第一篇：2010年長春市社會保險局信訪工作總結

2010年長春市社會保險局信訪工作總結

今年以來，在我局領導的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀，用實際行動踐行“三個代表”的重要思想，強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，服務大局，努力做好特殊時期的信訪工作，加強源頭訪的治理，強化排查和化解關系群眾切身利益的矛盾糾紛，著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點，并深入貫徹落實《信訪條例》，始終從維護人民的根本利益和解決參保群眾的實際困難的角度來處理群眾來信來訪，積極協(xié)調、依法依規(guī)解決各種矛盾和問題，力求切實做好新形勢下的信訪工作?，F將上半年工作情況總結如下：

一、2010年信訪工作基本情況

1、我部門共接待群眾來訪共計78批次，其中集體訪23批次。

2．電話咨詢：接聽電話咨詢44210人次，日均約182人次。

3．面對面咨詢：接待面對面政策咨詢48805人次，日均約

215人次。

4、局長接待日共登記18次。

5、回復市人大代表、政協(xié)委員提案2次。

6、召開信訪專題會議 8 次。

7、排查信訪隱患6次。

8、受理來訪信件共8件

二、2010年信訪工作的主要特點

從受理數量分析，信、訪、電的熱點問題主要有：對養(yǎng)老保險待遇標準有異議、對不支付其失業(yè)保險待遇有異議、養(yǎng)老保險關系接續(xù)及轉移方面辦理有異議，從受理情況分析，主要有以下四個方面的特點：一是信訪總量有所上升；二是有組織上訪逐漸增多；三是高學歷人員和企業(yè)管理人員上訪增多；四是許多上訪群眾存有鬧訪的心理； 五是受理的問題涉及面廣。

三、2010年的工作思路

（一）努力實現社會保險信訪工作規(guī)范化。

一要規(guī)范受理范圍。對于受理范圍以外的，要耐心引導信訪人歸口反映。二要規(guī)范受理行為。對于符合政策應解決的問題，要及時妥善解決；對于不符合政策規(guī)定且通過努力也不能解決的事項，要明確答復，不激化矛盾，但要向群眾解釋清楚，避免重復上訪；對于重要信訪事項，要及時向領導或上級部門報告，由主要領導把關處理。三要重視收集信息工作，為制定和完善相關政策提供依據，努力從宏觀上分析矛盾。

（二）切實提高處置信訪事件的能力。

一要提高善于“熄火”的能力，將上訪者引導回到理性上訪的軌道上來。二是要提高善于傾聽的能力，甘當“出氣筒”。三要提高溝通應對的能力，要根據上訪人不同的利益訴求，采取不同的工作方法和技巧。四要提高善于用法的能力，依法保護勞動關系中處于弱勢的勞動者的合法權益。

（三）、狠抓落實，重點增強行風建設水平

今年我局為了進一步提高服務水平和工作效率，開始實行接力式服務工作制度，信訪辦政策咨詢人員作為首問負責人，認真學習了對于首問負責人的工作職責，并加強自身的業(yè)務學習，牢記各部門（窗口）的職能設置和業(yè)務分工，其中更要求做到兩點：一轉移工作思路，設身處地為參保群眾著想，聯(lián)系職工群眾的實際困難，搞實實在在的換位思考。由于我們與參保群眾在社會中所扮演的角色不同，造成了同一問題看法、行為上的差異，這在一定程度上形成了信訪案件在解決過程中的阻力。為此，我們要求自己和參保群眾進行充分溝通的同時，站在他們的角度換位思考；假如我是參保群眾，假如我遇到了這樣的問題，怎么辦？通過這種換位思考，使我們學會了站在參保群眾的角度去做好他們的思想工作，少走了一些彎路，避免了一些矛盾的發(fā)生。二是熱情接待、耐心做好說服教育工作。職工來訪群體中一般都是60歲以上的離退休老職工，他們思維緩慢，行動不便，對有關政策與理解上偏頗的情況也時有發(fā)生，為此我們在接待工作中努力做到熱情、細致、耐心，反復解釋，從人性、親情感動他們，使他

們有一種溫暖感、歸宿感。

信訪辦作為綜合協(xié)調部門，是我局窗口部門，主要是為群眾服務。妥善協(xié)調好各部門積極開展信訪工作，形成全局齊抓共管的信訪工作大格局是信訪辦第一要務。在此基礎上我局的各個部門，圍繞群眾信訪問題，與我部門充分配合做了大量卓有成效的工作。

（四）、嚴格實行信訪工作責任追究制。

要嚴格按照國務院《信訪條例》的規(guī)定，并根據已制定的《長春市社會保險局信訪工作責任制》的信訪工作制度的基礎上，使社會保險信訪有章可循、處理及時。對因接訪、處置不當而引發(fā)群體性事件或者造成嚴重后果的，要嚴肅追究責任。同時，要把信訪工作績效納入處室年度目標責任考核，逐步形成完善的社會保險信訪工作責任體系。

二0一0年六月十一日

第二篇：社會保險局工作總結

社會保險局工作總結，在省社會保險局的精心指導下，在市勞動保障局的正確領導下，我們根據全省社會保險、市勞動保障工作會議精神，在工作中深入學習貫徹黨的十七大會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，認真落實省、市勞動保障工作會議確定的工作目標，市局注重發(fā)揮龍頭帶動作用，指導各區(qū)縣開展社會保險工作，通過全市團結協(xié)作、勤奮工作，取得了

一定的成績，也較好地完成了全年各項工作任務，現將主要工作總結如下：

一、基本情況

（一）養(yǎng)老保險

1.參保情況

維護職工權益，狠抓擴面續(xù)保不放松。

社保經辦機構對己參保的企業(yè)，確認參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限；同時，做好內退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作，解決好因企業(yè)改制而導致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關系接續(xù)不上的問題。在擴面過程中，把對個體工商戶、城鎮(zhèn)個體勞動者、靈活就業(yè)人員、私營企業(yè)和民營企業(yè)作為擴面工作的重點和突破口，通過全體干部的全面宣傳和動員，截至10月末，全市共有參保企業(yè)980戶，離退休人員13606人，參保職工45087人（其中企業(yè)參保職工27893人、機關事業(yè)封存人員3259人，其他人員13935人），全市養(yǎng)老保險參保人數達到58693人，養(yǎng)老保險參保人數完成了年初省社保局下達5.8萬人的101%。其中參保職工（含其他人員，不含機關事業(yè)封存人員）41828人，完成了年初省社保局下達4.17萬人的100%。預計到12月末離退休人員將達到13700人，參保職工達到45200人，養(yǎng)老保險參保人數達到58900人。

截止10月末，全市養(yǎng)老保險參保人數較末凈增長3236人，完成了年初省社保局下達凈增長2543人的127%。其中參保職工較末凈增長2263人，完成了年初省社保局下達凈增長2135人的106%；養(yǎng)老保險實際繳費人數37242人，繳費人數占參保職工的比例為83%，實際繳費人數完成了年初省社保局下達3.79萬人的98%。預計到12月末，實際繳費人數將達到41132人，實際繳費人數達到參保職工的比例為91%。

