第一篇:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)管理制度
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)管理辦法
(試 行)
目 錄
第一章 總 則
第二章 培訓(xùn)的組織與實(shí)施
第三章 培訓(xùn)的體系、內(nèi)容與評(píng)估方式 第四章 培訓(xùn)費(fèi)用及待遇 第五章 其它要求 第六章 附則
第一章 總 則
第一條
為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員隊(duì)伍建設(shè),根據(jù)《XX省省屬公司領(lǐng)導(dǎo)人員履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》通知的相關(guān)要求,結(jié)合永新集團(tuán)實(shí)際情況,特制定本辦法。
第二條 本辦法所稱企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員是指集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
第三條 培訓(xùn)管理是指對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)人員提高政治和專業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)能力所參加的培訓(xùn)活動(dòng)和費(fèi)用的管理。
第二章 培訓(xùn)的組織與實(shí)施
第四條
公司領(lǐng)導(dǎo)人員的綜合培訓(xùn)由黨委工作部負(fù)責(zé)實(shí)施;外派培訓(xùn)由黨委工作部協(xié)調(diào)落實(shí);安全、設(shè)備、營(yíng)銷等專業(yè)培訓(xùn)由各專業(yè)職能部門負(fù)責(zé)落實(shí)。公司領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)完成后,由各專業(yè)職能部門填報(bào)《培訓(xùn)項(xiàng)目書》報(bào)公司人力資源部備案。
黨委工作部主要職責(zé):
(一)制定公司領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)計(jì)劃;
(二)按照培訓(xùn)的性質(zhì)和內(nèi)容,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)實(shí)施分類管理,建立健全公司領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)管理制度;
(三)合理安排培訓(xùn)內(nèi)容。人力資源部主要職責(zé):
(一)建立公司領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)檔案,負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)歷教育等培訓(xùn)的備案工作;
(二)評(píng)估培訓(xùn)工作質(zhì)量,對(duì)實(shí)施單位的培訓(xùn)結(jié)果予以評(píng)價(jià)。
第三章 培訓(xùn)的體系、內(nèi)容與評(píng)估方式
第五條
公司領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)接受基本理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí)及職業(yè)規(guī)范、經(jīng)營(yíng)管理等方面的培訓(xùn)。
第六條 公司領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)課程,并按要求參加集中培訓(xùn)。第七條 培訓(xùn)效果評(píng)估可采取提交論文、考試、網(wǎng)上測(cè)試等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)考核。對(duì)考核不合格或者未按照要求參加培訓(xùn)和考核的,將在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
第四章 培訓(xùn)費(fèi)用及待遇
第八條 培訓(xùn)費(fèi)使用情況由公司資產(chǎn)財(cái)務(wù)部管理,審計(jì)部審核,紀(jì)檢監(jiān)察室監(jiān)督。
第九條
公司相關(guān)職能部門要嚴(yán)格執(zhí)行分類培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出范圍,嚴(yán)禁在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中列支公務(wù)接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等于培訓(xùn)無(wú)關(guān)的任何費(fèi)用。嚴(yán)禁以培訓(xùn)名義進(jìn)行公款宴請(qǐng)、公款旅游等活動(dòng)。
第十條 公司不得向出資或關(guān)聯(lián)企業(yè)轉(zhuǎn)嫁公司領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn)費(fèi)用,不得報(bào)銷培訓(xùn)期間與培訓(xùn)活動(dòng)無(wú)關(guān)的費(fèi)用。
第十一條 上級(jí)組織和公司安排或指派的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)由公司承擔(dān),考勤按正常出勤對(duì)待。
第十二條
公司領(lǐng)導(dǎo)人員參加面向社會(huì)舉辦的教育培訓(xùn)項(xiàng)目,包括各種學(xué)歷教育和在職學(xué)位教育等教育培訓(xùn),必須按照干部管理權(quán)限向黨委工作部報(bào)告,并說(shuō)明培訓(xùn)項(xiàng)目舉辦機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目名稱、學(xué)習(xí)期限和費(fèi)用等。
