第一篇：龍巖市第一醫(yī)院黨委公開承諾書

龍巖市第一醫(yī)院黨委公開承諾書

為扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)工作，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，建立服務(wù)社會(huì)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)患者、以人為本的長效機(jī)制，結(jié)合我院實(shí)際，向社會(huì)各界和職工患者鄭重作出如下承諾：

一、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)“五個(gè)好”黨委。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)黨委、政府的決定，確保政令暢通。按照“五個(gè)好”黨組織標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為政治上堅(jiān)強(qiáng)有力、工作上爭創(chuàng)一流、作風(fēng)上廉潔務(wù)實(shí)的好班子。

二、堅(jiān)持實(shí)事求是，建設(shè)高效型黨委。以貫徹落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制為重點(diǎn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高辦事效率，做到會(huì)議精減，文件精簡，責(zé)任到人、落實(shí)有效、執(zhí)行有力、精簡辦事程序，特事特辦，急事快辦。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，扎實(shí)有效地開展黨建工作，每年有活動(dòng)、有載體、有抓手、有績效。

三、堅(jiān)持以人為本，建設(shè)服務(wù)型黨委。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政觀，樹立以人為本的理念，“立黨為公，執(zhí)政為民”，著力解決職工、患者反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好人民群眾的根本利益。

四、堅(jiān)持誠信服務(wù)，建設(shè)誠信型黨委。強(qiáng)化誠信意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)

黨委的誠信度，對(duì)職工和患者的承諾做到言必行、行必效。增強(qiáng)黨委執(zhí)行力和公信度。努力提高決策的科學(xué)化、民主化、法制化水平，克服工作隨意性，保持政策連續(xù)性，加強(qiáng)黨務(wù)監(jiān)督，認(rèn)真接待群眾來電來信來訪，做好上級(jí)及社會(huì)各界建議、提案的辦理工作，確保事事有回音，件件有著落。

五、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，建設(shè)創(chuàng)新型黨委。充分依托人才智力雄厚的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展模式創(chuàng)新，加快醫(yī)院又好又快發(fā)展；推進(jìn)自主創(chuàng)新，提高綜合競爭力；加快推進(jìn)門診綜合樓項(xiàng)目建設(shè)，力爭年底開工建設(shè)；進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，提升醫(yī)院品位。

六、堅(jiān)持從嚴(yán)執(zhí)政，建設(shè)廉潔型黨委。建立思想道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育長效機(jī)制，嚴(yán)守政治紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律、工作紀(jì)律。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度，述職述廉制度和民主評(píng)議制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任審計(jì)制度。努力建設(shè)廉潔奉公、公道正派、風(fēng)清氣正的廉潔黨委。對(duì)工程項(xiàng)目、藥品器械采購等實(shí)行公開招標(biāo)制度，陽光操作。堅(jiān)持選拔干部監(jiān)督制度，實(shí)行黨務(wù)公開，接受各級(jí)監(jiān)督。

七、堅(jiān)持“五個(gè)好”標(biāo)準(zhǔn)，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。以“弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為人民健康服務(wù)”為主題，以深入開展“紅土先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)為抓手，以“樹良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，做人民健康衛(wèi)士；黨員走前頭、服務(wù)創(chuàng)一流”為載體，深入開展建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員活動(dòng)，努力做到“五個(gè)好”、“五帶頭”，堅(jiān)持“五個(gè)好”基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)，爭當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)標(biāo)兵，努力在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)

“五個(gè)突破”（即圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生發(fā)展和海西重要增長極建設(shè)，在促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展上取得突破性進(jìn)展；圍繞“以病人為中心”，在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上取得突破性進(jìn)展；圍繞加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上取得突破性進(jìn)展；圍繞建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求，在提升人才隊(duì)伍整體素質(zhì)上取得突破性進(jìn)展；圍繞解決群眾“看病貴、看病難、住院難、停車難”問題，在改進(jìn)工作作風(fēng)、切實(shí)為民服務(wù)上取得突破性進(jìn)展），達(dá)到“病人滿意度提升；醫(yī)療糾紛投訴率下降，藥品比例下降，平均住院日下降；門診人均費(fèi)用、出院病人人均費(fèi)用低于市衛(wèi)生局下達(dá)的控制數(shù)的“一升二低三降”的目標(biāo)要求。

中共龍巖市第一醫(yī)院委員會(huì)

