第一篇:縣信訪局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)典型事跡材料
縣信訪局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)典型事跡材料
縣信訪局為增強(qiáng)“為黨分憂、為民解難”責(zé)任感,對(duì)照信訪局的工作職能職責(zé),切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)成一件大事來(lái)抓,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉的原則,以信訪戰(zhàn)線上張?jiān)迫⑴俗髁嫉饶7度宋餅榘駱?,?nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,自覺(jué)維護(hù)信訪工作者良好社會(huì)形象,在黨和政府與人民群眾之間架起一座溝
通的橋梁,為全縣社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度,加大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作力度
為了做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,信訪局建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)抓政風(fēng)行風(fēng)工作,制定工作方案和規(guī)章制度,組織實(shí)施并開(kāi)展督促檢查:
1、構(gòu)筑全縣信訪網(wǎng)絡(luò)體系,建立和完善各項(xiàng)配套保障制度。按照市信訪工作新體制、新機(jī)制、新制度“三新”建設(shè)要求,為更好的維護(hù)全縣和社會(huì)穩(wěn)定,信訪局配合縣委、縣政府調(diào)整配強(qiáng)了縣聯(lián)席會(huì)議組成人員,對(duì)全縣信訪穩(wěn)定工作實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)、集中指揮、集中管理。制定出臺(tái)了《縣處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議組織與議事制度》、《縣處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議交辦信訪事項(xiàng)辦理工作細(xì)則》、《縣信訪大廳規(guī)定》等22項(xiàng)信訪工作新制度和信訪大廳文明接待公約。建立了縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)體系,全縣形成了以縣聯(lián)席會(huì)議為總協(xié)調(diào),以縣信訪大廳為依托,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位信訪接待室為基層網(wǎng)絡(luò)的橫向到邊、縱向到底的信訪網(wǎng)絡(luò)體系。年初以來(lái),共接待上訪906批次3393人次,其中集體訪162批次2261人次,個(gè)體訪744案次1132人次。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。選派政治可靠、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬,對(duì)群眾有深厚感情的干部到信訪大廳工作,號(hào)召全體干部認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真辦案,切實(shí)把信訪工作做實(shí)、做細(xì)、做好,建立信訪工作者良好社會(huì)形象。
3、建立領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、領(lǐng)訪等制度,確保信訪問(wèn)題及時(shí)高效解決。按照《縣領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪制度》文件要求,每天有一名縣領(lǐng)導(dǎo)在信訪大廳進(jìn)行接訪,縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)每月各安排一天時(shí)間到信訪大廳接訪。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)也參照縣信訪大廳做法,鄉(xiāng)局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在所在單位信訪接待室進(jìn)行接訪,主要領(lǐng)導(dǎo)每周親自接訪一次。在接訪過(guò)程中,對(duì)來(lái)縣、到市、去省、進(jìn)京的集體訪、非正常訪的重大疑難案件,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制,實(shí)行“六包”即包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包息訴息訪、包穩(wěn)定。今年以來(lái),縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接訪249案次,解決信訪問(wèn)題244案,結(jié)案息訪率達(dá)98%。鄉(xiāng)局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待處理信訪案件130案次350人次,解決信訪問(wèn)題118案,結(jié)案息訪率達(dá)91%。
