第一篇:軟件系統(tǒng)開發(fā)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
軟件系統(tǒng)開發(fā)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
教師信息管理系統(tǒng)
院(系、部)名 稱 :信息技術(shù)系專 業(yè) 名 稱:學(xué) 生 姓 名:學(xué) 生 學(xué) 號: 指 導(dǎo) 教 師:
2011年 12月12日
第二篇:軟件系統(tǒng)開發(fā)合同
XXXXXXXX軟件系統(tǒng)開發(fā)改造合同
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
簽訂地點(diǎn):
簽訂時間:
甲方:
XXXXXXXXXXXXXXXXX
法定代表人:
XXX
地址:
XXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)系方式:XXXXXXXXXXXXX
乙方:
XXXXXXXXXXXXXXXX
法定代表人:
XXX
地址:
XXXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)系方式:
XXXXXXXXX
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方本著自愿、公平、合法、誠信的原則,?就甲方委托乙方對長春市民政救助平臺、醫(yī)療救助系統(tǒng)、信息核對系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級改造的相關(guān)事宜,簽訂本合同如下條款,以資雙方共同遵守:
一、合同文件
下列文件是本合同的組成部分,與本合同相互解釋、相互補(bǔ)充,如有內(nèi)容不清或互相矛盾之處,以所列順序在前的文件為準(zhǔn)。組成本合同的文件如下:
1.本合同書、補(bǔ)充協(xié)議及相關(guān)附件;
2.中標(biāo)通知書;
3.招標(biāo)文件和投標(biāo)文件;
4.形成合同的其他文件。
二、項目名稱
XXXXXXX平臺、XXXX系統(tǒng)、XXXXXX系統(tǒng)開發(fā)項目。
三、項目主要內(nèi)容
基于標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)倉庫模式及甲方的工作需求搭建長春市民政救助平臺、醫(yī)療救助系統(tǒng)及信息核對系統(tǒng),具體要求詳見招標(biāo)文件。
四、系統(tǒng)研發(fā)計劃、進(jìn)度、履行地點(diǎn)和方式
(一)研發(fā)計劃
乙方應(yīng)按投標(biāo)文件承諾,在合同簽訂后XX天內(nèi)完成項目的實(shí)施并通過甲方驗(yàn)收。乙方在合同簽訂后XX日內(nèi)向甲方提供開發(fā)計劃,開發(fā)計劃包括以下內(nèi)容:
1.項目開發(fā)的軟件、硬件需求;
2.項目的總體設(shè)計方案;
3.項目的實(shí)施計劃及人員配備;
4甲方所需的其他與開發(fā)計劃相關(guān)的材料。
(二)研發(fā)進(jìn)度
乙方應(yīng)按下列進(jìn)度完成研究開發(fā)工作:
1.合同簽訂后XX日內(nèi)完成系統(tǒng)總體設(shè)計方案、軟件程序開發(fā)、調(diào)試、文檔編制等所有項目工作;
2.合同簽訂后XX日完成系統(tǒng)部署,并通過甲方對項目的整體運(yùn)行驗(yàn)收和質(zhì)量檢測,向甲方交付產(chǎn)品。
(三)履行地點(diǎn)和方式
乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行開發(fā),并將最終開發(fā)程序部署到甲方指定的服務(wù)器上。
五、合同總價及支付方式
(一)合同總價
本項目合同總價(含稅價)為:¥
XXXXXXX
元(大寫:XXXXXXXXX整),本合同總價款是本項目所有系統(tǒng)建設(shè)及服務(wù)的固定不變價格,包括但不限于:
1.所有需求調(diào)研、需求定制、軟件編碼、安裝調(diào)試、試運(yùn)行、正式上線費(fèi)用;
2.乙方應(yīng)提供的本合同范圍內(nèi)完整的項目交付成果、技術(shù)文件的開發(fā)費(fèi)用;
3.乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的提供技術(shù)服務(wù)及技術(shù)支持的費(fèi)用;
4.乙方按照本合同約定的要求完成與“一門式一張網(wǎng)(包括電子證照)”、“省XXXX業(yè)務(wù)系統(tǒng)(包括XXXXXX、XXXXXXX、XXXXXX等系統(tǒng))”、“XXXXX系統(tǒng)”及其他部門系統(tǒng)接口對接的全部費(fèi)用;
5.本合同利潤及軟件驗(yàn)收費(fèi)用;
6.系統(tǒng)軟件質(zhì)保期內(nèi)的保修服務(wù)費(fèi)用;
7.乙方為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)的費(fèi)用,包括但不限于場地、教材、課程等費(fèi)用;
8.乙方依據(jù)法律法規(guī)需繳付的與合同內(nèi)容相關(guān)的稅費(fèi);
9.乙方為全面履行合同義務(wù)所需支付的所有其他費(fèi)用;
10.甲方根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行合理調(diào)整、改進(jìn)和延伸,不再支付任何其他費(fèi)用。
(二)支付方式及支付時間
本項目款項以轉(zhuǎn)賬方式分兩次支付:
1.乙方完成合同所有內(nèi)容和要求,并全部驗(yàn)收合格后30日內(nèi),甲方以轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付合同價格的80%款項:¥
XXXXXXX
元,大寫:
XXXXXXXXXXXX。
2.其余20%款項作為質(zhì)量保證金,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格1年后,在系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),無任何產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)問題的情況下,30天內(nèi)以轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付:¥XXXXXXXXXX
元,大寫:XXXXXXXXXXXXX。
3.甲、乙雙方因本合同發(fā)生的一切費(fèi)用均以人民幣結(jié)算及支付。
乙方開戶銀行信息:
開戶名稱:
開戶銀行:
賬號:
六、雙方當(dāng)事人的義務(wù)及協(xié)作、技術(shù)服務(wù)事項
(一)甲方權(quán)利義務(wù):
1.在系統(tǒng)軟件升級開發(fā)期間,甲方為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場的條件。
2.甲方向乙方提供本產(chǎn)品的詳細(xì)需求,并詳述本產(chǎn)品包含各項業(yè)務(wù)的詳細(xì)介紹及用戶使用程序。
3.甲方協(xié)同并配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)程序開發(fā),在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障,便于乙方做出診斷。
4.甲方對乙方開發(fā)的軟件內(nèi)容有終審權(quán)、所有權(quán)。
5.乙方完成軟件開發(fā)后,由甲方負(fù)責(zé)驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)。
6.甲方按約定分兩次向乙方支付本合同總價款。
7.甲方指定專人負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò),甲方技術(shù)負(fù)責(zé)人:XXX,電話:XXXXXXXXX。
8.甲方有權(quán)依據(jù)本合同獲得乙方提交的項目交付成果、服務(wù),成果的使用權(quán)、所有權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。
9.甲方有權(quán)利及時了解和監(jiān)督項目開發(fā)的進(jìn)展情況。
10.如無特殊情況,甲方應(yīng)當(dāng)按照合同約定向乙方支付合同價款。
(二)乙方權(quán)利義務(wù):
1.乙方在系統(tǒng)軟件開發(fā)開始前,按照甲方管理規(guī)定辦理入場手續(xù),在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行軟件開發(fā)。
2.乙方必須指派一名取得系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計師、信息系統(tǒng)項目管理師或OCP認(rèn)證證書的專職項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項目開發(fā)和人員的管理,并負(fù)責(zé)與甲方聯(lián)絡(luò),未經(jīng)甲方同意乙方不得中途隨意更換項目經(jīng)理。乙方項目聯(lián)系人變更的,應(yīng)提前
日通知甲方,未通知甲方擅自變更聯(lián)系人給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。乙方項目經(jīng)理:
電話:。
3.乙方保證所交付的項目成果是完整的、全新的、技術(shù)上先進(jìn)和成熟的,并在性能、質(zhì)量和設(shè)計方面滿足合同約定的安全、可靠和高效運(yùn)行與方便維護(hù)的全部要求,能夠滿足甲方的個性化需求與接口的相關(guān)開發(fā)工作。乙方所提供的技術(shù)文件應(yīng)是完整的、清晰易讀的、準(zhǔn)確無誤的,能夠滿足本項目交付成果的檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、測試、驗(yàn)收、運(yùn)行、維護(hù)和培訓(xùn)的需要。