第二篇：黨委公開承諾書

黨委公開承諾書

1、抓好各級(jí)班子隊(duì)伍建設(shè)，提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)，克己奉公的自覺性，為企業(yè)發(fā)展打造一支高效團(tuán)隊(duì)。公司黨委以落實(shí)“一崗雙責(zé)制”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制”等制度為入口，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的監(jiān)管力度。尤其加強(qiáng)對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督和管理，使公司領(lǐng)導(dǎo)成為企業(yè)廉潔自律的帶頭人。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升黨員干部政治覺悟，在思想上武裝全體黨員。公司黨委在堅(jiān)持理論中心小組學(xué)習(xí)制度的基礎(chǔ)上，通過采取多種形式，定期或不定期的組織黨員職工學(xué)習(xí)黨的政策、方針、路線，使全體黨員在思想上始終與黨中央保持高度一致。

3、發(fā)揮黨建工作優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)各方面積極因素，促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。公司黨委以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密圍繞企業(yè)中心工作，通過有效利用“學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”、“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)等載體，提升黨員干部服務(wù)企業(yè)的綜合能力，不斷為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。

4、強(qiáng)化輿論宣傳教育，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，營造有利于企業(yè)發(fā)展的和諧氛圍。公司黨委利用多維的輿論宣傳工具，弘揚(yáng)和培育良好的企業(yè)精神，激發(fā)企業(yè)活力，擴(kuò)大影響力，提升黨組織的向心力和凝聚力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的客觀環(huán)境。

5、支持群團(tuán)組織發(fā)揮作用，通過利用群團(tuán)組織的工作優(yōu)勢(shì)，積極開展豐富多彩群體活動(dòng)，提高全體職工的主人翁意識(shí)，使群團(tuán)組織成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要力量。

黨員共性承諾

一、堅(jiān)持黨的宗旨，堅(jiān)定中國特色社會(huì)主義的共同理想，樹立正確的世界觀、人生觀。

二、堅(jiān)持用中國特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作能力和水平。

三、堅(jiān)持組織原則，積極加強(qiáng)組織生活，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，嚴(yán)格遵守黨章和黨的紀(jì)律，充分發(fā)揮模范帶頭作用。

四、樹立文明新風(fēng)，講大局、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)。

五、踐行水利行業(yè)精神，恪守職業(yè)道德準(zhǔn)則，自覺規(guī)范職業(yè)行為。

六、克己奉公，廉潔行政，嚴(yán)格遵守執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)章制度，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。

機(jī)關(guān)黨員共性承諾

1、堅(jiān)定理想信念。忠于黨、忠于國家、忠于人民。牢記黨的宗旨，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)黨員意識(shí)，牢固樹立正確的世界觀、事業(yè)觀和權(quán)力觀。

2、堅(jiān)持組織原則。嚴(yán)格遵守《黨章》，積極參加黨組織生活，帶頭執(zhí)行黨和國家的法律法規(guī)，自覺遵守本單位的規(guī)章制度，爭做執(zhí)行制度的表率。

3、注重學(xué)習(xí)提高。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，自覺做到真學(xué)真懂真信真用；認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)代化建設(shè)所需要的各方面知識(shí)，提高做好工作的本領(lǐng)。

4、努力爭創(chuàng)佳績?？茖W(xué)作為、真抓實(shí)干、敢于負(fù)責(zé)、銳意進(jìn)取，在本職崗位做出一流成績。

5、全心服務(wù)群眾。牢記宗旨，心系群眾，熱情幫助群眾排憂解難，積極兌現(xiàn)向群眾做出的目標(biāo)承諾，始終把群眾利益放在第一位。

6、保持廉潔自律。嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，強(qiáng)化廉政意識(shí)、自律意識(shí)；認(rèn)真落實(shí)中央規(guī)范干部選拔任用工作四項(xiàng)監(jiān)督制度。

7、帶頭弘揚(yáng)正氣。積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，樹立正確的榮辱觀。遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭；嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)“禁酒令”。

