第一篇:創(chuàng)建健康教育示范醫(yī)院活動(dòng)計(jì)劃
創(chuàng)建健康教育示范醫(yī)院活動(dòng)計(jì)劃
為貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局、愛衛(wèi)辦《關(guān)于開展創(chuàng)建隨州市健康教育示范醫(yī)院活動(dòng)的通知》的指示精神,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院健康教育工作,使我院健康教育工作逐步科學(xué)化、規(guī)范化,現(xiàn)制訂《創(chuàng)建健康教育示范醫(yī)院活動(dòng)計(jì)劃》。一、總目標(biāo)
(一)組織管理目標(biāo)
創(chuàng)建健康教育示范醫(yī)院活動(dòng),要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),中心衛(wèi)生院決定成立領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):王文清副院長(zhǎng) 副組長(zhǎng):吳清明副院長(zhǎng) 成員:盧彬院辦公室主任
王文章衛(wèi)協(xié)會(huì)副主任 馬小兵外科主任 戈保佳內(nèi)科主任張道風(fēng)保健科主任杜澤琴總護(hù)士長(zhǎng)聞?dòng)婪ㄡt(yī)技科主任劉國友門診部主任劉傳軍防疫科主任
建立健全醫(yī)院健康教育工作網(wǎng)絡(luò),把此項(xiàng)工作納入醫(yī)院規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并融入醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理工作之中,嚴(yán)格采用PDCA(計(jì)劃—實(shí)施—檢查—處理)循環(huán)程序開展工作。
(二)工作過程目標(biāo)
1、積極營造創(chuàng)建健康教育示范醫(yī)院活動(dòng)的氛圍,即在門診、病區(qū)利用多種形式進(jìn)行宣傳,讓本院職工、患者和患者家屬了解創(chuàng)建示范醫(yī)院活動(dòng)的意義和目的,并積極參與創(chuàng)建活動(dòng)。把健康教育納入門診、病區(qū)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)之中,并加以規(guī)范,每季度組織檢查一次。
2、結(jié)合本院實(shí)際情況,開展健康教育大課堂活動(dòng),每年不少于4次,病種不少于2種;醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率達(dá)到90%以上。
3、接受市、區(qū)指導(dǎo)小組對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo),在門診推廣健康教育處方,病種不少于6種,數(shù)量不少于本??圃麻T診量的50%。
4、在門診和病區(qū)建立規(guī)范的健康教育專欄,門診每二月更換一次;與鎮(zhèn)廣播電視管理站通力合作,在新聞媒體上開設(shè)健康教育專欄節(jié)目,刊播科普稿件不少于20篇(1年);利用《均川衛(wèi)生》、《醫(yī)院藥訊》開展健康教育和健康促進(jìn)工作。
(三)效果目標(biāo)
1、一級(jí)目標(biāo)人群(病區(qū))對(duì)本科基本預(yù)防保健知識(shí)的知曉率達(dá)70%。
2、二級(jí)目標(biāo)人群對(duì)健康教育基本知識(shí)知曉率達(dá)90%。
3、全院各科室健康教育氛圍濃厚,環(huán)境綠化,整潔優(yōu)美;文明衛(wèi)生,有禁煙標(biāo)志,無吸煙行為。
二、目標(biāo)人群
一級(jí)目標(biāo)人群:患者和家屬;二級(jí)目標(biāo)人群:醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,各科室主管人員,醫(yī)務(wù)工作者,鄉(xiāng)
村醫(yī)生。
三、策略與措施
(一)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),促進(jìn)醫(yī)院健康教育向更高
層次發(fā)展,醫(yī)院健康教育不能采用簡(jiǎn)單的衛(wèi)生宣傳模式,要
用健康教育和健康促進(jìn)的理論指導(dǎo)醫(yī)院從衛(wèi)生宣傳模式向健員培訓(xùn)學(xué)習(xí),每季度組織自檢一次,12月上旬進(jìn)行年終工作評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),健康促進(jìn)。
五、組織實(shí)施 開展健康教育的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)列入本院計(jì)劃自籌,由防保站和醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織人員,全面落實(shí)此項(xiàng)工作。康教育模式轉(zhuǎn)變,并向健康促進(jìn)的更高層次發(fā)展;定期對(duì)醫(yī)
護(hù)人員進(jìn)行健康教育理論與相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的自身素質(zhì)和健康教育技能。
(二)采取大眾傳播與人際傳播相結(jié)合的方式開展健康
活動(dòng)。
1、充分利用電視VCD、廣播、報(bào)刊等大眾傳媒,向社
會(huì)人群廣泛傳播健康知識(shí),組織專家編寫衛(wèi)生科普文章,與
媒體共同創(chuàng)辦衛(wèi)生與健康欄目等。
2、充分發(fā)揮醫(yī)院自己的優(yōu)
勢(shì),采取多種形式,在接種門診的待種宣教室、溫馨家園、母嬰同樂室、注射觀察室、院大會(huì)議定的電視VCD播放健康
教育片,組織訂閱報(bào)刊雜志,編印《均川衛(wèi)生》小報(bào)和健康
教育處方,衛(wèi)生科普宣傳單等傳播材料,制作宣傳欄、牌,營造濃厚的健康教育氛圍。
3、要真正把健康教育與防疫、婦
幼保健、醫(yī)療服務(wù)、整體護(hù)理、計(jì)劃生育指導(dǎo)、精神文明建
設(shè)緊密結(jié)合起來,制訂規(guī)范、采取措施、動(dòng)員廣大醫(yī)護(hù)人員
開展人際傳播活動(dòng)。
4、結(jié)合本院實(shí)際和社區(qū)村組健康問題,組織專家,進(jìn)行宣教咨詢,開展健康教育大課堂活動(dòng),讓醫(yī)
學(xué)科普知識(shí)進(jìn)萬家。
四、時(shí)間安排
2007年3月建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò),制定計(jì)劃,啟動(dòng)
PDCA程序;3月至11月按計(jì)劃全面開展健康教育,組織醫(yī)務(wù)人均川鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 二00七年三月二十日
第二篇:創(chuàng)建健康教育示范學(xué)校申報(bào)材料
榆林實(shí)驗(yàn)小學(xué)創(chuàng)建健康教育示范學(xué)校
申報(bào)材料
健康教育是學(xué)校教育的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣和建立健康生活方式的重要途徑,更是提高整個(gè)民族文明、衛(wèi)生、健康素質(zhì)的根本措施。為了進(jìn)一步貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,落實(shí)《榆林市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作實(shí)施方案》和《榆林市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市健康教育工作實(shí)施方案》,促進(jìn)師生樹立“健康第一”的思想,積極開展“健康教育示范學(xué)?!钡膭?chuàng)建工作,我校在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,取得了豐碩的成果,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、規(guī)章制度健全,領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
為促進(jìn)我校健康教育工作有規(guī)可依、有章可循,我們先后制定和完善了《榆林實(shí)驗(yàn)小學(xué)健康教育工作實(shí)施方案》、《衛(wèi)生檢查評(píng)比制度》、《除“四害”防治措施和工作檢查監(jiān)督規(guī)定》、《綠化工作制度》、《校園安全工作制度》、《體育衛(wèi)生工作制度》及《保潔人員職責(zé)》等制度。為確保師生的人身安全,學(xué)校建立了一系列工作預(yù)案,包括學(xué)校傳染病工作預(yù)案、學(xué)生傷害事故及其它事件工作預(yù)案等。成立了由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),校委會(huì)成員及各班主任為組員的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校健康教育工作由校長(zhǎng)親自抓,總務(wù)處總負(fù)責(zé),各處室積極配合,做到了處處有人管,事事有人做,使學(xué)校健康教育的管理體系漸趨完善,責(zé)任更加明確,確保學(xué)校健康教育工作逐步進(jìn)入規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
二、進(jìn)行全員培訓(xùn),夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