4.乙方必須嚴(yán)格按照投標(biāo)文件的承諾保證現(xiàn)場開發(fā)人員及質(zhì)保期內(nèi)駐場服務(wù)工程師數(shù)量為XX人,到項目實(shí)施地現(xiàn)場開發(fā)。乙方應(yīng)派遣身體健康、有工作經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)技能的技術(shù)人員按照本合同的約定到現(xiàn)場提供與項目交付成果有關(guān)的開發(fā)實(shí)施、安裝、調(diào)試、測試、試運(yùn)行、保修、維護(hù)及培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù),該技術(shù)服務(wù)費(fèi)用包括在合同價款內(nèi)。
5.乙方不得將本合同項目部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。
6.乙方必須嚴(yán)格按照甲方提供的需求完成軟件程序的開發(fā)與部署。
7.乙方承擔(dān)甲方本項目的所有軟件開發(fā)與日常維護(hù),并向甲方提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)。
8.乙方無條件向甲方系統(tǒng)操作人員(包括一般工作人員、業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)管理人員)提供操作培訓(xùn)。
9.若本合同所涉及的項目在將來進(jìn)行擴(kuò)容,乙方確保其在擴(kuò)容項目中交付的成果與其在本合同中所提供的項目交付成果兼容。
10.在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)對本合同項下的項目進(jìn)行免費(fèi)更新。
11.乙方負(fù)責(zé)接待甲方技術(shù)人員到乙方處參加技術(shù)聯(lián)絡(luò)會,并負(fù)責(zé)安排甲方技術(shù)人員在運(yùn)行地點(diǎn)、安裝和調(diào)試現(xiàn)場的培訓(xùn)。甲方人員參加技術(shù)聯(lián)絡(luò)會和培訓(xùn)的往返交通、住宿、人身安全全額保險、培訓(xùn)等各種費(fèi)用包括在合同價款內(nèi)。
12.在質(zhì)保期屆滿之前,如發(fā)現(xiàn)乙方交付的項目交付成果有缺陷,或性能和質(zhì)量不符合本合同約定時,乙方負(fù)責(zé)排除缺陷、修理、替換或更換出現(xiàn)故障的項目交付成果及提供其他保修服務(wù),上述服務(wù)所產(chǎn)生的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。因乙方交付的項目成果存在缺陷,或性能和質(zhì)量不符合本合同約定而給甲方造成損失或者工作障礙的,乙方應(yīng)承但相應(yīng)的責(zé)任。
13.在合同履行中,乙方應(yīng)及時答復(fù)甲方提出的有關(guān)項目交付成果的問題,并免費(fèi)為甲方提供有關(guān)資料。在合同履行期間以及合同終止后的3年內(nèi)(含本數(shù)),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)向甲方提供與項目交付成果有關(guān)的新的和改進(jìn)的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)開發(fā)和安全方面的所有資料及信息。
14.乙方保證由乙方提供的甲方擁有和使用的項目免受第三方提出的侵權(quán)起訴或質(zhì)疑,并保證其所交付的項目交付成果及服務(wù)不存在任何權(quán)利瑕疵,如乙方不滿足本條上述規(guī)定而導(dǎo)致任何第三方提起侵權(quán)訴訟或仲裁時,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方交涉,并承擔(dān)所有由此引起的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
15.除本合同中有關(guān)項目交付成果、設(shè)計、交接、技術(shù)資料、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)的約定外;乙方還應(yīng)向甲方提供合同中未列明的,但被認(rèn)為是在乙方工作范圍內(nèi)的、對項目的技術(shù)性能及參數(shù)保證必需的任何產(chǎn)品、設(shè)計、交接、技術(shù)資料、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)等。
16.乙方承諾所提供的項目交付成果本身不含有任何安全隱患和侵犯他方權(quán)利的情況,并對此承擔(dān)終身責(zé)任。任何由項目交付成果的安全引起的甲方事故,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
17.乙方有權(quán)利按照本合同約定收取合同價款。
18.乙方有權(quán)利要求甲方提供項目開發(fā)所必需的資料及必要的支持。
七、履約保證金
根據(jù)乙方承諾事項,為了保障項目進(jìn)度和質(zhì)量,乙方應(yīng)向第三方市政府采購辦繳納履約保證金,確保本合同的履行,具體約定如下:
1.乙方應(yīng)在合同簽訂前5個工作日內(nèi)(含本數(shù))向市政府采購辦交納金額為合同總價5%的履約保證金。
2.乙方在合同簽訂前5個工作日內(nèi)(含本數(shù))向甲方提供交納履約保證金憑證,作為合同文件的一部分。
3.履約保證金的有效期自提交甲方交納憑證之日起至項目質(zhì)保期屆滿后30日止。
4.履約保證金是乙方履行合同義務(wù)的擔(dān)保,如乙方未能履行本合同項下的任何義務(wù),甲方有權(quán)根據(jù)乙方所需承擔(dān)的違約或賠償責(zé)任扣除相應(yīng)的履約保證金。
八、服務(wù)要求
(一)技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)
1.乙方應(yīng)派遣有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員組成項目組到現(xiàn)場實(shí)施技術(shù)服務(wù),包括安裝、測試、調(diào)整更新、培訓(xùn)等全面的技術(shù)支持與服務(wù)。
2.乙方現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時間要求自收到用戶的服務(wù)請求起8小時內(nèi),完成故障及問題處理恢復(fù)。
3.遇到重大技術(shù)問題,乙方在采取相應(yīng)保護(hù)措施的情況下,應(yīng)及時組織有關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行問題研判,并在12小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4.運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)已計入合同總價。
5.乙方保證各個系統(tǒng)的性能穩(wěn)定,web響應(yīng)及時,多用戶的高并發(fā)訪問時服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常,數(shù)據(jù)庫訪問速度快,各系統(tǒng)的備份恢復(fù)策略明確。
6.保證期后的技術(shù)支持和年服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方提供具體有法律效力的依據(jù),經(jīng)雙方協(xié)商后確定。
7.乙方針對本系統(tǒng)應(yīng)該分期分批為系統(tǒng)操作人員提供操作培訓(xùn),由此所產(chǎn)生的全部費(fèi)用包含在合同價款內(nèi)。
8.乙方培訓(xùn)教員應(yīng)以經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師為主擔(dān)綱,參與過該項目的實(shí)施,并有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),吐字清楚,說普通話。
9.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)計劃中對時間、地點(diǎn)、授課人、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)所要達(dá)到的目標(biāo)等內(nèi)容安排進(jìn)行詳細(xì)描述,所有的資料必須是用中文書寫。
10.提供必要的技術(shù)培訓(xùn)、現(xiàn)場安裝時的現(xiàn)場培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)方式應(yīng)包括在線培訓(xùn)、課堂教學(xué)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢,確保培訓(xùn)對象對系統(tǒng)基本理論、技術(shù)特性、操作規(guī)范、運(yùn)行規(guī)程、管理維護(hù)等方面獲得全面了解和掌握。
11.對于課堂教學(xué)形式的培訓(xùn),由乙方根據(jù)對象及內(nèi)容提供相應(yīng)的培訓(xùn)場所組織培訓(xùn)以達(dá)到相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)。
(二)項目安裝、測試、試運(yùn)行
1.項目交付成果的安裝應(yīng)由乙方根據(jù)合同及技術(shù)文件的標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序并在甲方技術(shù)服務(wù)人員的監(jiān)督下進(jìn)行。乙方應(yīng)對項目交付成果的安裝、測試和性能及合同中約定的質(zhì)量、安全和各項保證值負(fù)全部責(zé)任。
