第一篇:健康管理公司商業(yè)計劃書
營養(yǎng)保健健康體檢管理服務(wù)公司
商業(yè)計劃書
一、計劃摘要:
1、公司介紹:
公司主要從事為客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的健康管理服務(wù)。與各大醫(yī)院合作,為會員安排個性化的健康體檢以及體檢之后的一系列健康評估、健康指導(dǎo)、就醫(yī)服務(wù)及健康檔案的終身管理服務(wù),并結(jié)合先進(jìn)的基因檢測,為其做出專業(yè)的健康評估,制定健康促進(jìn)方案等。最為重要的是根據(jù)檢查和評估的結(jié)果,為個人提供針對性的營養(yǎng),保健品,并結(jié)合一整套飲食保健計劃達(dá)到健身,養(yǎng)生的目的。為會員改善亞健康,提高生活和工作效率,提高生命質(zhì)量。
2、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍:以年會制開展業(yè)務(wù)
1)健康體檢(安排個性化專業(yè)的全身健康體檢)
2)健康檔案的終身管理(電子檔和文本檔)
3)為會員提供針對性的營養(yǎng),保健品,并結(jié)合一整套飲食保健計劃
4)專業(yè)醫(yī)生和健康助理上門講解體檢報告,健康評估。
5)根據(jù)評估結(jié)果,制定個性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底。對管理效果作出評估與改進(jìn)。
6)根據(jù)疾病情況給會員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診,以及醫(yī)療過程中一對一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。
7)可點名指定醫(yī)院各科室的著名專家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。
8)定期邀請各領(lǐng)域?qū)<?、學(xué)者為會員進(jìn)行健康保健講座。
3、營銷策略
1)電話銷售和市場銷售
2)保證服務(wù)、客戶轉(zhuǎn)介紹
3)網(wǎng)絡(luò)及廣告宣傳,吸引資金和客戶
4)打造口碑及品牌
4、資金需求:xxx萬初期投資
二、企業(yè)介紹
以一家醫(yī)院(比如浙一醫(yī)院)為平臺與基地的企業(yè)式實體,成立營養(yǎng)保健健康管理服務(wù)中心,整合省市各大醫(yī)院專家,引用國內(nèi)外先進(jìn)的健康管理模式和理念,通過科學(xué)的健康管理和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,為個人、家庭、企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的健康體檢、健康評估、營養(yǎng)保健與健康咨詢等健康管理服務(wù)。該中心將為追求生活品質(zhì)的成功人士提供健康服務(wù),從搜集個人生活信息和精準(zhǔn)的健康體檢開始,結(jié)合先進(jìn)的基因檢測,為其做出專業(yè)的健康評估,制定健康促進(jìn)方案。提供營養(yǎng)指導(dǎo)以及運動指導(dǎo)跟蹤,管理,和服務(wù)。為會員提供權(quán)威的前沿健康信息和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最為重要的是根據(jù)檢查和評估的結(jié)果,為個人提供針對性的營養(yǎng),保健品,并結(jié)合一整套飲食保健計劃達(dá)到健身,養(yǎng)生的目的。
針對目前國內(nèi)人群中肥胖,高血脂,高血糖,高血壓,代謝綜合征,糖尿病發(fā)病高,人口老齡化的情況,提供這方面的系列產(chǎn)品,如減肥系列產(chǎn)品(由蛋白混合飲料,草本熱量控制溶茶飲,和天然植物源燃脂膠囊三種產(chǎn)品組成),降血脂,血糖,保肝護(hù)肝(降低轉(zhuǎn)氨酶),解酒醒酒,大腦保健,提高腦力活性成分,提高大腦記憶功的功能保健品,有免疫,消化道保健功效的發(fā)酵型飲料,等。
三、行業(yè)分析
二十一世紀(jì)最朝陽的產(chǎn)業(yè)是健康產(chǎn)業(yè);健康產(chǎn)業(yè)最前沿、最新興的行業(yè)是-─健康管理。2005年,健康管理被國家勞動保障部作為一種新職業(yè)進(jìn)行公布,健康管理師已納入衛(wèi)生部兩個特有工種職業(yè)之一。健康管理將為國家醫(yī)療體制改革戰(zhàn)略前移和重心下移,改變現(xiàn)在診斷、治療為主的醫(yī)療模式,采取預(yù)防為主的公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)提供有力的保障。在我國7800億醫(yī)療費用支出市場,將發(fā)揮重要調(diào)節(jié)作用。健康管理是指通過體檢初步建立個人健康檔案,基于個人健康檔案基礎(chǔ)上的個性化健康事務(wù)管理服務(wù),利用現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)、信息技術(shù)、管理技術(shù)等各種手段和工具,為人們提供系統(tǒng)的個性化的醫(yī)療保健服務(wù)。
而目前,我國的健康管理做的全面的還非常少,市場也還有待規(guī)范。目前,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,相應(yīng)著人們對于高品質(zhì)的生活追求也不斷擴大。市場上大量的足浴店、美容院、經(jīng)絡(luò)按摩店等遍地開花,足以見得人們對于健康、年輕的高品質(zhì)生活的無限需求。但是人們能夠根據(jù)自身情況得到權(quán)威、科學(xué)的個性化健康管理確還比較困難。通過給企業(yè)家、一大批才30出頭的企業(yè)家都有著血脂、膽固醇、尿酸、甚至都出現(xiàn)了血糖異常等狀態(tài)。所以人們對于健康還是有著非常大的需求。
四、業(yè)務(wù)模式
一、健康體檢(個性化全身健康體檢):與各大醫(yī)院體檢中心合作
新技術(shù)與健康體檢
新技術(shù)特別是基因檢測技術(shù)的發(fā)展,對于促進(jìn)健康體檢業(yè)務(wù)的發(fā)展具有重要意義。國內(nèi)目前有10
家左右規(guī)模較大的基因檢測公司,主要開展:(1)基因突變檢查;(2)疾病易感基因檢測。
基因檢測服務(wù)是一次性的,其后需要通過定期健康體檢進(jìn)行跟蹤以監(jiān)測發(fā)病等情況,所以基因檢測對個性化健康體檢及健康管理具有促進(jìn)作用,相互間可通過增值服務(wù)增加盈利能力。但在基因檢測服務(wù)時要注意保密,其中要特別重視倫理問題,避免產(chǎn)生糾紛。體檢積極跟蹤基因檢測等新技術(shù)發(fā)展新動態(tài)并及時用于實際工作。
第一,可以考慮采用俱樂部會員制的辦法, 吸引廣大患者或者健康人群形成聯(lián)合體;第二,可以通過現(xiàn)代信息管理技術(shù)建立與醫(yī)療機構(gòu)的廣泛聯(lián)系,設(shè)計管理軟件對不同層次的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行信息管理;第三,建立公司強有力的專家咨詢隊伍,用專門的軟件進(jìn)行健康檔案的管理,對加入公司的會員開展健康、醫(yī)療咨詢,提供給患者最合理的就醫(yī)決策建議,爭取做到小病在社區(qū)解決,大病提供醫(yī)療決策方面的咨詢,并在適當(dāng)?shù)尼t(yī)療機構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖≡褐委?;第四,針對不同層次的會員開展諸如健康診斷、健康評估、心理咨詢與心理支持、定期組織健康體檢等服務(wù);第五,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢定期發(fā)布醫(yī)療健康信息,不定期舉行健康講座和開展會員活動,對醫(yī)藥行業(yè)的藥品、診療項目、病種和服務(wù)設(shè)施及費用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開, 依靠專家開展醫(yī)療體系技術(shù)力量和績效的評估,促進(jìn)健康意識的提高。不過,這種公司形式的從個體到團(tuán)體水平的健康管理,還不能完全從社會角度進(jìn)行健康管理,因此對于社會流行病的預(yù)防與控制、公共衛(wèi)生等問題尚不能滿足要求[7]。
二、健康服務(wù):
1、健康檔案的終身管理(電子檔和文本檔)
隨時供會員網(wǎng)絡(luò)查詢或者向?qū)H私】抵碜稍儯瑱n案隨時根據(jù)會員情況及時更新。
2、專業(yè)醫(yī)生和健康助理上門講解體檢報告,健康評估(家族史,既往史,生活習(xí)慣,飲食習(xí)慣和心理因素,體檢結(jié)果的綜合分析評估)
3、根據(jù)評估結(jié)果,制定個性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底,把結(jié)果分成急需就診處理、需要生活健康干預(yù)的問題等。
4、根據(jù)疾病情況給會員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診,以及醫(yī)療過程中一對一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。
5、可點名指定醫(yī)院各科室的著名專家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。
6、每周一條短信,通知相關(guān)活動或傳達(dá)健康信息;
7、2月一電話,有必要需上門回訪對健康方案的實施進(jìn)一步評估與管理干預(yù)。
8、提供健康講座
1)、疾病分類、分型進(jìn)行宣教(高血壓、糖尿病、高膽固醇、高血脂、高尿酸等慢性?。┅ぉづc醫(yī)院合作,當(dāng)相關(guān)專家教授在健康宣教時,與我們的會員分享。或?qū)⑽茨艿綀龅挠行枰臅T,轉(zhuǎn)答教育重點觀點及內(nèi)容。
2)、健康保?。ㄒ荒陜蓤觯舷掳肽辏?,對健康形式,最新健康知識的宣教
3)、企業(yè)員工、社區(qū)等的健康宣教。
9、給會員提供健康需求
1)對事情型(壓力大、應(yīng)酬多、工作忙或生活不規(guī)律)及有相關(guān)需求的人,提供優(yōu)質(zhì)的私人健康管理師、健康醫(yī)生、健身教練、營養(yǎng)師等(根據(jù)職稱、等級評估)
2)心理咨詢室的創(chuàng)建(可以與醫(yī)院精神衛(wèi)生科聯(lián)合)以便需要診治時給會員提供方便。
3)提供幫助調(diào)理生活習(xí)慣的特定工具、物質(zhì):(這些科學(xué)的方式,方法需要有專人不斷的收集,向?qū)I(yè)有經(jīng)驗人士以征集)
營養(yǎng)補充劑:根據(jù)會員情況,見意相關(guān)補充劑。對高質(zhì)量的產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)、宣傳、銷售
五、人員及組織結(jié)構(gòu)
財政部:會計實務(wù)納稅籌劃預(yù)算成本控制審計并購重組等
人力資源部:規(guī)劃招聘培訓(xùn)績效考核薪酬文化行政
市場企劃部:策劃品牌渠道業(yè)務(wù)員公關(guān)客戶新營銷
健康助理部:每位健康助理100位左右會員,工作內(nèi)容:體檢報告解讀、健康方案制作及干預(yù)的實施??蛻綦娮雍臀谋緳n案的管理,及時更新。服務(wù)及產(chǎn)品的再銷售。
要求:臨床營養(yǎng)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),掌握各種疾病的營養(yǎng)治療。善于結(jié)合各種客戶特點
設(shè)計個性化營養(yǎng)健康方案,在營養(yǎng)與指導(dǎo)調(diào)理方面有豐富的經(jīng)驗;具有營養(yǎng)師資格證書、醫(yī)師證,具備專業(yè)的營養(yǎng)學(xué)知識和中醫(yī)知識的優(yōu)先考慮;具備較強的學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強,工作態(tài)度積極主