公司領(lǐng)導(dǎo)人員參加上述教育培訓(xùn),費(fèi)用一律本人承擔(dān),不得由企業(yè)報(bào)銷,不能接受任何機(jī)構(gòu)或他人資助或變相資助。
第十三條
參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)(或?qū)W歷教育)的公司領(lǐng)導(dǎo)人員脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間超過(guò)2個(gè)月以上,不再享受年休假。
第五章 其它要求
第十四條 公司領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)工作要精心組織,注重過(guò)程,講求效果,防止形式主義。
第十五條
公司各級(jí)人力資源管理部門分別建立員工培訓(xùn)考勤制度,參加培訓(xùn)的員工須在《培訓(xùn)到會(huì)出勤表》上簽字確認(rèn)。
第十六條 公司領(lǐng)導(dǎo)人員參加培訓(xùn)過(guò)程中所獲得的重要技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授和轉(zhuǎn)交給其他公司或個(gè)人;涉密人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)須經(jīng)公司批準(zhǔn)。
第六章 附 則
第十七條
本制度由集團(tuán)人力資源部門制定并負(fù)責(zé)解釋。
第十八條
本制度自頒布之日起施行。
第二篇:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人簡(jiǎn)介
東莞版韓紅-陳小莉
陳小莉,東莞市牧隆倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,女,漢族,出身于1974年,重慶人,很多人都稱她為東莞的韓紅,因?yàn)樗n紅一樣有魄力,而且非常的親民,更加重要的是她長(zhǎng)的很像韓紅。創(chuàng)業(yè)+榮譽(yù):
2005年毫不猶豫辭去原有的高薪工作,成立了“東莞市牧隆倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備有限公司”,經(jīng)過(guò)她多年的奮斗,她讓牧隆被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)知,成為了一家品牌貨架廠家,牧隆也獲得“中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備行業(yè)十大影響力品牌”“全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信AAAA級(jí)品牌企業(yè)”等等榮譽(yù)。而且她非常的熱愛學(xué)習(xí),每學(xué)一樣?xùn)|西都會(huì)竭盡全力,所以在參加的網(wǎng)絡(luò)銷售培訓(xùn)時(shí),經(jīng)常拿到最佳網(wǎng)絡(luò)銷售獎(jiǎng),最佳演講獎(jiǎng)等等獎(jiǎng)勵(lì)。關(guān)于管理跟感恩:
她在管理公司的過(guò)程中,一直把感恩掛在嘴邊。她常說(shuō)的是,“感恩是最大的財(cái)富?!笔堑?,感恩的心讓他比常人看到了更多的細(xì)節(jié),銘記了更多的感動(dòng)。她感懷身邊不離不棄的同事,每一個(gè)的辛勤勞動(dòng)的人在她眼里都是那么得難能可貴,她感動(dòng)于她們?yōu)槟谅∷瞰I(xiàn)的青春。感恩的心讓她看到顧客的急需,為顧客提供全面的市場(chǎng)分析。在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,有效地控制成本,幫助顧客實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出。牧隆貨架作為倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè),陳小莉小姐一直堅(jiān)守著“誠(chéng)信立足,創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的信條?!坝酶卸鞯男淖鋈?,用專業(yè)的心做事”那么自然貼合地融入了公司的企業(yè)文化。關(guān)于人才愛護(hù):
在企業(yè)的發(fā)展的過(guò)程中,她一面是高瞻遠(yuǎn)矚、披荊斬棘的領(lǐng)導(dǎo)人,一直以來(lái)都非常注重人才的培養(yǎng)和現(xiàn)代化的管理,不斷引入新技術(shù)積極推進(jìn)新跨越。一面又是同事們眼中“女強(qiáng)人,但是又像好伙伴一樣親切?!币苍S她的這種謙遜的姿態(tài)、和善,是另一種深謀遠(yuǎn)慮。
東莞版韓紅陳小莉小姐是一位善于學(xué)習(xí)、善于用人、具有全局視野的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。她始終把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任看作是義不容辭的職責(zé)。懷著一腔熱忱和對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)的忠愛;嚴(yán)格的產(chǎn)品管理,文明規(guī)范的企業(yè)代表,現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)貨架,不僅促進(jìn)了工廠倉(cāng)庫(kù)的省錢、省力、省空間規(guī)劃,也讓越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到牧隆貨架品牌。
第三篇:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人新年賀詞
新年的鐘聲即將敲響,2013年就要到來(lái)了。在這個(gè)充滿希望的特別時(shí)刻,我們很高興通過(guò)中國(guó)南方電網(wǎng)報(bào)和公司網(wǎng)站,向公司系統(tǒng)全體干部職工、離退休老同志以及職工家屬,致以最美好的祝福!