二、開(kāi)展職業(yè)道德教育,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
年初以來(lái),信訪局從本單位的特殊性出發(fā),以部門(mén)為單位開(kāi)展了職業(yè)道德教育,采取措施積極為群眾服務(wù),有力的促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
1、不斷完善部門(mén)規(guī)章制度,并公布各部門(mén)文明服務(wù)承諾,加強(qiáng)自身檢查,進(jìn)一步做好糾風(fēng)工作。
2、加大行風(fēng)教育和監(jiān)督工作力度,切實(shí)把糾風(fēng)工作落到實(shí)處。在全局各部門(mén)、各崗位開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),積極參加全市信訪系統(tǒng)學(xué)紅歌、唱紅歌大型歌詠比賽活動(dòng),增強(qiáng)了敬崗愛(ài)業(yè)意識(shí),促動(dòng)了信訪干部的工作熱情和進(jìn)取意識(shí)。
3、利用輿論做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的宣傳工作。緊緊圍繞中心工作,做好信訪穩(wěn)定工作,以此推動(dòng)糾風(fēng)工作的更好開(kāi)展。
4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持改革發(fā)展,堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
5、樹(shù)立先進(jìn)典型,讓先進(jìn)典型引路,讓黨員干部學(xué)有典型,干有榜樣。
6、艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,反對(duì)大手大腳和鋪張浪費(fèi),在各項(xiàng)工作中都精打細(xì)算,嚴(yán)格把關(guān),量入為出,充分使用好有限的資金和資源,充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子感召力和戰(zhàn)斗力。
全年,信訪局按照縣糾風(fēng)辦的工作部署,實(shí)實(shí)在在做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體黨員干部無(wú)一起違紀(jì)現(xiàn)象,全體工作人員無(wú)一人被投訴,信訪局的工作也得到了上級(jí)和全縣群眾的充分肯定。
第二篇:縣信訪局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)典型事跡材料
縣信訪局為增強(qiáng)“為黨分憂、為民解難”責(zé)任感,對(duì)照信訪局的工作職能職責(zé),切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)成一件大事來(lái)抓,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉的原則,以信訪戰(zhàn)線上張?jiān)迫?、潘作良等模范人物為榜樣,?nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,自覺(jué)維護(hù)信訪工作者良好社會(huì)形象,在黨和政府與人民群眾之間架起一座溝通的橋梁,為全縣社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度,加大政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作力度
為了做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,信訪局建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)抓政風(fēng)行風(fēng)工作,制定工作方案和規(guī)章制度,組織實(shí)施并開(kāi)展督促檢查:
1、構(gòu)筑全縣信訪網(wǎng)絡(luò)體系,建立和完善各項(xiàng)配套保障制度。按照市信訪工作新體制、新機(jī)制、新制度“三新”建設(shè)要求,為更好的維護(hù)全縣和社會(huì)穩(wěn)定,信訪局配合縣委、縣政府調(diào)整配強(qiáng)了縣聯(lián)席會(huì)議組成人員,對(duì)全縣信訪穩(wěn)定工作實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)、集中指揮、集中管理。制定出臺(tái)了《縣處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議組織與議事制度》、《縣處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議交辦信訪事項(xiàng)辦理工作細(xì)則》、《縣信訪大廳規(guī)定》等22項(xiàng)信訪工作新制度和信訪大廳文明接待公約。建立了縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)體系,全縣形成了以縣聯(lián)席會(huì)議為總協(xié)調(diào),以縣信訪大廳為依托,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位信訪接待室為基層網(wǎng)絡(luò)的橫向到邊、縱向到底的信訪網(wǎng)絡(luò)體系。年初以來(lái),共接待上訪906批次3393人次,其中集體訪162批次2261人次,個(gè)體訪744案次1132人次。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。選派政治可靠、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬,對(duì)群眾有深厚感情的干部到信訪大廳工作,號(hào)召全體干部認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真辦案,切實(shí)把信訪工作做實(shí)、做細(xì)、做好,建立信訪工作者良好社會(huì)形象。
