠做好這一工作。在不斷的學習中，我知道了眼見為實的根據(jù)。我想貴公司給我一次面試的機會，我相信我能夠表現(xiàn)的更好！

祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上，屢創(chuàng)佳績！

此致

敬禮!

求職人：xx

xx年xx月xx日

電商公司求職信7

尊敬的王經(jīng)理：

您好！首先請允許我向您致以良好的祝愿和誠摯的問候，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀這封求職信。

我叫XXX，是山東職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)的應屆畢業(yè)生，在南方職業(yè)網(wǎng)上得知貴公司是一家具有強大經(jīng)濟實力的網(wǎng)絡公司，正在招聘一部分網(wǎng)頁設計員。所以前來自薦。

我深知電子商務專業(yè)是一個十分具有創(chuàng)新、前景的新型專業(yè)，因此，在校期間我努力攻讀。通過三年的系統(tǒng)學習，本人熟練掌握了網(wǎng)頁設計與制作，電子商務技術和網(wǎng)絡營銷技術，在大一獲得了學院網(wǎng)頁設計三等獎。為了更加豐富自己的知識，在大二還考取了全國計算機二級證書、電子商務助理師證、助理營銷師證。在校期間擔任學生會干部，通過不斷的學習和實踐，培養(yǎng)了自己的組織潛力和領導潛力，同時，我還在網(wǎng)頁制作、維護和推廣等方面有較強的操作潛力。

我懇請貴公司能給我一個機會，讓我成為你們中的一員，我將以無比的'熱情和勤奮的工作回報您的知遇之恩，并十分樂意與未來的同事合作。

最后，祝貴公司業(yè)績蒸蒸日上！

此致

敬禮！

求職人：

20xx年xx月xx日

電商公司求職信8

尊敬的美的公司張經(jīng)理：

首先，為我的冒昧打擾向你表示真誠的歉意。在畢業(yè)即近之際，我在電腦上看見了貴公司的招聘信息，我懷著對貴公司的無比信任與仰慕，希望成為貴公司一員。

我是物流學院電子商務專業(yè)20xx級學生。在大學三年中，我努力學習各門基礎課和專業(yè)課，并取得了良好的`成績(見附件)。作為新世紀的大學生，我非常注重各方面能力的培養(yǎng)，積極參與社會實踐，曾在美的電器做過促銷員，在森馬店打過工。愛好廣泛，有責任心，吃苦耐勞，自我管理能力強，社會交流與合作溝通能力強，在校榮獲院演講比賽證書，個人風采證書(見附件)。

社會實踐不僅彌補了課本知識的不足更重要的是我熟悉了貴公司的環(huán)境，規(guī)律、學會了與人合作，認識到了解顧客的心態(tài)是關鍵。

本人祈盼成為貴公司一員，從事計算機管理方面等工作。誠然，我現(xiàn)在還現(xiàn)在還缺乏豐富的經(jīng)驗和廣泛的社會關系，如果貴公司給我機會，我會用我的熱情，努力來彌補，用我的行動來證實，回報貴公司的賞識。

盼望您能給我一次面談的機會。

此致

敬禮!

求職人：xx

xx年xx月xx日

電商公司求職信9

尊敬的領導：

您好！

感謝您給我這個機會并在百忙之中抽出您寶貴的時間來閱讀我的材料！在此，我祝您工作愉快，萬事如意！我是華中科技大學管理學院電子商務專業(yè)的一名年應屆畢業(yè)生江雯雯，來自素有“楚蜀咽喉”之稱的宜都。

在校其間，我通過認真、努力的學習，并修完電子商務專業(yè)的所有課程，取得了較好的成績。我們所修的課程主要涉及：計算機應用基礎、電子商務概論、電子商務英語、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、基礎會計學、經(jīng)濟學、市場營銷、網(wǎng)頁設計與制作、網(wǎng)絡營銷與企業(yè)管理、物流管理等學科。我不僅學習了各種科學理論專業(yè)知識，還增進了不少社會實踐經(jīng)驗；并且也提高了自己在信息技術領域的交流和發(fā)展這也與學校和和老師的培養(yǎng)和教育息息相關，我才能有這樣好的成績，我非常感謝母校和教育我的導師。

思想上，我積極要求向上，向黨組織遞交了入黨申請書。也很感謝黨組織對我的栽培，在黨校堅持不懈的學習，并順利結業(yè)。平時，我也在不斷地思考，自我反省和提高自己，做到尊敬師長，團結同學，取長補短，積極、樂觀、向上，熱愛生活。注重自己的為人處事及道德修養(yǎng)的培養(yǎng)，堅持以誠信為本，時刻追求自己人格的升華，自我素質(zhì)的提高以及不斷地學習和獲得新的知識和信息。

豐富多彩的.四年大學生活，讓我學到了扎實的基礎知識，也更清楚的了解和認識了自我，為日后的自我發(fā)展和回報社會奠定了堅實的基礎。同時我也相信，踏入社會后我會繼續(xù)不斷的努力，挑戰(zhàn)自我。有勇氣的人不怕風險，而愿冒風險的人往往有機會得到更好的回報。當您考慮是否聘用我的時候，不妨客觀地做個風險和回報的對比！

此致

敬禮!