即將過(guò)去的XX年,注定留下刻骨銘心的一頁(yè)。這是大事喜事特別集中的一年,是嚴(yán)重災(zāi)害不期而遇的一年,也是國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)格外嚴(yán)峻復(fù)雜的一年。在這個(gè)極不平凡、極不尋常的一年里,我們堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央的決策部署,眾志成城、頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)冰雪、斗臺(tái)風(fēng)、迎洪澇、防“海嘯”,飽嘗了工作的艱辛、勝利的喜悅、榮譽(yù)的自豪。
我們成功駕馭了復(fù)雜的局面,經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn),愈是艱難愈向前,各項(xiàng)工作取得了難能可貴的成績(jī)。在前所未有的挑戰(zhàn)面前,南網(wǎng)方略這個(gè)軟實(shí)力的重要作用進(jìn)一步凸顯,激發(fā)出了無(wú)窮的力量,一支具有南網(wǎng)氣質(zhì)、與眾不同的干部職工隊(duì)伍得到了磨練和成長(zhǎng),南方電網(wǎng)的品牌更加響亮。
不久前,xx在紀(jì)念黨的十一屆三中全會(huì)召開30周年大會(huì)上發(fā)表了振奮人心的重要講話,全面總結(jié)改革開放的偉大歷程和輝煌成就,明確指出繼續(xù)推進(jìn)改革開放偉大事業(yè)的前進(jìn)方向,描繪了到我們黨成立1XX年時(shí)建成惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì),到新中國(guó)成立1XX年時(shí)基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,建成富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的宏偉藍(lán)圖和偉大目標(biāo)。
xx的重要講話,將激勵(lì)我們繼續(xù)昂揚(yáng)精神,解放思想,不畏艱難,積極進(jìn)取,堅(jiān)持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己,以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)南方電網(wǎng)的新一輪發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)美好藍(lán)圖而不懈奮斗!
展望2013年,嚴(yán)峻挑戰(zhàn)與重大機(jī)遇并存。一方面,需求不旺、經(jīng)營(yíng)困難、矛盾突出;另一方面,國(guó)家增加中央投資和電力供需矛盾相對(duì)緩和,為做強(qiáng)做優(yōu)電網(wǎng)提供了難得的機(jī)遇。我們要堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)好中央的部署和要求,以黨的xx大精神為指引,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,把應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)作為最好的課堂。
我們要千方百計(jì)增供擴(kuò)銷,力爭(zhēng)售電量增長(zhǎng)5%,為中央保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)8%體現(xiàn)我們電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)有的作為。我們要抓住機(jī)遇加快電網(wǎng)發(fā)展,明年基建、改造投資將達(dá)到1000億元,要抓好規(guī)劃,保證工程質(zhì)量,發(fā)揮好投資效益。
我們要練好“內(nèi)功”,強(qiáng)化管理,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)保發(fā)展。我們要發(fā)揮好電力行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化“晴雨表”的作用,為政府應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)當(dāng)好參謀,為五省區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做好服務(wù)。
事業(yè)崇高而神圣,前景光明而美好,責(zé)任重大而光榮。讓我們繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài),統(tǒng)一思想,凝聚力量,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,不斷把南方電網(wǎng)做強(qiáng)做優(yōu),為全面建設(shè)小康社會(huì)做出更大貢獻(xiàn),以新的優(yōu)異成績(jī)向新中國(guó)成立60周年獻(xiàn)禮!
最后,我們祝愿南方電網(wǎng)事業(yè)蒸蒸日上!祝愿大家在新的一年里幸福安康!
