第一篇：××市工商局關(guān)于值班工作的情況匯報

××市工商行政管理局

關(guān)于值班工作的情況匯報

市政府應急辦：

近幾年來，按照市委市政府和××市工商局的工作要求和部署，我局認真做好值班工作，健全工作機制，充分發(fā)揮值班作用全力應對特大洪災、地震災害以及市場突發(fā)事件，處置和應對工作有序有效，得到各級領(lǐng)導的充分肯定，也有力推進了各項工作的開展。

一是值班工作重視到位。局黨組、行政一班人高度重視值班工作，多次召開專題會議研究部署值班工作。特別是在突發(fā)事件和自然災害發(fā)生后，領(lǐng)導班子成員全部堅守值班一線，針對各種情況，在第一時間研究安排處置和救援工作。二是值班工作機制到位。我局結(jié)合工作實際，先后制定了《值班工作制度》《市場應急監(jiān)管預案》《突發(fā)自然災害應急預案》，對值班人員安排、值班人員職責、值班工作紀律、應急情況報告制度等具體事項予以了明確規(guī)定，確保了值班工作正規(guī)化，常態(tài)化。

三是值班工作落實到位。節(jié)假日，突發(fā)事件和自然災害發(fā)生后，局機關(guān)和工商所安排人員24小時輪流值班，明確帶班領(lǐng)導，保持通訊暢通，值班人員認真履行值班職責，及

時報告相關(guān)情況，做好值班書面記錄，搞好值班交接銜接。嚴格值班紀律，對不值班、遙控值班、脫崗等原因造成值班事故的，視情節(jié)輕重，給予通報批評等相應處理，并取消年終評先資格，為值班工作提供了有力的紀律保障。

二〇××年×月×日

第二篇：某某市工商局服務招商引資工作匯報

某某市工商局

關(guān)于服務招商引資和項目建設工作匯報

今年以來，某某市工商局按照市委市政府的戰(zhàn)略部署和工作要求，認真落實某某市第五次黨代會精神，解放思想，全面創(chuàng)新，圍繞全市的轉(zhuǎn)型跨越，采取了四項措施，旗幟鮮明地服務于全市的項目建設和招商引資工作。主要做了以下工作：

一、積極穩(wěn)妥地主動服務，靠前服務，高效服務 工商行政管理作為市場準入的法定行政許可部門，在項目建設和招商引資工作中有著不可或缺的地位和作用。正因為如此，我們認真解放思想，變被動服務為主動服務，變最后許可把關(guān)為主動靠前介入，變刻板走程序為依法嚴謹、務實高效。工作中，我們開展了急事急辦、特事特辦，上門服務、跟蹤服務、現(xiàn)場辦公等服務形式，做到了服務細致入微，辦事公開高效，為我市的招商引資和項目建設工作營造了良好的政務環(huán)境。

我們在窗口實行了“四辦”。即：符合條件的馬上辦，對急需營業(yè)執(zhí)照的加班辦，對重點企業(yè)和項目跟蹤辦，對一時拿不準的按照“三個有利于”大膽探索辦。截止目前，全局相關(guān)股所工作人員累計上門為企業(yè)服務達38次。5月9日，在緊急情況下，我們急事急辦，局領(lǐng)導和企業(yè)股工作人員帶

齊相關(guān)資料赴企業(yè)現(xiàn)場辦公，及時為某公司辦理了變更登

記，使企業(yè)的一系列重大計劃和項目得以順利實施。

我們還創(chuàng)新了行政許可服務。對市政府確立的重點項

目、園區(qū)企業(yè)放寬準入條件，雖未取得法定前置審批文件，但符合市場主體登記其他條件企業(yè)的，先予辦理登記注冊，核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營范圍核定為“××項目籌建”。同時，對重點企業(yè)、重點項目實行“保姆式”、“零距離”服務。為