求職人：xx

xx年xx月xx日

第四篇：美電貝爾服務承諾書

服

務

承

諾 函

廣州美電貝爾電業(yè)科技有限公司

總部地址：廣州市天河區(qū)高普路國家軟件園產(chǎn)業(yè)基地B棟一、二層

Http://004km.cn

1.1公司簡介

廣州美電貝爾電業(yè)科技有限公司是美國貝爾電業(yè)（香港）國際有限公司與跨日集團在中國大陸成立的合資企業(yè)，公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的廣州市高新技術企業(yè)，總部位于科研技術密集的廣州國家軟件產(chǎn)業(yè)基地，同時憑借美國貝爾電業(yè)（香港）國際有限公司強大的技術研發(fā)力量，,擁有世界最先進的音視頻、光電傳輸數(shù)字技術，憑著公司雄厚的技術力量及優(yōu)質(zhì)完善的服務網(wǎng)絡，產(chǎn)品遍及世界各地。AEBELL（美電貝爾）數(shù)字監(jiān)控及數(shù)字廣播系列產(chǎn)品生產(chǎn)流程嚴格執(zhí)行ISO9001：2000質(zhì)量體系標準、產(chǎn)品通過中國公安部安全與警用電子產(chǎn)質(zhì)量量檢測中心檢測合格、及CCC、UL、CE、FCC、MA認證，并廣泛地應用于機場、金融系統(tǒng)、商業(yè)大廈、智能小區(qū)、學校、醫(yī)院、監(jiān)獄、看守所、戒毒所、街道小區(qū)、機關單位、賓館、超市、電信、海關、電力、高速公路、車站、碼頭、檔案館、圖書館、博物館、旅游點、工廠等多個行業(yè)單位的一萬多個場所，在廣大客戶中樹立了良好的信譽，成為安防行業(yè)的知名品牌。

廣州美電貝爾電業(yè)科技有限公司一直秉承以市場為導向，以客戶為中心的服務理念，以務實、團結、拼搏、創(chuàng)新為宗旨，不斷苦練內(nèi)功，隨時為中國地區(qū)廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)，最高效的產(chǎn)品與服務。

1.2企業(yè)文化

? 公司經(jīng)營目的：為社會創(chuàng)造貢獻，為顧客創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造機會，為企業(yè)創(chuàng)造效益。

? 公司文化理念：溫馨的家園：溫馨和諧、同舟共濟、無私奉獻、共創(chuàng)未來、榮辱與共。

? 育人的學校：以人為本、強化能力、開啟智慧、孕育富翁、貢獻社會。? 嚴格的軍營：制度最大、系統(tǒng)規(guī)范、訓練有素、步調(diào)一致、令行禁止。? 美電貝爾人作風：迅速反應、馬上行動、積極上進、知錯必改、樹立榜樣。? 公司質(zhì)量理念：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是優(yōu)秀人才干出來的，質(zhì)量等于生命。? 公司品牌理念：資本是船，品牌是帆，企業(yè)是人，文化是魂。

? 公司市場理念：只有淡季思想，沒有淡季市場，只要有一線希望，全力拼搏到底。

? 公司服務理念：用感恩的心服務客戶，創(chuàng)造動感。

? 公司經(jīng)營宗旨：誠信服務，公平交易，守法經(jīng)營，高速發(fā)展。

? 公司服務宗旨：信譽永遠第一，服務永遠至上。

1.3財務證明

我公司目前財務狀況良好，資金流通正常

1.4經(jīng)營宗旨

誠信服務、公平交易、守法經(jīng)營、高速發(fā)展

1.5服務宗旨

信譽永遠第一，服務永遠至上

1．6服務實施方案

（一）售前服務

工程師協(xié)助到工地現(xiàn)場觀察實際情況，做出適合的監(jiān)控產(chǎn)品選型和安裝方案，進行投標系統(tǒng)解決方案的制作，投標答辯等。

（二）售中服務

產(chǎn)品到達施工現(xiàn)場后，安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)技術問題，30分鐘內(nèi)通過電話解決。如不能解決在24小時之左右派技術人員到現(xiàn)場指導解決問題（晚上休息時間順延）。對用戶操作人員進行免費技術培訓，確保上崗人員正確進行操作。

（三）售后服務

本公司美電貝爾產(chǎn)品實行三個月包換二年保修（人為及自然因素損壞除外），終身維護（只收取維護成本費）。保修期過后對需要更換的設備，我公司只收成本費，不加任何利潤。

我公司提供2小時內(nèi)的服務響應時間，即在接到用戶故障申報后，一定會以電話或傳真方式在2小時內(nèi)將此次解決方案通知給用戶，設備故障直接發(fā)替換品處理。市區(qū)內(nèi)12小時內(nèi)排除故障，外地用戶72小時排除故障。

1．7 備品備件

備品備件由山西辦事處提供，總部針對采購量大的產(chǎn)品給辦事處提供百分之一的備用機，發(fā)生機械故障直接從辦事處發(fā)往施工現(xiàn)場更換。

1．8 行業(yè)推廣會支持

針對合作伙伴舉行的竣工慶典、行業(yè)產(chǎn)品推廣會議、展銷會議等活動，美電貝爾公司將調(diào)用市場營銷專員及專業(yè)技術人員免費支持整個會議活動，雙方共同協(xié)調(diào)策劃，并承擔本次宣傳活動所用到的美電貝爾宣傳圖冊和資料等。

第五篇：電商平臺服務協(xié)議[模版]

