第一篇:科技先進(jìn)工作者事跡
科技節(jié)活動(dòng)總結(jié)
七道河初級(jí)中學(xué)金文鴿
本人作為一名信息技術(shù)教師,進(jìn)入現(xiàn)代教育技術(shù)工作崗位至今已經(jīng)是第十個(gè)年頭了。在這些年所從事的現(xiàn)代教育技術(shù)工作過程中,得到了身邊很多同事的關(guān)心和幫助,也克服了很多走上工作崗位才能碰到的實(shí)際問題。在與同事之間的相處也非常融洽,不管做人還是做事,都受到身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用、管理、研究方面,通過多年來的學(xué)習(xí),具備了較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和專業(yè)水平。同時(shí),也注重自己的繼續(xù)教育,積極參與進(jìn)修學(xué)校組織的專業(yè)技能培訓(xùn)課程,同時(shí)也積極選擇與現(xiàn)代教育技術(shù)相關(guān)的課程,多次參加上級(jí)組織的培訓(xùn),今年又參加了internet未來教育主講教師的培訓(xùn),在現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用研究方面,積累平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn),撰寫了多篇信息技術(shù)課堂教學(xué)方面的論文。在縣信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課比賽中,榮獲二等獎(jiǎng),在學(xué)校教學(xué)工作過程中,本人擔(dān)任信息技術(shù)教學(xué)、信息技術(shù)興趣小組工作,對(duì)待學(xué)生輔導(dǎo)兢兢業(yè)業(yè)。當(dāng)前,科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展,使社會(huì)經(jīng)濟(jì)、生活、文化等諸多方面發(fā)生了巨大變化,對(duì)基礎(chǔ)教育也提出了新的要求,我以此為目標(biāo),認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校安排每周三下午第八節(jié)活動(dòng),可我們往往是時(shí)間緊任務(wù)重,利用早晚自習(xí)和中午休息一切可以利用的時(shí)間積極認(rèn)真的輔導(dǎo)學(xué)生,輔導(dǎo)的學(xué)生多次獲得市、縣級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),今年輔導(dǎo)的學(xué)生金旭東和金冰慧參加了2011年秦皇島市信息技術(shù)大賽,金冰慧獲得2011年全國(guó)校訊通杯參賽資格。
本人將本著虛心學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心服務(wù)的工作原則,為推進(jìn)我校、我區(qū)的現(xiàn)代教育技術(shù)工作而繼續(xù)努力。
第二篇:先進(jìn)工作者事跡
先進(jìn)工作者事跡
——記XXX同志用“五真”服務(wù)老干部工作的事跡——
XXX,男,1962年出生,現(xiàn)任XXX機(jī)關(guān)事務(wù)管理局副主任科員、辦公室主任。該同志自從2005年任辦公室主任后,就與局的22名離退休干部結(jié)下了深厚的感情,這些老干部稱之為XXX同志是最親的親人、最依賴的人、最能依靠的干部、最信任的共產(chǎn)黨員。
他用“真知”傳遞政策。XXX同志是部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,曾在部隊(duì)任干部股長(zhǎng),對(duì)軍隊(duì)的干部政策了如指掌,但他轉(zhuǎn)業(yè)地方工作后,尤其是在他到任局辦公室主任的位置上,他深深知道軍隊(duì)的干部政策與地方的干部政策有不同的一面,也有共同之處。為此,他為了掌握好地方的有關(guān)干部工作,特別是老干部工作政策,他認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的用知識(shí)充實(shí)自己,把學(xué)習(xí)到的知識(shí)與工作實(shí)際結(jié)合起來,把積累的工作經(jīng)驗(yàn)用于指導(dǎo)到工作中,他先后分類整理出了干部離退休制度和管理合訂本;省市縣有關(guān)老干部工資福利摘抄本,并結(jié)合本單位老干部的實(shí)際情況和需求整理出了老干部實(shí)事政策,極大的提高了政策理論水平和工作能力,使他在解答政策咨詢、理解方針政策中成行家理手。老干部們稱他為用真知傳遞黨的政策的好主任。