動,有團(tuán)隊合作意識;具有良好的客戶服務(wù)意識和良好的溝通能力
導(dǎo)醫(yī)部:特定醫(yī)院每院1名導(dǎo)醫(yī),根據(jù)需求,臨時調(diào)度。
工作內(nèi)容:帶體檢、掛號、帶就診、取化驗單等一系列與醫(yī)院結(jié)合的服務(wù)。做好與醫(yī)院里醫(yī)生和護(hù)
理人員的溝通關(guān)系,以便工作的順利開展。
要求:溝通能力強,靈活,有責(zé)任心和耐心
銷售部:電話銷售和市場銷售(組成銷售團(tuán)隊,對大型企事業(yè)單位、機構(gòu)等進(jìn)行開發(fā))網(wǎng)絡(luò)信息部:收集最新的企業(yè)信息,網(wǎng)站的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)健康咨詢,企業(yè)e化,項目管理,電子商務(wù)等
證券部:證券市場投資融資金融保險商業(yè)計劃
六、市場預(yù)測
目前,人們對于健康的需求越來越大,很多單位和個人都開始為自己的健康每年進(jìn)行體檢服務(wù)。而目前能真正把體檢之后的健康管理服務(wù)做成規(guī)模和系統(tǒng)化的專業(yè)公司還非常的少,都非常的片面。而且我們依托健康體檢這個大眾接受的平臺,給自己一個做好管理的機會,以達(dá)到會員的信任度,讓會員認(rèn)識到真正體檢到健康管理的必要性和有效性。
在與會員的服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)一線、二線城市的會員對服務(wù)的需求還是很迫切的。客戶有了一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),但由于不良生活嗜好(吸煙,酬酒),多葷、精、白,缺乏運動和體力檢勞動,忙碌的工作和巨大的壓力,等不健康的生活和飲食習(xí)慣使得人們的身體越來越差。很多剛30出頭人就出現(xiàn)各種指標(biāo)和功能的異常,如:脂肪肝,肝功能異常,血脂,膽固醇偏高,尿酸偏高,頸腰椎病,睡眠障礙等等,因此一個優(yōu)質(zhì)的健康管理大有需求。
我國健康體檢市場消費需求潛力巨大。反映在兩個方面:一是我國社會經(jīng)濟發(fā)展與健康體檢消費需求的增長。隨著中國的改革開放與經(jīng)濟的快速發(fā)展,國人的健康意識,特別是城鎮(zhèn)居民的健康意識也在發(fā)生著巨大的變化:(1)健康消費需求由簡單、單一的醫(yī)療治療型,向疾病預(yù)防型、保健型和健康促進(jìn)型發(fā)生著轉(zhuǎn)變;(2)中國健康消費市場的“消費側(cè)”悄然形成了病患群體、保健群體、健康促進(jìn)群體、特殊健康消費群體和高端健康消費群體,其“供給側(cè)”之一則是以健康體檢為核心的個人疾病檢查與預(yù)測產(chǎn)業(yè)。從支付能力、對健康與長壽的需求、對健康的認(rèn)知能力幾個方面看,富豪階層、富裕階層的大部分、小康階層的部分、溫飽階層的小部分都是當(dāng)前健康體檢服務(wù)的需求者。
二是國人疾病譜的變化與健康體檢消費需求的增長。衛(wèi)生部發(fā)布的《中國慢性病報告》顯示國人慢性病發(fā)病情況:(1)我國18歲及以上居民高血壓患病率為18.8%,估計全國患病人數(shù)1.6億多;(2)我國18歲及以上居民糖尿病患病率為3.2%,估計全國糖尿病患病人數(shù)3000多萬;(3)我國成人超重率為22.8%,肥胖率為
7.1%,估計人數(shù)分別為2.0億和6000多萬;(4)我國成人血脂異常率為18.6%,估計全國血脂異常現(xiàn)患人數(shù)1.6億〔1〕。
面對如此龐大的患病群體,健康體檢機構(gòu)在其健康信息收集、風(fēng)險評估和預(yù)測、健康維護(hù)和健康教育及健康指導(dǎo)等方面均可發(fā)揮重要作用,且是其他醫(yī)療機構(gòu)無法擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,此正是近年健康體檢機構(gòu)高速發(fā)展的重要驅(qū)動力。
隨著人口老齡化的進(jìn)程加快,期望壽命的延長以及慢性病的上升,對健康維護(hù)
及改善的需求會日益增長。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式已不能滿足發(fā)展的需要。新興的健
康管理行業(yè)將有非常廣闊的發(fā)展前景。建立一支健康管理專業(yè)隊伍,對于改善和提
高我國國民身體素質(zhì),全面建設(shè)小康社會有著重要意義。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)
展,中國高端人群在充分享受物質(zhì)生活的同時也深受其負(fù)面影響的危害,健康問題
日益嚴(yán)重。肥胖、脂肪肝、糖尿病發(fā)病率增高,發(fā)病年齡更低齡化。冠心病、高血
壓甚至腦卒中,心梗致死性事件,過早出現(xiàn)在中青年中,有多少中年人正處在事業(yè)
巔峰之時卻猝死在工作崗位上,有多少老年人正準(zhǔn)備踏上夕陽無限好的旅程時,卻
因腦中風(fēng)躺下,這些疾病都是開始于少年,發(fā)展于青年,發(fā)病于中老年。歐美健康
研究專家經(jīng)過30余年的臨床實踐,發(fā)現(xiàn)絕大部分臨床疾病如果提早預(yù)防是完全可以
避免和治愈的。
七、風(fēng)險預(yù)測及應(yīng)對:
1、前期客戶的不足:
1)與醫(yī)院體檢中心合作:以彌補醫(yī)院體檢中心后續(xù)服務(wù)的不足。保證公司服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司和醫(yī)院。
2)與人身保險公司合作:通過提高生命質(zhì)量來為保險公司減少支出,也以便保險公司對參保人員的人體素質(zhì)的概況了解。提供給參保人員和保險公司對方便、合理的體檢和就診安排。
3)與美容院、療養(yǎng)院、健身中心等機構(gòu)合作:選擇規(guī)模大型正規(guī)的機構(gòu),共享資源。不僅可以為客戶帶來便利,也可以保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
4)與保健品、滋補品公司合作:選擇保質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品公司,共享客戶資源
5)到各大企業(yè)、機構(gòu)、學(xué)校等進(jìn)行健康講座、營養(yǎng)配餐、健康咨詢等收集客戶。
2、專業(yè)人員的不足
1)、建立公司品牌,打造一流的健康管理公司,為人才的儲備奠定基礎(chǔ)。
2)、不斷優(yōu)化管理服務(wù)。完善引進(jìn)吸納機制,利用合適的崗位、良好的區(qū)位和相對優(yōu)厚的報酬,增強人才引進(jìn)的吸引力;建立完善的公司福利,待遇,社會保障,進(jìn)升和進(jìn)修機會等,使員工能安心工作,在企業(yè)找到歸屬感。
3)、與各大相關(guān)高校聯(lián)合,培養(yǎng)需求型人才
4)、與相關(guān)機構(gòu)合作求人才:中國營養(yǎng)協(xié)會,中國營養(yǎng)師網(wǎng)、等
5)、持續(xù)營造干事業(yè)的濃厚氛圍。
3、前期資金的不足
1)、與合作商合作,以代銷的形式開展活動。如保健品、滋補品,可以結(jié)合醫(yī)院的講座對會員進(jìn)行教育等。
2)、員工參股經(jīng)營模式。這樣資金劃分少,大大減低個人資金壓力,另外員工積極性得以提高,對銷售額提升很有幫助。更助于實現(xiàn)雙贏。
3)、做一些公益性講座。提升公司形象,吸引廣大合作商的加入。減少廣告和宣傳資金投入。
第二篇:健康管理公司商業(yè)計劃書
營養(yǎng)保健健康體檢管理服務(wù)公司
商業(yè)計劃書
一、計劃摘要:
1、公司介紹:
公司主要從事為客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的健康管理服務(wù)。與各大醫(yī)院合作,為會員安排個性化的健康體檢以及體檢之后的一系列健康評估、健康指導(dǎo)、就醫(yī)服務(wù)及健康檔案的終身管理服務(wù),并結(jié)合先進(jìn)的基因檢測,為其做出專業(yè)的健康評估,制定健康促進(jìn)方案等。最為重要的是根據(jù)檢查和評估的結(jié)果,為個人提供針對性的營養(yǎng),保健品,并結(jié)合一整套飲食保健計劃達(dá)到健身,養(yǎng)生的目的。為會員改善亞健康,提高生活和工作效率,提高生命質(zhì)量。
2、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍:以年會制開展業(yè)務(wù)
1)健康體檢(安排個性化專業(yè)的全身健康體檢)
2)健康檔案的終身管理(電子檔和文本檔)
3)為會員提供針對性的營養(yǎng),保健品,并結(jié)合一整套飲食保健計劃
4)專業(yè)醫(yī)生和健康助理上門講解體檢報告,健康評估。
5)根據(jù)評估結(jié)果,制定個性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底。對管理效果作出評估與改進(jìn)。
6)根據(jù)疾病情況給會員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診,以及醫(yī)療過程中一對一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。
7)可點名指定醫(yī)院各科室的著名專家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。
8)定期邀請各領(lǐng)域?qū)<?、學(xué)者為會員進(jìn)行健康保健講座。
3、營銷策略
1)電話銷售和市場銷售
2)保證服務(wù)、客戶轉(zhuǎn)介紹
3)網(wǎng)絡(luò)及廣告宣傳,吸引資金和客戶
4)打造口碑及品牌
4、資金需求:xxx萬初期投資
二、企業(yè)介紹
以一家醫(yī)院
(比如浙一醫(yī)院)
為平臺與基地的企業(yè)式實體,成立營養(yǎng)保健健康管理服務(wù)中心,整合省市各大醫(yī)院專家,引用國內(nèi)外先進(jìn)的健康管理模式和理念,通過科學(xué)的健康管理和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,為個人、家庭、企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的健康體檢、健康評估、營養(yǎng)保健與健康咨詢等健康管理服務(wù)。該中心將為追求生活品質(zhì)的成功人士提供健康服務(wù),從搜集個人生活信息和精準(zhǔn)的健康體檢開始,結(jié)合先進(jìn)的基因檢測,為其做出專業(yè)的健康評估,制定健康促進(jìn)方案。提供營養(yǎng)指導(dǎo)以及運動指導(dǎo)跟蹤,管理,和服務(wù)。為會員提供權(quán)威的前沿健康信息和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最為重要的是根據(jù)檢查和評估的結(jié)果,為個人提供針對性的營養(yǎng),保健品,并結(jié)合一整套飲食保健計劃達(dá)到健身,養(yǎng)生的目的。
針對目前國內(nèi)人群中肥胖,高血脂,高血糖,高血壓,代謝綜合征,糖尿病發(fā)病高,人口老齡化的情況,提供這方面的系列產(chǎn)品,如減肥系列產(chǎn)品
(由蛋白混合飲料,草本熱量控制溶茶飲,和天然植物源燃脂膠囊三種產(chǎn)品組成),降血脂,血糖,保肝護(hù)肝(降低轉(zhuǎn)氨酶),解酒醒酒,大腦保健,提高腦力活性成分,提高大腦記憶功的功能保健品,有免疫,消化道保健功效的發(fā)酵型飲料,等。
三、行業(yè)分析
二十一世紀(jì)最朝陽的產(chǎn)業(yè)是健康產(chǎn)業(yè);健康產(chǎn)業(yè)最前沿、最新興的行業(yè)是-─健康管理。2005年,健康管理被國家勞動保障部作為一種新職業(yè)進(jìn)行公布,健康管
理師已納入衛(wèi)生部兩個特有工種職業(yè)之一。健康管理將為國家醫(yī)療體制改革戰(zhàn)略前移和重心下移,改變現(xiàn)在診斷、治療為主的醫(yī)療模式,采取預(yù)防為主的公共衛(wèi)生醫(yī)