XX平臺服務協(xié)議

版本生效日期：2016年10月

·提示條款

歡迎您與各XX平臺經(jīng)營者（詳見定義條款）共同簽署本《XX平臺服務協(xié)議》（下稱“本協(xié)議”）并使用XX平臺服務！

本協(xié)議為《XX服務協(xié)議》修訂版本，自本協(xié)議發(fā)布之日起，XX平臺各處所稱“XX服務協(xié)議”均指本協(xié)議。

各服務條款前所列索引關鍵詞僅為幫助您理解該條款表達的主旨之用，不影響或限制本協(xié)議條款的含義或解釋。為維護您自身權益，建議您仔細閱讀各條款具體表述。

【審慎閱讀】您在申請注冊流程中點擊同意本協(xié)議之前，應當認真閱讀本協(xié)議。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或者限制責任的條款、法律適用和爭議解決條款。免除或者限制責任的條款將以粗體下劃線標識，您應重點閱讀。如您對協(xié)議有任何疑問，可向XX平臺客服咨詢。

【簽約動作】當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，即表示您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內(nèi)容，并與XX達成一致，成為XX平臺“用戶”。閱讀本協(xié)議的過程中，如果您不同意本協(xié)議或其中任何條款約定，您應立即停止注冊程序。

一、定義

XX平臺：指包括XX網(wǎng)（域名為 taobao.com）、天貓（域名為tmall.com）、一淘網(wǎng)（域名為etao.com）、聚劃算（域名為ju.tmall.com）、阿里媽媽（域名為alimama.com）、阿里旅行（域名為alitrip.com）等網(wǎng)站及客戶端。

XX：XX平臺經(jīng)營者的單稱或合稱，包括XX網(wǎng)經(jīng)營者浙江XX網(wǎng)絡有限公司、天貓經(jīng)營者浙江天貓網(wǎng)絡有限公司、一淘網(wǎng)經(jīng)營者浙江XX網(wǎng)絡有限公司、聚劃算經(jīng)營者浙江天貓網(wǎng)絡有限公司、阿里媽媽經(jīng)營者杭州阿里科技有限公司、阿里旅行經(jīng)營者浙江XX網(wǎng)絡有限公司等。

XX平臺服務：XX基于互聯(lián)網(wǎng)，以包含XX平臺網(wǎng)站、客戶端等在內(nèi)的各種形態(tài)（包括未來技術發(fā)展出現(xiàn)的新的服務形態(tài)）向您提供的各項服務。

XX平臺規(guī)則：包括在所有XX平臺規(guī)則頻道內(nèi)已經(jīng)發(fā)布及后續(xù)發(fā)布的全部規(guī)則、解讀、公告等內(nèi)容以及各平臺在幫派、論壇、幫助中心內(nèi)發(fā)布的各類規(guī)則、實施細則、產(chǎn)品流程說明、公告等。

XX網(wǎng)規(guī)則：XX網(wǎng)規(guī)則頻道列明的各項規(guī)則，具體詳見此處。

阿里平臺：指包括XX平臺、阿里巴巴中文站（域名為1688.com）、阿里巴巴國際站（域名為alibaba.com）、天貓國際網(wǎng)站（域名為tmall.hk）、阿里云網(wǎng)站（域名為aliyun.com）、速賣通（域名為aliexpress.com）、蝦米（域名為xiami.com）、云OS（域名為yunos.com）、點點蟲（域名為ddchong.com）、菜鳥（域名為cainiao.com）、神馬搜索（域名為sm.cn）、良心大藥房網(wǎng)（maiyao.liangxinyao.com）等網(wǎng)站及客戶端。

支付寶公司：指提供支付寶服務的主體支付寶（中國）網(wǎng)絡技術有限公司。

關聯(lián)公司：除XX外阿里平臺的經(jīng)營者的單稱或合稱。

同一用戶：使用同一身份認證信息或經(jīng)XX排查認定多個XX賬戶的實際控制人為同一人的，均視為同一用戶。

二、協(xié)議范圍

2.1 簽約主體

【平等主體】本協(xié)議由您與XX平臺經(jīng)營者共同締結，本協(xié)議對您與XX平臺經(jīng)營者均具有合同效力。

【主體信息】XX平臺經(jīng)營者是指經(jīng)營XX平臺的各法律主體，您可隨時查看XX平臺各網(wǎng)站首頁底部公示的證照信息以確定與您履約的XX主體。本協(xié)議項下，XX平臺經(jīng)營者可能根據(jù)XX平臺的業(yè)務調(diào)整而發(fā)生變更，變更后的XX平臺經(jīng)營者與您共同履行本協(xié)議并向您提供服務，XX平臺經(jīng)營者的變更不會影響您本協(xié)議項下的權益。XX平臺經(jīng)營者還有可能因為提供新的XX平臺服務而新增，如您使用新增的XX平臺服務的，視為您同意新增的XX平臺經(jīng)營者與您共同履行本協(xié)議。發(fā)生爭議時，您可根據(jù)您具體使用的服務及對您權益產(chǎn)生影響的具體行為對象確定與您履約的主體及爭議相對方。

2.2補充協(xié)議

由于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，您與XX簽署的本協(xié)議列明的條款并不能完整羅列并覆蓋您與XX所有權利與義務，現(xiàn)有的約定也不能保證完全符合未來發(fā)展的需求。因此，XX平臺法律聲明及隱私權政策、XX平臺規(guī)則均為本協(xié)議的補充協(xié)議，與本協(xié)議不可分割且具有同等法律效力。如您使用XX平臺服務，視為您同意上述補充協(xié)議。

三、賬戶注冊與使用

3.1 用戶資格

您確認，在您開始注冊程序使用XX平臺服務前，您應當具備中華人民共和國法律規(guī)定的與您行為相適應的民事行為能力。若您不具備前述與您行為相適應的民事行為能力，則您及您的監(jiān)護人應依照法律規(guī)定承擔因此而導致的一切后果。此外，您還需確保您不是任何國家、國際組織或者地域?qū)嵤┑馁Q(mào)易限制、制裁或其他法律、規(guī)則限制的對象，否則您可能無法正常注冊及使用XX平臺服務。

