第一篇：企業(yè)職員管理制 度培訓(xùn)

員工入職培訓(xùn) 陜西華秦管理制度―人力

資源部王 茜公司簡介

1、運(yùn)營購公司規(guī)模及發(fā)展?fàn)顩r

2、公司能提供的平均薪資福利水平

3、企業(yè)文化

4、公國環(huán)境地理位置

一、公司簡介陜西華秦汽車維修有限責(zé)任公司成立于一九九二年，經(jīng)

陜西工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，從事東風(fēng)雪鐵龍品牌汽車及零配件的銷售;小型車

維修、保養(yǎng)與技術(shù)服務(wù)，是西北第一家4S店，也是銷量最大的，在西北大區(qū)排

名前三，連續(xù)三年西北第一，全國前50強(qiáng)。目前公司總部位于西安市

北郊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)鳳城五路中段東風(fēng)雪鐵龍4S店內(nèi)，占地面積20000平米，擁有

1200平米的新車展示區(qū), 6000平米維修車間，備件庫房1000平米，東風(fēng)雪鐵龍

各種車型、備件、專用設(shè)備、工具、檢測儀器齊全、先進(jìn)，各關(guān)鍵崗位人員均經(jīng)

過廠家培訓(xùn)合格上崗。公司機(jī)關(guān)設(shè)四部一司一中心，即整車銷售部、售后服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、車友俱樂部、備件銷售公司和客戶服務(wù)中心。公司自成立以

來，多次被汽車生產(chǎn)廠家評為“優(yōu)秀服務(wù)站”，“備件競賽優(yōu)勝單位”，被市政府

評為“重合同、守信用”單位，市交通系統(tǒng)“文明企業(yè)”，省、市消協(xié)“消費(fèi)者

信的過單位”，2004年通過ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。本公司立足汽

車行業(yè)，勵(lì)精圖治，奮發(fā)圖強(qiáng)，與時(shí)俱進(jìn)，努力做西安地區(qū)汽車服務(wù)業(yè)優(yōu)良企業(yè)

之一，為促進(jìn)本地區(qū)和諧發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司宗旨：質(zhì)量為本、高效

爭先、科學(xué)管理、共同發(fā)展。公司精神：求實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)。企

業(yè)文化：尊重、創(chuàng)新、發(fā)展、挑戰(zhàn)！

二、公司宗旨、精神和理念

1、經(jīng)營理念 忠誠―只有忠誠的員工，才有忠誠的用戶。服務(wù)--服務(wù)無小事，要從

細(xì)節(jié)做起，“100－1＝0”是服務(wù)行業(yè)鐵的規(guī)律。團(tuán)結(jié)―只有和諧高效的工作團(tuán)

隊(duì)，才是無堅(jiān)不摧的武器。每個(gè)人要想有所作為，就必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量來實(shí)現(xiàn)。

創(chuàng)新―創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的靈魂。公司鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)造性工作并不斷創(chuàng)新。

客戶--客戶是公司的生存之源,我們通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得用戶的完全滿意。拼搏

--“拼搏”不只是一句口號，而是上至董事長、總經(jīng)理，下至每一位員工工作中的一種自覺行動，是一種企業(yè)精神。勤勉--不要一味地等待你的主管來告訴你

該做每一件事以及每一件事的做法，員工要自動自發(fā)地做好自己的工作，不為錯(cuò)

誤找借口，積極提升個(gè)人業(yè)績。安全--員工的人身安全在任何時(shí)候都是第一位的。安全是效益，安全就是幸福。公平--公司在用人方面實(shí)行任人唯賢、動態(tài)

平衡的原則,在薪酬、分配等方面實(shí)行“效益優(yōu)先、兼顧公平”的原則。世上沒

有絕對的公平，你是在為自己工作，是金子總會發(fā)光。問題--沒有哪一家公司

不存在這樣或那樣的問題，企業(yè)總是在不斷解決矛盾中前進(jìn),我們將與各位員工

在今后的工作中努力改進(jìn)工作中不足的地方。

2、公司服務(wù)承諾主動關(guān)懷：主動提醒用戶，主動問候用戶。誠摯關(guān)懷：真誠真摯服務(wù)，維修收

費(fèi)價(jià)格合理、公開。專業(yè)關(guān)懷：業(yè)務(wù)和維修人員通過生產(chǎn)廠家專業(yè)培訓(xùn)，按照

專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專項(xiàng)服務(wù)。緊急關(guān)懷：提供24小時(shí)緊急救援服務(wù)。溫馨關(guān)懷：

每年的不同時(shí)期，開展各種優(yōu)惠服務(wù)活動。全程關(guān)懷：從用戶購車、裝璜、上

牌、代辦各種交費(fèi)、維修保養(yǎng)、緊急救援、保險(xiǎn)理賠、車輛審驗(yàn)、二手車置換等

實(shí)行全面服務(wù)。接受用戶咨詢、建議和投訴人事管理制度新進(jìn)人員七天內(nèi)為試用期，留下來繼續(xù)工作為帶薪，否則為工資。新進(jìn)人員離

職必須提前七天告知，否則不予結(jié)算工資。轉(zhuǎn)正人員必須提前一個(gè)月告知離職，否則不予結(jié)算工資。正式員工必須提前一個(gè)月告知離職，否則扣除全額企業(yè)基

金。公司派員工培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后必須服務(wù)年限不少于二年，否則扣除培訓(xùn)費(fèi)

用、差旅費(fèi)用。勞動紀(jì)律―工作時(shí)間公司工作時(shí)間：正常

工作時(shí)間為：（春季時(shí)間）8:30---18：00（冬

季時(shí)間）8:30---17：30勞動紀(jì)律―工牌考勤員工工卡必須隨身攜帶，作

為進(jìn)出公司的有效證件，進(jìn)出公司時(shí)請出動出示給門衛(wèi)，在公司內(nèi)員工必須把工

卡佩戴在胸前；行政部進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)未佩戴工牌的，一次罰款20元。員工

正常上班的，以各部門早上大點(diǎn)名為主，作為當(dāng)月基本考勤工資；員工遲到一

次罰款20元。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自離崗，礦工3天以上者，視為自動離

職。正常休假經(jīng)過部門經(jīng)理同意后，方可進(jìn)行休假。請假必須填寫請假條，3天以內(nèi)的得到部門經(jīng)理批準(zhǔn)即可，超過3天的經(jīng)過行政部簽字批準(zhǔn)，總經(jīng)理簽

字批準(zhǔn)后方可進(jìn)行休假。勞動紀(jì)律―休假配備電腦的員工在進(jìn)行大點(diǎn)名

后，在電腦里還要進(jìn)行辦公考勤，陜西華秦辦公軟件地址：max.book118.com.200，回車后進(jìn)入界面，初始用戶名為個(gè)人名稱全拼，初始密碼為空，公司所有的內(nèi)

部文件，考勤制度，新聞，圖書館等等信息均在此發(fā)布。未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班者，按早退處理，早退視曠工半日。員工婚喪假日為3天，帶薪休假；正式員

工年假參照公司發(fā)布的年假休假制度執(zhí)行；國家法定節(jié)假日可以進(jìn)行輪休或

者倒休等；其他休假制度行政部發(fā)文通知。請假規(guī)定員工的病假，一次不

得超過15天。確因身體原因需要繼續(xù)休息治療的，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，可以續(xù)

病假。請假必須經(jīng)過行政部批準(zhǔn)，總經(jīng)理簽字確認(rèn)后即可進(jìn)行請假；公司員

工每年須休完年假，年假不能累計(jì)到下一年；年假休假的天數(shù)為工作日；休假期

間視同出勤。年假天數(shù)以崗位級別不同，工齡工資不同而分別制定。員工休假

請假規(guī)定凡屬于下列情況之一的，不享受年休假：

1、年度請事假累計(jì)滿30

天以上；

2、工作滿1年不滿10年的員工，累計(jì)請病假2個(gè)月以上；

3、工作

滿10年不滿20年的員工，累計(jì)請病假3個(gè)月以上；

4、工作滿20年的員工，累計(jì)請病假4個(gè)月以上；

5、年度產(chǎn)假超過90天以上；

6、在校實(shí)習(xí)生、剛畢

業(yè)工作未滿一年的； 員工休假

3、一年內(nèi)病事假超過累計(jì)超過45天的；一年內(nèi)