了給華農(nóng)納米科技辦理營業(yè)執(zhí)照，局領(lǐng)導和企業(yè)股負責人三

次到省局協(xié)調(diào)核準名稱事宜。7月初，某某市大唐思安能源

合同管理有限公司在我局辦理了名稱核準，意味著全國500

強的企業(yè)大唐能源落戶某某。該公司最初是計劃在河北設立的，由于業(yè)務原因其負責人到我局辦事被我們的服務感動才

決定將公司設在我市。7月5日，香港盈德氣體集團有限公

司代表到我局咨詢企業(yè)登記相關(guān)事宜，在得到滿意答復之

后，該代表有感而發(fā)：某某非常好。

二、最大限度地實現(xiàn)工商數(shù)據(jù)資源共享

為有效為政府、投資者和社會公眾提供決策參考，經(jīng)過

精心籌備，6月25日，我局開通了某某工商紅盾網(wǎng)，有關(guān)企

業(yè)的各種公共數(shù)據(jù)將很快與廣大投資者實現(xiàn)資源共享。屆時

各類企業(yè)開、停、并、轉(zhuǎn)以及重點行業(yè)、重點投資領(lǐng)域企業(yè)的發(fā)展動態(tài)等信息，將通過互聯(lián)網(wǎng)與公眾實現(xiàn)共享。希望從

工商行政管理的角度為招商引資和項目建設工作提供支持。

三、不遺余力地打造民營企業(yè)發(fā)揮作用的堅強陣地 廣大民營企業(yè)是我市經(jīng)濟建設的生力軍，既是招商引資的主體，也是項目建設的主體。我們政治上做后盾，政策上當參謀，用人上做伯樂，業(yè)務上當跑腿，努力把某某市民營企業(yè)協(xié)會打造成全市民營企業(yè)的堅強陣地，不遺余力地服務、支持、鼓勵我市的民營企業(yè)家們抓住機遇擴規(guī)模、上項目，做大做強。

我們采取參觀學習的方式，“七一”前夕出資組織全市民營企業(yè)的老板和代表們赴河北優(yōu)秀民營企業(yè)大馬村等地進行了考察，并在西柏坡接受革命傳統(tǒng)教育。參觀學習可以開闊眼界，解放思想，少走彎路，大步跨越。

我們本著“強強聯(lián)合、強弱聯(lián)合、優(yōu)勢互補、歸類整合”的思路，積極當“紅娘”，力促企業(yè)“聯(lián)姻”。一是以產(chǎn)品為紐帶同業(yè)整合上規(guī)模，二是以資產(chǎn)為紐帶實現(xiàn)資本聯(lián)合上項目，三是以政策為紐帶盤活因倒閉停業(yè)等原因產(chǎn)生的閑置土地、廠房等資源。這一工作我們已經(jīng)著手，希望有所收獲。

四、千方百計地打造五個融資平臺，服務企業(yè)做大做強 我們積極打造民間資本投資、股權(quán)出質(zhì)融資、商標出質(zhì)融資、動產(chǎn)抵押融資、信用貸款融資五個平臺，采取上門走訪調(diào)研等方式與企業(yè)交流溝通，耐心聽取他們的建議和意見，了解其在生產(chǎn)經(jīng)營上遇到的困難，最大限度幫助全市各類市場主體融到資，滿足發(fā)展需要。今年以來共辦理動產(chǎn)抵

押登記19筆，股權(quán)質(zhì)押登記1筆，為企業(yè)融資3.6億元。當前，我們正在努力搭建銀行和企業(yè)在商標融資方面對接的橋梁，努力在年內(nèi)支持組建1家小額貸款公司，搭建起民間資本投資的平臺。

以上就是半年來工商局圍繞全市招商引資和項目建設所做的主要工作。我們所做的離市委市政府的要求還有很大差距，今后的工作中，我們將進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，在市委市政府和長治市工商局黨組的正確領(lǐng)導下，充分發(fā)揮“5加2”、“白加黑”精神，以高昂的斗志，務實的作風，飽滿的熱情，勤勉履職，為全市的招商引資和項目建設工作作出應有的貢獻。

第三篇：2015年春節(jié)值班工作匯報

2015年春節(jié)值班工作匯報

為營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍，使全站工作人員過一個安全、文明、有序、祥和的節(jié)日。站領(lǐng)導高度重視春節(jié)期間安全穩(wěn)定工作，現(xiàn)將2015年春節(jié)值班安排情況匯報如下：

