第一篇：辦公室主任的個人簡歷

辦公室主任的個人簡歷模板

姓名：王先生性別：男

婚姻狀況：已婚民族：漢族

戶籍：河南-信陽年齡：38

現(xiàn)所在地：廣東-惠州身高：173cm

希望地區(qū)：廣東-惠州、廣東-東莞、廣東-深圳

希望崗位：行政/人事類-人力資源總監(jiān)

行政/人事類-行政總監(jiān)

行政/人事類-人事經(jīng)理/主管

尋求職位：行政人事

待遇要求：可面議

最快到崗：隨時到崗

教育經(jīng)歷

2010-03 ～ 2012-07 湖南工業(yè)大學(xué) 人力資源管理 大專

培訓(xùn)經(jīng)歷

2006-09 ～ 2006-10 惠州市就業(yè)訓(xùn)練中心 人力資源管理師 人力資源管理師資格證書2004-08 ～ 2006-04 惠州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局 安全生產(chǎn)管理、事故應(yīng)急預(yù)案編制與現(xiàn)代安全管理 初級安全主任資格證書、事故應(yīng)急預(yù)案編制資格證書

2002-07 ～ 2003-05 惠州市康達信管理顧問有限公司 ISO9001：2000質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理管理體系 ISO***體系內(nèi)審員資格證書

工作經(jīng)驗至今10年0月工作經(jīng)驗，曾在2家公司工作

**公司（2012-04 ～ 至今）

公司性質(zhì)：私營企業(yè) 行業(yè)類別：房地產(chǎn)開發(fā)

擔任職位：辦公室主任崗位類別：人力資源總監(jiān)

工作描述：

1、負責部門全盤事務(wù)，2、負責總經(jīng)理辦公室事務(wù)，3、負責各部門、各項目統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理。

**公司（2009-02 ～ 2012-03）

公司性質(zhì)：合資企業(yè) 行業(yè)類別：房地產(chǎn)開發(fā)

擔任職位：人事行政經(jīng)理崗位類別：部門經(jīng)理

工作描述：

1、負責公司人事、行政的全面管理及項目前期的報建、開發(fā)（制訂、完善、監(jiān)督、執(zhí)行各規(guī)章制度，設(shè)定公司組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責、項目報建手續(xù)等）；

2、積極推進企業(yè)運營管理，不斷優(yōu)化/整合業(yè)務(wù)流程，提升部門工作效率，加快了部門交叉事件的處理速度；簡歷模板下載 http:///

3、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂人力資源規(guī)劃、招聘計劃及策略，100%滿足企業(yè)人才需求；

4、制訂并積極地推行績效考核、專項激勵方案等措施（月工作計劃、專項任務(wù)、節(jié)點考核等），實現(xiàn)了貢獻與

收入掛溝的分配原則；

5、擅長內(nèi)外部的聯(lián)絡(luò)溝通（工商、民政、稅務(wù)、消防、公安、環(huán)衛(wèi)、城建、房產(chǎn)等），公共關(guān)系的維護及公司

相關(guān)資質(zhì)證件申報及年審事宜；

6、成功推行費用計劃、預(yù)算控制、加快資金調(diào)撥流轉(zhuǎn)速度（建立月度費用計劃審批制度，特殊單獨申請）；

7、不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，組織、策劃各項全員活動（電影、游泳、運動、聚會等），增強員工的歸屬感和企業(yè)凝聚力；

8、積極完成總經(jīng)理室交待的其它臨時工作；

**公司（2002-03 ～ 2009-01）

公司性質(zhì)：合資企業(yè) 行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工

擔任職位：人事行政課長崗位類別：人力資源總監(jiān)

工作描述：

1、熟練掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的六大模塊，并具實操經(jīng)驗；

2、根據(jù)公司不同的發(fā)展階段，設(shè)定組織架構(gòu)、建立健全各項規(guī)章制度、崗位職責、業(yè)務(wù)流程及員工行為規(guī)范并制作《員工手冊》；