2.項目交付成果安裝完畢后,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)試。甲方在乙方的協(xié)助下進(jìn)行測試和驗(yàn)證。若項目的測試結(jié)果滿足合同及技術(shù)文件的所有要求,則項目進(jìn)入試運(yùn)行期。
3.試運(yùn)行期間項目的功能和性能應(yīng)符合本合同中乙方做出的相關(guān)承諾和保證。在試運(yùn)行期間,如發(fā)現(xiàn)任何因乙方責(zé)任造成項目交付成果、系統(tǒng)集成服務(wù)等不符合本合同要求的,乙方應(yīng)自費(fèi)對其進(jìn)行修改和更正,直至符合要求;同時,試運(yùn)行期相應(yīng)順延。如由于乙方原因?qū)е马椖繜o法正常運(yùn)行,則試運(yùn)行期將自項目恢復(fù)正常運(yùn)行后重新開始計算。在整個試運(yùn)行期內(nèi)該項目滿足本合同相關(guān)約定以及雙方共同確認(rèn)的相關(guān)技術(shù)要求的,則完成試運(yùn)行。
(三)項目驗(yàn)收要求
1.項目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):
(1)按國家有關(guān)部門頒布的國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及招標(biāo)文件的質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)、乙方的投標(biāo)文件及承諾與本合同約定標(biāo)準(zhǔn)于合同簽訂后XX日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。
(2)甲、乙兩方如對質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)的約定標(biāo)準(zhǔn)有相互抵觸或異議的事項,由甲方在招標(biāo)與投標(biāo)文件中按質(zhì)量要求和技術(shù)指標(biāo)比較優(yōu)勝的原則確定該項的約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如果項目滿足合同的相關(guān)約定,以及雙方共同確認(rèn)的相關(guān)技術(shù)要求,則雙方簽署“項目驗(yàn)收報告”。質(zhì)保期自雙方簽署“項目驗(yàn)收報告”之日起計算。
(3)如果項目的任何部分未能通過驗(yàn)收,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并采取一切補(bǔ)救措施以使驗(yàn)收能夠在甲方指定的期限內(nèi)盡快再次進(jìn)行,再次進(jìn)行驗(yàn)收的費(fèi)用仍由乙方承擔(dān),同時乙方還應(yīng)承擔(dān)逾期交付的違約責(zé)任。
(4)如果經(jīng)兩次驗(yàn)收仍不合格的,甲方有權(quán)要求單方面解除本合同,同時乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
(5)如果在乙方承諾的XX天的時限內(nèi),乙方不能如期完成軟件的開發(fā)、部署,視為乙方違約,不予啟動驗(yàn)收,甲方有權(quán)解除合同,同時乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
2.在合同規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量或技術(shù)與本合同規(guī)定不符,或證明產(chǎn)品有缺陷,包含潛在的缺陷等,甲方除有權(quán)要求乙方履行保修義務(wù)外,還保留向乙方提出索賠的權(quán)利,同時用乙方還應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
3.如產(chǎn)品及服務(wù)經(jīng)乙方2次維修仍不能達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)退貨,并視作乙方不能交付產(chǎn)品及服務(wù)并須支付違約賠償金給甲方,甲方可單方面提出解除本合同,乙方應(yīng)返還甲方已支付的所有價款,同時甲方還可依法追究乙方的違約責(zé)任。
4.乙方應(yīng)嚴(yán)格按甲方需求要求,按標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)倉庫的標(biāo)準(zhǔn)完成本項目,否則視作乙方不能交付產(chǎn)品及服務(wù)而須支付違約賠償金給甲方,甲方可單方面提出解除本合同,乙方除應(yīng)返還甲方已支付的所有價款,還應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
5.項目驗(yàn)收應(yīng)同時包含以下方式:
(1)由乙方提供第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的系統(tǒng)檢測報告或測試報告,檢測報告或測試報告需要包括數(shù)據(jù)倉庫方面的內(nèi)容。
(2)由甲方組織業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收檢測評審,專家需包含數(shù)據(jù)倉庫方面的專家。
(3)甲方技術(shù)人員對系統(tǒng)的使用不存在任何異議。
(四)竣工移交:
項目驗(yàn)收合格后,由乙方向甲方提供竣工資料并交付使用。在項目開發(fā)和實(shí)施過程中產(chǎn)生的所有文件,都將通過光盤或移動硬盤等媒介形式進(jìn)行保留,并最終一并交付用戶,禁止乙方私自存留任何項目文件,否則乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失,并應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方向甲方提供的材料包含但不限于:
1.包含需求調(diào)研、需求規(guī)格、軟件設(shè)計等的項目設(shè)計方案書;
2.系統(tǒng)概要設(shè)計、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計、數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計等;
3.系統(tǒng)源代碼;
4.數(shù)據(jù)庫文件;
5.已編譯的應(yīng)用系統(tǒng)程序文件;
6.開發(fā)及測試文檔;
7.里程碑進(jìn)度確認(rèn)表;
8.用戶手冊及系統(tǒng)配置幫助;
9.用戶認(rèn)為有必要交付的其他資料;
10.實(shí)施方案文件(設(shè)計技術(shù)要求、布局圖、培訓(xùn)計劃等);
11.質(zhì)保承諾書。
12.其他材料
(五)項目質(zhì)保期
1.本項目質(zhì)保期為項目通過驗(yàn)收之日起12個月。
2.在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)乙方提供的項目交付成果有缺陷,或項目的性能和質(zhì)量不符合本合同約定時,乙方應(yīng)及時負(fù)責(zé)排除缺陷、修理、替換或更換出現(xiàn)故障的項目交付成果,所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3.質(zhì)量保證期內(nèi)乙方無條件完成各類軟件適應(yīng)性的修改,因政策調(diào)整等原因,需要對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和修改,乙方應(yīng)無條件按甲方提出的需求對系統(tǒng)進(jìn)行修改和調(diào)整,不得收取任何技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用。
4.質(zhì)量保證期內(nèi),乙方必須嚴(yán)格按照投標(biāo)文件承諾的內(nèi)容,在項目實(shí)施地點(diǎn)派駐至少3名以上擁有系統(tǒng)維護(hù)開發(fā)能力的駐場工程師,以確保系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和修改,乙方應(yīng)無條件按甲方提出的要求對系統(tǒng)進(jìn)行修改和調(diào)整,不得收取任何技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用。
5.如果項目交付成果或項目在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)一般性故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知時即做出響應(yīng),以確定故障情況,并就如何排除故障做出決定并立即書面通知甲方。乙方應(yīng)在接到甲方通知后的8小時內(nèi)(含本數(shù))使項目恢復(fù)正常工作。
6.如果項目交付成果或項目在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)重大故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知時即做出響應(yīng)并盡快提供解決方案,立即派遣工程技術(shù)人員用最快捷的交通工具前往現(xiàn)場,并在12小時內(nèi)(含本數(shù))使項目恢復(fù)正常。
7.在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)無償對該項目交付成果的運(yùn)行、維護(hù)等方面進(jìn)行技術(shù)改進(jìn),并無償向甲方提供與這些技術(shù)改進(jìn)有關(guān)的詳細(xì)技術(shù)資料。
8.項目成果交付后,乙方負(fù)責(zé)對項目交付成果進(jìn)行維護(hù),對甲方相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
9.乙方項目聯(lián)系人變更的,應(yīng)提前7日通知甲方,未通知甲方擅自變更聯(lián)系人給甲方造成損失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。