療服務(wù)提供有力的保障。在我國7800億醫(yī)療費用支出市場,將發(fā)揮重要調(diào)節(jié)作用。健康管理是指通過體檢初步建立個人健康檔案,基于個人健康檔案基礎(chǔ)上的個
性化健康事務(wù)管理服務(wù),利用現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)、信息技術(shù)、管理技術(shù)等各種手段和工具,為人們提供系統(tǒng)的個性化的醫(yī)療保健服務(wù)。
而目前,我國的健康管理做的全面的還非常少,市場也還有待規(guī)范。目前,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,相應(yīng)著人們對于高品質(zhì)的生活追求也不斷擴大。市場上大量的足浴店、美容院、經(jīng)絡(luò)按摩店等遍地開花,足以見得人們對于健康、年輕的高品質(zhì)生活的無限需求。但是人們能夠根據(jù)自身情況
得到權(quán)威、科學(xué)的個性化健康管理確還比較困難。通過給企業(yè)家、一大批才30出頭的企業(yè)家都有著血脂、膽固醇、尿酸、甚至都出現(xiàn)了血糖異常等狀態(tài)。所以人們對于健康還是有著非常大的需求。
四、業(yè)務(wù)模式
一、健康體檢(個性化全身健康體檢):與各大醫(yī)院體檢中心合作
新技術(shù)與健康體檢
新技術(shù)特別是基因檢測技術(shù)的發(fā)展,對于促進(jìn)健康體檢業(yè)務(wù)的發(fā)展具有重要意義。國內(nèi)目前有10家左右規(guī)模較大的基因檢測公司,主要開展:(1)基因突變檢查;(2)疾病易感基因檢測。
基因檢測服務(wù)是一次性的,其后需要通過定期健康體檢進(jìn)行跟蹤以監(jiān)測發(fā)病等情況,所以基因檢測對個性化健康體檢及健康管理具有促進(jìn)作用,相互間可通過增值服務(wù)增加盈利能力。但在基因檢測服務(wù)時要注意保密,其中要特別重視倫理問題,避免產(chǎn)生糾紛。體檢積極跟蹤基因檢測等新技術(shù)發(fā)展新動態(tài)并及時用于實際工作。
第一,可以考慮采用俱樂部會員制的辦法,吸引廣大患者或者健康人群形成聯(lián)合體;第二,可以通過現(xiàn)代信息管理技術(shù)建立與醫(yī)療機構(gòu)的廣泛聯(lián)系,設(shè)計管理軟件對不同層次的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行信息管理;第三,建立公司強有力的專家咨詢隊伍,用專門的軟件進(jìn)行健康檔案的管理,對加入公司的會員開展健康、醫(yī)療咨詢,提供給患者最合理的就醫(yī)決策建議,爭取做到小病在社區(qū)解決,大病提供醫(yī)療決策方面的咨詢,并在適當(dāng)?shù)尼t(yī)療機構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖≡褐委?;第四,針對不同層次的會員開展諸如健康診斷、健康評估、心理咨詢與心理支持、定期組織健康體檢等服務(wù);第五,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢定期發(fā)布醫(yī)療健康信息,不定期舉行健康講座和開展會員活動,對醫(yī)藥行業(yè)的藥品、診療項目、病種和服務(wù)設(shè)施及費用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開,依靠專家開展醫(yī)療體系技術(shù)力量和績效的評估,促進(jìn)健康意識的提高。不過,這種公司形式的從個體到團(tuán)體水平的健康管理,還不能完全從社會角度進(jìn)行健康管理,因此對于社會流行病的預(yù)防與控制、公共衛(wèi)生等問題尚不能滿足要求[7]。
二、健康服務(wù):
1、健康檔案的終身管理(電子檔和文本檔)
隨時供會員網(wǎng)絡(luò)查詢或者向?qū)H私】抵碜稍?,檔案隨時根據(jù)會員情況及時更新。
2、專業(yè)醫(yī)生和健康助理上門講解體檢報告,健康評估(家族史,既往史,生活習(xí)慣,飲食習(xí)慣和心理因素,體檢結(jié)果的綜合分析評估)
3、根據(jù)評估結(jié)果,制定個性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底,把結(jié)果分成急需就診處理、需要生活健康干預(yù)的問題等。
4、根據(jù)疾病情況給會員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診,以及醫(yī)療過程中一對一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。
5、可點名指定醫(yī)院各科室的著名專家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。
6、每周一條短信,通知相關(guān)活動或傳達(dá)健康信息;
7、2月一電話,有必要需上門回訪對健康方案的實施進(jìn)一步評估與管理干預(yù)。
8、提供健康講座
1)、疾病分類、分型進(jìn)行宣教(高血壓、糖尿病、高膽固醇、高血脂、高尿酸等慢性?。┅ぉづc醫(yī)院合作,當(dāng)相關(guān)專家教授在健康宣教時,與我們的會員分享?;?qū)⑽茨艿綀龅挠行枰臅T,轉(zhuǎn)答教育重點觀點及內(nèi)容。
2)、健康保?。ㄒ荒陜蓤?,上下半年),對健康形式,最新健康知識的宣教
3)、企業(yè)員工、社區(qū)等的健康宣教。
9、給會員提供健康需求
1)
對事情型(壓力大、應(yīng)酬多、工作忙或生活不規(guī)律)及有相關(guān)需求的人,提供優(yōu)質(zhì)的私人健康管理師、健康醫(yī)生、健身教練、營養(yǎng)師等(根據(jù)職稱、等級評估)
2)心理咨詢室的創(chuàng)建(可以與醫(yī)院精神衛(wèi)生科聯(lián)合)以便需要診治時給會員提供方便。
3)提供幫助調(diào)理生活習(xí)慣的特定工具、物質(zhì):(這些科學(xué)的方式,方法需要有專人不斷的收集,向?qū)I(yè)有經(jīng)驗人士以征集)
營養(yǎng)補充劑:根據(jù)會員情況,見意相關(guān)補充劑。對高質(zhì)量的產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)、宣傳、銷售
五、人員及組織結(jié)構(gòu)
財政部:會計實務(wù)
納稅籌劃
預(yù)算
成本控制
審計
并購重組等
人力資源部:規(guī)劃
招聘
培訓(xùn)
績效考核
薪酬
文化
行政
市場企劃部:策劃品牌渠道
業(yè)務(wù)員
公關(guān)
客戶
新營銷
健康助理部:每位健康助理100位左右會員,工作內(nèi)容:體檢報告解讀、健康方案制作及干預(yù)的實施??蛻綦娮雍臀谋緳n案的管理,及時更新。服務(wù)及產(chǎn)品的再銷售。
要求:臨床營養(yǎng)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),掌握各種疾病的營養(yǎng)治療。善于結(jié)合各種客戶特點
設(shè)計個性化營養(yǎng)健康方案,在營養(yǎng)與指導(dǎo)調(diào)理方面有豐富的經(jīng)驗;具有營養(yǎng)師資格證書、醫(yī)師證,具備專業(yè)的營養(yǎng)學(xué)知識和中醫(yī)知識的優(yōu)先考慮;具備較強的學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強,工作態(tài)度積極主
動,有團(tuán)隊合作意識;具有良好的客戶服務(wù)意識和良好的溝通能力
導(dǎo)醫(yī)部:特定醫(yī)院每院1名導(dǎo)醫(yī),根據(jù)需求,臨時調(diào)度。
工作內(nèi)容:帶體檢、掛號、帶就診、取化驗單等一系列與醫(yī)院結(jié)合的服務(wù)。做好與醫(yī)院里醫(yī)生和護(hù)
理人員的溝通關(guān)系,以便工作的順利開展。
要求:
溝通能力強,靈活,有責(zé)任心和耐心
銷售部:電話銷售和市場銷售(組成銷售團(tuán)隊,對大型企事業(yè)單位、機構(gòu)等進(jìn)行開發(fā))
網(wǎng)絡(luò)信息部:收集最新的企業(yè)信息,網(wǎng)站的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)健康咨詢,企業(yè)e化,項目管理,電子商務(wù)等
證券部:證券市場
投資
融資金融
保險
商業(yè)計劃
六、市場預(yù)測
目前,人們對于健康的需求越來越大,很多單位和個人都開始為自己的健康每年進(jìn)行體檢服務(wù)。而目前能真正把體檢之后的健康管理服務(wù)做成規(guī)模和系統(tǒng)化的專業(yè)公
司還非常的少,都非常的片面。而且我們依托健康體檢這個大眾接受的平臺,給自己一個做好管理的機會,以達(dá)到會員的信任度,讓會員認(rèn)識到真正體檢到健康管理的必要性和有效性。
在與會員的服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)一線、二線城市的會員對服務(wù)的需求還是很迫切的??蛻粲辛艘欢ǖ慕?jīng)濟基礎(chǔ),但由于不良生活嗜好(吸煙,酬酒),多葷、精、白,缺乏運動和體力檢勞動,忙碌的工作和巨大的壓力,等不健康的生活和飲食習(xí)慣使得人們的身體越來越差。很多剛30出頭人就出現(xiàn)各種指標(biāo)和功能的異常,如:脂
肪肝,肝功能異常,血脂,膽固醇偏高,尿酸偏高,頸腰椎病,睡眠障礙等等,因此一個優(yōu)質(zhì)的健康管理大有需求。
我國健康體檢市場消費需求潛力巨大。反映在兩個方面:一是我國社會經(jīng)濟發(fā)展與健康體檢消費需求的增長。隨著中國的改革開放與經(jīng)濟的快速發(fā)展,國人的健康意識,特別是城鎮(zhèn)居民的健康意識也在發(fā)生著巨大的變化:(1)健康消費需求由簡單、單一的醫(yī)療治療型,向疾病預(yù)防型、保健型和健康促進(jìn)型發(fā)生著轉(zhuǎn)變;(2)中國健康消費市場的“消費側(cè)”悄然形成了病患群體、保健群體、健康促進(jìn)群體、特殊健康消費群體和高端健康消費群體,其“供給側(cè)”之一則是以健康體檢為核心的個人疾病檢查與預(yù)測產(chǎn)業(yè)。從支付能力、對健康與長壽的需求、對健康的認(rèn)知能力幾個方面看,富豪階層、富裕階層的大部分、小康階層的部分、溫飽階層的小部分都是當(dāng)前健康體檢服務(wù)的需求者。
二是國人疾病譜的變化與健康體檢消費需求的增長。
衛(wèi)生部發(fā)布的《中國慢性病報告》顯示國人慢性病發(fā)病情況:(1)我國18歲及以上居民高血壓患病率為18.8%,估計全國患病人數(shù)1.6億多;(2)我國18歲及以上居民糖尿病患病率為3.2%,估計全國糖尿病患病人數(shù)3000多萬;(3)我國成人超重率為22.8%,肥胖率為7.1%,估計人數(shù)分別為2.0億和6000多萬;(4)我國成人血脂異常率為18.6%,估計全國血脂異常現(xiàn)患人數(shù)1.6億〔1〕。
面對如此龐大的患病群體,健康體檢機構(gòu)在其健康信息收集、風(fēng)險評估和預(yù)測、健康維護(hù)和健康教育及健康指導(dǎo)等方面均可發(fā)揮重要作用,且是其他醫(yī)療機構(gòu)無法擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,此正是近年健康體檢機構(gòu)高速發(fā)展的重要驅(qū)動力。
隨著人口老齡化的進(jìn)程加快,期望壽命的延長以及慢性病的上升,對健康維護(hù)
及改善的需求會日益增長。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式已不能滿足發(fā)展的需要。新興的健
康管理行業(yè)將有非常廣闊的發(fā)展前景。建立一支健康管理專業(yè)隊伍,對于改善和提
高我國國民身體素質(zhì),全面建設(shè)小康社會有著重要意義。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)
展,中國高端人群在充分享受物質(zhì)生活的同時也深受其負(fù)面影響的危害,健康問題
