第一篇：初到一家公司該怎么做？

What to do when you're new on the job

初到一家公司該怎么做？

It's never easy being the new guy.Whether you're heading into your first job out of school or your 15th, the first days at a new gig are rarely easy ones.New coworkers, a new office, and a brand new work culture all lend to the feeling that you are a stranger in an even stranger land.What's the best way to cope?

當(dāng)新人從來不是件容易的事。不管你是大學(xué)畢業(yè)才獲得第一份工作，或者這已經(jīng)是你的第15份工作了，總之在一家新單位里的頭幾天都不會過得很輕松。新的同事，新的辦公室，以及全新的工作文化，會讓你充滿了人生地不熟的感覺。那么，最好的適應(yīng)方法是什么？

“Go to the cafeteria, the break room and ask people to tell you stories, ” says Todd Hudson, founder of Maverick Institute, Portland Ore., which published the handbook, “My Personal Onboarding Plan: The New Hire's Guide to On-the-Job Success.”

俄勒岡州波特蘭市馬沃里克研究院（Maverick Institute）的創(chuàng)始人，《我的入職計(jì)劃：職場新人的成功指南》（“My Personal Onboarding Plan: The New Hire's Guide to On-the-Job Success.”）一書作者托德?哈德遜建議是：“到自助餐廳或休息室去，讓人們給你講點(diǎn)故事?！?/p>

From what these seasoned employees tell you, you'll learn who the key players are at your new office and “about extraordinary efforts, about creativity, about people protecting their customers.Your new coworkers' tales will tell you how you should act in those situations.If you hear all negative stories, it tells you one thing.If you hear positive things, that tells you something else, ” Hudson says.從這些老員工的話里，你可以得知誰是辦公室里的關(guān)鍵人物，以及誰“非常努力，非常有創(chuàng)造性，非常保護(hù)他們的客戶。新同事的故事會告訴你，在這些情況下應(yīng)該如何表現(xiàn)。負(fù)面的故事都是相同的，而正面的故事各有各的意義?！惫逻d說。

People love to tell these stories, he adds.“They will tell you what made the biggest impression on them, what got their juices going.”

他補(bǔ)充道，人們是喜歡講這些故事的?！八麄儠嬖V你，什么樣的事情會給人留下最深刻的印象，而什么樣的事情會被傳得八卦滿天飛。”

When you start a new job, you'll probably have some type of formal orientation program, also known as onboarding.It may be nothing more than a quick introduction to policies and benefits, but some companies make an effort to offer you a taste of what kind of environment to expect.當(dāng)你開始一個(gè)新工作的時(shí)候，你可能要接受某種正式的入職教育。有的入職教育只是簡單地介紹一下公司的政策和福利，但有些公司卻會讓你對工作環(huán)境稍作了解。

TD Bank(TD)enrolls new employees in a program called TD University, complete with stage performances, feather boas and confetti.道明銀行（TD Bank）會讓新員工參加一個(gè)叫做“道明大學(xué)”的項(xiàng)目。最后，公司會組織新員工們通過舞臺表演、勁歌熱舞和狂歡來慶祝入職教育的結(jié)束。

The program “gets people excited with masks and noise makers but it also teaches them something” about their new work environment, says Ted Nouryan, senior vice president of organization development and chief learning officer for the bank.道明銀行組織發(fā)展部的高級副總裁兼首席學(xué)習(xí)官泰德?諾研介紹道，這個(gè)項(xiàng)目“通過面具和狂歡讓人們感到興奮，但同時(shí)它也會讓新員工對新的工作環(huán)境有所了解?！?/p>

Nouryan, who took part in the orientation in October, had been in the hospitality, manufacturing and high tech industries before joining TD Bank, which has headquarters Cherry Hill, N.J., and Portland, Maine.道明銀行在新澤西州的櫻桃山（Cherry Hill）和緬因州的波特蘭都設(shè)有總部。諾研去年10月加入道明銀行時(shí)也參加了這個(gè)入職教育項(xiàng)目。在加盟道明銀行之前，諾研曾在酒店業(yè)、制造業(yè)和高科技行業(yè)工作過。TD University “introduced us not only to what we do, but why we do it, what the expectations are for employees.” In TD's case, those expectations largely revolve around delivering customer service with a positive attitude.他表示，道明大學(xué)“不僅介紹了我們的工作是什么，而且還告訴我們，為什么要做這項(xiàng)工作，以及公司對員工的期望是什么。”對于道明銀行來說，公司對員工的預(yù)期大部分圍繞著用積極的態(tài)度提供客戶服務(wù)。I Love Rewards Inc., a Toronto-based software company, encourages a virtual visit to the cafeteria or break room even before new employees start work.“We give you a person you can email, ” says CEO Razor Suleman.“We bring you to an event or two.”

我愛獎勵公司（I love Rewards Inc）是一家多倫多的軟件公司。它鼓勵新員工在開始工作之前，先拜訪一下自助餐廳或休息室。該公司CEO雷澤?舒勒曼說：“我們會給你介紹一個(gè)人，你們可以通過郵件溝通，還會帶你參加一兩個(gè)活動?！?/p>

During orientation, each newbie is assigned a buddy--someone who has joined the company within the past year--to share lunch, answer questions and make introductions.在入職教育期間，公司會為每個(gè)新人指定一個(gè)朋友，也就是提前一年加盟公司的人，與新人共進(jìn)午餐，回答問題和做介紹等。

Jason Salluce, business development manager, had been through several orientation programs at other companies before he joined I Love Rewards about seven months ago.業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理杰森?薩路斯幾個(gè)月前剛剛加盟我愛獎勵公司。在此之前，他已經(jīng)在其他公司參加過好幾次入職教育了。

In those earlier cases, “I signed on and they gave me a binder with 400 pages, ” Salluce said.“It didn't come to life the way it does with this total immersion.Everyone is so passionate.It got me emotionally involved” in the company.在之前的那幾家公司里，“我簽了約，然后他們給了我一本大概400頁的活頁夾?！彼_路斯說：“那種教育方式?jīng)]有像這次一樣令人身心振作。在這家公司里，每個(gè)人都非常熱情。這讓我充分投入到了公司里?！?The “university” experience in Toronto was especially valuable, Salluce says, because he is one of the first employees at the company's newly opened Boston office.薩路斯表示，他在多倫多的“大學(xué)式”入職教育體驗(yàn)非常寶貴，現(xiàn)在他已經(jīng)成了我愛獎勵公司在波士頓新

開設(shè)的辦事處的第一批員工之一。

“I received exposure to every group within the company.I learned about how relationships work.When I'm working with clients, speaking to them about rewards and recognition, I need to be able to pick up the phone and reach [the right] people.I need to know who to call, ” he says, and the orientation “was really great from that perspective.”