第四篇:如何當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人(模版)
如何當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人
要爭(zhēng)取成為這樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人
經(jīng)常聽到這樣的議論:張經(jīng)理很專業(yè),就是管不住人;李書記很能干,可惜業(yè)務(wù)上不太行;王董事長(zhǎng)有資歷,但是無(wú)能力;粟總有本事,就是太主觀;刁總民主作風(fēng)好,可就是太沒有主見,等等。駿馬如何,在于騎用,干的如何,在于公論。不管你愿意與否,只要是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,特別是國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)人,你就一定處于上下左右、機(jī)關(guān)基層、干部員工的評(píng)論之中。好的、優(yōu)秀的、稱職的領(lǐng)導(dǎo)人,大家贊賞、員工擁護(hù)、上級(jí)肯定、領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),企業(yè)則希望你永不離崗;反之,上級(jí)批評(píng)有加,員工怨聲不斷,企業(yè)希望你走人,實(shí)際你也不可能“官帽”久長(zhǎng)。
現(xiàn)在的問(wèn)題是,什么樣的人才會(huì)是這樣的人?綜觀大小企業(yè),比照國(guó)際國(guó)內(nèi),預(yù)測(cè)前景未來(lái),企業(yè),特別是國(guó)有企業(yè),只有那些綜合素質(zhì)比較高的復(fù)合型人才,才可能是這樣的人才。
綜合素質(zhì)高表現(xiàn)為:這些人既有戰(zhàn)略眼光,又有謀略思想;既有駕馭全局的本領(lǐng),又有個(gè)別指導(dǎo)的才能;既有專業(yè)知識(shí),又有復(fù)合素質(zhì);既有敬業(yè)精神,又有創(chuàng)業(yè)頭腦;既有獨(dú)到見解,又有好學(xué)精神;既有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)度,又有平民意識(shí);既善于要求別人,又懂得把握自己;既有原則性,又有靈活性;既能放眼全球,又能專注于自己的崗位;既能爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)的支持,又能培育好與職工的情感;既有號(hào)召力,又有控制力;既有識(shí)才之能,又有用才之膽;既有崇高的境界,又有扎實(shí)的作風(fēng);既能言善講,又文筆生風(fēng);既高瞻遠(yuǎn)矚,又腳踏實(shí)地;既能自己努力工作,又能團(tuán)結(jié)一班人共同奮斗;既能預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向,又能分析政策環(huán)境??傊麄儜?yīng)該是比較完整,比較全面的人。
當(dāng)然,做這樣的人很難。應(yīng)該說(shuō),這樣的人至今還無(wú)一人。但每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,都應(yīng)該向這個(gè)方向努力。
重大決策之前一定要做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
有一加工制造型企業(yè),從1984年開始,先后投資并購(gòu)了原屬地方的10多個(gè)同行業(yè)的制造廠。盡管兼并之前做過(guò)一些調(diào)研,也曾有過(guò)一些初步的規(guī)劃。但因前期工作不夠嚴(yán)肅,特別是根本未做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,結(jié)果,這些被兼并的制造廠不僅未能對(duì)這個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn),反而成了企業(yè)的累贅。截至1999年12月,這戶企業(yè)就向國(guó)家有關(guān)部門申遞了將其中4個(gè)制造廠列入破產(chǎn)企業(yè)名單的報(bào)告。而這個(gè)企業(yè)本身,由于管理不善、決策失誤、盲目擴(kuò)張等原因,累計(jì)虧損達(dá)70多億元。現(xiàn)在,該企業(yè)已被分拆解體,下放到地方管理。上述企業(yè)給我們的教訓(xùn)之一是,企業(yè)在重大決策之前,一定要做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
評(píng)估有前評(píng)估、中評(píng)估與后評(píng)估之分。前評(píng)估一般是決策評(píng)估,中評(píng)估一般是過(guò)程評(píng)估,后評(píng)估一般是效績(jī)?cè)u(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一般屬于前評(píng)估。其目的有兩個(gè):一是防止重大決策失誤。一旦發(fā)現(xiàn)事體或項(xiàng)目面臨大的風(fēng)險(xiǎn),要及時(shí)推遲決策、中止決策或收回決策;二是做出應(yīng)對(duì)預(yù)案。任何決策都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),但風(fēng)險(xiǎn)的高低大小不同。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要做到當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨和出現(xiàn)時(shí),要有降低風(fēng)險(xiǎn)、減少損失的具體應(yīng)對(duì)措施。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估一般包括四個(gè)方面。一是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。要盡可能把握市場(chǎng)供求關(guān)系可能出現(xiàn)的各種變化,預(yù)測(cè)市場(chǎng)的走向,并制定應(yīng)對(duì)措施;二是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,重要的是防止資金鏈斷裂;三是關(guān)聯(lián)方風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。一定要把合作方、投資方、上游方、下游方等關(guān)聯(lián)方的情況弄清楚、搞明白,包括誠(chéng)信度等等。要注意,弄清楚不等于搞明白。往往是弄清楚容易搞明白難;四是政策風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。中國(guó)現(xiàn)時(shí)的國(guó)情決定了政府在初級(jí)階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中仍然需要發(fā)揮重要作用,而政府制定的政策往往對(duì)企業(yè)的生存、發(fā)展、興衰、成敗起著至關(guān)重要的影響作用。因此,企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)業(yè)政策,注意宏觀經(jīng)濟(jì)走向,防止政策調(diào)整和變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要科學(xué)的態(tài)度與務(wù)實(shí)的精神,需要事業(yè)心與責(zé)任感,需要科學(xué)的發(fā)展觀與政績(jī)觀。那些一味追求“政績(jī)”的企業(yè),那些一味“求大”的企業(yè),要么在重大決策時(shí)不做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,要么做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估僅僅是為了走走程序,裝裝門面,哄哄員工而已。
這方面的事例在中國(guó)不勝枚舉:建成的機(jī)場(chǎng)沒有飛機(jī)起降;建成的商城沒有商家入駐;投資的項(xiàng)目沒有任何回報(bào)等等。