3.2 賬戶說明

【賬戶獲得】當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，您可獲得XX平臺賬戶并成為XX平臺用戶。

XX平臺只允許每位用戶使用一個XX平臺賬戶。如有證據(jù)證明或XX平臺有理由相信您存在不當注冊或不當使用多個XX平臺賬戶的情形，XX平臺可采取凍結或關閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務等措施，如給XX平臺及相關方造成損失的，您還應承擔賠償責任。

【賬戶使用】您有權使用您設置或確認的XX會員名、郵箱、手機號碼（以下簡稱“賬戶名稱”）及您設置的密碼（賬戶名稱及密碼合稱“賬戶”）登錄XX平臺。

您有權使用您的XX賬戶登錄阿里平臺而無需另行設置賬戶，但您的XX賬戶于2013年3月18日前注冊或者您注冊XX賬戶時所使用的郵箱或手機號碼已在阿里平臺注冊或使用過的除外。

由于您的XX賬戶關聯(lián)您的個人信息及XX平臺商業(yè)信息，您的XX賬戶僅限您本人使用。未經(jīng)XX平臺同意，您直接或間接授權第三方使用您XX賬戶或獲取您賬戶項下信息的行為無效。如XX平臺判斷您XX賬戶的使用可能危及您的賬戶安全及/或XX平臺信息安全的，XX平臺可拒絕提供相應服務或終止本協(xié)議。

【賬戶轉(zhuǎn)讓】由于用戶賬戶關聯(lián)用戶信用信息，僅當有法律明文規(guī)定、司法裁定或經(jīng)XX同意，并符合XX平臺規(guī)則規(guī)定的用戶賬戶轉(zhuǎn)讓流程的情況下，您可進行賬戶的轉(zhuǎn)讓。您的賬戶一經(jīng)轉(zhuǎn)讓，該賬戶項下權利義務一并轉(zhuǎn)移。除此外，您的賬戶不得以任何方式轉(zhuǎn)讓，否則XX平臺有權追究您的違約責任，且由此產(chǎn)生的一切責任均由您承擔。

【實名認證】作為XX平臺經(jīng)營者，為使您更好地使用XX平臺的各項服務，保障您的賬戶安全，XX可要求您按支付寶公司要求及我國法律規(guī)定完成實名認證。

【不活躍賬戶回收】如您的賬戶同時符合以下條件，則XX可回收您的賬戶，您的賬戶將不能再登錄任一阿里平臺，相應服務同時終止：

（一）未綁定通過實名認證的支付寶賬戶；

（二）連續(xù)六個月未用于登錄任一阿里平臺；

（三）不存在未到期的有效業(yè)務。

3.3 注冊信息管理

3.3.1 真實合法

【信息真實】在使用XX平臺服務時，您應當按XX平臺頁面的提示準確完整地提供您的信息（包括您的姓名及電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等），以便XX或其他用戶與您聯(lián)系。您了解并同意，您有義務保持您提供信息的真實性及有效性。

【會員名的合法性】您設置的XX會員名不得違反國家法律法規(guī)及XX網(wǎng)規(guī)則關于會員名的管理規(guī)定，否則XX可回收您的XX會員名。XX會員名的回收不影響您以郵箱、手機號碼登錄XX平臺并使用XX平臺服務。

3.3.2 更新維護

您應當及時更新您提供的信息，在法律有明確規(guī)定要求XX作為平臺服務提供者必須對部分用戶（如平臺賣家等）的信息進行核實的情況下，XX將依法不時地對您的信息進行檢查核實，您應當配合提供最新、真實、完整、有效的信息。如XX按您最后一次提供的信息與您聯(lián)系未果、您未按XX的要求及時提供信息、您提供的信息存在明顯不實或行政司法機關核實您提供的信息無效的，您將承擔因此對您自身、他人及XX造成的全部損失與不利后果。XX可向您發(fā)出詢問或要求整改的通知，并要求您進行重新認證，直至中止、終止對您提供部分或全部XX平臺服務，XX對此不承擔責任。

3.4 賬戶安全規(guī)范

【賬戶安全保管義務】您的賬戶為您自行設置并由您保管，XX任何時候均不會主動要求您提供您的賬戶密碼。因此，建議您務必保管好您的賬戶，并確保您在每個上網(wǎng)時段結束時退出登錄并以正確步驟離開XX平臺。

賬戶因您主動泄露或因您遭受他人攻擊、詐騙等行為導致的損失及后果，XX并不承擔責任，您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。

【賬戶行為責任自負】除XX存在過錯外，您應對您賬戶項下的所有行為結果（包括但不限于在線簽署各類協(xié)議、發(fā)布信息、購買商品及服務及披露信息等）負責。

【日常維護須知】如發(fā)現(xiàn)任何未經(jīng)授權使用您賬戶登錄XX平臺或其他可能導致您賬戶遭竊、遺失的情況，建議您立即通知XX，并授權XX將該信息同步給支付寶及阿里平臺。您理解XX對您的任何請求采取行動均需要合理時間，且XX應您請求而采取的行動可能無法避免或阻止侵害后果的形成或擴大，除XX存在法定過錯外，XX不承擔責任。

