第一篇：信訪局副局長(zhǎng)的述職報(bào)告

信訪局副局長(zhǎng)的述職報(bào)告

我2010年擔(dān)任縣信訪局副局長(zhǎng)以來(lái)，根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，一直參加市駐京信訪維穩(wěn)工作組，長(zhǎng)期駐京參加信訪維穩(wěn)工作。在工作中，根據(jù)縣委、縣委辦和縣信訪局的工作要求，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì) 一年來(lái)，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，不斷拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，努力在提高自身素質(zhì)上下功夫。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極貫徹黨的路線方針政策，在思想上、行動(dòng)上以大局為重，始終與黨中央保持高度一致。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí)教育，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自己的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和不同工作崗位的適應(yīng)能力，同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了政治洞察力和工作能力。

二、積極做好駐京信訪維穩(wěn)工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來(lái)，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡職守，能高質(zhì)高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。去年3月以來(lái)，根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)的安排，我參加

市駐京信訪維穩(wěn)工作組工作。在京期間，我平時(shí)加強(qiáng)《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政策水平和業(yè)務(wù)水平。在工作中，我嚴(yán)格按照信訪工作規(guī)定和有關(guān)要求，積極做好各項(xiàng)工作，做到雷厲風(fēng)行、辦事果斷、及時(shí)有效地處理好有關(guān)事項(xiàng)，特別是重點(diǎn)抓好全國(guó)“兩會(huì)”期間、重大節(jié)日期間和重點(diǎn)人物的維穩(wěn)勸返工作，并取得顯著的效果。去年以來(lái)，我成功參與化解我縣擬進(jìn)京非正常上訪的群眾35批106人次，有效地維護(hù)了我縣在市、省、京的良好形象。我始終嚴(yán)格按照中央聯(lián)席會(huì)議辦公室指示的“兩個(gè)一律”和“四個(gè)不準(zhǔn)”的要求，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度執(zhí)行《廣東省駐京信訪工作組規(guī)范勸返接回穩(wěn)控工作細(xì)則》的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)做到勸返接回穩(wěn)控工作規(guī)范、有序、高效，得到市駐京信訪維穩(wěn)工作組領(lǐng)導(dǎo)和縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。2011年被評(píng)為縣信訪維穩(wěn)先進(jìn)工作者，近三年的年度考核情況，2008年稱(chēng)職、2009年優(yōu)秀、2010年稱(chēng)職。

三、堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)加強(qiáng)黨風(fēng)作風(fēng)建設(shè)

我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，工作上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)和埋頭苦干，養(yǎng)成了嚴(yán)肅認(rèn)真緊湊的工作作風(fēng)。生活上始終堅(jiān)持做到廉潔自律，遵紀(jì)守法，自覺(jué)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持

做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

一年來(lái)，我雖然在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足之處。今后，我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極工作，為維護(hù)我縣社會(huì)大局穩(wěn)定作出最大的努力，力求把工作做得更好。

第二篇：信訪局副局長(zhǎng)2010述職報(bào)告

信訪局副局長(zhǎng)2010述職報(bào)告

2010年，我分管信訪聯(lián)席會(huì)議、調(diào)研、宣傳等工作，協(xié)助接訪。一年來(lái)，我思想與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)深入拓展、履職勤勉踏實(shí)、工作成效突出、廉政意識(shí)強(qiáng)化，是我職業(yè)生涯中繼往開(kāi)來(lái)的一年，是我人生道路上從容邁進(jìn)的一年。

一、突出以“德”為先，不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，思想與時(shí)俱進(jìn)。我一年來(lái)的政治理論學(xué)習(xí)可以概括為“兩個(gè)部分三個(gè)階段”：兩個(gè)部分是經(jīng)典理論部分和特色理論部分。圍繞經(jīng)典理論，我重點(diǎn)重溫了歷史唯物主義和辯證唯物主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、《馬克思1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》、列寧《哲學(xué)筆記》、毛澤東選集。在加強(qiáng)哲學(xué)政治修養(yǎng)的同時(shí)，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《毛澤東詩(shī)詞》感悟偉人情懷。圍繞特色理論，在重溫《鄧小平文選》的同時(shí)，一年來(lái)的學(xué)習(xí)我有意識(shí)地分成 “三個(gè)代表”、“社會(huì)主義和諧社會(huì)”、“科學(xué)發(fā)展觀”三個(gè)既有重點(diǎn)又相互融合的階段。通過(guò)堅(jiān)持不懈的理論學(xué)習(xí)，自己感覺(jué)到政治視野得到拓寬，政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定，政治敏銳性得到提高，黨的宗旨觀念更加強(qiáng)化。