產(chǎn)假超過90天的。勞動紀(jì)律―行為準(zhǔn)則工作時(shí)間員工應(yīng)穿工作服，佩戴工

牌。不符合要求一次罰款20元；公司廠區(qū)內(nèi)禁煙區(qū)禁止吸煙。吸煙一次罰款

200元；工作時(shí)間不準(zhǔn)穿拖鞋、赤膊。禁止員工參與一切可能導(dǎo)致員工分

心的正常工作時(shí)間之外的工作。除公司支付給您的補(bǔ)償外，員工不可以接受

任何個(gè)人利益或好處。對于歸公司所有的信息，員工必須嚴(yán)格保密，只能用

于公司的業(yè)務(wù)用途。薪酬福利―社會保險(xiǎn) 法定保險(xiǎn) 養(yǎng)老保險(xiǎn) 個(gè)人8％，單位

20％ 工傷保險(xiǎn) 單位1％ 住房公積金 個(gè)人8％，單9％ 生育保險(xiǎn) 單位1％ 醫(yī)

療保險(xiǎn) 個(gè)人2％，單位4％ 失業(yè)保險(xiǎn) 個(gè)人1％，單位2％ 薪酬福利―企業(yè)福利

公司福利 大額醫(yī)療保險(xiǎn)公司夏季福利和 冬季福利(實(shí)物）勞保及降溫

防暑用品午餐工作餐 體檢員工生日 禮物 免費(fèi)住宿薪資=基本工資+

績效工資+項(xiàng)目獎金+餐補(bǔ)+社保+勞保用品 出差管理 出差人員按照職位，分別

為：高層---總經(jīng)理、董事總經(jīng)理。中層---部門經(jīng)理及副經(jīng)理。員工---

各部門管理、技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)、維修等人員。出差管理 項(xiàng)目 分類 普通員

工 中層 高層 住宿 標(biāo)準(zhǔn) 特殊地區(qū) 150元/天 150元/天 450元/天 省會及旅

游城市 100元/天 100元/天 350元/天 地級城市 80元/天 80元/天 300元/

天 縣級城市 50元/天 50元/天 200元/天 特殊地區(qū)包括：廣州、珠海、上海、廈門、深圳、海口、三亞、北京、天津、大連、重慶、青島、寧波、溫州、杭州、南京、蘇州。省會及旅游城市包括：福州、武漢、長沙、太原、西安、成都、南昌、貴陽、昆明、合肥、南寧、長春、烏魯木齊、沈陽、哈爾濱、呼和浩特、蘭州、銀川、濟(jì)南、鄭州、石家莊、煙臺、無錫、佛山、桂林、湛江、北海、泉

州、潮州、汕頭、中山、秦皇島。出差管理―憑正規(guī)發(fā)票報(bào)銷 項(xiàng)目 分類 普通

員工 中層 高層 交通 標(biāo)準(zhǔn) 飛機(jī)（以本市為中心，半徑超過及特殊地區(qū)的）經(jīng)

濟(jì)倉 經(jīng)濟(jì)倉 經(jīng)濟(jì)倉 火車 硬座 硬臥 軟臥 長途大巴 實(shí)報(bào)實(shí)銷 實(shí)報(bào)實(shí)銷 實(shí)

報(bào)實(shí)銷 船 三等 三等 二等 交通 補(bǔ)助 標(biāo)準(zhǔn)（除新鄉(xiāng)地區(qū)）每人每天 一般地

區(qū)15元，省會25元，特殊地區(qū)35元 一般地區(qū)15元，省會25元，特殊地區(qū)

35元 一般地區(qū)15元，省會25元，特殊地區(qū)35元 餐補(bǔ) 標(biāo)準(zhǔn)（除新鄉(xiāng)地區(qū)）

每人每天 一般地區(qū)省會20元、特殊地區(qū)20元 一般地區(qū)省會20元、特殊地區(qū)

20元 一般地區(qū)省會20元、特殊地區(qū)20元 手機(jī) 補(bǔ)助 公司不供卡或是不報(bào)銷

手機(jī)費(fèi)用的 個(gè)人公司補(bǔ)貼 出差管理 審批人 審核崗位 CEO 副董事長、COO COO

董事總經(jīng)理制造總經(jīng)理銷售市場總經(jīng)理技術(shù)與創(chuàng)新高級副總經(jīng)理人力資源副

總經(jīng)理 出差管理 出差申請、審批程序：（1）高層（直接向COO匯報(bào)的）出差，需要填寫《出差費(fèi)用申請表》，詳細(xì)填寫目的、行程，送首席營運(yùn)官/財(cái)務(wù)總監(jiān)審

批，轉(zhuǎn)人力資源部備案。（2）中層（直接向COO匯報(bào)的除外）出差，需要填寫

《出差費(fèi)用申請表》，詳細(xì)填寫目的、行程，分管高級副總或總經(jīng)理簽批后轉(zhuǎn)人

力資源部備案。交通工具/票務(wù)管理流程：（1）出差時(shí)需要公司派車的，按

照公司現(xiàn)有車輛申請制度提前辦理。（2）出差時(shí)選擇乘坐飛機(jī)的，機(jī)票統(tǒng)一由

公司辦公室統(tǒng)一訂購，個(gè)人私自購買的機(jī)票公司將不予報(bào)銷。（3）出差員工將

審批后的《出差申請表》送公司辦公室簽章、訂購機(jī)票。出差管理 出差費(fèi)用報(bào)

銷程序（差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定）（1）員工出差返回公司，須在十五天內(nèi)填寫《費(fèi)

用報(bào)銷單》，同時(shí)附上《出差申請單》，依據(jù)報(bào)銷單逐一填寫，依據(jù)流程審核完畢

后方能到財(cái)務(wù)部報(bào)銷費(fèi)用。（2）所有出差人員返回公司后，請于當(dāng)天到人力資

源部銷假，同時(shí)人力資源部審核差旅票據(jù)是否與出差方向一致，并且在《出差申

請單》簽字確認(rèn)。（4）差旅費(fèi)用，由部門負(fù)責(zé)人審核，行政部備案，財(cái)務(wù)部核

算。（5）所有涉及國外出差的差旅費(fèi)用，由財(cái)務(wù)部核算，首席營運(yùn)官財(cái)務(wù)總

監(jiān)審批。（6）所有外出培訓(xùn)返回公司報(bào)銷費(fèi)用時(shí)，需要人力資源部在培訓(xùn)發(fā)票

上簽字確認(rèn)。日常生活 面對全新而又陌生的環(huán)境，再優(yōu)秀的人難免也會感到些

許的無助，陜西華秦――家的溫暖體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)。日常生活 電話： 公司

內(nèi)部電話聯(lián)系，直接撥打電話號碼內(nèi)部分機(jī)號。撥打外部電話時(shí)，在電話號碼前

撥“0”。外部電話直接撥打！復(fù)?。?公司辦公室行政部負(fù)責(zé)全公司資料的復(fù)

印及打印工作。如有需要復(fù)印或打印資料，到公司辦公室（2樓）簽字后復(fù)印或

打印。日常生活 通訊： 公司所有的來往信件由公司辦公室收發(fā)室負(fù)責(zé)。如有

信件請注意接收。公司通訊地址：陜西省西安市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)鳳城五路中段

東風(fēng)雪鐵龍陜西華秦4S店××部門 ××收 郵編：710018 如工作需要，由部門

領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可向公司信息中心申請電子郵件 日常生活 文具： 各部門辦公用品

由部門統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)，如有需要可向部門統(tǒng)計(jì)領(lǐng)取。公司所有的辦公用品均有行政部

統(tǒng)一采購，如需辦公用品請?zhí)崆跋蛐姓可蠄?bào)，方便全公司統(tǒng)一購買。公司各

部門公務(wù)車需經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)同意后才能使用，并必須填寫使用公務(wù)車的時(shí)間，歸