他用“真情”做好服務(wù)。XXX局從十幾老干部隊(duì)伍,逐步發(fā)展到現(xiàn)在的22名老干部的隊(duì)伍,這些老干部中,絕大多數(shù)是老弱多病的同志,但是,XXX同志視老同志為親人一樣的經(jīng)常問長(zhǎng)問短,問冷問曖,跑前跑后,局有三名長(zhǎng)年臥床不起的老干部,他每逢佳節(jié)都要親自到老干部的床前去看望,收集他們的希望和要求,征求他們意見和建議,陪老干部們聊天、拉家常,講新政策、新發(fā)展、新形勢(shì),送報(bào)刊送雜志。尤其是在有的老干部病重時(shí),每次都是他第一個(gè)出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),第一個(gè)到醫(yī)院,老干部們和家屬們都稱他為用真情服務(wù)好老同志的好干部。
他用“真愛”處處著想。XXX同志在主任位置上,他深知老干部們心里想、天天盼的是什么。每當(dāng)上級(jí)有關(guān)新的政策下來后,是他第一時(shí)間到家家戶戶去傳達(dá)落實(shí),每當(dāng)工資調(diào)整、福利增加是他第一時(shí)間到各家各戶告知,尤其是在每年的組織老干部體檢的時(shí)候,除了挨家挨戶去通知外,到時(shí)到點(diǎn)還親自親臨現(xiàn)場(chǎng)幫扶行動(dòng)不便的老干部一項(xiàng)一項(xiàng)的檢查,對(duì)身體有問題的老同志,在囑咐家屬的同時(shí),積極的與院方聯(lián)系,給老干部們解決實(shí)際困難和問題。老干部們和家屬們稱他為貼心人。
他用“真心”排憂解難。XXX同志在老干部工作崗位上,始終抱著“讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓老干部滿意”的思想去開展工作,把為老干部排憂解難,辦實(shí)事、做好事作為實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。多年來,他不知犧牲了多少休息時(shí)間,跑了多少路,流了多少汗,看望老干部上百次,老干部的個(gè)性、愛好、身體狀況都了如指掌,每當(dāng)做通了老干部的思想,辦成一件實(shí)事,他就深感溫馨,忘記了疲勞?!袄先思摇边@句親切的稱謂,已成為XXX同志的日常用語,他時(shí)常說:“老干部的困難就是自己的困難”。他與老干部的感情非常深,每當(dāng)老干部找到她,無論事情大小,無論是否合理,他都熱情接受,耐心解釋,盡力解決,決不講條件,推諉或回避矛盾,躲避問題。為了摸清離退休人員的生活思想狀況,XXX同志經(jīng)常深入離退休干部當(dāng)中,主動(dòng)解決他們面臨的實(shí)際困難,力所能及地幫助解決困難,最大限度地讓他們滿意。對(duì)老干部提出的不符合政策,難以滿足的要求,也要耐心地說服引導(dǎo),據(jù)理說清,XXX同志與老干部之間的“零”距離,蠃得了廣泛的贊揚(yáng)。
他用“真格”干好本職。XXX同志,從事老干部工作7年多,他始終把服務(wù)好老干部作為天職,把愛付注于實(shí)際行動(dòng)中,堅(jiān)持為老干部服務(wù)、為局機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),淡泊名利,無怨無悔。工作中,他堅(jiān)持原則,為人正派,待人誠(chéng)實(shí)謙和,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)以律己,認(rèn)真做事,勤奮敬業(yè),務(wù)實(shí)盡責(zé),事事處處講黨性、重品行、做表率,成為干部職工的表率。他立足平凡崗位,充滿感情地做好老干部工作,始終認(rèn)為老干部工作無小事,把智慧和精力全部投入到辦公室工作上,為后勤老干部事業(yè)做出了突出成績(jī)和貢獻(xiàn)。
二〇一二年九月二十六日
第三篇:2013先進(jìn)工作者事跡
衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者先進(jìn)事跡:
我從今年4月份起任副院長(zhǎng)以來,在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的大力支持下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,同全院同志們一起做了以下工作:
根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,我主要協(xié)助院長(zhǎng)分管基本醫(yī)療、社區(qū)、藥事、群團(tuán)、后勤、繼教培訓(xùn)及創(chuàng)建等工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié),向大家作一匯報(bào)。
一、不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