他表示：“我接觸到了公司所有部門的人。我了解了人際關(guān)系的本質(zhì)。要跟客戶打交道，跟他們說與獎勵和認(rèn)可有關(guān)的事情，首先就得能夠拿起電話，接觸到（正確的）人。我需要知道給誰打電話。從這個(gè)角度看來，公司的入職教育做得真的很好?！?/p>

If you've never been through a good orientation experience, “you may not know what you're missing, ” Salluce says.“If I were to go somewhere else, I would have to go out of my way to make connections.This really accelerated my knowledge.Instead of taking a couple of months [to acclimate] it took me a week.”

薩路斯說，如果你從未接受過好的入職教育，“你可能不知道自己缺失了什么。如果我當(dāng)時(shí)沒有加盟這家公司，而是去了別的地方，我可能就得自己想辦法和客戶建立聯(lián)系。這家公司的入職教育的確增進(jìn)了我的知識。它也沒有占用我一兩個(gè)月的時(shí)間去適應(yīng)，我大概只花了一個(gè)星期的時(shí)間?！?/p>

When you need to orient yourself

沒有入職教育怎么辦？

It's not uncommon to arrive at a new job only to find there's not so much as a desk or a phone ready for you.有的時(shí)候你來到一家新公司，卻發(fā)現(xiàn)公司沒有為你準(zhǔn)備任何東西，就連一張桌子、一個(gè)電話都沒有。這種現(xiàn)象并不鮮見。

If your new job doesn't start with even the basics of an orientation program, “be prepared to onboard yourself.Make a plan, ” says Todd Hudson.Show initiative and “put your best foot forward.”

如果你的新東家連最基本的入職教育都沒有準(zhǔn)備，那該怎么辦？托德?哈德遜說道：“那就準(zhǔn)備自己上手。

制訂一份計(jì)劃，展示你的主動精神，做到全力以赴?！?/p>

Suleman recommends starting your own orientation before you even start the job, by contacting the person who hired you.舒勒曼給出的建議是，你可以在開始工作之前，聯(lián)系那個(gè)把你招聘到公司里的人，為自己爭取一套入職教育。

“Email them a week before you start.Say, 'I am so excited to come to work.I was wondering what the first week is going to be like.Is there anything I can do to prepare?' You will trigger a response.”

“你可以在開始工作的前一周給他們發(fā)郵件。比如你可以說：‘能來公司工作，我感覺很興奮。我想知道工作的第一周會是什么樣的？有什么事情是需要準(zhǔn)備的嗎？’這樣一來，對方就會回應(yīng)?！?/p>

You probably explored the company's website when you were searching for a job.If no one steps in to show you the ropes in the first hours or even days in your new position, use the website to collect information.Hudsonrecommends checking out the FAQs, the organization chart and other basics.在你找工作的時(shí)候，你可能已經(jīng)看過公司的網(wǎng)站了。如果沒有人告訴你入職的頭幾天應(yīng)該做什么，那么你可以利用公司的網(wǎng)站來搜集信息。哈德遜建議道，你可以看看公司網(wǎng)站的FAQ（常見問題解答）、組織架構(gòu)圖和其它基本信息。

“Take responsibility.Make lists of information you need.Talk to people.Start to build your network, ” Hudson says.哈德遜說：“你需要自己承擔(dān)責(zé)任，收集你需要的信息，和別人交談，開始構(gòu)建自己的關(guān)系網(wǎng)。”

If the company doesn't provide you with a buddy, find one, perhaps the person who referred you for the job.Take the person to lunch and ask about his or her first day with the company.如果公司沒有為你指派一個(gè)“朋友”，那就自己去找一個(gè)，甚至不妨去找那個(gè)把你招到公司里的人。你可以與他一起吃午飯，問問他剛到公司的時(shí)候是怎么過來的。

And don't be afraid to advertise to your coworkers that you're new on the job, he adds.Hudson recommends putting that information in the signature line of your email, along with your job title and

where you're located.“Encourage people to contact you and help.”

哈德遜補(bǔ)充道，不要害怕讓別人知道你是新人。他建議道，你可以在電子郵件的簽名檔里加上這條信息，此外再加上你的職位名稱和你所在的位置。他說：“你要鼓勵人們?nèi)ヂ?lián)系你、幫助你?！?/p>

It's odd that people are reluctant to broadcast “I'm the new guy, ” he says.“Today, when somebody joins an organization people say 'thank goodness they finally hired somebody.'”

哈德遜表示：人們往往不愿意讓別人知道“我是新人”，這一點(diǎn)很奇怪。事實(shí)上，當(dāng)有人加入公司的時(shí)候，人們往往會說：“謝天謝地，他們終于雇人了?！?/p>

“People will start replying, saying here's some background on this project, some information you probably didn't get.They'll cut you some slack when they see that you're new and you're open to being helped.”

“人們會開始回復(fù)你，比如他們會說：這兒有一些關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的基本信息。他們給出的信息可能是你之前沒有得到的。如果看見你是新人，而且你樂于接受幫助的話，他們就會幫你分憂?！?/p>

第二篇：職場英語初到一家公司該怎么做？

It's never easy being the new guy.Whether you're heading into your first job out of school or your 15th, the first days at a new gig are rarely easy ones.New coworkers, a new office, and a brand new work culture all lend to the feeling that you are a stranger in an even stranger land.What's the best way to cope?

當(dāng)新人從來不是件容易的事。不管你是大學(xué)畢業(yè)才獲得第一份工作，或者這已經(jīng)是你的第15份工作了，總之在一家新單位里的頭幾天都不會過得很輕松。新的同事，新的辦公室，以及全新的工作文化，會讓你充滿了人生地不熟的感覺。那么，最好的適應(yīng)方法是什么？

“Go to the cafeteria, the break room and ask people to tell you stories,” says Todd Hudson, founder of Maverick Institute, Portland Ore., which published the handbook, “My Personal Onboarding Plan: The New Hire's Guide to On-the-Job Success.”

俄勒岡州波特蘭市馬沃里克研究院（Maverick Institute）的創(chuàng)始人，《我的入職計(jì)劃：職場新人的成功指南》（“My Personal Onboarding Plan: The New Hire's Guide to On-the-Job Success.”）一書作者托德?哈德遜建議是：“到自助餐廳或休息室去，讓人們給你講點(diǎn)故事?！?/p>

From what these seasoned employees tell you, you'll learn who the key players are at your new office and “about extraordinary efforts, about creativity, about people protecting their customers.Your new coworkers' tales will tell you how you should act in those situations.If you hear all negative stories, it tells you one thing.If you hear positive things, that tells you something else,” Hudson says.從這些老員工的話里，你可以得知誰是辦公室里的關(guān)鍵人物，以及誰“非常努力，非常有創(chuàng)造性，非常保護(hù)他們的客戶。新同事的故事會告訴你，在這些情況下應(yīng)該如何表現(xiàn)。負(fù)面的故事都是相同的，而正面的故事各有各的意義。”哈德遜說。

People love to tell these stories, he adds.“They will tell you what made the biggest impression on them, what got their juices going.”