2.基金征繳情況

在基金征繳過程中，嚴格執(zhí)行省下達的當年繳費比例：國有企業(yè)單位繳費比例為20%，個人為8%；私營企業(yè)單位繳費比例為20%，個人為8%；城鎮(zhèn)個體工商戶、城鎮(zhèn)個體勞動者的繳費比例為20%。做到應保盡保，應收盡收，通過對全市參加養(yǎng)老保險企業(yè)的繳費人數、繳費基數認真的核定，1—10月應收養(yǎng)老保險費12695萬元，當期實際收繳9845萬元，養(yǎng)老保險收繳率為78%，當期追繳欠費868萬元，完成了省級年初下達900萬元的96%。預計到12月末，應收養(yǎng)老保險費15050萬元，當期收繳13846萬元，收繳率達到92%，追繳欠費900萬元，完成省級下達的目標任務。

3.離退休人員管理情況

加大確保力度，鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果。在全面實現養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎上，把著力點放在規(guī)范發(fā)放上來。1—9月累計審批退休人員230人，截止10月末，共有離退休人員13606人，其中離休人員165人，應發(fā)基本養(yǎng)老金13293萬元，實際發(fā)放13293萬元，全部離退休人員養(yǎng)老金通過銀行和郵局發(fā)放，社會化發(fā)放率達100%，真正確保了企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。預計到12月末預計共有離退休人員13700人，應發(fā)基本養(yǎng)老金18000萬元。

我市目前建有9個社區(qū)、21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所，企業(yè)退管機構6個，社保經辦機構下設退管機構13個，截至10月末全市共有退休人員13441人，移交實行社區(qū)管理的企業(yè)退休人員5329人，社保經辦機構下設退管機構直接管理的企業(yè)退休人員3822人，委托企業(yè)管理退休人員4290人。社會化管理率達到100%，社區(qū)管理率達到40%，完成了今年省下達建立社區(qū)管理率40%的目標。接收5戶省屬企業(yè)50名退休人員移交地方社會化管理服務，完成年初省局下達0.01萬人的計劃。

（二）工傷保險

工傷保險實施嚴格按照《工傷保險條例》的規(guī)定執(zhí)行。截止10月末，全市參加工傷保險799戶，參保人數達38006人完成省下達計劃3.93萬人的97%,其中:農民工為22517人,完成省下達計劃2.16萬人的104%；本期應收工傷保險費1208萬元，實際收繳1008萬元，收繳率為84%,追繳歷年欠費21萬元，欠費回收率為30%；工傷保險享受待遇353人，其中：享受工傷保險待遇中的傷殘、職業(yè)病人數為323人，因公死亡人數3人，供養(yǎng)親屬27人。預計12月末，預計全市參加工傷保險810戶參保人數達3.93萬人完成省下達計劃3.93萬人的100%,預計本期應收工傷保險金1450萬元，實際收繳1380萬元，收繳率為95%,追繳歷年欠費35萬元，欠費回收率為50%；預計工傷保險享受待遇400人。

（三）生育保險

目前生育

保險實現了定點醫(yī)療及待遇報銷的有序管理。生育保險待遇的核銷嚴格按照《生育保險實施條例》的規(guī)定執(zhí)行。截至10月末，全市參加生育保險人數23430人完成省下達計劃2.45萬人的96%，其中：女性10919人，占總參保人數的47%，本期應收生育保險費300萬元，實收267萬元，收繳率達90%，追繳歷年欠費10萬元，欠費回收率為30%,享

受生育保險享受待遇248人次。預計截至12月末，全市參加生育保險人數2.45萬人，其中：女性1.2萬人，占總參保人數的49%，預計本期應收生育保險金360萬元，實收325萬元，收繳率達90%，追繳歷年欠費20萬元，欠費回收率為60%,由于執(zhí)行提高生育保險待遇標準的相關政策，今年發(fā)生生育的參保人員將集中在年底報銷生育保險待遇，預計享受生育保險待遇450人次。

（四）農村養(yǎng)老保險

截至9月末，全市共有農村養(yǎng)老保險參保人員30441人，領取人數1742人，1—9月累計收入928萬元，累計支出116萬元，期末累計結余2948萬元。預計12月末，今年新增農村養(yǎng)老保險參保人員3000人。

二、其他工作開展情況

（一）按時按量完成了全市企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的調整工作。

根據云南省勞動和社會保障廳、省財政廳《關于調整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》（云勞社29號文）精神,全市各經辦機構在1月完成了全市1.3萬名企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的調整工作，及時兌現了增發(fā)的基本養(yǎng)老金,確保了企業(yè)退休人員的切身利益。

（二）接受(來源：公務員在線 http://004km.cn）了××市各級審計機關對養(yǎng)老保險基金的審計

根據《云南省審計廳辦公室關于印發(fā)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險基金審計工作方案的通知》（云審辦31號）文件規(guī)定，我市市本級及一區(qū)四縣各級社會保險經辦機構，自5月25日至7月26日順利接受了我市各級審計機關對企業(yè)職工養(yǎng)老保險基金財務收支及管理情況的就地審計工作。此次開展的企業(yè)職工養(yǎng)老保險基金審計中不存在重大審計問題，各級審計機關共提出意見和建議17條，為推進我市社會保險基金的科學和規(guī)范化管理提供了行之有效的方法。

（三）完成了社會保險經辦機構內部控制檢查工作，完善了內部控制制度

根據云南省社保局《關于開展社會保險經辦機構內部控制工作檢查評估的通知》（局辦15號文）及《關于印發(fā)<××市社會保險經辦機構內部控制檢查評估工作方案>的通知》(麗社險11號文)的要求，我局按照本次內部控制檢查評估工作的目標、范圍和內容，對全市各社保經辦機構內部控制的檢查評估工作進行了全面的部署和安排，各經辦機構對內部制建立和實施情況進行了認真、全面的檢查。

我市本次的內部控制檢查評估工作主要圍繞組織機構制度控制、業(yè)務運行控制、基金財務控制、信息系統(tǒng)控制、內部控制的管理與監(jiān)督五個方面進行，檢查評估結果較好。各經辦機構在各業(yè)務環(huán)節(jié)及財務環(huán)節(jié)之間建立了關鍵的內部控制點，不相容職務相分離，全市各社會保險經辦機構內部控制制度健全，運行有效，保證了社會保險基金的安全運行。

（四）調整了生育保險待遇

為了解決我市企業(yè)職工生育醫(yī)療費用偏低的問題，切實保障職工的切身利益，根據《云南省和社會保障廳關于印發(fā)云南省勞動和社會保障系統(tǒng)應對當前經濟形式拉到內需促進經濟發(fā)展措施的通知》（云社發(fā)25號）精神，結合我市實際，我局上報了從1月起提高我市企業(yè)職工生育醫(yī)療補助費包干標準的的請示，正在審批當中，預計12月將完成審批并及時執(zhí)行。