對(duì)我來說,管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神,充分領(lǐng)會(huì)習(xí)總書記的“空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”的深刻內(nèi)涵,踐行“三個(gè)代表”重要思想,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法令及各項(xiàng)規(guī)章制度,依法行醫(yī)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng)。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,就必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
今年是衛(wèi)生系統(tǒng)的“醫(yī)療質(zhì)量提升年”,我們以此為抓手,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,堅(jiān)持以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,規(guī)范
醫(yī)療服務(wù)行為,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),認(rèn)真查找解決醫(yī)療服務(wù)中存在的問題,有效提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。
1、不斷完善和落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療工作制度
制定和完善了我院各項(xiàng)關(guān)鍵性醫(yī)療工作制度及常用醫(yī)療工作管理辦法。使醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療工作得到進(jìn)一步規(guī)范化,并取得了一定的成效。
2、強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理,提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
側(cè)重抓醫(yī)務(wù)人員基礎(chǔ)醫(yī)療知識(shí)和綜合應(yīng)急能力水平。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范、各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)的專業(yè)理論等;今年僅“心肺復(fù)蘇術(shù)”就培訓(xùn)演練了2次,采取理論結(jié)合臨床、業(yè)務(wù)講座、病例討論等學(xué)習(xí)方法,在人員緊缺的情況下克服困難保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。在今年縣第四屆職工技能比武中榮獲基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名的好成績(jī)。
3、抓病歷處方質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理辦法》。主要采取了以下措施①成立了病歷質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并配備專人管理病案資料;②督促按規(guī)定時(shí)間完成住院病歷;③定期對(duì)住院病歷進(jìn)行綜合分析點(diǎn)評(píng);④每天抽查點(diǎn)評(píng)20張?zhí)幏?,并進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng);⑤對(duì)病歷和處方存在的問題進(jìn)行及時(shí)糾正。目前我們的病歷處方質(zhì)量總體已有明顯提高。
4、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。組織相關(guān)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)法
制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心。降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),防止醫(yī)療糾紛發(fā)生。
5、統(tǒng)籌兼顧,深入臨床工作。針對(duì)我院醫(yī)療人員嚴(yán)重短缺問題,到臨床科室和放射科加強(qiáng)科室力量,處理門診及住院病人。