二、強(qiáng)調(diào)以“能”為重，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力，學(xué)習(xí)深入拓展。作為一名公務(wù)員，不斷提高自己為人民服務(wù)的能力、水平是我一貫的要求和行動(dòng)。一年來(lái)，一方面是不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。站到歷史的高度、全省的高度看待、評(píng)價(jià)、落實(shí)自己分管的業(yè)務(wù)工作，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。在“積案”重審、“老戶(hù)”化解、越級(jí)訪治理、信訪長(zhǎng)效機(jī)制堅(jiān)持、集訪應(yīng)急處置、歷史遺留問(wèn)題統(tǒng)一答復(fù)口徑等方面我進(jìn)行了深入的探索，取得了成績(jī)，積累了經(jīng)驗(yàn)，有些方面走到了行業(yè)前列。另一方面，我不斷提高自己的決策、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、學(xué)習(xí)能力，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更為艱難、繁重的工作挑戰(zhàn)。近幾年，不斷學(xué)習(xí)城市化、工業(yè)化、全球化的知識(shí)，使自己的知識(shí)、能力能夠適應(yīng)迅速發(fā)展變化的工作內(nèi)容的需要，適應(yīng)人民群眾的需要。

三、注重以“勤”補(bǔ)拙，不斷改進(jìn)作風(fēng)提高效能，履職勤勉踏實(shí)。信訪工作是政治性、政策性、全局性、時(shí)效性都非常強(qiáng)的工作，事關(guān)國(guó)計(jì)民生、事關(guān)穩(wěn)定大局、事關(guān)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，作為市一級(jí)信訪機(jī)關(guān)既要全面指導(dǎo)全市工作開(kāi)展，又要直接處理大量信訪事項(xiàng)。信訪局人手少，工作量大，工作難題多，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，需要不斷提高工作效率，需要付出比一般行政機(jī)關(guān)多幾倍的艱辛才能完成工作任務(wù)。一年來(lái)，我外出勸訪、走訪、調(diào)研60多天，加班、值班80多天（次），基本沒(méi)有休息日、節(jié)假日，已經(jīng)連續(xù)四年沒(méi)有休過(guò)公休假了，通常是好不容易能夠清靜幾小時(shí)卻又要思考如何處理疑難問(wèn)題、要撰寫(xiě)報(bào)告材料，在我的頭腦中不直接接訪、不組織協(xié)調(diào)活動(dòng)，能夠安靜下來(lái)寫(xiě)點(diǎn)調(diào)研、理論文稿就是休息。雖然忙碌但也充實(shí)，但因?yàn)榉蚱蕻惖胤志樱慨?dāng)夜深人靜，輾轉(zhuǎn)反側(cè)之時(shí)就會(huì)感到精力透支，十分勞累。為了提高工作效率，我已經(jīng)提前進(jìn)入 “電子辦公時(shí)代”了，熟悉電腦使用、配備了USB盤(pán)、開(kāi)通了電子郵箱、博客、網(wǎng)盤(pán)、手機(jī)郵箱，實(shí)際上是進(jìn)入了“全天候辦公時(shí)代”。妻子經(jīng)常說(shuō)我是“沒(méi)有家的人——野人”，我自己戲稱(chēng)“秘秘書(shū)”——因?yàn)樵谖易隹h委辦秘書(shū)時(shí)也還有指手畫(huà)腳、指揮吆喝的機(jī)會(huì)，現(xiàn)在卻從打字到發(fā)文都事必躬親了，幾乎就是秘書(shū)的秘書(shū)！“天道酬勤”，幾年下來(lái)我獲得了“工作狂”的美稱(chēng)，心境卻十分泰然、淡然、悠然！

