第一篇:停車場(chǎng)管理員的職責(zé)及紀(jì)律
停車場(chǎng)管理員的職責(zé)及紀(jì)律
1、車輛管理員的職責(zé)如下:
(1)負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車,摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。
(2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(3)按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。
(4)遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
(5)按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
(6)負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車秩序。
(7)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
(8)負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防以及停車場(chǎng)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。
2、車輛管理員的紀(jì)律
(1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
(2)執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
(3)嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
(4)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
(5)愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(6)依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
(7)禁止在停車場(chǎng)所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
(8)團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
第二篇:停車場(chǎng)管理員
《停車場(chǎng)管理員》職業(yè)簡(jiǎn)介
《停車場(chǎng)管理員》職業(yè)簡(jiǎn)介
一、職業(yè)名稱
停車場(chǎng)管理員
二、職業(yè)定義
對(duì)投入使用停車的停車場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)、管理,并向存放者提供停車服務(wù)的人員。
三、主要工作內(nèi)容
從事的工作主要包括:(1)使用自力式停車場(chǎng)設(shè)施:(2)停車場(chǎng)設(shè)備保養(yǎng):(3)排除停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的簡(jiǎn)單故障:(4)指揮進(jìn)場(chǎng)車輛的停放:(5)統(tǒng)一調(diào)度停車泊位:(6)機(jī)械式升降橫移類設(shè)備的自動(dòng)操作:(7)升降橫移類設(shè)備的手動(dòng)操作機(jī):(8)按核準(zhǔn)價(jià)格收費(fèi):(9)智能化收費(fèi)設(shè)施的使用:(10)安全指揮泊車:(11)停車場(chǎng)安全設(shè)施的維護(hù)和使用:(12)停車場(chǎng)安全作業(yè)和安全檢查:(13)停車場(chǎng)安全事故的處理:(14)停車場(chǎng)的消防作業(yè)和檢查:(15)落實(shí)停車場(chǎng)治安防范措施:(16)停車場(chǎng)內(nèi)火警的處理。
四、職業(yè)等級(jí)
本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級(jí):五級(jí)(初級(jí))、四級(jí)(中級(jí))、三級(jí)(高級(jí)),現(xiàn)五級(jí)、四級(jí)已列入鑒定公告,可以面向社會(huì)開展培訓(xùn)與鑒定。
五、建議培訓(xùn)課時(shí)
各等級(jí)的培訓(xùn)課時(shí)不少于:
五級(jí):164課時(shí);四級(jí):208課時(shí)。
六、鑒定申報(bào)條件
參照《上海市職業(yè)技能鑒定申報(bào)條件(09版)》。
七、鑒定方式
五級(jí)、四級(jí)鑒定方式分為知識(shí)理論考試和操作技能考核。理論知識(shí)考試采用閉卷機(jī)考方式,操作技能考核采用案例分析和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式。理論知識(shí)考試和操作技能考核均采用百分制,皆達(dá)60分及以上為合格。理論知識(shí)考試或操作技能考核不及格者可按規(guī)定分別補(bǔ)考。
相關(guān)文件查詢及下載:
五級(jí)_培訓(xùn)計(jì)劃四級(jí)_培訓(xùn)計(jì)劃
四級(jí)_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)設(shè)置條件
四級(jí)_鑒定方案
四級(jí)_鑒定要素細(xì)目表五級(jí)_培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)設(shè)置條件五級(jí)_鑒定方案五級(jí)_鑒定要素細(xì)目表
第三篇:停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)
停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)
1.0當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。
1.1維護(hù)好本崗位區(qū)域的交通秩序,確保停車場(chǎng)內(nèi)道路暢通無(wú)阻,無(wú)安全事故發(fā)生。
1.2當(dāng)有車輛駛進(jìn)地下停車場(chǎng)時(shí),應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,沒(méi)有固定車位的車輛不得讓其放于固定車位上。
1.3 提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗、并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
1.4 每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主,并在《停車場(chǎng)值班記錄》上做好記錄,同時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
1.5 清點(diǎn)車庫(kù)內(nèi)車輛,隨時(shí)和收費(fèi)亭及地面巡邏崗取得聯(lián)系,以核對(duì)車輛數(shù)量,確保安全。