日益嚴(yán)重。肥胖、脂肪肝、糖尿病發(fā)病率增高,發(fā)病年齡更低齡化。冠心病、高血
壓甚至腦卒中,心梗致死性事件,過早出現(xiàn)在中青年中,有多少中年人正處在事業(yè)
巔峰之時卻猝死在工作崗位上,有多少老年人正準(zhǔn)備踏上夕陽無限好的旅程時,卻
因腦中風(fēng)躺下,這些疾病都是開始于少年,發(fā)展于青年,發(fā)病于中老年。歐美健康
研究專家經(jīng)過30余年的臨床實踐,發(fā)現(xiàn)絕大部分臨床疾病如果提早預(yù)防是完全可以
避免和治愈的。
七、風(fēng)險預(yù)測及應(yīng)對:
1、前期客戶的不足:
1)與醫(yī)院體檢中心合作:以彌補醫(yī)院體檢中心后續(xù)服務(wù)的不足。保證公司服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司和醫(yī)院。
2)與人身保險公司合作:通過提高生命質(zhì)量來為保險公司減少支出,也以便保險公司對參保人員的人體素質(zhì)的概況了解。提供給參保人員和保險公司對方便、合理的體檢和就診安排。
3)與美容院、療養(yǎng)院、健身中心等機構(gòu)合作:選擇規(guī)模大型正規(guī)的機構(gòu),共享資源。不僅可以為客戶帶來便利,也可以保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
4)與保健品、滋補品公司合作:選擇保質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品公司,共享客戶資源
5)到各大企業(yè)、機構(gòu)、學(xué)校等進(jìn)行健康講座、營養(yǎng)配餐、健康咨詢等收集客戶。
2、專業(yè)人員的不足
1)、建立公司品牌,打造一流的健康管理公司,為人才的儲備奠定基礎(chǔ)。
2)、不斷優(yōu)化管理服務(wù)。完善引進(jìn)吸納機制,利用合適的崗位、良好的區(qū)位和相對優(yōu)厚的報酬,增強人才引進(jìn)的吸引力;建立完善的公司福利,待遇,社會保障,進(jìn)升和進(jìn)修機會等,使員工能安心工作,在企業(yè)找到歸屬感。
3)、與各大相關(guān)高校聯(lián)合,培養(yǎng)需求型人才
4)、與相關(guān)機構(gòu)合作求人才:
中國營養(yǎng)協(xié)會,中國營養(yǎng)師網(wǎng)、等
5)、持續(xù)營造干事業(yè)的濃厚氛圍。
3、前期資金的不足
1)、與合作商合作,以代銷的形式開展活動。如保健品、滋補品,可以結(jié)合醫(yī)院的講座對會員進(jìn)行教育等。
2)、員工參股經(jīng)營模式。這樣資金劃分少,大大減低個人資金壓力,另外員工積極性得以提高,對銷售額提升很有幫助。更助于實現(xiàn)雙贏。
3)、做一些公益性講座。提升公司形象,吸引廣大合作商的加入。減少廣告和宣傳資金投入。
第三篇:健康管理公司商業(yè)計劃書
北斗星“美業(yè)大健康管理咨詢”項目
商業(yè)計劃書
一、計劃摘要:
1、公司介紹:
公司主要從事為客戶進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的健康管理服務(wù)。與各大美容院合作,為會員安排個性化的健康體檢以及體檢之后的一系列健康評估、健康指導(dǎo)、就醫(yī)服務(wù)及健康檔案的終身管理服務(wù),為其做出專業(yè)的健康評估,制定健康促進(jìn)方案等。最為重要的是根據(jù)檢查和評估的結(jié)果,為個人提供針對性的營養(yǎng),保健品,并結(jié)合一整套飲食保健計劃達(dá)到健身,養(yǎng)生的目的。為會員改善亞健康,提高生活和工作效率,提高生命質(zhì)量。
2、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍:以年會制開展業(yè)務(wù)
1)健康體檢(安排個性化專業(yè)的全身健康體檢)2)健康檔案的終身管理(電子檔和文本檔)
3)為會員提供針對性的營養(yǎng),保健品,并結(jié)合一整套飲食保健計劃 4)專業(yè)醫(yī)生和健康助理上門講解體檢報告,健康評估。
5)根據(jù)評估結(jié)果,制定個性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底。對管理效果作出評估與改進(jìn)。
6)根據(jù)疾病情況給會員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診,以及醫(yī)療過程中一對一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。7)可點名指定醫(yī)院各科室的著名專家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。8)定期邀請各領(lǐng)域?qū)<摇W(xué)者為會員進(jìn)行健康保健講座。9)培訓(xùn)健康管理師收費單獨作為一項獨立的業(yè)務(wù)。
3、營銷策略
1)電話銷售和市場銷售; 2)保證服務(wù)、客戶轉(zhuǎn)介紹;
3)網(wǎng)絡(luò)及廣告宣傳,吸引資金和客戶; 4)打造口碑及品牌;
5)通過健康管理師培訓(xùn)招收合格的業(yè)務(wù)人員;
4、資金需求:xxx萬初期投資
二、企業(yè)介紹
以一家醫(yī)院為平臺與基地的企業(yè)式實體,成立營養(yǎng)保健健康管理服務(wù)中心,整合省市各大醫(yī)院專家,引用國內(nèi)外先進(jìn)的健康管理模式和理念,通過科學(xué)的健康管理和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,為個人、家庭、企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的健康體檢、健康評估、營養(yǎng)保健與健康咨詢等健康管理服務(wù)。該中心將為追求生活品質(zhì)的成功人士提供健康服務(wù),從搜集個人生活信息和精準(zhǔn)的健康體檢開始,為其做出專業(yè)的健康評估,制定健康促進(jìn)方案。提供營養(yǎng)指導(dǎo)以及運動指導(dǎo)跟蹤,管理,和服務(wù)。為會員提供權(quán)威的前沿健康信息和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。最為重要的是根據(jù)檢查和評估的結(jié)果,為個人提供針對性的營養(yǎng),保健品,并結(jié)合一整套飲食保健計劃達(dá)到健身,養(yǎng)生的目的。
針對目前國內(nèi)人群中肥胖,高血脂,高血糖,高血壓,代謝綜合征,糖尿病發(fā)病高,人口老齡化的情況,提供這方面的系列產(chǎn)品,如減肥系列產(chǎn)品(由蛋白混合飲料,草本熱量控制溶茶飲,和天然植物源燃脂膠囊三種產(chǎn)品組成),降血脂,血糖,保肝護(hù)肝(降低轉(zhuǎn)氨酶),解酒醒酒,大腦保健,提高腦力活性成分,提高大腦記憶功的功能保健品,有免疫,消化道保健功效的發(fā)酵型飲料,等。
三、行業(yè)分析
二十一世紀(jì)最朝陽的產(chǎn)業(yè)是健康產(chǎn)業(yè);健康產(chǎn)業(yè)最前沿、最新興的行業(yè)是-─健康管理。2005年,健康管理被國家勞動保障部作為一種新職業(yè)進(jìn)行公布,健康管理師已納入衛(wèi)生部兩個特有工種職業(yè)之一。健康管理將為國家醫(yī)療體制改革戰(zhàn)略前移和重心下移,改變現(xiàn)在診斷、治療為主的醫(yī)療模式,采取預(yù)防為主的公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)提供有力的保障。在我國7800億醫(yī)療費用支出市場,將發(fā)揮重要調(diào)節(jié)作用。健康管理是指通過體檢初步建立個人健康檔案,基于個人健康檔案基礎(chǔ)上的個性化健康事務(wù)管理服務(wù),利用現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)、信息技術(shù)、管理技術(shù)等各種手段和工具,為人們提供系統(tǒng)的個性化的醫(yī)療保健服務(wù)。
而目前,我國的健康管理做的全面的還非常少,市場也還有待規(guī)范。目前,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,相應(yīng)著人們對于高品質(zhì)的生活追求也不斷擴大。市場上大量的足浴店、美容院、經(jīng)絡(luò)按摩店等遍地開花,足以見得人們對于健康、年輕的高品質(zhì)生活的無限需求。但是人們能夠根據(jù)自身情況得到權(quán)威、科學(xué)的個性化健康管理確還比較困難。通過給企業(yè)家、一大批才30出頭的企業(yè)家都有著血脂、膽固醇、尿酸、甚至都出現(xiàn)了血糖異常等狀態(tài)。所以人們對于健康還是有著非常大的需求。
四、業(yè)務(wù)模式
一、健康體檢(個性化全身健康體檢):與各大醫(yī)院體檢中心合作
1、可以考慮采用俱樂部會員制的辦法, 吸引廣大患者或者健康人群形成聯(lián)合體;
2、可以通過現(xiàn)代信息管理技術(shù)建立與醫(yī)療機構(gòu)的廣泛聯(lián)系,設(shè)計管理軟件對不同層次的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行信息管理;
3、建立公司強有力的專家咨詢隊伍,用專門的軟件進(jìn)行健康檔案的管理,對加入公司的會員開展健康、醫(yī)療咨詢,提供給患者最合理的就醫(yī)決策建議,爭取做到小病在社區(qū)解決,大病提供醫(yī)療決策方面的咨詢,并在適當(dāng)?shù)尼t(yī)療機構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖≡褐委煟?/p>
4、針對不同層次的會員開展諸如健康診斷、健康評估、心理咨詢與心理支持、定期組織健康體檢等服務(wù);
5、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢定期發(fā)布醫(yī)療健康信息,不定期舉行健康講座和開展會員活動,對醫(yī)藥行業(yè)的藥品、診療項目、病種和服務(wù)設(shè)施及費用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公開, 依靠專家開展醫(yī)療體系技術(shù)力量和績效的評估,促進(jìn)健康意識的提高。
二、健康服務(wù):
1、健康檔案的終身管理(電子檔和文本檔)
隨時供會員網(wǎng)絡(luò)查詢或者向?qū)H私】抵碜稍?,檔案隨時根據(jù)會員情況及時更新。
2、專業(yè)醫(yī)生和健康助理上門講解體檢報告,健康評估(家族史,既往史,生活習(xí)慣,飲食習(xí)慣和心理因素,體檢結(jié)果的綜合分析評估)
3、根據(jù)評估結(jié)果,制定個性化健康方案。分步驟將健康干預(yù)進(jìn)行到底,把結(jié)果分成急需就診處理、需要生活健康干預(yù)的問題等。
4、根據(jù)疾病情況給會員合理安排醫(yī)院進(jìn)行就診,以及醫(yī)療過程中一對一的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。
5、可點名指定醫(yī)院各科室的著名專家、教授等名醫(yī)進(jìn)行診治服務(wù)。
6、每周一條短信,通知相關(guān)活動或傳達(dá)健康信息; 7、2月一電話,有必要需上門回訪對健康方案的實施進(jìn)一步評估與管理干預(yù)。
8、提供健康講座
1)、疾病分類、分型進(jìn)行宣教(高血壓、糖尿病、高膽固醇、高血脂、高尿酸等慢性?。┅ぉづc醫(yī)院合作,當(dāng)相關(guān)專家教授在健康宣教時,與我們的會員分享。或?qū)⑽茨艿綀龅挠行枰臅T,轉(zhuǎn)答教育重點觀點及內(nèi)容。
2)、健康保?。ㄒ荒陜蓤?,上下半年),對健康形式,最新健康知識的宣教 3)、企業(yè)員工、社區(qū)等的健康宣教。
9、給會員提供健康需求
1)對事情型(壓力大、應(yīng)酬多、工作忙或生活不規(guī)律)及有相關(guān)需求的人,提供優(yōu)質(zhì)的私人健康管理師、健康醫(yī)生、健身教練、營養(yǎng)師等(根據(jù)職稱、等級評估)