（五）完善了省級統(tǒng)籌辦法

按照《云南省人民政府辦公廳關于印發(fā)云南省完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌辦法的通知》（云政發(fā)146號）相關要求,為進一步完善我市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌制度,理順和規(guī)范管理體制,結合我市實際制定了《××市人民政府辦公室關于做好企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌工作的通知》（麗政辦發(fā)158號），制定了相關措施，為加快我市企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌提供了保障。

（六）強化了業(yè)務信息系統(tǒng)的建設

自6月以來，在省局和系統(tǒng)軟件公司的大力支持下，我市在××電信建立并開通vpdn專網的基礎上，全市養(yǎng)老保險業(yè)務信息系統(tǒng)進入良好運行狀態(tài)?！痢潦兄?、各縣（區(qū)）社保經辦機構，實現了網上辦理養(yǎng)老保險業(yè)務，統(tǒng)一參保、統(tǒng)一征繳、統(tǒng)一發(fā)放，大大提高了工作效能，為下一步我市養(yǎng)老保險業(yè)務系統(tǒng)與省局聯(lián)網，實現全省數據集中打下堅實的基礎。完善了數據庫的建設，及時上傳養(yǎng)老保險相關數據，數據上傳率達到100%。

同時按照省級部門的安排部署，做好了啟動工傷、生育保險業(yè)務信息系統(tǒng)的前期工作，于8月19—8月20日對全市各級社會保險經辦機構及部分企業(yè)勞資人員開展了××市工傷保險和生育保險管理信息系統(tǒng)數據采集培訓，并于11月下旬開始開展工傷、生育保險采集數據的校驗及業(yè)務操作系統(tǒng)培訓，為工傷、生育保險業(yè)務系統(tǒng)的順利使用做好充分準備。

（七）開展專項稽核，防止虛報冒領。

一是做好繳費工資申報和人員的核對工作，向700多戶參保企業(yè)下發(fā)了通知，對企業(yè)自查提出了具體要求；二是嚴格實行“三對照”，即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對，查企業(yè)職工是否參加養(yǎng)老保險，有無漏保或隱瞞職工人數的現象；查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和勞動工資年報表，將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對，查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為；將企業(yè)離退休人數與社保機構離退休人員花名冊進行核對，查有無虛報冒領養(yǎng)老金的行為。三是廣泛開展退休人員人生存情況調查。為認真貫徹落實云南省勞動和社會保障廳《關于開展企業(yè)退休人員基本情況調查的通知》云勞社辦110號文，今年在××市古城區(qū)和永勝縣全面開展了退休人員生存情況調查，對6681名離退休人員進行了養(yǎng)老金領取資格認證。四是根據云南省勞動和社會保障廳公告第3號《云南省社會保險稽核實施辦法》的規(guī)定，首先在繼續(xù)完善“三方機制”的同時，加強了養(yǎng)老保險日常稽核工作，對欠費企業(yè)進行實地稽核，對欠費大戶實行重點稽核、重點監(jiān)控，全市對900戶養(yǎng)老保險參保企業(yè)實行書面稽核，書面稽核人數2.7萬人,重點對197戶企業(yè)實行實地稽核，實地稽核人數1.1萬人,共查出少報養(yǎng)老保險繳費基數5萬元，到目前為止，補交了2萬元,有效控制社會保險基金的流失。全市對600戶工傷、生育保險參保企業(yè)實行書面稽核，書面稽核人數1.8萬人,重點對182戶企業(yè)實行實地稽核，實地稽核人數0.8萬人。稽核覆蓋率達到56%，實地稽核覆蓋面為30%。截至10月末追繳欠費868萬元，全年預計清理追繳歷年欠費900萬元，完成年初省局下達清欠目標計劃900萬元。

（八）加強基礎管理，規(guī)范業(yè)務操作。

按照云南省社保局下發(fā)的關于印發(fā)《云南省基本養(yǎng)老保險經辦業(yè)務規(guī)程（試行）的通知》云社險27號文件規(guī)定，全市下大氣力建立和規(guī)范了社會保險的業(yè)務操作規(guī)程、信息服務、監(jiān)督檢查、內部管理等工作措施。一是進一步完善基金財務管理制度，加強基金財務軟件的普及與培訓，主動加強與財政、審計部門的聯(lián)系，達到基金收支存運轉通暢的目標。二是加強了各種業(yè)務臺帳的管理，做好基金財務對帳日清月結。三是做好了與地稅的核定，對帳銜接工作，實現了企業(yè)主動到勞動保障經辦機構登記、申報、核定社會保險費，再由企業(yè)到地稅部門繳費的良性運轉。四是嚴格執(zhí)行財經紀律規(guī)章制度，杜絕了擠占挪用基金問題的發(fā)生。五是積極爭取政府和財政部門理解和支持，合理合法地解決了本機構的經費，保證了各項工作的正常進行。在基礎管理方面，進一步規(guī)范了對參保單位的帳、表、卡、冊的管理，全年個人帳戶分配率、記入率、對帳率均達到100%。六是進一步理順社保機構與財政、監(jiān)察、審計、銀行、稅務部門的業(yè)務關系，搞好協(xié)調配合，確保六個環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運轉。

（九）加強單位內部管理，努力創(chuàng)建優(yōu)質服務窗口。

全體工作人員以江總書記三個代表重要思想為指導，深入貫徹黨的科學發(fā)展觀，以行政問責辦法等“四項制度”的學習貫徹實施，緊密聯(lián)系社會保險工作實際，認真查改機關作風方面存在的突出問題，采取切實有效措施加強整改，在社保經辦服務大廳建成投入使用之際，狠抓窗口服務建設：一是將服務大廳的工作內容、職責，辦事的依據、程序、過程、結果、時限，服務承諾等全部向服務對象公開，粘貼于服務大廳墻上；二是懸掛辦事流程圖、設立辦事咨詢服務處，設立政務公開欄、公開投訴舉報電話和電子信箱，實行掛牌上崗制度，公示工作人員的姓名、職務、工作崗位，讓服務對象了解工作人員身份等規(guī)章制度的基礎上，緊密結合實情，制定了《××市社保局各項規(guī)章制度》（共有18項制度）；三項制度，并將社保局三項制度公示上墻在社會保險服務大廳；統(tǒng)一制定并掛出其它科室人員服務公示牌，并按規(guī)定及時、準確、規(guī)范地標識人員的在位在崗情況。四是積極開展優(yōu)質服務窗口活動，不斷完善服務大廳前臺窗口建設，加強了硬件軟件的投入力度，不斷提高服務質量，樹立社會保險經辦機構的良好形象。