1.6提高警惕,仔細(xì)巡查停車場(chǎng)內(nèi)車輛停放安全情況,發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車庫(kù)要及時(shí)勸其離開。
1.7嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生。
1.8當(dāng)班期間至少檢查一次停車場(chǎng)防火門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。
1.9禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽(tīng)者按有關(guān)規(guī)定處理。
1.10 協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫(kù)整潔明亮。
1.11當(dāng)有車輛出庫(kù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員(車主),若對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車前面向司機(jī)敬禮,再禮貌詢問(wèn),若是車主的親友(和車主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行,若盤問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知領(lǐng)班和巡邏保安,機(jī)警地作好應(yīng)對(duì),以防不法分子盜車行兇。
第四篇:停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)
停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)
一、目的通過(guò)明確管理員職責(zé),做到車輛進(jìn)出有序,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)車輛的管理工作。
二、適用范圍
適用于希爾頓大酒店區(qū)域內(nèi)的停車場(chǎng)
三、職責(zé)
(一)、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的汽車管理及收費(fèi)。
(二)、實(shí)行輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
(三)、按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真做好記錄。
(四)、遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
(五)、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
(六)、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)的車輛停放,維持交通、停車秩序。
(七)、負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全。
(八)、每小時(shí)檢查停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏水,未關(guān)車窗、車門,應(yīng)即時(shí)通知車主(司機(jī)),并報(bào)告管理處車場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人。(如暫時(shí)聯(lián)系不上車主時(shí),應(yīng)重點(diǎn)看管)
(九)、定期檢查車場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施是否完好,有效,如有損失,要及時(shí)報(bào)告管理處。
(十)、清點(diǎn)車庫(kù)內(nèi)車輛,與《票據(jù)匯總表》上是否一致。
(十一)、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)即勸
阻,并報(bào)告領(lǐng)班或
(十二)、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)收費(fèi)崗的內(nèi)部清潔工作。
第五篇:停車場(chǎng)備案資料-06停車場(chǎng)管理員工作職責(zé)
停車場(chǎng)管理員工作職責(zé)
1.0直接上級(jí):秩序維護(hù)班長(zhǎng),直接下級(jí):無(wú) 2.0工作職責(zé):
2.1嚴(yán)格執(zhí)行公司的車場(chǎng)管理制度,服從上級(jí)安排,聽(tīng)從指令; 2.2 熟悉小區(qū)車輛和車場(chǎng)的行駛路線及各種交通指示牌;
2.3熟悉車場(chǎng)的地理環(huán)境,各個(gè)消防通道、進(jìn)出口及車位的具體編號(hào)情況;
2.4 熟悉車場(chǎng)消防設(shè)施的配備情況,掌握消防器材的使用,以及車場(chǎng)軟件配套設(shè)施; 2.5熟練掌握車輛指揮手勢(shì)和文明執(zhí)勤用語(yǔ);
2.6對(duì)進(jìn)出車輛必須堅(jiān)持“車到人迎,車走人送”的服務(wù)宗旨,指揮車輛停放在指定位置; 2.7 做好進(jìn)出車輛的登記工作及驗(yàn)證工作,車牌號(hào)、車位編號(hào)、停車卡號(hào)一定要相符; 2.8當(dāng)值必須按公司具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,杜絕收費(fèi)不撕發(fā)票或亂收費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)協(xié)助收費(fèi)員催促車主按時(shí)交納停車管理費(fèi);
2.9當(dāng)值必須熟悉業(yè)主車輛的車牌號(hào)及業(yè)主的單元號(hào),以方便開展工作;
2.10當(dāng)值必須堅(jiān)守崗位,每班提前15分鐘交接班,交代清楚停車登記表、車票和崗位情況; 2.11定時(shí)巡查車場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并記錄備案;
2.12當(dāng)值過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有車門未鎖的,一定要先通知領(lǐng)班到場(chǎng)查看,并及時(shí)通知車主,若發(fā)現(xiàn)有遺留物品,保管并登記等候認(rèn)領(lǐng);
2.13禁止載有易燃易爆物品的車輛進(jìn)入,禁止在車場(chǎng)內(nèi)洗車、修車,閑雜人等不得在車場(chǎng)內(nèi)逗留; 2.14定期檢查車場(chǎng)的公共設(shè)施,維護(hù)車場(chǎng)的清潔,及時(shí)提出維護(hù)、修復(fù)建議,確保車場(chǎng)正常使用; 2.15定期總結(jié)車場(chǎng)的車輛停放問(wèn)題及車位使用問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào),提出整改意見(jiàn); 3.0基本要求:
3.1 嚴(yán)禁車輛堵塞出入口及安全通道,和出現(xiàn)亂停亂放現(xiàn)象。3.2杜絕因管理不善工作失誤而被投訴。
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