3、建立領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、領(lǐng)訪等制度,確保信訪問(wèn)題及時(shí)高效解決。按照《縣領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪制度》文件要求,每天有一名縣領(lǐng)導(dǎo)在信訪大廳進(jìn)行接訪,縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)每月各安排一天時(shí)間到信訪大廳接訪。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)也參照縣信訪大廳做法,鄉(xiāng)局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在所在單位信訪接待室進(jìn)行接訪,主要領(lǐng)導(dǎo)每周親自接訪一次。在接訪過(guò)程中,對(duì)來(lái)縣、到市、去省、進(jìn)京的集體訪、非正常訪的重大疑難案件,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制,實(shí)行“六包”即包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包息訴息訪、包穩(wěn)定。今年以來(lái),縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共接訪249案次,解決信訪問(wèn)題244案,結(jié)案息訪率達(dá)98%。鄉(xiāng)局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待處理信訪案件130案次350人次,解決信訪問(wèn)題118案,結(jié)案息訪率達(dá)91%。
二、開(kāi)展職業(yè)道德教育,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
年初以來(lái),信訪局從本單位的特殊性出發(fā),以部門(mén)為單位開(kāi)展了職業(yè)道德教育,采取措施積極為群眾服務(wù),有力的促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
1、不斷完善部門(mén)規(guī)章制度,并公布各部門(mén)文明服務(wù)承諾,加強(qiáng)自身檢查,進(jìn)一步做好糾風(fēng)工作。
2、加大行風(fēng)教育和監(jiān)督工作力度,切實(shí)把糾風(fēng)工作落到實(shí)處。在全局各部門(mén)、各崗位開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),積極參加全市信訪系統(tǒng)學(xué)紅歌、唱紅歌大型歌詠比賽活動(dòng),增強(qiáng)了敬崗愛(ài)業(yè)意識(shí),促動(dòng)了信訪干部的工作熱情和進(jìn)取意識(shí)。
3、利用輿論做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的宣傳工作。緊緊圍繞中心工作,做好信訪穩(wěn)定工作,以此推動(dòng)糾風(fēng)工作的更好開(kāi)展。
4、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持改革發(fā)展,堅(jiān)持務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
5、樹(shù)立先進(jìn)典型,讓先進(jìn)典型引路,讓黨員干部學(xué)有典型,干有榜樣。
6、艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,反對(duì)大手大腳和鋪張浪費(fèi),在各項(xiàng)工作中都精打細(xì)算,嚴(yán)格把關(guān),量入為出,充分使用好有限的資金和資源,充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子感召力和戰(zhàn)斗力。
全年,信訪局按照縣糾風(fēng)辦的工作部署,實(shí)實(shí)在在做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體黨員干部無(wú)一起違紀(jì)現(xiàn)象,全體工作人員無(wú)一人被投訴,信訪局的工作也得到了上級(jí)和全縣群眾的充分肯定。
第三篇:地稅分局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)典型事跡