他補(bǔ)充道，人們是喜歡講這些故事的?！八麄儠嬖V你，什么樣的事情會給人留下最深刻的印象，而什么樣的事情會被傳得八卦滿天飛?！?/p>

When you start a new job, you'll probably have some type of formal orientation program, also known as onboarding.It may be nothing more than a quick introduction to policies and benefits, but some companies make an effort to offer you a taste of what kind of environment to expect.當(dāng)你開始一個(gè)新工作的時(shí)候，你可能要接受某種正式的入職教育。有的入職教育只是簡單地介紹一下公司的政策和福利，但有些公司卻會讓你對工作環(huán)境稍作了解。

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第三篇：初到公司工作總結(jié)

篇一：剛到新公司的工作總結(jié) 剛到新公司的工作總結(jié)

2009年在河北旅游集團(tuán)的歷史上是一個(gè)開元之年，是一個(gè)新老酒店交替之年，也是一

個(gè)蓄勢待發(fā)蓬勃發(fā)展之年。一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，酒 店人艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，使酒店的經(jīng)濟(jì)效益逐月攀升，極大地提升了酒店的品 牌形象和綜合競爭力，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好新酒店開業(yè)前的各項(xiàng)籌備工作，確保新酒店按時(shí)開業(yè)。

2009年上半年，新酒店開業(yè)籌備期間，酒店全體員工上下齊動員，以飽滿的熱情 投入到開業(yè)前的準(zhǔn)備之中，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)集體和感人事跡。

（一）開荒保潔。對于新酒店開業(yè)，開荒保潔是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù)，因此，酒店

領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門員工，共同打好這一仗。餐飲部、客房部、前廳部、康樂部、行政部等肩負(fù) 著酒店絕大部分區(qū)域的開荒保潔工作，大家拿著鐵锨、掃把不怕塵土飛揚(yáng)、不怕勞累疲憊，有的員工加班加點(diǎn)十幾天不回家，有的員工病倒了，輸了點(diǎn)滴剛好些，就又返回工作崗位?？头坎康谋嵢蝿?wù)尤為艱巨，他們?yōu)榱私o客房和公共區(qū)域進(jìn)行清潔；跪在地上用刀片、牙刷 等做工具對大理石地面、墻面、玻璃上的污跡一塊塊、一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行清洗，常常工作到深夜，大家絲毫沒有一點(diǎn)怨言。

（二）開業(yè)前期。在保證不影響舊賓館正常經(jīng)營的情況下，又要確保新酒店如期開

業(yè)，酒店抽調(diào)各部門人員，將數(shù)以萬計(jì)的家具、電器、棉織品等，一件件的分類、清理、搬 運(yùn)到新酒店樓中并擺放指定位置。前廳部員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，有條不紊的開展工作，在做 好環(huán)境布置、清潔，清除大堂味、還要調(diào)試新酒店微機(jī)運(yùn)營系統(tǒng)，組織員工學(xué)習(xí)掌握使用方 法，為開業(yè)做準(zhǔn)備。餐飲部員工日夜奮戰(zhàn)，利用一切時(shí)間為新酒店的開業(yè)做積極準(zhǔn)備，舊賓 館的工作完成后，沒有一個(gè)人離開，都來到新酒店，大家將疲憊拋在腦后，又投入到熱火朝 天的工作中，卸貨、搬運(yùn)、清潔、擺放，等把這一切都收拾完畢已是凌晨兩點(diǎn)多?？禈凡繂T 工將一件件健身器械、養(yǎng)生按摩、美發(fā)設(shè)備，卸車搬運(yùn)至5樓經(jīng)營區(qū)，并將一套套沙灘椅、遮陽傘運(yùn)至泳池精心擺放，同時(shí)聯(lián)系廠家，清理泳池下水池壁污垢，及時(shí)控制藻類的滋生。

（三）籌備開業(yè)。后勤保障部門配合前臺經(jīng)營部門，緊鑼密鼓的做好各項(xiàng)開業(yè)籌備

工作。為了使每位員工開業(yè)時(shí)穿上嶄新的工裝，制服房員工加班加點(diǎn)，將新制作的幾百套員 工工裝編號分類。人力資源部竭盡全力服務(wù)各部門，協(xié)調(diào)解決開業(yè)前面臨的各類人事問題，招聘300多名新員工，進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、隨時(shí)補(bǔ)充上崗。保安部人員抓緊學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握新酒 店消防監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)，最大限度的發(fā)揮新設(shè)備的使用功能。同時(shí)保安部還要兼顧舊賓 館、新酒店的施工場地安全，每天進(jìn)入新酒店的施工隊(duì)達(dá)20多支，施工人員近千人，樓內(nèi) 到處是施工材料和設(shè)備，安全保衛(wèi)工作任務(wù)很繁重。工程部作為維修保障部門，既要兼顧舊 賓館的維修保養(yǎng)，又要熟悉了解新酒店的設(shè)施設(shè)備情況，他們每天對新大樓的各個(gè)點(diǎn)位逐層、逐項(xiàng)進(jìn)行排查，確保所有設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。行政部的員工除了對新酒店的員工餐廳、更衣 室、浴室、員工宿舍進(jìn)行布置整理外，還要對舊賓館所有部門遺留下的物品進(jìn)行盤點(diǎn)處理，建立臺帳。綜合辦公室每天處理各種紛繁復(fù)雜的日常工作，做好部門之間溝通協(xié)調(diào)工作，分 發(fā)各種文件、通知，還要為新酒店開業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。財(cái)務(wù)部作為酒店的經(jīng)濟(jì)中心，每天都 忙于賬目的結(jié)算、庫房的盤點(diǎn)、物品的收接，同時(shí)還要保證新酒店微 管理系統(tǒng)的正常 運(yùn)行，責(zé)任重大。采購部擔(dān)付著酒店開業(yè)所有物品的采購工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，他們走市 場、比產(chǎn)品，不辭辛勞，保證購買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理。

為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，集團(tuán)、酒店建立和完善了各項(xiàng)制定。

（一）制定會議制度。為加強(qiáng)會議管理，集團(tuán)、酒店分別制定了每兩周召開一次的

集團(tuán)例會，以及每周召開一次的酒店周例會、酒店運(yùn)營會議和酒店高管會議。同時(shí)還完善了酒店每日晨會制度，對每日晨會上提出的問題及會后落實(shí)情況，當(dāng)日書面回復(fù)，并做到每周有“晨會問題匯總”、每月有“晨會問題統(tǒng)計(jì)”，使工作完成情況和跟進(jìn)事宜一目了然，領(lǐng)導(dǎo)不但在第一時(shí)間內(nèi)了解到各部門工作進(jìn)展情況，還能使領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)貫徹落實(shí)，大大提高了晨會的質(zhì)量和酒店的工作效率。