3、及時調(diào)整各項招聘方式，拓寬招聘渠道，建立各項獎勵機制，確保公司的招聘滿足生產(chǎn)的需求；

4、建立多層次的培訓(xùn)機制（公司、部門、班組、外派、聘請專家講座等），確保對新入、轉(zhuǎn)崗、晉升、調(diào)職、ISO***

體系及崗位能力提高、日常行為等的全員的培訓(xùn)；

5、采用量化、定性相結(jié)合的績效考評方式，有力地提升員工的歸屬感和積極性，從而提高工作效率；

6、靈活多變地開展業(yè)余活動（重大節(jié)日舉辦各項活動、并建立員工娛樂室、手機充電室、閱覽室、乒乓球室/臺球室/歌舞

室、開設(shè)《外來工之音》并增設(shè)各項娛樂設(shè)施，并成功將中國銀行柜員機設(shè)置在宿舍等），不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，增強

員工的認同和歸屬感；

7、制訂和建立了公司安全管理體系（安全管理機構(gòu)、成員職責及制度），推行了安全/5S委員會年度工作計劃，并將結(jié)果納入

月度績效，從而確保委員會工作富有成效地得到落實，并制作《安全管理手冊》；

8、成立膳食委員會，推動監(jiān)督食堂持續(xù)有效地進行改善，采用靈活的膳食調(diào)劑策略、方法，使食堂的滿意度由月32%提高

至68%；

9、擅長對外的交流溝通，具有豐富的公共關(guān)系管理經(jīng)驗；抗壓能力強，能較好處理突發(fā)事故；

10、精于ISO***體系應(yīng)用（公司ISO體系內(nèi)審員），對現(xiàn)場化管理（生管、質(zhì)量）一定的了解；

11、負責公司內(nèi)部規(guī)劃、內(nèi)部工程管控（高、低壓配電、弱電、空調(diào)、消防、防塵/靜電、寸建等），具有新工廠籌備、規(guī)

劃、裝修豐富實踐經(jīng)驗；

技能專長

專業(yè)職稱：

計算機水平：中級

計算機詳細技能：能熟練操作辦公軟件，處理日常公文和表單制作

技能專長：

1、熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的六大模塊和相關(guān)的國家法律；

2、熟悉后勤管理各個模塊及各部門崗位的工作流程；

3、熟練掌握ISO***安全應(yīng)急管理體系，4、擅長對外的溝通與聯(lián)絡(luò)；

5、有A牌駕駛證；

語言能力

普通話：流利粵語：一般

英語水平：口語一般

英語：一般 其他：一般

求職意向

發(fā)展方向：從事人事及行政方面的中高層管理工作。

自身情況

自我評價：1.本人性格穩(wěn)重,思維嚴謹,敬業(yè),工作積極主動、認真負責；

2.有極強的執(zhí)行力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力和解決復(fù)雜問題的能力,，并有一定的抗壓能力，原則性和成本觀念強，具體事務(wù)操作能力較強。

3.本人對新成立的工廠籌建、規(guī)劃、裝修有豐富的工作經(jīng)驗(有A牌駕駛證）

第二篇：總經(jīng)理辦公室主任的個人簡歷

總經(jīng)理辦公室主任的個人簡歷模板

姓名：楊先生性別：男

婚姻狀況：已婚民族：漢族

戶籍：四川-南充年齡：42

現(xiàn)所在地：四川-南充身高：166cm

希望地區(qū)：廣東-深圳、廣東-中山、廣東-東莞

希望崗位：經(jīng)營/管理類-COO/運營官

行政/人事類-行政總監(jiān)

行政/人事類-人力資源總監(jiān)