市地稅局技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)分局自建局以來(lái)緊緊圍繞稅收中心工作,堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的稅務(wù)工作宗旨,高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,探索規(guī)律,強(qiáng)化措施,健全機(jī)制,有力促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的扎實(shí)開(kāi)展,營(yíng)造了和諧的治稅環(huán)境。建局15年來(lái),分局無(wú)一人違法違紀(jì),年年超額完成各項(xiàng)收入任務(wù),累計(jì)組織稅收收入突破120億元,實(shí)現(xiàn)了稅收征管與廉政建設(shè)的雙豐收,得到上級(jí)機(jī)關(guān)和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
一、統(tǒng)一思想、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為做好糾風(fēng)工作提供組織保證
糾正不正之風(fēng)、防止違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生,一直是分局工作的重心。每年年初,分局黨組都要召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,集中討論如何更好的開(kāi)展糾風(fēng)工作。會(huì)議從實(shí)際出發(fā),明確“一把手”負(fù)責(zé)制度,將糾風(fēng)工作落實(shí)到各部門(mén),并與政務(wù)政工考核掛鉤,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的部門(mén)實(shí)行“一票否決”。同時(shí),分局還根據(jù)“一崗雙責(zé)”制度的要求,對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)任務(wù)的責(zé)任進(jìn)行分解,要求做到“一崗雙責(zé),兩手抓、兩手都要硬”。同時(shí)還結(jié)合稅務(wù)工作實(shí)際,制訂糾風(fēng)工作計(jì)劃,對(duì)行風(fēng)建設(shè)做出具體部署和安排,對(duì)開(kāi)展糾風(fēng)工作的目的、步驟、內(nèi)容及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和范圍都作了明確的規(guī)定,使糾風(fēng)工作能夠有計(jì)劃、按步驟的進(jìn)行,并及時(shí)總結(jié)糾風(fēng)工作成果,做到目標(biāo)明確、措施有力、銜接到位、工作落實(shí),構(gòu)建了防范不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、開(kāi)展形式多樣的主題教育,為做好糾風(fēng)工作奠定人文基礎(chǔ)
在糾風(fēng)工作中,分局以黨性修養(yǎng)教育、正面示范教育、反面警示教育、社會(huì)公德教育為主要內(nèi)容,采取聽(tīng)、學(xué)、征、看等多種形式開(kāi)展糾風(fēng)工作。
1.以文化長(zhǎng)廊建設(shè)為平臺(tái),打造主題廉政文化,分局通過(guò)向全局干部職工征集文化理念,建設(shè)了地稅分局文化長(zhǎng)廊。在文化長(zhǎng)廊中,專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了廉政文化版塊,集思廣議,由分局干部原創(chuàng)設(shè)計(jì)了多幅主題突出、特色鮮明的廉政文化作品,對(duì)干部的廉政教育起到了潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的作用。2011年,分局又創(chuàng)辦了《渾南地稅報(bào)》,在報(bào)紙中設(shè)立專(zhuān)門(mén)版塊,對(duì)分局勤政廉政標(biāo)兵進(jìn)行宣傳,號(hào)召分局干部學(xué)習(xí),樹(shù)立了身邊的典型,使大家切實(shí)感受到榜樣的力量。
2.組織開(kāi)展讀廉活動(dòng),提高廉政意識(shí)
組織干部職工學(xué)習(xí)了由市局監(jiān)察處編撰的《預(yù)防職務(wù)違紀(jì)違法犯罪知識(shí)讀本》。分局在辦公條件十分緊張的情況下,建立了圖書(shū)室,為職工購(gòu)置了圖書(shū)、音像制品,鼓勵(lì)職工多看書(shū)多學(xué)習(xí),在思想上提醒自己,在行動(dòng)上把握自己,并結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容組織干部職工對(duì)工作中的違紀(jì)違法現(xiàn)象和思想深處存在的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)進(jìn)行了自查活動(dòng),使全體干部職工在精神上得到一次洗禮。
3.組織正面宣傳、反面警示教育活動(dòng),確保警鐘長(zhǎng)鳴
一是組織收聽(tīng)收看了中紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于講黨性修養(yǎng)、樹(shù)良好作風(fēng)方面的專(zhuān)題報(bào)告,使干部進(jìn)一步強(qiáng)化了自身的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念;二是邀請(qǐng)新區(qū)檢察院的同志為分局稅務(wù)干部做了預(yù)防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座,結(jié)合檢察院工作中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際案例,教育干部珍惜自己的工作崗位;三是參加了市局組織的警示教育大會(huì),觀看了6部警示教育片。通過(guò)加強(qiáng)思想政治教育、職業(yè)道德教育和法制教育,使干部職工在思想上做到警鐘長(zhǎng)鳴,以個(gè)人成長(zhǎng)、家庭幸福、集體榮譽(yù)和社會(huì)和諧為出發(fā)點(diǎn),自覺(jué)恪守廉政承諾。