（二）建立各項(xiàng)制度文件。為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)肅各項(xiàng)紀(jì)律，規(guī)范員工行為，集團(tuán)、酒店先后制定并下發(fā)了一系列文件，如《工作崗位管理制度》、《員工儀容儀表及著裝要求》、《財(cái)務(wù)信息保密制度》、《員工通道管理制度》《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《地下停車場管理制度》《指紋考勤機(jī)使用制度》、《各崗位工裝洗滌制度》、《員工更衣室及浴室管理制度》等個(gè)制度文件，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。

（三）編輯了中茂海悅酒店《工作流程及崗位責(zé)任制》。結(jié)合酒店實(shí)際情況，歷時(shí)三個(gè)月編輯整理文字近七十萬字，規(guī)范并完善了各部門《工作流程及崗位責(zé)任制》，印刷后下發(fā)給各部門，讓每一位員工都了解自己的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，使各項(xiàng)工作都有條不紊、井然有序，利于酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、推出營銷新舉措，千方百計(jì)抓效益。

為創(chuàng)建中茂海悅酒店品牌，創(chuàng)新經(jīng)營，突出特色，全面提高服務(wù)質(zhì)量，為酒店創(chuàng)收和增加效益。

（一）打造“香溢月餅”新品牌。2009年中秋節(jié)期間，各部門員工的積極參與銷售，使酒店月餅生產(chǎn)、銷售工作均取得首次開門紅。我們憑借一流的生產(chǎn)設(shè)備，新型的工藝、精良的制作和獨(dú)特的口味贏得了廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)同，成功推出“中茂海悅酒店香溢月餅”這一品牌，為春節(jié)“香溢食品禮盒”的市場銷售，奠定了良好的基礎(chǔ)。2009年月餅銷售14525盒，經(jīng)濟(jì)收入3390218.85元。

（二）成功舉辦了圣誕點(diǎn)燈儀式和圣誕晚會。2009年12月3日和12月24日、25日舉辦了酒店開業(yè)以來的第一次圣誕點(diǎn)燈儀式及圣誕晚會。晚會以“紐約1920歡樂圣誕”為主題，吸引了來自社會各界1300人次參加。餐飲部、前廳部、工程部、保安部等從酒店整體環(huán)境布置到場地的選擇，從晚會現(xiàn)場菜品的精心制作到選擇專業(yè)團(tuán)隊(duì)的精彩演出，付出了辛勤的勞動，才使晚會舉辦得圓滿成功，贏得了參加晚會賓客的好評，取得了圣誕票銷售593張，收入940126元的良好效益。

（三）加大春節(jié)促銷力度。為提高效益，春節(jié)期間酒店特推出闔家團(tuán)圓宴、禧慶團(tuán)圓宴、虎年鴻運(yùn)宴等品種繁多、豐盛美味的年夜飯。同時(shí)酒店特級廚師精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家歡”等不同寓意的多款春節(jié)禮盒，為賓客奉送無限祝福。期間酒店還大力推出“春節(jié)祝?？ā?，根據(jù)賓客需求，卡分為1000—8000元不同面值，賓客可在酒店內(nèi)各經(jīng)營場所消費(fèi)，享受大幅的優(yōu)惠。

（四）舉辦餐飲美食節(jié)和開業(yè)促銷活動。先后舉辦了全鹿宴美食節(jié)、長江三鮮及龍魚美食節(jié)暨7、8月份的餐飲開業(yè)促銷活動等，吸引了社會各界人士，前來就餐。為努力打造自己的品牌，并根據(jù)賓客需求，餐飲部不斷改進(jìn)飯菜品種，推陳出新，推出從色澤、外形、口感和營養(yǎng)搭配均深受客人喜愛的新菜 69個(gè)。

（五）確保銷售收入穩(wěn)步增長。酒店科學(xué)地確定了以商務(wù)散客為主、注重團(tuán)隊(duì)會議，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代市場營銷網(wǎng)絡(luò)的營銷定位。2009年共接待大中小型會議242個(gè)。因此，出臺了一系列營銷政策，吸引新老客戶，拓寬營銷渠道。成立市場營銷企劃部，制定每月促銷活動策劃方案并成功設(shè)計(jì)了紐約1920圣誕晚會。加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作，開發(fā)了全球訂房網(wǎng)、中國聯(lián)通電話導(dǎo)航等大型訂房中心，2009年由訂房中心推薦的業(yè)務(wù)從開業(yè)初期的60間夜，達(dá)到了目前每月約500間夜的業(yè)績。新酒店開業(yè)以來，與客戶簽訂固定協(xié)議達(dá)到615家。為不斷開發(fā)沿海城市、外企與中外合資以及國有大型企業(yè)客源市場，酒店高管親自帶隊(duì)到北京、天津等地拜訪老客戶，開發(fā)新的潛在市場。

四、重視人才抓管理，為酒店發(fā)展提供智力？支持。建立適宜酒店發(fā)展的人力資源政策，吸引和培育酒店需要的人才，為酒店發(fā)展服務(wù)。

（一）招聘酒店所需要人才。為迎接新酒店開業(yè)，人力資源部根據(jù)酒店定編及經(jīng)營需要，積極組織招聘工作，先后在最佳東方網(wǎng)、省人才網(wǎng)、銀河網(wǎng)及省、市報(bào)刊上多次刊登招聘信息，并通過國際獵頭中介公司推薦酒店高管人員。開業(yè)至今在酒店就職的中高級外籍管理人員5名，國內(nèi)各省份應(yīng)聘就職的中層管理人員10余人。同時(shí)為引進(jìn)高素質(zhì)員工，酒店還多次參加省人才、經(jīng)貿(mào)大、師大等多個(gè)單位的招聘會，并與石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院、鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等6家院校取得聯(lián)系，組織學(xué)生到酒店實(shí)習(xí)。通過廣泛及多渠道的人員招聘，先后為酒店27個(gè)崗位，面試近千人，應(yīng)聘上崗約500人。

（二）注重培訓(xùn)效果。為使原酒店員工和招聘的大量新員工，符合并達(dá)到五星級酒店的素質(zhì)要求及業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，開業(yè)初期，組織了 期全員學(xué)習(xí)酒店應(yīng)知應(yīng)會、管理制度、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)及考試，使全體員工對新酒店的設(shè)備設(shè)施及服務(wù)要求有了初步的了解。為進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)，分別舉辦不同崗位、不同級別的員工培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)收看《國際酒店白金管家案例精辟》、《服務(wù)氣質(zhì)的塑造》的視頻教學(xué)以及請外籍管理人員進(jìn)行《酒店形象·服務(wù)的21點(diǎn)》等培訓(xùn)20余次，與此同時(shí)，還充分發(fā)揮酒店、部門、崗位三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的作用，對員工進(jìn)行交叉式不間斷的強(qiáng)化培訓(xùn)，在酒店首屆“百日練兵”暨崗位技能大賽”的活動中，取到了很好的效果。