尋求職位：總經(jīng)理或副總經(jīng)理、行政總監(jiān)/經(jīng)理、辦公室主任

待遇要求：可面議要求提供住宿

最快到崗：隨時到崗

教育經(jīng)歷

2006-02 ～ 2008-02 亞洲國際公開大學(xué) MBA 碩士

1994-09 ～ 1996-07 四川師范學(xué)院 中文系公關(guān)與文秘 大專

培訓(xùn)經(jīng)歷

2003-08 ～ 2003-11 深圳勞動局職業(yè)培訓(xùn)中心 助理人辦資源管理師 結(jié)業(yè)證工作經(jīng)驗至今19年0月工作經(jīng)驗，曾在5家公司工作

**公司（2006-03 ～ 2010-04）

公司性質(zhì)：民營企業(yè) 行業(yè)類別：房地產(chǎn)開發(fā)

擔任職位：總經(jīng)理辦公室主任崗位類別：

工作描述：主要負責公司政策制訂、為總經(jīng)理出謀劃策和公司內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)等。**公司（2004-08 ～ 2006-02）

公司性質(zhì)：合資企業(yè) 行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

擔任職位：人力資源部經(jīng)理兼總經(jīng)辦主任崗位類別：人事經(jīng)理/主管

工作描述：建立健全全套人力資源管理制度并逐步推行實施和協(xié)且總經(jīng)理處理日常工作。離職原因：個人原因

**公司（2002-01 ～ 2004-07）

公司性質(zhì)：私營企業(yè) 行業(yè)類別：建筑施工與工程

擔任職位：人事行政部經(jīng)理崗位類別：人事經(jīng)理/主管

工作描述：制訂并推行的全面的人力資源管理。

**公司（1996-07 ～ 2001-12）

公司性質(zhì)：外資企業(yè) 行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工

擔任職位：人事行政部經(jīng)理崗位類別：人事經(jīng)理/主管

工作描述：主管行政人事工作。

離職原因：搬遷

**公司（1988-10 ～ 1994-08）

公司性質(zhì)：集體企業(yè) 行業(yè)類別：快速消費品

擔任職位：會計、辦公室主任崗位類別：

工作描述：會計工作和辦公室管理． http:///離職原因：讀書

技能專長

專業(yè)職稱：無

計算機水平：中級

計算機詳細技能：

技能專長：特長： 總經(jīng)理辦公室主任兼物業(yè)公司經(jīng)理，2006/3至2010/4，深圳市凱東集團東莞凱東公司（主要業(yè)務(wù)，為房地產(chǎn)開發(fā)和企業(yè)收購）

公司介紹: 該公司投資開發(fā)了26萬平方米的商業(yè)和住宅一體的高檔小區(qū)，是東莞大嶺山鎮(zhèn)第一個樓盤，此樓盤第一期銷售創(chuàng)造了東莞的神奇，在兩個半小時內(nèi)全部出售完。主要職責：

1、主要協(xié)助總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理處理公司的一切內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)，特別是政府職能部門關(guān)系的協(xié)調(diào)；

2、公司制度擬訂和推行、公司對內(nèi)外發(fā)文的擬訂和文檔的管理工作；

3、協(xié)助各部門擬訂工作計劃；

4、監(jiān)督工程開發(fā)部、技術(shù)部、合同預(yù)算部和物資采購部等部門的工作計劃的執(zhí)行情況，并及時跟進和向有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)和其部門領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息；

5、公司周例會的主持及總結(jié)工作會議的組織、主持和晚會活動的策劃與組織；

6、公司行政日常事務(wù)的管理，包括后勤及其他的管理；

7、公司人力資源的管理；

8、總經(jīng)理辦公室日常事務(wù)管理和為總經(jīng)理提供相關(guān)行業(yè)信息，為總經(jīng)理的決策起到參謀作用；

9、兼職主持物業(yè)公司全面的管理工作。

10、全面負責規(guī)劃、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)公司的日常行政事務(wù)和支持性服務(wù)；