為了使健康理念根植于每個(gè)參與者的心中,學(xué)校多形式、多渠道、多方位地組織領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),提高思想認(rèn)識(shí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),提高實(shí)踐能力。一是專門培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)相結(jié)合,學(xué)校一方面安排分管領(lǐng)導(dǎo)和教師參加省市區(qū)教育部門組織的培訓(xùn),安排專家和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全體教職工進(jìn)行培訓(xùn);另一方面還經(jīng)常與兄弟學(xué)校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。二是集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。學(xué)校一方面利用升旗儀式、集體晨會(huì)、專題講座、教工大會(huì)、紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)等形式,組織師生進(jìn)行集中學(xué)習(xí);另一方面還要求師生充分利用校園網(wǎng)、宣傳畫廊、衛(wèi)生健康傳單等資源進(jìn)行自學(xué)。三是校內(nèi)培訓(xùn)與校外培訓(xùn)相結(jié)合。學(xué)校除了對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)外,還通過召開家長(zhǎng)會(huì)、發(fā)放告家長(zhǎng)信等形式對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),為保證學(xué)校健康教育的正常開展奠定基礎(chǔ)。
三、落實(shí)課堂教學(xué),開展校本教研。
一是開設(shè)健康教育課,系統(tǒng)講解健康教育知識(shí)。我校36個(gè)教學(xué)班都開設(shè)健康教育課,嚴(yán)格按課程表安排上課,每周0.5課時(shí),開課率均達(dá)到100%,學(xué)生健康知識(shí)知曉率達(dá)、學(xué)生健康行為形成率達(dá)80%以上。做到了有課時(shí)、有教材、有教師、有教案、有考核、有評(píng)價(jià),每學(xué)期依據(jù)《學(xué)校健康教育評(píng)價(jià)方案》對(duì)學(xué)校健康教育進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。二是積極開展校本教研活動(dòng),提高了健康教育的實(shí)效性。利用每?jī)芍芤淮谓萄谢顒?dòng),組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)健康教育的各階段目標(biāo),使教師轉(zhuǎn)變健康教育觀念,用科學(xué)的教育理論指導(dǎo)教學(xué)。各年級(jí)按照生活衛(wèi)生教育、安全教育、身體鍛煉、心理健康教育四個(gè)方面歸納整理,分析每一方面內(nèi)容在教學(xué)中的側(cè)重點(diǎn),然后教師共同研究探討,尋求不同教學(xué)內(nèi)容的基本教學(xué)模式,為指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)提供依據(jù)。同時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞各種資料、視頻、活動(dòng)設(shè)計(jì)、心得體會(huì)等,達(dá)到資源共享,進(jìn)而幫助教師提升教學(xué)水平。三充分利用廣播、電視、櫥窗、黑板報(bào)等形式,積極開展健康知識(shí)宣傳,提高學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)。
四、校園環(huán)境優(yōu)美,檔案資料齊全。
學(xué)校有設(shè)施齊全的多媒體教室、微機(jī)室、圖書閱覽室、科學(xué)實(shí)驗(yàn)室、儀器室、音樂室、體育室、舞蹈室、美術(shù)室、少隊(duì)部等十室一部。36個(gè)教學(xué)班均配有投影機(jī)、展示臺(tái)、大屏幕,教師辦公室配有臺(tái)式電腦和筆記本電腦,建起了校園網(wǎng)和網(wǎng)站,一流的設(shè)施為學(xué)生的全面發(fā)展和教師的專業(yè)成長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。2011年暑假,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行了全面維修改造。室內(nèi)外墻壁全部進(jìn)行了粉刷;樓頂防水進(jìn)行改造處理;教學(xué)樓頂部干掛鋁塑板解決了瓷磚脫落問題;改造了六個(gè)衛(wèi)生間;行政辦公室、教師辦公室、部室安裝了防盜門,學(xué)校操場(chǎng)進(jìn)行了塑膠,建起了美觀大方的主席臺(tái);購置了六臺(tái)水凈化機(jī)和六臺(tái)電熱水器,師生可以直接飲用純凈水,徹底解決了師生飲水問題;更換了教師辦公桌椅及學(xué)生課桌凳;更換了兩個(gè)機(jī)房。教室內(nèi)環(huán)境整潔,通風(fēng)、采光、隔音情況良好,課桌椅按照國家標(biāo)準(zhǔn)定做,黑板無反光,教室照明符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無裂縫、無眩光。廁所蹲位男女生均達(dá)標(biāo),廁所衛(wèi)生良好,學(xué)校廁所為水沖式廁所,有專人負(fù)責(zé)打掃和沖洗,校園環(huán)境既有專門的清潔工分區(qū)每日打掃,又劃分成公共衛(wèi)生區(qū)域到各個(gè)班,每天堅(jiān)持打掃。優(yōu)美的校園環(huán)境,先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備為學(xué)校的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)校健康工作有計(jì)劃,有總結(jié),有反映工作動(dòng)態(tài)或工作經(jīng)驗(yàn)的音像資料。每年4月愛國衛(wèi)生月,學(xué)校均要開展全校性的活動(dòng),還對(duì)各處室、各班級(jí)的衛(wèi)生情況作了詳細(xì)的檢查記錄,并作為期末評(píng)選文明辦公室、模范班集體、環(huán)保小衛(wèi)士的依據(jù)之一。
五、抓好疾病防治,開展健康教育活動(dòng)
學(xué)校積極協(xié)助配合疾控中心做好傳染病防治工作。一是為疾控中心提供場(chǎng)所進(jìn)行學(xué)生流感、乙腦、風(fēng)疹、傷寒等疫苗注射。二是針對(duì)周邊地區(qū)出現(xiàn)的一些疫情,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳染病預(yù)防知識(shí)教育,例如流感、肝炎、霍亂等呼吸道、腸道傳染病。五是制定有傳染病防治制度和傳染病緊急處置預(yù)案。學(xué)校專門邀請(qǐng)專家進(jìn)行心理健康教育講座或咨詢,積極開展學(xué)生心理健康教育,促進(jìn)了學(xué)生的健康成長(zhǎng)。我校還與公安、消防等單位簽署了共建協(xié)議,為學(xué)生交通安全和校園治安提供了保障。
學(xué)校工會(huì)經(jīng)常組織教職工開展多種形式的體育競(jìng)賽活動(dòng),如乒乓球比賽、踢毽子比賽等。每?jī)赡杲M織教職工進(jìn)行全面體檢,醫(yī)院根據(jù)體檢結(jié)果對(duì)教職工的身體狀況進(jìn)行分析,為了不影響師生的健康,制定了禁止吸煙制度。這樣一方面增強(qiáng)鍛煉,一方面積極預(yù)防,不斷提高了師生的身體素質(zhì)。
由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視,師生認(rèn)識(shí)到位,工作措施落實(shí),學(xué)校的衛(wèi)生工作取得了顯著成績(jī),為師生學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境,提高了師生生活質(zhì)量,有力地推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的開展。學(xué)校先后獲得了“雙創(chuàng)先進(jìn)集體”等稱號(hào)。
綜上所述,我校具備創(chuàng)建榆林市“健康教育示范學(xué)?!睏l件,望批準(zhǔn)。
榆林實(shí)驗(yàn)小學(xué) 2013年8月19日
第三篇:醫(yī)院創(chuàng)建“廉潔示范醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案
***********醫(yī)院
創(chuàng)建“廉潔示范醫(yī)院”活動(dòng)實(shí)施方案