第五篇:企業(yè)培訓(xùn)管理制度
企業(yè)培訓(xùn)管理制度
1、培訓(xùn)在企業(yè)活動(dòng)中的地位
培訓(xùn)是企業(yè)活動(dòng)的重要組成部分,進(jìn)入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓(xùn),員工上崗后要進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)工作在企業(yè)中始終是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的造血工程。通過(guò)形式多樣、務(wù)實(shí)有效的培訓(xùn),有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進(jìn)企業(yè)整體實(shí)力的增強(qiáng)。
2、培訓(xùn)目的
(1)幫助經(jīng)理及時(shí)掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對(duì)相關(guān)知識(shí)基本技能的掌握狀況。
(2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責(zé),改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習(xí)慣新的工作方法。
(3)使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識(shí)和技能,及時(shí)了解各自領(lǐng)域里的最新知識(shí)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。
(4)為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值。
(5)對(duì)一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責(zé)權(quán)界限,以求按時(shí)完成本職工作。
(6)提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
(7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識(shí)更新、能力更新的潛力。
(8)達(dá)到合格的管理者必須是合格的培訓(xùn)者的要求。
(9)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。
通過(guò)培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。
3、培訓(xùn)原則
(1)經(jīng)常鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
(2)預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
(4)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)應(yīng)是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的。
(5)參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
(6)采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
(7)對(duì)不同層次,不同類別的培訓(xùn)對(duì)象要采取不同的培訓(xùn)方式。
(8)通過(guò)培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會(huì)。
二、培訓(xùn)分類
1、按培訓(xùn)制定周期可分為:培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作由各部門按制訂計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司和月度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核,各相關(guān)部門配合培訓(xùn)師實(shí)施。
2、培訓(xùn)按時(shí)間可分為:不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)按培訓(xùn)對(duì)象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn);部門經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn);一般員工的培訓(xùn);特殊崗位人員的培訓(xùn);新聘人員的培訓(xùn)等。
三、不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)方法
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)
1、董事會(huì)決定總經(jīng)理的培訓(xùn),總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)。
2、部經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、外出進(jìn)修、聘請(qǐng)有關(guān)專家培訓(xùn)。
3、對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)可以就下列內(nèi)容進(jìn)行:
(1)學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù)。
(2)學(xué)習(xí)考察知明企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
(3)到知名管理學(xué)校或研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修。
(4)參加資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或操作性較強(qiáng)的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)研討班。
4、根據(jù)情況可以與培訓(xùn)人員簽訂教育培訓(xùn)合同。培訓(xùn)費(fèi)用_______元以上者須簽訂合同。
5、培訓(xùn)結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)人員必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。
6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)至少每一年定期組織一次。
二)部門經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn)
1、部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)主要通過(guò)人力資源部組織實(shí)施,也可以聘請(qǐng)專家培訓(xùn)。
2、部門經(jīng)理或主管級(jí)人員的培訓(xùn)一般就下列情況進(jìn)行:
(1)公司重大改革、政策調(diào)查等;
(2)重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更;
(3)新的管理模式的建立和運(yùn)行;
(4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
(5)最前沿的管理理論和經(jīng)營(yíng)理論;
(6)部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績(jī)效考核評(píng)估記錄;
(7)部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)至少每半年定期舉辦一次。
(三)一般員工的培訓(xùn)
1、一般員工的培訓(xùn)由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。