11、負責組織起草公司重要文件，并下發(fā)傳達；

12、負責公司重大活動的組織和執(zhí)行；

13、負責公司決議的督辦和跟進工作；

14、負責各類行政人員的管理和培訓(xùn)，不斷提高下屬人員的工作能力；

15、負責日常行政開支的控制，在公司內(nèi)推行節(jié)本增效的相關(guān)活動；

16、負責總總經(jīng)理或常務(wù)副總臨時交辦的其他工作。

主要業(yè)績：

1、建立起公司全套管理制度并監(jiān)督執(zhí)行；

2、協(xié)調(diào)好了公司內(nèi)各部門工作關(guān)系和處理好開發(fā)商與物業(yè)公司的關(guān)系；

3、在工作中及時為總經(jīng)理及時提供了管理中的漏洞并為公司節(jié)約了數(shù)以萬計的成本；

4、將物業(yè)公司的爛攤子理順并良好發(fā)展。

總裁辦主任人力兼資源部經(jīng)理，2004、08--2006、2廣東創(chuàng)佳集團有限公司（有自己的大型生產(chǎn)廠）

公司介紹：創(chuàng)佳集團是中國彩電八強之一，國家重點出口名牌企業(yè)，有電子、微電子、不銹鋼三家控股子公司，主營業(yè)務(wù)產(chǎn)值12億元，主要職責：

1、負責草擬集團公司戰(zhàn)略計劃；

2、主管集團公司的人力規(guī)劃及員工招聘；

３、主管集團公司的培訓(xùn)工作；

４、負責制定公司的績效考核體系；

５、負責制定核心員工持股方案；

６、負責公司總經(jīng)理辦公室，協(xié)助總裁處理公司日常事務(wù)；

７、負責集團公司行政事務(wù)的管理；

８、負責集團公司對外關(guān)系的協(xié)調(diào)與日常事務(wù)的管理。

主要業(yè)績：

1、建立了完善的全員績效考核體系；

2、建立了完善的規(guī)章制度并監(jiān)督實施；3 根據(jù)集團公司發(fā)展狀況，擬訂了集團公司組織架構(gòu)、部門設(shè)置及人員之確定；