四、XX平臺服務及規(guī)范

【服務概況】您有權在XX平臺上享受店鋪管理、商品及/或服務的銷售與推廣、商品及/或服務的購買與評價、交易爭議處理等服務。XX提供的服務內(nèi)容眾多，具體您可登錄XX平臺瀏覽。

4.1 店鋪管理

【店鋪創(chuàng)建】通過在XX網(wǎng)創(chuàng)建店鋪，您可發(fā)布全新或二手商品及/或服務信息并與其他用戶達成交易。

基于XX網(wǎng)管理需要，您理解并認可，同一用戶在XX網(wǎng)僅能開設一家店鋪，XX可關閉您在XX網(wǎng)同時開設的其他店鋪。

【店鋪轉(zhuǎn)讓】由于店鋪與賬戶的不可分性，店鋪轉(zhuǎn)讓實質(zhì)為店鋪經(jīng)營者賬戶的轉(zhuǎn)讓，店鋪轉(zhuǎn)讓的相關要求與限制請適用本協(xié)議3.2條賬戶轉(zhuǎn)讓條款。

【店鋪關?！咳缒ㄟ^下架全部商品短暫關停您的店鋪，您應當對您店鋪關停前已達成的交易繼續(xù)承擔發(fā)貨、退換貨及質(zhì)保維修、維權投訴處理等交易保障責任。

在您的店鋪連續(xù)六周無出售中的商品的情況下，XX也可依據(jù)XX網(wǎng)規(guī)則關停您的店鋪。

依據(jù)上述約定關停店鋪均不會影響您已經(jīng)累積的信用。

4.2商品及/或服務的銷售與推廣

【商品及/或服務信息發(fā)布】通過XX提供的服務，您有權通過文字、圖片、視頻、音頻等形式在XX平臺上發(fā)布商品及/或服務信息、招攬和物色交易對象、達成交易。

【禁止銷售范圍】您應當確保您對您在XX平臺上發(fā)布的商品及/或服務享有相應的權利，您不得在XX平臺上銷售以下商品及/或提供以下服務：

（一）國家禁止或限制的；

（二）侵犯他人知識產(chǎn)權或其它合法權益的；

（三）XX平臺規(guī)則、公告、通知或各平臺與您單獨簽署的協(xié)議中已明確說明不適合在XX平臺上銷售及/或提供的。

【交易秩序保障】您應當遵守誠實信用原則，確保您所發(fā)布的商品及/或服務信息真實、與您實際所銷售的商品及/或提供的服務相符，并在交易過程中切實履行您的交易承諾。

您應當維護XX平臺市場良性競爭秩序，不得貶低、詆毀競爭對手，不得干擾XX平臺上進行的任何交易、活動，不得以任何不正當方式提升或試圖提升自身的信用度，不得以任何方式干擾或試圖干擾XX平臺的正常運作。

【促銷及推廣】您有權自行決定商品及/或服務的促銷及推廣方式，XX亦為您提供了形式豐富的促銷推廣工具。您的促銷推廣行為應當符合國家相關法律法規(guī)及XX平臺的要求。

【依法納稅】依法納稅是每一個公民、企業(yè)應盡的義務，您應對銷售額/營業(yè)額超過法定免征額部分及時、足額地向稅務主管機關申報納稅。

4.3商品及/或服務的購買與評價

【商品及/或服務的購買】當您在XX平臺購買商品及/或服務時，請您務必仔細確認所購商品的品名、價格、數(shù)量、型號、規(guī)格、尺寸或服務的時間、內(nèi)容、限制性要求等重要事項，并在下單時核實您的聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。如您填寫的收貨人非您本人，則該收貨人的行為和意思表示產(chǎn)生的法律后果均由您承擔。

您的購買行為應當基于真實的消費需求，不得存在對商品及/或服務實施惡意購買、惡意維權等擾亂XX平臺正常交易秩序的行為?；诰S護XX平臺交易秩序及交易安全的需要，XX發(fā)現(xiàn)上述情形時可主動執(zhí)行關閉相關交易訂單等操作?！疽豢趦r與拍賣】XX平臺存在“一口價”和“拍賣”兩種出價形式。在拍賣形式下，您理解XX平臺并非《中華人民共和國拍賣法》規(guī)定的“拍賣人”，XX平臺僅為用戶以競價形式購買商品及/或服務的在線交易場所。

【評價】您有權在XX平臺提供的評價系統(tǒng)中對與您達成交易的其他用戶商品及/或服務進行評價。您應當理解，您在XX平臺的評價信息是公開的，如您不愿意在評價信息中向公眾披露您的身份信息，您有權選擇通過匿名形式發(fā)表評價內(nèi)容。您的所有評價行為應遵守XX平臺規(guī)則的相關規(guī)定，評價內(nèi)容應當客觀真實，不應包含任何污言穢語、色情低俗、廣告信息及法律法規(guī)與本協(xié)議列明的其他禁止性信息；您不應以不正當方式幫助他人提升信用或利用評價權利對其他用戶實施威脅、敲詐勒索。XX可按照XX平臺規(guī)則的相關規(guī)定對您實施上述行為所產(chǎn)生的評價信息進行刪除或屏蔽。