10.質(zhì)保期內(nèi),甲方根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行合理調(diào)整、改進(jìn)和延伸,不再支付任何其他費(fèi)用。
11.質(zhì)保期內(nèi),乙方的任何支出都應(yīng)自行承擔(dān),甲方無需再向乙方或者任何第三方支付任何費(fèi)用。
九、保密條款
(一)除本合同授權(quán)實(shí)施的行為外,由甲方提供的與該系統(tǒng)相關(guān)的用戶名、密碼、授權(quán)ID、配置方案以及居民數(shù)據(jù)信息等相關(guān)信息,未經(jīng)甲方事先書面授權(quán),乙方不得直接或間接向第三方披露。
(二)乙方僅可為本合同的目的向其確有知悉必要的雇員披露甲方提供的信息,但同時須嚴(yán)格要求其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。如乙方或乙方雇員不慎泄露任何信息的,乙方必須承擔(dān)全部責(zé)任。
(三)乙方不得將工作過程中知悉的甲方所有業(yè)務(wù)信息及業(yè)務(wù)信息所衍生的信息向第三方泄露或用于商業(yè)用途向第三方出售或自行使用,由此造成的損失和影響全部由乙方承擔(dān)。
(四)因乙方研發(fā)和提供的材料、產(chǎn)品或服務(wù)侵犯了第三方的專利、商業(yè)秘密或版權(quán)而導(dǎo)致的針對甲方的法律訴訟時,由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
(五)除本合同確定的應(yīng)用范圍外,乙方不得在任何時候使用甲方的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息。
(六)本合同終止后,乙方應(yīng)立即將保密信息歸還甲方,并歸還所有含保密信息的文件、媒體及其復(fù)制件或摘要,乙方不得就此要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
(七)參與本合同確定業(yè)務(wù)的乙方員工,如在服務(wù)期限內(nèi)不再繼續(xù)參與本項目,乙方應(yīng)立即終止該員工獲得的保密信息和信息源的途徑,確保因此導(dǎo)致信息流失造成損失。如果因此泄漏任何信息的,乙方應(yīng)所有責(zé)任。同時還應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
(八)乙方違反本條規(guī)定的保密義務(wù),應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任,甲方要求解除本合同的,乙方還應(yīng)返還甲方已支付的所有價款。
十、軟件版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)的歸屬
(一)本項目是由甲方出資,根據(jù)甲方的需求定制開發(fā),本項目開發(fā)的成果軟件的版權(quán)歸屬甲方擁有。
(二)本項目開發(fā)的成果軟件的使用權(quán)、所有權(quán)以及所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,包括軟件源代碼、編譯的應(yīng)用軟件和技術(shù)文檔資料的所有權(quán)。
(三)乙方不得以任何理由或方式使用上述技術(shù)成果。
(四)乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或著作權(quán)等,且無任何抵押、查封等產(chǎn)權(quán)瑕疵。若因此產(chǎn)生的任何糾紛,均視為乙方違約,乙方應(yīng)承擔(dān)有此產(chǎn)生的一切損失。
十一、違約責(zé)任
(一)甲方在乙方完成項目的實(shí)施、交付產(chǎn)品并提交第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的系統(tǒng)檢測報告(測試報告)及驗(yàn)收申請后,認(rèn)為具備驗(yàn)收條件,應(yīng)在10個工作日內(nèi)組織啟動驗(yàn)收,否則視為違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
甲方應(yīng)在合同約定時間內(nèi)組織啟動驗(yàn)收,如超過約定時限每延遲一日,甲方需向乙方支付合同總價款0.1%的違約金。
(二)在合同約定的期限內(nèi),如乙方未能按承諾時限(合同簽訂后14天完成項目的實(shí)施和驗(yàn)收)交付產(chǎn)品,視為乙方違約,乙方按每延遲一日向甲方支付合同總價款的0.1%作為違約金,在此期間乙方應(yīng)采取一切補(bǔ)救措施在最短時間內(nèi)完成項目實(shí)施及驗(yàn)收。乙方在履行違約責(zé)任的同時,如逾期超過50日仍不能完成項目的實(shí)施和驗(yàn)收并交付產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求單方面立即終止和解除本合同,乙方在此基礎(chǔ)上還應(yīng)承擔(dān)合同價格25%的違約金。
(三)在合同約定的期限內(nèi),由于乙方的原因使其提供的服務(wù)和開發(fā)的產(chǎn)品不符合招標(biāo)文件規(guī)定的需求,并達(dá)不到規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求,甲方有權(quán)單方解除本合同,造成甲方損失,乙方應(yīng)如實(shí)賠償,同時,乙方應(yīng)按本合同總價格的30%向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
(四)本項目開發(fā)交付的成果軟件的版權(quán)、使用權(quán)、所有權(quán)以及所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方未經(jīng)甲方同意,擅自使用、出售、實(shí)施或者轉(zhuǎn)讓本項目交付成果的,能夠確定乙方收益的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付相當(dāng)于其實(shí)施或者轉(zhuǎn)讓所得收益二倍的違約金;不能確定乙方所得收益的,乙方應(yīng)按照本合同總價款的30%向甲方支付違約金。
(五)在履行合同過程中,由于乙方的原因造成通信事故、重大阻斷、財產(chǎn)損失、人身傷亡等事故,由乙方承擔(dān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并賠償甲方因此而造成的全部損失,乙方在此基礎(chǔ)上還應(yīng)按合同總價款的25%向甲方支付違約金。
(六)合同履行過程中,乙方違反合同約定的,甲方有權(quán)直接從未支付的價款中直接扣除相應(yīng)的違約金或賠償金。
(七)乙方遲延本合同約定的質(zhì)保義務(wù)的(包括但不限于遲延對甲方的質(zhì)保請求作出反應(yīng)、遲延完成質(zhì)保工作等),甲方有權(quán)另行聘用第三方開展質(zhì)保工作,相關(guān)費(fèi)用和損失由乙方承擔(dān),同時乙方還應(yīng)向甲方支付合同總價款的20%作為違約金。
(八)除本合同另有約定外,乙方違反本合同的,應(yīng)向甲方支付合同總價款的30%作為違約金。
十二、不可抗力
(一)因不可抗力(即不能預(yù)見、不能不免、不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等)造成合同不能履行或遲延履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行,則遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起48小時內(nèi)通知另一方,并在不可抗力發(fā)生之日起7日內(nèi)提供有關(guān)部門的證明材料。除因遲延履行通知義務(wù)造成對方損失外,對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力一方應(yīng)在不可抗力消除后48小時內(nèi)通知另一方,由雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同。
(三)在發(fā)生不可抗力情況時,遇有不可抗力一方仍有責(zé)任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴(kuò)大,否則應(yīng)承擔(dān)影響擴(kuò)大的法律責(zé)任。
十三、合同的終止和解除
(一)除本合同其它條款有關(guān)“合同的解除”的規(guī)定外,發(fā)生下列情形之一時,任何一方也可以解除本合同:
1.當(dāng)事人一方遲延履行本合同項下的主要義務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的。
2.發(fā)生不可抗力,致使不能實(shí)現(xiàn)本合同目的的。
(二)本合同自解除合同的通知到達(dá)對方時解除。
(三)除本合同另有約定外,在本合同解除后,合同尚未履行的部分不再履行;已履行的,守約方有權(quán)要求違約方支付違約金或賠償損失(以實(shí)際損失為支付依據(jù);實(shí)際損失難以計算的,按合同總價款的20%支付)。
十四、爭議及解決方式
因履行本合同所發(fā)生的一切爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;如果經(jīng)協(xié)商未果,不能達(dá)成協(xié)議一致,任一方均應(yīng)向長春仲裁委員會申請仲裁。
十五、合同生效及其他約定事項
(一)本合同一式六份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)三份,均具有同等效力。
(二)本合同由甲、乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章或合同專用章后生效。