還時(shí)也要進(jìn)行登記。未經(jīng)公司嚴(yán)格考核的員工，嚴(yán)禁碰所有車輛包括公務(wù)車，客戶車輛等等！日常生活 中午12:00工作餐正式營業(yè)！個(gè)別 部門需要值班的可以輪流吃飯！結(jié)語能和大家共聚一堂是

緣分、是幸福。但美好的時(shí)光總是短暫的！最后，請?jiān)试S我代表公司人力資

源部，祝愿各位新員工，都能事業(yè)有成，在陜西華秦這個(gè)大舞臺上展翅高飛！欣賞《陜西華秦2010年企業(yè)文化活動》

第二篇：企業(yè)公司職員退休管理制度匯總

企業(yè)公司職員退休管理制度匯總

從業(yè)人員退休辦法

第一條 依據(jù) 本辦法依本公司人事管理規(guī)則第三十九條規(guī)定訂定。

第二條 適用范圍 本辦法適用范圍，以正式編制內(nèi)的從業(yè)人員為限，聘約、定期契約或臨時(shí)人員不適用。

第三條 申請退休 從業(yè)人員有下列情形之一者可申請退休：(一)服務(wù)滿15年以上，年齡滿55歲者。(二)服務(wù)滿25年以上者。

第四條 命令退休 從業(yè)人員有下列情形之一者可命令退休：(一)年滿60歲。

(二)因公傷病逾24個(gè)月未復(fù)職者。

(三)心神喪失或因公致身體殘廢不勝職務(wù)者。

第五條 退休金的發(fā)給標(biāo)準(zhǔn) 從業(yè)人員的退休，按其年資依本辦法附表規(guī)定計(jì)發(fā)退休金。

第六條 公傷病的范圍 本辦法第四條所稱因公傷病指有下列情事之一者而言：(一)因執(zhí)行職務(wù)而致傷病者。(二)因患職業(yè)病者。

(三)在工作場所遭遇不可抗力的危險(xiǎn)而致傷病者。第七條 心神喪失的范圍 本辦法第四條所稱“心神喪失”系指神經(jīng)受傷及精神失常而不能治愈者，所稱“殘廢”系指具有下列情形之一者而言：

(一)失殘視覺者。(二)失殘聽覺者。(三)喪失言語功能者。

(四)失殘一肢以上的機(jī)能者。(五)失殘其他重要機(jī)能者。

第八條 退休人員改聘 奉準(zhǔn)退休的從業(yè)人員，其服務(wù)部門除工作需要得呈總經(jīng)理核準(zhǔn)以聘約或定期契約人員聘用外，本關(guān)系企業(yè)不得再予任用為正式編制內(nèi)人員。

第九條 退休表件的填報(bào) 申請退休者應(yīng)填具“申請(命令)退休表”二份，連同證明文件依人事管理規(guī)則第八條規(guī)定核決權(quán)限呈核。命令退休的表件由其服務(wù)部門填報(bào)。

第十條 宿舍遷讓 奉準(zhǔn)退休的從業(yè)人員配住有公司宿舍者，于其遷讓公司宿舍后，方得具領(lǐng)退休金。

第十一條 實(shí)施及修改 本辦法經(jīng)經(jīng)營決策委員會通過后，修改時(shí)亦同。

纖維工業(yè)股份有限公司工友退休辦法

第一條 本公司為顧及退休工友的生活，特訂定本辦法。 第二條 本辦法所稱工友，系指在本公司工廠直接從事生產(chǎn)的工人及公司與工廠所有輔助生產(chǎn)的工人(警衛(wèi)、信差、司機(jī)、木工、電工、雜工)。

第三條 本辦法頒布前已在本公司工作的工友，其年資準(zhǔn)予計(jì)算。 第四條 凡本公司以及所屬各廠的工友有下列情形之一者可請求退休：

(一)工作15年以上年齡滿55歲者。(二)工作滿25年以上者。

前項(xiàng)工作的年資認(rèn)定，以公司或各廠的人事資料為準(zhǔn)，年齡的認(rèn)定以身份證為準(zhǔn)。工作年資以連續(xù)在本公司或各廠服務(wù)者為限，離職后再返公司或廠工作者，其離職前的年資不得并計(jì)。

第五條 凡本公司以及所屬各廠的工友有下列情形之一者，可由本公司命令退休。(一)年齡已滿60歲者。

(二)合于本規(guī)則第四條各款規(guī)定尚未退休，后因心神喪失或身體殘廢不能勝任工作者。 第六條 凡合于第四條或第五條第二款規(guī)定退休工友由本公司按照其申請退休月份的底薪(包括生活津貼)一次發(fā)給至少30個(gè)月之退休金。

第七條 年滿60歲之退休工友，其工作年資未滿15年者，按其實(shí)際服務(wù)年資每滿一年發(fā)給二個(gè)月的退休金。工作年資滿15者年按第六條規(guī)定發(fā)給。

第八條 工友合于退休條件而自愿繼續(xù)工作者，本公司可視實(shí)際需要及其健康狀況準(zhǔn)其繼續(xù)工作，并按其繼續(xù)工作的年資每年增給老年退休金一個(gè)月。

第九條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修正時(shí)亦同。

員工離職處理原則

(一)本公司員工不論何種原因離職，悉依本細(xì)則辦理。(二)員工離職區(qū)分： 1.自請辭職。 2.職務(wù)調(diào)動離職。 3.退休離職。 4.解雇離職。 5.其他原因離職。

(三)自請辭職者，如平時(shí)工作成績優(yōu)良，應(yīng)由單位高級主管加以疏導(dǎo)挽留，如其去意仍堅(jiān)，可辦停薪留職，但不發(fā)離職證件，目的仍希再返公司效力。

(四)離職手續(xù)：

1.員工離職，由單位直屬主管向人事單位索取員工離職通知單(如附件一)按規(guī)定填妥后，持單向單列各單位辦理簽證，再送人事單位審核。

2.職員以上人員離職時(shí)，應(yīng)向人事單位索要移交清冊三份(如附件二)，按移交冊內(nèi)容規(guī)定，詳加填入移交清冊，辦妥移交手續(xù)后，一份存原單位，一份離職人保存，一份隨同離職通知單及工作時(shí)間卡一并交人事單位呈轉(zhuǎn)核定，移交清冊并移送稽核室存查。

(五)移交手續(xù)：

1.工作移交：原有職務(wù)上保管及辦理中的帳冊、文件(包括公司章則，技術(shù)資料圖樣)等均應(yīng)列入移交清冊并移交指定的接替人員或有關(guān)單位，并應(yīng)將已辦而未結(jié)案的事項(xiàng)交待清楚(章則，技術(shù)資料，圖樣等類應(yīng)交保管資料單位簽收)。

2.事務(wù)移交：

①原領(lǐng)的工作服交還總務(wù)科(一年以上的免)。

②原領(lǐng)的工具，文具(消耗性的免)交還總務(wù)科或有關(guān)單位。

③上項(xiàng)交還物品不必列入移交清冊，由接收單位經(jīng)辦人在離職單上簽證即可。 3.移交期限以5天內(nèi)辦妥。

(六)離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由直屬主管指定接替人接收，如未定接收人時(shí)應(yīng)臨時(shí)指定人

員先行接收保管，俟人選確定后再轉(zhuǎn)交，如無人可派時(shí)，暫由其主管自行接收。

(七)各員工所列移交清冊，應(yīng)由直屬主管詳加審查，不合之處，應(yīng)飭更正，如離職人員，正式離職后，再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的，應(yīng)由該單位主管負(fù)責(zé)追索。

(八)離職手續(xù)辦妥后，始準(zhǔn)填發(fā)離職證明。(九)本細(xì)則呈奉總經(jīng)理核定后實(shí)施，修訂時(shí)亦同。

員工退休辦法

第一條 本公司正式員工的退休，依本辦法實(shí)行。

第二條 員工服務(wù)年資滿25年以上，年滿55歲者，可申請退休。 第三條 員工有下列情形之一者，可命令其退休。 1.年滿60歲者。

2.心神喪失或身體殘廢，不勝職務(wù)者，或因傷病逾特準(zhǔn)病假期間仍未痊愈者。

前項(xiàng)第一款規(guī)定的年齡，如其服務(wù)單位主管認(rèn)為必需留用者，就要呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)，酌予延長，延長期限最高以5年為限。