6、提升中醫(yī)藥服務(wù)工作,今年衛(wèi)生系統(tǒng)開展“中醫(yī)藥服務(wù)推進(jìn)年”和“創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣”活動(dòng),大力加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),硬件設(shè)施上加強(qiáng)“中醫(yī)堂”、中醫(yī)藥工作示范服務(wù)站建設(shè),體現(xiàn)古色古香的中醫(yī)藥氛圍,同時(shí)加強(qiáng)人員的中醫(yī)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),1人在浙江省中醫(yī)藥大學(xué)進(jìn)行學(xué)歷教育,2人在縣中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),不定期邀請(qǐng)中醫(yī)藥專家來院講課3次。今年我院首次開展“冬病夏治”特色療法,有200余患者接受治療。中醫(yī)非藥物治療1-10月份共計(jì)9587例,財(cái)政補(bǔ)助較去年增加了9萬元。中草藥1-10月份30.1萬元,較去年增加了10.9萬元,中醫(yī)藥服務(wù)能力明顯提升,收入比例明顯提高。
7、加強(qiáng)科研項(xiàng)目的申報(bào)工作,今年我院申報(bào)了“加減金黃散軟膏聯(lián)合葉酸片治療疔瘡癰腫療效的研究”,自制調(diào)配藥膏,到目前為止已有70余病例。初步反響不錯(cuò),得到患者的普遍認(rèn)可。
三、創(chuàng)建工作
一年來,我負(fù)責(zé)了我院的“創(chuàng)建中醫(yī)工作先進(jìn)縣”、“創(chuàng)建基層滿意站所”、“文明單位復(fù)評(píng)”、“省級(jí)規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”回頭看的資料臺(tái)帳收集整理工作。
四、其他工作
1、順利通過市級(jí)青年文明號(hào)的復(fù)評(píng)工作;
2、制作院歌
3、協(xié)助院長(zhǎng)搞好后勤、繼續(xù)教育、社區(qū)管理工作;
存在問題與改進(jìn)措施:
由于本人剛提為副院長(zhǎng)又是一個(gè)醫(yī)生,常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,在某些問題的落實(shí)上還不夠到位,工作的力度還不夠大,今后要注意改進(jìn)以下方面的工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理工作的力度
合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問題實(shí)行各個(gè)擊破,使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化規(guī)范化管理
努力學(xué)習(xí)本院領(lǐng)導(dǎo)及兄弟醫(yī)院先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),提升自己的管理水平,使管理邁入科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。
重點(diǎn)抓“落實(shí)”二字,做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范辦事,并對(duì)管理中的許多工作要不厭其煩地周而復(fù)始進(jìn)行經(jīng)常性督促檢查,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
以上是我一年來的工作情況,感謝大家一年來對(duì)我的支持和鼓勵(lì)!明年將繼續(xù)努力,更上一層樓!
第四篇:先進(jìn)工作者主要事跡
先進(jìn)工作者主要事跡
***現(xiàn)任掘進(jìn)十一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。憑借著不為名利的優(yōu)秀品質(zhì)、全心全意為職工服務(wù)的觀念、客觀公道的處事原則、扎實(shí)深入的工作作風(fēng),在工作中無私的奉獻(xiàn),得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和一致好評(píng),深受廣大職工的愛戴。
***同志他堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針、政策,熱愛發(fā)展中的社會(huì)主義祖國(guó),熱愛所從事的煤礦事業(yè)。每周二、周五由他堅(jiān)持組織政治安全學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司、礦各類文件精神,提高職工恩想認(rèn)識(shí)及安全意識(shí)。