4.開(kāi)展座談倡廉、個(gè)人寫(xiě)廉活動(dòng),讓法制觀念更加深入人心
今年3月,分局組織各科(室)、所以“提高職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、增強(qiáng)勤政廉政觀念、筑牢拒腐防變思想道德防線、遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪、正確行使陽(yáng)光權(quán)力”為主題,圍繞“算好人生七筆賬”進(jìn)行了座談?dòng)懻?,并結(jié)合個(gè)人實(shí)際,每人圍繞“面對(duì)腐敗分子的墮落軌跡,我們?cè)撊绾巫月伞睂?xiě)了一篇心得體會(huì),并已統(tǒng)一裝入了個(gè)人廉政檔案。大家普遍認(rèn)識(shí)到:我們現(xiàn)在的職業(yè)、崗位來(lái)之不易,是通過(guò)自己的努力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、親朋好友的關(guān)心幫助取得的,一旦在廉政問(wèn)題上出了問(wèn)題,既對(duì)不起組織的培養(yǎng),家人的期望,也會(huì)使自己多年的奮斗和努力付之東流,最后的結(jié)果就是身敗名裂。使干部職工在思想上有了新的提高,進(jìn)一步強(qiáng)化了全體干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念,提高了拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
5.開(kāi)展征文議廉活動(dòng),弘揚(yáng)廉政文化
為了進(jìn)一步提高大家的廉潔自律意識(shí),和2011年分局兩次向全體干部職工征集以預(yù)防職務(wù)違紀(jì)違法犯罪、反腐倡廉教育為主題的文學(xué)作品。共征集廉政作品58件,并擇優(yōu)向市局推薦,進(jìn)一步弘揚(yáng)了地稅廉政文化。
6.開(kāi)展家庭助廉活動(dòng),筑牢第一道防線
分局向干部家屬印發(fā)了《市地稅局邱維林局長(zhǎng)致廣大干部職工家屬的一封信》和“助廉公約”,積極開(kāi)展家庭助廉活動(dòng)。定期組織召開(kāi)職工家屬代表座談會(huì),在征求意見(jiàn)的同時(shí),向家屬通報(bào)廉政動(dòng)態(tài)及相關(guān)情況,動(dòng)員稅務(wù)干部家屬與干部一起把好廉政關(guān),充分發(fā)揮了家庭在預(yù)防職務(wù)違紀(jì)違法犯罪中的重要作用。
7.開(kāi)展窗口人員教育培訓(xùn),以服務(wù)促廉政
納稅服務(wù)窗口是反應(yīng)地稅行風(fēng)建設(shè)的重要陣地,分局為了全面提升納稅服務(wù)質(zhì)量,從樹(shù)立正確的價(jià)值觀為切入點(diǎn),采取多種形式組織窗口人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、心理輔導(dǎo),為全面提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)環(huán)境建設(shè),提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量和水平
分局以方便納稅人、提高納稅服務(wù)質(zhì)量為突破口,不斷加強(qiáng)軟硬件建設(shè),切實(shí)減輕了納稅人的負(fù)擔(dān),將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到了實(shí)處。
1.加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè),用環(huán)境來(lái)凈化心靈,提高守法的遵從度
為實(shí)現(xiàn)辦稅廳服務(wù)項(xiàng)目齊全、辦稅內(nèi)容公開(kāi)、崗位職責(zé)明確,分局在辦稅服務(wù)廳實(shí)行了值班長(zhǎng)、導(dǎo)稅員、“一站式”服務(wù)、全程服務(wù)、a、b崗等11項(xiàng)工作制度,規(guī)范了辦稅服務(wù)廳的服務(wù)與管理。分局還在辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一安裝了辦稅服務(wù)評(píng)價(jià)器,制作了表證單書(shū)填寫(xiě)樣本,并將工作流程錄入了電子觸摸屏,極大地方便了納稅人。為了最大限度地給納稅人提供便民服務(wù),分局在辦稅服務(wù)廳增設(shè)了便民服務(wù)箱、雨具、鐘表和復(fù)印機(jī),在納稅申報(bào)窗口設(shè)置了雙屏顯示器,方便納稅人核對(duì)數(shù)據(jù)。在契稅窗口增設(shè)了免費(fèi)復(fù)印業(yè)務(wù),并確保時(shí)時(shí)出證,即當(dāng)日受理當(dāng)日出證,極大地提高了工作效率,為納稅人帶來(lái)了便利。為改善辦稅服務(wù)廳的空氣質(zhì)量,分局在大廳擺設(shè)了花草,營(yíng)造出清新的辦稅環(huán)境。同時(shí),為了提高工作人員的服務(wù)水平,分局制定了納稅服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比方案,對(duì)三好街和渾南辦稅服務(wù)廳的窗口工作人員在遵紀(jì)守法、嚴(yán)格執(zhí)法、秉公執(zhí)法、愛(ài)崗敬業(yè)、精通業(yè)務(wù)等幾方面進(jìn)行評(píng)比,促進(jìn)了分局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步提高。