2)心理咨詢室的創(chuàng)建(可以與醫(yī)院精神衛(wèi)生科聯(lián)合)以便需要診治時給會員提供方便。3)提供幫助調(diào)理生活習(xí)慣的特定工具、物質(zhì):(這些科學(xué)的方式,方法需要有專人不斷的收集,向?qū)I(yè)有經(jīng)驗人士以征集)
營養(yǎng)補充劑:根據(jù)會員情況,見意相關(guān)補充劑。對高質(zhì)量的產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)、宣傳、銷售
五、人員及組織結(jié)構(gòu)
財政部:會計實務(wù)納稅籌劃預(yù)算成本控制審計并購重組等 人力資源部:規(guī)劃招聘培訓(xùn)績效考核薪酬文化行政 市場企劃部:策劃品牌渠道業(yè)務(wù)員公關(guān)客戶新營銷 健康助理部:每位健康助理100位左右會員,工作內(nèi)容:體檢報告解讀、健康方案制作及干預(yù)的實施??蛻綦娮雍臀谋緳n案的管理,及時更新。服務(wù)及產(chǎn)品的再銷售。
要求:臨床營養(yǎng)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),掌握各種疾病的營養(yǎng)治療。善于結(jié)合各種客戶特點
設(shè)計個性化營養(yǎng)健康方案,在營養(yǎng)與指導(dǎo)調(diào)理方面有豐富的經(jīng)驗;具有營養(yǎng)師資格證書、醫(yī)師證,具備專業(yè)的營養(yǎng)學(xué)知識和中醫(yī)知識的優(yōu)先考慮;具備較強的學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強,工作態(tài)度積極主
動,有團(tuán)隊合作意識;具有良好的客戶服務(wù)意識和良好的溝通能力 導(dǎo)醫(yī)部:特定醫(yī)院每院1名導(dǎo)醫(yī),根據(jù)需求,臨時調(diào)度。
工作內(nèi)容:帶體檢、掛號、帶就診、取化驗單等一系列與醫(yī)院結(jié)合的服務(wù)。做好與醫(yī)院里醫(yī)生和護(hù)
理人員的溝通關(guān)系,以便工作的順利開展。要求:溝通能力強,靈活,有責(zé)任心和耐心
銷售部:電話銷售和市場銷售(組成銷售團(tuán)隊,對大型企事業(yè)單位、機構(gòu)等進(jìn)行開發(fā))
網(wǎng)絡(luò)信息部:收集最新的企業(yè)信息,網(wǎng)站的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)健康咨詢,企業(yè)e化,項目管理,電子商務(wù)等
證券部:證券市場投資融資金融保險商業(yè)計劃
六、市場預(yù)測
目前,人們對于健康的需求越來越大,很多單位和個人都開始為自己的健康每年進(jìn)行體檢服務(wù)。而目前能真正把體檢之后的健康管理服務(wù)做成規(guī)模和系統(tǒng)化的專業(yè)公司還非常的少,都非常的片面。而且我們依托健康體檢這個大眾接受的平臺,給自己一個做好管理的機會,以達(dá)到會員的信任度,讓會員認(rèn)識到真正體檢到健康管理的必要性和有效性。
在與會員的服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)一線、二線城市的會員對服務(wù)的需求還是很迫切的??蛻粲辛艘欢ǖ慕?jīng)濟基礎(chǔ),但由于不良生活嗜好(吸煙,酬酒),多葷、精、白,缺乏運動和體力檢勞動,忙碌的工作和巨大的壓力,等不健康的生活和飲食習(xí)慣使得人們的身體越來越差。很多剛30出頭人就出現(xiàn)各種指標(biāo)和功能的異常,如:脂肪肝,肝功能異常,血脂,膽固醇偏高,尿酸偏高,頸腰椎病,睡眠障礙等等,因此一個優(yōu)質(zhì)的健康管理大有需求。
我國健康體檢市場消費需求潛力巨大。反映在兩個方面:一是我國社會經(jīng)濟發(fā)展與健康體檢消費需求的增長。隨著中國的改革開放與經(jīng)濟的快速發(fā)展,國人的健康意識,特別是城鎮(zhèn)居民的健康意識也在發(fā)生著巨大的變化:(1)健康消費需求由簡單、單一的醫(yī)療治療型,向疾病預(yù)防型、保健型和健康促進(jìn)型發(fā)生著轉(zhuǎn)變;(2)中國健康消費市場的“消費側(cè)”悄然形成了病患群體、保健群體、健康促進(jìn)群體、特殊健康消費群體和高端健康消費群體,其“供給側(cè)”之一則是以健康體檢為核心的個人疾病檢查與預(yù)測產(chǎn)業(yè)。從支付能力、對健康與長壽的需求、對健康的認(rèn)知能力幾個方面看,富豪階層、富裕階層的大部分、小康階層的部分、溫飽階層的小部分都是當(dāng)前健康體檢服務(wù)的需求者。
二是國人疾病譜的變化與健康體檢消費需求的增長。衛(wèi)生部發(fā)布的《中國慢性病報告》顯示國人慢性病發(fā)病情況:(1)我國18歲及以上居民高血壓患病率為18.8%,估計全國患病人數(shù)1.6億多;(2)我國18歲及以上居民糖尿病患病率為9.7%,估計全國糖尿病患病人數(shù)1.4億;(3)我國成人超重率為22.8%,肥胖率為7.1%,估計人數(shù)分別為2.0億和6000多萬;(4)我國成人血脂異常率為18.6%,估計全國血脂異?,F(xiàn)患人數(shù)1.6億〔1〕。
面對如此龐大的患病群體,健康體檢機構(gòu)在其健康信息收集、風(fēng)險評估和預(yù)測、健康維護(hù)和健康教育及健康指導(dǎo)等方面均可發(fā)揮重要作用,且是其他醫(yī)療機構(gòu)無法擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,此正是近年健康體檢機構(gòu)高速發(fā)展的重要驅(qū)動力。隨著人口老齡化的進(jìn)程加快,期望壽命的延長以及慢性病的上升,對健康維護(hù)及改善的需求會日益增長。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)模式已不能滿足發(fā)展的需要。新興的健康管理行業(yè)將有非常廣闊的發(fā)展前景。建立一支健康管理專業(yè)隊伍,對于改善和提高我國國民身體素質(zhì),全面建設(shè)小康社會有著重要意義。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,中國高端人群在充分享受物質(zhì)生活的同時也深受其負(fù)面影響的危害,健康問題日益嚴(yán)重。肥胖、脂肪肝、糖尿病發(fā)病率增高,發(fā)病年齡更低齡化。冠心病、高血
壓甚至腦卒中,心梗致死性事件,過早出現(xiàn)在中青年中,有多少中年人正處在事業(yè)巔峰之時卻猝死在工作崗位上,有多少老年人正準(zhǔn)備踏上夕陽無限好的旅程時,卻因腦中風(fēng)下,這些疾病都是開始于少年,發(fā)展于青年,發(fā)病于中老年。歐美健康研究專家經(jīng)過30余年的臨床實踐,發(fā)現(xiàn)絕大部分臨床疾病如果提早預(yù)防是完全可以避免和治愈的。
七、風(fēng)險預(yù)測及應(yīng)對:
1、前期客戶的不足:
1)與醫(yī)院體檢中心合作:以彌補醫(yī)院體檢中心后續(xù)服務(wù)的不足。保證公司服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司和醫(yī)院。2)與人身保險公司合作:通過提高生命質(zhì)量來為保險公司減少支出,也以便保險公司對參保人員的人體素質(zhì)的概況了解。提供給參保人員和保險公司對方便、合理的體檢和就診安排。3)與美容院、療養(yǎng)院、健身中心等機構(gòu)合作:選擇規(guī)模大型正規(guī)的機構(gòu),共享資源。不僅可以為客戶帶來便利,也可以保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
4)與保健品、滋補品公司合作:選擇保質(zhì)質(zhì)的產(chǎn)品公司,共享客戶資源
5)到各大企業(yè)、機構(gòu)、學(xué)校等進(jìn)行健康講座、營養(yǎng)配餐、健康咨詢等收集客戶。
2、專業(yè)人員的不足
1)、建立公司品牌,打造一流的健康管理公司,為人才的儲備奠定基礎(chǔ)。
2)、不斷優(yōu)化管理服務(wù)。完善引進(jìn)吸納機制,利用合適的崗位、良好的區(qū)位和相對優(yōu)厚的報酬,增強人才引進(jìn)的吸引力;建立完善的公司福利,待遇,社會保障,進(jìn)升和進(jìn)修機會等,使員工能安心工作,在企業(yè)找到歸屬感。
3)、與各大相關(guān)高校聯(lián)合,培養(yǎng)需求型人才
4)、與相關(guān)機構(gòu)合作求人才:中國營養(yǎng)協(xié)會,中國營養(yǎng)師網(wǎng)、等 5)、持續(xù)營造干事業(yè)的濃厚氛圍。
3、前期資金的不足
1)、與合作商合作,以代銷的形式開展活動。如保健品、滋補品,可以結(jié)合醫(yī)院的講座對會員進(jìn)行教育等。
2)、員工參股經(jīng)營模式。這樣資金劃分少,大大減低個人資金壓力,另外員工積極性得以提高,對銷售額提升很有幫助。更助于實現(xiàn)雙贏。
3)、做一些公益性講座。提升公司形象,吸引廣大合作商的加入。減少廣告和宣傳資金投入。
健康不僅僅需要管理,更需要經(jīng)營。
管理是被動的,而經(jīng)營是主動的,健康更需要自身的經(jīng)營,要通過擁有健康觀念,然后才能保持健康的行為,養(yǎng)成健康的習(xí)慣。健康需要變自發(fā)為自覺,因此需要自身永久的經(jīng)營。
北斗星“美業(yè)大健康管理咨詢”項目 北斗星“美業(yè)大健康管理咨詢”項目 北斗星“美業(yè)大健康管理咨詢”項目
健康管理 :健康管理是指對個人或人群的健康危險因素進(jìn)行全面監(jiān)測、分析、評估以及預(yù)測和預(yù)防的全過程。其宗旨是調(diào)動個人及集體的積極性,有效地利用有限的資源來達(dá)到最大的健康改善效果。作為一種服務(wù),其具體做法是根據(jù)個人的健康狀況進(jìn)行評價和為個人提供有針對性的健康指導(dǎo),使他們采取行動來改善健康。健康管理計劃已經(jīng)成為健康醫(yī)療體系中非常重要的一部分。健康管理在美國的發(fā)展日益迅速。有7700萬的美國人在大約650個健康管理組織中享受醫(yī)療服務(wù),超過9000萬的美國人成為PPO計劃的享用者。這意味著每10個美國人就有7個享有健康管理服務(wù)。美國密執(zhí)安大學(xué)健康管理研究中心主任第·艾鼎敦博士曾經(jīng)提出:美國經(jīng)過20多年的研究得出了這樣一個結(jié)論,即健康管理對于任何企業(yè)及個人都有這樣一個秘密,即90%和10%。具體地說就是90%的個人和企業(yè)通過健康管理后,醫(yī)療費用降到原來的10%;10%的個人和企業(yè)沒有進(jìn)行健康管理,醫(yī)療費用比原來上升90%。由此可見,健康管理不僅是一個概念,也是一種方法,更是一套完善、周密的服務(wù)程序,其目的在于使病人以及健康人更好地?fù)碛薪】?、恢?fù)健康、促進(jìn)健康,并節(jié)約經(jīng)費開支,有效降低醫(yī)療支出。健康咨詢 :健康咨詢是指運用健康學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識,遵循健康學(xué)原則,通過健康咨詢的技術(shù)與方法,幫助求助者解除健康問題的專業(yè)咨詢。公眾健康素質(zhì)與公眾思想道德素質(zhì)、公眾科學(xué)文化素質(zhì)并提為公眾三大素質(zhì)。全面學(xué)習(xí)營養(yǎng)與健康的基本知識,呵護(hù)自己和家人身心健康。目前,我國占人口總數(shù)85%的健康、亞健康人群長期被忽略,這與發(fā)達(dá)國家相比差距很大,同時,既懂得公眾營養(yǎng)指導(dǎo),又懂得公眾運動健身指導(dǎo)、公眾心理咨詢指導(dǎo)、公眾生活環(huán)境指導(dǎo)和整個人生經(jīng)營指導(dǎo)的高素質(zhì)綜合性公眾健康指導(dǎo)人才。因此,建立一支職業(yè)化的高素質(zhì)、高水平的健康咨詢專業(yè)人員隊伍,為全社會提供健康咨詢服務(wù),滿足社會大眾的健康需求勢在必行
這是一個心靈感知真美的時代,這是一個細(xì)節(jié)構(gòu)建大美的時代,這是一個標(biāo)準(zhǔn)夯筑高度的時代,這是一個思想凝聚人心的時代!