（三）合理定編。開業(yè)前期，結(jié)合新酒店的經(jīng)營規(guī)模和管理模式，酒店初步確定了各部門的人員編制及組織結(jié)構(gòu)圖，后經(jīng)多次修改，在酒店開業(yè)之初基本確定。在合理、必需、精簡的原則下，2009年下半年酒店又對各部門的用工情況進(jìn)一步核定，重新確定了各部門的編制。

（四）發(fā)揮薪酬的激勵作用。為使酒店的薪酬制度更具吸引力和競爭力，在經(jīng)過對市內(nèi)多家同星級酒店的調(diào)查及了解，我們起草了《新

酒店薪酬制度》并征得各部門的意見，酒店開業(yè)對員工整體薪酬做出調(diào)整，絕大部分的員工晉升了工資。為充分發(fā)揮工資的激勵作用，2009年10月集團(tuán)、酒店高管親自掛帥逐個(gè)部門、逐個(gè)崗位的核定員工工資，在綜合各部門對工資調(diào)整的意見及建議，再次對一些崗位和員工調(diào)整了薪酬。近期根據(jù)2010年酒店發(fā)展目標(biāo)，制定及完善了績效管理制度和業(yè)績考核體系，調(diào)整了各部門的獎金分配方案。

(五)建立吸引人才、留住人才的用人機(jī)制。2009年我們建立和完善了人事管理體系，明晰了獎懲、考核、異動與選拔晉升機(jī)制，使企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)制度，更加適應(yīng)酒店的發(fā)展與需要。建立了員工工作檔案管理制度，有利于全面正確地評價(jià)員工及提拔使用，為酒店發(fā)現(xiàn)人才，留住人才，儲備人才提供了平臺。每月開展了服務(wù)明星、最佳員工的評比活動，使表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到了應(yīng)有的精神與物質(zhì)獎勵，弘揚(yáng)了正氣，樹立了榜樣。

五、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算，努力增效節(jié)支。

充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能作用，控制成本，節(jié)源開流，準(zhǔn)確提供各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，為管理層提供決策依據(jù)。

（一）實(shí)行全面預(yù)算管理。

自12月1日起，酒店實(shí)行“全面預(yù)算管理”及《績效考核獎懲辦法》（草）,以“誰管理、誰負(fù)責(zé)、考核誰”的原則，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)考核經(jīng)營責(zé)任制。財(cái)務(wù)部編制出了符合酒店運(yùn)營要求的“預(yù)算表”和“損益表”。預(yù)算表按照部門的業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行重新分類，使之更準(zhǔn)確的進(jìn)行收入控制和成本核算，方便決策層進(jìn)行決策分析。

（二）嚴(yán)格審批制度。

為了提高財(cái)務(wù)內(nèi)部及用款部門的工作效率，財(cái)務(wù)部制定并多次修改了財(cái)務(wù)審批制度，對借款、費(fèi)用等報(bào)銷付款的時(shí)間、審批流程等做出相應(yīng)調(diào)整，有利于各級領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)，恪盡職守，不僅大大提高了工作效率，還避免了“一支筆”所產(chǎn)生的不利因素。

（三）實(shí)施嚴(yán)格的成本控制制度。為嚴(yán)格執(zhí)行成本控制制度，財(cái)務(wù)部每周出具“成本周報(bào)”，以便成本控制信息得到及時(shí)更新，方便控制部門調(diào)整控制方法和重點(diǎn)。并在價(jià)格控制上，嚴(yán)格執(zhí)行采購價(jià)格由使用部門和運(yùn)營副總批準(zhǔn)的規(guī)定，并參與市場調(diào)查，分析和發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，使決策層在提高經(jīng)營收入的同時(shí)降低成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。

（四）運(yùn)營軟件系統(tǒng)的切換。12月12日，財(cái)務(wù)部和酒店經(jīng)營部門克服了時(shí)間短，任務(wù)緊等不利因素，積極參加系統(tǒng)培訓(xùn)，全程跟進(jìn)初期設(shè)置，全面參與測試，確保酒店管理系統(tǒng)由foxhis成功轉(zhuǎn)為opera。opera酒店運(yùn)營軟件的啟動，標(biāo)志著中茂海悅酒店與國內(nèi)五星級品牌酒店軟件系統(tǒng)接軌。

六、扎實(shí)有效地做好后勤保障工作，確保酒店良性運(yùn)行。后勤保障部門，以酒店經(jīng)營為中心，全力做好各項(xiàng)工作。

（一）落實(shí)安全保障工作。為保障賓客、酒店和員工的生命及財(cái)產(chǎn)安全，給下榻酒店的賓客提供一個(gè)安全、舒適的就餐娛樂環(huán)境，酒店按照有關(guān)部門的要求，制定了一系列安保制度與條例，并在硬件設(shè)施上完善了消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)及停車場管理系統(tǒng)，保障了酒店經(jīng)營的順利進(jìn)行。

（二）全員消防大演習(xí)。是為搞好消防工作，2009年11月7日中茂海悅酒店會同石家莊市消防三中隊(duì)首次舉辦了消防演習(xí)。通過演習(xí)提高了全員消防安全意識，使酒店員工在遇到火情時(shí)，能夠正確使用酒店消防設(shè)備，同時(shí)能在自救的情況下，協(xié)助住店賓客迅速疏散，最大限度的減少酒店財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。在演習(xí)結(jié)束后，保安部借時(shí)又舉辦了多次消防知識培訓(xùn)，鞏固和擴(kuò)大演習(xí)成果。

（三）制訂了重大任務(wù)和突發(fā)事件的緊急預(yù)案。為在突發(fā)事件和緊急情況下，做好安全保衛(wèi)工作，酒店制定了“重大任務(wù)和突發(fā)事件的緊急預(yù)案”，在酒店開業(yè)、接待nba球星隊(duì)、石家莊城市博覽會、明星歌手隊(duì)等重要團(tuán)隊(duì)時(shí)，按照預(yù)案和疏散方案，圓滿地完成了接待保衛(wèi)任務(wù)，為酒店贏得了良好的聲譽(yù)。

（四）切實(shí)做好節(jié)能降耗及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。在減少和降低酒店能源消耗與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面，工程部采取了多項(xiàng)措施，每天對全酒店用水、電、氣（汽）進(jìn)行查表核實(shí)，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及時(shí)解決。將鍋爐房熱水溫度控制在最佳狀態(tài)，根據(jù)天氣變化隨時(shí)調(diào)整。對樓層照明，在不影響光線的情況下，更改線路，增加時(shí)控，減少耗電，更換1600余個(gè)小功率射燈。開業(yè)至今堅(jiān)持做好排風(fēng)系統(tǒng)、蒸汽系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)和污水系統(tǒng)的維護(hù)及保養(yǎng)，三次大修五個(gè)后廚的所有排油煙設(shè)備，避免因油煙味給客人帶來的不便。同時(shí)還協(xié)助項(xiàng)目辦完成大項(xiàng)施工整改18項(xiàng)。

七、關(guān)心員工生活，努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。營造具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，凝聚人心，關(guān)愛員工，樹立企業(yè)形象。