(三)本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商作出補(bǔ)充協(xié)議,該補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
(以下無正文,為本合同簽字處)
甲方(蓋章):
甲方負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表(簽字):
日期:
****年**月**日
乙方(蓋章):
乙方負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表(簽字):
日期:
****年**月**日
第三篇:軟件系統(tǒng)開發(fā)合同范本
軟件系統(tǒng)開發(fā)合同范本
甲方(委托人):
乙方(受托人):
經(jīng)協(xié)商,現(xiàn)由甲方委托乙方開發(fā)**軟件系統(tǒng),并由乙方為甲方提供該系統(tǒng)的實(shí)施和使用中的相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。為了規(guī)范雙方在此項目上的權(quán)利和義務(wù),在《中華人民共和國合同法》的原則指導(dǎo)下,訂立本協(xié)議,由雙方共同遵守。
第一條 開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容和范圍
1.乙方負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā),(軟件系統(tǒng)說明)。
2.《系統(tǒng)需求說明書》將作為系統(tǒng)開發(fā)和驗(yàn)收的依據(jù),定義了系統(tǒng)開發(fā)的要求(包括軟件功能和性能方面的要求)。
3.如在開發(fā)或技術(shù)支持服務(wù)過程中,甲方提出《系統(tǒng)需求說明書》中未作規(guī)定的新需求或修改原有需求定義,乙方應(yīng)客觀地評估該變化,告知甲方該變化所引起的技術(shù)可行性及工作量(并告知評估方式和依據(jù))。對于技術(shù)上可行且甲方要求實(shí)現(xiàn)的變化,其費(fèi)用及時間由雙方另行協(xié)商。對于后續(xù)開發(fā)費(fèi)用的計算標(biāo)準(zhǔn),乙方承諾不高于目前市場平均標(biāo)準(zhǔn)每人月2萬元。在本協(xié)議之外的需求變更不影響本協(xié)議的執(zhí)行。
4.在開發(fā)完成后,乙方負(fù)責(zé)綜合辦公系統(tǒng)的應(yīng)用軟件安裝、調(diào)試和培訓(xùn)。安裝、調(diào)試系統(tǒng)所需的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和系統(tǒng)軟件環(huán)境由甲方負(fù)責(zé)提供,培訓(xùn)對象由甲方根據(jù)乙方上線功能要求的角色來選定,培訓(xùn)內(nèi)容為綜合辦公系統(tǒng)的操作與管理技能,培訓(xùn)方式為在甲方指定地點(diǎn)集中培訓(xùn),具體培訓(xùn)場地、人員和時間由雙方協(xié)商。
5.乙方在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)提供5×8小時(國家法定假日除外)的技術(shù)支持服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括:乙方負(fù)責(zé)開發(fā)的軟件系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、軟件系統(tǒng)恢復(fù)、軟件系統(tǒng)功能故障處理。
6.軟件系統(tǒng)所使用的甲方自購設(shè)備,其維護(hù)不包含在乙方提供的免費(fèi)技術(shù)支持中,如:服務(wù)器硬件維護(hù)、服務(wù)器操作系統(tǒng)維護(hù)、用戶計算機(jī)終端維護(hù)、數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)。
7.乙方負(fù)責(zé)將甲方按乙方標(biāo)準(zhǔn)備份的數(shù)據(jù)恢復(fù)。乙方在培訓(xùn)階段對甲方系統(tǒng)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)備份操作培訓(xùn),并提供操作說明。
8.在本系統(tǒng)正式上線后,如甲方要求,乙方可制作一套英文版提供給甲方使用。該版本與中文版本共享數(shù)據(jù),可供國外用戶與國內(nèi)用戶協(xié)同辦公。具體開發(fā)要求、使用范圍、用戶培訓(xùn)方式、翻譯方式、工期和費(fèi)用在實(shí)施前協(xié)商,協(xié)商后另行簽訂協(xié)議。
第二條 開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的方式
1.乙方指定開發(fā)人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行需求調(diào)研,并在乙方自己的辦公地點(diǎn)和開發(fā)環(huán)境進(jìn)行開發(fā)。收文、行政發(fā)文、黨委收文、黨委發(fā)文、部門簡函、所屬單位報文六個模塊的開發(fā)在甲方現(xiàn)場進(jìn)行。軟件開發(fā)完成后,其安裝、調(diào)試工作在甲方提供的服務(wù)器上完成。
2.用戶培訓(xùn)的場地等用戶所需由甲方提供,范圍根據(jù)乙方提出的培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)雙方進(jìn)行確定。
3.在乙方提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi),乙方將通過以下三種服務(wù)方式進(jìn)行技術(shù)支持:
1)電話支持,客戶通過撥打乙方指定的維護(hù)工程師電話,由乙方工程師進(jìn)行電話支持。
2)遠(yuǎn)程技術(shù)支持在甲方保證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的情況下,通過遠(yuǎn)程診斷、電話支持、電子郵件等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
3)現(xiàn)場支持
如果不能通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持方式解決系統(tǒng)的技術(shù)故障,在用戶提出現(xiàn)場支持要求后的24小時內(nèi),我們將派遣工程師趕赴現(xiàn)場分析故障原因,制定故障排除方案,提供故障排除服務(wù)。
第三條 開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)的期限
1.本項目共**個工作日分兩期完成。一期最終期限為27個工作日。二期為93個工作日。時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。詳細(xì)計劃見《軟件系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度計劃》。
2.其中一期開發(fā)完成時間為合同簽訂后15個工作日以內(nèi),期間每開發(fā)完成的功能模塊即開始用戶試用。
3.從通過驗(yàn)收之后的一年內(nèi),乙方均向甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。4.如有客觀原因需要改變實(shí)施計劃,應(yīng)在雙方協(xié)商后由雙方項目負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。
5.如在項目實(shí)施過程中,用戶的實(shí)際需求與需求說明書中相比發(fā)生變化,或由用戶負(fù)責(zé)準(zhǔn)備的人員召集、設(shè)備采購、場地安排、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、意見反饋等配合事項引起延誤,則實(shí)施期限相應(yīng)順延。
6.該軟件須達(dá)到需求文檔要求,且在調(diào)試完善、應(yīng)用正常,雙方確認(rèn)后才能進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收和文檔移交工作。
7.如甲方委托第三方從事與本項目有關(guān)或相關(guān)的事宜,甲方應(yīng)確保第三方的工作進(jìn)度不影響本委托項目按時完成。
8.乙方在協(xié)議期內(nèi)為甲方系統(tǒng)提供下列服務(wù):1)軟件重新部署。2)數(shù)據(jù)恢復(fù):按乙方備份標(biāo)準(zhǔn)備份的數(shù)據(jù)。9.甲方應(yīng)按本協(xié)議規(guī)定方式及時間向乙方支付報酬。
第五條 知識產(chǎn)權(quán)
1.乙方按本合同要求所開發(fā)的軟件系統(tǒng),其著作權(quán)由乙方享有。甲方及其下級分支機(jī)構(gòu)、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權(quán)關(guān)系的單位可以使用和復(fù)制此軟件,擁有該軟件的使用權(quán)和復(fù)制權(quán),但不享有該軟件的署名權(quán)、修改權(quán)、翻譯權(quán)、發(fā)表權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、許可權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)及其它從第三方機(jī)構(gòu)或個人獲取經(jīng)濟(jì)利益的權(quán)利,甲方及其下級分支機(jī)構(gòu)、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權(quán)關(guān)系的單位應(yīng)確保乙方所提供的技術(shù)成果不被用于其他單位;乙方享有該軟件的署名權(quán)、發(fā)表權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、許可權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、翻譯權(quán)和復(fù)制權(quán)及其它從第三方機(jī)構(gòu)或個人獲取經(jīng)濟(jì)利益的權(quán)利,乙方可將此次開發(fā)的部分或全部技術(shù)成果用于其它用途,但不可提及甲方或甲方提供的流程及數(shù)據(jù)。