他能公平公正的對(duì)待每一名職工,在工作安排和利益分配上都根據(jù)工作能力和貢獻(xiàn)大小一視同仁。為確保分配公平、公正,他經(jīng)常檢查各班組工分上墻情況,要求分配必須公開,接受職工的監(jiān)督。由于他辦事公道,深受職工的尊重。
工作上,他能立足本崗、扎實(shí)工作,盡職盡則,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè)。去年10-11月份,他的腰部時(shí)常疼痛,但是為了連隊(duì)的安全生產(chǎn)、為了礦全年安全生產(chǎn)目標(biāo),他仍然堅(jiān)持上班下井,全隊(duì)職工在他的帶領(lǐng)下完成了礦下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),為礦完成全年的生產(chǎn)目標(biāo)作出了工貢獻(xiàn)。
身為掘進(jìn)十一隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),他深知班前會(huì)是安全思想教育的第一道防線,開好班前會(huì)能從思想上、行為上教育和約束職工,從而提高職工的自主保安意識(shí)和群體保安能力。因而他嚴(yán)抓班前會(huì)質(zhì)量,每班班前會(huì)都認(rèn)真組織,嚴(yán)格按程序召開。工作中他更是嚴(yán)把安全關(guān),時(shí)刻
把安全工作放到首位。在井下作業(yè)時(shí),他在組織生產(chǎn)的同時(shí),時(shí)刻留意著周邊的環(huán)境,不讓任何安全隱患鉆空子。有一次,打眼工正在磧頭打眼,他忽然發(fā)現(xiàn)底眼有兩根炮線頭,于是立即制止打眼工的工作,趕忙組織清理浮矸,經(jīng)仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)瞎炮。他沉著冷靜的組織職工撤離現(xiàn)場(chǎng)后,按規(guī)程規(guī)定對(duì)瞎炮進(jìn)行處理,從而避免了一起重大事故的發(fā)生。
他嚴(yán)把安全,珍愛生命,用自己的一言一行影響帶動(dòng)著身邊職工,大家聚精會(huì)神、一心一益呵護(hù)著這方安全的沃土,去年全年杜絕了重傷及以上事故的發(fā)生。在新的征程中,我們相信,他會(huì)以高昂的斗志和嶄新的姿態(tài),勇當(dāng)安全標(biāo)兵,勇做安全先鋒,讓安全的沃土開出更多、更艷麗的生命之花。
掘進(jìn)十一隊(duì)
第五篇:先進(jìn)工作者簡(jiǎn)要事跡(范文)
1989年,當(dāng)她正式成為淮南市稅務(wù)局潘集分局的一名稅干時(shí),曾激動(dòng)得她徹夜難眠;當(dāng)一套嶄新的稅服穿在她身上時(shí),曾站在梳妝鏡前久久不愿離去;當(dāng)她帶著稅票迎著朝陽去征收稅款時(shí),曾被無數(shù)納稅人依法納稅的行為激勵(lì)著;當(dāng)她第一次將征收的稅款繳入國(guó)庫時(shí),確讓她從心底樹起一種為國(guó)聚財(cái)?shù)氖姑?。十幾年來,她在普通的工作崗位上做出了不同尋常的努力,無論是在一線征收稅款,還是在從事發(fā)票發(fā)售及代開工作,無論是從事單一業(yè)務(wù)工作,還是從事綜合業(yè)務(wù)崗位,都能干一行,愛一行,精通一行,正如同她常說的一句話:愛崗敬業(yè)是我的一貫追求,它不僅成就了我的理想事業(yè),而且使我的生活充滿陽光與鮮花。
俗話說:德能兼?zhèn)涫蔷?,有德無能是次品,有能無德是危險(xiǎn)品。她將其作為自己的座右銘,努力做一個(gè)高尚的人。長(zhǎng)期以來,她始終堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,豐富自己的政治理論知識(shí);自覺以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。本篇文章來自資料管理下載。在同法輪功等邪教組織的斗爭(zhēng)中,旗幟鮮明,立場(chǎng)堅(jiān)定,維護(hù)了黨的利益;她關(guān)心集體、關(guān)愛他人、熱心公益、樂于奉獻(xiàn),曾多次被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)工作者,連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員等級(jí)。