2.采取多種措施,以高水平的服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
一是在各科室設(shè)置了熱線咨詢(xún)電話,及時(shí)解答納稅人疑問(wèn),全年共接聽(tīng)咨詢(xún)熱線2,000多次,解答納稅人問(wèn)題近3,000件。二是開(kāi)通了沈陽(yáng)市地稅局外網(wǎng)網(wǎng)站分局子網(wǎng)頁(yè),對(duì)應(yīng)“分局概況、分局動(dòng)態(tài)、辦稅指引、通知公告”四個(gè)欄目發(fā)布重要信息,做到了信息及時(shí)、真實(shí)、全面、準(zhǔn)確,使納稅人在第一時(shí)間了解到分局動(dòng)態(tài),掌握辦稅流程和最新稅收政策。三是將重要通知和公告制成短信,通過(guò)分局的短信平臺(tái)向納稅人發(fā)送,目前已發(fā)送短信23條,累計(jì)傳遞23萬(wàn)多人次,起到了事半功倍的作用。四是每月召開(kāi)稅政發(fā)布會(huì),就最新稅收政策及有關(guān)文件向企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)講解,同時(shí)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出的涉稅問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。五是有針對(duì)性地分行業(yè)、分地區(qū)召開(kāi)納稅人座談會(huì)和納稅輔導(dǎo)會(huì),并借助這種面對(duì)面的交流方式,廣泛征求納稅人對(duì)分局各方面工作的意見(jiàn)和建議,并對(duì)收集上來(lái)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行認(rèn)真的梳理歸納,研究改進(jìn)措施,加大整改力度,促進(jìn)了征納關(guān)系的和諧。
3.開(kāi)展志愿服務(wù),讓青年人用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立正氣
青年人是祖國(guó)的未來(lái),為了讓他們遠(yuǎn)離不正之風(fēng),分局專(zhuān)門(mén)以他們?yōu)橹黧w成立了稅收志愿者服務(wù)分隊(duì),并結(jié)合工作實(shí)際,扎實(shí)、有效地開(kāi)展了稅收志愿服務(wù)活動(dòng)。如沈陽(yáng)市的擦亮沈陽(yáng)活動(dòng),渾南新區(qū)的交通協(xié)勤活動(dòng),都留下了他們的身影。服務(wù)分隊(duì)還將日常服務(wù)和定期服務(wù)相結(jié)合,為納稅人提供稅法宣傳、政策咨詢(xún)、相關(guān)問(wèn)題解答等一系列服務(wù)。在稅收宣傳月期間、在稅政發(fā)布會(huì)上、在辦稅服務(wù)廳里經(jīng)??梢钥吹街驹刚邆儫嵝臑榧{稅人服務(wù)的身影,志愿者們的積極努力得到了廣大服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng),也進(jìn)一步樹(shù)立了區(qū)地稅分局的良好形象。
4.關(guān)心職工生活,及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),一是分局定期就各項(xiàng)工作向全體干部征求意見(jiàn)和建議,根據(jù)情況及時(shí)為大家解決工作上、生活上的困難,保證大家的福利待遇,解決大家的后顧之憂,為廉政建設(shè)掃清障礙;二是主動(dòng)關(guān)心生活有困難的干部,如:為大病人員申請(qǐng)補(bǔ)助、提高分局干部醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、年末組織對(duì)大病人員的慰問(wèn)走訪、為特殊困難同志申請(qǐng)?zhí)乩аa(bǔ)助等,排除了他們的后顧之憂,培育了廉政的土壤。
四、強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,糾風(fēng)工作成就顯著
分局根據(jù)稅務(wù)工作特點(diǎn),完善了內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,使糾風(fēng)工作取得了明顯成效。
1.召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議,作為每年第一個(gè)全局性的重要會(huì)議,形成制度。在全局范圍內(nèi)逐級(jí)簽署了廉政責(zé)任狀,保證了廉政責(zé)任的層層落實(shí),增強(qiáng)了全局干部的廉政制約力。
2.建立了行風(fēng)投訴反饋系統(tǒng),對(duì)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任體系在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了公示,并設(shè)立了投訴舉報(bào)箱,由監(jiān)察部門(mén)定期開(kāi)箱檢查,對(duì)反映的問(wèn)題認(rèn)真核實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)肅處理。在辦公樓、辦稅服務(wù)廳、《渾南地稅》報(bào)紙上均公開(kāi)了分局的投訴部門(mén)和電話,如12366熱線、分局綜合業(yè)務(wù)部門(mén)電話、人事監(jiān)察科電話等,保證了涉稅舉報(bào)和納稅服務(wù)投訴渠道的暢通。