四、追求以“績(jī)”感恩，不斷外化潛能成為實(shí)績(jī)，工作成效突出。在組織、在領(lǐng)導(dǎo)、在群眾的關(guān)心愛(ài)護(hù)下，我有幸通過(guò)公考走上副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，為我更好地服務(wù)群眾搭建了的平臺(tái)，我始終深懷一顆感恩之心，兢兢業(yè)業(yè)地工作，力爭(zhēng)發(fā)揮自己的全部能量報(bào)答組織，服務(wù)人民，回報(bào)社會(huì)，實(shí)際工作中我也干出了令人滿意的成績(jī)：一年來(lái)，我組織協(xié)調(diào)重大、疑難、集體信訪事項(xiàng)21批次，接待群眾來(lái)訪230人次，督辦重要信訪事項(xiàng)16件；撰寫(xiě)調(diào)研、理論、報(bào)告、總結(jié)、通訊等各類(lèi)文稿67篇，在省以上報(bào)刊和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)稿11篇；編輯《懷化信訪》19期；協(xié)助局長(zhǎng)在促進(jìn)全市進(jìn)一步健全信訪工作機(jī)制和扎實(shí)落實(shí)中央、省、市關(guān)于信訪工作的決策方面做了大量工作。這些看似枯燥的數(shù)字和并不一定起眼的成績(jī)卻都是我辛勤汗水的結(jié)晶，飽含著我對(duì)工作的熱愛(ài)，對(duì)人民的深情。

五、切實(shí)以“廉”為榮，不斷增強(qiáng)紀(jì)律法制觀念，廉政意識(shí)強(qiáng)化。信訪局的工作是與弱勢(shì)群體打打交道的工作，是協(xié)調(diào)矛盾安撫人心的工作，是只有開(kāi)支沒(méi)有收費(fèi)的工作。是真正的“清水衙門(mén)”，是想腐敗都沒(méi)有機(jī)會(huì)的政府機(jī)關(guān)。盡管如此，我還是不斷加強(qiáng)黨紀(jì)、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)廉政意識(shí)，做到：決不索拿卡要，決不貪占收受，以艱苦樸素為榮，以清正廉潔為榮。一年來(lái)，我堅(jiān)持勤儉節(jié)約，堅(jiān)持文稿自己打，文件跑腿送；堅(jiān)持出差時(shí)“住小店”，接待“開(kāi)素餐”；堅(jiān)守“貧賤不能移、富貴不能淫、威武不能屈”的心靈防線；不僅為單位節(jié)約了一些經(jīng)費(fèi)，還在艱難困苦中磨練了意志，砥礪了人生，對(duì)權(quán)欲、物欲、七情六欲有了新的理解，逐步獲得了一種超然物外的淡定心境。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)格地按照一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)自己的履職能力修養(yǎng)，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)識(shí)心性修養(yǎng)，工作上無(wú)愧于組織和人民，生活上無(wú)愧于家人和親友，我取得的成績(jī)?yōu)榻窈蟮墓ぷ鲃?chuàng)造了良好條件，我獲得的經(jīng)驗(yàn)為今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我贏得的信任和聲譽(yù)為今后的人生旅程增添了無(wú)窮動(dòng)力！

第三篇：信訪局副局長(zhǎng)述職報(bào)告[范文模版]

述職報(bào)告

――信訪局副局長(zhǎng)

2007年，根據(jù)局班子成員分工，我分管催查調(diào)研科、辦公室及機(jī)關(guān)日常工作。一年來(lái)，本人在群工部部長(zhǎng)、局黨支部書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆六中全會(huì)及十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實(shí)工作，超前謀劃，狠抓落實(shí)穿越小說(shuō)網(wǎng) http://004km.cn，較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，為全縣社會(huì)大局穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況述職如下：

一．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力

在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，深刻領(lǐng)會(huì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。積極參加十七大精神培訓(xùn)班，結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合自身實(shí)際，深入思考，指導(dǎo)工作，通過(guò)一年來(lái)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，受益匪淺，使自己的黨性覺(jué)悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的法律、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強(qiáng)信訪工作的文件，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)，根據(jù)上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)更新的要求，加強(qiáng)了案件辦理、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)適應(yīng)新變化的能力。在強(qiáng)化理念學(xué)習(xí)上，通過(guò)開(kāi)展“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開(kāi)展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)工作人員愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。

二、務(wù)實(shí)重干，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）催查調(diào)研科工作。

（二）辦公室工作。一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，整體水平不斷提高。

一是完滿完成各項(xiàng)會(huì)議的籌備和組織工作。2007年是國(guó)家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務(wù)比往年更重，縣委、政府先后召開(kāi)4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，辦公室承擔(dān)了大部分的材料任務(wù)。群工部每月召本文來(lái)源：公務(wù)員在線http://004km.cn開(kāi)一次信訪例會(huì)，辦公室都較好地完成了會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)。特別是在黨的十七大召開(kāi)期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報(bào)，使縣鄉(xiāng)兩級(jí)干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了十七大召開(kāi)期沒(méi)有發(fā)生來(lái)自我縣的干擾。