（一）為員工排憂解難。深入員工隊(duì)伍，了解員工的思想動態(tài)，及時(shí)為員工解決工作和生活中存在的實(shí)際困難。先后組織了有12個(gè)部門部分員工參加的4次座談會，酒店總經(jīng)理親臨會場，認(rèn)真聽取一線員工的心聲，當(dāng)面解答員工提出的的問題，并對員工提出的問題要求相關(guān)部門限期整改，整改及回復(fù)情況張貼在員工餐廳的宣傳欄上。

（二）確保廣大員工吃飽吃好。為使員工每頓能有可口的飯菜，酒店調(diào)整了員工就餐標(biāo)準(zhǔn)，中午餐每人每頓3元。員工餐廳不斷更新改善飯菜品種，保證飯菜質(zhì)量。尊重民族習(xí)俗，每頓備有回民餐。在零點(diǎn)為夜班人員提供熱騰騰的宵夜。建立了較完善衛(wèi)生消毒制度和衛(wèi)生防疫制度，在給員工提供干凈、舒適的就餐環(huán)境的同時(shí)，保證了就餐食品的安全。

（三）豐富員工的業(yè)余文化生活。組織了游泳比賽、踢毽比賽、跳繩比賽等多項(xiàng)體育活動。更換圖書室書籍151冊，每周一、三、五下午開放閱覽室，給愛好讀書的員工開創(chuàng)了一片小天地。

（四）酒店每月為過生日的員工發(fā)放生日蛋糕。給當(dāng)日生日的員工每人發(fā)放生日蛋糕，送上酒店及員工們的祝福和溫馨，使員工特別是家在外地的員工，會感受到家的溫暖，從而對酒店產(chǎn)生歸屬感。

（五）體現(xiàn)酒店的人文關(guān)懷。為讓員工休息好，酒店在f2層為近百名員工提供了間休室，并建立了近兩百名員工的單身宿舍，解決了員工的中途休息和外地員工的住宿問題，規(guī)范管理制度并安排專門人員24小時(shí)值班，方便了員工上下班。

八、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，樹立酒店品牌。

用先進(jìn)的管理理念，打造一流的員工隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（一）加強(qiáng)中層以上人員的管理及培訓(xùn)。集團(tuán)公司著重抓領(lǐng)導(dǎo)班子及中層以上管理人員的組織建設(shè)，多次組織各種類型的會議及座談會，統(tǒng)一思想，更新觀念，學(xué)習(xí)和吸收酒店先進(jìn)的經(jīng)營管理理念和技術(shù)。聘請國家旅游局余昌國處長，進(jìn)行“管理創(chuàng)新“理論的培訓(xùn)。組織中層以上管理人員到聚成公司參觀學(xué)習(xí)，激發(fā)廣大管理人員的工作熱情及對企業(yè)的責(zé)任感。

（二）創(chuàng)建酒店報(bào)刊。2009年底我們成功創(chuàng)辦了《中茂海悅報(bào)》，這是中茂海悅酒店成長歷程中的一樁大事、也為酒店企業(yè)文化建設(shè)豐富了內(nèi)容。通過報(bào)紙向客人介紹酒店完備的硬件設(shè)施和溫馨的軟件服務(wù)，介紹酒店整體動態(tài)，使員工及時(shí)了解酒店大事小情，提高員工服務(wù)意識，也為員工提供了一個(gè)傾吐心聲、展示精神風(fēng)貌的舞臺。

（三）集團(tuán)黨委換屆成功。12月17日召開中共河北旅游集團(tuán)委員會第六屆黨員大會，大會嚴(yán)格按照《黨章》要求，進(jìn)行換屆選舉，選舉產(chǎn)生了以李克儉為黨委書記、張繼躍為黨委副書記，楊靖組織委員，李鵬宣傳委員，穆春生紀(jì)檢委員的新一屆黨委。我們相信在新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，旅游集團(tuán)的黨建工作，將會越辦越好。

（四）順利通過省級五星級評定。根據(jù)酒店經(jīng)營和長期發(fā)展的需要，酒店向河北省旅游局評星辦遞交了申報(bào)五星級旅游涉外酒店的申請。憑借酒店完善的硬件設(shè)施,以及按照《星級酒店訪查服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，找問題、查不足，使酒店整體軟件建設(shè)有了顯著的提高。經(jīng)過省評星專家組初評及復(fù)查評審，酒店以427分的成績順利通過省評星辦的初評。近期我們又順利通過了國家旅游局星評專家組的初評工作，2010年酒店上下共同努力，爭取早日完成五星級酒店掛牌工作。

（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。集團(tuán)、酒店高層在抓好經(jīng)營的同時(shí)，注重搞好企業(yè)文化建設(shè)。酒店發(fā)動各部門、員工編輯本部門語激勵用語，通過酒店、部門、員工自上而下，反復(fù)多次，最后共收集、整理激勵用語計(jì)十五條。員工通道宣傳欄現(xiàn)已成為員工喜愛的園地，高管介紹，培訓(xùn)信息，服務(wù)明星、最佳員工展示及每半月更換一次的員工風(fēng)采欄目，集中展現(xiàn)了酒店各部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和中茂海悅酒店人的精神風(fēng)貌。

（六）整理2009年酒店大事記16條。

九、各子公司與集團(tuán)同步發(fā)展。

各子公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿完成了09年的各項(xiàng)任務(wù)，業(yè)績增長，在社會上贏得了較好的信譽(yù)。

（一）裝飾公司以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式，拓寬經(jīng)營范圍，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。調(diào)整組織架構(gòu)，引進(jìn)各類人才，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度，09年裝修合同總產(chǎn)值二千萬元，較好的完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)。

（二）佰倫貿(mào)易公司在金融危機(jī)的波及下，積極聯(lián)絡(luò)客商，豐富產(chǎn)品銷售渠道，繼續(xù)開展木材代加工業(yè)務(wù)，同時(shí)催收欠款，實(shí)現(xiàn)純利潤近11萬元。

（三）河北旅游管理中等專業(yè)學(xué)校圓滿完成了畢業(yè)證驗(yàn)印及新生錄取工作，將國家篇二：初到公司的處事原則(經(jīng)典總結(jié))初到公司的處事原則 2000-04-28讀取數(shù):8

一、了解公司的組織和方針 當(dāng)你初到一家公司服務(wù)時(shí)，首先，你必須了解公司內(nèi)部的組織。例如，分有哪些部，哪些處或哪些科等，并應(yīng)該知道每個(gè)單位所負(fù)責(zé)的工作及主管，除此之外，你還要了解公司的經(jīng)營方針，以及公司的工作方法。一旦你對整個(gè)公司有了通盤認(rèn)識后，對你日后的工作將有所助益。

二、盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

你必須有豐富的知識，才能完成上司交待的工作。這些知識與學(xué)校所學(xué)的有所不同，學(xué)校中所學(xué)的是書本上的死知識，而工作所需要的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