4、對部門職責和人員權(quán)力等的劃分；

5、建立了培訓(xùn)制度并主持過全集團公司的培訓(xùn)工作；

6、整合了公司資源并將集團公司行政事務(wù)實行規(guī)范化管理。

人事行政部經(jīng)理2002、1--2004、7 深圳九州房地產(chǎn)開發(fā)公司鵬元基分公司主要職責：

1、主要負責公司人事行政管理工作；

2、負責公司各管理制度的建立；

3、負責公司組建、部門的設(shè)置及人員的招聘等；

4、建立公司之薪酬體系；

5、負責公司的內(nèi)外關(guān)系的聯(lián)絡(luò)與溝通；

6、負責公司行政日常督查；

7、行政辦公用品的采購與管理等。

主要業(yè)績：

1、成功地建立了公司的規(guī)章制度并組織實施；

2、將公司的固定資產(chǎn)管理和辦公用品的管理制訂了一套管理措施；

3、成功地建立了公司的薪酬制度；

4、成功地將公司的管理推行正規(guī)化管理。

行政人事部經(jīng)理1996、7--2001、12深圳市棋港實業(yè)有限公司

主要職責：

1、建立和完善公司的相關(guān)制度；

2、推行IS09000管理制度；

3、負責公司人事及行政的管理工作；

4、負責公司的內(nèi)外事務(wù)的聯(lián)系與關(guān)系的協(xié)調(diào)；

5、負責總經(jīng)理的工作日程安排。

主要業(yè)績：

1、建立了完善的人事行政管理制度并成功地推行；

2、與當?shù)卣毮懿块T協(xié)調(diào)好關(guān)系；

3、成功地處理過員工糾紛；

4、成功地對公司后勤管理制度化、責任化。

會計、辦公室主任1988、10—1994、8 四川省營山縣新店供銷社綜合能力

1、本人具較強的組織管理能力；

2、良好的協(xié)調(diào)溝通能力；

3、較強的語言文字表達能力、心理承受能力和良好的親和力；

4、較強的務(wù)實能力；

5、熟悉深圳各職能辦事部門之辦事程序；

6、熟悉國家及深圳地方相關(guān)法規(guī)；

7、熟練計算機辦公軟件的操作；

8、熟練汽車駕駛（深圳B牌01年考證）和深圳周邊道路等。

語言能力

普通話：流利粵語：一般

英語水平：

英語：一般

求職意向

發(fā)展方向：人力資源管理、行政管理和辦公室管理等。

其他要求：每周至少休息一天以上，有自己獨立的住房和空調(diào)、電視及床上用品等。工資要求為稅后工資。

自身情況

自我評價：本人精通人力資源及行政管理，具19年的管理經(jīng)驗，對人力資源與行政管理有自己獨道之看法與見解。能為您的企業(yè)在此方面的管理上帶來意想不到收獲。本人還具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力；較強的組織管理能力；較強的語言文字表達能力；良好的親和力；熟練運用現(xiàn)代辦公軟件及熟練汽車駕駛。

第三篇：辦公室主任

職責范圍

1.負責傳達董事會決議、決定和指示，督促檢查其貫徹執(zhí)行情況；

2.全面負責董事會辦公室的各項工作；

3.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)；

4.負責協(xié)調(diào)各部室、公司之間的工作，監(jiān)督檢查其工作情況；

5.負責協(xié)助總經(jīng)理掌握企業(yè)狀況，定期系統(tǒng)地向總經(jīng)理提供信息和工作建議；

6.負責職責范圍內(nèi)程序文件的制訂、執(zhí)行，并及時提出修改建議；

7.負責綜合性文件、工作計劃及機械公司工作總結(jié)等的擬定工作；

8.負責董事會等會議的組織和準備工作及計劃安排，確定會議時間、地點、與會人員和會議日程，并發(fā)出通知；

9.負責做好董事會辦公會等的會議記錄，必要時形成會議紀要并下發(fā)；

10.負責對董事會提出的問題進行調(diào)查、協(xié)調(diào)和處理；

11.負責按有關(guān)規(guī)定做好外來賓客的接待工作；

12.負責做好重要公文的審稿工作；

13.負責綜合性公文的傳遞、傳達、催辦與檢查；

14.負責審核人力資源管理有關(guān)方案，及報表等；

15.負責董事會辦公室各項費用的有關(guān)方案的審核；

16.負責監(jiān)督全公司印章、總經(jīng)理名章等的使用；

17.負責根據(jù)人員編制和崗位任職標準，及時調(diào)配人員；

18.負責根據(jù)工作需要向總經(jīng)理提出人員任免、聘用、提拔、調(diào)動建議；

19.負責根據(jù)各公司生產(chǎn)計劃，確定勞動組織與定員；

20.負責組織有關(guān)人員審查各公司工資發(fā)放情況；

21.負責處理職工獎懲事宜；

22.負責做好工資計劃的審核工作；

23.負責組織全公司各類人員的考評工作；

24.負責組織人事檔案的定期審查和整理工作；

25.負責對本部門人員工作業(yè)績進行考核；

26.負責全公司防火防盜及廠內(nèi)治安保衛(wèi)綜合治理工作；

27.負責按規(guī)定做好公務(wù)用車的調(diào)度與管理工作；參與車輛外修定點，并提供有關(guān)基礎(chǔ)資料；

28.負責與其它部門的工作協(xié)調(diào)；

29.負責完成機械公司總經(jīng)理交辦的其它工作。

第四篇：辦公室主任

榆林大道項目部崗位目標責任書（辦公室主任）為加強榆林大道項目工程管理工作，落實各項工作任務(wù)，確保榆林大道項目工程各項工作目標的順利完成，特簽訂本崗位目標責任書。

