第一篇：辦公室保潔員工作

1.0目的檢查并監(jiān)督保潔員的工作,確保辦公室保潔工作的質量;

2.0適用范圍

公司辦公室的保潔工作;

3.0工作職責

3.1保潔領班負責對辦公室保潔工作的組織實施、質量監(jiān)控;

3.2保潔員負責依照本規(guī)程進行辦公室具體保潔工作;

4.0工作程序

4.1日常保潔項目

4.1.1清倒煙灰缸、紙簍等;

4.1.2清掃拖抹地面;

4.1.3抹凈辦公桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等家具;

4.1.4抹凈門、窗、內(nèi)外玻璃及墻壁表面;

4.1.5抹凈空調送風口及照明燈片;

4.2保潔基本步驟:

4.2.1準備:進入辦公室保潔前,一定要準備保潔所需的清潔工具和物料;

4.2.2進入:室內(nèi)若有人,應先打招呼,得到允許后再工作;

4.2.3檢查:進入辦公室后,先檢查有無異?，F(xiàn)象,有無管理人員遺忘的貴重物品,有無損壞的物品,如發(fā)現(xiàn)異常,應向領班報告后再工作;

4.2.4清倒:掃除地面垃圾,清倒煙灰缸、紙簍、垃圾桶。倒煙灰缸時要注意檢查煙頭是否完全熄滅;清倒紙簍、垃圾桶時,應注意里邊有無危險物品,并及時報告處理;

4.2.5拖抹:用地拖拖凈地面,使地面保持干凈;

4.2.6抹凈:按一定順序,依次抹凈室內(nèi)辦公用具和墻壁,毛巾應按規(guī)定折疊、翻面;

4.2.7整理:臺面、桌面上的主要用品,如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后應按原來的擺設放好;報紙、書籍可擺放整齊,但文件資料及貴重物品不要動;

4.2.8吸塵:按照先里后外,先邊角、桌下、后空曠地的順序,進行吸塵作業(yè);

4.2.9保潔:保潔員應定時巡回保潔,發(fā)現(xiàn)局部臟污、垃圾、紙屑等應及時處理。清潔冷熱飲水器,保證飲用水的供應;

4.3保潔時注意事項:

4.3.1不得翻動辦公室內(nèi)所有物品、文件、辦公用品應輕拿輕放;

4.3.2不應扔掉有記錄的紙張;

4.3.3吸塵時不準動用電腦插座,擦抹電腦、電器時須用干毛巾;

5.0工作標準

地面目視無雜物、無污跡,玻璃門、窗目視無明顯污跡、手印;

6.0常用工作及物料

(1)地拖(2)拖桶(3)膠掃把(4)垃圾鏟(5)毛巾(6)吸塵機(7)雞毛撣

7.0環(huán)境因素控制

7.1關注環(huán)保,各類清潔劑保管、領用、配制按規(guī)定執(zhí)行,及時回收空瓶,集中退還或處理;

7.2注意施工時間,應與休息或要求靜音作業(yè)環(huán)境的工作時間錯開,避免噪聲影響;

7.3節(jié)約能源,按機器使用規(guī)定啟動和停止,禁止長時間空轉。

8.0支持性文件和記錄

8.1《保潔設備操作保養(yǎng)操作規(guī)程》

8.2《玻璃質材物品保潔操作規(guī)程》

1)辦公室、會議室的主要特點

辦公人員多，寫字臺、家具、文件柜、電腦等設備的臺面上文件、用具、廢紙垃圾多。保潔時間受時間制約，主要工作必須在辦公時間前或后進行，通常是在室內(nèi)無辦公人員時作業(yè)。

(2)日常保潔項目

1)清倒煙灰缸、字紙簍等內(nèi)的垃圾。

2)清掃地面。

3)擦拭辦公桌、文件柜、沙發(fā)、電話、辦公設備、茶幾等家具。

4)擦拭門窗、窗臺、墻壁、天花板、照明設施、飾物等。

5)清洗茶具。

(3)注意事項

1)由于受時間的制約，需在規(guī)定時間內(nèi)完成作業(yè)，并制定相應周密的清潔計劃，事先設計好作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)路線、作業(yè)程序、作業(yè)時間，要求保潔人員按計劃作業(yè)，動作利索快捷。