共產(chǎn)黨員個(gè)性承諾書

根據(jù)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的部署和要求，作為一名新時(shí)期的共產(chǎn)黨員，我要在學(xué)習(xí)中不斷成長，認(rèn)真參加全局集中學(xué)習(xí)、支部集中學(xué)習(xí)并開展自學(xué)，上黨課，聽報(bào)告，學(xué)先進(jìn)，寫體會(huì)，擺問題，找差距，通過黨員學(xué)習(xí)和正反兩方面激勵(lì)警示教育，充分認(rèn)識(shí)到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性，進(jìn)一步提高了自身的政治素質(zhì)和理論水平。在今后的活動(dòng)和工作中，鄭重承諾：

按照新時(shí)期公司黨員同志先進(jìn)性的具體標(biāo)準(zhǔn)“政治堅(jiān)定，是非分明，團(tuán)結(jié)拼搏，甘于清貧，胸懷大局，與時(shí)俱進(jìn)”嚴(yán)格要求自己，不斷深入，不斷提高，促進(jìn)工作，力求實(shí)效。作為一名共產(chǎn)黨員我必須履行如下義務(wù)，實(shí)現(xiàn)自己對(duì)國家，對(duì)人民的承諾。

我的承諾：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策以及決議，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

2、堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，個(gè)人利益服務(wù)從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)。

3、自覺遵守黨的紀(jì)律，模范遵守國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格保守黨和國家的秘密，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)。

4、維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，對(duì)黨忠實(shí)老實(shí)，言行一致，堅(jiān)決反對(duì)一切派別組織和小集團(tuán)活動(dòng)，反對(duì)陽奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計(jì)。

5、切實(shí)開展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤、堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象做斗爭。

6、密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，遇事同群眾商量，及時(shí)向黨反映群眾的意見和要求，維護(hù)群眾的上下當(dāng)利益。

7、發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，提倡共產(chǎn)主義道德，為了保護(hù)國家和人民的利益，在一切困難和危險(xiǎn)的時(shí)刻挺身而出，英勇斗爭，不怕犧牲。

承諾人：

2011年1月

第三篇：醫(yī)院公開承諾書

汝州市婦幼保健院

公開承諾書

為認(rèn)真貫徹落實(shí)豫糾風(fēng)（2013）7號(hào)文件精神，全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，自覺接受社會(huì)和群眾的民主評(píng)議。現(xiàn)鄭重承諾如下：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持做到文明用語、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。

二、優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民措施，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行“先住院、后付費(fèi)”制度，實(shí)行無假日醫(yī)院和“報(bào)告限時(shí)”服務(wù)。對(duì)出院病人實(shí)行定期回訪制度，給予病人及時(shí)科學(xué)的康復(fù)指導(dǎo)。

三、規(guī)范診療行為，堅(jiān)持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實(shí)施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑；實(shí)行省內(nèi)二級(jí)以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，貫徹落實(shí)核心醫(yī)療工作制度，切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。

四、規(guī)范收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市制定的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。執(zhí)行院

務(wù)公開制度，常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格等醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目全面公開公示；實(shí)行住院病人費(fèi)用清單和查詢制度，增強(qiáng)收費(fèi)透明度。

五、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項(xiàng)目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán)，簽署知情同意書，維護(hù)患者的合法權(quán)益。

六、自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，不搭車開藥，不搭車檢查，不開單提成，不收受紅包，遠(yuǎn)離回扣，遠(yuǎn)離吃請(qǐng)，廉潔行醫(yī)。對(duì)收受紅包、回扣等不良行為的舉報(bào)和投訴，進(jìn)行嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就。

七、認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，實(shí)行政（事）務(wù)公開，廉潔奉公，忠于職守，堅(jiān)決杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現(xiàn)象。歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。聯(lián)系方式：

1.醫(yī)院門診、病區(qū)等處設(shè)立的意見箱

2.投訴舉報(bào)電話：

醫(yī)院糾風(fēng)辦：

醫(yī)患溝通辦：

3.電子信箱：

第四篇：醫(yī)院公開承諾書

***中醫(yī)醫(yī)院公開承諾書

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，讓患者滿意在我院，現(xiàn)鄭重承諾：

一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，深入開展高尚醫(yī)德、高超醫(yī)術(shù)、高質(zhì)量服務(wù)、高滿意率、無紅包回扣的“四高一無”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任制，實(shí)施科室、社區(qū)站負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，科室職工負(fù)具體工作，層層抓落實(shí)，人人負(fù)其責(zé)，讓患者滿意在我院。