為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)范化科學(xué)化水平,促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)廉潔工程和商業(yè)賄賂治理,按照市、縣及衛(wèi)生局“廉潔示范醫(yī)院創(chuàng)建工程”活動(dòng)的相關(guān)要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹十八屆中央紀(jì)委第二次全會(huì)、省紀(jì)委八屆三次全會(huì)和市紀(jì)委五屆三次全會(huì)精神,緊緊圍繞治理商業(yè)賄賂和解決群眾看病難問題,堅(jiān)持教育、制度、管理、監(jiān)督并舉,統(tǒng)一部署,突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,穩(wěn)步推進(jìn),堅(jiān)決糾正違反職業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)交易行為,使醫(yī)院全體人員普遍受到深刻的法律、紀(jì)律和職業(yè)道德教育,增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從業(yè)的意識(shí);深入調(diào)查研究,通過深化改革,健全制度,完善管理,堵塞漏洞,建立防控商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,鏟除滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。同時(shí),在工作中注意維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定,保持正常的醫(yī)療服務(wù)秩序。
二、工作目標(biāo)
通過創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)。建立患者就診后滿意評(píng)價(jià)制度,定期分析評(píng)價(jià)意見,對(duì)存在問題要分析原因,采取措施及時(shí)整改糾正。要暢通投訴渠道,及時(shí)排查問題,確保群眾反映的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題件件有落實(shí)、事事有答復(fù)??荚u(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)直接掛鉤,切實(shí)糾正醫(yī)藥購銷和
醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),切實(shí)維護(hù)廣大患者利益,有效遏制醫(yī)療活動(dòng)中收受索要“紅包”、回扣、開單提成、亂收費(fèi)等不廉潔行為,讓病人滿意、讓群眾滿意、讓社會(huì)滿意、讓黨和政府滿意。
三、工作內(nèi)容
(一)建立制度保證機(jī)制
1、建立健全醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是要抓好組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)。一把手全面負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照工作分工各負(fù)其責(zé)。二是抓好責(zé)任分解,落實(shí)“一崗雙責(zé)”。把黨風(fēng)廉政“廉潔示范醫(yī)院創(chuàng)建工程”任務(wù)量化分解到領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及各科室負(fù)責(zé)人。三是逐級(jí)簽訂《治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂責(zé)任書》,進(jìn)一步明確醫(yī)務(wù)人員在履行職務(wù)中必須遵守的紀(jì)律和行為規(guī)范,切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),樹立醫(yī)務(wù)人員良好形象。四是抓好責(zé)任追究,完善責(zé)任追究機(jī)制。
2、建立中層干部和醫(yī)護(hù)人員廉潔自律行為規(guī)范。根據(jù)省、市、縣各級(jí)衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定和從業(yè)人員行為準(zhǔn)則、執(zhí)業(yè)規(guī)范,結(jié)合我院工作實(shí)際,制訂《關(guān)于執(zhí)行藥品招標(biāo)政策的有關(guān)規(guī)定》、《醫(yī)療器械和一次性耗材登記備案制度》、《藥品超常規(guī)使用預(yù)警制度》、《基建工程保廉制度》等相關(guān)制度,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,促進(jìn)依法從醫(yī)、廉潔從醫(yī)。
落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制。實(shí)行“一崗雙責(zé)”,按照職責(zé)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制。完善醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則和工作規(guī)則,“三重一大”事項(xiàng)全部經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。進(jìn)一步擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),事關(guān)醫(yī)院改革發(fā)展全局的重大
問題和涉及職工切身利益的重要事項(xiàng),要廣泛調(diào)研征求意見,按規(guī)定程序上會(huì)討論通過;重大事項(xiàng)須報(bào)上級(jí)行政主管部門方可執(zhí)行。
3、健全民主管理制度。切實(shí)加強(qiáng)民主管理,進(jìn)一步發(fā)揮藥品管理委員會(huì)、固定資產(chǎn)采購管理小組、物價(jià)收費(fèi)管理小組等內(nèi)部專項(xiàng)管理機(jī)構(gòu)的作用,實(shí)行藥品、器械采購的民主決策;拓寬群眾參政議政、參與醫(yī)院管理、民主監(jiān)督的渠道;加強(qiáng)信訪工作,建立醫(yī)療糾紛投訴接待辦公室,實(shí)行院長(zhǎng)接待日制度;有序開展行風(fēng)民主評(píng)議工作,不斷強(qiáng)化輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督等。
4、規(guī)范民主決策制度。院領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合,按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,堅(jiān)持重大決策、重要人事、重大工程建設(shè)項(xiàng)目、重大固定資產(chǎn)處置、重大活動(dòng)和大額資金使用等重大事項(xiàng)均由班子集體討論決定。
5、貫徹實(shí)施黨風(fēng)廉政建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間實(shí)行分工不分家的工作原則,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)各部門的廉政建設(shè),做到“誰管理誰負(fù)責(zé),誰簽字誰負(fù)責(zé)”,一級(jí)管一級(jí),一層抓一層,堅(jiān)決落實(shí),一抓到底。
(二)建立監(jiān)督制約機(jī)制
1、深化黨務(wù)、院務(wù)、政務(wù)公開。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《公共衛(wèi)生單位內(nèi)部事務(wù)公開實(shí)施方案》、《****衛(wèi)生局黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》的相關(guān)要求,不斷完善公開工作實(shí)施細(xì)則,把群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題以及重要的政務(wù)活動(dòng)作為重點(diǎn)及時(shí)公開,按照規(guī)范程序操作,自覺接受監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況、財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況、醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),基建工程項(xiàng)目招投標(biāo)情況、人員聘用任免考核情況等內(nèi)容及時(shí)如實(shí)地通過職代會(huì)、全院職工大會(huì)、院報(bào)、電子顯示屏、網(wǎng)
絡(luò)等形式公開,自覺接受監(jiān)督。
2、認(rèn)真開展述職評(píng)議工作。院長(zhǎng)每年向醫(yī)院職工代表做工作報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括工作總結(jié)、工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)決算、財(cái)務(wù)預(yù)算,接受職工代表的審議和評(píng)議。
3、建立健全廉情預(yù)警機(jī)制。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員制度,與行風(fēng)監(jiān)督員統(tǒng)一管理和使用。收集廉情信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些苗頭性問題,并能針對(duì)群眾發(fā)現(xiàn)的問題完善制度、健全機(jī)制。
(三)建立管理運(yùn)作機(jī)制