3.組織各部門(mén)對(duì)照自身的崗位職責(zé),結(jié)合以往履職及制度執(zhí)行的實(shí)際情況展開(kāi)了全面的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作。將自查出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)按照類(lèi)別、項(xiàng)目、風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、工作崗位、行為表現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、法律責(zé)任、防范措施等進(jìn)行了梳理匯總,對(duì)于自查出的問(wèn)題統(tǒng)一進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估,及時(shí)分析原因,提出了整改措施。通過(guò)排查,進(jìn)一步明晰了崗位職責(zé),完善了工作流程,切實(shí)提高了各項(xiàng)規(guī)章制度的功能。
4.針對(duì)其他部門(mén)在查處稅收違法案件過(guò)程中,案件查補(bǔ)稅款達(dá)到規(guī)定數(shù)額或發(fā)現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)及稅務(wù)人員涉嫌執(zhí)法過(guò)錯(cuò)和違法違紀(jì)的問(wèn)題,分局專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《稅收違法案件一案雙查暫行辦法》和《工作流程分解表》。若符合一案雙查規(guī)定,稽查部門(mén)將向監(jiān)察部門(mén)反饋情況,并由監(jiān)察部門(mén)組織或協(xié)調(diào)有關(guān)科、所依法進(jìn)行調(diào)查處理。既打擊了偷逃稅行為,打造了依法治稅的良好氛圍;又加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約力度,強(qiáng)化了稽查自身的內(nèi)控制約。
5.堅(jiān)持并完善廉政監(jiān)督員制度,強(qiáng)化監(jiān)督職能
分局每年都聘請(qǐng)部分省、市人大代表、政協(xié)委員擔(dān)任廉政監(jiān)督員,組織他們到辦稅大廳進(jìn)行明察暗訪,定期召開(kāi)廉政監(jiān)督員座談會(huì),聽(tīng)取他們的走訪情況,征求他們對(duì)分局的意見(jiàn)建議,既完善了分局工作,開(kāi)創(chuàng)了稅企共贏的良好局面,又強(qiáng)化了監(jiān)督員的監(jiān)督職能。
6.堅(jiān)持實(shí)行《稅務(wù)檢查人員執(zhí)法情況監(jiān)督反饋卡》制度
每月由納稅人對(duì)稅務(wù)檢查人員在實(shí)施檢查過(guò)程中的執(zhí)法情況、文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督反饋,向納稅人傳達(dá)了分局加大黨風(fēng)廉政建設(shè)的決心和力度。
7.廣泛征求納稅人意見(jiàn),開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查工作
分局每年都組織查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)活動(dòng),采取會(huì)議發(fā)放、郵寄和走訪形式,向納稅人發(fā)放了《征求意見(jiàn)表》,如發(fā)放的1000份《征求意見(jiàn)表》,廣泛征求納稅人及社會(huì)各界的意見(jiàn),收回了627份,反饋率達(dá)62%,收集到很多有建設(shè)性的意見(jiàn)建議,明確了納稅人關(guān)注的廉政風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)環(huán)節(jié),起到了很好的預(yù)防作用。
地稅分局通過(guò)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,有效的加強(qiáng)了干部隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)了分局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,取得了顯著成效。建局以來(lái),分局無(wú)違法違紀(jì)案件發(fā)生;連續(xù)多年在渾南新區(qū)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)比中排名第一;多次被評(píng)為遼寧省文明單位、遼寧省思想政治工作先進(jìn)單位;2011年,分局被評(píng)為全國(guó)文化建設(shè)先進(jìn)單位,同時(shí),分局還代表遼寧省地方稅務(wù)局參加了國(guó)家稅務(wù)總局廉政建設(shè)成果匯報(bào)演出。
成績(jī)只能代表過(guò)去,今后任重而道遠(yuǎn),在全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的大潮中,地稅分局有信心勇往直前、永坐排頭!