（八）加強了企業(yè)退休人員社會化管理服務工作

隨著國企改革后改制、關閉和破產的企業(yè)不斷增加，加強了企業(yè)退休人員社會化管理服務工作，多方籌集資金，規(guī)范使用，提高社會化管理服務。市直接收了2800多名退休職工，由下設的“夕陽紅”服務中心管理實行社會化管理，接收退休人員人事檔案1000多份?！跋﹃柤t”服務中心日常組織健身操、柔力球、古樂、棋牌、乒乓球等文體活動。1—10月組織了多場文藝聯(lián)歡活動，組織企業(yè)退休人員積極參與市直老體協(xié)、市婦聯(lián)、市直拳劍協(xié)會的各項比賽及演出；組織原機床廠、水泥廠、新華紙廠、木綜廠、建筑公司、河源煤礦六家企業(yè)的離退休人員學習醫(yī)保、社保等方面的政策及文件，累計組織了900余名企業(yè)退休人員8次學習宣傳活動。元旦、春節(jié)期間，為市直1500多名企業(yè)退休人員召開了迎新春團拜會，走訪慰問了10戶80歲以上的企業(yè)退休職工?！跋﹃柤t”服務中心繼續(xù)為企業(yè)退休職工辦理市總工會開展的“職工醫(yī)療互助活動”。

夕陽紅”服務中心為企業(yè)退休人員提供社會化管理服務，使我們所管理的退休職工真正實現“老有所養(yǎng)、老有所樂、病有所醫(yī)”的保障，從而更好地促進社會的穩(wěn)定和諧。

四、面臨著各種困難和問題。

（一）社保經辦機構經費嚴重不足，特別是區(qū)、縣經辦機構的困難較大。企業(yè)退休人員社會化管理服務部分經費尚未落實，為推進企業(yè)退休人員社會化管理服務工作帶來了阻力。

（二）人員編制不夠。隨著參保人員的不斷增加，社會保險業(yè)務工作量明顯增大，但由于缺乏人員編制，在工作中必須一人多崗，導致雖然已經制定了完整的各項規(guī)章制度，但是在執(zhí)行和實施過程中難免出現執(zhí)行不到位的情況，從而造成內部控制執(zhí)行效果的偏差。

（三）養(yǎng)老保險費歷年欠費較大，加上新欠、陳欠和死欠，累計欠費的余額越滾越大，加大了清理回收欠費工作的難度。

（四）基金積累嚴重不足，已是入不敷出，寅吃卯糧，離退休人員基本生活保障面臨嚴峻考驗。由于擴面工作的制約，全市的征繳率普遍下降，再加上退休人員增長較快，有些縣嚴重收不抵支，基金缺口非常大，同時，市級的調劑能力較弱。

五、年底的工作安排

（一）嚴格落實省市政策，積極爭取中央、省、市財政資金補助，繼續(xù)以維護社會穩(wěn)定為主要目標，全力確保養(yǎng)老金按時、足額發(fā)放。

（二）確保工傷、生育保險業(yè)務系統(tǒng)的正常運行

按照省級部門的工作安排，加強人員培訓，順利完成工傷、生育保險業(yè)務系統(tǒng)的操作培訓，確保業(yè)務系統(tǒng)的有效運行，提高業(yè)務水平。

（三）抓好擴面工作的重點。重點對改制企業(yè)、非公有制經濟組織人員的養(yǎng)老保險申報工作，做好斷保職工的續(xù)保工作，以擴面促征繳，力爭基金收繳率達到96%以上，大力開拓新的穩(wěn)定的社會保障資金來源渠道，增強社會保障的支撐能力。

（五）繼續(xù)實行收支兩條線，積極爭取政府、財政、銀行的支持，加快工傷和生育保險信息系統(tǒng)建設，建立和完善適應本地實際、規(guī)范、高效的信息管理系統(tǒng)。

（六）在社會化管理上有新突破。在確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的同時，繼續(xù)推行離退休人員社會化管理與服務工作，組織開展形式多樣的老年文體活動，認真做好離退休人員的政治思想工作，對企業(yè)職工和離退休人員來信來訪，要熱情接待，妥善處理，建立預警制度，化解矛盾，防止突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。

（七）加強《社會保險業(yè)務檔案管理規(guī)定（試行）》的實施

認真貫徹執(zhí)行《社會保險業(yè)務檔案管理規(guī)定》，加強的學習培訓工作，提高意識，建立和完善業(yè)務檔案管理制度，建立標準化、規(guī)范化的工作程序，進一步提高社會保險經辦能力，更好的保存、保管參保對象的各類權益記錄，切實的維護參保對象的各項社會保險合法權益。

（八）在加強干部隊伍自身建設上，我們以創(chuàng)建優(yōu)質服務窗口活動為載體，加強全市職工隊伍內部建設，實施“業(yè)務上精湛、作風上過硬、行為上規(guī)范”等整風整紀措施，切實提高人員素質，轉變工作作風，提高服務水平和服務質量，繼續(xù)保持“優(yōu)質服務窗口”先進單位。

（九）進一步深入開展異地居住企業(yè)退休人員的生存情況調查工作

繼續(xù)開展離退休人員養(yǎng)老金領取資格認證，重點開展異地居住人員的調查工作，安排專人通過走訪慰問等方式，對異地居住企業(yè)退休人員的生存進行調查，防止養(yǎng)老保險基金待遇的欺詐冒領，確保養(yǎng)老保險基金的安全完整。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保險局工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保險局工作總結

今年，我縣社會保險工作在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的精心指導下，能夠認真貫徹落實全縣經濟工作會議和省市業(yè)務工作會議精神，緊緊圍繞年初既定的目標任務，以社會保險系統(tǒng)一體化建設為重點，狠抓擴面征繳，信息系統(tǒng)化建設、監(jiān)控基金運行，不斷強化組織領導，細化工作措施，靠實工作責任，使各項業(yè)務工作取得了實質性進展。

一、社會保險目標完成情況

1、城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險：參保5348人（在職3712人，退休1636人），基金收入2850萬元，占任務2162萬元的132%；基金支出4254萬元，占支出控制計劃3695萬元的115%。

2、失業(yè)保險：參保5702人，基金收入315萬元，占任務280萬元的113%。

3、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險：參保11034人，基金收入3063萬元（其中:縣級財政配套1900萬元），占任務2185萬元的140%；基金支出2174萬元，占支出控制計劃2088萬元的104%。

4、城鎮(zhèn)職工大病互助醫(yī)療保險：參保11034人，基金收入179萬元，其中縣級財政配套100萬元?；鹬С?10萬元。

5、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險：參保9097人，基金收入31萬元（其中縣級財政配套9.1萬元），占任務的100%?；鹬С?44萬元。