一、基本信息

部門：

姓名：

職務(wù)：

二、崗位職責

1、在項目部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責管理項目部辦公設(shè)施、設(shè)備、用品、用具；

2、負責與總公司及公司有關(guān)部門的溝通聯(lián)系，以確保項目部工作的順利進行。

3、負責管理職工生活區(qū)及員工宿舍用品，安排人員住宿及相關(guān)物品的發(fā)放；

4、負責打字、復(fù)印及接聽電話，接待來訪人員并做好記錄。

5、負責項目部相關(guān)會議的組織及記錄工作。

6、對項目部電子文檔進行重點備案，避免出現(xiàn)因計算機問題造成重要文檔丟失。

7、負責項目的日常內(nèi)務(wù)、文案工作。

8、負責項目部相關(guān)信息的上傳下達。

9、完成公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、處罰條款

1、不遵守考勤規(guī)定，遲到或早退一次，罰款100元，曠工一次罰款200元；

2、項目部組織召開的會議，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許無故遲到的，每次罰款100元，無故不參加會議，每次罰款200元；

3、電話無法接通或者無人接聽，且在十分鐘之內(nèi)未回復(fù)，出現(xiàn)一次罰款100元；

4、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，給項目部造成較壞影響的，罰款200元；

5、未完成工作任務(wù)，對施工造成重大影響或損失者，按照影響程度，罰款100-300元；

6、對項目部領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的工作，無正當理由而未如期完成或處理不當者，根據(jù)事況緊急程度，罰款100-300元；

7、進入施工現(xiàn)場未戴安全帽或者未帶胸牌，每項每次罰款50元；

四、獎勵條款：

1、本月內(nèi)未因任何原因被處罰；

2、積極維護項目部榮譽，為項目部在甲方和監(jiān)理面前樹立良好形象和口碑的，每次獎勵50元；

3、認真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力成績顯著者，每次獎勵50元；

4、工作勤奮，超額或提前完成工作任務(wù)者，每次獎勵50元；

5、對工作或管理制度積極提出合理化建議，并被采納者。每次獎勵100元；

6、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害項目部利益事件者，對維護正常的工作秩序

有顯著功績者，每次獎勵100元；

7、在當工作中給項目部帶來重大效應(yīng)者。獎勵200元；

8、在當工作中，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀者。獎勵200元。

五、簽字

本人確認履行以上崗位職責，努力實現(xiàn)以上工作目標，如上述工作目標無法實現(xiàn)，將自愿接受公司給予的相關(guān)處罰。

簽名：日期：年月日本項目部認可上述職責和目標符合項目部經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃。

項目經(jīng)理：日期：年月日

第五篇：辦公室主任

一、辦公室主任扮演的十種角色

1、智多星角色

2、耳目嘴角色

3、胳膊腿角色

4、代首腦角色

5、聯(lián)絡(luò)員角色

6、監(jiān)察員角色

7、外交官角色

8、紅管家角色

9、萬金油角色

10、老黃牛角色

二、辦公室主任應(yīng)具備的幾種素質(zhì)

1、講政治、善思考

一是政治上、思想上同黨中央保持一致，對人民、對職工負責，保持辦公室的政治方向。

二是圍繞黨委、經(jīng)營班子的中心工作部置辦公室工作

三是講黨性，按照黨性的原則辦事，切忌只憑個人恩怨、個人興趣。四是無私奉獻，清正廉潔。

要帶頭維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，對領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實，對領(lǐng)導(dǎo)的批評虛心接受，有則改之，無則加勉，對領(lǐng)導(dǎo)工作決策失誤在適當時機正面提出，不能不分場合，發(fā)表些有損領(lǐng)導(dǎo)意圖言論，更不能明頂暗抗，做一些不尊重領(lǐng)導(dǎo)的事情。