三、在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成工作

一項(xiàng)工作從開始到完成，必定有預(yù)定的時(shí)間，而你必須在這個(gè)時(shí)間內(nèi)將它完成，絕不可借故拖延，如果你能提前完成，那是再好不過的了。

四、在工作時(shí)間內(nèi)避免閑聊

工作中的閑聊，不但會影響你個(gè)人的工作進(jìn)度，同時(shí)也會影響其他同事的工作情緒，甚至妨礙工作場所的安寧，招來上司的責(zé)備。所以工作時(shí)絕對不要閑聊。

五、執(zhí)行任務(wù)時(shí)的要點(diǎn)：

（１）上司所指示的事務(wù)中，有些事件不需要立刻完成，這時(shí)，應(yīng)該從重要的事情著手，但是，要先將應(yīng)做的一一筆錄下來，以免遺忘。

（２）若無法暫停正在進(jìn)行的工作，以完成上司臨時(shí)交給的事時(shí)，應(yīng)該立即提出，以免誤事。（３）外出收款、取文件或購物時(shí)，要問清金額、物品數(shù)量等重要細(xì)節(jié)，然后再去。（４）未充分了解上司所交待的事情前，一定要問清楚后再進(jìn)行，絕不可自作主張。（５）外出辦事時(shí)，應(yīng)負(fù)起責(zé)任，迅速完成，不可借機(jī)四處辦私事。

六、離開工作崗位時(shí)要收妥資料

有時(shí)工作進(jìn)行一半，因?yàn)樯纤菊賳?，客人來訪，或其他臨時(shí)事故而暫時(shí)離開座位。在這樣情況下，即使時(shí)間再短促，也必需將桌上的重要文件或資料等收拾妥當(dāng)。

或許有人認(rèn)為，反正時(shí)間很短，那么做很麻煩而且顯得小題大作，其實(shí)問題往往發(fā)生在你意想不到的時(shí)刻。遺失文件已經(jīng)夠頭痛了，萬一碰巧讓該公司以外的人看見不該看見的機(jī)密事項(xiàng)，那才真正叫你“吃不了，兜著走”呢！遇到這種倒楣事，什么樣的辯解都不頂用，一切只能歸咎自己的粗心大意。文／林隱

羊城晚報(bào)篇三：國企初來員工-工作總結(jié)

從2009年8月3日到現(xiàn)在，我已經(jīng)進(jìn)入公司4個(gè)多月了。在這4個(gè)月里面，我學(xué)習(xí)了很多，體會到很多，成長了很多。

我在企業(yè)服務(wù)部學(xué)習(xí)。雖然這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從來沒有接觸過的，但是在部門領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事們的共同的耐心指導(dǎo)下，我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

以下是我這4個(gè)月所做的工作總結(jié)：

1.剛進(jìn)公司時(shí)，我首先認(rèn)真通過公司網(wǎng)站和公司資料，比較全面了解了軟件園招商的一些優(yōu)惠政策、入園流程等，并跟著同事對園區(qū)里的一些企業(yè)進(jìn)行了走訪。

2.接著我學(xué)習(xí)了公司章程，在認(rèn)真閱讀完公司章程后，我對于公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度有了一定的了解，這也為以后規(guī)范我的言行起到了很大的作用。

3.完成了華大高智、高鉅、鑫一誠企業(yè)的名稱核準(zhǔn)、公司設(shè)立、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證辦理等一系列前期入園準(zhǔn)備工作。

4.辦理英銳、易馳、億友三家企業(yè)的軟件著作權(quán)申請的工作。5.幫忙通知高新企業(yè)申報(bào)認(rèn)證工作、9.8洽談會會展中心值班、icc平臺年會召開的協(xié)助工作。6.和部門同事走訪了羅普特、安盟網(wǎng)絡(luò)、海實(shí)科技、微泰科技等企業(yè)。7.幫助部門同事完成一些企業(yè)入園的工作.8.給亞典資訊、杭州國芯科技、萬工科技、貝斯特資訊、風(fēng)華國際等企業(yè)發(fā)送軟件園的招商投資信息。

在工作的過程中，我充滿熱情，虛心的向同事們請教學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己。初入職場，我還是出現(xiàn)了一些錯誤，有些是因?yàn)樽约捍笠?，有些是處事的不成熟，業(yè)務(wù)不熟悉，最后，這些錯誤都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。正是因?yàn)檫@些經(jīng)歷，才會讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮的更周全，業(yè)務(wù)也更熟練。對于2010年的工作展望，我希望可以在不斷的努力和學(xué)習(xí)中盡快的獨(dú)當(dāng)一面，不斷的學(xué)習(xí)招商技巧，培養(yǎng)招商能力，能不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作可以更快、更好的完成。和同事和睦相處，積極熱情的生活。

第四篇：初到公司的程序員年終工作總結(jié)

年終工作報(bào)告

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的2011年，滿懷熱情的迎來即將到來的2012年。在這年終之際，現(xiàn)對我來公司這一年來時(shí)間里，總結(jié)自己所做的工作，分析在工作中的得與失，現(xiàn)匯報(bào)如下：

來到貴公司已經(jīng)26天了，日子雖短，但學(xué)到的很多。在學(xué)校的兩年半，只是掌握了一些基礎(chǔ)的我，能在貴公司上班，我感到很慶幸也很感謝你給我這個(gè)機(jī)會。在這里，學(xué)校學(xué)了的東西終于能夠派上用場。這26天里，每天我都看文檔，學(xué)東西，看的越多發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的和掌握的實(shí)在是太少。來到公司就有一個(gè)練手的項(xiàng)目，這項(xiàng)目對公司的產(chǎn)品有一定的幫助，感覺剛來公司就參與了公司的研發(fā)，這對自己也是種莫大的鼓舞，在這個(gè)項(xiàng)目中總結(jié)自己所學(xué)到是主要有：ssh框架下的struts與hibernate技術(shù)，雖然這技術(shù)在學(xué)校有學(xué)過，但當(dāng)時(shí)的我沒有掌握，現(xiàn)在真有點(diǎn)后悔當(dāng)初沒有學(xué)好。其次是mysql,之前，由于自己學(xué)過sql server，所以學(xué)起來上手比較快。最后是android，雖然手機(jī)開發(fā)公司已經(jīng)做得很不錯了，但自己興趣在這，相信自己學(xué)的越好，對公司的幫助也就越大。對自己以后在公司的計(jì)劃主要如下：

首先，做程序員的要記住第一條經(jīng)驗(yàn)：“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來。”我個(gè)人覺得學(xué)歷并不代表全部，我們每天都可以學(xué)到新的知識，知識是可以一點(diǎn)點(diǎn)積累的，只要肯努力，一切皆有可能.其次，一定要確定自己的發(fā)展方向，并為此目的制定可行的計(jì)劃。