憶往昔20年,中國美業(yè)迎來第一次創(chuàng)業(yè)高潮,即項目與產(chǎn)品發(fā)展階段,北斗星以獨有的宮廷豐胸秘方,弘揚中醫(yī)國粹,開創(chuàng)了中醫(yī)物理豐胸先河,創(chuàng)造了中國美業(yè)無數(shù)奇跡。九十年代后半期至2010年,中國美容業(yè)經(jīng)歷了五次革新:化學(xué)美容、天然植物美容、中醫(yī)中草藥美容、高科技儀器美容和香芬熱能美容?,F(xiàn)今,北斗星引領(lǐng)第六次美容行業(yè)的革新即“定制個性健康美時代”,北斗星將全力打造這一大健康美業(yè)生態(tài)鏈,通過北斗星6591美學(xué)戰(zhàn)略,在未來20年讓中國乃至世界女性都擁有身、心協(xié)調(diào)的健康美麗。
這是一個心靈感知真美的時代,任何美得塑造最終是心靈的釋放,北斗星美學(xué)戰(zhàn)略的終極目標(biāo)就是通過系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性、專業(yè)性、個性化美的打造,實現(xiàn)女人源于內(nèi)心的自信閃耀;
這是一個細(xì)節(jié)構(gòu)建大美的時代,北斗星始終堅持服務(wù)價值第一的原則,深化大健康生態(tài)鏈的一體化,積極打造中國女性主流健康生活方式,為中國乃至世界女性提供專業(yè)的、系統(tǒng)的、綠色的、持續(xù)的健康美解決方案; 這是一個標(biāo)準(zhǔn)夯筑高度的時代,在如今美業(yè)缺乏行業(yè)規(guī)范的混沌時期,北斗星深感社會與行業(yè)責(zé)任重大,會與廣大美業(yè)同仁一起,提升健康美業(yè)的技術(shù)進(jìn)步與工藝標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)化改造,以北斗星美學(xué)院為紐帶,提升美業(yè)整體競爭力;
這是一個思想凝聚人心的時代,只要我們順應(yīng)時代呼喚、順應(yīng)消費者呼聲,中國美業(yè)一定有更加光明的未來,只要所有的美業(yè)人,以健康人類為己任、以尊嚴(yán)美業(yè)為己任,中國美業(yè)一定會重拾自信,再攀高峰;北斗星誓做百年品牌,以人為本,以創(chuàng)造美麗為己任,竭盡服務(wù)女性,全力打造女性完美身心!北斗星一直致力于通過內(nèi)在改變女性的外在美,通過中醫(yī)經(jīng)絡(luò)五行理論由內(nèi)而外,調(diào)理女性健康,打造完美女性婀娜身姿。北斗星并不固步自封,北斗星將投資推進(jìn)美業(yè)大健康計劃,構(gòu)建大健康全景生態(tài)鏈,實現(xiàn)“異業(yè)聯(lián)盟、同業(yè)結(jié)盟”。
第四篇:公司商業(yè)計劃書
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公司商業(yè)計劃書
來
一、公司簡介
XXXXXXX機構(gòu)創(chuàng)立于1996年,是由長期在中國、美國、新加坡三國傳媒領(lǐng)域從事經(jīng)營管理的資深人士創(chuàng)立的、在中國從事電視傳媒業(yè)并擁有海外業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的傳媒公司。XXXXXXX機構(gòu)包括分別注冊于北京、洛杉磯、新加坡的四家電視和廣告公司,目前企業(yè)總?cè)藬?shù)為61人。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
(一)影視節(jié)目:XXXXXXX從海外購買或自己包裝、制作影視節(jié)目,向國內(nèi)各地電視臺、音像出版公司、寬帶網(wǎng)絡(luò)等媒體公司出售其播映版權(quán)而獲利。公司也向海外銷售中國制作的影視節(jié)目。
(二)電視欄目:XXXXXXX對國內(nèi)外的影視素材進(jìn)行市場定位、策劃、包裝、制作、整合,形成自有本土版權(quán)、獨立品牌的電視節(jié)目,通過在全國各地電視頻道播映獲取相應(yīng)廣告時段的廣告收入。公司目前擁有覆蓋全國的電視欄目有四個,其中包括:《XXXXXXXX》(80家電視頻道)、《XXXXX》(60家頻道),總覆蓋收視人口超過6億。
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三、行業(yè)與市場分析
電視媒體產(chǎn)業(yè)是中國政府最后開放的行業(yè),隨著目前廣電政策的逐步放松,這個其經(jīng)濟效應(yīng)被長期壓抑的行業(yè)正顯示出極大的上升和贏利空間。“制播分離”、“頻道所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離”、“網(wǎng)臺分離”這些新政策都直接或間接地給非國有電視企業(yè)帶來了擴大市場份額的機會。
至2000年,中國擁有11.85億電視觀眾、1000家以上各類電視臺,已成為世界上最大的電視觀眾市場和電視內(nèi)容需求市場之一。
互動電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、VOD點播等數(shù)字媒體的快速發(fā)展在未來三年內(nèi)將為影視內(nèi)容提供商帶來更大規(guī)模的收益。
XXXXXXX在電視內(nèi)容提供、電視廣告經(jīng)營、寬帶內(nèi)容提供、音像內(nèi)容提供等方面都占據(jù)一定的市場份額。
四、市場份額與競爭
在面向全國發(fā)行的電視欄目市場領(lǐng)域里,XXXXXXX的主要欄目目前占全國各地頻道總共13520小時/年的節(jié)目時段,市場占有率在同類公司里排名第二位。
在此類市場領(lǐng)域的廣告市場上,XXXXXXX擁有全國各地頻道676小時/年的廣告時間。廣告時間的市場公開價格總額為1.29億元人民幣,在同類公司里排名也是第二位。
在面向全國發(fā)行的電視欄目市場領(lǐng)域中,自2002年1月起,隨著新節(jié)目的不斷推出,XXXXXXX的市場份額已超過探索頻道、2
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新華社、歡樂傳媒等主要競爭者,僅排名在光線傳播之后。在未來兩年里,XXXXXXX仍將保持目前的市場擴張和市場份額增長趨勢,到2003年中旬成為欄目數(shù)量、占有頻道時間、廣告價值總額排名第一的電視節(jié)目公司。
在影視內(nèi)容版權(quán)交易的市場領(lǐng)域里,2001年XXXXXXX以800小時以上節(jié)目量,6,964,207元銷售收入在同類公司里排名居2-3名。主要競爭者為:映佳國際、大陸橋、唐龍國際。
2001年,XXXXXXX與中央電視臺的海外節(jié)目交易收入為4,804,412元人民幣,是該臺的第二大海外節(jié)目交易伙伴。
五、營銷戰(zhàn)略
以迅速擴大市場占有率,進(jìn)一步形成市場領(lǐng)先者的地位為公司的營銷戰(zhàn)略。目前已經(jīng)取得顯著成效:一年以來公司提供的節(jié)目在占有頻道時間、廣告價值總額等方面在同類市場領(lǐng)域里排名都上升至第二位。
六、企業(yè)競爭優(yōu)勢
(一)海外節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)
基于創(chuàng)始人的海外傳媒背景及其運作經(jīng)驗,XXXXXXX已經(jīng)建立起一個覆蓋全球的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)(由中國節(jié)目公司、洛杉磯和新加坡分公司組成),公司在海外節(jié)目供應(yīng)和內(nèi)容集成方面的能力遠(yuǎn)勝于主要競爭對手。
(二)擁有完善的電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條
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XXXXXXX是國內(nèi)少數(shù)幾個擁有完善的電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條(策劃—片源整合—制作—發(fā)行—市場營銷—廣告—多媒體開發(fā))的電視企業(yè)之一,并在產(chǎn)業(yè)鏈的大多數(shù)環(huán)節(jié)上都具備業(yè)內(nèi)一流的實力。
公司的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)由全球300余家主要的制作公司構(gòu)成,國內(nèi)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)可定期把節(jié)目供達(dá)200家以上地方電視頻道。在廣告經(jīng)營方面,公司已經(jīng)建立起一個有豐富經(jīng)驗的銷售團(tuán)隊,并與茅臺酒、波導(dǎo)手機、中國網(wǎng)通等越來越多的國內(nèi)外知名產(chǎn)品品牌有了良好的合作。
(三)龐大的節(jié)目庫
公司長年積累形成的影視節(jié)目庫包括超過1300小時的自有版權(quán)母帶庫、20000小時的具有優(yōu)先使用權(quán)的母帶庫、35000小時的樣帶庫、3,000,000小時全球節(jié)目資料庫,是目前國內(nèi)最完整的節(jié)目庫之一。
(四)企業(yè)品牌
XXXXXXX目前已成為國內(nèi)電視業(yè)最知名的電視公司之一。同時,XXXXXXX的英文品牌XXXXXXXX在海外電視業(yè)被廣泛認(rèn)知為“OneoftheMostImportanthinaBuer”(最重要的中國交易商之一)。
七、管理團(tuán)隊
?XXXXX,創(chuàng)始人,聯(lián)合總裁。曾在新加坡、美國長期從事電視傳媒事業(yè),在影視節(jié)目策劃、市場運作方面具有豐富的經(jīng)驗。目前作為中國民營傳媒界的代表人物,他在電視界享有廣泛的知4
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名度。他一直是“亞洲電視論壇ATF”、“中國電視金鷹節(jié)”等國內(nèi)外重要傳媒業(yè)盛會的演講嘉賓。
?XXXXX,創(chuàng)始人,聯(lián)合總裁。長期在海外和北京、上海從事電視傳媒業(yè)的投資和運營。極強的傳媒運作能力和產(chǎn)業(yè)整合能力使他成為目前國內(nèi)電視圈內(nèi)具有影響力的傳媒經(jīng)營者。