第四條 前條所稱心神喪失，系指神經(jīng)受損傷及精神失常，不能治療者。所稱殘廢，系指具下列情形之一者：

1.失殘視覺者。 2.失殘聽覺者。 3.失殘語言功者。

4.失殘一肢以上的機(jī)能者。

前項(xiàng)心神喪失或殘廢，以公立或勞保局指定醫(yī)院的醫(yī)師證明為憑。

第五條 申請退休或命令退休者除依照本公司員工儲蓄及退休福利基金計(jì)劃請領(lǐng)退休金外，由董事會就其服務(wù)情形及對公司貢獻(xiàn)成績核給特別退休金。

第六條 本辦法所稱服務(wù)年資及年齡的認(rèn)定，均自服務(wù)本公司(或出生)的年、月、日起十足計(jì)算，停薪留職期間，其服務(wù)年資以中斷計(jì)算。

第七條 申請退休員工，應(yīng)填具退休申請書，檢附戶籍謄本，呈轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定。命令退休金的表件，由服務(wù)單位填報(bào)。

第八條

本辦法經(jīng)董事會通過后公布實(shí)施，修改時(shí)亦同。

員工資遣辦法

第一條 為配合本公司各部門實(shí)際業(yè)務(wù)需要，以達(dá)成企業(yè)的有效經(jīng)營起見，特訂定本法。第二條 本公司正式任用員工的資遣悉依本辦法辦理。 第三條 各部門遇有下列情形之一時(shí)，可資遣人員： 1.組織編制緊縮或單位并編及撤銷。 2.工廠因全部或一部歇業(yè)時(shí)。

3.工廠因不可抗拒事由須停工一個(gè)月以上時(shí)。

4.因業(yè)務(wù)事業(yè)范圍、生產(chǎn)技術(shù)或程序改變，須緊縮職務(wù)時(shí)。 5.單位人事費(fèi)用影響單位成本的過度負(fù)擔(dān)或公司利潤時(shí)。 第四條 員工有下列情形之一的各部門可予資遣： 1.經(jīng)考核結(jié)果而無適當(dāng)工作或?qū)嶋H業(yè)務(wù)的。

2.個(gè)人專長無法勝任其所承受的職務(wù)的。

3.身體衰弱，不能勝任工作的，或考績列為丙等的。 第五條 員工資遣先后順序如下： 1.歷年平均考績等級低者較高者為先。 2.曾受懲戒者較未受懲戒的為先。

3.在公司服務(wù)年資淺者較年資深者為先。 第六條 資遣員工通知日期如下：

1.在公司服務(wù)3個(gè)月以上未滿1年的于10日前。 2.在公司服務(wù)1年以上未滿3年的于20日前。 3.在公司服務(wù)3年以上的于30日前。

第七條 本公司資遣的員工給予資遣費(fèi)，其標(biāo)準(zhǔn)如下： 1.服務(wù)未滿一年的發(fā)給一個(gè)月工資的資遣費(fèi)。

2.服務(wù)一年以上每滿一年發(fā)給一個(gè)月基本薪資的資遣費(fèi)。 3.服務(wù)已滿5年以上者除發(fā)給資遣費(fèi)外，并按本公司員工儲蓄及退休福利基金計(jì)劃支給退職金。

第八條

本辦法董事會通過后公布實(shí)施，修改時(shí)亦同。

職員退休規(guī)則

第一條 總則

本公司為鼓勵(lì)職員長期服務(wù)，并維護(hù)退休職員權(quán)益，特訂定本規(guī)則。 第二條 適用范圍

本規(guī)則適用于一般職員，但訂有一年以內(nèi)期間的雇用契約者除外。 第三條 種類

1.正常退休——屬于下列情形之一者：(1)服務(wù)5年以上，年齡滿55歲。(2)服務(wù)滿25年以上。

2.早期退休——服務(wù)20年以上，年齡滿50歲。

3.延期退休——合正常退休條件后，經(jīng)總經(jīng)理室認(rèn)為必要時(shí)予以核定，可逐年延長服務(wù)期間，至年齡滿60歲為止。

4.命令退休——屬于下列情形之一者：(1)年齡滿60歲。

(2)正延期退休中，因心神喪失或因身體殘廢不能勝任職務(wù)。 第四條 退休金的給付 1.退休金的種類：行為(1)一次退休金。

(2)一次退休金及年金。

服務(wù)15年以上者，由退休職員就上列二種任擇一種，但確定后中途不得變更。 服務(wù)5年以上未滿15年者僅可采用第一種。

2.基數(shù)——以退休職員最后6個(gè)月的薪津，包括底薪及職務(wù)津貼的總數(shù)，以該期間總?cè)諗?shù)乘以50，為一個(gè)基數(shù)。服務(wù)滿5年者，給付10個(gè)基數(shù)，每增1年加付2個(gè)基數(shù)。滿15年時(shí)，給付30個(gè)基數(shù)，滿15年至滿25年止，每增1年加付1.5個(gè)基數(shù)。滿25年以后每增1年加付1個(gè)基數(shù)，最高以60個(gè)基數(shù)為限。對于延期退休期間，其年資滿40年以后，每增1年加付1個(gè)基數(shù)。

3.年金——采用一次退休金及年金時(shí)，除給付一次退休金15個(gè)基數(shù)外，另給付年金。服

務(wù)滿15年者，年金之月額按1個(gè)基數(shù)的16%計(jì)算，以后逐年增加，如附表基數(shù)表所列。

4.早期退休——在達(dá)到正常退休年齡以前，每提前一年減少基數(shù)4%。 第五條 退休金的加發(fā)

1.退休職員在服務(wù)期間對本公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)而功績昭著者，可經(jīng)總經(jīng)理室擬定提請董事長及副董事長核定，酌予加發(fā)退休金。

2.本規(guī)則第三條第4項(xiàng)第2款規(guī)定的退休職員，其心神喪失或身體殘廢系因公傷病所致者，一次退休金依照第四條第2項(xiàng)加付20%，年金一律按一個(gè)月基數(shù)的50%給付其服務(wù)未滿5年者以5年計(jì)。

第六條 傷病的認(rèn)定

1.本規(guī)則第三條第4項(xiàng)第2款所稱的心神喪失或身體殘廢，以勞工保險(xiǎn)殘廢給付標(biāo)準(zhǔn)表所定者為準(zhǔn)。

2.本規(guī)則第五條第2項(xiàng)所稱的因公傷病系指有下列情形的一者而言。(1)因執(zhí)行職務(wù)所生的危險(xiǎn)而致傷病者。(2)因特殊職業(yè)病者。

(3)在工作處所遭受不可抗力的危險(xiǎn)而致傷病者。 第七條 服務(wù)年資的計(jì)算

1.服務(wù)年資系按進(jìn)入公司的月份起至退休之日止計(jì)算。退休的日以職員退休的月份為準(zhǔn)。未滿一年的尾數(shù)，其為6個(gè)月以上者以1年計(jì)算，不滿6個(gè)月者以半年計(jì)。

2.屬于下列各項(xiàng)期間，不予計(jì)入服務(wù)年資：(1)屬于一年以內(nèi)期間的雇用契約期間。

(2)停職期間，但非因公傷病，請假在二個(gè)月以內(nèi)者，不受此限。 第八條 年齡的認(rèn)定

以依據(jù)戶口謄本所記載的人事資料為準(zhǔn)。 第九條 給付期間

一次退休金于職員經(jīng)核準(zhǔn)退休，辦妥離職手續(xù)后即予給付。 第十條 年金的給付期間及調(diào)整

1.本公司調(diào)整職員薪津時(shí)，年金亦比照底薪部分調(diào)整。 第十一條 早期退休的核準(zhǔn)

職員早期退休者須經(jīng)總經(jīng)理室指定或經(jīng)申請核準(zhǔn)。未經(jīng)核準(zhǔn)而離職者，以辭職或解聘論，其退職金依照本公司“職員退職金給付規(guī)則”的規(guī)則給付。