二是加強(qiáng)信訪信息的上報(bào)工作。一年來(lái)組織辦公室人員，深入開(kāi)展調(diào)查研究，為局領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類(lèi)文字材料撰寫(xiě)工作。全年編發(fā)文件、工作匯報(bào)材料70余篇。每月向市局報(bào)送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽(yáng)日?qǐng)?bào)采用1篇，唐河大事月報(bào)采用10篇，縣委政府工作通報(bào)采用2篇。較好完成了市信訪局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

三是統(tǒng)計(jì)分析做到準(zhǔn)確及時(shí)。按照市局及縣政府的要求，每月電子報(bào)表、信訪工作分析準(zhǔn)時(shí)報(bào)送，做到一季度一評(píng)析，半年一初評(píng)，年終總評(píng)。信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的參考信息。

同時(shí)，主動(dòng)做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，注重加強(qiáng)后勤保障、財(cái)務(wù)、黨建、綜治等方面的服務(wù)，確保局機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、完善制度，機(jī)關(guān)工作效能顯著提高

為了推進(jìn)信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我組織完善了各項(xiàng)工作制度。先后完善了機(jī)關(guān)值班制度，簽到及請(qǐng)銷(xiāo)假制度，公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會(huì)制度，實(shí)施了信訪信息調(diào)研上報(bào)采用獎(jiǎng)勵(lì)制度。目標(biāo)分解做到分工合理、責(zé)任明確、任務(wù)具體，人人頭上有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，增強(qiáng)科室工作人員的責(zé)任感。各項(xiàng)制度的實(shí)施，極大地激發(fā)了機(jī)關(guān)同志們的工作積極性，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，明確了工作責(zé)任，塑造了信訪干部工作能力強(qiáng)、整體素質(zhì)高的外部形象。

四、廉潔從政，樹(shù)立良好的信訪干部形象

作為一名黨員干部，我時(shí)刻告誡自己，在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求。一是增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。從政治上和與黨中央保持一致，做一個(gè)忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責(zé)。對(duì)縣委政府部署的工作任務(wù)，無(wú)論多大困難，多么艱苦，總是樂(lè)于接受，千方百計(jì)不折不扣的去完成。二是牢固樹(shù)立大局觀念、集體觀念。在班子內(nèi)部，尊重“班長(zhǎng)”，做到政治上合心，思想上合氣，行動(dòng)上合拍，工作上合力，對(duì)班子成員之間敞開(kāi)心扉，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，大事講原則，小事講風(fēng)格，甘于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)。與局工作人員相互團(tuán)結(jié)，經(jīng)常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，三是廉潔自律。處處事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派，

第四篇：信訪局副局長(zhǎng)述職報(bào)告

信訪局副局長(zhǎng)述職報(bào)告

信訪局副局長(zhǎng)述職報(bào)告

20xx年，根據(jù)局班子成員分工，我分管催查調(diào)研科、辦公室及機(jī)關(guān)日常工作。一年來(lái)，本人在群工部部長(zhǎng)、局黨支部書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆六中全會(huì)及十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實(shí)工作，超前謀劃，狠抓落實(shí)，較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，為全縣社會(huì)大局穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況述職如下：

一．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力

在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，深刻領(lǐng)會(huì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。積極參加十七大精神培訓(xùn)班，結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合自身實(shí)際，深入思考，指導(dǎo)工作，通過(guò)一年來(lái)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，受益匪淺，使自己的黨性覺(jué)悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的法律、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強(qiáng)信訪工作的文件，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)，根據(jù)上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)更新的要求，加強(qiáng)了案件辦理、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)適應(yīng)新變化的能力。在強(qiáng)化理念學(xué)習(xí)上，通過(guò)開(kāi)展“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開(kāi)展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)工作人員愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。

二、務(wù)實(shí)重干，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

催查調(diào)研科工作。

辦公室工作。一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，整體水平不斷提高。

一是完滿完成各項(xiàng)會(huì)議的籌備和組織工作。20xx年是國(guó)家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務(wù)比往年更重，縣委、政府先后召開(kāi)，，等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，辦公室承擔(dān)了大部分的材料任務(wù)。群工部每月召開(kāi)一次信訪例會(huì)，辦公室都較好地完成了會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)。特別是在黨的十七大召開(kāi)期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報(bào)，使縣鄉(xiāng)兩級(jí)干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了十七大召開(kāi)期沒(méi)有發(fā)生來(lái)自我縣的干擾。