2、一般員工的培訓(xùn)就一列內(nèi)容進(jìn)行:
(1)《員工手冊(cè)》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn);
(2)崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn);
(3)工作程序的培訓(xùn);
(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn);
(5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓(xùn);
(6)綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
3、一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要每半個(gè)月安排組織一次。
(四)特殊崗位人員的培訓(xùn)
1、公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行特殊培訓(xùn),如財(cái)務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營(yíng)銷人員等。
2、特殊崗位人員的培訓(xùn)可以采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)容培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。
4、特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。外出參加培訓(xùn)人員應(yīng)持有培訓(xùn)單位的考核證明與資料
(五)新聘員工的培訓(xùn)
1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓(xùn),未經(jīng)過(guò)統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新員工不能上崗。
2、人事負(fù)責(zé)對(duì)新聘人員進(jìn)行企業(yè)文化、員工手冊(cè)、規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。
3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓(xùn),由其部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對(duì)新員工進(jìn)行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓(xùn)。
4、新聘員工經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格后方可到所在部門上崗試用。
四、培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門
內(nèi)容
責(zé)任部門
企業(yè)文化培訓(xùn)
安全部
員工手冊(cè)、規(guī)章制度培訓(xùn)
安全部
部門職責(zé)、崗位描述培訓(xùn)
安全部
業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓(xùn)
安全部
管理培訓(xùn)
安全部
新政策、新技術(shù)培訓(xùn)
安全部
崗位班前培訓(xùn)
所在部門
培訓(xùn)者培訓(xùn)
安全部
五、培訓(xùn)計(jì)劃
(一)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與審核
1、各部門依照人力資源部劃定的培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門,按年、按月擬訂“培訓(xùn)計(jì)劃”送人力資源部審核,并作為培訓(xùn)實(shí)施依據(jù)。
2、人事部就各部門所提出的、月度培訓(xùn)計(jì)劃匯編年/月培訓(xùn)總計(jì)劃,呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核鑒。
3、各項(xiàng)培訓(xùn)課程由人力資源部培訓(xùn)師審核或編制,并填寫“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”提報(bào)呈核后,通知有關(guān)部門及人員。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、目的六、培訓(xùn)實(shí)施的運(yùn)行規(guī)則
(一)實(shí)施規(guī)則
1、人力資源部培訓(xùn)師應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃”,按期實(shí)施并負(fù)責(zé)全部培訓(xùn)事宜,如場(chǎng)地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓(xùn)單位。
2、如有補(bǔ)充培訓(xùn)教材應(yīng)于開課印刷完成,以便培訓(xùn)師上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行考核測(cè)驗(yàn),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考核測(cè)驗(yàn)題目由培訓(xùn)師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。
4、對(duì)受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加培訓(xùn)者應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。
6、人力資源部定期召開檢查會(huì),評(píng)估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施效果,并記錄評(píng)估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門參考,予以改進(jìn)。
7、各項(xiàng)培訓(xùn)考核測(cè)驗(yàn)因故缺席者,事后可以參加補(bǔ)考,補(bǔ)考測(cè)驗(yàn)不到者,一律以零分計(jì)算成績(jī)。
8、培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)列入績(jī)效考核積分,對(duì)于成績(jī)不合格者,培訓(xùn)師報(bào)人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。
(二)培訓(xùn)的管理過(guò)程
“計(jì)劃 實(shí)施 評(píng)價(jià) 處理”循環(huán)過(guò)程
(三)培訓(xùn)方法
1、傳授式培訓(xùn)方法:
(1)個(gè)別指導(dǎo)
(2)開辦講座
2、參與式培訓(xùn)方法:
(1)會(huì)議研討
(2)小組培訓(xùn)
(3)角色扮演
(4)案例分析
(5)模擬演練
(6)腦力風(fēng)暴會(huì)
(7)參觀訪問(wèn)
(8)事故處置訓(xùn)練
(9)影視法
(10)業(yè)務(wù)游戲
3、其它方法
六、培訓(xùn)職責(zé)
(一)部門職責(zé)
1、擬訂培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案、編制培訓(xùn)預(yù)算。
2、選定培訓(xùn)對(duì)象。
3、安排新職工崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
4、完成培訓(xùn)工作分析。
5、提出培訓(xùn)建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項(xiàng)目。
6、組織安排培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
7、衡量、評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作。
8、管理培訓(xùn)師日常工作。