6、工傷保險：參保6038人，基金收入152萬元（其中：縣級財政配套60萬元），占任務128萬元的119%。

7、生育保險：參保7856人，基金收入77萬元（其中：縣級財政配套50萬元），占任務59萬元的131%?；鹬С?1萬元，占支出控制計劃31萬元的68%。

8、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險：參保13.1萬人，征繳基金5119.23萬元，其中：個人繳費1135萬元，中央財政配套2655萬元、省級財政配套971.79萬元、縣級財政配套357.44萬元。參保率97%。發(fā)放3.1萬人，基金支出3435.12萬元，發(fā)放率100%。

9、被征地農民養(yǎng)老保險。參保582人，基金收入407.12萬元，其中：縣級財政配套246.72萬元。發(fā)放423人，支付基金272.15萬元。

二、抓主保重，重點工作穩(wěn)步推進

1、社會保險核定工作全面完成。年初，我們緊緊圍繞“擴大參保面、提高覆蓋率”的基本要求，嚴格按照“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一核定、統(tǒng)一基數、統(tǒng)一步調、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一時限）工作方法，進一步提高了辦事效率，對全縣各類企事業(yè)單位進行了逐一核定，做到了核定工作全面統(tǒng)一、準確無誤，為社?；鹫骼U工作奠定了良好基礎。

2、進一步完善社?；疬\行系統(tǒng)。今年重點對參保人員各類社會保險待遇支付采取系統(tǒng)核算，專帳支付的辦法，分別由各個股室按照系統(tǒng)設置的核算標準、核算比例，進行系統(tǒng)自動化核算，杜絕了人為因素，保證了待遇核算的公正、公平、透明。取得了參保人員的理解和支持，進一步密切了干群關系，有效推動了群眾路線教育活動的深入開展。

3、社保待遇資格認證工作全面完成。今年我們重點對養(yǎng)老金、待遇享受資格進行認定，對城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險待遇領取由縣局指定專人進行資格認證，要求待遇享受本人持退休證、身份證填表認證,目前認證完成98%；對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇領取由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責，填寫統(tǒng)一的《待遇領取資格認證表》，并采集領取人指紋信息,認證工作已按期完成。

4、網絡信息建設管理模式基本形成。今年，我局按照省市安排部署，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險信息系統(tǒng)升級建設要求，積極探索社會保險網絡管理服務體系建設，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）建立了社會勞動保障事務所，開發(fā)應用了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保險報銷，個人賬戶管理等業(yè)務的計算機管理網絡，達到了信息共享，數據比對、基本信息校驗和社保待遇享受資格認證，縱向形成了縣、鄉(xiāng)聯(lián)網管理，橫向達到了經辦機構、醫(yī)療機構、零售藥店的網絡結算，有效防止了人為因素的影響，保證了社?；鹬С龅暮侠?、公正、公平。

5、全面提高落實社保待遇水平政策。一是提高城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇。今年3月，按照省人社廳《關于提高全省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險基礎養(yǎng)老金最低標準的通知》（甘人社明電〔2015〕18號）精神，為符合享受待養(yǎng)老保險遇的城鄉(xiāng)居民從2014年7月1日起增加基礎養(yǎng)老金15元（中央財政承擔），2015年1月1日起增加基礎養(yǎng)老金5元（省級財政承擔），基礎養(yǎng)老金由2014年的70元增加到90元。二是提高企業(yè)退休人員養(yǎng)老金待遇。按照省人社廳《關于2015年調整企業(yè)退休人員等基本養(yǎng)老金的通知》（甘人社通〔2015〕101號）的文件精神，從2015年1月1日起，我縣為符合調整養(yǎng)老金待遇水平的1581人，人均每月增加217元，調整后，企業(yè)職工退休人員養(yǎng)老金人均水平達到2098元。三是提高失業(yè)保險金待遇發(fā)放標準。按照省人社廳《關于提高全省失業(yè)保險金發(fā)放標準的通知》，從今年7月1日起失業(yè)保險金由原來的799元調整到每月879元，增幅達到10%。

6、社保經辦機構服務能力水平不斷增強。我們堅持以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求，以增強服務意識，提高辦事效率，為群眾提供優(yōu)質服務為目標，內強素質、外強形象，不斷提高窗口單位的整體水平，認真查擺改善發(fā)展環(huán)境和改進機關作風方面存在的突出問題，采取有效措施加強整改，切實樹立起了社保部門誠實守信、廉潔勤政、務實高效、服務優(yōu)良的良好形象，干部職工的理論水平、政治業(yè)務素質明顯提高，機關思想建設、作風建設、廉政建設和制度建設得到了全面加強，“雙聯(lián)”幫扶工作也取得了較好成績，已累計下村入戶調研8次，舉辦法律知識、社保政策和果樹修剪、實用技術培訓班2次，全面建立貧困戶電子檔案67戶，信息內容達到40多項，直觀反映了貧困戶的家庭實際狀況，結合實際制定切實可行的幫扶計劃67份，撰寫幫扶日記100多篇，修通水泥村道3條、6.8公里，通過落實一系列幫扶政策措施，貧困人口的生活水平進一步提升。

三、開拓創(chuàng)新，亮點工作成效顯著

1、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險直接報銷范圍進一步擴大。為了滿足廣大城鎮(zhèn)職工醫(yī)療需求，今年我們在已開通直接結算的縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、延安大學咸陽醫(yī)院三家定點醫(yī)院的基礎上，同市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院和市老年病醫(yī)院積極銜接，開通了住院醫(yī)保費直報業(yè)務，縮短了醫(yī)保費報銷周期。目前，共直接結算564人（次），報銷284.5萬元。

2、機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革啟動實施。今年我省機關事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險制度改革實施辦法出臺后，我縣積極貫徹落實相關政策，進行前期摸底調查、數據測算和人員分類等大量工作。近期集中舉辦了全縣機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險數據采集業(yè)務工作培訓會，對單位在職和退休的人員分別采集基本信息，此項工作正在緊張有序的開展，標志著我縣機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革正式啟動。

3、開通業(yè)務股室外線電話方便群眾查詢。隨著社會保險覆蓋面不斷擴大，社保業(yè)務量持續(xù)增長，為了方便參保人員第一時間咨詢到社保政策，我們在主要業(yè)務股室開通了外線咨詢電話四部，為業(yè)務人員和參保人員互動交流提供了更加快捷的服務平臺。

第四篇：縣社會保險局年終工作總結

縣社會保險局年終工作總結

今年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導和上級部門的具體指導下，緊密圍繞發(fā)展改革穩(wěn)定大局，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動，全面貫徹落實《社會保險法》各項條例，以提供優(yōu)質、高效服務為目標，以規(guī)范業(yè)務經辦流程和完善內控制度為重點，以加強社會保險經辦機構能力建設、提高隊伍素質為抓手，全

體干部職工真抓實干、團結協(xié)作、銳意進取，全部超額完成各級各部門下達的22項任務指標?，F將具體工作匯報如下：

一、社會保險基金收支及各項任務目標完成情況

1、城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險

企業(yè)養(yǎng)老保險參保任務為**人，截止**月底，實際完成**人，占全年任務的105.7%；擴面新增任務為1800人，實際完成3076人，占全年任務的171%；征收企業(yè)養(yǎng)老保險金任務為9668萬元，實際完成**萬元，占全年任務的151%；支出總額任務為*萬元，實際發(fā)放15697.1萬元，占任務的*%，較好的完成了全年控制指標。