二是加強(qiáng)信訪信息的上報(bào)工作。一年來(lái)組織辦公室人員，深入開(kāi)展調(diào)查研究，為局領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類(lèi)文字材料撰寫(xiě)工作。全年編發(fā)文件、工作匯報(bào)材料70余篇。每月向市局報(bào)送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽(yáng)日?qǐng)?bào)采用1篇，唐河大事月報(bào)采用10篇，縣委政府工作通報(bào)采用2篇。較好完成了市信訪局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

三是統(tǒng)計(jì)分析做到準(zhǔn)確及時(shí)。按照市局及縣政府的要求，每月電子報(bào)表、信訪工作分析準(zhǔn)時(shí)報(bào)送，做到一季度一評(píng)析，半年一初評(píng)，年終總評(píng)。信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的參考信息。

同時(shí)，主動(dòng)做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，注重加強(qiáng)后勤保障、財(cái)務(wù)、黨建、綜治等方面的服務(wù)，確保局機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、完善制度，機(jī)關(guān)工作效能顯著提高

為了推進(jìn)信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我組織完善了各項(xiàng)工作制度。先后完善了機(jī)關(guān)值班制度，簽到及請(qǐng)銷(xiāo)假制度，公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會(huì)制度，實(shí)施了信訪信息調(diào)研上報(bào)采用獎(jiǎng)勵(lì)制度。目標(biāo)分解做到分工合理、責(zé)任明確、任務(wù)具體，人人頭上有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，增強(qiáng)科室工作人員的責(zé)任感。各項(xiàng)制度的實(shí)施，極大地激發(fā)了機(jī)關(guān)同志們的工作積極性，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，明確了工作責(zé)任，塑造了信訪干部工作能力強(qiáng)、整體素質(zhì)高的外部形象。

四、廉潔從政，樹(shù)立良好的信訪干部形象

作為一名黨員干部，我時(shí)刻告誡自己，在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求。一是增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。從政治上和與黨中央保持一致，做一個(gè)忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責(zé)。對(duì)縣委政府部署的工作任務(wù)，無(wú)論多大困難，多么艱苦，總是樂(lè)于接受，千方百計(jì)不折不扣的去完成。二是牢固樹(shù)立大局觀念、集體觀念。在班子內(nèi)部，尊重“班長(zhǎng)”，做到政治上合心，思想上合氣，行動(dòng)上合拍，工作上合力，對(duì)班子成員之間敞開(kāi)心扉，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，大事講原則，小事講風(fēng)格，甘于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)。與局工作人員相互團(tuán)結(jié)，經(jīng)常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，三是廉潔自律。處處事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派，不參加任何不健康和庸俗的娛樂(lè)活動(dòng)，為人誠(chéng)實(shí)，公道正派，較好地維護(hù)了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無(wú)論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作，種類(lèi)事情都很多，幾乎沒(méi)有節(jié)假日，自己一心撲在工作上，從無(wú)怨言，并堅(jiān)持在清苦的工作中錘煉自己的堅(jiān)強(qiáng)性格和務(wù)實(shí)作風(fēng)，也較好地維護(hù)了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。

五、存在問(wèn)題及不足

回顧一年來(lái)的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學(xué)習(xí)深度不夠，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；二是忙于事務(wù)的時(shí)間多，對(duì)局內(nèi)部管理考慮較少，疲于應(yīng)付，缺乏科學(xué)的思考和安排。在今后工作中，本人要揚(yáng)長(zhǎng)避短，百尺竿頭，更進(jìn)一步，深入貫徹黨的十七大精神、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項(xiàng)工作的能力，積極完成各項(xiàng)工作，不斷與時(shí)俱進(jìn)，做一名合格的共產(chǎn)黨員，為推進(jìn)我縣信訪工作再上新臺(tái)階做出更多的成績(jī)。

信訪局副局長(zhǎng)述職報(bào)告

XX年來(lái)，我主要負(fù)責(zé)辦信、人民建議征集、目標(biāo)考核、法治綜治、社區(qū)幫扶和計(jì)生雙擁等方面工作，協(xié)助做好接待來(lái)訪、軟環(huán)境建設(shè)等方面工作?，F(xiàn)將一年來(lái)履職學(xué)習(xí)和學(xué)法情況總結(jié)如下：