第十二條 年金的轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)換

1.退休職員支領(lǐng)年金的權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓他人。 2.退休職員支領(lǐng)年金者，于本公司因故未能繼續(xù)經(jīng)營或轉(zhuǎn)移其他公司經(jīng)營時(shí)，依其服務(wù)年資，并按本規(guī)則第四條第2項(xiàng)的規(guī)定換算一次退休金基數(shù)，對已領(lǐng)的一次退休金及年金應(yīng)全額扣除。

第十三條 年金的停止

支領(lǐng)年金之退休職員死亡時(shí)，其支領(lǐng)年金的權(quán)利應(yīng)即停止。 第十四條 獎金的給付

退休職員服務(wù)最后一日歷年的獎金仍予給付。如為上半年內(nèi)退休者，其夏季獎金按實(shí)際服務(wù)月數(shù)比例給付；如為下半年內(nèi)退休者，其冬季獎金亦按實(shí)際服務(wù)月數(shù)比例給付。服務(wù)月數(shù)按十足計(jì)算，即未滿一個(gè)月部分不計(jì)。獎金給付時(shí)間與本公司在職職員者相同。

第十五條 晉升職員的處理

由工友晉任職員者，其在工友年資部分，先行辦理資遣，不再并入職員年資。 工友年資部分資遣費(fèi)的計(jì)算，依照“工人受雇解雇辦法”辦理。

第十六條 不適用的規(guī)則

本規(guī)則實(shí)施后本公司“職員退職金給付規(guī)則”仍屬有效，但不適用于職員退休。 第十七條 附則

本規(guī)則提經(jīng)本公司董事會通過后實(shí)施，修改時(shí)同。(附退休金給付基數(shù)表)

職員退職金給付規(guī)則

第一條 總則

本公司職員退職時(shí)，依照其服務(wù)年資、勞績等有關(guān)因素的本規(guī)則的規(guī)定，給付退職金。第二條 適用范圍

本規(guī)則適用于一般職員，但訂有一年以內(nèi)期間的雇用合同者除外。 第三條 退職金的基準(zhǔn)月額

退職金以退職員最后6個(gè)月的薪津，包括底薪及職務(wù)津貼總額除以該期間的總?cè)諗?shù)，再乘以30為一個(gè)基數(shù)。

第四條 退職金總額

退職金總額是將第三條所算得一個(gè)基數(shù)的金額，乘以附表所列相當(dāng)于服務(wù)年資的基數(shù)所得的金額，該表稱為基數(shù)表?；鶖?shù)表共分A及B兩種如下：

第五條 給付條件

1.退職原因?qū)儆谙铝性蛑坏?，按基?shù)表7.5.4計(jì)算退職金：(1)非因公傷病，不能繼續(xù)服務(wù)，自請退職的。(2)因公傷病，不能繼續(xù)服務(wù)，自請退職的。(3)死亡。

(4)因智能喪失，身體病殘或虛弱，由公司予以解聘的。(5)女職員服務(wù)年資滿5年以上10年以下，于結(jié)婚2個(gè)月內(nèi)退職的。(有戶籍謄本證明)。(6)因公司業(yè)務(wù)緊縮或其他類似原因，由公司予以解聘的。 2.退職原因?qū)儆谙铝兄坏?，按基?shù)表7.5.4計(jì)算退職金：(1)服務(wù)5年以上自請辭職的。

(2)服務(wù)12年以上公司予以解聘的。

3.因受懲誡而由公司予以解聘的，不予給付退職金。 第六條 退職金的加發(fā)

退職人員在服務(wù)期間對本公司有特殊貢獻(xiàn)而功績昭著的，可經(jīng)總經(jīng)理室擬定提請董事長及副董事長核定，酌予加發(fā)退職金。

第七條 服務(wù)年資的計(jì)算

1.服務(wù)年資是按進(jìn)入公司的月份起至退職之日止計(jì)算。退職之日以職員退職的月份為準(zhǔn)。未滿一年的尾數(shù)，其為6個(gè)月以上的以1年計(jì)算，不滿6個(gè)月的不計(jì)。

2.屬于下列各項(xiàng)的，不予計(jì)入服務(wù)年資：(1)屬于一年以內(nèi)期間的雇用契約期間。

(2)停職期間，但非因公傷病，請假在2個(gè)月以內(nèi)的，不受此限。 第八條 獎金的給付

退職職員服務(wù)最后一日歷年的獎金仍予給付。如為上半年內(nèi)退職的，其夏季獎金按實(shí)際服務(wù)月數(shù)比例給付；如為下半年內(nèi)退職的，其冬季獎金亦按實(shí)際服務(wù)月數(shù)比例給付。服務(wù)月數(shù)按十足計(jì)算，即未滿一個(gè)月部分不計(jì)。獎金給付時(shí)間與本公司在職職員相同。

第九條 晉升職員的處理

由工友晉升職員的，其在工友年資部分，先行辦理資遣，不再并入職員年資。 工友年資部分資遣費(fèi)的計(jì)算，依照“工人受雇解雇辦法”辦理。 第十條 給付日期

退職金在職員經(jīng)核準(zhǔn)退職，辦妥離職手續(xù)后，即予給付。 第十一條 分期給付

由于特殊原因，本公司無力一次給付退職金時(shí)，可予分期給付。 第十二條 附則

本規(guī)則提經(jīng)本公司董事會通過后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

第三篇：企業(yè)培訓(xùn)管理制度

企業(yè)培訓(xùn)管理制度

1、培訓(xùn)在企業(yè)活動中的地位

培訓(xùn)是企業(yè)活動的重要組成部分，進(jìn)入公司的新員工，必須接受公司的崗前培訓(xùn)，員工上崗后要進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)工作在企業(yè)中始終是一項(xiàng)長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務(wù)實(shí)有效的培訓(xùn)，有利于提高員工的綜合素質(zhì)，提升管理者的管理水平，促進(jìn)企業(yè)整體實(shí)力的增強(qiáng)。

2、培訓(xùn)目的

（1）幫助經(jīng)理及時(shí)掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。

（2）使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能，明確自己的職責(zé)，改變自己的工作觀念，熟悉工作環(huán)境，習(xí)慣新的工作方法。

（3）使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能，及時(shí)了解各自領(lǐng)域里的最新知識與社會發(fā)展相適應(yīng)。

（4）為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會，以實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值。

（5）對一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況，掌握工作規(guī)范，必要的工作技能，明確責(zé)權(quán)界限，以求按時(shí)完成本職工作。

（6）提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，改善公司人才結(jié)構(gòu)，為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才，使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

（7）激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。

（8）達(dá)到合格的管理者必須是合格的培訓(xùn)者的要求。

（9）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修練，增加企業(yè)自身的凝聚力，增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。

通過培訓(xùn)減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質(zhì)量和工作效率。

3、培訓(xùn)原則

（1）經(jīng)常鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

（2）預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

（3）積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

（4）培訓(xùn)和學(xué)習(xí)應(yīng)是主動的而不是被動的。

（5）參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。

（6）采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。

（7）對不同層次，不同類別的培訓(xùn)對象要采取不同的培訓(xùn)方式。

（8）通過培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會。

二、培訓(xùn)分類

1、按培訓(xùn)制定周期可分為：培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。

培訓(xùn)工作由各部門按制訂計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部，人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司和月度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施和考核，各相關(guān)部門配合培訓(xùn)師實(shí)施。

2、培訓(xùn)按時(shí)間可分為：不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)按方式可分為：分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)按培訓(xùn)對象可分為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)；部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓(xùn)；一般員工的培訓(xùn)；特殊崗位人員的培訓(xùn)；新聘人員的培訓(xùn)等。

三、不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)方法

（一）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)

1、董事會決定總經(jīng)理的培訓(xùn)，總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)。

2、部經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)方式主要有：外出學(xué)習(xí)考察、外出進(jìn)修、聘請有關(guān)專家培訓(xùn)。

3、對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)可以就下列內(nèi)容進(jìn)行：

（1）學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù)。

（2）學(xué)習(xí)考察知明企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。

（3）到知名管理學(xué)校或研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修。

（4）參加資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或操作性較強(qiáng)的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營研討班。

4、根據(jù)情況可以與培訓(xùn)人員簽訂教育培訓(xùn)合同。培訓(xùn)費(fèi)用_______元以上者須簽訂合同。

5、培訓(xùn)結(jié)束后，總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級人員必須整理出學(xué)習(xí)材料，一份交辦公室存檔，一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。