事業(yè)養(yǎng)老保險征收任務為6100萬元，截止**月底，實際完成9179萬元，占全年任務的150%。發(fā)放事業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金**萬元。

2、工傷保險

企業(yè)工傷保險參保任務為19805人，截止**月底，實際完成19874人，占全年任務的100.3％；擴面凈增任務為2400人，實際完成2882人，占全年任務的103%；征收基金任務為425萬元，實際完成675萬元，占全年任務的159%；支付工傷保險費902.67萬元。

事業(yè)工傷保險參保任務為*人，截止**月底，實際完成9525人，占全年任務的100.3％；擴面新增任務為100人，實際完成575人，占全年任務的575%；征收基金任務為100.1萬元，實際完成168.7萬元，占全年任務的169%；支付工傷保險費121.6萬元。

3、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險

截止到12月底，我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險實際參保187969人，征收養(yǎng)老金1643萬元；領取養(yǎng)老金人數48381人，累計發(fā)放養(yǎng)老金3089.6萬元。

4、稽核工作

企業(yè)養(yǎng)老保險稽核任務為4070人，截止**月底，實際完成4351人，占全年任務的107％。企業(yè)工傷保險稽核任務為3668人,實際完成3765人,占全年任務的103％。事業(yè)養(yǎng)老保險稽核任務為4623人，實際完成4715人，占任務的102%。事業(yè)工傷保險稽核任務為4623人，實際完成4715人，占任務的102%。

5、離退休職工社會化管理

截止**月底，新增企業(yè)退休人員1075人，全部辦理了移交社區(qū)手續(xù)，接收退休人員檔案1075份，已全部裝訂完畢。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障工作機構共接收企業(yè)離退休人員7500人，其中市本級離退休人員888人。居住在石家莊其他23個縣市區(qū)的300余名企業(yè)離退休人員也已納入當地管理，社會化管理服務率達到99%。9月底前分兩次對本轄區(qū)管理企業(yè)離退休人員進行了領取養(yǎng)老金資格認證，上半年應認證7192人，實際參加認證7177人，未認證15人；下半年應認證7500人，實際參加認證7479人，未認證21人，對未認證人員已做出了暫停發(fā)養(yǎng)老金的處理。10月*日至10月31日，對全縣*名事業(yè)單位離退休人員進行了領取養(yǎng)老金資的格認證，認證率達100%。我局于10月9日至10月25日，對年滿68周歲至70周歲的企業(yè)退休人員進行了免費體檢，參加此次體檢的共733人。

6、檔案工作

根據人社部要求，今年年底前，社會保險業(yè)務檔案管理要達到國家人社部檔案驗收標準。為了實現其目標，我局嚴格執(zhí)行“誰主辦，誰立卷”的原則。綜合檔案室及業(yè)務科室，認真學習《**市社會保險業(yè)務檔案管理辦法》、《**市城鎮(zhèn)養(yǎng)老、工傷保險業(yè)務材料立卷目錄及保管期限明細》，由局長帶隊檔案室組織養(yǎng)老科、工傷科、財務科科長及檔案管理人員共計十余人對市局檔案管理進行參觀學習并對業(yè)務檔案的整理達標升級進行安排部署，使我縣的檔案管理工作更加正規(guī)化、規(guī)范化。截止12月底，共整理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險檔案111卷，工傷保險檔案815卷，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案4908卷。12月18日，全省社保業(yè)務檔案達標驗收組到我縣檢查業(yè)務檔案工作，檢查組對我縣業(yè)務檔案工作給予專職人員編制到位、檔案庫房裝備標準化、檔案制度流程規(guī)范化的高度評價。

二、主要工作措施

1、深入貫徹學習十八大精神。

十八大期間，我局組織全體干部職工收聽收看了十八大會議盛況，十一月九日召開了學習十八大精神動員會。劉霄峰局長提出，要把貫徹學習十八大精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，把全體干部職工的思想和行動統(tǒng)一到十八大精神的重要思想上來。同時要把學習貫徹黨的十八大精神與社保工作緊密結合起來，學以致用，創(chuàng)新思想，開創(chuàng)社保工作新局面。

2、加強黨風和廉政建設，營造風清氣正的良好氛圍。

我局注重加強理論學習，認真遵守《黨風廉政建設行為準則》，時刻警醒和嚴

格要求全體干部職工。成立了黨風廉政建設領導小組，局長任組長，實行一崗雙責切實將黨風廉政建設落實到各個科室。一是加強學習用反腐倡廉的理論武裝頭腦，提高認識，增強了廉潔自律、拒腐防變的能力。二是以身作則，堅決執(zhí)行上級的有關規(guī)定，用黨紀政紀約束自己，用正反兩方面典型教育干部職工，切實做到“為民、務實、清廉”。三是自覺遵守各項規(guī)章制度，努力干好本職工作，自覺接受上級領導和群眾的監(jiān)督。針對我局類似準金融機構的特點，教育職工自覺按程序辦事，嚴格內控制度，實行精細化管理，實現零差錯、零失誤。在基金支付和資金使用上嚴格審批，層層把關，建立審核、稽核機制，對于大額支出實行集體研究并嚴格按財務紀律辦事。

2、掌握社會保險政策，依法經辦。

社會保險是一項政策性很強的工作，《社保法》的出臺為社會保險奠定了堅實的法律基礎。我局堅持利用每星期五下午的學習時間，將社保法的法律知識與社會保險政策結合起來講解，認真學習政策，準確把握和掌握政策，牢固樹立法律意識，規(guī)范業(yè)務經辦行為，使全局干部職工法律意識和政策觀念得到很大提高，依法經辦各項社保業(yè)務。一是辦理依據合法，嚴格按法律法規(guī)和各項政策辦；二是辦理程序合法，嚴格按操作流程操作；三是建立制度措施，按照初審、復審、批準上報等約束制度辦事，以保證準確、規(guī)范，讓政府放心、群眾滿意。

3、啟動城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保繳費工作。

根據《**省人民政府關于合并實施新型農村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險制度的通知》精神，結合我縣實際，決定合并實施我縣新型農村社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險制度，合并后統(tǒng)稱“城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險”。今年是國家確立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋的第一年，也是我縣開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的第三年。全面推行城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作，是一項順民意、謀民利、得民心、解民難的德政工程、民心工程，也是廣大城鄉(xiāng)居民共享經濟社會發(fā)展成果的重要體現。我局堅持“?；尽V覆蓋、有彈性、可持續(xù)”，“政府引導，自愿參?！钡幕驹瓌t，準確把握參保對象、養(yǎng)老金待遇組成和領取條件，準確把握繳費方式和相關政策的配套銜接問題;強化措施，全力組織做好參保繳費工作;明確工作職責,努力形成工作合力，集中時間，集中力量，扎扎實實做好群眾發(fā)動和個人參保繳費的工作。12月12日，城鄉(xiāng)居民保經辦管理服務規(guī)范化驗收工作小組到我縣檢查工作，深入了解了我縣城鄉(xiāng)居民保規(guī)范化管理工作，李清海副書記指出正定縣的新農保工作在全省都名列前茅，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作也做的很好，我們對正定的工作是放心的、安心的、有信心的。