一、求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好分管工作

1.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進(jìn)行,認(rèn)真做好上訪群眾的登記工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時(shí)交辦，跟蹤督辦，辦結(jié)率達(dá)95%，減少了群眾越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。對(duì)上級(jí)交辦的重要來(lái)信，做到件件有交待，件件有回音，辦結(jié)率達(dá)100%。

2.做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定督查工作，在“兩會(huì)”和世博會(huì)時(shí)期，白天與晚上相結(jié)合，采取不定期抽查的方式，檢查重點(diǎn)人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

3.協(xié)助做好接待來(lái)訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點(diǎn)和實(shí)際，做好信訪接待工作。在平時(shí)接訪和一些重大信訪問(wèn)題的處理過(guò)程中，既能堅(jiān)持政策、原則，又能積極主動(dòng)地與相關(guān)單位聯(lián)系，積極尋找解決問(wèn)題的辦法，對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題，做好耐心細(xì)致地解釋說(shuō)服工作，對(duì)問(wèn)題已基本解決的，做好息訪工作。

4.積極做好人民建議征集工作。人民建議工作是新形勢(shì)下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項(xiàng)重要舉措。今年以來(lái)，能注意針對(duì)新情況，尋求新辦法，采取多種形式開(kāi)展人民建議征集活動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)，到區(qū)人大代表、政協(xié)委員中征集人民建議98件計(jì)151余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務(wù)。

5.平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作。根據(jù)市區(qū)有關(guān)文件要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定平安創(chuàng)建和法治建設(shè)等工作實(shí)施意見(jiàn)；健全各項(xiàng)制度；明確責(zé)任，抓好落實(shí)，確保完成每項(xiàng)工作任務(wù)。在年終檢查中，省、市檢查組都對(duì)我局平安創(chuàng)建和法治建設(shè)工作給予了較好的評(píng)價(jià)。加強(qiáng)協(xié)調(diào)，分工不分家，對(duì)其他工作也能較好完成。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力

1.抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，較好領(lǐng)會(huì)xx屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線，把區(qū)委、區(qū)政府的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中，采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)余字，完成學(xué)習(xí)心得2篇，調(diào)研文章1篇。

2.抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》；二是學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的重要批示；三是堅(jiān)持閱讀《人民信訪》、《江蘇信訪》等刊物。通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動(dòng)，處理信訪問(wèn)題的能力和水平有所提高。

三、學(xué)法守法，依法辦事，規(guī)范信訪辦理程序

1.強(qiáng)化學(xué)法，依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng)。今年以來(lái)積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)法活動(dòng)，系統(tǒng)自學(xué)了“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。

2.加強(qiáng)宣傳教育，群眾依法維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)。在全區(qū)范圍內(nèi)深入開(kāi)展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴(kuò)大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率。5月份，區(qū)信訪局在人民路社區(qū)舉辦了一期法制宣傳教育活動(dòng)，對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展了《信訪條例》知識(shí)培訓(xùn)，取得一定的實(shí)效；聘請(qǐng)律師參與領(lǐng)導(dǎo)接訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題提供法律咨詢(xún)。

3.依法辦訪，維持良好信訪秩序。對(duì)訴求合理或部分合理的，依法按政策及時(shí)解決；對(duì)訴求無(wú)政策依據(jù)但生活確有困難的，通過(guò)幫扶教育、經(jīng)濟(jì)救助等方法，促使上訪人主動(dòng)停訴息訪；對(duì)無(wú)理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理。

四、述廉部分

一年來(lái)，本人以“xxxx”重要思想和黨的xx屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。現(xiàn)將一年來(lái)廉政情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力

學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的課題，我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想境界、一種精神追求、一種發(fā)展需要來(lái)認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持以學(xué)習(xí)自警自勵(lì)，以學(xué)習(xí)提高自我，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。今年以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想，xx屆五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和黨風(fēng)廉政建設(shè)材料，觀看反腐倡廉電視錄像片，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉政自律意識(shí)，提高了防腐抗變能力。

二、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守

廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定

1.嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是本職工作中嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨，深刻領(lǐng)會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問(wèn)題。為此，我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外，經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長(zhǎng)鳴。二是認(rèn)真組織全局開(kāi)展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，提高工作效率，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生?；仡櫼荒陙?lái)的工作，自己能夠嚴(yán)以律己、率先垂范，在管好自己的同時(shí)，管好分管科室的同志，一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)、違法案件。

2.嚴(yán)格執(zhí)行組織人事紀(jì)律，無(wú)“跑官要官”、“買(mǎi)官賣(mài)官”及借選拔任用干部之機(jī)謀取私利的行為發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)收受干股、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財(cái)?shù)拿x獲取不正當(dāng)利益規(guī)定。