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。貫徹執(zhí)行民主理財(cái)制度,完善財(cái)務(wù)預(yù)決算制度、開支審批制度、會(huì)計(jì)核算制度、票據(jù)和印章管理制度、財(cái)會(huì)人員管理制度等,規(guī)范財(cái)務(wù)處理流程。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁亂收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)等行為,對(duì)住院病人實(shí)施一日清單制。
2、規(guī)范基建工程項(xiàng)目監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招投標(biāo)制度,貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)基建工程的有關(guān)規(guī)定,完善基建工程有關(guān)教育、資金運(yùn)作、質(zhì)量驗(yàn)收、審計(jì)監(jiān)督等制度,規(guī)范基建工程項(xiàng)目決策、發(fā)包、決算、驗(yàn)收等行為,工程建設(shè)項(xiàng)目禁止采取分期分批、化整為零的方式進(jìn)行操作,積極推進(jìn)基建工程項(xiàng)目保廉工作。認(rèn)真執(zhí)行基建工程采購有關(guān)規(guī)定,不斷規(guī)范采購行為。
3、開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。以公正執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意的醫(yī)療單位。每年開展中層股室評(píng)價(jià)、社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)等,進(jìn)一步加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的思想和作風(fēng)建設(shè),努力挖掘和培養(yǎng)廉潔工程中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型,大力宣傳先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡,不斷激勵(lì)、引導(dǎo)全院干部職工做好本職
工作。
四、保障措施
(1)加強(qiáng)廉潔教育,發(fā)展廉醫(yī)文化。建立健全教育培訓(xùn)制度,把反腐倡廉教育納入在職培訓(xùn)、繼續(xù)教育計(jì)劃,與日常教育相結(jié)合,并長(zhǎng)期堅(jiān)持實(shí)施。廉潔誠信服務(wù),合理治療檢查。各科室要廣泛深入開展“三好一滿意”活動(dòng)和“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動(dòng),深化以病人為中心的服務(wù)理念,堅(jiān)持廉潔誠信服務(wù),落實(shí)各項(xiàng)便民利民措施。臨床、醫(yī)技科室要嚴(yán)格遵守診療規(guī)范及技術(shù)操作規(guī)程,因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),杜絕大處方及濫用藥等過度醫(yī)療現(xiàn)象,杜絕夸大病情、誘導(dǎo)醫(yī)療等醫(yī)療欺詐行為。不以虛假廣告等不正當(dāng)手段欺騙、誘使病人就醫(yī)、招攬病人。
打擊商業(yè)賄賂,拒絕收受“紅包”。嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購、醫(yī)療設(shè)備、耗材、衛(wèi)生材料、基建、物資采購招投標(biāo)等制度,逐級(jí)簽訂《治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂責(zé)任書》,本院所有從業(yè)人員不得在藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品采購活動(dòng)中,利用職務(wù)(職業(yè))的便利,索取或收受賄賂,為銷售方謀取便利。醫(yī)務(wù)人員不得利用開處方的職務(wù)(職業(yè))便利,以各種名義非法收受回扣,為醫(yī)藥產(chǎn)品銷售方謀取利益。醫(yī)務(wù)人員不得利用職權(quán)便利,索取、收取病人或家屬“紅包”。加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),杜絕使用假冒偽劣藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材以及其他衛(wèi)生材料。
規(guī)范質(zhì)量管理,完善診療制度。全面落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和病人安全的核心制度,實(shí)施重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的重點(diǎn)監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫和病案管
理規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行臨床路徑管理和單病種付費(fèi)制度,堅(jiān)持質(zhì)控考核月檢查及月通報(bào)制度,建立健全醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)方案;深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為病人提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。不斷建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的定期檢查、監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)整改措施,保障醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
(2)加強(qiáng)黨務(wù)院務(wù)公開,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。按時(shí)公開藥價(jià)、服務(wù)收費(fèi)、惠民政策,主動(dòng)公開服務(wù)承諾、便民措施、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)公開“三重一大”決策等;采用滿意度評(píng)價(jià)器、問卷調(diào)查、電話隨訪、意見箱等多種形式對(duì)群眾進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),促進(jìn)醫(yī)院管理規(guī)范化;全面推行權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè),對(duì)所有權(quán)力進(jìn)行全面梳理,明確授權(quán)依據(jù)和責(zé)任主體,形成分類清晰、編制科學(xué)、定位準(zhǔn)確的職權(quán)目錄,并認(rèn)真查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)目錄、制定防范措施、建立監(jiān)控平臺(tái),全方位接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。
(3)加強(qiáng)制度建設(shè),完善管理體系。要用制度管人管事,圍繞“三重一大”制度落實(shí)建立健全《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》、《院科管理制度》、《全程監(jiān)控和定期檢查制度》、《征求意見制度》、《投訴舉報(bào)制度》、《信息公布制度》、《責(zé)任追究制度》、《重大事項(xiàng)向上級(jí)紀(jì)檢部門備案制度》等配套制度,增強(qiáng)制度的剛性和可操作性,為推動(dòng)創(chuàng)建工作提供制度保障。
五、實(shí)施步驟
根據(jù)市、縣及衛(wèi)生局的安排部署及相關(guān)要求,我院于2013年3月啟動(dòng)“廉潔示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),并制定如下計(jì)劃:
(一)動(dòng)員部署
1、成立創(chuàng)建“廉潔示范醫(yī)院”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(附名單)。
2、制定《創(chuàng)建廉潔示范醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案》,召開動(dòng)員大會(huì),對(duì)“廉潔示范醫(yī)院”活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。
(二)自查自糾,全面整頓(4—12月份)
開展公開承諾。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室主任做出廉潔自律承諾,落實(shí)三級(jí)承諾制。各科室開展一次“回頭看”活動(dòng),查擺問題,積極整改??剖抑魅螢榈谝回?zé)任人,要親自抓,負(fù)總責(zé),將創(chuàng)建廉潔科室活動(dòng)與日常診療工作相結(jié)合,與落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合,與深化醫(yī)藥體制改革相結(jié)合,與醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)相結(jié)合,與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)相結(jié)合,與加強(qiáng)醫(yī)院管理和行風(fēng)評(píng)議相結(jié)合,與醫(yī)院開展“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”活動(dòng)相結(jié)合。
醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)講反腐倡廉建設(shè)專題黨課。召開以“率先垂范、廉潔從政”為主題的民主生活會(huì)。安裝滿意度測(cè)評(píng)和職務(wù)權(quán)力監(jiān)控系統(tǒng)。建章立制,治理和糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度,建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案并實(shí)行考核。
通過門診大廳電子顯示屏、院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等途徑向社會(huì)承諾。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè),開展廉潔從醫(yī)主題教育,加強(qiáng)醫(yī)院黨務(wù)公開、院務(wù)公開工作。培樹先進(jìn)典型,開展先進(jìn)事跡演講,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)。
(三)活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),查找工作中存在的問題和不足,制定整改措施,建立長(zhǎng)效機(jī)制。
******醫(yī)院
創(chuàng)建“廉潔示范醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組人名單 組 長(zhǎng): *** 組 員: ***
下設(shè)宣教辦公室,主任:***。
第四篇:綠色示范醫(yī)院創(chuàng)建材料
打造服務(wù)品牌 爭(zhēng)創(chuàng)綠色醫(yī)院
---邯鄲明仁醫(yī)院創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”的事跡材料
邯鄲明仁醫(yī)院是一所集臨床醫(yī)療、科研教學(xué)、預(yù)防保健、腦病康復(fù)為一體的二級(jí)綜合性醫(yī)院,位于邯鄲市滏河南大街361號(hào),開設(shè)病床400張,設(shè)有急診科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、胸外科、普外科、骨腦外科、心血管病科及呼吸、消化、腎病、糖尿病、血液病、婦科等臨床科室和放射、檢驗(yàn)、功能、康復(fù)等醫(yī)技科室,配備有美國GE核磁共振、螺旋CT、飛利浦HD11彩超、全自動(dòng)生化檢驗(yàn)、高壓氧倉等先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)施設(shè)備,是邯鄲市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,各縣(市)區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。
醫(yī)院開診十年多來,始終以“高新科技+人文關(guān)懷”為主要內(nèi)容,以醫(yī)院環(huán)境“零污染”,醫(yī)患關(guān)系“零距離”,醫(yī)療保障“零障礙”為目標(biāo)的“綠色醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),始終以醫(yī)院管理圍繞病人、基礎(chǔ)設(shè)施著眼病人、業(yè)務(wù)建設(shè)為了病人、后勤保障方便病人、文明服務(wù)面向病人為服務(wù)理念,用先進(jìn)的質(zhì)量管理和環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和衡量醫(yī)療技術(shù)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境設(shè)施等各項(xiàng)指標(biāo),使醫(yī)院管理真正實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化、現(xiàn)代化、人性化,先后被授予 “全國文明誠信醫(yī)院”、“河北省文明單位”、“河北省醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)先進(jìn)單位”、“邯鄲市文明單位”、“邯鄲市消費(fèi)者信得過單位”、“邯鄲市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)先進(jìn)單位”、“邯鄲市勞動(dòng)關(guān)系三星級(jí)和諧企業(yè)” 等榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)多年 被評(píng)為全市行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位。
一、環(huán)境創(chuàng)新
依靠實(shí)力樹形象
高新科技與人文關(guān)懷是“綠色醫(yī)院”的兩大基石,都是為了使醫(yī)學(xué)更好地解除人類的病痛,更好地服務(wù)于患者健康。因此,“綠色醫(yī)院”的核心就是“以人為本”,是把醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步與人文關(guān)懷的功能和優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合起來,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)與醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷的真正融合。因此,創(chuàng)新醫(yī)院環(huán)境、塑造醫(yī)院形象,提高醫(yī)院知名度、信用度和美譽(yù)度已是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展的重要途徑。
(一)美化就醫(yī)環(huán)境,溫馨舒適為患者。我院的新院址建于2003年,2007年進(jìn)行了擴(kuò)建。為了使建筑結(jié)構(gòu)、布局、外觀形象等與現(xiàn)代化新型醫(yī)院要求的心理一生理一社會(huì)醫(yī)學(xué)模式相適應(yīng),我們按照設(shè)施賓館化、環(huán)境園林化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化的“四化”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)施工。先后多方措資400余萬元用于美化就醫(yī)環(huán)境。在戶外增設(shè)路燈、霓虹燈、指示燈,安裝假山噴泉,在院內(nèi)栽花種草植樹,綠化面積達(dá)35%,建成了供病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心小花園;分別設(shè)置垃圾點(diǎn)對(duì)生活和醫(yī)用垃圾分類管理,醫(yī)療垃圾按照市政府的要求集中收集,實(shí)施無害化處理;在整體布局上按照市政府統(tǒng)一要求全面裝修改造,設(shè)置開放式護(hù)士站,病室裝修家庭化,格調(diào)溫馨淡雅,配備了電視、中央空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間、集中供氧、床頭呼叫系統(tǒng);走廊內(nèi)明亮寬暢,設(shè)有防滑扶手、科室特色介紹、科普知識(shí)宣傳欄,病 區(qū)內(nèi)設(shè)有患者活動(dòng)室,便于患者娛樂活動(dòng)。醫(yī)院建筑和設(shè)施的裝修均選擇環(huán)保產(chǎn)品,淘汰了燃煤鍋爐,投資70余萬元在每個(gè)病區(qū)添置了電熱爐,安裝了污水排放處理系統(tǒng),使廢氣、廢水等污染物排放均達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
(二)改善設(shè)備環(huán)境,放心就醫(yī)有保障。先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)施設(shè)備是評(píng)判醫(yī)院實(shí)力的一個(gè)重要方面。醫(yī)院措資4000多萬元,用于硬件設(shè)施購置。擁有美國GE核磁共振、螺旋CT、飛利浦彩超、胃鏡、全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球分析儀、腦電地形圖、中心供氧系統(tǒng)、中心呼叫系統(tǒng)、高壓氧倉等設(shè)施設(shè)備,滿足了臨床醫(yī)療需求;建立了醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),初步實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化,使設(shè)備環(huán)境得到較大改善