4.4交易爭議處理

【交易爭議處理途徑】您在XX平臺交易過程中與其他用戶發(fā)生爭議的，您或其他用戶中任何一方均有權選擇以下途徑解決：

（一）與爭議相對方自主協(xié)商；

（二）使用XX平臺提供的爭議調(diào)處服務；

（三）請求消費者協(xié)會或者其他依法成立的調(diào)解組織調(diào)解；

（四）向有關行政部門投訴；

（五）根據(jù)與爭議相對方達成的仲裁協(xié)議（如有）提請仲裁機構仲裁；

（六）向人民法院提起訴訟。

【平臺調(diào)處服務】如您依據(jù)XX平臺規(guī)則使用XX平臺的爭議調(diào)處服務，則表示您認可并愿意履行XX平臺的客服或大眾評審員（“調(diào)處方”）作為獨立的第三方根據(jù)其所了解到的爭議事實并依據(jù)XX平臺規(guī)則所作出的調(diào)處決定（包括調(diào)整相關訂單的交易狀態(tài)、判定將爭議款項的全部或部分支付給交易一方或雙方等）。在XX平臺調(diào)處決定作出前，您可選擇上述

（三）、（四）、（五）、（六）途徑（下稱“其他爭議處理途徑”）解決爭議以中止XX平臺的爭議調(diào)處服務。如您對調(diào)處決定不滿意，您仍有權采取其他爭議處理途徑解決爭議，但通過其他爭議處理途徑未取得終局決定前，您仍應先履行調(diào)處決定。

4.5費用

XX為XX平臺向您提供的服務付出了大量的成本，除XX平臺明示的收費業(yè)務外，XX向您提供的服務目前是免費的。如未來XX向您收取合理費用，XX會采取合理途徑并以足夠合理的期限提前通過法定程序并以本協(xié)議第八條約定的方式通知您，確保您有充分選擇的權利。

4.6責任限制

【不可抗力及第三方原因】XX依照法律規(guī)定履行基礎保障義務，但對于下述原因?qū)е碌暮贤男姓系K、履行瑕疵、履行延后或履行內(nèi)容變更等情形，XX并不承擔相應的違約責任：

（一）因自然災害、罷工、**、戰(zhàn)爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素；

（二）因電力供應故障、通訊網(wǎng)絡故障等公共服務因素或第三人因素；

（三）在XX已盡善意管理的情況下，因常規(guī)或緊急的設備與系統(tǒng)維護、設備與系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡信息與數(shù)據(jù)安全等因素。

【海量信息】XX僅向您提供XX平臺服務，您了解XX平臺上的信息系用戶自行發(fā)布，且可能存在風險和瑕疵。鑒于XX平臺具備存在海量信息及信息網(wǎng)絡環(huán)境下信息與實物相分離的特點，XX無法逐一審查商品及/或服務的信息，無法逐一審查交易所涉及的商品及/或服務的質(zhì)量、安全以及合法性、真實性、準確性，對此您應謹慎判斷。

【調(diào)處決定】您理解并同意，在爭議調(diào)處服務中，XX平臺的客服、大眾評審員并非專業(yè)人士，僅能以普通人的認知對用戶提交的憑證進行判斷。因此，除存在故意或重大過失外，調(diào)處方對爭議調(diào)處決定免責。

五、用戶信息的保護及授權

5.1個人信息的保護

XX非常重視用戶個人信息（即能夠獨立或與其他信息結合后識別用戶身份的信息）的保護，在您使用XX提供的服務時，您同意XX按照在XX平臺上公布的隱私權政策收集、存儲、使用、披露和保護您的個人信息。XX希望通過隱私權政策向您清楚地介紹XX對您個人信息的處理方式，因此XX建議您完整地閱讀隱私權政策（點擊此處或點擊XX平臺首頁底部鏈接），以幫助您更好地保護您的隱私權。

5.2非個人信息的保證與授權

【信息的發(fā)布】您聲明并保證，您對您所發(fā)布的信息擁有相應、合法的權利。否則，XX可對您發(fā)布的信息依法或依本協(xié)議進行刪除或屏蔽。

【禁止性信息】您應當確保您所發(fā)布的信息不包含以下內(nèi)容：

（一）違反國家法律法規(guī)禁止性規(guī)定的；

（二）政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（三）欺詐、虛假、不準確或存在誤導性的；

（四）侵犯他人知識產(chǎn)權或涉及第三方商業(yè)秘密及其他專有權利的；

（五）侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權益的；

（六）存在可能破壞、篡改、刪除、影響XX平臺任何系統(tǒng)正常運行或未經(jīng)授權秘密獲取XX平臺及其他用戶的數(shù)據(jù)、個人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼的；

（七）其他違背社會公共利益或公共道德或依據(jù)相關XX平臺協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定不適合在XX平臺上發(fā)布的。

【授權使用】對于您提供、發(fā)布及在使用XX平臺服務中形成的除個人信息外的文字、圖片、視頻、音頻等非個人信息，在法律規(guī)定的保護期限內(nèi)您免費授予XX及其關聯(lián)公司、支付寶公司獲得全球排他的許可使用權利及再授權給其他第三方使用并可以自身名義對第三方侵權行為取證及提起訴訟的權利。您同意XX及其關聯(lián)公司、支付寶公司存儲、使用、復制、修訂、編輯、發(fā)布、展示、翻譯、分發(fā)您的非個人信息或制作其派生作品，并以已知或日后開發(fā)的形式、媒體或技術將上述信息納入其它作品內(nèi)。為方便您使用阿里平臺、支付寶等其他相關服務，您授權XX將您在賬戶注冊和使用XX平臺服務過程中提供、形成的信息傳遞給阿里平臺、支付寶等其他相關服務提供者，或從阿里平臺、支付寶等其他相關服務提供者獲取您在注冊、使用相關服務期間提供、形成的信息。