6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn)至少每一年定期組織一次。

二）部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓(xùn)

1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)主要通過人力資源部組織實(shí)施，也可以聘請專家培訓(xùn)。

2、部門經(jīng)理或主管級人員的培訓(xùn)一般就下列情況進(jìn)行：

（1）公司重大改革、政策調(diào)查等；

（2）重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更；

（3）新的管理模式的建立和運(yùn)行；

（4）不斷發(fā)展的企業(yè)文化；

（5）最前沿的管理理論和經(jīng)營理論；

（6）部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績效考核評估記錄；

（7）部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)至少每半年定期舉辦一次。

（三）一般員工的培訓(xùn)

1、一般員工的培訓(xùn)由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。

2、一般員工的培訓(xùn)就一列內(nèi)容進(jìn)行：

（1）《員工手冊》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)；

（2）崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn)；

（3）工作程序的培訓(xùn)；

（4）新開發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn)；

（5）不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓(xùn)；

（6）綜合素質(zhì)培訓(xùn)。

3、一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要每半個(gè)月安排組織一次。

（四）特殊崗位人員的培訓(xùn)

1、公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對其進(jìn)行特殊培訓(xùn)，如財(cái)務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。

2、特殊崗位人員的培訓(xùn)可以采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)容培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。

3、特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前，公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。

4、特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須整理出學(xué)習(xí)材料，一份交辦公室存檔，一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。外出參加培訓(xùn)人員應(yīng)持有培訓(xùn)單位的考核證明與資料

（五）新聘員工的培訓(xùn)

1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓(xùn)，未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新員工不能上崗。

2、人事負(fù)責(zé)對新聘人員進(jìn)行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。

3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓(xùn)，由其部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對新員工進(jìn)行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓(xùn)。

4、新聘員工經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格后方可到所在部門上崗試用。

四、培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門

內(nèi)容

責(zé)任部門

企業(yè)文化培訓(xùn)

安全部

員工手冊、規(guī)章制度培訓(xùn)

安全部

部門職責(zé)、崗位描述培訓(xùn)

安全部

業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓(xùn)

安全部

管理培訓(xùn)

安全部

新政策、新技術(shù)培訓(xùn)

安全部

崗位班前培訓(xùn)

所在部門

培訓(xùn)者培訓(xùn)

安全部

五、培訓(xùn)計(jì)劃

（一）培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與審核

1、各部門依照人力資源部劃定的培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門，按年、按月擬訂“培訓(xùn)計(jì)劃”送人力資源部審核，并作為培訓(xùn)實(shí)施依據(jù)。

2、人事部就各部門所提出的、月度培訓(xùn)計(jì)劃匯編年/月培訓(xùn)總計(jì)劃，呈報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)核鑒。

3、各項(xiàng)培訓(xùn)課程由人力資源部培訓(xùn)師審核或編制，并填寫“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”提報(bào)呈核后，通知有關(guān)部門及人員。

（二）培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容

培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時(shí)間、目的六、培訓(xùn)實(shí)施的運(yùn)行規(guī)則

（一）實(shí)施規(guī)則

1、人力資源部培訓(xùn)師應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃”，按期實(shí)施并負(fù)責(zé)全部培訓(xùn)事宜，如場地安排，有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào)，通知受訓(xùn)單位。

2、如有補(bǔ)充培訓(xùn)教材應(yīng)于開課印刷完成，以便培訓(xùn)師上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。

3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，應(yīng)舉行考核測驗(yàn)，由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)監(jiān)考，考核測驗(yàn)題目由培訓(xùn)師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。

4、對受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)有簽到記錄，以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。

5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席，因故不能參加培訓(xùn)者應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。

6、人力資源部定期召開檢查會，評估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施效果，并記錄評估內(nèi)容，遞交各有關(guān)部門參考，予以改進(jìn)。

7、各項(xiàng)培訓(xùn)考核測驗(yàn)因故缺席者，事后可以參加補(bǔ)考，補(bǔ)考測驗(yàn)不到者，一律以零分計(jì)算成績。

8、培訓(xùn)測驗(yàn)成績列入績效考核積分，對于成績不合格者，培訓(xùn)師報(bào)人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。

（二）培訓(xùn)的管理過程

“計(jì)劃 實(shí)施 評價(jià) 處理”循環(huán)過程

（三）培訓(xùn)方法

1、傳授式培訓(xùn)方法：

（1）個(gè)別指導(dǎo)

（2）開辦講座

2、參與式培訓(xùn)方法：

（1）會議研討

（2）小組培訓(xùn)

（3）角色扮演

（4）案例分析

（5）模擬演練

（6）腦力風(fēng)暴會

（7）參觀訪問

（8）事故處置訓(xùn)練

（9）影視法

（10）業(yè)務(wù)游戲

3、其它方法

六、培訓(xùn)職責(zé)

（一）部門職責(zé)

1、擬訂培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案、編制培訓(xùn)預(yù)算。

2、選定培訓(xùn)對象。

3、安排新職工崗前培訓(xùn)計(jì)劃。

4、完成培訓(xùn)工作分析。

5、提出培訓(xùn)建議，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項(xiàng)目。

6、組織安排培訓(xùn)工作，承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。

7、衡量、評價(jià)培訓(xùn)工作。

8、管理培訓(xùn)師日常工作。

9、管理各種培訓(xùn)設(shè)施。

（二）領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

1、負(fù)責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。

2、協(xié)助或獨(dú)立策劃項(xiàng)目。

3、組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃。

4、審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。

5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評。

6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。

7、協(xié)助培訓(xùn)講師實(shí)施培訓(xùn)課程。

（三）培訓(xùn)師職責(zé)

1、制訂、匯總培訓(xùn)計(jì)劃。

2、編寫、購買、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。

3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理。

4、負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核（試卷編印、考試評卷）包括培訓(xùn)后工作績效考核統(tǒng)計(jì)。

5、負(fù)責(zé)校對各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。

（四）其他工作人員職責(zé)

1、協(xié)助培訓(xùn)師做好種項(xiàng)培訓(xùn)準(zhǔn)備。

2、管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日?？记?。

3、協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料。

4、協(xié)助培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)效果分析統(tǒng)計(jì)。

5、負(fù)責(zé)教學(xué)書籍與器材的管理。

6、協(xié)助處理培訓(xùn)活動的接待事務(wù)。

7、做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。

七、培訓(xùn)教材與器材的管理

1、每次培訓(xùn)要有完整而系統(tǒng)的教材。

2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。

3、每次培訓(xùn)的考核題與成績統(tǒng)計(jì)資料都要存檔保存。

4、建立健全考核的檔案資料。

5、教學(xué)器材要登記上帳，明確器材使用交接手續(xù)，使用人員要妥協(xié)保管，出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負(fù)責(zé)保管和管理，暫時(shí)無其他工作人員時(shí)，由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)。

八、培訓(xùn)的考勤與課堂管理

1、學(xué)員要愛護(hù)培訓(xùn)場地一切設(shè)施。

2、學(xué)員應(yīng)遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度。

3、學(xué)員上課時(shí)應(yīng)將手機(jī)關(guān)掉、BP機(jī)調(diào)到振動。

4、課堂上不作與培訓(xùn)無關(guān)的事情，不得隨意出入，認(rèn)真做好筆記。

5、參加培訓(xùn)人員都要嚴(yán)格遵守考勤制度，不應(yīng)遲到、早退、曠課。

6、培訓(xùn)考勤列為考核一項(xiàng)，考勤不合格者，不能參加培訓(xùn)考核。

7、如有特殊事情不能參加培訓(xùn)，必須向人力資源部請假，不請假者按曠課處理。

8、考勤與課堂管理由培訓(xùn)師或其他工作人員負(fù)責(zé)。

九、培訓(xùn)評估、檢查、反饋

（一）培訓(xùn)評估

1、培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評估活動，并將評估結(jié)果記錄存檔（含合格和不合格者），必要時(shí)反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象和相關(guān)人員。