(三)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,文明行醫(yī)樹形象。員工是醫(yī)院建設(shè)的主體,醫(yī)院?jiǎn)T工的群體行為決定醫(yī)院精神風(fēng)貌和文明程度,員工的言行體現(xiàn)了醫(yī)院的整體素質(zhì),因此我們始終注重提高員工的整體素質(zhì)。首先我們開展了以“一、二、三、四”為主題的正面教育:“一愛”即“愛崗敬業(yè)、崗位奉獻(xiàn)”教育,讓職工增強(qiáng)文明服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)意識(shí);“兩思”即“回顧思源、展望思進(jìn)”,讓職工認(rèn)識(shí)到“以病人為中心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”對(duì)于醫(yī)院生存和發(fā)展的重要意義;“科學(xué)發(fā)展觀”教育,開展“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、滿意在醫(yī)院”活動(dòng),真正維護(hù)最廣大人民群眾利益;“四信”即“信念、信仰、信任、信心”教育,讓職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,從而引導(dǎo)職工開展“以病人為中心,文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的醫(yī)療行為。其次,我們堅(jiān)持定期舉辦醫(yī)護(hù)人員禮儀培訓(xùn)、禮儀競(jìng)賽,打造星級(jí)護(hù)理隊(duì)伍,爭(zhēng)當(dāng)文明醫(yī)生等多種促文明服務(wù)活動(dòng); 同時(shí)在全院廣泛推行“高雅、禮貌、和藹、謙虛、廉潔”的十字文明服務(wù)準(zhǔn)則;推行文明用語,杜絕服務(wù)禁語;推行就診全程無障礙服務(wù)模式。
二、質(zhì)量創(chuàng)新
突出特色創(chuàng)名牌
創(chuàng)新是“綠色醫(yī)院”的靈魂。按照立足現(xiàn)實(shí)、科學(xué)整合的原則,把傳統(tǒng)與現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)技術(shù)資源、醫(yī)學(xué)人文資源有機(jī)統(tǒng)一起來,滲透到創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”活動(dòng)的諸方面和全過程。通過創(chuàng)造性勞動(dòng),沖擊醫(yī)院環(huán)境“零污染”、醫(yī)患關(guān)系“零距離”、醫(yī)療保障“零障礙”三大目標(biāo),實(shí)現(xiàn)“醫(yī)院環(huán)境優(yōu)化、服務(wù)模式改革、管理機(jī)制創(chuàng)新”三大跨越。因此,我們以“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”的品牌戰(zhàn)略和“以人為本,突出重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)整體提高”的科技興院戰(zhàn)略,狠抓醫(yī)療質(zhì)量創(chuàng)新。
(一)強(qiáng)化管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。一是強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。通過意識(shí)教育,使“質(zhì)量就是生命”的觀念深入人心并轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),落實(shí)于醫(yī)療活動(dòng)的全過程。二是建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。成立以分管領(lǐng)導(dǎo)和職能科室為中樞,科室領(lǐng)導(dǎo)為骨干,全院人員自我監(jiān)督為基礎(chǔ),自上而下的質(zhì)量管理體系。三是制定規(guī)范的、切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量考核方案》。由院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)及各職能科室每月實(shí)施考評(píng),保障了醫(yī)療質(zhì)量管理的順利實(shí)施。四是實(shí)施重點(diǎn)區(qū)域質(zhì)量監(jiān)控。對(duì)藥品購銷、醫(yī)療安全、醫(yī)療文書書寫等全過程的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督管理,形成了既抓 4 基礎(chǔ)質(zhì)量、終末質(zhì)量,又抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,變質(zhì)量控制的事后監(jiān)督為事前預(yù)防,有效的提高了醫(yī)院全過程的醫(yī)療質(zhì)量。
(二)培養(yǎng)人才,實(shí)施科技興院戰(zhàn)略。醫(yī)院要發(fā)展,質(zhì)量是保證,人才是關(guān)鍵。醫(yī)院在培養(yǎng)人才方面,一是請(qǐng)進(jìn)來。邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家教授定期來院進(jìn)行學(xué)術(shù)講座、手術(shù)示范和疑難病例會(huì)診,以培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。二是送出去。近年來我們先后投資61萬元,選送了21名有培養(yǎng)前途的中青年醫(yī)務(wù)人員到河北省第二醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、北京大學(xué)人民醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、國家殘聯(lián)殘疾人康復(fù)中心博愛醫(yī)院等省和國家級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造,并給他們派任務(wù)、壓擔(dān)子,促其脫穎而出。三是認(rèn)真搞好院內(nèi)三基培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和在崗傳、幫、帶,開展護(hù)理技能操作競(jìng)賽及考試考核等多種有益活動(dòng)。四是采取優(yōu)惠政策鼓勵(lì)職工在職自學(xué)和離職上學(xué)。目前,醫(yī)院人才梯隊(duì)已經(jīng)形成,全院有高級(jí)職稱人員30人,中級(jí)職稱人員22人,臨床醫(yī)師全部達(dá)到本科以上學(xué)歷,護(hù)理人員85%達(dá)到大專學(xué)歷。近年來,共開展顯微外科手術(shù)、人工椎體置換術(shù)、食道癌胸改術(shù)、腹腔鏡膽囊摘除術(shù)、顱內(nèi)出血經(jīng)顱抽吸術(shù)等較高難度的新技術(shù)、新項(xiàng)目。
(三)抓學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)特色名牌。要形成院有特色、科有重點(diǎn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),首先要加強(qiáng)特色??平ㄔO(shè),使之在科、教、研等方面達(dá)到同級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)水平,以通過“特色”、“專長(zhǎng)”的“光環(huán)效應(yīng)”來提高醫(yī)院知名度,樹立形象。因此,我們結(jié)合科室特點(diǎn)擇優(yōu)扶強(qiáng)、分類指導(dǎo),以“發(fā)揮特長(zhǎng),培養(yǎng)特色”為原則。一是著力培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,為各科選定1至2名醫(yī)德好、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、威望高的學(xué)科 帶頭人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),堅(jiān)持對(duì)帶頭人進(jìn)修學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流給予時(shí)間保證,對(duì)學(xué)術(shù)活動(dòng)、科研開發(fā)給予資金保證,對(duì)業(yè)務(wù)開展給予人財(cái)物全方位支持,以充分促進(jìn)其在科室的傳幫帶和學(xué)術(shù)帶頭作用,從而帶動(dòng)和提高科室的整體實(shí)力。二是鼓勵(lì)各科在省內(nèi)各大醫(yī)院尋找勢(shì)力較強(qiáng)的??漆t(yī)院逆行對(duì)口交流,引導(dǎo)科室加大科技開發(fā)力度、引進(jìn)新的診療方法、新的診療器械、新的藥物配方等以此來增強(qiáng)科室的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展后勁。三是加強(qiáng)重點(diǎn)專科和優(yōu)勢(shì)??平ㄔO(shè),我們對(duì)有專長(zhǎng)有特色、對(duì)醫(yī)院整體服務(wù)有影響的科室在資金和政策上給予扶持,對(duì)技術(shù)骨干進(jìn)行重點(diǎn)扶植,對(duì)科研、教育、技術(shù)改造、重大項(xiàng)目引進(jìn)重點(diǎn)支持,使腦血管病科、腎病科、心血管病科等一批科室成為“拳頭產(chǎn)品”,并形成了“名牌效應(yīng)”。目前,腦血管病科已成為河北省重點(diǎn)學(xué)科,腎病科、心血管病科成為市重點(diǎn)學(xué)科,全院已有省名中醫(yī)1名、市名中醫(yī)10名,河北省新世紀(jì)“三三三人才工程”人選5名,邯鄲市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)拔尖人才3名。實(shí)現(xiàn)了“院有??啤⒖朴袑2?、病有專藥、人有專長(zhǎng)”的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
三、服務(wù)創(chuàng)新