第四篇:政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人主要事跡
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人主要事跡
一是高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。一年來(lái)我高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,成立了專(zhuān)項(xiàng)組織,制定了切實(shí)可行措施,堅(jiān)持每月例會(huì)制度。我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作制度健全完善,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭嚴(yán)格執(zhí)行,確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作全年運(yùn)行情況良好,實(shí)際效果明顯,2008年我局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議取得前4名的好成績(jī)。
二是認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。我作為黨組書(shū)記、局長(zhǎng),帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為。一年來(lái)我局沒(méi)有出現(xiàn)亂作為,不作為,辦人情案和出虛假檢驗(yàn)報(bào)告的行為。沒(méi)有無(wú)亂收費(fèi)或“小金庫(kù)”的現(xiàn)象存在,認(rèn)真落實(shí)了國(guó)家總局“十不準(zhǔn)”,“八嚴(yán)禁”及省局制定的“禁酒令”和市委,市政府“五禁止”,“十不準(zhǔn)”規(guī)定。沒(méi)有違反各項(xiàng)規(guī)定現(xiàn)象的發(fā)生,受到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。被市局授予“目標(biāo)管理一等獎(jiǎng)”,被縣委、縣政府授予“目標(biāo)管理優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“創(chuàng)新工作二等獎(jiǎng)”(獲獎(jiǎng)金3萬(wàn)元)的好成績(jī)。
三是提高辦事效率熱情服務(wù)企業(yè)。主要做了以下五個(gè)方面的工作:一是為企業(yè)整理生產(chǎn)資料83份,與企業(yè)簽代檢協(xié)議65家;二是積極幫助河南寶樹(shù)水產(chǎn)有限公司制訂速凍淡水蝦、蝦仁企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),三是幫助河南開(kāi)元園林生態(tài)實(shí)業(yè)有限公司參與承建省級(jí)名優(yōu)花卉良種繁育標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè);四是熱情指導(dǎo)華英飛翔QC小組完成成果申報(bào)材料;
五是積極參與縣應(yīng)急平臺(tái)數(shù)據(jù)建設(shè),為搭建縣應(yīng)急平臺(tái)數(shù)據(jù)開(kāi)辟綠色通道,通過(guò)努力,我縣有2家企業(yè)獲省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱(chēng)號(hào),2家企業(yè)獲河南省標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志。6家企業(yè)獲食品企業(yè)生產(chǎn)許可證。尤其是在爭(zhēng)創(chuàng)“全省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣”工作中,以全省最高分的好成績(jī),順利通過(guò)“全省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣”的檢查驗(yàn)收,受到縣政府通令嘉獎(jiǎng)。
四是很抓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。評(píng)議前我積極到縣四大家匯報(bào)服務(wù)企業(yè)工作,征求和聽(tīng)取縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)的意見(jiàn)和建議,搞好整改。主動(dòng)走訪各相關(guān)職能部門(mén),為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議創(chuàng)造一個(gè)良好寬松的環(huán)境。盡可能多的拜訪人大代表,傾聽(tīng)人民群眾對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的呼聲,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。四是深入每一個(gè)生產(chǎn)企業(yè),了解業(yè)主對(duì)我局工作存在的意見(jiàn)和需要服務(wù)的項(xiàng)目,舉全局之力,搞好整改。同時(shí)加大宣傳力度,做到網(wǎng)絡(luò)有字、廣播有音,電視有影。收到了良好的效果。
第五篇:政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人主要事跡
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人主要事跡
一重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作
司法局由我負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。一年來(lái)我們高度重視,經(jīng)常請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),并組織多次專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,制定了切實(shí)可行措施,堅(jiān)持每月都有例會(huì),健全完善了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作制度,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭嚴(yán)格執(zhí)行,確保了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作全年運(yùn)行情況良好,實(shí)際效果明顯。為此我局在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中取得了好的成績(jī)。
二做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作
俗話說(shuō):打鐵還需本身硬。我作為該項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為。一年來(lái)在我的督促下司法局沒(méi)有出現(xiàn)亂作為,不作為,辦人情案和出假案、錯(cuò)案等行為。沒(méi)有違反國(guó)家總局、省局和縣委,縣政府各項(xiàng)規(guī)定現(xiàn)象的發(fā)生。受到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
三很抓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作
評(píng)議前我積極到服務(wù)對(duì)象中了解情況,征求和聽(tīng)取縣領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)的意見(jiàn)和建議,搞好整改。主動(dòng)走訪各相關(guān)職能部門(mén),為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議創(chuàng)造一個(gè)良好寬松的環(huán)境。盡可能多的拜訪人大代表,傾聽(tīng)人民群眾對(duì)司法工作的呼聲,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。深入到服務(wù)對(duì)象中,了解幫扶對(duì)象對(duì)我們工作存在的意見(jiàn)和需要服務(wù)的項(xiàng)目。
四拓寬渠道宣傳我局工作
舉全局之力,搞好整改。同時(shí)加大宣傳力度,做到網(wǎng)絡(luò)有字、廣播有音,電視有影,收到了良好的效果。