?XXXXXX,美國公司創(chuàng)始人、海外總經(jīng)理。長期在好萊塢的電視職業(yè)生涯使她成為通曉國際電視行業(yè)并具有很強經(jīng)營能力的職業(yè)經(jīng)理人。
除了以上來自新加坡、美國的高層傳媒經(jīng)營人,公司還擁有一支富有傳媒專業(yè)經(jīng)驗的本土核心團(tuán)隊,共同形成一個高效率的XXXXXXX管理層。
八、長期發(fā)展目標(biāo)
通過進(jìn)一步加強公司已經(jīng)具備的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的各主要環(huán)節(jié),形成更為完善的傳媒業(yè)經(jīng)營平臺。在未來五年內(nèi),公司將發(fā)展成為以電視媒體的內(nèi)容提供和媒體經(jīng)營為主,同時涉及平面媒體、數(shù)字化媒體等其它媒體的跨媒體綜合性傳媒集團(tuán)。2004年,公司的年營業(yè)額將超過億元,2006年,公司的年營業(yè)額將超過3億元。
九、財務(wù)預(yù)測與融資計劃
公司在未來兩年的高速成長中,將分別形成2419.58萬元、7201.37萬元的銷售收入以及2227.50萬元、6278.67萬元的現(xiàn)金流入。
?第一期融資計劃:以增資擴股方式融資1000萬5
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—3000萬元人民幣;出讓股份范圍:10%—35%,資金使用:進(jìn)一步擴大市場占有率,更迅速地占據(jù)市場領(lǐng)先地位;大幅度增強自制節(jié)目能力和節(jié)目開發(fā)能力。
?第二期融資計劃:以增資擴股方式融資3000萬—5000萬元人民幣;出讓股份范圍:10%—30%,資金使用:頻道經(jīng)營與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)擴展。來
第五篇:公司商業(yè)計劃書2009
公司商業(yè)計劃書范文2009-08-04 22:07創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者透過現(xiàn)金流量表檢核投資計劃可行性后制定公司商業(yè)計劃書范文,并對合資條件(如技術(shù)股)、投資策略(計劃定位)、股權(quán)安排等有了盤算之后,再來就是請財務(wù)顧問或投資專家撰寫“投資計劃書”,以作為向投資者籌募資金的工具。本章依次介紹對投資計劃書的基本認(rèn)識,如何撰寫投資計劃書,最后以永輝投資股份有限公司為創(chuàng)業(yè)者所擬訂的投資計劃書為參考格式。
一、對創(chuàng)業(yè)投資計劃書之基本認(rèn)識
(一)投資計劃書是創(chuàng)設(shè)新事業(yè)時籌措資金必備的文件
臺灣地區(qū)工商界人士,大家都很忙,有潛力的投資者更忙,尤其要向大老板解釋投資構(gòu)想,大約允許1小時左右,在這1小時當(dāng)中,僅能做摘要報告,引起他的注意,讓他了解交給何單位,何人辦理而已。因此必須準(zhǔn)備好詳細(xì)的投資計劃書交給大老板,讓他帶回去給幕僚評估,有了正面的評估意見后,能作出投資決策。目前中國大陸地區(qū)私人或各類企業(yè)想要向外界籌募資金,有90%以上缺乏投資計劃書,這些沒有投資計劃書的投資案,籌募到資金的概率很底很底。
(二)投資計劃書是節(jié)省時間的利器
創(chuàng)設(shè)新事業(yè)投資構(gòu)想通常相當(dāng)復(fù)雜,要以口頭解釋讓投資者完全清楚,可能要好幾天,很少投資者有這耐性,但不完全清楚整個投資構(gòu)想,投資者又不敢投資。最輕松理想的方式是請投資者吃個飯,稍加解釋,交給投資者已寫妥之書面“投資計劃書”,俟一段時間后,再問有什么不清楚的地方,再征詢投資的意愿,省時又省力。
(三)投資計劃書是溝通協(xié)調(diào)的利器
投資計劃書如需要較多的資金,勢必接觸可能投資者的數(shù)目會超過20個,因并非百發(fā)百中而要將眾多投資者召集在一起,不但時間不容易找,且與會人數(shù)眾多,會前未有共識,會中討論容易失控,無法達(dá)成決議。對眾多投資者于短時間內(nèi)達(dá)成共識的方法,便是準(zhǔn)備一份清楚易懂的“投資計劃書”同時發(fā)給眾多的投資者,再個別稍加解釋。讓有共識的人聚集在一起開會,才能很快達(dá)成決議。
創(chuàng)設(shè)新事業(yè)籌劃者應(yīng)了解投資計劃書是溝通協(xié)調(diào)的利器,如不用此工具面對眾多的投資者,可能無法負(fù)荷,深感疲累,這也是讓許多創(chuàng)設(shè)新事業(yè)計劃踏不出第一步的原因。
(四)好的投資計劃必須正確、清楚
所謂正確,即必須注意數(shù)字品質(zhì),只要提到數(shù)字必須有根據(jù),如為參考別人的數(shù)據(jù),注明出處;如為假設(shè),必須說明假設(shè)條件。例如,某項產(chǎn)品現(xiàn)在臺灣市場為2億元,必須注明出處。投資計劃書中如第一年銷貨收入預(yù)計為2千2百萬元,必須說明如下的假設(shè):該產(chǎn)品在臺灣市場的增長率為10%,且市場占有率假設(shè)為10%,即2億元×(1+10%)×10%=2200萬元。
所謂清楚就是容易懂,讓拿到投資計劃書的人不必再經(jīng)口頭解釋,就可以容易地了解整個投資構(gòu)想。要清楚,需注意下列三項。
投資計劃書要有目錄,目錄里要指明各章節(jié)及附件、附表之頁數(shù),以方便投資者很快就可以找到他所要的資料。此外,必須有“投資案匯總”章,這是專門給大老板或高階人員看的,讓他們了解投資計劃的大概構(gòu)想,并知道交給哪個單位或哪個人去評估。
此外,段落要有標(biāo)題才能清楚,最好每500字以內(nèi)就要有個標(biāo)題,讓投資者只看標(biāo)題就約略了解下面500個字是要說什么,并決定要不要看詳細(xì)內(nèi)容。例如本段主要在說明“好的投資計劃書必須正確清楚”。
段落之結(jié)構(gòu)要清楚,一般秩序是“一”,(一)、1、(1);甲、(甲)。亦即“一”里面要分段落時用
(一)(二)
(三)??;
(一)里面要分段落時用1.2.3.??;
1、里面要分段落時用
(1)(2)(3),以此類推。本書之附件5-1可做為參考。
(五)投資計劃書最好委由有經(jīng)驗的財務(wù)顧問或投資專家撰寫
??吹皆S多創(chuàng)設(shè)新企業(yè)的投資計劃書,簡直不知從何看起,頂多只能了解產(chǎn)品或技術(shù)是什么,即使有簡單的財務(wù)預(yù)算,數(shù)字大部分來自直覺,沒有根據(jù),不足采信,表達(dá)的名詞不符合財務(wù)會計術(shù)語,易生混淆,投資條件不容易了解,即使了解亦不符合商業(yè)習(xí)慣。這樣的投資計劃書引不起投資者興趣,籌募不到資金是不足為奇的。
最好的解決之道便是委由有經(jīng)驗的財務(wù)顧問或投資專家撰寫。將擬好之“現(xiàn)金流量表及附表”提出來當(dāng)作參考資料交給財務(wù)顧問或投資專家操刀。有經(jīng)驗的財務(wù)顧問或投資專家不只被動代擬,更可積極為創(chuàng)設(shè)新事業(yè)投資計劃位定,擬出投資者可接受投資條件,并可進(jìn)一步代為尋找投資者。
私人創(chuàng)業(yè)者應(yīng)不吝惜給財務(wù)顧問或投資專家適當(dāng)?shù)膱蟪辍K^“天下沒有白吃的午餐”,私人創(chuàng)業(yè)者由于仍然窮或不富有,處處都要省錢,但這筆錢是必須且值得付的。行行有專業(yè),創(chuàng)設(shè)新事業(yè)往往是人生的重大抉擇,不宜拿這種事自行摸索,而應(yīng)該減少決策失誤到最低。通常必須付給財務(wù)顧問或投資專家之報酬,一般系由他們所花的時間乘于每小時應(yīng)計算費用而得,但因為較難客觀計算,也有采取每個字新臺幣2~5元為計算基礎(chǔ)作為代撰“投資計劃書”之酬勞。寫出來的“投資計劃書”所有權(quán)為委托者所有,他們可以拿出來向投資者作報告,因此無論該投資案籌募資金成功或失敗,都必須支付這些酬勞。
另外,財務(wù)顧問或投資專家可能要求全部或部分投資者由其代找,如籌募資金成功時必須付傭金(中間介紹服務(wù)費),傭金的計算可能是所有投入資金的1~5%,或無償取得新公司某個比例之股份,或取得創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者所得權(quán)益之10~20%。
(六)創(chuàng)設(shè)新公司投資計劃書必須以電腦作輔助工具
投資計劃書之修改乃是必然的,無法一次就擬妥,較大的投資案,必須集合眾人的意見,更需多次的修改。當(dāng)策略改變時,整個投資計劃書全部改變。例如本來要做兩樣產(chǎn)品,改為一樣產(chǎn)品;或本來自行銷售,改為僅接受委托制造,皆會使投資計劃書改變。此外,資訊不斷地明朗化,計劃書內(nèi)容亦會不斷地更新,例如投資組合與經(jīng)營組合漸漸確定,市場、銷售渠道漸漸更清楚等等。
透過不斷地溝通協(xié)調(diào)并修改投資計劃書,可集結(jié)眾人智慧,使投資構(gòu)想更合理,更實際,更可行。估計這樣的文字修改達(dá)50次以上,才能使一家公司創(chuàng)設(shè)。
這種性質(zhì)的文件唯有電腦處理,才能減輕負(fù)擔(dān)。個人電腦的使用已相當(dāng)普遍,在文字方面可由其中的文書處理之電腦軟件如Wordstar,PE2來處理,在數(shù)字方面可用電子試算表軟件來處理,如Lotvs-1-2-3。
財務(wù)顧問或投資專家如涵蓄接受委托撰寫“投資計劃書”的業(yè)務(wù),最好使用個人電腦處理,否則將會苦不堪言或則工作效率奇差。
二、創(chuàng)業(yè)投資計劃書之撰寫步驟
這里雖然是對幫忙撰寫之財務(wù)顧問或投資專家的建議,但創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者仍應(yīng)了解本節(jié)并充分配合。
步驟一 取得創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者認(rèn)可的現(xiàn)金流量表及全部附表。
步驟二 首先請創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者提供有關(guān)銷貨收入的背景資料。產(chǎn)品是什么?產(chǎn)品給誰用的?產(chǎn)品的市場區(qū)隔在哪里?全世界的市場?銷售目標(biāo)是如何估算出來的(亦即其假設(shè)條件為何)?