9、管理各種培訓(xùn)設(shè)施。
(二)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。
2、協(xié)助或獨(dú)立策劃項(xiàng)目。
3、組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
4、審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評(píng)。
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
7、協(xié)助培訓(xùn)講師實(shí)施培訓(xùn)課程。
(三)培訓(xùn)師職責(zé)
1、制訂、匯總培訓(xùn)計(jì)劃。
2、編寫、購(gòu)買、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理。
4、負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核(試卷編印、考試評(píng)卷)包括培訓(xùn)后工作績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)。
5、負(fù)責(zé)校對(duì)各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。
(四)其他工作人員職責(zé)
1、協(xié)助培訓(xùn)師做好種項(xiàng)培訓(xùn)準(zhǔn)備。
2、管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日常考勤。
3、協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料。
4、協(xié)助培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)效果分析統(tǒng)計(jì)。
5、負(fù)責(zé)教學(xué)書籍與器材的管理。
6、協(xié)助處理培訓(xùn)活動(dòng)的接待事務(wù)。
7、做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。
七、培訓(xùn)教材與器材的管理
1、每次培訓(xùn)要有完整而系統(tǒng)的教材。
2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
3、每次培訓(xùn)的考核題與成績(jī)統(tǒng)計(jì)資料都要存檔保存。
4、建立健全考核的檔案資料。
5、教學(xué)器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負(fù)責(zé)保管和管理,暫時(shí)無(wú)其他工作人員時(shí),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)。
八、培訓(xùn)的考勤與課堂管理
1、學(xué)員要愛護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)地一切設(shè)施。
2、學(xué)員應(yīng)遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度。
3、學(xué)員上課時(shí)應(yīng)將手機(jī)關(guān)掉、BP機(jī)調(diào)到振動(dòng)。
4、課堂上不作與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情,不得隨意出入,認(rèn)真做好筆記。
5、參加培訓(xùn)人員都要嚴(yán)格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課。
6、培訓(xùn)考勤列為考核一項(xiàng),考勤不合格者,不能參加培訓(xùn)考核。
7、如有特殊事情不能參加培訓(xùn),必須向人力資源部請(qǐng)假,不請(qǐng)假者按曠課處理。
8、考勤與課堂管理由培訓(xùn)師或其他工作人員負(fù)責(zé)。
九、培訓(xùn)評(píng)估、檢查、反饋
(一)培訓(xùn)評(píng)估
1、培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評(píng)估活動(dòng),并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時(shí)反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象和相關(guān)人員。
2、培訓(xùn)評(píng)估的考核結(jié)果將與績(jī)效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績(jī)效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績(jī)效考核的匯總評(píng)估結(jié)果。對(duì)于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核,應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),要求組織考核,成績(jī)不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過(guò)。多次培訓(xùn)考核仍不合格者,應(yīng)重新考慮其工作安排。
3、除了對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行必要的考核之外,部門負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)者也要地培訓(xùn)工作的實(shí)際效果進(jìn)行考核、評(píng)估,以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。
4、評(píng)估原則:培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中得到檢驗(yàn)(而不是在培訓(xùn)過(guò)程中)。
5、評(píng)估方法:
成本收益評(píng)估法
匯報(bào)方式評(píng)估法
調(diào)查法、問(wèn)卷評(píng)估法
試卷評(píng)估法
培訓(xùn)工作程序評(píng)估
6、評(píng)估記錄:健全培訓(xùn)工作結(jié)果的檔案資料。
(二)檢查、反饋
1、各部門應(yīng)對(duì)參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績(jī)效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。
2、人力資源部將學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、出勤、成績(jī)及時(shí)反饋各部門。
十、培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)
1、對(duì)于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績(jī)有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益的人員,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jī)突出者,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、對(duì)培訓(xùn)態(tài)度不認(rèn)真、不認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)教案、課堂實(shí)施差,培訓(xùn)效果差的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予懲罰。
5、對(duì)參加培訓(xùn)的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績(jī)差、工作業(yè)績(jī)無(wú)提高的,公司應(yīng)給予懲罰。
6、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。