以人為本促發(fā)展
創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”,真正實(shí)現(xiàn)高新科技與人文關(guān)懷的有機(jī)融合,關(guān)鍵是要整體提升工作人員自身的科技素養(yǎng)與人文素養(yǎng)。因此,醫(yī)院組織的繼續(xù)教育和各類培訓(xùn)中,強(qiáng)化人文學(xué)科教育,使醫(yī)護(hù)人員不斷吸取人文精神的營養(yǎng),通過對(duì)病人的細(xì)心體察、精心治療、悉心關(guān)懷來施展技術(shù),提高水平,在釋放慈愛之心的同時(shí),鍛煉提高自身的社會(huì)、心理、文化素質(zhì),達(dá)到真善美人格的融合,使醫(yī)護(hù)人員以與時(shí)俱 進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,自覺投入到創(chuàng)建“綠色醫(yī)院”的實(shí)踐之中,努力為探索21世紀(jì)醫(yī)院發(fā)展新模式做貢獻(xiàn)。
(一)創(chuàng)新服務(wù)理念。一是把人作為管理的主要對(duì)象和最重要的資源,根據(jù)職工的思想行為規(guī)律,抓好醫(yī)院的服務(wù)理念創(chuàng)新。醫(yī)院在醫(yī)護(hù)人員中開展了“敬業(yè)愛崗,做合格的醫(yī)護(hù)人員”、“敬業(yè)守德,崗位成才”、“醫(yī)與法”以及“以病人為中心”的教育。通過這些教育引導(dǎo)員工把個(gè)人的奮斗目標(biāo)、利益追求統(tǒng)一到醫(yī)院整體的共同目標(biāo)、共同價(jià)值和共同利益上來,真正確立了“以病人為中心”的思想意識(shí)和“病人至尊、服務(wù)至善、質(zhì)量至優(yōu)”的服務(wù)理念;二是實(shí)行人本管理、培育醫(yī)院精神。我院倡導(dǎo)的 “服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”、“廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,表達(dá)了醫(yī)院以病人為中心,精益求精,對(duì)病人文明服務(wù)的醫(yī)院精神。這一精神和理念對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生了良好的影響,使之與醫(yī)院建立起良好的信任和影響,與病人形成穩(wěn)定信任的紐帶;三是適應(yīng)人本管理的原則要求,樹立典型人物和典型群體。典型人物和典型群體是醫(yī)院精神和價(jià)值觀的集中體現(xiàn),代表著廣大員工的行為意識(shí)和較高境界,能夠激發(fā)廣大員工的榮譽(yù)感、自尊心和趨同心理,典型如同醫(yī)院的品牌,是醫(yī)院的寶貴財(cái)富。
(二)創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。一是落實(shí)便民服務(wù)措施,圍繞一切服務(wù)于病人的宗旨,配備了候診椅,設(shè)立了書報(bào)架;推行節(jié)7+24接診制度;對(duì)住院病人、老年病人、危重急癥病人由醫(yī)護(hù)人員全程護(hù)送診治;劃價(jià)、收費(fèi)、取藥窗口實(shí)行限時(shí)服務(wù);市區(qū)救護(hù)車免費(fèi)接送住院病人,半價(jià)接送和轉(zhuǎn)診遠(yuǎn)程病人,建立了交通事故創(chuàng)傷綠色通道。這些便民 措施為醫(yī)院贏得了極大信譽(yù)。二是規(guī)范服務(wù)行為。圍繞“五個(gè)明白,五個(gè)知道、八項(xiàng)權(quán)利”改善病人就診軟環(huán)境。在門診大廳安裝電子屏幕,公開藥品和檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);實(shí)行住院病人重大檢查、特殊用藥簽字制度,推出了病人住院費(fèi)用一日清單,保證了每位病人的清清楚楚用藥、明明白白消費(fèi);并將醫(yī)院特色科室、專家介紹等內(nèi)容匯編印制成《健康服務(wù)指南》發(fā)放;同時(shí),制定和完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)制度和措施,使“病人至尊,服務(wù)至善”得到最終體觀。三開展“病人選擇醫(yī)生”工作,由以往的“病人圍著醫(yī)生轉(zhuǎn)”變?yōu)椤搬t(yī)生圍著病人轉(zhuǎn)”。
(三)創(chuàng)新服務(wù)形式。我們努力在方便病人就醫(yī)上下功夫:門診大廳內(nèi)有醒目的醫(yī)院布局示意圖、病人選擇醫(yī)生一覽表和導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)工作人員,把病人導(dǎo)引到就診地點(diǎn);有著裝整齊的安全保衛(wèi)人員維護(hù)正常的醫(yī)療秩序,保障病人的財(cái)產(chǎn)安全;門診樓設(shè)有門類齊全專家門診,并免除掛號(hào)費(fèi);還設(shè)置了配有躺椅沙發(fā)和彩電的門診輸液室;老、弱、危、急重癥患者由門診護(hù)士護(hù)送進(jìn)入病房。住院后的患者可享受到包括基礎(chǔ)、治療護(hù)理、心理護(hù)理和康復(fù)護(hù)理等全過程的整體護(hù)理;住院患者還可享受24小時(shí)開水、熱水供應(yīng),洗澡和合理膳食的服務(wù)。
以病人為中心,我院還做到想病人所想,幫病人所需。為使急診病人救治方便,醫(yī)院加強(qiáng)了急診科建設(shè),加入了邯鄲市120急救中心,成為邯鄲市120急救中心明仁醫(yī)院站,并開通了7530120、7530199、6030120三部急救電話,配備了專用救護(hù)車和專職司機(jī),充實(shí)了醫(yī)療隊(duì)伍,開通了院內(nèi)外急救會(huì)診及通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng),構(gòu)成以急救中心為龍 頭,相關(guān)科室密切配合的急救體系,達(dá)到了“急診病人來院后5分鐘內(nèi)開始處置”和“院內(nèi)急會(huì)診10分鐘內(nèi)到位”的要求。
醫(yī)院還注重拓寬服務(wù)外延:先后組織到農(nóng)村、社區(qū)、單位義診、開展健康講座1500多場(chǎng)次,為周邊縣農(nóng)村60歲以上老人、殘疾人免費(fèi)體檢25000人次;2008年四川汶川地震及2009年青海玉樹地震后,我院全體職工心系災(zāi)區(qū),先后捐款30多萬元;參與了“三鹿”問題奶粉兒童篩查、甲流感防治、H1N1、H7N9禽流感防治等公共衛(wèi)生事件,奉獻(xiàn)了愛心。
第五篇:醫(yī)院創(chuàng)建健康教育基地總結(jié)
醫(yī)院創(chuàng)建健康教育基地總結(jié)
醫(yī)院始建于1948年3月,我院具有66年的建院歷史,現(xiàn)有職工350人,具有專業(yè)技術(shù)職稱的307人,其中高級(jí)職稱7人,中級(jí)職稱153人,初級(jí)技術(shù)職稱147人。23個(gè)醫(yī)技科室,固定資產(chǎn)3700萬元,設(shè)置床位300張,在上級(jí)機(jī)構(gòu)的帶動(dòng)下,我院成立了醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)健康教育科,由XXX、XX、XXX、XXX、XXX五名通知負(fù)責(zé)具體工作,健康教育辦公室設(shè)在預(yù)防保健科,負(fù)責(zé)醫(yī)院的健康教育管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各病房設(shè)護(hù)士長(zhǎng)和科主任分別為醫(yī)療護(hù)理專業(yè)的健康教育負(fù)責(zé)人,各級(jí)負(fù)責(zé)人員要接受健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)知道和培訓(xùn)一次,各負(fù)責(zé)人要求對(duì)自己所管轄的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康教育4次,并納入了醫(yī)院繼續(xù)教育培訓(xùn)管理。結(jié)合了我院的實(shí)際情況,制定相關(guān)的工作計(jì)劃,使我院的健康教育工作得到很好地落實(shí)和完成。
在門診大廳設(shè)有健康教育宣傳欄,利用電子屏幕滾動(dòng)宣傳常見病的預(yù)防知識(shí)。住院患者健康教育要根據(jù)各科室業(yè)務(wù)性確定健康教育內(nèi)容,開展多種形式的健康教育活動(dòng)。由護(hù)士向患者及家屬介紹住院規(guī)章制度及注意事項(xiàng),并對(duì)患者進(jìn)行初步的健康教育。醫(yī)生在為患者診治的同時(shí)進(jìn)行疾病的預(yù)防康復(fù)宣傳。對(duì)要出院的患者及家屬說明治療的結(jié)果、疾病現(xiàn)狀。提出繼續(xù)用藥、生活飲食和定期復(fù)查等注意事項(xiàng),指導(dǎo)康復(fù)期的自我保健、家庭護(hù)理和出院后的健康指導(dǎo),對(duì)每名出院的病人都要針對(duì)性開具健康處方,預(yù)防保健科會(huì)定期協(xié)調(diào)相關(guān)科室積極配合、組織人員,深入社區(qū)、幼兒園做好主題宣傳工作。我院還專門開設(shè)了“健康教育宣傳室”并成立了患者俱樂部,寓教于
樂,開展了患者喜聞樂見的活動(dòng)。
一、大力開展健康教育活動(dòng)
我院的健康教育活動(dòng)不僅是在健康教育宣傳室舉行,同時(shí)也在門診、病房進(jìn)行健康教育。
1、健康教育宣傳室:我院在住院部的一樓設(shè)置專門進(jìn)行健康教育活動(dòng)的“健康教育宣傳室”,大概能容納160余人,我院于2014年