2、講嚴細，求高效

膽大包天，心細如發(fā)，守口如瓶，有“一葉落而知天下秋”的敏感。善于從行為變化發(fā)現(xiàn)隱伏其中的大問題，小中見大。

3、講技能，多面手

適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)同志的多種需求，做到“三熟兩強”：

上情熟，下情熟，政策熟；

辦事能力強，文字水平綜合能力強。

拿起筆能寫，開口能講，有事能辦

4、講奉獻，肯吃苦

甘于吃苦，甘于寂寞，甘于清貧

學(xué)會克制自己，既任勞又任怨；

受到批評時，著重檢查自身，不能有委屈感；

一切從工作出發(fā)，一切從大局出發(fā)；

做到“不可能左右天氣，但可以改變心情?！?/p>

5、講紀律，守規(guī)矩

自重、自醒、自警、自勵；切忌影響機關(guān)形象和領(lǐng)導(dǎo)聲譽。

要加強個人品德修養(yǎng)，潔身自好，慎獨慎微。

不仁之人不交，不義之才不取，不禮之言不說，不規(guī)之事不做。做一個品德高尚、遵紀守法、清正廉潔的人。

心細如發(fā)，守口如瓶是辦公室主任的職業(yè)品質(zhì)；粗枝大葉，口無遮攔的人是不能當辦公室主任的。

保守機密。要有強烈的保密意識，領(lǐng)導(dǎo)嗜好、性格、特點不能對不相關(guān)人提起。泄密原因：腦子缺少保密這根弦，言談中不注意；喜歡吹牛，好炫耀；推不開人情。

要過好人情關(guān)，朋友關(guān)。做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該傳的不傳。

6、講團結(jié)，顧大局

內(nèi)講團結(jié)，顧全大局；外講協(xié)作，維護整體

注意幾個方面：

（1）以忠誠之心維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)

把握四點：處理好主與次的關(guān)系；處理好趨與避的關(guān)系，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)系謹慎從事，既不失職又不失?。惶幚砗眠h與近的關(guān)系，不可突破紅線，不搞人事依附，多匯報，多溝通；處理好傳與瞞的關(guān)系，有利于團結(jié)的活傳，可能不利于團結(jié)的活瞞。

（2）以熱情之心增進與其他科室領(lǐng)導(dǎo)的團結(jié)，當好科室之間的紐帶。

把握三點：滿腔熱情的搞好人際關(guān)系協(xié)調(diào)；積極主動的搞好科室之間溝通；熱情周到地搞好機關(guān)后勤服務(wù)。

（3）以真誠之心促進與下屬之間團結(jié)

把握三點：學(xué)會關(guān)心下屬，對優(yōu)點鼓勵，對缺點進行善意的批評；學(xué)會理解下屬，設(shè)身處地為下屬著想，分析原由，冷靜處置；學(xué)會尊重下屬，愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。

三、辦公室主任應(yīng)樹立的意識

1、服務(wù)意識

服務(wù)是辦公室主任的天職。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為下級和各基層服務(wù)，當好助手。

2、全局意識

站在全局高度去考慮、研究、處理問題。有領(lǐng)導(dǎo)的眼光。（二人定律，領(lǐng)導(dǎo)把80%精力放在工作的要務(wù)上。）

一要吃透上情，掌握下情；二要愛學(xué)習，勤思考，有真知灼見；三要熟知特定環(huán)境、人物、事件的構(gòu)成要素和一定時期的工作重心；四要有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力，審時度勢，恰到好處。

3、參謀意識

4、換位意識

站在理事長位置上思考問題。換位不是越位，參謀不是參與，助手不是阻手。

5、協(xié)調(diào)意識

及時匯報，不等，不拖，不靠、更不推諉。

協(xié)調(diào)不是指令也不是決策，而是協(xié)商，是以平等態(tài)度商量需要解決的問題。

6、應(yīng)變意識

從容應(yīng)對。?？囈桓遥S時準備應(yīng)付突發(fā)事件。沉著應(yīng)付、忙而不亂。有冷靜的作風，鎮(zhèn)定自若，忙中求快，快而不亂。有應(yīng)變的措施。