4、積極探索被征地農民養(yǎng)老保險工作。

由于我省尚未出臺被征地農民養(yǎng)老保險政策，省人社廳根據省政府指示精神和被征地農民強烈要求，決定在我縣開展被征地農民養(yǎng)老保險工作試點。我局依據省人社廳《關于**市人民政府〈關于機場改擴建項目被征地農民納入城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險范圍的請示〉的復函》和《**機場改擴建項目被征地農民養(yǎng)老保險會議紀要》精神，在上級部門的大力支持下，探索性地制定了具體參保辦法，規(guī)范了參保條件、籌資規(guī)模、籌資方式、待遇標準、待遇調整以及新、老農村養(yǎng)老保險與城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險的基金轉移接續(xù)等業(yè)務，為順利完成試點工作提供了操作依據。截止目前，已為符合參保條件且自愿參保的2394人辦理了養(yǎng)老保險手續(xù)，其中：自愿參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險的1526人，自愿參加新農保的868人。共收繳養(yǎng)老保險費4502.1萬元，其中：政府負擔 2413.6萬元，個人負擔2088.5萬元；為達到享受城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險待遇條件的523人辦理了領取待遇手續(xù)并補發(fā)了自**年1月起的養(yǎng)老金864萬元，有力地維護了被征地農民的權益和社會的和諧穩(wěn)定。省人社廳、財政廳到我局進行了認真的考察和調研，我縣的經驗做法得到了各級領導的充分肯定，也為全省出臺被征地農民養(yǎng)老保險政策和操作模式提供了借鑒。

5、積極落實各項社保政策，確保參保人員的合法權益。

今年3月份，按省、市有關文件精神，我縣**企業(yè)退休人員待遇調整工作全面啟動。我局經辦工作人員加班加點，高效完成全縣調待工作。增加后的養(yǎng)老金已經于4月15日通過銀行發(fā)放到退休人員手中。此次調待工作涉及我縣6412名企業(yè)退休（退職）人員，人均月增資181.2元，補發(fā)養(yǎng)老金**萬元。這是自2004年以來，連續(xù)八年為企業(yè)退休人員調整待遇，提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平，充分體現了黨和政府對廣大企業(yè)退休人員的關懷。

6、積極配合、圓滿完成審計工作。

今年2月份，我局迎接了國家審計署對社?；鸬膶ｍ棇徲嫻ぷ?。局領導在接到通知后立即召開工作會議，成立迎審工作小組，并要求各科室、全體干部職工要高度重視迎審工作，自覺站在講政治、顧大局的高度，站在事關社保體質機制走向、社保事業(yè)發(fā)展大局的高度看待這次審計。我局全力配合這次審計工作，及時、完整地提供各種所需的資料、數據，實事求是地反映有關情況，沒有推諉、隱瞞現象，確保了審計工作在我局的順利開展，得到了審計署工作人員的高度贊揚。同時此次審計也給我們提供了一個學習提高的平臺，通過審計署特派工作組專業(yè)人員高水平的審計督導，我局的各項工作都得到了很大的完善和提高。

7、“金保工程”信息網絡系統(tǒng)實現全覆蓋。

“金保工程”是以中央、省、市三級網絡為依托，利用先進的信息技術，涵蓋縣、鄉(xiāng)等基層機構，支持勞動和社會保障業(yè)務經辦、公共服務、基金監(jiān)管和宏觀決策等核心應用，覆蓋全國的統(tǒng)一的勞動和社會保障電子政務工程。今年2月份，我局率先實現了“金保工程”信息網絡系統(tǒng)全覆蓋，信息化管理水平及業(yè)務經辦能力有了一個新的提升。我局信息化工作走在了全省社保系統(tǒng)的前列。

8、信息宣傳工作

加大宣傳工作力度，明確信息通訊員，及時向各級領導通報工作動態(tài)及任務指標完成情況。在宣傳時效上，及時地將月度、季度和完成的工作情況進行宣傳報道，讓各級領導隨時隨地了解掌握活動進度和成效。在宣傳內容上，關系民生問題、關系單位長遠發(fā)展的問題、關系群眾切身利益的問題，都分重點、分批次、分類別進行了報道。

9、加強財務管理，確保基金安全。

我局始終把加強財務管理，確保基金安全放在首位，財務人員堅持正確履行職責，行使會計權限，嚴守職業(yè)道德，及時報送各項財務和統(tǒng)計報表，做到數字真實、內容完整、報送及時、準確無誤。無論月報還是季報，都能做到認真填寫，及時上報，為領導及上級各部門的決策奠定基礎。同時積極做好新農保個人賬戶管理工作，對參保人員的個人賬戶全部進行了建賬、記賬及利息的結算工作，并通過了省局組織的全省個人帳戶檢查，省、市社保局給予的高度評價。

三、下一步工作謀劃

1、進一步加大社會保險費征繳力度，提高養(yǎng)老保險費征繳率、清欠率。確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，實現社會化發(fā)放率100%。

2、繼續(xù)開展養(yǎng)老、工傷擴面工作，以非公有制經濟從業(yè)人員、個體靈活就業(yè)人員為重點，爭取將符合條件的各類群體納入保障范圍。

3、加大社會保險稽核力度，進一步落實工作責任，認真做好各類企業(yè)的參保工作。

4、加強信息宣傳工作。及時將日常工作中掌握的重要情況以信息形式上報，繼續(xù)宣傳貫徹《社保法》，增強各參保單位及個人的參保意識，營造參保繳費的社會輿論氛圍，形成人人關心支持養(yǎng)老保險工作的良好局面。

5、進一步加強干部隊伍建設，強化學習，健全制度，改善服務，全面提升經辦機構服務水平。

在新的一年里，我們會面臨更大的挑戰(zhàn)和壓力，全面貫徹落實社保各項政策，在縣委縣政府的正確指導下，在社會各界的監(jiān)督關心和支持下，扎扎實實做好各項工作，為促進我縣又快又好發(fā)展，建設幸福正定作出更大貢獻。

第五篇：社會保險局社會實踐報告

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?！敝皇且幻笕龑W生的我，抱著貼近社會，鍛煉自己的目的，參加了大學生社會實踐。希望在完全進入社會之前，多積累點社會經驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，團結合作等等，同時，由于知識需要聯(lián)系實際才能起作用，所以這次實習也是也為了本專業(yè)學到的知識付諸實踐，從而加深對本專業(yè)的的了解。經過一系列的面試復試，我終于榮幸的成為實習生當中的一員。在實習的過程中，我堅信任何的實踐機會都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識，所以我多聽多學多做，積極認真的完成上司布置的任務。