步驟三 請創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者提供關(guān)鍵技術(shù)說明書;產(chǎn)品生產(chǎn)制造及質(zhì)量管制流程圖,競爭者資料,并逐一檢視廠房投資、生產(chǎn)或?qū)嶒炘O(shè)備等與所列數(shù)字來源合理否?
步驟四 研擬生產(chǎn)成本,包括直接人工,直接材料、工廠費用之估算是否合理?步驟五 研擬銷售及管理人員之人事費用。
步驟六 銷售及管理費用是否低估?一般技術(shù)人員都會低估此項費用。
步驟七 上電腦建立電子試算表或修改創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者所提供在磁碟上之電子試算表,并
不斷擬修正找出可行的投資計劃
計劃書(參考格式)
項目名稱
項目單位(蓋章)
地址
電話
傳真
電子郵件
聯(lián)系人
二OO四年
文字排版要求:
1、字型:大標(biāo)題用2號黑體,中標(biāo)題用3號黑體,小標(biāo)題用3號揩體,正文用4號宋體。
2、紙型:統(tǒng)一用A4紙,左側(cè)裝訂。
3、頁邊距:上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。
4、結(jié)構(gòu)層次序數(shù):“一”、“
(一)”、“1”、“(1)”。
摘要
說明:在兩頁紙內(nèi)完成本摘要
【摘要內(nèi)容參考】
1、公司基本情況(公司名稱、成立時間、注冊地區(qū)、注冊資本,主要股東、股份比例,主營業(yè)務(wù),過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤,公司地點、電話、傳真、聯(lián)系人。)
2、主要管理者情況(姓名、性別、年齡、籍貫、學(xué)歷/學(xué)位,畢業(yè)院校、政治面貌、行業(yè)從業(yè)年限、主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。)
3、產(chǎn)品/服務(wù)描述(產(chǎn)品/服務(wù)介紹、產(chǎn)品技術(shù)水平,產(chǎn)品的新穎性、先進(jìn)性和獨特性,產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。)
4、研究與開發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平,研發(fā)隊伍技術(shù)水平,競爭力及對外合作情況,已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費及今后投入計劃,對研發(fā)人員的激勵機制。)
5、行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景,市場規(guī)模及增長趨勢,行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢,未來3年市場銷售預(yù)測。)
6、營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性,對銷售人員的激勵機制。)
7、產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量保證、成本控制。)
8、管理(機構(gòu)設(shè)置、員工持股、勞動合同、知識產(chǎn)權(quán)管理、人事計劃。)
9、融資說明(資金需求量、用途、使用計劃,擬出讓股份,投資者權(quán)利,退出方式。)
10、財務(wù)預(yù)測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報率等。)
11、風(fēng)險控制(項目實施可能出現(xiàn)的風(fēng)險及擬采取的控制措施。)
商業(yè)計劃書的格式及內(nèi)容要求
一、公司基本情況
公司成立時間
注冊資本及變更情況(法人代碼,有形資本,無形資本)
公司性質(zhì)、經(jīng)營范圍(是否有特許經(jīng)營權(quán));股東及股份比例目前資產(chǎn)情況(總資產(chǎn)、總負(fù)債凈資產(chǎn),去年銷售收入和純利潤);公司下屬公司,合資公司及關(guān)聯(lián)公司等情況;公司所屬行業(yè);公司的發(fā)展戰(zhàn)略及公司發(fā)展的宗旨、近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)
二、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的主營產(chǎn)品;產(chǎn)品的獨特性;產(chǎn)品是否經(jīng)過政府或行業(yè)有關(guān)部門鑒定(提供資料);產(chǎn)品獲得過何種獎勵或榮譽;產(chǎn)品是否申請知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)(專利、商標(biāo)、版權(quán));現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)情況;需要增加設(shè)備情況及實施計劃;公司是否還在準(zhǔn)備其他產(chǎn)品的開發(fā);生產(chǎn)成本詳細(xì)說明及控制
三、公司的管理
公司的組織結(jié)構(gòu)(畫出結(jié)構(gòu)圖);公司主要管理者的性別、年齡、出世地、學(xué)歷、學(xué)位、畢業(yè)院校、工作年限,在目前行業(yè)工作年限、獲得的成就等;公司對主要管理和技術(shù)人員采取的激勵機制;公司是否聘請外部管理人員(會計師,律師、顧問、專家);說明公司對知識產(chǎn)權(quán)、專有權(quán)、特許經(jīng)營權(quán)等情況;說明公司的商業(yè)機密、技術(shù)機密等保護(hù)措施;公司是
否存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題說明
四、行業(yè)及市場分析
公司所屬行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢;公司產(chǎn)品是行業(yè)里的上游、中游或下游產(chǎn)品;公司產(chǎn)品所在的行業(yè)段,目前全世界(全國)的市場容量有多大,這一容量以每年 %的速度增加或減少,每年實際的市場銷售達(dá)到市場容量的 %,這一需求以每年 %的速度增加或減少;公司目前每年的銷售收入占市場實際銷售份額的 %
五、市場競爭及營銷策略
公司產(chǎn)品所在的市場范圍里有那些競爭對手,他們占市場份額是多少,你公司的市場份額是多少;與競爭對手產(chǎn)品相比,公司產(chǎn)品有那些獨特之處,這些獨特之處對客戶是否有用;公司產(chǎn)品的獨特之處能否被競爭對手效仿,公司是否采取實際措施保護(hù)自己的產(chǎn)品特點;如果公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比沒有技術(shù)上、設(shè)計上或其他方面(本文由范文之家收集整理)的獨特之處,公司采取那些有效手段與對手競爭,競爭的結(jié)果能否提高你公司產(chǎn)品的市場份額,預(yù)計經(jīng)過競爭你公司的份額能提高到多少;公司產(chǎn)品的客戶是那些人,他們的分布情況,他們怎樣知道你公司的產(chǎn)品;公司采取那些市場營銷手段(廣告、展銷會、培訓(xùn)班、電腦直銷,電話銷售,上門直銷,分銷網(wǎng),零售網(wǎng),郵購);簡述銷售過程和步驟;營銷成本;準(zhǔn)備拓展那些新市場;推出新產(chǎn)品的市場準(zhǔn)備;現(xiàn)有的幾家大客戶。
六、研究與開發(fā)
公司現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)人員數(shù)量;公司有那些開發(fā)設(shè)備;公司現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)水平(國內(nèi)、國際先進(jìn)、領(lǐng)先、);技術(shù)負(fù)責(zé)人的技術(shù)水平和管理能力;與同行業(yè)其他企業(yè)相比,你公司技術(shù)人員的收入水平;技術(shù)人員每年流失的比例是%;公司采取那些措施保護(hù)關(guān)鍵技術(shù);公司每年的技術(shù)開發(fā)投入占銷售收入的%
七、生產(chǎn)過程
生產(chǎn)地點;是委托生產(chǎn)或自己生產(chǎn);是否能夠保證原材料的供應(yīng),選擇了幾家供應(yīng)商;生產(chǎn)設(shè)備性能質(zhì)量如何;生產(chǎn)設(shè)備的最大生產(chǎn)能力能否滿足市場增長的需要;交通運輸條件是否方便;周邊生產(chǎn)配套情況;采取了那些生產(chǎn)管理制度,是否完善,執(zhí)行情況如何;檢測設(shè)備;成品率,返修率,廢品率等情況;
八、資金需求情況及融資方案
資金需求計劃:為實現(xiàn)公司發(fā)展計劃所需要的資金額,資金需求的時間性;資金用途:(詳細(xì)說明資金用途,并列表說明);融資方案:公司所希望的投資人及所占股份的說明;資金其他來源:如銀行貸款等;
九、項目實施進(jìn)度
項目實施的計劃進(jìn)度及相應(yīng)的資金配置;進(jìn)度表。
十、財務(wù)計劃
當(dāng)前資產(chǎn)負(fù)債平衡表;第一年12個月每月銷售收入預(yù)測;3-5年銷售收入預(yù)測;上述數(shù)據(jù)中,實際回款預(yù)測;上述月份和年份銷售費用預(yù)測;上述月份和年份財務(wù)費用預(yù)測;上述月份和年份管理費用預(yù)測;上述月份和年份其他費用預(yù)測;第一年12個月每月現(xiàn)金流量表;3年現(xiàn)金流量表;3-5年的資產(chǎn)負(fù)債平衡表;投資回收期計算;盈虧平衡計算;結(jié)論。
十一、風(fēng)險因素
請詳細(xì)說明該項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險,提出有效的風(fēng)險控制和防范手段
技術(shù)風(fēng)險;市場風(fēng)險;管理風(fēng)險;財務(wù)風(fēng)險;其他不可預(yù)見的風(fēng)險;
十二、投資者退出方式
股權(quán)回購
依照事業(yè)商業(yè)計劃的分析,公司對實施股權(quán)回購計劃應(yīng)向投資者說明。
利潤分紅
投資商可以通過公司利潤分紅達(dá)到收回投資的目的,按照本商業(yè)計劃的分析,公司對實施股權(quán)利潤分
紅計劃應(yīng)向投資者說明。
股票上市
依照商業(yè)計劃的分析,公司上市(本文由范文之家搜集整理)的可能性作出分析,對上市的前提條件作出說明。
股權(quán)轉(zhuǎn)讓
投資商可以通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資。公司對投資商進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說明。
十三、其他
指出三名公司之外的投資推薦人
最大元器件、原材料供應(yīng)商的電話和聯(lián)系人
最大分銷商電話和聯(lián)系人
公司最大結(jié)算銀行的電話和聯(lián)系人
公司應(yīng)收款的滯后期
公司應(yīng)付款期限
公司產(chǎn)品庫存一般保持在怎樣的數(shù)量
公司元器件、原材料的儲備情況
增值稅、所得稅申報情況
前幾年利潤分配情況
公司總經(jīng)理詳細(xì)的個人簡歷及證明人
十四、附錄
媒介關(guān)于公司產(chǎn)品的報道;
公司產(chǎn)品的樣品、圖片及說明;
有關(guān)公司及產(chǎn)品的其它資料