7、效率意識

四、辦公室主任應(yīng)有的修養(yǎng)

1、豁達大度

有容人的雅量和風度。對上受寵不驚，受辱不怒；對下有平和寬厚的胸懷，一視同仁，與人為善。對下屬的缺點和失誤，不以點蓋面，耐心幫助。表里如一，言行一致。

2、夾緊尾巴

低調(diào)做人。任何情況都不能忘乎所以，飛揚跋扈，不能趾高氣揚。

謹慎是一種美德。說話辦事不張揚，不張狂，不說過頭話，不意氣用事。在律已方面高標準，嚴要求，不做越軌出格的事。

3、不卑不亢

有平衡穩(wěn)定的心態(tài)和處世觀。對上不要卑，對下不要亢。秉公直言，虛懷若谷。

4、處事公道

不能感情用事，不能以親屬遠近作為辦事的標準，更不能搞小團伙。在講原則的前提下廣交朋友，真誠待人。

5、寵辱不驚

有則改之，無則加勉。以平常心態(tài)坦然處之，冷靜分析，合理接受。切忌忘乎所以。

6、大智若愚

進退有序，深謀遠慮。在后臺當好助手，搞好服務(wù)，而不是沖到前臺，顯示聰明才智。要選擇適當?shù)姆绞絺鬟f給領(lǐng)導(dǎo)，供其參考。

大智是對工作水平的要求，若愚是對特定角色的約束。

修養(yǎng)注意幾個問題：

1、有勢不仗勢，得勢不欺人

講究人品。平等待人，平易待人。

2、自重不輕高，奉命不奉承

韜光養(yǎng)晦，切忌顯山露水。充滿自信，切忌自命清高。

領(lǐng)導(dǎo)是旗幟，辦公室主任是旗桿，要行得正，站得穩(wěn)。

注重小節(jié)，養(yǎng)成嚴謹?shù)纳顟B(tài)度。

3、抓大不忌小，主動不盲動

一是要突出重點，找準四兩撥千斤的支點；二是要細致周全；三是要沉著冷靜。

4、補臺不拆臺，競爭不嫉賢

搞好三個不等式：（1）協(xié)作大于分工。相互補臺，好戲連臺，相互拆臺，共同跨臺。（2）原則大于交情。（3）理解大于諒解。理解是知道對方的難處，諒解是知道對方的錯誤，高風亮節(jié)不計較。要指導(dǎo)助手搞好工作，鼓勵競爭，勇薦人才。

五、學(xué)會給領(lǐng)導(dǎo)補臺

一是要考慮辦公室的職能；二是要考慮辦公室助手的位置。

補臺幾種形式：（1）補領(lǐng)導(dǎo)獨自做不好的事情；（2）補領(lǐng)導(dǎo)獨自做不了的事情；（3）補領(lǐng)導(dǎo)不宜親自做的事情；（4）補領(lǐng)導(dǎo)不愿親自做的事情。

六、善于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖

意圖是希望達到某種目的的內(nèi)心打算。

了解意圖的方法：（1）復(fù)述法；（2）請教法；（3）例證法；（4）反饋法。起草領(lǐng)導(dǎo)的講話時：

1、留心收集領(lǐng)導(dǎo)人的各種意見。全局的結(jié)論，零碎的看法，新鮮的觀念。

2、注意深化領(lǐng)導(dǎo)者的意圖。跟蹤思維，使意圖豐富、完整、深化。

3、要善于挖掘整理領(lǐng)導(dǎo)的意圖。（1）修飾領(lǐng)導(dǎo)意圖；（2）突出領(lǐng)導(dǎo)意圖；（3）連貫領(lǐng)導(dǎo)意圖；（4）升華領(lǐng)導(dǎo)意圖；（5）促成領(lǐng)導(dǎo)意圖。