2.乙方只能將甲方提供的數(shù)據(jù)及流程,用于此軟件系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試和使用,不得用于其它任何用途。
3.乙方在開發(fā)軟件的過程中,不得有侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為,否則,應(yīng)對外承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。
第六條 項目驗(yàn)收
1.在乙方完成相關(guān)階段工作并向甲方提出書面的驗(yàn)收申請并經(jīng)甲方確認(rèn),甲方應(yīng)在7個工作日內(nèi)組織項目驗(yàn)收。如甲方在乙方正式提交書面的驗(yàn)收申請之后7個工作日內(nèi)不進(jìn)行驗(yàn)收,又沒有提出其它充分理由,則視為甲、乙雙方均同意驗(yàn)收。
2.乙方在驗(yàn)收時應(yīng)向甲方提交綜合辦公系統(tǒng)的可運(yùn)行軟件及相關(guān)技術(shù)文檔(需包括需求說明書、二次開發(fā)接口說明、用戶操作手冊、系統(tǒng)管理手冊等)的電子版本。
3.驗(yàn)收時由甲、乙雙方(或增加甲方指定的第三方)人員共同組成驗(yàn)收小組,對應(yīng)用軟件系統(tǒng)進(jìn)行測試。驗(yàn)收依據(jù)為《軟件系統(tǒng)需求說明書》。系統(tǒng)達(dá)到《軟件系統(tǒng)需求說明書》中的功能和性能要求,則驗(yàn)收小組簽署兩份(如有第三方,則簽署三份)《軟件系統(tǒng)驗(yàn)收報告》,甲、乙方及最終用戶各保存一份,即通過驗(yàn)收。
第七條 費(fèi)用及支付方式
1.由于乙方在合作開發(fā)中承擔(dān)主要開發(fā)工作,因此由甲方向乙方支付開發(fā)及培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用共計人民幣xxxxxx.00元(大寫:人民幣xxxxxx元整)。2.費(fèi)用支付方式及時間:
1)合同簽訂之日后5個工作日內(nèi)支付合同總額的30%,即:¥xxxxx.00元,大寫人民幣xxxxx元整。
2)一期實(shí)施完成上線后10個工作日內(nèi),支付合同總額的30%,即:¥xxxxx.00元,大寫人民幣xxxxx元整。
3)二期實(shí)施完成驗(yàn)收后10個工作日內(nèi),支付合同總額的30%,即:¥xxxxx.00元,大寫人民幣xxxxx元整。
4)余下的金額本項目在乙方免費(fèi)服務(wù)期滿后的10個工作日支付。即:¥xxxxx元,大寫人民幣xxxxx元整。
3.在驗(yàn)收通過之后一年內(nèi),由乙方向甲方提供免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù);在一年之后,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供技術(shù)支持服務(wù),則雙方另行協(xié)商服務(wù)費(fèi)用,在服務(wù)內(nèi)容和方式不變的情況下,乙方承諾每年服務(wù)費(fèi)用不超過本協(xié)議總金額的10%。
第八條違約責(zé)任
1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費(fèi)用的0.5%作為補(bǔ)償;
2.乙方有責(zé)任按期向交付甲方源代碼和設(shè)計文檔,實(shí)現(xiàn)項目中的所有功能,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費(fèi)用的0.5%作為補(bǔ)償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔(dān)由此造成的甲方的損失
第八條 保密約定
1.任何一方未經(jīng)另一方同意,禁止泄露本協(xié)議所涉及的相關(guān)商業(yè)和技術(shù)秘密。如違反本條,應(yīng)按實(shí)際損失賠償。
2.本協(xié)議保密條款之時效將不受本協(xié)議有效期的影響,本協(xié)議有效期滿后5年內(nèi)該保密條款仍將有效。
第九條 協(xié)議的期限
1.本協(xié)議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。
2.本協(xié)議有效期為自簽訂之日起到通過驗(yàn)收后一年。協(xié)議到期后,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可續(xù)簽本協(xié)議。如甲乙雙方在協(xié)議到期后15個工作日內(nèi)未提出異議,則本協(xié)議服務(wù)條款自動延續(xù)一年。3.本協(xié)議在發(fā)生以下情況之一時終止:1)甲乙雙方均同意終止本協(xié)議。2)本協(xié)議違反法律被撤銷。
4.本協(xié)議內(nèi)容因不可抗拒的客觀因素,根本不能完成。
第十條 協(xié)議變更
1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,本協(xié)議可以作相應(yīng)變更;
2.任何一方未經(jīng)另一方同意,擅自變更本協(xié)議條款或者將本協(xié)議權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓他人,均為無效。
第十一條 免責(zé)條款
因?yàn)椴豢煽咕芤蛩囟鴮?dǎo)致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議時,甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應(yīng)于不可抗拒因素發(fā)生15日內(nèi)將情況書面告知對方,并且提供有關(guān)部門的證明。在不可抗拒因素影響消除后的合理時間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。
第十三條 附則
未經(jīng)過雙方書面確認(rèn),任何一方不得變更或修改本協(xié)議。
1.由于政策、機(jī)構(gòu)變動,甲方上級部門統(tǒng)一部署造成甲方無法繼續(xù)履行協(xié)議的,由雙方簽訂書面協(xié)議終止該合同。
2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或以附件的形式對本協(xié)議中的有關(guān)問題做出補(bǔ)充、說明、解釋,本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議和附件為其不可分割的一部分,以本協(xié)議具有同等法律效力。
3.本協(xié)議一式陸份,雙方各持叁份。具有同樣的法律效力。
協(xié)議附件 :
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
經(jīng)辦人:
經(jīng)辦人:
合同簽訂地:
合同簽訂地:
日期:
日期:
第四篇:軟件系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)合同
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軟件系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)合同
甲方(委托人): 住所: 法定代表人:
乙方(受托人): 住所: 法定代表人:
經(jīng)協(xié)商,現(xiàn)由甲方委托乙方開 軟件系統(tǒng),并由乙方為甲方提供該系統(tǒng)の實(shí)施和使用中の相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。為了規(guī)范雙方在此項目上の權(quán)利和義務(wù),在《中華人民共和國合同法》の原則指導(dǎo)下,訂立本協(xié)議,由雙方共同遵守。
第一條
開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)の內(nèi)容和范圍
1.乙方負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)の設(shè)計和開發(fā)。
2.《系統(tǒng)需求說明書》將作為系統(tǒng)開發(fā)和驗(yàn)收の依據(jù),定義了系統(tǒng)開發(fā)の要求(包括軟件功能和性能方面の要求)。
3.如在開發(fā)或技術(shù)支持服務(wù)過程中,甲方提出《系統(tǒng)需求說明書》中未作規(guī)定の新需求或修改原有需求定義,乙方應(yīng)客觀地評估該變化,告知甲方該變化所引起の技術(shù)可行性及工作量(并告知評估方式和依據(jù))。對于技術(shù)上可行且甲方要求實(shí)現(xiàn)の變化,其費(fèi)用及時間由雙方另行協(xié)商。對于后續(xù)開發(fā)費(fèi)用の計算標(biāo)準(zhǔn),乙方承諾不高于目前市場平均標(biāo)準(zhǔn)每人月2萬元。在本協(xié)議之外の需求變更不影響本協(xié)議の執(zhí)行。
4.在開發(fā)完成后,乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)の軟件安裝、調(diào)試和培訓(xùn)。安裝、調(diào)試系統(tǒng)所需の網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和系統(tǒng)軟件環(huán)境由甲方負(fù)責(zé)提供,培訓(xùn)對象由甲方根據(jù)乙方上線功能要求の角色來選定,培訓(xùn)內(nèi)容為公系統(tǒng)の操作與管理技能,培訓(xùn)方式為在甲方指定地點(diǎn)集中培訓(xùn),具體培訓(xùn)場地、人員和時間由雙方協(xié)商。