4.嚴(yán)格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場(chǎng)價(jià)格買(mǎi)賣(mài)商品房、違規(guī)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用房等規(guī)定情況。

5.從不收受和贈(zèng)送現(xiàn)金、代幣購(gòu)物券、禮儀儲(chǔ)蓄單、債券、股票及其他有價(jià)證券、消費(fèi)卡、購(gòu)物卡、電話充值卡、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品。

6.從不為本人謀取預(yù)期的不正當(dāng)利益或以各種方式為配偶、子女和其他親友謀取不正當(dāng)利益規(guī)定情況。

7.嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)用公款報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本人及配偶和子女支付的個(gè)人費(fèi)用等規(guī)定。

8.從不利用本人及家庭成員婚娶等大操大辦收錢(qián)斂財(cái)，嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)利用工作調(diào)動(dòng)、提升晉級(jí)、子女升學(xué)等名義操辦規(guī)定情況。

9.嚴(yán)格執(zhí)行配偶、子女從業(yè)規(guī)定及其現(xiàn)行從業(yè)情況。

10.從不參與賭博，從不用公款大吃大喝，工作日中午不飲酒、不用公款高消費(fèi)娛樂(lè)和健身等規(guī)定。

11.從無(wú)利用公款擅自外出旅游等違規(guī)行為，每次外出執(zhí)行公務(wù)都是受組織安排，并按規(guī)定報(bào)帳憑證和發(fā)票。

12.嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車(chē)配備、使用和管理等規(guī)定。

13.嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

14.嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)身邊工作人員的教育、管理和監(jiān)督等規(guī)定。

15.嚴(yán)格按照信訪法律法規(guī)，切實(shí)為群眾服務(wù)。

五、工作學(xué)習(xí)中存在的不足

1、學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松，沒(méi)有做到統(tǒng)籌兼顧，有序安排；

2、工作中求穩(wěn)，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。

第五篇：信訪局副局長(zhǎng)的述職述廉報(bào)告

2014年，根據(jù)局班子成員分工，我分管催查調(diào)研科、辦公室及機(jī)關(guān)日常工作。一年來(lái)，本人在群工部部長(zhǎng)、局黨支部書(shū)記領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆六中全會(huì)及十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于信訪穩(wěn)定工作的部署，扎實(shí)工作，超前謀劃，狠抓落實(shí)，較好地完成了自己所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)，為全縣社會(huì)大局穩(wěn)定做出了一定貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況述職報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力

在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、娛樂(lè)思想，深刻領(lǐng)會(huì)dxp理論和“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。積極參加十七大精神培訓(xùn)班，結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合自身實(shí)際，深入思考，指導(dǎo)工作，通過(guò)一年來(lái)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，受益匪淺，使自己的黨性覺(jué)悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的娛樂(lè)、法規(guī)以及中央、省、市下發(fā)的一系列加強(qiáng)信訪工作的文件，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)，根據(jù)上級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)更新的要求，加強(qiáng)了案件辦理、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上信訪等方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)適應(yīng)新變化的能力。在強(qiáng)化理念學(xué)習(xí)上，通過(guò)開(kāi)展“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”、學(xué)習(xí)陳淳、開(kāi)展信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)工作人員愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的觀念，以更加振奮的姿態(tài)、奮發(fā)有為的作風(fēng)投入到工作中去。

二、務(wù)實(shí)重干，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)催查調(diào)研科工作。

(二)辦公室工作。一年來(lái)，辦公室緊緊圍繞局中心工作，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，整體水平不斷提高。

一是完滿完成各項(xiàng)會(huì)議的籌備和組織工作。2014年是國(guó)家大事喜事較多的一年，信訪工作的任務(wù)比往年更重，縣委、政府先后召開(kāi)4.19，6.12，8.6，9.20等四次高規(guī)格的信訪穩(wěn)定工作會(huì)議，辦公室承擔(dān)了大部分的娛樂(lè)任務(wù)。群工部每月召開(kāi)一次信訪例會(huì)，辦公室都較好地完成了會(huì)議通知、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)。特別是在黨的十七大召開(kāi)期間，辦公室多次下發(fā)通知和通報(bào)，使縣鄉(xiāng)兩級(jí)干部繃緊了穩(wěn)定壓倒一切的弦，保證了十七大召開(kāi)期沒(méi)有發(fā)生來(lái)自我縣的干擾。