2、門診健康教育:我院在一樓門診大廳設(shè)有健康教育宣傳欄,來醫(yī)院的患者和患者家屬都可以免費(fèi)領(lǐng)取健康教育宣傳材料;在我院的門診大廳也有電子屏幕,患者和家屬進(jìn)醫(yī)院就會(huì)看見電子滾動(dòng)屏幕中宣傳的常見疾病的保健預(yù)防知識(shí)。在門診的走廊中,也隨處可見健康教育知識(shí)的宣傳板,上面有適合本季節(jié)或常見病的相關(guān)保健預(yù)防知識(shí),宣傳排做的很精美,使來檢查的患者在等待檢查的過程中了解更多關(guān)于健康教育的知識(shí)。
3、病房健康教育:住院患者健康教育要根據(jù)各科室業(yè)務(wù)性質(zhì)確定健康教育的內(nèi)容,開展多種形式的健康教育活動(dòng),這樣才能切合患者的實(shí)際情況,把我院的健康教育工作落實(shí)到實(shí)處中去,由護(hù)士向患者及患者的家屬介紹我院的住院規(guī)章制度及需要注意的事項(xiàng),并對(duì)患者進(jìn)行有關(guān)其自身疾病的健康教育。醫(yī)生在為患者及患者家屬說明疾病現(xiàn)狀、治療結(jié)果、及預(yù)后狀況。提出繼續(xù)用藥的種類、劑量,生活的飲食習(xí)慣和定期復(fù)查等的一系列注意事項(xiàng),指導(dǎo)患者康復(fù)期的自我保健、家庭護(hù)理和患者出院后的健康指導(dǎo),對(duì)每名出院的患者都會(huì)具有針對(duì)性的開具健康處方。
我院健康教育小組以促進(jìn)健康教育為中心,提高患者、家庭、醫(yī)院職工的知識(shí),改善健康相關(guān)的行為。對(duì)醫(yī)護(hù)人員自身存在的疾病發(fā)生行為危險(xiǎn)因素、醫(yī)源性感染、預(yù)防控制、健康教育基本理論與技巧進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)患者宣傳醫(yī)學(xué)科普知識(shí),了解患者傳染病、地方病、慢性病的行為危險(xiǎn)因素,并提出干預(yù)方法及解決措施,培養(yǎng)個(gè)人的健康技能。利用醫(yī)院衛(wèi)生資源的優(yōu)勢(shì),參與社會(huì)健康教育活動(dòng),結(jié)合各種衛(wèi)生宣傳日活動(dòng),開展廣泛的衛(wèi)生宣傳和衛(wèi)生咨詢活動(dòng)。建立醫(yī)院內(nèi)部固定的宣傳陣地,宣傳櫥窗、電視、宣傳手冊(cè),為患者及患者家屬提供學(xué)習(xí)健康知識(shí)的有力條件。開展健康咨詢活動(dòng),利用多種形式的人際傳播方式,舉辦科普講座、患者俱樂部大講堂等,召開患者座談會(huì),宣傳健康教育衛(wèi)生知識(shí)。將住院病人的健康教育納入到醫(yī)院的整體護(hù)理當(dāng)中去,這樣有利于提高患者及患者家屬的健康知識(shí)。
二、慢性病的防治工作
2014年我院開展了以高血壓、糖尿病、艾滋病、胃腸道疾病為重點(diǎn)的慢性病防治工作,充分結(jié)合了戒煙、控(戒)酒、飲食、心理干預(yù)等措施,積極開展了健康教育大講堂活動(dòng),提高了人們對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)慢性病的發(fā)病率和死亡率的降低有幫助作用。
1、重視上級(jí)的文件精神
結(jié)合上級(jí)的文件精神,不斷提高慢性病公共衛(wèi)生服務(wù)人員的職業(yè)道德水平和修養(yǎng),確保醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持以病人為中心,以服務(wù)對(duì)象滿意為宗旨,我院召開了相關(guān)會(huì)議,院領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了慢性病預(yù)防工作的重要性沒結(jié)合我院的實(shí)際情況不斷地完善服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)方法
是,強(qiáng)化管理制度,最大努力的為服務(wù)對(duì)象提供方便,進(jìn)一步恪守服務(wù)宗旨,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,樹立文明的新形象,使我院的慢性病防治工作得到順利的進(jìn)行。
2、慢性病防治的內(nèi)容及規(guī)章的制定
為了保證慢性病工作的順利開展,推進(jìn)慢性病防治的規(guī)范,我院成立了疾病預(yù)防控制領(lǐng)導(dǎo)工作小組由組長(zhǎng)張冬悅副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),制定了有關(guān)慢性病防治工作的相關(guān)流程和規(guī)章制度,保障了慢性病防治工作的順利進(jìn)行。
3、開展慢性病的防治自查工作
定期開展慢性病防治工作的自查情況,按照上級(jí)部門的要求,對(duì)我院慢性病防治的各項(xiàng)工作進(jìn)行定期的檢查,在檢查過程中及時(shí)的發(fā)現(xiàn)所出現(xiàn)的問題,再根據(jù)所出現(xiàn)的問題,結(jié)合我院的實(shí)際情況,進(jìn)行整改,不斷地提高我院關(guān)于慢性病防治工作的工作質(zhì)量。
通過健康教育講座等方式提高了居民的慢性病防治意識(shí),降低了慢性病病人的慢性病發(fā)病率,提高了慢性病病人的病后生活質(zhì)量,受到居民的廣泛好評(píng)。
三、義診活動(dòng)
2014年6月23日我院來到了朝陽鎮(zhèn)高臺(tái)子村開展了“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”的大型義診活動(dòng),2014年9月18日我院來到了付家鎮(zhèn),為付家鎮(zhèn)的村民進(jìn)行了免費(fèi)的大型義診,義診活動(dòng)的開展為50余名村民進(jìn)行了檢查,村民對(duì)此次的義診活動(dòng)有很高的評(píng)價(jià)。
2014年9月19日,我院在醫(yī)院的門口為前來的人們進(jìn)行免費(fèi)的義診,在院長(zhǎng)和科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,普外科主任、骨外科副主任、循環(huán)內(nèi)科主任、呼吸內(nèi)科主任、神經(jīng)內(nèi)科主任加社區(qū)工作人員、護(hù)士一行共15人參加了義診,我們攜帶了血糖儀一臺(tái)、血壓計(jì)若干,9點(diǎn)在我院門口準(zhǔn)時(shí)開始了義診,為來檢查的村民檢測(cè)了血壓和血糖,對(duì)于有疑問的患者,各科主任都予以了檢查和解答,前來檢查的人員也越來越多,義診活動(dòng)的開展,醫(yī)療隊(duì)伍先后為180余名人員進(jìn)行了義診檢查,這次大型義診活動(dòng)很成功。
本我院積極完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)健康任務(wù),充分利用了醫(yī)院這個(gè)宣傳陣地,大力、積極地宣傳了健康教育知識(shí)、衛(wèi)生防病知識(shí),使醫(yī)院的健康教育宣傳欄的舉辦得很成功,達(dá)到了辦健康宣傳欄的目的。我院的領(lǐng)導(dǎo)小組頁協(xié)助指導(dǎo)各科健康教育工作的開展與進(jìn)行,努力的為門診、病房提供健康教育宣傳資料,也積極參與了上級(jí)各部門組織的上街宣傳活動(dòng)和咨詢服務(wù)活動(dòng),都起到了模范的帶頭作用。
我院的健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的健康教育工作,并對(duì)有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)的健康教育進(jìn)行了管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。使健康教育活動(dòng)教育活動(dòng)有計(jì)劃、有落實(shí)、有檔案、有資料,并把健康教育工作納入到醫(yī)院的評(píng)比、獎(jiǎng)懲、考核活動(dòng)中去。使健康教育的落實(shí)有了極大地推動(dòng)力。
本,我院切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)本院醫(yī)護(hù)人員的健康教育理論的培訓(xùn),分別于2014年7月15日、2014年8月7日、2014年10月9日、2014年10月17日,進(jìn)行了有關(guān)于健康教育的培訓(xùn),各病區(qū)醫(yī)護(hù)人
員要及時(shí)對(duì)患者及患者的家屬開展宣傳教育活動(dòng),在醫(yī)護(hù)人員的努力下,確保了住院病人相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的知曉率達(dá)80%以上。
醫(yī)院的健康教育是臨床治療和提高醫(yī)療質(zhì)量的重要組成部分。我院各科室根據(jù)日常的發(fā)病情況和季節(jié)特點(diǎn)來確定我院的健康教育內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況開展了多種多樣的健康教育活動(dòng),各科門診和病房的醫(yī)護(hù)人員,按照本科室的業(yè)務(wù)開展多種形式的保健知識(shí)傳播活動(dòng),包括提供宣傳品、墻上粘貼宣傳板報(bào)、健康處方、培訓(xùn)、咨詢等方式,各科醫(yī)生結(jié)合患者的就診情況,隨時(shí)開展了保健知識(shí)宣傳和專題專病講座。我院還開展了“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)”、“家庭病床”、“康復(fù)治療”、“衛(wèi)生日街頭宣傳”等一系列的有助于廣大人群的健康教育活動(dòng),通過這些措施和努力,我院的健康教育活動(dòng)達(dá)到了令人滿意的結(jié)果。