5.乙方在免費(fèi)服務(wù)期內(nèi)提供5×8小時(國家法定假日除外)の技術(shù)支持服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括:乙方負(fù)責(zé)開發(fā)の軟件系統(tǒng)の技術(shù)咨詢、軟件系統(tǒng)恢復(fù)、軟件系統(tǒng)功能故障處理。
6.軟件系統(tǒng)所使用の甲方自購設(shè)備,其維護(hù)不包含在乙方提供の免費(fèi)技術(shù)支持中,如:服務(wù)器硬件維護(hù)、服務(wù)器操作系統(tǒng)維護(hù)、用戶計算機(jī)終端維護(hù)、數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)。
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fpg 7.乙方負(fù)責(zé)將甲方按乙方標(biāo)準(zhǔn)備份の數(shù)據(jù)恢復(fù)。乙方在培訓(xùn)階段對甲方系統(tǒng)管理員進(jìn)行數(shù)據(jù)備份操作培訓(xùn),并提供操作說明。
第二條
開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)の方式
1.乙方指定開發(fā)人員到甲方現(xiàn)場進(jìn)行需求調(diào)研,并在乙方自己の辦公地點(diǎn)和開發(fā)環(huán)境進(jìn)行開發(fā)。軟件開發(fā)完成后,其安裝、調(diào)試工作在甲方提供の服務(wù)器上完成。
2.用戶培訓(xùn)の場地等用戶所需由甲方提供,范圍根據(jù)乙方提出の培訓(xùn)內(nèi)容經(jīng)雙方進(jìn)行確定。
3.在乙方提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi),乙方將通過以下三種服務(wù)方式進(jìn)行技術(shù)支持: 1)電話支持
客戶通過撥打乙方指定の維護(hù)工程師電話,由乙方工程師進(jìn)行電話支持。2)遠(yuǎn)程技術(shù)支持
在甲方保證服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通の情況下,通過遠(yuǎn)程診斷、電話支持、電子郵件等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
3)現(xiàn)場支持
如果不能通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持方式解決系統(tǒng)の技術(shù)故障,在用戶提出現(xiàn)場支持要求后の24小時內(nèi),乙方派遣工程師趕赴現(xiàn)場分析故障原因,制定故障排除方案,提供故障排除服務(wù)。
第三條開發(fā)和技術(shù)支持服務(wù)の期限
1.本項目共30個工作日分兩期完成。一期最終期限為17個工作日。二期為13個工作日。時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。詳細(xì)計劃見《軟件系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度計劃》。
2.從通過驗(yàn)收之后の一年內(nèi),乙方均向甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。
3.如有客觀原因需要改變實(shí)施計劃,應(yīng)在雙方協(xié)商后由雙方項目負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。4.如在項目實(shí)施過程中,用戶の實(shí)際需求與需求說明書中相比發(fā)生變化,或由用戶負(fù)責(zé)準(zhǔn)備の人員召集、設(shè)備采購、場地安排、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、意見反饋等配合事項引起延誤,則實(shí)施期限相應(yīng)順延。
5.該軟件須達(dá)到需求文檔要求,且在調(diào)試完善、應(yīng)用正常,雙方確認(rèn)后才能進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收和文檔移交工作。
6.如甲方委托第三方從事與本項目有關(guān)或相關(guān)の事宜,甲方應(yīng)確保第三方の工作進(jìn)度不影響本委托項目按時完成。
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fpg 7.乙方在協(xié)議期內(nèi)為甲方系統(tǒng)提供下列服務(wù):1)軟件重新部署。2)數(shù)據(jù)恢復(fù):按乙方備份標(biāo)準(zhǔn)備份の數(shù)據(jù)。
8.甲方應(yīng)按本協(xié)議規(guī)定方式及時間向乙方支付報酬。
第五條知識產(chǎn)權(quán)
1.乙方按本合同要求所開發(fā)の軟件系統(tǒng),其著作權(quán)由乙方享有。甲方及其下級分支機(jī)構(gòu)、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權(quán)關(guān)系の單位可以使用和復(fù)制此軟件,擁有該軟件の使用權(quán)和復(fù)制權(quán),但不享有該軟件の署名權(quán)、修改權(quán)、翻譯權(quán)、發(fā)表權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、許可權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)及其它從第三方機(jī)構(gòu)或個人獲取經(jīng)濟(jì)利益の權(quán)利,甲方及其下級分支機(jī)構(gòu)、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權(quán)關(guān)系の單位應(yīng)確保乙方所提供の技術(shù)成果不被用于其他單位;乙方享有該軟件の署名權(quán)、發(fā)表權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、許可權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)、使用權(quán)、修改權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、翻譯權(quán)和復(fù)制權(quán)及其它從第三方機(jī)構(gòu)或個人獲取經(jīng)濟(jì)利益の權(quán)利,乙方可將此次開發(fā)の部分或全部技術(shù)成果用于其它用途,但不可提及甲方或甲方提供の流程及數(shù)據(jù)。
2.乙方只能將甲方提供の數(shù)據(jù)及流程,用于此軟件系統(tǒng)の設(shè)計、開發(fā)、測試和使用,不得用于其它任何用途。
3.乙方在開發(fā)軟件の過程中,不得有侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)の行為,否則,應(yīng)對外承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。
第六條項目驗(yàn)收
1.在乙方完成相關(guān)階段工作并向甲方提出書面の驗(yàn)收申請并經(jīng)甲方確認(rèn),甲方應(yīng)在7個工作日內(nèi)組織項目驗(yàn)收。如甲方在乙方正式提交書面の驗(yàn)收申請之后7個工作日內(nèi)不進(jìn)行驗(yàn)收,又沒有提出其它充分理由,則視為甲、乙雙方均同意驗(yàn)收。
2.乙方在驗(yàn)收時應(yīng)向甲方提交可運(yùn)行軟件及相關(guān)技術(shù)文檔(包括需求說明書、二次開發(fā)接口說明、用戶操作手冊、系統(tǒng)管理手冊等)の電子版本。
3.驗(yàn)收時由甲、乙雙方(或增加甲方指定の第三方)人員共同組成驗(yàn)收小組,對軟件系統(tǒng)進(jìn)行測試。驗(yàn)收依據(jù)為《軟件系統(tǒng)需求說明書》。系統(tǒng)達(dá)到《軟件系統(tǒng)需求說明書》中の功能和性能要求,則驗(yàn)收小組簽署兩份(如有第三方,則簽署三份)《軟件系統(tǒng)驗(yàn)收報告》,甲、乙方及最終用戶各保存一份,即通過驗(yàn)收。
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fpg 第七條費(fèi)用及支付方式
1.由于乙方在合作開發(fā)中承擔(dān)主要開發(fā)工作,因此由甲方向乙方支付開發(fā)及培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用共計人民幣 元(大寫:人民幣 元整)。
2.費(fèi)用支付方式及時間:
1)合同簽訂之日后5個工作日內(nèi)支付合同總額の30%,即:¥ 元,大寫人民幣 元整。
2)一期實(shí)施完成上線后5個工作日內(nèi),支付合同總額の30%,即:¥ 元,大寫人民幣 元整。
3)二期實(shí)施完成驗(yàn)收后5個工作日內(nèi),支付合同總額の30%,即:¥ 元,大寫人民幣 元整。
4)余下の金額本項目在乙方免費(fèi)服務(wù)期滿后の10個工作日支付。即:¥ 元,大寫人民幣 元整。
3.在驗(yàn)收通過之后一年內(nèi),由乙方向甲方提供免費(fèi)の技術(shù)支持服務(wù);在一年之后,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供技術(shù)支持服務(wù),則雙方另行協(xié)商服務(wù)費(fèi)用,在服務(wù)內(nèi)容和方式不變の情況下,乙方承諾每年服務(wù)費(fèi)用不超過本協(xié)議總金額の10%。
第八條違約責(zé)任
1.甲方有責(zé)任按期支付乙方費(fèi)用,如因甲方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將額外支付乙方總費(fèi)用の0.05%作為補(bǔ)償;