業(yè)精于勤,荒于廢,這是她一直奉行的工作準(zhǔn)則。她曾在發(fā)票發(fā)售、代開工作崗位上一度工作了8年,此間,她共發(fā)售增值稅專用發(fā)票160000多份,農(nóng)產(chǎn)品(廢舊物資)收購專用發(fā)票1000多本,普通發(fā)票194000多本,無出現(xiàn)一例差錯(cuò),多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。與此同時(shí),她在這段時(shí)間內(nèi),刻苦學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作技能,并取得了全國(guó)計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用初級(jí)證書;努力鉆研稅收業(yè)務(wù)知識(shí),不僅成為所從事崗位的專業(yè)能手,而且還獲得了全市國(guó)稅系統(tǒng)全員考試前11名和分局業(yè)務(wù)考試第一名的好成績(jī);完成了大學(xué)??普n程的學(xué)習(xí),并取得了大專學(xué)歷。隨著稅收信息化的不斷推進(jìn),2004年3月份,她又被調(diào)整到辦稅大廳全能服務(wù)功能的大一窗窗口工作,承擔(dān)著咨詢、受理申報(bào)、認(rèn)證、報(bào)稅、票表比對(duì)、發(fā)票發(fā)售等多種業(yè)務(wù)技能崗位職能,她不畏懼,不怕苦,夜以繼日,虛心求教,在短短的一個(gè)多月的時(shí)間里,全面熟悉了所有業(yè)務(wù)技能,并獨(dú)立地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
服務(wù)納稅人是我們稅務(wù)工作者的天職。這是她常說的一句口頭憚,但她這樣說的,更是這樣做的。發(fā)票發(fā)售是一項(xiàng)單調(diào)而泛味的工作,但對(duì)納稅卻特別重要,如果納稅人不能及時(shí)領(lǐng)到發(fā)票,可能就會(huì)影響經(jīng)營(yíng),給納稅人帶來損失,同時(shí)導(dǎo)致納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)不滿意,影響稅務(wù)形象。她從納稅人所想、所急,自定制度,實(shí)行預(yù)約購票、延遲下班售票等措施,方便納稅人,讓納稅人在急需的時(shí)間里、以最快的速度領(lǐng)購到發(fā)票,受到納稅人的普遍贊揚(yáng)。同時(shí),她還十分注重納稅人的各種需求,只要納稅人有問,都會(huì)給納稅人以耐心地解答,并向他們宣傳稅收法規(guī)。如在發(fā)票使用問題上,針對(duì)經(jīng)營(yíng)者文化素質(zhì)不高等實(shí)際,進(jìn)行逐戶講解和示范,使納稅人清楚開具發(fā)票的要求及方法,減少了納稅人違章使用發(fā)票的問題。通過她的熱情服務(wù),拉近了納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)的距離,密切了征納關(guān)系,正如不少納稅人所說:在淮南市潘集區(qū)國(guó)家稅務(wù)局領(lǐng)購發(fā)票真正享受到了上帝的感覺。
工作起來不要命,原則問題難通融,這是大家對(duì)她的一致評(píng)價(jià)。2002年89月,全局人員在緊張地進(jìn)行ctais數(shù)據(jù)采集,而她卻在這非常時(shí)期得了紅眼病,一夜之間,雙眼腫得像熟透的桃子,雖然局里讓她休假治療,但她仍然堅(jiān)守崗位,一手挑著紅腫得的眼睛皮,一手采取數(shù)據(jù),并準(zhǔn)確無誤地錄入ctais網(wǎng)絡(luò),為保證全市ctais成功上線做出了貢獻(xiàn)。同年10月,她又因勞累過度,導(dǎo)致腎出血,流血不止,當(dāng)時(shí)正值人員緊張,為保證工作正常開展,她將住院證明揣到懷里,繼續(xù)工作,由于流血過多,病倒在工作崗位上,在住院治療四天后才止住血,第五天又走到了工作崗位,由于治愈不徹底,留下病發(fā)癥。本篇文章來自資料管理下載。在發(fā)票發(fā)售上嚴(yán)格規(guī)定,不徇私情。如一經(jīng)營(yíng)者經(jīng)介紹找她代開發(fā)票,聲稱要重謝,并隨手送一個(gè)精巧禮品,被嚴(yán)詞拒絕; 1996年初的一天下午,一青年人走進(jìn)她的辦公室,看到只有她一人在,迅速掏出2000元鈔票放在她的桌上說:這2000元你拿著,我想找你開幾份增值稅專用發(fā)票,她不為所動(dòng),笑而告訴他,代開增值稅專用發(fā)票必須符合法定條件,并要先交稅才能開發(fā)票,你不具備條件就是送再多的錢,也不可能從我這開出發(fā)票,那人年看她態(tài)度堅(jiān)決,悻悻而去。她的行動(dòng)驗(yàn)證著她常說的一句話:一個(gè)人不能失去原則,否則就要失去自我,失去一個(gè)黨員的良知。
她不僅工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情為納稅人服務(wù),而且同事之間相處得也非常融洽,工作上有什么問題,大家都愿意找她討論,生活上的鎖事也愿意向她傾訴,思想上的一些疑惑更愿向她求教,她為分局全體人員樹立起了一個(gè)積極進(jìn)取、勤奮敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的榜樣。