六、用戶的違約及處理

6.1 違約認定

發(fā)生如下情形之一的，視為您違約：

（一）使用XX平臺服務時違反有關法律法規(guī)規(guī)定的；

（二）違反本協(xié)議或本協(xié)議補充協(xié)議（即本協(xié)議第2.2條）約定的。

為適應電子商務發(fā)展和滿足海量用戶對高效優(yōu)質(zhì)服務的需求，您理解并同意，XX可在XX平臺規(guī)則中約定違約認定的程序和標準。如：XX可依據(jù)您的用戶數(shù)據(jù)與海量用戶數(shù)據(jù)的關系來認定您是否構成違約；您有義務對您的數(shù)據(jù)異?，F(xiàn)象進行充分舉證和合理解釋，否則將被認定為違約。

6.2 違約處理措施

【信息處理】您在XX平臺上發(fā)布的信息構成違約的，XX可根據(jù)相應規(guī)則立即對相應信息進行刪除、屏蔽處理或?qū)δ纳唐愤M行下架、監(jiān)管。

【行為限制】您在XX平臺上實施的行為，或雖未在XX平臺上實施但對XX平臺及其用戶產(chǎn)生影響的行為構成違約的，XX可依據(jù)相應規(guī)則對您執(zhí)行賬戶扣分、限制參加營銷活動、中止向您提供部分或全部服務、劃扣違約金等處理措施。如您的行為構成根本違約的，XX可查封您的賬戶，終止向您提供服務。

【支付寶賬戶處理】當您違約的同時存在欺詐、售假、盜用他人賬戶等特定情形或您存在危及他人交易安全或賬戶安全風險時，XX會依照您行為的風險程度指示支付寶公司對您的支付寶賬戶采取取消收款、資金止付等強制措施。

【處理結果公示】XX可將對您上述違約行為處理措施信息以及其他經(jīng)國家行政或司法機關生效法律文書確認的違法信息在XX平臺上予以公示。

6.3賠償責任

如您的行為使XX及/或其關聯(lián)公司、支付寶公司遭受損失（包括自身的直接經(jīng)濟損失、商譽損失及對外支付的賠償金、和解款、律師費、訴訟費等間接經(jīng)濟損失），您應賠償XX及/或其關聯(lián)公司、支付寶公司的上述全部損失。如您的行為使XX及/或其關聯(lián)公司、支付寶公司遭受第三人主張權利，XX及/或其關聯(lián)公司、支付寶公司可在對第三人承擔金錢給付等義務后就全部損失向您追償。

如因您的行為使得第三人遭受損失或您怠于履行調(diào)處決定、XX及/或其關聯(lián)公司出于社會公共利益保護或消費者權益保護目的，可指示支付寶公司自您的支付寶賬戶中劃扣相應款項進行支付。如您的支付寶余額或保證金不足以支付相應款項的，您同意委托XX使用自有資金代您支付上述款項，您應當返還該部分費用并賠償因此造成XX的全部損失。

您同意XX指示支付寶公司自您的支付寶賬戶中劃扣相應款項支付上述賠償款項。如您支付寶賬戶中的款項不足以支付上述賠償款項的，XX及/或關聯(lián)公司可直接抵減您在XX及/或其關聯(lián)公司其它協(xié)議項下的權益，并可繼續(xù)追償。

6.4特別約定

【商業(yè)賄賂】如您向XX及/或其關聯(lián)公司的雇員或顧問等提供實物、現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、勞務、旅游等價值明顯超出正常商務洽談范疇的利益，則可視為您存在商業(yè)賄賂行為。發(fā)生上述情形的，XX可立即終止與您的所有合作并向您收取違約金及/或賠償金，該等金額以XX因您的賄賂行為而遭受的經(jīng)濟損失和商譽損失作為計算依據(jù)。

【關聯(lián)處理】如您因嚴重違約導致XX終止本協(xié)議時，出于維護平臺秩序及保護消費者權益的目的，XX及/或其關聯(lián)公司可對與您在其他協(xié)議項下的合作采取中止甚或終止協(xié)議的措施，并以本協(xié)議第八條約定的方式通知您。

如XX與您簽署的其他協(xié)議及XX及/或其關聯(lián)公司、支付寶公司與您簽署的協(xié)議中明確約定了對您在本協(xié)議項下合作進行關聯(lián)處理的情形，則XX出于維護平臺秩序及保護消費者權益的目的，可在收到指令時中止甚至終止協(xié)議，并以本協(xié)議第八條約定的方式通知您。

七、協(xié)議的變更

XX可根據(jù)國家法律法規(guī)變化及維護交易秩序、保護消費者權益需要，不時修改本協(xié)議、補充協(xié)議，變更后的協(xié)議、補充協(xié)議（下稱“變更事項”）將通過法定程序并以本協(xié)議第八條約定的方式通知您。

如您不同意變更事項，您有權于變更事項確定的生效日前聯(lián)系XX反饋意見。如反饋意見得以采納，XX將酌情調(diào)整變更事項。

如您對已生效的變更事項仍不同意的，您應當于變更事項確定的生效之日起停止使用XX平臺服務，變更事項對您不產(chǎn)生效力；如您在變更事項生效后仍繼續(xù)使用XX平臺服務，則視為您同意已生效的變更事項。

八、通知

8.1有效聯(lián)系方式

您在注冊成為XX平臺用戶，并接受XX平臺服務時，您應該向XX提供真實有效的聯(lián)系方式（包括您的電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等），對于聯(lián)系方式發(fā)生變更的，您有義務及時更新有關信息，并保持可被聯(lián)系的狀態(tài)。