2.乙方有責(zé)任按期向交付甲方源代碼和設(shè)計文檔,實(shí)現(xiàn)項目中の所有功能,如因乙方自身原因,未能按時交付,則每延期一天,甲方將扣除乙方總費(fèi)用の0.05%作為補(bǔ)償。如確因甲方原因,造成乙方未能按時交付,則乙方不承擔(dān)由此造成の甲方の損失
第八條保密約定
1.任何一方未經(jīng)另一方同意,禁止泄露本協(xié)議所涉及の相關(guān)商業(yè)和技術(shù)秘密。如違反本條,應(yīng)按實(shí)際損失賠償。
2.本協(xié)議保密條款之時效將不受本協(xié)議有效期の影響,本協(xié)議有效期滿后5年內(nèi)該保密條款仍將有效。
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fpg 第九條協(xié)議の期限
1.本協(xié)議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。
2.本協(xié)議有效期為自簽訂之日起到通過驗(yàn)收后一年。協(xié)議到期后,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可續(xù)簽本協(xié)議。如甲乙雙方在協(xié)議到期后15個工作日內(nèi)未提出異議,則本協(xié)議服務(wù)條款自動延續(xù)一年。
3.本協(xié)議在發(fā)生以下情況之一時終止:1)甲乙雙方均同意終止本協(xié)議。2)本協(xié)議違反法律被撤銷。
4.本協(xié)議內(nèi)容因不可抗拒の客觀因素,根本不能完成。
第十條協(xié)議變更
1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,本協(xié)議可以作相應(yīng)變更;
2.任何一方未經(jīng)另一方同意,擅自變更本協(xié)議條款或者將本協(xié)議權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓他人,均為無效。
第十一條免責(zé)條款
因?yàn)椴豢煽咕芤蛩囟鴮?dǎo)致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議時,甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗拒因素の一方或雙方應(yīng)于不可抗拒因素發(fā)生15日內(nèi)將情況書面告知對方,并且提供有關(guān)部門の證明。在不可抗拒因素影響消除后の合理時間內(nèi),一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。
第十三條附則
未經(jīng)過雙方書面確認(rèn),任何一方不得變更或修改本協(xié)議。
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或以附件の形式對本協(xié)議中の有關(guān)問題做出補(bǔ)充、說明、解釋,本協(xié)議の補(bǔ)充協(xié)議和附件為其不可分割の一部分,以本協(xié)議具有同等法律效力。
2.本協(xié)議一式陸份,雙方各持叁份。具有同樣の法律效力。
fpg 以下無正文,為本合同簽章頁。
甲方(蓋章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
經(jīng)辦人:
合同簽訂地:
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乙方(蓋章):
法定代表人或授權(quán)代表(簽字):
經(jīng)辦人:
合同簽訂地:
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第五篇:軟件實(shí)施實(shí)習(xí)工作總結(jié)
工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人自2011年8月8日受聘于公司以來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,熟悉掌握了實(shí)施顧問的工作。轉(zhuǎn)眼間,三個月已經(jīng)過去?;厥走@三個月來的工作,主要是一個學(xué)習(xí)階段,工作方面盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但卻踏出了最為重要的一步。在公司的三個月中,對公司的企業(yè)文化,以及公司的組織機(jī)構(gòu)等方面充分了解。以下是自己對這三個月來工作學(xué)習(xí)方面的總結(jié)感受如下:
(一)剛?cè)牍镜臅r候,前期是看一些關(guān)于航空的資料,航天術(shù)語,以及關(guān)于公司以前做過的各種項目的文檔。然后指導(dǎo)老師譚廷濤跟我講解關(guān)于東航機(jī)供品的業(yè)務(wù)知識,以及系統(tǒng)架構(gòu)。之后陳總指導(dǎo)我,模擬向用戶培訓(xùn),測驗(yàn)我對整個機(jī)供品系統(tǒng)的理解,第一次講得不理想,很慌張,第二次效果不錯,有了很大進(jìn)步。隨后來了兩位新同事,再講了一次,就這樣,我對整個機(jī)供品系統(tǒng)越來越熟悉。
(二)對系統(tǒng)深入了解是通過80個修改列表的問題,80個不同的BUG需求一一驗(yàn)證,使我對系統(tǒng)有了一個全新的認(rèn)識,隨后項目經(jīng)理毛宏偉把我加入了機(jī)供品項目組群,群里面出現(xiàn)了問題,我就去看項目成員是如何解決的,然后自己再在后臺解決一次,慢慢的對系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫這一塊慢慢熟悉。
(三)以上兩點(diǎn)都可以規(guī)劃為學(xué)習(xí)階段,這兩個月的時間也會跟我安排一些工作,但隨著冬春配備計劃的準(zhǔn)備開始,我正式開始接手工作,從10月10日開始,在指導(dǎo)老師譚廷濤的安排下,我們提前整理,東航800個航線2000個航班,從前期數(shù)據(jù)整理,每天負(fù)責(zé)100多個,再到導(dǎo)入系統(tǒng)后數(shù)據(jù)驗(yàn)證,我負(fù)責(zé)總部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山東、西北、江蘇總計約1000條數(shù)據(jù),期間也遇到各種問題,項目組成員之間不斷討論,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使我每天工作越來越有干勁,跟項目組的成員之間越來越熟絡(luò)。就像指導(dǎo)老師譚廷濤說的:“我工作幾天學(xué)到的東西,比我一個月自己學(xué)到的知識更快,更多?!痹诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),正應(yīng)了一句話:實(shí)踐出真理。
(四)部門經(jīng)理劉云東讓我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部憑證插件培訓(xùn)這一塊,擬定培訓(xùn)計劃,然后與開發(fā)的協(xié)調(diào),對于我來說是一種全新的工作方式,要從實(shí)施人員學(xué)習(xí)的角度來考慮問題,在學(xué)習(xí)憑證插件的過程中,涉及了很多財務(wù)知識,我負(fù)責(zé)財務(wù)知識學(xué)習(xí)這一塊,然后總結(jié)了一份文檔,傳遞給項目成員。文檔還在不斷的更新當(dāng)中。
在三個月的學(xué)習(xí)與工作過程中,我也認(rèn)識到自己不足的地方,在學(xué)習(xí)工作的時候沒有擬定計劃,沒有目標(biāo),很盲目,部門經(jīng)理劉云東提出這一點(diǎn)后,在10月份開始擬定計劃,如果前期也有個計劃,那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術(shù)方面還有待加強(qiáng),oracle之前沒有接觸過,隨著憑證插件的培訓(xùn),后臺配置對技術(shù)要求有點(diǎn)高,以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
當(dāng)然自身還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,學(xué)習(xí)熱情非常高,希望盡快提高自身能力。對待工作認(rèn)真踏實(shí),跟我安排的工作能夠盡快完成。教我的知識也能過很快消化。跟同事之間相處融洽,沒有發(fā)生過矛盾,團(tuán)隊合作很重要。
對于后期工作計劃與目標(biāo),加強(qiáng)技術(shù)方面,東航系統(tǒng)業(yè)務(wù)、后臺能夠更加深入的了解。來公司三個月的時間還沒有直接面對過客戶,東航分支公司的實(shí)施工作能夠參與,到最后獨(dú)立負(fù)責(zé)一個分支公司的實(shí)施。憑證插件學(xué)習(xí)繼續(xù),負(fù)責(zé)以后憑證插件的實(shí)施,做一個多面手。長期目標(biāo)就是能夠獨(dú)當(dāng)一面,做一個項目經(jīng)理。
感謝陳總的指導(dǎo),使我明確目標(biāo),勇往直前。感謝部門經(jīng)理劉云東提出我的不足,指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項目經(jīng)理毛宏偉,雖然我不能說自己是一匹千里馬,但是你是我的伯樂,是你給我機(jī)會進(jìn)入這個公司,我不會辜負(fù)你對我的信任,以后會做好自己的本職工作,為公司盡現(xiàn)微薄之力。感謝我的指導(dǎo)老師譚廷濤,使我學(xué)會了你做事的嚴(yán)謹(jǐn)性,是你的耐心指導(dǎo),讓我更快的融入這個團(tuán)隊,在你的帶領(lǐng)下,讓我知道做任何事情都要提前做準(zhǔn)備,不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉,謝謝你一步一步教會我數(shù)據(jù)庫方面的知識,客戶讓你解決問題的時候讓我在旁邊觀看,耐心的跟我講解,傾囊相授,從不藏著掖著。謝謝你們!
總結(jié)人:XXX 2011年11月2日