一、加強組織，周密部署。

為確保春節(jié)安全生產(chǎn)工作正常有序開展，2月7日上午，我站召開了全體職工春節(jié)期間工作安排會議，會議重申了春節(jié)期間安全工作的重要性，要求人人重視，營造安全責任重于泰山的氛圍。在臨放假前對各個辦公室和職工宿舍的電源情況進行了檢查，及時排查并解決了安全隱患問題。在春節(jié)期間的值班工作中由站領(lǐng)導成員組成輪流帶班，中層干部輪流值班，實行輪班制。并加強了對辦公樓的防火、防盜、以及車輛、財產(chǎn)安全等的巡查，防止盜竊事故的發(fā)生。站領(lǐng)導嚴格按照市局的總體部署及有關(guān)春節(jié)值班工作要求部署春節(jié)期間的各項工作。強調(diào)各值班值守人員要能夠堅守崗位、盡職盡責，確保春節(jié)期間安全穩(wěn)定。認真履行職責，做好管理、巡查及來電來訪回復處理等工作。

二、加強值班，確保政令暢通

春節(jié)期間值班工作是一項重要工作，站機關(guān)和各中隊必須高度重視，按照排定計劃，值班人員認真履職，措施到位，保障了值班工作順利開展。要嚴格按照值班制度，做到交接班有序，保證通訊暢通。明確值班崗位責任制，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導帶班制度，堅持專人值班制度，單位負責人、值班帶班領(lǐng)導和值班工作人員通訊24小時保持暢通，確保上情下達，下情上報，政令暢通。同時要求站機關(guān)和各中隊要強化安全責任意識，春節(jié)值班期間值班車輛安全運行，不值班車輛應整齊停放在單位。當班人員應加強對重點安全區(qū)域的安全檢查，對檢查途中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場緊急情況應及時處理，并及時上報值班領(lǐng)導。做值班工作井然有序，各項工 作落實到位，為全站營造一個和諧、有序的假期氛圍。

附：關(guān)于2015年春節(jié)值班安排表

第四篇：市工商局

市工商局

關(guān)于開展食品藥品質(zhì)量安全專項整治活動的工作方案

為認真貫徹落實《永城市人民政府關(guān)于分解落實商政辦[2011]21號文件的通知》精神，進一步加強我市食品藥品質(zhì)量安全工作，根據(jù)上級工作部署，結(jié)合工商部門對流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責，經(jīng)我局黨組研究，決定在全市范圍內(nèi)開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治活動。

一、總體目標

通過對重點食品、重點單位、重點區(qū)域的集中整治，進一步消除流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑及問題奶粉等其他食品安全隱患，著力解決流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全存在的突出問題，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為，及時化解消費矛盾糾紛，建立健全流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管責任體系，確保我市人民群眾消費安全。

二、整治重點

（一）重點產(chǎn)品：食品添加劑、奶制品、液態(tài)奶、蜜餞果脯、糖果、糕點、果凍、罐頭、飲料、保健食品、肉制品、豆制品、糧食及其制品、食用油、蔬菜、水果、水產(chǎn)品及其制品、腌熏制品、調(diào)味品、酒等。

（二）重點單位：以城市社區(qū)、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部的兒童食品銷售網(wǎng)點、商場、超市、集貿(mào)市場、食品批發(fā)市場等為重點，開展專項執(zhí)法檢查。

（三）重點區(qū)域：農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，食品經(jīng)營比較集中的區(qū)域，無照經(jīng)營食品問題突出的區(qū)域，以及制假售假屢打不絕、反復發(fā)生的區(qū)域。

三、主要任務

認真開展流通環(huán)節(jié)食品違法添加行為和濫用食品添加劑專項執(zhí)法檢查；查處制售假冒偽劣、過期變質(zhì)、不合格、無廠名廠址、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)日期、未經(jīng)衛(wèi)生檢驗、盜用其他生產(chǎn)企業(yè)名稱、包裝、標簽生產(chǎn)的冒牌奶制品；不合格奶制品停售和下架退市工作，杜絕問題奶粉再次流入市場；取締無證照經(jīng)營奶制品的行為；查處奶制品虛假廣告及其他欺詐、誤導的宣傳行為；督促經(jīng)營者建立執(zhí)行進銷貨臺賬制度和索證索票制度，嚴厲查處非法經(jīng)營食品、經(jīng)銷過期變質(zhì)有毒有害食品等違法行為。