二是加強(qiáng)信訪信息的上報(bào)工作。一年來(lái)組織辦公室人員，深入開(kāi)展調(diào)查研究，為局領(lǐng)導(dǎo)及全縣信訪穩(wěn)定工作當(dāng)好參謀。認(rèn)真做好各類(lèi)文字材料撰寫(xiě)工作。全年編發(fā)文件、工作匯報(bào)材料70余篇。每月向市局報(bào)送信息3篇。被市信訪工作交流采用3篇，南陽(yáng)日?qǐng)?bào)采用1篇，唐河大事月報(bào)采用10篇，縣委政府工作通報(bào)采用2篇。較好完成了市信訪局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

三是統(tǒng)計(jì)分析做到準(zhǔn)確及時(shí)。按照市局及縣政府的要求，每月電子報(bào)表、信訪工作分析準(zhǔn)時(shí)報(bào)送，做到一季度一評(píng)析，半年一初評(píng)，年終總評(píng)。信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的參考信息。

同時(shí)，主動(dòng)做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，注重加強(qiáng)后勤保障、財(cái)務(wù)、黨建、綜治等方面的服務(wù)，確保局機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、完善制度，機(jī)關(guān)工作效能顯著提高

為了推進(jìn)信訪系統(tǒng)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。我組織完善了各項(xiàng)工作制度。先后完善了機(jī)關(guān)值班制度，簽到及請(qǐng)銷(xiāo)假制度，公文內(nèi)部傳遞及簽閱、發(fā)文審簽制度，財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了周學(xué)習(xí)制度、月度例會(huì)制度，實(shí)施了信訪信息調(diào)研上報(bào)采用獎(jiǎng)勵(lì)制度。目標(biāo)分解做到分工合理、責(zé)任明確、任務(wù)具體，人人頭上有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子，增強(qiáng)科室工作人員的責(zé)任感。各項(xiàng)制度的實(shí)施，極大地激發(fā)了機(jī)關(guān)同志們的工作積極性，規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程，明確了工作責(zé)任，塑造了信訪干部工作能力強(qiáng)、整體素質(zhì)高的外部形象。

四、廉潔從政，樹(shù)立良好的信訪干部形象

作為一名黨員干部，我時(shí)刻告誡自己，在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求。一是增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。從政治上和與黨中央保持一致，做一個(gè)忠于黨和人民事業(yè)的人，忠于職守，盡職盡責(zé)。對(duì)縣委政府部署的工作任務(wù)，無(wú)論多大困難，多么艱苦，總是樂(lè)于接受，千方百計(jì)不折不扣的去完成。二是牢固樹(shù)立大局觀念、集體觀念。在班子內(nèi)部，尊重“班長(zhǎng)”，做到政治上合心，思想上合氣，行動(dòng)上合拍，工作上合力，對(duì)班子成員之間敞開(kāi)心扉，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，大事講原則，小事講風(fēng)格，甘于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)。與局工作人員相互團(tuán)結(jié)，經(jīng)常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做，三是廉潔自律。處處事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝、拉幫結(jié)派，不參加任何不娛樂(lè)和庸俗的娛樂(lè)活動(dòng)，為人誠(chéng)實(shí)，公道正派，較好地維護(hù)了黨的廉潔形象。四是勤政為民。無(wú)論是分管辦公室工作還是催查調(diào)研科的工作，種類(lèi)事情都很多，幾乎沒(méi)有節(jié)假日，自己一心撲在工作上，從無(wú)怨言，并堅(jiān)持在清苦的工作中錘煉自己的堅(jiān)強(qiáng)性格和務(wù)實(shí)作風(fēng)，也較好地維護(hù)了信訪局集體立黨為公勤政為民的形象。

五、存在問(wèn)題及不足

回顧一年來(lái)的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學(xué)習(xí)深度不夠，有待于進(jìn)一步加強(qiáng);二是忙于事務(wù)的時(shí)間多，對(duì)局內(nèi)部管理考慮較少，疲于應(yīng)付，缺乏科學(xué)的思考和安排。在今后工作中，本人要揚(yáng)長(zhǎng)避短，百尺竿頭，更進(jìn)一步，深入貫徹黨的十八大精神、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項(xiàng)工作的能力，積極完成各項(xiàng)工作，不斷與時(shí)俱進(jìn)，做一名合格的共產(chǎn)黨員，為推進(jìn)我縣信訪工作再上新臺(tái)階做出更多的成績(jī)。