2)地拖、抹布等清潔工具，可多備幾份，以減少往返清洗時間，提高短時間內(nèi)突擊們業(yè)的效率。

3)進入客戶已下班的辦公室作業(yè)時，必須由2人或2人以上同時進行作業(yè)，并注意不做令人懷疑的動作，以免產(chǎn)生誤會。

4)抹辦公桌椅時，桌面上的文件、物品等不得亂動。如發(fā)現(xiàn)手表、項鏈、錢包、通訊器材等貴重物品，應立即向主管及保安部門報告。

5)抹飾柜、飾物等貴重物品、陳列品時，切記要小心、抓穩(wěn)、輕抹、輕放，一般情況下不得使用有腐蝕性的清潔劑。

6)吸塵器聲音大，室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在客戶上班前或下班后進行。

7)辦公室鑰匙必須有嚴格的管理制度，除指定人員外，不得交與任何人員，客戶要求開門或保潔人員作業(yè)時返回室內(nèi)，應嚴格執(zhí)行登記手續(xù)。

(4)清潔程序

1)準備準備好清潔工具，包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器、地拖、掃把等。

2)進人每組2—3人，組長持鑰匙開門，同時進入，門不要關。室內(nèi)若有人，應先打招呼，得到允許后再作業(yè)。

3)檢查進入辦公室后，先查看有無異常現(xiàn)象、有無客戶遺忘的貴重物品、有無已損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異常，應先向主管上級報告后再作業(yè)。

4)清倒清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時，應注意里邊有無危險物品，并及時處理。

5)擦抹從門口開始，由左至右或由右至左，依次擦拭室內(nèi)家具和墻壁等。毛巾應按規(guī)定折疊、翻面。擦拭每一件家具時，應由高到低，先里后外。抹墻壁時，重點擦拭墻壁飾物、電燈開關插座盒、空調風口、踏腳板、門窗、窗臺等。大幅墻面、天花等的清潔為定期進行，也可穿插在日常保潔中進行(如每天抹一間或一面)。

6)整理臺面、桌面上的主要用品，如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后，應按客戶習慣的固定位置放好。如發(fā)現(xiàn)局部臟污仍需及時處理。

第二篇：辦公室保潔員的工作職責

辦公室保潔員的工作職責

一、工作職責：

主要負責七樓院領導辦公室、值班室、會議室的衛(wèi)生保潔工作及茶水供應。

二、各場所衛(wèi)生標準及要求：

每天上班前必須打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑；保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵；辦公飲水區(qū)域要定時清理，保證不能有過多積水和茶漬；辦公桌椅擺放端正，干凈整潔；花木、盆景、裝飾品、燈具、電腦、觸摸屏等無浮塵，要求各個辦公室桶內(nèi)垃圾及時清理，上報并補充院領導辦公室需要的各種辦公用品。

院領導辦公室：

（1）、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，上班前完成，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。

（2）、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。

（3）、及時添置院領導辦公室所缺物品。

（4）、保證院長辦公室茶水供應，來客及時泡茶。

三、紀律要求

1、尊重領導，服從管理，自覺履行工作職責，嚴格遵守學院的規(guī)章制度和有關勞動安全紀律；

2、要求上班時間在茶水間或值班室。

3、每天必須提前半個小時上班，中午可提前半小時下班，及時做好保潔工作。因工作需要，必須隨叫隨到，愉快完成突擊性任務；

4、節(jié)約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應及時向辦公室匯報；

5、會議室的衛(wèi)生要求一天一小掃，一周一大清理。

6、開會前要求做好會務前的準備工作。（開空調、電腦、燈、）

5、注意著裝，文明舉止，禮貌接客，自覺維護公司形象。

岳陽職業(yè)技術學院辦公室

2013年2月28日

第三篇：辦公室保潔員的工作職責范文

辦公室保潔員的工作職責

工作標準和工作要求

一、工作職責：

主要負責辦公樓一樓銷售大廳、VIP室及二樓各辦公室的所有地面、樓梯

臺階、樓梯扶手、二樓走道；會議室和項目經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生保潔工作。各場所衛(wèi)生標準及要求：

1.大廳玻璃推門每天上班前必須擦洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵；玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔，無污跡和蜘蛛網(wǎng)等；