四、組織領(lǐng)導

為加強對本次專項整治活動的組織領(lǐng)導，市局成立工作領(lǐng)導小組，負責流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治工作，為食品市場專項整治工作提供組織保障。

領(lǐng)導小組組成人員如下：

組 長：

副組長：

成 員：

領(lǐng)導小組辦公室設在市局市場合同股。

五、工作步驟

本次開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治活動要堅持“標本兼治、防打結(jié)合、綜合治理”的原則，采取邊整治、邊檢查、邊規(guī)范的辦法，綜合運用查、治、管、扶、建等措施，把專項整治與強化全程監(jiān)管相結(jié)合，把行政執(zhí)法與制度建設相結(jié)合，把行為整治與行業(yè)自律、誠信體系建設相結(jié)合，集中力量，集中時間，全面開展治理，務求取得實效。分三個階段：

（一）自查階段（10月1日至10日），各工商所要在轄區(qū)內(nèi)開展廣泛的宣傳動員和部署，組織轄區(qū)食品經(jīng)營戶開展自查活動，對自查出來存在的隱患和薄弱環(huán)節(jié)，立即開展自糾。

（二）排查整治階段（10月11日—10月25日），各工商所、檢查大隊全面落實食品安全專項整治行動方案，組織實施專項整治工作，緊密結(jié)合當?shù)貙嶋H，突出重點品種、重點單位、重點區(qū)域，查處一批違法違章案件，切實解決食品市場秩序等方面存在的突出問題。

（三）總結(jié)驗收階段（10月26日—30日），由縣局組成督查組對各工商所開展食品安全專項整治行動進行總結(jié)和驗收，各工商所要督促轄區(qū)食品經(jīng)營者建立健全自律制度，努力構(gòu)建食品安全監(jiān)督長效機制。

六、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導?？h局成立食品藥品專項整治月活動工作領(lǐng)導小組，由黨組書記、局長任組長，加強組織領(lǐng)導。市場合同股負責牽頭落實食品安全專項整治工作的具體組織和實施，相關(guān)股室各司其職，密切配合。各工商所也要成立相應的組織機構(gòu)，強化組織領(lǐng)導，并結(jié)合當?shù)氐膶嶋H，制定整治行動方案，明確職責分工，在地方政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下認真開展食品安全專項整治，確保各項工作落實到位。

（二）加強部門協(xié)調(diào)配合。開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項活動涉及工商系統(tǒng)內(nèi)部多個業(yè)務部門，需要各部門協(xié)調(diào)配合，整合執(zhí)法力量，形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的市場監(jiān)管機制。同時各部門也要在地方政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，與農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督管理建設、經(jīng)貿(mào)等執(zhí)法部門相互溝通，密切配合，全力抓好專項整治工作，形成上下聯(lián)動，部門聯(lián)動，區(qū)域聯(lián)動的工作機制，實現(xiàn)無縫監(jiān)管。

（三）強化消保維權(quán)，暢通申訴舉報渠道

要充分發(fā)揮“12315”消費者投訴舉報網(wǎng)絡作用，值班人員必須在崗在位，確保投訴有人管，舉報有人查，及時妥善處理群眾投訴的消費糾紛，特別是對涉及食品質(zhì)量安全的申訴舉報案件即時受理，快速組織查處。

（四）依法行政，加大執(zhí)法力度

要依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能，提高依法行政能力，對假冒偽劣食品銷售活動做到早發(fā)現(xiàn)、早打擊、早控制。對流通環(huán)節(jié)食品安全違法案件，要及時將有關(guān)情況通報質(zhì)檢、衛(wèi)生部門，對涉嫌犯罪案件，要依法及時移交公安機關(guān)。對重大典型案件查處結(jié)果及時向社會公布，做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。