您在注冊XX平臺用戶時生成的用于登陸XX平臺接收站內(nèi)信、系統(tǒng)消息和阿里旺旺即時信息的會員賬號（包括子賬號），也作為您的有效聯(lián)系方式。

XX將向您的上述聯(lián)系方式的其中之一或其中若干向您送達各類通知，而此類通知的內(nèi)容可能對您的權利義務產(chǎn)生重大的有利或不利影響，請您務必及時關注。您有權通過您注冊時填寫的手機號碼或者電子郵箱獲取您感興趣的商品廣告信息、促銷優(yōu)惠等商業(yè)性信息；您如果不愿意接收此類信息，您有權通過XX提供的相應的退訂功能進行退訂。

8.2 通知的送達

XX通過上述聯(lián)系方式向您發(fā)出通知，其中以電子的方式發(fā)出的書面通知，包括但不限于在XX平臺公告，向您提供的聯(lián)系電話發(fā)送手機短信，向您提供的電子郵件地址發(fā)送電子郵件，向您的賬號發(fā)送旺旺信息、系統(tǒng)消息以及站內(nèi)信信息，在發(fā)送成功后即視為送達；以紙質(zhì)載體發(fā)出的書面通知，按照提供聯(lián)系地址交郵后的第五個自然日即視為送達。

對于在XX平臺上因交易活動引起的任何糾紛，您同意司法機關（包括但不限于人民法院）可以通過手機短信、電子郵件或阿里旺旺等現(xiàn)代通訊方式或郵寄方式向您送達法律文書（包括但不限于訴訟文書）。您指定接收法律文書的手機號碼、電子郵箱或阿里旺旺賬號等聯(lián)系方式為您在XX平臺注冊、更新時提供的手機號碼、電子郵箱聯(lián)系方式以及在注冊XX用戶時生成阿里旺旺賬號，司法機關向上述聯(lián)系方式發(fā)出法律文書即視為送達。您指定的郵寄地址為您的法定聯(lián)系地址或您提供的有效聯(lián)系地址。

您同意司法機關可采取以上一種或多種送達方式向您達法律文書，司法機關采取多種方式向您送達法律文書，送達時間以上述送達方式中最先送達的為準。您同意上述送達方式適用于各個司法程序階段。如進入訴訟程序的，包括但不限于一審、二審、再審、執(zhí)行以及督促程序等。

你應當保證所提供的聯(lián)系方式是準確、有效的，并進行實時更新。如果因提供的聯(lián)系方式不確切，或不及時告知變更后的聯(lián)系方式，使法律文書無法送達或未及時送達，由您自行承擔由此可能產(chǎn)生的法律后果。

九、協(xié)議的終止

9.1 終止的情形

【用戶發(fā)起的終止】您有權通過以下任一方式終止本協(xié)議：

（一）在滿足XX網(wǎng)公示的賬戶注銷條件時您通過網(wǎng)站自助服務注銷您的賬戶的；

（二）變更事項生效前您停止使用并明示不愿接受變更事項的；

（三）您明示不愿繼續(xù)使用XX平臺服務，且符合XX網(wǎng)終止條件的。

【XX發(fā)起的終止】出現(xiàn)以下情況時，XX可以本協(xié)議第八條的所列的方式通知您終止本協(xié)議：

（一）您違反本協(xié)議約定，XX依據(jù)違約條款終止本協(xié)議的；

（二）您盜用他人賬戶、發(fā)布違禁信息、騙取他人財物、售假、擾亂市場秩序、采取不正當手段謀利等行為，XX依據(jù)XX平臺規(guī)則對您的賬戶予以查封的；

（三）除上述情形外，因您多次違反XX平臺規(guī)則相關規(guī)定且情節(jié)嚴重，XX依據(jù)XX平臺規(guī)則對您的賬戶予以查封的；

（四）您的賬戶被XX依據(jù)本協(xié)議回收的；

（五）您在支付寶或阿里平臺有欺詐、發(fā)布或銷售假冒偽劣/侵權商品、侵犯他人合法權益或其他嚴重違法違約行為的；

（六）其它應當終止服務的情況。

9.2 協(xié)議終止后的處理

【用戶信息披露】本協(xié)議終止后，除法律有明確規(guī)定外，XX無義務向您或您指定的第三方披露您賬戶中的任何信息。

【XX權利】本協(xié)議終止后，XX仍享有下列權利：

（一）繼續(xù)保存您留存于XX平臺的本協(xié)議第五條所列的各類信息；

（二）對于您過往的違約行為，XX仍可依據(jù)本協(xié)議向您追究違約責任。

【交易處理】本協(xié)議終止后，對于您在本協(xié)議存續(xù)期間產(chǎn)生的交易訂單，XX可通知交易相對方并根據(jù)交易相對方的意愿決定是否關閉該等交易訂單；如交易相對方要求繼續(xù)履行的，則您應當就該等交易訂單繼續(xù)履行本協(xié)議及交易訂單的約定，并承擔因此產(chǎn)生的任何損失或增加的任何費用。

十、法律適用、管轄與其他

【法律適用】本協(xié)議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執(zhí)行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律；如法律無相關規(guī)定的，參照商業(yè)慣例及/或行業(yè)慣例。

【管轄】您因使用XX平臺服務所產(chǎn)生及與XX平臺服務有關的爭議，由XX與您協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方均可向被告所在地人民法院提起訴訟。

【可分性】本協(xié)議任一條款被視為廢止、無效或不可執(zhí)行，該條應視為可分的且并不影響本協(xié)議其余條款的有效性及可執(zhí)行性。