2.大廳每天上班前必須打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑；保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵；辦公地點桌椅擺放端正，干凈整潔；飲水機、燈具、空調、電腦、觸摸屏等無浮塵；樓梯每天至少擦拭1次，保持臺階面板潔凈無污跡，攔桿扶手無浮塵。

走廊及樓梯走道：

1.走廊過道：1-2樓樓梯臺階每天至少打掃2次，保證地面清潔，無紙屑、積水、污跡。二樓走廊窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無污漬；

2、樓梯扶手：每天至少打掃1次，保證無污跡，扶手無積塵。

二衛(wèi)生間：

每天必須1小時打掃1次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，銷售旺季客戶多時，每半小時打掃1次，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味；洗手池境面明亮，臺盤面清潔，墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng)；窗玻璃每月至少擦拭1次，保持無污漬；

三會議室：地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、煙火缸、茶水柜、飲水機、空調等每天上班前必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。

四.項目經(jīng)理辦公室：

1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，上前完成，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。

2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。

3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃，生長旺盛。

五、各辦公室地面

每天早上、中午各打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑；保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵；每天收集辦公室紙簍垃圾兩次。

五、紀律要求

1、尊重領導，服從管理，自覺履行工作職責，嚴格遵守公司的規(guī)章制度和有關勞動安全紀律；

2、每天必須提前半個小時上班，中午可提前半小時下班，及時做好保潔工作。因工作需要，必須隨叫隨到，愉快完成突擊性任務；

3、節(jié)約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應及時向辦公室匯報；

4、注意著裝，文明舉止，禮貌接客，自覺維護公司形象。

第四篇：衛(wèi)生保潔員及辦公室衛(wèi)生標準

衛(wèi)生保潔員及辦公室衛(wèi)生標準

1、地面整潔，掃凈、無紙屑、果殼、碎末等廢棄物、拖凈保持全天清潔衛(wèi)生。

2、門窗玻璃、門牌、把手擦拭干凈，窗框無灰塵。

3、辦公桌椅整潔，擦拭干凈，辦公物品、書籍等擺放整齊、有序。

4、書櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵。

5、電腦、打印機、飲水機等設備保養(yǎng)良好，干凈無灰塵，無污漬。

6、閑雜物品擺放整齊有序。

7、綠色植物、裝飾物擺放合理、整齊、規(guī)范、干凈。

8、每天打水、清倒紙簍、煙灰缸垃圾。

9、走廊地面無紙屑、煙灰及其他廢棄物。

10、衛(wèi)生間地面拖凈保持全天清潔衛(wèi)生，便池每天必須清洗干凈、無垢。

11、衛(wèi)生工具擺放整齊，毛巾、盆架清潔，垃圾及時傾倒紙簍無外溢，必須保證干凈衛(wèi)生。

12、衛(wèi)生人員不得隨意亂動辦公室貴重物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，后果自負。

13、一樓大廳、培訓教室要經(jīng)常打掃，保證正常辦公使用。

14、如有特殊情況，要隨叫隨到。

就業(yè)局辦公室 2011年9月15日

第五篇：辦公室保潔員的職責和工作內(nèi)容及標準

辦公室保潔員的職責

主要職責：負責辦公區(qū)各個區(qū)域的清潔工作 工作的內(nèi)容

1、負責辦公區(qū)地面墻面設備設施的清潔工作；

2、按時清潔辦公區(qū)每個辦公室的衛(wèi)生和衛(wèi)生間區(qū)域衛(wèi)生；

3、每日負責在合理時間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生；

4、負責清潔工具的清潔和保養(yǎng)；

5、清潔工具和藥劑及易耗品定期申請；

6、在日常保潔工作中應及時發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)設備設施的完好情況，如有破壞及時上報；

7、發(fā)現(xiàn)有物品丟失在公共區(qū)域，應及時上報所屬管理人員處理；

8、領導辦公室應及時的更換煙缸，及時的清洗用過的杯具；

10、遇到下雨天氣時候及時對辦公區(qū)地面做保護，如有地毯將其收回，或換上防滑墊，同時在醒目的地點豎立“小心地滑”警示牌

9、認真按時的完成領導交代的工作，不卑不亢。工作標準

1、注重個人衛(wèi)生，不穿著奇裝異服；

2、注重禮儀，面對微笑使用標準的用語和標準的動作做好清潔做；

3、工作時禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外的事情；

4、辦公區(qū)的衛(wèi)生應達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準。