（五）加強宣傳報道，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用

要通過各種方式開展宣傳，普及食品安全知識，提高公眾食品安全意識，增強辨別能力。要充分運用電視、報紙、廣播等宣傳陣地，正面宣傳各類放心食品、正確引導消費者，及時發(fā)布食品安全信息。

（六）嚴格報告制度，加強信息溝通

要及時了解掌握食品市場專項執(zhí)法檢查工作進展情況，加強信息溝通反饋，建立執(zhí)法檢查情況報告制度，遇有重大案件或問題要及時報告。

第五篇：市工商局創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作匯報

市工商局創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工

作匯報

市工商局創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作匯報

市工商局創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作報告

創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作是國家旅游局根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，為實施政府主導型旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而開展的全國性活動。其目的是通過“創(chuàng)優(yōu)”加快城市基礎(chǔ)設施建設，提高城市品位，全面增強城市的現(xiàn)代旅游功能和提高旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，改善城市旅游業(yè)的發(fā)展環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，提高城市居民生活質(zhì)量，真正把旅游業(yè)培育成為新的經(jīng)濟增長點，成為我市經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，促進旅游業(yè)健康、快速發(fā)展。賀州市委、市政府

于12月26日做出了關(guān)于創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的決定，同年12月30日賀州市委辦、政府辦發(fā)布了《創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市實施方案》。11月我市順利通過國家旅游局“創(chuàng)優(yōu)”驗收組的驗收，并正式發(fā)文命名賀州市為中國優(yōu)秀旅游城市。

創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作開展以來，我局認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)的一系列指示精神，緊緊圍繞市委、市政府提出的“三優(yōu)一滿意”目標，按照國家旅游局提出的“以創(chuàng)建為主，以軟件為主”，“重在發(fā)動群眾參與，旨在提高旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)”的創(chuàng)建工作總要求，充分發(fā)揮職能作用，大力弘揚無私奉獻的拼搏精神，扎實工作，圓滿完成了創(chuàng)優(yōu)工作任務，為全市創(chuàng)優(yōu)做出了應有貢獻，現(xiàn)就主要工作事跡報告如下：

一、理順思路、建立機構(gòu)、明確職責、廣泛動員

我局從服務全市經(jīng)濟和社會發(fā)展的大局出發(fā)，立足本職，強化了對創(chuàng)優(yōu)工作 的調(diào)查研究及級組織領(lǐng)導。實踐中，結(jié)合創(chuàng)優(yōu)成員單位的成功經(jīng)驗，創(chuàng)新做法，認真分析了我局參與創(chuàng)優(yōu)的基礎(chǔ)與潛力。

為更進一步發(fā)揮我局市場監(jiān)管、行政執(zhí)法的職能作用，在市委、市政府做出創(chuàng)優(yōu)決定以后，我局努力克服工作人員緊張、日常業(yè)務工作繁雜等諸多困難，不等不靠，超前工作，制定了《賀州市工商局創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市工作實施方案》成立了以由黨組書記、局長易安輝任組長，局黨組成員任副組長，各科室負責人為成員的組織領(lǐng)導機構(gòu)，并分解了責任目標。同時，按照“誰主管，誰負責，誰丟分，誰負責”的工作原則，實行嚴格的責任目標管理，大大增強了全體工作人員的創(chuàng)優(yōu)責任感，較好凝聚起了大家齊心協(xié)力抓“創(chuàng)優(yōu)”的意志。我局一方面積極指導全局上下認真按照創(chuàng)優(yōu)標準開展工作。另一方面，積極向市創(chuàng)優(yōu)辦請示匯報，對我局的創(chuàng)優(yōu)工作進行把脈問診，實行技術(shù)指導，確保我局創(chuàng)優(yōu)

工作按質(zhì)高效進行。

二、立足本職、落實目標責任制、成效顯著

創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市，是一項系統(tǒng)工程，涉及城市基礎(chǔ)設施建設、旅游景區(qū)開發(fā)建設、城市管理與旅游行業(yè)管理等多方面，需要政府牽頭多部門配合，為此我局站在全市一盤棋的整體高度積極與其他部門協(xié)調(diào)與配合，努力做到分工不分家。根據(jù)國家旅游局編制的《中國優(yōu)秀旅游城市檢查標準實施細則》及賀州市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市責任狀的基本要求，堅持質(zhì)量標準。創(chuàng)優(yōu)工作時間緊，要求高。為確保創(chuàng)優(yōu)工作質(zhì)量，實踐中，我局除認真堅持“寧高勿低，寧嚴勿松”的工作方針外，還建立了創(chuàng)優(yōu)工作質(zhì)量評議制度，確保了我局所承擔的各項目標任務順利通過國家檢查組的驗收。在創(chuàng)優(yōu)工作中，我局重點加強了以下幾方面的工作：