2、培訓(xùn)評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤，員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一，其培訓(xùn)考核的成績、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績效考核的匯總評估結(jié)果。對于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核，應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，要求組織考核，成績不合格者，應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過。多次培訓(xùn)考核仍不合格者，應(yīng)重新考慮其工作安排。

3、除了對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行必要的考核之外，部門負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)者也要地培訓(xùn)工作的實(shí)際效果進(jìn)行考核、評估，以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。

4、評估原則：培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中得到檢驗(yàn)（而不是在培訓(xùn)過程中）。

5、評估方法：

成本收益評估法

匯報(bào)方式評估法

調(diào)查法、問卷評估法

試卷評估法

培訓(xùn)工作程序評估

6、評估記錄：健全培訓(xùn)工作結(jié)果的檔案資料。

（二）檢查、反饋

1、各部門應(yīng)對參加培訓(xùn)的員工，在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn)，將結(jié)果反饋人力資源部。

2、人力資源部將學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、出勤、成績及時(shí)反饋各部門。

十、培訓(xùn)的獎懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)

1、對于培訓(xùn)效果佳，培訓(xùn)后員工業(yè)績有明顯提高的培訓(xùn)師，公司應(yīng)給予獎勵(lì)。

2、對培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益的人員，公司應(yīng)給予獎勵(lì)。

3、對積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀，在工作崗位上業(yè)績突出者，公司應(yīng)給予獎勵(lì)。

4、對培訓(xùn)態(tài)度不認(rèn)真、不認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)教案、課堂實(shí)施差，培訓(xùn)效果差的培訓(xùn)師，公司應(yīng)給予懲罰。

5、對參加培訓(xùn)的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績差、工作業(yè)績無提高的，公司應(yīng)給予懲罰。

6、獎懲標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。

第四篇：企業(yè)培訓(xùn)管理制度

培訓(xùn)管理制度

一、目的為配合市場提升評星的發(fā)展目標(biāo)，提升員工的紀(jì)律性，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對評星文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其管理知識，發(fā)揮其潛在能力，處理好的市場人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)市場服務(wù)第一、管理第二、有續(xù)第三精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡稱本制度）。

二、適用范圍

凡本市場所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施。

1、培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)

1）制定、修改全公司培訓(xùn)制度；

2）擬定、呈報(bào)全公司、季度培訓(xùn)計(jì)劃；

3）收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；

4）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；

5）檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況；

6）管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；

7）培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；

8）負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；

9）追蹤考查培訓(xùn)效果；

10）研擬其他人才開發(fā)方案。、各部門權(quán)責(zé)

1）呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃；

2）制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；

3）收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；

4）配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；

5）確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；

四、培訓(xùn)管理相關(guān)制度

第一條：一般要求

1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。

2.凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。

第二條：培訓(xùn)體系

2.1新員工入職培訓(xùn)

1）培訓(xùn)對象：所有新進(jìn)人員。

2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。

3）培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能.產(chǎn)品介紹等）、公司制度介紹，薪酬和激勵(lì)機(jī)制，成本和安全意識的培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)等。

2.2在職員工培訓(xùn)

1）培訓(xùn)對象：公司內(nèi)部員工

2）培訓(xùn)目的：最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活，提高員工的技能和覺悟等。

3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進(jìn)行。

4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司各個(gè)項(xiàng)目類、管理類的多個(gè)方面，學(xué)習(xí)力，管理體系，技能，執(zhí)行力，積極性和價(jià)值觀等，以及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

2.3外部培訓(xùn)

1）培訓(xùn)對象：最有價(jià)值員工和突出貢獻(xiàn)獎員工及機(jī)械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)

2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

3）培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。

4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。

第三條：培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂

1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。

2、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給培訓(xùn)部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

3、培訓(xùn)部門根據(jù)實(shí)際情況分解培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)。

第四條：培訓(xùn)實(shí)施

4.1新員工入職培訓(xùn)

1）員工一般在入職兩天集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次1-1.5課時(shí)，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長，具體實(shí)施方式實(shí)行幫帶制度，以提升員工的能力和加強(qiáng)責(zé)任感。

2）培訓(xùn)由培訓(xùn)部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，并全程跟蹤實(shí)施情況。對新員工的培訓(xùn)定為周二和周五一天時(shí)間。

3）畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲備干部，并建立相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃圖，以加強(qiáng)企業(yè)的人才儲備和管理層的整體素質(zhì)和能力。

4）每位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。

6）各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。

7）學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。

8）如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試（一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。

4.2在職員工培訓(xùn)

1）充分利用公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。

2）制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。

3）不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。將在職員工的培訓(xùn)機(jī)動化。并將內(nèi)容同晨會例會相結(jié)合，以加強(qiáng)時(shí)間上的調(diào)配和互補(bǔ)。

4）培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。

5）學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》，交人力資源部存檔。

6）根據(jù)課程需要對學(xué)員進(jìn)行考核，考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。

7）每階段培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)做培訓(xùn)總結(jié)，包括培訓(xùn)感想，講師和培訓(xùn)內(nèi)容的建議和計(jì)劃方案在具體實(shí)踐中的運(yùn)用。

4.3外部培訓(xùn)

1）培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況，并需嚴(yán)格審批。

2）參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

3）培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人力資源部備份存檔。

4）參加培訓(xùn)的學(xué)員需填寫《培訓(xùn)評估表》，交人力資源部存檔；外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見，包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評價(jià)等，并交人力資源部存檔；

5）各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果，必要時(shí)可做長期追蹤，人力資源部負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。

第五條：培訓(xùn)管理制度

5.1費(fèi)用管理

l）由人力資源部依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。2）培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制總經(jīng)理以上。

3）所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》，作為報(bào)銷憑證的附件。

4）管理部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支；《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認(rèn)的簽字，否則視此表為不完整。

5）人力資源部應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)。

第六條：出勤制度

1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。

2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范；課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》；考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。

第七條：培訓(xùn)評估

l、對授課的評估，包括對外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估，及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。

2、對學(xué)員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。

第八條：培訓(xùn)記錄及總結(jié)報(bào)告

1、建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息記錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。

2、建立《全員培訓(xùn)檔案》，并定期呈報(bào)。

第九條：培訓(xùn)的考核、評價(jià)及獎懲

1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績，考核成績記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。

2、員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。

3、若員工培訓(xùn)滿30學(xué)時(shí)，則年終發(fā)雙薪；反之則視為不合格，年終不發(fā)第13個(gè)月工資.4、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核；各部門專業(yè)技能方面的培訓(xùn)，由各部門自己組織考核，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助檢查并備案。

5、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔?？偨?jīng)辦組織的針對全公司的培訓(xùn)應(yīng)定量考核，各部門組織的培訓(xùn)如是知識性的培訓(xùn)要求定量考核，如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評語。

6、人力資源部要對組織的各項(xiàng)培訓(xùn)作出分析，不斷總結(jié)提高，以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。

7、對無故不參加培訓(xùn)，公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。

第十條：培訓(xùn)的組織保障

1、為保障培訓(xùn)工作的正常開展，公司按比例提取一定的教育經(jīng)費(fèi)用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項(xiàng)培訓(xùn)支出及獎金支出。教育經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ茫坏门灿?。

2、人力資源部負(fù)有對培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好總經(jīng)辦，將培訓(xùn)工作做好。

3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求，培訓(xùn)部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。

4、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。

第十一條：附則

1、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

2、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。

第五篇：企業(yè)管理制度培訓(xùn)

企業(yè)管理制度的重要性和執(zhí)行力

根據(jù)公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排，今天由我們企業(yè)發(fā)展部與大家一起學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理制度方面的相關(guān)知識。目前我們企業(yè)正在開展制度執(zhí)行年活動，因此人力部門開展這一培訓(xùn)課的學(xué)習(xí)，有著非常重大的意義。

企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度是企業(yè)的內(nèi)部之“法”，是國家法律、法規(guī)在企業(yè)的具體落實(shí)和延伸，具有憲法的效力，在企業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)踐中帶有強(qiáng)制性義務(wù)，是員工共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則，同時(shí)也能保障員工一定權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的規(guī)章制度作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段，它也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作得以正常進(jìn)行的有力保證。管理與規(guī)章制度的關(guān)系：管理是個(gè)抽象的概念，看不見摸不著，要保證管理的實(shí)現(xiàn)，他需要一載體，就好象我們的電流需要電線這個(gè)載體，那么規(guī)章制度就是這個(gè)載體，用它來實(shí)現(xiàn)和傳遞管理的理念、目標(biāo)和方法，實(shí)際上規(guī)章制度是管理的具體表現(xiàn)形式。