不要說什么，“我剛畢業(yè)，還不知道將來可能做什么？”，“跟著感覺走，先做做看”。因?yàn)椋@樣的觀點(diǎn)會通過 你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術(shù)，將來成為專家級人物？向管理方向走，成為職業(yè)經(jīng)理人？先熟悉行業(yè)和領(lǐng)域，將來自立門戶？還是先 在行業(yè)里面混混，過幾年轉(zhuǎn)行做點(diǎn)別的？這很重要，這是你值得深思的問題，它將決定你近幾年、十年內(nèi)“做什么事情才是在做正確的事情！”。

軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中，技術(shù)不是萬能的，但沒有技術(shù)是萬萬不能的！所以要盡量掌握你能掌握的技術(shù)。

詳細(xì)制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識學(xué)習(xí)計(jì)劃，并注意及時(shí)修正和調(diào)整（軟件開發(fā)技術(shù)變化實(shí)在太快）。剛來就有個(gè)導(dǎo)師代領(lǐng)我這個(gè)新員工來定期培訓(xùn)，這點(diǎn)我覺得公司做的很好，因?yàn)樗麜屇阌袀€(gè)很詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，知道自己將要學(xué)什么，與必須掌握什么，比自己盲目的看文檔看視頻要好得多?！叭绻粋€(gè)軟件開發(fā)人員在1、2年內(nèi)都沒有更新過自己的知識，那么，其實(shí)他已經(jīng)不再屬于這個(gè)行業(yè)了?！辈灰嬖V自己沒有時(shí)間。時(shí)間就像海綿里的水，多學(xué)一些技能對于我們來說虧不到自己，我們的工作從學(xué)而來，就是靠著每天的學(xué)習(xí)，交流，做人中得到。

講了這么多也得提提對公司的建議，我的具體建議如下：

我要說的就是工作氛圍，我個(gè)人覺得有點(diǎn)枯燥。早上八點(diǎn)上班，然后五點(diǎn)半下班，n行代碼就是你的一天，我個(gè)人覺得這有點(diǎn)乏味了，也許這就是程序員的工作。但我覺得適量的調(diào)節(jié)下這壓抑的工作氣氛，可以讓我們疲勞的神經(jīng)給予一定的放松，也許可以帶來意想不到的效果。我覺得隔壁的公司就不錯，每天下午三點(diǎn)一刻都會放一會流行歌曲，讓員工可以有個(gè)放松的機(jī)會。

以上為本人這26天來的工作小結(jié)。請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如有不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。，希望咱們的公司一日比一日興旺，一日比一日的壯大。

第五篇：公司節(jié)能降耗我該做什么

公司“節(jié)能降耗”我該做什么？

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看了公司關(guān)于開展“節(jié)能降耗”活動的通知，感觸頗深。能源是我們?nèi)祟愖顚氋F的資源，我們國家一些地方資源還十分缺乏；平時(shí)我們每個(gè)人或多或少都存在一些浪費(fèi)的現(xiàn)象。雖然有時(shí)不是我們主觀故意造成的，但沒有及時(shí)制止（如看見別人忘關(guān)水龍頭等）；這也算是一種間接的浪費(fèi)，很不應(yīng)該！

從一個(gè)企業(yè)角度來講，“節(jié)能降耗”更為重要。公司這么多人，如果每個(gè)人都浪費(fèi)一點(diǎn)；那將會造成多大的資源浪費(fèi)。借助公司這次開展“節(jié)能降耗”活動的精神，我已組織東本嘉園管理處各部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)和交流；認(rèn)真查找各個(gè)部門以往工作中存在的漏洞和不足，結(jié)合管理處的實(shí)際情況，制定了以下幾點(diǎn)切實(shí)可行的“節(jié)能降耗”措施：

1、經(jīng)常組織管理處全體員工，加強(qiáng)“節(jié)能降耗”知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；不斷提高員工節(jié)能降耗的意識，逐步養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣。要求：管理處所有員工高度重視“節(jié)能降耗”工作，樹立“小區(qū)節(jié)能降耗從我做起”的觀念；從一點(diǎn)一滴做起，從日常工作、生活中學(xué)會節(jié)約，減少浪費(fèi)。

2、制定可行的“節(jié)能降耗”獎罰措施，并組織管理處各部門開展“節(jié)能降耗”方面的PK。鼓勵員工大膽創(chuàng)新，主動提出合理化的“節(jié)能降耗”建議；并對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎勵，對“大手大腳”、故意浪費(fèi)資源的員工處罰；充分調(diào)動基層員工“節(jié)能降耗”工作的積極性！

3、管理處辦公室主動當(dāng)好“表率”，帶頭做好以下的“節(jié)能降耗”工作：

（1）凡打印、復(fù)印紙張不涉及公司機(jī)密文件的，全部雙面使用；不允許出現(xiàn)只使用了一面就丟棄的現(xiàn)象。

（2）辦公室下班人離開時(shí)，必須關(guān)燈；下班后非工作需要加班時(shí)，不隨便占用公司的電腦上網(wǎng)、聊天、玩游戲等。

（3）小心使用和愛護(hù)辦公設(shè)備、用品等，防止人為的造成設(shè)備和辦公用品的提前損壞。

（4）辦公室人員不得隨便使用一次性水杯，平時(shí)喝水堅(jiān)持使用自已的口杯。一次性水杯只限于公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、客戶前來參觀、來訪時(shí)使用。

（5）如因工作需要外出辦公時(shí)，非情況緊急或工作需要，能坐公交車的絕不打的。

（6）物品采購方面，貨比三家；盡量選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、誠信為主的商家做為固定物品采購點(diǎn)，為公司減少不必要的開支。

4、加強(qiáng)維修班組“節(jié)能降耗”的意識，需更換工具、零件時(shí)，必須要拿破舊的來換。主動縮短機(jī)電設(shè)備、水電故障維修的時(shí)間，尤其是水管破裂等方面的急修；為業(yè)主和公司減少不必要的浪費(fèi)。

5、做好“節(jié)約降耗”的廣泛宣傳和推廣工作。個(gè)別員工沖涼時(shí)用水“大手大腳”，洗個(gè)澡也要半小時(shí)，嚴(yán)重浪費(fèi)水資源。對于這樣的個(gè)別員工要及時(shí)地進(jìn)行批評、教育指正；情節(jié)嚴(yán)重的給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。禁止員工宿舍出現(xiàn)“長流水、長亮燈”的現(xiàn)象，主動為公司節(jié)省成本，減少浪費(fèi)。

6、加強(qiáng)宿管清潔人員的“節(jié)能降耗”意識，自覺愛護(hù)和保養(yǎng)好手中的清潔工具等用品。凡清潔工具需要更換的，要拿已報(bào)廢的工具來換；否則不予更換。對于人為故意造成清潔工具損壞的，原價(jià)賠償并給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。

7、培養(yǎng)管理處全體員工樹立“公司是我家，節(jié)能降耗靠大家”的主人翁意識；充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，讓員工主動地發(fā)現(xiàn)問題，改善問題！