一是會同旅游局制定旅游購物管理制度、加強旅游購物場所的管理，杜絕旅

游購物場所假冒偽劣產(chǎn)品。我局建立和完善了旅游場所監(jiān)管制度，加重點強加強了市場準入制度，強化經(jīng)濟戶口監(jiān)督管理，落實旅游購物場所巡查制度和預警制度，定期或不定期進行巡查，對重點經(jīng)營場所和經(jīng)營者反復巡查。按照“六查六看”要求。對檢查出的一般問題，對經(jīng)營戶發(fā)出預警警示通知，責令限期改正，情節(jié)嚴重的，依法立案查處。同時，我局繼續(xù)完善旅游購物場所內(nèi)經(jīng)營戶建立健全旅游購物場所進貨查驗、索證索票、購銷臺帳、質(zhì)量承諾等制度。據(jù)統(tǒng)計，至在旅游市場的整治中，我局共出動執(zhí)法人員13849人次，檢查旅游購物場所經(jīng)營戶12218戶，取締無照經(jīng)營222戶，立案查處286起，案值萬元，罰沒款萬元，收繳并銷毀假冒偽劣、過期食品491公斤。

二是加強違章廣告治理，確保市區(qū)內(nèi)無違章廣告。在廣告治理中我局主要采取了聯(lián)合治理的專項治理的形式。至我局共召開了有衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、市委

宣傳部及有關(guān)媒體等相關(guān)部門的聯(lián)席會議有5次，開展了8次聯(lián)合整治行動，有效的整合了資源，形成了合力。此外，我局還深入開展了虛假廣告專項治理行動，重點加強了對傳播媒介廣告、印刷品廣告、保健食品廣告、藥品、醫(yī)療服務廣告、煙草廣告等進行了治理，查處了一批違法虛假廣告，有利的凈化了我市的廣告市場。據(jù)統(tǒng)計，我局在至的廣告整治中共計出動執(zhí)法人員1116人次，出動車輛257臺次，收繳違法廣告5000多張，立案查處虛假廣告33起，罰沒款萬元。

三是規(guī)范社會旅館登記，加強執(zhí)法，維護消費者合法權(quán)益。在“創(chuàng)優(yōu)”工作中，我局從維護旅游消費者的生命安全財產(chǎn)安全和合法權(quán)益的角度，加強了對旅館業(yè)的登記管理，嚴格把好市場準入關(guān)，對沒有依法取得法規(guī)規(guī)定的《許可證》及有關(guān)審批文件的，一律不淮登記注冊，同時，我局還與公安、消防、旅游、衛(wèi)生等部門開展對社

會旅館的執(zhí)法檢查，并對違法經(jīng)營行為進行了嚴厲的查處。加強消費者權(quán)益保護工作，建立完善“12315”投訴舉報中心及網(wǎng)絡，健全消費者合法權(quán)益保護等有關(guān)制度，及時受理消費者投訴，維護旅游消費者的合法權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計，至我局共受理旅游消費者投訴起，為消費者挽回損失萬元。四是認真收集、整理和提供與旅游部門聯(lián)合執(zhí)法的文件、通知、處理文書、總結(jié)、工作記錄等，為旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查提供法律支持與便利條件。

我局的創(chuàng)優(yōu)工作中雖然取得了一定成績，今后我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，結(jié)合賀州市獲得中國優(yōu)秀旅游城市的有利時機，進一步發(fā)揮工商職能，加大旅游市場整治力度、深度，為發(fā)展賀州市旅游經(jīng)濟，進而為全市經(jīng)濟發(fā)展做出更大貢獻。二〇〇七年十二月二十七日