一、認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于在醫(yī)療活動(dòng)中禁止醫(yī)務(wù)人員索取收受患者財(cái)務(wù)的規(guī)定》，不利用職務(wù)之便以任何理由收受患者或家屬的“紅包”、物品及接受宴請(qǐng)，情況特殊當(dāng)時(shí)無法拒收的，必須在24小時(shí)內(nèi)當(dāng)面退回。對(duì)違反規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，給予“收一罰十”的經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，給予嚴(yán)肅處理。

二、糾正醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)，堅(jiān)持合法渠道進(jìn)藥，保證無假藥、不以物充藥，臨床科室合理用藥，不開大處方、不做大檢查，杜絕醫(yī)療活動(dòng)中的商業(yè)賄賂行為。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員私自以任何名義提取“開單費(fèi)”、“處方費(fèi)”、“統(tǒng)方費(fèi)”等獲取不正當(dāng)利益，違反上述規(guī)定的，按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

三、認(rèn)真落實(shí)《天津市衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)服務(wù)承諾》，嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員衣帽整潔、干凈，佩帶胸卡、禮貌文雅，對(duì)患者要做到進(jìn)院有“迎聲”、出院有“送聲”、咨詢有“回聲”、聽到“滿意聲”，規(guī)范文明用語，改善服務(wù)態(tài)度，杜絕冷、硬、頂、氣現(xiàn)象。

四、認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)生局《規(guī)范醫(yī)療行為“十必須”“十不準(zhǔn)”》，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。臨床科室要嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范及技術(shù)操作規(guī)程，規(guī)范書寫門診登記 1

冊(cè)、病歷、處方、檢查單等各種醫(yī)療文件，臨床醫(yī)生要從接診、開方、劃價(jià)取藥到治療整個(gè)過程必須規(guī)范操作，加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，確保醫(yī)療安全，杜絕責(zé)任事故的發(fā)生。

五、嚴(yán)格按照《各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)政策，不超收、不亂收，堅(jiān)持檢查、治療及常用藥品明碼標(biāo)價(jià)、公示上墻，為病人提供醫(yī)療費(fèi)用“日清單”。對(duì)多收費(fèi)的除退還多收費(fèi)用外，醫(yī)院給予責(zé)任科室“錯(cuò)一罰十”，直接責(zé)任人“錯(cuò)一罰二”的經(jīng)濟(jì)處罰。

六、提高法律意識(shí)，依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行醫(yī)行為，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任追究制，并與年終考核、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，對(duì)于違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的責(zé)任人，實(shí)行年終考核一票否決。

***中醫(yī)醫(yī)院

二〇一一年六月三十日

第五篇：醫(yī)院公開承諾書

沛縣九龍醫(yī)院“向社會(huì)承諾、讓人民滿意”公開承諾書

為進(jìn)一步加強(qiáng)沛縣九龍醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的高尚醫(yī)德，廉潔行醫(yī)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，辦人民滿意醫(yī)院，我們鄭重承諾：

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，語言文明禮貌，杜絕“生、冷、硬、推”，充分尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二、積極改善服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療服務(wù)以人為本，尊重、關(guān)愛、方便病人。進(jìn)一步落實(shí)溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)措施，簡化流程，方便就醫(yī)，保護(hù)隱私，尊重病人。力求質(zhì)量使病人放心，服務(wù)使病人滿意。

三、創(chuàng)建誠信醫(yī)院。嚴(yán)格執(zhí)行國家物價(jià)部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)價(jià)格公開透明，門診收費(fèi)實(shí)行明細(xì)帳單制。住院實(shí)行“一日清”制度，堅(jiān)決杜絕無據(jù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等不規(guī)范行為。

四、嚴(yán)守職業(yè)道德、行業(yè)規(guī)范。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，為病人保守秘密，不泄漏病人隱私，廉潔行醫(yī)，盡心盡責(zé)，精心治療。拒收“紅包”、“回扣”。進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)院的滿意度。

五、規(guī)范診療程序，做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”。

六、執(zhí)行藥品規(guī)范化采購，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品。

七、嚴(yán)格執(zhí)行沛縣醫(yī)保規(guī)定的報(bào)銷比例，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，降低患者的醫(yī)療費(fèi)用。

八、醫(yī)院設(shè)立意見箱及投訴電話，及時(shí)應(yīng)答患者的投訴，尊重患者、理解患者。全面接受社會(huì)的監(jiān)督。

監(jiān)督電話：

0516-81222000

沛縣九龍醫(yī)院