我所在的實習單位是祁東縣社會勞動保險局，它座落在縣正路與迎賓路交匯的繁華地帶。局內下設辦公室、失業(yè)保險股、再就業(yè)指導中心、就業(yè)訓練中心、社會勞動力管理股和職業(yè)介紹服務中心。其職責主要有：負責全縣下崗失業(yè)人員的就業(yè)再就業(yè)工作，幫助困難群眾，特別是“零就業(yè)”家庭人員實現再就業(yè)，負責全縣城鎮(zhèn)內崗位開發(fā)，農村勞動力轉移就業(yè)，進行社會勞動力用工管理，組織和引導勞務輸出，開展下崗失業(yè)人員、勞動預備制、農村勞動力轉移、企業(yè)在職職工和創(chuàng)業(yè)培訓等各類培訓，收繳、管理和發(fā)放失業(yè)保險費。

我所在的工作室的任務主要是負責低保的辦理，每天他們都會給我分派任務。有整理資料、輸入數據信息、核對信息、修改電子稿，打印資料、準備備份表格等等，偶爾也會讓我?guī)兔φ硪幌伦烂嫘l(wèi)生等等。剛開始實踐的時候，我對這份工作興致勃勃，很有新鮮感?？墒请S著時間的推移，那種新鮮感慢慢的退卻了，覺得每天的工作就是這些非常無聊也乏味。但是，有一件事改變了我的這種看法。在我實習第二周的時候，恰逢一年一度的低保調查，我向上級申請想跟著大哥大姐們去看看，陳伯伯批準了。這個活動主要是上門訪問那些享受低保的人的家，看一下他們的家庭條件是不是符合享受低保的標準。我跟著他們到訪了幾戶人家，他們給我留下了深刻的印像，其實，我從前真的想象不出中國現在還有如此貧困的國名。其中有一戶人家的家簡直可以用家徒四壁來形容，家里只有一張板床，一張椅子，一個鍋，一個灶，他對我們說，低保真是個好東西，不然他就餓死街頭了。我看著他，心里涌上了一股悲涼的情緒，我在心里暗暗發(fā)誓，以后一定要為了中國脫貧做出自己的貢獻，至少也要幫助中國少一點這樣的窮人，黨雖然說建設小康社會小康社會，但是，那種窮到吃不上飯的還是大有人在的。

對這份工作的看法一下子就完全改變了，突然我感覺到社保工作人員的壓力和神圣的使命感，也突然明白了這份工作的意義所在。就是幫助窮人提高生活水平，維護社會公平，之后，那種百無聊賴的情緒徹底的飛走了，于是，我抱著一份百分百的責任感認真的完成上司布置的每一項任務。同時，清閑的時候，我找那里的工作人員交流發(fā)現，很多書本上學習的政策跟現實比起來是很不一樣的，很多政策往往現實達不到它的原始目的或者說離它的原始目的有一點的距離。同時，跟工作人員交流加強了我對人際關系協(xié)調的能力，對于以后真正工作中遇到的辦公室關系的調節(jié)方面的問題有了一定的經驗。經過了一個月的實習，我有了很大的收獲。

這次實習給我的感想是很多的。高校辦學的根本目標是培養(yǎng)學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，達到和實現這一目標的途徑和方法是教育與生產勞動相結合。因此，各高校紛紛開展大學生暑期社會實踐，以期望通過開展此項活動達到在提高大學生社會適應能力的同時，達到服務社會的目的。暑期社會實踐活動，是我們在校大學生施才華、受教育、長才干、作貢獻的好機會，是幫助我們樹立一個正確的世界觀、人生看、價值觀的好機會，更是我們接近社會、融滲入滲出社會、看察社會、思考社會、服務社會的好機會。同時也加深了我們對家鄉(xiāng)的人文變化與經濟發(fā)展認識和對了解。

雖然大學對我們來說也是一個小社會，但畢竟不能與真正的社會相比，這次實習給了我一個鍛煉自己的好機會。這個暑假我在勞動局的實踐，使我了解了這個部門主要的工作內容，人們在遇到哪些方面的問題時會到這里來詢問、求助。還了解了一些關于醫(yī)保、養(yǎng)老保險等方面的知識，更重要的是，它使我堅定了走公務員，為人民服務的道路。

不過大學生社會實踐也會遇到一些問題。由于應供雙方建立的是一種臨時勞動關系，再加上幾乎所有大學生對打短工的注重事項不怎么清楚，使得用工單位差別對待、克扣工資甚至成為免費勞動力的情況時有發(fā)生。所以我們要倍加注意。

今年的暑期社會實踐雖已結束，但我們的人生之路還在延續(xù)，而現在，風好憑借力，揚帆正好時，我相信：只要我們抓住機遇，珍惜機會，只要我們繼往開來，開拓創(chuàng)新，必定能夠把我們的暑期社會實踐推上一個新的臺階。我相信：將來只要我們找準定位，扎實工作，只要我們堅持不懈，永不放棄，必定能夠闖出

一翻新天地。

此外，我發(fā)現了一些問題，比如我明白在現實社會中，公民對社會保障的認識和了解還不夠，在一些現實問題的解決中顯得很乏力。還比如社保局內部的一些問題，有些職位的人員比較空閑，基本沒什么工作，這有他們分工制度可能有關系，分工不均導致有些職位工作清閑，形同虛設，浪費人民血汗錢，而有些工作崗位正好相反，很忙，因忙碌導致錯誤的現象時有發(fā)生，這從我審核的表格可以看出來，填錯的現象時有發(fā)生。而且在許多制度上面也存 在欠缺，比如：在醫(yī)保方面，沒有有關跨財務方面的計算錯誤沒有明確的解決措施。

關于學校為什么要求學生參加實踐活動，我覺得學校應該是認識到暑假是學生開展綜合實踐活動的大好時機，是學生認知社會、了解社會、體驗社會、鍛煉成長的重要時期，學校要利用暑假，通過指導、組織學生開展豐富多彩的學生暑期活動，增強學校的社會影響力和感染力，進一步加強學生思想道德建設工作，讓學生過一個有意義的假期。社會實踐作為大學生提高綜合素質的有效途徑，它既是大學生增長知識、才干的最佳途徑，也是大學生正確認識自我、完善自偶的理想渠道，社會實踐也是各專業(yè)教學計劃設置中的實踐性教學環(huán)節(jié)之一。旨在培養(yǎng)和訓練學生了解、認識、觀察社會以及分析、解決問題的能力，為學生畢業(yè)后盡快適應崗位工作打下一定的基礎。

總之，這次實踐對我的影響是很大的，以后有機會我還會參加這種實踐的。