一、什么是企業(yè)規(guī)章制度？

企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和管理的需要，依據(jù)法律法規(guī)和企業(yè)的實(shí)際情況，在本單位范圍內(nèi)制定和發(fā)布對一定范圍內(nèi)的有關(guān)工作、活動和人們行為作出規(guī)范性要求，并具有約束力的企業(yè)文書。這即是法律授予企業(yè)的自主權(quán)，也是法律為企業(yè)規(guī)定的義務(wù)。其包括人事管理制度、獎懲考核制度、生產(chǎn)安全制度、經(jīng)營制度等。

其特征：為了滿足企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和管理需要；具有一定的使用范圍；對象是工作、活動和人們的行為；具有約束力和強(qiáng)制性； 種類包括：操作規(guī)程、管理制度、員工守則等。

二、規(guī)章制度制定的重要性和執(zhí)行力

俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。一言僻之，足以概括企業(yè)規(guī)章制度在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性。一個(gè)企業(yè)的顛簸運(yùn)轉(zhuǎn),離不開規(guī)章制度的樹立和執(zhí)行,制度是企業(yè)管理的基石，是企業(yè)管理的規(guī)矩，也是企業(yè)管理人員實(shí)施管理的標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。規(guī)章制度是企業(yè)為了維護(hù)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)秩序，依照法律法規(guī)、政策制定的具有指點(diǎn)性和約束力的規(guī)則,是法律、政策的具體化,是員工舉動的準(zhǔn)繩和依據(jù)。但是規(guī)章制度的樹立只是為企業(yè)的管理提供一個(gè)任務(wù)規(guī)范的平臺,制度作用的發(fā)揚(yáng)更依靠于制度可以被有效的貫徹執(zhí)行。但在實(shí)踐任務(wù)中,各種矛盾的發(fā)生不是由于規(guī)章制度沒有樹立健全,而是執(zhí)行力欠佳,有“法”不依,執(zhí)“法”不嚴(yán)的狀況時(shí)有發(fā)作。

1、公平公正，維護(hù)規(guī)章制度的權(quán)威性。對于企業(yè)而言，規(guī)章制度就像國家的法律一樣承擔(dān)著神圣的使命。在規(guī)章制度的運(yùn)用上，一定要貫徹公平原則，堅(jiān)持對事不對人，樹立規(guī)章制度即是企業(yè)憲法的理念，認(rèn)識到規(guī)章制度一旦生效，約束的不僅僅普通員工，還包括領(lǐng)導(dǎo)者、管理者；企業(yè)制度的執(zhí)行和執(zhí)法一樣，講究的是公正公平。

“狼來了”的故事婦孺皆知。故事簡單，卻寓意深刻，正所謂“烽火戲諸侯，不亡也得亡。”目前對于許多企業(yè)而言，規(guī)章制度之所以屢屢違反，一個(gè)很重要的原因就是存在一部分特殊群體，他們違

規(guī)就可以從輕發(fā)落，甚至是免予處罰，可能起初員工還當(dāng)回事，慢慢的誰都不會相信這種機(jī)制了。對于享有特殊豁免權(quán)的那部份群體，其結(jié)果最后導(dǎo)致規(guī)章制度如同一紙空文。再好的規(guī)章制度，不能公正公平的執(zhí)行，只會與制定制度的初衷背道而馳，甚至帶來無窮的負(fù)面效用。久而久之，企業(yè)制度的權(quán)威也受到了挑戰(zhàn)，“狼來了”那種不堪回首的局面也就出現(xiàn)了。例如2011年2月倉庫發(fā)生銅瓦丟失事件，究其原因發(fā)現(xiàn)制度基本完整，但長期以來從管理層到普通員工均沒有執(zhí)行貨物進(jìn)出門查驗(yàn)放行制度的情況，違反制度的行為沒有處理，從而導(dǎo)致人人違反，使制度形成虛設(shè)，只是掛在墻上的圖畫，因此，導(dǎo)致13塊銅瓦無明原因丟失，給企業(yè)造成較大經(jīng)濟(jì)損失。

2、制度的落實(shí)首要工作是讓員工“知道”有這么個(gè)制度。一個(gè)國家的管理靠法制，一個(gè)單位的管理靠制度，這是人人皆知的常識。制度是規(guī)則，是需要大家共同遵守的,因此制度首先要讓大家了解和認(rèn)可，否則，就是一紙空文。

規(guī)章制度的制定固然重要，但其的執(zhí)行則更為重要。我們知道規(guī)章制度制定完成只是萬里長征開始的第一步，關(guān)鍵是如何將其落實(shí)到具體的工作、活動上去，讓其發(fā)揮其就有的作用。作為管理人員，特別是基層管理人員是具體的執(zhí)行者，除自己認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會制度的內(nèi)容和精神，作好帶頭執(zhí)行的表率外，同時(shí)還當(dāng)作企業(yè)規(guī)章制度得以落實(shí)的推進(jìn)器。規(guī)章制度涉及到員工的行為規(guī)范，而員工的認(rèn)知與理解是制度得以執(zhí)行的保證，而落實(shí)制度需要作耐心的指導(dǎo)、宣傳工作。如通過會議、培訓(xùn)等方式讓員工了解所制定的規(guī)章制度的必要性和的執(zhí)行制定實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和利益（意義），只有取得員工的認(rèn)知與支持理解，讓員工熟悉制度，用制度對照自己的行為，明白自己什么可為，不可為什么，久而久之，便形成了一種良好的習(xí)慣，這就為制度的落實(shí)啟動了一個(gè)良好的開端。

3、完善的監(jiān)督和考核機(jī)制，是企業(yè)規(guī)章制度有效執(zhí)行的有力保障?！皼]有監(jiān)督的權(quán)力是危險(xiǎn)的權(quán)力”。

任何一個(gè)規(guī)范的企業(yè)均會制定有許多制度，而制度制定的再多再好再完整，最終目的關(guān)鍵還是實(shí)施過程執(zhí)行落實(shí)的監(jiān)督與考核，即是否按制度辦事，考核是檢查制度落實(shí)的情況、評價(jià)制度是否合理可行和便于操作的方法。比如說我們的考勤制度，看似很簡單，每天上下班、遲到早退者等情況不堅(jiān)持每天考勤制度，而是月底集中考勤。但對某些人員長期不考勤，如原我公司有些部門單位對長期不出勤人員不請假照樣考全勤，這樣一來其他人員就會認(rèn)為不公平，考勤幾乎就成了形式；再比如上班時(shí)間不準(zhǔn)吃早餐、玩電腦，不準(zhǔn)穿拖鞋上崗、進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)間必須戴好帽等，這是一個(gè)企業(yè)最起碼的行為準(zhǔn)則，但在企業(yè)里卻時(shí)有發(fā)生，有人會說這是小事。諸不知，小事如此，大事必定如此。如2011年6月三分廠發(fā)生的鐵水包爆炸事故，吊車工沒有穿戴工作服和勞保鞋，導(dǎo)致全身窟裸皮膚燒傷，而管理人員發(fā)現(xiàn)員工沒有穿戴防護(hù)用品卻沒有制止?？v觀公司安全事故的發(fā)生，許多都是小事積累發(fā)展而導(dǎo)致的。從這些事件中，我們不難看出，紀(jì)律松懈了，精神垮了，工作馬虎了，失敗也就開始了。因此企業(yè)上下所有人員都應(yīng)認(rèn)真遵守執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，每個(gè)人既是制度的執(zhí)行者，同時(shí)又是

別人執(zhí)行制度的監(jiān)督者，這樣企業(yè)內(nèi)部上下才會形成一個(gè)制度管理的網(wǎng)絡(luò)體系；因此制度制定了就必須執(zhí)行，對執(zhí)行人員還必須有監(jiān)督和考核，才能真正發(fā)揮制度在管理中的作用。